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篇:It工作怎么写

It工作总结怎么写

爱公文网的站长也是一名打工仔,也是搞网站这一块的,不过我主要是做的seo,网站运营方向的,程序员啊,其他的IT工作总结,我想大部分都可以对按照我写的这个模板来做,大家可以起看我写的工作总结都是原创的。 一,it工作总结的开头怎么写

这个大家都知道,好的开头对于我们来说是很重要的,我们站有好多工作开头的范文,大家可以去工作模板版块去找总结要的。开头必须起到一个引子的作用,引出下文,比如:“2011年在忙碌中度过,回想起来,有许多值得我们再去总结的地方,对我们以后的工作很有帮助。” 这只是一个简单的例子,大家向这个方向去,应该没问题。

二,内容

我们IT的工作,其实要写很好写,我们大多是是科班出事,没有文科生华丽的辞藻。所以我们在写工作总结的时候要注意,语言朴实,主要是对自己一年的实际工作的总结,要点:1,工作的成果,一定先说成果,往往bo肯定关心的是你今年做了什么。

2,举例,今年你工作中一个比较典型的案子,或者一个很完美收官的事件,注意结合数据来说话,我们IT工作的主要是看自己的数据。

3,就是对今年工作的总结了,总结,什么是总结,就是对今年不足地方 的反思,我们IT工作者,主要的出现的也就是产值啊什么的没有达标,这个可以扯扯主观原因,重点,老板不想看见你怎么辩解,他是想看到你的解决方法是什么,你以后的工作态度。以及对接下来的工作作出计划,工作计划我们网站有很多,大家可以去看看。

4,it工作总结的结尾怎么写,结尾也很简单,主要阐述两个方面。1,对公司的愿景。2,对工作的规划。现在给他家提高一个简单的例子: 范文:

2011年是丰收的一年,公司在大家的共同的努力下不断的进步,在2012年的日子里,我们要卯足这种劲头,在2012年继续努力,为了公司的发展,努力奉献自己。我相信一个懂得付出的人,才会获得丰厚的回报。在这里希望我们XXXX公司越来越红火。同时在接下来的工作,我要更加严格的要求自己。 本文由爱公文网原创,请尊重知识产权! 转载注明出处:

第2篇:IT销售工作计划怎么写

篇1:it销售人员工作计划 it销售人员工作计划

回顾2007年的销售,半年多的it销售工作初体验,实在是感悟良多.除了没有太多的收入存入帐户以外,本年度的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定.首先是完成了个人从食品行业向it产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平.获得了公司和客户,以及销售渠道的认可,这些都是个人2007年的成绩.并且在工作中,合理的制定销售计划,按照计划执行计划,以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估,都使自己的业务水平得到全新的发展.2007年要在2007年的喜人的成绩下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的年度销售继续努力.

另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划. 主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来.篇2:it产品销售工作计划 it产品销售工作计划

2013年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。

企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。 企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命质量服务理念:1>99 某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。 以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。 背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。

方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。

1、渠道拓展

1.1、建立渠道代理制度 1.1.

1、合作共赢

通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 1.1.2、耕耘收获

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。

1.1.3、产品渠道架构

定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。 1.2、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲 稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。 1.

3、业务操作流程

报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。1.4、知识交流环境 1.4.

1、产品知识讲座

1.4.2、产品推广技巧研讨会

1.4.3、产品问题及解决方案知识库 1.

5、客户体验环境

在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。 1.6、技术支持

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向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。 1.7、渠道市场管理

为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。

1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构: 1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商

2)增值代理商保证质量。强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率 3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜

4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系 1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展

1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核 2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核 3)代理商(二级):考核销售额

1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。

1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。

2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。 3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。

2、直接销售2.1、销售人员 技巧培训 2.1.

1、目标设定的原则

在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。 1.6、技术支持

向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。 1.7、渠道市场管理

为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。

1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构: 1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商

2)增值代理商保证质量。

强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率 3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜篇3:it(软件销售)行业2012年工作总结及2013年工作计划 2012年工作总结及2013年工作计划

时光荏苒,如同白驹过隙,又是一年年末。2012年,我立足销售岗位,脚踏实地一步步走过,心灵不断成长、成熟,工作不断学习进步,但同时也发现在工作中存在的问题和不足,暮然回首,心里感受颇多。现作2012年工作总结及2013年工作计划:

一、2012年工作总结

1、销售任务完成情况。

(1)2012年我的销售任务是xx万,共完成回款xx万元,超额完成全年任务的xx%。能取得这样优异的成绩离不开各位领导和同事在销售工作中对我的指导和帮助。

(2)2012年共签约客户xx家,其中新客户xx家,老客户升级或增购xx家。 (3)xx序列产品的客户xx家,回款xx万元,占比xx%; xx新客户xx家,回款xx万元,占比xx%。 xx新客户xx家,回款xx万元,占比xx% xx升级增购的客户xx家,回款xx万元,占比xx%; xx升级增购的客户xx家,回款xx万元,占比xx%; (4)全年应收款xx万。

2、虽然2012年业绩已经完成,但从以上签约客户和回款及销售产品线的数据上可以看出以下几点不足: (1) xx产品的客户数量较多,平均回款金额较小。

(2) xx和xx的客户签约太少。这与自己在销售工作中的心态和专业知识能 力等有很大关系。

(3) 大部分是新客户,老客户产出少。

3、工作中的不足。

(1)产品知识。在xx和xx产品知识的熟悉上自己有待加强,特别是xxx。对xx、xx、xx及xx新产品的认识不足,在xx的项目上就是因为对新产品不太熟悉,乱承诺客户,导致后续一系列问题。

(2)在产品演示及讲解ppt的能力上有待提高。(3)基础工作还是做得不够细致,扫园区、写字楼等工作还没有完全做到位, 对报纸新闻发布的引资等信息没有很重视,对商机没有很好的敏感度,特别是对xx扫工业园区做的比较少,而大项目一般都在xx区。

(4)报备意识没有加强,几个项目都是因为报备的原因,导致最后不能去跟进。

4、全年回顾。

2012年,因为在远东有着良好的工作环境与和谐的人际关系,在各位领导的培养和帮助下,通过自己的努力,完成了个人全年业绩任务,想起年初立下军令状的情景,一种成功的自豪感由心而生。2012年已经走完,展望2013年,我相信自己会比在2012年更加努力和成熟,加油!

二、2013年工作计划

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。公司在发展过程中,一直是保持着稳步前,不断摸索,不断寻找新出路,制定新规划的发展路线,我认为要成为一名合格的xx销售员工,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有的开展工作。

无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

1、制定明确的销售目标

目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。2013年的销售目标xx万。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周,以每月、每周的销售目标分解,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。并认真整理好漏斗商机等项目推进表,认真分析项目推进阶段及对策。

行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。主推xx、xx,对于xx等产品线也不能放弃。把前期没有预算的客户在2013年再一个一个过下,争取一个商机不放过。

2、通过各种渠道挖掘商机(1)通过网络、报纸、新闻等各种媒体渠道敏锐察觉各种商机。 (2)通过公司举办的各种市场活动寻找商机。

(3)维护技术部同事等关系,通过同事,朋友等介绍挖掘新的商机。

(4)不断拜访老客户,做好老客户经营,并维持良好的合作关系,从中取得 升级增购等商机。

3、努力提升自身综合能力

制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

通过公司,集团等举办的各种培训及认证考试,不断学习自己不太专业的模快和新版本的软件。对于xx系列等新产品要有明确的学习计划,可以在销售客户传统产品的同时附带销售xx系列产品。对于xx也可以推进销售,针对老客户和有信息化规划的规模企业经行这方面商机挖掘。

4、有效的保护好自身跟进的项目,加强项目报备意识,争取做到不丢单。

201x年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在201x年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,即使销售工作充满了曲折和困难,可我还是需要继续不断的努力,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定努力打开一个工作新局面! xx部门:xx 2013-01-10

第3篇:IT销售工作计划怎么写

it销售人员工作计划

回顾2007年的销售,半年多的it销售工作初体验,实在是感悟良多.除了没有太多的收入存入帐户以外,本年度的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定.首先是完成了个人从食品行业向it产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平.获得了公司和客户,以及销售渠道的认可,这些都是个人2007年的成绩.并且在工作中,合理的制定销售计划,按照计划执行计划,以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估,都使自己的业务水平得到全新的发展.2007年要在2007年的喜人的成绩下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的年度销售继续努力.

另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划.

主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来.篇2:it(软件销售)行业2012年工作总结及2013年工作计划 2012年工作总结及2013年工作计划

时光荏苒,如同白驹过隙,又是一年年末。2012年,我立足销售岗位,脚踏实地一步步走过,心灵不断成长、成熟,工作不断学习进步,但同时也发现在工作中存在的问题和不足,暮然回首,心里感受颇多。现作2012年工作总结及2013年工作计划:

一、2012年工作总结

1、销售任务完成情况。

(1)2012年我的销售任务是xx万,共完成回款xx万元,超额完成全年任务的xx%。能取得这样优异的成绩离不开各位领导和同事在销售工作中对我的指导和帮助。

(2)2012年共签约客户xx家,其中新客户xx家,老客户升级或增购xx家。

(3)xx序列产品的客户xx家,回款xx万元,占比xx%; xx新客户xx家,回款xx万元,占比xx%。 xx新客户xx家,回款xx万元,占比xx% xx升级增购的客户xx家,回款xx万元,占比xx%; xx升级增购的客户xx家,回款xx万元,占比xx%;

(4)全年应收款xx万。

2、虽然2012年业绩已经完成,但从以上签约客户和回款及销售产品线的数据上可以看出以下几点不足: (1) xx产品的客户数量较多,平均回款金额较小。

(2) xx和xx的客户签约太少。这与自己在销售工作中的心态和专业知识能 力等有很大关系。

(3) 大部分是新客户,老客户产出少。

3、工作中的不足。

(1)产品知识。在xx和xx产品知识的熟悉上自己有待加强,特别是xxx。对xx、xx、xx及xx新产品的认识不足,在xx的项目上就是因为对新产品不太熟悉,乱承诺客户,导致后续一系列问题。

(2)在产品演示及讲解ppt的能力上有待提高。 (3)基础工作还是做得不够细致,扫园区、写字楼等工作还没有完全做到位,

对报纸新闻发布的引资等信息没有很重视,对商机没有很好的敏感度,特别是对xx扫工业园区做的比较少,而大项目一般都在xx区。

(4)报备意识没有加强,几个项目都是因为报备的原因,导致最后不能去跟进。

4、全年回顾。 2012年,因为在远东有着良好的工作环境与和谐的人际关系,在各位领导的培养和帮助下,通过自己的努力,完成了个人全年业绩任务,想起年初立下军令状的情景,一种成功的自豪感由心而生。2012年已经走完,展望2013年,我相信自己会比在2012年更加努力和成熟,加油!

二、2013年工作计划

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。公司在发展过程中,一直是保持着稳步前,不断摸索,不断寻找新出路,制定新规划的发展路线,我认为要成为一名合格的xx销售员工,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有的开展工作。

无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

1、制定明确的销售目标

目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。2013年的销售目标xx万。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周,以每月、每周的销售目标分解,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。并认真整理好漏斗商机等项目推进表,认真分析项目推进阶段及对策。

行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。主推xx、xx,对于xx等产品线也不能放弃。把前期没有预算的客户在2013年再一个一个过下,争取一个商机不放过。

2、通过各种渠道挖掘商机

(1)通过网络、报纸、新闻等各种媒体渠道敏锐察觉各种商机。

(2)通过公司举办的各种市场活动寻找商机。

(3)维护技术部同事等关系,通过同事,朋友等介绍挖掘新的商机。

(4)不断拜访老客户,做好老客户经营,并维持良好的合作关系,从中取得

升级增购等商机。

3、努力提升自身综合能力

制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

通过公司,集团等举办的各种培训及认证考试,不断学习自己不太专业的模快和新版本的软件。对于xx系列等新产品要有明确的学习计划,可以在销售客户传统产品的同时附带销售xx系列产品。对于xx也可以推进销售,针对老客户和有信息化规划的规模企业经行这方面商机挖掘。

4、有效的保护好自身跟进的项目,加强项目报备意识,争取做到不丢单。 201x年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在201x年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,即使销售工作充满了曲折和困难,可我还是需要继续不断的努力,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定努力打开一个工作新局面! xx部门:xx 2013-01-10篇3:某it公司2014年公司工作计划 某it公司2014年工作计划

一、销售现状

从2013年销售额度完成情况来看,未完成项目的主要原因一是因客户拖延导致项目进度延后,造成有些项目只能2014年开展;二有些重要客户没有及时拜访,导致丢单。总结2013年的经验与不足,在制定2014年的工作计划时,要有针对性的对上诉问题,制定好的解决方案。

二、2014年定位:公司2014年公司定位:以产品为导向、开拓市场、推进项目、提高管理、招揽人才

目标

(一)2014年总体目标: 2014年公司的整体发展规划是:突出核心产品优势,提升研发、销售的整体水平,以产品为主导,以优质的产品为依托,逐步实现整体目标。

1、提升销售额度:2014年公司的销售整体销售目标为283.5万元至469万元

2、完善产品:根据企业目前的核心产品现实状况,属于尚未成熟。因此2014年企业总体目标是加强完善核心产品的开发。

(二)具体目标分解

1、完善产品目标 a、完善产品有哪些:1)网站后台管理(加强版) 2)在线考试管理系统 3)话单分析系统(升级版) 4)企业网站模版设计 5)脸谱识别 b、整理出产品完善需求:卢、朱、田负责整理各个产品功能完善文档 c、实施步骤 1)根据卢、朱、田整理完善文档,召开产品完善会议,各部门主管参加; 2)按阶段完成各个项目,朱根据原有产品进行产品设计架构、相关文档的整理,并且安排具体工作;

3)程序员实施开发 4)测试部进行测试。 d、时间:完善产品需要的时间为6个月

2、销售工作目标 a、预计额度目标:软件项目开发285.5万元至477万元 (注:软件项目和硬件项目是1134 .5万元至1326万元) b、网站软件目标分解: d

四、具体销售策略 附近1:《业务具体定位策略》

(一)市场策略

吸取2013年销售的经验和不足,因此,将2014年确定为“市场推广年”,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量。

1、总体策略:

1)实行“提供高品质产品,实现低交付成本 ”市场竞争策略; 2)以《话单分析》《脸谱》《在线学习平台》等为拳头产品,以公检法、政府、部队为主推渠道,以黑龙江省市场为突破口。 3)建立有效的销售渠道和加强销售队伍建设;

2、营销策略: 1)第一步:全公司必须以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理活动。公司制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。 2)第二步:将公司研发的《话单分析》《脸谱》《在线学习平台》等软件产品在黑龙江省公检法、政府、部队行业进行推广,并挖掘客户对相关产品的需求。 3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行业深挖的开发、老客户的普及、新客户挖掘铺设。主攻方向是消防、省领导干部出、边防、工大管院、检察院等主要手客户。

3、营销手段

1)加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作,加强互联网的宣传力度。 2)丰富公司网站内容,并与公安厅、消防总队等重要单位机构的网站相链接。通过网页宣传、推广公司的产品及服务,并为客户提供网上咨询、网上培训。 3)与各地消防、边防部门、工大、企业保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、快捷的信息网络体系。

4)重新设计企业的宣传册,突出企业的企业优势、产品优势等。 5)销售队伍建设:鼓励全体员工参与营销及管理工作,加强与东亚销售人员配合销售工作。

(二)产品策略 2014年公司的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”,即:在确保品质的基础上,在产品功能、特性上改良产品的设计,使其多元化。并从产品的设计、价格、服务上对产品的品牌分级处理。始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

1、调整主打产品,以《话单系统》、《学习平台》、《题库管理》、《脸谱识别》为主打,网站建设作为铺设,树立自我品牌。

2、实行差异化的销售策略: 1)产品差异:使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。 2)服务差异:服务模式,服务理念不同与竞争对手。 3)人员差异:系统对公司营销人员进行培训,对公司产品要求掌握熟练,知道产品的优势,能

为客户解决什么问题。

(三)品牌策略

3、重点客户拜访:对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售。

五、管理

(一)项目管理

1、项目总体控制: a、项目初期: 1)碰头会:部门主管研究功能,做出项目计划。 2)项目计划:总经理助理根据《项目计划表》监督各个部门完成进度情况。 b、项目实施:

1)项目总调度要实时跟进各部门项目进度情况。 2)项目总调度要每周周六组织开发部(美工、程序、测试)例会,掌握现有项目的进度。 c、项目收尾:

1)总经理助理负责项目结项后文档、源代码存档后刻录光盘。

2、文档管理:

a、文档分类:共10个文档 1)开发部7份:《功能要求》、《项目设计方案》、《需求分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《项目总结》 2)测试部3份:《测试计划报告》《测试报告》《测试总结报告》《使用手册视频》 b、要求:

1)开发部文档由项目经理负责整理完成,测试部文档有测试部主管负责整理完成,交给项目总调度(卢)验收查看。 2)所有的项目都必须要文档齐全,否则不能结项,任何项目少文档,扣除相关部门负责人项目奖金2%。

3)项目文档要求在项目完成后,与源代码、数据库一起集中封装。 4)电子版文档要求在项目完成后一个月内完成调整刻录成光盘备份。孙老师负责刻盘备份。 5)未来可以放在相应服务器上然后建立相应的档案管理系统对电子版文档进行备份和管理。

3、源代码管理:源代码结构是指源代码在版本管理服务器上存放的文件夹结构。源代码结构的设定由项目实施负责人决定。 a、源代码结构设定有几项基本要求: 1)必须设臵项目专属文件夹:每一个独立项目或子项目源代码文件内,至少设定一个docs或doc文件夹以存放仅与该项目相关技术文档和参考资料; 2)必须考虑支持库:源代码结构中,应考虑具体项目所引用的非标第三方支持库或框架的存放位臵; 3)必须可以直接编译:源代码结构必须是可直接编译结构。即任一台新装计算机,在安装了必要的开发环境软件以后,通过从版本管理服务器上签出整套源代码后,应该可以直接完成编译 b、工作要求: 1)提交时间:所有参与开发的技术人员,每日5:30必须将当日所编制的源码或技术文档提交至版本管理服务器。 2)审阅时间:5:30审阅是指项目实施负责人,每日下班前审阅版本服务器上所有下属技术人员所提交的源代码和技术文档。

4、客户数据管理:

1、资料收集:在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。

2、资料整理:客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。

3、资料处理:客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。

4、客户档案建立。

(二)部门管理 附件2:《2014年各部门管理计划》

(三)人员管理

1、梯队建设(分工、档次)开发部人员组建:

注:① 根据公司发展要求,核定部门人数(此为考核的基础条件之一); ② 以抢、挖、聘为主要形式;

③ 新员工履行培训、考核、筛选、转正流程; ④ 软件部、美工部以优厚待遇抢、挖1名业内成手。 ⑤ 人才管理一定要注重梯次型培养,不可断档。 不定时的注入新鲜血液是团队建设的一个重要手段;目的是要使团队内的每一个成员都有不同程度的危机感:让老员工有紧迫感,让新员工有压力感,焕发大家珍惜岗位的意识。

2014年各部门团队建设计划

根据2013年各部门情况,现美工部、程序部缺少中间力量,因此在2014年个部门需要招聘下: 程序部:高级程序员1人; 美工部:高级美工设计1人

2、合同(劳动、保密)

注:开发部所以部门(程序组、美工组、测试组、网络营销部)的全体员工都要签署劳动合同和公司

保密合同。

(四)管理工作

1、工作原则: a、以销售为主导工作,确保完成全年销售任务目标 1)目标要具有合理性,可行性,制定目标要有从分的依据: ①于往年的公司业务完成情况。 ②前一年的市场铺垫。 ③市场情况的分析机遇期。 2)目标的严谨性。

①经过反复论证,讨论后形成。

②对目标进行细化,分解,与市场、项目一一对应。 ③有落实直接责任人。

④有目标进程管理的负责人。公司总目标总经理负责,具体目标卢负责。 b、从全局的角度上考虑问题,管理工作更加细致,执行到位、监督到位。 1)掌控项目 2) 跟进团队 3 )合理安排项目开发时间 4) 项目沟通 5) 团队沟通 6) 掌控项目风险 c、带好新员工和下属,让他们感觉到融入到这个“家”中,感觉自己受到重视、能学到东西,不断成长和进步了 1)员工生日:许姐提前一周提醒,单位送一份礼物给员工,帮助她调整心态的书、实用的工 具、有意义的礼物等,基本花费在100元以内,领导和同事写祝福的话; 2)员工聚餐:项目完成或节假日组织员工聚餐,平均1—2个月一次,目的是增强凝聚力和篇4:it产品年度销售计划

一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。 3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

第4篇:工作汇报怎么写

工作汇报,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.工作汇报必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是汇报的中心。汇报的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

(二)写好汇报需要注意的问题

1.工作汇报前要充分占有材料。 2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。汇报是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到汇报的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

5.工作汇报的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

计划

1.工作和责任分配的问题以及计划的安排以及工作的检查吗,这个是推动计划的重要因素 2.沟通的重要性就不言而喻了。可以帮助你替身团队战斗力和凝聚力,也可以实现你的个人威信 3.激励的问题。这个就是一个团队能否具有战斗力的重要性 4.良好的学习讨论的氛围。也就是说要保持一个团队的持久动力源泉 5.敢于放权,善于授权,这个也就是说要相信员工,信任是很大的动力 6.以身作责。树立个人威信的第一步就是要以身作则,让别人能看到你的长处和敢于承担责任。再者,要想尽一切办法,凝聚团队,具有强的执行力和号召力 期望对你有用

第5篇:工作汇报怎么写

工作汇报写作注意事项

第一步:确定需要汇报的重点事项。虽然完成了多项任务,但切记不要将所有内容都滔滔不绝地讲出来。按照“三长两短”(先讲三方面的成绩,再讲二方面的缺点)的方式展开的并不是好的工作汇报。

第二步:客观、准确地将所做事项的结果阐述清楚,并对其影响程度和意义适当展开。特别要强调上级关注的那些方面。

第三步:简明扼要地给出导致该结果的原因和事实。要注意的是,既要有客观原因,也要有主观原因,给出最重要的1~2条原因即可。第四步:提出将来遇到类似情况该如何做的2~3个方法。

工作汇报怎么写

工作汇报,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.工作汇报必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是汇报的中心。汇报的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

(二)写好汇报需要注意的问题

1.工作汇报前要充分占有材料。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。汇报是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到汇报的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

5.工作汇报的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

第6篇:it工程师怎么写

it工程师述职报告范文怎么写

作为工程师需要不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平。下面是小编整理的相关内容,希望对你有帮助。

it工程师述职报告范文一

本人于年获得计算机工程师技术资格,从年元月起,被聘为公司*计算机工程师至今。任现职以来,严格履行计算机工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的个项任务,任现职以来年度任职考核全部优秀。

一、思想政治表现:

能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信,曾于年计算机应用大赛中荣获一等奖,并于年度被*评为“*”。现将任职*年来的情况汇报如下:

二、完成本职工作的质和量

本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势,具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的经验,具有较强的解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,能指导工程师工作和学习。任职期间,较好的完成了公司下达的责任目标。

1、在*年至*年间,利用三年的时间,进行了计算机络综合管理系统的建设与实施工程,使企业办公自动化以及生产调度自动化走向现代化的前沿。

2、至年,先后为公司以及下属部门独立编制了等具有本企业特色的软件。

3、*年作为主要负责人之一完成了总公司的管理信息系统,取得一定的社会和经济效益,使服务上了一个新的台阶。

4、参与完成了项目。该项目投入使用后具有显著的经济效益,年节约资金万元。

5、主持完成了总公司系统,实现无纸化办公。

6、任职期间,不仅建设了本公司的企业内部与互联的站,打开企业的知名度,同时还利用最新的asp等前沿技术协助*建立了“站”,使迅速走向国际化的轨道,受到的表彰。

7、受的委托,为部分技术人员和管理人员累计授课达*余课时,在授课过程中,自己能将理论结合实际,深入浅出,圆满完成了任务,提高了本公司技术人员素质和职工素质,为计算机的普及做了一定的贡献。

8、参加撰写中的计算机与信息工作计划。

三、工作业绩:

1、至年,在“系统”中,本人进行了部分模块的软件编写工作,该系统经省、市科委鉴定,被奖。本系统的完成,较好的解决了问题,取得极大的社会经济效益。

2、年,为实现的信息化管理,同时还本着节约投资的原则,组织完成了“系统”,该系统完成之后,不仅加快了我公司的生产自动化的建设,还为起了模范带头作用,经鉴定,该项目填补了我国技术的空白,为此,荣获奖。

3、年参加了总公司活动,在课题研究中,本人利用计算机进行了大量的计算和工艺改造工作,圆满完成任务,该课题获得奖。

4、本人自参加工作以来,一直在从事计算机技术工作。工作中,注重技术成果的推广应用。

(1)本人独立编写的“”软件,实现了计算机等功能,使管理走向了现代化管理的轨道,该软件经鉴定,达到先进水平,本人也因此获得。

(2)参与编写的“”软件,使用方便,功能满足要求,经鉴定达到水平。

it工程师述职报告范文二

我是袁大头,在信息化工程部担任主管一职,过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从络专员向部门主管进行了过渡和转变。 下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:

一、工作回顾(主要分6个方面)

1、oa系统方面:

20xx年,oa系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的oa问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了oa系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版oa安装部署工作。

2、erp系统方面:

过去的1年“erp系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。

3、呼叫中心系统建设:

为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和crm系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。

4、信息化其他项目建设:

随着集团信息化工作的深入发展,我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作,我也积极参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国站部署和集团公司站文件更新等工作。

5、管理性工作

为规范集团范围内的it物品采购工作,我全面参与并完成集团“it物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在20xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的络信息交流平台做好了有效的支撑。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,oa、邮件系统定期维护,集团本部日常it问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。

二、不足之处:

1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏,

2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。

三、工作展望

20xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,20xx重点主要有以下7个方面。

1、erp系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。

2、新项目公司的oa系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。

3、ftp大文件共享系统建设工作。

4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。

5、推进商业信息化系统建设。

6、一卡通系统建设工作。

7、协助部门经理完善集团信息化管理工作(制度编写、各公司it巡检等)。

第7篇:IT程序员怎么写简历好

人事部门是这样阅读简历的

(+15分)如果简历中说到了和工作职位相符的技能超过5次以上。

(+8分)如果简历中说到了和工作职位相符的技能3次到5次。

(+4分)如果简历中说到了和工作职位相符的技能1次到2次。

(+4分)Cover Letter(“求职信”或“自荐信”)提到了招聘人员。

(+2分)简历中有Cover Letter(求职信)。

(-10分)没有提到和职位描述相关的技能。

(-15分)没有受过大专教育。

程序员是这样阅读简历的

(+15分)曾经因为好玩而写过操作系统或编译器。

(+12分)简历被LaTeX编译过。

(+11分)为开源软件贡献过代码。

(+9分)上学的时候曾经写过操作系统或编译器。

(+8分)有一个BLOG分享技术知识。

(+8分)编程/机器人/工程俱乐部主席。

(+7分)编程/机器人/工程竞赛参与者。

(+7分)在Google和Microsoft实习过。

(+6分)使用动态语言(python/perl/Ruby)写过非试验性的程序。

(+5分)知道3种或多于3种的编程语言。

(+5分)之前的工作和目前的职位有很相似的经验。

(+4分)有过实习经验。

(+4分)自己创过业开过公司。

(+4分)有一个通过Rail, pHp或ASp.NET的个人主页。

(+3分)有一个自己域名的邮件地址。

(+3分)改过一些由动态语言(python/perl/Ruby)写的程序。

(+2分)有一个个人主页。

(+1分)高学历,学习成绩优秀,等。

(+0分)有奖学金。

(+0分)在快餐店工作过。

(-0.5分)Fackbook上有一张看上去喝醉了的照片。

(-1分)有博士头衔。

(-2分)有一个一般的求职信。

(-2分)在简历中说自己懂Word/Excel。

(-2分)在简历中有拼写和语法错误。

(-3分)简历的字体太小。

(-4分)所有的编程经验只是在学校中。

(-4分)只知道一门编程语言。

(-6分)简历有三页以上。

(-6分)简历中有一些无关的东西。

(-7分)得到过一些课程的认证。

(-8分)相关专业课程很低的成绩。

(-10分)在技能中,把Visual Basic列在第一的位置。

(-12分)在Facebook中,有过光膀子的照片。

(-15分)简历中的缩进同时使用了空格和Tab键。

我个人觉得其中的很多东西真是说出了程序员的那种特性。

第8篇:工作汇报、汇报材料怎么写

工作汇报、汇报材料怎么写.txt人生在世 ,难敌宿命,沉沦其中。我不爱风尘,似被前缘误!!我只为我最爱的人流泪“我会学着放弃你,是因为我太爱你”赢了你,我可以放弃整个世界 前言:给想提高公文写作水平同行的两个建议:

1、多看多记。看报纸,掌握大政方针、舆论导向,丰富公文写作词汇量。看范文:选定一个文章全面、质量高、更新及时的公文网站如"大秘书网",按自己所在部门或按文章类型多看多琢磨,记住各类公文结构、措辞等,尤其是一些套话,掌握各种文体开头与结尾处的不同等。对于初写公文者,最简单的方式就是照着原来的文件来,他怎样你就怎样。

2、多抄多写。公文语言讲求严谨、简洁,多写多练习会进步很快。 真正的写作天才并不多见,所谓天下文章一大抄!抄其实不难,但是要会抄就不那么容易了。我的经验是:先根据写作主旨拟出一个公文提纲,再根据每部分的需要,抄一些内容来充实。借鉴与整合的过程就是很好的学习过程,相信你的写作水平会快速提高!

正文:工作汇报、汇报材料怎么写

写汇报稿的同志,都想使稿子得到好评、受到青睐。那么,什么样的汇报稿才算好呢?芽这个问题,不好笼统回答,因为文无定法。看一个汇报稿写得好不好,应从多个角度透视,用多种因素去衡量。一份好的汇报稿,至少应把握以下几个方面的问题。

一是定位准确,对味下笔

高明的医生总是对症下药,合格的厨师善于因人用料。同样道理,写汇报稿,也有个对味不对味的问题。这里说的定位准确,主要包括两层意思。一层是角色定位要准确,弄清由谁汇报,向谁汇报。这一点至关重要。同一个问题,主讲人的身份不同,汇报稿的具体要求也不一样。大家知道,因工作岗位、个人经历不一样,每个首长都有自己独特的领导艺术,在思维方法、工作特点和语言风格上差异性很大。可以说,一个领导一个特点、一种口味。给领导写汇报稿,就是按领导的特点和风格,把领导想讲的话用笔写出来,使领导在发言时节省时间,抓住重点,有条不紊地讲清问题。因此,起草过程中,既要贯彻主讲人的意图,又要体现其个性风格,这样成功率才能高。同时,还要搞清向谁汇报,这也非常关键。知道向谁汇报,便于定下汇报的大致基调。通常情况下,向直接上级汇报应尽量具体,向高级领导机关汇报应相对概括;向主管汇报,应多讲全局上的问题,向副职或部门领导汇报,应对其分管的工作有所倾斜;向机关汇报,则应多讲些闪光的思想、鲜活的事例等等。另一层是主题定位准确,弄清讲什么、从什么角度讲。领导机关听汇报,目的性非常强。准备汇报稿,应围绕上级的需要,正确回答问题。动笔之前,要通过认真领悟上级的预先通知、及时找上级工作组成员询问、跟踪友邻单位打探等途径,把上级领导机关想听点什么搞清楚,以便选定汇报主题。主题定下后,只是确定了汇报的大方向,角度汇报也不可忽视。比如,汇报我军根本职能教育,你是侧重汇报教育的具体做法,还是重点汇报搞好教育需要着力解决的问题,这两个角度,写起来是不完全一样的。对汇报角度,如果事先没有要求的话,那就要看是向哪一个层次的领导汇报,是在什么场合讲给谁听,由此来具体选定。如果不把上级要求弄清楚,单凭主观愿望去写,很可能会出现上级想听的没写到,不想听的笔墨用了不少,结果只能劳而无功。

二是重点突出,详略得当

这是写材料的共性要求。我觉得,在写汇报稿中体现这一要求,应做到:汇报所讲的思想要紧紧围绕主题展开,所涉及的内容要紧紧围绕主题确定,所用到的事例要紧紧围绕主题叙述,凡是与主题无关或者关系不大的东西,尽量不用或者少用。操作过程中,通常应这样把握:一般性的工作用笔可以粗略点,对重点工作、中心任务和大的活动,应当写得详细具体一些;听汇报者基本掌握了的情况用笔可以粗略点,对听汇报者不大了解的问题应当写得详细具体一些;相对较老的情况用笔可以粗略点,对上级关注的新问题应当写得详细具体一些;共性的面上的东西用笔可以粗略点,对具有本单位个性的特色工作应当写得详细具体一些。如:99年4月,军区工作组到旅调查研究,旅领导在汇报改进领导作风时,没有面面俱到地讲,而是紧紧围绕师改旅后领导机关职能变化的新特点,重点讲了实行“一线工作法”的六个环节:把树立第一责任意识作为实行“一线工作法”的思想基础;把蹲点代职作为实行“一线工作法”主要形式;把问题一个一个解决在连队作为实行“一线工作法”的基本要求;把上门服务作为实行“一线工作法”的直接体现;把建立必要制度作为实行“一线工作法”经常化的重要措施;把强化素质作为提高实行“一线工作法”质量的重要保证。由于突出了本单位的个性特点,给工作组打下了比较深的烙印。

三是注重分析,思想性强

思想观点是文字材料的灵魂。有人讲,一份好的材料,好素材、好思想、好语言,三者必居其二,但可以相对弱一点的决不是思想观点。写汇报稿同样如此。衡量一个汇报稿质量高不高、有没有价值,很重要的是看其思想观点是否正确、鲜明和深刻。汇报稿的思想性主要体现在两个方面:一方面,政治上不能出错。即材料阐述的思想观点不能与党的路线方针政策、国家的法律法规和上级的命令指示相悖。另一方面,能够给人以启发,使人听了豁然开朗。不少同志写汇报稿也常犯不注重分析、缺乏思想性的毛病,表现为:综合情况多,深入探讨少;空泛议论多,具体分析少;罗列现象多,揭示规律少。这是个大毛病,是导致汇报不成功的根本因素。汇报稿的思想性,体现在材料、事例和阐述的道理之中。同样一个问题,分析得好不好,其思想的深刻程度大不一样。小平同志南巡谈话之前,“左”的思想在一些领域、有的地方比较突出,当时有篇文章对“左”的思想表现作了这样的论述:“左”的东西对我们的束缚是非常严重的。你多宣传一点改革开放,他就会说“这会破坏来之不易的大好形势”,但是他没有想一想大好形势是怎么来的?芽你多引进一点外资,他就说“多一个外资企业,就多一份资本主义,威胁我们国家的性质。”你划点地方承包给外商去开发,他就说你“出卖主权,丧权辱国。”你多发展一点乡镇企业,他就说“乡镇企业是不正之风的风源,会腐蚀我们的党,腐蚀我们的干部”等等。这段话文字不长,但分析得很精辟,把“左”的表现、实质说得清清楚楚。写汇报稿过程中,怎样才能分析好?芽关键应把握三条:一要突出事物的个性,把特点剖析透;二要从具体入手,不能大而化之、太抽象;三要抓住本质,写深层次的东西,防止表象化。

四是评价客观,情况准确

汇报是向上反映情况、提供信息的,它直接为上级领导机关决策服务。如果情况失真,或出现偏差,就可能在全局上造成不良后果。写汇报稿的同志,一定要求真务实,凡写入汇报稿的内容都应真实准确,特别是涉及到数字、比例、评价之类的内容,更要准确无误。这就要求做到,一要求实,二要辩证。求实,就是说实话、报实情,一是

一、二是二。反映的情况应当是真实的,而不是虚假的;列摆的现象,必须是客观存在的,决不能是个人虚构的;谈成绩、讲问题,务求恰如其分,对成绩不能随意拔高、扩大,对问题不能有意回避、掩饰,确保情况和信息真实可*。那种不深入调查研究,不作定性定量科学分析,凭主观想象写汇报的做法是非常错误、十分有害的。辩证,就是坚持两点论、两分法,切忌两个极端。讲成绩、摆问题、谈情况、查原因、拿对策,都要讲两面理,不搞绝对化。讲单位状况,既要报喜,又要报忧;分析形势,既要讲成绩,又要讲问题;谈一项工作,既要总结成功的经验,又要讲清失败的教训;陈述对某一问题的看法,既要反映正面的相同意见,又要说明反面的不同意见,使每一个问题、每一项工作都经得起实践和历史的检验。汇报工作中出现失真的问题,一种情况是有意的,这是个思想问题,另当别论。另一种情况是调查研究不够,掌握情况不准,只能在那里闭门造车。这样做势必造成汇报情况出偏差。通常情况下,领导头脑里装的都是些全局性的问题,对某个局部、某个环节、某个具体问题,不一定都掌握得那么详细,这就需要机关干部来弥补。作为首长外脑的机关干部,掌握情况一定要具体、详细,做到对每项工作的历史、现状和发展趋势,对每件事情发生的时间、地点、经过、涉及的人员、结果等都要了解的明明白白,一清二楚。不然的话,写汇报稿涉及到具体问题时就会抓瞎。

五是寓理于事,言之有物

有些汇报,之所以引不起共鸣,激不起兴奋点,不能打动人、感染人,原因是多方面的,其中很重要的一条就是言之无物,华而不实。汇报稿的最大特点,就在于注重用事实说话,寓理于事,以事明理,事理结合,以事为主。这样,讲起来才能有血有肉,听起来才能有滋有味。一篇好的汇报稿,需要有很强的思想性,没有这一条,肯定不是个高质量稿子。对这个问题,现在机关有些同志认识上有些片面,处理起来有点简单化。好像一讲有思想、有高度,就得把话说得大一些,造成通篇汇报稿都是空话、套话、官话。还有的为了显得有思想,刻意凑一些四六句,什么强化“四种意识”、增强“五性”、提高“六个能力”等等,词语堆砌一大串,里面却没有多少实家伙,让人听了不得要领。用事实说话,一方面,要注重作必要的量化分析。领导机关听情况,首要的是考虑对面上有没有普遍指导意义。汇报者,对所讲的问题作量的分析和比较,可以让上级领导机关看出你所讲的是个别现象、还是倾向性问题,是局部情况、还是全局性问题,以便确定取舍,区别对待。因此,写汇报稿时,可以量化的一定要量化,该用的比例一定要用,能用数字说明的问题,要把有关数字写清楚。数字虽然枯燥,但有些地方、有的时候,在说明问题上,有文字不可替代的作用。另一方面,要善于用典型事例说明问题。很多资深的机关干部都有一条共同的感受:材料要写得充实丰满、事理交融,就得重视运用典型事例。汇报稿,是面对面讲给上级领导机关听的,更要多讲具体事例。不然的话,就会显得干干巴巴,难以给人留下印象、打下烙印。运用事例,一要选择有典型性的,二要运用能够准确说明观点的。对所运用的事例,是概括写还是展开写,应当根据需要确定。注重用事实说话这方面,老一辈无产阶级革命家给我们树立了很好的榜样。陈云同志曾写过一篇《按中央规定留足自留地》的调查报告,全文共一千多字,通篇都是用事实阐明道理。其中,讲增加自留地的好处是这样写的,①可以补充口粮;②便于养猪积肥;③可以种些蔬菜、满足农民的需要;④农民可以赚些零用钱;⑤可以恢复和发展菜园。摆了这些事实,增加自留地的好处不言自明。

六是讲究分寸,把握好度

美国著名战将巴顿有一个很大的弱点就是讲话随便,因此吃了大苦头。1945年5月,巴顿在美国一个群众集会上发表演讲,快结束时,一个别有用心的记者采访他:“将军,您认为美国人加入民主党或共和党和德国人加入纳粹党有什么不同?芽”巴顿以为指的是办理入党手续,就随口应答:“没什么不同?选”谁也没有料到,这位记者第二天就在报上发表文章,题目竟是“巴顿声称,共和党、民主党与纳粹党没什么不同”。这一新闻很快传遍了整个美国和欧洲,引起了反法西斯人民的愤怒和美国政界的恐慌,在艾森豪威尔的要求下,巴顿不得不离开心爱的指挥岗位,后来,逐渐被美国政府疏远,直到完全脱离军队。可见,把握分寸是何等的重要。任何事物都有个度。写汇报稿,如果把握不好分寸,是很煞风景的。那么,写汇报稿,应在哪些方面把握分寸,怎样把握?芽我认为至少应在4个方面把握好分寸。第一,把握思想分寸要准确。领导汇报工作大都代表一个单位、一级组织,有着很强的导向性,汇报中涉及的任何观点、任何思想,都要与上级指示精神保持一致,绝对不能不讲政治,很随便地提一些思想和口号。尤其是对思想领域有争议的敏感问题,应尽量避开,即使是非讲不可,在提法上也要慎之又慎,防止出现偏差。第二,把握内容分寸要科学。对哪些该汇报,哪些不该汇报;哪些可以展开详细讲,哪些只能点到为止;对所讲的问题应当说到什么程度,都要很有数。实践证明,一些不成功的汇报,大都在内容设置上不够科学,没有把握好哪些该讲哪些不该讲的分寸。第三,把握语言分寸要贴切。写汇报稿,在文字表述上应简明、直接、准确,夸张、比喻、比拟、形容等修辞方法通常不宜使用。在用词上,要讲究通俗、朴实。用词太专业、过于规范化,不但讲起来不上口,还会给人造成卖弄的感觉。经验说明,写汇报稿,应尽量口语化,多用群众语言,这样汇报起来显得自然、流畅。在用语上,还要注意防止极端化,特别是在评价人、评价事、评价工作时,像“很”、“太”、“非常”、“好极了”、“糟透了”等副词,一般不要用,防止用过激言词、讲过头话。第四,把握时间分寸要适中。汇报时间,虽然由汇报者把握,但与汇报稿的长短有直接关系。有的同志认为,汇报稿短了没有份量,这是一种误解。其实,汇报的好不好,不是以汇报的长短来评判,而是要*内容取胜。内容好,写得短也有份量。相反,越长越不受欢迎。在时间把握上,如果听汇报人有具体的要求,要严格按照规定的时间规范汇报内容。若没有具体要求,也要根据上级领导机关在本单位总的活动时间来把握好汇报的时间;当几个人共同向上级汇报时,作为主汇报人要留出一定时间,让其他同志予以补充;还要注意留出让上级首长作指示的时间。总之,写汇报稿的同志,在计算汇报时间时,要留有余地,不要太满。不然的话,也会影响汇报效果。

在把握好上述问题的同时,以下几种“常见病”,在写作中应注意防止和克服,一是没有主线串引,内容散。表现为汇报的主题不突出,事无巨细,平均用力,汇报的内容都是工作过程与事例的堆积,主题不鲜明,主线不清晰;二是没有把握好主题,角度偏。汇报人偏离了汇报的主题,本来是了解一个方面的工作,却汇报了很多方面的情况。过多过细地写了与主题无关或关系不大的内容,该写的没写到,不该写的却展开了;三是没有归纳梳理,事例乱。想到哪里写到哪里,往往这个问题没讲完,又讲到了另一个问题上,使听汇报的人“丈二和尚摸不着头脑”;四是没有具体分析,讲得空。就道理讲道理,缺乏具体事例、具体数据、具体分析,原则来原则去,满篇大话、空话;五是没有提炼升华,思想浅。就事论事,缺乏思想性,没有从工作中总结和提炼带规律性的东西和给人以启迪的经验;六是没有个性特点,问题平。讲的都是共性问题,说的都是大路边上的话,本单位、本部门有特色的东西反映不出来;七是没有求实态度,情况假。不是实事求是地反映情况、客观公正地评价工作,而是有意拔高、掺水分,把点上的经验说成面上的成果,把个别人的成绩说成单位的普遍水平,甚至把想到的说成做到的等等,非常不严肃。上述问题,写汇报稿过程中应努力防止和克服。

第9篇:怎么写好工作汇报

怎么写好工作汇报

这里的工作汇报是指上级来检查工作,召开座谈会时的工作汇报。工作汇报和经验交流材料有相似之处,但也有一些差别。经验交流材料重在强调新经验新做法,更多是部分反映;而工作汇报重在强调如何全面贯彻落实上级的工作部署完成上级交办的工作任务,更多是全面反映。

其实,工作大家都是这样做,成效好不好,全凭一张嘴,关键的关键是要汇报好.为此,工作汇报要做到:一是简洁,就是别拉拉杂杂事无巨细全部端上来,这样检查组听了会烦.反对大点里面套小点,小点里面又分点的做法.最好就是只写五点或六点,以一定的逻辑呈现出来,这样领导听了很容易记往.二是顺畅.从头至尾,先说了什么,然后说了什么,最后说了什么,要清清楚楚.材料是静止的,汇报是流动的,流动的东西一定要有闪光点,要不然人家记不住.特别是那种不印发材料的汇报,更要非常清晰的逻辑.三是新颖.就是构思要别出心裁,内容也别有新意,不要总是先谈认识再谈措施最后讲加强领导,人云亦云的东西,自然没有生命力.四是有力.因为工作汇报材料是拿出念的,所以,句子一定要有张力,有气势,否则人家听了想睡觉.我以前常写工作汇报,有几个工作汇报材料是成功的,不但领导满意,甚至省里的检查组组长几个月后还提起当初的汇报.贴我写的一个工作汇报在这里:

遂川县“一大四小”工程建设

情 况汇 报

尊敬的各位领导:

今天,省“一大四小”考核工作组莅临我县检查指导工作,这是对我县的深切关怀和巨大鼓舞,我们将以此次考核工作为新的动力,继续深入推进我县“一大四小”工程,争取更大的成绩。下面,我将我县“一大四小”工程的有关情况简要汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。 遂川是位于江西西南部、吉安中南部的林业大县。全县现有林地面积369万亩,占国土面积的78.2%,森林覆盖率77.4%,活立木蓄积量1000多万立方米、立竹近4700万根。在林改工作中,遂川是全省首批示范县和先进县,是全国林权改革流动现场会的参观点。去年9月,全省“一大四小”工程启动后,我县高度重视,扎实工作,迅速掀起新一轮造林绿化的热潮,将遂川林业在原有的较高起点上又向前推进了一大步。“一大四小”工作中,全县已累计造林绿化13.7万亩,超过上级下达计划的一半多。目前,我县森林覆盖率提高了1.1个百分点,在省、市排名继续靠前,且极可能已再向前进位。我县的“一大四小”工程赢得了省委苏荣书记的深切关心,去年12月底苏书记亲临我县视察,并对我县工作给予了高度评价。我县的主要做法和成效主要是:

一、下定争先进位的大决心。相比全省其它兄弟县,遂川林业基础较好,森林覆盖率全省领先(是2007年度全国林业资源培育先进县),与兄弟县相比,一开始便有不少人担心遂川植树造林空间更小,担心遂川“一大四小”在短时期竞争优势更少。但是,县委、县政府充分认识到,林业是遂川的传统优势和经济命脉。作为省委、省政府的重要战略部署,“一大四小”既是科学发展的生动体现,又是和谐创业的重要平台,重要性不言而喻,必须迎难而上,负重攀登,把“一大四小”当作遂川林业在“灭荒造林运动”之后的又一历史机遇,当作林权改革之后的又一个新的起点,当作全县的头等大事,痛下决心,确保像林权改革工作一样,在全市、全省争先进位。为此,我县自我加压,调高目标,要求全县造林总规模到2010年达到30.19万亩(去年、今年、明年分别为10万亩、13.6万亩和6.49万亩),到明年,森林覆盖率在77.4%基础上再提高2.6个百分点,达到80%,分别要比省、市高出17和12.5个百分点。

二、开展全民参与的大动员。植树造林涉及千山万水,联结千家万户,是真正的社会工程,只有“大动员”,才会有社会的“大参与”和“大支持”。为了广泛发动干部群众,我县近几年来第一次召开了有800多人参加的县乡村三级干部大会,充分调动机关团体、企事业,县直、乡镇、村组等全县干部群众的积极性,迅速营造了“上头热下头更热、干部热群众更热、口头热行动更热”的喜人态势。实行“县领导挂点、县直单位帮扶、各级干部服务、县乡村组户五级联动”的工作机制,县四套班子领导、各乡镇场和县直有关单位班子成员每人领办一个示范点,全县派出造林绿化县直工作组112支,专业服务队255支,党员突击队365支;直接参与植树造林的返乡农民工1.6万多人,直接投资林业开发的农民工1410多人,全县有18户造林面积在500亩以上。广大群众像当年支援红军一样支持“一大四小”工程,自愿出让田地造林,见缝插绿,“妇女竞赛林、团员共青林、红领巾成长林、返乡农民工创业林”等如雨后春笋,全县房前屋后、城区园区、山上路旁处处春催人早,绿潮涌动。

三、实行多管齐下的大投入。造林绿化,必是先有“大投入”,才会后有“大面积、大成效,大收益”。但我县是国定贫困县,财力困难。为此,我们努力建立多元化的资金筹集机制,一方面,县财政毅然从紧张的“吃饭财政”中举重金投入,半年共投入资金5565万元,为历年造林投入之最,列全年县财政单项建设投入之前,加上社会各界投入的1770多万元,部门投入1500多万元,全县总投入达8800多万元,预计全县农民从中直接获益1200万元。同时,县财政为每一个四套班子领导示范点、新农村建设示范点、扶贫开发重点村示范点分别安排1万元左右的“一大四小”专项工作经费。另一方面,大力整合公路交通、城区建设、园区建设、农业综合开发、土地整理、扶贫开发、水利工程、新农村建设等项目资金,努力争取上级资金,用活县乡村有关资金,广泛吸纳社会资金,实现“扎木成排”的效应。同时,加大林业招商力度,吸引了宜华木业、荣华木业等10多家林产工业企业投入910 多万元,建立工业原料林基地达3万多亩,成为植树造林的生力军。

四、强化真抓实干的大举措。建立县乡村“三级书记抓造林”工作机制,成立由县委书记任组长的全县“一大四小”工程领导机构,分别成立城区、园区、道路、村庄造林绿化领导小组。县委书记、县长亲力亲为,从决策部署到督促检查,从规划设计到具体实施,甚至苗木来源、树种选定、山头地块等,都亲自落实。层层签订责任状,将目标任务分解到部门、乡镇、村组、农户,落实到山头地块。将“一大四小”纳入年度工作绩效考核体系,县财政每年拿出近20万元奖励先进,未完成当年“一大四小”任务的,须向县委、县政府写出书面说明,并取消当年评先评优资格;未完成任务的乡镇场,按比例扣减次年采伐指标。坚持造管并重,建立“谁投资谁受益、谁造林谁所有、谁经营谁得利”的利益导向机制,所有新造林地全部明确产权,颁发林权证,落实经营主体,强化管护责任,完善管护机制。明确规定,凡成活率在84%以下的,必须次年补种,经验收合格后才纳入年度考评;凡成活率在40%以下的,补种和重造所需经费由经营主体或责任单位自行负担。

五、突出鲜明独到的大特色。特色是一个地方的生命力之所在。我们的设想是,通过强化植树造林的特色,塑造遂川之所以成为遂川的独特景观,独特产业,独特品味,做到绿色与特色同在,直至达到“辨树识遂川”的效果。为此,我们始终坚持以“山上出特色,圩镇出亮点,道路出景观,沟渠出绿荫,庭院出经济”为主题,以“林业生态恢复、道路绿化、城镇村绿化、农田林网建设、河渠绿化、工业园区绿化”六大工程为主要依托,科学规划,适地适树,努力打造“金桔之乡、温泉茶乡、林区竹乡”等一批特色乡镇,以及“一路一品”、“一路一景”的特色通道。同时,大力推广“古、珍、速生”树种,实行乔、灌、针、阔合理搭配,全县涌现出高产油茶、金桔、绿茶、楠木、竹子等产业村114个,面积10万多亩。

六、创造量质并重的大成效。在量的方面,通过全面推开“一点”(县领导示范点、新农村试点村、移民集中安置点)、“两区”(含圩镇的城区、工业园区)和“三线”(高速公路及其连接线、遂井线、105国道沿线)的立体造林绿化,2008年累计造林绿化13.7万亩(占上级下达计划的156%),其中山下绿化3.6万亩,山上造林10.1万亩,通道绿化100多公里3840多亩,据测算全县森林覆盖率可提高1.1个百分点,在原来较高目标的基础上,又超额完成了任务。在质的方面,坚持高标准规划、高规格施工、高水平管护,重点抓好“选、挖、栽、浇、管”五个关键环节,着力提升造林绿化的质量和档次,成活率达95%以上。由于造林绿化取得较大成效,我县被列为全国绿色食品(金桔、茶叶)原料基地、全国生物质能源示范基地、全国油茶林示范基地创建、全省首批生态县重点创建地区,被评为江西首届“十佳绿色生态县”,入选为全国66个生态旅游大县。城乡的绿化,带来全县人居环境的进一步美化和投资环境的进一步优化,广东新大地公司、武汉凯迪公司等大批客商慕名前来投资。

今年春光无限好,明年春色更动人。我县“一大四小”工程已取得阶段性成效,其生态、经济和社会综合效益将在今后很长一段时期持续显现和放大,必将为“开放、生态、和谐遂川”的建设源源不断地注入新鲜活力。但是,我们也深知,十年树木,百年树林,植树造林不可能一蹴而就,更不可能一劳永逸,今后还面临更多更艰巨的工作。下一步,我们将以此次省工作组的检查指导为契机,进一步优化思路,强化措施,开拓进取,扎实工作,持续深入推进“一大四小”工程,为全县经济社会又好又快发展作出更大贡献。

第10篇:工作汇报提纲怎么写

工作汇报提纲怎么写

篇1:如何撰写汇报提纲

汇 报 提 纲

——“汇报提纲”也是总结的一种形式,是向上级或者上级领导人汇报工作的时候使用的一种公文。

——“汇报提纲”就是要写清楚工作情况,经验体会,问题教训,今后打算,以及需要上级领导帮助解决的一些问题和意见建议。

——“汇报提纲”分两种。一种是作为向领导口头汇报时所自己用的,这样一种简明顾要的,要点是的,工作记载,它不是给别人看的,是在自己口头汇报的时候用的,这种“汇报提纲”,不是我们说的作为一种公文的“汇报提纲”。我们说的公文的汇报提纲,它就是以文字形式、书面出现的,也可能和口头汇报同时使用,也可以单独使用。同时使用的时候,要事先呈送给所汇报的对象,领导机关来的同志或者是领导人。汇报提纲的这种文字版本,它要求我们不是按照自己在本子上或者自己用的纸上写那么几条,有时候自己写,只写几个关键词就作为自己一个使用的一个汇报提纲,也是可以的,但是要呈送给汇报的对象所用的这个汇报提 纲,必须是书面化的公文格式,符合公文格式的这种写法文体,所以汇报提纲它和工作总结是有很多共同的地方,事实上它是 1 把总结和请示集中在一起。因为我们汇报工作除了要领导知道我们做的怎么样,还要让领导帮助我们解决一些我们的困难或者给领导提一些建议,下一步应该怎么做,怎么来(这个)我们这个单位在上级领导下做的更好,需要上级在统一部署方面做出一些什么要求,在对我们个别指导方面做出一些什么样的行动,这些都是需要向上级逐一请示的内容,所以事实上是总结各请示的结合体。所以汇报提纲(呢)一般来分为两个部分或者三个部分。如果分成两个部分。

第一部分就是我们工作的情况。另一部分需要领导帮助我们解决的问题或者和我们向领导提出的建议。作为建议呢就可能面更广一些,就是希望上级机关在整个面上的领导方面、指导方面作出一些改进,哪些改进。这是分两部分的一种写法,这是适用于在时间比较短的,篇幅比较短的这样一种汇报提纲的写法。如果汇报的时间比较长,我们书面的稿子就可以长一些,那么我们就要可以分成三个部分。第一部分就是我们这个单位的基本情况和我们这项工作承担这项工作的背景情况,我们这个单位一共有多少人,我们设多少机构,我们有多少经费,我们有多少我们的管理资源,我们这项工作以前做到什么程度,现在开始的时候是一个什么样的基础,这是第一部分。第二部分呢就讲我们开展这项工作整个的过程,以及它的做法、效果。第三部分呢就是我们还需要领导在哪些方面帮我们解决一些问题,我们这项工作才2 能做得更好或者给领导提出建议,这分成三个块。那么核心的问题仍然是两条,既是分成三块写也是两条,一个就是工作情况,一个就是需要领导解决的问题。

汇报提纲的撰写要把握两个统一。一个是灵活性与原则性的统一。灵活性就是什么呢?这个文体它和其它的文体有一个很大的不同,它不像请示、简报、那样的,指向性非常明确,就你只能在这个规定的内容当中来组织内容、组织文字,不能超出这种。比如,简报你就不能夹带汇报,一些请示就必须写一件事情的请示,不能讲其它事情,我们这个汇报提纲(来),就比较灵活,我们需要领导解决的问题可以是一个,也可以是两个三个四个都可以,这个具有很大的灵活性,我汇报的情况也可以把成绩说得多一些,也可以把我们的体会说的多一些,这都没有固定的格式,这是灵活性。原则性呢?就是要把握这个文体的基本原则。就是我们是下对上的,这从口气到内容,都要把握好这个分寸,我们必须包含两块核心内容。一个是工作的情况,包括经验和教训,今后的打算;另一块就是需要上级帮助解决的问题,这是汇报提纲必须要写的,如果领导来了你只汇报你的工作情况,取得的成绩,没有提出向领导这个的需要解决的什么问题,提点建议,这就不叫“汇报提纲”了,这是它的原则性。

我们要把灵活性和原则性统一起来。就是既要针对具体事情,我们做的事情它需要从那几个角度来汇报,每件事情 3 是不一样的。比如说,我们汇报一个突发事件,处置以后这个工作情况的汇报。上级领导来了我们这个事情刚刚处理完一个矿难,那么我们首先要汇报的是矿难当中死伤人员,确确实实到目前为止是多少人,这必须是就先,因为以人为本是我们的基本原则,领导最关心这个问题,然后讲我们采取了什么应对措施,救援队伍派了多少去,效果怎么样,然后讲我们估计什么时候就可以把这个问题全部解决,这是一种汇报的方式。如果领导是属于另外一种检查工作,检查我们搞卫生城市的创建来了听取汇报。那我们汇报的时候来,就可以从我们本地区近几年来的经济社会的全面发展情况讲起,讲到创建卫生城市的具体做法,可以从大往小,一二三四五介绍、汇报。这是,就是灵活性,可以说我们根据不的同汇报的内容汇报的对象来决定,但是呢?我们要掌握好原则性,领导给你多少时间,你就要汇报多少时间,不能拖踏,领导说:“只有20分钟汇报”,你绝对不能汇报到25分钟,这是一个原则问题,至于你怎么用这20分钟这个里面有巨大的空间;还有一个统一,就是共性和个性的统一。我们要反映我们普遍情况,总体情况,又要汇报个别突出情况和典型案例,要使共性和个性相统一,不能全部汇报面上的,报了一堆又一堆数字,讲了一条又一条的道理,最后没有一个具体的概念,这个汇报就是失败的,要有共性和个性的统一,这是汇报提纲。 4 篇2:汇报提纲格式

汇 报 提 纲

××区×××××(单位名称)

(××××年××月××日)

(正文)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

↑要求:3号仿宋,行距:固定值28,段前段后0磅,自然段首行左空两字,回行顶格。

一、(一级标题)×××× 要求:3号小标宋,左空两字,行距:固定值28磅,段前段后0磅。

(内容部分)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

↑要求:3号仿宋,行距:固定值28,段前段后0磅,自然段首行左空两字,回行顶格。

(一)(二级标题)×××× 要求:3号黑体,左空两字,行距:固定值28磅,段前段后0磅。

(内容部分)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

↑要求:3号仿宋,行距:固定值28,段前段后0磅,自然段首行左空两字,回行顶格。

1.(三级标题)×××× 要求:3号仿宋加粗,左空两字,行距:固定值28 磅,段前段后0磅。

(内容部分)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

↑要求:3号仿宋,行距:固定值28,段前段后0磅,自然段首行左空两字,回行顶格。

(1)(四级标题)×××× 要求:3号仿宋,左空两字,行距:固定值28磅,段前段后0磅。

(内容部分)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

↑要求:3号仿宋,行距:固定值28,段前段后0磅,自然段首行左空两字,回行顶格。

注:

1.材料标题和正文一级标题中需使用的“方正小标宋”字体,需从政务网

“首页——常用软件”中下载并安装。

2.纸张为A4型纸,双面打印。边距为:上37mm,下35mm,左28mm,

右26mm。

3.页码用4号半角仿宋体阿拉伯数字标识,数字左右各放一条4号一字

线,单页页码居右空一字,双页页码居左空一字。 篇3:个人年度工作总结提纲及范例

个人年度工作总结提纲及范例

【个人年终总结提纲】

开头

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

三、主要经验和收获

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

五、听取员工的意见

六、存在的不足

七、下步的打算

结尾

【个人年终总结范例】 XXXX年个人年终工作总结

XXXX 年就快结束,回首XXXX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 XXXX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,XXXX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在XXXX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在XXXX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)XXXX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年,行政部组织召开了XXXX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管 理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下

的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、听取员工的意见

要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情

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