网站地图
【www.scfx8.com--公司工作总结】
篇：运营副总经理岗位职责运营副总经理岗位职责
研发计划、采购计划、加工制作计划、配送计划、及单店目标计划等草案
3、协助总经理审核公司年度经营计划草案
4、协助总经理对经董事会批准的公司年度经营目标和计划进行分解落实
5、协助总经理编制公司年度预算，并负责审批
6、协助总经理对公司年度经营计划的执行进行分析和研讨，必要时，对公司年度经营计划进行修订，使之更具有合理性和实际指导作用
7、协助总经理编制公司年度工作，报董事会审阅 运营副总经理岗位职责2 1、负责公司各类营销活动的策划和组织实施工作; 2、负责配合总部招商工作的联系对接; 3、负责公司日常经营销售数据的统计和分析; 4、负责售后服务及VIP客户的服务; 5、负责组织落实公司营运现场管理工作。 运营副总经理岗位职责3 1、协助总经理实现项目的运营管理目标及发展目标; 2、全面支持总经理完成各项目的筹建、招商、运营、物业、市场推广及日常运营管理工作; 3、带领团队进行商业项目的市调、分析和预测，出具业态可行性研究和商业定位报告; 4、全面负责公司的招商运营工作、新品牌的开发及目标品牌的选择和引进、负责项目的合理规划布局、业态优化组合和商户质量; 5、制定年度及阶段性商业运营管理计划并下达任务书，建立各类考核标准，监督管控项目商业运营计划的实施情况，确保项目运营目标的实现; 6、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调; 7、组织拟定招商营运的基本管理制度和业务流程，拟定岗位职责、考核标准，做好团队的建设工作; 8、负责项目内经营商户的管理制度化、规范化，维持项目公司良好的租户服务与顾客服务。
运营副总经理岗位职责4 1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施; 2、市场信息分析并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应; 3、根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比; 4、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
第2篇：运营副总经理岗位职责运营副总经理岗位职责
【篇1：运营部经理岗位职责】
运营部经理岗位职责
一、协助总经理制定公司的发展战略规划；
二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；
制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；
四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；
五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；
七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；
八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；
九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；
十、维持并开拓各方面的外部关系；
十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权
十三、部门相关费用审核权、控制权；
十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权
十六、对下属各项工作的检查、考核权
十七、相关营运部的营运管理事项权
十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。 二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。
二十八、每周组织员工进行消防安全彻查，杜绝隐患。
二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。
三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。
三十一、填补管理空白，保证管理工作能够持续进行。
三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作，处理店内紧急突发的其他工作。
【篇2：经营副总岗位职责】
经营副总岗位职责
一、职务名称：经营副总经理。
二、直接上级：总经理。
三、直接下属：营销中心、经贸中心、行政中心。
四、岗位职责：
1、在总经理的领导下，全面负责公司市场开发部、企划部、客户服务部、采购部、经销部、贸易部、行政部、人力资源部、后勤部工作。
2、制定产品形态、市场形态、定位、营销方案、运作模式、广告与市场政策、销售与采购价格等计划方案，制定和完善组织架构、人事政策、工资及福利制度、考核制度、企业文化实施细则、后勤保障（食宿、门卫）制度等管理细则，确定目标任务，报总经理审批后组织实施，并全程督导考核、调整完善。
3、参与制定公司经营宗旨、管理方针、目标、经营指标。
4、参与制定公司发展规划、年度经营计划和财务预算方案，以及利润分配和弥补亏损方案。
5、参与制定公司内部组织机构设立及调整方案、劳动人事政策、工资和福利制度。
6、参与制定公司年度计划内的经营、投资、改造项目基金和流动资金贷款使用，贷款担保的可行性报告。
7、参与制定公司其他重大经营管理决定。
8、根据企业的经营目标，财务预算要求，分析市场和需求，协调各部，拟定和审核销售预算、采购预算、经营预算、办公和薪资预算，提交价格政策与工作和资金计划报总经理审批。 9、掌握市场动态，分析销售动态、经贸动态、竞争状况、存在问题，更新
完善方案，确保营销与经贸计划的顺利完成。
10、进行通路、终端、经贸建设，组织招商，制定协议合同草案，及时提交总经理审批并全程跟踪促成签约。
11、巡察市场、走访客户，征求客户意见，掌握同行业、同档次企业的销售与经贸情况，分析竞争趋势，保证企业有较高的市场盈利水平。
12、负责销售与经贸资金流通及回收，掌握拖欠款情况，督促客户拖欠款的催收工作，杜绝拖欠款现象。
13、拟定公司月、季、年度原辅材料、产成品、包装物、办公用品、劳保用品评价选择准则的采购计划，组织落实。 14、负责及时办理公司证照及证照的年检工作。
15、负责公司各种项目资料的组织收集、编写上报等环节的工作。
16、负责公司日常行政管理工作，做到文件及时编制、收集、下发，抓好公司文件、资料整理归档的档案管理工作。
17、负责全公司人力资源管理工作，建立健全公司人事档案，组织进行人员招聘、面试、培训、试用、考核、晋级、换岗、辞退以及工会活动等工作，并进行前瞻性地人力资源培养与储备工作。
18、对公司下达给个部门的工作任务和工作指标进行督促落实，组织进行检查、考核，并做好记录。
19、根据公司及各部领导需要负责组织召集、召开各级、各类工作会议，并做好记录、决议汇总、印发传达。
20、组织实施公司的各类改进措施及对各部门、各岗位职责的履行进行监督检查。
21、督促检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产的使用保管情况，对发现的问题应及时处理，确保企业财产、物资的合理使用和安全管理（财务）。
22、公司经营、经贸、行政、生产团队的建设、培训、考核工作，培养和造就一支年龄梯次不同、技能层次不同、综合素质不断提高的经营团队。
23、负责制定和审核公司与部门各项管理制度、工作程序并监督贯彻实施，严格控制费用开支，监督各项费用的使用。
24、负责公司企业文化建设，营造和谐的工作气氛，调动员工及合作者的积极性，引导、督导和规范各部门的工作。 25、完成公司交办的其它工作。
五、岗位权责：
1、直属主管的领导权、考核权、任免建议权。
2、下属部门主管及员工的领导权、考核权、任免权。 3、工作计划内及职责范围内经营管理的决策权。 4、对所属业务和行政管理负领导和组织责任。
5、对营销与经营款项的流程、使用、回收、安全负责。
6、对所属各部制度的建立、健全、执行负领导和组织责任。 7、对外代表公司执行各项市场政策并承担相关经济责任。 8、对所属员工给公司造成的重大经济损失负连带 赔偿责任。
【篇3：经营副总经理岗位职责】
经营副总经理岗位职责
经营副总经理（经营副厂长）职责： 协助总经理（厂长）管理日常经营工作，主持销售、供应工作，指导计划、财务等部门工作，负责组织销售、供应、计划、财务等部门与生产部门的沟通与协调。
一、职务、职权
1．在厂长领导下,协调社会需要和企业生产之间的关系，确定企业经营目标和经营对策。
2．主持销售、供应工作；协助厂长建立健全销售管理体系、供应管理体系, 参与制订、修改公司各项经营管理制度,各项规章制度，参与建立健全全面计划管理体系、财务管理体系不断提高企业的经营效果。
3．领导发展市场调查和预测工作, 领导企业的经济情报管理,组织开展经济信息的搜集,根据工厂方针目标整理、加工和传递反馈工作。提出可行性论论证报告和经营决策方案；参与公司发新项目、重大投资、重要合同的可行性研究。
4．领导编制和实施企业的长、中期发展规划和年(季)度的综合计划,组织计划指标的制定,分解、执行和检查,组织开展经营活动分析,不断提高企业的经营管理水平,落实企业的经济责任；负责编制主管工作的方针目标,对分管范围内方针、目标的展开进行审定、检查和落实。 5．执行公司总经理决定，协助厂长严格控制计划内的费用开支,对计划外的重大费用开支,提请厂长审批；协助厂长审核工厂的财务、成本（费用）计划、信贷计划和会计报表,对总经理负责并报告工作；编制公司员工工资、奖金、福利方案。 6.对财务、销售、供应人员的调动、任免、晋升、奖惩等提出建议、评定，总经理批准后执行；参与重大经济技术贸易谈判,审查重大合同和涉外合同,审核公司的法规性文件和法律事务文件;主持合同管理工作。
7．预测销售比率，确定年销售量的总体计划，报请总经理审查决策。根据近来销售情况，平衡分配计划，对外签订产品销售合同，并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针，留有余地，信守合同。执行价格政策，如需变更定价，决定浮动价格，报厂长批准。全面布点，扩大销售网，开拓新市场，巩固发展用户关系。建立和逐步完善销售档案，管理好用户合同。 8.总经理授权委托的其他工作.二、职责
1．对未正确贯彻执行企业规定，造成计划不周、统计工作混乱,发生重大失误负责。
2．对签署上报的综合计划.统计报表出现差错,以及与外单位签订的重大合同和经济联营协议出现失误负责。
3．对组织编制的长、中期发展规划，缺乏科学性、预见性负责,对企业经营效果负责。
4．对企业的年(季)度综合计划的执行,落实和完成出现严重失误,造成重大经济损失负责。
5．对分管范围内的方针目标未按期编制和落实负责。
第3篇：运营副总经理的岗位职责运营副总经理的岗位职责
根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施; 2、市场信息分析并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应; 3、根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比; 4、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
运营副总经理岗位职责2 1、参与研讨公司的战略问题，分析公司内外部环境，设计公司发展方向和发展策略
2、组织研讨、拟订并审核公司连锁经营规划草案，包括：研发规划、采购管理规划、加工制作规划、配送规划、及单店运营规划
3、协助总经理依据公司的宗旨、目标和发展方向审核公司发展战略草案和备选方案
4、协助总经理分析公司战略的实施情况，评价公司战略的前瞻性与可行性
5、指导、监督和控制公司连锁经营规划的实施
6、协助总经理对战略执行进行分析和研讨，必要时，对公司发展战略进行修订，使之更具有合理性和赢利性
运营副总经理岗位职责3 1.负责商场项目经营管理工作，打造商场的核心竞争力并完成业绩指标; 2.整合及优化商户资源，合理经营布局，通过有效的营销手段，实现商铺与公司的双赢; 3.通过科学地管理方法，提升商场的运营水平，维护商场安全及经营环境; 4.确保商场无重大负面媒体报导，无重大投诉事件，投诉结案率100%; 5.持续地关注和培养核心人才，保持商场经营团队的竞争力和后备人才的充足。
运营副总经理岗位职责4 1、参与供应商考查，按供应量的大小权限审批确定供应商，建立长期合作关系
2、监督控制生产和采购进程，保证产品、物资供应的及时性 3、负责公司产品制造成本、物资采购成本的控制与管理
第4篇：运营总经理岗位职责责
2020年4月19日
1
运营总经理岗位职运营总经理岗位职责
1、全权负责各项运营的行政管理
2、制订员工守则，董事会批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下能够即时（网上）查询
5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行
6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等
7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
8、制订专业仓库管理报表
9、危机性事故发生时，即时候命执行任务
10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起
12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅
仓储主管
1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责仓库租赁费用的核定工作；
5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；
9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；
10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；
11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；
13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；
运输主管
1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作；
3
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；
5.负责物流费用的核定工作；
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；
10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；
11.对公司配送工作均有指导责任；
12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
库存监控
4
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
1.负责公司的库房建立直接联系，经过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；
5.负责物流系统的操作指导工作；
6.负责库存相关资料的档案管理工作；
7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
运输监控
1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；
2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；
5
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；
4.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单， 并第一时间发送货运通告，通知收货方；
5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
7.负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保 货物按时送货、准点到位；
8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；
9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；
11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；
12.负责与各（物流）公司核对运输费用；
13.负责物流相关资料、档案的管理工作；
14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。
行政人事部各岗位职责
行政人事部经理
1、制订管理手册，呈交上司审批
2、聘用合适人选，委派适当位置
3、制订方案如何提高各员工工作效率
6
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
4、设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽
5、协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标准工作制，防止人才外流
6、协助部门发掘有才能的员工，给予增值培训后提升要职
7、严控各部门员工在工作上的操作和品行
8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康
人事管理
1、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书。
2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。
3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。
4、人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等）各项程序的执行、监督。
5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。
6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络，落实公司社保等福利计划。
7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。
8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。
9、人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析。
10、行政预算的审批
11、办公环境的管理
7
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
12、办公用品采购的监控
行政管理
1.制订行政部年度和月度预算
2.办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决
3.同物业物业管理处的联系，核实并交纳水电费、物业管理、通讯费等
4.办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐
5..公司传真的收发和存档
6.信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达，编辑整理公司大事记。
7.公司财产的保管和维护
前台文员
1.接待来访客人
2.电话服务
3.公司机票的预订
4.公司车辆的管理
5.公司报刊订阅
人事行政文员
1、档案的管理
2、文件资料的打印、接收、发放、登记。
8
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。
4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。
5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作
6、员工福利措施的制订和执行
7、员工暂住证、上岗证的办理
8、员工社会保险的办理
财务人员岗位职责
财务总监
1.监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；
2.协调上司制定每年预算；
3.提供财务管理方案，呈上司审批；
4.制定员工守则，确保公司机密以防外漏；
5.确保公司所有资料完整无缺；
6.审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作；
7.全权执行资料保安制度，防止同行对手盗取商业机密；
8.日常公司资金运作，每天呈交上司审查并附上有必要的建议；9.制定每月的效益表，呈交上司查阅；
10.收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；
11.编制公司采购制度，呈上司审批。
2020年4月19日
9
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
12.监察应收账款等各项往来业务，审核信用额度，防范内外经营风险。
主管会计
1、负责公司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。
2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作。
3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。
4、对分（各营业网点）公司的会计核算工作负指导责任。
5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。
6、每月组织总公司库存货物的实际盘点并核对盘点结果，报送货物盘点表。对库存货物帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见。
7、遵照国家税法规定，及时准确地申报、缴纳各种税金。
8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。 ......
10
2020年4月19日