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2020 年全区退役军人事务工作要点 2020 年是全面建成小康社会的决胜之年，是全面推进国家治理体系和治理能力现代化建设的开局之年，也是深化国家和军队改革的收官之年。全区退役军人工作总的要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，认真落实省市退役军人工作总体部署和区委、区政府工作要求，以“三抓一创”（基础工作抓规范、业务工作抓提升、难点工作抓突破、重点工作创特色）为基本思路，以建立健全组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系为主要载体，不断推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化，为推动我区退役军人工作继续走在全市前列、“争当排头兵，建设示范区”作出新的更大贡献。
1、深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，认真落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，巩固和拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，不断提升党员干部的政治素质，锤炼对党忠诚的政治品格，锻造严以律己的过硬作风。
2、贯彻落实中央《关于加强新时代退役军人工作的意
见》，召开全区退役军人工作会议，对事关退役军人事务工作长远发展的重要问题作出部署。
3、严守政治纪律和政治规矩，持之以恒落实中央“八项规定”精神，落实党风廉政建设主体责任和监督责任，支持配合保障区纪委监委驻局纪检监察组工作。
4、创新退役军人党员尤其是流动退役军人党员教育管理，充分发挥基层党组织作用，加强退役军人党建工作，党建团建示范，增强退役军人党员意识，引导广大退役军人党员发挥先锋模范作用。积极组织退役军人党员参加“微党课”评比竞赛活动。
5、充分发挥退役军人服务中心（站）政治功能，以党建为核心，打造集服务保障、教育管理、文化建设为一体的思想政治教育工作平台。
6、加大退役军人就业创业典型人物的宣传力度，积极组织 XX 区首届“最美退役军人”评选活动，开展模范退役军人、模范退役军人工作者和单位评选表彰活动，深入开展优秀“退役军人之家”建设活动，争创一批省级、市级优秀“退役军人之家”，发挥典型示范作用。
7、科学编制、严格落实年度安置计划，健全公开、公平、公正的“阳光安置”工作机制，严格按照新《安置条例》的要求，高质量完成军队转业干部、退役士兵、消防员和退役军人随调（迁）家属、军休干部年度接收安置任务。
8、加强军休干部管理保障工作，完善思想教育和定期联系制度，按照“三抓”（抓全员、抓全程、抓全时）要求，加强长期在外军休人员管理；做好新式军队离退休干部证换发工作。
9、开展“送政策、送培训”进军营活动，扎实开展退役军人就业创业基地建设。
10、组织退役军人全员适应性培训和创业能力提升培训；开展就业创业导师进行专场技能培训和就业讲座，联合区人社局做好退役士兵专场招聘会活动；培育 2-3 个省、市、区级就业创业（实训）基地，培塑就业创业品牌。
11、根据省厅出台的优秀退役士兵到村（居）委会任职指导意见，鼓励支持优秀退役军人充实城乡基层组织。
12、扎实做好部分退役士兵保险接续工作，按时序做好受理、审核、补缴等工作。
13、积极落实抚恤补助标准动态调整机制，继续提高优抚标准，不断提高优抚对象的幸福感；注重优抚对象的精神抚慰，柔性关怀，确保各类优待抚恤政策落到实处。
14、加强各类优抚对象认定和档案管理规范化建设，建立优抚对象信息核查长效机制；根据上级统一部署，开展“两参”人员身份认定核查工作，做好伤残证换发工作。
15、强化光荣院的日常管理，逐步拓展服务范围，为常年患病卧床、生活不能自理的失能、半失能和鳏寡孤独的退
役军人和其他优抚对象提供服务保障。
16、加强双拥工作的组织领导，有效规范拥政爱民、拥军优属工作机制，强化军政军民融合深度发展，利用“XX 双拥”公众号、“双拥在基层”电视专栏、双拥简报等宣传阵地大力营造军爱民和民拥军氛围，不断增强军人军属荣誉感和自豪感。
17、建立军地互办实事“双清单”制度，积极协调解决事关军队战斗力和地方生产力发展的重点难点问题。
18、建设 XX 革命史料陈列馆，充分发挥烈士纪念设施红色教育主阵地作用，积极开展形式多样的纪念活动,弘扬英烈精神、传承 XX 红色文化。
19、深入推进全区烈士纪念设施提档升级，不断提升烈士纪念设施管理保护水平。
20、学习运用新时代“枫桥经验”，发动和依靠群众，加强退役军人调解工作，推动矛盾问题及时就地化解。
21、开展“矛盾化解攻坚年”活动，深入开展风险隐患排查化解工作，健全完善区域协调、部门会商、专题研究等工作制度。进一步畅通信访渠道，加大转办交办督办力度，完善督导检查工作机制，坚持中心组每月学法制度，依法依规解决信访问题；重视抓好服务中心（站）窗口信访接待工作，实现信访工作”当日清，一月结，双月划句号”。
22、健全退役军人法律援助机制，在“老兵调解工作室”
建设全覆盖的基础上，加强老兵调解员业务培训，开展优秀“老兵调解工作室”“老兵调解员”创建评选活动。
23、开展“项目突破年”行动，全面推进局系统接轨上海工作，学习并借鉴上海退役军人事务系统先进工作经验；加大有价值招商选资、招才引智相关信息的收集、对接工作，年内双招双引工作取得突破。
24、大力实施“品牌创建年”活动，充分发挥品牌引领作用，致力于打造双拥共建惠民品牌、红色文化教育点等一批在全市叫得响、在全省有影响的工作特色品牌，年内力争创成国家级品牌 1 个、省级品牌 3 个、市级品牌 5 个，进一步提升 XX 退役军人事务工作美誉度。
25、扎实开展“创新服务竞赛年”（“作风提升年”）活动，建立健全联系镇（村）工作制度，积极推动领导干部带头联系服务对象，听取意见建议，加强和改进工作作风，推动创新服务无处不在、创优服务无缝衔接，实现“一升双降”（服务对象满意度提升，信访量下降、投诉率下降）工作目标。
26、稳步推进退役军人系统信息化建设，落实退役军人事务统计调查制度，进一步健全重点人员“一人一档”信息库，及时做好重点服务对象台账的更新，实施困难人员精准帮扶救助和疑难个案精确化解。科学编制“十四五”规划，着眼长远、统筹兼顾，谋划全区退役军人工作发展目标、工作思路、重点任务。
27、以提高队伍能力素质为核心，开展“队伍建设提升年”活动，组织开展全系统教育培训，学习宣传《新时代公民道德建设实施纲要》、《新时代爱国主义教育实施纲要》；完善引育并重工作机制，教育引导全系统党员干部职工“立德修身，爱岗敬业”，做就做最好、比就比领先，推动系统干部职工能力建设。
28、加强宣传舆论工作，牢牢树立意识形态主动权，出台《XX 区退役军人事务系统新闻宣传工作考核办法》，签订《XX区退役军人事务系统意识系统工作责任书》，研究制定宣传工作奖惩措施，积极宣传XX退役军人工作和退役军人先进典型，不断提升正面宣传和正能量舆论引导效果。
29、坚持问题导向、底线思维，落实保密责任，扎实开展安全隐患大排查大整治，全面落实安全生产措施，实行隐患整改销号制，坚决防范和遏制安全生产事故。