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篇:快消品业务代表岗位职责范本岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
快消品业务代表岗位职责
Responsibilities of FMCG Representatives
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
工作职责:
1、有效地向经销商、零售商推荐和卖进产品;
2、100%完成公司销售目标;
3、完成公司分销/陈列目标;
4、业务关系的有效的建立与维护;
5、准确提供给上级主管所需要的各种报表,按照计划合理安排工作。
工作要求:
1、宠物食品行业从业经验、一年以上快速消费品销售经验
2、有较强的人际沟通技能与技巧;
3、积极、主动并乐于成为先锋,起模范带头作用;
4、诚实正直并兼顾个人发展;
第1页 / 共2页 岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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第2篇:快消品业务代表简历快消品业务代表简历范文
以下是关于快消品业务代表简历范文,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。
姓名
1年以上工作经验|女|24岁(
居住地:南京
电话:139XXXXXXXX(手机)
E-mail:
最近工作[1年]
公司:XX乳业有限公司
行业:快速消费品
职位:业务主管最高学历
·
1987年8月
21日)
学历:大专
专业:商学院
学校:苏州经贸职业技术学院
自我评价
本人性格开朗做事认真、负责,有耐心,心思敏捷,能吃苦耐劳。对工作负责,大体上开朗而细节中严谨,工作中的认真与生活上的活泼是我个性的诠释。对工作和事业充满热情,富有创造性思维,且独立完成工作能力强;善于与人交往,团队工作能力强;精力充沛,有极高的责任心。
求职意向
工作性质:全职
希望行业:外资、私营、个体
·
目标地点:上海,南京
期望月薪:面议
目标职能:文案/策划,销售总监
工作经验
2010年5月—至今:XX乳业有限公司[1年]
所属行业:快速消费品
市场部业务主管
负责业务员操作区域及工作量的分配与协调,监督业务员的工作效率与进度;作周、月总结;带头开发市场;做好客户资料收录工作,维护客户关系。
2009年8月—2010年4月:XX乳制品有限公司[8个月]
所属行业:快速消费品
·
市场部业务代表
向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品,扩大公司产品的市场份额;及时收集并建立各区域渠道客户资料库,并对渠道资料真实性确认;筹备、制作一切营销所需的促销、宣传物料;汇总公司产品及竞品市场销售动态信息并及时上报;完成部门销售任务指标,根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议。
教育经历
2006/9--2009/7苏州经贸职业技术学院商学院大专
语言能力
英语(良好)听说(良好)读写(良好)
·
第3篇:快消品行业快消品
一、定义
快速消费品(FMCG,Fast Moving Consumer Goods),是指那些使用寿命较短,消费速度较快的消费品。
快速消费品一种新的叫法是PMCG(Packaged Ma Consumption Goods)
更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速,是因为它们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。
目前流行的有两种称法:
第一:“快消品”
此种称谓主要是从消费角度的称谓,“消”即消费,快消品即指那些使用周期短,易重复适用的产品,“快消品”一词来源于商家对此类产品的研究,等多类产品的概述,主要包括:
1个人护理用品
2 食品饮料
3保健品
4 烟酒
5 服饰
6保健
由于“快消品”的概念是供商家研究此类产品消费规律的,所以“快消品”概念只在商家研究范畴,并不对消费者产生任何影响。消费者只可能用具体的产品品类来称谓,如:日化、烟酒等,而商家在研究此类称谓时关注点应该在“销售模式”上,而消费者的“消费”形态通常并不是核心关注点,所以“快消品”的定义更多地倾向消费者如何“使用”,其“消”的称谓是备受争议的。通常大家更倾向于第二种称谓。
第二:“快销品”
与前一种称谓不同,“快销品”明显更侧重在产品的销售上,这也正符合面向商家研究的称谓,(从商家角度来看,关注点在销售上而不在产品的消费使用上)
此类产品一般相对价格低廉,属于“日用品”,大多在消费者的“绝对购买力”之内(例如:哈根达斯冰激凌虽然大多数消费者的绝对购买力都可以达到,但因为其价格较贵,多数人都不会轻易购买,这就是“相对购买力”难以达到)。
另外一个更重要的属性是产品“非耐用”,重复使用比率较高。所以此类产品对于消费者来说往往是“熟知非真知”的,由于处在低价格区间造成消费者的“低关注”,以及相对“熟悉”,决定了消费者在购买此类产品时通常以“瞬间决策”的方式达成购买。消费者通常也没有更多时间研究此类产品,所以消费者“瞬间决策”购买对于商家来说就成了“快速销售”类别的产品,消费者在极短的时间决策,商家必须在极短的时间销售自己的产品,故而,对于用来商业研究的商家而言,“快销品”更具意义。
目前与“快销品”研究相关的题材有“瞬间决策”购买模型。即在极短的时间内影响到消费者的购买决策。
二、属性
① 产品周转周期短;
② 进入市场的通路短而宽;
③ 市场生动化,在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告,在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动;
④ 一般为分公司或代理商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房;
⑤ 售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。
快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。因此,快速消费品有三个基本特点,即:
① 便利性:消费者可以习惯性的就近购买
② 视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响
③ 品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌
这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。
行业
快速消费品行业主要分为四个子行业:
一、是个人护理品行业,由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、避孕套、鞋护理品和剃须用品等行业组成;
二、是家庭护理品行业,由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光[3]剂为主的家庭清洁剂等行业组成;
三、是品牌包装食品饮料行业,由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成;
四、是烟酒行业,能够快速消化的物品。
四、行业现状
市场潜力大,竞争激烈
在中国,快速消费品市场存在着巨大的开发潜力。此类产品行业进入门槛低、成本费用低,而资金回收较快,因此市场上产品如过江之鲫,且分别占领一定得市场份额。 产品概念提升品牌成为必然趋势
品牌知名度对于销售是非常重要的因素。对耐用消费品而言,消费者对快速消费品的敏感度不高,产品的可替换性大,产品质量很容易被销售者直接感受和判断,而且对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响。如在洗发水的购买中,消费者往往会同时购买和使用不同的产品和品牌,变得越来越喜新厌旧,越来越在微妙之处捉摸不定。而快速消费品不象IT或者电子产品那样可以不断提升到新技术、附加新功能、提供真正的改变,它从产品而言往往是缺乏本质上产品变化的。所以,一个品牌的持久力实际是以不断推出新意而为特点的。总之,快速消费品是现代营销理论的起步,它是营销管理和沟通最显功力的经典章节。用一个公式来概括该行业,即快速消费品 = 基本的行业原则 + 更多细节的关注 + 创新的产品概念 + 必要的广告投入 +长期性品牌维护。
五、产品及价格分析
1、产品差异性小,替代性高:如众多茶饮料品牌,名称大同小异,缺乏新意,且配料相似,口感相同,包装更是如出一辙,所以使得本企业品牌不能建立自己的特异性。
2、产品消耗快,消费频率高:快速消费品是人们日常生活中不可或缺的产品,关系到人们的吃穿住行。可以说,不管处于哪个年龄阶段、哪个生活档次的大众,都离不开对快速消费品的消费和使用。所以该行业的产品才有消耗快,消费频率高的特点。
3、单品价值低,更新速度快:与耐用消费品相比,快速消费品的价值相当低,因为它是日常的、即时性的使用与消费,必须是人们能承受得起的价格。
4、视觉化产品,依赖知名度:由于单品价值低,功能差异小的特点,人们在对快速消费品消费的过程中不会做过多考虑,且常常受到产品外观和卖场气氛的影响。所以建立良好的品牌以及渠道对于快消品而言至关重要。
六、渠道分类及特征
渠道分类及特征
(一)形态模式K/A卖场(A1)定义及特征营业面积4000㎡以上,经营内容经营70%是食品,30%是非食品;配有10台(含)以上的收银机和不小于经营面积40%的停车场,如麦德龙,乐购,家乐福营业面积500㎡以上,以经营生鲜食品为主、杂货和家居用品为辅;配有2台(含)以上的收银机;门店数量5个以上,如联华,上海华联营业面积100㎡以下,经营内容为食品、饮料;24小时营业,提供便利性服务;配有一台(含)以上的收银机;门店数5个以上,如可的、快客类似于购物中心附属商场的超市;或经营内容为食品、饮料,提供便利性服务,单一门店的超市,如百盛购物中心地下超市(合肥)营业面积300-1000㎡,经营内容为食品、饮料;通常配有3台(含)收银机。营业面积300㎡以下,经营内容为食品、饮料;通常设有少于3台收银机。第3页连锁超市(A2)现代渠道连锁便利(B1)商场超市(B2)B类超市(B3)C类超市(B4) 渠道分类及特征
(二)形态模式食杂店(D类)定义及特征营业面积50㎡以下,以香烟、饮料、酒、休闲食品为主,柜台式销售和自选式销售相结合,满足冲动性购买和临时所需的需求,包括便利店、夫妻店和零售摊点。D1:A类-城市中心旺点,如购物区、步行街、高档居民区,饮品销量好。D2:B类-城市中心区,如一般街道和居民小区,饮品销量一般。传统渠道城市零兼批是指服务城市某一区域内终端供货同时兼营零售的批发商。一般从渠道分(F类)销商处进货,终端配送或座销批发。渠道分销商是指在一个城市内负责某一个渠道供货及服务的配送批发商,可以根据城(G类)市规模和渠道细分开发多个,以提升产品在城市的覆盖率。片区分销商是指在经销商所在城市的郊区/县,进行产品批发销售与服务的分销商。根(H类)据市场推广规划,双方须有效配合做好各分销渠道的产品进店品项、陈列设计、销售维护、促销推广等管理工作。第4页 渠道分类及特征
(三)形态模式餐饮(C类)定义及特征C1:A类-有消费引导力,品牌宣传力的酒店(60桌以上,包厢10个以上)C2:B类-植物饮料消费需求较大的酒店,如湘、川菜馆,烧烤、火锅店等或白酒销量较大的门店和部分夜场浴场等;每月能自然销售10标箱的有效点。(30-59桌,有包厢)C3:C类其他除排挡外每月能自然销售5标箱的有效点;-3 0桌(不含)以下特通渠道特通(E类)独立于正常通路以外的封闭通路,系统内定价,系统内消费者选择机会很小的封闭系统。包括学校、车站、码头、机场、风景点、文体娱乐中心等(E1)。E2-夜场:A类50个包厢或卡座以上,其他统称B类E3-网吧:A类120台机器以上,有包厢;其他统称B类分料市场属细分市场(X类)主要指喜庆市场,包括①订婚或婚宴回礼、婚宴饮料;②周岁、120天、满月回礼;③落成、上梁、乔迁;④生日;⑤祝寿;⑥上大学;⑦传统节日如端午节、中秋节、春节拜年等;第5页
七、品牌推广策略
品牌推广是一个系统的过程,在制定品牌推广计划之初,必须考虑其中一个方面,以保证计划的完整性和合理性。在此,我们要对快速消费品在媒体中的品牌营销推广、品牌传播推广和品牌公关推广三方面进行综合的考虑和分析。
(1)品牌营销推广。企业的形象塑造、价值展现等活动,都是为了实现品牌的销售,创造利润价值。当前诸多快速消费品的营销推广方式多为广告宣传加卖场促销,难以实现良好、稳固的效果。企业的营销推广要从4P角度着手来开发相应的策略。
产品方面,快速消费品企业要注重产品的差异化,从产品的定价、包装和诉求点等方面塑造产品的差异化。价格方面,企业要根据市场状况、供求关系等适时调整价格策略。同时,由于网络媒体中信息的透明性和公开性,企业的价格设置和波动要保持在适度的范围内,与消费者的心理承受和预期相吻合。渠道方面,快速消费品企业要构建完善的分销和配送体系,保证商品价值链的顺畅流通。促销方面,快速消费品可借其实现短期的利益,但真正的价值要通过长期的品牌推广来实现。
(2)品牌传播推广。主要指企业通过媒体渠道对消费者进行的品牌推广活动,多为广告宣传,企业通过制作广告、选择形象代言人、撰写文案、发起炒作等形式来传播品牌的形象和内涵,塑造企业品牌的个性。对于快速消费品行业,企业的品牌传播是品牌推广活动的重中之重。由于同类产品的差异性小,与其说该行业是卖产品,不如说是卖品牌,要借助有效的品牌传播来塑造强势品牌。回顾蒙牛乳业从一个名不见经传的地方小企业,迅速成长为中国乳业的一大巨头,它精准的品牌传播策略不得不为人们称所道。
(3)品牌公关推广。企业在市场活动中,除了要与消费者沟通建立良好的关系,还要与社会和广泛大众互动,树立品牌的良好社会形象,突出企业的社会责任感。实践证明,公关推广所产生的成本效益要比广告推广高,如何有效利用公关推广是企业需要考虑的问题。对于快速消费品在网络媒体中的公关推广,可从宣传报道、事件赞助和参与公益活动等方式切入,着力于提高品牌的知名度和美誉度,拉近品牌与受众的距离。
第4篇:快消品业务经理岗位职责范本岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
快消品业务经理岗位职责
FMCG Busine Manager Job Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
工作内容:1、确保完成公司分配的销售目标和费用核定指标;
2、执行公司制定的营销方案,负责对营销费用使用进行全程监管;
3、合理安排使用公司分配的业务管理费用;
4、负责客户网点的建设和维护,并及时向公司或区域经理反馈市场信息并提出营销策略建议;
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