【www.scfx8.com--公司工作总结】

篇:旅游公司总经理岗位职责

旅游公司总经理岗位职责

一、遵守国家法律、法规,负责贯彻旅游法,以身作则,遵守公司各项规章制度。

二、制定公司的发展战略、经营计划,组织监督各项规划和计划的实施。全面协调公司对外营销,确立公司的形象和地位。

推行公司制度化管理。

四、主持公司的政治学习和业务学习,抓紧员工专业知识培训工作。

五、组织对所属职工进行业绩考核,确定职工待遇方案。 六、完成上级下达的各项经济指标及其他各项工作任务。 七、负责协调与社会各行业的关系。

八、严格监控各部门工作,发现问题及时解决。 九、严格管理公司财务,对财务报表的真实性负责。 十、负责公司的综合管理,坚持原则,实事求是,恪尽职守,清廉公正,自觉抵制不正之风。积极采纳员工合理化建议。

十一、完成领导交付的其它工作。

第2篇:旅游公司业务部部门岗位职责

旅游公司业务部部门岗位职责

一、认真学习,贯彻执行国家及各级旅游主管部门对旅游业的方针、政策、法律法规,遵守行业规章制度。

二、在总经理的直接领导下,认真执行公司的经营方针,并组织实施。

三、经常性深入调研市场,了解、调查、研究运营状况,时刻关注市场游客的动态、动向,及时向领导汇报并提出相应的策略与措施,为领导决策提供依据,当好参谋。

四、起草各种合同,协议参与协调,谈判签约等工作。

五、全面负责对公司旅游产品的包装、宣传、广告、策划等工作。

六、负责收集游客对本公司旅游产品及服务质量的需求、反应、建议、表扬、投诉的受理。及时反馈,提出整改方案,不断创新服务项目,增强公司的知名度和信誉度,不断提高在旅游市场的占有率。

七、热情接待游客来访、咨询、督促业务员及时办理相关业务,并协调和考核工作。

八、组织公司人员积极参加政治学习和业务知识的培训工作,不断提升业务人员的素质。

九、协助业务人员的招收、培训工作。

十、及时办理公司领导交办的临时性工作。

第3篇:旅游科岗位职责

松岭林业局旅游科工作职能

一、贯彻执行国家、省、地区及局里有关旅游事业的方针、政策、法规,制定具体执行办法并组织实施。

二、研究拟定全局旅游业发展规划并组织实施;拟定全局旅游业管理有关办法并监督实施。

三、研究市场开发战略,制定旅游促销计划;组织全局旅游整体形象的宣传和重大促销活动;指导旅游产业的开发,协同有关部门培育、管理和完善旅游市场。

四、培育和完善全局国内旅游市场,研究拟定全局国内旅游的开发措施并指导实施;指导各镇(场)旅游工作。

五、指导全局旅游设施、景区景点和度假区等项目的规划建设。负责系统设施项目的立项、审核报批和列入国家、省地区和本局旅游基本建设项目的申报,并参与项目管理工作。

六、负责国家制定的各类旅游景点景区、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准的实施工作;负责全局旅游统计工作,为发展旅游业提供信息服务。 七、对旅游业实行行业管理;组织和指导旅游设施定点工作;监督检查旅游市场秩序和服务质量,受理国内外旅游者投诉,维护旅游者合法权益。

八、指导全局旅游教育培训工作,指导实施全局旅游从业人员的职业资格制度和等级制度。 九、承办林业局交办的其它事项。

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第4篇:旅游顾问岗位职责

旅游顾问岗位职责

1、旅游线路顾问岗位职责

1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;

2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;

3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;

4、按时完成公司要求的业绩指标;

5、协助产品经理进行市场信息的收集、分析;

6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

2、旅游销售顾问岗位职责

1、负责行业客户项目的管理,挖掘及维护的工作;

2、负责项目组人员配置、管理,资源的协调、调动以及项目控制等管理;

3、为客户梳理解决方案,辅助销售挖掘项目机会;

4、了解分析客户需求、业务等信息,为客户提供专业服务;

5、参与负责项目的实施方法、方案设计等重要工作;

6、维护客户关系,为公司争取有利资源。 3、旅行顾问岗位职责

1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单;

2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

3、维系客户资源,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;

4、负责客户需求调研,客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司

5、负责外联广告宣传促销工作。

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