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篇：策划部广告部岗位职责策划部——广告部岗位职责
1 负责组织影楼宣传材料的编写，摄影、录像、印刷及宣传、新闻界建立良好的关系，取得他们的支持和帮助。
2 负责影楼资料的收集、积累、文件材料的整理编写等工作。 3 委托制作有关影楼情况的影视作品并负责编目和播放等。 4 策划、监制公共关系广告。
5设计并委托制作影楼的标志、色彩、风格等。
6 负责检查影楼广告牌、指示牌、文句有没有差错，字是否端正、清晰、美观。牌的设计是否高雅，与影楼的格调是否相符等，如发现有不符合要求（错、脏、旧）的要及时改换。 7 设计、策划、监制影楼各种宣传品和赠品。
8 负责节日、纪念活动、庆祝活动等举动办场所的布置及美化工作。
第2篇：广告公司客户部《 岗位职责》客 户 部 管 理 制 度
部门名称：客户部
直系上级：公司副总经理
部门性质：① 公司业务的开拓及业务洽谈
② 公司客户的服务与追踪
部门权限：① 拓展部：受分管副总经理委托，行使对公司业务项目的开拓及洽谈过程中的成功合作，认真执行公司规章制度、管理
规程及工作指令义务。
② 客服部：受分管副总经理委托，针对公司服务的客户做追踪服务，协助业务代表完成业务洽谈。
部门职能：负责对公司业务项目实现过程中各洽谈环节实行跟踪、监督、协调、服务的专职营销部门，对所承担的工作负责。
一、总则
（一）为了进一步开拓市场,加强客户部的管理, 使客户部工作有所遵循，严肃纪律，并充分调动业务人员的积极性，挖掘其潜力，保证其利益,特制定本制度：
（二）本制度适用于公司客户部项目工作；其余部门的工作制度由行政部另作规定。
（三）营销策划组负责制度最终解释。
二、岗位职责
（一）客户拓展部人员须牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，在公司领导下开展工作。
（二）树立团队精神，树立宣传易公司和宣传易人的形象，热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
（三）检查市场价格的执行情况，搜集市场信息；保质、按时完成所负责区域的工作项目，认真执行“外出登记业务报备表”，并做好每天工作计划和每月的工作。
（四）工作时间着装整齐，遵守作息时间，按时向上级主管汇报工作进程及客户业务，如遇难题或突发事件应马上向上级汇报，共同商议解决方案。
（五）每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证落单安排、项目工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并定期追踪客户需求。
（六）客户部人员每月进行一次书面总结，将该月业务进展情况及合理化建议上报公司，交客户部客服人员存档。制订出月计划、周计划，才能有计划有目的地拜访客户。
（七）市场部人员必须对公司商业秘密负责，严守公司机密，公司内部会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料、合同、报价及提案等信息不得对外泄露或传播。
（八）* 凡经查出市场部出现“炒单”者，将按公司规定给予辞退处理。
* 以个人利益为先，自由散漫，玩忽职守，给公司造成不良影响的人员将按公司有关规定处理。
（九）按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。
考勤制度
（一）考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一；缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。
（二）考勤方式：大门值班处考勤簿上签到。
（三）工作时间：六天工作制，每天8：30分至17：30分（12：00分至14：00分为用餐午休时间）；周日公休。
（四）客户拓展部员工每天签到共四次，包括上下午的上下班签到。
另外，工作时间内出现外出访客的情况，请到客服部登记并报备业务情况。若因公出外访客而无法正常签到者，可致电相关负责人。
（五）其余病事假等请假事宜仍然遵从本公司规章制度。
四、个人形象
员工个人仪表、仪容
1、注意个人整洁卫生，衣服应干净、整齐、笔挺、洁白。
2、男同事不能留长发和每天须刮胡须。
3、女同事不能穿着过于悠闲，尽量保持淡妆，长发的请适当捆绑，梳理服贴！
五、本制度修正于XXXX年X月XX日起实行，如有修改，另行通知。
附录：客户部工作职责明细
客户部：XXX （暂兼客户部主管一职）
㈠ 全面负责客户部的行政和业务管理工作，负责客户服务管理。
㈡ 对上，直接向董事长负责，汇报工作；对下，检查营销部中四个小组的工作，并负责与重要的客户接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。
1、客户拓展部：开拓市场、扩展业务。
XXX（代主管）：
㈠ 全面负责所在拓展部业务工作和日常行政工作。
㈡ 对上，向客户部主管负责，汇报工作；对下，检查业务代表工作，并负责统筹拓展部业务开展情况，协助业务代表开发新
业务及发展原有业务。
XXX、XXX、XXX（业务代表）
㈠ 向直系部门主管汇报工作，负责对所代理客户的广告计划和预算开展业务活动，为公司争取盈利。
㈡ 开拓新的客户源及发展原来业务：《客户拓展记录表》
㈢ 完成《外出登记业务报备表》，协助其它部门需要。
2、客户服务部：与客户保持联络，与公司内其他各部门保持密切的联系。
XXX（主管）
㈠ 全面负责所在部门的业务跟踪工作和日常行政工作。
㈡ 对上，向客户部主管负责，汇报工作；对下，督促各部门工作进度及提供协助：《周工作记录》。
㈢ 负责较小客户的业务洽谈和接触。
XXX、XXX（客服员）
㈠ 负责与客户的联络工作和信息反馈；同时，还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此，客服部在职能上扮演双重角色，对外代表公司的整体利益，对内则代表客户的利益。此外，在公司内，客服部还应承担公司的公关方面的工作：《客户分析表》。
㈡ 负责协调广告工作的进展，与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成，以保证按计划完成工作进程：《工作流程单》。
㈢ 负责保持与客户的日常事务性联系，代理有关文秘工作；收集、整理、更新、归档公司各类档案与整体
运行记录等，确保资料的齐全与有效性。
㈣ 在出席客户会议时，负责会议记录，并提交会议记要：《会议记录表》。
二、工程部：XXX（主管）
XXX、XXX（工程操作员）
职责：
① 对项目工程进行制作、安装；负责工程按计划施工及安全生产。
② 组织具体工程的验收，对各项维护工作进行合理分配，并做好跟踪记录。
③ 协助材料采购，做到合理选材，节约成本，增加收益。
④ 积极开拓公司的创收发展，协助其它部门完成工作。
三、项目部：保持与业务代表之间的工作联系，代理有关文案、策划等工作，要求对广告制作和媒介等很熟悉。
XXX（主管）
XXX（文案）
XXX、XXX（策划）
① 对工作做好分解与透析市场动向，策划项目实施细则，书写推广方案。
② 协助客户拓展部进行业务分析，完成上级交办的其他工作。
四、设计部：XXX（暂代主管）
XXX、XXX（设计员）
职责：
① 按照程序和市场发展需要设计样式，将客户需求及适用意念、想法转化为设计输出，保证设计工作的质量。 ② 负责项目设计稿的流程工作：设计变更、材料选样、定样、封样等（客户沟通）。
③ 配合其他部门之间的互动工作，对具体设计工作和结果向客户及公司反映。
④ 协助公司内部对聘请设计员所需的相关考核；
⑤ 归总、更新设计资料库内容，及珍惜、节约、合理使用相关设计工具（严格执行公司管理制度）。
第3篇：广告公司设计部岗位职责设计部岗位职责
一、设计部岗位设置
设计部设立部门主管一名、设计师数名。 二、岗位职责
(一)、设计部主管岗位职责
1、分配并参与部门接收的设计工作；
2、负责带领并指导部门人员对接收项目的创意构思及设计，保证并监督设计部的作品进度及质量；
3、协调业务部、制作部及客户共同制定项目的整体解决方案确保项目在实际制作或安装中不会出现设计方面的问题
4、负责带领设计团队并对部门成员进行专业培训和指导
5、制定、规范规划设计部操作流程及工作程序，协调部门间工作，从设计方面控制成本；
6、负责选聘、任用和考核设计部人员；调整部门内的加班及休息； 7、记录、整理、汇总、上报部门各种表单； 8、上级领导安排的其他工作。 （二）、设计师岗位职责
1、完成分配给个人的设计工作，确保完成作品的质量； 2、负责与客户沟通理解设计需求并完成设计； 3、协助部门主管进行专业的培训和指导； 4、收集整理文件、素材、客户资料； 5、填写个人表单；
6、提高个人的艺术、技术及业务素质； 7、上级领导安排的其他工作。
第4篇：广告公司客户部 岗位职责度 制 理 管 部 户 客
部门名称：客户部
直系上级：公司副总经理
公司业务的开拓及业务洽谈 部门性质：①
公司客户的服务与追踪 ②
部门权限：①拓展部：受分管副总经理委托，行使对公司业务项目的开拓及洽谈过程中的成功合作，认真执行公司规章制度、管理 规程及工作指令义务。
客服部：受分管副总经理委托，针对公司服务的客户做追踪服务，协助业务代表完成业务洽谈。 ②
部门职能：负责对公司业务项目实现过程中各洽谈环节实行跟踪、监督、协调、服务的专职营销部门，对所承担的工作负责。
总则 一、
使客户部工作有所遵循，严肃纪律，并充分调动业务人员的积极性，挖掘其潜力，, 加强客户部的管理,（一）为了进一步开拓市场 特制定本制度：,保证其利益
（二）本制度适用于公司客户部项目工作；其余部门的工作制度由行政部另作规定。
（三）营销策划组负责制度最终解释。
二、岗位职责
（一）客户拓展部人员须牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，
充分挖掘，发挥个人能力，在公司领导下开展工作。
（二）树立团队精神，树立宣传易公司和宣传易人的形象，热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
，并做（三）检查市场价格的执行情况，搜集市场信息；保质、按时完成所负责区域的工作项目，认真执行“外出登记业务报备表”
好每天工作计划和每月的工作总结。
（四）工作时间着装整齐，遵守作息时间，按时向上级主管汇报工作进程及客户业务，如遇难题或突发事件应马上向上级汇报，共
同商议解决方案。
（五）每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证落单安排、项目工期、技术及安装条件的可行性。合同
签订后将原件交公司存档，并定期追踪客户需求。
（六）客户部人员每月进行一次书面总结，将该月业务进展情况及合理化建议上报公司，交客户部客服人员存档。制订出月计划、
周计划，才能有计划有目的地拜访客户。 （七）市场部人员必须对公司商业秘密负责，严守公司机密，公司内部会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料、合同、报价及
提案等信息不得对外泄露或传播。
凡经查出市场部出现“炒单”者，将按公司规定给予辞退处理。* （八）
以个人利益为先，自由散漫，玩忽职守，给公司造成不良影响的人员将按公司有关规定处理。* （九）按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。
三、考勤制度
（一）考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一；缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参
考依据。
（二）考勤方式：大门值班处考勤簿上签到。
00：12分（30：17分至30：8（三）工作时间：六天工作制，每天 ；周日公休。分为用餐午休时间）00：14分至
（四）客户拓展部员工每天签到共四次，包括上下午的上下班签到。
另外，工作时间内出现外出访客的情况，请到客服部登记并报备业务情况。若因公出外访客而无法正常签到者，可致电相关
负责人。
（五）其余病事假等请假事宜仍然遵从本公司规章制度。
四、个人形象
员工个人仪表、仪容
、注意个人整洁卫生，衣服应干净、整齐、笔挺、洁白。1 、男同事不能留长发和每天须刮胡须。2 、女同事不能穿着过于悠闲，尽量保持淡妆，长发的请适当捆绑，梳理服贴！3
日起实行，如有修改，另行通知。XX月X年XXXX本制度修正于 五、
客户部工作职责明细附录：
（暂兼客户部主管一职）XXX 客户部：
全面负责客户部的行政和业务管理工作，负责客户服务管理。 ㈠
对上，直接向董事长负责，汇报工作；对下，检查营销部中四个小组的工作，并负责与重要的客户接触和联系或洽谈、㈡
引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。
客户拓展部：开拓市场、扩展业务。、1
：（代主管）XXX 全面负责所在拓展部业务工作和日常行政工作。 ㈠
对上，向客户部主管负责，汇报工作；对下，检查业务代表工作，并负责统筹拓展部业务开展情况，协助业务代表开发新 ㈡
业务及发展原有业务。
（业务代表）XXX、XXX、XXX 向直系部门主管汇报工作，负责对所代理客户的广告计划和预算开展业务活动，为公司争取盈利。 ㈠
《客户拓展记录表》开拓新的客户源及发展原来业务： ㈡
完成《外出登记业务报备表》 ㈢ ，协助其它部门需要。
客户服务部：与客户保持联络，与公司内其他各部门保持密切的联系。、2
（主管）XXX 全面负责所在部门的业务跟踪工作和日常行政工作。 ㈠ 。《周工作记录》对上，向客户部主管负责，汇报工作；对下，督促各部门工作进度及提供协助： ㈡
负责较小客户的业务洽谈和接触。 ㈢
（客服员）XXX、XXX 负责与客户的联络工作和信息反馈；同时，还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此，客服部在职能 ㈠ 上扮演双重角色，对外代表公司的整体利益，对内则代表客户的利益。此外，在公司内，客服部还应承担公司的公关方面
。《客户分析表》的工作：
负责协调广告工作的进展，与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成，以保证按计划完成工作 ㈡
。《工作流程单》进程：
负责保持与客户的日常事务性联系，代理有关文秘工作；收集、整理、更新、归档公司各类档案与整体 ㈢
第5篇：文案策划岗位职责(广告公司)1.负责公司对外形象宣传的策划，能独立完成相关项目方案的撰写。2.负责公司品牌市场推广与宣传相关文字策划。3.负责客户广告提案建议书的编写与制作。4.配合销售工作需要，和相关设计人员完成客户需求。5.能撰写广告文案及公司内部相关文稿。6.完成公司交办的其他事务。第6篇：广告公司文案策划岗位职责广告公司文案策划岗位职责
【第1篇】广告公司文案策划岗位职责
1、根据客户要求，参与全案、品牌策划、影视策划、公关活动策划等方案的创意构思及撰写，能独立撰写其中某一方向策划案；
2、有一定的逻辑思维和独到见解，具备提案能力；
3、根据公司需要配合其他部门完成公司自身及客户的各项宣传、策划工作；
4、维护公司网站、官方微博、官方微信等平台，独立撰写相应创意文案、宣传性文章、新闻稿、发言稿等。
【第2篇】广告公司文案策划岗位职责
1、组织收集客户相关行业政策及产品信息、市场发展趋势；
2、公司市场营销方案的策划与组织实施，对外宣传资料和文案的撰写；
3、根据业务需要制作各种宣传资料，塑造良好企业形象；
4、完成营销战略指导下的年度、季度、月度广告，媒体战略，进行策划方案及计划制定；
5、拥有线上广告或策划经验，熟悉品牌与企业文化战略规划；
6、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力。
1 7、对互联网及网络媒体熟悉，协助制定公司媒体发展战略，提交媒介策划方案及分析报告
【第3篇】广告公司文案策划岗位职责
1、负责品牌年度推广传播方案撰写；
2、负责可执行的创意性线上线下传播细案策划撰写；
3、负责传播稿件的撰写；
4、收集市场信息，结合项目进行独立思考与分析，进行策划创意。
【第4篇】广告公司文案策划岗位职责
1、为公司代理业务和招投标项目提供售前支持；
2、配合销售人员参与客户沟通会，客户宣讲，分析并评估客户的具体需求和项目可行性，跟踪客户需求；
3、根据项目特点及用户的实际需求，利用公司自身的各种媒介资源，制作招投标方案或项目方案；
4、完成针对客户需求的解决方案，协调、整合公司的各种市场推广资源，建立跨部门合作机制；
5、组织召开项目会议，对投标方案和项目文案进行修改、美化等工作。
【第】广告公司文案策划岗位职责
2 1、收集并整理客户信息资料，了解客户行业市场及动向；
2、负责自有口岸媒体客户媒体投放方案撰写，以及其他文案工作；
3、协助领导督查重要客户的进度；
4、完成上级领导安排的相关工作。
【第6篇】广告公司文案策划岗位职责
1、协助制定推广方案：根据市场及媒体特性，竞争对手分析，协助制定整体营销推广战略,以及具体实施方案，确保方案和实施战略一致；
2、营销资源整合：广告资源挖掘、整合；媒体资源的深度挖掘及整合运用，策划和计划各类媒体活动；
3、互动营销：合理策划互动活动等营销方法，帮助客户与消费者间建立有效的供销客户关系；
4、客户提案：根据客户诉求及市场分析，为客户量身打造营销提案及推广方案；
5、人群把控：熟悉媒体形式和受众特点，精确挖掘适合拓展的客户群体；
6、数据分析：收集与分析相关广告投放数据和行业报告，并统计整理；
7、客户案例
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