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篇:服装公司前台文员岗位职责

服装公司前台文员岗位职责

2、公司来宾的接待指引、并及时倒送茶水;

3、前台接待处及会议室的整理、维持洁清卫生;

4、中午休息及下班后检查人离关灯、关空调、会议室锁门、电脑等;

5、检查每天考勤卡,并做统计考勤汇总表;

6、部门资料的输入、复印、传真、分发、张贴;

7、办公文具的管理:统计、申购、发放、管理;

8、快递邮件的签收、邮寄及快递费用明细记录并至财务;

9、洗手间装卫生纸、洗手液及订水等;

10、督促外出人员填写外出登记表的人员填写返回时间;

11、负责统计办公室设备维修并及时上报给人事行政专员处理;

12、及时更新花名册及通讯录;

13、上级主管交付的其它临时性工作任务。

第2篇:公司前台文员岗位职责

公司前台文员岗位职责精选范文

下面是的公司前台文员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

公司前台文员岗位职责1

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

公司前台接待工资职责2

1、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

4、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

公司前台接待工资职责3

1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协***师一同解决,保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。 公司前台接待工作职责4

1.根据培训周期及课程特征,当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。

2.及时分析咨询和报名资料,整理出潜在大客户对象,将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料,及时更新和补充,提出资料更新需求。

3.积极回复客户的MAIL、FAX请求,作好记录,并及时获取客户信息反溃

4.积极配合公司教务、市场宣传活动,做好与学员的联系工作。

5.注重市场动态,注意收集学员信息,注重市场反馈,为广告内容的发布提供建议。

6.积极参与市场推广活动,协助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策提供有力的参考依据。

第3篇:前台文员岗位职责(投资公司)1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发,特快专递等及时、准确递至相关部门,并做好签收登记工作。3.公司文件的复印传真,达到节约和控制办公成本的目的。4.完成领导临时交办的工作。

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