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篇:业务督导岗位职责

业务督导岗位职责

督导者必须对组织尽义务,并处于一种承上启下的地位。以下是出国留学实用资料栏目为您整理业务督导岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助,

业务督导岗位职责1

1、督导追踪:根据任务目标跟踪业务进度,检查业务团队计划实施进度,及时跟踪顾问业绩状况;

2、氛围营造:通过对各分支机构的追踪,制作各阶段业绩分析报告和相关报表,播报实时业绩及机构动态等信息;定期向总公司报送/向分支机构发布机构战报,营造营销运作氛围,使各机构及时全面了解整体业务达成情况,按照整体节奏推动机构落实重点工作;;

3、出差督导:通过实地走访以及各类资讯的收集整理,每月/季度提交经营分析书面报告,帮助分支机构诊断业务问题,提出绩效改善计划,协助策划和组织营销活动;

4、负责各类竞赛方案的推动与督导;

5、负责外部中介机构的评估与维护。

业务督导岗位职责2

1、协助具体实施个人业务的销#辅助策略、内部促销活动的推动以及组织代理人销售竞赛活动、会议等。

2、协助新人训练,衔接训练。

3、协助完成团队整体业绩分析,目标、活动量及结果追踪及分析。

4、部门总经理布置的其他工作。

5、协助各级业务人员招募流程的具体实施、入离司相关管理,协调。

6、协助对团队业务指标分析及对重点业务人员的业绩面谈及辅导。

业务督导岗位职责3

监督,指导下属工作执行并确保各项工作落实到位;

职责二检查公司各项活动、指标在门店的实际执行情况,按照标准提出不足部分并解决;

职责三确保公司不同时期促销活动及陈列按照公司标准落实到门店;

职责四对所辖KA门店销售进行分析,并提出改善建议,协同主管制定解决方案;

职责五及时收集竞争对手信息并反馈相关领导;

业务督导岗位职责4

1、管辖店铺日常工作的监督与管理;

2、负责店面内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作;

3、定期巡查店铺, 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作;

4、确保专卖店内递交的各项报表的准确性

5、监督指导店面的销售;

6、监督公司各项政策在卖场的执行情况。

业务督导岗位职责5

1、负责辖区内零售终端生动化建设,公司门店资源的合理投放与布局。

2、收集运营商的促销信息,与运营商,代理商建立良好的客户关系。

3、收集终端市场信息(包括竞品厂商)。

4、地面促销活动的策划,促销活动的执行及促销员的培训,管理,促销过程各项工作的协调和监控。

5、协调代理商和零售商的关系,完成公司的终端销售量的要求。

6、辅助当地主管完成总部的各项工作要求,根据当地市场状况全面落实和执行。

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第2篇:保险业务督导岗位职责

保险业务督导岗位职责

保险业务督导岗位职责1 1、根据个险营销业务发展计划以及业务单位各阶段业务目标的达成情况,督导、推动并对过程、结果进行评估; 2、宣导及推动各项激励方案的,并解决过程中的常规问题; 3、建立、完善业务追踪体系,并通过会议经营、报表追踪等方式,跟踪、指导业务单位业绩目标达成情况。

保险业务督导岗位职责2 1.负责制定公司法务管理相关制度及业务流程; 2.负责审核公司法律文件和各类协议、合同,并负责公司诉讼案件的统筹管理; 3.负责配合新产品和新业务的开发,提供法律审核意见; 4.负责督导检查机构的法务管理工作; 5.其他法律事务。 保险业务督导岗位职责3 1、协助具体实施个人业务的销#辅助策略、内部促销活动的推动以及组织代理人销售竞赛活动、会议等。

2、协助新人训练,衔接训练。

3、协助完成团队整体业绩分析,目标、活动量及结果追踪及分析。 4、部门总经理布置的其他工作。

5、协助各级业务人员招募流程的具体实施、入离司相关管理,协调。 6、协助对团队业务指标分析及对重点业务人员的业绩面谈及辅导。 保险业务督导岗位职责4 组织实施制式培训课程; 早夕会经营; 根据业务的达成情况,适时地给予销售人员辅导和训练; 组织实施产品说明会; 制作工作进度报告。 保险业务督导岗位职责5 1、针对公司各项政令进行有效宣导,加强团队文化的传播; 2、通过对相关材料的宣导和辅助工具的使用,推动产品特别是新产品的销售; 3、对竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相关报表、短信、关报表、短信、邮件等形式传达给各相关负责人; 4、根据市场调研情况,在各层级例会上传达同行业的情况、策略、动态,为部经理和各层级业务人员提供参考、决策的基本法考核预警等。

第3篇:保险业务督导岗位职责

保险业务督导岗位职责

1、根据个险营销业务发展计划以及业务单位各阶段业务目标的达成情况,督导、推动并对过程、结果进行评估;

2、宣导及推动各项激励方案的,并解决过程中的常规问题; 3、建立、完善业务追踪体系,并通过会议经营、报表追踪等方式,跟踪、指导业务单位业绩目标达成情况。

1.负责制定公司法务管理相关制度及业务流程;

2.负责审核公司法律文件和各类协议、合同,并负责公司诉讼案件的统筹管理;

3.负责配合新产品和新业务的开发,提供法律审核意见; 4.负责督导检查机构的法务管理工作; 5.其他法律事务。

1、协助具体实施个人业务的销#辅助策略、内部促销活动的推动以及组织代理人销售竞赛活动、会议等。

2、协助新人训练,衔接训练。

3、协助完成团队整体业绩分析,目标、活动量及结果追踪及分析。

4、部门总经理布置的其他工作。

5、协助各级业务人员招募流程的具体实施、入离司相关管理,协调。

6、协助对团队业务指标分析及对重点业务人员的业绩面谈及辅导。

组织实施制式培训课程; 早夕会经营;

根据业务的达成情况,适时地给予销售人员辅导和训练; 组织实施产品说明会; 制作工作进度报告。

1、针对公司各项政令进行有效宣导,加强团队文化的传播; 2、通过对相关材料的宣导和辅助工具的使用,推动产品特别是新产品的销售;

3、对竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相关报表、短信、关报表、短信、邮件等形式传达给各相关负责人;

4、根据市场调研情况,在各层级例会上传达同行业的情况、策略、动态,为部经理和各层级业务人员提供参考、决策的基本法考核预警等。

1、协助业务单位经营目标的达成,并提供业务推动的建议,作为业务主管经营的参考,

2、协助单位拟定增员教育及训练的计划。 3、参与业务单位培训课程的规执行和授课。 4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导

5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动 6、参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析 7、协助业务单位各项行政管理工作 8、协助落实与报行公司领导交给的任务 9、协助业务主管作好内部管理工作 10、其他临时事务

第4篇:金融业务督导岗位职责

金融业务督导岗位职责

金融业务督导岗位职责1 1、协助领导对营销员进行监督、管理和培训; 2、负责对市场团队的管理、培训; 3、对销售服务进行统筹管理。 金融业务督导岗位职责2 1、跟踪公司业务报表、分析每个团队业务数据,发现销售运营中的问题; 2、通过数据分析、实际调研,提出解决问题,并为公司总监提供决策建议; 3、追踪公司的业绩达成,及时反馈销售计划达成中的问题,并做出整改建议; 4、督导各业务团队销售计划目标达成; 5、组织业务经验交流会、行动学习研讨会,帮助业务团队提炼经验、解决问题; 6、培养团队自身解决问题的能力。 金融业务督导岗位职责3 (1)负责金融渠道部业务目标达成的追踪与指导; (2)负责渠道团队开展业务状况的分析、诊断,并提出改进方案; (3)负责对重点渠道商开发团队的指导与支持; (4)负责向上级反馈相关政策落实与执行后的基层意见与建议; (5)负责对渠道商关键业务指标改良的指导; (6)负责各项业务竞赛方案及新产品上市的宣导及推动; (7)领导安排的其他工作。 金融业务督导岗位职责4 1、协助总经理完成年度任务计划的制定及分解; 2、年度业务计划的执行追踪、考核; 3、按月、按季度制作出相关业务指导分析报告,辅助领导指导下阶段工作; 4、KPI指标的分析、改善; 5、根据各种业务方案提取兑现数据,并经上级审核;发放机构,与机构业管对接审核,确保兑现数据无误; 6、规范业务管理和建立业务经营分析体系; 7、建立督导体系,并对督导体系进行督导,达成本年度各项指标; 8、负责各项基础管理工作的落实; 9、负责组织各种督导会议及针对性培训。 金融业务督导岗位职责5 1.承担委员会下设工作办公室职责,主要负责日常合规检查工作事项;负责定期汇报、通报代理金融风险合规检查和管控情况,对全区代理金融网点A类问题进行检查与考核,落实上级代理金融风险管理工作部署。

2.负责对银监和邮储银行等部门发现问题整改落实情况进行后续跟踪,并将整改落实情况和处理结果反馈同级邮储银行;负责做好代理金融违规举报受理。

3.负责辖区内金融网点合规监督检查,确保达到规定频次和检查质量;参与代理金融资金案件和风险事件的调查和处置;落实邮银资金安全联席会、邮政金融资金和风险管理委员会会议相关事项。

4.负责与邮储银行沟通代理网点检查情况,开展联合检查等活动,努力实现共防、共查、共管,并配合银行做好风险识别、预警,缓释合规风险,做好非法集资、反假币和反洗钱等工作。

5.组织开展辖内代理金融风险合规管理培训工作;负责代理金融风险管控规章制度与检查队伍的建设等工作。

第5篇:保险业务督导岗位职责(共)

篇1:汽车4s店保险团队岗位职责 保险团队岗位职责

1、保险主管:

⑴ 对本专营店的保险业务进行全面掌控

团队建设:确定本店保险服务中心成员的具体名单,制定各岗位具体职责、考核及激励方案,并对团队成员进行培训;

流程建设:参照本手册业务管理及服务规范的要求,晚上本店保险业务各项工作流程;

目标确定及目标达成:制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成; 内部协调:协调新保、续保、理赔各业务板块的工作,形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围;

业务总结与改善:定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策;

争议处理:受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的各项投诉并进行协调处理。

⑵负责向东风日产乘用车公司水平事业开发部作保险业务信息反馈

联系窗口:接收乘用车公司水平事业开发部关于保险业务的各项通知,并按通知要求实施具体工作;

报表反馈:审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。

⑶负责专营店与合作保险公司之间的各项协调工作

联系窗口:是合作保险公司与专营店之间的联系窗口,接受并传达各项保险政策的变化;

合作协调:负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。

2、承保组长

⑴ 新车承保业务管理

新车保险业务商谈协助:协助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务;

新车保险战败管理:监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的销售顾问及对应客户名单提交保险主管,每月总结新车战败原因并向保险主管提交改善方案;

审核新车投保率排行板的更新情况:每月定期审核新车投保率看板是否按要求进行更新。

3、理赔组长

⑴ 理赔业务管理

保险事故车返厂管理:督导24小时热线人员的工作(包括以专业形象接听出险电话、记录出险信息并跟进客户回店维修),每月对保险事故车的返厂情况(包括返厂业务提升情况及出险客户未返厂情况)进行书面总结并提交保险主管; 理赔资金安全管理:指导并监督保险接车员、索赔员按要求使用理赔台帐及理赔

电子动态表,对每但理赔业务进行结案检核,审核索赔员对退案原因及逾期原因的总结并提交保险主管。

⑵ 受理理赔投诉

受理客户及合作保险公司对本店车险理赔工作的各项投诉并进行协调处理;对于超权限投诉,及时向上级汇报。

4、续保专员

⑴ 负责达成续保业务目标

续保总额(辆数、金额)目标

续保率目标

⑵ 续保战败总结 每月总结续保战败原因并向保险主管提交改善方案

5、出单员

⑴ 核算保费,现场快速出单及代管保单

核算保费:核算并及时更新各车型各车险种的保费,提交给续保专员、销售顾问进行报价;

现场快速出具保险单

负责代管保单

⑵ 承保电子档案的录入

负责按本手册的要求在“新车承保电子档案”中及时录入承保记录,并按时提交保险主管审核。

⑶ 管理《承保台帐》并负责承保结算

按出单顺序登记《承保台帐》

监督保费缴交情况,对于保费缴交不全(以《承保台帐》的签名为准)的,不予交付保单;

简单承保优惠是否符合公司规定,对于不符合公司规定的业务不予交付保单; 每月打印结算清单并同财务部出纳对帐,跟进保费结算情况;

跟进合作保险公司的保险代理费支付。

6、24小时出险咨询人员

接听24小时出险咨询热线,对客户进行专业、热情的出险咨询指引; 协调保险公司查勘员(或本店代查勘员)及时进行现场查勘;

跟进出险客户的后续处理情况,跟踪回店维修;

按本手册要求登记出险咨询电话的接听和跟进情况(包括是否回店维修、未回店原因)

7、保险接车员

接待事故车辆并对定损、维修事宜进行协调安排;

准确核算事故车辆费用组成,并在事故车辆离店前,确保客户已经缴纳了自负部 分的款项,并对保险公司最终回款的准确性负责;

整理理赔资料并将资料移交给索赔员;

对于没法赔案,均按本手册的要求将相关信息登记入理赔手工台帐; 负责应退客户款项的退款工作。

8、索赔员

审核保险接车员移交的赔案,并录入理赔电子动态表;

向保险公司递交赔案并跟进回款工作

与财务核对回款记录,并按本手册要求在理赔电子动态表进行及时更新

每月对新发生的退案、逾期未回款案进行分析,向理赔组长提交书面分析报告(含改善建议)。

9、代查勘人员

接受合作保险公司的委托,按照保险公司的要求,对一部分汽车保险事故进行现场查勘

确保代查勘车辆回店维修

篇2:大连农商银行代理保险业务督导方案 代理寿险业务第二阶段整顿督导实施方案

一、指导思想

坚持以合规发展作为主题。认真传达、落实监管部门工作精神及要求,督促各营业网点抓好落实推进,总结、发现和分析存在问题,并督促解决,同时,及时向上级行反映有关情况。

二、工作目标

结合业务开办情况,进一步规范业务操作流程,通过开展全面复查和自纠自查,找出风险内控制度中的薄弱环节,进一步规范操作行为,对共性问题做好现场辅导工作,提高行内干部员工专业管理水平,促进代理寿险业务的规范化、制度化,有效防范经营风险。

督导内容

(一)各支行要组织各层级代理寿险业务营业机构对第一阶段摸清底数工作进行复查。复查内容包括:

1、是否存在协助保险公司虚构保险中介业务、套取资金;

2、挪用、截留、侵占保险费或保险金等主要问题;

3、销售误导引发大规模退保的潜在风险隐患。

(二)自纠整改工作内容包括:

1、本单位业务经营中存在的违法违规问题和风险隐患,要采取切实有效措施开展整改;

2、对难以立即纠正的问题和难以处置的风险隐患,要采取措施确保不再发生并制定整改方案。

(三)化解风险工作内容包括:

对因误导销售、以保险名义传销或非法集资等违法行为导致风险隐患的,及时进行风险处置。

(四)完善内控工作内容包括:

加强代理寿险业务管理制度和信息化建设,强化对代理业务管理。

五、工作进度安排

1、10月15日-11月10日

支行全面复查时间,并于11月10日前将自纠整改方案、风险处置方案上报总行。

2、11月10日-11月20日

支行整改总结时间,并于11月20日前将复查整改工作报告上报总行。

3、11月20日-12月1日

总行组织查摆问题,落实整改并及时通报。

六、工作要求

1、认真履责,准确定位。各支行要严格按照第二阶段治理整顿指导思想与要求、目标任务与基本原则、方法步骤开展工作,切实履行督导职责。加强与总行的沟通协调,积极主动开展督促指导,推动复查整改与业务推进工作的有机融 合。找准工作定位,要积极主动开展督促指导。

2、加强指导,严格把关。要认真指导帮助各层级营业机构做好各环节工作,要坚持高标准严要求,督导各营业机构全面理解和贯彻落实监管文件精神,做到思想认识到位、工作安排到位、对照检查到位、整改落实到位,确保第二阶段治理整顿目标任务顺利完成。对检查中发现的问题,在确认事实的基础上,应尽快整改。

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