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国家开放大学电大本科《社会心理学》2020期末试题及答案（试卷号：1295）
一、单项选择题（每小题备选答案中有一项正确答案，请将正确答案的序号填在题中的括号内，每小题2分，共10分）
1．城市移民群体为适应社会文化与生活方式的急剧变迁而进行的社会化属于( )。
A．初级社会化 B．基本社会化 C．预期社会化 D．再社会化 2．罗森塔尔等(Rosenthal&Jacobson，1968)的一项经典研究证明了教师的期望对学生成绩的显著影响。这种期望的作用也称为( )。
A．宽大效应 B．首因效应 C．皮克马利翁效应 D．近因效应 3．在生活中，人们往往容易接受一些专业人士的说服，这体现了说服者的( )对态度改变的影响。
A．可信赖性 B．权威性 C．专业性 D．吸引力 4．成语“杯弓蛇影”的故事所体现的是一种( )。
A．自我暗示 B．间接暗示 C．直接暗示 D．反暗示 5．米尔格拉姆(1963)的电击实验证明了( )的存在。
A．群体影响 B．责任扩散 C．从众 D．服从 二、填空题（每空1分，共15分）
6.社会心理学常用的研究方法包括观察法、实验法、调查法和档案研究法。
7.角色冲突的类型可分为两大类: 角色内冲突和角色间冲突。
8.伍德( Wood, 1989)把社会比较的方式分为向上比较、向下比较与相似比较三种。
9.琼斯与戴维斯(Jones&Davis,1965)提出的对应推论理论认为,人们常假设他人的内在品质与他们的外在行为相对应。
10.勒温等人把群体领导方式分为. 专制型、民主型和放任型. 11.根据服从的对象，服从一般可分为:对权威他人的服从和对规范的服从。
名词解释（每题5分，共25分 12.基本归因错误；
是指人们在解释他人的行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因素的现象。
13.社会态度：
个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
14.利他行为：
对别人有好处、没有明显自私动机的自觉自愿的行为。
15.群体极化：
群体决策方向上与个人决策相一致，但比个人决策结果更极端，这就是群体极化。具体表现为：如果人们先前的倾向是冒险的，则群体决策更具有风险性；
如果人们先前的倾向是保守的，则群体决策更为谨慎。
16.服从：
由于受到外界的压力，个体不得不改变自己的观点与行为，以符合外界要求的现象。
四、简答题（每题10分，共30分 17．简述影响人际吸引的因素有哪些？ 答：(1)熟悉：熟悉一般可增加喜欢。
(2)接近：空间距离或功能距离（如互联网）接近的人容易建立良好的关系。
(3)相似：在价值观、态度、兴趣等方面相似的人易相互吸引。
(4)互补：在性格、需要等方面互补的人易相互吸引。
(5)个人特征：如有能力、品质良好、热情的人易被他人喜欢。
18.在说服他人改变态度时，发起者（说服者）的哪些特性会影响说服的力度？ 答：(1)发起者的权威性：发起者在某一领域是专家，会更令人信服。
(2)发起者的可信赖性：如果发起者被认为是怀有个人目的，出于一己私利，并非公正无私的，那么发起者就不会被他人所相信，其说服力就会大大降低。
(3)发起者的吸引力：发起者的人格特征、仪表体态以及言谈举止越具有吸引力，越有说服力。
(4)相似性：发起者与被说服者在身份、职业、背景及态度、观点等方面越相似，越有说服力。
19．为什么在其他人需要帮助时会出现旁观者效应？ 答：当其他人存在时，人们不大可能去帮助别人，其他人越多，利他行为的可能性越小，这种现象叫做旁观者效应。
出现旁观者效应的原因可能有：
(1)责任扩散：是指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么在场者所分担的责任就会减小，因为每个人都认为助人的责任和助人失败所带来的可能成本应该由大家共同承担，也就是说提供帮助的责任扩散到其他人身上。
(2)对模糊情境的社会性定义：当事件的性质模糊不清时，我们倾向于参考他人的反应来对事件做出判断。
(3)评价焦虑：如果人们知道别人正在注视着自己，就会按照别人期待、以能够被大家喜爱和接受的方式表现自我，避免在别人面前表现得很不成熟或者很傻气，以减少社会贬低的发生。
五、应用分析题（20分）
20.在现实生活中，每个群体内的各个成员间可能既存在竞争，也存在合作。很多事实表明，不良的竞争常常会两败俱伤，相互合作常会产生双赢的局面。请运用所学过的知识及您自己的经验来阐述：
(1)影响群体成员竞争与合作的因素有哪些。
(2)怎样做更有利于群体成员间合作的形成。
答：(1)简述影响群体成员竞争与合作的因素有哪些。
①成员之间的沟通程度：一般而言，沟通的机会越多，合作的可能性越大。
②群体的奖励结构影响着群体成员做出竞争或合作的选择：当一个人的获得意味着另一个人的损失时，就形成了一个竞争性的奖励结构。而当群体成员通力合作才会取得最大回报时，就是一个合作性的奖励结构。
③个体关于竞争的价值观：如个人主义者倾向于最大化自己的收益，而不考虑他人的收益或损失。
④群体规模：研究发现，随着群体人数的增加，合作行为会减少。
⑤相互性：在社会互动中，如果以竞争为开端，将引起更多的竞争行为。
⑥共同外部威胁的出现也会促使群体合作的产生。
(2)说出几点合理的方法就可以。如多沟通交流、多为对方考虑、主动谦让等。