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篇：【信用社柜员个人先进事迹】信用社柜员先进事迹【信用社柜员个人先进事迹】信用社
柜员先进事迹
个人先进事迹 20XX年是充实忙碌而又快乐的一年！在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在单位领导的精心培育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上、还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。的发展和巨大的收获。
作为信用社的一名柜员，我很清楚服务形象与服务质量对我所从事行业的重要性，尤其是在当今银行网点林立、竞争日益激烈的环境下，服务更是从一个方面体现了银行的竞争实力。因此，从进入信用社的第一天开始，我就认认真真办好每一笔业务，热情地为每一位客户提供优质服务，认真执行信用社的各项规章制度，牢固树立为每一名客户提供高效、优质服务的目标。从细节做起，以实际行动去赢得客户的满意，力求在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
服务是一种美德，是一种快乐，服务别人，得到的是自我价值的肯定。服务看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，我们能够简单而又方便的将服务两个字挂在嘴边，然而，我们却深刻的明白，具体工作中，要使自己的服务让每一位客户满意，真的不是一件容易的事，更不是一朝一夕能实现的。
优质服务贵在细 不行不至，事虽小不为不成”，虽然每天做的都是一些琐碎的小事，但这就是我们每一天的工作，只要坚持做好每个细节，用最好的姿态、最优质的服务让客户认可我们信用社的服务水平，选择我们信用社的服务和产品，这就是我们的收获。在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，柜台服务工作更是要积极主动去迎合和创造细心工作、细心服务的氛围。
作为信用社的一名柜员，我很清楚服务形象与服务质量对我所从事行业的重要性，尤其是在当今银行网点林立、竞争日益激烈的环境下，服务更是从一个方面体现了银行的竞争实力。因此，从进入信用社的第一天开始，我就认认真真办好每一笔业务，热情地为每一位客户提供优质服务，认真执行信用社的各项规章制度，牢固树立为每一名客户提供高效、优质服务的目标。从细节做起，以实际行动去赢得客户的满意，力求在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
服务是一种美德，是一种快乐，服务别人，得到的是自我价值的肯定。服务看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，我们能够简单而又方便的将服务两个字挂在嘴边，然而，我们却深刻的明白，具体工作中，要使自己的服务让每一位客户满意，真的不是一件容易的事，更不是一朝一夕能实现的。
优质服务贵在细 不行不至，事虽小不为不成”，虽然每天做的都是一些琐碎的小事，但这就是我们每一天的工作，只要坚持做好每个细节，用最好的姿态、最优质的服务让客户认可我们信用社的服务水平，选择我们信用社的服务和产品，这就是我们的收获。在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，柜台服务工作更是要积极主动去迎合和创造细心工作、细心服务的氛围.细节显示差异，细节也决定成败。每天上岗前我都认真整理自己的仪容仪表，工装穿戴整齐、工号牌配带端正后，面带微笑的迎接崭新的一天。在办理业务过程中，我耐心的接待每一位顾客，对于年纪较大，忘记密码的客户，耐心的安慰她，不要着急，好好想一想；
对于缴存破币的客户，我也不厌其烦的一边清点一边对他说，马上就点好了，请稍等。
寒来暑往，日复一日，我们坚守在信用社最平凡的岗位上，在办理业务的工作中，客户不理解的情况时有发生。每当这时，我都首先要求自己冷静，注意自己讲话的音调和音量，注意细节。如有一客户经常到单位换取零钱，虽然没在我处开户，但每次我都对他热情服务，有时没有零钱，就给他耐心解释，并请他留下联系电话，有零钱时再通知他。虽然这种服务很正常，但在客户看来，却觉得很感动。他主动告诉我，他一直在某行开户，零钱经常不够用，到别处兑换，又经常因没有开户而换不到零钱，碰了不少“软钉子”，在我这儿，却感受到了一种实实在在贴心的服务。因此主动在我处开了一个帐户，一次性存入一笔大额资金。有付出就会有回报，由于细致周到的服务，我拥有了更多客户的支持和肯定。像这样的小事还有很多，这只是一朵小小的浪花。敬业者的字典永远只有两个字：奉献。为了自己执着追求的信合事业，我用自己坚实的音符在信合谱上跳跃，经常加班加点，我不说累，有时得不到亲人的理解，我不言悔。
优质服务贵在坚持。把平常的事情长期做好，就是不平凡，把简单的事情长期做好，就是不简单。自从进入信用社工作以来，在工作当中，我一直严格的要求自己，要求自己勤学业务、苦练技能，要求自己每时每刻做到微笑服务，高效服务、无差错服务。
担任永丰信用社综合柜员以来，我一直以满腔的热情接待每一位顾客，办理每一笔业务。尽管营业部与其他网点相比，业务量大，收贷收息任务重，每天下班时间都很晚，用披星戴月来形容一点也不过分，但是每次营业终了后，加班为企业客户办理代发业务时，不管是几十笔还是上百笔，也不管时间多晚，我都按部就班的核对每一张卡的卡号、户名、发放金额，防止出现差错。企业的经办人员在代发完成后，每次都很感激的说：“你们信用社的服务真好”！客户的满意是我最大的心愿，我觉得那句发自内心的赞扬，是对我最好的褒奖，它赶走了我工作一天的疲惫，给我了无穷的精神力量，因为我用自己的辛勤劳动为信用社赢得了良好的口碑，我为自己骄傲，为自己是一信合员工而骄傲！ 优质服务更需要过硬的基本功。每次门柜系统更新，开办新业务，我都要先学习操作流程和相关规定，及时为新业务开办作好准备。为了提高工作效率，减少客户排队时间，为客户提供高效优质的服务，尽管每天下班已经很累，但我总是克服疲惫，坚持苦练各种业务技能，使自己办理业务的速度和准确率有了更进一步的提高。我坚信，只要坚持下去，一定会有更好的成绩。
优质服务需要不断提高个人素质。作为一名柜员，三尺柜台就是我们工作的平台，而这平台更是客户了解信用社各项业务的最直接的窗口。在办理业务过程中适时的、有针对性的请客户在等待过程中阅读信用社业务宣传折页，介绍信用社的新产品，常常也会有所收获。不管结果如何，客户通过我回答他的提问，总会感觉到我们信用社柜员的专业素质，感受到我在向他介绍适合他的产品，感受到我在关注他，使客户对我们信用社的服务更加认同、更加肯定。
信用社的工作性质决定了常常不能休假，有时还要加班，但自己从没怨言，人员紧张了，就放弃休假，任劳任怨，能帮同事的竭尽全力，为了自己热爱的事业，努力的拼搏，澳柯玛有句名言，没有最好，只有更好，虽然自己取得了一些成绩，但深知服务永无止境，我还会不断的努力，再创佳绩。
欲问秋果何所累，自有春风雨萧萧。我就是这样心系信合，痴情不改，情牵客户，无怨无悔。我愿为它付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和、壮丽，兴旺和发达，愿我们农村信用社的明天更加辉煌灿烂！ 本文来自https:///
第2篇：信用社先进事迹材料“机遇总是垂青有准备的人，努力才是成功的基础”，这是我的信条。我是农商行的一名基层客户经理，我一直以我的信条激励、支持自己，不断完善自己的思想品质，培养自己积极的工作态度，充实自己全面的业务能力。
1、坚定正确的政治方向，保持良好的社会公德、职业道德和家庭美德。坚持党的理论学习，严格要求自己，积极向党组织靠拢，经常与同事交流意见，相互探讨，取得同事们的理解和支持。平时严守行规，牢记领导的谆谆教诲，坚持以农商行的利益为衡量标准，忠于职守，廉洁奉公，不断培养良好的政治思想品质。
2、我谨记拿得起业务才能做出贡献，才能实现自我价值这一道理，不断吸收业务知识，加强业务能力。相信只有过硬的业务技能才能够更好得为客户服务，才能更好的为农商行发展做出贡献。我在学习理论、学习其他同志的经验的基础上，也积极参与我行组织的各项礼仪培训活动和其他活动。在日常工作中，我主动上门营销贷款，以客户为中心。通过扎实有效的工作，深入农户，为农民及时提供信贷支持。
成绩只能属于过去。今后我将继续立足本职工作，不断学习不断努力，更好的调整业务理念，研究学习业务理论，加强自身业务技能，为农商行和自身发展打好坚实的基础，完成好每一次领导布置的任务，把握住每一次领导给予的机遇。为灵石农村商业银行的美好明天努力奋斗！
第3篇：信用社先进事迹材料忍把青春作奉献，甘做信合孺子牛
-------******先进事迹材料
人的青春是美丽而短暂的，作为一名新时代的信合人，我一直都在深思：应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨？自参加工作以来，我凭着对信用事业的满腔热忱、执着追求，我兢兢业业、勤勤恳恳、爱岗敬业，在平凡的岗位上努力做得不平凡。为***的建设与发展起到了十分重要的推动作用。
一、增收节支，提高效益。
根据上年财务管理经验，结合今年实际情况，在2010年年初***同志以“增收节支，不奢张浪费”为准则，严格把持各项费用的支出，通过仔细的核算，对各网点社一年所需要的费用进行了核算，以限定总额不超过上限的方式控制水电费、公杂费、邮电费等费用，有效的在保证各社正常工作的情况下，为联社节省了大量的资金，压缩了费用，为提高了年终实现利润打下了良好的基础。
二、重视委派会计的管理工作。
委派会计是基层工作的坚实后盾，为了更好的提高各社委派会计的工作效率，提高委派会计的工作热情，根据省联社2010年下发《黑龙江省农村信用社会计基础工作内控评价管理办法》***同志制定了新的制度，经过领导的批准与支持对全辖的委派跨级实行了委派会计工作例会制和委派会计考评制。通过这两种
制度以加强对各地委派会计的管理力度。委派会计考评制是对全辖的委派会计定期进行考核，将考核情况与绩效工资相挂钩，并且通过排名和通报刺激委派会计的工作力度，对下辖各地的委派会计通过民主投票进行考核，通过择优录用的原则，提高委派会计的工作能力和竞争力，促进各地社更好的发展，一改往日各别委派会计工作拖拉，散漫的个性。委派会计例会制度是定期将全辖委派会计集中一起通过交流经验及时对委派会计进行政策法规教导和业务指导，指正工作上的错误，为各地委派会计的工作经验的交流提供了方便，也为上情下达，下情上报，上下两级拉近关系互相了解情况，解决一些在工作中的困难与问题起到了承上启下的作用。
加强督导管理职能，做督导员的坚实后盾
***会计督导员归属财务部下，出于业务需要与核算质量方面考虑，2010年督导员建议对全辖员工进行培训，此建议得到了***同志的赞扬与支持，并积极与领导进行沟通，在获得首肯之后，主动联系培训场地和筹集培训费用，经过一段时间加班加点的准备，终于在2010年6月份对全辖员工连续进行了两期培训，培训的内容包含了会计档案管理方面、大小额支付系统的培训、特殊业务方面、账户开立销户及操作流程、各种登记簿登记的要求及财税库银、联网核查、电子商业汇票纸质登记、反假币等方面。并且在会中对会计督导在2010年
一、二季度检查出的问题和实际情况等内容为重点进行了培训。培训的效果显著，通
过培训使全辖各网点第一时间内掌握了更新的先进的技术与知识，拓展了服务领域，也通过集中培训的方式有效的减少了督导员的工作强度，为树立督导员的威信打好的底子。
四、将预防金融风险放在工作重点
2010年是金融案件的高发年，在这一年中全国很多地方都出现了各种各样利用账户进行作案的案件，为了预防这类的案件发生，在通过召开委派会计例会时，***同志在会上反复要求各地委派会计严格按照《人民币银行结算账户管理办法实施细则》和《人民币银行结算账户管理系统业务处理办法》执行人民币结算账户的开立，并且在会后带队对各基层社通过下乡到基层的方式，逐地检查，对各社开立的人民币银行结算账户进行集中的清理和核实，此举不仅提高了业务人员的操作水平，也使账户的管理、人民币管理得到了加强，降低了金融风险，有效的堵塞了利用账户漏洞作案的路子，实现了***金融案件全年0案件的可喜局面。
五、领导有方，促进了会计结算工作更好的开展
在***同志在用人上始终坚持着“人尽其才，无尽其用”的原则，对于下属员工的工作不遗余力的支持，在她的领导下，***督导员一年以来，通过监督、检查全辖营业机构规章制度执行情况，严格会计管理，控制操作风险，维护客户和信用社资金安全，降低金融风险、堵塞漏洞，使***会计核算质量和管理水平有了明显的提高。
六、责任心强，任劳任怨地完成各种任务。
为规范会计档案管理，***要求对多年以来积压的会计档案进行档案统一销毁和档案统一规范入档， 这项工作放在了财务部身上，***同志带领财务部不畏困难与劳累每天加班加点的工作，将全辖所有社的数百箱档案逐社地进行整理与记录，她们放弃了休假的时间主动加班，此工作历经几个月，在此期间未休过一天时间，终于在10月末前准时完成，使***形成了现代化的管理模式
七、精打细算为年末实现利润创造条件
2010年末，财务部在***同志的领导下根据***给***制定的各项经营目标任务，以上年度经营目标完成情况为基础，通过全部员工的反复的计算，结合各社的实际情况，科学、合理地制定了利息收入和收息率的任务，进一步提高员工的思想认识，为明确目标和完成任务奠定了坚实的基础。在12月末，为了完成利润，更是每天都反复进行核算旧贷款的利息收入以及各个社每天新贷款的投放数，以确定需要发放多少贷款，收回多少贷款利息才能完成***要求的***万的任务，正式因为这样的不懈努力，终于在年末结算日时完美的实现了***万的利润，点滴的汗水终于换来了丰硕的果实，而她们早已经累的不成样子了。 2010年过去了，***同志在这一年的工作中的成绩是有目共睹的，经过一年的辛勤，兴北信用社、腰屯信用社、沿江信用社、红色边疆信用社、营业部辰清信用社、奋斗信用社七家信用社达
到三级社，其余3家信用社达标。实现***2010年度县级法人社会计工作等级“达标”，同样，她的付出也超过了许多人，常常，在别人都休息的时候，她还在为工作而加班干着，即使是生病了也依然在坚持着工作，并且将每件事情都干的妥妥当当的，“任劳任怨”是她的真实写照。她的努力，她的付出感动了所有人，带动了所有人，***财务部在她的带动下，团结奋进，为***的建设与发展做出了卓越的贡献。
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第4篇：信用社银行先进事迹合规无小事，违规即大事信用社（银行）先进事迹材料
我于1995年中专毕业后在财源信用社参加工作。现任财源信用社现金柜员。不知不觉中，我来到信用社工作已经十几年了，作为前台柜员，有一段时间，我曾觉得繁琐的条文，严格的规定，苛刻的要求在束缚着我们的业务操作，甚至在制约着我们业务的发展。一次柜员抽屉不上锁又能如何？做不到一日三碰库不也可以做到账实相符吗？但细细想来，真的是这样吗？各项规章制度的建立，难道都是凭空想象出来的吗？那一定是经历了无数经验教训总结出来的。尤其是今年省联社开展合规文化年及“三项整治”活动之后，随着对领导讲话和各项规章制度的深入学习以及对省联社两次公开处理大会的深入解读之后，使我深深体会到“合规无小事，违规即大事”的道理。
合规，是一种工作态度，它不是呆板的印刷物，不是贴在横幅上的装饰品，它需要的是身体力行。业务流程不像爬楼梯，可以一步迈两个台阶甚至三个台阶，它必须一环扣一环的紧紧相依，否则，一张定期存单，一个存折，很可能仅仅因为落下一个业务公章而让顾客大费周章，所以，合规无小事，牢记在心中。 记得在今年六月份的一天，一位客户拿着农村低保的存折来取钱，但是却不知道密码，他说反正都是政府里发的补贴，是国家白给的钱，要求我们告诉他。我耐心向他解释，我们的规定都是以维护客户利益为出发点，不能为客户代办业务。但是，这位客户仍然很不理解，并扬言说是我故意刁难他。虽然心存委屈，但我知道我要遵守制度，也更清楚违规的后果，不合规的事情不能做！事后，当有客户因丢失存折前来办理挂失手续的时候，我们才发现，这个存折账号正是先前那位客户想要冒领的。这件小事使我明白：“合规”不但与我们息息相关，并且，它就在我们身边，就渗透在每一个数字，每一张传票，每一个抉择之中。制度的制定，都是源于血的教训和对实践经验的长期积累。制度，就是要去遵守，去无条件服从的。
在实际工作中，合规与不合规，有时可能仅仅一步之遥，乃至于只是心中一个闪念。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它代表信用社的窗口，因此我深知自身的重任，从不敢有丝毫懈怠。在办理业务的过程中既要给客户提供便利又不能违反合规的前提。现在还有些客户不知道存定期存款要携带身份证，客户把钱带来了却没有办法存，一般出现这种情况的时候，我都要看客户有没有携带存折，如果带了，就帮他把钱先存到活期折上，提醒他下次把身份证带来再转存定期。这样，既遵守了存款实名制也避免了客户在来回的途中携带现金的危险性，解决了客户的后顾之忧。我们社客户前来办理挂失的情况比较多，但我们并没有因为都是乡里乡亲而放松警惕，依然按要求操作，存款人、代理人的身份证一个都不能少，这样确实规避了不少风险。前段时间有位客户前来密码挂失，她说存折本人没时间来，作为代理人能不能替他来改密码。虽然她是我们的老客户，但我们还是为她解释了出于保护存款人的目的，必须要存款人本人来重置密码。她听了我的分析觉得很认同，以实际行动配合了我们的工作。让我们一起来想一想，你有没有用过了期的身份证给客户挂失呢?你有没有因为客户是你的熟人或朋友而大开方便之门呢？你有没有为营销业务而走捷径、逆程序呢？这些看似小小的疏忽或失误，给我们今后工作带来的隐患却是不堪设想的。
在形形色色的诱惑下，有些人为了谋取私欲，理想信念动摇，腐败堕落；有些人为了完成任务，恣意妄为，无视章法；还有些人利欲熏心，不惜以身试法，铤而走险。所以，违规不论大小都是必须杜绝的！违规和案件往往发生于小的疏忽或失误，也许就是这0.1%的违规，却使99.9%的合规努力毁于一旦！
过去的种种教训，仍历历在目；案件敲响的警钟，仍余音犹在。惊天大案的发生，发于人情，发于习惯，发于把合规意识抛到九霄云外；一个环节，一个流程，一件小事，一点诱惑，哪怕只是一枚小小的印章，都会引起违规与合规，欲望与理智的较量。
“万金手中过，合规心中留”，这是我们对社会的责任，更是对自己的承诺。作为一名最基层的农信员工，让我们从每一件小事做起，从每一个岗位、每一个操作环节做起。让我们行动起来，伸出您的手，伸出我的手，一起用助农、兴农、惠农的双手托起农信明天的太阳！