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【www.scfx8.com--销售个人工作总结】
销售部 销售部部长 1．基本情况：
岗位名称 部长 岗位编号 所属部门 销售部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成公司销售目标，在营销副总的领导下，制定本部门年度和月度工作计划，按月分解市场营销部全年销售任务，并督察其执行情况，加强与采购、生产、质量等部门的沟通协调，确保全年销售任务如期完成。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）制定本部门年度和月度工作计划，根据公司全年销售任务，负责将各营销部全年任务按月分 解，并督察其执行情况，并确保全年销售任务的完成。
2）加强与采购、生产、质量等部门的沟通协调，做好产销平衡，督促各营销部计划,将计划在规 定的时间内传送到相关部门,确保计划的准确性达到公司要求。
3）组织编报产品销售情况表和各种统计表，严格把好开票关。
4）负责营销公司各种文件的收发、归档管理，及时传达文件精神，确保各营销部对公司各项决 定（政策）的及时了解并贯彻执行。
5）协助市场部抓好营销管理考评工作，确保考评的公平、公正。
6）负责抓好销售人员的各种培训，提高职工素质。
4．工作权限：
决策权限：部门内部工作分配的决策权 监督权限：督促检查各营销部任务的执行情况，对所属人员的考核、激励实施监督权 建议权限：销售政策、目标制定的建议权，部门内部人员的调动任免建议权 5．工作联系：
公司外部相关单位：
各区域市场经销商 部门内部相关岗位：
部门内所有岗位 公司内部相关部门及岗位：
公司领导、采购、生产、质量等各职能部门负责人、各市场营销部 直接上级：
总经理、分管副总 本岗位 直接下级：
副部长、各市场营销部经理 6．任职资格：
教育背景：本科或同等学历以上，企业管理或营销等相关专业 工作经验：5年以上相关工作经验，3年以上管理工作经验 知识技能：一定的文字组织能力，精通市场营销知识，掌握企业管理的基本知识，熟练使用办 公软件 个人素质：沟通能力、组织协调能力，分析判断能力，责任心，能承受较大的工作压力 从业资格：经济类中级职称 工作环境：经常出差、室内 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
销售部副部长 1．基本情况：
岗位名称 副部长 岗位编号 所属部门 销售部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成公司销售目标，在销售部长的领导下，做好销售部内勤工作,确保一线业务员有一个良好的后勤保障,领导决策有准确、可靠的数据信息支持。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）草拟本部门年度和月度工作计划，负责每月在规定期限内制定下月的销售计划。
2）加强与采购、生产、质量等部门的沟通协调，做好产销平衡，督促各营销部计划,将计划在规 定的时间内传送到相关部门,确保计划的准确性达到公司要求。
3）负责销售大楼环境卫生管理，督促所驻大楼各部门文明办公，负责营销公司陈列室的管理工作，确保陈列室卫生良好及产品的美观整洁。
4）负责组织编报产品销售情况表和各种统计表，保证数据准确、及时，严格把好开票关。
5）负责营销公司各种文件的收发、归档管理，及时传达文件精神，确保各营销部对公司各项政 策的及时了解并贯彻执行。
6）负责抓好销售人员的各种培训，提高销售人员的素质。
4．工作权限：
决策权限：销售大楼各部门文明办公、卫生管理处罚的决策权 监督权限：对所属人员工作的考核和检查权，各市场营销部计划执行的检查监督权 建议权限：部门内部人员的调动任免建议权 5．工作联系：
公司外部相关单位：
各区域市场经销商 部门内部相关岗位：
无 公司内部相关部门及岗位：
公司领导、各职能部门、各市场营销部 直接上级：
部长 本岗位 直接下级：
开票员、计划员、统计员、储运员、内勤 6．任职资格：
教育背景：本科或同等学历以上，企业管理或营销等相关专业 工作经验：3年以上相关工作经验，2年以上管理工作经验 知识技能：文字组织能力，市场营销知识，掌握企业管理的基本知识，熟练使用办公软件 个人素质：沟通能力、组织协调能力，分析判断能力，责任新强，能承受较大的工作压力 从业资格：经济类中级职称 工作环境：室内 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
开票员 1．基本情况：
岗位名称 开票员 岗位编号 所属部门 销售部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成部门工作计划，在销售副部长的领导下，按现款现货原则,把好开票关,确保开票品种、单价准确无误。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）负责各营销部的开票业务，确保开票品种、单价准确无误，并且现款现货，特殊情况按副总以上领导批条、指示办理。
2）负责验收各市场营销部的收货凭证。
4．工作权限：
决策权限：无 监督权限：对各市场营销部及时收回经销商收货凭证有监督权 建议权限：部门内部业务流程优化的建议权 5．工作联系：
部门内部相关岗位：
部长、统计员、计划员 公司内部相关部门及岗位：
公司领导、各营销部经理、业务员 直接上级：
副部长 公司外部相关单位：
无 本岗位 直接下级：
无 6．任职资格：
教育背景：高中或同等学历以上 工作经验：1年以上相关工作经验 知识技能：了解市场营销知识，掌握一定的财会知识，熟悉使用办公软件 个人素质：诚信正直、敬业负责、能承受一定工作压力 从业资格：无 工作环境：经常出差 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
统计员 1．基本情况：
岗位名称 统计员 岗位编号 所属部门 销售部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成部门工作计划，在销售副部长的领导下，做好发货统计工作，确保领导的决策有准确、可靠的数据信息支持。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）将每天发货申请单输入微机并汇成发货明细帐，编制发货日报表、月报表、周报表，确保数据 准确并及时报送相关领导。
2）每月做出去年同期对比数据表、部分产品销售情况表、均价表并打印交予分管领导。
3）每月与各市场营销部对帐。
4）准确、及时报送领导所需的数据资料。
4．工作权限：
决策权限：无 监督权限：无 建议权限：部门内部业务流程优化的建议权 5．工作联系：
部门内部相关岗位：
部长、开票员、计划员 公司内部相关部门及岗位：
公司领导、市场营销部经理、业务员 直接上级：
副部长 公司外部相关单位：
无 本岗位 直接下级：
无 6．任职资格：
教育背景：高中或同等学历以上 工作经验：2年以上相关工作经验 知识技能：掌握一定财会和统计学知识，熟练使用办公软件 个人素质：沟通能力，诚信正直、敬业负责 从业资格：无 工作环境：室内 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
计划员 1．基本情况：
岗位名称 计划员 岗位编号 所属部门 销售部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成部门工作计划，在销售副部长的领导下，确保销售计划（生产灌装计划）的及时、准确。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）督促各市场营销部及时掌握市场需求情况，确保销售计划（生产灌装计划）的准确。
2）负责将各市场营销部的每月、每日销售计划（生产灌装计划）、追补销售计划（灌装计划）的 归类、汇总，审核后送生产部等相关部门。
4．工作权限：
决策权限：无 监督权限：监督各市场营销部生产灌装计划的准确性 建议权限：部门内部业务流程优化的建议权 5．工作联系：
部门内部相关岗位：
部长、开票员 公司内部相关部门及岗位：
生产部、各营销部经理、业务主管 直接上级：
副部长 公司外部相关单位：
无 本岗位 直接下级：
无 6．任职资格：
教育背景：高中或同等学历以上 工作经验：2年以上相关工作经验 知识技能：了解市场营销知识，掌握一定的企业管理知识，有计划管理知识，熟悉使用办公软件 个人素质：沟通能力，诚信正直 从业资格：无 工作环境：室内 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
储运员 1．基本情况：
岗位名称 储运员 岗位编号 所属部门 销售部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成部门工作计划，在销售副部长的领导下，做好火车车皮的调度工作，确保货物的及时装卸。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）负责做好各市场营销部火车车皮发货的调度。
2）负责做好采购的酒精、酒基的卸空返罐。
3）负责做好车皮费用的结算。
4）做好部门领导安排的其他工作。
4．工作权限：
决策权限：无 监督权限：无 建议权限：部门内部业务流程优化的建议权 5．工作联系：
部门内部相关岗位：
无 公司内部相关部门及岗位：
采购部、财务部、市场营销部 直接上级：
副部长 公司外部相关单位：
市火车站 本岗位 直接下级：
无 6．任职资格：
教育背景：初中或同等学历以上 工作经验：1年以上相关工作经验 知识技能：了解一定的物流知识 个人素质：沟通能力、敬业负责、诚信正直 从业资格：无 工作环境：室内 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
内勤 1．基本情况：
岗位名称 内勤 岗位编号 所属部门 销售部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成部门工作计划，在副部长的领导下，做好上传下达工作，确保销售大楼办公环境卫生、文明。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）负责做好公司与各市场营销部的上传下达工作。
2）做好文件、邮件的收发工作。
3）负责销售大楼环境卫生管理，督促所驻大楼各部门文明办公。
4）负责管理销总陈列室的卫生。
5）负责外部市场专线电话的接听、记录，并反馈给相关部门。
6）负责销售部的工作人员的考勤、工资发放。
7）完成领导临时交办的工作任务。
4．工作权限：
决策权限：无 监督权限：对销总大楼各部门卫生管理、文明办公情况有监督权 建议权限：部门内部业务流程优化的建议权 5．工作联系：
公司外部相关单位：
无 部门内部相关岗位：
无 公司内部相关部门及岗位：
公司领导、各职能部门领导、各市场营销部 直接上级：
副部长 本岗位 直接下级：
保洁员 6．任职资格：
教育背景：初中或同等学历以上 工作经验：1年以上相关工作经验 知识技能：文字组织能力，了解市场营销知识，掌握一定企业管理的基本知识，熟练使用办公软件 个人素质：诚信正直、敬业负责 从业资格：无 工作环境：室内 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
保洁员 1．基本情况：
岗位名称 保洁员 岗位编号 所属部门 销售部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成销售部的工作目标任务，在内勤的带领下，做好销售大楼的环境卫生工作，提供整洁、舒适的工作环境。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）负责销售大楼的卫生清洁工作，确保环境卫生。
4．工作权限：
决策权限：无 监督权限：无 建议权限：清洁工具购买、使用建议权 5．工作联系：
部门内部相关岗位：
无 公司内部相关部门及岗位：
无 直接上级：
内勤 公司外部相关单位：
无 本岗位 直接下级：
无 6．任职资格：
教育背景：初中或同等学历以上 工作经验：无 知识技能：无 个人素质：勤劳，能吃苦耐劳 从业资格：无 工作环境：室外 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
市场营销部 市场营销部经理 1．基本情况：
岗位名称 市场营销部经理 岗位编号 所属部门 销售部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成本营销部销售目标，认真贯彻销售“四化”精神，根据责任目标,分析市场运作状态，确保营销部全年销售任务如期完成。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）认真理解和贯彻实施公司“四化”的营销策略，保证销售目标的完成。
2）建立客户档案，及时传达公司营销策略及相关规定，并将经销商对公司建议、意见以及竞争对 手的相关信息及时反馈到公司。
3）严格按照公司要求签定合同及协议，确保货物、货款的安全，不得截留或过度到其他帐户。
4）确保销售（灌装）计划的准确性，开发品种不能造成包装积压。
5）配备一定数量的营销人员，确保业务人员培训合格率100%，确保业务人员自身安全。
6）监督经销商对二批销售政策到位，不得与经销商合伙欺骗二批商，避免品牌美誉度受损。
7）每月以书面形式将市场实际情况报市场部，每月至少向总经理汇报工作一次。
4．工作权限：
决策权限：各经销商销售计划分解权、内部人员工作的分配权 监督权限：对经销商市场秩序的监督权，对客户投诉的反馈权 建议权限：经销商的选择与取消的建议权，产品结构选定的建议权，新产品开发的建议权，内部 工作人员的任免、调动的建议权 5．工作联系：
直接上级：
总经理、销售部部长 公司外部相关单位：
所辖区域市场经销商、二批商 部门内部相关岗位：
开票员、计划员、统计员、内勤 公司内部相关部门及岗位：
各职能部门领导，各包装车间、科勾中心主任 本岗位 直接下级：
业务主管、业务员、内勤 6．任职资格：
教育背景：大专或同等学历以上，营销相关专业 工作经验：3年以上相关工作经验，2年以上管理工作经验 知识技能：精通销售管理知识，具备计划管理能力 个人素质：分析判断能力、沟通能力、诚信正直、计划能力、责任心强 从业资格：经济类中级以上职称 工作环境：经常出差 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
业务主管 1．基本情况：
岗位名称 业务主管 岗位编号 所属部门 市场营销部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成本营销部销售目标，认真贯彻销售“四化”精神，协助经理分析市场运作状态，确保全年销售任务如期完成。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）及时传达公司营销策略及相关规定，并将经销商对公司建议、意见以及竞争对手的相关信息及时 反馈到公司。
2）管理好产品在市场上的批发价、进店价、以及零售价，使其价格体系合理稳定，并及时上报市场部，以便掌握价格体系、渠道和利润分配。
3）及时办理下帐手续，并将下帐时间，金额等详细情况及时转达经销商，及时准确与经销商进行对帐，发货后必须在一个月内收回收货凭证，收货凭证写清楚收货时间，品种，数量，金额。
4）建立客户档案，监督促销政策是否到位，及时反馈相关信息至市场部。
5）监督经销商对二批销售政策到位，不得与经销商合伙欺骗二级经销商，避免品牌美誉度受损。
6) 帮助新进业务员尽快熟悉工作流程和方法，确保新进业务员的业绩提升。
4．工作权限：
决策权限：无 监督权限：对市场销售的监督权，对客户投诉的监督权 建议权限：产品开发建议权，产品价格制定的建议权 5．工作联系：
部门内部相关岗位：
计划员、开票员、统计员、业务员、内勤 公司内部相关部门及岗位：
职能部门，包装车间 公司外部相关单位：
各级市场经销商 直接上级：
市场营销部经理 本岗位 直接下级：
无 6．任职资格：
教育背景：大专或同等学历以上 工作经验：2年以上相关工作经验，1年以上管理工作经验 知识技能：有销售管理知识、善于与人打交道 个人素质：沟通能力强、诚信正直、主动性、敬业负责，有一定的组织能力 从业资格：无 工作环境：经常出差 分管领导签字：
日期：
部门负责人签字：
日期：
业务员 1．基本情况 岗位名称 业务员 岗位编号 所属部门 市场营销部 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了完成本营销部销售目标，认真贯彻销售“四化”精神，协助经理分析市场运作状态，确保全年销售任务如期完成。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）营销人员必须及时传达公司营销策略及相关规定，并将经销商对公司建议、意见以及竞争对手的 相关信息及时反馈到公司。
2）管理好产品在市场上的批发价、进店价、以及零售价，使其价格体系合理稳定，并及时上报市场 部，以便掌握价格体系、渠道和利润分配。
3）及时办理下帐手续，并将下帐时间，金额等详细情况及时转达经销商，及时准确与经销商进行对 帐，发货后必须在一个月内收回收货凭证，收货凭证写清楚收货时间，品种，数量，金额。
4）客户档案的建立，监督促销政策是否到位，及时反馈相关信息至市场部。
5）监督经销商对二批销售政策到位，不得与经销商合伙欺骗二批商，避免品牌美誉度受损。
4．工作权限：
决策权限：无 监督权限：对市场经销商销售的监督权 建议权限：产品开发建议权，产品价格制定的建议权 5．工作联系：
部门内部相关岗位：
经理 公司内部相关部门及岗位：
包装车间 计划员、开票员、统计员、内勤 公司外部相关单位：
区域市场经销商 直接上级：
业务主管 本岗位 直接下级：
无 6．任职资格：
教育背景：高中或同等学历以上 工作经验：1年以上相关工作经验 知识技能：有销售管理知识、善于与人打交道 个人素质：沟通能力、诚信正直、主动性、敬业负责 从业资格：无 工作环境：经常出差 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
内勤 1．基本情况：
岗位名称 内勤 岗位编号 所属部门 销售部(营销部) 岗位编制人数 2．岗位总体目标：
为了本营销部销售任务的完成,在经理的领导下,及时与各相关部门沟通,组织货源,确保销售工作的顺利进行。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）收集、统计市场需求信息，及时准确地上报生产灌装计划。
2）组织货源，安排运输工具，及时发货。
3）转货款，及时将经销商的每笔货款转财务部。
4）建立台帐，详细记录每笔经销商来款及发货的品种、数量等；
每月与销售部统计员及财务部对帐，配合经销商与厂家对帐。
5）促销用品的管理，协调市场返回有质量问题产品的鉴定、调换工作。
6）确保销售工作顺利进行的其它后勤工作。
4．工作权限：
决策权限：无 监督权限：督促业务员及时报市场需求信息，督促业务员及时收回经销商收货凭证 建议权限：部门内部工作流程优化的建议权 5．工作联系：
公司外部相关单位：
辖区市场经销商 银行 物流公司 部门内部相关岗位：
业务主管、业务员 公司内部相关部门及岗位：
公司领导、职能部门、各车间、 财务部、储运员、计划员、统计员 直接上级：
营销部经理 本岗位 直接下级：
无 6．任职资格：
教育背景：高中或同等学历以上 工作经验：1年以上相关工作经验 知识技能：了解市场营销知识，掌握一定的企业管理知识 个人素质：沟通能力，诚信正直、敬业负责 从业资格：无 工作环境：室内 部门负责人签字：
日期：
分管领导签字：
日期：
篇二 销售部各职务详细岗位说明书 1． 销售总监 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。
岗位职责：（具体工作）
（1）协助总经理建立全面的销售战略；
（2）制定并组织实施完整的销售方案；
（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；
（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；
（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；
（8）有效地管理全国的经销商；
（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；
（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；
（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；
（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；
（13）完成总经理临时交办的其他任务。
职位要求：
◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；
◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；
◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；
◆良好的口头及书面表达能力。
◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；
◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；
◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；
◆具有高度的工作热情和责任感。
2． 销售经理 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
岗位职责：（具体工作）
（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；
（2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；
（3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；
（4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；
（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
（6）制定、调整销售运营政策；
（7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；
（8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；
（9）协调销售关系；
（10）调整销售区域布局及业务评价。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；
◆熟练操作办公软件；
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力。
3． 销售经理助理 直接上司：销售部经理 主要工作：协助销售部阿经理完成销售部门日常事务工作。
岗位职责：（具体工作）
（1）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；
（2）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；
（3）依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；
（4）整理公司订单，合同的执行并归档管理；
（5）协助公司做好售后服务工作；
（6）内部收支、往来账核对等账目处理；
（7）接待来访客户及综合协调日常行政事务。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻了解；
◆了解统计软件的使用；
◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。
◆坦诚、自信，高度的工作热情；
◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；
◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。
4． 大区经理 直接上司：销售部经理 主要工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。
岗位职责：（具体工作）
（1）参与公司市场营销策略的制定；
（2）执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；
（3）制定本区域营销计划、分解销售目标；
（4）提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；
（5）督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收；
（6）督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；
（7）控制所辖区域办事处费用开支；
（8）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交；
（9）处理客户投诉；
（10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；
（11）对业务人员进行培训、指导。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；
◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉；
◆熟练操作办公软件。
◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
5． 办事处经理 直接上司：大区经理 主要工作：制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事处的业务目标。
岗位职责：（具体工作）
（1）实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标；
（2）反馈市场信息及客户需求意向；
（3）制定办事处季度、月度销售计划和预测计划；
（4）协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动；
（5）评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人员，并协助制定和实施绩效改善计划；
（6）监督并控制本办事处业务费用开支；
（7）指导业务人员开展工作；
（8）协调办事处内部业务和售后服务工作；
（9）领导区域内的业务拓展工作。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；
◆有极强的组织管理能力；
◆熟练操作办公软件。
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
6． 店面经理 直接上司：销售部经理 主要工作：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。
岗位职责：（具体工作）
（1）洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略；
（2）组织布置店内的商品布局；
保持店面的新颖和变化性；
（3）协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工；
（4）在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系；
（5）建立客户资源档案；
（6）定期向上级提交客户状况分析报告。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有良好的市场判断能力和开拓能力；
◆有极强的组织管理能力；
◆熟练操作办公软件。
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力。
7． 渠道经理 直接上司：销售部经理 主要工作：建立与管理产品销售渠道，提供服务支持。
岗位职责：（具体工作）
（1）对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案；
（2）执行销售和市场推广方案；
（3）制定渠道策略，提供渠道服务支持；
（4）及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；
（5）协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。
职位要求：
◆对市场营销工作有所了解；
◆良好的渠道客户关系管理；
◆熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务；
◆熟练操作办公软件。
◆坦诚自信，高度的工作热情；
◆思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗；
◆有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神。
8． 销售代表 直接上司：渠道经理 主要工作：建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。
岗位职责：（具体工作）
（1）为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作；
（2）在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率；
（3）按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；
（4）对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作；
（5）建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；
（6）参加公司召开的销售会议或组织的培训；
（7）与客户建立良好关系，以维护企业形象。
职位要求：
◆熟悉市场营销工作；
◆熟悉零售运作模式；
◆有地区销售网络和销售关系。
◆坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；
◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；
◆具有独立的分析和解决问题的能力；
◆良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。
9． 销售统计员 直接上司：销售部经理 主要工作：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据。
岗位职责：（具体工作）
（1）编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；
（2）编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作；
（3）与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额；
（4）迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础；
（5）随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。
职位要求：
◆对市场营销工作有所了解；
◆熟练掌握统计软件；
◆熟练操作办公软件。
◆坦诚自信，高度的工作热情；
◆具有团队合作精神 10、岗位名称：客户服务部经理 直接上级：总经理 下属岗位：客户代表 岗位性质：全面主持售后服务的工作；
管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力；
管理责任：对所承担的工作全面负责；
主要职责：
1. 对客户代表进行培训、激励、评价和考核；
2．对公司产品的售后服务和维修管理；
3．客户接待管理工作；
4．安排人员上门维修服务并做好工作记录；
5．努力提高上门服务的工作质量；
6．抓好客户档案资料管理工作；
7．填报材料进消存报表；
8.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育；
9．做好维修工具的领用保管与登记管理；
10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权；
岗位要求：
1.具有大专以上文化程度和管理协调能力；
2．有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细；
3．有较强协调能力和沟通能力；
参加会议：
1.参加公司召开部以上有关会议；
2．参加公司每月季度的工作协调会；
3．参加公司年度工作评比会；
11、岗位名称：仓库主管 隶属部门：制造部 直接上级：制造部经理 直接下级：仓库管理员、运输工 一、岗位工作概述 负责原材料库、备件库的日常管理工作，负责材料库、备件库消耗统计、成本核算，负责材料库、备件库入库发票的统计，负责库存积压材料、过期材料的报警，努力降低仓储成本，负责库房与各职能部门的协调工作，负责库存物资的安全。
二、工作职责与任务 （1）制定库存物资的管理方法；
（2）负责5S工作效果；
（3）负有防火防盗的责任；
（4）及时将库存积压和过期原材料的情况向制造部经理汇报；
（5）考核下级工作绩效，并报上级和人事部；
（6）负责原材料、备件的入库工作；
（7）指导下级工作并承担提高下级工作能力的责任；
（8）负责编制仓库各岗位的工作指导说明书；
（9）工作现场指导；
（10）评估下级工作绩效之后进行评价面谈，提出工作改进意见，并与下级一道制订其工作改进计划，检查改进计划实施情况；
（11）根据下级工作表现制订下级人员的培训计划并报人事部；
（12）负责材料、备件消耗统计、成本核算；
（13）负责与其他部门的沟通，解决跨部门合作问题；
（14）本岗位5S定置管理工作；
（15）完成领导委派的其他工作。
工作绩效标准 （1）保证库存物资的安全；
（2）完成成本控制任务；
（3）对异常情况的汇报要及时、准确；
（4）5S定置管理符合要求。
四、岗位工作关系 （1）所受监督：在工作计划、整体绩效、特殊任务、重大问题等方面，接受制造部经理的指示和监督；
（2）所施监督：在向部门内部人员下达工作任务和绩效改进计划实施等方面，对保管员、运输工实施监督；
（3）合作关系：提供物资数据，各种物资进、出库方面与公司各部门进行合作与沟通。
（4）外部关系：一般情况本岗位不直接与公司外部机构或人员发生工作联系。
五、岗位工作权限 （1）对部门内部人员的任免建议权；
（2）对下级工作绩效的考核权；
（3）对部门日常业务活动的支配指导权；
（4）对工作改进具有建议权。
六、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。
七、岗位工作环境 在操作现场工作，在库区会接触到刺激性的酸、碱等气体。
八、知识及教育水平要求 （1）仓库管理知识；
（2）计算机基础知识、办公软件知识；
（3）化工材料知识。
九、岗位技能要求 （1）具有良好的领导沟通技能；
（2）能熟练运用办公软件；
（3）熟悉各种化工材料的性能；
（4）能熟练使用灭火器。
十、工作经验要求 大学专科以上学历，具备3年以上相关工作经验。
十一、其他素质要求 任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；
强烈的责任心；
工作细致耐心；
无特殊性别与年龄要求。