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篇：下半月工作计划10月份下半月工作计划
（一）：加强学习，手法技能。增强专业知识。
（二）：提高自身，沟通能力，胆量增强自信。
（三）：改变自身心态，多与同事学习进步。
（四）：跟踪好现有客户，做好服务。
何丹： 疗程：2560 产品：1682 单疗：198 体验：39 许宏婷： 疗程：1280 产品：514 何小群： 疗程：2560 产品：612 单体：39 总数：9484篇2：11月份下半月工作计划及完成情况表格 江西新宇房地产开发有限公司
工程管理部11月份下半月工作计划及完成情况 1 2 篇3：经理部半月工作及下半月工作计划
经理部半月工作总结及下半月工作计划
时间： 年 月 日 上半月销售综述 上半月销售数量
订单数量 库存量 主销车型（前三名）
1、
2、
3、市场信息反馈
（含竞争对手主要
动向）
上半月工作完成情
况
下半月工作计划及
负责人
经理部内部管理
需公司协调解决的
问题
建议与意见
注：本表由经理部经理负责填写，每月16日17：00前报办公室。 填报人： 填报时间： 年 月 日篇4：2011年8月份下半月工作计划
2011年8月份下半月工作计划
管理部8月份重点工作是完成公司重点岗位的招聘工作、员工的培训工作及相关制度的完善，具体如下：
招聘方面: ? 在8月17日前，完成模具品质管理人员与数控折弯技术人员的招聘工作； ? 在8月25日前，至少完成一名五金模具设计人员的招聘工作； ? 在8月25日前，预约到2至3名壁挂炉设计工程师到公司面试，为壁挂炉设计工程师职
位的招聘提供可选择人选。
培训方面： ? 在8月17（12）日前i，对公司全体员工进行一次关于《员工手册》内容的全面培训，使 员工清晰了解公司规章制度，加强自律，自觉遵守公司规章制度，提升公司整体精神风
貌。8月11日前将公司的《员工手册》和各项制度重审和升级？重点 ? 在8月25日前，对公司各部门管理人员进行一次关于“谁是你的客户”的专题培训，使
各级管理人员树立服务意识，真正做好本职工作，免除自身工作客户的后顾之忧。
相关制度完善方面: ? 在8月17日前，拟定公司营销系统（外贸、市场及销管）的薪资体系方案，规范营销体
系人员的薪资定级，充分调动其工作积极性。 ? 在8月17日前，完成生产系统的绩效考核方案，并8月份进行考核，考核指标做到数据
化、标准化，通过生产数据指标真实反馈生产系统的工作业绩。方案出来讨论定稿 ? 在8月25日前，完成《公司车辆管理制度》、《门禁管理制度》等相关补充管理制度， 强化公司内部管理。 ? 从8月11日起，在公司全面执行《设备管理制度》，配合车间做好设备的维护保养工作，
确保公司设备随时处于正常状态，提高设备的有效使用率。
管理部将充分发挥部门职能，为公司顺利完成各项生产经营指标做好服务工作。
管理部：许剑锋 2011/8/9 [键入文字] ii 制度和考核要放在第一位，景晟目前的问题是制度模糊，无考核，干多干少干好干坏一个样，当考核和竞争竞争建立起来时，管理就简单了 [键入文字]篇5：五月份下半月的工作计划
五月份下半月的工作计划
因近期内保队在工作中发现许多的不足，为了能达到保安部经理的要求，特此制定五月份下半月的工作计划，如有不足请领导点评。
二、每日工作与卫生报表，此报表记录整天每名队员的工作情况及训练、个人卫生、负责区
单个队员队列工作与队列训练标准：
1、立正，跨立，稍息 （1）、立正
立正是保安的基本姿势，是队伍的动作基础。口令：“立正”。 动作要领：两脚跟靠拢并齐，两脚尖分开约60度；；两腿挺直，小腹微收，自然挺胸。上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指指尖贴于食指第二节，中指贴于裤缝线；头要正，颈要直，口要闭；下颌微收，两眼平视前方。
（2）、跨立
跨立主要用于操练执勤站立等场合，可与立正交换。口令：“跨立”. 动作要领：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直。上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕，右手手指并拢自然弯曲，手心向后。
（3）、稍息
口令：“稍息“。
动作要领：左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势；身体重心落于右脚。稍息过后，可自行换脚。 2.停止间转法
（1）、向右（左）转 口令：“向右（左）——转”。
动作要领：以右（左）脚跟为轴，右（左）脚跟和左（右）脚掌前部同时用力，使身体和脚一致向右（左）转90度，体重落在右（左）脚，左（右）脚取捷径迅速靠拢右（左）脚，成立正姿势。转动和靠脚时，两腿挺直，上体保持立正姿势。半面向右（左）转，按向右（左）转的要领转45度。
（2）、向后转 口令：“向后——转”
动作要领：按向右转的要领向后转180度。
3、蹲下、起立
（1）、蹲下 口令：“蹲下”
动作要领：左脚后退半步，臀部坐在右脚跟上（膝不着地），两手自然放在两膝上，上体保持立正，蹲下过久，可以自行换脚。
（2）、起立 口令：“起立”
动作要领：全身协力迅速起立，成立正姿势。
4、齐步
齐步是行进的常用步法，一般用于队列的整齐行进。 口令：“齐步——走”
动作要领：左脚向正前方迈出约75厘米着地，身体重心前移，右脚照此法动作；上体立直，微向前倾；手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节；两臂自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高，离身体25厘米；向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤线约30厘米。行进速度每分钟116-122步。
5、正步
正步主要用于分列式和其他礼节性场合。 口令：“正步——走”
动作要领：左脚向正前方踢出（脚要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25厘米）约75厘米，适当用力使全脚掌着地，同时身体重心前移。右脚照此法动作，上体正直，微向前倾；手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节；向前摆臂时，肘部弯曲，小臂略成水平，手心向内稍向下，手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处，离身体约10厘米；向后摆臂时（左手心向右，右手心向左），手腕前侧距裤缝线约30厘米，行进速度每分钟110-116步。
6、跑步
跑步主要用于快速行进 口令：“跑步——走”
动作要领：听从预令，两手迅速握拳提到腰际，约于腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。挺到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作；两臂自然摆动，向前摆臂时，大臂略直，
肘部贴于腰际，小臂略平，稍向内合，两拳内侧各距衣扣线5厘米；向后摆臂时，拳贴于腰际。行进速度每分钟170-180步。
7、踏步
踏步用于调整步伐和队列整齐 停止间口令：“踏步——走” 行进间口令：“踏步” 动作要领：两脚在原地上下起落（抬起时，脚尖自然下垂，离地面约15厘米；落下时，前脚掌先着地）上体保持正直，两臂按齐步或跑步摆臂的要领摆动。踏步时，听到“前进”的口令，继续踏2步，再换齐步或跑步行进。
8、移步（5步以内）
移步用于调整队列位置 （1）、右（左）跨步 口令：“右（左）跨x步——走”
动作要领：上体保持正直，每跨一步并脚一次，其步幅约与肩同宽跨到指定步数停止。（ 2）、向前或后退 口令：“向前（后）x步——走”
动作要领：向前移步时，应按单数步要领进行（双数步变为单数步）。向前一步时，用正步，不摆臂；向前
3、5步时，按照齐步走的要领进行。向后退时，从左脚开始，每退一步靠脚一次，不摆臂，退到指定步数停止。
9、立定
口令：“立——定” 动作要领：齐步和正步时，听到口令，左脚在向前大半步着地，两腿挺直，右脚取捷径靠脚，成立正姿势。跑步时听到口令，再跑2步，然后左脚向前大半步（两拳收于腰际，停止摆动）着地，右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势。踏步时，听到口令，左脚踏一步右脚靠拢左脚，原地成立正姿势（跑步的踏步，听到口令，继续两步，再按上述要领进行）。
10、敬礼
敬礼分为举手礼和注目礼。 口令：“敬礼”“向右看敬礼” 动作要领（举手礼）：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处，手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右手臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。
12、礼毕
口令：“礼毕”
动作要领：行举手礼者，将手放下，行注目礼者，将头转正。
四、岗位职责，模拟训练内容与标准：
（一）内保员职责：
1、在领班的领导下进行工作，服从领班的分配和管理。
2、按照内保员各岗位操作规程执行岗上勤务，完成领班分配的工作任务。
3、负责本工作区域的卫生清洁，保持良好的办公环境。
4、负责所使用的警用器械的维护，保持良好的办公环境。
5、工作期间，严格执行《工作手册》、“员工守则”的各项条款和本部门制定的各项规章制度。严格执行保安部制定的岗位职责及工作纪律，维护公司形象。
6、配合保安部消防中心，监控中心及车场的工作，处置消防中心、监控中心发现的涉及消
防、治安方面的问题。
1、在保安主管的领导下进行工作
2、备勤保安员作为保安预备队，在备勤期间，不得擅自离开管理区域。
3、必要时支援在岗人员执行任务。
4、备勤岗重要任务是时刻准备应付所管理区域所发生的一切突发事件。
5、在管理处急需时做好其他临时性工作。
六、巡视岗位工作程序
1、当值领班负责安排内保员巡视勤务。
2、巡视员按照指定巡视路线及方式进行巡视。（巡视路线与方式因由项目制定）
3、内保领班要对内保员巡视的过程进行督查，并在《巡视记录表》上签字确定。
4、内保员按巡视路线，管理区域进行巡视。巡视完毕后，由领班负责签字确认。
5、未按巡视规定路线巡视、漏点巡视或部分未巡的，由内保领班查明情况，无特殊原因故意漏点巡视的报保安主管按公司规定给予相应处罚。
6、内保领班要对内保员巡视的区域进行初巡，即接班后由内保领班首先进行巡视；内保员每巡视完成，内保领班可根据情形进行追巡，以验证巡视效果。
7、内保员巡视的内容主要包括：
（1）检查管理区域内各类设备设施（墙壁、天花板、防火门、锁、灯、消防设施和各种安全标识等公共设施）的运转、适应安全情况及区域卫生情况，填写在《安全巡视记录表》上。 （2）检查管理区域内各空置房间的保管情况，对于空置房门的锁闭情况，没有锁闭的及时报告领班，由领班到监控中心登记借取备用钥匙将门锁闭。将钥匙还回监控中心并登记。 （3）检查管理区域内的二次装修施工情况，对楼内各类施工现场的人员、环境进行检查，包括但不限于：查验施工人员临时出入证、动火证，装修物品物资及垃圾的堆放情况，易燃易爆物品的保管情况，有无噪音、气味等环境污染影响客户工作，施工现场内外的卫生状况，以及安全管理措施等。 i．对违反施工安全管理规定的，巡视内保员有权将施工人员带离现场到警卫队办公室交由领班处理（涉及消防、内保方面的疑难问题，交由保安主管负责与其他专业协调处理）。 ii．在巡视过程中对外来进入管理区域内人员，如推销人员、施工人员、送餐送水人员或以求职、咨询等名义在管理区域任意游逛，扰乱正常秩序的，发现后首先核实身份，情节轻微的劝其离开；情节严重的，将其带至警卫队，交由领班处理。
七、情景模拟训练内容
1、大堂岗位客户需要物品你怎么做？
2、大堂岗位非标时间进入大厦的客户拒绝非标登记你怎么做？
3、客户在公共区域吸烟，你怎样劝阻？
4、大堂岗位发现有客户带宠物进入大厦你怎么做？
5、大堂岗位发现有客户带台式电脑出去但没有出门条，你怎么做？
6、在公共走廊发现有客户大声喧哗吵闹，你应该怎么做？
7、巡视过程中发现有公司人员在洗手间洗澡，你应该怎么做？
8、外来人员对楼层的水牌进行拍照，你应该怎么处理？
9、警卫对进入大堂可疑人员（长时间滞留的人员）应如何进行询问？
10、巡视中发现未办理任何手续进行私自施工，警卫应如何处理并告知其施工办理流程？ 以上是下面半个月内内保工作训练、培训以及安排计划和要求标准，如有不足请经理和主管严加批评，以便我队尽快作出改正。
内保队长 高迪 2011年5月14日
仪容仪表标准
员工的仪容仪表在服务行业是不可忽视的重要因素，它是判断我们服务水平的重要依据。对客人来说，物业的整体形象不仅包括我们优质的服务，更重要的是彬彬有礼、举止大方的员工，因此，注重仪容仪表是十分必要的。因为第一印象是持久的，而且不易改变。客人对物业的第一印象是你的仪表。因此，潇洒优雅的仪表是物业员工应有的风范。
第2篇：经理部半月工作总结及下半月工作计划经理部半月工作总结及下半月工作计划
时间：年月日 上半月销售综述
上半月销售数量
订单数量库存量 主销车型（前三名）
1、
2、
3、市场信息反馈
（含竞争对手主要
动向）
上半月工作完成情
况
下半月工作计划及
负责人
经理部内部管理
需公司协调解决的
问题
建议与意见
注：本表由经理部经理负责填写，每月16日17：00前报办公室。填报人：填报时间：年月日
第3篇：6月份下半月工作计划2011年6月份下半月工作计划
经过前两天彭经理的会议指导，同时也希望能够提升自己，明白找借口的人是没有信誉度的，以后对上级领导的任何合理的工作安排，都没有借口，只有完美执行，当然有时候也会有情绪，请上级领导及时提出，及时调控。
了解身为部长的工作职责，每天上班后检查下属员工的仪容仪表，开灯，检查卫生，督导阿姨整理卫生，发现各阿姨的长处，取长补短，时常提醒PA卫生的标准，强调死角卫生更需要做好，不要只做表面，细节是关键。
安排客服11.50到岗，关窗，拉窗帘，插空调插座，以自己的心态心情带动客服的工作激情，同时做好客服的思想工作，在岗一天，就要服务好一天，以后不管在什么地方工作都需要这样的工作态度。
十二点以后陪同领导巡房检查卫生，不到位的及时提出，及时更正，以至做到更完善，下午巡房发现问题，严抓客服和技师的服务和礼貌礼仪，，同时如有遇到一般性客人投诉现场解决，解决不了的向上级反映。
对于毛巾，浴巾脏的问题，望上级领导给予解决。
对于服务员工作效率慢和服务意思差，本人有去教，但我实在没能力教不会，请领导指示。
希望在彭经理，蒋经理的带领下，还有各位客服，技师，服务员的全力配合下，下半个月的工作会越来越顺利。
钟梅
2011年06月12
第4篇：下半工作计划 下半工作计划思路下半年工作计划思路
为了提高工作效率，你有什么思路，如何制定下半年工作计划呢下面是收集整理关于下半年工作计划的资料，希望大家喜欢。 下半年工作计划篇1
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到\"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤\"，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。
4、工作进度：什么时间做(WHEN)完成期限。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种\"营养\";同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对201*年下半年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 201*年下半年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。 下半年工作计划篇2
按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委XX年度工作部署，今年热力公司将继续优化管网和设备配置，提升供热保障能力，加强供热管理，提高供热服务质量和水平，确保XX年度城市供热安全、优质、高效、平稳运行。为确保以上目标的实现，热力公司落实责任，强力推进各项工作，实现了时间过半，任务过半，为年度任务目标的顺利完成打下了坚实的基础。现将热力公司上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下：
一、上半年工作情况
1、圆满完成XX-XX年度冬季供暖任务
在XX-XX年度供热季供热运行工作中，市热力公司坚持以人为本，努力做好供热服务和保障工作，目前，我市集中供热面积达到350万平方米，为保证城市集中供热正常运行，热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点，从用户的需要出发，创新服务举措，改进工作作风，提高工作效能，进一步健全了社会服务承诺制度，强化24小时全天候服务制度，及时排除用户供热系统出现的供热故障，保障供热管网的安全平稳运行，切实为广大用户办好事，服好务，受到用户的广泛好评。
在XX-XX年度供热季，我公司首次采用了主循环泵变频控制技术，使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制，大大改善了供热管网的稳定性，提高了供热安全性能，改善了供热质量，减少了供热投诉，整体供热质量大大好于往年，受到领导和社会各界一致的好评。
2、明细本年度任务分工，排查、检修热力管网和设施共2页，当前第1页12
第5篇：下半工作计划 2020物业下半工作计划2020物业下半年工作计划范文
小编精心为大家带来20xx物业下半年工作计划范文，希望可以给大家带来帮助!
20xx物业下半年工作计划范文1
一、工作计划的基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。
二、工作计划的具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。
5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创\"文明公寓\"。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创\"文明公寓\"活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到\"文明公寓\"标准。
20xx物业下半年工作计划范文2
(一)大力提倡业主委员会的成立，积极推进老旧小区实行专业化物业管理。
(二)加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识，减少矛盾纠纷的发生。
(三)进一步清理整顿全区的物业管理市场，严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
(四)督促物业公司进一步加强对员工的培训，教育和管理，制定和完善行规，建立企业诚信档案，提高物业管理服务水平。
(五)组织辖区物业企业开展各项考评考核、业务交流、优化组合等工作，保证我区物业服务质量。
(六)基层工作网络与社区建设是构建和谐社会的基石，是维护社会稳定的基础，《物业管理条例》规定业主委员会应当积极支持配合居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。但我区各社区均没有物管专干，物管办也不管社区干部，有许多协调方面的工作，显得心有余而力不足。下一步将加强对业主委员会、社区主任和城管专干的物业知识培训和指导力度。加强对《物业管理条例》、《物权法》的宣传力度，以提高知晓率、消费意识、业务水平。
(七)小区居民随意饲养家禽、家畜、门面乱堆乱放、出店经营、饭店、夜宵油烟、噪声扰民等，物业公司只能上门做好劝导、说服工作、下达整顿通知书、限期改正。但没有执法权，显得力度不大，而城管执法又不进小区，所以这方面的投诉很难及时协调解决，这样就出现了多次重复投诉。
下一步尽量协调城管执法进居民小区，对小区内门面乱摆、乱堆、出店经营、流动摊贩、车辆乱停乱放、乱贴乱画、加大整治力度，让小区秩序进一步井然有序。
第6篇：下半小班班级工作计划下半工作计划下半年小班班级工作计划-下半年工作计划
一、指导思想
本学期我们以教育部颁发的《幼儿教育指导纲要》和武汉市颁发的《武汉市学前教育纲要》为指导，根据幼儿园的园务工作计划、教研工作计划、卫生保健和后勤工作计划，结合我班幼儿的实际发展水平和教师的特长，为了更好的落实我园的教育理念，更好的服务于家长，为了创建良好的班级活动氛围，促进幼儿和教师的共同发展，特制定了本学期的班级工作计划。
二、班级情况分析（每班不同）
三、班级工作重点：
1、初步营造尊重平等，温馨快乐，积极自主的班级活动氛围，让班级成为我们小朋友、家长、教师共同喜爱、共同进步的家园。（小班年级组、班级教育理念） 2、做好小班迎新工作。
3、扎实开展好日常教学和特色活动，严格落实园保教工作目标，保证幼儿安全和身心健康发展。
4、加强常规的引导和培养工作，初步形成班级良好的幼儿活动常规和教师工作常规。
5、尝试做好班级幼儿的个性化观察记录。促进幼儿个体的和谐发展，培养幼儿活泼开朗的性格和良好的卫生生活习惯，培养幼儿的口语表达能力。
6、做好家长工作，家长积极参与幼儿园的活动，积极关注幼儿的发展。
四、具体措施：
（一）班级安全工作：
1、严格执行各项安全制度，认真制定班级安全工作的具体内容和措施，签订“安全责任书”。
2、教师要重视幼儿安全工作，给幼儿创设安全、健康的生活环境，教师要时刻提高警惕，经常互相提醒，不松懈。发现隐患及时汇报。
3、要有目的、有计划地对幼儿进行安全教育，把安全教育贯穿于一日生活中。幼儿的安全教育主要以日常教育为主、与教学活动结合，使每个幼儿都初步具有的安全意识和防范的基本能力。（将在学期、月、周计划中体现。）
4、分析每日活动，找出容易出漏洞的时间和场所。如离园时、户外活动时；洗手间、走廊等，加强对这些时段和场所的关注。带班教师合理地分散照看幼儿，以便发现问题及时制止和处理。 5、指导家长做好幼儿的安全护理工作，加强对个别幼儿的观察指导教育工作。
6、每次班级会议都要针对安全工作教育进行总结和交流。
（二）迎新工作：
1、针对“迎新工作”的具体要求，在班级博客中推荐请家长学习配合。
2、制定三天的“亲子活动方案”并组织开展好相关的亲子活动。每次活动后有分析和改进。
3、制定“新生调查表”并根据反馈情况对每个幼儿进行相应的约见和家访，及时了解每个幼儿的具体发展情况。
4、开学前两周每天都要有年级组或班级碰头会议，及时总结和改进新生入园工作。
5、用手机给每一个孩子拍摄幼儿活动的视频，发到年级组博客上或直接给家长看，让家长直观的了解幼儿的真实表现。
6、9月前两周，每天记录幼儿的表现，公布出来请家长看。9月每周将给每个幼儿一份观察记录表，从各个方面反映幼儿在园情况，并请家长写反馈，以便及时做好新生入园家园配合工作。 7、开迎新总结会，请教师书写关于迎新工作的教育心得等。
（三）卫生保健
1、稳定幼儿情绪，安全渡过适应期。
由于幼儿都是刚离开家来到这个大家庭，与父母分离会产生分离焦虑，所以我们要用爱心与耐心去对待每一位幼儿，让他们感觉到老师就像妈妈一样疼爱他、关心他，使他们能尽快地渡过适应期。 2、坚持保教并重的原则，严格执行幼儿园的卫生保健制度。勤洗、勤晒、常消毒幼儿床铺及教玩具。认真做好每天的日常卫生工作。 3、以多种形式开展幼儿体育锻炼，培养幼儿的运动兴趣。灵活组织适合小班幼儿的户外活动。在正常情况下每天要保证幼儿户外活动时间不少于二小时。
4、重视幼儿的心理健康教育。关注幼儿的情绪反应，及时帮助幼儿调节心理的情绪状况，促进幼儿的心理健康发展。
5、结合秋冬季的季节特征细心护理幼儿一日生活，午睡勤巡查，活动后勤检查、督促幼儿喝水、勤给幼儿擦汗、更衣等。
6、重视体弱幼儿的日常护理工作，对个别体质较弱的幼儿要注意活动量的循序渐进，给予更多的关心和爱护。 7、加强指导家长在家对幼儿的护理工作。
8、积极开展早操活动：周一升旗（穿军装，戴军帽、发红花。）周二英语舞等、周三器械活动、周四大家来跳舞、周五家长参与的亲子体育活动。
9、加强“双流”的预防工作。（班级晨检、巡检结合） （四）培养师生双常规工作
1、认真制定落实班级各项工作计划（学期、安全、教学、月、周、日、特色活动等）。
2、组织班级教师认真学习一日生活常规的要求，树立“浪费孩子的时间可耻”的观念，建立适合本班的教师和幼儿的工作生活常规。三位教师要明确班级常规工作的要求，定期讨论改进。 3、继续创设温馨的、良好的活动环境，充分利用一日生活中的每一个环节，让幼儿在轻松、愉悦的氛围中形成初步的生活、卫生、行为和学习习惯。
4、重点指导幼儿进餐、入厕、洗手、午睡、离园等生活环节的常规习惯的培养。
5、加强幼儿的常规教育，并开展多种评比活动促幼儿良好常规的养成。（
五）、教学工作
1、积极落实园教育理念：尊重中学会尊重、在生活中学会生活、在快乐中学会快乐、在探索中学会探索。扎实、认真的开展每天的教学活动，做到每天的活动有计划、有目的、有反思。本学期我们将开展《可爱宝贝》、《香喷喷的食物》、《小汽车呀真漂亮》《机动》四个主题活动，同时我们还要通过主题活动的学习来培养幼儿良好的生活、交往、学习习惯，建立班级良好的一日生活常规，2、认真开展每周的特色活动。周一下午：“娃娃小军营”生存课程；周二园本课程《亲亲早期阅读》活动；周三园本美术特色课程；周四快乐活动区时间。周五“快乐周末活动”每周两次英语活动。
3、创设生活化、课程化、有亲切感、安全感的活动区，通过每日和星期四下午的区角活动让孩子们在游戏中学习如何与同伴交往与沟通，提高幼儿在集体生活中的适应能力，并能在活动中学习和巩固经验知识等。
4、开展各种生动有趣的语言活动，调动幼儿参与语言活动的积极性。结合生活活动对幼儿进行口语表达能力的培养。
5、指导家长了解班级教学动态，积极配合指导家庭教育工作。
（六）、班级管理工作。
1、充分调动班组成员工作的积极性，相互取长补短，形成班级合力，提高各项工作的质量。
2、认真学习园各项规章制度，进一步明确每个教师的责任。 3、建立班级工作日志，明确每月、周、日要完成的工作，落实到人。
4、定期召开班级工作会议，努力提高班级各项工作的质量。（每个星期定期召开一次班级会议,规范每次的会议流程：每次会议一讲安全，二议常规，三谈热点、四抒建议和感想。）
5、班长要大胆管理，以身作则，团结班级的每个成员，形成团结、向上的班级氛围。
6、积极为营造尊重平等，温馨快乐，积极自主的班级活动氛围出谋献策，奉献自己的力量。
7、组织、安排好各种大型活动，做到有准备，有效果。（亲子特色活运动会、秋游、家园论坛和元旦庆祝活动等） （七）幼儿个性化发展
1、给幼儿准备“个性化档案盒”，将老师给幼儿做的各项观察记录，幼儿的作品、照片、趣语，家长的观察记录和小便条、学习反馈等收集入盒，学期末，有成套的有纪念意义的材料给幼儿保留，家庭收藏。
2、制定活动区观察记录表，记录每个孩子参加区角情况，并进行分析。包括：幼儿的情况和老师的感想和建议
3、及时发现幼儿在园表现，以描述性的语言向家长反馈。尽量用此年龄段幼儿的心理、生理发展特点来分析幼儿的行为。 4、和家长一起针对幼儿“新生入园情况”“大肌肉动作发展”“美术能力发展”“幼儿整体发展情况”进行观察、评价和分析。
（八）、积极主动的开展好家长工作，加强家园互动。 1、开好家长会，让家长更了解园及班级的各项工作。 2、积极发挥“家长园地”的作用，让家长及时了解我们的活动情况，进行配合。
3、完善班级博客，定期发布一些班级动态。通过网络、电话、短信和，及时和家长联系、沟通。
4、个别访谈、约见。了解每一位家长的需求，反应每一位幼儿在园、在家的情况等。个别的交流、谈话不仅能增进相互之间的了解，也使家长和老师更容易沟通，更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处，从而对症下药。
5、“幼儿成长纪念册”我们将每月一次向家长汇报孩子的进步和存在的问题，家长也及时地反馈幼儿在家的表现，使我们彼此更加地了解，能更好地教育好孩子。
6、除亲子活动、园大型活动外，还开展“亲子画展”、“亲子运动会”“秋游”、“设计沙包家庭赛”等年级组亲子活动。 7、制定小班组家长委员会的职责，成立小班组家长委员会和班级家委会，并开展相关会议，请家长参与各项活动的组织。 8、开辟班级中的“家长活动角”，挂上班级理念和教育格言，让家长觉得：“班级是孩子的另一个家，也是我的一个家”。 五、每月主要活动安排
九月：
1、迎新亲子活动 2、家长会 3、兴趣班开班 4、成立家长委员会
5、“祖国要过生日了——迎国庆亲子绘画比赛”
十月
1、“娃娃小军营”的亲子运动会
2、重阳节活动：送爷爷奶奶礼物手工作品。 3、家长设计沙包比赛
4、设计填写“娃娃小军营的体能训练观察记录表“
十一月
1、亲子秋游活动
2、设计填写“美术活动能力观察记录表（每月每人一张）” 3、参加“家园论坛活动”
十二月 1、元旦汇报演
第7篇：下半工作计划 2020餐饮下半工作计划2020餐饮下半年工作计划
作为餐饮行业里的一员，在接下来的半年时间里，你有什么好的想法和计划呢?下面是的关于餐饮的工作计划，欢迎阅读。
餐饮工作计划(一)
20xx年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。以此，制定20xx年下半年工作计划：
1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质
将对20xx年下半年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况
下半年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成\"质量检查天天有，质量效果月月评\"的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心，下半年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
6、调整培训方向，创建学习型团队
下半年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程，提升管理水平
下半年的部门培训主要课程设置构想是：把部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。20xx年度下半年工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
餐饮工作计划(二)
一 关于门店和公司
1、配合公司的上半年的计划，为下半年迎接我们的旺季，在七月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的\"会聚随心\"，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。
4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况。
5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整。
6，xx下市前准备好XX年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据20xx年的流行趋势增加相应的新品种。
二 关于xx店
xx店在暂停营业半年后于十月将以全新的面貌重新开业，鉴于xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxx\\xxx\\xxx--三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。
厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排：
1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核!
2，在十月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。
3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!
4，了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价。
5，针对xxx店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功菜品进行更换。
再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作。
6，在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。
餐饮工作计划(三)
1、餐饮部服务安全管理
在餐饮服务过程中，服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗，在自助餐厅，由于客人不时起身离桌，服务员更要提高警惕。
如客人饭酒过量，服务人员应注意观察，在可能的情况下婉言劝其少酒，以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部，以防意外。
有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好，防止被盗。
在宴会或各种活动以后，服务人员要检查有无留下火灾隐患。
2、厨房生产安全管理
不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。
厨房生产管理人员坚持验收把关，餐具消毒，严禁无关人员进入厨房和餐厅后台，在食品生产过程中防止生食品与熟食品，原料与成品交叉污染。
保持厨房内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施，垃圾和废弃物定点摆放，及时清理。
食品生产经营人员，每年必须进行健康检查，新参加工作或临时参加工作的食品生产，经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证，无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。
厨师应保持个人卫生，在工作前必须将手洗干净，穿戴清洁的工作衣帽，不许留长指甲和戴配饰，不得使用超过保存期限的食品或食品原料，不得生产不卫生的仪器和饮料。
厨房人员要注意安全操作，严禁操菜刀等利器嬉戏打闹，不准擅自离开正在加热的油锅，保持排油烟器的清洁。
各厨房人员在下班时，要严格检查煤气、水、电是不关闭，及时发现和排除隐患，在确保无异常后锁好门、关好窗，各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作，电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
厨房工作人员应熟悉各种应急措施，并能熟练使用各种消防器材。
3、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放，食品与非食品，原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品，短期存放与较长基存放的食品，以及具有异味食品与易吸异味的食品，均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作，变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
4、食品销售卫生管理
餐饮部服务员要定期检查身体，一旦发现有某种传染病，要立即调离，经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。
销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求，具有相应的色、香、味，不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求，防止食品污染。
餐饮工作计划(四)
上半年已经过去了，迎来了下半年，为了更好的完成工作，为此为下半年作一工作总结，本文是关于餐饮部下半年工作计划，仅供大家阅读参考。
下半年工作计划
中餐厅
1、和厨房配合做好美食节、珑宫风味餐厅的推广工作，通过美食节维 系老客户，发展新客户。树立良好的口碑(中餐厅计划推出四季养生菜)。
2、利用技能大赛培养点菜员，发展和挖掘员工的销售能力，提高餐厅的收益，对有工作能力的员工重点培养。
3、制定客人奖励计划，对老客户消费给予奖励。鼓励老客户的回头消费，增加更多的有效客户。
4、鼓励全员销售，给酒店带来生意的员工根据消费比例提奖。
5、多增加政府的活动或有影响性的活动，借此类活动对外宣传酒店，提高知名度.
6、菜品成本率的控制，由厨师长制订归类出高利润低成本的菜品并为全体员工培训，是餐厅的收入利益最大化。
7、严格控制自带酒水、菜品，如有客人自带酒水、菜品必须通过餐饮总监、行政总厨，餐厅得到总监、总厨的通知方可允许自带
宴会厅
1、加强对于宴会帮工服务和管理工作，提高宴会的服务质量。
2、稳定现有人员，招募新人，加强培训、检查，督导力度，使其尽快达到酒店和部门的要求。
3、积极配合销售人员的工作。
西餐厅
1、下半年西餐厅主要推出各种冷餐会、自助餐、茶歇等以增加营业收入，在七八九月份可推出沙滩婚礼西式自助、公司聚会等。十月份沙滩餐厅结束营业之后在西餐厅推出海鲜火锅。在服务营销上，节假日餐厅进行布置，可以烘托气氛，也可提升品位，使客人产生好感。收集客人的反馈意见，及时将我们的产品做出调整，按照促销计划，提前一个月做方案并作出总结。
2、为了更好的完成经营工作，加强对员工的培训，做到理论结合实际，加大实操培训次数，提高培训质量，确保服务质量稳步提升。管理人员的执行力度，做到有布置，有检查，有反馈!
日韩餐厅
(一)经营
今年上半年由于受到国家政策等因素的影响，政府性的用餐减少了90%，这就要求下半年我们要随着市场的变化而转型，进行中低端的推广促销，经营重点要放在本地市场上，先用低价位吸引纵多本地客户，在结合日式铁板与料理的特点把餐厅知名度做大、做精、做强，掌握精髓，做出品质，已打造金泰海景酒店餐饮特色品牌，这样我们才能在竞争日趋激烈的餐饮市场中占有一席之地;
(二)管理
围绕本年度工作主题\"强化管理、精品服务、节能降耗、多元创收\"的精神，开展管理工作，实行赏罚分明、责任到人，部门负责人带头自查、自律等措施;
(三)人员
通过多种途径进行人员补充，并结合部门文化稳定团队成员，做好思想导向，建立有凝聚力的队伍;
(四)培训
结合部门特点，进行厅面与厨房的互动培训，从菜品的制作到整个服务流程的全面实践培训，检验员工的技能与应变能力，已达到培训的目的。
酒水部
1.根据经营情况分析，酒吧消费主体还是住店的一线二线客人，对品牌产品的认知度比较高，部门下半年将在产品上适当进行调整，结合现在热卖的合根达斯冰淇淋进行产品研发。
2.对于热销的哈根达斯，继续加强店内宣传及出品标准，适时尝试围绕哈根达斯推出价格上更具吸引力的小套餐方案; 3.秋冬季节，已往海景酒吧热饮只有中国茶及咖啡，今年冬季酒吧计划增健康五谷特调热饮;
4.酒吧含酒精饮品的销量较低，下半年在这方面做工作，促销方案更灵活，更具吸引力，同时也能更好的解决慢销酒水问题，减少顶期酒水问题的出现;
5.适时推出几款有特色的节假日活动方案 6.继续加强部门节能降耗的意识。
管事部
1、加强本部门的各项管理工作，认真完成总监、经理的工作安排。
2、工作中多注意员工的言行，发现问题及时沟通解决，避免不必要的错误的发生。
3、招聘挑选员工。
4、制定有效的培训计划并认真执行并考核。
餐饮部将坚定信心，不断追求创新与卓越，真正让默契协作成为餐饮部的凝聚力，让创新求胜成为我们的生命力，让酒店独有的品牌文化成为我们的核心竞争力，来开创我们20xx年的辉煌。
感谢各部门对餐饮部的支持，餐饮部将以打造精品服务团队为目的，创造和谐团队为己任，营造团队互助的氛围，提升服务品质，完成各项管理指标继续努力。
以上为餐饮部20xx年下半年经营管理计划，有不当之处请领导予以指正。
餐饮工作计划(五)
20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训，抓落实
培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果;罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作;部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的
下半年工作特制定计划如下：
一、继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划，方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平，从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。
四、继续做好\"节能降耗\"工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。 计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下，全体员工团结一心，努力工作，我们圣达酒店的生意会越来越红火，圣达的明天也会更加辉!