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电大专科《社会工作概论》期末试题标准题库及答案（试卷号：2246）
盗传必究 一、单选题 1．在1601年，英国颁布的一部著名的济贫法令是( )。
A．慈善组织法 B．伊丽莎白济贫法 C．爱尔伯福制 D．睦邻组织法 2．关于专业意义上的社会工作，下列说法正确的是( )。
A. 是一种宗教意义上的慈善服务 B．是人类慈爱心的体现 C．是以利他主义价值观为指导的科学的助人活动 D．是由政府或民间举办的各种救济事业 3．社会工作价值观的核心是( )。
A. 利他主义 B．慈爱之心 C．一心为公 D．科学知识 4．( )为现代社会工作奠定了组织与制度基础。
A．睦邻组织运动 B．社区改良制度 C．救济制度 D．社会保障制度 5．下列说法错误的是( )。
A. 到20世纪30年代中期，个案工作一直是社会工作界普遍承认的唯一的工作方法 B．到20世纪40年代中期，小组工作作为社会工作的专业方法之一被接受 C．到20世纪60年代，社区工作被正式承认为社会工作专业的一种基本方法 D．西方的社会工作伴随17世纪的工业革命而形成 6．在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，提供信息和情感支持，这主要体现了社会工作者的( )角色。
A. 组织者 B．管理者 C．教育者 D．协调者 7．( )是人的最根本的权利，在价值优先序列中应列于首位。
A. 生存权 B．自主权 C．隐私权 D．发展权 8．主张人的行为主要源自于外在环境刺激的结果的理论流派是( )。
A．行为学习理论 B．女性主义理论 C．精神分析理论 D．功能主义理论 9．我国现阶段解决老人照顾困难的主要途径应该是大力发展( )。
A．机构照顾 B．家庭照顾 c．社区照顾 D．邻里照顾 10.“能够防止危险发生，减低某些特定的社会问题，在已经出现征兆时延缓或控制问题的生成的所有活动。”这是社会工作的( )。
A．治疗功能 B．预防功能 C．发展功能 D．调和功能 11．社会工作的显著特点是( )。
A．聆听案主 B．引导案主 C．帮助案主自助 D．启发案主 12．在那些为弱智者人群提供服务的机构里，即使像学会扣纽扣、拿勺子这样小小的进步也会给社会工作者带来欣喜。这里主要强调社会工作哪一个特点？( ) A．调动案主积极性 B．挖掘案主的潜能 C．运用案主的社会资源 D．为案主提供精神支持 13．以下哪一个选项属于中国社会工作服务的基本对象( )。
A. 心理发育不健全的中学生 B．家庭关系不和睦者 C．罪犯 D．丧失劳动能力者 14．下列选项中属于社会救助的是( )。
A. 家庭津贴补助 B．生育保险金 C．童工保护 D．公共医疗服务 15. 1936年以前，社会工作主要是指( )。
A．社会个案工作 B．社会小组工作 C．社区工作 D．社会行政工作 16．社会工作是一门应用性社会科学，这表明( )。
A．社会工作更加注重对理论的探讨 B．社会工作强调的是对相关科学知识的应用，以解决具体问题为目的 C．社会工作缺乏独特的工作理论 D．社会工作具备一整套独特的、逻辑严密的知识体系和理论 17．林某因患肾病住进了医院，医院的社会工作员小张与林某建立了工作关系。小张与医生讨论林某的病情，在医疗小组决定为林某进行肾脏移植手术后，小张一方面与林某的父亲——他的捐肾者——讨论手术的细节，舒缓他的紧张心理，以确保手术的顺利进行；
另一方面，小张还帮助林某的妻子理性地认识到可能出现的各种情况。同时，由于林某的家庭没有能力支付这笔医疗费用，小张协助他们与政府、社会和相关的慈善基金会联系，以便获得医疗资助。最后，在社会各方面的支持下，林某的手术进行的很成功，全家都十分感谢小张所提供的各种帮助。
在上述案例中，社会工作者小张扮演了什么角色？( ) A. 调停者 B．教育者 C．咨询者 D．谈判者 18．社会工作者运用其专业知识帮助受助者实现计划制定的目标的过程称之为( )。
A. 计划制定 B．资料收集 C．建立信任 D．干预 19．下列不属于小组工作的功能的是( )。
A. 小组工作主要是通过个体的力量解决问题 B．影响个人发生转变 C．可以使小组成员学习遵从适应社会的行为规范 D．帮助小组成员建立适应社会需要的新的价值观、知识和技巧 20．在社会工作方法中，受政治学影响最大的是( )。
A. 社会个案工作 B．社会小组工作 C．社区工作 D．社会行政工作 21．社会工作价值观的核心是( )。
A．为人民服务 B．慈善和爱心 C．科学知识 D．利他主义 22．社会工作的最终目的是( )。
A．尊重案主 B．引导案主 C．助人自助 D．为案主提供服务 23．下列对专业意义上的社会工作的含义理解正确的是( )。
A. 把社会工作视为一种个人慈善事业 B．社会工作是社会中的中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者的施舍 C．社会工作是对被救助者物质上的扶助 D．社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动 24．社会工作专业化的正式起点是( )。
A. 1910 1911年’美国一些大学如哥伦比亚大学、芝加哥大学开设了有关社会工作的课程 B．1911年英国通过《国民保险法案》
C．1917年里士满出版了著名的《社会诊断》一书 D．1935年制定了美国历史上著名的《社会保障法案》
25．从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是( )。
A．家庭救助 B．救助贫困者 C．心理辅导 D．社区照顾 26．社区工作者小李在工作时列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会稳定功能的活动是( )。
A．成立社区老年秧歌队 B．开展老年人健康知识讲座 c．组织社区居民志愿者巡逻 D．建立儿童科普宣传小组 27．张某的丈夫平时就有大男子主义的观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她( )。
B．送丈夫去康复疗养机构 A．雇保姆照顾丈夫 c．与丈夫一起改变观点和态度 D．忍耐和维持现状 28．某社区矫正机构的社会工作者在假释人员张某的家访中得知，小区最近发生的一起盗窃案是张某及其团伙所为。社会工作者最适宜的处理方法是( )。
A．根据保密原则，为张某保密 B．劝说服张某到公安局自首 C．让张某自己做决定是否自首 D．劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主 29．社会救助是国家和社会按照一定的标准对( )提供的援助。
A．有心理问题的社会成员 B．有物资生活出问题的社会成员 C．有精神生活出问题的社会成员 D．家庭关系紧张的社会成员 30．社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及团 体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的( )。
A．地区发展模式 B．社区行动模式 C．社会策划模式 D．社区照顾模式 31．关于专业意义上的社会工作，下列说法正确的是( )。
A．是一种宗教意义上的慈善服务 B．是人类慈爱心的体现 C．是以利他主义价值观为指导的科学的助人活动 D．是由政府或民间举办的各种救济事业 32．一个十岁的男孩，由于父母不当的管教方式导致其离家出走，并且和一群社会上的不良青年交上了朋友。社会工作者请来了他的父母，可两人却互相推诿责任，并说如何教育孩子是他们的权利，别人管不着。上述案例中下列说法正确的是( )。
A．本案例中，社会工作者应该尊重案主父母管教孩子的方法，不能干涉 B．本案例中，案主父母的做法已经危害到了案主的身心健康，社会工作者应该强行介入 C．本案例中，社会工作者无权干涉案主父母的行为，因为他帮助的对象是案主而非案主的父母 D．以上说法均错误 33．下列方法中属于社会工作方法中起源最早、发展最快，而且应用最为广泛的是( )。
A．个案工作 B．小组工作 C．社区工作 D．社会工作行政 34．标志着社会工作专业正式起点的是( )。
A. 1601年英国的《伊丽莎白济贫法》的颁布 B．1898年美国的慈善学院的创立 C．1917年里士满《社会诊断》的出版 D．1869年的慈善组织协会的建立 35．在罗斯曼提出的社区工作目标分类中，属于任务目标的是( )。
A．建立不同社区之间的合作 B．修桥铺路 C．增强社区解决问题的能力 D．培养社区领导参与社区事务 36．在我国长期作为妇女社会工作的指导性宏观理论是( )。
A．激进女权主义理论 B．马克思主义妇女观 C．自由主义妇女观 D．福利主义妇女观 37．残疾人社会工作的根本目的是( )。
A．解决残疾人的心理问题 B．预防残疾的发生 C．恢复和发展残疾人的社会功能 D．恢复残疾人的身体功能 38．矫治社会工作是将社会工作实施于( )系统内的一种福利服务活动。
A．监狱 B．管教 C．司法 D．矫治 39．( )是医疗社会工作的传统领域，也是医疗社会工作者最重要的职责。
A．社区照顾 B．疾病预防 C．康复工作 D．医院照顾工作 40．下列关于贫困的理论说法正确的是( )。
A．福利制度贫困论从宏观角度来探讨贫困的原因 B．贫困功能论认为占主导地位的社会制度是造成贫困的基本原因 C．社会制度贫困论从微观角度来探讨贫困的原因 D．贫困文化论从文化的角度来探讨贫困存在的根源 41．在结构功能主义学派中，中层理论的创始人是( )。
A．班杜拉 B．桑代克 C．帕森斯 D．默顿 42．在早期的社会工作实践中，被称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要里程碑的是( )。
A．德国的汉堡制 B．英国的伊丽莎白济贫法 C．英美的慈善组织会社 D．美国的睦邻组织运动 43．小李的丈夫因意外事故死亡，儿子才2岁，小李要上班没有办法照顾儿子，社会工作者小周帮助联系小李所在社区的家政服务机构，帮助小李解决了儿子的照顾问题。小周提供的这项服务体现了社会工作的哪一项功能？( ) A．预防 B．救难 C．解困 D．推进社会公平 44．关于妇女社会工作，下列说法错误的是( )。
A．妇女社会工作的服务对象是全体女性 B．社会性别成为指导妇女社会工作的重要概念 C．妇女社会工作的目标是建立和谐的两性关系 D．妇女社会工作不涉及男性 45．大卫·豪认为，一个完整的社会工作理论至少应该包括两大部分：为社会工作的理论和( )。
A．借用理论 B．社会工作的理论 C．中层理论 D．宏观理论 46．社会工作价值体系内部矛盾表现最明显的是( )。
A．尊重 B．接纳 C．隐私权 D．个别化 47．下列方法中属于社会工作方法中起源最早、发展最快，而且应用最为广泛的是( )。
A．个案工作 B．社会工作 C。社会工作行政 D．小组工作 48．在罗斯曼1979年提出的社区工作三大模式中，不适用于我国实际的社区模式的是( )。
A．社会计划模式 B．社会行动模式 C．地区发展模式 D．政策实务模式 49．社会工作者的工作对象是形形色色的人，他们有着不同的成长经历，不同的个性和不同的背景，他们有着各种各样的价值观和行为方式，他们身上可能有很多缺点，有适应和不适应的品质，有建设性和非建设性的态度与行为，但不管怎样，他有权成为他自己，他有权这样去想这样去做。这意味着( )。
A．社会工作者应接纳案主 B．社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密 C．社会工作者应该赞同案主所做的每一件事 D．社会工作者应该帮助案主做他（她）想做的一切事情 50.某社区中一位孤寡老人，社会工作者小王鼓励他走出家庭，寻找生活乐趣。小王这种做法属于( )。
A．老年社会救助 B．老年生活服务 C．老年家庭关系处理 D．老年参与和社会融合 51．下面说法错误的是( )。
A．到20世纪30年代中期，个案工作一直是社会工作界普遍承认的唯一的工作方法 B．40年代中期，小组工作作为社会工作的专业方法被接受 C．50年代，社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基本方法 D．70年代，社会行政作为一种间接的社会工作方法被接受 52．在1601年，英国颁布的一部著名的济贫法令是( )。
A. 慈善组织法 B．伊丽莎白济贫法 C．爱尔伯福制 D．睦邻组织法 53．标志着社会工作专业正式起点的是( )。
A．1601年英国的《伊丽莎白济贫法》的颁布 B．1898年美国的慈善学院的创立 C．1917年里士满《社会诊断》的出版 D．1869年的慈善组织协会的建立 54．在罗斯曼提出的社区工作目标分类中，属于任务目标的是( )。
A.建立不同社区之间的合作 B．增强社区解决问题的能力 C．修桥铺路 D．培养社区领导参与社区事务 55．从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是( )。
A．牺牲自己利益帮助他人 B．帮助他人就是肯定自己 C．协助他人自己帮助自己 D．帮助他人自己成就自己 56．某高中高三学生面临即将到来的高考普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，开展了相关的减压小组工作。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对服务对象功能层面中的( )。
A．维护社会稳定 B．缓解困难 c．促进社会公正 D．解救危难 57．社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用( )开展工作。
A．社会目标模式 B．发展模式 C．预防模式 D．危机干预模式 58．某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止：而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是( )。
A．以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走 B．注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为 C．增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区内居民养狗的行为 D．注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决办法 59．某社会工作机构开展了一个面向单亲妈妈的小组。小组中的单亲妈妈们相互熟悉后，开始诉说生活的艰辛以及个人情感的坎坷经历，从相互理解到相互帮助，取得了很好的效果。该小组类型属于( )。
A．教育小组 B．矫治小组 C．支持小组 D．治疗小组 60．我国现阶段解决老人照顾困难的主要途径应该是大力发展( )。
A．机构照顾 B．家庭照顾 C．社区照顾 D．邻里照顾 二、多选题 1．下列选项中属于社会工作的直接功能的是( )。
A．社会工作通过促进社会的再分配来调整社会分配不公 B．整合社会资源 C．增强社会成员对预计变动的应变能力 D．整合社会关系 E．提高案主适应社会的能力 2．社会工作督导的功能主要有( )。
A．训导功能 B．教育功能 C．行政功能 D．支持功能 E．奖惩功能 3.关于家庭暴力的说法下列选项中正确的是( )。
A．家庭暴力的受害者多以妇女和儿童为主 B．家庭暴力行为具有一定的隐蔽性 C．家庭暴力行为具有反复性 D．在中国，家庭暴力行为达不到一定程度的身体伤害是无法诉诸法律的 E．家庭暴力主要是指对受害者产生身体暴力行为 4.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成，包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有( )。
A．青少年服务 B．家庭服务 C．心理健康服务 D．学校社会工作 E．妇女社会服务 5.关于社会工作机构和社会工作者之间的关系，下列说法正确的是( )。
A．在价值方面，社会工作者应该接受他（她）受雇的社工服务机构的价值体系 B．具体实践中，机构的价值和社会工作者的价值并不能完全保持一致 C．机构本身总是代表着良好的社会价值 D．社会工作者的专业价值总是能得到完全的执行 E．社会工作者和机构的价值不一致时，社会工作者总是要服从机构的价值 6. 欧美早期的社会工作实践包括( )。
A．美国社会工作者协会的成立 B．英国伊丽莎白济贫法 C．德国汉堡制 D．慈善组织会社 E．睦邻组织运动 7. 社会工作组织模式的内容包括以下( )。
A. 服务提供者的组织模式 B．受助者的求助模式 C．资源获取模式 D．服务提供模式 E．以上选项都正确 8．某社区居民中65岁以上老人占居民总数25%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约占30%，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常常开展的服务有( )。
A．居家养老服务 B．老人生活服务 C．老人代买菜粮服务 D．老人社区教育 E．老人权益保护工作 9.下列选项中属于精神分析理论中的无意识的是( )。
A．梦 B．口误 C．笔误 D．写作业 E．遗忘 10．独居老人王先生最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；
另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中这位社会工作者运用的技巧有( )。
A．会谈 B．观察 c．运用现有资料 D．同理心 E．澄清 11．社会工作者作为一个职业群体所具有的特征主要表现在以下几个方面？( ) A. 认同并遵循社会工作的价值准则 B．做到个人与专业价值的统一 C．掌握一定的社会工作专业方法 D．社会服务人员都属于社会工作者 E．是职业性的助人者 12.在罗斯曼提出的社区工作目标分类中，属于任务目标的是( )。
A．建立不同社区之间的合作 B．安置无家可归者 C．增强社区解决问题的能力 D．培养社区领导参与社区事务 E．修桥铺路 13.社会工作者在履行保密原则时，采用的主要方式为( )。
A. 会谈时可以让同事旁听 B．不向他人提供案主的姓名及资料 C．不向他人提及会谈过程及内容 D．会谈室为会谈者案主专用，不让外人旁观 E．让不同案主在等待约会时碰面 14．尊重案主的自决权意味着社会工作者( )。
A．可以代替案主解决问题 B．主动地为案主提供服务 C．同案主商量之后自行作决定 D．以自立、自助的方式帮助案主 E．帮助案主挖掘潜能，提升自我决定的能力 15．下列属于不幸儿童的救助方式的是( )。
A．小学义务教育 B．儿童福利院救助孤儿_ C．修建儿童娱乐场所 D．社区创办幼儿园 E．对单亲家庭儿童实施家庭补助 16. 社会工作的特点包括下列哪些选项？( ) A．助人自助 B．以平等的态度对待人 C．重视运用社会环境资源 D．其主体主要有国家和政府构成 E．其对象限于社会中的弱势群体 17.下列社会工作者的行为中，不属于“尊重”原则的是( )。
A. 散步时遇到熟人打招呼 B．帮助残疾人申请助残经费 C．帮助刑满释放人员申请工作 D．支持北京举办2008奥运会 E．反对高中生“早恋” 18.下列对专业意义上的社会工作的含义理解不正确的是( )。
A．把社会工作视为一种个人慈善事业 B．社会工作是社会中的中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者的施舍 C．社会工作是对被救助者物质上的扶助 D．社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动 E．社会工作是一项由政府或者私人团体主导的慈善服务 19. 关于家庭暴力的说法下列选项中正确的是( )。
A．家庭暴力的受害者多以妇女和儿童为主 B．家庭暴力行为具有一定的隐蔽性 C．家庭暴力行为具有反复性 D．在中国，家庭暴力行为达不到一定程度的身体伤害是无法诉诸法律的 E．家庭暴力主要是指对受害者产生身体暴力行为 20．在老年社会工作中通常所采用的社区支援网络介入策略不包括( )。
A．生命回顾策略 B．个人网络策略 C．互助策略 D．怀旧策略 E．邻里援助策略 21．社会工作的社会功能包括下列哪些选项？( ) A．预防 B．治疗 C．发展 D．推进社会公平 E．促进社会整合和稳定 22. 下列关于儿童社会工作的发展历史说法正确的是( )。
A．真正意义上的儿童社会工作源于17世纪社会救助制度的建立 B．英国《伊丽莎白济贫法》标志着现代儿童救助体系的确立 C．第一个专业的儿童社会工作机构是在英国设立的 D．联合国于1923年颁布的《儿童权利宣言》是现代儿童社会工作的重要思想基础 E．儿童社会工作的对象是对不幸儿童的救助 23．老年人的需要包括( )。
A．社会保险 B．生活需求 C．心理归属感 D．医疗保障 E．老年服务 24．世界卫生组织根据不同残疾对人的生理功能、社会功能影响的不同情况，将残疾分为 ( ) A．视力残疾 B．功能和形态残疾 C．丧失功能残疾 D．社会功能残疾 E．智力残疾 25．家庭社会工作的功能包括( )。
A．经济上的援助 B．社会性的服务 C．心理上的支持 D．提高家庭生活质量 E．解决离婚问题 26．关于社会工作的服务对象，下列说法正确的是( )。
A．中国社会工作的基本对象是社会弱势群体 B．社会工作的服务对象是固定不变的 C．随着社会的进步和社会工作的发展，其服务对象逐渐减少 D．随着社会的进步和社会工作的发展，其服务对象逐渐扩大 E．随着社会经济的发展，无法满足基本生活需要的极度贫困者会减少 27．社会工作的特点包括( )。
A．助人自助 B．尊重人、相信人，以平等的态度对待人 C．重视运用社会环境资源 D．直接帮助案主解决问题 E．主要用来解决个人的困难 28. 社会工作督导的功能主要有( )。
A．训导功能 B．教育功能 C．行政功能 D．支持功能 E．奖惩功能 29. 为了做好小组工作，社会工作者要掌握( )。
A．一般技巧 B．讨论技巧。
C．活动设计技巧 D．家庭访视技巧 E．公共行政技巧 30. 家庭治疗的基本原则包括( )。
A．贴近 B．远离 C．中立 D．循环提问 E．积极解释 判断题 1. 社会工作的最终目的是让案主能够依赖自己解决问题，而不是一味依赖别人的帮助。
( √ ) 2．我国社会服务机构都可以称为社会工作机构，其中的社会服务人员就是社会工作者。
( × ) 3．社会工作的专业价值观贯穿于整个社会工作实践的始末。(√) 4．社会行政在社会工作专业中属于一种行政命令。( × ) 5. 现代意义上的医务社会工作由单纯的疾病治疗转变为综合关注疾病的预防、治疗和保健等。( √ ) 6. 矫治社会工作是将社会工作实施于监狱系统内的一种福利服务活动。( × ) 7. 家庭系统理论可以使社会工作者运用综合、全局的眼光审视家庭成员的情绪。( √ ) 8．社区工作主要适用于城市，不适用于农村。(× ) 9. 中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的5%安排。(× ) 10．个案研究由案主、案情、案由三个要素构成。( √ ) 11．社会工作者常常需要与其他专业人员合作，共同为民众提供服务。( √ ) 12. 社会工作具有正功能。( √ ) 13．通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践。
( √ ) 14. 社会工作所涉及的是具体的实务而不涉及理论。( × ) 15．心理与社会治疗模式认为人的一生其实是饵决问题的过程。( × ) 16．社区工作可以利用“非正式的支持体系”，合理的调配社区资源，发挥社会保障的作用。( × ) 17. 妇女社会工作不涉及男性。( × ) 18. 在我国家庭暴力主要是指对受害者产生身体暴力行为。( × ) 19．家庭社会作把家庭中任何一个成员的问题，看成是整个家庭的问题。( √ ) 20．中国犯罪矫治的核心是劳动改造。( × ) 21．针对问题儿童的社会工作主要包括提供一定的社会救助。( × ) 22．社会工作督导是一项间接的服务。( √ ) 23. 老年人由于生理功能退化，老年社会工作者可以替代他们做出决定。( × ) 24. 妇女社会工作仅指针对妇女的服务项目。( × ) 25. 最早的女性主义流派是指自由主义女性主义理论。( √ ) 26．家庭社会工作的服务对象是家庭中的各个成员。( × ) 27. 在矫治社区工作中，比较普遍采取的矫治形式是监狱等机构矫治。( √) 28．专业意义上的社会工作被视为一种个人慈善事业。( × ) 29. 社会工作不把案主的问题归结为个人的“本性不好”或道德败坏，而是从入与环境的相互作用中理解人类的各种行为。( √ ) 30．社会工作者在工作中应该优先考虑自己的能力。( ×) 31．家庭治疗是一种治疗模式，以整个家庭作为治疗的对象。
( √ ) 32. 社会行政在社会工作专业方法中属于一种行政命令。
( × ) 33. 社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。
( √ ) 34. 行为修正学派个案社会工作仅限于选择可观察到的行为反应为服务的焦点，对人的行为避免主观的推论。
( √ ) 35. 尊重案主的自决权意味着社会工作者可以让案主自行解决问题。
( × ) 36. 当社会工作者必须应要求披露案主信息时，只有与揭露目标直接相关的资讯才可以公开。
( √) 37. 中国犯罪矫治的核心是劳动改造。
( ×) 38. 心理与社会治疗模式认为人的一生其实是解决问题的过程。
( × ) 39．我国法律规定，所有单位必须按1. 5-7%的比例雇用残疾人。
(× ) 40. 人均国民生产总值能够反映富国和穷国之间在人均国民收入上的重大差别。( √ ) 41．社会工作具有正功能和反功能。( ×) 42. 接纳意味着社会工作者不得干预案主做自己想做的任何事情。( × ) 43．社会工作者向自己的督导讲述与案主求助相关的事情符合保密原则。( √ ) 44．社会工作者应该相信每个人都有改变和发展的内在动力和能力。( √ ) 45. 社会工作机构的经济来源不会影响到社会工作者的价值取向。( × ) 46．收养家庭是否收养儿童时可以自行决定，不需要通过一定的领养程序。( × ) 47. 家庭系统理论可以使社会工作者运用综合、全局的眼光审视家庭成员的情绪。
( √ ) 48．小组工作者主要扮演一个治疗者的角色。( × ) 49．社区工作主要适用于农村，不适用于城市。( × ) 50．社会工作实习督导的核心功能是支持功能。( × ) 51．案主的决定只对自己的基本利益造成重大损害，可以行使自决权。( × ) 52. 社会工作是社会中的中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者的施舍。( × ) 53．我国社会服务机构都可以称为社会工作机构，其中的社会服务人员就是社会工作者。
( × ) 54．社会工作的专业价值观贯穿于整个社会工作实践的始末。( √ ) 55．接纳是对案主抱以一种非批评的态度，并在此基础上积极地追求理解。( √ ) 56．中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的20%的比例安排。( × ) 57. 弗洛伊德的人格理论所包括的三部分内容始终处于冲突一一协调的矛盾运动之中。
( √) 58．社会工作行政是现代社会工作的一种重要的直接服务工作方法。( × ) 59．根据行为主义的观点，适当的表扬可以促进一个学生的不断进步。( √ ) 60．社会工作者只要忠诚、热心和富有奉献精神就可以做好服务工作。( × ) 四、简答题 1．简述社会工作的一般价值基础中“价值与尊严”的表现。
答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值基础主要表现以下三个方面。（2分）
(1)社会工作者应尊重案主。（2分）
(2)社会工作者应接纳案主。（3分）
(3)社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。（3分）
2. 简述社会小组工作的功能。
答：社会小组的功能主要包括四个方面：
(1)影响个人发生转变。（2分）
(2)社会控制。小组成员可以在小组中学习遵从适应社会需要的行为规范，培养社会责任心，在社会生活中担当起积极的社会角色。（3分）
(3)用群体的力量解决问题。（2分）
(4)再社会化。小组工作可以帮助其成员建立更适应社会需要的新的价值观。（3分）
3. 简述中国社区服务的内容。
答：在我国现阶段，社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一。（2分）从我国社区服务开展的实践来看，社区服务一般包括：
(1)社区福利服务，即为满足社区成员物质、文化生活需要所提供的服务。（2分）
(2)社区公益服务，即为家庭生活逐步社会化而提供的各种便民服务。（2分）
(3)家务劳动服务，即以家庭为对象提供各种家务服务。（2分）
(4)特殊群体的社区服务，即对老年人、青少年以及残疾人等群体开展的社区服务。（2分）
4．为什么说社会工作是科学的助人方法？ 答：并非所有的助人活动都可以称为专业意义上的社会工作，它是区别于传统的、日常生活意义的助人活动，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。(4分)(1)社会工作作为一种助人活动，是有一定的价值观作为指导的。(2分)(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。(2分)(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。（2分）
5．简述案主的自决权运用的原则。
答：在社会工作的专业价值里，每个人都有潜在的能力和自我决定的权力，社会工作者助人的方法是助人自助，帮助其挖掘自身潜能，以健全而切实有效的方式适应社会环境，最终具有自我决定的能力，担负起自我决定的责任，获得自我的成长。（4分）其运用时有以下三个原则：
(1)案主绝对清醒，有自决的意志和能力。（2分）
(2)案主的决定不会损害到他人的正当的、基本的利益。（2分）
(3)案主的决定不会立即对自己的基本利益造成重大损害。（2分）
6. 简述社区工作的三大模式。
答：(1)地区发展模式。这个模式是在一个地域内鼓励居民通一过自助及互助去解决社区内的问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。通过社区工作者发动、鼓励居民自己起来关心本社区的问题，对问题作了解，进行讨论并采取行动。
(2)社会计划（社会策划）模式。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。
(3)社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情况比较复杂，社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。针对社会不公平、不平等与剥削现象。社区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上施压的形式，求得公正解决问题。
7. 简述社会工作助人过程的特征。
答：社会工作助人过程的特征表现为不对称互动，不对称是指互动双方在输入、输出方面的不对等。（4分）主要表现为三个方面：(1)双方在信息占有方面的差异；
（2分）(2)互动效果上的不对称；
(2分)(3)合作促成力量的不对称。（2分）
8．简述老年社会工作的基本原则。
答：由于老年人具有不同于其他群体与个人的独特的生理、心理特点，因而老年社会工作除应遵循一般社会工作的原则外，还应有自身独特的原则和要求。（2分）
(1)从价值观念上尊重老年人，努力理解和接纳老年人。（2分）
(2)工作细致、周到、有耐心，并多鼓励老年人。（2分）
(3)协助老年人自立、自决。（2分）
(4)与老年人建立相互依赖的、有目的的良好情感关系。（2分）
9．简述社会工作是科学的助人方法的含义。
答：并非所有的助人活动都可以称为专业意义上的社会工作，它是区别于传统的、日常生活意义的助人活动，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。(4分)(1)社会工作作为一种助人活动，是有一定的价值观作为指导的。（2分）(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。(2分)(3)助人活动必须从实际如发，创造性地运用科学的方法。（2分）
10．简述社会工作与社会保障的区别。
答：(1)社会保障基本上是由国家法律规范的援救措施与制度，社会工作则是具体、直接地提供社会援助。（2分）
(2)社会保障属于收入和物质的帮助，社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的援助。（2分）
(3)社会保障的直接目的是通过保障机制维持有困难者的基本生活不致发生危险，所以称为社会安全。社会工作既要救助又要帮助案主发展自身能力。（2分）
(4)社会保障针对的是个人和家庭问题，社会工作针对的不仅是个人和家庭，还有社区的问题。（2分）
(5)社会保障的主体主要是由国家和政府构成，社会工作是社会工作者的社会活动，是社会工作者和受助者之间的合作，是民间行为。（2分）
11．简述社区工作的基本原则。
答：在现代社区工作的实施过程中，社区工作应遵循的一般原则有：
(1)以社区发展为目标的原则。（3分）
(2)全面发展的原则。（3分）
(3)以人为本的原则。（2分）
(4)社区居民参与自治的原则。（2分）
12. 简述社会工作在解决案主问题的过程中十分重视运用社会环境资源的原因。
答：(1)每一个人从出生起就生活在社会环境中。人受惠于他周边的环境；
不仅从中获得维系身体新陈代谢所必须的物质生活资料，而且还从中获得亲情与关爱、机会与挑战。
（2分）
(2)人在环境中，但人与环境的关系并不总是和谐的，环境会给人带来各种各样的问题。
（2分）
(3)社会工作不把案主的问题归结为个人的“本性不好”或道德败坏，而是从人与环境的相互作用中理解人类的各种行为，相信个人生活环境的影响很大，许多个人问题是由社会环境造成的。（4分）
因此，社会工作在解决案主问题的过程中十分重视运用社会环境资源，以增强案主的主观能动性，调动案主的潜在能力。（2分）
13．简述社会工作者在助人过程中的作用。
答：(1)帮助有需要的人认识到社会工作的作用；
(2分)(2)帮助人们正确认识自己的处境与困难；
(2分)(3)帮助人们了解自己的资源网络；
（1分）(4)促进人们与资源体系的互动；
(2分)(5)推动政策的制定与调整；
(1分)(6)分配物质资源；
(1分)(7)控制人们的社会行为。（1分）
14．简述社会工作组织模式的内容。
答：社会工作组织模式的内容包括以下几个方面。
(1)服务提供者的组织模式，即福利服务提供者是通过何种形式的组织来为受助者提供服务的。（2分）
(2)受助者的求助模式，即那些有困难者是怎样向服务提供者提出求助意愿的。（2分）
(3)资源获取模式，即服务提供者是怎样获得提供给求助者必须的资源，他们是从哪里得到这些资源，通过何种方式对待这些资源。（2分）
(4)服务提供模式，即服务提供者是如何把其获得的资源分给各种服务对象。（2分）
上述四个变量并不是绝对独立的，它们是可以根据不同的情况相应地组合成多种社会工作的组织模式，而且不同的国家由于社会体制、社会福利和社会工作的发展程度的差异，他们的社会工作组织模式也会有差异。（2分）
15. 简述专业意义上社会工作的含义。
答：专业意义上的社会工作区别于传统的、日常生活意义中的助人活动是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动。（4分）这个社会工作的定义包含以下几层含义：(1)社会工作作为一种助人活动必须有一定的价值观作指导’其核心是利他主义，是奉献、慈善、爱心，是全心全意为民众服务。（2分）(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。（2分）(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。（2分）
16. 简述社会工作服务对象的发展变化。
答：社会工作是非赢利的专业化的助人活动，它所涉及的服务对象范围是十分广泛的、多元化的，并且还随着各国社会发展水平和社会工作专业发展水平的变化而变化。根据社会工作发展的阶段来分，社会工作的对象可以分为基本对象和扩大的对象两类。（2分）
(1)社会工作的基本对象。社会工作的基本对象是那些社会中最需要帮助的人．从社会公平和社会进步角度来说，那些自身生存受到严重威胁，不接受帮助就难以正常生存的贫弱者是最需要帮助的。（4分）
(2)社会工作的扩大对象。社会工作的服务对象随着社会的进步和社会工作本身的发展，其服务范围也在变化，社会工作的服务对象不断扩大。社会工作的扩大对象所面临的不是生存的危机，而是生存以外的困难，是在追求更高的生活质量时所遇到的困境，即个人发展困境。这时社会工作基本上属于社会福利服务，主要是福利性和发展性的工作。（4分）
17. 什么是社会小组工作？其特点有哪些？ 答：社会小组工作是社会工作者运用专业方法和技术，协助和引导小组成员进行互动和互助，以促使小组成员个人行为的改变和社会适应能力的提高，并达到小组目标，促进杜区和社会发展。（3分）其特点包括：
(1)社会小组工作所适应的小组性质，首先具有大众性或者民间性，其次是志愿性小组，其三是规模较小的团体。（3分）
(2)由社会小组工作者参与并指导小组的活动。（2分）
(3)以小组情景与小组互动作为个人发展与治疗的基础。（2分）
五、分析题 1. 材料：几天前，某城市郊区附近发生的煤矿瓦斯爆炸事故一直缠绕着社会工作者晓丽。惨不忍堵的爆炸现场，死难者血肉模糊的身体及其家属，让晓丽日夜不宁。她深深意识到自己责任重大，因为帮助死难者家属摆脱痛苦，不仅是机构交给的任务，同时也是对死难者灵魂的最好慰籍。晓丽与其他工作人员合作进行了调查研究，制订了完整的工作方案。她设法与死难者建立初步的关系，为困难的家庭提供物质帮助，调动社区社会的资源为案主服务。她组织了几次小组活动让这些家属相互见面，创造机会让他们相互交流，相互倾听，以此缓解心中的痛楚。她还针对不同的情况进行深入访谈，引导案主们根据新的情况调整生活方式，最终让他们能够自立、自强，摆脱阴影，充分发挥出各人的潜能，重新走上正常的生活轨道。
问题：围绕材料，试分析晓丽的助人方式所体现出的社会工作的特征。
答：对于社会工作者来说，施与只是权宜之计，重点在于与案主一起工作，为案主提供充分发表各种不同意见的空间，引导案主，启发案主，但常常不直接为案主做决定。这是社会工作的一个显著特点，与此相关，社会工作还有一些其他特点。（5分）
(1)助人自助 ①助人自助不仅是社会工作显著的特点，也是社会工作最重要的理念之一。
②社会工作的价值前提是：人类有自我改变和自我进步的能力，因而社会工作的最终目的是要让案主能够依赖自己解决问题，而不是一味的依赖别人的帮助。
③社会工作致力于帮入改善自我了解和与他人的关系，让他们调动自己和社区的资源解决个人问题。社会工作不应该是单方面的给予和单纯的恩惠，应该注意调动案主的主动性与积极性。社会工作鼓励案主积极参与，认清问题，找出症结所在，共同寻求解决的方案，最后与案主一同努力解决问题。（5分）
(2)尊重人，相信人，以平等的态度对待人。
社会工作以其高尚的价值观而著称，社会工作者以其充满爱心的慈善行为为社会工作职业建立了崇高的职业声望。社会工作要做到“助人自助”，对人的态度是第一重要的，在上述案例中，晓丽成功的首要条件是他对于死难者家属们的尊重、理解、同情与关怀。社会工作尊重人，用整体的观点看待在这个生生不息的世界舞台上扮演着各种不同角色的个人，承认他们的需要和权利。（5分）
(3)重视运用社会环境资源。
社会工作不把案主的问题归结为个人的“本性不好”或道德败坏，而是从人与环境的相互作用中理解人类的各种行为，相信个人生活环境的影响很大，许多个人问题是由社会环境造成的。因此，社会工作在解决案主的问题的过程中十分重视运用社会环境资源，化不利因素为有利因素，为案主提供物质的与精神的支持，协调案主与方方面面的关系，以增强案主的主观能动性，调动案主的潜在能力。在上述案例中，晓丽并不是单枪匹马地对死难者家属进行劝导或说教，而是充分利用周围的环境资源。例如，促成死难者家属之间的相互沟通，周围邻里之间的相互安慰；
又如，晓丽还积极行动，使家属与煤矿负责人之间能交流与协调，为死难者家属争取合理的利益等等。（5分）
2．假如你是一名儿童社会工作者，需要对社区中的特殊儿童提供救助和支持，请对所你所能提供的救助方式进行简要论述。
答：(1)不幸儿童的救助方式：①机构教养。②家庭寄养。③收养。④家庭补助。
(2)残疾儿童的救助方式：①康复型的儿童社会工作②教育性的儿童社会工作 (3)问题儿童的救助方式：①预防②矫治 其中只写出救助方式名称的可以得10分。
3. 结合中国社区工作实际，试对社区工作的原则进行论述。
答：社区工作的原则是社区社会工作者的工作要求和标准，是指社区工作者在推行工作时，所需遵守的规则，或者是在判断什么是正确而有效的社区工作时所依据的价值观。（3分）
结合我国社区工作的实际，我们认为社区工作的原则主要应包括以下几个方面：
第一，以社区发展为目标的原则。就总体而言，社区社会工作是社会工作者运用专业的技术与方法，综合运用社区资源，协助社区居民解决社区问题，满足社区需要，提高社区福利，促进社区发展的专业方法。所以社区工作应当以促进社区的发展为总体目标，社区工作者开展一切社区工作都应当围绕这一目标。坚持这一目标就是在实际工作中仅仅把社区工作看做是社区服务，看做是慈善性的社会救济事业，应当认识到没有社区的发展，孤立的开展救助活动是不可能有长久的效果的。社区工作者应当综合利用各种资源，解决社区发展的问题，利用社区组织、社区建设等方式促进社区的全面发展。（4分）
第二，全面发展的原则。一个社区内，成员复杂，需求的层次、需求的种类、需求的规模各不相同，要求我们在开展社区工作时应当把社区的需要与社区所能提供的服务结合起来，坚持全面发展。坚持经济与社会事业的协调发展，对于社区工作来说，社会效益是主要的，考虑到我国的社区工作起步较晚，大多数社区财力有限，政府支持也有限，必须适当的发展社区经济以保证社区工作的需要。但是必须要坚持社区工作的公益性、服务性的社会效益。坚持设施发展与居民互助、社区文化的协调发展。在社区工作中不仅要注意到社区硬件设施发展的重要性，还要大立发展居民互助服务，大力创建社区文化，增强社区居民的凝聚力和归属感。此外还要在社区发展的同时促进社区中人的全面发展。（4分）
第三，以人为本的原则。人的发展是社区发展的基础，社区工作不仅要使社区获得发展，更要使社区中的人获得发展。社区工作者应当把社区居民的利益和要求摆在首位，一方面要解决社区问题，改善社区环境，同时还要提升社区居民的参与意识、提高他们的自治与自决的能力，全面提高人的素质，最大限度的发挥人的潜力。解决社区问题与促进社区中人的发展是同一过程的两个方面。以人为本是社区工作的重要原则，也是社区工作目标的一个方面，一切社区工作的开展都应当是为了满足人的需要，促进入的进步与发展。（3分）
第四，社区居民参与自治的原则。社区工作不仅仅是社区工作者提供服务，单靠社区工作者的力量是不够的，更多的应该是鼓励社区居民以主人翁的态度参与社区问题的解决。社区居民应该对社区问题和社区事务负有责任，应该发挥互助合作的精神，积极主动地参与社区工作，配合社区工作者，解决社区问题。而且，社区工作者不仅应当让社区居民参与社区工作，还应当允许社区居民自己选择和决定社区事务，不能以社区工作者的喜好和偏见左右社区行动，应当坚持社区自治与自决的原则。（3分）
第五，综合运用社区资源的原则。社区工作者在开展工作时要重视社区内的各种资源，不能单纯依靠社会工作者的力量，要充分利用社区中的非专业的支持网络，善于运用社会机构、社区资源和社会文化资源，调动社区居民广泛参与，使其为社区发展做出贡献。（3分）
4. 在社会个案工作中，案主问题的来源主要有哪几种？ 答：案主的问题主要源自于以下三种不同的情况，可围绕展开论述。
其一，个人生活与环境造成的问题。
其二，个人人格内在因素造成的问题。
其三，个人外部状况与内在因素共同作用造成的问题。
5．开展老年人社会工作应该从哪些方面着手？ 答：(1)开展老年社会工作首先必须对老年人的问题、老年人的需求和身心状况等有深入的了解才能提供有效的服务，推动老人福利事业。（2分）
(2)从老年人的需求来看，一般主要包括社会保险、生活需求、医疗保障、老人服务、心理归属感等。怎样来满足老年人的这些需求，将是老人社会工作发展的一个强大的驱动力。
（4分）
(3)从老年人的问题来看，大致可分为：经济问题、心理问题、生理问题、人际关系问题、再就业及教育问题。（4分）
(4)从上论述可以看出，老年社会工作是针对老年人的问题与需要而产生的一种专业服务活动，老年社会工作的服务对象通常是老年人及其家庭成员；
老年社会工作是一种专业服务活动，工作中时刻需要把握社会工作专业的价值伦理与基本守则；
协助老年人及其家庭解决各种生活困难和问题，需要在社会工作的理论指导下并运用多种专业工作方法和技巧，以提高服务的有效性和针对性；
（6分）
(5)老年社会工作的最终目标是挖掘老年人的潜能，提高老年人的自助能力，促进老年人的发展，使其安度晚年。（4分）
6．如何理解社会工作中的“助人自助”？ 答：(1)助人自助不仅是社会工作显著的特点，也是社会工作最重要的理念之一。
(2)社会工作的价值前提是：人类有自我改变和自我进步的能力，因而社会工作的最终目的是要让案主能够依赖自己解决问题，而不是一味的依赖别人的帮助。
(3)社会工作致力于帮人改善自我了解和与他人的关系，让他们调动自己和社区的资源解个人问题。社会工作不应该是单方面的给予和单纯的恩惠，应该注意调动案主的主动性与积极性。社会工作鼓励案主积极参与，认清问题，找出症结所在，共同寻求解决的方案，最后与案主一同努力解决问题。