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篇：优秀主管先进事迹(赵彩霞)优秀主管先进事迹
保洁部主管赵彩霞于2011年3月1日加入酒店以来，一直秉承着“吃苦在前、享受在后”的原则做人做事。随着她的加入，整体盘活了保洁部，在她的带领下，保洁部成为了一直能打大仗、打硬仗的队伍，多次得到了各级领导的表扬。5月份，随着区总工会的入驻，使得原本的保洁部在性质上发生了根本的变化，他由一个单纯的酒店保洁部门变成了物业公司，除了安排每天对各楼层公共区域进行清扫外，还要安排其他人员对工会办公区域进行保洁，而两者之间多多少少会存在一些冲突，她审时度势，很好的处理了这一切。
大家都知道，区总工会是我们的业主，保洁部服务质量的好坏对我们所有人的意义都非常重大，同时，区总工会又是事业单位，在很多地方不同于企业，但这一切，在赵彩霞所带领队伍的努力下，都将一个一个的困难化解掉，这其中的酸甜苦辣不是一般人所能承受得了的。为了更好地服务工会，了解他们的需求，在人员不足的情况下，她还是努力承接了工会餐厅，一方面他听取工会领导的意见，另一方面又协调酒店各部门，用自己最大的努力，将服务工作做到位。在长期努力的结果下，她的工作得到了区总工会绝大多数领导的认可和赞扬，同时也得到了酒店各级领导的认同。
除了服务好工会外，在酒店方面，她更是努力做好自己的本职工作，她平时谦和待人，但又不失严厉，所有员工在她的带领下都在努力的做好自己的本职工作。同时，她也是一名爱学习的管理人员，利用业余时间，她能主动学习，并将所学知识传授给员工。此外，在酒店其他岗位缺人时，她能主动的补位，急酒店之所急，想酒店之所想，从不计较个人得失，真正做到了爱岗如家的境界。
鉴于赵彩霞参加工作以来优异的表现，以及她体现出来的精神，经部门研
究决定，将赵彩霞推荐为我部门2011年度优秀主管，以资鼓励。
客务部2012-1-3
第2篇：优秀经理、主管、员工先进事迹2012年度，xx物业管理评选出优秀经理、主管、员工代表共计31名，他们分别是：
1、保安部优秀经理—张勇
自2007年5月加入XX物业公司—纳帕溪谷项目管理中心，他四年工作中两次被评为优秀。
平时他注重对警卫消防及安防技能的培训，提高警卫的实战和应变能力，尽可能的将可预防的事件控制在萌芽状态，防止滋生与蔓延。逢年过节，别人在家其乐融融，他却顶着寒风，披星戴月的带领警卫手持灭火器，统一在园区巡查、备勤。为了确保园区安全，他24小时驻岗，以保证在遇有突发事件时，第一时间到达现场进行解决。凌晨，别人还在睡梦中，他却不辞辛劳的在各岗位巡查。他亲和下属，一视同仁，不搞特殊化，积极参加保安部值班工作，保证了岗位的正常运转。在他四年不懈的努力下，园区未曾发生一起安全及消防事故，得到公司领导及地方公安机关的认可，他还在2008年被评为昌平分局治安先进个人。
金科施工加大了保安部的工作强度，如对施工人员的出入盘查、车辆指引等，他积极采取相应措施，如加设岗位、封闭进出车道等，并认真予以培训。在遇突发事件时，他第一时间赶赴现场进行部署指挥。在金科施工4个月时间里，确保了无一例金科施工人员进入我园区盗窃及交通事故的发生。
2、绿化部优秀经理—AAA
他以身作则同绿化部的全体成员，从2月份开始组建园林绿化队伍至今，放弃节假日休息，从早上6点至晚上
7、8点，每日不敢有丝毫懈怠，更换树木、修剪草坪、灌木、浇水、除虫……将心血与汗水倾注到园区的一花一草一木，换来季季花开、处处新绿，给园区业主创造了一个优美怡然的生活环境。
为了达到“以规范的管理树精品品牌”这一质量方针，他查阅了大量的资料，并结合自己的绿化工作经验，编写、制定了小区绿化养护操作规程、绿化养护标准、绿化工操作方法等相关制度，并对员工的礼仪形象及专业技术进行培训，让每一位员工不仅掌握过硬的园林养护技术，更懂得了尊重业主、服务业主的理念，多次得到业主的表扬。
围绕“以健康的环境走环保之路”这一理念，他开拓创新，引进无污染的树枝粉碎处理设备，2012年仅落叶处理就达上万袋。此举不仅减少了枯叶的存放占地面积，还改良土壤，又为园区的植物提供了养料。
国庆节期间，在他的带领下，绿化部自己设计的以“万众一心”为主题的国庆花坛，给纳帕溪谷带来一道亮丽的风景线，不少业主前来合影留念并大加赞赏。
2012年开发对园区业主进行自来水一户一井的改造，这是一项有利于物业有利于业主的民心工程，但对小区的绿化破坏极为严重。他废寝忘食的安排、指挥，施工期间及时给予绿植恢复。在持续半年的时间里，补种花灌木近3000余株，铺草皮600余平米，将温馨的绿色重新带回业主身边。
3、工程部优秀主管—王
作为工程部弱电主管，分管消防报警、安防系统等专业维修保养工作。他深感责任重大，平日不怕脏和累，勤奋、严谨的工作，认真、刻苦的学习，不断提高管理及技术水平，并应用于实践，服务于业主。
2012年他出色的完成了中控室电源和31个弱电小间的防雷接地工程;等电位阻值的测量工作;配合消防报警厂家对两台消防主机和108条回路每季度的维修和保养工作;区域消防电源的保养及电压的测量等消防系统工作。完成了对园区的摄像机及其匀速球摄像机外罩全面的保养;维修监控矩阵操作系统;更换老化损坏摄像机及维修摄像机;更换中控室老化的电视墙监视器等等安防系统工作。
4、客服部优秀主管—吕
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自从她担任主管以来不断加强内部管理工作，强化物业服务水平，增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷，部门的各项工作有了明显的改善和提高，员工的工作积极性得到了大幅提高。
她为人和蔼可亲，无论工作还是生活，对同事都是嘘寒问暖、互帮互助，脸上总是洋溢着温馨的笑容，温暖着身边的每一个人。
在2012年里，她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作，同时作为管家还对自己管理的53户业主家的加固维修、查电、查低温、查地漏、发报纸等等工作都很细致的完成，没有出现任何纰漏，物业费截至2012年12月收缴率达到了99%。
5、客服部优秀员工—于
客服前台代表物业公司形象，日常工作中与业主沟通交流方面，要求更高的专业知识、职业素养。她以专业的素养、真诚的态度、贴心和微笑的服务，及时、有效、顺畅的为业主提供服务。每天负责业主报修、投诉、咨询、求助等接待和电话接听工作，还负责日常维修回访记录、处理日常投诉并跟踪处理和回访等工作。
在接听业主电话时，即使遇到业主问询的一件小事，她也用极强的亲和力和服务意识，热情、周到、细致的解答业主的咨询，让业主感到物业服务的温馨。即使遇到抱怨的业主，她也以良好的职业素养来解答和回复业主的投诉和抱怨，不急不躁，耐心倾听，对业主提出的合理要求尽力尽快解决。她尊重业主，理解业主，与业主相互沟通和交流，征求他们对物业管理的意见和建议，及时反馈，不断改进自己在工作中的不足。在日常工作中精益求精的她，从每一件小事做起，细微之处见真情，细微之处展示了服务质量。
6、客服部优秀员工—崔广
他身为客服管家，不断加强专业知识，提高业务水平，用踏实的工作态度，细微的优质服务，为业主排忧解难，业主对他的服务十分满意，从而使他的物业费收缴率达到了97%。
他每日勤恳的为业主查电送报纸信件;陪同维修人员入户维修;查看托管房屋情况并及时回复业主等等工作。
他还积极替业主浇花、搬物品、垫钱购电购燃气、及时跟进入户维修等，使业主倍受感动。他用真情感动了业主，用优质的服务赢得了业主的认可。
物业公司的发展，感恩于全体员工的努力，工作业绩的取得，服务质量的提升，有以上几位员工的模范带头与爱心奉献。几人是我们公司的优秀员工。
第3篇：分包主管优秀个人先进事迹分包主管优秀个人先进事迹
姓名：张**
部门/项目：工程管理部
岗位：分包主管
座右铭：
以诚待人，用心做事，做到最好，追求更好
一、制度建设方面
工程管理部制度未健全情况下，协助工程部经理，根据国家规范要求，结合公司多个项目实际情况，编制适合工程管理部的制度，以文件处理卡形式，通过集团领导评审会签，其中编制的制度有《幕墙工序安装质量检查标准》、《幕墙安装技术及工艺标准》、《幕墙安全文明施工管理标准》、《幕墙项目运营标准化表格》、《幕墙专项验收管理办法》、《幕墙材料下单及出入库管理办法》、《幕墙质量与安全管理制度》、《项目季度检查管理办法》、《劳务班组和材料供应商考核机制（初稿）》等，有效加强公司对项目质量、安全、材料出入库、资料、劳务班组和供应商的管理，并通过季度检查，检查项目对公司下发制度执行情况，检查结果好。
二、劳务班组和材料供应商考核管理
根据工程管理部编制的《劳务班组和材料供应商考核机制（初稿）》，联合成本部对公司在建项目劳务班组和材料供应商进行半年度、第三季度和年度考核，对劳务班组和材料供应商考核结果分三个等级评定（ABC），方便公司筛选有实力长期合作伙伴，淘汰实力弱、信誉差的不良班组和供应商。
进度款支付管理
严格按照公司付款流程要求，对走完付款计划流程的劳务班组进度款进行付款，2018年办理劳务班组付款157笔，累计支付金额4959.16万。在此期间，编制了《鸿图建工月度劳务班组进度款统计表》和《鸿图建工在建项目劳务班组一览表》。前者在公司资金流动不充足时，方便总经理根据项目轻重缓急情况，对公司资金进行合理分配支付，有效提高公司资金流动效率；后者可清楚的反映每个项目劳务班组签订合同的金额、合同支付比例、累计支付金额、累计支付比例和合同支付方式等，精准的控制劳务班组付款支付情况，是否符合合同要求。两者相结合大大提高了工作效率，有效防止劳务班组进度款支付付超现象。
四、招采方面
严格按照公司招采流程要求，根据项目部提供的招采计划，项目成本经理提供的招标基本信息表，编制投标单位审批表，2018年累计编制139份，投标单位审批表在规定时间内送到招采人员手中，招采人员可及时启动招采流程。
五、两制管理
按照住房和建设局要求，配合建业总包项目对深圳市宝能城市花园西区和宝能科技园二期开展两制工作。劳务实名制，对进入施工现场劳务工人身份证信息、劳动合同和人脸进行录入，并在管理平台上进行安全教育，劳务实名制2个项目均已配合总包项目完成；分账制管理，于2018年11月24日联系民生银行工作人员，为宝能城市花园西区劳务工人办理民生银行卡，并在2018年11月29日通过深圳建业工程集团股份有限公司专户为宝能城市花园西区项目劳务工人发放工资，累计支付183000元；宝能科技园二期项目通过深圳建业工程集团股份有限公司专户为劳务工人发放工资累计105000元。
2018年我能严格按照公司和集团各项规章制度完成各项工作。虽事多繁琐，出现问题往往都比较急，需及时解决，偶尔会出现情绪问题，但我能够很快调整自己的情绪，凭着求真务实、踏实肯干的工作态度完成各项工作，同时处理好工作中遇到的事情，确保工作能按时完成。
姓名：张**
部门/项目：潮阳宝能城
岗位：幕墙工程师
座右铭：
业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随
1、采用新型施工方案，节约成本、时间。编制营销中心骑墙式吊篮施工方案，采用骑墙式吊篮方案比传统落地式吊篮方案节省了搭设脚手架平台的费用，节省满堂脚手架搭设工程量3600m?，节约成本50000元。同时也节省了搭设脚手架的时间，从而满足了业主的工期要求。
2、技术先行，规避风险。营销中心幕墙四性试验监理要求先做，考虑整个营销中心施工许可证暂无，现在做四性试验，后期可能需要重做。积极与业主、监理协商，并达成一致与3期集中商业一起做四性试验，规避此风险（幕墙四性试验费用40000-60000元）。
3、项目效益关键是成本控制。住宅楼的窗台背板，经与业主沟通，同意将铝背板改为镀锌背板（不影响外观效果），背板面积13000㎡，节约成本约65万；
4、2#3#住宅方便小业主后期装修，推拉门高度由2400mm改为2390mm，推拉门面积2400㎡，节约成本15000元。
5、5#住宅优化C4324窗型，数量56樘，取消部分中间型材，节约成本20000元；
以上事项便是我在公司2018年的业绩汇总，合计为公司节省成本近80万元。
姓名：张**
部门/项目：成本控制部
岗位：预算员
座右铭：
激励我工作的是责任
2018年度我的主要业绩如下：
1、投标工作：
无锡宝能城A地块二三期门窗工程（门窗面积：5.2万m2）投标工作；
上海鸿泰通信产业园一期幕墙门窗工程（幕墙门窗面积：4.2万m2）投标工作；
汕头泰盛科创园（南区）文展中心幕墙工程（幕墙面积：0.8万m2）预算工作；
佛山同心荟商城幕墙工程（幕墙面积：1.1万m2）；
汕头宝能时代湾（南区）幕墙工程（幕墙面积：9.1万m2）。
对所负责的①无锡宝能城A地块二三期门窗工程、②上海鸿泰通信产业园一期幕墙门窗工程、③汕头泰盛科创园（南区）文展中心幕墙工程共3个项目的一系列成本工作：
1）完成各项目的劳务招标项目3个，专业分包项目2个，总签订合同5个；
2）参与各项目采购招采工作，提供详细材料清单及预算价；
3）对各项目材料采购下料单的用量及参数进行复核与控制，发现差异及时与设计沟通差异问题缘由及解决；
4）对各项目采购的材料对账单进行复核进度及结算；
5）各项目每月劳务/分包进度的申报及审批，现场所发生签证派工用量进行核实审批，对已含于合同的工作内容派工及不合理的派工进行核减；
6）根据各项目现场进度产值及时向甲方申报进度款，对各项目所发生的设计变更签证测算申报等主要工作。
以上为2018年度所取得的业绩，有成果当然也存在不足方面，经过及时发现与相应解决后，以下主要经验：
1、与劳务签订合同应注意明确好承包范围界线，比如对机械措施、二次搬运措施、防雷钢件等容易钻空扯皮的方面进行细化明确；
2、应与设计进行目标成本控制前的对接，对材料参数与处理方式进行核实，认真核对采购下料单的材料用量、参数与处理方式，及时发现问题及时沟通；
3、在项目施工过程中对施工所发生的设计变更签证、进度款应及时提交函件并报价。
经过又一年的摸索及成长，我将在2019年度认真改进，积极完成所负责的工作内容，规避2018年工作上的不足，努力提高工作效率及自身专业水平。
第4篇：销售主管先进事迹没有最好，只有更好
------郭亮同志先进事迹
郭亮同志于2005年进入公司以来，积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，诚实守信，爱岗敬业，团结进取，勇于创新。作为水泥公司的一名销售人员，在面对竞争日益激烈的水泥市场，积极努力的提升自己，努力提高自己的专业知识水平与业务能力及管理能力，与公司共同进步。
销售部，代表的是集团的形象，公司的形象，销售的好坏与公司的未来发展有着密切的关系，为了更好的展示公司的形象和创造更好的销售业绩，郭亮同志始终严格要求自己，在销售过程中，他时刻注意自身的接待礼仪，维持好销售现场次序，严格要求自己；在公司举行的各项营销活动中，他积极创新，团结进取，做好公司与客户之间的沟通工作；在销售业绩上，他努力踏实，销售业绩名列前茅；
从事销售工作几年来，郭亮同志始终坚持理论与实践、文化与知识相结合的工作理念，他坚持没有最好，只有更好，不管在哪个工作岗位，他都以身作则，严格要求自己，在面对日益激烈的竞争市场，他努力提高自身的专业知识水平和业务能力及管理水平。他的努力与付出得到了公司领导的肯定，在未来的项目中，公司领导给予了更为广阔的平台。
郭亮同志在同事中是大家学习的榜样，在领导眼中他是一个可以值得信任、赋予重任的好同志。他在向大家传递着我公司“与时俱进、求真务实、沟通协作、追求卓越”的企业精神。
2011年郭亮的主要工作业绩如下：
1.销售量及销售收入。2011年累计销售熟料61万吨，实现销售收入1.787亿元为公司完成全年利润目标作出了巨大贡献。
2.冬储期间按照公司冬储计划，掌握区域内市场信息并及时反馈，了解所有目标客户冬储需求。冬储订单量15万吨，平均单价301.3元/吨。加强与客户及物流部之间的沟通，根据冬储订单情况安排每天的发货计划，满足客户需求，确保冬储订单的顺利执行。
3.维护公司信誉。受生产影响二季度我公司不能保证客户的需求量，使我公司的信誉在市场上受到很大的影响，郭亮同志及时走访客户，向客户解释情况挽回公司在市场上的信誉。
4.准定位。2011年第四季度熟料售价受安阳、河北的影响出现了下降的趋势。郭亮同志及时向公司提供信息，销售部及时召开全体会议，将营销原则重新定位在：立足鹤壁，把握本地，放弃安阳原有市场，积极开拓外围价格相对高的市场如:封丘、延津，保证了公司的产销平衡，同时为公司创造最大利润。
第5篇：销售主管先进事迹没有最好，只有更好
------xxx同志先进事迹
xxx同志于2010年进入公司以来，积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，诚实守信，爱岗敬业，团结进取，勇于创新。作为房地产公司的一名销售人员，在面对竞争日益激烈的房地产市场，积极努力的提升自己，努力提高自己的专业知识水平与业务能力及管理能力，与公司共同进步。
销售部，代表的是集团的形象，公司的形象，销售的好坏与公司的未来发展有着密切的关系，为了更好的展示公司的形象和创造更好的销售业绩，xxx同志始终严格要求自己，在销售部正式对外前，她协助销售经理制定了销售部的各项规章制度；在销售过程中，她时刻注意自身的接待礼仪，维持好销售现场次序，严格要求自己，做好领头人；在公司举行的各项营销活动中，她积极创新，团结进取，做好公司与客户之间的沟通工作；在销售业绩上，她努力踏实，销售业绩名列前茅；在其他各个项目中，她结合理论与实践，为项目的销售人员做好销售前的培训工作，并积极协助筹办新项目所需的各项事宜。
从事工作几年来，xxx同志始终坚持理论与实践、文化与知识相结合的工作理念，她坚持没有最好，只有更好，不管在哪个工作岗位，
她都以身作则，严格要求自己，在面对日益激烈的竞争市场，她努力提高自身的专业知识水平和业务能力及管理水平。她的努力与付出得到了公司领导的肯定，在未来的项目中，公司领导给予了更为广阔的平台。
xxx同志在同事中是大家学习的榜样，在领导眼中他是一个可以值得信任、赋予重任的好同志。她在向大家传递着我公司“与时俱进、求真务实、沟通协作、追求卓越”的企业精神。