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【www.scfx8.com--销售个人工作总结】
篇：业务经理岗位职责(广告公司)1.利用公司现有资源，制定团队纪律，制定团队目标，拟订工作计划，快速开展工作，完成销售目标。2.积极寻找和研究新型媒体和新项目，制定项目策划书，并实施完成。3.建立销售团队和销售目标，协调和管理团队完成工作任务。4.负责与公司客户之间前期的沟通、协调以及后期的维护；负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。第2篇：广告业务岗位职责广告业务岗位职责
【篇1：广告业务员工作职责】
广告业务员工作职责
一,业务代表岗位职责:
1,在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的业务回款与工作目标
2,按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
3,详细了解所辖区域市场.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料.根据以上基本状况,确定在当地的市场目标
.4,按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成业务任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款.
5,结合公司安排,提出市场,时间安排及推广业务建设计划.6,结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升业务网络质量.
7,执行公司规定的业务政策,并根据市场反馈,提出合理改进 意见.
9,不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度..
10,每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排.每个星期要作出一份报告.总结上一星期的工作情况.每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况.11,处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 12,遵守职业道德,保守商业机密.
13,完成上级领导交给的其他工作任务
正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。 (一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
【篇2：广告部部门与岗位职责】
一、组织架构：
二、部门职责：
1.负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，
结合市场的实际情况，制订广告部门的发展规划和目标。
2.对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、
制作等工作的开展。
3.调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的
跟踪；对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。
4.负责抓好广告部门生产安全教育，加强安全生产的控制，及时到制作、安装现
场监督检查，确保安全生产。
5.负责做好广告制作的调度管理工作，合理安排广告作业时间；及时指导、处理、
协调和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。 6.负责广告组制作加班和请假事宜的审批。
7.针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。
8.对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。 9.做好收款和账款异常的处理工作，防止呆账和坏账的发生。
10..做好广告产品交期、进度、发运、安装、验收等事项的管理。
11.做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作，对巳签合同项目，应迅速安排
设计与作制。
12.认真负责地做好客户投诉的接待与处理，积极的做好售后服务工作。
13.落实、执行上级部署的其他工作。 权力：
1.参与企业广告业务计划的制定与执行的权。 2.在总经理授权下合同签订的权。
3.市场反馈收集报告权以及价格的建议权 4.内部员工违规行为处罚、考核权。 5.内部员工聘用、解聘的建议权。 6.开展本部门工作的自主权。
7.向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。 8.其他上级特赋予的权力。
四、经理岗位职责
1.在总经理领导下进行工作，对其负责，努力学习，提高管理水平，提升组织和
执行能力，以适应企业的快速发展。
2.根据企业制定本部门的年度广告业务计划，全面实施的营销战略。完成公司规
划的市场目标，与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息维护良好的客户关系。
3.协助主管领导建立全面的广告营销战略，认真总结，定期向主管领导述职，听
取指示，接受任务。
4.带头严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，按规定参加（主持）企业
的早会、例会、大会。
5.实施企业广告业务年、季、月度业务计划和目标，并组织本部门人员完成业务
计划与任务。
6.负责组织并按规定参加5s现场管理工作，督促每日、每周5s工作在本部门正
常进行。
7.抓好安全培训教育，严格执行相关规定，及时监督检查，每月按时参加企业安
全工作会议，对会议决议事项贯彻执行，并具体负责本部门的消防安全工作和负责企业一楼消防安全工作。
8.开发多种广告营销手段，扩大、拓宽市场渠道，及时、按期收回广告业务款项。 9.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
10.关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来, 与客户保持良好的沟通
与联络，及时了解客户状态。
11.保持和发展企业与各界良好的公共、客户关系，确保业务合同的履行，树立和
提高企业形象，带领团队完成和超额完成业务任务。
12.深入了解本行业的发展趋势，掌握业务最新动态，收集相关市场情报及相关行
业政策与信息，为企业提供业务发展战略依据。
13.组织市场调查与分析，进行对竞争对手在市场上业务情况的调查，综合客户的
反馈意见，撰写市场调查报告， 通过调查研究，结合企业发展的实际情况，对
企业发展战略提出合理化建议。
14.掌握好合同收款条款规定，及时将广告合同款的收回。 15.负责本部门员工的招聘、培训和考勤工作。
16.做好广告调度管理工作，合理安排广告作业时间，及时指导、处理、协调和解
决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行， 加强对广告产品的质量监督。
17.负责广告合同档案管理和做好相关技术图张、技术资料的归档工作。
18.负责公司广告材料浪费检查工作，收集市场资讯，掌握市场上新型材料的供给
及未来的趋势。
19.布置的任务在执行过程中发生变化，未在1小时内向布置任务的领导反馈变化
情况的予以蓝牌警告。
20.布置的任务超出规定时限的予以黄牌警告。
21.布置的任务没有完成，未造成重大后果，处理为红牌警告。
22.布置的任务没有完成或完成后，造成重大后果，处理为赔偿一半损失：捐款 100-500元。 23.客户投诉情况属实，没有造成损失的处理为：捐款50；如造成损失的，在处理
捐款50元的基础之上，再承担其损失的一半。
24.工作失误造成浪费损失，非客户投诉的，自行上报公司的，处理：承担浪费损
失的三分之一；其他部门反映汇报的，处理：承担浪费损失的一半；公司发现的，处理：承担浪费损失的5倍。
25.因文件的收集、流程执行和保管管理问题，而影响工作进度的，予以黄牌警告。
26.因没有和员工沟通充分，造成的工作失误和影响的，予以黄牌警告。
27.因安排内部人员工作和休息的调度不当，造成人员浪费和影响工作进度的，予
以红牌警告。
28.没有将公司的规章制度告知自己的下属或成员，下属或成员如违反规章制度，
将承担当事人的违反规章制度责任。
29.对于每季度接受上级领导布置的任务完成的效率最高，给与奖励：100-300元、
并公告表扬。
30.每季度内得到客户的表扬和肯定最多的将依情奖励：200-500元并公告表扬。
31.对公司的安危有重大贡献，给与奖励1000元为起点。 32.完成企业领导交办的其他工作任务。
五、经理岗位日常工作管理操作要点： 1.每天：
a) 按时参加或主持早会，同时关注员工动态。
b) 了解各广告项目进度状况，带着情况去设计、制作、安装现场解决问题。
如遇项目工期紧、任务重还需到制作、安装现场亲自督阵。
c) 有针对性的到本部门的班组，进行必要的沟通、指导与督促，根据实际，
调整工作进度。
d) 了解和查阅广告业务信息，安排人员及时与有意向的客户进行沟通与拜访， 重要（大）客户还需亲自出马。
e) 逐个查阅项目合同，掌握其相关情况，提醒和要求相关责任人按时收款，
以免遗漏款项的催收。
f) 当接到本部门班组或个人的情况反映，应及时向其回应，并确定答复和沟
通的准确时间。
g) 结合项目实情，对所属部门、班组、个人进行任务分派并落实到位。
h) 检查本负责区域的安全、卫生工作。 i) 批准加班、请休假事宜。
j) 对广告项目制作完成要交付或安装前，应逐个进行验收并签字。 k) 完成总经理交办并能完成的任务。 2.每周：
a) 周一8：20参加或主持公司例会。
b) 按轮值规定，上班前十分钟在大门口迎候员工。 c) 每二个星期周一下午6：00参加班组长工作例会。
d) 按期进行5s检查、评比与小结，检查本负责区域的安全和卫生工作。
3.每月：
a) 统核员工考勤，核算工资等，按规定时间报送工资表。
b) 组织本范围的安全会议并参加公司安全会议，执行和贯彻会议决议。
c) 认真总结本部门和个人工作，按规定时间向上级述职。 4.每季：
a) 第一个星期的星期二晚6：00参加员工大会。
六、业务代表岗位职责
1.在本部门经理领导下，按照下达的广告目标任务，积极开拓根据市场，努力完
成广告任务指标。
2.积极地做好本部门的各项工作，爱岗敬业、团结协作、服从分配，认真地完成
工作任务。
3.根据广告行业性质、特点和理念的要求，努力学习基本技能，掌握其内涵实质， 以提高自身的业务水平。
4.分析客户心理，了解客户需求，有针对性地进行沟通，记录详实的客户信息，
为每个客户建立档案；做好对客户的回访同时做好产品交付后服务的工作。
5.积极拜访客户，热情接待来访客户，向客户详细介绍本公司产品，按规定，向
客户展示或提供广告样品和宣传册，提升客户欲望，提高业务额。 6.定期向上级汇报工作和争取支持，接单时应按要求进行操作。 7.按要求开展5s活动，搞好本部门、本区域的现场整治，创造良好的环境，树
立好形象，迎接客人的到访。
8.积极参与本公司举办的各种业务活动，开发新渠道、新市场和新客源。
9.认真做好与客户签订合同的相关工作，同时要及时收款，防止和杜绝呆账和坏
账的发生，遇到收款异常时，必须及时向本部门经理报告，以便迅速得到处理。
10.利用公关技巧、沟通技巧，广交各界人士和朋友，扩大本公司的影响力。
11.开展有计划的业务活动，按时提报每周、月工作计划与总结，每次外出回来，
都必须有记录，同时按规定严格控制业务费用。
12.与客户保持密切的业务联系，针对竞争对手和市场情况提出应对建议与灵活应
变的措施。
13.遵章守纪，积极工作，注重上班仪容、仪表和着装整洁，始终保持良好的精神
状态，礼貌待人，团结互助，维护公司与团队的荣誉和形象。
14.认真对待和接受客户的投诉，积极处理和解决客户所反映的问题，并及时向本
部门经理报告，同时向相关部门通报，与客户建立良好互信的关系。 15.按时参加公司和本部门组织、举行的各种相关会议和活动，做到遵章守纪、服
从管理，严格执行本部门的工作流程与单表作业。 16.认真执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。 17.布置的任务在执行过程中发生变化，未在1小时内向布置任务的领导反馈变化
情况的予以蓝牌警告。
18.布置的任务超出规定时限的予以黄牌警告。
19.布置的任务没有完成或完成后，造成重大后果，处理为：捐款100-500元。
20.客户投诉情况属实，没有造成损失的，处理为：捐款50；如造成损失的在处理
捐款50元的基础之上，再承担损失的一半。
21.工作失误造成浪费损失，非客户投诉的，自行上报公司的，处理：承担浪费损
【篇3：广告部部门岗位职责】
广告部门职责
1.负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市
场的实际情况，制订广告部门的发展规划和目标。
2.对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作
等工作的开展。
3.调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；
对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。
4.负责抓好广告部门生产安全教育，加强安全生产的控制，及时到制作、安装现场监督
检查，确保安全生产。
5.负责做好广告制作的调度管理工作，合理安排广告作业时间；及时指导、处理、协调
和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。 6.负责广告组制作加班和请假事宜的审批。
7.针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。
8.对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。 9.做好收款和账款异常的处理工作，防止呆账和坏账的发生。 10..做好广告产品交期、进度、发运、安装、验收等事项的管理。
11.做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作，对巳签合同项目，应迅速安排设计与
作制。
12.认真负责地做好客户投诉的接待与处理，积极的做好售后服务工作。
13.落实、执行上级部署的其他工作。
二、权力：
1.参与企业广告业务计划的制定与执行的权。 授权下合同签订的权。
3.市场反馈收集报告权以及价格的建议权 4.内部员工违规行为处罚、考核权。 5.内部员工聘用、解聘的建议权。 6.开展本部门工作的自主权。
7.向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。 8.其他上级特赋予的权力。
三、经理岗位职责
1.在总经理领导下进行工作，对其负责，努力学习，提高管理水平，提升组织和执行能
力，以适应企业的快速发展。
2.根据企业制定本部门的年度广告业务计划，全面实施的营销战略。完成公司规划的市
场目标，与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息维护良 好的客户关系。
3.协助主管领导建立全面的广告营销战略，认真总结，定期向主管领导述职，听取指示，
接受任务。
4.带头严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，按规定参加（主持）企业的早会、
例会、大会。
5.实施企业广告业务年、季、月度业务计划和目标，并组织本部门人员完成业务计划与
任务。 6.负责组织并按规定参加5s现场管理工作，督促每日、每周5s工作在本部门正常进行。
7.抓好安全培训教育，严格执行相关规定，及时监督检查，每月按时参加企业安全工作
会议，对会议决议事项贯彻执行，并具体负责本部门的消防安全工作和负责企业一楼消防安全工作。
8.开发多种广告营销手段，扩大、拓宽市场渠道，及时、按期收回广告业务款项。
9.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
10.关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来, 与客户保持良好的沟通与联
络，及时了解客户状态。
11.保持和发展企业与各界良好的公共、客户关系，确保业务合同的履行，树立和提高企
业形象，带领团队完成和超额完成业务任务。
12.深入了解本行业的发展趋势，掌握业务最新动态，收集相关市场情报及相关行业政策
与信息，为企业提供业务发展战略依据。
13.组织市场调查与分析，进行对竞争对手在市场上业务情况的调查，综合客户的反馈意
见，撰写市场调查报告， 通过调查研究，结合企业发展的实际情况，对企业发展战略提出合理化建议。
14.掌握好合同收款条款规定，及时将广告合同款的收回。 15.负责本部门员工的招聘、培训和考勤工作。
16.做好广告调度管理工作，合理安排广告作业时间，及时指导、处理、协调和解决广告
产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行， 加强对广告产品的质量监督。
17.负责广告合同档案管理和做好相关技术图张、技术资料的归档工作。
18.负责公司广告材料浪费检查工作，收集市场资讯，掌握市场上新型材料的供给及未来
的趋势。 19.布置的任务在执行过程中发生变化，未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的
予以警告。
20.布置的任务超出规定时限的予以警告。
21.因文件的收集、流程执行和保管管理问题，而影响工作进度的，予以警告。
22.因没有和员工沟通充分，造成的工作失误和影响的，予以警告。 23.因安排内部人员工作和休息的调度不当，造成人员浪费和影响工作进度的，予以红牌
警告。
24.没有将公司的规章制度告知自己的下属或成员，下属或成员如违反规章制度，将承担
当事人的违反规章制度责任。
25.完成企业领导交办的其他工作任务。
四、经理岗位日常工作管理操作要点： 1.每天：
a) 按时参加或主持早会，同时关注员工动态。
b) 了解各广告项目进度状况，带着情况去设计、制作、安装现场解决问题。如遇项
目工期紧、任务重还需到制作、安装现场亲自督阵。
c) 有针对性的到本部门的班组，进行必要的沟通、指导与督促，根据实际，调整工
作进度。
d) 了解和查阅广告业务信息，安排人员及时与有意向的客户进行沟通与拜访，重要
（大）客户还需亲自出马。
e) 逐个查阅项目合同，掌握其相关情况，提醒和要求相关责任人按时收款，以免遗
漏款项的催收。
f) 当接到本部门班组或个人的情况反映，应及时向其回应，并确定答复和沟通的准
确时间。
g) 结合项目实情，对所属部门、班组、个人进行任务分派并落实到位。
h) 检查本负责区域的安全、卫生工作。 i) 批准加班、请休假事宜。
j) 对广告项目制作完成要交付或安装前，应逐个进行验收并签字。 k) 完成总经理交办并能完成的任务。
五、业务代表岗位职责
1.在本部门经理领导下，按照下达的广告目标任务，积极开拓根据市场，努力完成广告
任务指标。
2.积极地做好本部门的各项工作，爱岗敬业、团结协作、服从分配，认真地完成工作任
务。
3.根据广告行业性质、特点和理念的要求，努力学习基本技能，掌握其内涵实质，以提
高自身的业务水平。
4.分析客户心理，了解客户需求，有针对性地进行沟通，记录详实的客户信息，为每个
客户建立档案；做好对客户的回访同时做好产品交付后服务的工作。 5.积极拜访客户，热情接待来访客户，向客户详细介绍本公司产品，按规定，向客户展
示或提供广告样品和宣传册，提升客户欲望，提高业务额。
6.定期向上级汇报工作和争取支持，接单时应按要求进行操作。 7.按要求开展5s活动，搞好本部门、本区域的现场整治，创造良好的环境，树立好形
象，迎接客人的到访。
8.积极参与本公司举办的各种业务活动，开发新渠道、新市场和新客源。
9.认真做好与客户签订合同的相关工作，同时要及时收款，防止和杜绝呆账和坏账的发
生，遇到收款异常时，必须及时向本部门经理报告，以便迅速得到处理。
10.利用公关技巧、沟通技巧，广交各界人士和朋友，扩大本公司的影响力。
11.开展有计划的业务活动，按时提报每周、月工作计划与总结，每次外出回来，都必须
有记录，同时按规定严格控制业务费用。 12.与客户保持密切的业务联系，针对竞争对手和市场情况提出应对建议与灵活应变的措
施。
13.遵章守纪，积极工作，注重上班仪容、仪表和着装整洁，始终保持良好的精神状态，
礼貌待人，团结互助，维护公司与团队的荣誉和形象。
14.认真对待和接受客户的投诉，积极处理和解决客户所反映的问题，并及时向本部门经
理报告，同时向相关部门通报，与客户建立良好互信的关系。
15.按时参加公司和本部门组织、举行的各种相关会议和活动，做到遵章守纪、服从管理，
严格执行本部门的工作流程与单表作业。
16.认真执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。 17.布置的任务在执行过程中发生变化，未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的
予以警告。
18.布置的任务超出规定时限的予以警告。 19.落实、执行上级部署的其他工作。
六、业务代表日常工作管理操作要点 1.每天：
a) 按时参加或主持早会，同时关注上级、同事动态。
b) 了解各广告业务项目的进度状况（包括设计、制作、安装等环节），发现异常应
向相关部门和制作组进行协商，并现场解决问题，无法落实的，要迅速向主管领导报告。
c) 有针对性的与本部门人员，进行必要的业务交流，根据广告业务的实际情况，请
求帮助解决。
d) 按规定做好外出、请休假事宜。
e) 认真对当天的工作内容进行登记，备案。
f) 了解和查阅广告业务信息，掌握最新业务，新市场的信息，及时与有意向的客户
进行沟通与拜访。
g) 掌握本负责项目合同相关规定情况，按期收款，以免遗漏款项的催收，异常时应 及时处理或反应。。
h) 当接到广告客户的业务意向和投诉时，应及时向其回应，并明确回复和沟通的准
确时间。
i) 实事求是的按规定、按程序、按时报销业务方面的相关费用。
j) 经常与老客户联系或进行回访，同时做好交付后的客户服务工作。 k) 了解和掌握项目完成制作、质量、交付和安装等情况。
l) 认真执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。 m) 完成上级交办并能完成的任务。
七、广告设计岗位职责
1.在本部门经理领导下，按照下达的广告业务设计任务，积极地开动脑筋、扩展思路，
按期完成广告设计任务。
2.积极地做好本部门的各项工作，爱岗敬业、团结协作、服从分配，认真地完成设计工
作任务。
3.根据广告行业性质、特点和设计理念的要求，努力学习设计基本技能，掌握其内涵实
质，以提高自身的设计水平。
4.根据客户提供的相关资料和设计意向，了解、分析客户设计需求，有针对性地与相关
业务人员、客户进行沟通，以便把握好广告产品的设计效果和设计构思，提高设计方案的中标率。
5.根据相关业务人员提供详实的客户资质信息，为每个客户建立档案，同时做好与客户
的沟通与回访工作。
6.积极拜访客户，热情接待来访客户，向客户详细介绍本公司设计作品，按公司规定，
向客户展示或提供广告样品和宣传册，提升客户欲望，以提高设计作品的中标率。
7.定期向上级汇报工作和争取支持，接到设计任务时应按要求进行操作，根据合同中的
设计条款的要求，在设计时要充分、综合考虑其成本、包括用料品种、数量、质量、用工、运输、场所等。 8.效果图形成后应向该项目业务人员及时通报或直接与客户沟通，征求其意见。
9.根据该项目业务人员与客户的意见，对效果图进一步的进行再次或多次可行性修改，
经客户认可签字后交主管核准并予以安排制作。
10.在制作、组装和安装中，设计人员应关注整个过程，并予以指导与督促，使之完全符
合设计要求，遇到异常时，应与相关部门人员或客户进行协商解决，解决时有困难，应及时向主管报告请求支持。
11.按要求开展5s活动，搞好本部门、本区域的现场整治，创造良好的环境，树立好形
象，迎接客人的到访。
12.利用公关技能、沟通技巧，广交各界人士和朋友，扩大本公司的影响力。
13.遵章守纪，积极工作，注重上班仪容、仪表和着装整洁，始终保持良好的精神状态，
礼貌待人，团结互助，维护公司与团队的荣誉和形象。
14.认真对待和接受客户对设计方面的投诉与意见，积极处理和解决客户所反映的问题，
并及时向本部门经理报告，同时向相关部门通报，与客户建立良好互信的关系。
第3篇：广告业务经理岗位职责广告业务经理岗位职责
【篇1：广告公司客户经理工作职责】
客户经理（am）职责
客户经理作为服务于公司指定客户的主管级负责人，负责所服务的客户的全面业务的管理。客户经理与其领导的客户助理（ae）一起组成客户服务小组，客户经理向客户总监报告。
客户经理的工作主要有以下内容：
了解公司产品熟悉公司（能够做什么）
制定销售策略
一、客户关系的维护：
1、作为客户的朋友，要与客户的高层决策者和品牌（广告）管理人员保持足够的、亲密的关系
2、作为客户的广告顾问，要深入了解客户的企业、产品和市场，为客户提供关于品牌（广告）及传播方面的策略建议；
3、全面关注客户内部的信息，及时发现、报告并妥善处理任何可能影响公司业务的事件。
二、客户业务的执行：
1、检查和指导ae的工作，并为ae的作业提供支持和建议；
2、按照工作计划和客户要求，组织公司内部资源，高质量地完成客户委托的业务；
3、组织完成客户年度和阶段性的广告工作计划；
4、了解所负责客户的产业及相关市场，跟进竞品所有的推广活
动并作分析报告；
5、主导广告活动策划，广告活动方案的撰写或指导；
6、工作单的审核和确认；创意简报、媒介简报的撰写或指导； 7、参与创意讨论，协助ad完成客户各品牌的推广策略；
8、项目时间、成本、流程、品质等的控制，广告效果的评估确
认；
9、提案、比稿的组织和主要提案人员;
10、管理与作业相关的人员，为创意提供清楚的策略，并对创
意作合理评估；
11、撰写工作进度报告并严格控制工作进度；
12、协助有关部门，协调创意发展，并严格控制品质； 13、亲自参与或跟踪该客户的后续审核； 14、能独立面对客户，并独立处理作业中的问题，及时与ad沟
通；
15、客户确定工作项目后，安排客户签订业务合同，并跟踪相
关业务款项。
三、客户业务的拓展
1、公司和客户的特点，积极拓展现有客户的业务范围（量）； 2、根据客户的潜在需要，主动为客户提供可执行方案；
3、每个客户业务范围（量）的增减和负责该客户的客户经理的
绩效考核相联系。 四、市场拓展
客户经理在有可能的情况下应为公司开发新的业务。
【篇2：广告部部门岗位职责】
广告部门职责
1.负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市
场的实际情况，制订广告部门的发展规划和目标。
2.对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作
等工作的开展。
3.调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；
对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。
4.负责抓好广告部门生产安全教育，加强安全生产的控制，及时到制作、安装现场监督
检查，确保安全生产。
5.负责做好广告制作的调度管理工作，合理安排广告作业时间；及时指导、处理、协调
和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。 6.负责广告组制作加班和请假事宜的审批。
7.针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。
8.对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。 9.做好收款和账款异常的处理工作，防止呆账和坏账的发生。
10..做好广告产品交期、进度、发运、安装、验收等事项的管理。 11.做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作，对巳签合同项目，应迅速安排设计与
作制。
12.认真负责地做好客户投诉的接待与处理，积极的做好售后服务工作。
13.落实、执行上级部署的其他工作。
二、权力：
1.参与企业广告业务计划的制定与执行的权。 2.在总经理授权下合同签订的权。
3.市场反馈收集报告权以及价格的建议权 4.内部员工违规行为处罚、考核权。 5.内部员工聘用、解聘的建议权。 6.开展本部门工作的自主权。
7.向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。 8.其他上级特赋予的权力。
三、经理岗位职责
1.在总经理领导下进行工作，对其负责，努力学习，提高管理水平，提升组织和执行能
力，以适应企业的快速发展。
2.根据企业制定本部门的年度广告业务计划，全面实施的营销战略。完成公司规划的市
场目标，与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息维护良 好的客户关系。
3.协助主管领导建立全面的广告营销战略，认真总结，定期向主管领导述职，听取指示，
接受任务。
4.带头严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，按规定参加（主持）企业的早会、
例会、大会。
5.实施企业广告业务年、季、月度业务计划和目标，并组织本部门人员完成业务计划与
任务。
6.负责组织并按规定参加5s现场管理工作，督促每日、每周5s工作在本部门正常进行。 7.抓好安全培训教育，严格执行相关规定，及时监督检查，每月按时参加企业安全工作
会议，对会议决议事项贯彻执行，并具体负责本部门的消防安全工作和负责企业一楼消防安全工作。
8.开发多种广告营销手段，扩大、拓宽市场渠道，及时、按期收回广告业务款项。
9.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
10.关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来, 与客户保持良好的沟通与联
络，及时了解客户状态。
11.保持和发展企业与各界良好的公共、客户关系，确保业务合同的履行，树立和提高企
业形象，带领团队完成和超额完成业务任务。
12.深入了解本行业的发展趋势，掌握业务最新动态，收集相关市场情报及相关行业政策
与信息，为企业提供业务发展战略依据。
13.组织市场调查与分析，进行对竞争对手在市场上业务情况的调查，综合客户的反馈意
见，撰写市场调查报告， 通过调查研究，结合企业发展的实际情况，对企业发展战略提出合理化建议。
14.掌握好合同收款条款规定，及时将广告合同款的收回。 15.负责本部门员工的招聘、培训和考勤工作。
16.做好广告调度管理工作，合理安排广告作业时间，及时指导、处理、协调和解决广告
产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行， 加强对广告产品的质量监督。
17.负责广告合同档案管理和做好相关技术图张、技术资料的归档工作。
18.负责公司广告材料浪费检查工作，收集市场资讯，掌握市场上新型材料的供给及未来
的趋势。
19.布置的任务在执行过程中发生变化，未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的
予以警告。 20.布置的任务超出规定时限的予以警告。
21.因文件的收集、流程执行和保管管理问题，而影响工作进度的，予以警告。
22.因没有和员工沟通充分，造成的工作失误和影响的，予以警告。 23.因安排内部人员工作和休息的调度不当，造成人员浪费和影响工作进度的，予以红牌
警告。
24.没有将公司的规章制度告知自己的下属或成员，下属或成员如违反规章制度，将承担
当事人的违反规章制度责任。
25.完成企业领导交办的其他工作任务。
四、经理岗位日常工作管理操作要点： 1.每天：
a) 按时参加或主持早会，同时关注员工动态。
b) 了解各广告项目进度状况，带着情况去设计、制作、安装现场解决问题。如遇项
目工期紧、任务重还需到制作、安装现场亲自督阵。
c) 有针对性的到本部门的班组，进行必要的沟通、指导与督促，根据实际，调整工
作进度。
d) 了解和查阅广告业务信息，安排人员及时与有意向的客户进行沟通与拜访，重要
（大）客户还需亲自出马。
e) 逐个查阅项目合同，掌握其相关情况，提醒和要求相关责任人按时收款，以免遗
漏款项的催收。
f) 当接到本部门班组或个人的情况反映，应及时向其回应，并确定答复和沟通的准
确时间。
g) 结合项目实情，对所属部门、班组、个人进行任务分派并落实到位。
h) 检查本负责区域的安全、卫生工作。 i) 批准加班、请休假事宜。
j) 对广告项目制作完成要交付或安装前，应逐个进行验收并签字。 k) 完成总经理交办并能完成的任务。 五、业务代表岗位职责
1.在本部门经理领导下，按照下达的广告目标任务，积极开拓根据市场，努力完成广告
任务指标。
2.积极地做好本部门的各项工作，爱岗敬业、团结协作、服从分配，认真地完成工作任
务。
3.根据广告行业性质、特点和理念的要求，努力学习基本技能，掌握其内涵实质，以提
高自身的业务水平。
4.分析客户心理，了解客户需求，有针对性地进行沟通，记录详实的客户信息，为每个
客户建立档案；做好对客户的回访同时做好产品交付后服务的工作。 5.积极拜访客户，热情接待来访客户，向客户详细介绍本公司产品，按规定，向客户展
示或提供广告样品和宣传册，提升客户欲望，提高业务额。
6.定期向上级汇报工作和争取支持，接单时应按要求进行操作。 7.按要求开展5s活动，搞好本部门、本区域的现场整治，创造良好的环境，树立好形
象，迎接客人的到访。
8.积极参与本公司举办的各种业务活动，开发新渠道、新市场和新客源。
9.认真做好与客户签订合同的相关工作，同时要及时收款，防止和杜绝呆账和坏账的发
生，遇到收款异常时，必须及时向本部门经理报告，以便迅速得到处理。
10.利用公关技巧、沟通技巧，广交各界人士和朋友，扩大本公司的影响力。
11.开展有计划的业务活动，按时提报每周、月工作计划与总结，每次外出回来，都必须
有记录，同时按规定严格控制业务费用。
12.与客户保持密切的业务联系，针对竞争对手和市场情况提出应对建议与灵活应变的措
施。 13.遵章守纪，积极工作，注重上班仪容、仪表和着装整洁，始终保持良好的精神状态，
礼貌待人，团结互助，维护公司与团队的荣誉和形象。
14.认真对待和接受客户的投诉，积极处理和解决客户所反映的问题，并及时向本部门经
理报告，同时向相关部门通报，与客户建立良好互信的关系。
15.按时参加公司和本部门组织、举行的各种相关会议和活动，做到遵章守纪、服从管理，
严格执行本部门的工作流程与单表作业。
16.认真执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。 17.布置的任务在执行过程中发生变化，未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的
予以警告。
18.布置的任务超出规定时限的予以警告。 19.落实、执行上级部署的其他工作。
六、业务代表日常工作管理操作要点 1.每天：
a) 按时参加或主持早会，同时关注上级、同事动态。
b) 了解各广告业务项目的进度状况（包括设计、制作、安装等环节），发现异常应
向相关部门和制作组进行协商，并现场解决问题，无法落实的，要迅速向主管领导报告。
c) 有针对性的与本部门人员，进行必要的业务交流，根据广告业务的实际情况，请
求帮助解决。
d) 按规定做好外出、请休假事宜。
e) 认真对当天的工作内容进行登记，备案。
进行沟通与拜访。
g) 掌握本负责项目合同相关规定情况，按期收款，以免遗漏款项的催收，异常时应
及时处理或反应。。
h) 当接到广告客户的业务意向和投诉时，应及时向其回应，并明确回复和沟通的准
确时间。
i) 实事求是的按规定、按程序、按时报销业务方面的相关费用。 j) 经常与老客户联系或进行回访，同时做好交付后的客户服务工作。 k) 了解和掌握项目完成制作、质量、交付和安装等情况。
l) 认真执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。 m) 完成上级交办并能完成的任务。
七、广告设计岗位职责
1.在本部门经理领导下，按照下达的广告业务设计任务，积极地开动脑筋、扩展思路，
按期完成广告设计任务。
2.积极地做好本部门的各项工作，爱岗敬业、团结协作、服从分配，认真地完成设计工
作任务。
3.根据广告行业性质、特点和设计理念的要求，努力学习设计基本技能，掌握其内涵实
质，以提高自身的设计水平。
4.根据客户提供的相关资料和设计意向，了解、分析客户设计需求，有针对性地与相关
业务人员、客户进行沟通，以便把握好广告产品的设计效果和设计构思，提高设计方案的中标率。
5.根据相关业务人员提供详实的客户资质信息，为每个客户建立档案，同时做好与客户
的沟通与回访工作。
6.积极拜访客户，热情接待来访客户，向客户详细介绍本公司设计作品，按公司规定，
向客户展示或提供广告样品和宣传册，提升客户欲望，以提高设计作品的中标率。
7.定期向上级汇报工作和争取支持，接到设计任务时应按要求进行操作，根据合同中的
设计条款的要求，在设计时要充分、综合考虑其成本、包括用料品种、数量、质量、用工、运输、场所等。
8.效果图形成后应向该项目业务人员及时通报或直接与客户沟通，征求其意见。
9.根据该项目业务人员与客户的意见，对效果图进一步的进行再次或多次可行性修改，
经客户认可签字后交主管核准并予以安排制作。 10.在制作、组装和安装中，设计人员应关注整个过程，并予以指导与督促，使之完全符
合设计要求，遇到异常时，应与相关部门人员或客户进行协商解决，解决时有困难，应及时向主管报告请求支持。
11.按要求开展5s活动，搞好本部门、本区域的现场整治，创造良好的环境，树立好形
象，迎接客人的到访。
12.利用公关技能、沟通技巧，广交各界人士和朋友，扩大本公司的影响力。
13.遵章守纪，积极工作，注重上班仪容、仪表和着装整洁，始终保持良好的精神状态，
礼貌待人，团结互助，维护公司与团队的荣誉和形象。
14.认真对待和接受客户对设计方面的投诉与意见，积极处理和解决客户所反映的问题，
并及时向本部门经理报告，同时向相关部门通报，与客户建立良好互信的关系。
【篇3：广告公司总经理职责】
广告公司总经理职责
总经理岗位职责
直接上级：董事长
下属岗位：副总经理
管理权限：受董事会的委托，行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。
管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。
主要职责：
1．执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的经营指标。
2．组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件； 3．组织实施经董事会批准的新上项目。
4．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动； 5．建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。
6、领导株洲广告公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施；
7．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8．审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。
9．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
10．抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，
11．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。
12．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
13．加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。 14．积极完成董事会交办的其他工作任务。
第4篇：广告公司岗位职责2020年4月19日
1
广告公司岗位职责
诗哲广告有限公司
岗 位 职 责
一二0一六年六月二十二日
目 录
一、
总
经
理
岗责……2 二、平
面
设
计
师
岗责3 三、工
程
部
总
监
岗责4 四、创
作
部
总
监
岗责5 五、行
政
文
员
岗责…6 六、
业
务
员
岗责……7
2020年4月19日
位
职
位
职
位
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位
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位
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职
- 1
2020年4月19日
平 面 设 计 师 岗 位 职 责
一、平面设计师在总经理的领导下，负责公司承揽广告之平面设计工作，对总经理负责。
二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面设计之思路、步骤、方案，方案确定后应交总经理审核。
三、方案经总经理审核后，应与其文案进行衔接，达到图文并茂、交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。
四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见，并尽可能予以釆纳，如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释，求大同、存小異，尽量达到和谐统一，收到事半功倍之效果。
五、负责具体业务（客户）平面设计资料的管理。 六、保证印刷业务排版合理，减少印刷物料浪费。
七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法，学以致用，不断提高其业务水平、设计能力；还要在设计时不断
- 3
2020年4月19日
创 作 部 总 监 岗 位 职 责
一、创作部的日常工作安排及管理。
二、常见材料的价格调查，对供应商的择优选择。三、负责公司后勤物料的采购及保管。 四、采购物料保证价廉物美。 五、每日及时做好物料进销存记录。
六、打印作业按流程执行，杜绝废料返工现象。 七、打印设备的日常维护、保养。
八、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。2020年4月19日
- 5
2020年4月19日
文互补、收效显著。
八、广告文字【广告语】撰写之后应虚心征求客户意见，以便予以改进，达到客户满意。撰写广告语时应实事求是，不夸张、不虚构、不骗人，以其诚信嬴得客户及消费者的信赖。
九、除完成广吿文字外，还要完成领导交办的其它撰写文字的工作及其任务。
业 务 员 岗 位 职 责
一、业务员在总经理的领导下，从事公司的广告承揽业务，完成公司下达的各项经济指标。
二、业务员在与客户接触时要求做到服装整洁、仪表瑞正、举止大方、语言文明、行为礼貌。
三、业务员应全方位、多角度、深层次开展广告承揽业务。应随时向总经理汇报承揽业务、客户冾談、意向合同等工作进展情况，在总经理授权范围内，有与客户签约合同权。
四、对外要讲诚信，对內要督促，督促工期、督促质量；负责广吿费的收缴工作，按照合同的规定按规定曰期督促客户缴费。
五、努力学习有关合同法等有关法律知识、运用法律保护自身的合法权益；完成领导交办的其它工作事宜。
- 7
第5篇：广告公司岗位职责广告有限公司
岗
位
职
责
一二0一四年十月二日
目
录
一、总经理岗位职责……………………………………………………2
二、平面设计师岗位职责………………………………………………3
三、工程部总监岗位职责………………………………………………4
四、创作部总监岗位职责………………………………………………5
五、行政文员岗位职责…………………………………………………6
六、业务员岗位职责……………………………………………………7
- 1
平 面 设 计 师 岗 位 职 责
一、平面设计师在总经理的领导下，负责公司承揽广告之平面设计工作，对总经理负责。
二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面设计之思路、步骤、方案，方案确定后应交总经理审核。
三、方案经总经理审核后，应与其文案进行衔接，达到图文并茂、交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。
四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见，并尽可能予以釆纳，如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释，求大同、存小異，尽量达到和谐统一，收到事半功倍之效果。
五、负责具体业务（客户）平面设计资料的管理。
六、保证印刷业务排版合理，减少印刷物料浪费。
七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法，学以致用，不断提高其业务水平、设计能力；还要在设计时不断地有所开拓、有所突破、有所创新，在现有的基础上再上一个新台阶，做到客户满意、公司满意、自已满意。
- 3
程 部 总 监 岗 位 职 责
创 作 部 总 监 岗 位 职 责
一、创作部的日常工作安排及管理。
二、常用材料的价格调查，对供应商的择优选择。
三、负责公司后勤物料的采购及保管。
四、采购物料保证价廉物美。
五、每日及时做好物料进销存记录。
六、打印作业按流程执行，杜绝废料返工现象。
七、打印设备的日常维护、保养。
八、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
- 5
业 务 员 岗 位 职 责
一、业务员在总经理的领导下，从事公司的广告承揽业务，完成公司下达的各项经济指标。
二、业务员在与客户接触时要求做到服装整洁、仪表瑞正、举止大方、语言文明、行为礼貌。
三、业务员应全方位、多角度、深层次开展广告承揽业务。应随时向总经理汇报承揽业务、客户冾談、意向合同等工作进展情况，在总经理授权范围内，有与客户签约合同权。
四、对外要讲诚信，对內要督促，督促工期、督促质量；负责广吿费的收缴工作，按照合同的规定按规定曰期督促客户缴费。
五、努力学习有关合同法等有关法律知识、运用法律保护自身的合法权益；完成领导交办的其它工作事宜。
第6篇：广告公司岗位职责广告有限公司
岗
位
职
责
一二0一四年十月二日
目
录
一、总经理岗位职责……2 二、平面设计师岗位职责3 三、工程部总监岗位职责4 四、创作部总监岗位职责5 五、行政文员岗位职责…6 六、业务员岗位职责……7
总 经 理 岗 位 职 责
一、负责公司的全面工作。
二、负责制定公司的年度计划，並提出实现年计划的具体实施方案；不断拓宽客户资源、不断拥有市场份额、不断提高企业经济效益。
三、要直接参与重大合同的签定、重大项目的洽谈、重大客户的接待，经常与部下研究广告策划方案，使之新颖、独特，注重其实效、注重其效果、注重其反响。
四、对公司员工有招聘权、调动权、升降级建议权、批准额度内的资金审批权、与政府相关部门的业务联系权。
五、注重企业形象、讲究企业诚信、不做虚假宣传、客观反映事物本来面目，让老百姓口服、心服、折服，让精神文明之花开在诚实的沃土上。
平 面 设 计 师 岗 位 职 责
一、平面设计师在总经理的领导下，负责公司承揽广告之平面设计工作，对总经理负责。
二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面设计之思路、步骤、方案，方案确定后应交总经理审核。
三、方案经总经理审核后，应与其文案进行衔接，达到图文并茂、交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。
四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见，并尽可能予以釆纳，如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释，求大同、存小異，尽量达到和谐统一，收到事半功倍之效果。
五、负责具体业务（客户）平面设计资料的管理。 六、保证印刷业务排版合理，减少印刷物料浪费。
七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法，学以致用，不断提高其业务水平、设计能力；还要在设计时不断地有所开拓、有所突破、有所创新，在现有的基础上再上一个新台阶，做到客户满意、公司满意、自已满意。
工
一、工程部的日常工作安排及管理。
二、施工任务具体安排、指导、督促及核算。
三、考核、选用各施工队伍，解答、解决施工过程中的疑难问题。
四、安全学习的月度学习及纪录。
五、新购工具、材料的验收，确保工具、材料的安全、质量。
六、现场施工管理的督导。
七、配合与大客户的相关业务洽谈工作。
八、物料制作过程监控，杜绝废料返工现象。
九、上门制作后，及时清理施工垃圾，维护公司形象。
十、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
程 部 总 监 岗 位 职 责
创 作 部 总 监 岗 位 职 责
一、创作部的日常工作安排及管理。
二、常用材料的价格调查，对供应商的择优选择。
三、负责公司后勤物料的采购及保管。
四、采购物料保证价廉物美。
五、每日及时做好物料进销存记录。
六、打印作业按流程执行，杜绝废料返工现象。
七、打印设备的日常维护、保养。
八、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
行 政 文 员 岗 位 职 责
一、负责接待来访人员、接听来电、解答咨询及传递信息的工作。
二、负责公司来往信函、邮件、报刊的收取、登记与分发。
三、负责公司办公设备的管理，调派公务车，保管使用复印机，完成员工工作证卡、名片的印制。
四、负责办公用品的保管与发放，每月清点，保证帐实相符。
五、文案人员在总经理的领导下，从事公司承揽广吿之文字撰写工作，对总经理负责。
六、要求撰写的文字通俗化、大众化、口语化；撰写的内容有新意、有创意、有寓意；撰写的篇章要语言顺畅、逻辑性强、耐人寻味。
七、要求与平面设计的作品格调统一、媲配协调、相得益彰、图文互补、收效显著。
八、广告文字【广告语】撰写之后应虚心征求客户意见，以便予以改进，达到客户满意。撰写广告语时应实事求是，不夸张、不虚构、不骗人，以其诚信嬴得客户及消费者的信赖。
九、除完成广吿文字外，还要完成领导交办的其它撰写文字的工作及其任务。
业 务 员 岗 位 职 责
一、业务员在总经理的领导下，从事公司的广告承揽业务，完成公司下达的各项经济指标。
二、业务员在与客户接触时要求做到服装整洁、仪表瑞正、举止大方、语言文明、行为礼貌。
三、业务员应全方位、多角度、深层次开展广告承揽业务。应随时向总经理汇报承揽业务、客户冾談、意向合同等工作进展情况，在总经理授权范围内，有与客户签约合同权。
四、对外要讲诚信，对內要督促，督促工期、督促质量；负责广吿费的收缴工作，按照合同的规定按规定曰期督促客户缴费。
五、努力学习有关合同法等有关法律知识、运用法律保护自身的合法权益；完成领导交办的其它工作事宜。
第7篇：广告公司岗位职责2020年4月19日
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广告公司岗位职责
广告有限公司
岗 位 职 责
一二0一四年十月二日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
目 录
一、
总
经
理
岗责……2 二、平
面
设
计
师
岗责3 三、工
程
部
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监
岗责4 四、创
作
部
总
监
岗责5 五、行
政
文
员
岗责…6 六、
业
务
员
岗责……7
2020年4月19日
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职
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2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
平 面 设 计 师 岗 位 职 责
一、平面设计师在总经理的领导下，负责公司承揽广告之平面设计工作，对总经理负责。
二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面设计之思路、步骤、方案，方案确定后应交总经理审核。
三、方案经总经理审核后，应与其文案进行衔接，达到图文并茂、交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。
四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见，并尽可能予以釆纳，如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释，求大同、存小異，尽量达到和谐统一，收到事半功倍之效果。
五、负责具体业务（客户）平面设计资料的管理。 六、保证印刷业务排版合理，减少印刷物料浪费。
七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法，学以致用，不断提高其业务水平、设计能力；还要在设计时不断
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2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
创 作 部 总 监 岗 位 职 责
一、创作部的日常工作安排及管理。
二、常见材料的价格调查，对供应商的择优选择。三、负责公司后勤物料的采购及保管。 四、采购物料保证价廉物美。 五、每日及时做好物料进销存记录。
六、打印作业按流程执行，杜绝废料返工现象。 七、打印设备的日常维护、保养。
八、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。2020年4月19日
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2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
文互补、收效显著。
八、广告文字【广告语】撰写之后应虚心征求客户意见，以便予以改进，达到客户满意。撰写广告语时应实事求是，不夸张、不虚构、不骗人，以其诚信嬴得客户及消费者的信赖。
九、除完成广吿文字外，还要完成领导交办的其它撰写文字的工作及其任务。
业 务 员 岗 位 职 责
一、业务员在总经理的领导下，从事公司的广告承揽业务，完成公司下达的各项经济指标。
二、业务员在与客户接触时要求做到服装整洁、仪表瑞正、举止大方、语言文明、行为礼貌。
三、业务员应全方位、多角度、深层次开展广告承揽业务。应随时向总经理汇报承揽业务、客户冾談、意向合同等工作进展情况，在总经理授权范围内，有与客户签约合同权。
四、对外要讲诚信，对內要督促，督促工期、督促质量；负责广吿费的收缴工作，按照合同的规定按规定曰期督促客户缴费。
五、努力学习有关合同法等有关法律知识、运用法律保护自身的合法权益；完成领导交办的其它工作事宜。
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第8篇：广告公司岗位职责广告公司岗位职责
【篇1：广告公司岗位职责说明】
和生展业营销机构
设计部 岗位职责说明书
部门描述：
设计部作为公司的一个整合创作职能部门，主要负责为公司管理发展、品牌塑造提供决策参考和信息支撑，为所服务客户项目提供广告策略制定、文案创意、平面设计制作等相关业务。设计部熟悉本行业发展现状和趋势，肩负着市场研究的重任，为企业决策者提供战略规划或与之相关的建议。同时负责和新闻媒体建立良好的长期合作关系，树立良好的公众形象，进行企业品牌塑造，推动企业的健康快速发展。
设计部职责：
1、市场研究与项目辅助拓展：对公司自身发展市场和所服务客户项目所属市场相关政策、经济、竞品等各类数据进行分析、归结。辅助其它部门接洽新项目，负责新项目推广报告制作和提案工作。
2、广告推广与信息反馈：针对所服务项目的所属性质，根据市场、竞品梳理产品自身独有卖点，制作推广策略、进行文案和平面创意设计等制作。同时负责公司所服务项目的形象宣传、形象推广、形象监控。按时完成工作任务并及时跟踪和反馈方案的推广执行情况。 3、公司推广与品牌塑造提升：包括公司企业宣传、公司包装、新闻公关活动等，主动做好公司品牌形象的树立、宣传和网站的组织与维护工作。充分了解和研究公司发展战略目标和轨迹，建立完善企业文化，并做好推介贯彻工作，使公司文化深入每个员工内心并在社会上广泛传播。协助总经理进行公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质和形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰。
4、负责本部门内部管理工作，为部门提出合理化建议，直接对公司总经理负责。
5、公司安排的其他相关工作事宜。
【篇2：广告公司规章制度及各职能部门岗位职责】
广告公司规章制度 为了加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
一、服务规范
1、仪表：公司职员仪表整洁、大方，合理佩戴公司胸牌。
2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、用语：在任何场合用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、接待：遇有客户进入公司须有迎送语，上班时间(包括午餐时间)公司内应保证有人接待，作到客户人手一杯水。
5、作到：“人走茶凉”即客户一走，其用过的水杯，烟灰缸清理干净。
6、电话接听：接听电话应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
二、办公秩序
1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得聊天、吃零食、大声喧哗，确保公司环境的安静有序。
2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 3、员工严格遵守公司作息时间，不迟到，不早退。 4、公司员工禁止在室内吸烟。
5、公司员工每天每月休息4天（休假前须请示，剖则视为旷工）。 6、下班前所有员工必须检查水源、电源、门窗，如有遗漏造成损失
7、爱护公司财产及设备，节约有效资源杜绝浪费材料。 8、打印纸张和便签，不重要的材料须正反面使用。 9、上班时间禁止打游戏，上网聊天。
10、本着客户永远是对的原则杜绝员工之间，员工和客户之间发生口
角打斗，以及客户不满或其反感，经查实罚款50元；不论何时何地维护公司形象是每个员工的准则。
11、每人必须有当天作记录和建立客户档案。（杜绝便签记录，忽略
者罚款50元）
12、发现办公设备（包括通讯、电脑、音响等）损坏或发生事故时， 员工应立即保修，以便及时解决问题。
三、考勤
1、员工应自觉遵守公司的作息时间，上班应亲自签到，不可代替。 2、上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗
者，即为早退；未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。
3、任何类别的请假都需经理前批准；如有紧急情况，应在1小时内
电话通知经理。
四、处罚标准
1、迟到或早退10分钟内的每次扣罚10元，30分钟内的每次扣罚 30元，30分钟以上的每次扣罚50元。
2、不佩戴员工牌的、管辖区域内不清理卫生的，每次扣罚10元。 3、未经许可擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实
际损失扣罚。
4、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废，按实
际损失扣罚。
5、有损公司形象，不服从领导指派任务，挑拨同事间友好关系者，
一经发现予以重罚，情形严重者予以开除。
总经理岗位职责
1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额的、地完成董事会下达的经营指标。
2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件。 3、组织实施经董事会批准的新上项目。
4、组织指挥公司的日常管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参与重大的内外活动。
5、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理、各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。
6、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施。 7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8、抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设。
9、加强民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。
10、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好形象。 11、加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。 12、积极完成董事会交办的其他工作任务。
副总经理岗位职责
1、按分工协助主持公司的日常行政、业务和管理活动，协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。
2、协助总经理组织工作，管理班子，根据工作需要和组织程序提出分管部门管理人员任选。组织、监督公司各项规划和计划的实施。 3、协助总经理制定公司的发展规划及改革方案，负责将公司内部管理制度化、规范化。
4、负责组织制定分管部门的管理考核标准，组织编制年度广告计划及营销费用、内部利润指标等计划、
5、有权向总经理提出业务部门管理人选，负责部门招聘和解聘员工，对业绩突出者、工作不利并造成损失提出奖惩意见，报总经理批准，并经办公会研究后，总经理审批。
6、负责协调业务部门、财会、行政及客户等工作的协作关系。 7、参加公司管理会议，发表工作意见和行驶表决权。对各部门的工作负领导责任，定期或不定期召开分管部门工作会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率。
【篇3：广告公司设计部职责】
广告公司设计部工作职责
目的：为了使设计管理优化，更好的管理设计资源，真正发挥设计部在公司的重要作用，特制定本规定。
职责
1.分析策划需求，充分理解策划意图，设计和创作项目平面方案，确保设计作品高速优质完成；
2.全面负责公司的平面设计工作；
3.根据项目要求负责项目有关的设计与制作； 4.负责各类营销活动布局的平面设计，以及海报、样本、画册、pop 等宣传资料的设计；
5.负责各类公关活动舞台背景、卖场等项目的平面设计以及海报、样本、画册的设计；
4.负责与印刷厂、制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施； 5.负责公司办公场所平面设计；
6.负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案，并存档； 8.负责公司网站、广告及电子杂志等的平面设计。
设计总监：
负责设计部团队组建和培养，制度建设组织编制设计管理的制度、流程，督促、检查其贯彻执行负责各项目全过程设计管理；负责公司设计工作的协调；公司设计部门整套方案构思与设计（含平面图、效果图、）；工作过程中的方案调整并及时与工作人员及领导、客户方面沟通；深入现场进行技术指导并积累和提高自身业务知识和能力；完成公司设计创作部图相关资料的收集，定位工作，广告制作，审核工作；清晰、高效的为设计团队把握整体创意方向；目标明确的建立团队的工作计划；有效的沟通，促进团队协作。
保障工作目标的实现，监督项目设计进度，保证设计质量组织设计部协调配合公司其他部门工作。
设计师：
1.主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想；
2.负责广告的创作、设计和制作；
3.对策划部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态，完成创意方案；
4.会同各相关部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作；
5.负责产品样本、企业宣传册、vi、企业形象、商标、标志设计制作；
6.负责包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、加盟店、企业文化宣传标语、企业环境布置设计等；
7.负责与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度，准确掌握客户意图，使工作能够顺利完成；
8.完成各项目、各部门交办的设计工作；