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篇:商管员岗位职责

商管员岗位职责

1.巡视场内有无违规经营及违规操作(如占道经营、违章、多种经营、乱张乱贴、违规建立广告牌匾地帖、私自发放宣传单等),如有发现立即令其纠正。

2.巡视检查场内各消防设备的完好性并做好登记,保持消防通道畅通、无杂物。 3.巡视场内有无可疑人员,发现后立即上报,并与各商铺做好预防工作。 4.巡视场内电梯、空调、照明等设施设备的基础运行情况配合电梯检测。 5.检查、监督保洁、保安工作情况。

6.检查开店前进场人员的相关证件,对进场人员进行管控。 7.劝阻顾客不雅行为,管控衣冠不整与乞讨拾荒人员。 8.对携带危险品、大型机械等人员进入商场进行管控。 9.特殊天气协调相关部门将防滑垫、警示、伞套机等布置到位。 10.监督商户装修过程了解装修进度,做好商户与工程部的协调。 11.与商户或员工沟通,做好商户意见建议记录 12.对应交费用的商户进行上门催交。

13.配合招商、策划现场活动布展,以及现场设施设备维护。 14.配合促销活动,巡视促销区,及时发现问题予以整改 15.对偷窃行为进行制止、取证,严重得通报或送往公安机关。 16.制止机动车、非机动车乱停乱放行为。 17.监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。 18.对外围广场的乞讨,拾荒及广告分发进行管控。 19.对不安全因素的排除,并及时向上级报告。

第2篇:楼层经理(商管员)岗位职责

楼层经理(商管员)岗位职责

一、组织召开导购员早会,利用早会时间和布置工作。

二、组织和监督导购员的早迎、晚送工作。

检查导购员仪容仪表、服务礼仪、劳动纪律、维护和管理卖场的日常

营业环境。

四、进行市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情

况。

五、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理,及

时向商管部经理提出可行性建议,便于公司根据市场的竞争情况调整经营策略。

六、掌握各楼层商品的功能、材质、环保标准等专业知识。

七、做好大宗购物顾客的接待、引领购物工作。

八、检查各专卖店物价签正确使用情况。

九、监督检查专卖店掺货、串货情况并予以上报处理。

十、主动配合相关部门妥善处理好顾客投诉,提高顾客满意度。 十

一、制止商场内的吸烟行为并予以处理和上报。

十二、检查各商铺卫生清洁情况;监督公共区卫生清洁情况。

十三、检查各商铺用电安全情况;监督公共区用电安全情况。

十四、检查消防设备设施是否能够正常使用和消防通道是否畅通无阻。 十

五、下发商场各项与商户有关的通知。

十六、组织和协调商场与各商户的相关促销、营销、广告、宣传、娱乐

等集体活动。

十七、各节假日等大型活动的卖场形象的安排与策划。

十八、进行每日巡场工作,认真做好巡场记录,发现问题及时处理和上报。

十九、联合物业安保部做好每日的闭店清场工作。

十、楼层经理违反上述规定的,第一次罚款50元;第二次罚款100元;

第三次罚款200元,并可予以辞退。

年月日

第3篇:商业公司物业部岗位职责

商业公司物业部岗位职责

商业公司物业部物业实行商业公司领导和业主(前期物业服务阶段业主即指地产公司)监督下的部门经理负责制。部门经理负责物业部的经营管理工作,带领部门全体员工努力工作,认真完成商业公司的各项经营任务,达成管理目标。具体职责如下:

1.认真执行国家及政府的有关政策、法规以及商业公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行商业公司各项规章制度,建立并维持与政府有关机构、同行业有关单位、本公司各部门之间的友好合作关系,为商业公司及所服务项目各项工作的顺利开展提供相应的支持。

2.负责物业部经营管理工作及日常费用支出的审批工作,对物业部的整体经营状况负责。确保物业部持续稳定发展,积极完成商业公司的各项工作任务。

3.负责培养和造就经营管理人才,并负责物业部主管以上人员加薪、调动、晋级及奖金分配等工作。负责主管以上人员每季度工作绩效的考核,并将结果反馈至被考核人,报商业公司相关部门作为商业公司人力资源管理的依据。

商铺管理协议书, 负责物业部固4.负责签定物业部的各类合同、

定资产购置的审批、报批,严格按上级公司各项管理制度执行,并为最终结果责任人。

5.负责根据物业部中长期发展的经营管理目标,研究和制定物业部 1

当年度的经营管理目标,指导物业部各职能口制定相应的经营管理目标。

6.负责监督商业公司企业文化、理念方针、规章制度在物业部的实施情况,促进公司与员工的双向沟通,为人力资源效益的提高创造条件。

7.对物业部各项经营管理工作之最终结果负责,对外加强与政府相应职能部门的沟通和联系,对内培养和开发物业高级经营管理人才。

8.检查、监督、考核下属各职能口的工作情况,协调各职能口之间高效有序的运作,确保物业部工作的可持续发展。

9.贯彻财务管理制度,严格控制经营成本,监督各项应收帐款、保证物业部资金安全,严格做好物业部各项费用支出的审批工作。

10.为物业部安全生产工作第一责任人,负责有关工作的组织、落实和监督。

11.负责物业部信息管理,不断完善物业部信息管理制度,维护和保持物业部信息渠道的畅通。

12.负责收集政府颁布的与物业服务业务有关的法律、法规、条例及行业管理规定,及时整理并下发下属各职能口,并按最新要求执行。

13.根据人力资源市场行情,结合物业部经营目标,制订人力资源计划,对物业部的人员结构实施动态优化配置,并对各类专业人才进行必要的储备,以满足物业部发展需要.14.负责审批本部门的组织架构、岗位职责、人员定级及福利奖惩等。

15.定期召集本部门工作例会,集思广益,总结部署工作。

16.负责物业部行政会议的会议纪要及重大事件记录,组织撰写物业部的各类文稿(包括年度工作总结、上报材料、请示、报告、会议纪要等)。

17.完成与管理工作有关及商业公司领导交办的其它各项工作。

第4篇:商管公司综合岗岗位职责

商管公司财务部综合岗岗位职责

一、综合岗工作内容; 1.负责与收银员的联系和沟通,每日收取流水,核准收银报表。 2.负责与商户对账,代扣各项费用,计算商户返点。 3.负责流水倒扣小票的输入、核对、汇总。

4.负责银行POS机对账单与收银员水单的核对工作。 5.负责流水倒扣统计报表的编制工作。

6.负责大天坛及奥特莱斯的税务报表的编制及向国税局个税所的申报、纳税工作。

7.定期购买税务发票,写卡及税务报表的报出工作。 8.负责统计税票开具的明细,做好发票的管理工作。

9.负责商管公司的社会保险的工作,定期计算社保数额,及时办理社保的上交个停办手续。

10.负责商管公司的统计工作,定期做出统计报表,上交地区统计办公室,做好残疾人金的核准上交工作。 11.参与会计凭证的录入工作。 报表包含:每日流水统计日报

商户返点十日对账表

月末商户流水分析表

二、综合岗工作职权:

1.有权要求商户配合每次返点的对账工作。

2.有权对收银员的每日流水进行监督检查并要求积极配合。 3.有权因工作需要要求员工配合有关保险工作的数据统计。 4.有权对本岗位的各类资料、报表、数据进行统一整理归档。 5.有权对发票的使用进行监督。

6.有权对不符合公司管理制度规定或工作流程的情况进行拒绝并向上级领导汇报。

三、综合岗工作职责:

1.统一录入本单位各类统计报表,统一搜集、整理、汇总、管理数据和信息,准确及时地完成统计任务,对资料丢失、数据错误等问题负责。

2加强统计基础建设,对未建立健全统计报表、统计原始记录负责。 3.对收银员上报资料认真审核,及时查询,保证数据质量,对重统、漏统、错统的数据负责。

4.对发票进行妥善保管,并做好开票、废票记录,及时购买发票,上传发票使用情况及报税工作,并对发票使用及管理问题负责。 5.密切关注社会保险情况,定期做好统计,对未及时办理上交和停办手续的工作失误负责。

6.对每月初未做好大天坛和奥特莱斯的纳税申报表,未到国税局办理纳税工作所带来的不良后果负责。

7.每日做好流水现金及银行POS机的对账工作,对发现问题未能及时与收银员沟通解决,未做好汇总所带来的不良后果负责。 8.对输入错误流水小票号及金额,未按商户铺位号进行统计汇总的工作失误负全责。 9.提前与商户对账,统计代扣费用,计算实际返点额,对未做好返点报表的数据统计并未让商户签字确认金额所带来的不良后果负责。 10.将商管公司的统计报表做好,对未定期上交有关数据报、缴纳有关费用、办理有关事宜所带来的不良后果负责。

11.做好各类统计报表,保证数据的真实性、完整性、及时性并对此负责。

12.完成会计凭证的录入对其内容的准确性、真实性负责。

第5篇:物业管理公司物业管理员岗位职责

物业公司岗位职责

物业管理员岗位职责

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合物业经理搞好工作。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、负责文书档案和相关资料的管理工作。

四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责本管理处员工的考勤统计工作。

五、负责业主投诉及日常的接待工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理情况。

六、负责本管理处办公用品的保管的发放工作。

七、真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。

八、物业经理临时交办的其他事务。

物业公司保安员岗位职责

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报管理处。

五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司地方相关部门临时交办的工作任务。

物业公司保安队长岗位职责

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向物业经理负责。

四、负责保安部门的年度和日常工作计划,检查并督促实施。

五、组织保安人员的政治和业务学习,严格管理。

六、熟悉小区各门点、重点保卫部位,并随时巡查保安工作。

七、公司或地方相关部门临时交办的工作任务。

物业公司经理岗位职责

一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。

二、主持公司经营管理工作。

三、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。

五、拟订公司内部管理制度和具体规章。

六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。

七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。

八、公司章程和董事会授予的其他职权。

物业管理公司维修工岗位职责

一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物业公司制定的各项规章制度,加强政治文化和技术学习,提高自己的业务技术水平。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,热情服务,礼貌待人,不吃卡住户,对住户来信来访及时处理,做到件件有交待,事事有结果。牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、熟悉小区各类房屋结构,完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向,上、下排水管道等设备的完好情况,保障正常使用。

四、小修服务不超过4小时到场,大修不超过72小时到场。一切为住户着想,保证服务及时到位,且回访满意率达90%以上。

五、维修人员必须做好维修记录,建立回访登记档案。

六、完成上级交办的其他临时工作任务。

第6篇:物业管理处楼管员岗位职责

物业管理处楼管员岗位职责

一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。

二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。

三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。

四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。

五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。

六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。

七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。

八、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工作。

九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。

第7篇:供销公司库管员岗位职责

供销公司库管员岗位职责

1.遵守公司的各项规章制度,服从领导。

2.具体负责供应及销售产品的出入库和存放保管工作。

3.具体负责供应及销售产品各类票据、帐本的填写、整理存放和保管工作。

4.具体负责库房的日常巡检及安全、消防等工作。

5.认真填写交接班日记和各项记录,做到数据齐全正确规范。

6.组织搞好办公室卫生及库房内卫生及保管标准化管理。

7.工作中发现问题及安全隐患及时向上级汇报处理。

8.按要求参加相关培训和学习。

9.遵守公司保密规定。

10.负责公司领导交办的其他事项。

第8篇:食品公司品管员岗位职责

1、负责产品的日常检验,并对检验后的产品进行状态标识;

2、行使检验职责,填写相应的检验记录表单;

3、对检验中发生的问题进行处理过程跟踪;

4、每月对检验数据进行汇总、统计。

第9篇:医院物业公司保洁员岗位职责

保洁员职责

一、保洁员根据公司制定的工作时间进行日常保洁工作。

二、负责过道、电梯间、楼道等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角。

三、负责卫生间、病房、楼道、院内的清扫、整理工作; 负责公用走道的垃圾,清洗痰盂。

五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观。

六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

七、洗手池无皂迹、无污点、无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。

八、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍。

九、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次。

十、做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹。

十一、及时疏通下水道(指堵塞不严重时)。

十二、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾。

十三、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,每天认真打扫,保持干净。

十四、保洁员请假应事前向管理部申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;

十五、注意节约用水、用电;

安管员岗位职责

一、统一着装上岗,仪容严整,精神饱满;坚守岗位,服从指挥;文明服务,礼貌待人;认真做好记录。

二、熟悉本岗位任务和工作要求,严格遵守纪律,按规定交接班,不迟到早退。

三、有效制止医院内各种违反消防、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。

四、负责院内车辆的安全管理工作,指引院内道路泊车和行车,确保行驶和停泊秩序。机动车辆实行收费管理。

五、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。上岗时要认真检查设备设施,保安防火、防盗、防抢劫发生紧急事态时,采取应急处理措施,万一发生火警或匪警等情况,必须以最快的速度到达现场,不允许以任何借口推脱。

六、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条例的人和事及时有效制止。

七、协助调解医院内的各种纠纷。

八、积极向病人及家属做遵纪守法和治安防范宣传。

九、按时对院内摆放的花卉及像花园内的花草浇水、施肥、修剪、除虫等。

十、对医院内的吸烟人员进行制止。 十

一、完成领导交办的其它工作。

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