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篇：制服房服务员岗位职责JOB DESCRIPTION工作职责描述
序 号：HK 岗位名称：制服房服务员 部 门：客房部 直接上级：制服房领班
JOB SUMMARY工作概要：
根据酒店的质量标准,制服房员工要保证制服房的职能正常运行。
KEY RESPONSIBILITIES主要工作职责：
1.承担与发放所有的制服;保证所有的制服是“一对一”更换;报告主管关于特殊的制服情况。
2.协助制服房主管确保所有制服的状态是好的、干净的、熨烫整齐并且正确的;将破损、丢失以及错误的制服情况报告给制服房主管。 3.协助制服的盘点。
4.将脏的制服送到洗衣房;从洗衣房领取干净的制服。 5.所有制服的分类、挂放以及更换的记录是正确的。 6.承担发放和接收所有餐饮部的布草。 7.将所有特殊布草的发放报告给主管。
8.协助制服房主管确保所有布草的状态是好的、干净的、熨烫整齐并且正确的保存。 9.将破损、丢失以及错误的餐饮布草情况报告给制服房主管。 10.协助餐饮布草的盘点。
11.将脏的布草送到洗衣房;从洗衣房领取干净的布草。 12.将布草按照型号、种类和颜色等摆放在相应的架子上。 13.记录所有的布草更换。
14.保持客房部办公室包括制服房和布草房干净、整洁;每天对办公室进行清洁。 15.确保所有的布草和制服整洁的存放。
第2篇：制服房主管岗位职责管理级层、岗位资格及岗位职责岗位
日 : 客房部制服布草主管岗位职责
政策编号 : RD-HK- 页码 : 1 分发至 : 制服布草主管 生效日期 : 2010年4月24准备人
批准人
: 行政管家 : 总经理
【政策】
负责酒店所有员工制服和布草的管理工作。 【程序】
1.负责员工工服的发放和保管，对工服进行检查，判断工服的损坏程序，安排裁缝进行修补。
2.负责给新员工配备工服，按照饭店要求保证每位员工的工服都能按饭店的数量进行替换和周转。
3.检查工服的进出记录，有效地控制工服的使用，严格按照工服管理规定把关。 4.负责布草的分类保管和码放，严格布匹草的管理制度和报损程序。 5.做好布草的月末盘点，汇总布草盘点表，进行当月布草使用分析写出报告。 6.加强科学管理，标准化、程序化、细致化管理工服和布草。 7.对布草的质量和规格进行把关。
8.对工服的款式、颜色、质地建档，进出工服改进意见。 9.提高工服的质量和工服房的管理水平。
10.监督员工的纪委情况和工作情况，确保本部门的工作效率。
11.对饭店所有的绵织品的规格、质地和款式进行建档登记，并做出更新计划。
第3篇：护理核心制度试卷护理核心制度考试卷
科室: 姓名: 得分:
一、单项选择题(每题2 分，共25 题，共50分) 1．有关分级护理制度中一级护理的说法正确的是（ ） A.适用于病情危重或大手术后，随时可能发生意外的伤员 B.护士应严密观察病情，每1~2 小时巡视一次。
C.正确落实各种治疗护理措施，详细及时填写护理记录。 D.床头牌、病员一览表卡片上，用大红色三角标志。
2.2008 患者安全目标规定，应同时至少使用几种患者身份识别方法? （ ） A.一种 B.两种 C.三种 D.四种
3.有关交接班的方法和要求不正确的是（ ）
A.集体交接班每天早晨一次，由护士长主持，全体在班人员参加 B.中夜班交接应进行床边、口头及书面交接。 C.交班中如发现器械物品不清楚应立即查问 D.接班时发现的问题由接班者负责 4.提高用药安全的措施不包括（ ）
A.存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求，严格登记和管理
B.临床医护人员应对药名、剂型或外观等相似或相近的药品具有识别技能 C.病区药柜的注射、内服与外用药应严格分开放置 D.病区应禁止备药，必须备时必须全部上锁 5.有关拖把的放置与处理正确的是（ ）
A.一般地面使用后用清水冲洗干净，悬挂晾干备用
B.有血液、分泌物污染的地面使用后，直接浸泡在含有效氯500mg/l 的洁消精溶液内保存 C.公共厕所的拖把应贴醒目绿色标识
D.传染病区地面使用后用含有效氯1000mg/l 的洁消精消毒液浸泡半小时 6.护士接获口头或电话通知的患者的“危急值”或其它重要的检验结果时，必须（ ）
A.直接转述给医师 B.为节省时间，无需记录 C.进行复述确认 D.为争取时间，直接给病人采取救护措施 7.下列有关医嘱制度的说法错误的是（ ）
A.转抄至各项执行单上的医嘱，必须经第二人核对后方可执行
B.三大常规化验、吸氧、术后止痛等常规治疗，不需由医师下达医嘱 C.医师整理医嘱后，护士要查对后方可执行 D.手术、分娩、转科后，护士应停止以前医嘱 8.“危急值”项目可以不包括（ ）
A.肝功能 B.血糖 C.血小板计数 D.白细胞计数 9.下列关于药品管理制度的说法正确的是（ ）
A.毒麻药品每天清点签名 B.贵重药品每天清点签名 C.患者个人专用的特殊药物应单独存放，注明床号姓名 D.毒麻药品使用后凭电脑医嘱领药
10.择期手术在手术医嘱下达之时，表明（ ）
A.该患者已安排好床位 B.该患者生命体征稳定 C.该患者已同意做手术 D.该患者术前讨论及各项准备工作已全部完成
11.中班护士小李不小心打碎一支杜冷丁，交班时忘记告诉夜班护士小顾，而小顾也没问，第 二天护士长发现，你认为护士长应追究谁的责任? （ ） A.小李，因为是她不小心，事后又不主动告诉小顾
B.小顾，因为她在接班时未认真清点，而接班后发现的问题应由接班者负责 C.两个人都要追究 D.两个人都没必要追究，科室报损一支就解决问题了 12.预防院内感染最基础的环节是（ ）
A.医护人员的手部保持卫生 B.有效使用抗菌素 C.彻底空气消毒 D.消毒剂的使用
13.陈护士上晚班时感饥饿，认为病房里病人病情平稳，于是外出买宵夜，请问她违反了什么 制度? （ ）
A.病区管理制度 B.分级护理制度 C.值班制度 D.保护性医疗制度 14.下列哪类物品需用双层黄色垃圾袋盛放? （ ）
A.输液皮条B.加药的注射器 C.抽血注射器 D.药品包状袋
15.《护理差错事故及不良事件报告制度》规定，将含絮状物的液体输入病人体内未发生严重后果的不良事件的严重程度标准及上报时限为（ ） A.非常严重，立即上报 B.严重，24 小时内上报 C.一般，一周内上报 D.轻微，每月上报 16.减少患者压疮发生的措施不包括? （ ）
A.建立压疮风险评估与报告制度和程序B.认真实施有效的压疮防范制度与措施 C.有压疮诊疗与护理规范实施措施 D.有禁止发生任何压疮的从严处理措施 17.浸泡血压计袖带的消毒方法为（ ）
A.每周用含氯500mg/l的消毒液浸泡半小时 B.每周清水擦拭 C.每周75%酒精擦拭 D.每周高压灭菌
18.鼓励主动报告医疗安全(不良事件)的主要措施不包括（ ）
A.积极参加《医疗安全(不良)事件报告系统》 B.建立良好的医疗安全文化氛围 C.重奖上报者 D.有鼓励医务人员主动报告的制度与机制 19.处理投诉的程序不包括（ ）
A.认真倾听投诉者的意见 B.做好解释说明工作，避免引发新的冲突 C.让投诉者与被投诉者当面对质，以调查清楚事实
D.科内应认真分析事发原因，经验，接受教训，提出整改措施 20.一般早产儿应给予（ ）
A.特别护理 B.一级护理 C.二级护理 D.三级护理 21.接班后发现的问题，由（ ）负责
A 接班者 B 交班者 C 共同 D 都不负责 22.护理病例讨论的范围不包括（ ）
A疑难、特殊、罕见病例 B重大抢救病例 C死亡病例 D新入院病历 23.凡进入人体组织、无菌器官的器具和物品必须达到（ ）
A低效消毒水平 B中效消毒水平 C高效消毒水平 D灭菌水平 24.病人安置的原则，以下哪项错误（ ）
A感染与非感染病人分室安置 B同类感染病人分室安置
C特殊感染病人单独安置 D传染病和可疑传染病要按传染病常规隔离25.保证病人安全，防止差错事故发生的一项重要措施是（ ）
A查对制度 B护理质量管理制度 C护理会诊制度 D交接班制度
二、多项选择题。(每题3 分，共30分) 1．下列哪些病人需一级护理？（ ）
A.脑外伤昏迷 B.消化道大出血急性期 C.年老体弱，生活不能完全自理 D.胃大部切除术后四天，病情稳定 E.子痫病人
2.护士A 与护士B 一起值班时在护士站大声谈论25 床患者艾滋病抗体检测阳性，被别人听到， 这两名护士违反了哪些制度? （ ）
A.分级护理制度B.健康教育制度C.保护性医疗制度D.值班制度E.查对制度 3.静脉输液时应注意查对（ ）
A.液体名称及有效期B.液体有无浑浊、变色、沉淀 C.一次性输液器有无过期 D.挤压软袋有无漏水 E.使用多种药物注意配伍禁忌 4.住院患者的健康教育内容包括（ ）
A.医院规章制度B.病区环境 C.相关治疗知识 D.相关饮食知识 E.术前术后宣教 5.抢救药品的管理正确的是（ ）
A.科室设专人管理急救物品、药品，每周至少检查一次
B.抢救车清洁、规范、整齐，每日根据病人病情更换放置地点 C.急救物品、药品按规定放置于抢救车相应位置
D.科室根据抢救药品使用情况，及时调整抢救药品种类 E.护士应熟悉各类抢救药品的位置
6.下列药品需班班清点并签名的有（ ）
A.安定片 B.吗啡针C．胃复安 D.丹参 E.度冷丁 7.科室药品、器材一般管理制度的内容有（ ）
A.科内主班护士负责物品、药品、器材的领取、保管和报损工作。 B.各类物资只能由护士长管理，按规定清点记录。 C.为避免物品丢失，科内物品不得借出。
D.各类物品要注意保养维修，并提高使用率。
E.因不负责任或违反操作规程而损坏医疗器械，应根据医院赔偿制度进行处理。8.手术病员查对制度包括（ ）
A.接手术病人三查对，每次分别查对病区、术号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、规定手术时间、手术部位。
B.查手术名称及配血报告、术前用药、药物过敏试验结果等。 C.查无菌包内的灭菌指示卡及手术器械是否齐全。
D.物品清点四查对:开体腔前一查、关体腔前二查、关体腔后三查、手术结束后四查。
E.为避免手术台脏乱，医生取下的无关紧要的标本，应及时丢掉。 9.消毒隔离制度要求（ ）
A.无菌容器及其中的棉球每周更换两次。B.禁止在病区内清点脏被服。 C.吸氧导管、湿化瓶、吸氧面罩等连续使用时每日更换消毒。 D.使用中的含氯消毒剂应加盖保存，严格监测其浓度。 E.治疗室、换药室每天紫外线消毒半小时，并做好记录。 10.交班者应交清（ ）
A.住院病人总数、出入院、死亡、转科(院)、分娩、手术和病危病重病人数 B.新病人、危重病人、手术前后病人的病情变化
C.医嘱执行情况 D.已完成的工作情况 E.各类药品、物品数
一、单选题:1.C 2.B 3.D 4.D 5.A 6.C 7.B 8.A 9.C 10.D 11.B 12.A 13.C 14.C 15.B 16.D 17.A 18.C 19.C 20.B 21.A 22.D 23.D 24.B 25.A
二、多选题: 1.ABE 2.CD 3.ABCDE 4.ABCDE 5.ACE 6.ABE 7.DE 8.ABCD 9.BCD 10.ABCE
第4篇：制服房服务员岗位职责（推荐）制服房服务员岗位职责
岗位名称：制服房服务员
直接上级：布草房领班
直接下级：无
具体内容：
1、
2、
3、
4、建立员工制服发放卡，为新入职的员工配备制服及时同人事部沟通，将退职员
工的工服收回。
5、
6、
7、
8、
9、负责布草及房间内布芯制品的改制及修补。 妥善保管缝纫设备，如熨斗、缝纫机、码边机等。 做每日工服洗涤量的统计，每月做各部门工服洗涤成本。
10、认真做好交接班记录，详细填写各种表格，负责月盘点工作。
11、注意工作区域内的安全，发现隐患及时汇报解决。
12、熟知火灾的处理程序及报警电话。
13、听从调配，认真完成上级交给各项任务。
12
第5篇：酒店制服收发员岗位职责说明书制服收发员兼缝纫岗位职责
一、岗位名称：制服收发员兼缝纫二、直接上级：洗衣房主管直接下级：无 四、任职条件：
1、建议性别：女，1.58米以上，25-40周岁，外貌端正，身体健康。
2、中等职业学校或高中毕业。
3、熟悉各部门制服的分类、发放程序；精通裁剪和成衣制作。
五、岗位职责：
1、负责员工制服的收发工作，做到帐物相符。
2、保证发出的制服达到平整、无破损和纽扣脱落现象。
3、员工因故未换到制服须负责查找，并及时上报。4、负责全酒店员工制服、客衣的缝补、修改工作。5、保养缝补机器，做好区域卫生工作。6、完成直接上级交办的其他工作事项。
1
第6篇：制服室收发员岗位职责描述岗位描述
制服室收发员
岗位名称：
制服室收发员
直接上级：
制服室领班
本职工作：
负责制服收发
工作责任：
1.按照工作规范和服务程序做好企业制服接收、发放、换洗和新制服的编号，做好新员工和离店员工的制服发放与回收。 2.保管好备用制服，做好制服换季。
3.物品保管符合安全规定，衣物、物品、码放整齐、干净、无灰尘。做好防水，防潮、防盗工作。 4.认真做好每日制服、清点工作。
5.每月进行制服和物品盘点，及时上报盘点清单。 工作范围：
制服室
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