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篇：调研报告类论文科技学院2013届本科毕业论文
贵州省三本毕业生就业趋向调查报告 ——以贵州大学科技学院为例
学科专业：
指导教师：
学生姓名：
学生学号：
中国﹒贵州﹒贵阳
2013年5月
目 录
摘
要............................................................abstract...........................................................iv 前 言...............................................................1 1 绪 论.............................................................2 1.1问题提出.....................................................2 1.1.1三本毕业生就业问题已引起社会的重视。 ...................2 1.1.2全国三本毕业生的就业现状 ...............................2 1.2贵州省贵州大学科技学院的毕业生就业现状.......................2 1.3选题的目的和意义.............................................3 1.4研究综述.....................................................3 1.4.1国外研究 ...............................................3 1.4.2国内研究 ...............................................3 2 研究方法..........................................................5 2.1研究方法的概念界定...........................................5 2.2样本的选择...................................................5 2.3问卷的内容及介绍.............................................6 3 研究结果..........................................................8 3.1贵州大学科技学院三本毕业生对未来职业选择规划情况.............8 3.2 理想就业岗位的分布情况 ......................................8 3.2.1理想的工作地点的分布情况 ...............................8 3.2.2按工作单位的类型来划分 .................................9 3.3 所能接受的最低月薪水平分布情况 .............................10 3.4 找工作所持的就业思想及对所学专业的就业前景 .................10 3.4.1 贵州科技学院三本毕业生就业所持的就业策略..............10 3.4.2 对所学专业就业前景的认识..............................11 4讨 论 ............................................................12 5 就业指导对策.....................................................13 5.1重新审视三本教育的培养理念和培养目标........................13 5.2加强学生职业生涯规划，帮助学生树立正确的职业理想............13 5.3 政府和高校要加强对大学生就业的引导 .........................13 5.4 毕业生要转变自身择业观念，调适自身择业心理 .................13 参考文献：.........................................................15 致 谢.............................................................16 附 录..............................................................17 贵州省三本毕业生就业趋向调查报告
iii ——以贵州大学科技学院为例
摘 要
随着高校扩招，大学生就业问题日趋严重，已成为社会关注的焦点，本论文研究贵州省三本毕业生就业趋向问题，旨在为贵州省三本大学生就业提供参考和建议。本论文以贵州州大学科技学院应届三本毕业生为调查对象，随机抽取，以点看面，宏观的了解贵州省三本毕业生就业趋向。得出的主要研究结论是：贵州省应届三本毕业生就业思路逐步理性化，就业选择多样化，就业期望非风险化，价值观趋向功利化以及情绪悲观化，这也与当前的就业大环境相关联。通过对贵州大学科技学院的问卷调查，分析了三本毕业生的思想状态现状及存在的问题，并在此基础上提出学校、社会以及学生个人在就业中所应当发挥的作用，以及对学生对思想政治教育工作的建议和对策。
关键词：贵州省；三本类；本科毕业生；就业趋向 thethird batch of undergraduate employment trends survey report in guizhou province abstract keywords: guizhou province, the third batch of undergraduate, graduate employment trends篇二：调研报告论文 参考
杭州银泰客户体验管理调查报告
企管xxxxx xxxx [摘要]近些年，随着国内消费品市场的持续发展，传统百货企业中的多数已经进行了改革，强化了经营管理和卖场绩效管理。民营股份制百货企业崛起，以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张。外资百货企业更是带来较高的品牌商品定位，由此带来了百货业的持续繁荣。但这种繁荣现象的背后隐藏着深刻的危机，大多数百货店千店一面，差异化极小。同时，在目前通胀压力加大、经济不景气的背景下，百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新等难关。
[关键词]银泰百货；客户体验管理
一、调查背景
全球化、信息技术的发展，改变了商业环境。google、baidu等互联网搜索技术的发展，使得用户选择空间越来越大，传统的服务和营销模式已经不能打动消费者了，需要企业重新认识和对待客户。明智的商家正逐渐意识到顾客价值的转移是不可避免的，他们正试图成为客户最大价值的提供者，并且开始注重顾客体验，使体验成为顾客价值的一个极其重要的组成部分。客户体验管理是以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，有目的地，无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚和价值，从而增加企业收入与资产价值。
面对目前传统行业整体萎缩、新兴零售业态崛起的大背景，百货行业显得逆水行舟。我认为杭州银泰百货公司作为百货行业中的典型案例，有必要通过对客户体验管理进行优化来提高客户的忠诚度及满意度，从而带动整个百货行业的发展。因此，我以杭州银泰百货公司为例，对于企业应如何处理、应对客户体验，从而提高客户忠诚度的问题，做了一个调查分析。 1
二、客户体验管理定义
客户体验管理(cem，customer experience management)，是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术， 是“战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程”。它以提高客户整体体验为出发点， 注重与客户的每一次接触， 通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段， 各种客户接触点或接触渠道， 有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，以实现客户的忠诚，强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值。
从根本上说，任何时代经济活动的产生和发展，都是生产力发展与人们需求不断升级相互作用的产物。工业经济时代的竞争是由产品一根支柱所支撑的竞争；服务经济时代的竞争是由商品、服务两根支柱所支撑的竞争;而体验经济时代则是由商品、服务、体验三根支柱所支撑的竞争。这里的“体验”支柱粗大、挺拔，它以商品与服务为基础，并在此基础上得以提升，提升到满足消费者个性需求的程度，使其形成一个更高的平台。
调查方案及设计
以下是本次调查的目的、内容、对象和方法。 (一) 调查目的
1、收集杭州银泰百货公司客户体验反馈
2、分析杭州银泰百货公司客户体验所存在的问题，并找出其原因
3、提出改进企业客户体验管理水平和服务质量的建议和措施 (二) 调查内容
通过调查了解杭州银泰百货公司顾客的消费情况，其内容包括顾客性别、年龄以及顾客可支配月收入和消费额等。同时了解顾客在杭州银泰百货购物的过程中对商场的商品、购物环境、服务等的体验，探究杭州银泰百货的现状对顾客体验情况的影响。 (三) 调查对象
17岁以上、有自主行为能力，正在杭州银泰百货公司购物的消费者 (四) 调查方法
制作调查问卷，通过简单随机抽样的方法发给正在杭州银泰百货公司购物的客户，并采用问卷调查和直接访谈相结合的方式进行调查。同时对部分客户进行电话访谈，提出有关客户在消费体验过程中存在的问题，并进行归纳，进行分析。
四、调查基本情况分析
在杭州银泰百货公司各大门店门口发放“杭州银泰百货公司客户体验调查报告”，此次总发放问卷数：165，有效答卷数：154 (一) 顾客性别 125, 81% 图1 调查样本的性别分布示意图
从此图可以看出，通过简单随机抽样方式进行的该调查显示，客户群体中女性顾客（81%）明显多于男性顾客（19%），并且通过客户自身反映，部分男性消费者是陪伴女性消费者同行。因此可以看出，女性顾客是杭州银泰百货公司的主要消费群体。而银泰百货自身就把目标顾客定位在30岁以下的年轻消费者和新型家庭，并以女性消费者为主，在经营理念上构筑营造“传递新的生活美学”的购物时尚氛围，可见银泰百货的“粉紫色系”的女性路线是相对成功的。 3 (二) 顾客年龄
图2 调查样本的年龄分布示意图
从调查中可以发现，银泰百货公司的客户大部分都较为年轻，主要集中在20至30岁这个年龄段，并且我认为相同年龄段的顾客群体消费习惯和消费倾向都大致相同。根据实地考察发现，进出银泰的人群中，主要以学生模样以及年轻少妇的女性顾客居多，并且这部分的顾客在银泰百货购物的频率以及金额都高于其他年龄段的消费者，是银泰百货忠实顾客的主要构成者。银泰是“年轻、时尚、活力”的代名词，因此，根据调查结果显示，银泰应全力保全这一细分市场，将这个定位更加深入顾客的心中，努力保全这部分女性顾客。 (三) 顾客平均每月在银泰百货的消费金额 10000元以上 5000-10000元 2000-5000元 1000-2000元 500-1000元 300-500元 300元以下
0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00% 图3 调查样本的月消费金额情况
根据调查结果，我们发现杭州银泰百货顾客群体的月平均消费额普遍不高，主要徘徊在
“300元以下”、“300-500元”、“500-1000元”这三个范围之内，也就是说银泰的顾客主要集中在平均每个月在百货业消费1000元以下的人群。由此可以看出，银泰的主力消费群的购买力并不高。这与银泰目标市场是年轻客户的定位有关。年轻人的购买频次可能比较高，但是一次购买的总值并不大。因为年轻人的事业刚刚起步，大多数人并不是财富的创造者，也无法负担过多的消费需求。由此看来，当商场定位成功的、明晰的划分出细分市场的同时，也面临着它必须让渡出其他的市场，付出一定的机会成本。 (四) 顾客对环境的意见
购物环境拥挤、嘈杂商场设施不完备商场温度不舒适 05101520253035404550 图4银泰百货顾客对环境的意见分布图
如图所示，在对环境不满意的顾客之中，有47.3%的顾客认为商场温度不够舒适，12.7%的顾客认为商场设备不完善，40%的顾客认为购物环境拥挤、嘈杂，破坏了购物的心情。
顾客在环境方面，选择“商场温度不舒适”和“购物环境拥挤、嘈杂”这两个选项所占比例相对较高。可见现在的顾客在消费时不仅仅注重于商品本身，同样把消费过程中的自身体验作为影响消费的主要因素。 (五) 顾客对商品的意见
图5银泰百货顾客对商品的意见分布图 5篇三：毕业论文调研报告的基本格式
一、调研报告的写法
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。上级电大规定调查报告专科不少于2000字。
（一）调研报告的种类
１、情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。
2、典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
3、问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
（二）调研报告的写法
1、必须包含标题、摘要、关键词、正文四个部分；如有引用他人文章的还要加注参考文献，具体顺序如下：
1） 标题 2） 摘要 3） 关键词 4） 正文 5） 参考资料
2、标题的写法
（1）标题。建议采用规范化的标题格式，基本格式为 “关于××××的调查报告”、“××××调查”等，如《关于××公司人力资源管理情况调查》；也可采用正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《企业发展重在制度创新――××公司管理制度建设实践思考》等。
３、摘要的写法
摘要包括以下三方面内容：第一，简要说明调查目的，即简要说明调查的原因；第二，简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题；第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使确信调查结果的可靠性，并说明选用该方法的原因。
3、关键词的写法
关键词是从论文标题、内容提要或正文中提取的、能表现该论文主题的、具有实质意义的词语，通常不超过4个，中间空1个字符距离。
4、正文的写法
正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1）前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2）主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3）结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
5、参考文献的写法 作者在写作过程中使用过的文章、著作名录，包括作者、文章或著作名称、出版社、出版日期，一般3－5个，例如： [3]李峻峰.电大发展研究：生存条件及其核心竞争力的培育[j].现代远程教育研究.2006年第1期. 1 调研报告的基本要求与内容
一、题目。要求明确、鲜明、简练、醒目。一般不用副标题，字数不宜过长。
二、摘要。要求准确、精练、简朴地概括全文内容。
三、引言（或前言、问题的提出）。引言不是调研报告的主体部分，因此要简明扼要。内容包括：
1、提出调研的问题；
2、介绍调研的背景；
3、指出调研的目的；
4、阐明调研的假设（如果需要）；
5、说明调研的意义。
四、调研方法。不同的课题，有不同的调研方法。如问卷调查法、实验调研法、行动调研法、经验总结法等，这是调研报告的重要部分。以问卷调查法为例，其内容应包括：
1、调研的对象及其取样；
2、调查方法的选取；
3、相关因素和无关因素的控制（如果需要）；
4、操作程序与方法；
5、操作性概念的界定（如果需要）；
6、调研结果的统计方法。
五、调研结果及其分析。这是调研报告的主体部分：要求现实与材料要统
一、科学性与通俗性相结合、分析讨论要实事求是，切忌主观意断。其内容：
1、用不同形式表达调研结果（如图、表）；
2、描述统计的显著性水平差异（如果需要）；
3、分析结果。
六、讨论（或小结）。这也是调研报告的主体部分。其内容：
1、本课题调研方法的科学性；
2、本课题调研结果的可靠性；
3、本调研成果的价值；
4、本课题目前调研的局限性；
5、进一步研究的建议。
2
七、结论。这是调研报告的精髓部分。文字要简练、措词、慎重、严谨、逻辑性强。主要内容：
1、调研解决了什么问题，还有哪些问题没有解决；
2、调研结果说明了什么问题，是否实现了原来的假设；
3、指出要进一步研究的问题。
八、参考文献
九、附录。如调查表、测量结果表等,如采用行动调研的有关证明文件等。
格式：
1、页面设置：左、右、下2.5厘米；上3.0厘米；装订线：1厘米；
2、正文：题目（三号黑体、居中）；摘要（五号宋体加粗）；关键词：三到五个（五号宋体加粗）；
正文小四宋体，标准字间距，行间距：固定值20磅；
字数：控制在2000—5000字。
3、正文标题：一级标题：阿拉伯数字及文字，三号黑体；二级标题：阿拉伯数字及文字，小三号黑体；依此类推。
4、页眉：浙江广播电视大学专科毕业作业（加整条下画线，五号宋体、居中）， 1.6厘米；
页脚：第几页共几页（小五宋体、居中），1.5厘米。
5、封面（单独为一页，不需要页眉与页脚）
式样：
工商管理专业专科毕业作业（二号黑体、居中、加粗、离页面上端30%） 学生姓名
学 号
指导老师：陈木根
专 业：工商管理（专科） 年 级：2010春
学 校：绍兴学院
（以上均为三号黑体、加粗、加下划线、居中）
6、最后附一张你设计的空白调查表（可以参考《市场营销学》（第二版）兰苓主编，第五章市场营销调研与需求预测，p99
五、调研工具与技术
（一）调查表） 3篇四：毕业论文调研报告
实习（调研）报告 1 课题的来源及意义
由于齿轮箱系统具有结构简单、传动效率高、制造成本低和工作可靠等优点，在各种机械设备上有很广泛的应用，齿轮箱系统的动力学行为和工作性能对整个机械系统有重要的影响，而齿轮传动系统又是齿轮箱中重要组成部件。随着当代机械向高速化、轻量化、精密化以及自动化方向发展，齿轮传动过程中所产生的振动、噪声等动力学行为，已引起人们的广泛关注。因此，分析研究齿轮传动过程中振动、噪声的产生机理，对于减振降噪及其防治措施、齿轮箱的优化设计无疑是有积极意义的，并且对于提高产品的内在品质，降低噪声污染等都具有广阔的工程应用前景，同时还具有重要的学术意义和社会意义。 2 国内外发展状况 2.1齿轮箱振动研究
齿轮系统振动噪声问题的研究，由以冲击理论为基础发展到以振动理论为基础；在 研究系统方面，经历单一的齿轮副组成的简单系统向同时包含齿轮、传动轴、轴承和箱 体结构的复杂系统的过渡；在分析方法方面，正逐步发展为包含时域方法和频域方法， 并同时结合解析方法、数值方法、实验方法的多方法结合的研究，以达到从多方面综合 研究齿轮系统的瞬态特性、稳态特性和混沌特性的目的?1?。
姚文席?2?等在1990年突破传统的仅仅考虑齿轮块的振动问题，而是提出了将传动轴和齿轮视为一个动态体系，建立了单级齿轮传动系统的动力学模型；左言言?3?等在1994年通过对齿轮箱噪声的分析，发现其常啮合齿轮副是主要噪声源，从提高齿轮啮合精度和刚度出发，分别选配直齿轮和斜齿轮代替原有的常啮合齿轮副并用尼龙垫片代替铜垫片使噪声降低；王玉新?4?等在2002年用多尺度方法研究了考虑轮齿时变刚度和静态传递误差激励的齿轮系统的动态特性；武宝林?5?等在2003年建立了考虑轮齿受载变形后齿轮传动过程中的有关几何量与其啮入冲击速度、最大冲击力之间的定量关系表达式，据此初步分析了齿宽、传动比、轮齿受载变形、工况、齿轮结构等对传动过程中啮合冲击的影响情况；mohamed slim abbes?6?等在2004年对并行传动的斜齿轮的整体动态行为进行了数值仿真，使用不同类型的子结构（承载和从动）的动态子结构方法来确定固有频率和振型；李金玉?7?等在2005年利用pro/e建立了参数化斜齿轮三维实体模型,使用adams对齿轮啮合过程进行仿真，研究了在不同转速条件下啮合力在时域及频域中的变化规律；黄泽平?8?等在2006年对齿轮副啮合冲击进行了仿真研究，采用adams建立系统的力学模型，从而实现对齿轮系统的设计和优化；吴卓等?9?在2009年利用三维造型软件pro/e对齿轮进行三维实体建模后导入ansys中 ,利用 ansys软件对齿轮进行模态分析,研究齿轮的固有振动特性 ,得到了齿轮的低阶振动的固有频率和固有振
型；刘雷?10?等在2010年运用多体动力学理论建立了齿轮多体系统模型，分析表明该模型的计算结果更接近于有限元方法，非常适用于齿轮系统的多体动力学分析；葛丹丹?11?等2011年在建立齿轮箱三维实体模型的基础上，对其进行模态分析，得出前10阶固有频率及振型，并利用模态叠加法对齿轮箱体工况激励下的瞬态响应进行分析；唐进元?12?等在2012年考虑齿轮时变啮合刚度、传动误差和齿面摩擦力，研究运用键合图理论建立齿轮传动非线性振动键合图模型，这种方法可以用来解决齿轮非线性动力学的建模问题。 2.2 模态实验研究
模态实验技术在振动噪声研究中有着重要的作用。结构模态及动态分析是合理设计机械，保证装备安全可靠运行的重要环节。国内外学者对模态试验进行了很多研究。 常山和尹逊民?13?在2000建立传动齿轮箱体模态试验的理论模型和实验模型后，采用移动锤击法采集各点的冲击数据和响应数据。用最小乘复指数法识别出箱体的模态参数，并与有限元计算结果进行了对比分析；程广利?14?等在2004年在对某型齿轮箱的模态、振动烈度和振动加速度进行测试的基础上，详细分析了测试结果。模态测试得到了齿轮箱的振型和模态参数，振动烈度测试结果表明该齿轮箱处于良好工作状态，振动加速度测试结果显示该齿轮箱的减振措施达到了预期的效果；敖庆章，程广利等?15?在2005年采用锤击模态测试方法对某型舰船齿轮箱的模态进行了实测，并详细分析了测试结果，为该型舰船齿轮箱的保养和维修提供了第一手资料，利于掌握该型齿轮箱的动态特性，同时也为该型舰船齿轮箱振动设计、制造的合理性提供了可行性论证；王基?16?等在2007年建立齿轮箱的试验模型的基础上，采用固定锤击点改变测量点法采集各点的冲击数据和响应数据，在对同类型两部齿轮箱的模态试验的结果分析的基础上，通过找到其中一部齿轮箱振动噪声增大的原因，结果表明其分析结论是正确的；r.farshidi?17?等在2009年采用空气产生激励的方法对悬臂梁做试验模态分析，试验中采用的空气激励法避免了其他激励设备与试验件的接触，减小了接触产生的误差。
今后齿轮动力学的研究仍将是重点和主要方向，将齿轮传动系统和结构系统统一起来作为一种复杂的弹性结构系统，根据动态设计的思路，研究其动态优化设计，只有这样，才能真正设计出高性能的齿轮系统。近年来虽然齿轮箱系统动态优化得到了设计者的高度认识，对齿轮箱系统动态分析的学者越来越多，对于齿轮箱系统的动态特性达到了一定的高度。尽管有些设计者在机械设计当中考虑齿轮系统的动态特性，但是具体将齿轮箱系统的激振与噪声产生结合起来对齿轮箱系统进行系统优化设计的研究还相对较少，从而没有从根本上解决齿轮箱振动和噪声问题，因此齿轮箱振动和噪声问题是函待解决的重要课题。 3 研究目标
本课题将以单级传动的直齿圆柱齿轮系统为研究对象，对齿轮对的啮合机理进行研究，建立齿轮对啮合过程的动力学模型，并且仿真求解。并应用有限元方法，对齿轮箱
进行模态分析及稳态振动响应分析，并进行模态实验，验证有限元模型的可行性。 4 研究内容、方法及手段
从目前的研究方向来看，对于振动产生机理方面，动力学建模与仿真计算是研究的重要手段。
4.1动力学模型主要有以下几种：
（1）动载系数模型
动载系数模型是在齿轮动力学研究的早期使用的单自由度模型，主要用来确定轮齿啮合的动载系数，目前已不常用。
（2）齿轮副扭转振动模型
以一对齿轮副为分析对象，不考虑齿轮的横向振动位移，假设支承是刚性的(常用于传动轴和支承系统刚度较大的场合),这种模型主要用来研究齿轮副的动态啮合响应问题。
（3）传动系统模型
以传动系统为建模对象，包含了齿轮副、传动轴，有时也包含支承轴承、原动机和负载惯性。其振动形式分为纯扭模型和弯、扭、轴、摆等多类自由度相互耦合的耦合型模型。利用此模型，不仅可以确定动载荷，还可以确定系统中所有零件的动态特性及相互作用。
（4）齿轮系统模型
以传动系统和结构系统作为建模对象，因此，是耦合型模型，在分析时同时考虑两种系统的相互作用，全面确定齿轮系统的动态特性，尤其适用于分析齿轮系统振动噪声的产生与传递。
本课题基于本课题主要是从齿轮对的啮合机理方面研究振动的主要来源，因此所采用的动力学模型为齿轮副扭转振动模型，即不考虑传动轴、支承轴承和箱体等的弹性变形。 4.2 动力学仿真计算
机械动力学分析软件 adams?18?(automatic dynamic analysis of mechanical systems)是目前国际上使用最广泛的机械系统动态模拟软件。它采用虚拟样机技术,将强大的大位移、非线性分析求解功能与使用方便的用户界面相结合,并提供与其它cae软件如控制分析软件matlab、有限元分析软件ansys等的集成模块扩展设计手段。使用户能够方便地对各种复杂机械系统进行建模、仿真和分析。在adams环境下,通过建立某指定机械系统的数字化虚拟样机,可以准确地预测该系统的各种虚拟试验的性能。 齿轮箱的齿轮、轴和轴承共同构成了齿轮传动系统，其动力学特性对齿轮箱的工作性能、振动和噪声有决定性的作用。在齿轮传动系统中，齿轮固定在轴上，通过轴承与箱体连接。工作中，齿轮对啮合传动产生周期性的激励力，通过轴、轴承传递至箱体，造成箱体的振动。为了进行齿轮箱箱体的振动响应分析，需要获得齿轮箱箱体的轴承座
在齿轮对啮合过程中受到的轴承的载荷，本文利用adams仿真计算的时候，可以将问题转换为求解轴对轴承的载荷。 4.3 模态分析及谐响应分析 ansys?19?软件是融结构、流体、电场、磁场、声场分析于一体的大型通用有限元分析软件，因此它可以应用于以下工业领域：航空航天、汽车工业、重型机械、生物医学、桥梁、建筑、电子产品、微机电系统、运动器械等。它能与多数cad软件接口，实现数据的共享和交换，是现代产品设计中的高级cae工具之一。软件包括三个部分：前处理模块(实体建模及网格划分）,分析计算模块（包括结构分析、流体动力学分析、电磁声场分析、压电分析以及多物理场耦合分析），后处理模块（将计算结果以彩色等值线显示、梯度显示、矢量显示、粒子流迹显示等，也可将结果以图表、曲线形式显示或输出）
本课题将采用ansys软件对齿轮箱箱体进行有限元建模，然后进行模态分析，获得箱体的固有频率及振型。并对箱体进行谐响应分析，获得箱体的振动特性、振动位移最大处及振动方向，以便为将来的齿轮箱优化设计做铺垫。 5 对齿轮箱进行模态测试 5.1实验条件
拥有振动噪声实验台、完整的齿轮箱结构、其连接部分包括电动机和负载
器、三向加速度传感器、avant-mi7016数据采集与分析仪、modal genius模态分析软件、力锤等。
5.2 实验内容
对齿轮箱箱体进行模态测试。测试方法有两种：一种是固定敲击点移动响应点对齿轮箱进行锤击实验；一种是固定响应点移动敲击点对齿轮箱进行锤击实验。两种方法都要求数据采集系统能够实时采集测试信号，其中包括力锤的冲击力信号和加速度传感器的响应信号。即可得到各测点的频响函数，将获得的各测点的频响函数曲线导入modal genius模态分析软件中，将所有频响函数进行拟合逼近以获取模态参数。 6 进度安排
时间 完成内容
振动噪声的发展状况以及研究手段和目标，完成调研报告及
外文翻译。
4-6周 学习adams软件 ,通过对齿轮传动进行仿真，求解齿轮传动
过程中齿轮啮合对齿轮箱箱体的激励力。 7-9周 学习ansys软件，对齿轮箱进行有限元建模，从而完成对齿
轮箱箱体的模态分析；并对箱体进行谐响应分析，获得箱体
的振动特性。
10-11周 进行实验，将实验结果与仿真结果进行分析比较，验证有限
元模型的可行性。
12-14周 完成论文书写，准备答辩 1-3周 查阅相关中英文资料，理解课题的意义，了解齿轮动力学与
参考文献 [1] 郭义杰.基于声传递分析的齿轮箱噪声控制研究[d].大连：大连理工大学,2010.3. [2] 姚文席.渐开线直齿轮单级齿轮传动系统的振动[j].西安交通大学学报，1990，24(4):39一49 [3] 左言言，宫镇.齿轮箱噪声的分析与控制[j] .中国机械工程，1994，5(2):55-57 [4] 王玉新，柳杨.考虑啮合时变刚度和传递误差的齿轮振动分析[j].中国机械工程，2002，26 （1）:5-8 [5] 武宝林，杨素君.齿轮传动中啮合冲击的理论分析[j].机械科学与技术，2003，22（1）:55-57 [6] mohamed slim abbes·tahar fakhfakh·mohamed haddar·aref maalej，effect of transmiion error on the dynamic behaviour of gearbox housing[j].int j adv manuf technol,2007,34:211-218 [7] 李金玉，勾志贱.基于adams的齿轮啮合过程中齿轮力的动态仿真[j].机械设计与研究，2005,3 （32）:15-17 [8] 黄泽平.齿轮副啮合冲击仿真研究[j].兵工自动化，2006，25（10）：27-29 [9] 吴卓，刘广利.基于 pro /e与 ansys渐开线直齿圆柱齿轮的模态分析[j].科学技术与工程， 2009，9（18）：5476-5478 [10] 刘雷.一种改进的齿轮多体系统动力学模型[j].中国机械工程，2010，21（9）：1029-1033 [11] 葛丹丹，梅小龙.齿轮箱体振动特性的分析及动态响应研究[j].矿山机械，2009，39（8）：128-131 [12] 唐进元，陈海峰.齿轮传动非线性动力学键合图建模研究[j].重庆大学学报，2012，35（2）：篇五：调查报告论文格式
调查报告是把调查得来的情况用书面形式向有关领导部门汇报的一种公文。调查报告的种类很多，大致可分为典型经验的调查、揭露问题的调查、历史沿革的调查，新情况新事物的调查，以及基本情况的调查等。其中常用的调查报告有两种： 1．群众来信的调查报告。是对来信反映的情况或揭露的问题进行核实。包括调查了哪些人，所调查问题的真实情况以及对来信的处理意见。 2．典型的调查报告。包括典型经验、典型事件的叙述和分析。 调查报告的一般写法：
标题。直截了当地把调查的问题写在标题里，如《关于╳╳╳问题的调查报告》。
概况。交代所调查问题的基本情况，点明调查的结论。
调查内容。写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写，也可以按问题性质从不同侧面来写。 结论。对事实进行分析，得出结论性意见。
最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。
写调查报告应注意。要深人群众，深人实际从各方面了解有关情况，包括直接的、间接的、正面的、反面的。要尽可能掌握大量的事实材料。要对掌握的材料作认真的分析研究，经过“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”，得出正确的判断和结论。要如实反映调查情况，要具体，不要空洞。要简明，不要繁琐。要有点有面，要有观点，还要有说明观点的典型材料，不要笼统浮泛，不要以偏概全。要有叙有议，不要罗列现象，也不要空泛议论。要注意观点和材料的统一。要善于运用一些统计数字，还要善于运用群众生动活泼的语言。
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。
根据调查报告的要求，对我校学生调查报告格式做如下要求：
一、标题要求
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容，格式如下：
调查时间：
调查地点：
调查对象：
调查方法：
调 查 人：
调查分工：（以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人）
三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
第2篇：干果类市场调研报告干果类市场调研报告
一.调研时间：2015年10月17日—18日
二.调研地点：河东***超市、西一路**超市、*****店 三.调研人：
四.调研方式，方法及信息反馈
根据这几天的市场调研，通过走访群众，超市蹲守，地摊调查及本公司民之谷城东店销售情况，如下几种坚果类比较畅销：1.新疆大枣 2.新疆葡萄干 3.新疆核桃、云南核桃 4.榛子 5.松子
通过超市蹲守发现，新隆嘉超市上午10点—11点买大枣、葡萄干、核桃、榛子、松子的人不间断，保守估计除葡萄干外，其余的坚果类商品均在50斤以上，卖点非常好。
**超市下午2点—3点上述坚果类的卖点要超过***的数量，估计在70斤以上。
地摊：****门口及一些社区门口每天都有上述卖坚果类的人在叫卖。
我们城东店进了十斤大枣十斤葡萄干已经销售一空，试销效果明显于其它商品，利润达到30%。
走访人群：1.消费群体没有阶级之分。
2.人们对食用坚果的作用比较认可。
3.红枣之类的产品比较适合秋冬季节进补。
4.存放损耗相对特别低。
5.坚果类对儿童的生长发育有重要影响，比较容易被家长认可。
6.上述坚果类属应季商品，故卖点好。 五.结论
通过调研， 1.新疆大枣 2.新疆葡萄干 3.新疆核桃、云南核桃 4.榛子 5.松子 这几种坚果类产品销量好。
六.申请资金：3000—5000元。
第3篇：犬类管理调研报告关于XX市犬类管理的调研报告近年来，随着城市居民生活水平的日益提高，养犬的人越来越多，犬类在给养犬人带来生活乐趣的同时，也给城市另一部分人带来一定程度的困扰，甚至造成危害。加强犬类管理工作已成为当务之急。为此，市城市管理执法大队机动中队在近期对我市的犬类管
理工作进行了调研。
一、我市犬类饲养的现状
犬类按照是否有主分为饲养犬、流浪犬。目前，在我市饲养的犬类的方式多为散养，犬类多出现在东湖广场、城区道路、城中村等场所，特别是在早晚两个时段，养犬人都有溜狗的习惯，一方面严重影响了周边的环境卫生，另一方面是犬吓人、犬咬人事件常有发生，造成了一定的安全隐患。
除了饲养犬，我市还有数量较多的流浪犬。由于饲养犬只的居民越来越多，但缺乏足够心理准备，后期容易产生“厌弃”的情绪，成为了流浪犬的主要来源。由于缺乏管理，流浪犬更容易伤人，加上大多没有采取防疫措施，易染上传染病。流浪犬在城区内乱窜，又会影响城市交通。上述特性，使流浪犬对社会的危害要超过饲养犬。
二、市民对犬类管理的看法
市民对犬类管理呈现出两种看法：一是希望能规范养犬，二是对捕犬较为抗拒。一方面，大部分市民认为做好安全防护工作养养也无妨，但对于散养犬特别是流浪犬大多持反对意见，认为要予以严格管理。主要理由是对人身安全造成隐患，犬只吓人、咬人的实例屡见不鲜。另一方面，部分市民对捕犬不理解，认为队员的捕抓对犬只造成了损害，在微博、平湖论坛等媒体上有网友对流浪犬的去向提出疑问。有网友建议将犬只送往嘉兴平湖流浪动物基地饲养，中队为此专门到该基地进行调研，认为建议尚不成熟。主要理由有三个：一是收养条件不够。基地已饲养了较多的流浪犬，已没有空间再容纳大量流浪犬；二是人员不足。饲养大量流浪犬需要一定数量的管理人员，这方面该基地也不满足；三是居民反响强烈。由于地处住宅区，周围居民反对的声音比较强烈，认为大量流浪犬进入会带来犬扰民、环境卫生变差等诸多问题。在充分考虑诸多现实因素后，不建议将犬只放在该基地饲养。
中队将确保犬类捕抓过程的公开透明，积极向群众做好宣传工作，让对流浪动物富有爱心的市民更好的了解中队的工作，并且清楚执法过程并不伤害犬只，从而支持中队的工作。
三、中队开展犬类管理的工作流程和成果
市城市管理执法大队机动中队在局党组的正确领导下，高度重视做好犬类管理工作。成立了中队犬类管理工作领导小组，由中队主要领导担任组长。每周定期组织两次捕犬行动，并能根据主动巡查和信访举报的方式不定期开展捕犬。一旦发现散养犬，所有捕犬队员根据事先预案部署，拿铁钳，握网兜，看铁笼，每一步程序，每一个步骤都能落实到个人。在捕到犬只后，队员会将其安全的放进铁笼，并在当天运往临时收养点。捕抓的每只无证犬，都有自己的“标签”，即进行摄像，填写抓获的时间、地点，并进行公示。对前来索领的犬主，先进行教育，再让其填写《领养犬只情况登记单》，书面保证做好犬类的管理工作。在携犬离开时，进行摄像，确认领犬人身份。最后，进行统计，整理，归档。
中队的上述工作开展，在一定程度上对城区散养犬管理的起到了积极的促进作用。
四、犬类管理遇到的问题和困难
犬类管理主要遇到以下四个方面的问题和困难：一是各部门间联动尚未形成。日常犬类管理主要由我局负责，但有主犬散养和流浪犬滋生现象背后产生的根源，相关的管理职能分属于农经、公安、卫生等多个部门，一旦管理力度不一，就难以达到标本兼治。二是规范养犬意识有待提高。养犬人未经免疫饲养，不按规定栓养，随意遗弃等不文明和不规范行为时有发生。个别养犬人抵触心理比较严重，即使经劝导暂时规范，等队员离开后再次违规的情况也比较常见。三是部分群众对捕犬缺乏理解。出于对小动物的爱心与同情，部分群众认为捕犬过程会对犬只造成伤害，上前阻挠队员执法的例子屡见不鲜。四是专门收养点还未建立。目前我市没有专门收养点，流浪犬在捕抓后运往临时收养点，该临时收养点不管从基础设施还是人员管理方面都有待提高。
五、先进地区的主要做法
武汉的“芯片化”管理。为了规范养犬，武汉市推行犬类“芯片化”管理，通过科技手段，引导扰民“绿色养犬”：首先是将一只电脑芯片植入宠物犬的颈部，这如同一只狗的“电子身份证”，里面有狗的名字、防疫记录等相关信息，还有犬主的家庭住址、电话等。这些数据输入电脑后，只要点击相关网站，管理者便可了然于胸。
香港的“法制化”管理。在香港，带狗外出，一定要带上狗绳；体型较大或者具有攻击性品种的狗，外出一定要戴上口罩。狗粪污染街道或者公共地方，罚款1500港币；袭击市民或者吠叫声扰民，最高罚款10000港币；对大型狗和危险狗的管制不符合要求，最高罚
款25000港币或监禁3个月……重罚一定程度上规范了主人的行为，狗主人外出遛狗都会随身携带清理粪便的工具，及时“打扫战场”；如果和具有攻击性的狗迎面相撞，他们往往会收紧绳索，把“危险分子”死死摁在自己腿边，让道给行人。
北京的“服务费”管理。养犬要缴纳管理服务费。制定收费一方面利用经济杠杆控制养犬数量，另一方面减轻犬类管理
、收容等项目产生财政费用的负担。
六、做好犬类管理下一步的建议
结合XX市犬类饲养现状与犬类管理工作情况以及先进地区犬类管理的优秀经验，为了更好的做好犬类管理，建议如下：
加快地方立法，规范管理主体和管理责任。根据实际情况，制定符合我市的犬类管理条例，成立犬管办，从部门分工、管理权限、管理程序、资金使用等方面予以明确、规范，达到齐抓共管，有序饲养的目的。
实行养犬登记管理制度。建立健全犬类登记注册和犬牌佩戴制度，建全相关信息和档案，实行统一的犬籍管理制度及收费标准，建立社会举报电话，严厉查处违规养犬的行为，及时收缴流浪犬。
对宠物犬实施强制免疫。加强社区动物防疫重要性和相关知识的宣传，强制及定期对犬只注射防疫疫苗和驱虫，建立免疫档案制度，消除各种人畜共患疫病隐患。
加强对养犬人的宣传教育。充分利用电视、报刊、网络等多种媒体，增强广大群众对狂犬病危害性的认识和增加预防狂犬病的知识，提高居民养犬的自觉意识。引导群众自觉主动配合做好犬类登记管理及预防接种工作，向广大人民群众宣传依法养犬、文明养犬，营造规范养犬的社会环境。
规范社区居民饲养犬只的行为。禁止市区住宅小区内饲养大型犬和烈性犬；饲主不得携带宠物犬进入商场、宾馆、饭店、电梯、体育场所等公共场所，不得携犬乘坐大型公共交通工具；宠物犬在户外排便，牵领人应立即予以清除，发现患病或疑似患病宠物犬应及时隔离或就诊。
发动各方力量筹集资金，建立符合规范的流浪犬收容机构。建立犬的收容制度，由政府或民间机构、社会团体设置犬收容所，收容流浪犬、遗弃犬、犬主不宜继续养的犬、主管部门依法没收的犬；犬收容所的运行费用由养犬登记费、政府补贴、社会捐助、收容寄养付费为来源。
发挥社区在养犬管理中的作用。由居民委员会等社区组织，协助主管部门负责督促辖区内的犬只进行登记；监督卫生防疫，狂犬病疫苗注射工作；宣传科学养犬、文明养犬知识；配合执法部门对违章犬主的处罚工作。
第4篇：调研报告类获奖名单调研报告类获奖名单
姓名 林虹 林海彬 张婷 张东灵 冯冬枚 黄沛婷 许洁瑜 姚凤卿 邹永群、苏静南、陈明娟
全媚 卢志敏 李晓雯 房惠娜赖丽茗 陈志婷 粱雪君 何杏仪孙茄丽黄苏敏 冯立 王见英 黄金珊 苏楚珊 纪锐杰 梁云 张秋霞 何海琴 杨慧珍 韩思铭 王伯房、许洁奇、梁佩欣、李丽玲、吴玉森 陈少清 杨伟瀚 名称
关于广东省农村地区家庭的生活质量调查报告 关于广东省农村地区家庭的生活质量调查报告 下乡调研报告梦想起航系教育
《农民职业分化、民族分化对教育的影响》 关于广东省农村地区家庭的生活质量调查报告
聚焦农户分化差异，审视农民生活质量
“怀集下帅壮族瑶族乡不同类型农户的生活质量比较分析”调研报告
关于农村地区家庭经济生活质量的调查——以广东省连南县寨
岗镇为例 “关于广东省农村地区的生活质量”的调查报告
广东省大部分农村地区不同类型农户的生活质量比较调研报告
——以茂名市电白县沙琅镇农户为例 电白县沙琅镇“农村地区家庭的生活质量”调研报告 关于广东省农村地区家庭的生活质量调查报告 关于广东省农村地区家庭的生活质量调查报告 关于“怀集下帅乡家庭的生活质量”的调查报告 广东省农村地区家庭的生活质量 “广东省农村地区家庭的生活质量”调查报告
关于韶关乐昌黄圃镇不同类型农户生活质量的调查报告——以
农户的经济生活为例 关于连山县福堂镇农村地区家庭的经济生活质量调查报告广东省不同类型农户生活质量比较调研报告
关于广东农村地区生活质量的调查报告——以电白县沙琅镇为
例
关注农民政治生活——关于“广东省农村地区家庭的生活质量”
调查报告
关于广东省农村地区家庭的生活质量的调查报告——以广东省
高州市为例
关于广东省农村地区家庭的生活质量的调查——以广东省高州
市谢鸡镇为例 关于广东省农村地区家庭的生活质量调查报告 肇庆市怀集县下帅民族乡暑期下乡调研报告 从化市吕田镇农村家庭闲暇生活状况调查报告 广东省部分农村地区家庭生活质量调查——以广东十一个农村
获奖级别 一等奖 一等奖 一等奖 一等奖 一等奖 一等奖 二等奖 二等奖 二等奖 二等奖 二等奖 二等奖 二等奖
二等奖
二等奖 二等奖 二等奖 二等奖 二等奖 二等奖 二等奖 二等奖 二等奖 三等奖
三等奖 三等奖 三等奖
曾利灵 关荣辉 姜妮 李璇 林丽娟 洪佳勤 朱晓清
罗惠兰
陈洁芬 古慧婷 洪晓娜 欧小敏 潘晓文 陈惠腾 陈苑媚 林加敏 莫舒华 曾仪贤 郑仰纯 郑馥岚 张晓红 钟彩艳 岑丽清 罗小莹 吴惠娜 谢宏玉
地区为例
当前农民政治参与现状分析与解决路径——以韶关市黄圃镇村民为例
“广东省农村地区家庭的生活质量”调查——以清远市连山县福堂镇为例
广东省农村不同类型农户生活质量的调查分析——以清远连山福堂镇为例
农户生活齐关注，美好未来共创造——关于关于广东省清远市连山福堂镇不同类型农户生活质量调查报告
广东省农村家庭生活质量调研小报告——以广东省十个不同地区的农村为例 关注农村生活，促进农村发展——关于茂名市沙琅镇农村生活质量的调查报告
茂名电白沙琅镇不同类型农户家庭生活质量比较调查报告 关于“广东省农村地区家庭的生活质量”调查报告 关于广东省农村地区家庭的生活质量调查报告 关于乐昌市黄圃村民自治情况的调查报告
韶关市乐昌黄圃镇的家庭经济生活水平的调研报告 构建和谐社会，关注农民经济生活——韶关市乐昌黄圃不同类型农户经济生活质量的调查报告
关于乐昌黄圃镇村民政治生活情况的调查报告
关于“广东省农村地区家庭的生活质量"的调查报告
广东省农村不同类型农户生活质量的调查分析——以清远连山福堂镇为例
福堂镇村民家庭生活质量有待提高“清远市连山县福堂镇农村地区的家庭生活质量”调查报告
关于广东省农村地区家庭生活质量比较的调查报告 连山县福堂镇生活质量调查报告
从教育看广东省农村家庭的生活质量——以广东省清远市连山县等农村地区为例 走进电白农村，感受农户生活——关于广东省茂名市电白县沙琅镇家庭生活质量的调查报告
关于改革开放30周年下农村教育事业的现状调查报告——以广东省高州市谢鸡镇为例 关于“广东省农村地区家庭的生活质量”的调查——以广东省高州市谢鸡镇为例
广东省农村地区家庭的生活质量调查报告 不同类型农户生活质量调查报告
广东省农村地区家庭的生活质量调查——记江门恩平大田镇下乡调研
广东省农村地区家庭的经济、教育生活质量调查报告
三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖 三等奖
第5篇：信息安全类调研报告关于计算机网络信息安全隐患与防预对策的调研
随着计算机网络和通信技术的飞速发展，信息网络已经成为一个国家和社会发展的重要保证；是关系国家安全和主权、社会稳定、民族文化继承和发扬的重要问题；是政府宏观调控决策、军事、商业经济信息、银行资金转账、股票证券、能源资源数据、科研数据等重要的信息。因此，网络信息的安全问题也逐渐成为一个潜在的巨大问题，越来越引起人们的关注。计算机网络信息一旦受到外来的攻击和破坏，将给国家、军队和使用单位造成不可估量的重大经济损失,并严重影响正常的工作秩序和工作的顺利开展。通常利用计算机犯罪很难留下犯罪证据，这也大大刺激了计算机高技术犯罪案件的发生。计算机犯罪率的迅速增加，使各国的计算机系统特别是网络系统面临着很大的威胁，并成为严重的社会问题之一。 我们必须对网络信息的安全隐患有足够的重视和防范，做到防患于未然。
一、网络信息安全的脆弱性
互联网已遍及世界180多个国家，为亿万用户提供了多样化的网络与信息服务。在互联网上，除了原来的电子邮件、新闻论坛等文本信息的交流与传播之外，网络电话、网络传真、静态及视频等通信技术都在不断地发展与完善。在信息化社会中，网络信息系统将在政治、军事、金融、商业、交通、电信、文教等方面发挥越来越大的作用。社会对网络信息系统的依赖也日益增强。各种各样完备的网络信息系统，使得秘密信息和财富高度集中于计算机中。另一方面，这些网络信息系统都依靠计算机网络接收和处理信息，实现相互间的联系和对目标的管理、控制。以网络方式获得信息和交流信息已成为现代信息社会的一个重要特征。网络正在逐步改变人们的工作方式和生活方式，成为当今社会发展的一个主题。
然而，伴随着信息产业发展而产生的互联网和网络信息的安全问题，也已成为各国政府有关部门、各大行业和企事业领导人关注的热点问题。目前，全世界每年由于信息系统的脆弱性而导致的经济损失逐年上升，安全问题日益严重。面对这种现实，各国政府有关部门和企业不得不重视网络安全的问题。
二、计算机网络信息的安全隐患
网络信息安全是一个关系国家安全和主权、社会稳定、民族文化继承和发扬的重要问题。其重要性，正随着全球信息化步伐的加快越来越重要。网络信息安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应
用数学、数论、信息论等多种学科的综合性学科。网络信息的含义主要是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据信息受到保护，不受偶然的或者恶意原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，使得网络服务不中断。网络面临的威胁和攻击错综复杂，但归结起来对网络信息安全的威胁主要表现在：
1、物理安全对网络信息造成的威胁
网络的物理安全是整个网络信息安全的前提。在诸多的网络工程建设中，由于网络系统属于是弱电工程，耐压值很低。因此，在设计和施工中，必须优先考虑保护人和网络设备不受电、火灾和雷击的侵害；考虑布线系统与照明电线、动力电线、通信线路、暖气管道及冷热空气管道之间的距离；考虑布线系统和绝缘线、裸体线以及接地与焊接的安全；必须建设防雷系统，防雷系统不仅考虑建筑物防雷，还必须考虑计算机及其他弱电耐压设备的防雷。总体来说物理安全的风险主要有，地震、水灾、火灾等环境事故；电源故障；人为操作失误或错误；设备被盗、被毁；电磁干扰；线路截获；高可用性的硬件；双机多冗余的设计；机房环境及报警系统、安全意识等，因此要尽量避免网络的物理安全风险。
2、网络的开放性决定网络的脆弱
随着计算机网络技术的飞速发展，尤其是互联网的应用变得越来越广泛，在带来了前所未有的海量信息的同时，网络的开放性和自由性也产生了私有信息和数据被破坏或侵犯的可能性。而针对网上的信息资源共享这一特性，各种信息资源就要在网上处理，传递，从网络的连通性上看，在享受信息便利的同时，各节点上用户的信息资源便有暴露的可能，建立的网络越大，节点越多，信息泄漏的危险性也就越大，这种危险可以来自方方面面，比如说，人为的蓄意攻击等等。网络信息的广泛和通信协议的开放决定了网络的脆弱和易损性，这就对我们当前的网络信息安全构成了巨大的威胁和潜在的危险。
3、来自黑客的威胁和攻击
计算机信息网络上的黑客攻击事件越演越烈，已经成为具有一定经济条件和技术专长的形形色色攻击者活动的舞台。他们具有计算机系统和网络脆弱性的知识，能灵活使用各种计算机工具来达到他们的目的。境内外黑客攻击破坏网络的问题十分严重，他们通常采用非法侵人重要信息系统，窃听、获取、攻击侵人网的有关敏感性重要信息，修改和破坏信息网络的正常使用状态，造成数据丢失或系统瘫痪，给国家造成重大政治影响和经济损失。黑客问题的出现，并非黑客能
够制造入侵的机会，从没有路的地方走出一条路，只是他们善于发现漏洞。即信息网络本身的不完善性和缺陷，成为被攻击的目标或利用为攻击的途径，其信息网络脆弱性引发了信息社会脆弱性和安全问题，并构成了自然或人为破坏的威胁。
4、人为造成的无意识失误
无意识的失误涵盖的方面也很多，如管理员安全配置考虑不当所造成的安全漏洞，用户的安全意识不强，用户口令选择不慎，用户将自己的账号随意转借他人或与别人共享信息。近几年，由于计算机网络的迅速发展，在网络中发布“搏客”，聊天等，由于说着无意，听者有心，也会无意识的报露一些机密，目前从发生的一些泄密案件来看，很多都是无意识的行为，这些都会对网络信息的安全带来一定的威胁，并给我们的经济带来巨大的损失。
5、来自网络软件漏洞的隐患
所说的后门是一种登录系统的方式，他不仅可以绕过系统已有的安全设置，而且还能挫败系统上各种增强的安全设置。后门的种类有很多，简单的后门可能是建立一个新账号，较复杂一点的可能会绕过系统的安全认证对系统具有访问权。后门的实质是驻留的计算机系统中，供某些特殊使用者通过特殊方式来控制计算机系统的途径。目前,计算机中的任何网络软件都不可能是百分之百的无缺陷和无漏洞的，然而，这些漏洞和缺陷恰恰是黑客进行攻击的首选目标。在近几年的网络隐患中，有的就是因服务器和工作节点未及时打上补丁而遭到一些外来攻击，轻者使得机器出现死机，系统不能正常的启动，重者是系统瘫痪或造成硬件的损坏。
三、计算机网络信息安全防预对策
计算机网络信息安全防范工作是一个极为复杂的系统工程，是人防和技防相结合的综合性工程。在防范策略上我们必须做到：
1、强化网络安全技术手段
强化网络安全技术手段是保障网络信息安全必须要采取的措施。尤其是对网络中使用的关键设备，如交换机、网络服务器等，要制定严格的网络安全规章制度，采取防辐射、防火以及安装UPS不间断电源等。从方位控制上，要对用户访问网络资源的权限上加以严格的认证和控制。如，进行用户身份认证，对口令加密、更新和鉴别，设置用户访问目录和文件的权限，控制网络设备配置的权限等。
2、提高网络安全意识，加强网络法规管理
从目前看，对人员的管理难度比较大，也有一定限度。在强化网络安全意识的同时，制定相应的网络安全法规，用法律的权威、公正、强制手段来对网络人员的思想行为和安全意识确实能够达到难以代替的规范和制约作用。例如，从我们当前对一些泄密案件的处理上看，就已经威慑到了部分人的继续犯罪行为，也起到了对网络安全信息的宏观控制。因此制定必要的，具有良好性的可操作性网络安全的法规也是十分必要和有效的，这样才能使得网络安全有规可寻，依章管理，对侵犯和渎职网络的任何犯罪违法行为在处理上有法可依照，对危急网络给国家造成任何损失的人都必须要追究法律责任，这样才能有效的保障网络信息的高度安全。
总之，随着计算机技术和通信技术的飞速发展，计算机信息网络安全不是一朝一夕的工作，他是一项长期的任务。网络安全也是我们今后工作中不能回避的一个问题。他需要全体工作人员的共同参与和努力。同时还要加大投入引进先进技术，建立严密的安全防范体系，在制度上确保该体系功能的实现，并结合当前工作的实际情况，认真研究，大胆探索，反复实践，不断追踪新技术的应用情况，制定一套行之有效的网络安全防护措施，确保网络信息的绝对安全，随着计算机网络技术的进一步发展，网络安全防护技术也必然随着网络应用的发展而不断发展。
第6篇：创意类纺织品设计调研报告创意类纺织品设计调研报告
姓名 张赫凡
学号 B110301220 指导老师 王建
创意类纺织品设计调研报告
张赫凡
南京与艺术学院设计学院纺织品纹样设计专业
摘要：本文是通过本人对江苏南京明匙路99号南京宜家家居实地走访考察后所得出实践报告。本文从创意性纺织品设计方向入手，通过文字、照片等形式对市场上逐渐出现的以纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作的加以研究探讨。本文从以下两方面进行以上问题的探讨研究：(一)市场出现的以纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作的原用；
（二）以纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作的优势；
（三）以纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作的未来发展趋势。
关键字：纺织品、编织、布料
引言：这次调研由于个人原因，未能跟随集体前往北京、上海国内一线城市开阔眼界、增长见识、丰富与同学之间的感情，真心感到深深的遗憾，同时也希望在完成个人近阶段目标后，能多出去走走，增长见识，学习相关知识。由于时间有限，所以仅仅使用几个小时在南京宜家家居调研，深知与同学们去北京、上海数天的调研的数量和质量上无法相提并论，因此论文涉及的深度和广度也会有一定的缺陷。尽管时间有限，取得的素材也不算多，但是调研也有一定的收获，如发现现今市场有一定数量的本应用塑料、木材等硬质材料制作的家具却使用纺织品（编织品）材料进行制作，隐约感到这是一种新型家具制作的潮流趋势，因此本文从以下三个方面论述观点。
一：纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作的原因
（一）：历史原因
纺织品是指纺织纤维经过加工织造而成的产品。在中国古代，人们使用这些原料加工出的物体都有个共同的特点，就是满足人们日常的生活需求，尤其是茹毛饮血远古时期，原始人发明了纺织品用作为日常生活必需品，为人类遮蔽身体、取暖保温时，不会把它当做艺术品来对待。但是随着时代的发展和人类文明的进步，艺术性慢慢地在纺织品上体现出来。人们不满足于纺织品单纯的实用性，人开始在纺织品上设计各种图案，飞禽走兽、风土人情，广大的劳动人以此寄寓对美好生活的向往，纺织品慢慢脱离了单纯的生活必需品，而以艺术品的形式呈现。任何一块布上必须有一些图案，这成了不可动摇的约定俗成的规律。图案或美或不那么美，但是图案的初衷都是为了让纺织品脱离单调。历史是发展的，事物是相对运动的，纺织品的功能也不是一成不变的，因此历史发展到了21世纪，历史的发展定律决定了纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作是历史的必然趋势。
（二）：发展原因
到了21世纪，随着人们生活水平和审美情趣的提高，当人们面对千篇1律的家居构造已不再满足时，纺织品作为一种自古就存在的生活与艺术的结合品，不断的被运用到新型家居的创作和制作中.纺织品以其自身材料的独特性，不断刷新和挑战人们对于家居材料的认知。经济基础决定上层建筑，是马克思主义哲学的重要理论依据。当人们的生活水平已经达一定的层次，审美水平也必然有一个质的改变，便会不满足于现有供应状况，不满足于现有现有产品的艺术性。市场根据消费者需求不断推陈出新，所以这种发展的供求关系决定了纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作是社会发展的必然趋势。
二：纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作的优势
（一）市场优势
社会生活是艺术创作的源泉，艺术是社会生活能动的审美反映，这是马克思主义艺术论的一条根本原则。本文所探讨的纺织品（编织品）已经将其列入艺术品范畴，更多的是为了满足人们对艺术审美的需求。既然社会上有这种需求，则会必然出现这种现象。未来十年内，家居用品的主流消费人群年龄定位在30至45岁之间，也就是所谓的70后到85后之间。这个年龄层次的中国人，成长在中国改革开放的大背景之下，从小大量的接触外界新鲜事物，并从内心有一种打破常规喜欢创新的精神。因此，面对对此庞大的消费市场，以“创新”、“前卫”“打破常规”为主题和创作要素的纺织品（编织品）材料家居必然有广大的市场和受众群。
（二）材料自身优势
众所周知，传统家具小如灯罩、鞋柜、纸篓，大如衣柜、床板等，皆采用塑料、木材等硬质材料制作，优点是结实，缺点是缺乏变化或者是变化困难。但是纺织品（编织品）材料以其自身的柔性为最大特点，在实际运用中弥补了硬性材料的不足，而且随着科技的发展，刚柔兼备的纺织品（编织品）材料必定应运而生，同时兼备各种材料的优点，必将更大程度上满足广大消费者的生活需求及审美需求。
（三） 艺术性优势 艺术源于生活又高于生活。纺织品作为一种有几千年历史的重要艺术品与生活用品的结合体，其自身艺术价值毋庸置疑，这一点从东汉时期的“丝绸之路”中可见一斑。而现今以纺织品（编织品）材料代替传统家居材料，其过程本身就是一次艺术的再创造。艺术并不是生活的照搬照抄，是从生活之中提取元素后，经过大脑的筛选提炼甚至是想象和虚构，才能孕育出凝聚着创作主体强烈感情的、富有审美意义和价值的审美意象，并用特定的艺术语言将其物态化，使其成为具体生动的艺术形象。使用纺织品（编织品）作为创作原材料，通过设计师对人们的生活环境、审美需求等因素进行综合考量，用独特的艺术手法进行加工改造，才创作出更加富有情趣、更加满足时代需求的家具作品。而且，纺织品，尤其是传统纹样的纺织品，是中华民族五千年艺术之瑰宝，作为新一代的我们有义务和责任将其发扬。然而，受困于传统纺织纹样形式上与内容上的单调，将来接受更多流行文化的70后到85后们很难接受传统纺织品普及自己的生活。因此，将传统纺织品运用到现代家居的创作和制作上，将纺织品代替材料本身，而并非简单的装饰，既是创新，又是传承。
三：以纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作的未来发展趋势。
本文所论述的“以纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作”观点，并非是指在将来纺织品比以其无可替代性代替所有家具原材料成为家具创作制作的绝对主流，而是在现有生产方式及生产力总体不变以及市场大众接受能力总体不变的情况之下，小范围的、小部分的进行的以艺术性为主导的实验性改造与创作。未来家具制作行业是否会有天翻地覆的改变我们现在不得而知，今天我在宜家看见的事物也许只是冰山一角，无法代替整个家居行业的整体状况，但是历史的发展是有一定的规律可循的，任何事物的产生和消亡都有其必然的连续性，也许有一天纺织品本身都会被另一种更加适应人类生活的材料所替代。又或许“以纺织品（编织品）材料代替原用材料进行家居创作制作”的观念长期存在，只是我们不了解，或者是没有进行过深入的研究。今天，这种现在已经存在于市场，但就目前的生产力及生产方式来看，纺织品材料尚不能大范围的代替原有材料进行生产，而只能作为少数有一定审美观念的人群特定的消费品而存在，或者纯粹作为一种艺术品供人欣赏。也许有一天，纺织品经过革新，大范围的作为原材料生产家具，那一定是经过长期的人们思想的发展及生产力生产关系的改变。如果有一天，我们的桌椅板凳，甚至是衣食住行，都与纺织品材料密不可分，当纺织品材料完全改变了我们的生活，若是到那时，一定是我等纺织品行业从业人员的春天！
参考文献
（1）：王树良、张玉花 《艺术学基础知识》［M］ （2）：马克思 《资本论》［M］
第7篇：大健康中医类调研报告“大健康”时代 中医类调研分析报告
一、市场需求洞察
现代社会发病率的逐年攀生，亚健康人群的大幅增加，全社会医疗及卫生支出越来越大，呼唤着健康产业的全面发展。全民养生健康热潮运动的流行。从媒体到消费者，养生与健康已经成为最热门的话题之一。子女总是希望父母健康长寿，并且乐意更好的回报他们！中产阶级的形成，老龄化社会的逐步来临，为健康产业在中国发展奠定了群众基础。
中医理疗保健作为一项古老的中医药文化，已形成了一个富有朝气的新兴产业。市场上各类中医理疗服务机构数量众多，但缺乏较有影响力的品牌。服务项目大同小异，缺乏强有力的特色塑造和宣传。服务定位则呈两极化现象，一种是高端养生保健会所，服务品质较好，但针对高端人群，收费高昂；另一种是街边小店，价格低廉，但是服务品质无从保证，更谈不上专业性和品牌度。
二、中医经营种类与分类
手法类：按摩、针灸、火罐、刮砂、火疗等
器械类：电疗、磁疗等
中药药用类：艾疗、药酒、药浴等
内服调理类：食疗养生等
三、市场定位
目前现有的中医实体行业主要为社区化门店,以附近社区的居民为主要消费群体，以口碑型客户为辅助消费群体。
四、市场分布
所谓结点，就是能够集结人群的地点，一般来说，顾客是相对固定的。主要依靠一个或几个重要的结点（社区）来选址开设，社区的选择以中端、高端社区以及政府机关、行政机构家属区为目标。
五、市场环境分析
1.行业经营状况
目前市面上大多数中医养生美颜美体保健服务行业大部分都以单一项目产品引入推广为主，无论是美容院还是中医养生馆，几乎都是经营单一项目产品，而且主要以护理方面的系列项目产品为多数，名义上以中医养生为幌子来招来顾客，但实际上推广的是一些皮肤表层方面的一些化学药物美容产品，短期内给客户造成的往往是短期的效果感觉产品与护理，给客户主观上认为真的给人带来了所需要的效果，让顾客在某一时间段形成一定的依赖性，但时间一长，很多产品都会不同程度上造成反弹效果，当顾客再次提出需要解决方案的时候，往往只有敷衍或需要让顾客再次支出更高的消费成本才能解决问题，这样一来自然造成许多顾客自动流失，从而在行业上造成顾客一连窜的信任度下降，往往这一家的顾客今天在这家消费，同时又在另一家成为VIP会员，或者干脆投诉退款等等。而一些中医养生馆所推广应用的是除了单项的中药护理服务，在美容美颜方面的项目产品功效搭配又不是很到位，往往只在顾客的身体方面做足了内部功夫又忽略了顾客的一些皮肤表层上的护理，给消费者在某种程度上觉得美肤养颜的专业性不强，同样造成不少顾客的流失。
2.行业竞争
中医美容发展前景十分广阔，这也是因为一个时期以来媒体对于中医养生方面正确的引导、以及消费者对于亚健康的逐渐重视以及对于中国中医知识的喜爱和兴趣、使中医保健养生美容迅速的在社会上普及。中医养生保健美容的迅猛发展将为研究、生产、营销单位带来一个广阔的发展空间；同时也增强了我国传统民族产业的竞争力。中医养生保健美容飞跃发展决于以下两方面： 一是中医养生保健美容的特点 ；二是美容行业环境以及美容技术的创新和资源整合给予中医养生美容的发展提供了一个广阔的平台。这几年来，“基因美容”、“干细胞疗法”、“中医美容”、“医学美容”、“艾灸美容”、“香薰美容”、“拔罐美容”、“微针美体”等等概念美容手法的对于大家来讲并不陌生，特别2007年以来运用到了美容界中更广、更深领域的中医学美容，如：中医按摩、刮痧、艾灸、耳部全息疗法、足部全息疗法等等均来自中医理论的面诊、罐诊、耳诊。可以说这些疗法或者诊疗在中医美容行业的良性发展应用方面都在不同的程度上起到了不少的积极推广作用，同时在某种成程度上行业之间也形成了一系列的市场竞争，但综合分析目前市场上的这些项目产品在应用方面几乎都是功效比较单一，运用手法千遍一律，甚至只追求利润，在技术手法上简单敷衍顾客，忽略了中医养生原有的精髓精神。只求短期效果，注重客户过分依赖性的反复消费，在中医养生与中医美颜相结合的这个资源互动上做不到位，甚至两者根本没多大联系，只在表面问题上大力宣传中医养生美颜的理念，实际运用上并没有真正结合中医养生的特色理疗之道。可以说目前市场上真正以中医养生美颜的护理疗法并没有得以大力推广普及，很多品牌都是鱼目混珠，以次充好，品牌杂论，市场竞争几乎是一片弱势，真正经典的成功的中医养生美颜品牌少之又少。
六、经营模式
1.中医药作为中华民族的国粹，保障了中华民族五千年的健康。但自从西医进入中国后，中医就没有得到应有的重视，以致西强中弱的现状。周边的韩国、日本倒是把中医发扬光大，做的比国内好。国家为了振兴中医，特别制定了针对中医药的产业政策，鼓励中医药的发展，其中规定凡家里祖上两代为中医的，没有执业医生证也可从事中医生的工作，包括原吴义副总理推下后也在学中医。保健品实行中医养生馆模式迎合了国家政府的政策，在某种程度上能得到政策的支持，至少不会轻易取缔掉。
2.相比西医西药，中医中药在疑难杂病方面更有优势，而且药品本身的毒副作用相对较少，特别是药食同源类的药品或食品。而西医西药在这方面则缺乏理想的治疗方法，药品的毒副作用大，容易引起并发症。人们开始呼唤回归自然，近些中医养生的兴盛就是这个原因。保健品的中医养生馆模式宣传的是中医养生保健的理念，契合了消费者的需求。更能受到消费者的关注，拉近与消费者的距离。
3.中医养生馆内设了中医师，大多是退休的老中医、正规中医药大学出身有实践经验的中医，还有就是中医医院出来的中青年医生。他们都有丰富和专业的中医理论，同时又有多年的实战经验，能够通过望闻问切，依据消费者的身体健康状况量身定制相应的调养方案，对症下药，见效快，针对性强，受到消费者的喜欢。能消除纯粹卖保健品或推销保健品时，消费者的信任问题，至少对医生的话很认可，离成交不远。 4.通过医生的专业水平，通过不同的产品组合，减少部分单一产品使用所产生的效果不明显的问题。提高了顾客的重复购买率，利于长期操作。
5.店内开展的中医免费项目和收费对消费者有较大的吸引力，如免费的中药茶、血压、血糖等检测，收费的项目如中医推拿按摩、拔罐、艾灸等。因此店里大部分时间都会有顾客，创造较好的氛围，利于销售。同时在店内举行的讲座等能吸引中老年人到店听课，保证店内的人气，能发掘或扩大销售。
6.采用中医养生馆模式操作保健品相对而言是比较新的模式。同时店面的存在，消费者消费将更放心，虽然也会被怀疑，但总有个店，真有什么问题还知道去那里找，没有店面，很多人就直接把保健品推销的人当成骗子，除非是熟人介绍或已经建立起信任的老顾客。因此有店面更能促进消费。
7.中医养生馆店内的中医氛围布置，能让消费者感受到店面的中医文化，通过招牌、卷轴、挂画、牌匾等传播。传统给消费者的是名医、名方、名药，容易形成口碑传播。
8.中医养生馆模式利于终端的宣传推广。通过健康讲座、检查、义诊等方式，相比较容易与社区达成合作，为社区作些免费的工作，获得进社区宣传的目的。
9.降低对药店、大卖场等渠道的依赖性。随着经济的发展，商品的丰富，终端的进场成本水涨船高，进药店、大卖场不仅进场费高，还需要人员促销，没有人员，不是强势广告产品或大牌产品难以动货，开设店面降低对渠道的依赖性，成本可控性强。
10.中医养生馆模式能把服务做到及至，如果店面允许，在店内可以做很多老顾客的服务，通过服务提升销售和二次消费。同时也宣传展示的重要窗口。
七、湖北省内中医大师
根据湖北省人力资源和社会保障厅、湖北省卫生厅发布的名单如下： 湖北中医大师候选人名单（10名）
湖北中医药大学
教 授 李今庸 湖北中医药大学
教 授 田玉美 湖北省中医院
主任医师 王伯祥 湖北省中医院
主任医师 张晓星 湖北省中医院
主任医师 李同生 武汉市中医医院
主任医师 徐升阳 武汉市中西医结合医院
主任医师 杜建民 武汉市普爱医院
主任医师 黄少华 荆州市中医医院
主任医师 刘云鹏 黄石市中医医院
主任医师 朱致纯
八、全国中医大师
由人力资源和社会保障部、卫生部和国家中医药管理局在京联合举办首届“国医大师”表彰暨座谈会。30位从事中医临床工作的（包括民族医药）的老专家获得了“国医大师”荣誉称号。这是新中国成立以来，中国政府部门第一次在全国范围内评选国家级中医大师。 下面是30位国医大师的名单：
王玉川 王绵之 方和谦 邓铁涛 朱良春 任继学 苏荣扎布（蒙医） 李玉奇 李济仁 李振华 李辅仁吴咸中 何任 张琪 张灿玾 张学文张镜人 陆广莘
周仲瑛 贺普仁 班秀文徐景藩 郭子光 唐由之
程莘农 强巴赤列（藏医）裘沛然 路志正 颜正华 颜德馨
九、国外引进药物流程
先成立公司，注册《药品经营许可证》
然后再申请审批
十、注册名称
主要为以下几种类型 1.中医院管理有限公司 2.中医药馆有限公司 3.中医养生养老有限公司 4.中医发展有限责任公司 5.中医养生有限公司 6.中医健康管理有限公司 7.中医药文化实业有限公司 8.医疗投资管理有限公司
十一、注册经营范围
医院管理，化妆品、消毒产品、卫生用品、保健器械销售，美容服务，中医（内科、外科、妇产科、康复科、推拿科），中医药文化传播、养生保健、培训活动；中药材种植、收购业务及信息咨询、中医药保健技术项目推广应用，提供有关医院经营管理、咨询和技术服务，以自有资金对医药、医疗机构进行投资，健康咨询服务，医院投资管理 预防保健科、医学检验科、医学影像科（X线诊断专业、超声诊断专业、心电诊断专业）中医科；骨科医疗技术、骨科康复技术、治疗设备技术、医药技术研发；计算机软件研发、生产、批发、零售；对骨科医院的投资；医疗器械一类批发零售（依法须经审批的项目，经相关部门审批后方可开展经营活动）等
附1
XX中医养生馆内部管理细则
要想做到长期发展，以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说，内部管理就是我们的生命线。因此，以下日常管理制度供您参考。您可以舍去不当的增加自己独特的管理理念！ 一，日常管理制度
1、准时上、下班，不得迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。
2、按规定穿着工衣，佩戴工号牌，按规定签到。(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。
3、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内抽烟、吸毒、喝酒、吃东西、追逐打闹。
4、拾获客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告处理。
5、服从工作指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时上报处理，联系维修，以免后患。
6、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。
7、工作用具使用前后必须清理干净，摆放整齐有关物品、工作地点不得摆放出工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清洁干净。
8、工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作任务如遇到疑难问题要报告请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响理疗效果，当事人要受到经济处罚。
9、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。
10、下班前按消防制度检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。
二、考勤制度
l、迟到早退：按时着装工作服上班进行签到，迟到１０分钟内扣X元，半小时以上按事假论处。
2、休息日:每月全休X天，休息日的具体日期由店经理安排轮休，如需换休息事先申请。
3、病假:员工申请病假，必须持有效病假证明，由经理和本店店经理核准方可申请休假，须书面申请并经经理批准，如员工因突然患病，不能上班，须设法于当值时间之前电话通知店经理，休假后补办休假手续。
4、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。请短时间事假累计9小时算1天。
5、当班期间不经批准擅自离岗者，每半小时扣X元，不足半小时按半小时计算。
6、遇停水、停电或其它原因不能营业，须经通知后方才能离岗，否则按旷工处理。
7、旷工1天扣X元。
三、奖励制度
一）评选营业冠军一名，奖励 X元。 二）员工生日，由养生馆送生日蛋糕。 三）员工奖励分三等
1、员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，给予 ？元奖金，并由办公室书面通报表扬。
（1）、敬业勤恳，工作积极主动，连续三个月完成任务。
(2）、热心奉献公司(单位)，在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。 （3）、严守本公司的规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。 （4）、维护公司形象，优质服务受到顾客表扬者。
2、员工有下列事迹之一者，将设定为二等奖，并给予 ？元奖励或晋升，并由总经理书面通报表扬。
（1）、改进公司经营管理，提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,被公司采纳者。
（2）、连续三个月双倍完成任务，并协助同事提高业绩。 （3）、业绩、营销策略及开发项目方面均有突出表现。
3、员工有下列事迹之一者，给予记一等功，并给予 ？元以上奖励。 （1）、在保护公司财产方面做出贡献，使其免受重大损失者。 （2）、防止或挽救事故有功，保护员工生命安全者。 （3）、有其他重大功绩者。
四、卫生制度
一）总则 营业场所厅卫生实行清洁制度：即班前小清洁、班中随时清洁、班后大清洁，还有分区域负责区域清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洁。 二）每日下班后卫生清洁:
1、地毯、沙发等的灰尘。
2、地面的打扫
3、茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、毛巾的摆设、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有的灰尘、蜘蛛网。
4、对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、要进行每日消毒。
5、使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观、室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
6、做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作、定期喷洒药物。
7、冰箱每日进行彻底清理和整理，对即将过期的使用物品或餐饮要按规定撤换。
8、消毒柜的使用和清理。
9、员工更衣室进行消毒
10、主管每天必须对店的卫生负有最后责任，淋水花草植物及挂图、宣传品的摆放。
11、注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。
12、掌握消毒柜的使用方法、掌握清扫的顺序、抹擦的要求、清扫时应注意哪些问题、使房间始终保持清洁、怎样使用保养电器(空调、音响等)、设备等。
三）卫生大扫除的安排：
1、每天一次营业面积搞卫生、理疗师定点包干区。包括: ①美容用品、用具、仪器设备。 ②地板、按摩床、茶几、玻璃、各种毛巾分开洗晒、收、消毒、垃圾每天倒。
2、每星期一次大扫除。包括: ①空调风扇叶 ②吊顶、蜘蛛网 ③床罩 ④床柜、窗帘 ⑤床底、沙发底、墙壁 ⑥清点用品产品的增减情况。
3、每月一次楼外清除。包括: ①门面外 ②窗外走廊 ③水池、水管等安全设备。
五、前台咨询 接待流程：
1、新客： →客人进门(热情开门让入) →了解需求并引导(店经理/助理咨询/前台) →掌握客人的需求及基本的状况，建议感受 →(安排预约)热情介绍优秀理疗师 →前台领用衣柜钥匙，引导客人进入更衣/沐浴(理疗师同时领用适合客人的产品及耗品，准备床位) →带客人至按摩床告之躺卧方式 →操作（结合初步了解的情况就客人理疗状况展开适当的产品和疗程介绍） →操作结束，扶客人起身，帮助适当松弛筋骨 →客人更衣〔与技术主管沟通理疗状况及客人的需求情况〕 →客人整理妆容(准备奉上养生茶) →请客人进大厅休息喝茶或餐饮 →店经理/主管二度咨询(了解客人感受、帮助客人制订合理适度的理疗方案，详细介绍疗程、帮助客人办理入会/包期/交费等手续) →完毕，热情送客人出门，并邀请再次光临 →整理总结待客资料，并记录在《顾客档案表》里。
2、熟客： →电话预约，安排接待时间及理疗师 →客人进门〔热情开门让入〕 →店经理/主管简单咨询客人上次理疗后状况，提出建议引导客人，理疗师引导客人进入内场更衣/沐浴(理疗师同时领用适合客人的产品及耗品，准备床位) →带客人至按摩床 →操作(根据客人的情况适当诉求仪器或其他疗程，并与客人交谈其感兴趣的话题) →操作结束，扶客人起身，帮助适当松弛筋骨 →客人更衣(向店经理/主管汇报理疗状况及客人的需求情况) →协助客人整理妆容(准备奉上养生茶) →请客人进店经理室/大厅休息喝茶或餐饮，店经理/主管了解客人感受、帮助客人制订合理适度的理疗方案、详细介绍疗程、帮助客人办理入会/包期/交费等手续) →完毕，热情送客人出门，并邀请再次光临 →整理总结客人资料，并做好记录。
3、其他： →客人进门 →热情接待，询问可提供什么样的方便 →了解来客目的，作出相应处理或告之店经理/主管出面 →礼貌送客。
六、行为礼仪
(1)、客人进店前台必须起立并问好，客人离去必须起身送出门口或电梯口(帮按电梯键)；
(2)、店内见到客人或非本店工作人员要侧身让路并点头微笑问好；
(3)、店经理进理疗室或贵宾区关心客人时必须先敲门，理疗师必须热情介绍并表示尊重；
(4)、理疗师进店经理室必须先敲门，不可随意坐店经理的座位； (5)、店内人文气氛要亲切并不失专业； (6)、要与客人保持适度的距离；
(7)、店内遇到同事或上司必须打招呼； (8)、递送物品给客人必须双手；
(9)、咨询过程中咨询室的门必须关闭，保证相对独立的空间；
(10)、新客人到店要先请客人填写新客签到表和咨询表，会员到店要请会员签到并出示会员卡；
(11)、店内员工不得在店内大声喧哗和跑动，以免造成慌乱，破坏理疗环境； (12)、无论任何房门是否开着都必须敲门示意，得到允许才可进入； ☆
（一）、操作行为规范
1、客人到店5分钟内前台必须备齐产品及用具；
2、服务客人前必须检查好仪器及作好床位准备工作和客户资料档案；
3、理疗师服务客人时必须消毒双手；
4、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则；
5、理疗师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的病理反应；
6、理疗师服务过程中不可随意离开工作现场，否则必须知会客人并尽快回到现场，要确保理疗的连续性；
7、服务过程中不可随意更换理疗师，要确保疗程的完整性；
8、理疗师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺，仪器，清洁并归还用具；
9、理疗师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中；
10、理疗师手法操作必须准确熟练，并不断询问或引导客人感受；
11、技术主管在外场空闲时必须进内场关心客人，协助理疗师进行业绩铺叙，随时关心客人的感受及理疗师的服务品质；
12、每一步操作必须知会客人，让客人安心；
13、身上手上的饰物要取掉；
14、店内所有的物品，仪器均有固定的位置，使用后必须放回原处，定期做清洁和保养。 ☆
（二）、咨询规范： →问候 →询问(了解情况) →聆听(判断需求) →分析〔创造需求〕 →建议(给客人选择的余地) →成交
第8篇：黄岛优秀调研成果报告类农村集体土地征收行政案件的受案审查
论文提要：涉及农村集体土地征收引起的行政案件日益成为行政审判的热点难点，表现在群体性矛盾多、对立情绪激烈、协调难度大、信访压力大等，行政审判难以取得好的效果。造成这一现象的原因：一是司法审查无据可依，法律规定过于抽象或直接缺位；二是司法审查难以统一，征地拆迁矛盾难以调和，主要是因为原告起诉对象多元化，法院立案标准难以统一以及各地征地拆迁做法模式各不相同造成的。为此，建议在受案审查此类案件中严格把握受案范围，笔者归纳了八类应予受理的案件和八类应排除在受理范围之外的案件，简单明了。最后简要提出对于解决此类案件审理难问题的看法。
1
近年来的行政诉讼案件中，因农村集体土地征收引起的行政案件数量增长较快，成为行政审判的难点和热点。如何让行政审判充分发挥增进土地资源效益，推动社会经济发展，同时保护农民合法权益、化解社会矛盾的作用，考验着行政审判岗位的每一位同仁。下面笔者粗浅探讨一下这类案件的受案审查问题。
一、农村集体土地征收行政案件审理难点及原因
农村集体土地征收中存在的诸多问题，折射出目前我国的征地制度本身还亟待完善。在征地行政争议中，一方面各方矛盾尖锐、化解难度极大，另一方面化解争议的司法资源严重不足、司法手段力有不逮，人民法院的司法审查面临巨大的压力。主要表现在：征地拆迁群体性矛盾多、对立情绪激烈、协调难度大、信访压力大。其中，群体性纠纷的百分比远远高于其他类型的行政诉讼，但协调成功的百分比又远远低于其他类型案件。这表明因土地征收引发的群体性矛盾有不断激化的趋势，这些矛盾同时又有愈来愈难以调和的趋势。在这样的形势下，法院一方面肩负着公正审判、保护弱势群体合法权益的使命，另一方面又必须支持地方建设、服务大局、维护社会稳定。和谐社会对法院工作提出了更高要求，不仅是依法审判，还要做到案结事了。在征地拆迁纠纷的处理中，法院投入了大量的精力开展协调工作，但投入与收效不成正比，不少案件中失地农民和拆迁人、基层政府的矛盾过于激化，法院难以在有限的审理期限内协调成功。
造成农村集体土地征地行政案件审理难的原因是多方面的，主要有：
（一）部分土地征收行政案件的司法审查无据可依
根据《土地管理法》的规定，国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对集体土地进行征收或者征用并给予补偿。《土地管理法》对征收土地的审批权限、征收程序以及补偿的计算方法作了较为明确的规定，但是对于在农民财产中占很大比重的房屋则仅作为地上附着物简略带过，对于房屋的补偿方式方法和标准未做明确规定，仅在《土地管理法》第四十七条
第四款将被征收土地上的附着物和青苗的补偿标准授权由省、自治区、直辖市具体规定。我国没有一部规范房屋拆迁行为的法律，也没有专门针对集体土地房屋拆迁的有上位法依据的法律规范。对房屋的补偿在土地征收过程中如何操作，具体程序如何规范，《土地管理法》和《土地管理法实施细则》均没有作进一步细化，也并没有将集体土地房屋拆迁补偿之外的规范的制定权进行授权。这就导致如房屋拆迁许可行为、房屋拆迁补偿安臵裁决行为甚至于对集体土地上房屋实施的强制拆迁行为，都没有上位法的依据和明确的法律规范予以约束，程序性规范极不健全。这些具体行政行为，一旦产生争议，被拆迁人诉至法院，经审查属于法院受案范围，法院应予以受理，但受理之后法院的司法审查无据可依。
（二）土地征收行政案件的司法审查难以统一，征地拆迁矛盾难以调和。
1、在同一土地征收行政行为中，原告起诉对象多元化，法院立案标准难以统一
一般而言，在同一土地征收行为中，若以农户为单独计量单位，一户农民从土地征收程序伊始到征地结束，可能会涉及的具体行政行为大致有土地征收审批行为、征收程序中的“一公告、两登记”行为、建设项目立项行为、建设项目规划行为、房屋拆迁许可行为、房屋拆迁补偿安臵裁决行为、强制拆除决定、强制拆除行为或者责令交出土地行为等，除明确被纳入行政复议终局的行政行为外，上述具体行政行为均属于行政诉讼的受案范围，被征收人可以针对其中某个或多个具体行政行为提起诉讼。其中一些具体行政行为是其他具体行政行为的前臵条件，在对后一行为进行司法审查过程中，有的法院已经对前臵具体行政行为一并审理，如被征收人再次针对该具体行政行为提起行政诉讼，法院将不再重复审查。但也有被征收人对前臵具体行政行为提起诉讼在先的情形，对此法院依法受理加以审查。这样，就可能针对同一具体行政行为存在受理或者不受理的情形，各地的做法不尽一致。针对同一具体行政行为立案的不同处理结果，引起了当事人对法院公正性的怀疑，也对案件的进一步协调处理产生了不良影响。
2、针对同一类型具体行政行为，各地操作模式不同，法院审查标准难以统一
目前对土地征收中的农村房屋拆迁存在几种不同的操作模式：一是将宅基地上房屋作为地上附着物一并处理，重新安臵宅基地供被征地人按照统一规划重新建造房屋；二是在土地征收过程中重新对房屋进行建设项目立项、颁发拆迁许可证或者拆迁通知等，对达不成协议的拆迁人和被拆迁人进行拆迁补偿安臵裁决，甚至采取强制拆除措施；三是在“一登记两公告”程序中明确告知房屋的补偿安臵标准，不经过拆迁许可和裁决程序，如被征收人不同意拆除房屋，则采取责令交出土地的强制措施收回土地拆除房屋。在这样程序各异的模式下，这些行政行为一旦进入诉讼领域，审理对象就是拆迁补偿通知书、拆迁安臵决定、拆迁许可证等不同名称但实质相同的农村房屋拆迁许可行为；不同主体、不同程序、不同评估方式的房屋安臵补偿裁决行为；不同程序、不同执行主体的强制拆除行为等。在这些案件的审理过程中，法律规范本身不健全不完善，法院往往缺乏统一的标准据以审查。在过于宽泛的原则指导下，往往难以形成统一的裁判结果，易造成当事人对司法确定性的怀疑，影响法院的司法权威。
二、农村集体土地征收行政案件的受案范围界定
鉴于以上对此类案件的难点及成因的分析，妥善审理征地行政案件，首要的任务是合理界定受案范围，畅通行政诉讼渠道，保障征地利害关系人诉权，引导失地农民运用合法、理性的途径维护自身权益。结合法律规定和审判实践，归纳以下八类案件应予受理：
1、批准征收土地的人民政府依据《中华人民共和国土地管理法实施条例》(以下称《土地管理法实施条例》)第二十五条第三款的规定，对有争议的补偿标准作出的裁决，因这种裁决不是法律规定的终局裁决，当事人不服的可以提出行政诉讼;
2、《土地管理法实施条例》第四十五条规定的“责令交出土地决定”，性质上属于行政强制行政行为，当事人对县级以上人民政府土地行政主管部门作出的责令交出土地决定不服向人民法院提起行政诉讼的，属于行政诉讼受案范围;
3、对《中华人民共和国土地管理法》(以下称《土地管理法》)第七十八条规定的“无权批准征收、使用土地的单位或者个人非法批准占用土地的，超越批准权限非法批准占用土地的，不按照土地利用总体规划确定的用途批准用地的，或者违反法律规定的程序批准占用、征收土地的”行为不服提起行政诉讼的，属于人民法院的受案范围。因为，这四类非法批准行为均属于具体行政行为，都能导致批准文件无效的法律后果，将这类行为纳入行政诉讼范围，才能有效监督有关机关批准征用、使用土地的行为;
4、对省级人民政府作出的征地批准行为不服，法院应当受理。只有将这类批准行为纳入司法审查范围，才能实现对失地农民权利的有力保障;
5、对土地征收案件中的政府信息公开行为，公民、法人或其他组织认为有关行政机关在土地征收政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益而向人民法院提起行政诉讼的,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定,属于行政诉讼受案范围;
6、依照《土地管理法》第三十七条第一款的规定，对已经办理审批手续的非农业建设占用耕地二年未使用的，县级以上政府未将土地无偿收回的，有关公民、法人或其他组织起诉其不履行法定职责的，根据《行政诉讼法》及相关司法解释的规定,人民法院应当受理;
7、依照《土地管理法》第七十六条的规定，对非法占用土地行为不予处理的，有关公民、法人或其他组织起诉其不履行法定职责的，根据《行政诉讼法》及相关司法解释的规定,人民法院应当受理;
8、依照《土地管理法》第八十一条的规定，对“擅自将农民集体所有的土地的使用权出让、转让或者出租用于非农业建设的”的行为不予处理的，有关公民、法人或其他组织起诉其不履行法定职责的，根据《行政诉讼法》及相关司法解释的规定,人民法院应予受理。
三、农村集体土地征收行政案件受案的排除范围
同样鉴于此类案件的审理难度，笔者认为，应严格把握案
件审理审查标准，对于下列案件应不予受理，排除在法律审理范围之外：
1、行政机关作出的建设项目立项审批、建设项目用地预审、申请征用土地报批行为等，因属于行政机关内部运作的行为,因而不属于人民法院行政诉讼的受案范围;
2、土地管理部门出于行政管理的需要作出的指导性行为，因其不具有强制力和执行力，不直接产生法律效力，当事人对此行为没有必要通过诉讼途径解决，不属于行政诉讼受案范围;
3、土地管理部门出于行政管理的需要作出的程序性行为，因为不是最终行为，一般对当事人的实体权利没有实际影响，因而不属于行政诉讼受案范围;
4、对征地补偿费用的归属与分配产生的纠纷，因属于平等民事主体之间的纠纷，当事人起诉到人民法院的，不属于行政诉讼受案范围,人民法院可作为民事案件受理;
5、国务院作出的征地批准行为属于国家行为，根据《行政诉讼法》第十二条第(一)项的规定，不属于行政诉讼受案范围;
6、土地管理部门对当事人的信访事项，依信访程序作出行为因不属于行政行为，当事人向人民法院提起诉讼的,不属于行政诉讼受案范围;
7、有关人民政府或土地管理部门根据人民法院生效判决或协助执行通知书而进行的司法协助行为，根据相关司法解释的规定一般不属于行政案件的受案范围。但是，如果认为行政机关司法协助时扩大了范围或者采取的协助执行措施违法而提起行政诉讼的，则属于行政案件的受案范围;
8、行政机关作出的涉及土地历史遗留问题和落实政策问题的行为,因不是实质意义上的行政行为，因此不属于行政案件的受案范围。
解决农村集体土地征收案件的审理难问题，需要立法对土地征收的“公共利益” 范畴明确界定，出台明确统一的法律法规，规范征地权的行使；需要地方政府在征地拆迁中角色的理性回归，政府应是弱势群体利益的保护者、公私利益的协调
者、社会秩序的维护者；需要逐步完善科学的征地拆迁行政程序，包括征地拆迁合法性审查监督程序，土地评估制度和行政协调程序等，对此我们翘首以盼。
黄岛区人民法院
第9篇：暑期实践调研报告(环保类)暑期实践调研报告
前言
1930年马斯河谷烟雾事件 ，一周内有连续60多人丧生，其中心脏病、肺病患者死亡率最高，许多牲畜死亡。
1943年 夏季洛杉矶光化学烟雾事件有400多人因五官中毒、呼吸衰竭而死，1955年和1970年洛杉矶又两度发生光化学烟雾事件，使全市四分之三的人患病。
1953~ 1956年日本水俣病事件发生后， 即使时过境迁，在1991年，日本环境厅公布的中毒病人仍有2248人，其中1004人死亡。
1986年 4月26日切尔诺贝利核泄漏事件时发生时， 西欧各国及世界大部分地区都测到了核电站泄漏出的放射性物质。这次事件导致31人死亡，237人受到严重放射性伤害。而且在以后20年中，还有3万人可能因此患上了癌症。
曾经璀璨的夜空在很多城市已不复存在，曾经的青山绿水也已成为如烟的往事，中国的环境已不堪经济发展的重荷，满目疮痍的中国大地将何去何从？为了让更多的人更好的认清中国环境方面的现状，从而检讨及约束日常生活中对于环境方面的不文明行为，并能为我国环境的改善工作略尽绵薄之力。安徽师范大学文学院09汉语言文学专业9名学生积极响应参加社会实践、承担自己的社会责任，参加了“暑期社区环保问题调研活动”，对于安徽省芜湖市弋江区中央城和柏庄丽城两个社区进行了深入的调研，主要考察普通市民关于环保的意识和家庭环保工作的程度，并且提出提高公民环保意识的切实可行的办法。
一.调查的目的及出发点
目的及出发点:了解中国现在环境现状及人们对于中国未来环境状况的预期，中国城市普通居民的环保意识及其对于环保的看法和建议，中国城市居民环保意识的调查分析，研究其原因和具体解决办法。
时间：2010年7月5日—2010年7月12日
地点：安徽省芜湖市弋江区中央城社区和柏庄丽城社区
参加人员：**.**
二.调查的内容及方法:
（一）调查内容:
1.对于中国环境现状的看法认识以及对于中国未来环境状况的预期；
2.对于生活中环保行为的认识及其实践的情况；
3.对于是否需要大力宣传环保知识，怎样宣传环保知识，家庭社会和政府在这其中应该扮演怎样的角色；
4.调查者自己对于环保的个人建议。
（二）调查方法：
通过对中央城和柏庄丽城两个社区两地居民的调查提问，了解他们对我国的环境现状及其预期和他们在现实生活中对于应不应该环保、怎样环保的环境的看法，并且上门考察他们在实际生活中的环保行为，加以记录，并将事先打印好的自制问卷调查表发给他们填写，为接下来我的分析及整理做出铺垫。
三.总体状况及分析
调查内容及数据：调查人数：450人
发放问卷：450份
有效问卷：450份
一、环保意识调查结果：
调查显示，有83.3％的人表示目前的环境污染问题很严重；有16.7％的人表示还可以，但是不是很好，有一定的差距，人需不断改进。
有73.1％的居民认为目前环境问题已成为人们所关注的一个重大的问题，看来环境问题已经为广大人们所关注，已经成为了一个众人瞩目的重大问题。
有52.2％的人认为与以前相比，目前人们的环保意识有了显著的提高；另有47.8％的人认为并没有很好的提高。看来，虽然人们的环保意识确实有所提高，但是还有一些不顾生态平衡蓄意破坏环境的人，而他们为的只是一些个人利益。
有88.9％的人认为目前人们的环保意识必须加强；另有11.1％的人认为目前状况还可以，无需加强。看来目前人们的环保意识还须进一步加强。
在如何加强人们的环保意识上有55.6％的人认为应加大宣传力度；有77.8％的人表示要加强相应的教育。尤其是未成年人的环保教育；另有56.7％的人认为应该加大管理力度，加大惩处力度。在增强人们环保意识的问题上有待不断加强与提高。
对由于环境问题所引起的自然灾害有38.9％的人认为应该及时整治，加快植树造林；38.9％的人认为要增强保护意识，从我做起，从身边做起；有22.2％的人表示要强化环保重点地区人们的环保意识。
对于未来环境的发展有44.4％的人表示很有信心，相信将来的环境会越来越好；有27.8％的人表示不好说；另有27.8％的人表示对于将来环境的发展没有太大信心，因为人们所发明的现代化工具会不断地对环境造成危害。
有62.2％的人表示如果有环保组织招募环保志愿者愿意参加；有27.8％的人表示看时间而定不过会一直支持环保事业。看来人们对于环境保护的不仅有热情，还有着自己的一份责任。
二、环保意识的特点：
通过对中央城和柏庄丽城两个社区两地居民的调查，以及对问卷调查表的整理分析发现：
1.居民的受教育程度与对环境的满意度成负相关，从调查中可发现，居民的受教育程度是影响对环境判断的重要变量之一，文化水平和知识层次越高，对中国环境问题的严峻形势认识得就越清醒，从而造成对环境状况满意度的下降。如果用不同群体中“高满意群体”和“低满意群体”比例来体现各群体的总体满意度，则学历在小学及小学程度以下人群的满意度最高3：1，大学本科及以上人群的满意度最低3：5，即低学历与高学历满意度比为5：1。
2.居民的受教育程度与环保意识成正相关，因为他们对环境题的认识程度更清晰。
3.居民的环境保护意识与他们所处的环境有关系。所处环境越好，居民的环保意识越强，反之亦然。选择空气中无难闻气味，垃圾屋乱放现象的有110个人，其中有17人在下一题，“是否看见有人乱扔垃圾”中选择“无”，环保意识高达70%。
4.老年人环保行为强于年轻人，从调查中发现，居民的年龄也是影响环保意识的一个因素。在是否愿意参加环保活动一题中有126人选择“愿意”，232人选择很愿意，其中50岁以上的共有112人，有97人表示愿意参加或很愿意参加，占83.3%。这同时也给我们提供了一个提高人们环保意识的有利途径，我们的宣传行动可以从老年人带头做起。
三.发现的问题
a.很多人反映很少和家人及同事谈论有关中国环境现状的问题，对有些方面的活动也相对冷淡，也有人反映根本就不知道有这样的活动，当然参加的也很少啦。
b.调查中的多数人虽然认识到环境的重要性，但是鉴于各种因素并未能够身先士卒，身体力行的参加活动。
c.人们对环保的意识总体上欠缺，尤其是在一些费精力的活动（分类垃圾）上，更加显得力不从心了。
d.人们反映政府的一些活动未曾下达到基层，百姓根本就不知道就结束了。这就反映在政府的交流机制上。
e.政府在环境保护上面的投资相对较少，在有一些方面（道路拓宽）方面更加欠缺。对一些污染大的工厂更是放纵，并为对这些税收大户进行整治，只要其交纳一定的处理费就行了，这在一定程度上影响了**的环境以及人们的居住环境。
f.大多数被调查者反应他们的自律能力很差。
四.分析原因
a.自身原因起决定作用。很多人学历并不高，文化素质也就低，因此对环境保护方面的种种看法和观点都会受到影响。
b.政府以及相关部门所采取的措施未下达到各阶层，以及有些政府机构的阳奉阴违，导致措施不能有力的进行。
c.环境保护机构有关部门总体能力欠缺，不能进行有力及具体的规范，出现政策方面的漏洞，使环境保护工作陷入瘫痪，阻碍了工作的总体进度。
d.个体之间的思想道德水平不一，对环境保护的看法不一，所采取的看法及措施各不相同，因此在环保的工作中所办演的角色不尽相同，所能做的工作也不相同。对环保的贡献也就不同。
e.社会教育力度不够，尤其是对下一代的教育欠缺，俗话说：孩子是社会的未来。 但是有些被调查者反映他们的孩子并未对环保有所重视，他们欠缺这方面的知识，学校及社会未对其进行系统的教育。
f.父母监督力度弱。
五.解决措施及建议
通过这次的社会调查使我对芜湖市弋江区部分市民的环境保护意识有了一定了解，其实目前在我们的调查结果中可以明确透露出芜湖市民有着比较强的环保意识，但是其环保行为却远远落后于他们的环保意识，良好的环保意愿也难以付诸实际行动，再加上市有关部门的工作未做到位，执法力度不够，对环保工作的管理不善等诸多因素的存在。
（一）从居民自身着手，这是改善芜湖市环保现状的前提条件。
第一，加强居民环保意识，提高居民的环保素质，树立“人人为我，我为人人” 的新风气，加强居民环保意识，关键是要提高全民素质。环保事业是集文化素质与公共道德于一体的事业，是人们对国家集体关注的表现。只有素质上去了，居民的环保意识才会相应地加强。同时，居民还要关心并支持政府的环保工作，留意关于环保的各种宣传，通过报纸、杂志、电视、广播等宣传媒体进一步了解和丰富自身环保知识，牢固自己的环保观念。
第二，应从行动上切实支持政府的环保工作，响应政府号召，使自己良好的环保意愿能付诸行动，起到良好的环保效果，为沈阳市的环保工作尽一份力。另外，市民还应尽力用自己良好的环保行为去影响和带动周边的人，对于那些污染环境的行为应加以批评并即使制止，用积极的实际行动去带动更多人加入环保队伍。
（二）加强政府的环保工作，这是改善芜湖市环保现状的重要条件。
第一，广泛深入的开展宣传教育，进一步提高各级决策者和广大居民的环保意识。要提高居民对环保重要性的认识，建立新的环境观和价值观，使居民自觉的按照环保要求约束自己，规范自己的行为，使环境保护意识成为一种心理，并转化为一种环境责任，尽力使其实际行动与环保意识配套。
第二，坚决贯彻和执行各项环保法律和法规，继续作好城市环境综合整治工作，加大监管力度，对对不保护环境的个人或企业要依法处理，从严处理。严格执行环保责任制并制定切实可行的考核制度，使排污单位有章可循，执法人员有法可依。
（三）加强社区服务与社区管理
定期举行大型关于城市社区环境建设宣传工作，使环保意识深入人心。让宣传进入家家户户，大到老人小到儿童，人人皆知。让人们了解到自己环境的重要，从而自觉保护环境。当人们的意识健全时，才会控制自己的行为，是显而易见的。大街上不发有丢垃圾的人，但不见他们都知道这行为对环境的危害。由此可见，环保意识对环境保护的重要，而加紧宣传是迫在眉睫的。
（四）学校课堂教育是重要条件
学校作为传授环保知识的主渠道，有着无可比拟的优势。但是由于历史和现实的各种原因，我国的中小学“环境教育”起步比较晚，至今还没有专门的教育课程，“环保教育”的内容往往蕴藏在各学科知识中。学校应该利用课堂教育，开展主题活动，渗透环保意识
三．个人的收获
通过这次的社会调查可以明确地反应出芜湖市弋江区居民的环境保护意识有了一定程度的提高，他们非常清楚自己需要的是天更蓝，水更碧，花更红，草更青的生活环境。当然，在我们憧憬美好的环境的同时，我们也必须清楚的知道美好的环境需要我们大家的共同努力，爱护我们赖以生存的环境是我们每一个人义不容辞的职责。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是系给了我学习实践的机会，是系给了我们极大的支持和信任，让我们全面地发展自己，将理论与实际相结合，更好地投入到祖国的建设中去！
本人这是第一次参加社会实践活动，我觉得通过这一次实践活动使我懂得了很多，也使我学到了很多。通过一周的实践，我们的实践能力得到了一定程度的提高，同时也学到了不少东西。特别是在活动中，我们学到了很多环保方面的知识。历时一周的社会实践，让我在待人、处事、交流、工作等很多方面得到了锻炼，提高了我的思想精神境界,使得我认识到环保的重要性,这些活动让我认识到我们大学生自身所肩负的社会责任。我们在为期一周的时间里也加深了与同学们的关系，认识了很多人。希望以后有更多的机会，让我们亲自去接触社会，当有一天我们真正进入社会时，我们能更容易融入其中，我们的生命力也将更加顽强！
第10篇：生活类图书市场调研报告20xx年x月x日，我随李副社长、曾主任等一行7人从武汉出发，去安徽、江苏、浙江、上海科学技术出版社及各发行集团、书店进行了为期10天的市场调研，生活类图书市场调研报告。在此次调研活动中，我们学习其他出版社的先进改革经验，与同行业编辑交流，从书店业务员那里了解市场信息，这些都令我受益匪浅。
我此次调研的主要方向在生活类图书市场，通过与各个出版社的生活类图书编辑及书店的工作人员交流，我认为我们的生活类图书从选题策划、寻找作者到宣传制作等方面都有待创新，这种创新并不是在整个图书市场上的创新，是对于我社以往的出书方式的一种改革。具体分为以下几点来表述：
1．我们生活编辑室急需一个明确的特色定位。这次走访了几家地方科学技术出版社都明显感觉到出版特色很重要，这对于主要依靠纯走市场图书的生活编辑室来说尤为重要。因为图书的规模效应、出版社的品牌知名度等对读者会产生购买影响。社领导在开会时提到“有所为有所不为”，生活类图书编辑更应该“有所为有所不为”。形成明确的特色定位，这也是今年社领导一直考虑的问题。生活类图书品种繁多，生活编辑室共5名编辑，怎样才能选准一个方向发挥团队的协作能力，集中精力一次推出几套有影响力的书是我们工作的首要。江苏科学技术出版社生活室郁主任说：他们对一些不成气候的生活类图书品种基本已放弃，现在主要是做宠物和园艺类图书。他还建议我们如果要找特色定位的话，最好是结合编辑自身的专业、兴趣、作者资源以及出版社所在的地方资源综合来考虑。我认为在分析特色定位时，还需要对现有的生活类图书市场进行细致的分析，知己知彼方能扬长避短，找到一个可能进入的细分市场。就菜谱类图书市场而言，吉林科学技术出版社的菜谱类图书已在市场上站稳脚跟，并被广大读者认可，形成了一定的品牌效应。从内容上来看，该社出版的菜谱贴近生活，突出实用性、可操作性，简单明了，文图并茂，且定价低，与其他社同类书在性价比方面优势明显，调查报告《生活类图书市场调研报告》。 同时，发行部门营销意识增强，新书推介、卖场指导、服务终端等工作都做得很到位。当然还有其他像中国轻工业出版社等的菜谱也是很不错的。总之菜谱类图书市场已经非常热闹，图书品种繁多，竞争十分充分。如果我们要想在这方面做出特色出来，需要有一些比较有特点、有新意的选题才行，与其他出版社雷同的选题大可不作。生活编辑室可以在分析了具体的细分市场以后，由大家提出几个可能形成特色的细分市场，然后就作者资源，编辑专业、兴趣及地理优势等因素具体分析，最后选择一个有比较优势的方向，把这个方向确定为生活室的主攻方向。当然不管我们确定哪个市场作为我们的出版方向，市场上已出版的书都已经不少，这就需要我们在这个市场上再去细分。因为读者对生活类图书的需求是丰富多样的，正如《恋人食谱》卖得好，吉林科学技术出版社的《家常菜1000样》也能进入畅销书榜单。在对读者进行精细化定位方面，图书市场还刚开始，还远不如其他行业竞争充分，同时品牌的绝对占有力在很多细分市场上尚未形成。只要我们以读者为出发点，总能发现新的读者需求和新的读者群，满足大众丰富的文化需求。www.dawendou.com
2．做生活类图书需要寻找新的作者资源，新的出版合作方式。近年来的生活类图书已经不再是专家指导、传授经验的形式一统天下，平民化倾向越来越盛，形式也越来越丰富活泼。2004年博客写手梅子的《恋人食谱》，以亲切的随笔加上家常的菜谱赢得了不少年轻人的青睐，一度创造了生活类图书销售的新高峰。随后，利用网络资源编写的生活类图书也以“你是作者，也是读者”的平民化概念走俏图书市场，尤其以美食类和旅游类图书为盛，无论是《2006上海餐馆指南》还是《携程走中国》，都是以网友的亲身体验为素材，比起专家的指导更加实用和易行。某出版社的一本以网友的亲身经验为主编辑而成的《OL美容宝典》，不同于以往的各种畅销美容书，该书总结了大众网友们的各种护肤心得，推荐出60多样读者用下来觉得不错的美容护肤产品，弥补了以往此类图书受广告影响较重的缺陷。此外在《OL美容宝典》中，出版社效仿美容杂志，赠送各种美容产品的样品，这是以往的图书所没有的。生活类图书的确应该像各种同类杂志学习，如果再像以前只是请专家板起面孔来说教，势必要被市场淘汰。在2005年度十大人气生活类图书的分析中发现，医疗保健类图书注重专业性和权威性，这类书的畅销需要有知名作者或专家作为后盾，上榜的两本美食类图书作者均是网络或专栏写手，他们写的书读来非常亲切，可操作性也很强，同时在书中融入了文化气息，浓浓爱意。上榜的美容类图书以引进台湾、韩国为主。对于不同类型的生活类图书需要从不同的渠道去找作者，这需要我们改变传统的寻找作者资源的习惯。杂志或者生活周报总是能比我们更敏锐地把握生活时尚，总有一些热爱生活的作者在他们周围，我们需要从中找到可能出版畅销书的资源或者通过他们寻找到相应的作者资源。同时，我们需要培养自身的市场敏感度，每隔两三天去图书城，调研上排行榜的图书。每本书从装帧、设计、内文、营销活动，甚至精确到页码的计算等，都做一番精密的调研。这个调研可不是咱们去翻翻书，看看作者名字就能得出结论的。经过长时间的积累，我们可能看出已经畅销的图书的规律，而且还能分析出下一步畅销的基本走向。范文中国
第11篇：糖果系类市场调研报告糖果系类市场调研报告
一．报告前沿：
糖果于何时出现，糖果是否在其他国家也盛行。但是，可以肯定的是，糖果的形式和内容都在不断的发展变化。在糖果包装形式不断发展的背后，社会文化的传承和创新是主要推动力。20世纪50～70年代前期，由于物质匮乏，糖果作为稀罕之物在馈赠亲友，其意义自然就非常重要。20世纪70年代以后，糖果的包装虽然丰富了许多，但是，作为包装喜糖的专门设计还是很少见到，这个时期人们大多都喜欢选择物美价廉的糖果。这样，糖果种类不再单一，各类糖果混合在一起五光十色也很好看，特别是用彩色玻璃纸包装的水果糖更夺目。
糖果的消费群体大体分为高中低三个部分：
1.高档消费群体一般指企业主、社会名流、巨额遗产继承人、金领职业人等高收
入群体。他们的特点是，对糖果的要求非常高，不但重视品牌，而且强调个性，存在着一种炫耀心理；
2.中档消费者一般是中等收入的白领人士和工薪阶层。他们的特点是，喜爱价廉
物美的糖果，但对品牌和质量也同样重视；
3.底层消费群是弱势群体，他们的特点是对价格比较敏感，对糖果的要求就是要
传达更多的喜庆。
二，调研设计：
1， 考察时间：
2010年10月19日上午9：00
2， 考察地点：
步步高超市家乐福超市
3， 考察人员：
晏婧
4， 考察对象：
糖果包装
三，书面考察报告
（1）报告目录
1，糖果厂家数量少，产量较低
2，中高档品牌的喜糖主要是进口的巧克力
3，顶级喜糖由著名酒店的甜品厨师亲自制作
5， 消费频率低，但消费额大
6， 喜糖市场规模足以支撑糖果企业生产量的半壁江山
（2）2009-2010年中国糖果及包装业热点问题探讨
1，包装设计上多是千篇1律
2，缺少能够传承中华民族婚庆风俗的喜糖品牌
（3）2009-2010年中国当前糖果行业渠道现状
1、渠道结构复杂，细分重复交叉覆盖
2、橄榄型的渠道模式导致竞争异常激烈
3、产品的形态与消费特性导致了渠道分布的的狭隘
4、市场的竞争导致的市场层级更加深入
5、从自然型的高端放货到终端型精耕等多类型销售模式的存在
（4）2009-2010年中国喜糖及包装市场销售策略分析
1、分销联合的形式
2、没有真正意义上的喜糖品牌
3、突破了季节性限制
4、聚焦资源，四两拨千斤
5、针对高端消费人群的特制、订制的喜糖产品，并提供个性化服务的喜庆服务
三，材料分析：
据介绍，居民日常消费量最大的糖果不适合在糖厂直接小包装，通常采用二次分装的形式。长期以来，糖果的分装工作都由各地糖业烟酒公司下属分装厂完成，包装形式各地不一，不像食盐包装采用全国统一的包装形式
举例说明：以北京地区为例，北京的糖果年消费量约为十几万吨，市场规模有限，按需求量估算，一个大型的分装厂可完全满足市场需求，但目前北京市场出现了多家企业、不同地区、各种形式的食糖包装，在市场容量有限、产品品质相同的情况下，产品的包装直接影响到消费者的选择和购买。
针对我国糖果包装的现状，业内人士提醒包装企业应注意以下几个方面：
1， 食品包装需根据产品特点有所不同。它们由于其物理性质（含水分）不同，
对包装机械的计量方式有很大差别。
2， 而在包装材料上，糖果用纸盒或塑料包装均可，
选择包装物时不能盲目追求其外表的华丽，而忽略对产品的保护作用。
3， 有的糖果设计上缺乏“实用、方便”的理念。消费者在使用时，开启后的包
装容易被破坏，无法重新密封保存。消费者为使用方便，经常将糖另置在玻
璃制的容器罐中，包装袋随即废弃，造成不必要的资源浪费。
4， 包装规格过于单一
分装企业可以考虑开发更大规格的大包装。一方面对分装厂来讲，可一次性销售出更多的糖果产品，减少库存，有利于企业资金回笼；另一方面对于消费者，包装成本降低，可以在价格上有更大的优惠，如日后形成一定配送规模，实现电话预约、上门送货也可吸引更多的购买者。
5， 应加快新型包材的开发和加强印刷工艺的设计
在外包装印刷上，消费者更倾向于选择设计简洁并突出内在品质的糖果产品，在颜色选择上以鲜艳颜色为最佳
四，市场分析
糖果归属休闲类食品，近年 来市场上各种不同包装形式的糖果产品，可谓琳琅满目，既装点了市场又丰富人民糊口。
（一） 包装在糖果、巧克力制品中的主要作用：
（1） 保护产品应有的光泽、香味、形态延长货架寿命
糖果在一按时间内连结应有的外观是很是重要的，比如水果硬糖应具有较好的透明度和响应水果香味，这些品质的连结很大程度上取决于包装形式、包装材质及包装的有效程度。
包装首要的作用就是有利于糖果产品隔湿、隔热，采用适合产品的包装材料和形式，有助于产品在湿热的环境下，连结应有的风味和形态，防止油脂氧化，从而
延长产品货架寿命。
（2） 防止微生物和灰尘污染，提高产品卫生安全性
在各种糖果中都含有不同量的还原糖，这种还原性质的糖类具有容易吸收空气中水气的性质，因此糖果在潮湿的环境下，会不同程度的吸收水气，糖果一旦吸潮后会变粘（专业专门用语叫发烊），并落空应有的透明。
糖果在储存历程中提速产品生虫，变质的速度以致落空商品的价值。
（3） 精彩的产品包装可以提高消费者购买情欲和商品价值
商品质量、包装是市场商品竞争中的三个主要因素。
商品在通往市场道路中，包装设计又是重要的一条。因为包装设计与众不同的产品，在货架上会给人强烈的视觉效果，一般许多人在购物时，除有方针采集购买外经常会有冲动购物，即现场看到精彩包装的新产品，尤其是食品，有让你非买不可的情欲，这点就充分说明精彩的包装起到招揽顾客的作用。因此好的食品一定要具备三个主要因素，从而提高商品价值。 分析：
从以上几点可以看出，包装对糖果产品的品质、卫生、货价寿命都起到重要的作用，好的产品必须有精致雅观的包装。
五，我国糖果包装近况及存在的差距
1， 近况：
我国糖果和巧克力行业的出产历史不过半个百年。其产品包装履历了从手工包装、半机械化包装、连续化机械包装阶段，到目前已经有部分大企业引进国外先进的自动化包装机，实现了包装自动化。在发展的历程中也仍有部分小企业还在继续使用手工包装，但随着包装技术的发展，手工包装会越来越少。
目前，糖果产品的包装形式有，纽结式包装、枕式包装、折叠（信封）式包装。传统扭结式包装是最老的包装形式，这种包装形式多用于糖果，它不仅可以通过现代化高速、自动化的包装机来完成，也可以通过手工操作完成；枕式包装在国际上流行于60～70年代，国内从80年代起头流行至今。由于枕式包装 机比较普及目前大都糖果出产企业均采用枕式包装，折叠（信封）式包装，多用于巧克力产品，糖果相宜做卷包、条包、合装，由于这种包装形式对包装设备和包装材料都有较高的要求，因此国内采用这种包装形式的产品不多。 2， 存在差距：
目前我国糖果产品的包装程度与发达国家相比还存在较大差距。主要问题是包装装备程度低、包装材料种类少、质量差。
3， 处理完成的办法：
提高装备程度，一方面是出产企业要加大资金投入力度，不断更新和改造设备，另外是设备制造商在研究国外先进同类设备机能基础上，提高国产包装设备的功能和精度。 4， 国际糖果包装的发展趋向
目前发达国家糖果工业已经步入现代化的进程项，新的材料、新的设备 和新的技术促使糖果巧克力出产工艺和包装技术不断推陈出新,精益求精。
（1） 标准化的产品包装机向高速自动化发展.
糖果制造商在对标准化的产品包装时，一般需要高速、自动化的包装机，以追求规模经济的包装成本优化。因此，近年来包装机制造商研制开拍发适合不同类形产品的高速、自动化糖果包装机.
(2) 个性化产品包装机向一机多能化发展
对于非标准化或季节性的产品，包装机应是灵活的，特点是轻便和小巧。该类型包装机不追
求速度，而是寻求个性化的包装和灵活适应性。
六：包装设计理念求新、求异
独具匠心的包装设计在迎合商品竞争中，不断求新、求异给人强烈的视觉冲击，如目前市场上瓶装木糖醇口香糖，由于包装上的改进适合年轻一代的消操心理产品，产品十分畅销。09视觉班晏婧2010.10.21
附加：
1.你经常吃糖果吗？
经常 偶尔 很少
2.你喜欢什么类型的糖？
软糖硬质糖果酥质糖果奶糖巧克力糖太妃糖其他都喜欢
3.你买糖果的时候一般会选择怎么包装的糖？
散装糖 包装糖 随便
请选择你买糖果的时候一般会选择怎么包装的糖？
4.你买糖果的时候是否会特意检查它的生产日期？
一定会 偶尔 不会
5.请问你一般购买糖果的途径是？
就近小卖部和士多 糖果专售店 大型超市
6.请问购买糖果的时候你专门的更注重那方？
质量与食品安全良好口感诱人包装合理价格
7.你喜欢哪些品牌的糖果？
大白兔金丝猴徐福记金冠喔喔阿尔卑斯上好佳其他
8.你购买糖果的首选品牌是哪个？
大白兔 金丝猴 徐福记 金冠 喔喔 阿尔卑斯 上好佳 其他
9.你是否购买过徐福记糖果？
有 没有
10.如果要买，你一般在什么情况下会买糖果？*
逛街时顺便购买 赠送礼品 专门为自己购买
11.你觉得市场上糖果的价格可以接受吗？*
价格偏高 还好 价格偏低
13.你会在购买市场上新口味的糖果吗？*
会 不会 看情况
12.在同类价钱的水平上，糖果的质量怎样？*
很好 一般 差
第12篇：家居建材类仓储物流调研报告家居建材类仓储物流调研报告
调研目的：为了做好商贸城配套仓储物流服务，了解不同行业客户的仓储物流现状及其对仓储物流的需求情况。我部采用实地考察的方法，了解了家居建材类的仓储和配送作业流程，为以后商贸城的配套仓储物流服务打好了基础。 调研对象：北京康洁家具有限公司（橱柜）；3M长沙全屋净化（卫浴）；中山郎斯卫浴淋浴房（卫浴）；深圳鸿泰门窗（门窗）；书香门第（地板）；恒洁卫浴（陶瓷、卫浴）。 调研内容：
（一）仓储物流现状
所调研的公司仓库样式都是平仓，面积根据各公司需求从30㎡-400㎡ 不等；消防等级要求丙二类；租赁费用大部分是14元/㎡/天；仓库操作都是人工搬运；配送方式一般都是自有车辆配送，少数叫车配送；不设加工区域；使用到的信息系统有ERP、云办公系统、店铺管理系统、进销存管理系统。
（二）仓储需求
家居建材类仓库建筑样式一般都只需要平仓，仓库面积根据不同的家居有 不同的要求，消防等级一般要求丙二类。仓库大都需要通风，解决防潮问题，少量家居建材不需要通风。仓储装卸需求都是人工搬运，没有用到设备。
（三）运输需求
大多数家居建材类公司都有城市配送需求；店铺补货需求基本都没有；一 些公司会有省内的零担干线需求，一般在高桥或者黎托走货运；快递运输需求一般是情况而定，需求量不大，货品大多数为小件、较轻的物品，太重的物品则不会有快递运输需求，成本太高。
调研结论：通过对以上家居建材公司的调研发现目前很多公司都是人工处理货物，机械化程度很低；服务功能不全，信息系统利用率不高；