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篇:农行柜员先进事迹材料

平凡的岗位 不平凡的他

农行柜员先进事迹材料

刘某某,是某农行一位普通的柜员。一个为农行勤勤恳恳工作近20多年的优秀员工,他的敬业、他的执着,真正成为了农行人以农行为荣的典范。他表现出来的不抛弃、不放弃的精神,让我们每一个人都为之感动。因为坚持,他见证了早上初升的太阳,因为坚持,收获了更多的精彩。工作是一种态度,他始终觉得:"工作所给予人的,要比你付出的更多。如果你将工作视为学习的途径,那么,每一项工作中都包含了个人成长的机会。譬如,发展自己的能力,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力……这一切与你的薪水相比,要宝贵得多。"所以他在工作的过程中,从不斤斤计较,始终勤勤恳恳,领导交给他的任务他始终认真完成。

当兵出生的他,有着常人不能想象的坚持与毅力,刚刚退伍的他被分在了某支行保卫股,从事押运工作。"行动多于语言"这是大家对他最为深刻印象。由于押运的社会化,他面临着重新选择岗位的挑战,在大家都以为他会选择库房工作的时候,他却毅然选择了到一线从事柜台业务工作。从那时起,他像个实习学生一样,从柜台基本业务开始学习,ABIS知识、各项规章制度,这些他从未接触的东西,让他觉得陌生而兴奋。为了适应业务发展的需要,他总是利用一切可以利用的时间认真学习各项柜员业务操作规程,提高自我防范操作风险。年近40的他,用勤奋、努力、坚持、执着,给信任他的行领导交了一份满意的答卷。在柜员岗位上,他的差错率极低,保险代理业务也总能名列某支行前几名。

在近5年的前台工作中,他从不轻易请假,同事有事请假,他总是义不容辞的代班,365天始终如一。感动无处不在,故事发生在2011年的春天,和平日一样,中午12点,同事清点好凭证、现金准备下班,却发现从不迟到的他迟迟没来接班,电话不通了,那边传来虚脱般的回答"马上到了,有点拉肚子"。2分钟过去了,他出现在了营业大厅,平时打得死老虎的他,脸色有点苍白。"你不舒服,回去休息吧。"网点主任关心地问道。"没关系,我还行,就这几个人,请假了你又不好安排班了。"听着这话,网点主任感动了。作为基层网点主任,由于人员缺乏,柜员请假确实是一件让人头痛的事情。特别是在一季度末这关键的时刻,大家都在为"金钥匙春天行动"的任务努力奋斗。坐在柜台上的他,全神贯注地上着班,脸上流露出坚毅的微笑,但是从他额头上豆大的汗滴,能感觉到他确实是在用毅力坚持着。"这是什么味道,怎么怪怪的。"旁边同事自言自语。他不声不响起身了,"对不起,请您稍等,我去趟洗手间马上回来。"此时此刻,网点主任被眼前的一幕惊呆了,只见他直径走进厕所的同时,从口袋里掏出了一个婴儿尿布湿。

就是这样一个平凡的农行人,他没有豪言壮语、不图回报、不讲条件、不为得失,然而,正是这些平凡的、可爱又可敬的员工,怀着对农行事业的无限深情,将农行的企业文化理念践行到每一天的具体工作中去,践行到每一件具体的事情中去,默默地用自己的言行、辛劳、汗水,甚至是生命铸就农行之魂,用他平凡的行动诠释了什么是"在平凡的岗位上默默奉献"的真正含义。

第2篇:农行柜员先进事迹材料

平凡的岗位 不平凡的他

农行柜员先进事迹材料

刘某某,是某农行一位普通的柜员。一个为农行勤勤恳恳工作近20多年的优秀员工,他的敬业、他的执着,真正成为了农行人以农行为荣的典范。他表现出来的不抛弃、不放弃的精神,让我们每一个人都为之感动。因为坚持,他见证了早上初升的太阳,因为坚持,收获了更多的精彩。工作是一种态度,他始终觉得:工作所给予人的,要比你付出的更多。如果你将工作视为学习的途径,那么,每一项工作中都包含了个人成长的机会。譬如,发展自己的能力,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力&&这一切与你的薪水相比,要宝贵得多。所以他在工作的过程中,从不斤斤计较,始终勤勤恳恳,领导交给他的任务他始终认真完成。

当兵出生的他,有着常人不能想象的坚持与毅力,刚刚退伍的他被分在了某支行保卫股,从事押运工作。行动多于语言这是大家对他最为深刻印象。由于押运的社会化,他面临着重新选择岗位的挑战,在大家都以为他会选择库房工作的时候,他却毅然选择了到一线从事柜台业务工作。从那时起,他像个实习学生一样,从柜台基本业务开始学习,ABIS知识、各项规章制度,这些他从未接触的东西,让他觉得陌生而兴奋。为了适应业务发展的需要,他总是利用一切可以利用的时间认真学习各项柜员业务操作规程,提高自我防范操作风险。年近40的他,用勤奋、努力、坚持、执着,给信任他的行领导交了一份满意的答卷。在柜员岗位上,他的差错率极低,保险代理业务也总能名列某支行前几名。

在近5年的前台工作中,他从不轻易请假,同事有事请假,他总是义不容辞的代班,365天始终如一。感动无处不在,故事发生在2011年的春天,和平日一样,中午12点,同事清点好凭证、现金准备下班,却发现从不迟到的他迟迟没来接班,电话不通了,那边传来虚脱般的回答马上到了,有点拉肚子。2分钟过去了,他出现在了营业大厅,平时打得死老虎的他,脸色有点苍白。你不舒服,回去休息吧。网点主任关心地问道。没关系,我还行,就这几个人,请假了你又不好安排班了。听着这话,网点主任感动了。作为基层网点主任,由于人员缺乏,柜员请假确实是一件让人头痛的事情。特别是在一季度末这关键的时刻,大家都在为金钥匙春天行动的任务努力奋斗。坐在柜台上的他,全神贯注地上着班,脸上流露出坚毅的微笑,但是从他额头上豆大的汗滴,能感觉到他确实是在用毅力坚持着。这是什么味道,怎么怪怪的。旁边同事自言自语。他不声不响起身了,对不起,请您稍等,我去趟洗手间马上回来。此时此刻,网点主任被眼前的一幕惊呆了,只见他直径走进厕所的同时,从口袋里掏出了一个婴儿尿布湿。

就是这样一个平凡的农行人,他没有豪言壮语、不图回报、不讲条件、不为得失,然而,正是这些平凡的、可爱又可敬的员工,怀着对农行事业的无限深情,将农行的企业文化理念践行到每一天的具体工作中去,践行到每一件具体的事情中去,默默地用自己的言行、辛劳、汗水,甚至是生命铸就农行之魂,用他平凡的行动诠释了什么是在平凡的岗位上默默奉献的真正含义。

第3篇:农行优秀柜员

做 客 户 的 知 心 人

——记优秀柜员瑞雪同志事迹

一个普通的名字,一个平凡的身影。一个始终默默无闻、埋头苦干的蒙古族女青年——瑞雪,现年27岁,一个普通、平凡的综合柜员。2011年,在支行领导的精心培育和同事们的大力支持下,通过自身不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了很大进步,她始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“服务是我本职”的志愿服务理念,用辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到支行领导和同事们的一致赞誉。

每当看到窗口业务繁忙,储户排长队的情景,你就能看到她那凝重、认真的神情,娴熟、快捷、准确、周到的服务,赢得储户连声赞许的那一刻,她会透着甜甜的笑容,心里则提醒自己:“这是我的业务,我做得还不是更好”。耐心出业绩,有几次给一位储户整理清点上万元零乱不整的钱,赢得这位储户上百万元存款转到该行开户。这件事在全支行上下引起了重视,也让其他同事信心倍增,大家志愿服务的劲头更足了。

瑞雪同志,自2008年从事柜员工作以来,工作中兢兢

1业业,勤学苦练,熟炼地掌握了银行柜台工作的各个环节。她凭着自己丰富熟练的业务知识,精心工作,为客户解答疑惑,并为客户办理他们最需要最适合的业务,让他们更了解农行,更需要农行。一次,有家企业客户由于办公地点的改变,来支行办理业务成了他们的头疼事,在一次业务办理过程中,瑞雪了解到这些,建议客户办理企业网上银行,把客户的需要和企业网上银行的优点简要的向客户介绍后,客户觉得很有必要办,而且当天就准备好了相关手续,开通了企业网上银行。她用自己的爱心,服务于客户,奉献在窗口,成为储户们的贴心人。还曾先后多次获得“银行先进工作者”、“优秀青年”,“优质文明服务标兵”、“柜台业务标兵”等荣誉称号。

用学习武装头脑,提高思想政治素质。她在“创先争优”活动中坚持把学习贯彻始终,用学习搞好实践活动。坚持先学一步,多学一点,深学一些。在学习中,她主动做到“两个坚持”,第一坚持学习各种金融知识;第二坚持写学习笔记。

在工作中求真务实,扎实做好本职工作。人们都知道,金融是经济社会发展的命脉,是每个人身体循环的血液。选择银行柜员这一岗位,是一件十分辛苦、繁琐的工作。全年365天,有310多天早出晚归,多数时间加班加点,特别是2011年的下半年,她身怀有孕还坚持奋斗在工作第一线,但

从没有听到报怨,喊苦喊累。瑞雪,这个金融工作的优秀年轻人,她把优质、高效的服务作为自己的责任。

2011年12月底,企事业单位、个体大储户都要忙于对账和发放工资等诸多业务,她在怀孕近八个多月的情况下,还是利用业余时间加班整理。其中有一部分工作是代发工资业务,一天紧张工作下来,根本没有闲暇的时间来录工资表,临近年末,需要发放的工资量比以往要大,她看在眼里,急在心上,一连几天加班录入到很晚,终于都及时的发放到员工卡内,辛苦和开心,她应该最有感触。

她始终树立“用户至上”的服务观念,在工作中积极肯干,比学习、讲奉献,比服务、争先进。树立大局观念,维护集体荣誉,听从指挥,以实际行动,在储户心目中树立了“亲和”形象。真正做到了时时为用户着想,处处想着为大家排忧解难,时刻牢记自己的岗位职责,努力践行爱岗敬业。

她坚信前面的路还很漫长,柜员仍须“上下而求索”。

第4篇:信用社优秀柜员先进事迹

信用社优秀柜员先进事迹材料

xx同志是河北省xx乡农村信用社的柜台柜员工作者。自参加信用社工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到俩年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。年,河北省xx乡信用社优秀综合柜员。 xx,女,25岁,2019年参加工作,大专文化,自从2019年就开始担任信用社会计接柜,记账及现金出纳出点工作。面对金融市场“山雨欲来风满楼”:的局势。xx信用社在迫在眉睫之时推出“优质满意”服务工程,希望以服务为切入口打出一个差异化,从而增强我们在同行业中的竞争优势。

xx同志就像他的名字一样,让人觉得温柔温馨。她所从事的柜员工作性质,几年来他的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们社一道独特而亮丽的风景线。有一次有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币,但xx同志发现其中有一张币值100元的人民币是假币,就当面收缴,并在人民币上盖了“假币”的戳记,这是女孩怒气冲天,硬是要xx同志将假币拿出柜台给他看,但根据规定受到假币不能再交予持有的人。因此那个女孩更加恼火了,在营业大厅大声吼骂:“你们什么银行啊,你们凭什么说是假币”。面对这样尴尬的局面xx同志并没有恼怒,而是面带笑容的说,“这位小姐,对于这张假币,如果你有什么异议,可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定,如本文转载自chazidian事迹材料网果有需要我可以陪你一起去,请你理解一下我们的工作好吗?谢谢你”。为了不影响其他办理业务的客户,xx同志把这位小姐引领的大厅的另一旁坐下。这是女孩的态度才有一些软化,xx同志不短的跟这位小姐解释假币流通对社会带来的危害,并对这位小姐说:“想一下如果您这样的生气,还要流通这张假币。下次不就会还有另外一个人跟您一样的受害者吗”.这是那个小姐脸上露出了微笑,事情就这样的被我们的xx同志解决了。记得还有一次一位老乡生从家骑了将近一个小时的自行车来我们社申办信用卡,xx同志在了解他的来意之后耐心的指导他填写有关内容,在交谈中知道这位老先生是一位退休中学教师,家里老伴重病住院需要钱,所以特地来我们社办信用卡知道这种情况后就耐心的和其他客户做了解释优先给老先生办理了信用卡,当一切手续办妥之后,老先生高兴的踏上回家的路,过了半个小时在临下班的时间xx同志在整理柜台前的资料时发现老先生落下的身份证和电话薄。就根据电话薄通知了老先生的有关亲人。在得知老先生的老伴在县城医院,无法联系老先生。xx同志考虑到老先生肯定正在着急当中。再说社里到县城的如果汽车快的话也就半个小时。于是下班后情急之下xx同志没有回家一口气冲进了县城医院。当时老先生特别的感激,并打电话到我们社表示感谢。

第5篇:银行优秀柜员个人先进事迹

银行优秀柜员个人先进事迹材料

篇1:农行优秀员工事迹材料() 农行优秀员工事迹材料() 农行优秀员工事迹材料() 农行优秀员工事迹材料

我于201*年参加农行工作。作为一名农行员工,我对工作诚诚恳恳、认认真真,积极配合领导工作,并及时完成领导交办的各项任务。自参加工作以来,在领导和同事们的帮助下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将个人事迹简单汇报如下:

一、思想上,坚定正确的政治方向,保持良好的社会公德和职业道德。作为一名共产党员,我始终坚持党的理论学习,严格以党员的标准要求自己,积极向党组织靠拢。平时严守行规行纪,牢记领导的谆谆教诲,坚持以农行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,不断完善自身的政治思想品质。日常工作和生活中我是不懂就学,有空就学,入行以来认真学习和钻研各项基本制度和业务操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点认真,做到业务操作又快又准。

二、工作上,能够团结同事,爱岗敬业,遵守单位的规章制度,做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦,不怕累,力争为大家办好事办实事,主动承担打扫办公室的卫生。在实际工作中能够认真负责,严格要求自己,虚心向同事请教业务知识,使自身的业务水平有了明显提高,在切实提高自身业务的同时,认真履行岗位职责,熟练的掌握、提高业务技能,不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己,争取以更强的业务素质、过强的业务技能来适应今后工作的发展和要求,全力以赴做好本职工作。我谨记拿得起业务才能做出贡献,才能实现自我价值这一道理,不断吸收业务知识,加强业务能力,相信只有过硬的业务技能才能够更好的为客户服务,更好的为农行发展做出贡献。

行动上,严于律己、宽于待人、认真、诚恳、一丝不苟,在严格遵循规章制度的同时,严格遵从信贷制度,恪尽职守,很好的履行本职工作。

但是工作做的再好,也还存在着不足之处,我决心在今后工作中,从自身实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作全身心的投入,

树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断学习和实践,提高自身素质,弥补自身不足,积极投身农业银行改革发展大潮中去,让人生价值在农业银行发展中充分发挥和升华,为农行事业做出更大的贡献。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛和汗水,我愿我所从事的农行事业永远年轻和壮丽、兴旺和发达!

第二篇:农行优秀员工坐班主任先进事迹材料

文章标题:农行优秀员工坐班主任先进事迹材料

***同志1992年参加工作,1999年11月入党,她入行时是一名储蓄代办员,现在任营业中心坐班主任。十几年来她始终以一名共产党员的要求严格要求自己,把党和人民的利益摆在第一位,从不计个人得失,不怕苦怕累,工作勤勤恳恳。为一线员工起到了先锋模范带头作用,为业务经营迅猛发展做出

了无私奉献。

加强管理尽职尽责

2015年9月份,她被聘任为营业中心坐班主任,挑起“内当家”的重担。她深感坐班主任岗位的责任重大,强烈的事业心和责任感趋使她知难而进,更加勤奋地工作。刻苦钻研新知识,认真履行坐班主任职责,搞好劳动组合。制订和落实岗位职责,做到分工明确,责任到人,各尽其责。协调各环节的工作,加强柜面监督,事后监督。严格劳动纪律,努力做好员工的思想政治工作和考核工作。营业中心实行综合柜员制,各柜员所做业务较繁,杂,工作量大,对外临柜柜员多,而且大都是入行不久的新员工,银行业务知识掌握不全面,给内部管理工作带来了一定的难度,为此她经常组织临柜人员对各项规章制度、办法,上级行下发文件进行认真学习,并结合自身的实际情况进行分析探讨,形成共识。每当柜员办理业务遇到难题时,她总能及时耐心地做好指导工作,让其做到知其然,并知所以然,具体领会各项规章制度,办法的精神。新系统上机以来,储蓄,对公传票按业务流水号,按柜员整理审核装订,没有了老系统的按科目日结和储蓄传票由事后监督负责审核工作。为能及时控制风险,她每天加班加点,认真细致审查上日上千笔的业务传票,如发现柜员操作中的不规范之处,及时

通知柜员加以纠正,控制账务风险,确保资金安全由于营业中心业务繁忙,工作压力大,有时难免发生错款,每次她都会亲自帮助他们认真核对账务,查看当日监控,查找错款原因,从而能及时追回错款。有一次尽然熬夜到次日凌晨,为不影响工作早上不休息又赶来上班。营业中心的职工都说,有了英琴这个坚强的“后盾”,大家干工作就觉得踏实多了。

以身作则团结协作

人是生产力中最有活力的因素,只有人际关系理顺了,全所职工团结了,什么事情也就难不倒。作为坐班主任,她充分发挥“内当家”、“领头雁”的作用。在工作中,以身作则,不摆架子,生活上关心职工,并在工作中乐于协助支持,营造了相互了解,相互帮助,团结协作的整体效应,从而奠定了内部管理工作的基础。营业中心2015年末本外币存款就突破5亿元大关,而且一直以来处于不断上升的良好势头,各种代理业务,如代收护照费,公安局罚没款,代理西联汇款,不断增多的联行业务及银税联网工作等等,使得营业中心的业务量猛增。所以每个员工的工作任务安排得较紧,每天日终总是不能够按时下班。由于大家超负荷地工作,职工难免有些怨言,她总是耐心地向他们解释,晓之有理,做好柜员的思想工作。对于自己,她总是每天提早上班,下班最后一个离开,已养成了习惯。大家看到她更为忙碌的身影,也都非常理解支持她的工作,发扬团队精神,尽所能的做好各岗位的工作,忙而不乱。

为“新一代”不分昼夜

自2015年11月起,省分行组织一线员工开始了一批又一批的新一代综合业务系统培训工作,由于时间紧,营业中心每次都要安排出二至三人去嘉兴参加为期一周的培训学习。培训结束后,马上进行了“新一代”实际环境的业务测试、演练工作,而且时间都是安排在休息日和晚上的休息时间。长期日以继夜为日常业务繁忙,已经疲惫不堪。这次“新一代”实际环境的业务测试、演练工作,对她来说更是一次严峻地考验。她没有知难而退,而是默默地挑起了这份重担,通过合理安排劳动组合,在不违反会计制度的情况下,结合营业中心的具体情况及时调整各岗位的分工,自己更是以行为家,一人兼数职,不仅

要安排做好白天正常的业务,而且一点也不能放松“新一代”的工作任务,这样不用说是休息天,每天晚上她都要加班工作到九点多才回得了家。就是这样,她艰难地渡过了二个多月。同事们只看到她忙碌的身影,却从没看到她有闲暇一刻,她干起工作来总是带着小跑,动作十分娴熟麻利。亲戚朋友看她这样忙碌而辛苦,心疼地说:你这样真是太辛苦了,有谁吃得消像你这样上班,千万要注意身体。她却这样说:“我想我自己辛苦倒没什么,但亏欠的是我的家人,为了营业中心这个大家庭,不得不放弃个人的小家。”几个月来,她只回家烧过几顿饭,更没有吃过几顿安稳的饭。已上小学的女儿也像打游击似的,托东家亲戚照顾一天,送西家朋友照顾一天。她丈夫也是在银行工作,对她这个工作狂虽有些抱怨,也理解、支持她。小小的女儿对她早出晚归也习以为常,从不奢望她在休息日带她出去玩一次。但是为了“新一代”切换成功,今后工作的顺利开展,她毫无怨言始终如一的坚持着。功夫不负有心人,营业中心的各项工作有条不紊地开展着。她被评为青田农行2015至2015年度先进工作者,被市分行评为新一代综合业务系统

推广先进工作者。

悠悠赤子情,拳拳敬业心,熔熔生命火。她在工作、生活、为人等方面以党员的标准严格要求,充分发挥党员的先锋模范作用,在平凡工作岗位上,作出了不平凡的业绩,为农行事业的发展,挥洒着辛勤的汗水。

《农行优秀员工坐班主任先进事迹材料》来源于好范文网,欢迎阅读农行优秀员工坐班主任先

进事迹材料。

第三篇:1500字农行优秀党员事迹材料

农行优秀党员事迹材料

--爱岗敬业,争做优秀银行人

【人物自我简介】我叫xx,男,45岁,分理处主任,客户经理,1997年入党,1985年参加工作以来,凭着做事要拼,看事要淡的信念,我走过了人生中最重要的一段时光,今天凭着“干一行、爱一行、专一行”的信念, 我用责任与奉献践行着对银行工作的热爱,在工作

中起始于辛劳,收结于平淡,用勤劳与奋进赢得领导和同志们的青睐,所在单位连续受到上级表彰。我专业从事公文和职称论文写作,物美价廉,先写稿子,看后满意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,电话 一三八八七零零六七二一)

1985年参加工作以来,我醉心于银行的发展,在平凡的岗位上,勤勤恳恳,任劳任怨,孜孜不倦地工作着,尽力将自己职责范围内的工作做得井井有条,为银行的高效运转发挥了自己独特的作用。这些年来我经历了思想政治的高度升华、思维方式的辩证解放、工作方法的开拓进取、自身素质的不断提高,今天踏着时代的节拍,我从这里走来。

一、我有着一股“狠”劲,及不“破”决不休的精神。

工作以来,我一直在基层工作,熟练掌握单位业务,在点钞技能方面尤为擅长,担任分理处主任客户经理以来,所在单位连续受到上级表彰,1991年获得农总行首届储蓄业务技术比赛庐山赛区多指点钞第三名,1997年获得省行‘青年文明号’,2015年获得青年岗位能手称号,2015年获农总行‘业务技术比赛能手’,工作的这些年我团结单位员工,时刻保持创先争优的理念,不断加强政治理论学习,提高自己的政治觉悟和思想水平;始终把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观作为自己理论学习的必修课,自觉提高政治素质和理论水平,在思想上、政治上起到了模范带头作用,在工作中我坚持学以致用,不断运用新知识、新方法、新技能服务实践,积极创新,在平凡的岗位上,为加快银行的发展进程奉献着自己的智慧与力量。

二、我爱岗敬业、竭力为银行的发展做出贡献。

担任财务经理三年来,我带头学习提高,认真学习党的创新理论,深入贯彻落实科学发展观,坚定理想信念,爱刚敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规,深专业务知识,力争成为本职工作的行家里手。在工作中带头争创佳绩,爱刚敬

业,积极进取,以客户为中心,严格履行“党员公开承诺”,“首问负责”,“微笑服务”,取得了较多荣誉,赢得了领导和同志们的广泛好评。 篇2:银行先进工作者事迹材料

银行先进工作者事迹材料

吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。

二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。

三、热情服务,真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以

工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。 篇3:银行员工先进个人推荐材料

银行员工先进个人推荐材料

银行员工先进个人推荐材料

在即将过去的2013年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名信贷人员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。

这一年里,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款,并且在工作中不断丰富业务知识,巩固技能。在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。

截止2013年末,我共发放贷款x笔,金额x万元,贷款余额x万元,在做好本职工作的同时我积极发展连动业务,2013年共计揽储x万元,办理信用卡x张,理财x万元,QQ卡及淘宝卡共计x张。

在工作中,我不光注重信贷规模的增长,同样重视信贷质量的变化,每日,查询贷款的资产质量成为我每天工作前的必需工作。我有一笔个人商务贷款,客户因经营情况发生变化从而导致贷款逾期。逾期首日发生后,我积极主动联系客户催收该笔贷款,当该客户不在接听联系电话时,我不等、不靠多次利用下班时间上门催收,在找不到借款人本人时,我积极联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及提供借款人其他联系方式。借款人一年来虽然每一期都会逾期,但在我的努力催收下,借款人都能将逾期贷款补足,并未形成不良。

回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。

新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答邮行的培养和组织的关心,为邮行更加美好的未来而贡献一己之力。

先进个人推荐

满腔热情写春秋无私奉献谱赞歌

xx,女,汉族,xx市人,1977年5月出生, 2008年毕业于xx财经学院,本科学历,中共预备党员,现任xx路支行行长。2001年3月,24岁到邮政储蓄小河支行工作,从此,与邮政事业结下了不解之缘,满腔热情的在邮政事业上一干就是12年。2005年8月始,历史给了我施展才华机遇,先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间,取得会计资格证、保险代理资格证。

2008月12月xx支行开业,调任x支行的支行长,当时的工作都有是从零干起,该支行连续两年各项任务完成排名各网点第一名,连续两年被评为先进单位。凭着对邮政事业的深深的爱,率先垂范,不畏艰辛,锐意进取,敢于争先,善于引领,在平凡的工作岗位上,创造了不凡的业绩一年一个新台阶,年年都有新起色。

一、风雨兼程,任劳任怨,风风火火抓揽储。银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,想尽一切办法,为支行存款上台阶做出了积极贡献。为增存款量,我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店,联系企事业单位,走访熟人、朋友、同学、商界成功人士,同他们建立起良好的关系,积极动员开设帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心动不如行动,她亲自开车去动员,一次揽储存款x余万元,精诚所致,金石为开,今年以来她个人揽储发生额达x余万元,年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围,积极宣传业务品种,共发宣传单x余份,咨询群众x余人次,使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是认识的人都一一上门宣传,给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外,还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升,存款资金达到x万元,。

二、从严治行,率先垂范,兢兢业业抓管理。

我认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。作为支行的“班长”,要以身作则,率先垂范,凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行为带动和影响员工。每天早晨,我总是第一个先到营业室,主持晨会,周密安排当天的工作,在多年的管理岗位上,也使我养成了一个习惯,每天必须查阅前一日的会计账务,及时了解各项业务工作进度情况,掌握主要业务数据,使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊,存款的增长,各项业务的拓展情况,分给自己的任务最多,把最难办的,最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去

完成工作任务,怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重,大力营造团结和谐、积极进取的工作氛围,每周挤出一天的时间,对所经办的业务传票笔笔审查把关,保证规范化操作,每年经过上级多个主官部门的检查,都受到高度的评价。

建立激励竞争机制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,全体员工的积极性被有效地调动起来,在我的带领下,全体员工管理规范,工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业,扎扎实实做好本职业务,作为行长,我甘心做全行员工的公仆,做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人,使全行员工真正感到,xx路支行就是一个大家庭。多年来,她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点,尽最大努力为员工办实事,在工作上,经常与员工交心谈心,注重通过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人,富有人情味的工作氛围;生活上,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖,从关心员工疾苦、维护员工利益出发,

三、永葆荣誉,优质规范,坚持不懈抓服务。

银行是窗口行业,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节,智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲,敢于向大银行挑战,敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚,是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手,借助政府相关信息,充分挖掘当地资源,抓住利于业务发展龙头企业,各级介入,深入攻关,2012年8月,得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击,展开了从总经理、财务主管一对一的营销,多次沟通,深入攻关,几经周折,几番努力,终于挫败其他金融大客户的“良苦用心”,与客户建立了密切合作关系,使之支行成功搬迁至xx镇。

由于各金融机构竞争愈业激烈,传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱,特别是月末、季末,各行业之间的竞争达到白热化程状态。为锁定客户,稳定业务发展,结合本行客户群体实际情况,着眼金融产品的发展趋势,在全面发展各种业务的情况下,认真研究每个客户的适用产品,利用掌握的业务知识,加大宣传力度,让客户充分认识邮行产品,主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”,使理财新产品深入人心,有一次我与私企老板闲谈,得知该客户有x万元一个月后转到外地投资,就及时向客户介绍邮行理财产品,当时拍板认购x多万元,存入了几天,并获得收益x余元,为此客户不但没有转走资金,反而又转入我行70多万元。带着感情作业务,赋予服务人性化,我始终认为,对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存,要想把业务做好,首先把“人”做好,才能永久赢得客户的认可,增强客户的依附度,通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友,她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式,以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。2013年3月5日,在走访xxxx地利农产品物流园区一客户时,得知批发水果的石先生,因资金紧张,急需一百万元的贷款,我带领信贷员主动上门了解情况,介绍信贷业务,帮助石大哥到支行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:

“邮行公优质快捷的服务,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题,真诚待客户,爱心奉献顾客,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。2013年5月30日中午,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上,通过我支行员工的努力,归还给了失主,第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

在今后的工作中,我要以发展为主题,以加强经营管理为基础,以改革创新为动力,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。

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许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间积极在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。

在2013年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的情况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中面对我们支行还有一些年任务没有完成的情况下,她积极的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。

今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每天是可以提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的 “大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在

大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间,丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户提供指导和帮助。

2013年2月人员变动网点原负责人调往其他支行,网点存款余额当月锐减,此后连续3个月大客户取款共x万元,余额年增负x万,员工情绪低迷,客户维护工作衔接缺位,多项指标排名急剧下滑,举步难艰,但是我并没有气馁和支行员工团结一心,出点子,想办法,我了解到该网点很多商户,地州的商家给他们打款都是汇到交行,农行,信合 ,针对现有大客户推荐理财产品,让他们了解到理财产品的好处,收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。

2013年上半年我支行已完成定投x户,其中本人销售28户,理财销售x万,其中本人销售x万,基金销售x万,其中本人销售x万,信用卡年进件x张,揽储共x万。

许xx同志几年来的表现是大家有目共睹的,从银行里的领导到身边的同事,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真从容的好同事,但她并没有因此而骄傲,相信以后的工作中会再接再厉,不断取得进步。

第6篇:【信用社柜员个人先进事迹】信用社柜员先进事迹

【信用社柜员个人先进事迹】信用社

柜员先进事迹

个人先进事迹 20XX年是充实忙碌而又快乐的一年!在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在单位领导的精心培育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上、还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。的发展和巨大的收获。

作为信用社的一名柜员,我很清楚服务形象与服务质量对我所从事行业的重要性,尤其是在当今银行网点林立、竞争日益激烈的环境下,服务更是从一个方面体现了银行的竞争实力。因此,从进入信用社的第一天开始,我就认认真真办好每一笔业务,热情地为每一位客户提供优质服务,认真执行信用社的各项规章制度,牢固树立为每一名客户提供高效、优质服务的目标。从细节做起,以实际行动去赢得客户的满意,力求在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定。服务看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,我们能够简单而又方便的将服务两个字挂在嘴边,然而,我们却深刻的明白,具体工作中,要使自己的服务让每一位客户满意,真的不是一件容易的事,更不是一朝一夕能实现的。

优质服务贵在细 不行不至,事虽小不为不成”,虽然每天做的都是一些琐碎的小事,但这就是我们每一天的工作,只要坚持做好每个细节,用最好的姿态、最优质的服务让客户认可我们信用社的服务水平,选择我们信用社的服务和产品,这就是我们的收获。在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,柜台服务工作更是要积极主动去迎合和创造细心工作、细心服务的氛围。

作为信用社的一名柜员,我很清楚服务形象与服务质量对我所从事行业的重要性,尤其是在当今银行网点林立、竞争日益激烈的环境下,服务更是从一个方面体现了银行的竞争实力。因此,从进入信用社的第一天开始,我就认认真真办好每一笔业务,热情地为每一位客户提供优质服务,认真执行信用社的各项规章制度,牢固树立为每一名客户提供高效、优质服务的目标。从细节做起,以实际行动去赢得客户的满意,力求在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定。服务看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,我们能够简单而又方便的将服务两个字挂在嘴边,然而,我们却深刻的明白,具体工作中,要使自己的服务让每一位客户满意,真的不是一件容易的事,更不是一朝一夕能实现的。

优质服务贵在细 不行不至,事虽小不为不成”,虽然每天做的都是一些琐碎的小事,但这就是我们每一天的工作,只要坚持做好每个细节,用最好的姿态、最优质的服务让客户认可我们信用社的服务水平,选择我们信用社的服务和产品,这就是我们的收获。在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,柜台服务工作更是要积极主动去迎合和创造细心工作、细心服务的氛围.细节显示差异,细节也决定成败。每天上岗前我都认真整理自己的仪容仪表,工装穿戴整齐、工号牌配带端正后,面带微笑的迎接崭新的一天。在办理业务过程中,我耐心的接待每一位顾客,对于年纪较大,忘记密码的客户,耐心的安慰她,不要着急,好好想一想;

对于缴存破币的客户,我也不厌其烦的一边清点一边对他说,马上就点好了,请稍等。

寒来暑往,日复一日,我们坚守在信用社最平凡的岗位上,在办理业务的工作中,客户不理解的情况时有发生。每当这时,我都首先要求自己冷静,注意自己讲话的音调和音量,注意细节。如有一客户经常到单位换取零钱,虽然没在我处开户,但每次我都对他热情服务,有时没有零钱,就给他耐心解释,并请他留下联系电话,有零钱时再通知他。虽然这种服务很正常,但在客户看来,却觉得很感动。他主动告诉我,他一直在某行开户,零钱经常不够用,到别处兑换,又经常因没有开户而换不到零钱,碰了不少“软钉子”,在我这儿,却感受到了一种实实在在贴心的服务。因此主动在我处开了一个帐户,一次性存入一笔大额资金。有付出就会有回报,由于细致周到的服务,我拥有了更多客户的支持和肯定。像这样的小事还有很多,这只是一朵小小的浪花。敬业者的字典永远只有两个字:奉献。为了自己执着追求的信合事业,我用自己坚实的音符在信合谱上跳跃,经常加班加点,我不说累,有时得不到亲人的理解,我不言悔。

优质服务贵在坚持。把平常的事情长期做好,就是不平凡,把简单的事情长期做好,就是不简单。自从进入信用社工作以来,在工作当中,我一直严格的要求自己,要求自己勤学业务、苦练技能,要求自己每时每刻做到微笑服务,高效服务、无差错服务。

担任永丰信用社综合柜员以来,我一直以满腔的热情接待每一位顾客,办理每一笔业务。尽管营业部与其他网点相比,业务量大,收贷收息任务重,每天下班时间都很晚,用披星戴月来形容一点也不过分,但是每次营业终了后,加班为企业客户办理代发业务时,不管是几十笔还是上百笔,也不管时间多晚,我都按部就班的核对每一张卡的卡号、户名、发放金额,防止出现差错。企业的经办人员在代发完成后,每次都很感激的说:“你们信用社的服务真好”!客户的满意是我最大的心愿,我觉得那句发自内心的赞扬,是对我最好的褒奖,它赶走了我工作一天的疲惫,给我了无穷的精神力量,因为我用自己的辛勤劳动为信用社赢得了良好的口碑,我为自己骄傲,为自己是一信合员工而骄傲! 优质服务更需要过硬的基本功。每次门柜系统更新,开办新业务,我都要先学习操作流程和相关规定,及时为新业务开办作好准备。为了提高工作效率,减少客户排队时间,为客户提供高效优质的服务,尽管每天下班已经很累,但我总是克服疲惫,坚持苦练各种业务技能,使自己办理业务的速度和准确率有了更进一步的提高。我坚信,只要坚持下去,一定会有更好的成绩。

优质服务需要不断提高个人素质。作为一名柜员,三尺柜台就是我们工作的平台,而这平台更是客户了解信用社各项业务的最直接的窗口。在办理业务过程中适时的、有针对性的请客户在等待过程中阅读信用社业务宣传折页,介绍信用社的新产品,常常也会有所收获。不管结果如何,客户通过我回答他的提问,总会感觉到我们信用社柜员的专业素质,感受到我在向他介绍适合他的产品,感受到我在关注他,使客户对我们信用社的服务更加认同、更加肯定。

信用社的工作性质决定了常常不能休假,有时还要加班,但自己从没怨言,人员紧张了,就放弃休假,任劳任怨,能帮同事的竭尽全力,为了自己热爱的事业,努力的拼搏,澳柯玛有句名言,没有最好,只有更好,虽然自己取得了一些成绩,但深知服务永无止境,我还会不断的努力,再创佳绩。

欲问秋果何所累,自有春风雨萧萧。我就是这样心系信合,痴情不改,情牵客户,无怨无悔。我愿为它付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和、壮丽,兴旺和发达,愿我们农村信用社的明天更加辉煌灿烂! 本文来自https:///

第7篇:银行优秀柜员个人先进事迹材料

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银行优秀柜员个人先进事迹材料

银行优秀柜员个人先进事迹材料

xx,女,1969年12月出生,1986年参加工作,初中文化程度,现任xx联社xx信用社储蓄员。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,她用计算机键盘绘出了满天霞光,她守着一份执着,收获着一份愉悦;她每天记账、结账、做传票、写账簿,虽然没有赫赫的业绩和惊天动地的事业,但她尽心尽力,忠于职守,在平凡的工作中作出了不平凡的业绩,得到了老百姓的认可,她就是xx信用社xx分社综合柜员xx同志。

在xx信用社的三个营业网点中,xx分社是存款最多、业务量最大的一个网点,每天的业务量平均达到两百多笔,接待顾客两百多人,尤其是小钞和残币特别多,因此,对柜员的要求也特别高,既要柜员业务水平高、操作熟练,更要服务态度好,xx同志就是以顾客的要1 更多精彩范文点击主页搜索

求为已任,以顾客满意为标准,每天迎来送往着前来办理业务的顾客。一年来,经她所办的业务近3万笔,没有发生一笔差错事故,顾客投诉为零。

储蓄乃立社之本。xx年,xx同志所在的xx分社紧紧围绕存款立社这个工作重心做工作,以优质文明的柜面服务赢得客户。xx砖瓦厂出纳员龚金兰,原来将周转资金一部分存在农行,一部分存在邮政,只有很少一部分存在信用社,经过几次到信用社办业务,被xx同志的服务所感动,不仅分三次将原存在农行、邮政的50万元周转资金全部转入信用社,还动员其亲戚朋友到信用社存款,到目前为止,经她介绍到信用社存款的客户有xx多人,存入资金xx万元。经过全体员工的共同努力,xx分社的存款比年初净增近xx万元,xx同志个人业余吸储xx多万元,比较圆满地完成了上级下达的存款任务。

在平时的工作中,xx同志还立足本职工作,潜心钻研业务技能。xx省农村信用社综合业务系统上线后,其服务功能几乎每天都在增强,服务种类日新月异,服务范围越来越广。为不断满足客户的服务需求,对柜员的操作能力要求也来断提高,为了给客户提供更全面、优质的服务,xx同志认真、刻苦钻研综合业务系统操作知识,遇到不会的操作,就虚心向科技人员学习,直到弄懂弄通。

xx同志有一句口头禅:“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的2 更多精彩范文点击主页搜索

工作中,她坚持做好“微笑服务”, 善待客户,耐心细致的解答客户提出的问题。正是因为平时的付出,才得到了客户认可,也得到了单位同事的赞同,在本次的评选推荐活动中大家一致公认她为优秀柜员。

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第8篇:银行优秀柜员个人先进事迹材料

银行优秀柜员个人先进事迹材料

xx,女,1969年12月出生,1986年参加工作,初中文化程度,现任xx联社xx信用社储蓄员。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,她用计算机键盘绘出了满天霞光,她守着一份执着,收获着一份愉悦;她每天记账、结账、做传票、写账簿,虽然没有赫赫的业绩和惊天动地的事业,但她尽心尽力,忠于职守,在平凡的工作中作出了不平凡的业绩,得到了老百姓的认可,她就是xx信用社xx分社综合柜员xx同志。

在xx信用社的三个营业网点中,xx分社是存款最多、业务量最大的一个网点,每天的业务量平均达到两百多笔,接待顾客两百多人,尤其是小钞和残币特别多,因此,对柜员的要求也特别高,既要柜员业务水平高、操作熟练,更要服务态度好,xx同志就是以顾客的要求为已任,以顾客满意为标准,每天迎来送往着前来办理业务的顾客。一年来,经她所办的业务近3万笔,没有发生一笔差错事故,顾客投诉为零。

储蓄乃立社之本。xx年,xx同志所在的xx分社紧紧围绕存款立社这个工作重心做工作,以优质文明的柜面服务赢得客户。xx砖瓦厂出纳员龚金兰,原来将周转资金一部分存在农行,一部分存在邮政,只有很少一部分存在信用社,经过几次到信用社办业务,被xx同志的服务所感动,不仅分三次将原存在农行、邮政的50万元周转资金全部转入信用社,还动员其亲戚朋友到信用社存款,到目前为止,经她介绍到信用社存款的客户有xx多人,存入资金xx万元。经过全体员工的共同努力,xx分社的存款比年初净增近xx万元,xx同志个人业余吸储xx多万元,比较圆满地完成了上级下达的存款任务。

在平时的工作中,xx同志还立足本职工作,潜心钻研业务技能。xx省农村信用社综合业务系统上线后,其服务功能几乎每天都在增强,服务种类日新月异,服务范围越来越广。为不断满足客户的服务需求,对柜员的操作能力要求也来断提高,为了给客户提供更全面、优质的服务,xx同志认真、刻苦钻研综合业务系统操作知识,遇到不会的操作,就虚心向科技人员学习,直到弄懂弄通。

xx同志有一句口头禅:“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她坚持做好“微笑服务”, 善待客户,耐心细致的解答客户提出的问题。正是因为平时的付出,才得到了客户认可,也得到了单位同事的赞同,在本次的评选推荐活动中大家一致公认她为优秀柜员。

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