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篇:生产科岗位职责

生产科岗位职责

1、根据公司下达的安全生产计划任务和各项经济考核任务目标 ,结合生产实际情况,合理地编制安全生产作业计划,及时调整,均衡组织生产。

2、按生产作业计划,协调各工段、各部门、生产系统与服务系统的关系,组织生产,完成生产作业计划。

3、做好生产工厂长的助手,贯彻安全生产作业的具体执行,合理地组织安全生产,进行现场指挥,解决安全、生产中出现的各类问题、应急问题。

4、建立完善生产管理规定、安全管理规定,确保生产的正常运行。

5、贯彻执行安全生产规章制度和操作章程,确保安全文明生产。

6、检查落实正常生产所需的各项准备备件,组织协调原料供应,为产品生产创造必要条件。

7、组织好生产过程,及时了解原料供应和作业计划的执行情况,适时控制生产节奏,实现均衡生产和安全文明生产。

8、根据生产结果和设备的使用情况,组织做好设备的更换和换槽。

9、组织做好计划管理和统计分析,按时上报生产结果和成本消耗,真实反映生产计划和考核任务目标的完成情况,为管理决策提供原始依据。

10、组织召开生产工作会,并落实会议精神,检查工作总结会安排的工作。

11、协调安排适宜的作业环境,推进做好现场的定置管理工作。 12、组织做好员工技术培训和岗位技能培训,提高员工素质,保证工作质量。

13、负责统计报表和统计资料的印发、汇总、分类、整理,及时总结各类安全生产报表。

14、负责检修时的统一指挥,检查落实检修任务的完成情况。

按照上级的要求,及时总结生产情况并写出生产分析。 15、负责统计报表和统计资料的印发、汇总、分类、整理,及时总结各类安全生产报表。

16、负责厂房的生产费用统计统算及全厂成本统算。 17、负责设备加工、配件、装件、使用的管理工作,提出设备备件计划,确保生产需要。

18、负责生产设施重大事故的报告工作。 19、组织完成公司布置的其它工作。

第2篇:瓷砖导购员岗位职责

瓷砖导购员岗位职责

【篇1:瓷砖店业务员岗位职责】

瓷砖店业务员岗位职责 1、瓷砖业务员岗位职责

1,负责对外瓷砖销售业务推广,树立公司形象;

2,负责家居产品的设计方案,核算出相应的报价,以及签单后的后期工作;

3,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;

4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值; 5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作。 2、瓷砖店业务员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。 3、瓷砖店业务员岗位职责

1、负责收集新客户资料,并进行有效沟通,开发新客户

2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,介绍产品,预约客户到门店,并配合门店导购一起促成销售

3、维护与及时跟进公司会员(泥工、设计师、监理等)业务,挖掘客户的最大潜力

4、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系 5、保持专卖店整洁,维护公司形象

6、遵守专卖店纪律,服从上级安排,与同事友好互助

7、熟悉产品规格、系列及价格。陶瓷生产工艺及生产流程的掌握 8、执行专卖店店长以及店长安排的其它工作。

【篇2:瓷砖专卖店导购员岗位能力素质要求】

导购人员素质要求及服务规定

根据公司实际发展需要,按照导购员必备素质和要求,特对导购员制定以下素质能力提升要求和开展导购服务的相关规定:

一、导购员素质要求 1、业务素质 * 把握好导购员角色特点。拥有良好的业务素质,是导购员被顾客接受并受到欢迎,直接促成店铺产品销售。

* 敏锐的商业洞察力。包括对产品销售商业信息的捕捉,对顾客的直观反应,不同类瓷砖产品的比较力,各个销售环节的了解,善于沟通交往,办事认真,有进取心等等。 2、心理素质

* 能够积极乐观面对工作,面对顾客,向顾客传递积极的信息。在日常工作中,要有意识地培养、锻炼自己,保持健康向上的乐观心态。 * 自信,成功的最大秘诀;坚强,勇敢的面对现实;宽容平和的心态;具备团队合作精神;要有良好的审美情操。 3、个人能力

* 待人接物。能够很好地协调人际关系,与同事共同协作,相互关心,彼此激励,树立团队意识,与上级关系保持融洽,积极主动工作,服从上级安排,尽职尽责。能够与顾客拉近距离,把顾客当朋友,拥有较强的亲和力,做到有礼有度。

* 应变能力。在日常导购工作中,遇到突发事件能够做到处乱不惊, 尽可能挽救可能的失误,能够快速作出分析判断,在危机中找到转机。

* 表达能力。导购员对产品的表述或介绍,要做到清晰、明了,语言要礼貌、得体,努力提高顾客对产品的满意度。要多用带感情色彩的语句打动顾客(比如赞扬、肯定等),给予顾客购买的理由要多用请求式、肯定句,对顾客看上或询问的产品要不断地进行介绍。

二、导购员服务规定

1、掌握公司及行业的专业知识

* 了解公司情况。树立荣誉感、自豪感,增强销售信心。包括公司的历史、现状、未来规划前景;公司的经营理念;公司领导;销售产品与经营管理制度;售后服务承诺的具体内容;与其他竞争者的优势对比等等事项。

* 了解产品。要求对整个行业的知识了解,对所销售的产品知识了如指掌,真诚当好顾客的参谋,提出适合的购置建议,促成销售。应对产品的质量、性能、结构、特点、与其它产品的优劣对比、使用注意事项等都要有非常深刻的认识。

* 了解竞品。熟练掌握竞争对手主营产品是什么?主要卖点是什么?质量、性能和特色是什么?价格如何?与本公司主营产品的价格有何差别?竞争对手开展什么促销活动和促销宣传?等等 2、导购人员行为标准

* 个人形象标准。上班时间必须穿工作服,着装整洁、搭配合理。女士化淡装上岗,口红颜色不能太鲜艳,饰品配戴少而精。男士两鬓胡须刮干净,除戒指、手表,其它一律不准配戴。

* 个人行为标准。站姿做到端正、稳重、自然;坐姿正确、自然放松、面带微笑;走姿要做到抬头、挺胸收腹、腰背笔直;语言做到态度诚恳、亲切、谦逊、文雅,声音大小适当,语调平和;面对顾客时刻保持微笑;介绍产品时自然运用正确的手势和轻松自然的点头等动作。

3、导购人员心态标准 * 接待顾客的心态。

主动积极,“看到顾客来了,就仿佛看到票子来了”,保持热情的态度。

充满自信,“我是最棒的”“联宜美居是最棒的”,要对自己有信心,学会多鼓励自己,相信公司提供给顾客的是最优秀的产品,相信自己所销售的产品是同类中最优秀的。

坚韧不拔,导购工作不会是一帆风顺,遭受顾客冷淡时要保持平静心态,事后多分析、多总结,不断提升。

真心诚意,诚恳地对待客户,顾客才会尊重你,把你当成朋友,促成交易。

包容心态,特别是对待比较挑剔的顾客,要求学会包容他人不同的喜好。

双赢心态,不可忽悠、恶意欺骗顾客,站在双赢的角度去处理与顾客的关系,这样生意才会长久。

快乐工作,笑口常开,快乐生活、快乐工作,用快乐感染顾客、感染团队。

老板心态,将工作当成自己的事业,学会像老板一样思考问题、指 导行动,努力感觉到公司的事情就是自己的事情,知道什么是应该去做的,什么是自己不应该做的。 * 处理顾客投诉的心态

感恩的心,顾客产生的抱怨,为改善我们的产品和服务带来动力,有利于自己的不断成长和公司的长远发展。“顾客永远是对的”。处理抱怨时必须冷静,要善于寻找时机恰当处理。

解决问题,解决问题才是最重要的,也是顾客最关心的,要迅速想出解决办法。 诚意为先,一定要体现诚意,打动顾客的心,化解顾客怨气。 维护形象,时刻提醒自己想到,一切以维护联宜美居形象为标准,在处理抱怨时,你代表的就是联宜美居,不可率性而为,不得损害公司形象和利益。

谨记要点:

* 每一位顾客都是我们的好朋友,如同亲友一般 * 我应该很高兴为他们服务

* 帮助顾客在购买产品时做出最佳选择是我的责任 * 不强迫顾客购买某种产品

【篇3:瓷砖导购员销售技巧】

导购员如何提升自己的导购水平

一、要掌握产品专业知识和卖点

要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这个是市场竞争的现实情况,当然要掌握一定说话技巧,绝不能恶意攻击竞争品牌),我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

二、善于慧眼识顾客

作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了?卧底?”的有效销售。

能抓准顾客的需求

抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。

四、善于触动顾客的情感

找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。一般来讲,除非是品牌的“拥护者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际,正是水到渠成之时”,这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗?

五、知道将心比心

事实上,有些导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会漂亮地再上一个水准,你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

六、设计好导购开场白

—个好的导购开场白应当说明或表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。面对顾客可以这么说:“您一定是想以最合理的成本获得最完美的装修效果。用我们能强/金科瓷砖就能使您达到这一目的。我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种,核算出最合理的材料成本,还有,我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。”此后,再根据顾客需要回答。

七、用对向顾客提问的技巧

向顾客提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。如:一个顾客进门来买瓷砖,你当面就问“你买瓷砖做什么用?你买什么样的瓷砖?”顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌。但如果我们的导购员能面带微笑的这么问:“先生!我想您不会介意告诉我您想买瓷砖用于什么地方吧?这样我才能帮您选择合适的品种和型号,并能为您核算出用量”。这样,顾客会认为你是想帮他的忙,并且认为你是这方面的专家,他将会相信你。再有,提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况。也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次,切记不要追问不休。还有,提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。

八、怎样让顾客跟着你走

许多的顾客买东西之前,实际上已经听说了一些关于产品的信息,有了一些的启发。他们的信息可能来自装饰公司、设计师、朋友推荐、广告促销和其它因素。这时导购员的任务就是加强这些信息的影响,并进一步把他引向正确的方向。企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难,但如果我们的导购员能充分利用现有基础和顾客己知的信息与之交谈,尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题,这样容易使顾客朝着你设定的方向走,最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。

导购的案例分析

1.案例一:顾客只看不买。

导购员会经常遇到一些精明的顾客只看不买的问题(他们要事先看过很多的店、很多的品牌,反复的比较才决定购买)。面对这一类的顾客我们会经常犯一个严重的错误,就是当这个顾客离店时我们未能给顾客留下深刻的印象。因为他们走了很多的店,看过很多的产品,信息收集比较丰富,如果当他离开我们的专卖店却未能感受到我们的产品和服务区别于其它品牌的产品和服务时,那么我们和这个客户成交的可能性就很小了。

那么,怎么让顾客离店时留下深刻的印象呢?有一个有效的方法,就是把顾客的注意力集中到一、两块他所留意的产品样板上去,并大力塑造其优点。当他们离店时,这一两块样板的印象会牢牢的印在顾客的脑海中。当他们到了另一家瓷砖店时,他们可能会自言自语“看来还是刚才那家的样板比较好,何不回头去看看呢?”这样,这个顾客成功的可能性就比较大,导购员每次导购都要全力以赴的推销,不要因为这个顾客购买的可能性小就不尽力推销,千万不要放过任何一个推销产品的机会。 2.案例二:搞不定顾客。

当第一个导购员明显的感到用尽全身的解数也搞不定时,就应该把顾客交给另一个导购员,这时候,我们通常把第二个导购员介绍成经理或主管,目的就是让顾客感觉受到了重视。第二个导购员有了这种所谓的权威地位,他就比较容易和顾客做更深一步得沟通,并出一些必要的措施来挽救生意。 3.案例三:同时接待几位顾客。 导购员有时不得不同时接待两位以上的顾客,其中的情况就比较复杂。比如:你现在正在接待一个顾客,另—位顾客走了进来,当然如果有可能,你应该另叫一位导购员来接待这位顾客。否则,你只有两种选择,—种是继续接待一位顾客,但同时给另一位顾客打招呼,点头微笑也行。如果第一位顾客快要成交,你可以说“您好!欢迎您光临能强/金科专卖店!您稍等!我马上就过来!”,如果第一位顾客还没下定决心,那么你这样说会使他有可能扬长而去。这时,你就应该这样对后来的顾客说:“您好!先生!马上就有人过来接待您的”。再有,如果第一位顾客还没决定,你又要同时接待另一新来的顾客,你必须向第一位道歉,并说明你马上就回来。如果你又不能送走第二位顾客,那么你就要同时接待两位顾客.有些顾客是可以暂时不接待的,如果顾客在看样板你可以叫他仔细看看样板,比较比较,后转向另一位顾客“让您久等了!没办法,实在是太忙了!很多人都对我们能强/金科瓷砖都非常喜欢,有时会更忙!”利用顾客盲从的心态激发顾客兴趣,使顾客更加想了解我们的瓷砖,达到两个顾客都不误的目的。

4.案例四:顾客带朋友或施工者结伴而至。

分析:通常这意味着这个生意要比单独接待顾客难做很多,顾客带施工者就是让他来做专家、参谋的。他们已被授权可以自由的发表意见,而且顾客比较信服他们的意见。问题是导购员不可能使他们都感到满意,因为他们的喜好是不同的。

应对策略:在此情况下,保持谨慎的沉默比较保险,然后再慢慢的摸清情况,搞清谁的决定权最大后,抓住重点,大胆的选择导购方向。

再 分 析:也有可能施工者必须先被说服,因为真正的买主绝对依赖他的判断,同时应该不怠慢真正的付款者(买家)。有时,我们赞扬施工者的意见可以获得买主的认同和合作。同时我们要注意买家朋友的影响力,注意不要让朋友成为买家购买的障碍。可以想方法把他们支走。也可以叫其它的导购过来接替你的导购,而你去分散买家朋友的注意力。总之,导

购员应该分析导购时不同寻常的复杂局面,运用各种实际手段,力争掌握处理问题的主动权。

5.案例五:顾客有抱怨、不高兴,不满意的时候。

应对策略:针对这种情况,导购应该牢记一条重要原则,用温柔的回答来驱散顾客的怨愤,不管激动的顾客如何的出口伤人,导购员必须保持镇定和同情的心态,表示愿意从顾客的角度考虑问题后,搞清顾客不满的原因是什么?再对症下药。再有一点不管什么问题,导购员力争让顾客相信,他说的那种情况是绝无仅有的,其主旨是:一方面给顾客留下商店和导购员极其友好的印象;另一方面是最后达到顾客满意,买卖关系变得融洽的目的。 6、案例六:主家上门直接问价格。

析:顾客上门直接问价格“这种瓷砖多少钱一块?”“瓷砖怎么卖?”这其实是一种招呼式的提问。就好像我们见面后问“你吃饭没有?”一样,你可以正面回答也可以不正面回答。 应对策略:a、语言:“先生,您好!家里装修吗?这是我们的样板。”如果顾客看样板,那么我们就按正常的程序来导购。b、如果顾客还是很刁钻,不看样板就马上问价格。我们可以回答:“哦!那要看有多大的需求,不同的数量我们可以给您不同的优惠”。

客户投诉有效处理技巧

题记:在我们售中或是售后中总是会出现一些客户的投诉,甚至有些看似是无理取闹的客户,有时候我们的店员也会激起个人的“斗志”与客户对垒,给我们的销售和形象大打了折扣。我们应该怎样来正确处理客户的投诉,不仅不让客户对我们失望,甚至会让其成为“口碑营销”的传播者。

《三字经》上说,“人之初,性本善”。理解这句话的人是很容易来处理投诉这类的事情的。每个客户看似是不讲道理,然而从根本上,他是理智的、是讲道理的。只是,缺少沟通,缺少店员对客户的深度交流。拿瓷砖销售举个例子,有许多客户,你不告诉他瓷砖一些装修的细节,他或许就打电话要推退货,说是瓷砖出现了问题,实际上是他铺贴错误等等。

但,无论出现怎样的投诉,我们最先回答一句说,“这都是我们的错,我们会马上解决的”。

我们有错吗?实际上,我们在很多情况下是没错的,但客户就是上帝,是我们的衣食父母,我们就要恭敬着。甚至有人说,爱挑“刺”的客户不是因为产品出现了什么问题,而是太完美了,他们怕被骗,所以开始缺乏安全感,开始“理直气壮”的向我们的投诉部门进行投诉。

来投诉的客户一般有这样几类: 1、易怒的客户:脾气比较暴躁 处理方法:泡他,就像茶叶,多冲几壶水,颜色就变淡了。针对这样的顾客,要“以柔克刚”,要多沟通,让客户知道自己的错,或是我们因什么原因造成的问题等等,妥善的解决,这类的客户最容易成为忠实的口碑传播者,所以,我们不要吝啬自己温暖的语言和道歉。

2、古怪的客户:性情难以琢磨

处理方法:任着他的性子来。越是来投诉的客户,更方便我们的店员与客户进行“感情”交流,恰当的时间往往增加客户被品牌(店员行为“所折服。

3、霸道的客户:强词夺理

处理方法:霸道,应该说是也属于占小便宜之类的人物。因为贪图小便宜,所以,表现自己“上帝”的地位,来“拿”认为是该拿的。应对此类的客户,道理讲不通,可以通过侧面来正式自己的实力和不吭的职业精神。

4、知识分子的客户:不温不火 头头是道

处理方法:别认为这样的客户容易打法,正因为这样的客户本身具有一定的知识,这就要求娴熟的店员从知识方面入手,然后见山侃山,见水侃水,水到渠成,若处理好,或许这样的客户还会给带来一些如工程等意想不到的收获。

第3篇:生产技术科岗位职责

一、生产技术科科长1.在总工程师和副总工程师的领导下,全面负责本公司生产、技术的管理 2.负责领导科室专业人员组织监督,检查各项安全文明、生产、技术管理工作,以保证全公司各项生产任务的完成

3.依据公司年度经营指标及工作计划,组织分解、制订本公司年度、月度生产计划,负责组织落实,确保按指标完成生产任务

4.组织完善公司生产技术管理体系,推行公司生产岗位操作标准化管理 5.组织制定公司各类生产技术管理制度,完善工作流程,监督公司各类生产技术管理制度的执行

6.负责电气运行的监督管理工作

7.负责公司汽、水、煤、油的分析、监督及管理工作 8.负责对各专业工程师的管理

9.负责公司生产技术培训管理、本科室团队建设,培养、指导并激励下属,提升科室员工工作能力

10.负责公司各项技改项目的审核,并对技改全过程进行监督、指导 11.负责分解各项节能减排目标、生产过程中的各种资源消耗,并监督执行 12.负责指导、监督相关专业技术人员解决生产中存在的工艺、技术问题 13.负责审核公司各项生产辅料计划

14.负责组织开展公司生产工艺的新技术、新材料的应用和推广 15.当生产或装置发生异常时,第一时间到达现场,协助处理问题 16.完成公司领导交办的其它工作

二、副科长

在科长的领导下,协助科长完成分管业务的各项工作

1.协助科长开展公司生产技术管理工作,保证生产安全稳定运行

2.组织分解、制订公司年度、月度各项运行指标及生产计划,确保完成生产任务 3.按照生产技术管理制度,检查各生产岗位标准化执行情况 4.组织开展公司生产技术培训管理工作

5.组织分解各项节能减排目标、生产过程中的各种资源消耗,并监督执行 6.组织对生产过程中的出现指标异常的事故进行分析并作好防范措施 7.负责组织公司月度各项生产现场检查、评比工作,定期组织召开生产技术类例会,并及时向上级主管部门报送生产技术类总结 8.组织开展公司生产工艺的新技术、新材料的应用和推广 9.负责公司调度系统的完善及管理工作 10.负责公司级班组建设工作

11.协助科长负责各专业工程师的技术管理

12.当生产或装置发生异常时,第一时间到达现场,协助处理问题 13.完成公司领导交办的其它工作

三、锅炉工艺工程师

1.在科长、副科长的领导下,具体负责公司锅炉专业生产技术管理工作 2.参与制订公司年度、月度锅炉检修计划

3.贯彻执行锅炉、压力容器和特种设备的管理规定,审核锅炉运行操作规程和锅炉运行指标

4.负责监督、检查、考核锅炉专业各项工艺指标的落实及执行情况

5.负责公司级锅炉专业的培训工作,监督、检查锅炉专业的技术培训工作,定期组织技术考试,并做好所属专业的公司级培训档案 6.负责建立完善锅炉专业技术档案

7.负责锅炉专业月度工艺卡片的填写,对各车间工艺参数运平稳率进行统计分析,并提出整改要求

8.负责锅炉燃煤配比,并监督煤质分析工作

9.负责锅炉专业新技术、新工艺、新材料的应用及推广 10.负责审核锅炉专业方案和计划,并提出指导意见

11.监督锅炉专业技术管理制度执行情况,定期组织召开锅炉专业技术例会 12.参与锅炉专业生产事故的调查和分析,并制定纠正预防措施

13.组织锅炉专业技术人员分析、解决运行中存在的技术难题,提出改进措施 14.根据锅炉运行状况,对锅炉系统工艺参数、运行规程进行修订 15.完成上级领导交办的其他工作

四、电气工艺工程师 1.在科长、副科长的领导下,负责电气专业运行技术管理工作 2.参与制订公司电气运行专业年度、月度工作计划

3.贯彻执行电力行业标准,审核电气运行操作规程和经济技术指标 4.负责编写公司级电气运行的春、秋检方案,并监督实施

5.负责审核电气试验的年度计划,并督促电仪车间实施,检查继电保护、励磁、绝缘监督工作的质量及安全

6.根据电力行业的技术规范,监督继电保护、励磁、绝缘检测,建立并完善电气技术档案,并按时上报有关报表

7.负责公司级电气运行专业的培训工作,监督、检查电气专业的技术培训工作,定期组织技术考试,并做好所属专业的公司级培训档案 8.负责电气运行过程中新技术、新工艺、新材料的应用及推广

9.负责修订、审核电气运行规程,并督促检查电仪车间等相关单位执行情况 10.参与新建、扩建、改建工程中电气设备的设计审查,施工验收和交接工作 11.根据电力行业标准,对电气运行事故进行调查、分析,制定纠正预防措施 12.负责电气专业所有保护定值的计算、整定、更改和监督检查,并建立台帐 13.负责审核电气运行类方案和计划,并提出指导意见

14.负责电气运行方式的制定,促使机组节能降耗,经济运行,并监督执行 15.负责电气专业月度工艺卡片的填写,对各车间工艺参数运平稳率进行统计分析,并提出整改要求

16.监督电气专业技术管理制度执行情况,定期组织召开电气专业技术例会 17.组织电气专业技术人员分析、解决运行中存在的技术难题,提出改进措施 18.完成上级领导交办的其他工作

五、化水工艺工程师

1.在科长、副科长的领导下,负责供水(包括给排水、水处理相关专业)技术管理工作

2.参与制订公司供水专业年度、月度工作计划

3.贯彻执行电力行业水处理标准,审核供水操作规程和汽、水指标 4.负责监督、检查、考核供水专业各项工艺指标的落实及执行情况 5.负责公司级供水专业的培训工作,监督、检查供水专业的技术培训工作,定期组织技术考试,并做好所属专业的公司级培训档案 6.负责建立完善供水专业技术档案

7.负责供水专业月度工艺卡片的填写,对各车间工艺参数运平稳率进行统计分析,并提出整改要求

8.负责水、汽品质的监督、分析工作

9.负责供水专业新技术、新工艺、新材料的应用及推广

10.负责供水类生产辅料计划的审核,以及对生产辅料的到货验收、使用控制及监督管理工作

11.负责审核供水专业方案和计划,并提出指导意见

12.监督供水专业技术管理制度执行情况,定期组织召开供水专业技术例会 13.参与供水专业生产事故的调查和分析,并制定纠正预防措施

14.组织供水专业技术人员分析、解决运行中存在的技术难题,提出改进措施 15.根据供水设备的运行状况,对供水系统工艺参数、运行规程进行修订 16.完成上级领导交办的其他工作

六、汽机工艺工程师

1.在科长、副科长的领导下,具体负责公司汽机专业(含公用系统)生产技术管理工作

2.参与制订公司年度、月度汽机检修计划

3.贯彻执行汽轮机、压力容器和特种设备的管理规定,审核汽机运行操作规程和汽机运行指标

4.负责监督、检查、考核汽机专业各项工艺指标的落实及执行情况

5.负责公司级汽机专业的培训工作,监督、检查汽机专业的技术培训工作,定期组织技术考试,并做好所属专业的公司级培训档案 6.负责建立完善汽机专业技术档案

7.负责汽机专业月度工艺卡片的填写,对各车间工艺参数运平稳率进行统计分析,并提出整改要求

8.负责润滑油的分析、监督及管理工作

9.负责汽机专业新技术、新工艺、新材料的应用及推广 10.负责审核汽机专业方案和计划,并提出指导意见

11.监督汽机专业技术管理制度执行情况,定期组织召开汽机专业技术例会 12.参与汽机专业生产事故的调查和分析,并制定纠正预防措施

13.组织汽机专业技术人员分析、解决运行中存在的技术难题,提出改进措施 14.根据汽机运行状况,对汽机系统工艺参数、运行规程进行修订 15.完成上级领导交办的其他工作

七、技术员

1.在科长、副科长的领导下,协助各专业工程师做好技术管理、技术培训等工作 2.参与制订本科室年度工作计划,制定相关专业年度、月度计划

3.组织开展生产技术培训工作,对各车间培训进展情况、计划落实情况进行监督与检查

4.负责开展公司级班组建设工作

5.协助工程师编制设备大、中、小修计划,推广新技术、新工艺、新材料的应用,在工程师的统筹安排下,经审批后负责监督落实 6.负责各专业工艺指标的监督、检查与考核 7.负责完善公司级技术类、培训类相关台帐 8.负责年度、月度技术类总结的编写和上报 9.完成上级领导交办的其他工作

八、调度值长

1.负责全公司安全运行、调度、重大操作、事故处理,是当值期间安全生产运行第一负责人

2.值长在行政上隶属生产技术科长、副科长领导;在生产过程中,执行总经理、各副总以及公司级值班领导的指令;在调度关系上,执行集团公司总调指令;在工作上严格执行各项规章制度与行业标准,正确执行上级指令和领导指示 3.按照公司下达的年度、月度生产计划,合理组织生产,确保计划的顺利完成 4.当班期间正确下达各项操作指令,监督、检查本值启、停炉、机、电的协同操作及特殊情况下的操作,落实重要设备检修前后的安全措施

5.负责本值各项节能减排目标、生产过程中的各种资源、能源消耗的控制管理工作

6.负责对当值期间的“三违”现象的检查考核、外来人员的登记管理 7.负责组织全值人员事故状态下的应急处理,是应急处理现场的第一负责人 8.负责组织本值人员开展事故预案演练、事故预想、技术问答、培训等活动 9.负责组织全值人员做好生产区域内的文明生产工作,是本值文明生产责任人 10.负责组织本值人员召开班前、班后会

11.负责监督、检查各岗位设备点巡检的执行情况 12.负责批准各运行岗位的操作票 13.负责与外单位的沟通协调工作 14.完成上级领导交办的其他工作

九、调度员

1.负责当值过程中水、电、汽的调度协调工作 2.协助值长,完成本值内各项安全生产目标 3.负责建立完善生产调度类相关台帐

4.执行公司各项生产调度类管理制度及各项工作流程,并监督实施 5.负责本值各类生产数据的审核、填写及上报工作 6.负责本值生产过程中各种车辆的调度

7.执行值长的指挥,协调各车间及相关单位的生产运行中的工作 8.负责当班安全文明生产情况的记录、填报工作

9.负责对当值期间的“三违”现象的检查考核、外来人员的登记管理 10.对影响安全生产的问题及时协调、解决并向上级汇报 11.严格执行上级领导下达的各项指令 12.负责在调度晨会上汇报当天生产情况 13.完成上级领导交办的其他工作

十、综合管理员

1.在科长、副科长的领导下,负责科室综合管理工作 2.负责科室内部考勤管理和劳动纪律的检查工作

3.负责科室人资、劳保、资产、行政、费用核算并建立相关台帐 4.负责科室生产材料、工器具、行政办公用品、劳保用品的领用及发放,办理入库手续并建立相关台帐

5.依据绩效管理制度,完成科室内部绩效工资及奖金的分配,并按期上报审核 6.负责文件资料的整理、更新、归档及员工档案的管理 7.负责公司各类文件的上传和下达工作并做好学习记录 8.负责汇总各类合理化建议,并做好上报工作

9.负责汇总上报科室各类计划、消耗指标,并对计划进行跟踪、落实 10.负责公司调度会议纪要的整理、下发及落实工作 11.负责收交、审核科室上报稿件 12.组织员工参加公司各类活动 13.完成上级领导交办的其他工作

十一、汽水监督员

1.在科长、副科长的领导下,负责日常水、汽化验监督工作

2.负责监督、审核汽、水数据分析的准确性,并定期对化验员的水、汽分析数据进行抽检

3.负责配置化验用标准液,并对标准液的可靠性、准确性负责 4.负责试验类化学药品、器具的计划上报工作

5.负责化验类化学品的管理、发放工作,并负责化学品的入库验收 6.负责汽、水化验仪器的标定工作 7.负责监督、检查汽、水标准化操作

8.负责汽、水各项分析化验数据报表的计算、打印及上报工作 9.负责公司各部门临时送样、试验样品的分析化验工作 10.负责化验室的“6S”管理工作,搞好安全文明生产 11.完成上级领导交办的其他工作

十二、煤质化验员

1.在科长、副科长的领导下,负责公司燃煤、油质分析监督工作 2.负责燃煤、油样、灰、渣的采样、制样、化验工作 3.负责公司煤、油化验室内设备的安全、经济运行和文明生产 4.负责完成煤质、油质化验的各项日常及定期工作

5.负责依照燃煤、润滑油质量管理标准对锅炉燃煤、汽机用油质量进行监督 6.负责上报煤质、油质分析所需药品及工器具计划

7.对燃煤化验、汽机润滑油质量情况进行统计汇总,生成报表,上报锅炉工程师与汽机工程师

8.对燃烧计量仪器、油质分析仪器进行校验

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