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篇：PMC主管如何做工作汇报PMC主管如何做工作汇报
作汇报分为口头工作汇报和书面工作汇报两种。
工作汇报是一种工作的重要内容也是展示自己工作成就的机会，工作报告无论对于员工还是老板来说都是极其重要的。员工需要展示自己，老板需要了解员工，企业需要向外界展示企业经营成果这些都是体现在工作的汇报之中。
准备工作：
学会做工作汇报首先要学会做平时的总结，从工作中获得汇报的素材。这就包括：
1.要学会聆听上级指示，善于抓住重点。自己善于总结。如果领导发现他说的你都做了自然会很高兴。
2.和同事交流，和同事交流可以获得一些别人的长处和经验。有助于优化自己的想法，弥补一些缺点。
3.熟悉企业文化，熟悉领导心思。在什么地方说什么话，对什么人也要说什么话所以先别急着一言而尽，先熟悉在说话。
4.自己做工作总结和工作日志，汇报是一个选择性的总结，那么就需要有很多的素材，所以学会自己做工作总结和写工作日志是很重要的。汇报工作需要多花功夫，按照领导要求汇报，但是可以准备更多这样才能起到更好的效果。这个时候多付出一点是值得的，因为这种努力是给别人看的多一些又何妨。
工作总结的作用：
总结有什么好处，我来告诉你
1.汇报工作是一种自我展。。但是记住汇报工作归根结底还是工作的一部分，所以不要去急于表现自己，而是要让上司了解自己。了解了你就会信任你。
2.汇报工作是一种自我保护，你把工作内容都告诉了领导，如果有什么难处也可以说。如果出了什么问题也能有一个根据在那。
3.学会汇报工作工作能力的锻炼和提升，首先是总结能力的提升。然后就是自身工作热情的提升，还有就是获得的收获会更加的多。
什么时候汇报工作：
记住3点：
1.出错时，汇报工作分析原因可以减少责任，提出解决方案可以获得赏识。
2.工作完成时，我做完了自然要告诉你我做的又快又好
3.无法决断时（超过自身权限），如果不是自己能决定的事就不要擅自决定。
汇报工作应该做出好的文档：
1.首先学会用方案说明问题，不要去谈人生谈哲学好的解决方案，这种实际的东西才是有用的
2.多用图表说明问题，学会准确表达。图表优于文字，准确优于模糊。
3.不计较工作时间，能主动去工作。如果你做的都是别人安排的，那么你的能力就在别人的估计范围之下，如果有想法为什么不花点时间去实现呢。
4.不要去糊弄，不糊弄老板是一种尊重，也是一种安全的做法。
汇报注意的技巧：
汇报工作尤其是当面汇报工作更加应当注意一些技巧：
1.适当恭维，好话人人爱听，但是好话不是人人都会说。别拍没水准的马屁
2 .注意情境，如果老板怒气头上，你要和他说什么？加工作。那还是讨论炒鱿鱼的事靠谱点。
3.不要越级汇报，上级领导和上上级领导是不相同的。你的工作有什么事和头说就好至少先和头说，不要到时候搞的他很难堪，结果你更难堪。
4.不要说背后坏话（不可尽言，不可胡言）做人留余地，不在别人背后说坏话是很重要的。
第2篇：一线现场主管如何激励、育、留员工一线现场主管如何激励、育、留员工.txt遇事潇洒一点，看世糊涂一点。相亲是经销，恋爱叫直销，抛绣球招亲则为围标。没有准备请不要开始，没有能力请不要承诺。爱情这东西，没得到可能是缺憾，不表白就会有遗憾，可是如果自不量力，就只能抱憾了。一线现场主管如何激励、育、留员工2010.05.22 深圳
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珠三角企业，普遍面临的问题是什么？-招人，员工荒
而比招工更难的，是什么？-留人
80后，90后如何可以领略到他步入人生的“社会大学”，您的工厂给他的前景与希望呢？ 我们如何可以更好地激励，挖掘，培育员工的潜能呢？
离员工最近的您，如何激励，培育，留用他们？
一、适合对象：HR主管，培训专员，生产主管，新晋主管，优秀班长组长，储干
二、课程背景
在资金、财务、信息与人力诸因素中，人力资源对企业的成长与发展仍是决定因素。工厂员工80后、90后居多， “一线员工也是企业的上帝”，员工离职更多时候离开的不是他所在的企业，更多是员工直接面对的主管，因此如何激励留育一线员工，其直接责任要落实到各企业一线主管身上。
90后他们有鲜明的个性和新锐的价值观，他们或许是我们生机勃勃的员工，或许是充满希望的骨干，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式， 本课程的总体目标是使让80后主管从90后员工行为模式了解其心理基础，进而掌握如何管理90后的员工，如何激励90后的员工，如何育留90后的员工，以打造一支富有向心力的基层团队。
课程特色
讲授+案例+引导+个人分享+自我观察+小组讨论+活动体验
四、培训导师：
钟昌镐老师
MBA,教育心理学士，著名潜能开发大师，深圳市企业协会咨询业委员会、深圳市企业管理干部培训中心客座培训师，曾任国企局级工厂生产副厂长、香港华利花艺公司行政总监、台湾祥桉之实业发展有限公司营销副总，8年企业管理实践，15年培训经验,为六百多家企业或团队提供培训服务，其核心课程“企业中高层管理人员培训”、“员工职业生涯管理”、“中层主管执行力培训”、“培训师训练”、“PMA心理素质培训”、“潜能拓展训练”使两万多名各条战
线上的学员获得改变与提升，不少学员通过努力成为所在公司的管理、业务骨干或行业精英。钟老师服务的企业有:台湾顺发鞋业集团、广东中源企业集团（全球最大建陶生产企业）、上海王派电动车、台湾统一集团（惠州大统营）、盛路通信（亚洲最大天线生产企业）、东莞光大集团、深圳曼巴服饰、台资美律电子（深圳）公司、香港华侨城集团（华力包装）、日本卡西欧电子、台资民安运动器材(虎门)有限公司、台资美律电子（深圳）公司、广州海鸥卫浴、佛山大自然地板、台湾桂盟链条（全球最大链条生产企业）、深圳金威啤酒集团、温氏集团（全球第三大畜牧企业）、斯比泰电子、三星-科健、三九企业集团、格力空调、蝶恋花基因工程有限公司、台资-光宝集团致力电脑、台湾群光集团、台资华国光学、光弘电子等近600家企业和团队。钟老师特点:钟老师会是您的良师益友，他用生动有力悠扬的声音渗入您的心底，激发您心底的对工作的责任、进取；他用心与大家一起学习，引导大家参与，激励大家奋进；一天的早中晚，钟老师都张弛有度，课间的活跃飞扬那是放松，课中的全神贯注那是课堂一向的表现，即便午休超级短睡，也是别样体验．参加过钟老师的课程的同学久久不能忘怀其引导与潜能开发，激发大家心底的动力与情怀．
五、课程目标
认知90后员工的行为和人格特征及心理动机
了解一线现场主管的角色与任务
理解90后员工激励与责备技巧
理解90后员工的培育角度与方法
理解增进沟通亲和力的训练手法
理解使90员工产生向心力，留住下属的方法
六、课程大纲
一、从90后行为模式了解90后员工的工作动机与职业心理
热点回顾/电视剧赏析
二、面对90后员工的一线主管的角色与任务
１．一线现场主管应有的心态
２．一线现场主管应有的角色扮演
３．一线现场主管应有的工作任务
４．有数据研究显示员工受到激励时可发挥其能力的90%
三、90后员工有效激励
1．精神激励十大黄金原则及案例
2．管理者常用的激励方法
3．人性激励的五个法宝
①信任他们；②尊重他们；③关怀他们；④赞赏他们；⑤肯定他们
案例与练习
4．激励下属的艺术：
明确两种表现
置于相关环境
案例分析
四．一线现场主管如何培育员工
1．培训的手法种种，别忽略了你非工作场合的小小主动
案例分享
2．比较确定差距，选择培训方法
案例如何确定SMT操作员小王的培训需求
3．沟通倍增亲和力的活力操训练
4．走到众人前，开始你的培育部属的里程
基础准备
如何克服恐惧
时间的限制与设计
演讲纲要与思路图
口才训练八大技法
两分钟即兴口才训练（入职演说，主持会议，培训等场景主题抽签选题） 口才训练八技法（集体演练二至三种）
①速读法②背诵法③练声法④复述法⑤模仿法⑥描述法⑦角色扮演法⑧讲故事法 如何成功控场
开场如何打开僵局
如何活跃现场氛围
发问技巧
回馈的方法与技巧
处理问题
塑造演讲魅力（集体演练）
表情与眼神/讲台衣着/站姿与走姿/发声技巧/运用语调/手势的运用
五．如何使90后员工产生向心力-留住下属
瞭解人性、运用人性： 员工真正要的是什么？
工作着是快乐的，如何让员工感受到工作的快乐与价值呢？
现场主管长如何酝酿下属有“家”的感觉？
案例
抱持感恩
我们要感谢怎样的人与事？为什么要常怀感恩
怎样让感恩成为一种力量？
如何创造出良好的工作团队
如何建立出积极的工作气氛
从员工流失反思如何产生向心力
员工为什么会流失？
小组讨论：减少员工流失的方法
从我做起，增强组织内聚力，减小员工流失
小组发表，老师总结。
问题与答疑
● 会务报名
1.报名时间：即日起接受报名
2.联系电话：021-5448338
2、0755-61289005
公司网站：
MSN 报名：training100@hotmail.com
Q Q 报名：896486730
3.报名方式: 电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费
第3篇：财务主管工作汇报财务主管工作汇报
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作，财务主管工作汇报。
在国家审计署的审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反愧及时协调，保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构，以财务为主协调办公室，建立了顺畅的沟通机制，及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署，及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查，整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录，立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究，反复讨论、修改三省公司及各部门的答复，从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破。
在核算体系改革方面，以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点，组织本部及三省业务骨干，积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序，积极改变核算流程，30人历时一个月，完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作，顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加，在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上，财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作，为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基矗
在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计2010年一季度在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基矗
在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控，工作汇报《财务主管工作汇报》。 为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升。
在资金管理方面，以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点，确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理，有效降低了在途资金，保障了资金安全，截止XX年年底实现上门收款的加油站座数达到1241座，同比增加147座，上门收款率达到87%，同比提高2个百分点，比XX年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元，同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个，账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制，各地市公司对加油站资金管理自查面达100%，由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%，并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署，成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室，累计检查站库1500余座，检查覆盖面99%以上，发现和整改问题500余项，完成了板块下达的资金稽查任务，得到了西藏公司督察组的高度评价。
在资产管理方面，通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准，结合国家审计署的审计结果，督促三省公司进一步提高转资速度，截止XX年年底在建工程余额61596万元，与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时，依托资产6.0系统，有效的解决了信息不对称的问题，全年共完成695万元固定资产的内部调拨，完成资产卡片的编制5万余张，充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查，对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计，确定了符合报废条件的资产335项，为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
四、注重过程、加强监控，预算管理水平稳步提升。
一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，2010年预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。
五、法制意识逐步提升，税企环境进一步优化。
通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质，取得了较好地成绩。一是通过努力，实现了湖北地区增值税预征率的再次下降，年节约利税800余万元;二是通过大力协调，湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策，年节约印花税200余万元，摆脱了企业被动纳税的局面，净化了纳税环境，提高了企业在税企分配格局中的话语权;三是实现了中石油冠名机打发票的使用，为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台，是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查，查处整改问题20余项，并根据检查结果制定和下发了发票管理办法，规范了票据的使用，降低了税务风险。
第4篇：办公室主管个人工作汇报办公室主管个人工作汇报
考评组的各位领导、同志们：
今年3月，我被组织任命为办公室副主任。主要分管秘书一科、督查科，侧重办公室行政事务。5个多月来，在主任的领导下，在同志们的配合支持下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。
下面，将我任职以来的学习、工作情况向大家作一简要述职，请予评议。
一、主要工作目标
1、根据集团公司整体部署，搞好调查研究，掌握上级政策和基层情况，抓好办公室拟办的有关信息刊物，为集团公司领导决策提供信息服务。
2、起草集团公司行政方面的工作报告、领导讲话、文件等有关材料。
3、对集团公司文件、会议决定事项及领导指示的执行情况进行督促检查。
4、组织秘书人员的业务和政治学习，不断提高秘书的工作质量和工作效率。
5、完成集团公司领导及办公室主任安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果
一是加强文稿起草工作，进一步提高了文字质量。积极开展“传、帮、带”和岗位练兵活动，组织秘书班子完成了大量的写作任务。先后起草了“劳模会报告”、“重点工程建设动员报告”、“转变干部作风动员报告”、“向省委巡视组的汇报材料”、“全国煤炭行业人才工作会议经验材料”、“下半年安全工作报告”、“下半年工作会报告”、“大中专毕业生就业动员报告”、“全国煤炭行业发展循环经济工作会议经验材料”、“集团公司现场办公汇报材料”等等。
二是落实督查督办职能，促进了集团公司政令畅通。紧紧围绕集团公司党政的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。重点突出了对集团公司职代会确定的15项重点工程的督查，坚持每月了解工程进展情况和存在的问题，通过《信息》及有关渠道，及时向领导进行了反馈。集团公司转变干部作风动员会后，根据党委安排，对各单位贯彻会议精神情况进行了督查。
三是认真参与调查研究，积极为领导决策服务。根据集团公司领导指示，先后组织了两次关于机关作风建设的座谈会，分机关部门和基层单位对改进机关作风进行了调研，对最终形成《加强和改进机关作风建设实施细则》起到了重要的作用。8月中旬，积极参与了安全生产调研，摸清了九矿七厂今年后几个月的生产预计完成情况、明年的生产准备情况，以及各单位十年生产规划的制定情况，为领导正确决策提供了可靠的依据。
四是服务党政中心工作，协助领导处理日常事务。在集团公司的重大工作方面，积极协助范主任做好协调服务。先后参与了第七次党代会的会务组织工作、中央12家新闻采访的接待工作、周边农民封堵公路、铁路的处理工作、科技创新大会的筹备工作以及董事会秘书处的日常事务性工作，发挥了参谋和助手作用。
五是加强信息沟通工作，努力为领导、机关和基层提供服务。坚持加强信息建设，将集团公司领导的重要指示通过《信息》及时进行传达，对基层单位的工作起到了积极的指导作用。同时，通过相关的信息渠道，随时了解掌握方方面面的情况，特别是基层单位一些好的作法和经验，依托《信息》及时向领导反映，为领导把握全局、正确决策提供了依据。今年以来，《信息》已经编发23期。另外，还新编了《副处级以上领导干部通讯录》，为全集团公司提供了通讯联络方面的良好服务。
三、廉洁自律情况
我一贯对自己要求严格，能够认真遵守廉洁自律的有关规定和集团公司“五条禁令”。工作中守原则，讲公道，时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，没有吃拿卡要的行为，没有违反规定用公款进行高消费娱乐活动，没有参与过任何形式的赌博活动。
四、自我评价
1、优点及不足。优点：（1）爱学习，肯钻研；（2）能吃苦，能奉献；（3）责任心和敬业精神强，对工作认真负责。不足：（1）管理经验相对不足；（2）用辩证法分析思考问题的能力还不强；（3）政策理论水平需要进一步提高。
2、努力方向。一是要围绕中心，突出重点，当好领导的参谋和助手。二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同志们的期望。
以上是我任现职以来的，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。
第5篇：如何做好财务主管工作如何做好财务主管工作
一、做好及胜任财务主管工作的建议
第一,职业定位，如何做好财务主管工作。你在从事这个工作以前,问自己,是否愿意跟数字打交道?问题是,财务人的特点决定,干这一行的时间长了,那么人就会变得谨小慎微、多少有点保守主义的倾向。
如果的确喜欢财务工作,那么财务工作本身你也需要选择向哪里发展。通常财务部门的规模达到一定程度之后,会分为5个领域,即:会计部门、税务部门、资金部门、财务分析部门和内部控制部门。不同的部门都有各自得特点,难说孰优孰劣,根据自己的个性去选择。
第二,财务的入门门槛其实不高,很多人都可以从事。如,学理工的、学经济类的任何专业的人,经过半年左右的培训,处理简单的业务基本上没有任何问题。甚至,比那些学财务的人做得还要好。这个行业的达到高水准的人才,当属财务主管。首先,你如果没有很好的数字感觉,那么你永远也达不到财务高手的境界的。其次,财务工作是相对来说成就感比较少的工作,不要过分计较收入和付出,收入和支出是不配比的。
第三,工作压力。财务工作的压力是很大的。这个压力,来自于分析的深度、来自于游离在政策的边缘上。有句话说到,迟到的公平是不公平的,同样,迟到的财务报表是没有意义的。这就是为什么那么多会计们天天加班的原因。财务分析没有一定之规,也没有非常的硬性标准,所以对你所做的分析,很多人可以对你指手画脚。财务也是政策性非常强的,会计准则你得遵守,税法你也得遵守。
第四,终身学习。中国现在处于各种经济法规完善过程中,所以经济类的各种政策变化是非常频繁的,如果不及时更新,那么你会跟不上时代的，工作总结《如何做好财务主管工作》。 如从11年开始实行的新会计准则。首先自己了解透了,才有可能莫名其妙地被人扣大帽的时候,进行辩解。中国的执法部门最欠缺的是,他们从来不会以书面形式给你做任何政策咨询的,所以你要是含糊,那么可能会给公司带来很多的损失的。
第五、财务软件的应用是大势所趋,尤其是大企业更是如此。而财务主管是电脑盲的也不在少数。但是,你的思路和脑子没有及时跟上,那么在这些软件面前你会感觉很无助的!因为软件不是单纯的代替你的手工工作,而是包含着许许多多先进的管理理念、内控机制的,这就是为什么那么多的中国企业采用了ERp,却以失败告终的原因。我们公司刚开始使用SAp的时候也是非常痛苦的,差不多过了1年多了,大家才觉得这个东西真好,什么事情都离不开它了。
以前总是说会计是越老越值钱,但是,现在是越老越不值钱!财务主管尤其如此。第
六、财务工作的悟性问题。“有借必有贷,借贷必相等”初学者感觉太抽象。但是,实际接触工作之后,慢慢体会到其中的奥妙。那么多复杂的业务用简单的“借”和“贷”来涵盖,这个同大自然的“阴”和“阳”、计算机语言的“1”和“0”、围棋世界的“黑”和“白”有着惊人的相似。
我面试的时候常常喜欢向那些有1~2年工作经验的应聘者问:“为什么资产负债表上的科目和损益表上的科目没有一个是重叠的,但是两个表里的累计利润会一样呢?”“为什么现金流量表是非常重要表?”“为什么现在很多大企业用EVA来考核成果而不是利润?”等问题。通过对这些问题的回答,很容易看得出一个人有没有财务的悟性和灵性的。
EVA是Economic Value Added的缩写。为什么很多大公司用它来衡量业绩呢 ? 原因是,利润表的人为操控因素太多,如,折旧的提取时间、坏账的提取等等,而且更重要的是它不能反映你盈利的效率性 。EVA的逻辑是,一个企业是不是盈利的标准是他是否已经消化了他所投入的资产的成本。他的简易公式是 :利润-所投入的资本*WACC(Weighted average cost of capital ) 。它比较全面地考核企业是不是正确地使用股东的投入资本和取得的长期负债。
第6篇：新任部门主管如何开展工作新任部门主管如何开展工作？
新任部门主管如何开展工作
嗨，祝贺你进入经理阶层！终于，你的努力工作、专业技能和工作业绩已经获得了回报，你现在的责任是监督管理他人的工作。管理他人的经历可以使你自我感觉良好——只要你认识到这不是一种清晰、有序、容易预测的工作，认识到灵活性和圆熟性你迟早都用得着；认识到善意的幽默同样如此，因为它可以让大家每天生活在愉快之中——对于这样的角色转换，你准备好了吗？
解决方案一： 新官上任第一天
你上任的第一天应该是几周以来思考、评价、分析和规划的回报。好消息是，你的行动会影响你的盟军——即将组建的管理团队的关键成员，还有整个组织中能够被你触及的其他人员。
你上任的第一天应该像诺曼底登陆日的头几个小时一样：紧张、激烈、战斗不断。这一天应该是几周的思考、评价、分析和规划的回报。好消息是，你的行动会影响你的盟军——即将组建的管理团队的关键成员，还有整个组织中能够被你触及的其他人员。
到这一天结束时，你应该感到自己就像一个刚刚完成了在全国竞选巡回的总统候选人。即使你的那些关键选民还没有决定接受你做他们的新领导者，但他们也应该有了那样的倾向，认为应该给你一个机会来证明自己。
对你而言，要充分利用你的第一天，要用这一天来证明你理应成为新的领导者。这包括以下六大要素：
· 你对今后的工作要有清楚、深刻的认识和理解。在完成了预先的准备工作之后，你要列出问题、挑战和机会。不仅要确定组织的缺点，还要确定可以帮助组织构筑未来的优点。
· 你的领导哲学要有充分的依据。要拿出你自己的类似于“整体品牌价值”的东西，也就是可以为你的经营之道提供总体框架的愿景。
· 你的管理风格应当是公平的。你将根据绩效来做出人员决策。不管是你还是你的团队成员，做出承诺就要兑现。
· 你的领导过程得到了非常清楚的表达。它绝不仅仅是想法；你的信条是详细的，包括了多重要素—首先是一个愿景，接着是战略计划、年度运营计划、季度优先事项以及每周报告和每周例会。
· 你是行动取向的。你对行动的热情是绝对不容置疑的。你需要基于事实的、定量的评价，但是你也需要评价的过程能够产生采取行动的决定。
· 你的个人风格是直截了当的。你应该公开详细说明可以刻画你的风格的任何偏好或特质。
解决方案二：升职了，如何承担新角色？
升职是一件让人觉得很激动又很有挑战的事，你要尽快调整好心态与工作关系，进入新角色。
小蝉
在这家跨国公司的市场部已做了三年，昨天她被正式提升为公司市场部的经理，这是一件很让人开心的事，因为对小蝉来说，这一直是她的一个梦。可看着同事一个个道贺离去的背影，她的心底有些疑惑了，升职了，我该如何与旧日的同事或是朋友相处，我该以怎样的姿态承担起新的责任和权利？
的确，由于角色的不同，我们将不得不面对一些与平日不同的情形，但有一些游戏的规则或是前人的经验还是有用的，提几点建议，或许对你的角色转变有所帮助。
向过去做了"优雅"的告别 尽可能把你前一个职位上进行的项目处理完，把整齐的、刚做过更新的文档留给接替你工作的同事，顺利的交接是你开始新的工作前奏。
尽早建立起良好的工作联系 有针对性的了解一下你的新同事和那些即将为你工作的人，弄清他们的责任所在。
发言时，少用"我"、多用"我们" 在员工的会上，建议用以"我们"开头的句子替换掉以"我"开头的句子，过分的突出自己让人很不舒服，而且不利于团结和协作氛围的养成。
用人所长 -- 对于比你年长的员工，要尊重他们的经验和知识，而对于新员工，要找到合适的激励办法，并帮助他们制定目标。
不要过分陷于琐碎的事务 -- 如果说普通的员工需要在细节上多下些功夫的话，那么升为管理层后，你更应该关注的是结果。你会有更多的事要花时间处理，所以分派任务成为一项很重要的工作。
对企业的文化要敏感 -- 新官上任之后，你会对原有的业务流程有修改的冲动，但在对企业的环境有更准确把握之前不要轻举妄动。
培养公平和持久的管理风格 -- 对人的管理要平等，即便有些人可能是旧时友，或者有人是你过去很不喜欢的人。
找到新的同僚或是可以请教的人 -- 通常他们会对公司的历史和政策有更多的了解，在工作上面会给你很好的建议和反馈。
在工作和家庭之间找平衡 -- 我想你也许会说：工作这么忙，我给家庭和自己兴趣的时间会更少了，但是此时，工作与家庭之间的平衡会更重要，好的平衡会让你更专注于你所做的事情。
总之，升职是一件让人觉得很激动又很有挑战的事，你的努力工作得到了回报，但压力也会随之增大了，若想在公司有个很好的发展，不断得到提升，充满自信、不断努力工作是重要的，但是对重要的事情有清醒的认识，又能够在事情成为问题之前采取行动是必要的，在许多的管理培训里，经常会讲这方面的事情，目的也是帮助你学会在商业的环境中如何管人、如何成功。
解决方案三：新晋经理的管人准则 掌握平实简
单的操作技巧，实现从管事到管人的角色转换。
嗨，祝贺你进入经理阶层！终于，你的努力工作、专业技能和工作业绩已经获得了回报，你现在的责任是监督管理他人的工作。管理他人的经历可以使你自我感觉良好——只要你认识到这不是一种清晰、有序、容易预测的工作，认识到灵活性和圆熟性你迟早都用得着；认识到善意的幽默同样如此，因为它可以让大家每天生活在愉快之中——对于这样的角色转换，你准备好了吗？
“作为一名新经理，你的成功不再依赖于专业技能和专门知识，你所能依赖的只能是已挣得的一笔财富：手下员工。只有别人做好工作，你才能成功。”你可能已经意识到新岗位上需要一套新本领，即在工作中与他人沟通、相互影响的本领，你拥有了吗？
是的，你知道管理的对象无非是人、产品、利润，管理的核心无非是计划和沟通；是的，你也学了很多管理知识，如何激励员工、如何培养团队合作精神„„。虽然你理解这些理论，但是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，那么如何才能有效贯彻执行呢？这正是我们推荐这本书——《新经理24准则》的目的所在。
《新经理24准则》薄薄的99页，用精炼的语言为你提供大量切实可行的方法，教你从容解决管理过程中遇到的种种问题：
1、给予反馈；
2、把坏消息变成好事；
3、授权；
4、留住离职员工的智慧；
5、经常进行业务考核；
6、果断决策，沉着应付；
7、运用“赞赏激励法”；
8、谋划准备会议；
9、多听；
10、战略性思考；
11、建立同盟；
12、获取反馈；13给予正确知道；
14、讲话有分量；
15、降服愤世嫉俗者；
16、主动迎接变化；
17、适时缄默不语；
18、提出尖锐问题；
19、提升表现不好或一般的员工；20、款待你的听众；
21、批评而不责备；
22、提前完成任务；
23、打动上级；
24、与大家打成一片。
作者莫里·斯泰特纳是一名杂志编辑，一位备受欢迎的演说家和人际关系顾问。在这本小书中，作者仍然秉承了他杂志专栏轻松简练的风格，归纳整理浩繁的管理技巧，旁征博引管理大师的至理名言，并配以实际操作指引，为读者调配出一道“色香味美”且“易于消化”的管理“小食”。例如怎样获得员工的有效反馈，你可以这样做：第一步，欢迎员工对他们自己的工作做出评价；第二步，进一步追问，以挖掘更多的信息；第三步，协调你的分析和员工的自我评价之间的关系。这样的做法深受管理大师彼得·杜拉克的肯定，他说：“优秀的管理者„„不同下级谈论自己的问题，但却懂得如何让下级谈论他们的问题。”
“作为到这家公司刚刚上
任的部门经理，面对部门的低效无序的工作状态以及部门间的矛盾，我明显感觉到工作压力所在，毕竟我不想让公司对我失望，而同时又要很快顺利地重新组织和构建起高效合作、愉快的部门团队。但是面对有些唠叨和抱怨的下属，我该如何应对呢？”
不要犹豫了，翻开书的60页吧，这里有你需要的秘诀——“驯服愤世嫉俗者”。如果这些愤世嫉俗者们的观点正确，那么你可以为他们更加顺利地工作扫清障碍，并明确向他们证明冷嘲热讽是没有必要的；若是对于他们的观点不确定，那么你可以稍微赋予这些人一定的权利，共同追踪由于他们所需要的改变能带来的工作绩效；但如果实在是一些荒谬的风言风语，那么你一定要明确地要求他们提供证据以此遏制这种影响团队的行为。商界大师安德鲁·S·格鲁夫在谈到这样愤世嫉俗的人时也持有同样的态度，“谈到人们的怪僻行为、个性特质、个人瑕疵，多样性似乎是无穷无尽的。管理者的目标却始终如一：防止个人影响整个集体的工作。”
本书是为新经理度身打造的实用管理读本，帮助你掌握新岗位上所需要的一套全新本领：工作中与你的下级、同级和上司有效沟通、相互影响的本领，使你清楚理解自身职责的本质所在，捕捉稍纵即逝的机会。
解决方案四：新任经理沟通十忌
作为一名刚上任的经理，你要稳固自己的发展，需要与上司和下级保持良好的沟通。例如，了解上司的性格特征，喜好的交流方式，知晓下属的特点和工作状况，以及他们关心什么。在具体的沟通中，语言的表达非常重要。
《新官上任--新经理人的工作指南》一书（广东经济出版社出版）总结了十个语言表达方面的忌讳，提醒新经理人注意：
不良的口头禅。如“你不懂或你们不懂，这件事是„„”；“你有问题„„”；“废话少说„„”
用过多的专业术语或夹杂英文。虽然专业术语能正确表达完整的概念，但前提是沟通的对象明确知道它的含意，否则传递给对方的信息是不完整的。同样，在表述中不时夹杂英文，要留意沟通者的反应，如果对方英文程度并不足以了解主要信息，就要改用中文表述。
只顾表达自己的看法。这在新经理对下属的沟通中最容易发生，应注意倾听对方的意见，再表达自己的看法。
用威胁的话语。新经理在沟通中，切忌用威胁的话语，令沟通对象产生反抗心理。例如“你最好这样，否则„„”；“我只给你两个选择，„„”
不要选择干扰的环境。新经理和下属沟通的时候，要安排适宜的环境，不要在沟通中频繁地接听电话、盖章，而是要
留出安静的空间，便于深入交流双方的看法。
忽略无法确认的信息。新经理人无法明白对方的信息时，要主动发问，不应表面点头，其实不懂得内容，这会给沟通后的行动造成阻碍。
只听自己想要听的。沟通中，倾听很重要，新经理人不要只对自己感兴趣的内容用心，而其他内容就表现得很不耐烦。
被第一印象及身份、地位左右。受第一印象的好坏或学历、地位先入为主的影响，不能客观地听取对方的话。
过度地以自我为中心。只认为自己的意见、想法是最好的，希望别人接受。
不信任对方。当新经理不信任对方时，对方心中自然会产生防卫心理，往往达不到坦诚沟通，同时容易误解对方的话语。
解决方案五：新任部门经理八原则 领导选你做部门经理，一定是发现了你的优点和过人之处。所以，首先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上，建立起做好部门经理的自信。其次，分析自身存在的缺点和不足，不断进行学习和改进，将弱势转化为优势，迈出做好部门经理的第一步。
面对部门里的老员工或老师傅、老领导，作为新上任的部门经理，你该怎么办？以下八点建议值得借鉴。
一、增强自信
领导选你做部门经理，一定是发现了你的优点和过人之处。所以，首先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上，建立起做好部门经理的自信。其次，分析自身存在的缺点和不足，不断进行学习和改进，将弱势转化为优势，迈出做好部门经理的第一步。
二、分析调查
对自己进行了分析之后，接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。
分析调查的重点在人，包括员工和客户。员工中谁是技术大拿，谁是客户专家，谁是“民间领袖”，清楚了解主要人员的优点、特长、爱好、曾出现过的问题，做到心中有数。清楚掌握主要客户的具体情况，如客户关键人物、关键领导等，制定针对性的具体拜访方案。
在分析完人之后，再对工作进行分析。要分析出部门的目标、领导的希望、工作的现状、存在的问题。然后分时间、分步骤、分阶段地制定出解决方案。
三、诚心相待
只有诚心诚意地与部门员工相处，才能和员工共同创造出和谐的工作氛围。
要真心关心你的员工，特别在员工出现困难时，一定要鼎力相助。对待员工，不仅要锦上添花，更要雪中送炭。
与员工沟通时，要采用他们认可的方式，如日本人会在下班后集体去喝大酒。三两杯后就会和你搂肩搭膀，也会说出对你的不满和意见，一些矛盾同时也在烟酒中云消雾散了
。这也不失为一个好办法。总之是要找出大家都喜欢并接受的沟通方法。
四、虚心学习
一定要摆正心态，虚心学习员工们的优点和长处，学到真本事，交到真朋友，增强自己的工作业务能力。
五、放手用人
本着用人不疑、疑人不用的原则，对属下员工大胆放权、大胆使用，不要怕员工犯错误。当然，要加强自己的调控能力，时刻注意局势的变化，避免影响全局的问题出现。
六、管理从严
建立“靠制度管人，靠程序办事”的运行机制，先定制度，再坚决执行。但在制定制度时，一定要考虑结合部门实际，以部门的实际情况为基础。
七、勇担责任
放手使用、严格管理是对员工的不同爱护，当员工工作中出现失误、犯错误时，部门经理一定要勇于承担责任，这是对员工最大的爱护。推功揽过，体现了做领导的良好素质和优良品德，将在员工中树立起良好的威信。
八、奖罚分明
对员工的进步要及时公开表扬，并在月度奖励中应体现出来。对员工中出现的问题要及时批评，但要注意方式方法。对员工要一视同仁，批评教育从严，处理扣罚从宽。
解决方案六：新任经理如何发挥影响力
新经理要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西，他就产生了相应的影响。比如授权，赋予其他人自主权，让他们自己决定如何完成一项工作任务，并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感最有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间的信任，也增加了一个经理运用其个人影响的能力。
我们经常可以从各种媒体中听到新经理上任的消息，如"联想集团副总裁、大中国区大客户业务总经理童夫尧将首次公开亮相，与媒体共同探讨大客户PC市场发展及联想在未来的客户模式和策略。童夫尧是在今年春节之前上马联想大客户部的，而此前他是戴尔中国华东区销售总监。"
新经理上任之后都渴望将自己的想法付诸实施，但是首先要学会的是如何将自己的权力转化为影响力。影响力不是
一、两天可以建立起来的，但也有可以遵循的规律。《新经理人的领导力》一书（中国人民大学出版社出版）就提供了两条经验：
1、新经理要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西，他就产生了相应的影响。比如授权，赋予其他人自主权，让他们自己决定如何完成一项工作任务，并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感最有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间
的信任，也增加了一个经理运用其个人影响的能力。
2、建立和培植网络，与那些你依赖的人建立互相依存的关系。新经理人首先要问自己两个问题：我需要谁的合作？我需要谁的服从？找到这些人之后，再确定自己和他们之间存在哪些不同点（如目标、价值观、压力、工作类型），确立用什么渠道与他们建立关系。建立和维护这样的网络关系需要花费时间和精力，最好在真正需要它们之前就开始建立。在这当中，经理人尤其要重视与关键人物建立关系，要通过自己的努力，使自己的能力得到他们的认可和承认，建立互信，这样，在重大任务和决策时才能赢得他们的支持。
解决方案七：解决新任主管的执行难题
或许你正踌躇满志，准备到一家新公司走马上任；或许你刚被提拔到一个新的管理岗位，正摩拳擦掌，想大干一番。谁知下车伊始，你发现非但没有鲜花掌声迎接，你手下的一干人马反而对你横眉冷对。不光你的"三把火"烧不起来，就连正常的执行都成了问题。
别急，世界经理人网站用户来助你渡过难关。
为执行难把把脉
执行难这个问题，其实跟心理学有莫大的关系。京文多媒体教育有限公司的"江天"认为，员工一般都具有心理优势，因为他们熟练业务的每一个细节，而新主管大多需要适应一段时间之后才能够进入角色，很多人认为新主管并不比自己强，反而比自己的地位高，这种心理优势与现实的落差会触发员工的抵触情绪。
在这种情况下，石河子市青鸟广告公司的"cyanbird"指出，新官们总是想做出骄人业绩，以此来证明自己的能力和上司的选择。这样就很容易陷入一个极力推进却反向循环的怪圈。想改变的欲望越强烈，所施加的作用力就会越大，而反作用力也会越大。这样说。
更多的用户认为问题在于新任主管自身：有的新任主管自身管理经验缺乏；有的沿用与新部门的风格相冲突的工作思路，致使员工很难接受；有些新任主管对全局尚未有清晰的把握，就开始发号施令。
武汉高新热电股份有限公司的袁新晔认为，在管理方法从早期的强制管理发展到自律管理的今天，很多决策者还没有完成角色转换，只是一味的争取自己的强势管理能力，总以为自己是上司,下属无条件的服从是应该的，这必然会造成下属的逆反心理，从而为执行难埋下伏笔。
诊断之后，世界经理人网站用户为你开出以下药方：
磨刀不误砍柴功
用户"外贸咖啡"认为新主管们首先要做的不是大谈目标和计划，而是打破员工心中的坚冰，就好像冬天开车，不能上车打火就开，而要让车"热身"一下
。
深圳市众益福实业发展有限公司的"houha"则认为应从以下几个方面做好"热身"工作：迅速了解并融入企业文化；了解本部门在前任主管领导下的执行特点；了解公司和本部门执行流程、岗位职责、工作分配清晰与否，管理以制度化还是人治化为主要特征；与人事部门沟通，了解下属的人事状况、薪酬状况、社会背景甚至内部裙带关系。
上海华兴国际货运公司的"小灰兔"的意见是：先给自己一段时间调研，对所要布置的工作做一番研究，包括需要哪些条件，会遇到什么困难，会产生哪些后果，能否达到目标，做到胸有成竹才能更好的开展工作。
上海点动信息科技有限公司"Gino"还建议新任主管们花一定的时间来了解每一位下属的性格、优势和缺点，甚至是爱好。
漳州市东方智能仪表有限公司的"19751213"建议先花时间把组织内的人从工作意原和工作能力上进行分类，分别为高意愿高能力、高意愿低能力、低意愿高能力、低意愿低能力四类，然后把工作也进行难易之分，最后可一一对应的把工作安排下去。对于高意愿高能力的人，应经常向其请教；对于高能力低意愿的人要经常进行沟通；对于高意愿低能力的人要进行培训；对于低意愿低能力的人可采取辞退的方式。
神基电脑的"SteveC96"补充说：在于全局了然于胸后,应先拟写计划书呈上级了解,并事先与各部门主管沟通理念,半年之后再颁布新的规章制度,对一些不适任员工提出改善计划并监督实施,若仍无法达成,可以辞退，制定赏罚条例时一定要深思熟虑，并不忌杀一儆百，同时要导入关键绩效指标（KPI）作为成果检视的依据.
美特斯邦威服饰有限公司"老土豆"则提醒大家：公司使用新人，是因为厌倦了现状，想立刻有所变化，所以缓冲期不可太长，最长不要超过一个星期，新主管们要在最短的时间里把团队内各种关系摸清，尽快进入工作状态。
沟通，还是沟通
经验告诉我们，在遇到问题时，有效沟通才是王道。对于新任主管来说，沟通可以使下属员工对你产生信任感，使他认为你是一个可以依靠的主管。那么又该如何和下属进行沟通呢？
石河子市青鸟广告公司的"cyanbird"提出，在给下属安排工作时，应该明确的告诉他这项工作的重要性，它的完成会给组织带来怎样的利益。这样做既能使下属明白工作，同时也能让他感到自己在组织中的重要性和责任感。在下属执行工作的过程中，要关注其工作进度，并对其所遇到的困难予以正确的督导、给予帮助和鼓励，使其有完成工作的信心。在工作完成后应公开予以肯定，让他在今后的工作中表现更为出
色。
米泽电线的"Anthonyli"认为充分认同员工的能力才是关键之关键，因此他的办法是：下派的工作争取让员工先分析说明，由他们自己规定日程，到时候照单验收，赏罚分明。
冯峻建议说：要分析一下下属为何不愿服从.是任务确实超出了他的能力范围还是在观念上有问题.根据实际情况进行面对面的直接沟通,对症下药,以理服人.
沟通要注意策略。用户"MariaWang"说：要充分考虑到下属和你所处的环境、掌握的信息非常不同，因此要站在下属的角度考虑，不要认为下属理应知道某事或理应这样思考。汇众水处理设备有限公司"rat"认为：在下达任务之前先与目标责任人的沟通非常重要，在正式场合给予高度评价，在非正式场合给予一些暗示他的前途无量。这些工作做完后，在下达任务之前询问他如果这样做会怎样，并希望他给出建议。综合其的建议来下达任务并定下目标。"Ginfer"则建议找每个员工面谈，了解他们的想法和优缺点，各自的特点发挥长处再安排到自己的计划中去执行。这样可以各得其所，还能发挥潜力。
不仅要向下沟通，还要向上沟通。中国种子集团公司的"山之峰"认为在与下属进行沟通的同时，与上级沟通同样必不可少，它可以让你赢得上级的信任和支持，防止上司偏听偏信。"艾美服务"认为向上沟通的办法是：先把问题向上级汇报一下：首先说明问题（不要抱怨具体的人，说事情），其次一定要说明你的解决办法和时间，否则就是你的工作推给上级了。同时说明希望给一定时间整顿一下，让领导给你时间和支持。
对员工各个击破
在如何对待不合作员工的问题上，世界经理人用户出现了两种截然相反的观点：有人认为应采取大棒政策，解雇他们以树立威信；有人则认为解雇员工会使部门人心浮动，因此建议使用绥靖政策，给予他们改过自新的机会。到底该采用哪一种观点呢？其实正如江南印刷机械有限公司"凌虚凭风"所说的那样：二者都可行，主要是看一次决定后的群体效应和整体效果，如曹操所说：杀一人而三军士气大振，杀之。奖一人三军士气大振，奖之！
在具休操作上，"故乡的牛"给出了自己的看法：先指定原先的干部进行管理，取得干部和骨干人员的信服和支持，不配合的人员工作上可以先不要重用，除非是非用不可的人，那要单独沟通，否则就先重用配合度高的人员。如果还是有人故意为难你，而且这其中还有骨干人员，这个时候你要认准一个不太重要的人员，杀一儆百，要注意这个时候一是要份量重，二是打击面不能大，团队牺牲不能大，只能针对极个别而且是可有可无
的人员，也就是找个不重要的牺牲品。同时他还指出，如果问题确实出在自己身上，那就一定学会以诚用人，以德用人、重用人才、重金用才，度量要大，放手让能人去完成你想完成的事业。或者自动请辞。
"故乡的牛"还补充道：应从工作的目标出发，要特别防止有个人的感情色彩在里面，比如为了个人面子打击报复或公报私仇之类，如果从个人角度出发，必然会做出偏差甚至错误的决策。所以一定不能忘记工作的目标和原则。
重庆三峡云海药业有限责任公司的"冷血"建议不要盲目辞人，可以采取岗位变动，激动死水一潭或共守同盟的人员心理。
喜力贸易(上海)有限公司东莞办事处的"EddieL"说：新主管要特别注意的是，不要把矛头引向自己，而要集中下属注意力到企业目标上。
拿出你的威信来
儿童、青少年安全教育产业发展机构的"pie"认为，由于有上级的授权，我们的新主管完全可以理直气壮地要求员工，并告诉他们："你们面对的不是我个人，而是公司的财务（或绩效、目标）表现"。
明君集团"danielanqi"的看法是：权力的拥有是建立在个人能力基础上的，如果你所设计的方案没有成功或是没有被执行，那你就要分析问题出在那里，然后用你的个人能力完成这份对他人看来十分困难的工作，完成后你要考虑运用你的权利，如果员工折服了则建立了威信，如果员工不服气那你的执行力首先应用在枪毙这个没有完成工作又不虚心的人身上，杀一儆百！
中国种子集团公司"山之峰"则说：最重要的是要勇于承担责任，使部门员工真切体会到你为人和能力。"何必有我"认为一旦形成决策，除非是不可抗拒因素就不要更改；在执行时要先简单后困难，以培养自己的威信。
青岛吉森乐器有限公司"浪漫寒心"更以自己的亲身经历建议采用"先执行看效应然后再讨论"的管理方法，即主管提出的每一项方案，下属都必须去贯彻执行，等贯彻执行完了再去看问题的效果，如果效果显著，则继续沿用；如果效果不明显或者没有效果的话，立即着手找问题的原因或者换另一种方案。
河北省通信建设有限公司市场部"库费"也赞同采取强力的方法进行执行方法,他说：新主管要制定紧凑严密的步骤和时间表,设置关键时间点,严格监督事件的发展状态,对于出现的问题采取利落的方式解决。
用户"singingxu"则提出以下三点建议：
1、无论任何场合都要确立自己的中心位置，即经常下达指令，以一种有组织的形式下达；不要忘记自己行使检查的职责；要恰当、准确的总结工作；
2、体现工作的责任意识，要时刻盯着自己的目标
完成情况，经常检查修正工作措施；
3、塑造个人凝聚力，经常组织各种活动，调动大家的工作积极性，对下属少一点指责多一些鼓励，要对下属讲实话，切忌虚言！
尝试一下轻松管理
儿童、青少年安全教育产业发展机构"pie"的管理方法是：把艾美管理漫画挂在单位的墙上，员工看一次就接受一次培训，不占用工作时间，这立刻在员工当中引起了关注和讨论。他还组织了一些活动让员工强化这些概念，比如借用综艺节目"幸运52"的节目形式，把漫画里职业素养的一些名词让一个人描述，另一个人猜。然后针对活动中暴露的认识问题进行纠正。同时还将这些职业素养针对不同员工的短板（恶习）并入员工的绩效考核，与工资挂钩。
第7篇：如何撰写超市主管工作总结淘宝专业编制ID:文章团购网
如何撰写超市主管工作总结
一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力
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将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力
第8篇：“两育一争”工作汇报根据市委组织部《关于开展党员“两育一争”活动实施方案》（邯组通字28号）和全市《2009—2013年党员教育培训工作规划》文件要求，结合创先争优活动，依据我区党员数量较多、结构复杂的实际，不断探索“两育一争”工作新方法和新途径，丰富活动载体，实化活动内容，取得了阶段性效果，党员的整体素质显著提升，促进科学发展、服务居民群众的能力不断增强，“两育一争”工作汇报。现将我区工作汇报如下：
一、加强组织领导，突出培训责任，确保“两育一争”活动顺利开展开展“两育一争”活动，是市委落实中央、省委党员教育培训规划和创先争优的一项创新举措，是巩固提高学习实践科学发展观活动成果的实际步骤。我区各级党组织高度重视此次活动的开展，将其纳入党建工作责任制，列入重要议事日程，切实加强组织领导。一是健全推进工作组织。区委成立了“两育一争”活动领导小组，负责对全区“两育一争”活动的具体指导。在区委的统一领导下，由区委组织部门牵头，吸收党校、教育、科技、民政、财政、人力资源和社会保障、科协等部门为成员单位。领导小组下设活动办公室，设在组织部组织员办公室，具体负责全区党员“两育一争”活动的组织协调、督导检查、考核评比等日常管理工作。各基层单位的“两育一争”活动由党组、总支、支部全面负责，并充分发挥基层党组织负责人作为具体责任人的作用,认真组织开展好本单位本部门党员的“两育一争”活动。二是制定教育培训计划。年初，区委组织部联合区委党校、区文教体局、区科技局、区民政局等相关部门组成调研组，深入基层开展调查研究，在反复研究论证的基础上，根据党员的不同需求、行业分布及文化程度等方面，以“全员覆盖、分类指导、按需施教”的总体原则，研究制订了《丛台区2010年党员教育培训计划》和《丛台区2010—2013年党员教育培训规划》，明确了党员教育培训的指导思想、目标要求、培训内容、培训方式等，使整体教育培训工作得到规范开展。三是加强活动督导检查。“两育一争”活动领导小组办公室定期汇同相关部门组织成立督导检查组，采取明察暗访、巡回督导、定点解剖等方式，对“两育一争”活动开展情况进行督促检查，了解活动进展，通报活动情况，总结交流经验，研究解决问题。对活动开展成效明显的单位，予以通报表扬，树立为先进典型；对在思想上不重视、工作上不得力、实施上少创新的单位，及时提出批评，点出问题根源。切实做到常抓不懈、持之以恒，确保“两育一争”活动顺利开展。四是营造舆论宣传氛围。充分利用宣传栏、电视广播、互联网等宣传阵地介绍开展“两育一争”活动的重要意义，大力宣传各级各类党员典型的先进事迹，及时推广特色做法和典型经验，在全区营造了浓厚的舆论氛围。
二、坚持以人为本，突出改革创新，增强“两育一争”活动的针对性和实效性坚持尊重党员主体地位，把握党员需求，按需施教，分类施教，在服务中加强教育培训，在教育培训中体现服务，进一步激发党员参加活动的主动性、积极性，使广大党员在活动中愿意学、学得懂、用得上、用得好。一是贴近先进性，加强目标管理。在教育培训目标上，以提升党员队伍整体素质、提高党员干部执政能力为目标，深入开展党性修养和思想理论教育，并根据不同时期学习的重点不同，确定相应的教育培训主题。先后以“学党章，知荣辱，见行动，当先锋”、“学习彦生精神，服务科学发展”和“着眼作风转变，奋力创先争优”等为主题，连续开展了集中学习实践活动，增强了广大党员贯彻党的路线方针政策的自觉性和全心全意为人民服务的责任感。通过教育培训,全区广大党员干部的理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、优良作风进一步养成、工作能力进一步提高、先锋模范作用进一步发挥。在教育培训管理上，为减少党员教育培训的随意性，对党员培训工作实行规范化管理。通过建立党员学习培训档案，健全党员学习培训的考核、监督检查机制，对党员干部、党员发展对象及其他骨干培训学习情况进行详细记录，定期跟踪检查学习成效，并把党员参与党组织开展的教育培训活动情况作为民主评议党员的重要内容。在教育培训制度上，进一步建立完善了党员集中轮训制度、党员学习档案制度、教育培训目标考核制度、党员领导干部讲党课制度等一系列行之有效的管理制度，使活动一开始就得到规范开展。在教育培训方法上，推广菜单式选学等模式，不断突破和改变传统培训手段，采用专题辅导、案例研讨、小组讨论、实地调研、现身说法等多种培训手段，构建开放式教育培训体系，切实增强党员教育培训的吸引力和感染力，工作汇报《“两育一争”工作汇报》。二是贴近实用性，实施分类施教。根据党员不同特点和岗位需求，开展了不同内容的知识培训，使全区党员能够适应时代要求，胜任岗位需要。针对机关党员，重点着眼于党的宗旨教育和廉政教育。先后多次聘请中央和省市委党校、行政学院，全国和省市高等院校、科研院所专家、教授等，重点围绕中国特色社会主义最新理论成果，区域经济和城市经济，公共管理等内容进行进专题讲解，不断提高干部科学发展能力、促进社会和谐能力。11月27日和12月4日，我区先后聘请河北省委讲师团经济教研室主任刘来福、河北省委党校哲学社会学教研部主任郝建国，分别就“十二”五期间我国经济社会发展的总体走势以及面临的机遇和挑战，城市社会管理问题研究等方面，深入浅出地为全区机关党员干部及社区书记、主任进行讲解辅导。同时，分期分批举办写作培训班6期，培训机关党员300余人次，提高了广大机关党员文字写作水平。针对社区党员，重点着眼于提高服务群众和推进经济社会发展能力。社区党员在服务居民、搞好城市管理、密切党群干群关系、维护社会稳定等方面发挥着重要的作用，为进一步贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅出台的《关于加强和改进城市社区居民委会建设工作的意见》精神，我区于12月8日组织召开社区党员干部培训班，结合我区实际，就如何进一步提高社区党员干部服务意识，提升服务质量，提高社区党员干部队伍建设工作水平进行培训。通过培训，社区党员干部的综合素质和专业知识得到了提高，工作思路得到拓展。针对无职党员和下岗失业党员，重点着眼于实用技术培训和创业就业技能培训。将无职党员和下岗失业党员的实用技术培训和创业就业技能培训纳入全区再就业培训工程，努力使他们至少掌握一门以上的实用技术。10月26日晚，我区第一期“两育一争”党员夜校在展览路小学顺利开班，聘请有关专家和专业技师集中授课，教师讲课深入浅出，授课内容丰富实用，受到了广大党员的一致好评，来自基层的130余名党员和入党积极分子参加了首期培训。党员夜校培训课程设置了计算机应用、中医按摩、美容美发、家电维修等专业。市委组织部张海军主任对我区的做活动给予高度肯定，认为我区的“党员夜校”体现了“两育一争”工作的主动性、创新性和针对性，富有特色地贯彻落实了全市的党员培训规划。同时，区委组织部与区人力资源社会保障等部门密切配合，通过免费培训、领导帮扶、专家服务等措施,帮助无职党员和下岗失业党员脱贫致富。截止目前，先后开展免费技能培训11场次，使50余人重新走上工作岗位。针对党务干部，重点着眼于建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的党务干部队伍。为进一步提高全区党务干部工作水平，我区于10月下旬开展了创先争优暨党务知识竞赛。此次竞赛涉及党的基本知识、业务知识和创先争优等多方面内容。活动开展以来，全区各基层党组织积极组织广大党务工作者参加比赛，认真答题，初赛中共收回试卷近千份。12月11日上午，全区创先争优暨党务知识竞赛决赛在丛台会堂举行。市委组织部基层组织处处长吕兴亮、干部培训处处长连希梅、干部信息处副处长于丽红现场指导。这次活动让党员们特别是党务工作者加强了学习交流，进一步掌握了党的理论知识和业务知识，提高了党性觉悟，培养了团体协作意识，推动了创先争优活动的深入开展。三是贴近灵活性，注重激励教育。针对辖区流动党员“白天忙、晚上闲”、“平时忙、周末闲”的特点，我们以“业余、小型、灵活”为原则，整合辖区“两室”、服务中心（站、点）等资源，广泛开设党员“流动党课”，采取走出去，请进来，轮流授课等全方位、多方式的培训，力求做到哪里有党员，哪里就有教育课堂，并按流动党员需求，精心设计党课内容，增强了流动党员的归属感。在教育方式上，将情景模拟、菜单式选课以及丛台区党员干部教育网络学堂等现代手段，应用到各类教育活动中，调动党员学习兴趣。同时，把“共产党员先锋号”、“党员示范岗”、“周末论坛”等活动与学习教育相结合，将传统教育形式转化为符合基层实际需求、有效推动工作的实践行动。其中周末论坛已成功举办26期，180余名党员干部得到锻炼和成长，5200余人次党员干部直接受益，现已成为我区党员干部教育培训的特色品牌。在“两育一争”活动中，我们还注重激励教育，对那些积极参加活动的党员，在评先评优中优先考虑，并组织了全区部分优秀党务工作者和优秀党员赴高校学习深造，到外省市学习考察，挂职锻炼，起到了很好的榜样效果。尤其是在企业中开展了把党员培养成业务骨干、把业务骨干培养成党员的“双培”工作，共将20余名业务骨干吸纳进入党组织，把30余名党员培养成业务骨干，不但加快了企业人才培养进程，缓解了人才需求压力，同时也促进了基层党组织建设，调动了企业和广大党员参与教育培训的积极性。
三、开发整合资源，突出宏观管理，构建“两育一争”活动新格局为了完善党员教育培训工作体系，增强教育培训保障力，我区不断整合各种资源，加强“两育一争”活动的宏观管理，重点抓好了三个方面工作。一是整合教育培训阵地。我区按照“建组织、建阵地、建服务体系”的总体要求，开发整合党员教育培训阵地资源，把党员服务中心（站、点）、社区活动场所、现代远程教育站点建设成为全区党员教育培训的主阵地。目前，全区79个社区全部建立服务点，有76个社区建成了不同标准的“两室”，完成党员干部现代远程教育系统接收站点建设24个，实现了区、乡街、社区三级远程教育覆盖网络。二是整合教育培训经费。我区采取“财政拨一点、党费支一点、单位出一点、企业补一点”的方式，先后投入资金30余万元，用于建立完善丛台区网络学堂、党员远程教育站点、党员服务中心等软硬件设施，不断拓宽广大党员干部的学习渠道，尽可能把资金向基层党组织倾斜，确保基层党员的教育培训工作正常开展。三是整合教育培训师资。采取“内选”与“外聘”相结合，从全区各部门、各战线筛选出近百名各有所长的专业人才组建“人才库”的同时，定期邀请中央和省委党校专家或著名院校学者授课讲学，确保教育培训工作高水准、高质量。在此基础上，我们建立完善了领导干部讲党课制度，组织区级党员领导干部和基层党委负责同志为党员、入党积极分子讲党课，定期围绕党员普遍关注的热点、难点问题，释疑解惑，使党员思想上受到启发、理论上得到武装。以上是我区在“两育一争”工作方面一些探索性的做法，我们深知，各项工作与市委组织部的要求还有一定距离，与兄弟区县相比还有一些差距，我们将以此次检查为契机，找差距，补不足，进一步加强学习，努力使我区“两育一争”活动再上一个新台阶。
第9篇：全员育人导师工作汇报全员育人导师工作汇报
各位领导、老师下午好。被级部选派做全员育人导师经验分享，实在是有些意外，在座的很多老师也是我的导师，经验何其丰富，是我们年轻教师学习的榜样，我的班主任工作刚要满三年，在育人工作上也谈不上有啥经验，就当是汇报一下我的工作吧。
作为班主任育人工作是日常工作的一部分，每天要和出现问题的学生打交道，对学生的学习、生活、心理健康、生涯规划等进行指导，当然这样育人工作也会让一些普通的学生、不太会犯错误的学生被忽略，成为班里默默无闻的一员。全员育人导师制，让每位学生有了被关注的机会，任课老师的参与帮助班主任们分担了平日工作中的压力。
但是在初步实行的时候，也遇到了一些困难。每天班内还是有处理不完的问题，就导致分配的学生并没有太多的时间去交流，也想过育人工作不仅仅要和学生单独的面谈，平时的课堂，日常的的碰面，偶然的事件，都是老师育人的时机，尝试过一段时间发现，还是具有随机性，有些学生很少会有交流的契机。这也是困扰我完成全员育人工作，全员方面的困扰。一个学期下来也基本上就每次考试后针对学生成绩的分析，时间上基本上利用自习课，以及自己值大班后两节的时间，基本上一个学生谈话下来20到30分钟，大多数都是我在说，学生没有一个心理准备，突然被谈话也比较拘谨，大多的话题都是围绕着学生的学习，生活方面的问题，学生的心理问题，很难在20分钟的谈话当中打开话匣，找到育人的契机。由于担任18名学生的育人导师，在时间上不可避免的有些学生谈话次数较少，所以也采用过集体谈话方式，让学生一个一个对自己的近一段学习情况进行总结，然后对学生整体提要求，缺少了针对性。所以也坦白的说上学期的育人工作，我其实做的并不好，个别学生谈话次数少，最后也是根据学生的日常表现在最后要交育人本的时候补上几次。当然上学期的育人工作，对于个别学生的成长还是有很大帮助的，全员育人导师制，我理解的是，全员既指的是老师全员参与，又指学生全员受到导师的指导，所以从全员二字上来反思自己的育人工作做得并不好。
本学期我的育人对象有16名，反思上学期的育人工作，我有些犯愁，学期初班级工作繁杂，又加上作为班主任也是班级48名学生的导师，每天都会有各种各样的问题等待去处理，手机、恋爱、课堂违纪、心理辅导等等，让我在在分配开始的两周里仅仅让学生填写了基本情况，一直没有开始我的育人工作，其实我心里很清楚，育人工作对于学生是很好的一件事情，但是育人方式方法上让我很苦恼，有时不得不利用下班时间多留一会儿，或者谈不完再占用学生上课时间一会儿完成育人工作。我在反思自己的工作，如果这样下去，还是会和上学期一样。所以本学期，我改变了工作方式，也一定程度上解决了我面临的困难，节省了时间，育人工作也初见成效。下面给老师们汇报一下我本学期的育人工作。
本学期我采用了和学生书信交流的方式。交流的内容不限，根据不同阶段的学习交流不同的内容。经过一段时间的实践，我也汇总了一下这种育人方式的优点。第一，书信交流的方式可以让学生有准备的把自己的情况写下来告诉老师，可以把想说的仔细斟酌，减少了老师突击性的找学生谈话给学生带来的被动性，无准备性，可以让学生把自己的问题好好地梳理一下告诉老师，使交流的问题具有了针对性。第二，书信交流的方式可以有目的的进行育人，比如考试之前布置给学生，写一下自己的复习计划，定一下考试目标，能有效地提高学生学习的计划性，目的性；考试后布置学生对自己的成绩进行反思总结，而不是仅仅局限于分数的退步的失落或进步的满足，更好的引导学生正确认识考试，查找问题；若近几周没有特别的事情，就布置学生写一下近期烦恼的事情，或者开心的事情，包括学习上的、生活上的，同学之的交往等等，只要想倾诉的都可以，根据学生的不同情况针对的进行指导；也可以结合着级部开展的生涯规划，布置学生规划一下自己的大学及专业，利用自己所掌握的知识对学生进行指导。第三，书信交流的方式大大节省了我的时间，我也通过书信的方式给他们回信，鼓励学生，给学生建议，使得所有的学生都能得到老师的指导，根据学生反馈的问题，对个别问题突出的再进行面谈，大大提高了工作的效率，基本上回复16名学生的书信用不了两节课就可以完成。第四，操作起来很方便，每个班选一名负责人，帮我传达主题和收发交流的书信，保证了老师月学生的及时沟通。当然学生也可以随时和和老师书信，不需要约时间，只要把纸条放在我的桌子上即可。
下面给老师们展示一下，部分书信内容。
xxx，我班上学期一直占据前三名的学生，因为上学期脊柱长了一个肿瘤做了手术请假两个多月。学生回来后压力很大，通过书信的方式了解她的压力所在及时的疏导，帮助学生稳定情绪，做好指导，学生回来之后两次考试都能维持在班级10名左右，比较稳定。针对她的问题也单独谈话，帮助她建立信心。
xxx，分班之前是特色班的学生，文理分班后，没有调整好自己的学习状态，上学期学习一落千丈，也因此随之而来出现了各种各样的问题，包括违纪，恋爱，厌学等问题。其实，从上学期起，针对他的违纪问题就多次和他谈话，给我的感觉就是一直是我在说教，学生的内心比较抗拒，一次谈话下来很难让他开口，效果甚微，从他的几次书信中也能看出来，从一开始的不愿意交流，到慢慢的愿意和老师说心里话，这是一个很大的转变，本学期成绩大幅提升，取得了一定的效果，但是还存在着大量的问题，需要帮助他去转变。
xxx，我班文理分班后外出借读，一直没见过面，因在借读学校学习跟不上，本学期开学后中途重返二中。这个男生比较内向，不苟言笑，开学之初谈了几次，了解不多，因回来的晚，没有分配导师，我就成为了他的暂代导师，通过书信的方式，我迅速了解了这个孩子的性格，思想，适时的给与指导，第一次月考考了我班第二名，期中考试考了我班第一名。与他书信交流中，他在外校的经历和自己对学习的认识，认识到了人外有人，校外很多比自己优秀的学生平时比自己还努力，自己还有什么可抱怨的，也成为了我鼓励其他同学的事例。
xxx，我班新推选的监督部部长，也是我的课代表。这个孩子活泼、做事认真，通过书信交流的方式，我鼓励她担任新监督部部长，给与她肯定，在工作和学习活动的平衡上，我鼓励她大胆尝试，也及时的帮助她反思，总结，现在成为了我班人气很高的班委。 xx班新疆生都是我很喜欢的学生，也都是我从预科一直教上来的学生，说实话这些孩子比本地生要认真懂事，从他们的书信中也能看得出来，总结的很认真很仔细，xxx，时间原因我就不一一汇报了。
其中，xxx这名男生，说实话，当时分给我的时候我是很头疼的，因为上学期他上我的课，没有一节课是不睡的，班主任苏老师也找他谈了很多次话。实际上，我很幸运，在苏老师谈话的契机上，我碰巧选择了书信交流的方式，让学生一直想和xx老师说的话，通过书信传达给了我，我在恰当的时间给了他恰当的鼓励和指导，让我欣喜的是，一学期没解决的上课睡觉问题，因为一个契机解决了，迪力穆拉提有了改变，作业也能尽力去做一部分，更让我高兴得是期中考试他交给我的反思，虽然不到10行字，但是句句都是心里话，他大体是这样说的，老师我这次考试每一科都认真对待了，把自己会答的地方都答上了，相比之前的考试，进步很大，我知道我还有很大差距，但我不会放弃，会继续努力。很遗憾，书信在交流的过程中他弄丢了，不能跟大家一起分享我的喜悦。
以上就是我全员育人工作的汇报，做的不恰当的地方希望老师们不吝赐教，也期待在今后的工作中能跟各位老师学到跟多的经验。
第10篇：会计主管工作汇报1（推荐）东城分理处会计主管工作情况汇报
2010年以来，我在各方面严格要求自己，按照相关文件的规定,认真履行岗位职责，坚持合规操作。并认真抓好员工学习、制度落实、检查监督，切实提高了内控管理水平，防范化解了操作风险。现将具体一年来工作情况汇报如下:
一、坚持做好派驻单位的各项日常会计基础管理工作，保证正常履行会计主管职责，做到监管到位，执行各项制度到位。具体表现在：（1）完善柜员岗位责任制制度。针对网点现有人员的实际工作能力，合理安排劳动组合。（2）在日常工作中大力加强会计内控制度的落实工作，充分发挥自己原来积累的监管优势，不断强化柜员的合规操作和风险防范意识。（3）尽心尽力完成上级行领导按排的各类工作和任务。
二、在合规的前提下，积极推动派驻单位的各类业务发展。因为银行的经营以追求利润的最大化为宗旨，各类业务不断推陈出新，经营风险不可避免的会不断出现。作为会计主管应不断的学习和积累，为我行的业务发展出谋划策，而不应该成为阻碍业务发展的“绊脚石”。
三、在日常工作中，加强与员工的思想交流, 通过与柜员聊天的方式，谈思想、谈工作、谈生活、谈人生。交换意见，增进理解，把思想政治工作融入业务管理的过程中，通过各种方式及时了解员工的思想动态, 注意发挥群体作用，
1
统一群体意识，积极营造良好业务氛围。
四、工作中存在的主要不足是，有时对待工作得过且过，对自己要求不太严格，总认为没有什么大问题，致使在检查中发现很多问题。
今后我将认真总结经验与不足，拓宽思路，扬长避短，确实履行好会计主管职责，进一步加强各项薄弱环节工作力度，严格各项业务操作流程，严禁逆程序操作，控制好各项风险防范环节， 2010年各项业务达到“三化”标准。在巩固传统业务的基础上，积极配合客户部门拓展优质客户资源，大力发展中间业务，使处所的各项工作在2010年迈上一个新的台阶。
第11篇：部门主管工作汇报(后勤处)后勤处工作汇报
自开学以来，后勤处工作有序开展。通过对后勤各项工作的熟悉，通过大家努力，总体上能较好完成各项事务，当然虽有成绩也存在着许多不足和错误，现总结汇报如下：
一、维修方面
（1）严格规范管理，强化服务意识，提升业务水平
本学期以来，维修工作强化了严格管理，进一步完善了报修流程，建立健全了维修反馈制度，对正常维修项目，能确保能够及时解决，对维修进程和不能及时完成维修任务进行及时反馈和沟通。
1、明确报修流程，调整了维修时间。将生活区维修工作调整至上午进行，公共教学区维修调整至下午进行，这样合理分配了报修与维修的衔接时间，能更及时对报修内容进行维修；
2、做到严格管理，制定一天两会制度。早晨8点和下午2点，所有维修人员要集中开会，确保了人员间信息的沟通，杜绝了误工怠工等现象；
3、各项规定进行了规范与明确。对请假制度进行了严格规范，对维修库房进行了整理，对维修设备工具和零件进行了集中清点，并明确了仓库领料，工具保管等规定，规范了个人配发工具和劳保用品的标准；
4、强化了服务意识，提高了服务水平。本学期以来，维修班对服务意识的提高和工作水平的提升进行了多次集中培训，对维修的及时性和信息反馈进行了明确要求，每天两会和集中的维修工作使大家总结了很多有益的经验，提升了整体的维修水平。
（2）完成具体工作情况
在做好日常报修的维修工作的同时，维修班在开学以来集中解决了如下问题：
1、对供水水罐进行了清理和维护；
2、排查解决了学院污水渠堵塞问题；
3、解决了假前遗留的设施损坏和隐患；
4、对全院的路灯进行了排查和维修；
5、根据天亮时长情况及时调整路灯开关时间；
6、完成了二月份的水、电、电话费用的上报和校内水电的抄报；
7、解决了二号宿舍楼和四号宿舍楼、五号宿舍楼主水管道崩裂漏水情况；
8、完成了西大门门头的维修；
9、解决了上学期所报宿舍漏水问题；
10、对所有足球门进行了除锈刷漆的维护；
11、对艺术系琴房电灯开关进行了改造；
12、完成一号餐厅窗户的维修；
13、完成了二号餐厅燃气报警器电线的安装；
14、调整了供水加压泵工作时间，确保正供水压力；
15、对所有公共区域堵塞厕所进行了集中疏通和清理；
16、维护供电系统，保障计算机等级考试我院考点的供电；
17、完成了舞台延伸架的制作；
18、对行政楼走廊灯进行了时间控制的改装。
二、餐厅管理方面
（1）严格规范餐厅管理，及时处理问题及提出改进措施
1、坚持餐厅日常检查制度，采取定期检查和不定期抽查的方式餐厅的各个操作环节和整体的保洁卫生进行检查。同时与伙委会结合，让学生参与检查，监督和督促餐厅工作。对检查中存在的问题做好详细记录。
2、坚持日常值班制度，每天开餐时间做好餐厅的值班工作，及时处理师生就餐时出现的各种问题，并对问题做好记录工作。
3、坚持每周例会制度，总结一周的工作，对于在检查和值班中出现的问题提出改进措施，及时改进处理。同时安排部署下一周的主要工作。
（2）完成的具体工作
1、经过与中牟县防疫站协调，在本学期开学初完成了对餐厅工作人员的体检工作，办理了健康证。
2、完成了餐厅现有工作人员的身份信息统计工作，建立了个人信息档案。便于对餐厅工作人员的管理。
3、完成了餐厅经营品种和价格的统计核查工作，建立了餐厅经营品种和价格数据库，对于餐厅的定价工作提供依据和参考。
4、2号餐厅的天然气验收工作基本完成，所需的报警排风系统正在安装。
5、1号餐厅暑假天然气改造所需准备的图纸工作已经绘制完毕。
三、保洁、绿化等方面
（1）规范工人管理，制定相应规章制度，履行日常检查
1、坚持每周主管负责人召开工人例会，对上周工作进行总结，本周提出工作计划。针对工人提出的问题进行回答及整理。及时了解工人心里，发现工人存在心理问题及时疏导。
2、坚持每天不定时检查，发现存在卫生问题，及时清理。
3、对绿化区域进行每天检查，发现绿化问题及时处理，对少苗死苗和其他一些绿化问题，及时和绿化商联系。
（2）所完成做具体工作
1、纯净水房的净水设备的净水材料已彻底更换，设备已做好保养、
2、开水房归丽晶已更换，保证供应开水质量。原电子阀有很多损坏现象，已报现教中心修理，目前已修理完毕。现在西区开水房还有2个缺少模块，东区还有3个缺少模块。
3、本学期对锅炉房锅炉进行了彻底的检修，两个漏水的减压阀已更换；彻底清理了给水水箱；更换了热交换器循环泵一个；彻底检查及维修、清理热交换器。定期对锅炉，热交换器，开水器等仪器设备进行清污。
4、每天开放浴池，定期不定时对浴池进行巡查管理。发现问题及时和有关部门联系协商解决。目前学生反映的水龙头出水少，水小及个别学生认为破坏电子阀等问题已和学生处、现教中心协商解决，处罚通知已下发。现有10处缺少水控模块，22处缺少水龙头水管现象已与现教中心和基建处取得联系，
四、本月工作汇报
1、学生公寓楼的日常维护及维修。
2、学院外网和排污管道的管理和清污。
3、餐厅的日常管理和监督。
4、加强营业房及校内商业管理。
5、医务室医疗工作的进一步加强。
6、日常校园保洁。
7、班车路线的正常。
8、锅炉房的正常运行，开水正常供应，浴池的正常开放。
9、电话的调整、安装、及调试。
10、仓库物品的有序正常发放。
11、其它工作。
五、下月预定工作
1、有计划地加强维修工作，打造高技能、高服务、高效率的维修队伍。
2、加强校内商业管理，逐步形成良好的校内商业文化。
3、加强各经营场所的消防安全防范措施。继续做好日常维修和保洁工作。
4、继续做好日常的班车运行、餐厅及超市监督和其它本职工作。
7、继续做好网站建设，及时发布信息。
8、对新建学生宿舍楼、教室所需设备的计划上报。
9、及时完成领导交办的其它工作。
六、工作成效自评
本月我处各项工作均能有序开展，较好地完成了自身负责的和领导安排的多项任务。但是随着校内维修的多样化，维修工作内容将越来越多，因此我处此后将引以重视，继续在维修质量、服务态度、工作效率、工作纪律上提出了更高的要求，争取进一步提升我处此方面在师生员工心中的形象。
后勤处
2012-3-20
第12篇：如何汇报工作（1） 做一头让领导看得见的“黄牛”，抓住时机汇报成绩 （2） 不但谈自己的工作，还要把部门的好人好事表扬一番
（3） 事情是否重要，应由领导来作判断，员工的义务是据实汇报，即使是不怎么重要的事情，也要详细汇报，有些事在员工看来是小事，但对领导来说，却极可能是相当重要的线索。
（4） 作为一名上司，判断下属是否尊重他的一个重要的标准便是下属是否经常向他汇报工作。
（5） 用心聆听上司的指示，并随时记笔记，整理有关记录，然后简明扼要地向上级复述一次，检查自己有无疏漏或错误接收之处，或者是否有尚不清楚的地方。
（6） 每天都写工作总结，周五下午还写周总结，随时汇报自己的工作心得，以及在工作中发现的新问题，并且提出自己的建议。 （7） KPT工作记录方法：
Keep：当前你正在做的事务或项目的正常描述 Problem：你今日所遇到的问题； Try:你明天准备要尝试的解决方案。 模板：
汇报人：XXX 日期：2014-07-30 K:根据YYY的反馈意见，完成CKU项目的需求说明书 修改更正MMP项目中的BUG 开始草拟CKU项目的技术可行性方案 P：CKU需求中的项目经费超出预算
T：想找其他公司的类似服务器，看看是否能降低项目经费
（8） 主动向上司汇报，打消上司对你的戒心。但成为上司的心腹也别着急往上爬，不要表现的太过于上进。如：安于自己的本职工作，如果有机会的话，你还可以向上司或明或暗的表明忠心，不要显露得过于强势，适时让上司认为他的能力强于下属。总之，不要让他感到威胁就好。
（9） 接触太多上司的隐秘。你也就不再安全。在一些重大机密面前，不妨往后退一退，把这个机会让给别人。当然这种推脱是隐蔽的，不要引起上司的注意和反感。
（10） 汇报=我这样做你同意吗讨教=您告诉我该怎么做？
1、对上司，能不讨教，就不讨教。
2、如果我们需要就某一项工作现行请示尔后行动的时候，我们必须要有自己的想法和方案，而且至少要有3个：最可行方案、最大胆方案和最可能失败的方案。而且，对每个方案都要进行利弊分析。当上司征求你的意见时，你要能够提出哪一个方案是可以优先考虑的，哪一个是不得已而为之的。 （11） 好的方案，方向要正，方法要奇（好点子）。要体现组织额的价值追求，体现上司的目标和要求。不能执拗于自我的想法和目标，要与上司在方向和目标上保持一致。 （12） 把解决问题的时间提前，从心理学的角度来说，可以一定程度上提升一个人的紧迫感。
（13） 站在领导的角度和高度要求自己，甚至是超过老板对自己的期望，并随着企业和自身的发展把自己的标准提高到新的层次。
（14） 最安全的工作方法是集思广益。
1、主动报告你的工作进度。在吃饭的时候，在路上遇到、甚至在领导不忙的时候主动的说一下你的工作进度，不用那么正式。但是注意说重点。
2、对上司的询问，有问必答，有一说一。
3、不忙的时候主动帮助他人。 （15） 早上十点钟是找领导的最好时机，这个时候领导刚处理完当务之急的重要事务，腾出空来休息一下，比较有空，心情也相对放松。下班前后不宜找领导，因为领导很累，也许还有饭局。 （16） 汇报的频率：大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期，使每次的汇报程序化，减少突兀的感觉。大多数民企和国企、日韩企业都有早请示晚汇报的传统，欧美企业就不必。
（17） 哪些情况下必须汇报：
1、做好工作计划时，立即向上司汇报。让领导了解计划的内容，从大局出发指出计划的问题所在，提出合理化的建议或意见。
2、工作进行到一定程度时。保证上司对我们的工作进展、遇到的难题或取得的成果有所了解，这样上级才会心中有数或者及时给予我们帮助和支持。而不是等工作结束了，才对上级汇报。如果事情顺利还好，万一事情进展不顺，这个时候上级就没有时间来做出应变，无法采取措施挽回损失，只能眼睁睁地看着。
3、工作进行中出现意外。及时汇报上级，寻求上级的支持和帮助。
4、需要做出超权限的决策时。最常见的比如财务方面的问题，关乎钱的事一定不要擅自做主。
5、出错了，及时汇报。不要隐瞒，不好的消息越早汇报越有价值。
6、工作完成后及时汇报。把整个活动的整体情况向领导做个汇报，有重点有层次地汇报，我们工作中哪些是好的，需要继续发扬的；哪些是存在问题，需要改进的，以及如何改进。
7、全权委托的事也要报告，要和领导仔细讨论各种问题，请示相关情况，而且还要及时汇报各种相关事宜。
（18） “身体和床”理论：作为下属要懂得改变性格去适应自己的上司。包括领导的工作风格、态度、习惯以及领导本身的优缺点等。Virus，上司喜欢早来，我们就不要晚到；上司喜欢下基层，我们就不要蹲办公室；上司喜欢口头汇报，我们就避免书面汇报或者长篇大论；上司喜欢快节奏的工作，我们做事就不能拖拉；上司喜欢事事都要请示汇报，我们就要做到一事一请示，一事一汇报；上司不喜欢事事都要请示汇报，我们就要清楚哪些事可以自己做主，那些事必须先请示，哪些事必须后汇报等。
（19） 领导都会有周期性的情绪表现。星期一，工作成堆，非诚勿扰。星期二，汇报计划的好时间。星期二是主导性最高的时候，工作效率高、产出最大。星期三，超人总动员，领导心很烦。周三是人们情绪的最低点。所以这一天和领导沟通时千万要注意你的语气，思路清晰，千万别混乱。也有领导把这一天当做制定战略、开展“头脑风暴”的最佳时间。建议大家可以在这一天找领导商讨新的企划案。星期四，黎明前的黑暗，领导易妥协。人的顺从性最高、最好说话、比较通融。所以可以采取敌退我进的战术，这时候找领导，他向你妥协也最有可能。星期五，最奇妙的沟通时机。是你纠缠领导，接近他的最佳时间，最省心。
（20） 营造良好的汇报氛围。
1、先别直奔主题
2、适度地恭维他
3、挑选黄金时刻和他沟通
（21） 汇报的技巧：
1、绝对不要越级汇报，坐在高位的人，都反感任何一个有野心的人
2、喜怒哀乐不要挂在脸上，心里有什么想法，不要轻易地表露出来。脸上始终保持可亲的表情。 （22） 干活时小题大做，汇报时轰轰烈烈。哪怕是领导自己不愿意做，才分配给你的任务，看似微不足道，也要做的尽善尽美。
（23） 带好纸笔再进领导办公室。晋见领导的时候，绝对必须拿上一支笔和商务记事本。最靠谱的做法；和老板谈话的时候并不意味着你必须盯着她的眼睛表示礼貌和倾听，而应该随时记录老板的指示，并且展示自己的思虑周详。
（24） 着重汇报。
1、具体
2、领导关心啥，咱就汇报啥
3、把自己负责的或者情况掌握比较全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。
4、老板只注重结果，行，我漂亮的完成了；不行，但是我想出其他的解决的方案了，等您批准。至于不行的原因、付出的努力、摸索的过程，没必要汇报，那是你应该做的。 （25） 苦劳不等于功劳，如果没有功劳，苦劳越大，浪费和消耗越多，领导对你越反感。 （26） 模糊性语言会让领导即刻烦死你。在说服别人的过程中，具体的数字永远比含混不清的文字更震撼、更有说服力。 （27） 越是重要的事，越要通过多种手段同时汇报，务必保证老板及时接收到了你所汇报的内容，同时也留下立此存照的证据。
1、不要转发不该转发的邮件
2、发邮件时自己保留一份，以免对方收不到，或者故意收不到，同理对方给你的邮件，也要保留至少三个月以上再考虑永久删除，以备发生问题时对质。
3、私人邮件不要使用公司网络，以免被监控。
4、不能半夜给客户打电话，不能出差火车上给老板打电话汇报情况（可以发邮件），但是可以发邮件啊。你只管在晚上0点之后给客户、老板发邮件谈工作吧，当他们收到时会为你的勤奋感动。
（28）
1、往前面的座位坐，让领导看到你
2、抬起头来，正视对方
3、记得微笑
（29）
1、不要和领导辩论。
2、不要反驳领导，要尊重、要赞同、要服从。不要挑战他的权威，永远别让他下不来台。
（30） 不要在汇报工作的过程中说别的同事不好，因为你们都是一根绳子上的蚂蚱；不要在上司面前诋毁同事，因为上司远远比你聪明；不要在同事面前表达对上司的不满，因为这时他表达忠诚的机会；不要在更高的上司面前投诉直接上司，因为他们合作的利益远远大过你。他人的问题，如果真正影响到工作，不妨在汇报的时候直接向上司说：这部分是由某某负责的，我建议您也听一听他的工作汇报。 （31） 公司的政策、不知道来龙去脉的事情（我听说。。。）、跟公事无关的个人批评、老板想听听你对于他或企业的建议，不要因为老板对你的赏识就忘乎所以，大发议论来和领导讨论。
（32） 不要过早地卷入升迁之争，职场新人有可能在一种不公平的暗箱操作和利益交换中，成为无辜的牺牲品。因此，如果你现在还不具备厚积薄发的实力，那你就不要一股脑地亮出自己的十八般武艺，最后黔驴技穷。
（33）
1、入职一个月少说多做，把自己搞的神秘点没有坏处
2、抓紧时间了解公司的组织结构，人际关系
3、在你熟悉工作及了解老板的脾气前，躲他远一点，一是防备说错话做错事，二是防备有人因妒生恨
4、不要急于交朋友，对任何人都不要毫无保留的展示自己
（34）
1、经常询问上司有什么样的期望和目标，至少一年一次。
2、定期汇报工作进展情况，至少一月一次。 （35） 与同事、上司交谈，或是与客户描绘文案的发展前景，多用比如、假如之类的句式，会让你的构想不再空泛乏力。
（36） 就算领导说要听真话，或者私人聊天。回答领导的话，永远不能敞开心扉，压迫时刻警惕，半真半假，以愉悦他的身心为最高目的。
（37） “镜子连环”效应，在商业交谈中，能够根据对方的表情、动作，进行模仿。 （38） 在向领导汇报坏消息时，用状况替代“麻烦、问题”等词语。 （39） 天下的老板都喜欢看到下属乖乖认错，知错就改。
（40） 当被领导批评，误判时，千万别急于为自己辩解，主动承认错误，并作出深刻的反省，上司在批评完下属后最不想看到的下属认为自己没有错误，如果下属没有错误，那么错就在上司一方了
（41） 对不起，您说的对，我错了，我的失误 （42） 不要当着他人的面向老板提出忠告 （43） 在请示上司时，给上司出一道选择题，这件事我有3套方案，A\\\\B\\\\C，然后说明下你倾向于哪个方案以及原因，最后让上司选择一个 （44） 重要的项目的重要节点一定要汇报 （45） 在职场中，上司对下属的期待是工作要做好，但是不是好到让他觉得你可以取代他，除非他自己能够升职。工作做到120%是会让上司高兴的，做到200%就未必了 （46） 把一件还很难判断未来走向的事情，往好的方向描述却不是谄媚，是一种心理暗示 （47） 年终总结：
1、三个关键内容：业绩-问题-改善计划
2、不超过2000字小四字体用数据说话大标题3号宋体小标题小四宋体加黑正文5号宋体有创意性的语言
第13篇：如何汇报工作如何汇报工作
如何汇报工作，或者说如何汇报好工作，是一件看似简单，实际复杂的事情，很多人会认为，汇报会占用工作时间，降低个人的工作效率，实际不然，汇报是一门艺术，用好汇报，不但会减少处理事情的弯路，更会使整个组织上下通畅，运行效率提高。我认为，要做好汇报，可以从两个方面展开，即不仅仅要“做事”，更要“做人”。
首先，“做事”是汇报的基础，因为汇报不是无目的的闲聊，更不是简单的沟通，从“做事”的角度出发的话，可以从两个方面进行分析如何汇报：
一、汇报是下级对上级的一种沟通方式，领导每天要处理的信息量是有限的，不可能任由一个人无限制的汇报，这就要求汇报人先要对汇报内容做好提前准备，剔除掉不必要的信息，尽量简洁、明了的将事情说清楚，用尽量少的时间向领导传递自己想要传达的信息。但是内容精简不代表信息不全，在精简汇报内容的同时，要围绕汇报内容做好大量的辅助准备，以备领导临时查问其他方面的问题。一个好的汇报，就如同海面上的冰山，通常展现给领导的只是一小部分，其余大部分内容隐藏在海平面下。
二、汇报的目的是解决问题，在汇报前，汇报人就应该对汇报的问题做出自己的判断，而不是简单的将问题抛给领导，让领导给出答案，如果有可能，尽量列举两个以上的不同方案供领导参考，这样才能更快、更好的辅助领导做出正确的决定，避免领导因为信息缺乏而做出没有根据的错误判断，而且，更容易变被动为主动，在列举方案供领导选择的同时，可以将自己倾向的主张更好的展现给领导，说服领导，已达到汇报的目的。 其次，“做人”是汇报的延伸，它可以让汇报变得更有成效，这也是更能体现出一个人汇报水平的一点。从做人的角度来看，汇报要因人而异，要根据领导的处事风格、思维方式，做出让他愿意接受的汇报，可以通过营造合适的沟通氛围，引用其熟悉的理论，甚至利用领导的个人爱好、信仰等方面的条件来提升汇报的“亲和度”，让听取汇报者在一种和谐、愉快的气氛中，听取自己喜欢的汇报内容，同样的事情，在这种提前做好的准备下，会变得更有成效。
以上就是我对如何汇报的一些简单的看法。
于帅德
第14篇：如何汇报工作如何向领导汇报工作
在现代企业管理中，下级向上级汇报工作是再常见不过的了。特别是对那些经常要与老板打交道的员工或下属来说，在老板所交办的每一项工作完成后，向老板进行必要的工作小结，更是必不可少的业务程序。从管理的角度看，老板准确地撑握下属的工作总结的材料，有利于及时掌握工作进度及管理运行状况。对于员工和下属而言，如能撑握相应的汇报工作技巧，不仅有利于其自身素质的提高，而且，会进一步改善在老板心中的能力形像。
汇报工作，不能太简单，也不能太啰嗦，关键是说到点子上就行，没有哪一个上司会喜欢啰哩啰嗦而又政绩平平的汇报者，汇报工作有时采取书汇报，有时采用口头汇报，但不管是采取哪种形式，需要掌握的具有共性的技巧有4个方面：下面共享一下。
清理思路
你在向老板汇报工作之前，应冷静地对工作过程序进行反思。至于先说什么，后说什么，哪些问题简略的说，哪些问题必须详细地说明，都必须理出一个比较清晰的思路来，如果对待一个问题内销自已都不能拿出一个比较完整，比较清晰的思路时，事实证明，你是无法或难以说别人的。
汇报工作也是这样，如果不事先理清自已怕思路，你是难以有条理地，层次分明地，有说服务力地把自已做过的工作向老板汇报清楚的。
在向老板汇报工作之前，特虽是在向老板汇报那些重大问题之前，必须先打腹稿，即先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式，列出一个分条目的小标题，记在心中，在汇报时逐条道来。当然，你也可以把这些提纲写在小本子上，作为向老板汇工作时的备忘录。
突出重点
任何一项工作都有自已的重点，即在任何工作程序中，各个环节的轻重缓急的分量是不同的。把握重点，常常意味着抓住了工作的要求。而这些要害问题又
往往关系着企业和老板事业的大局或重大利益。所以，老板听你的汇报，或看你的汇报材料，所关心的根本问题，就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。在具体操作时，你应牚握俗语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下员工事下属向上司或老板汇报工作时，每次交谈的重点事项，关键问题，只谈1或1件，最多不要超过3个或3件。
也许我们身边有很多这样的上级，他们在总结工作或做指示时，一般情况下总是“讲3条内容”，“提3点建议”，或是“希望大家从3方面去做好工作”。事实说明，那些往往把问题或意见或指示归为3个数，而加以罗列的领导人，大多数都是比较干练，且办事效率相当高。尽管这不是绝对的现像，但却是一个有趣的现象。
因此，员工或下属在向领导人汇报工作或交谈问题时，注意每次只强调一个问题，只突出一个重点。最多不超过3个问题或3件事情。这不仅有利于老板或上司理清思路，迅速决断，同时，还会使老板或上司对你的能力和效率表示好感。
所以，从一定意义上讲，善于掌握重点，突出重点，并把重点问题向老板描述清楚，不仅是一个方法和巧问题，更是一个素养和能力问题。
删繁就简
无率是作口头汇报，还是作书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题。因为它不仅是技巧，而且是原则。
所谓删繁就简，就是要把一切不必要的话语从汇报中予以删除。否则，就会出现两种不利的影响。一是让人感到你思维混乱，思路不清，不知所云中，二是让人感到你文风不正，似有哗众取宠之嫌。更何况还有“话有多失”的时候。
删繁就简，与其说是一种技巧，不如说是一种原则。
在具体操作上，我们可以这样进行:假如你写书面的形式向老板汇报工作，那么你就应把文章尽量写得简练一些，写完后至少看两遍，竭力将可有可无的字，句，段删去。
假如你是以口头语言形式，向老板汇报工作，则必段注意撑握老板问你什么
答什么的原则和策略，不做无谓的拓展和借题发挥。比如，老板只问到事情的结果，你就只叙述结果，不不是涉及事情的过程。因为，老板可能对事情的过程不感兴趣。事实证明，对别人不感兴趣的问题，滥加描叙，只会招致反感。 恭请老板评点
当你向老板报完工作之后，不可以马上一走了事，聪明人的做法是：主动恭请老板对自已的工作总予以评点。
通常，老板对于下属的工作总结，大都会有一个评断，不同的是有一些评断他可能会开讲出来，而别一些评断他则可能保留在心里。事实上那些保留在心里的评断，有时却是最重要的评断，对此，你决不可大意。反之，你应该以真诚的态度去征求老板的意见，让老板把心里话讲出来。
对于老板诚恳的评点，即便是逆耳之言，你均应以认真的精神、负责任的态度去细心反思。因为，老板，之所以能够站在到老板的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有着强于你的优点。
对于老板诚恳的评点，无疑是他把自已的聪明智慧，无偿地奉献给了你，你何不乐而接受呢？
同时，也只有那些能够虚心接受老板点评的员工和下属，才能够再一次被老板委以重任。
那些经常与老板打交道的员工和下属，如能掌握上上述汇报工作的技巧，必定能不断提高工作能力和文化品位，同时也会受到老板的信任与赏识。 注意事项
汇报演讲材料（PPT或者幻灯片）
1、
2、
3、明确演讲材料 一份好的汇报材料绝对的吸引领导眼球的不二之选 推荐目前最流行的PPT汇报，也就是我们经常说的幻灯片（如果不
懂如何撰写美化PPT，可以找专业的PPT撰写卖家http://hyppt.taobao.com/） 汇报演讲技巧
一次好的工作汇报，能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看
1）调整心理状态，创造融洽气氛
2）汇报工作必须讲重点，讲上级领导想知道的重点，讲上级领导最关心的重点。汇报重点工作，一定要有做法、有成效、有经验、有体会，让领导听了后，有所收获，有所启发。
3）善于挖掘、善于归纳、善于总结亮点，具有指导意义和示范作用的好经验和做法
4）汇报焦点问题，特别是那些影响或制约基层单位长远建设和发展，并带有一定倾向性的问题。
5）汇报困难。汇报的困难，必须是自己无法解决的重大困难，也是最迫切的问题。汇报
一、二个事关单位发展的重大困难，做到少而精，并必须讲清楚这
一、二个困难对单位长远发展甚至大局的影响，这样就可以引起上级领导的重视，容易得到解决。
6）以线带面，从抽象到具体
汇报工作要讲究一定的逻辑层次，不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算到哪儿。一般来说，汇报要抓住一条线，即本单位工作的整体思路和中心工作；展开一个面，即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲，有条而不紊。
7）及时汇报不好的消息。对不好的消息，要在事前主动报告。越早汇报越有价值，可以及早采取相应的应对策略以减少损失。遵循这样一个原则：尽量在上级提出疑问之前主动汇报，即使是要很长时间才能完成的工作，也应该有情况就报告。领导是否认为工作是按计划进行的？如果不是，还要作出什么调整？这样，在工作不能按原计划达到目标的情况下，应尽早使领导知道事情的详细经过，就不至于被责问了。
8）全权委托的事也要报告。在上级已经把事情全权委托给你办的情况下，不仅要和领导仔细讨论各种问题，请示相关情况，而且还要及时汇报各种相关事宜。
9）工作时要先说结果，再谈经过，书面报告也要遵循同一原则。这样，汇报时就可以简明扼要，节省时间。
10）汇报工作要严谨。在工作报告中，不仅要谈自己的想法和推测，还必须说出正确无误的事实。如果报告时态度不严谨，在谈到相关事实时总是以一些模糊的话语，如“可能是”、“应该会”等来描述或推测的话，就会误导领导，不利于领导作出有产而正确的决策。所以在表明自己意见的时候，最好明确地说“这是我的意见”，以便给领导留下思考空间，这样对已对领导都会大有裨益。
第15篇：如何汇报工作一、识时务
俗话说得好，识时务者为俊杰。向上司汇报工作，你要把握好三个时间维度，一个是时机，第二个是时限，第三个是时效。
时机是一个弹性很大的概念，它没有一个死的准则，要视具体情况而定。如果你汇报的是常规性事务，就不要在上司忙得不可开交的时候报告，要挑一个他不忙的时段。如果你遇到的是一件可能导致严重后果的突发事件，或者一项重要任务中发生的问题，就要立即联系上司。如果你的上司注重生活工作平衡，就不要在下班时间和他说无关紧要的日常工作。如果你的上司是个工作狂，那么你晚上12点，打他的手机和他聊工作也没关系。
时限是一个没有弹性的概念，说好了什么时候完成，就得按时完成。很多上司都要求下属定期提交常规性的工作报告，例如在周五早上交《周报告》，在月底交《月报告》。马大哈或者能力低下的员工，需要上司经常提醒。想做职场达人的你，不但和那些人不是一个档次，还要和表现平平的员工拉开距离，你应该在deadline之前的半天或者一天交作业。为了防止自己忘事，在电脑或者手机上设置提醒。如果你要休假或者外出参加封闭式培训，就提前把该做的报告做好发给上司。
时效也是一个没有弹性的概念，它讲究的是及时。有些事放久了再报，就没什么意义了；有些事放久了再报，就会耽搁工作的进度和阻碍上司的决策。一个耳聪目明的员工，会留心同事的经历，部门的办事习惯和上司的处事风格，从而判断报告的时效性。
二、辨轻重
把握不住事情的轻重，要么不汇报，要么全汇报，是基层员工常犯的毛病。
我在面试时问从事基层工作的candidate，你做的哪些工作对公司最有价值？很多人都回答不上来。因为他们从来就不认为自己的工作是重要的，也没想过能创造什么价值，所以他们终日在基础工作岗位上庸庸碌碌，重复地干着简单的事。由于眼界的狭窄、思维的蔽塞，他们只能长此以往干基层工作，在原来的公司没有晋升的机会，在外面也找不到更高层次的工作。
要成为职场达人的你，就要借助工作报告这个工具，来审视和评估自己的工作职责和重要性。即使上司没让你做报告，你也得花心思寻找有汇报价值的事或者点。不要再以为自己职位低而没事可报，即使当清洁工也可以找到值得报告的地方。例如，清洁工对上司
说，我发现星期五晚上，有同事在办公室开会开到很晚，撤的时候没有带走吃过的饭盒和饮料。每逢有人周五晚上开会，我都会在周六早上回来搞会议室的清洁，不然那些垃圾放到周一，就会惹不少虫子而且味道也很难闻，那个会议室就没法用了。
除了搞清楚自己工作职责中的要点，还要分清楚哪些事务是重头戏。例如，负责安排员工差旅后勤工作的文员，平时给同事订酒店、订机票、订车是常规工作，上司不要求她做报告。但是，有一天，集团的老总过来视察，文员要为老总做后勤安排。尽管她干的事照样是订车订房，但由于工作的对象放生了变化，就应该把这件事看成是一件独立的任务，及时向上司报告她的落实情况。她可以把接待安排列成一份清晰的表格，发给上司，让上司可以转发给老总的助理和相关随行人员。同时，她把主要信息，如老总乘坐的航班时间、酒店地址、司机电话等变成短信或者微信，发给上司，让他在接待过程中可以随时查看。
一个任务完成得好不好，不在于工作量大小，在于有没有把事情干到点子上；一个人办事能力的高低，也不在于工作量多寡，在于能不能为上司排忧解难。
三、懂方法
汇报工作的方式多做多样，有口头的，有书面的，有洋洋洒洒的工作总结，有简明扼要的进度报告，有正儿八经的
presentation，也有简单方便的手机短信。用哪种方式，要看你上司的喜好，也要看你报告的事情的轻重缓急程度。
这里我说说常规的工作报告吧。报告的目的，是让上司了解你最近一段时间内干了些什么，干得怎么样，不需要上司的直接指示和审批。这种报告适合用书面形式。外企常见的书面报告，有提纲式和表格式两种。工作岗位不同，工作性质不同，对报告格式的要求也不一样。以销售人员为例，大型外企通常要求销售人员填写一大堆纸质的或者电子的工作报表，销售人员不需自己动脑筋编报告想格式，只要认真如实地填写就行了。而一些规模比较小或者销售管理系统不成熟的公司，布置给销售人员的报表往往比较简单和笼统。如果你就职的公司处于这种情况，就应该自己动动脑筋，把工作报表做得更漂亮、更完善。你可以上网搜索同行企业的报表格式，然后根据你们公司的实际情况加以修改，形成一份自创的报表。在使用报表的过程中，你要认真收集上司的意见，了解哪些内容需要细化、哪些内容应该删除，在不断的改良中，你的报表会越来越贴近上司的管理思路和管理需求。销售部门的头儿要带着队伍向前冲，完成一项项看似不可能的销售指标，他们通常没有太多的时间关注细节的管理方式。这时，有你这么一位既细心又有创意的下属，可以把他的管理思路具体化、系
统化，他当然求之不得了。至于你以后的发展空间嘛，那就不用多说了。
四、重质量
一份好的报告在于有板有眼、有详有略、有根有据。无论它的格式是公司要求的，还是你自创的，其内容的准确性都非常重要。
虽然工作报告不是文学作品，对修辞手法和立意角度没什么要求，但是它也挺考验一个员工的商务写作能力。所谓“商务写作能力”，是语言表达能力和商务思维模式的结合体。也就是说不但要写得溜，还得写得有sence。这个sence来自于你对业务的掌控力和判断力。有的报告写得长篇大论，但言而无物言之无理；有的报告写得短小精悍，但准确到位清晰有力。
对于一个商务写作的入门者来说，把报告写好的第一步是培养检查修改的习惯。你可不要见笑，以为这是在教小学生写作业。我就见过一些有六七年工作经验的求职人士的简历里错误百出，有拼错单词的、有弄错行距的、有把工作职责重复粘贴的、还有把整段英文工作描述贴在中文简历上的。从简历粗糙程度就可以看出他们缺乏专业严谨的工作态度和做事习惯。一份出洋相的简历，会被有规模的用人单位视之为垃圾。而当事人还懵然不知，一心以为自己有多年职场
实践经验，应该找到职位更高、收入更好的工作，万万想不到是自己亲手炮制的简历拉了自己的后腿。
写好工作报告的第二步是学会模仿。如果你要向上司报告一个新的工作流程，你就要把公司现有的SOP（标准操作流程）或者同类型的文件拿出来学习。虽然，你写的东西没有SOP那么复杂，但SOP可以在格式上，思路上和措辞上给你有用的参照。
写好工作报告的第三步是突出重点。如果报告的主题是针对某个事务或者项目，报告的内容就只写与其直接相关的事实和数据，与之无关的内容不要混杂其中。如果你做的是常规工作报告，就要写与部门绩效和自身工作职责直接相关的事，其他事忽略不提。
第16篇：如何汇报工作向领导汇报工作时怎样才能博得领导的满意，不妨从解答以下四个问题入手：①究竟出了什么问题?(以前我们常常花上一两个小时, 还是弄不清楚真正的问题在哪里，如何汇报工作。)②问题的起因是什么?(我吃惊地发现我浪费了很多时间, 却没能清楚地找出造成问题的基本原因是什么。)③这些问题可能有哪些解决办法?(过去会上一个人建议采用一种方法, 另一个人就会跟他辩论，工作汇报《如何汇报工作》。辩论常常跑题,开完会也拿不出几种办法。)④你建议用哪种办法?(过去开会总是花几个小时为一种情况担心, 不断地绕圈子, 从未想过所有的可行方法。找出所有可行的方法,并确定其中的一种, 然后写下来, 这是我建议的解决方案。还要回答为什么选择这种方案。)向领导汇报工作如果把问题端到领导面前，让领导出主意、拿意见，这样的下属不能进步，领导也看不出你的能力，属于不可重用型的干部。作为下属若是动一动脑筋把上述四个问题想清楚，有一定的条理性，列出汇报提纲后再向领导汇报，可能效果大不一样。如此这般，可以突显你的能力，即使你的意见不被领导采纳，你的思路和汇报工作的方式也给领导留下深刻的印象。
第17篇：如何汇报工作一、言简意赅概括主旨，让领导知晓“是什么”
一是梳理汇报工作。向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件材料的，要吃透吃准精神，做到心中有数；没有文件材料的，需要打好腹稿，理好脉络，分清层次，充分做好汇报准备工作，确保汇报时有的放矢。二是简要汇报主要内容。向领导汇报工作时，要用精练的语言概括来龙去脉，提纲挈领，纲举目张，让领导在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急，对汇报事宜有一个大致了解。三是提醒关键环节和注意细节。简明扼要向领导汇报完主要内容后，要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节，如完成时限、具体标准等，让领导有进一步的认识和理解，使汇报环环相连、丝丝相扣。如，向领导汇报先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者推荐上报工作，领会上级下发文件的具体精神后，带着上级文件和上一次推荐表彰名单（以备领导询问）向领导汇报。汇报时，首先简要说明上级分配名额以及上报时限等，然后提醒领导分配名额的推荐条件（如推荐人员身份、性别要求等），推荐程序等细节，让领导由浅入深全面掌握。
二、结合实际拟订方案，让领导知晓“为什么”
是拟订科学方案。汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟订几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟订方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。三是修改方案再汇报。根据领导的指示精神，充实、修改具体方案，贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导作一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。如，向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作，应制订好具体巡查方案（明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等）后汇报，详细记录领导的修改意见，调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次，领导同意后部署实施。
三、因事而异灵活处理，让领导知晓“怎么样”
是事前提醒汇报。有的工作落实中需要领导签字同意或是亲自出席，这种情况下，应事前主动提醒领导，好让领导胸有成竹。如，举办大学生岗前培训班，领导要专门讲课，应在讲课前一两天主动提醒领导，让领导有充足的时间准备。二是事中主动汇报。有的工作延续性很强，要持续很长一段时间，期间上级会有新的精神，工作会遇到新的情况。这时应主动向领导请示汇报，安排部署下一阶段工作。如，筹备党代会需要很长一段时间，材料、名单、议程随时需要领导定夺，应主动汇报，促进工作顺利开展。三是事后汇报结果。有的工作只需要领导同意，不需要领导亲自出席，若不及时汇报，领导可能不清楚成效如何。这种情况下，待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效果，让领导掌握最终结果。如，开展
学习实践活动抽查工作，领导同意后开展抽查，待抽查结束后，应形成《学习实践活动抽查情况通报》，向领导及时汇报。
第18篇：新的部门主管如何开展工作新的部门主管如何开展工作
分析自己的性格
任何一个人都应该对自己的性格有基本的了解，作为部门经理更不例外，尤其是新上任的经理，首先要知道自己的性格是内向型的还是外向型的，根据自身的性格特点来开展工作。
◎外向型的主管
外向型的主管要提醒自己时刻注意工作中的细节，有些工作可以分配给下属去做，在工作中不要过分相信自己的判断，要多听听员工特别是资深员工的意见。
作为一名管理者，不要试图总是控制员工，当员工在自身的工作职责范围内提出某个建议的时候，如果主管有不同意见，这时需要克制自己打断员工并直接提出自己的反对意见的念头。否则既可能造成外向型主管决策时的片面性，又可能阻塞了员工进谏的道路。
在做决定的时候，不要凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定，这样难免会造成失误。
◎内向型的主管
内向型的主管可以选择一个外向型的合作伙伴，并且定期召开交流会，让员工能够把自己的想法、建议说出来，弥补自身与员工交流时主动性不够的缺陷。
在工作中要着眼于大局，适当的时候要敢于冒险。
需要指出的是：不能说内向型或者外向型不好，两者之间没有固定区别，任何一种性格的人都能成为一个非常优秀的管理者。如何显露自己的性格对于刚上任的经理也是非常重要的，在工作中表现得越自然越好，不要刻意勾画自己的性格，但是到了关键时刻，掩饰或者克制一下自己的个性是会有好处的。
了解自己的技能
对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能，知道自己能做好什么，优势是什么，劣势是什么，根据这个认识采取相应的措施扬长避短。
作为部门经理，根据不同工作的性质，所需要的管理技能包括：管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力等等。我们自己应该有一张表格，列出与新任的经理职位相关所需的能力，然后就自身的能力与这些要求做一个对比，发现自己在哪些能力上还有差距。制定出弥补这些差距的具体计划，并监督自己执行。
获得家庭的支持
新上任的部门经理，工作热情都比较高，而且上任伊始事务确实比较繁杂，所以需要花费大量的时间在工作上，加班加点是常有的事。
正确的职业心态
◎积极的进取心
对自己设定的目标要产生强烈的实现欲望，而且知道现在所做的行动都是为了这个目标。因为一个成功人士所获得的最大快乐是成功后的自我满足。作为新任经理的你，是否已经将自己的目标清晰地写下来，并牢记在心里了？
◎自信
自信是人生事业成功的源头，任何一个人的成就永远不会超过其自信心的大小。自信和领导艺术相辅相成，自信首先要做到自我肯定，并且认真做好每一件事情，而且在任何时候都保持清醒的头脑。
◎永不满足
优秀的部门经理永远不会满足现已取得的成就，而会为实现更高的目标努力奋斗。
由员工上升为部门经理
管理与被管理
由员工上升为部门经理，随着职位的改变有人就担心自己到底能不能胜任工作。
首先，我们不要害怕，因为上级既然提拔你，说明你有过人之处，所以要对自己有信心。
其次，要学会管理原来的同事和朋友，随着你职位的提升，原来的同事现在成了你的下属，所以这时需要处理好关系的改变。他们原来能够与你说的话，现在可能就不会讲了。双方之间的信任也将面临重大的考验。
作为管理者，与下属可能不如以前亲密，新上任的部门经理要做好心理准备，忍受所谓的孤独。
最后，还要提防一些人可能会给你出难题，特别是那些看中你的位置的人，在竞争中失败了，心里很可能会有怨气，如果有，他会寻找机会刁难你，发泄怨气。对待这些人，要主动与他们改善关系，请他们参与工作，征求他们的意见，表示对他们的尊重和信任，从而化解他们的怨气。
4R管理准则
4R管理准则为新任的部门经理提供了管理的模式和方法，部门经理可以参照这四个准则管理员工。先清晰地向下属说明你对他们的期望和要求，并告知对他们工作的评判标准，对那些按照要求完成工作任务的员工给予奖励，在整个过程中一直要保持对大家的尊重。
变换工作内容
◎不要做一个难以取代的人
如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人，不然，上级会因为没人能够接替你的工作而不愿意把你调离原来的岗位。所以，在工作中我们要注意培养接班人。有人认为培养接班人是在给自己找竞争对手，这是片面的认识。试想如果我们是高层领导，当我们发现一位下属非常愿意将自己的经验和学识传授给同事，我们会请这样的下属走人，还是会给他更为重要的职位和任务呢？
◎走动管理
所谓走动管理就是要走出你的办公区域主动和大家交流，重申对方谈话中的关键词。通过交谈获得需要的信息，广泛听取意见，集思广益，才能避免产生错误，这对于新任的部门经理尤其重要。
熟悉新环境
换了职位也就换了新环境，比如说新的工作场所、新的上司、新的员工和新的任务等等，这些新环境对我们来说是一个大挑战
如果畏惧新环境，它就会成为你的绊脚石；如果能以积极的心态，充满自信地面对挑战，它就会成为你的垫脚石，帮助你迈向更高的管理层。是否能够快速地适应新环境，也是衡量一个经理人成熟与否的重要标志。
寻找盟友
这个盟友不仅指部门的员工中由你提拔或招进来的新员工，还包括上级和其他部门的同事，甚至公司外部的人员比如说客户等等。建立了盟友关系有助于部门经理今后开展工作，而且在关键时刻能够助你一臂之力。
评价员工
部门经理要了解自己直接领导的员工，清楚他们的能力、优点和缺点。根据员工的工作能力和工作态度，可以分为四类：
对于既有能力，态度又好的员工，我们要重用，给他更多的机会；
对于态度很好，但是能力不足的员工，我们要给他更多的培训机会，提高他的能力；对于态度不好，能力又差的员工，不妨请他走人，企业不需要这样的员工；
还有最后一种，就是能力很强，但是态度不好的员工。对于这样的员工要特别注意，因为他虽然能力强，可以为企业带来利润，但是因为态度恶劣、价值观不一致等等问题，他在工作中会成为一个定时炸弹，随时可能爆炸，对这样的员工，首先针对个人制定相应的对策，如果不能改善就只有请他走人。我们在刚上任的时间里要花费大量的时间将这类员工找出来，并因人而异地制定出对策。
第19篇：临沂育成小学上学期语文教研组工作计划临沂育成小学
2017-2018上学期语文教研组工作计划
依照学校工作计划，拟订语文教研组本学期工作思路和措施
（一）本着“规范发展”的思路，落实教师教学常规，夯实每位老师的教学基本功，强化教学质量建设。
1、不断加强课标和教育理论学习。
认真研读新课标，明确教什么，用好教学用书，明白怎么教。本学期还至少读一本和教育教学有关的书籍，特别是年轻教师尤其重视读书学习，端正思想，改变观念，学习新的教学理念。提倡写教学随记或教学论文。
2、加强常规学习，规范教学行为。
学习落实《临沂育成小学教学常规细则》中关于教学常规的要求，制定教学计划，规范备课、上课、作业设计合理并认真批改讲评、课外辅导等环节。结合各年级组上报数据和上学期常规检查中出现的问题进行传达学习，在常规的针对性、细致度上下功夫，扎实有效地把常规要求落到实处，促进常规管理的精细化、科学化、规范化。做到每次检查有痕迹、有反馈、有落实，档案留存。
3、进一步规范常态课的管理工作。
本学期多次组织组内推门听课，重点关注年轻教师的常态课。重点看①如何上一节常态课？（《怎样上好常态课》资料可以分享到群）②看老师如何培养学生的语文素养，比如学生的上课听讲习惯，回答问题的规范性，注重培养学生的口头表达能力。
4、特色发展常规化。
继续落实“一读双写”特色发展方向，将读书、写字、写作要求列入教师工作常规，使其扎实开展。三个计划有三个组长负责传达。
5、加强语文主题学习的研究。
我校的语文主题学习教学的研究已经取得阶段性进步，大大缩小了与其他学校的差距，完成初期目标。下一阶段工作重点将转移到理解课堂简约化、高效化的精髓，重新认识语文的人文性和工具性，关注语言运用训练在课堂的渗透，将教学设计提到新的高度。结合我校的“一读双写”特色课程，注重推行海量阅读，探寻主题学习的本质，真正做到课外阅读课内化，课堂教学简约化，向40分钟要质量，要效率，使学生形成良好的学习习惯，思维习惯。
6、把好教学质量关，尤其关注毕业班教学质量提升。 上学期已经关注了六年级质量的提升，总结宝贵的经验。本学期提升六年级的教学质量仍是重中之重。开学伊始，六年级老师坐在一起研究具体的措施，从写字、课堂、基础知识、阅读、作文、后进生转化、月考、家校合作、以及本学的教学安排九个方面制定了就提出了《提升六年级语文教学质量计划》草案。
（二）重视教师专业成长，加强教学团队建设，深化教学研究。
1、青蓝工程结对。
为了加快新教师成长，近期根据学校安排对新老教师石蒙蒙结对，制定青蓝工程学期计划，举行青年教师成长汇报课。
2、举行老教师示范课+青年教师展示课+每人一节优质课。 引导教师加强教学基本功的训练与提升，促进教师专业技能发展。
3、组织好教师参加讲课比赛活动。
让竞赛活动成为教师专业成长的催化剂。
4、加强团队建设。 ①教研团队。
要求团队老师必须具备更高的理论水平、业务能力，更应该注重读书和外出学习，开拓视野，增长眼界，设计出精品课程，促进教师专业成长。
②“一读双写”团队。
加强三个队长的凝聚力，带领队员在全体老师的帮助支持下潜心研究“一读双写”教学，搜集各方面资源，完善方案，做到切实可行，注重积累，为研发校本课程做好准备。
5、督促教师做好继续学习工作。
包括远程研修、继续教育、外出学习安排等。（远程研修完成鲁奕然、石蒙蒙、孔祥霞、田树东、周宏志、黄孝华、徐洪恩）注重外出学习的实效性。有学习任务毫无准备就出去学习，是没有效果的。至于学什么？学到了什么？目的性不强。本学期注重明确学习目标，做到心中有数，带着任务，带着目的学习，学后交流汇报。
（三）本学期语文组工作的探索。
1、丰富评课的形式，注重学习交流。
有人说，交流是教师成长的捷径。以往的评课基本呈现的是官话套话，没有争论，一片好声，无人畅所欲言。可能是出于面子问题，当着面不好意思。本学期借助“每人一节优质课”平台，想尝试利用QQ群，将授课老师的教学实录传到群流，随听随评，然后利用周三下午，集中教研，评的不仅是授课老师的设计，更要评老师的评价。让老师想发言，敢发言，会发言。
2、学生作业双评价制度继续加强，落到实处。 为了更好的落实双评价制度，赵校长、徐老师和我利用暑假期间设计了书面和作文评价印章，将提高学生书面作业的书写质量和作文教学卡、章、星梯队激励措施落到实处，创建我校作业批改和作文教学的新特色。
（四）以上打算严格按照学校工作计划做具体安排实施，并随学校和上级部门临时安排做相应调整。
各位领导，各位老师在今后的工作中，语文组工作服从学校的安排，我将一如既往地服务于老师，服务于语文教学。让我们一起努力，完成学校的各项工作，守住初心，砥砺前行。
第20篇：成校学校工作汇报材料成校工作汇报材料
几年来我校成人教育工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实党的十六届六中全会和农村成教工作会议精神，深入改革，创新思路，强化管理，内抓质量，外树形象，努力争做“单项工作争第一，整体工作创一流”。全面提升服务经济和社会发展的能力和水平，力争成校的整体工作进入市先进行列。具体工作如下：
一、学校概况：
学校占地5.4亩，现有校舍27间，建筑面积489平方米，其中校长室2间、主任室1间、教师办公室6间，教室2个6间，缝纫培训基地6间，电气焊培训基地3间，仪器室1间，图书室2间；有种植实验基地一处占地1.8亩，学校现有教职工16人，设校长1人，教导主任1人，总务主任1人，专职教师14人，其中本科毕业4人，专科毕业10人，中专毕业2人，在读本科3人，在读专科2人，专业教师3人。学校聘请兼职教师6人，其中专业教师6人。学校教职工平均年龄40.37岁。现有教学班8个，在校学生378名，其中成人高中192名，成人中专105名，远程教育专科23人，本科58人。为此，2009年、2010年、2011年连续三年镇党委、政府授予“教书育人先进单位”称号，2009年、2010年被镇教委授予综合评估先进单位。 2009年、2010年镇教委连续两年被评为市成人教育先进单位，
二、加强学习，端正办学思想
几年来，我们始终坚持以人为本，以德为纲，以教为主的办学思路，始终坚持向管理要质量，向管理要效益。充分挖掘了学校的内在潜力，使学校的办学质量明显提高。我校每学期开学和结束都要认真组织教师开展学习，学习中央和省市农村教育工作会议精神和教育教学法规、政策及师德行为规范。通过学习提高全体成员从事本职工作的自觉性和积极性，使全体教职员工进一步认识到成人教育是社会大教育中的一个必不可少的组成部分，肩负着发展终身教育的重任，是直接关系到社区经济发展的一项重要工作，对提高全民文化技能水平和文明素质都将起到重要作用；还开展了“强化师德修养，塑造教师形象”、“争先创优，做一个合格的人民教师”、“文明自律，带一班勤奋好学的学员”的主题活动，提高思想认识，在明确工作目标基础上，通过组织学习、开展活动，促进学校全体教师团结一致共同为实现工作目标而努力。同时学校制定了教职工政治学习制度、德育工作制度、业务学习制度，以及教职工工作量化考评细则，，从而调动了教职工的工作积极性；其次我们每周安排星期二下午为政治学习，周四为业务学习时间，组织教师学习江泽民“三个代表”的重要思想，以及胡锦涛同志的重要讲话，学习成教工作的先进经验。从而提高了教师的政治水平和业务素质。
三、加大投入，抓好基地建设
几年来，我校积极争取各级政府的支持，全面加强学校的基地建设。为教师工作、学员学习提供优美的环境。具体做法是：
1、加强的学校硬环境建设
我校始终把改善学校办学条件放在首位，让学员有一个舒心优美的学习培训环境，为此我校主动争取各方资金，加大投入，于2004年8月投资12000余元更换了12间校舍门窗，投资9000余元打笆換檩条6间，投资5000余元整理了校园，于2005年8月投资20000余元换门窗3间，换檩换笆及瓦6间，2006年投资10000余元整修校舍6间，改造了学校危房，为办学奠定了良好的基础。
2、抓好基地建设
为了全面实施市委、市政府关于加强农村劳动力转移工作精神，一年来，我校始终把农村劳动力转移这项工作放在重中之中。争取政府投资10万元购平板缝纫机20台，四线包缝机10台，投资一万元购电焊机4台，乙炔气焊机2台 及其它附件。为此我校的缝纫、电气焊专业均由市劳动局验收合格，2005年8月被青岛市劳动和社会保障局命名为《农村劳动力转移就业培训基地》，为农村劳动力培训工作奠定了基础。
四、抓好农村劳动力培训转移工作
农村劳动力转移工作是市委、市政府的战略计划，是落实江泽民“三个代表”重要思想的具体体现，也是实施燎原计划的重要内容。为此我校始终把这一工作作为学校工作的重点，积极实施培训工作，组织教师深入市场、企业摸清人才需求，从而立足市场需求，对初中毕业生而未升学者实施了初级职业技能培训和对农村闲散劳动力实施了劳动技能培训。我校2005年对初中毕业生而未升学者进行了专项技能缝纫技能培训100名，电气焊职业资格培训60名，培训农村
闲散劳动力技能培训513名。其中举办缝纫技能培训7期共450人，电气焊职业资格培训2期共63人。2006年对初中毕业生而未升学者进行了专项技能缝纫技能培训42名，电气焊职业资格培训24名，对农村劳动力进行专项技能培训7期，共培训624人，进行职业资格培训2期，培训103名，共计893人。2006年超额完成了农村劳动力转移培训任务，使劳动力向
二、三产业有序转移。所培训人员全部通过了劳动局的考核，及格率达100%,就业率达95%。振兴了龙泉经济。为此，2005年我镇劳动力培训工作位居全市第二名，荣获市劳动力培训工作先进单位。
五、做好科普工作，促进农民增收
我校以党的十六届五中全会和省、市农村工作会议精神为指针，以加快新农村建设和促进农民增收为主线，以市场为导向，围绕粮食增产、农业增效和农民增收为目标，不断深化种植业结构调整，加快农业产业化进程，全面推进农业标准化生产，进一步提高我镇农业科技含量和科技服务水平
1、大力开展科普活动，送农业科技下乡。
2011年我校大力开展技术咨询和科技讲座，宣传农业知识，帮助解决农民生产中存在的实际问题，进一步提高广大农民的科学文化素质，为农业生产减灾增收提供科技支撑和保障。我们组成科技小分队深入村开展巡回讲课，2011年我校巡回对粮食储存原理和方法、番茄的栽培、大棚菜种植技术食用菌高产栽培新技术、猪常见病的防治、羊的饲养管理、农作物病虫害防治、苹果病虫害的识别与综合防
治、花卉栽培与环境条件、花生栽培技术、茶叶种植、奶牛饲养等技术进行专项讲座，共计举办短期培训19期，培训人数762人，举办中期培训6期，培训人数238人。印发宣传资料9期共计5000余份，并建立长期固定的联系，跟踪服务进行技术咨询和指导。
2、及时的发布农业信息。积极的为“三农”服务。
我校为了及时为农民提供农业信息，建立了农业信息服务平台。今年以来，共接听电话总次数100余次。同时提供信箱，通过更多的途径为农民交流。为农业增效和农民增收作了一点工作，受到了群众的好评
六、勇于探索，创成校办学新模式
一年来，我校积极组织教师学习外地经验，探索成教工作新模式，走“上挂下联，校企结合的路子”。具体做法是：
1、上挂高级学校，拓宽办学路子
我校除了开设成人高中课程外，还与成人中专、科技中专、电大等多处学校进行挂靠办学。开设了业余中专、远程教育专科和本科。为此，我校2010年招收学生157人，其中成人高中77名，成人中专学生50名，远程教育专科40人，本科60人。2011年招收学生221人，其中成人高中115名，成人中专学生89名，远程教育专科130人，本科88人，超额完成了上级布置的各项招生任务。
2、校企结合，开阔办学理念
探索成人教育办学新路子势在必行，成人教育与企业合作、走“产学结合”之模式是成教特色办学的内在要求，体现了成校发展的方向；
我校两年来十分重视校企合作办学工作，在校企结合办学方面进行了有益的探索，形成了校企双赢、共谋发展的良好态势，与台湾独资企业菱达机械制造有限公司、旭宏针织厂、美和制衣有限公司等多家企业进行了有效合作，现对两年来我校校企合作办学情况作以下简要汇报：
（1）学校在抓好学历教育的同时，充分发挥自身资源优势，立足现实，面向社会，面向企业，抓好人才培训教育工作，为企业的可持续发展作出了点滴贡献。根据企业生产经营特点和需求，举办缝纫、电气焊技术工种的初级技能培训班14期计1459人、中级技能培训班2期计58人，提高了员工理论水平和技能素质。
（2） 依托企业优势，为发展成人教育创造条件
我校教职工努力探讨，不断更新观念。在镇党委政府的大力支持下，由镇政府牵头于2005年与台湾独资企业菱达机械制造有限公司达成了联合办学协议，并于2005年9月，由市政府副市长、市政协主席、市教体局副书记、市劳动局副局长、镇党委书记、镇政府镇长、菱达机械制造有限公司副董事长及市电视台领导参加的开学典礼与菱达职业技术培训学校揭牌仪式。一方面，企业每年向学校投资10万元办学经费，并提供实习场所，学业期满后对培训学员进行就业安置，另一方面，学校为企业招收了80名成人高中学生进行文化知识、技术技能培训，为企业培训专业人才，从而达到互利、互助，共同发展的目的。各级领导对这种办学模式给予了充分肯定，为此市电视台、市教育报、日报都作了专项报道，市职成室领导对此项工作进行了专
项调研。
（3）以菱达机械制造有限公司、旭宏针织厂为依托，学校建立了较为完善且涵盖各专业的校外实习基地。
近年来，学校建有各专业实训基地3个，为培养学生实践技能提供了充分保障。学校与企业成立了实践教学领导小组，配备了相应的指导老师，使实践教学取得了较好的效果。校企合作、产学结合的成教特色鲜明。
（4）形成产学研结合机制，体现了成人教育的办学方向。
多年来学校注重教育与岗位结合、与生产实践结合，深化实践教学改革，坚持走产学研相结合的道路，形成了有自身特色的产学研机制。在教学研究上，一是聘请工厂工程技术人员指导学生的专业技术，提高学生解决实际技术问题的能力；二是依托企业开发，利用实习基地，引导教师带领学生学习新技术。
（5）依托企业，搭建专业建设的优质平台。
近年来，学校树立主动服务的意识，实施开放式办学，加强与企业的沟通与协作，开展了多方位的合作途径。企业提供的人才需求信息和素质要求，为学校科学合理地设置专业，明确专业培养目标提供了依据。为此学校设置了机械制造、缝纫、电气焊等专业，符合了社会对人才的需求。通过校企共建，学校成功地调整了办学方向，借助企业资源，搭建了专业建设的优质平台。
（6）.提供毕业生的就业岗位，拓展就业范围。
企业根据生产结构的调整以及生产的发展需要，及时吸纳劳动
力，其首选的必定是经过学校培养的高素质的毕业生。这就为毕业生的就业提供了岗位，对就业范围也给予一定的拓展。毕业学生的就业率达100%，这样，学校的“出口”得到了畅通，由此拉动“进口”，促进学校的进一步发展。
从我校的办学实践来看，依托企业发展成人教育是一种理想的办学模式，校企结合办学具有得天独厚的优势，不仅是必要的，而且是可行的。
七、加强教学管理，提高学校教学质量
在办学过程中通过考核机制把教学质量落实到人，通过制订《学员守则》、《班主任岗位职责》和《教学质量评估细则》等学校规章制度，牢固树立教学质量观，努力塑造成校在当地的良好声誉和办学形象。在教育教学过程中我们从成人学习的实际情况和学员心理特点出发，狠抓学员的平时成绩，并实施教考分离，完善考核机制，努力提高教育教学质量。对确实由于工作原因而未能参加面授的学员我们利用各种机会采用不同形式手段进行及时补课，在师生的共同努力下学员学业情况良好，有效地防止了学员中途退学的现象，学校教育教学工作在全校教职员工的共同努力下取得了一定的成绩。
八、加强实习指导，保证实习效果
毕业实习是极为重要的实践性教学环节，通过较长时间的实习，使学生走向社会，接触本专业工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动
手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。 为此，我校做了如下几方面的工作：
1、加强对实习工作的领导，有专管领导负责，配备专门负责实习工作的班主任和实习指导教师。学生在实习期间，要在指导老师和实习单位有关人员的指导下，认真完成指导老师和实习单位下达的有关实习任务。深入实际，按时、按质、按量全面完成实习任务。
2、制定了学生实习期间的各项制度，如：考勤制度、实习要求、安全制度、填写《实习日志》等。
3、做好对学生实习工作的鉴定工作，学生完成全部实习任务，提交实习日志（包括实习记录、实习总结、实习鉴定意见），方可参加考核。实习成绩不及格者，按《学籍管理制度》重修。
总之，我校在各级领导的指导下，认真贯彻落实上级的各项指示，协调各层关系，解放思想，协作奋进，不断发展壮大自身，为成校发展做出了一点成绩，但与上级领导的要求和成校的时代发展还差一定的距离，我们将不断进取，不断探讨成教发展的新路子，全面提高劳动者素质，从而为当地经济建设服务。