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篇:快递公司岗位职责

快递公司岗位职责

快递员职责

1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接;

2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务;

3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户;

4、负责现结业务的价格核算、收缴以及将款项,每月定期与财务交接;

5、检查发送货件是否有错,及时反馈;

6、检查资料是否出差并呈递相关业务单据和资料;

7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等;

8、派件返回,问题件及时与客服交接;

9、负责将所收快件送回总部;

人事行政岗

1、负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划,及时编制公司各种文档资料;

2、编制公司管理和检查等制度,并检查督促落实。牵头员工招聘、晋升、调动、轮岗工作;

3、负责员工档案和合同管理;

4、负责制定公司的培训,并实施培训;

5、负责公司的薪酬福利和岗位绩效管理;

6、落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据;

7、管理公司人员变动情况;

8、绩效考核每月,面谈工作,了解并解答员工对绩效的疑问;

9、负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理;

10、负责公司卫生水电暖等供应保证;

客服岗

1、负责派件前面单的拍照和数据处理;

2、配合人事行政岗,电话联系处理问题件,并根据行政人员的指导协助完成资料的整理;

3、接待来访客户,并提供客户咨询及寄件资料填写指导;

4、负责取件信息登记,并负责与快递师傅的沟通与对接;

5、负责信息的录入,协助完成待派送件分拣工作,合行政岗完成问题件的处理;

6、完成公司交给的临时性任务;

7、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务;

内勤仓管岗

1、负责公司卫生、水电等店面保洁;

2、负责快递员后勤的应急和保障;

3、对待派送物件进行分拣和保存;

4、协助客服人员接待上门客户;

5、整理和管理办公杂物;

6、协助解决办公室内的设备修理;

7、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务;

第2篇:快递公司岗位职责

快递公司岗位职责

快递员职责

1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接;

2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务;

3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户;

4、负责现结业务的价格核算,及时把快件送达客户;

5、检查发送货件是否有错,及时反馈;

6、检查资料是否出差并呈递相关单据和资料;

7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等;

8、派件返回,问题件及时与客服交接;

9、负责将所收快件送回总部。

人事行政岗

1、负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划,及时编制公司各种文档资料;

2、编制公司管理和检查等制度,并检查督促落实。牵头员工招聘、晋升、调动、轮岗工作用;

3、负责员工档案和合同管理;

4、负责制定公司的培训,并实施培训;

5、负责公司的薪酬福利和岗位绩效管理;

6、落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据;

7、管理公司人员变动情况;

8、绩效考核每月,面谈工作,了解并解答员工对绩效的疑问;

9、负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理;

10、负责公司卫生水电暖等供应保证。

客服岗

1、负责派件前面单的拍照和数据处理;

2、配合人事行政岗,电话联系处理问题件,并根据行政人员的指导协助完成资料的整理;

3、接待来访客户,并提供客户咨询及寄件资料填写指导;

4、负责取件信息登记,并负责与快递师傅的沟通与对接;

5、负责信息的录入,协助完成我的特派送件分拣工作,配合行政岗完成问题件的处理;

6、完成公司交给的临时任务;

7、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务。

内勤仓管岗

1、负责公司卫生、水电等店面保洁;

2、负责快递员后勤的应急和保障;

3、对待派送物件进行分拣和保存;

4、协助客服人员接待上门客户;

5、整理和管理办公杂物;

6、协助解决办公室内的设备修理;

7、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务。

出纳岗

1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作;

2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款凭证办理款项的收付;

3、妥善保管库存现金,每日终了及时盘点现金,做到账款相符,确保资金安全和完整;

4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票,严格执行支票管理、使用制度,严格执行操作规范,确保资金和重要凭证安全;

5、负责与综合会计的对账工作,确保业务数据与财务数据的一致性;

6、做好银行对账工作,按月编制“银行余额调节表”,及时清理未达账项,发现错误及时通知会计调账;

7、负责欠费管理;每日收取营业款和欠费款,及时催缴用户欠费,及时督促核销用户欠费;认真核对量收系统数据,做到量收数据和实际数据相符;及时分析全区速递专业用户欠费工作,实行用户欠费动态管理;

8、完成公司领导交办的其他工作。

会计岗

1、正确核算税金,并及时上缴各种税款;

2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度,正确核算专业生产经营活动,准确反映经营成果,加强财务监督,做好支撑服务;

3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算;

4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况,督促相关人员并及时清理;

5、及时办理各种请款报销业务。

第3篇:快递公司各岗位职责

公司组织结果图

运管部操作部综合部各营业部财务部 企业I车后行物出会前划务

科T线勤政料纳计台科网科科操络作科 运管部企划科: 1、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广;

2、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略;

3、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管理;具体负责速递营销体系建设、客户经理的培养、考核、日常管理;

4、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施;

5、担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作; 6、完成领导交办的其它工作。、运管部业务科:

1、完成公司规定的年营销定额(营销定额含存量和新增定额); 2、负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法规。收集竞争对手信息,包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息,并进行分析提出竞争策略;

3、负责项目策划开发。根据市场发展动态,对潜在客户制定有针对性的项目营销和开发方案并组织实施;

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4、负责本区域客户管理和维护;收集客户信息,建立客户档案,做好信息资料和保密工作;了解并满足大客户用邮需求,为大客户提供优质、优先服务;巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户;

5、负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件,对重要邮件提供全程跟踪服务;

6、积极完成领导交办的其他工作。 运管部IT网络科:

2、进行服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护;

4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全; 5、处理网络及计算机故障;

6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理;运管部车线科:

1、主要负责参与制定公司速递物流专业的网路规划;

2、负责本市速递物流专业网路的组织和优化工作,制定网路运行计划; 3、执行各项业务的全程时限、处理和运输时限以及频次规定; 4、负责网路运行质量监控和专业服务质量的监督检查工作; 5、负责信息系统的应用和管理工作;

7、负责速递物流生产车辆的管理及安全生产工作; 综合部后勤科

1、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理 2、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理、

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3、会议室及其设备的管理、4、负责外来客人的接待安排工作 5、完成公司领导交办的相关工作 综合部行政科:

1、负责公司各项工作规则和办公制度的具体落实工作; 2、负责公司人力资源管理具体事务性工作的开展;

3、负责公司日常公文的起早、收发、流转、档案管理等工作; 4、负责公司行政车辆的管理工作,后勤事务工作; 5、完成领导交办的其他工作 综合部物料科

1、负责仓库内的辅料和工具保管工作。 2、严格领物制度,领物需填写领料单。

3、仓库进出物资要登记立帐,经常清点,做到帐物相符,月底盘存时,消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。

4、做好物品计划工作,做到物资不缺、不积压。 5、做到6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全! 6、完成领导交办的其他工作 出纳

1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务量、业务收入的统计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作;

2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款凭证办理款项的收付;

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3、妥善保管库存现金,每日终了及时盘点现金,做到账款相符,确保资金安全和完整;

4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票,严格执行支票管理、使用制度,严格执行操作规范,确保资金和重要凭证安全;

5、负责与综合会计的对帐工作,确保业务数据与财务数据的一致性; 6、做好银行对账工作,按月编制“银行余额调节表”,及时清理未达账项,发现错误及时通知会计调账;

7、负责欠费管理;每日收取营业款和欠费款,及时催缴用户欠费,及时督促核销用户欠费;认真核对量收系统数据,做到量收数据和实际数据相符;及时分析全区速递专业用户欠费工作,实行用户欠费动态管理;8完成公司领导交办的其它工作。

会计:

1、正确核算税金,并及时上缴各种税款。

2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度,正确核算专业生产经营活动,准确反映经营成果,加强财务监督,做好支撑服务;

3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算。

4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况,督促相关人员并及时清理;

5、及时办理各种请款报销业务 前台操作

1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作; 2、负责全区查验平台的日常管理,应用指导、培训; 3、负责各类业务档案的收缴、归类、整理、保管工作;

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4、负责电子平台系统的日常管理工作;

5、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作; 6完成领导交办的其它工作。

2、及时处理工作中出现的重大或突发性问题 3、货物转运信息的及时更新。

4、不断发现问题,问题,给客人发货做指导。 5、耐心解答客人的询问,获得客人满意。 6、接受客人订单,传达相应的取货信息至作业部。 经理

1、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实; 2、负责设定分公司内部机构,并制定其职责;

3、建议任命各部门负责人,并规定其职责权限和相互关系;

4、具有较强的市场预测和分析能力,提供所辖区域的市场经营状况信息,编制较准确的供需计划,为公司的总体经营布置提供可靠的依据;

5、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成公司的各项目标。

6、负责定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核,负责完善培训制度,不断促使人员素质的全面提高,为公司培育具有丰富创造力的人力资源;

7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定,并督促合同的执行完毕;

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8、根据市场变化,及时了解同行业产品价格的变化情况,在预算内控制成本增长点;

9、认真掌握各项业务,财务统计数据,进行财务状况分析,监督财务管理,一切费用及报表应确实过目,再予签章,严格控制不合理费用开支,严禁利用公司获取利润,设小金库等;

10、以“公开、公正、公平”为处事基本准则;

11、及时察看员工思想动态,将不良倾向行为解决在萌芽状态之中; 12、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行,及时回收款,防止呆、坏帐发生,严肃财经纪律。

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