【www.scfx8.com--公司工作总结】

篇:装饰公司岗位职责

德海艺居装饰公司岗位职责

市场部岗位职责

【部门职能】

1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成; 2.负责公司品牌推广、对内对外的资源整合; 3.市场信息的收集与分析; 4.市场渠道维护与开发。

(一) 市场部经理 直属下级:业务主管、业务员

职务陈述:

主持营销部部管理工作;根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成。 岗位职责:

1.负责营销各阶段市场研究与定位;

2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订; 3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行; 4.负责市场决策的事后评估与调整;

5.参与产品研发,对产品设计、销售策略提出建议; 6.参与项目文案创意。

8.负责制定项目销售计划和销售任务; 9.负责销售现场的日常管理及团队管理

10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标;

11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施; 12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系;

13.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排客服部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;

14.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行; 15.按时提报相关报表。

市场推广职责:

(1)市场调研、情报收集、分析与预测; (2)负责公司品牌推广与业务推广方案策划;、

(3)根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的方案;

(4)主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,提出业务推广发展的建议和设想,指出发展方向;

(5)调研诊断,找出业务推广中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。 (6)协助其他部门制定或审查广告、宣传、公关、企业文化、危机处置等方面的策划。 (7)协助企划部门完成公司品牌宣导及关活动的策划、组织工作;

(三)业务主管、业务员 职务陈述:

(1) 负责小区拓展及关系维护;.(2) 负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广

岗位职责:

1.开拓和建立信息渠道,维护并保持各渠道的信息资源的畅通;(小区拓展及关系维护) 2.及时了解客户需求并极时作出合理正确的反应;

3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广; 4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。 电话推广:

1.通过电话进行产品推广,完成各项销售指标;

2.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩; 3.开发新客户,拓展与老客户的业务,维护老客户关系; 4.协调公司内部资源,提高客户满意度。

设计部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访;

2、承揽装修业务,促成装修交易;

3、完成装修设计任务;

4、与营销部、客服部、工程部协调互动开展工作。

5、对装修设计方案负责任。

(一) 设计总监 直属下级:设计师

职务陈述:

全面主持设计部管理工作,保证公司业绩指标的完成,并争取新高,为公司的发展提供建议并参与决策。 岗位职责:

1.全面负责设计部的各项管理工作,并承担责任; 2.领导本部门完成公司下达的业绩指标;

3.不断完善设计部内部管理,调动设计师积极性,提高工作效率; 4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;

5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系,将设计部建设成团结合 作、奋发图强的团队;

6.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排设计部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;

7.为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织; 8.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行;

9.全面了解并掌握市场动态及发展趋势,把握设计方向,为公司的总体发展,提供战略性建议并参与高层决策;

10.按时参加或组织公司或部门各项会议,汇报或传达有关情况。

(二)首席设计师 直属上级:设计总监

职务陈述:

做好设计研发工作,解决设计中的难题,指导和帮助提高设计师的设计能力,研究施工工艺及出现的问题,协助其他设计师谈单,为签单客户提供服务,与客户良好相处,以最佳的设计方案满足客户的需要,做好公司的样板工程。 岗位职责:

1.研发制作绘图方案; 2.与设计师研讨设计方案;

3.到施工现场解决设计缺陷问题; 4.与客户洽谈;

5.解决技术难题,培训设计师,对设计部工作提出改进意见; 6.完成个人业绩指标和总业绩指标; 7.关注、分析行业动态,提供研发报告。

(三)各级设计师 直属上级:设计总监

职务陈述:

与客户进行交流,做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作,注重客户关系维护工作,巩固老客户关系吸引新客户。 岗位职责:

1.遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理;

2.接洽客户,了解客户需求,作出令客户满意的设计方案; 3.按照公司规定做好签单工作,报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的工作能力,完成设计师业绩计划;

4.到施工现场进行技术指导,做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通,保证工程顺利进行和客户满意;

5.随时解决客户装修问题,做好客户回访,与客户建立良好关系,不断开发新客户; 6.接受公司的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高个人素质和业务能力; 7.深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。

(四)绘图员 直属上级:设计总监 职务陈述:

根据签单设计师设计要求,完成全套设计方案的效果图和施工图。 岗位职责:

1.严格遵守公司的各项规章制度; 2.配合设计师做好量房工作;

3.遵守制图员职业道德,保守公司技术秘密,保护图纸信息安全; 4.及时、认真的完成公司分派的各项任务,对设计成果负责;

5.发扬团队精神,互帮互助,取长补短,提高部门能力,保证工作质量;

6.积极参与培训、讲座、技术研究等活动,并在工作中注意学习,主动提高业务水平; 7.支持并遵守公司的各项规章制度,积极响应及落实公司的工作计划; 8.完成公司领导交办的其他工作。

客服部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访,提供家装咨询服务;

2、为客户提供优质的售前、售中、售后服务,建立公司服务品牌;

3、建立完整的客户信息库;

4、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能;

5、与营销部、设计部、工程部协调互动开展工作;

6、对公司服务工作负责任。

(二) 客服主管 直属下级:客服专员

职务陈述:

主持客服部管理工作;客服人员处理客户投诉,服务客户能力的培训、考核以及管理等。监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能。 岗位职责:

1.全面负责客服部的各项管理工作,并承担责任; 2.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标; 3.不断完善客服部内部管理;

4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施; 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系;

6.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排客服部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;

7.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行; 8.按时提报相关报表。

(二)客服专员 职务陈述:

负责客户咨询、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及维修工作。 岗位职责:

1.遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理; 2.接待客户,提供客户咨询及礼仪服务;

3.做好工作区域卫生工作创造良好的工作及客户洽谈坏境; 4.做好客户档案资料登记管理工作;

5.做好售前、售中、售后回访工作与客户建立良好关系;

6.接受公司及店面的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高个人素质和业务能力; 7.深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。

监理部岗位职责

【部门职能】

1、施工质量监查。

2、材料质量监查。

3、工地管理、现场文明施工监查。

4、与工程部、客服部、材料部、设计部协调互动开展工作。

5、对装修工程质量、材料质量、现场文明施工负责任。

职务陈述:

对项目进行质量监督、检测和计量等具体监理工作; 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。

岗位职责:

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容;

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作;

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录,及时处理施工中发现的各种问题;

4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;

5、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;

6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向副总报告,并提出处理意见;

7、完成直属领导交办的其他工作;

8、积极配合其他部门的工作。

工程部岗位职责

【部门职能】

1、审图、核对预算。

2、制定施工计划。

3、完成装修施工任务。

4、与设计部、客服部、材料部协调互动开展工作。

5、对装修工程质量负责任。

(一)工程部经理

直接下级:项目经理、工装施工员、施工班组

职务陈述:

负责公司开发项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,与设计部进行沟通工作,参与方案论证工作,负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。

岗位职责:

1、全面负责工程部的各项管理工作,并承担责任;

2、项目的图审、预算核对;

3、合理安排项目工程施工;

4、组织召开工程部各项会议;

5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动;制定本部门工作计划及培训计划,组织安排工程部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;

6、审核检查各项目施工工人工资发放情况;

7、协调公司内部各部门工作;

8、协调公司业务往来单位工作;

9、对本部门人员进行工作安排,对下属员工进行绩效考核工作;

10、完成公司领导交办的其他工作;

11、按时参加或组织公司或部门各项会议,汇报或传达有关情况。

12、积极配合其他部门的工作。

(二)项目经理

直接下级:项目经理、工装施工员、施工班组

职务陈述:

负责公司开发项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,协助工程部经理工作,具体与设计部进行沟通,参与方案论证工作,具体负责项目施工计划和方案的制订工作,负责施工现场的管理工作。

岗位职责:

1、项目经理在工程部经理领导下工作;

2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力、材料安排等各项施工管理工作;

3、负责施工工人技能培训工作;

4、负责施工现场文明安全施工工作;

5、负责管理所承接项目的施工质量;

6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法;

7、完成领导交办的其他部门任务;

9、积极配合公司其他部门的工作。

装饰前台文员岗位职责

主要职责:

1、认真贯彻和执行公司各项规章制度。

2、负责转接电话做留言记录、讯息处理;文件复印、收发传真及来宾接待。

3、协助行政部资料的保存、分类、归档、保管工作。

4、负责装饰公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

5、负责装饰公司会议记录和文字材料的整理。

8、协助行政部档案收集、整理工作。

7、完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报。

德海艺居装饰公司岗位薪金

市场部:

1、市场部经理(薪酬办法:基本工资+补助+提成):

A、基本月薪2300元,用餐补助:300元/月。每月公休日:四天。

B、提成:总业务金额的1.5%(超出月度总销计划按总业务金额2%提成)。 C、提成发放时间同工资一次性发放。

D、未完成半年计划最低任务劝其离职并且不再享受公司员工待遇。

2、业务主管(薪酬办法:基本工资+奖金+提成):

A、基本月薪1000元,每月公休日:四天。

B、基本奖金每月500元(每月有效量房任务5套,如未完成扣除当月奖金),超额完成有效量房任务每套奖金:60元。

C、提成:单户金额30000元以下按单套金额2%提取,单户金额30000元~80000元(含30000元)以单套金额3%提取,单户金额80000元以上(含80000元)以单套金额4%提取。

D、连续两个月不能完成任务降为业务员待遇并参照业务员制度执行

3、业务员(薪酬办法:基本工资+奖金+提成):

A、基本月薪800元,每月公休日:四天。

B、基本奖金每月300元(每月有效量房任务4套,如未完成扣除当月奖金),超额完成有效量房任务每套奖金:60元。

C、提成:单户金额30000元以下按单套金额2%提取,单户金额30000元~80000元(含30000元)以单套金额3%提取,单户金额80000元以上(含80000元)以单套金额4%提取。

D、连续两个月不能完成任务劝其离职并且不再享受公司员工待遇,经考核业绩突出可享受业务主管待遇。

设计部:

1、设计总监(薪酬办法:基本工资+补助+提成):

A、基本月薪2300元,用餐补助:300元/月,每月公休日:四天。

B、提成:总业务金额的1.5%(超出月度总销计划按总业务金额2%提成)。 C、提成发放时间同工资一次性发放。

2、首席设计师(薪酬办法:基本工资+补助+提成+奖金):

A、基本月薪1500元,用餐补助:300元/月,每月公休日:四天。

B、提成:单户金额30000元以下按单套金额3%提取,单户金额30000元~80000元(含30000元)以单套金额4%提取,单户金额80000元以上(含80000元)以单套金额5%提取。

C、月签单达6套以上每套奖励100元/套

D、有效客户单月内连续丢单达三个以上降为主任设计师待遇并参照主任设计师制度执行。

3、主任设计师(薪酬办法:基本工资+提成+奖金):

A、基本月薪1300元,每月公休日:四天。

B、提成:单户金额30000元以下按单套金额2%提取,单户金额30000元~80000元(含30000元)以单套金额3%提取,单户金额80000元以上(含80000元)以单套金额4%提取。

C、月签单达4套以上每套奖励100元/套

D、有效客户两月内连续丢单达三个以上降为劝其离职并且不再享受公司员工待遇,经考核业绩突出可享受首席设计师待遇。

4、绘图员(薪酬办法:基本工资+奖金+提成):

A、基本月薪1000元,每月公休日:四天。

B、基本奖金每月300元(每月能按时、保质完成设计总监或首席设计师交付工作) C、提成:单套金额1%提取,公司承担0.5%,交付任务设计师承担0.5%。 D、经考核业绩突出,有新颖设计思路,可晋升为设计师并享受设计待遇。 工程部:

1、工程监理(薪酬办法:基本工资+补助+提成):

A、基本月薪2200元,用餐补助:300元/月,每月公休日:四天。

B、提成:总业务金额的1%(超出月度总销计划按总业务金额1.5%提成)。 C、提成发放时间同工资一次性发放。

D、规定工程监理每日(除工休日)每个工地至少去一次,并做好工作记录。每个工地少去一次扣除300元,单个工地二次以上扣除其当月提成并处于每次300元罚款,如发现其包庇项目经理工程质量、卫生、等相关工程问题,处以扣除当月所有补助、提成并扣除其当月工资的处罚,两次以上(含两次)开除并扣发其所有补助、提成、工资。

第2篇:装饰公司岗位职责

装饰公司岗位职责

【篇1:装饰公司全套岗位职责说明书】

目 录

人力资源部 .4

人力资源部经理岗位说明书 ......4

招聘专员岗位说明书 ........错误!未定义书签。

薪资专员岗位说明 错误!未定义书签。

培训专员岗位说明书 ........错误!未定义书签。

行政部 .错误!未定义书签。

行政部经理岗位说明书 ......错误!未定义书签。

行政部主管岗位说明书 ......错误!未定义书签。

文员岗位说明 .....7

前台岗位说明书 ..错误!未定义书签。

司机岗位说明书 ..11

保洁岗位说明书 ..错误!未定义书签。

保安岗位说明书 ..错误!未定义书签。

设计部 .14

设计部经理岗位说明书 .........1

4设计部助理岗位说明书 .........20

设计师岗位说明书 2

5绘图员岗位说明书 29

工程部 .32

工程部经理岗位说明书 .........

32工程部经理助理岗位说明书 .....36

工程部材料员岗位说明书 .......39

工程图纸、预算审核员岗位说明书 ..

43工程质检员岗位说明书 .........4

5企划部 .50

企划部经理岗位说明书 .........50

企划部平面设计岗位说明书 .....53

企划部文案专员岗位说明书 .....56

企划部网络专员岗位说明书 .....59

营销部 .62

营销部经理岗位说明书 .........62 营销部助理岗位说明书 .........65

营销部业务员岗位说明书 .......66

客服部 .68

客服部经理岗位说明书 .........68

客服部经理助理岗位说明书 .....70

店面助理、设计部助理岗位说明书 ..7

3客服部回访专员岗位说明书 .....79

客服部投诉报修专员岗位说明书 .81 集成家居部 83

家居销售部经理岗位说明书 .....83

家居销售部销售助理岗位说明书 .86

家居销售部家居顾问岗位说明书 .89

家居销售部技术助理岗位说明书 .9

2家居销售部家居设计师岗位说明书 ..95

项目管理部经理岗位说明书 .....98 项目管理部客诉主管岗位说明书 102 项目管理部项目专员岗位说明书 105 项目管理部回访专员岗位说明书 108 研发/采购部经理岗位说明书 ...111 研发/采购部采购经理岗位说明书 ..114 研发/采购部研发专员岗位说明书 ..117 研发/采购部陈列设计师岗位说明书 120

人力行政部

人力行政部主管岗位说明书

【篇2:装饰公司岗位职责】

德海艺居装饰公司岗位职责

市场部岗位职责

【部门职能】

1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;

2.负责公司品牌推广、对内对外的资源整合; 3.市场信息的收集与分析; 4.市场渠道维护与开发。

(一) 市场部经理

直属下级:业务主管、业务员 职务陈述:

主持营销部部管理工作;根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标

计划的达成。

岗位职责:

1.负责营销各阶段市场研究与定位;

2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订; 3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行; 4.负责市场决策的事后评估与调整;

5.参与产品研发,对产品设计、销售策略提出建议; 6.参与项目文案创意。

8.负责制定项目销售计划和销售任务; 9.负责销售现场的日常管理及团队管理

10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标;

11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施; 12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系;

13.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排客服部的整体培训和考核,提高本部门

全体员工的素质和业务水平;

14.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行; 15.按时提报相关报表。 市场推广职责:

(1)市场调研、情报收集、分析与预测;

(2)负责公司品牌推广与业务推广方案策划;、

(3)根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的方案;

(4)主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,提出业务推广发展的建议和设想,

指出发展方向;

(5)调研诊断,找出业务推广中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。

(6)协助其他部门制定或审查广告、宣传、公关、企业文化、危机处置等方面的策划。

(7)协助企划部门完成公司品牌宣导及关活动的策划、组织工作;

(三)业务主管、业务员 职务陈述:

(1) 负责小区拓展及关系维护;.

(2) 负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广 岗位职责:

1.开拓和建立信息渠道,维护并保持各渠道的信息资源的畅通;(小区拓展及关系维护)

2.及时了解客户需求并极时作出合理正确的反应;

3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广; 4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。

电话推广:

1.通过电话进行产品推广,完成各项销售指标;

2.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩; 3.开发新客户,拓展与老客户的业务,维护老客户关系; 4.协调公司内部资源,提高客户满意度。

设计部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访;

2、承揽装修业务,促成装修交易; 3、完成装修设计任务;

4、与营销部、客服部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。

(一) 设计总监

直属下级:设计师

职务陈述:

全面主持设计部管理工作,保证公司业绩指标的完成,并争取新高,为公司的发展提供

建议并参与决策。

岗位职责:

1.全面负责设计部的各项管理工作,并承担责任; 2.领导本部门完成公司下达的业绩指标;

3.不断完善设计部内部管理,调动设计师积极性,提高工作效率; 4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施; 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系,将设计部建设成团结合 作、奋发图强的团队; 6.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排设计部的整体培训和考核,提高本部门全

体员工的素质和业务水平;

7.为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织;

8.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行; 9.全面了解并掌握市场动态及发展趋势,把握设计方向,为公司的总体发展,提供战略

性建议并参与高层决策;

10.按时参加或组织公司或部门各项会议,汇报或传达有关情况。

(二)首席设计师

直属上级:设计总监

职务陈述:

做好设计研发工作,解决设计中的难题,指导和帮助提高设计师的设计能力,研究施工工艺及出现的问题,协助其他设计师谈单,为签单客户提供服务,与客户良好相处,以最佳的设计方案满足客户的需要,做好公司的样板工程。

岗位职责:

1.研发制作绘图方案;

2.与设计师研讨设计方案;

3.到施工现场解决设计缺陷问题; 4.与客户洽谈;

5.解决技术难题,培训设计师,对设计部工作提出改进意见; 6.完成个人业绩指标和总业绩指标;

7.关注、分析行业动态,提供研发报告。

(三)各级设计师

直属上级:设计总监

职务陈述:

与客户进行交流,做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作,注重客户关系维护工作,巩固老客户关系吸引新客户。

岗位职责:

1.遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理;

2.接洽客户,了解客户需求,作出令客户满意的设计方案;

3.按照公司规定做好签单工作,报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的工作能力,完成设计师业绩计划; 4.到施工现场进行技术指导,做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通,保证工程顺利进行和客户满意;

5.随时解决客户装修问题,做好客户回访,与客户建立良好关系,不断开发新客户;

6.接受公司的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高个人素质和业务能力;

7.深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。

(四)绘图员

直属上级:设计总监

职务陈述:

根据签单设计师设计要求,完成全套设计方案的效果图和施工图。

岗位职责:

1.严格遵守公司的各项规章制度; 2.配合设计师做好量房工作;

3.遵守制图员职业道德,保守公司技术秘密,保护图纸信息安全; 4.及时、认真的完成公司分派的各项任务,对设计成果负责;

5.发扬团队精神,互帮互助,取长补短,提高部门能力,保证工作质量;

6.积极参与培训、讲座、技术研究等活动,并在工作中注意学习,主动提高业务水平;

7.支持并遵守公司的各项规章制度,积极响应及落实公司的工作计划;

8.完成公司领导交办的其他工作。

客服部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访,提供家装咨询服务;

2、为客户提供优质的售前、售中、售后服务,建立公司服务品牌; 3、建立完整的客户信息库;

4、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能; 5、与营销部、设计部、工程部协调互动开展工作; 6、对公司服务工作负责任。

(二) 客服主管

直属下级:客服专员

职务陈述: 主持客服部管理工作;客服人员处理客户投诉,服务客户能力的培训、考核以及管理等。监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能。

岗位职责:

1.全面负责客服部的各项管理工作,并承担责任; 2.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标; 3.不断完善客服部内部管理;

4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施; 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系;

6.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排客服部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;

7.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行; 8.按时提报相关报表。

(二)客服专员

职务陈述:

负责客户咨询、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及维修工作。

岗位职责:

1.遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理; 2.接待客户,提供客户咨询及礼仪服务;

3.做好工作区域卫生工作创造良好的工作及客户洽谈坏境; 4.做好客户档案资料登记管理工作;

5.做好售前、售中、售后回访工作与客户建立良好关系;

6.接受公司及店面的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高个人素质和业务能力;

7.深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。

监理部岗位职责

【部门职能】

1、施工质量监查。 2、材料质量监查。

3、工地管理、现场文明施工监查。

4、与工程部、客服部、材料部、设计部协调互动开展工作。 5、对装修工程质量、材料质量、现场文明施工负责任。

职务陈述: 对项目进行质量监督、检测和计量等具体监理工作; 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。

岗位职责:

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容;

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作;

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录,及时处理施工中发现的各种问题;

4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;

5、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;

6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向副总报告,并提出处理意见; 7、完成直属领导交办的其他工作; 8、积极配合其他部门的工作。

工程部岗位职责

【部门职能】

1、审图、核对预算。

【篇3:装修公司各部门工作岗位职责】

公司各部门岗位职责

一、总经理工作职责

总经理是公司工作和生活的表率,为规范公司各部门的工作,首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展,创造成为在地方具备影响力的品牌形象,我们必须对公司进行规范管理,而这一切,都要从总经理带头做起。因此,我们制订总经理工作职责规范,全体员工都有对总经理工作监督的权力。 ? 严格遵守国家法令法规,遵守公司各种规定,并忠实执行。? 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方

案。

? 组织实施讨论通过的新项目。

? 组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、

合约和处理相关事宜。

? 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属 及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

? 根据现代企业制度要求,引入竞争机制和激励机制,组织制定公

司章程和内部人事、财务、分配制度,充分调动员工积极性,制定各部门的目标任务、规范要求。

? 根据经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问

并决定其报酬。

? 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处

分,直至辞退。

? 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金

贷款、使用、担保的可行性报告。

? 主持公司周例会及其他重大会议,按照市场经济规律,科学决策、

把握经营方向,大胆开拓经营服务市场,使公司不断发展壮大。 ? 搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优

良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。 ? 坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员

工的积极性和创造性。

? 加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形

象。

? 加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作。 ? 主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,

协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;

? 研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、

人力资源开发和计划财务工作;

? 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导; ? 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会; 二、市场部工作职责

? 遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。 ? 建立健全部门管理制度,自觉执行。

? 制定年度工作计划,不断修正,具体实施。

理提交市场分析报告。

? 选择市场销售渠道,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指

标。 ? 密切合作,为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。 ? 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施,作出市场

分析,提出相应对策,交给相关部门。 ? 热情接待客户,提供良好服务。

? 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。

? 在人事部门协助下,制定内部人员培训计划,重点负责实施。

(一)市场部经理岗位职责

? 在总经理领导下,全面负责市场部的各项工作,并承担责任。 ? 建立健全内部规章制度,并监督执行。

? 根据公司总体发展规划,制定本部门的营销计划、进行任务分解

和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。

? 组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。

? 负责组织建立完善的客户服务体系,规范客户档案管理。

? 指导、培训部属,提升部属综合业务能力,科学管理,营造良好

的职场氛围,建立稳定、热情、高效的销售团队。 ? 组织与其它部门的协调配合工作。

? 定期主持召开部门会议,市场业绩达成情况,指导员工行动。 ? 负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出

建议方案。

? 负责制定部门的培训计划,提交人力资源部。

? 每月25日前向总经理提交《》、下月工作计划,并口头

汇报思想。

? 完成公司规定的其它工作。

(二)市场部家装顾问岗位职责

? 按期完成部门下达的各项业务指标。

? 遵守公司纪律,按时出勤,服从上级指导和安排。

? 深入市场,了解、掌握市场信息,向部门主管汇报,以便及时向

设计部、企划部反馈。

? 按时参加公司相关培训和会议。

? 经常深入小区和楼盘区,了解交盘情况和顾客的家装需求状况,

向部门经理提交分析报告。

? 加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合,搞好重点目标 的“炒作”工作。

? 每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》;工作中发现新情况、

新问题,认真分析并向上级领导反映。

? 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家

装与公装知识。

? 按要求认真做好客户服务工作。

? 每月向上级领导提交工作总结,并汇报思想。 ? 完成部门经理交付的其他临时性工作。 设计部工作职责

? 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。

? 合理分工,密切配合,准确、及时地完成工作任务。 ? 保证内部的工作秩序,环境卫生。 ? 热情接待客户,按规定详细记录。

? 与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。认真解答客户疑问,按规定格式签下定单。

? 对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报

价。

?

第3篇:装饰公司岗位职责

装饰公司客户经理岗位职责

岗位要求: 岗位职责:

1、负责分部的形象与环境的维护工作,制定值曰表;

2、负责对分部人员的行为规范、作息时间、考勤统计的监督与管理;

3、负责客户咨询,接电话或接待来访时耍礼貌热情;

4、协调内部设计、采购、施工等业务关系;

5、把确认量房客户介绍给设计师;

6、与客户签订合同前审核文件是否齐全预算数据是否准确;

7、负责处理客户投诉,有里大问题及时向总经理反映;

8、售后回访并填制表格存档;

9、填写合同台帐,保管好档案资料;

10、文案策划;

11、负责分部所有收入、支出的核算;

12、按公司财务制度审核票据;

13、按公司财务制度审批各项花费; 14、负责公司库房材料出、入库管理;

15、监督工程收支,超预算时及时上报总经理。

相关文件:电话接听记录;考勤表;合同台帐;分部员工名册;量房记录;回访表;工程进度表;工人档案。合同文本;合同档案;工地费用表。

装饰公司工程部岗位职责

岗位要求: 岗位职责:

1、制定工程部的各项规章制度;

2、签合同前审核预算套用标准是否准确.审核施工图施工工艺是否准确:

3、要熟练掌握公司所规定使用的材料及工艺做法、报价:

4、定期修订预算标准:

5、负责工队的招聘、考核.提供工队资料,负责与工队签订《劳务合同》;

6、按项目责任人计划时间准时安排工人到达施工现场;

7、负责确定工地人工费价格.并保证接近市场价格标准;

8、负责没有责任人工地的保修工作。

相关文件:用工计划单;工人档案;工程验收单。

采购部岗位职责

岗位要求: 岗位职责:

1、按设计师采购汁划按时,采(订〉购并配送工程材料:

2、通知客户验料;

3、按各部门采购计划采购办公用品;

4、按工程部要求及时退料;

5、及时安排清理工程垃圾;

6、保证材料质高价优;

7、及时补充更新材料样品、资料及说明书;

8、及时更新对客户的材料报价档案.并通知相关人员改动预算标准;

9、每种材料确定2-3家合格供应商;

10、安排做好检测治理工作并记录好裆案。

相关文件:采购材料档案;采购计划;检测治理单。

设计部岗位职责

岗位要求: 岗位职责: 设计组长

1、组长有责任管理和分配设计师的工作。

2、组长要起带头作用.以身作责,对新设计师进行培训及签单的指导工作。

3、负责设计部办公设备的保养、维护工作。

4、负责公司制图标准化管理,制定CAD出图标准。

5、对展会及宣传工作的支持。

6、负责应聘设计师的技术把关工作。

7、团结组员,关心同事,配合分部经理做好小组工作。 设计师

1、按照客户的要求时间去量房,同时问清所有房间中客户要求,固定的房间布局及注意事项,客户喜欢的颜色及风格.施工内容;

2、按客户及公司标准出效果图、施工图,列出预算书并填好合同及合同附表;客户签单前必须交付客服以上图纸及文件。

3、按规定时间准时到达施工现场,进行施工工程的交底;

4、出现设计方案变更时,及时填好相关资料并通知客户变更施工: 5、做出工程材料采购计划,合同签定后一天内交给材料员: 工地责任人(谁管理工地施工下列事项由谁负责)

1、计算各期工程款,及时通知客户交款,对工程全款收回负责;(把改造费及变更费用在二期款中算清,工程完工后两日内算清尾款)

2、负责施工中的安全生产,文明施工,有权处理里大纠纷及突发事件;

3、对施工进度与质虽进行管理、监督,保证工程顺利交工;

4、对施工中的变更项目,应及时与客户进行联系并按《工程项目变更表》要求组织施工;

5、安排施工前后检測。

相关文件:量房单;效果图、施工图;装修工程变更单;合同及合同附表;工程验收单。

第4篇:装饰公司岗位职责

副总经理岗位责任制

1、在总经理领导下,全面负责企业市场开发、客源组织和销售组织工作。

2、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

3、制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

4、根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

5、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

6、掌握产品价格实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,定期检查计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。

7、定期走访客户,征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。

8、掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。

9、制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 10、严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。

副总经理岗位职责

1、贯彻执行党和国家的各项方针、政策,落实公司办公会议决议,在总经理的领导下,对总经理负责,支持和辅助总经理抓好全面工作。

2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映,提出建议和意见,坚持民主集中制原则,当好总经理参谋和助手,根据公司的要求,正确处理发展与稳定的关系,协调好公司各项秩序正常运转。

3、按照现代企业管理要求,以经济的手段,不断提高服务质量和经济效益。加强对分管部门的管理,主持分管部门的日常工作,以经济效益为中心,实现稳定、盈利、发展、壮大。

4、负责规范化管理工作,组织实施和检查、考核工作。

5、协调主管部门与其他部门的联系,协助总经理建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 6、完成交办的其他任务。

工程部经理岗位责任制

1、对工程项目的质量、安全、进度、材料成本全面负责。 2、主持项目进度计划的编制,领导全体项目成员实现公司下达的各项任务。 3、负责协调同甲方、监理及各施工经理间关系,对工程中发生的有关经济费用进行审定。

4、负责组织对项目实施过程中的安全文明、技术质量、材料进度等进行检查和验收。

5、负责对重要部位施工方法、施工工艺等进行决策。

6、负责定期对项目工作任务和有关经济指标进行考核。

工程部经理岗位职责

1、制订本部门工作计划,起草制订相关工程管理办法并组织实施。

2、合理安排调度项目经理、监理及相关人员工作。 3、对施工队伍进行合理安排、科学调配。

4、组织召开工程部例会,参加工程项目专题例会,协调解决出现的问题。

5、负责对工程项目经理、监理等工作进行监督,达到工程项目所要求的质量、进度、安全、成本等要求。 6、定期组织对工程部项目经理、监理、材料员、预算员等进行专题学习培训,提高人员管理水平。

7、对每个工程进行绩效评估,成本与利润分析、质量与满意度分析。

8、结合实际工程对工程全过程监控,及时发现问题与隐患,对 工程项目经理与相关管理人员具有在工作中进行奖罚及任免的权利。

9、负责协助办理工程结算与工程款回收。 10、负责安排工程质保期维修工作。 负责办理公司领导交办的其他工作

办公室副主任岗位职责

1、负责公司用车安排。

2、负责公司车辆年度审验检修和日常例行保养工作。 3、负责公司司机管理工作。 4、负责公司工程考核工作。 5、全面协助办公室主任工作。 6、完成领导交办的其他工作。

办公室主任岗位职责

1、检查监督公司其他部门工作完成情况。 2、负责公司劳资、人事、人员招聘工作。 3、负责组织安排新老员工培训。

4、对各部门工作目标完成情况进行绩效考核。 5、负责会议安排、组织。 6、重要客人来访接待工作。

7、一般性规章、文书、行政文件的起草行文工作。

8、组织安排中高层例会,并做好会议记录,整理会议记要。

9、公司办公用品、福利品的采购、保管、发放工作。 10、负责对公司印章管理,主要指公章、合同章、执业资格章等。

11、负责公司人员档案,重要文件、证照、章程等重要资料的档案管理。

12、负责参考书籍、各房门钥匙保管。

13、负责公司电脑的管理包括领用登记、维修安排。

14、负责总经理办公室的书籍、资料的整理、饮用水的更换、桌椅、沙发、荼几的清理、地面的打扫等。

15、负责照相机、优盘、录音机、对讲机等设备的保管工作。

16、负责总经理交办的其他工作。

材料库管员职责

1、服从管理,有责任心和事业心。

2、熟悉材料的性能,对工地所进材料分类摆

放整齐,做到拿取方便,避免人为造成损失。

3、认真查验数量及材料、设备质量,并在材

料验收单上签字,当日购进入库材料及专用设

备填写入库单,登记材料库存账簿。 5、根据材料领用单(经项目经理或监理签字)

及时做好材料设备发放工作。

6、每日对收、发货单、库存材料进行登记盘点,做到准确无误。

7、坚守工作岗位,不能无故脱岗影响材料发放,影响工程进度。

8、外出必须向负责人书面请假,妥善安排好

材料保管与发放工作,否则承担误工损失。 9、对工地剩余有用的边角料及废品搞好回收,

剩余材料及时退公司仓库,废品或拆旧物品,

需按类登记明细表,由公司估价后统一处理。

10、对存放材料的地方,要做到防火、防盗。

11、完成领导交给的其他工作。

材料员岗位职责

1、在公司及工程部的领导下,积极开展工作,

吃苦耐劳,爱岗敬业。自觉遵守各项规章制度,

认真学习专业知识,提高专业水平使配送工作

作到及时、准确、无误。

2、根据公司招投标的要求,及时提供各种材料的相关技术资料。

3、熟知各种材料的性能、用途,采购中认真 细致察看,避免差错破损,完善手续。 4、装运过程中,根据材料的不同性能分类装

车,避免人为造成的损失。

5、材料到达工地后,与工地相关人员作好品

种、数量及质量的清点交接,按工地要求把材

料摆放到位,并办理验收签字手续。 6、接到配送材料单后认真查对,确认无误后

及时组织,作到用最短的时间把材料送到工地

不得有漏项。

7、对工程剩余材料及设备认真清点,检查登

记造表,搞好入库,对设备状态与工地相关人

员完善手续。

8、搞好市场调查,与供货商搞好关系,及时

准确把每次采购所发生的账务手续报给财务 部。 9、完成领导交给的其他任务。

财务部经理岗位职责

1、认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。

2、全面负责公司财会部工作,协助总经理对公司财务、资金、成本专用,实行宏观管理。

3、负责制定、贯彻、落实本部门岗位职责、工作要求及各项管理制度,建立、健全公司内部财务规范和经济管理制度。

4、负责收交凭证的审核、编制会计报表。

5、负责建立、健全会计核算制度,为总经理提供会计信息。 6、负责督促财会人员正确及时计算交纳各种税款。 7、负责审核本部门的物品需求计划。

8、积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。 9、完成公司交给的其他工作。

出纳员岗位责任

1、遵守财经纪律,严格执行现金管理和银行帐户管理制度。管理好公司的现金、支票、有价证券、财务用章及有关资料、确保资金安全,防止丢失和损坏。

2、严格报销制度,认真审核原始凭证,各种原始凭证要内容真实,手续齐全,对内容不完整的凭证应予退回,要求更正补充,发现问题及时反映。

3、负责公司员工的工资按时发放,并填制有关的记帐凭证。 4、负责编制公司每日资金日报表和银行存款每日报告表。 5、负责公司房租、水、电等固定费用的交纳。 6、完成领导交办的其他工作。

1. 2. 2. 3. 4. . 6.7. 8. 9. 10.做好电脑设备及光盘、书籍的维护工作橱柜设计师岗位职责

为顾客提供热情周到的咨询服务,树立良好的公司形象。

严格遵守店规店纪,培养良好的服务意识。 热情耐心地解决客户售前售后的疑难问题和需求。 保持店内的清洁卫生,确保无丢失和损坏。 负责为客户进行详细的实地量尺工作。(橱柜设计师需在设计同时为客户提供厨房水、电路图)

根据顾客的实际尺寸及要求,有创新的开展设计工作,帮助顾客选择、推荐最合适的产品。

客户对设计方案确认后,协助店长与厂商联系下单生产。

跟踪生产及发货期限,协助安装人员现场安装。 不断吸取设计及业务方面的知识,提高设计水平。 做好客户信息的统计、上报工作。 5

导购员岗位职责

1.热情接待每位顾客,培养良好的服务意识。 2.严格遵守店规店纪,保持高水准服务素质。

3.保持样品的整洁和及时更新,维护店内各种样品、饰品及设备,确保无丢失和损坏。

4.协助顾客解决售前售后的各种疑难和需求。 5.认真、积极完成公司下达的目标任务。

6.对店内的产品、设备的使用方法及功能要详细了解和掌握。

7.保持店内环境卫生、设备、样品的干净整洁。 8.按时填写各种销售报表,做好客户信息登记并及时反馈。 9.严格遵守工作的业务流程及价格体系。并做好信息保密工作。

10.熟练掌握产品的业务知识,不断提高自己的业务技能。

店面经理岗位职责

1.遵守公司及厂商的各项管理规章制度,为客户提供热情、周到的各类咨询服务。

2.建立客户资料及客户档案,负责客户信息管理工作,对当日的客户信息进行搜集、整理、归档、上报工作。 3.对店面员工的出勤状况、服务水准、工作效率进行管理考核,做好导购培训工作,为员工营造良好的工作氛围。 4.收集客户资料,保持良好的客户关系,定期回访,解决客户售前售中售后的各种疑难问题,处理好顾客投诉。 5.积极完成公司下达的各项任务目标。

6.认真填写各类销售报表,分析每款产品销售利润,及时反馈消费需求,协助导购完成每月计划。

7.对零售业务销售、下单、发货、安装及售后的全过程进行集中控制、管理跟踪。

8.维护公司形象,保护公司机密,严禁做出有损公司形象的语言和行为。

9.筹备产品各类促销,组织各类宣传活动。

工程巡检岗位职责

1、在项目经理的领导下进行工作,能吃苦耐劳,有责任心和敬业精神。

2、熟知各种单项工程技术数据,施工方法,及质量标准。 3、编制施工计划进度日程表,认真填写施工日志,隐蔽记录,审核工程各种材料的数量,严把质量关。

4、严格按要求管理工地,确保工程安全防范、质量标准、工程日期、节约用材等方面达到考核要求。

5、协调好工队关系,整理工程验工所需的各种资料,以保证工程能如期顺利进行验收。

6、对工程各个单项项目的工程量严格把关,确保无误。 7、开工前认真看图,理解图纸对图纸有不懂或好的建议,及时与项目经理或设计师沟通。

8、严把安全关,对施工的全过程进行巡视高标准,要求每个程序的质量杜绝返工。

9、计划用材、节约用材、降低工程成本,并负责本工地所需材料、数量、规格的承报工作。

10、坚守岗位,临时有事须经经理批准,一日之内以书面形式由工程部经理批准,一日以上由总经理批准,并报考核部门。

11、完成领导交给的其他任务

公装设计部主任岗位职责

1、在总经理领导下开展工作,全面负责工装设计部各项工作; 2、负责工程项目的技术洽谈;

3、负责工程项目(包括投标工程)的技术方案制定及机关资料的准备;

4、组织安排设计人员负责制订工程方案图、效果及施工图、设计说明,并审查签字;

5、负责工程项目的技术交底; 6、负责设计更改通知书的签字; 7、负责整理全套工程竣工图,编册归档; 8、负责与监理公司等技术部门的洽谈; 9、对未及时完成方案及资料的准备工作负责;

10、对施工过程中,因图纸技术问题处理不及时,影响施工负责;

11、对审定签署的技术图纸、技术文件等资料的正确性、合理性负责; 12、对本部门方针目标及展开、检查、落实负责。

会计岗位职责

1、熟悉和掌握有关财会会计法规、登记,填写各种明细帐、会计报表和装订会计凭证等工作。

2、对各经营科目的经济事项办理收交结算时,按财务管理制度和核算标准等有关规定严格进行审查,并填制相对应的会计科目的记帐凭证。

3、认真按照记帐规定和审定的会计凭证进行登记,做到数字真实、内容完整、帐物相符,并定期结帐。 4、经管财产帐务的人员,每季按帐核对实物,做到帐物相符,发现不符时必须查明情况并向上级报告。 5、记帐凭证的摘要一栏必须抓住重点,简明扼要又能说明问题。

6、严格执行财务管理制度,遵守财经纪律,按照规定,填写各种明细帐薄帐目。

7、严格遵守公司各项规章制度,工作时不擅离职守,业务上精益求精,不断提高工作水平和工作能力。

8、妥善保管会计凭证、会计帐薄、会计报表和其他会计资料。

家装设计部主任岗位职责

1、负责指导审校设计师作品。 2、对要求较高设计作品亲自完成。 3、培训本部门设计人员提高相应水平。

4、对未及时完成设计方案及资料的准备工作负责。 5、对施工过程中,因图纸技术问题处理不及时,影响施工负责。

6、对审定签署的技术图纸、技术文件等资料的正确性、合理性负责。 7、对本部门方针目标及展开、检查、落实负责

司机岗位职责

1、未接到出车任务时,在公司指定地点待命,不得远离。 2、未接到办公室派车任务时,不得擅自出车。

3、每次出车前不准喝酒,保持头脑清醒。每次出车前要检查是否带好证件、是否启动正常、戴好安全带。

4、接到派车单后到前台领取车辆钥匙和行车证,与用车人协作出行。

行车过程中注意力集中,不得闲谈。

5、有电话打来时应在外界条件允许情况下接听。 6、遵守交通规则,不得野蛮驾驶。 7、车辆实行专人驾驶保管,途中不得将车交给他人驾驶(不管其是否有驾驶证)。平时严禁不经领导允许将车外借或交给无驾驶证人员驾驶。

8、暂时等候时把车停在不影响交通的合适地方。在车上等侯,不得远离。

9、若与公司领导一同外出,应注意个人形象和礼仪,领导与会见人谈话时不得随意插话,做到不闻、不看、不语。须回避时,应先向客人告辞。

10、拉送客人时,除与客人说场面话外,不得与客人详谈公司情况。

11、公司领导有业务宴请、娱乐等活动,司机在没有授意陪同的情况下必须回避在车上等候。吃饭时间时可用司机餐。

12、在任何情况下不得将领导与客人的谈话、活动等情况向任何人泄漏。

13、每次出车回到公司后及时向办公室报告。

14、安全接送顾客。在看样板房时,应向顾客讲解和宣传。在量房过程中应与设计师配合拉尺。

15、爱护车辆,保持车辆整洁。即脏即擦,保持车体内外干净。坐套每月清洗一次。进行定期车辆检查、维护和保养,发现故障隐患及时送维修场修理。使车辆保持良好状态,确保行驶安全。杜绝病车、故障车勉强上路行驶。 16、认真执行车辆的回库制度,因特殊原因不能回库,须经公司领导批准。并确保车辆在外停放安全。收车时须将门窗关闭并检查是否将门锁好。

17、在运输货物中,应协助搬运,贵重物品时要轻拿轻放,不得损坏。油污、带棱角物品不得放在座椅上要包装后才能上车。超大、超重、超长物品不得勉强运载。 18、协助办公室办理其他事务。

运营主管工作职责

一、严格遵守公司各项规章制度。

二、熟练掌握所经营产品的结构及供货商生产、运做流程。 三、熟练掌握供货商供价体系及产品订购计算办法。 四、负责监督公司销售各部门工作运行流程及工作计划的执行。

五、根据各销售部门提供的下单生产图做出准确的成本。 六、仔细审核供货方提供的订购单与图纸尺寸,供货价是否一致。

七、严格按照客户订货合同周期督促相关部门做好配合。 八、按照供货商与我方约定的付款方式,合理、谨慎填制付款申请单。

九、严格要求供货商按照约定的供货周期保质保量进行生产、发货、并对生产进度进行跟踪。

十、负责安排进运货物到中转库,并按照发货单的数量收货、验货,发现问题及时与供货方取得联系,确定解决办法,并对入库货品进行登记。

十一、对因交货延期,产品质量发现问题等供货方因素导致客户不满意或我方损失,应及时通知供货方,迅速确定解决方案。

十二、能创造性的开展运营工作,注意到工作中的潜在问题并预先阻止其发生。

十三、不得将运营部所掌握的信息泄露给任何单位或个人。 十四、执行总经理安排的其他工作。

第5篇:装饰公司岗位职责

厚信装饰

追求艺术与技术的完美结合

厚信装饰公司岗位职责

一、总经理职责

1.处理公司内部的日常行政工作管理。

2.统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。

3.负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。

4.负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。

5.负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。

6.负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。 7.负责落实各部门经理的工作安排。

二、市务推广部(业务部)的职责范围

1.配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。 2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

3.负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。 4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集反馈给总经理。

5.负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。

1 厚信装饰

追求艺术与技术的完美结合

三、设计部职责范围

1.设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。

2.设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。 3.设计师负责材料样板的选型定板。 4.设计师负责陪同业主选购装修主材。

5.设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。

6.设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。 7.设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。

8.项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员进行竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。

9.负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。

10.负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。 11.负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。 12.负责设计变更、工期延误等的签证工作。 13.负责与施工人员进行装饰工程项目的竣工结算。

2 厚信装饰

追求艺术与技术的完美结合

四、项目施工部职责范围

1.负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。

2.负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。 3.负责组织设计师,各工种施工人员对设计图纸会审、技术交底。 4.负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。

5.负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预算、毛利预估等内容。

6.负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位等工作。 7.负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。

8.负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。

9.负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。 10.施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。 11.负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作;

12.负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续

3 厚信装饰

追求艺术与技术的完美结合

等;

13.负责施工人员人工费汇总,及临时水电费、装修押金的退还; 14.对因施工质量事故、工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责相应的赔偿; 15.负责审核《施工验收单》。

16.安全人员负责编制施工工地安全操作的守则并监督执行。

五、材料采购部职责范围

1.负责对供应商进行初步调查;

2.负责填制报价表以及采购实施,并对采购的材料服务质量负责; 3.负责组织材料搬运、装卸等;

4.负责填写材料付款申请书,并上报审核、审批。 5.负责仓库材料的管理以及维护;

6.负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管; 7.负责定期填制库存月报表并及时上报; 8.负责仓库材料的季度盘点。

六、行政部职责范围

1.负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。

2.负责公司程序资料、相关文件的管理工作。

3.负责对公司人员的德、能、勤、绩考评,协助总经理对员工的晋

4 厚信装饰

追求艺术与技术的完美结合

升审核工作。

4.负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。 5.负责协助总经理对员工进行定期培训。

6.负责定期回访客户,处理客户投诉,及时上报总经理。

七、财务部工作职责范围 1.负责审核利润预测表。

2.负责对员工各项奖金、福利的实施。

3.负责对每月的公司的利润核算,并及时上报总经理。

本文来源:http://www.scfx8.com/qiyefanwen/52079.html