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篇:移动渠道经理工作职责

渠道经理详细工作内容

一、授权店管理

渠道经理对授权店进行分期管理,运作引导期(建议至少 1周)进行一对一驻店管理,运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次,每次约1-2小时(不包含交通时间,时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理, 同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。

(一)网点拓展

1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建

议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内的授权店,按时按量完成渠道拓展任务;

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,

把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护

1、按照《授权店管理制度(V1.1)》等相关制度规定,负责组织和

协调授权店各项业务的正常运作,引导期进行一对一驻店管理,成熟期进行一对多巡店管理;

2、按照相关制度规定,负责对授权店各项授权业务进行监督、指

导和支撑,协助授权店做好相关授权业务的客户投诉处理;

3、按照相关制度规定,负责对辖区内授权店进行走访巡查、宣传

的维护与看管、关系维护、资料管理等;

4、负责对已引入的授权店下达与解释各项考核标准,执行定期考

核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益;

5、负责对辖区内的授权店运作情况进行定期分析,针对问题制定

改进计划,并督促改进计划的实施;

6、负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息,并制定相关优

化建议;

7、负责结合区域特色,协调落实授权店相关的户外营销活动。

二、直销点管理

渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查,每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间,时间长短可随网点星级及具体情况而异), 同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。

(一)网点拓展

1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建

议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内直销点,按时按量完成渠道拓展任务;

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核

查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护

1、按照《直销渠道管理制度(V1.1)》等相关制度规定,负责对辖

区内直销点进行走访巡查、考核评分、宣传维护与看管、关系维护、资料管理等;

2、负责对辖区内直销点进行业务监督、支撑和指导,受理直销点

提出的相关咨询和申请,并协助直销点做好相关客户投诉的处理;

3、负责对已引入的直销点下达、解释各项考核标准,执行定期考

核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益;

4、负责对辖区内的直销点运作情况进行定期分析,针对问题制定

改进计划,并督促改进计划的实施;

5、负责实时收集与反馈辖区内直销点的相关信息,并制定相关优

化建议;

6、负责结合区域特色,协调落实辖区内直销点相关的户外营销活

动。

第2篇:移动渠道经理工作职责

渠道经理详细工作内容

一、 授权店管理

渠道经理对授权店进行分期管理,运作引导期(建议至少 1周)进行一对一驻店管理,运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次,每次约1-2小时(不包含交通时间,时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理, 同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。

(一)网点拓展

1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内的授权店,按时按量完成渠道拓展任务;

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护

1、按照《授权店管理制度(V1.1)》等相关制度规定,负责组织和协调授权店各项业务的正常运作,引导期进行一对一驻店管理,成熟期进行一对多巡店管理;

2、按照相关制度规定,负责对授权店各项授权业务进行监督、指导和支撑,协助授权店做好相关授权业务的客户投诉处理;

3、按照相关制度规定,负责对辖区内授权店进行走访巡查、宣传的维护与看管、关系维护、资料管理等;

4、负责对已引入的授权店下达与解释各项考核标准,执行定期考核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益;

5、负责对辖区内的授权店运作情况进行定期分析,针对问题制定改进计划,并督促改进计划的实施;

6、负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息,并制定相关优化建议;

7、负责结合区域特色,协调落实授权店相关的户外营销活动。

二、 直销点管理

渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查,每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间,时间长短可随网点星级及具体情况而异), 同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。

(一)网点拓展

1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内直销点,按时按量完成渠道拓展任务;

2、

对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护

1、按照《直销渠道管理制度(V1.1)》等相关制度规定,负责对辖区内直销点进行走访巡查、考核评分、宣传维护与看管、关系维护、资料管理等;

2、负责对辖区内直销点进行业务监督、支撑和指导,受理直销点

提出的相关咨询和申请,并协助直销点做好相关客户投诉的处理;

3、负责对已引入的直销点下达、解释各项考核标准,执行定期考核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益;

4、负责对辖区内的直销点运作情况进行定期分析,针对问题制定改进计划,并督促改进计划的实施;

5、负责实时收集与反馈辖区内直销点的相关信息,并制定相关优化建议;

6、负责结合区域特色,协调落实辖区内直销点相关的户外营销活动。

第3篇:移动公司经理先进事迹材料

xx同志现任通信公司xx分公司经理,党委副书记,大学文化程度,现年40岁。在工作中,他带领xx分公司广大干部职工,团结奋进,克服困难,努力工作,为西南油气田增储上产,为保障川东气田内部通信和信息畅通,做出突出业绩。

2009年8月,按照通信公司的整体部署,xx同志从川南分公司调任xx分公司,担任经理职务。当他来到xx分公司后,他首先做的是深入基层,开展调研工作。在走访了分公司所有基层单位,倾听一线职工们的心声后,他对xx分公司的实际情况做到心中有数了。他感觉到xx分公司职工队伍对新领导班子有顾虑,干部职工思想压力大,人心有所涣散,分公司还面临五项费用严重超支、管辖范围点多面广任务重等实际困难。

在多次找分公司副职、基层单位负责人和干部职工谈话后,他找到xx分公司的症结所在。他多次在各种会议上强调一个词:团结。团结就是力量,团结才能创造生产力。他强调分公司各级领导之间要团结,职工队伍之间要团结,要心往一处想,劲往一处使,阐明分公司目前存在的不和谐不团结的因素,分析产生不团结的原因,阐明团结协作的深刻含义,并着手修订分公司一些不适应的规章制度,达到分公司整体平衡,分公司干部队伍、职工队伍都稳定了,分公司上下真正做到拧成一股绳,发挥出巨大的能力。

不依规矩不成方圆。xx同志深知,抓好制度建设是管理工作的重中之重。来到xx分公司后,狠抓制度建设,他结合分公司的具体情况,主持修订了《xx分公司安全生产管理规定》、《xx分公司生产经营管理系统运行规定》、《xx分公司使用临时劳务工管理办法》、《xx分公司劳动纪律及员工休假管理办法》等一系列规章制度,进一步加强基础管理,提高办事效率,促进员工形成爱岗敬业的良好风尚。积极开展“红旗单位”、“红旗班组”、“创新模范班组” 和“五型班组”创建活动。

在抓好队伍稳定,制定出完善的制度后,xx同志又有了更高的工作目标。多年的工作经历告诉他,发展才是硬道理。单位如果不出良好的经济效益,不谋求更大的发展,说一千道一万,最终的结果都是逐步走向衰败。而改革是发展的基础。他到任后,通过了解和观察。掌握了目前分公司不适应发展需要之处,并进行大刀阔斧的改革。他主持首先对分公司机构进行调整,撤消分公司市场发展部和技术发展部,成立分公司客户服务中心,并把HSE办公室独立出来。理顺了分公司工作程序,使分公司各部门、各单位各尽其能、各施其责。

他积极联系分公司用户单位,多次上门拜访xx气矿、川东北气矿、川东钻探公司等用户单位,主持召开了多次用户座谈会,倾听用户单位的要求和呼声,掌握用户的第一资料。并做出庄严的承诺,一定按照用户的要求,千方百计为用户服好务,请用户单位放心。用户单位在前方辛勤地工作,我们一定在后方保证你们通信和信息畅通。他的真诚和坦然取得用户单位的信任,用户单位同xx分公司在关联交易结算等经济利益上达成一致意见。他还拓展与中国电信、中国移动、中国联通网通等地方电信营运商的战略合作,有效巩固石油专网生存发展基础,不断提高通信技术水平和服务质量,增强通信生存能力。

安全工作是重中之重,安全责任大如天。xx分公司点多面广战线长,分公司管辖范围跨越川渝10多个市县,纵横上千公里,管辖井站和微波站多数分布川东地区崇山峻岭中,给安全工作造成很大难度。对待安全工作,xx同志严格管理,狠抓落实,着力推行安全责任制。他还强化安全技术培训,着力增强安全操作技能。抓好“反违章禁令”,加强生产过程受控管理。使xx分公司做到全员参与四个100%,全年没有出一起安全责任事故。

xx同志关心职工,积极为职工办实事做好事。当他看见分公司办公设施比较简陋,职工们使用的电脑严重缺乏和质量太差时,不适宜现代化办公的需求时,他积极想办法,向公司反映,找公司要政策,得到公司的大力支持,更换了一批办公电脑,改善了办公环境,提高了工作速度和质量。他平时说话客客气气,给职工们打成一片。严于律己,宽以待人,要求职工做到的,他首先做到,起到模范带头作用,使xx分公司上下齐心,职工们工作热情空前高涨。

正是在xx同志等同志的带领下,通过xx分公司全体职工的共同努力,2009年,xx分公司新装电话1404部,新装社区宽网965部,新装办公宽网116部。目前,拥有电话用户18353部,社区宽带用户4506部,企业网、财务网终端用户2600余户,实现产值收入4370.94万余元,实现利润174.07万元,为建设西南油气田300亿大气区和一流天然气工业基地的发展,提供强有力的通信和信息保障。

第4篇:移动通信分公司经理先进事迹

追求永无止境——记山南移动通信分公司经理次仁珠杰

李荣华

今年5月初,随着西藏移动通信公司各地区分公司组建完毕,次仁珠杰实现了从局长到经理的角色转变。环境变了,机制变了,市场变了,目标变了,这一切给次仁珠杰带来了前所未有的挑战。4个多月来,他带领山南移动通信分公司全体职工,加速开启两只轮子——发展和服务,让企业快速向前发展。1—8月,全地区移动通信累计实现业务收入495万元,同比增长279%。

次仁珠杰,一个在充满艰难和险阻的道路上匆匆走着的男子汉。改革开放20年来,山南电信通信发展的历程上烙着他深深的脚印,他的青春年华已融入在藏南电信现代化的洪流中。

1980年,次仁珠杰毕业于北京邮电学院电话交换专业,回到了家乡山南当电信机务员。1987年6月提任山南地区邮电局电信科科长,1995年提任地区邮电局副局长兼工会主席。邮电分营时,他担任地区电信局副局长,主管通信建设、市场经营和业务管理。作为副职,他主动协助局长多吉才旦工作,长年奔波在经营一线,奋战在建设工地上。“八五”以来,在局长领导下,次仁珠杰具体参与指挥了电信建设方面的多项重大工程,他一次次穿上那身沾满油污的工作服,和工人们一道挖沟开渠,一起埋设管道,一起布放电缆或光缆,一样地一身泥水一头汗。有段时间,他的两只手上常常贴着胶布,因为手掌上磨出了血泡。

1997年以来,在敷设泽当至各县通信光缆时,次仁珠杰是工程总指挥兼技术负责人。年初,他带队前往曲松、桑日,在海拔4300米以上的冻土层施工,他和工人们找一些废柴油、废轮胎这样的燃料来烧,烧一点,挖一点,满手震出了血口子。到了6月,他们仍穿着厚实的衣服,自带干粮,无非是些饼干、罐头、方便面之类,没有水,就喝雪沟里的水。待工程完工时,他和同伴们脸上脱去了一层皮,每人体重减轻了4公斤。在荒无人烟的孤寂土地上,他们每天收工后,自己搭帐篷住下,与风雪寒冷相伴。

在次仁珠杰的主持下,山南各县光纤通信建设从设计、勘测、敷设到开通电路,全由本局工程技术人员负责,外雇少量民工。这种在西藏独一无二的作法,既培养了技术人才,又为国家节约了大量建设资金。

就任山南移动通信分公司经理、党委书记后,次仁珠杰认为,兵无常势,水无常形,市场上各方的优势和劣势处于此消彼长的变动中;只有理性地思考,准确地定位,才能扬长避短。作为地区分公司,位于服务的前沿,是改善服务的主角,完全可以发挥主观能动性,营造服务品牌,以特色服务取胜。在职工大会上,他明确提出要实行差异化服务,在搞好基本服务的基础上,细分市场,细分客户。向重点客户提供更高层次、全方位的优质服务。次仁珠杰还提出“做客户的朋友,用心和客户沟通”的服务理念,不断改进服务方式,提升服务档次,丰富服务内涵。

“当你把企业看作一个生命的有机体时,那你要做的就是为实现它的长寿与繁荣而进行的管理。现代企业制度的一个显著特征就是科学管理,没有这一点就不会有企业的现代化”。次仁珠杰不仅时常告诫公司的管理人员,而且大刀阔斧地在公司上下推行现代化的科学管理。他亲自主持进行了制度建设,先后制定下发了《山南移动通信分公司工作规则》、《财务核算管理办法》、《山南移动通信分公司接待制度》、《山南移动通信分公司职工病、事、丧、婚假规定和离退休人员医药包干暂行规定》、《山南移动通信分公司车辆管理》等一大批规范性制度。这些制度一经执行便很快产生了效果,仅以经营活动分析会为例,由于公司强调了经营活动分析会制度的落实,各部门在分析会上除对当月经营活动进行具体分析外,还必须对下月工作计划提出具体措施,避免了走过场,保证了分析会对经营工作的指导作用。

次仁珠杰在多年的管理工作中认识到,在企业资本的转化与增值中,人的因素是第一位的,没有人的能动作用的发挥就不会使资产带来利润。山南移动通信企业要真正面向市场,首先需要分公司所有员工,特别是中高级管理层面要切实转变观念,不断提高思想素质和业务能力,次仁珠杰决定轮训分公司和各县营业部的每一位职员,。在分公司内部开办了财务、经营、网络建设等专业性的培训班。

次仁珠杰有这么一条人生准则:要求别人做到的,自己必先做到。无论是担任山南地区邮电局电信局副局长,还是肩挑山南移动通信分公司经理这副重担,他是以自己的一言一行来实践这句诺言的。双休日,本该是轻松悠闲的日子,可自从国家实行这一制度以来,他总是利用双休日到生产、营业场所调查研究,现场办公,解决用户的疑问,为职工们排忧解难。单位制定的各项规章,他总是模范地遵守,从不搞特殊化。

好的领导各有千秋。次仁珠杰既是那种公而忘私、勤恳奉献的孺子牛,又是那种胸怀大局、开拓进取的创业者。目前,他正组织制定《山南地区移动通信网络建设和业务发展近期和中期规划》,带领职工迈向美好的明天。

《西藏日报》(2000年09月15日第三版)

第5篇:移动公司经理个人先进事迹材料

青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺就了通天大路。生活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。姜凭,男,38岁,汉族,中共党员,学历。自年月任县移动公司经理,踏上基层管理战线的那天起,他就立志要出色地干好本职工作,干一行,爱一行,钻一行。工作中不论是对待领导同事还是工作,总是不计较个人得失,讲奉献,讲学习,讲团结。从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上努力践行“三个代表”重要思想,认真学习实践科学发展观,平凡的岗位上留下了踏实的脚印,忠实实现着为县移动公司的事业增光添彩的誓言。

如今,当荣誉纷至沓来,芸芸众生的脸上,只有钦佩与羡慕的表情。然而,他患难与共的同事们,他朝夕相处的亲人们,才真真切切地知道他荣誉背后的艰辛。

一、作为一名党员,他始终保持了以党性作为后盾,以科学发展观武装思想,以政治责任感为动力。

该同志以严谨认真的工作态度、豁达淡泊的处世原则、正直无私的高风亮节影响着这里的每一个人,在短短的时间里受到了领导的肯定和赞赏,得到了同事们的尊敬和爱戴。工作中和生活中都是那么的平易近人,而且谦虚好学。尤其是在坚持理论学习上,他更是时刻提醒自己:只有不断的丰富和完善自己,在理论上才能紧跟时代步伐,才能不断的提高自己的思想觉悟水平。

二、工作时他任劳任怨、认真负责;生活中他廉洁自律,克己奉公。

该同志经常说:“火车跑得快,全靠车头带。”他为县公司事业,舍小家,顾大家,一心扑在工作上。该同志人到中年,家务事很多,但为了工作,他经常加班加点,有时节假日也不休息。

在与同事的相处上,他大事讲原则、小事讲风格,大是大非面前态度明确,对违纪现象绝不姑息。可是在牵扯到个人利益的事情上,他总是先考虑到别人的难处,从不计较个人的得失,也不会因为个人利益而和同事闹矛盾。在妻子孩子眼里,他是一个慈祥的父亲;在领导口中,他是一名得力的"干将";在同事们的心里他又是位开朗幽默的朋友。在日常生活中,他对名利不争不求,淡然处之,时时处处体现了他良好的修养和豁达淡泊的心性。然而他却甘于奉献,在困难面前总是处在战斗的第一线,从没叫过苦,从没叫过累。这是一种什么精神?这是一种不求轰轰烈烈,不图显赫声名,老老实实做人,认认真真办事的精神。

坚持以人为本,加强队伍建设。

任何工作成绩的取得都与人息息相关,该同志充分调动广大干部职工的工作积极性,以此来推动公司管理工作再上一个新台阶。

一是关心职工生活。该同志在工作中坚持以人为本,严格要求职工,做到奖勤罚懒,赏罚分明;生活中关心他们,做到冷暖相知,有求必应,不断实现好、维护好他们的根本利益,本着“群众利益无小事”的理念,把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题。如:(关心职工方面的)。二是加强员工培训工作。多次举办了员工技能大赛和岗位培训活动,使他们不断适应新工作、新任务,以此来增强干部职工的向心力和战斗力。三是营造良好工作氛围。在广大职工中开展“学先进、争先进”活动,是县移动公司涌现出一批先进,(添加具体先进情况),极大地弘扬了劳模精神,有力地促进了县移动公司事业的全面发展。

四、加强精神文明建设,培植单位文化。

开展丰富多彩的文体活动是培植单位文化的一个重要组成部分,通过各项活动的开展,能起到寓教于乐的好效果,同时也增强职工的团结战斗力,代表单位的活力和气势。该同志任职以来,十分重视工会精神文明的建设。先后开展了、活动(请根据实际添加)等一系列丰富多彩的文娱活动,营造了和谐的氛围、促进了工作创新、使公司精神文明建设更加深入。

作为一名基层管理者,该同志还善于做公司干部职工的思想工作。他做思想工作从来都是从关心干部职工的角度出发,坦诚相待,以理服人。年,县移动公司营业员因为与客户发生争执对公司形象造成了不良影响,该同志了解到这一情况后,主动与这位营业员谈心,推心置腹地交换思想,肯定他在工作中取得的各项成绩,同他一起分析原因,查找工作中的不足之处,并积极鼓励他放下包袱,轻装上阵,大胆开展工作。经过他坦诚地开导和鼓励,这位营业员解开了心中的疙瘩,主动向客户道了歉,并表示将一如继往地做好自己工作,并使当年的工作取得了显著成绩。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”相信该同志今天能够取得这样的成绩与他平日的努力不无关系。姜凭作为普通的移动公司基层管理者,凭借这那股不达目标不罢休的干劲。这一切都在悄无声息的影响着他身边的每个人,大家更是以他为榜样,努力提高自身文化修养和综合素质。

第6篇:移动最佳片片区经理先进事迹材料

正正直直为人,认认真真做事

**,男,汉族,1971年8月出生,中共党员,硕士研究生,工程师,中国移动通信集团**有限公司**分公司党支部书记、经理。他带领公司经营业绩连续四年位居**移动通信分公司业绩考核第一名,成为**市内客户规模和收入规模最大的县级分公司,目前客户达20余万户,企业运营收入达到7000多万元,运营那一世小说网 http://www.dawendou.com移动通信基站120多个,是2004年的4倍,有力地主导着地方通信行业的运营。2004年—2008年公司先后3次获得了**县中省市驻邻单位支持地方经济建设三等奖,2005年获得了**县招商引资先进集体,连续两年被评为省公司“安康杯”竞赛先进单位,2006年公司营业厅创建成为**省青年文明号,多次荣获省移动通信先进集体,中国移动通信集团模范职工之家,**省保护消费者权益委员会授予省级“消费者满意单位”,**市 “重合同,守信用企业”,2008年荣获省公司抗冰雪保障通信先进集体等称号,2008年荣获省、市公司先进集体。个人连年荣获**市公司移动公司优秀党务工作者,**市移动公司生产先进个人,区县最佳片区经理。

“正正直直为人,认认真真做事”,这是**移动分公司**的座右铭,也是他人生的写照。正是凭着一种自强不息的奋斗精神,强烈的创新意识,博采众长的包容精神,面对激烈的市场竞争,**大刀阔斧地深化企业改革,带领**分公司的四十余名员工不断开拓创新,抢抓机遇,勇创市场,攻坚克难,战胜了一个又一个困难,在短短4年多的时间,使**分公司运营收入增长3倍,用户规模扩大5倍,固定资产超亿元。从拓展空间、满意服务、到铸就品牌三步跨越,经济效益逐年提高,移动用户从3万多户上升到20余万户,在全市综合绩效考评中,一直名列前茅,创造了令人称叹的“移动”速度。

“三大步”实现新跨跃

**是从一名普通邮电技术员成长起来的电信行业中优秀管理人才。为了掌握迅猛发展的通信技术,**在当技术员时就坚持不断地学习。在读重庆邮电学院自考的6年时间里,**几乎将业余时间全用在了学习上。通过刻苦钻研、勤奋努力地学习,**从一名技术员,成为单位里的技术骨干,并逐渐成长为技术管理人员。后来,他从事经营管理工作后,发觉自己的经营管理方面欠缺,就毅然报名自费考读**省工商管理学院的mba,利用2年时间以优异的成绩修完全部课程,所著的《电信行业服务创新体系研究》也被评为优秀论文。

2004年**竞聘到**分公司任经理,**移动员工们对这位中等个头、沉稳干练的领导投来期待的目光。为了**移动的发展,**带领一班人日夜查找根源,寻找症结,探寻出路。那段时间,员工们发现卿经理瘦了,也很少回武胜的家,但他却一天也没有休息。

通过深入基层,调查了解,制定出了企业发展战略,**以雷厉风行的工作魄力,坚定地迈出了“三大步”。他以锲而不舍的精神,求真务实的作风,使自己的工作非常出色,因而得到了同行和领导的首肯。

(一)心系三农 拓展空间

**作为农业县,占总人口90%以上的农民住在农村,加上“三山两槽”的地理环境,致使广大农村信息闭塞,严重影响农村经济的健康发展,农民的生产生活极为不便。要打破制约农村经济发展的这一瓶颈,加快农村信息化建设势在必行。在这种情况下,他把发展的目光投向了农村,决心加大投入,积极争取到省移动通信有限责任公司投资资金6000多万元,在**县境内新建移动基站,目前移动基站达到120多个,解决了90多个未通电话的行政村通电话,使全县479个行政村、42个居委会基本上都实现了通电话,并使上10万的农民朋友使用上了优质、实惠、快捷、方便的移动通信工具。

(二)创新服务 满意100

服务和质量是企业的生命线。**常常对员工强调,通信产品是一种特殊产品,出了错没法弥补,只有不断提高技术质量和服务水平,才能在竞争中立于不败之地。为此,**提出并实施了全面提升企业综合竞争力的“五大工程”。即质量认证工程、实施差异化指导工程、绩效导向工程、市场导向工程、三个文明工程。通过五项工程的实施,**移动的技术水平有了突飞猛进的提升,全体员工也进一步解放了思想,服务意识不断提高。

自2008年1月12日起,持续出现罕见的阴冷雨雪天气,**市大部分地区遭受了几十年不遇的冰雪灾害,特别是位于山区的**县分公司,因雨雪冰冻灾害的影响,导致全县多条输电线路受损和拉闸限电,部份基站的蓄电池及发电油料耗尽,停电基站逐日增多,导致全县45个乡镇就有40个乡镇停电,大面积停电严重影响了**移动通信网络的正常运行,全县由于供电原因退服的基站占全部退服基站的85%以上。在高峰时期,全县有约60多个基站退服,80多个基站市电掉电。在受灾严重的界牌,九峰,石庙等地区,有约8处基站因电

异世球皇 伪娘 冷血的传奇之旅 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 http://www.dawendou.com

池放净而导致基站退服,面对严重的雪凝灾情,**带领**分公司广大干部员工发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的“川移精神”,不惧艰险,迎难而上,奏响了一部齐心协力抗雪灾、众志成城保畅通的交响曲,用双手扒开被积雪压塌的丛林,坚持给该基站的发电机补给燃料,确保了网络畅通,移动网络安全运营经受住了严峻考验,也得到了社会各界的赞许。那一世小说网 http://www.dawendou.com

(三)追求卓越 铸就品牌

**县的灾情,得到了市委,省委及中央的领导的高度重视,2008年1月31日下午,接市公司和县政府通知,国家重要领导人2月1日要到**县雪灾最为严重的城北镇罗解村视察灾情,要求我们做好该地区重点通信保障工作。

接到通信保障任务后,**经理一面向上级领导求援,一面不顾安危随即带领相关人员亲临现场了解情况并制定如下应急保障方案:一是立即成立了现场指挥小组、启动重大活动通信保障预案,二是采用循环发电方式恢复该村周边中断的基站,三是利用直放站就远接入尽快解决现场移动网络覆盖,四是立即向省公司报告并请求应急通信车进行支援。

由于当地处于山区,微波应急通信车微波传输无法对通,需要布放光缆5千多米,实施光传输,晚上21时光缆准时搬运到现场,保障工作最艰辛的敷设光缆开始了,此时的雪更大了、夜更黑了、温度低达到了零下10℃。10多个抢修人员手持电筒、肩抗光纤、高一脚、低一脚艰难地行进在漆黑冰冷的风雪夜中,通宵达旦,为基站修复紧张地工作着。凌晨6时许,基站顺利开通。此时,所有的工作人员疲惫的脸上,都是灿烂的笑容。

率先垂范带出一支好团队

在他的领导下,**移动通信分公司建立健全了党风廉政建设、企业管理、民主管理等多类规章制度和管理办法。在他的倡导下,分公司每年都要开展各种形式的党风廉政建设教育、警示教育活动;每年都要按照企务公开有关规定,认真落实好职代会制度、民主评议干部制度、业务招待费报告制度、企务公开制度等,主动将企业各类经营及管理活动置于广大员工监督之下,主动邀请职工代表参与企业经营管理。

“作风民主,为人表率,廉洁自律”,这是**移动人对**的评价,也是对他人格魅力的高度赞赏。

“吏不畏我严,而畏我廉; 民不服我能,而服我公”,**在**移动工作期间,廉洁自律,带头抵制不正之风,为公司做出了表率。在合作厅招标时,不少人想办法来找**,他总是回应道:“请找招标小组谈判。”对于物资采购这样的大事,他都是通过办公会研究后决定。

在他的带领下,公司没有发生过一起贪污受贿、违法乱纪的行为。

心系弱势群体,实施“惠民行动”

为了提升公司在社会的新形象。**积极参与当地党委政府实施的“惠民行动”,完成为民办实事目标任务,彰显“有社会责任”现代企业公民良好形象。

(一)、将扶贫帮困工作落到实处。**通过企业、职工捐款,捐赠衣物、学习用品、农资用品等累计捐款捐物十万余元,先后捐助农村失学儿童、孤寡老人和贫困教师,帮助对口联系凉山、古路、八耳、幺滩、同石等乡镇;为社会创造就业岗位600余个,解决下岗工人40余人。

(二)、为保证留守学生的正常学习,让外地务工的家长安心工作,公司及时地为鼎屏镇5所学校赠送了价值3万余元的校信通设备和亲情移动座机电话,并安装投入了使用。校信通具有“离到校通知、校务信息、亲情电话”等三大功能,帮助家长及时获取学生在校信息,为学校、家长和留守学生之间的有效沟通搭建了平台,为“构建平安和谐**”起到了积极助推作用。

(三)、积极推进移动通信信息化建设。在上级部门的领导下,他带领公司大力加快信息化建设进程,成立了农村信息机推广领导机构,配合各级政府做好农村公共信息服务站建设。向全县479个行政村赠送了价值50余万元农村信息机,为40各乡镇安装了农政通业务,并明确了分公司及设备厂家的职责,作好设备的安装、调试、使用培训工作,为**农业发展提供信息保障。

兢兢业业 专心致志

有人说,事业与家庭是鱼和熊掌的关系,往往不可兼得。对事业无限忠诚的**常常觉得有愧于家人,调到**工作后,家人在武胜,无暇照顾。2004年,**60岁父亲病重,需要人照顾,在事业与尽孝之间,**选择了事业。去年,孩子在学校得了重病,他没有专门请假照顾,一直到了周日才去看望。

“无情未必真豪杰,怜子如何不丈夫”,为了移动通信事业的发展,**只得将对家人的愧疚深深埋在心里。

几年,在人生的舞台上不过是短短一瞬,有的人碌碌无为中途退场,有的人虚度年华匆匆谢幕,而**却把这段人生演绎得精彩而完美。

**把名利看得很淡,他说**移动这几年取得的成绩是大家共同努力的结果,他最看重的是像任正飞那样为我国民族工业做出贡献的时代骄子,他希望自己像他们一样,为民族工业,为自己热爱的移动通信事业献出身心、做出贡献。

异世球皇 伪娘 冷血的传奇之旅 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 http://www.dawendou.com

第7篇:移动渠道经理竞聘演讲稿

2016移动渠道经理竞聘演讲稿

移动渠道经理竞聘演讲稿由第一公文网整理,移动公司渠道经理的个人竞聘报告,整理个人在岗工作的表现和个人对本岗位的心得和收获,以及竞聘职位的优势,下面请看移动渠道经理竞聘演讲稿范文

移动渠道经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家下午好!

首先我为我能够,工作在移动公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给我这次机会,让我站在这里进行竞聘演讲,相信这次竞聘将会开启我职业规划的新的征程。

我的演讲将从以下三个方面展开:自我介绍;我的竞聘优势;对竞聘岗位的工作思路。

一、自我介绍

首先,请允许我做一下自我介绍:

我叫解西瑞,1987年生人,2016年9月到东平分公司下属的新湖营业厅工作,我当时仅仅是一名普通的营业员。但是,我凭着对由这份工作的热忱,在工作中刻苦钻研业务知识,并虚心向老员工学习,在处理好与同事关系的同时,工作上也得到了领导的认可。其间我所从事的岗位历经是营业员、营业厅主任等岗位。这些一步步的历练都促使我今天有勇气站在这里参加竞聘。

二、我的竞聘优势

刚才竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势,那么我竞聘的优势在于哪里呢,我要说我竞聘的优势在于以下几方面:

1、具有熟悉各项移动通讯业务的优势。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。

2、具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,出了一些行之有效的方法,得到了领导和同事的认同。

3、爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工/fanwen/1544/作中,不计较个人得失,得到大家的肯定,我现在已经是一个三岁孩子的母亲,(这里我要特别感谢一下我的婆婆,是她对孩子的照顾才减少了我的后顾之忧,让我更放心地把精力更多地投入到工作中),每当看到用户满意的笑容挂在脸上和领导对我的认可,我感觉就是对我工作的最大肯定。

4、具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格等。对代理商上门服务,和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用最适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。

5、具有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

三、对竞聘岗位的工作思路

随着网络通讯业务竞争时代的到来,中国移动通讯已不再是只为用户提供手机单一业务的提供商,而是为用户提供从技术支持到网络支撑的一系列综合化、个性化服务的服务提供商。因此如何做好渠道管理就显得尤为重要,结合公司的具体情况,我想作为渠道经理主要做好以下几个方面的工作:

1、保客户、稳固现有集团:随着竞争对手客户服务管理水平的提高,我们服务领先优势越来越小。我们要树立以服务赢得客户、服务赢得市场;坚持"人无我有、人有我优、人优我新、人新我特"的原则。业务上:紧跟区域内的大项目、重点工程。做到"抢前、抓早"同时也不放过每一个新建的小企业。凡是有新的单位建立,都要第一时间将我们的政策传达给他们,把他们发展成为我们的集团。深度挖掘集团信息化业务。另外,还要加强对集团客户的走访,走访的同时将我们的新业务、优惠政策及时带给他们。适时地与集团客户建立捆绑关系,以此来稳固现在有集团客户。

2、自有营业厅的管理:乡镇自有营业厅的建立,是移动公司企业形象的展示。要抓好乡镇自有营业厅的服务与业务水平。做好为当地客户的服务工作,让客户实实在在感受到移动公司的便捷服务。更好地发挥区域营销中心的作用。让我们的自有营业厅真正实现:销售、宣传、服务、体验的功能。

3、社会渠道的管理:加强与所管辖的社会渠道代销商的沟通。在服务与业务上对其进行指导;在有困难的时候对其进行帮助。做好代销商思想工作,让他们坚定信心,跟着移动公司的步伐向前走是不会错的。加强对所管辖的村级代办的管理,"下乡、进村、到户"开展一对一宣传营销,真正使公司的产品、优惠活动宣传到家、服务到家。

4、市场掌控情况:一方面加强所管辖区域,自有/fanwen/1544/营业厅和社会渠道的新增市场情况。继续保持高市场占有率,不断提高农村市场渗透率。另一方面及时了解竞争对手的动态信息,以此做出相应对策,保证现有市场的占有率。

以上是我对竞聘,渠道经理岗位的粗浅认识和理解,如有不妥之处,请各位领导、同事批评指正。最后,我想说,假如我有幸竞聘成功的话,我将珍惜这个机会,尽100%的努力做好岗位工作,如果其他同事得到这个机会,我会对他们表示祝贺,同时恳请领导考虑让我,可以到更大的平台比如平湖营业厅去历练,这也算是给予我的,一个更好地发挥我优势的机会,从而使我可以有机会为县城人民服务。当然,即便是竞聘和去平湖营业厅历练都不能实现的话,在移动公司工作多年的我,也将一如既往的充满着自信,以高昂的工作热情、100%的努力投入到明天的工作中去,为移动公司的发展做出更大的贡献。

再次感谢领导给我的这次机会,欲祝中国移动东平分公司2016年再创佳绩!我的竞聘演讲完毕,谢谢大家

以上这篇移动渠道经理竞聘演讲稿就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多竞职演讲尽在:竞职演讲望大家多支持本网站,谢谢。

第8篇:移动渠道经理竞聘演讲稿

移动渠道经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家下午好!

首先我为我能够,工作在移动公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给我这次机会,让我站在这里进行竞聘演讲,相信这次竞聘将会开启我职业规划的新的征程。

我的演讲将从以下三个方面展开:自我介绍;我的竞聘优势;对竞聘岗位的工作思路。

一、自我介绍

首先,请允许我做一下自我介绍:

我叫解西瑞,1987年生人,2007年 9月到东平分公司下属的新湖营业厅工作,我当时仅仅是一名普通的营业员。但是,我凭着对由这份工作的热忱,在工作中刻苦钻研业务知识,并虚心向老员工学习,在处理好与同事关系的同时,工作上也得到了领导的认可。其间我所从事的岗位历经是营业员、营业厅主任等岗位。这些一步步的历练都促使我今天有勇气站在这里参加竞聘。

二、我的竞聘优势

刚才竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势,那么我竞聘的优势在于哪里呢,我要说我竞聘的优势在于以下几方面:

1、具有熟悉各项移动通讯业务的优势。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。

2、具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同事的认同。

4、具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格等。对代理商上门服务,和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用最适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。

5、具有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

三、对竞聘岗位的工作思路

随着网络通讯业务竞争时代的到来,中国移动通讯已不再是只为用户提供手机单一业务的提供商,而是为用户提供从技术支持到网络支撑的一系列综合化、个性化服务的服务提供商。因此如何做好渠道管理就显得尤为重要,结合公司的具体情况,我想作为渠道经理主要做好以下几个方面的工作:

1、保客户、稳固现有集团:随着竞争对手客户服务管理水平的提高,我们服务领先优势越来越小。我们要树立以服务赢得客户、服务赢得市场;坚持人无我有、人有我优、人优我新、人新我特的原则。业务上:紧跟区域内的大项目、重点工程。做到抢前、抓早同时也不放过每一个新建的小企业。凡是有新的单位建立,都要第一时间将我们的政策传达给他们,把他们发展成为我们的集团。深度挖掘集团信息化业务。另外,还要加强对集团客户的走访,走访的同时将我们的新业务、优惠政策及时带给他们。适时地与集团客户建立捆绑关系,以此来稳固现在有集团客户。

2、自有营业厅的管理:乡镇自有营业厅的建立,是移动公司企业形象的展示。要抓好乡镇自有营业厅的服务与业务水平。做好为当地客户的服务工作,让客户实实在在感受到移动公司的便捷服务。更好地发挥区域营销中心的作用。让我们的自有营业厅真正实现:销售、宣传、服务、体验的功能。

3、社会渠道的管理:加强与所管辖的社会渠道代销商的沟通。在服务与业务上对其进行指导;在有困难的时候对其进行帮助。做好代销商思想工作,让他们坚定信心,跟着移动公司的步伐向前走是不会错的。加强对所管辖的村级代办的管理,下乡、进村、到户开展一对一宣传营销,真正使公司的产品、优惠活动宣传到家、服务到家。

以上是我对竞聘,渠道经理岗位的粗浅认识和理解,如有不妥之处,请各位领导、同事批评指正。最后,我想说,假如我有幸竞聘成功的话,我将珍惜这个机会,尽100%的努力做好岗位工作,如果其他同事得到这个机会,我会对他们表示祝贺,同时恳请领导考虑让我,可以到更大的平台比如平湖营业厅去历练,这也算是给予我的,一个更好地发挥我优势的机会,从而使我可以有机会为县城人民服务。当然,即便是竞聘和去平湖营业厅历练都不能实现的话,在移动公司工作多年的我,也将一如既往的充满着自信,以高昂的工作热情、100%的努力投入到明天的工作中去,为移动公司的发展做出更大的贡献。

再次感谢领导给我的这次机会,欲祝中国移动东平分公司2014年再创佳绩!我的竞聘演讲完毕,谢谢大家

以上这 篇移动渠道经理竞聘演讲稿就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多竞职演讲 尽在:竞职演讲望大家多支持本网站,谢谢。

第9篇:移动先进工作者事迹

陈爱民同志是浠水分公司数据集团中心负责人,从踏上工作岗位的第一天起,她就把自己的青春、热情和聪明献给了所钟爱的通信事业。她在平凡的岗位上,作出了不平凡的成绩,带领客户经理们用自己的真诚服务在企业和客户之间架起了一座相互沟通的桥梁,曾经多次荣获“优秀共产党员”、“先进工作者”等荣誉称号。

一、 应对市场竞争确保用户不流失

通信市场竞争激烈,为了抢占市场,竞争对手采取各种手段降低资费。面对这种激烈、无序的竞争形势,客户经理的工作难度和压力可想而知,但她时刻牢记沟通从心开始的服务理念,细分客户群,让客户经理为客户提供多方位多层次的个性化服务,了解客户的通信需求,以高度的责任感积极为客户排忧解难,思想上行动上信任尊重用户,通过真诚服务赢得了客户。

二、注重培养团队合作精神在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的,有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中她不光自己努力工作,同时也和同事之间处得非常好。在工作中除了互相学习外,生活中也经常和同事谈心,在沟通中让同事倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情,增强团队意识。

三、专心服务提高客户忠诚度

在工作中她始终把客户放在第一位,急用户之所急,想用户之所想,为客户解决难题。随着大客户服务工作的不断深入开展,服务的内容也不断拓宽。为更好的服务于用户,她带领客户经理努力学习各种新业务,提高综合业务水平和自身素质;面对变幻莫测的竞争市场,她怀着强烈的市场竞争意识,时刻关注竞争对手情况,广泛收集详实信息,迅速准确地做出反应,有针对性的为客户提供各具特色的服务方式和服务手段,增进与大客户之间的情感交流,为客户提供“一站式”服务,一包到底,真正做到专心服务,心系客户,得到了客户的认可,拉近了和客户的距离,提高了客户的忠诚度。尽管陈爱民同志没有惊天动地的事迹,但她在自己的岗位上以踏实的工作,个人的事迹,带动了身边的一大群人,带领她的团队走出了一条具有创新特色的客户服务之路,用一颗赤诚的心塑造着一名领头雁的形象。

第10篇:移动先进事迹材料

***同志先进事迹材料

***,女,1985年出生,1999年加入中共党员,现***移动公司营业员。

***同志是一名优秀的营业员,她具有较高的理论素养和政策理论水平,具有较强的移动业务敏锐性,具有较高的思想觉悟和思想境界。自从担任***移动公司营业员以来,她以对移动公司的事业有高度负责的责任感、使命感,以***移动公司营业员工作的强烈挚爱,以认真、勤恳、敬业、奉献的工作作风,在***移动公司工作上兢兢业业,恪尽职守、辛勤工作,创造性地开展工作,出色地完成了上级经理和主管交给的各项任务,为***移动公司工作做出了突出贡献。

一、严于律己、勤于学习,不断提升工作能力

***同志勤于学习,善于学习,刚进入移动公司的时候,她为了尽快掌握公司业务知识,她牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识。为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,受到领导和同事的一致好评。积极发挥先锋模范带头作用。

二、爱岗敬业、业务熟练、业绩突出

在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,她总是让委

屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,她始终牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。多次她在营业厅,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,她很清楚地知道工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实!”

三、不计得失、默默奉献

多年来***同志无怨无悔、不计得失、默默地工作着、奉献着。她经常牺牲自己的休息时间。为***移动公司的建设与发展默默奉献自己的光和热。

回首走过的每一天,她体验着***移动公司工作带来的充实和快乐,也经历着前所未有的困难和挫折,并在不断工作中寻找自身的缺点和不足,不断学习、提高、完善自己。今后工作还将面临更高的要求、新挑战,在今后的工作中,她将斗志昂扬、迎难而上,***移动公司发展献力,为***移动公司增辉!

第11篇:移动先进事迹专题

最美移动人

是一种精神、一种信念、一股勇气,把*火热的青春无怨无悔地奉献给了移动通信事业,在创业和奉献中实现着自己的人生价值。身为*分公司经理,他奔波雪山草地进行基站建设,从凝聚员工队伍到开展业务营销,用自己的青春和热血,谱写了一曲荡气回肠的创业之歌。

*地处,从小艰苦的环境造就了他坚强不屈的毅力、干练洒脱的性格、战胜困难的智慧、艰苦创业的勇气。在人们眼里,是一个脚踏实地且永不服输的创业者。2003年,*被任命为*分公司经理。当时,*移动用户约万户,年收入万元。公司运作伊始,各项规章制度、操作规程、考核办法、奖惩办法都要从头制订,在广泛征求员工意见的基础上,*亲自制定了一整套企业管理考核体系,并适时跟踪制度执行情况,逐步调整完善。

*身上不仅有一股永远不服输的劲头,更有一种在严酷环境中挑战生命极限的冲天豪情,而这种冲天豪情在近几年的基站建设中得到了充分体现。自然环境复杂,落后的交通和通信一直是制约经济发展的重要因素。为使移动通信的与用户需求相适应。*与员工一起摸爬滚打,爬上了一个又一个山头,反复进行基站选址勘察,在*市最偏僻和困难的地方之一——、等村进行“三不通”情况调查中,山路途中没地方吃饭,*便到老乡家中烧土豆充饥,晚上回不来,就在镇上随便找个地方住下;午时的烈日

如火,平原的高温接近40摄氏度,爬山的难度常人难以想象:一般从山脚到山顶约5公里的行程,山路崎岖,这样高强度的工作对患有慢性肛门疾病的*来说,无疑承受不起,*坚持与员工一起干活,一起去的同志们劝*要适当休息,不要太累了,*说:“没啥问题,没啥问题。”

基站建设地址在山区经常在两无或三无村庄的贫困地区,这些地区路难走,村民一年四季没有多少经济来源,几乎没有建设施工项目,移动的基站建设明明是为村民的致富服务,可好多村民为了眼前利益,想多要几个补偿费。还有光缆要经过村庄,很多当地村民担心影响庄稼生长,担心光缆杆路影响机械化耕作,不同意从自己的土地上经过。为了顺利完成光缆建设,*经理每天起早贪黑地到村里挨家挨户地宣传解释。2008年光缆工程要立起4000多根电杆,需要到160多户村民家去做工作,每天要步行几十公里,连续半个多月时间,*瘦了一圈。*村基站施工中,原址选在村,因为村民们恶意阻拦和过分无理要求,只好重新勘察,改址到村,改址后村村民不让更址,聚群闹事,*经理与乡镇干部一齐费尽口舌,耐心细致地做村民的思想工作,反复说明基站建设与地方经济发展的关系,与村干部连续两天两夜协商补偿费用,再次改回村。

难以想象,在施工过程中,*没有休息日的概念,每天早上6点钟出发到施工现场,7、8点钟又回到单位处理日常工作,晚

上编写当天的施工进度报告或召开营业员服务工作会议。每天仅能休息五至六小时。脚都打起了血泡,喝不上水、吃不好饭、睡不好觉,从协调各方面的关系到工程质量的把关。不管事情有多少,工作有多忙,*总要把事情拿在手中,亲自把关,每天对工程进行检查,发现问题立即责令整改。*经理平均每年在基站工程建设工程中,说服走访农民380余人次,走访农户90户次,与全市22名乡镇干部,60余名村干部协调处理工作,车辆行程13000千米,途步行走1500千米。

几年来,*以服务客户为使命,把无限深情播撒在*大大小小的城镇村庄。*注意到,*经常带领客户经理为县城和村镇的一些单位提供上门服务,积极推介各种移动新业务。2012年12月25日,*经理与几位客户经理一起到*拜访*集团领导,路上突然下起了鹅毛大雪。由于时间紧迫,想也没想,就与员工一道继续前往山区。当时,山上的雪越下越大,已经深过鞋子,道路难以辨认,行车异常艰难。*和员工只好徒步行走。走到中午才赶到*公司,可是集团领导正在开会,无法见面,*经理和员工一起不吃饭等着人家开会,直到下午1时45分,*集团的会议才开完,*经理一直等在门口,让走访集团公司十分感动。用自己的真诚换来了客户的理解和信任。

一个好的领导一定会带出一个好的团队,2003年*分公司的运营收入为*万元,2012年运营收入增长到*万元,年增长率达到

8.59 %,市场份额一直稳定在*%以上。在业务发展全面增速的同时,*移动分公司服务工作受到社会各界的广泛好评,被省消费者协会命名为“诚信单位”,*市授予“文明单位”、“青年文明岗”、“巾帼英雄”称号,*经理多次被省地公司评为“优秀管理者”和“优秀共产党员”称号。

第12篇:移动分公司客户部业务经理先进事迹材料

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创新

移动分公司客户部业务经理先进事迹材料

同志,女,1970年生,中共党员,自8月担任移动分公司集团客户部业务经理以来,时时处处发挥一名共产党员的模范带头作用,在自己的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳工作,在客户深度开发和各项业务工作上取得了显著成绩,为提升移动公司的客户满意度、集团保有作出了自己的努力。

一、认真学习政治理论和业务,不断提高工作能力

同志重视自身素质的提高,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,在平凡的岗位上积极践行科学发展观,模范的履行党员义务,共产主义信念坚定。特别是能始终认识到不加强业务学习、提高业务素质,就不能适应未来通信行业发展要求,因而能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规以及国家相关的产业政策,两年来共记学习笔记5多万字。正因为她积极学习、对未来工作做出了充分的准备,对所负责的各项业务工作不仅业务熟、底子清,而且都能做得有声有色。同时,为了提高各县区集团客户业务经理的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,她还积极开展传帮带,利用晚上与周末时间,整理各类业务资料,然后通过各种方式进行传授,经过她的努力全市移动公司集团客户整体业务水平有了显著提升。

二、甘于吃苦奉献,热爱本职工作

同志在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己,时刻把党的利益放在第一位,始终把自己的命运融入到移动公司的发展之中,乡镇营业厅经常出现微波有问题导致不能正常营业,她主动担任起微波维护的工作,有时顶着烈日、冒着风雪到大堡、铜钱、豆坝等基站进行维护工作,她并没有因此向公司要荣誉反而将优秀员工的名额让给了派遣员工,因工作需要调分公司集团客户部工作,在公司和集团客户的领导下,积极围绕公司发展大局开展工作。在日常工作中,从不与组织讲条件、讲价钱,从不喊一声困难,经常加班加点工作,出色的完成了各项业务工作,同时在公司和集团客户部的领导下,起草了一系列对各县区公司业务进行考核的办法和制度,并认真贯彻执行,有力的促进了全市集团客户业务的开展。作为一名业务经理,她根据目前移动通信市场竞争激烈的现状,结合移动业务市场的具体情况,经常给公司业务开展提出自己的看法及建议,为搞好市场挖潜出谋划策。

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三、竭诚为客户服务,赢得客户赞誉

同志把服务客户、提升移动品牌作为自己工作的出发点和落脚点。在集团客户部的领导下,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,她和其他员工一道深入联系的市直有关部门走访用户、征求对公司业务的意见,并以真诚、周到、感人的服务,赢得了客户的信任。现在,她所联系的部门不管谁有业务需求,都第一时间主动和她联系。一次,她联系的市政府办公室领导晚上11点打来电话,要求为新任的市政府领导选移动手机号码并帮助联系购买手机,她二话没说立即到单位选择了新号码,并与兰州的企业联系第二天一早就通过夜班车将手机带到武都,受到政府办公室领导的高度赞扬。她工作责任心非常强,在一次走访客户的过程中,客户反映说手机信号不好,她立即联系有关人员去现场观测,及时在该单位加装了有关设施,该单位的领导和职工非常满意。还有一次,一位市直部门的领导出国学习,忘记了开通国际漫游业务,通过固定电话和她联系,她急客户所急、想客户所想,积极为客户排忧解难,自己担保为其适时开通了国际漫游业务,回来后要请她吃饭,但被她婉言拒绝了,她对这位领导说:这是我应该做的。

四、强化奉献意识,发挥先锋模范作用

同志在工作中,能坚持原则,严格自律,自觉坚持党的宗旨,密切联系同志,吃苦在前,享受在后,克己奉公,模范地遵守党的纪律、国家的法律和公司的各项规章制度,敢于同各种不良倾向作斗争,充分发挥共产党员的先锋模范作用。同时作为一名共产党员,在做好本职工作的同时,在抗震救灾等工作中能够主动响应组织的号召,带头捐款捐物,5.12地震期间她吃在营业厅住在营业厅和前台工作人员同甘共苦,反复演练逃生路线,余震当中她总是最后一个撤离营业厅,5月19日应政府抽调进行灾情普查,她是此次下乡普查唯一名女同志,白天她和很多男同志一样自带干粮头顶着烈日、上山、过河,伴随脚下不断的余震,饿了吃干粮、渴了喝凉水,走村串户对受灾的农户逐一进行认真的鉴定登记造册,因山大沟深居住分散,爬一座上只能普查一两户人家,每天要爬至少两座以上的山,把党和政府的关怀带给了每家每户,晚上只能住在汽车车上,通过十几天的工作她对共产党员有了新的认识,也对自己是名共产党员感到自豪,同志关键时刻充分彰显了共产党员的本色,受到分公司领导和同志们的广泛赞扬,在

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被评为分公司优秀共产党员。

“奉献不言苦,追求无止境”,大灾更有大爱,大难尤见真情,危难体现本色。作为一名新时期的共产党员同志,一名普通移动员工,在灾害面前,用他的实际行动,用自己的默默奉献和积极进取来诠释着共产党员的精神内涵,他在自己的岗位上,勤勤恳恳、任劳任怨、始终如一的做好本职工作贡献自己的“光”和“热”。她让我们在平凡的生活中也能看到那熠熠闪耀着的人性光辉、党性光芒! 资料来源:http://www.dawendou.com/data/xianjinshiji/

第13篇:移动分公司渠道经理竞聘演讲稿

竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家下午好!

首先我为我能够,工作在移动公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给我这次机会,让我站在这里进行竞聘演讲,相信这次竞聘将会开启我职业规划的新的征程。

我的演讲将从以下三个方面展开:自我介绍;我的竞聘优势;对竞聘岗位的工作思路。

一、自我介绍

首先,请允许我做一下自我介绍:

我叫解西瑞,1987年生人,2007年 9月到东平分公司下属的新湖营业厅工作,我当时仅仅是一名普通的营业员。但是,我凭着对由这份工作的热忱,在工作中刻苦钻研业务知识,并虚心向老员工学习,在处理好与同事关系的同时,工作上也得到了领导的认可。其间我所从事的岗位历经是营业员、营业厅主任等岗位。这些一步步的历练都促使我今天有勇气站在这里参加竞聘。

二、我的竞聘优势

刚才竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势,那么我竞聘的优势在于哪里呢,我要说我竞聘的优势在于以下几方面:

1、具有熟悉各项移动通讯业务的优势。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。

2、具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同事的认同。

3、爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,不计较个人得失,得到大家的肯定,我现在已经是一个三岁孩子的母亲,(这里我要特别感谢一下我的婆婆,是她对孩子的照顾才减少了我的后顾之忧,让我更放心地把精力更多地投入到工作中),每当看到用户满意的笑容挂在脸上和领导对我的认可,我感觉就是对我工作的最大肯定。

4、具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格等。对代理商上门服务,和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用最适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。

5、具有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

三、对竞聘岗位的工作思路

随着网络通讯业务竞争时代的到来,中国移动通讯已不再是只为用户提供手机单一业务的提供商,而是为用户提供从技术支持到网络支撑的一系列综合化、个性化服务的服务提供商。因此如何做好渠道管理就显得尤为重要,结合公司的具体情况,我想作为渠道经理主要做好以下几个方面的工作:

1、保客户、稳固现有集团:随着竞争对手客户服务管理水平的提高,我们服务领先优势越来越小。我们要树立以服务赢得客户、服务赢得市场;坚持“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的原则。业务上:紧跟区域内的大项目、重点工程。做到“抢前、抓早”同时也不放过每一个新建的小企业。凡是有新的单位建立,都要第一时间将我们的政策传达给他们,把他们发展成为我们的集团。深度挖掘集团信息化业务。另外,还要加强对集团客户的走访,走访的同时将我们的新业务、优惠政策及时带给他们。适时地与集团客户建立捆绑关系,以此来稳固现在有集团客户。

2、自有营业厅的管理:乡镇自有营业厅的建立,是移动公司企业形象的展示。要抓好乡镇自有营业厅的服务与业务水平。做好为当地客户的服务工作,让客户实实在在感受到移动公司的便捷服务。更好地发挥区域营销中心的作用。让我们的自有营业厅真正实现:销售、宣传、服务、体验的功能。

3、社会渠道的管理:加强与所管辖的社会渠道代销商的沟通。在服务与业务上对其进行指导;在有困难的时候对其进行帮助。做好代销商思想工作,让他们坚定信心,跟着移动公司的步伐向前走是不会错的。加强对所管辖的村级代办的管理,“下乡、进村、到户”开展一对一宣传营销,真正使公司的产品、优惠活动宣传到家、服务到家。

4、市场掌控情况:一方面加强所管辖区域,自有营业厅和社会渠道的新增市场情况。继续保持高市场占有率,不断提高农村市场渗透率。另一方面及时了解竞争对手的动态信息,以此做出相应对策,保证现有市场的占有率。

以上是我对竞聘,渠道经理岗位的粗浅认识和理解,如有不妥之处,请各位领导、同事批评指正。最后,我想说,假如我有幸竞聘成功的话,我将珍惜这个机会,尽100%的努力做好岗位工作,如果其他同事得到这个机会,我会对他们表示祝贺,同时恳请领导考虑让我,可以到更大的平台比如平湖营业厅去历练,这也算是给予我的,一个更好地发挥我优势的机会,从而使我可以有机会为县城人民服务。当然,即便是竞聘和去平湖营业厅历练都不能实现的话,在移动公司工作多年的我,也将一如既往的充满着自信,以高昂的工作热情、100%的努力投入到明天的工作中去,为移动公司的发展做出更大的贡献。

再次感谢领导给我的这次机会,欲祝中国移动东平分公司2014年再创佳绩!我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!

新湖营业厅 解西瑞

2013年11月26日

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