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篇:客房部员工个人先进事迹

胥云芳同志是客房部行政楼层的领班,行政楼层的VIp接待任务较多,对服务人员的业务水平及业务素质要求也较高,胥云芳在工作中各方面均能始终以高标准要求自己,在每次的接待任务中都能以优质而周到的服务赢得客人的认可。

在接待VIp过程中她总是对客人抱以微笑,即使是在家中出现病人、心情不好的时候,她只要一站到自己的工作岗位上,就会始终保持微笑,为客人提供细致入微的服务。一次,客人因外出丢失了钱包,把一肚子的不满发泄到她身上,胥云芳并没有对客人的不满有什么怨言,而是耐心的了解了事情的具体原因及经过。虽然她也知道自己并没有做错什么,但她为了给客人安慰,还是忍住委屈面带微笑的向客人表达了谦意。在做好接待工作的同时,胥云芳的细致工作还体现在了日常的对客服务过程中,一次在接待参加石油会议的客人时,由于客人生病胥云芳主动、热情的为其提供了体温表、感冒药,她的这种热情服务使客人深受感动。正是通过她的这种优质服务使我部在多次接待VIp客人及石油集团重要会议期间赢得了客人的表扬,客人也对我店的VIp服务给予了充分的肯定,在客人对我们的服务给予肯定的同时,我们也向客人展现了我们优质的服务水平。

第2篇:酒店客房优秀员工事迹

酒店客房优秀员工事迹材料

本人自XX年10月到店工作,XX年12月由于产期到来离开酒店,XX年3月重新回到酒店前台的岗位上,XX年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。

在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间,我要求自己做到:第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三,配合前台团队做好客人的接待工作。

我们的酒店是一家四星级涉外酒店,在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了,在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面,我发现就是刚才离店的客人,我预感到这对客人将产生很大的麻烦,然后就根据客人留下的手机号码联系客人,可是留下的是外地电话,并且已经关机了,紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”,由于缺少相关资料只能找到办公室人员,在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位,我通过114查询到该公司电话打过去,如愿找到了离店的林先生,他竟然没有发现遗失的护照。后来,由酒店礼宾员将护照送到客人的手中,客人非常感谢并要求赠送钱物,都被我们婉言谢绝了,客人表示下次他一定还会入住本酒店,并向他的朋友推荐本酒店。有句话说,因为有粗心的客人,才需要细心的我们。我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。

综合以上几点,作为一名共产党员,该同志始终对自己高标准、严要求,努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中,该同志将进一步加强学习,严于律己,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务水平,把党的事业作为自己最大的职责和最高的使命,为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。

**同志,男,现年44岁,中共党员,现任**。该同志自工作以来,一直立足本职工作,脚踏实地,做出了突出贡献,得到了当地党委、政府和辖区群众的一致好评。

自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。

酒店优秀员工事迹材料:今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!

一次因其它楼层住房率较高,她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生),可当她的工作任务完成后,仍想着自己的工作间,赶回来清点布草,担心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮嘱同事用品的摆放位置-直到帮忙整理完毕才放心的离开。

在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。

作为宏业人我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们宏业人不平凡的青春风采。

对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精,还能主动协助其它的岗位把工作作好,值得我们好好学习。

记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。

回首这段时间来,首先得感谢邮政储蓄银行给予我这次机会,让我有幸加入这样一个优秀团队里,在这,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,但由于个人原因,不得不跟大家告别,请原谅我以这种方式向大家告别,之所以选择离职,大致有以下几方面的原因:

虽然在XX年度上半年我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为XX年度上半年“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!

在酒店开业前,虽然接受了岗前培训,但由于她以前所从事的行业与酒店行业截然不同,因此工作起来有点吃力,但她并没有因此而放弃,在工作中虚心向同事学习,不懂的东西主动询问,一遍又一遍的在工作中摸索,从服务员开出的ORDER单到录单、打印帐单、结帐的整个过程,她都反复仔细进行核对,以免由于自己的粗心而造成客人跑帐,她的这种对工作认真负责的态度在收银员当中树立了好的榜样。当别的同事跟她开玩笑说对工作何必那么认真时,她笑笑说:“既然我选择了这个行业,就要坚持到底,要尽自己最大的努力做好每一件事。”

最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!

第3篇:客房部的先进事迹

客房部的先进事迹

作为一个营业部门,首先能想到的是担负着全宾馆向它们要工资的重任,从开业到现在,客房部从原来的40多人减少到30多人,再减少到现在的14人,所有的工作都有这14人来完成。再到旺季来临,看到员工每月的休息都无法正常休息,家都无法正常照顾,小孩都无法正常辅导作业,老人无法照顾的情景时,客房部的员工都会说一句“既然选择了这行”就克服吧。每到看见他们忙碌的身影,为了抢房,让顾客早一分钟住进干净的客房,让客人减少一份投诉,他们经常是衣衫湿透,当看到客人满意住入房间时,才感到腰已酸痛的支撑不起来。为了客人能及时住入房间,姑娘们经常是早上10:00左右从食堂打来的饭,放到下午一两点钟才能端到手里,看到已泡得不成样子而冰冷的饭菜,没有一句埋怨,有更多的时候为了赶房竟忘了打饭,等到客人满意住进房间时才想起饥肠辘辘。这类似的事情对于客房部员工来说已是司空见惯的事了。

在平时的清扫过程中,由于现在设施老化,马桶堵塞现象比比皆是,粪便溢出流得卫生间无从下脚,可服务员从不因为脏而抱怨一句。可其他人问起来时她们只淡淡地说一句:“这活 1 总得有人干呀”既使客房部员工为了满意顾客,干着既脏又累的活,可弄不好有时还遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁难和漫骂,此时的她们委曲的眼泪在眼眶里打转,可嘴里还要赔礼道歉,这就是客房部的员工。

在工作中,十几年来一直本着节能降耗的思想意识,回收废品,为宾馆节约成本,为宾馆创造最大利益,这就是客房部的服务员。 2

第4篇:员工先进个人事迹员工先进个人事迹

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有人不知道的。人们都昵称他为“傻子”。

“傻子”的由来

在农村基层第一线收费和维护都是集于一身,有一次,朱师傅到**村方秋树老人家收缴电费时,发现他家唯一的一盏电灯也不亮,当得知老人两个儿子都已外出打工,朱师傅二话没说便赶回去拿来工具,买来电线、灯泡帮他换上。这之后,朱师傅就想,装个灯泡,安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费,如果带上工具,再准备点备用小材料,不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后,人们就看见朱师傅肩上多了个工具包,他自己戏说这叫“一带两便”。

农村的自然村一般都比较分散,朱**负责的区域方圆有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史湾村抢修,当他风尘仆仆回到所里,还没坐下,所里值班的同志告诉他,小港口村有事故报修。朱**惊愕地张开了大嘴:“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说:“我又不-

知道你在史湾村。”朱**二话没说,拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。

这种事是经常发生的,朱**心里真是苦恼,我跑冤枉路是小事,耽误了农民用电是大事,如果有个机多好!朱**狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾,自费买了一个机。有人开玩笑说:“土八路”配上“洋枪”了,真神气啊!也有人说:你真是个傻子,找不到你,不更轻快些吗?你还自己花钱,“送货上门”,真是个傻子!

人人都说他:越说越上“傻劲”

有一年,大年三十,屋外大雨倾盆,寒气袭人。和许多家庭一样,朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦,与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了,创业村不知何故突然停电,急需抢修,他立即放下碗筷。母亲见他想出门,上前劝说:“孩子,外面下这么大的雨,今天又是大年三十,一家人难得团聚,你就吃完年夜-

饭再去吧。”妻子也劝他:“平时你早出晚归我从不拦你,今天你就破例一次吧,再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说,毅然站了起来,“不行,创业村有四十多户人家,不去及时抢修,他们今晚将在黑暗中过这个年,这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。

人人都说他:“傻”的冒烟

一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话,说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了,十多华里的崎岖山路要想准时到达,还真不容易。当时朱师傅就想,要是有辆摩托车那就方便多了,朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作,可刚又买了机,家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他,然而没过几天,朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解:“自己花钱买机,现在又自己花钱买摩托车,为的却是别人,-

真是“傻”得冒烟啊!”从此,朱**“傻子”的绰号更是声名远播。

人人都说他:“傻”有傻福

傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫,朱师母总是说:“无论是谁,干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人,骨子里还是个农民,为农民服务他心安理得。”不过有一件事,她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候,已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了:心急如焚的朱师母冒雨一路打听,最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅,朱师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出:“你怎么连个招呼也不打,就一连几天不回家呢?呼你,又没信号……”当她得知是为**镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时,朱师母咽回了要说的话。

说起朱师傅虽然文化不高,但却是-

站里技术最好的一个。电力发展迅速,技术日异更新,服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识,许多专业书籍他都无法看懂,怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲,他渐渐成为所里的土专家,一般常见故障处理、维修,他都能得心应手。

人人都

说他:“傻”得可爱

收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年,李家村因洪水泛滥,农田大多被淹,村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时,看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子,心里非常难过,怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说:“小朱,我们知道你是来收电费的,可是你看我们村现在这样子……”没等她把话说完,朱师傅开口了,“你们别说了,电大家只管用着。电费我先给大家垫上,等大伙日后有钱了再还给我。”几-

句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。

可大家也知道,朱师傅上有老、下有小,自家也不×××,帮个别人家垫,倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费,对他来说也难啊。于是村主任动员大家说:“朱师傅这么通情达理,我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴,赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天,几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心,受到群众的称赞,这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说:朱师傅上门收费,家里再没钱,就是借,也不好意思让他跑第二趟。

他对这些依法用电者,是和善的;对那些蛮不讲理、用电不交钱的人,他自有他的“傻招”。**镇上有个有钱“有名”的商人,经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始,他没有领教过朱**的“傻劲”,又象原先那样能拖就拖。**在耐心地对他宣传了电费政策以后,说:“你如果在这个月底还不交清电费的话,我就把你拖欠-

电费的清单,贴满**镇。”那人当时惊愕了,没想到“傻子”有这么“损”的一招,但他嘴上依然强硬:“你愿贴就贴”。到了晚上,他派他老婆把电费送到了**家里。

人人都说他:“傻”的光荣

有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽,他的回答很简单:“没什么,以心换心呗。”是啊,以心换心,这是一个再朴素不过的“密诀”。在**镇,随便走到哪家,无论男女老少,一谈起朱师傅,都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。

----前去收缴电费的朱师傅,在村民张赛好家,看见她在收稻谷,便主动帮她挑谷子;在途经五保户王长水家,他总要走进去,看看他家的水缸是否有水,柴火是否要劈;

朱师傅的女儿在×××工作,今年二月份结婚了,他一直没有见过亲家。朱师傅的妻子,年初就向所里请好了假:暑假的时候,正好当教师的儿子也放假了,全家一起去看望女儿及亲家。但是,**-

地区正经历着百年难遇的持续高温少雨,身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺。朱师傅除了负责抢修外,还要带领其他同事一道,立杆、引线、安装和调试设备,奋战在抗旱的田间地头。他与同事们一起,肩挑20xxxx斤的电线和工具,哪里干旱,就抬着变压器展转到哪里。灌溉水田逾150xxxx,挽回经济损失近5xxxx元。而作为农民的他,为了今年迎峰度夏,顾不了家里责任田里的“双抢”,花钱请人帮忙收割,自己在外面义务抢修;

朱**同志在农户心目中不仅是一位可亲可敬的“傻子”,也是电力系统在用电客户心目中飘扬着的一面旗帜,一个普通的共产党员,用自己的行动,践行“三个代表”。**供电公司党委号召全体员工学习朱**同志“为人民服务无小事”、“践行‘三个代表,从点滴做起”、“做诚信职工,树行业新风”的先进事迹,要学习和发挥他的“傻”劲,冬送暖、夏送凉,诚信服务每一行,用“光明”的事-

业,树立共产党员的光辉形象。

“傻子精神”光明依旧

满身光环的朱**现在怎么样?受上级领导委托前去再访。

车一进**镇,就看见一个汗流浃背的人正在木梯上帮一家小店整改线路。我对司机说:在这里停车,傻子朱**就在这里。我连忙打开镜头,连拍摄了几张。正埋头工作的朱师傅看见闪光灯的灯光,吓得一跳,以为线路上有电。稍停片刻,便回过头来,看见是我,憨厚一笑,嘴唇翕动着,我明白:他是在叫我。不要说他现在站在木梯上,平时就是站在我身边,也难以听清他从喉管里挤出的话,何况还带着浓厚的**土音。我示意他不要中断工作,问在下监护的工作人员:你们怎么整改这电表以后有线路?工作人员也是憨笑着答:没办法,习惯成自然。不要说是线路,就是坏了灯泡、断了保险丝,我们也要上门服务。

围观的老表也热情地向背着照相机的我七嘴八舌:朱师傅这样的人真要好-

好宣传。我们都不懂电,一有事,一个电话或托人捎个口信,他马上就到。无论白天黑夜,不论过年过节。人也老老实实,除了肯喝口水外,想留他吃顿顺便饭都难啊;在我们这个小镇上,有人不认识镇长,可没有人不认识朱师傅。

小镇不大,供电所左所长听说我来了,也赶过来了,邀我到所里坐。我说,在这里挺好,真是第一手材料。左所长说:“朱师傅是我们的‘名牌产品”。我不理解。左所长说,有些用电客户,到我们所里反映,说他家的电表不精确,说是走得太快。我们要给他校验,他不肯,说是要和朱师傅家里的电表换。没办法,我们只有按客户的要求办,拆朱师傅家的电表给他换上。到目前为止,朱师傅家里的电表已换了十多块。我乍听有些好笑,细想来觉得这些朴实的农民,讲的是一个“信”字,求的也是一个“信”字。朱师傅用他二十多年言行,活生生地演绎、诠释着这一个“信”字,久而久之,他便是一个大写的“信”字。

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在一般人看来,他真是一个“傻子”。农户用电的价格是降了,但镇上的营业性用电的价格并没有降。有不少人想不通,想不通,到户收电费就难了。朱师傅只要电费没收上来,就会手捧上级有关电价的文件,站在店里对着老板认认真真地从头到尾读上几篇。并解释说,这电价不是我傻子定的,也不是所里、县里、市里定的,是省里定的。我只是执行政策而已,请您配合。对待他这种诚实的“傻”劲,镇上这些老板真是一点办法都没有。

我问左所长,近来朱师傅又有哪些“惊人之举”。同样朴实憨厚的左所长嘿嘿一笑,没有什么惊人之举,每天都是平平凡凡。今年天气特别热,加上城乡同网同价,我们这个小镇破天荒地有人买空调,而且一买就是一百多台。电饭煲也脱销了。供电量比去年同期是翻了一番多,可客气的进户线普遍存在太小。

我们只好带他们买材料,免费为他们更换。你看,朱师傅他们就是在做这-

种事。朱师傅为了今年迎峰度夏,顾不了家里田里的双抢,花钱请人帮忙收割,自己在外面义务抢修;说起来我这个当所长的都惭愧。我问为什么。左所长面有愧色:我说话不算数。

原来,朱师傅的女儿在上饶工作,今年二月份结婚了。他一直没有过去见过亲家。朱师傅的妻子,年初就跟左所长请好了假:暑假的时候,正好当教师的儿子也放假了,全家一起去看望女儿及亲家。面对今年出奇的高温,身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺,我也不敢放他走。朱师傅除了负责抢修外,还要带领其他同事奋战在抗旱的田间地头。许多地方是单相变压器,而大水泵又是三相的。他与同事们一道,哪里干旱,就抬着变压器展转到哪里。

这时,大汗淋漓的朱师傅做完事,从木梯上下来。一位六十多岁的大娘连忙端上一杯凉茶,口里念念有词:“辛苦了!辛苦了!”“这么热的天,就是坐在这里都热,你还在义务帮我做事。”朱师-

傅仍是憨憨地笑答:“快点让你店里用上空调,生意好做。”

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第5篇:员工先进事迹

孙晓燕事迹

孙晓燕同志,一位普通的劳动妇女,走在人群中,甚至没有人多看一眼。但她却又是一位不平凡的女性,她是一名优秀的共产党员。 她自1987年入厂以来,工作认真,爱岗敬业,勤勤垦垦,可称为全公司职工的标兵。她先后在溴素厂做过电工上过三班,在机修车间维修电机,在电工班检修线路等,这些生产一线的平凡又辛苦的工作,为她积累了丰富的工作经验。及至现在企管质量部从事文职,进行电费的收缴、核算及分摊,她工作稹密,要求数字精确,没有一分偏差;电费缴纳,动辄几百万,她一个跑财务、跑银行、跑供电公司,其中辛苦,其中责任,只是本人知晓吧!

自从2008年就任工会组长以来,她更加努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,对工会工作更加热忱,积极参与工会组织的各种活动,并组织动员组员也积极参加,使所在小组取得了非常骄人的成绩,企管质量部连续三年被评为优秀工会小组,本人也连续四年被评为先进个人。 二十几年,她由一个初入厂时的青春少女,成长为一位成熟的知性妇女,她为灶户盐化奉献了宝贵的青春,灶户盐化也造就了一个优秀的她。

工作中,她积极肯干,不怕吃苦,不怕脏不怕累,是工作中的一把好手;生活中,她相夫教子,贤良淑德,是家庭中的一根梁。她没有因为家庭拖累工作,也没有因为工作忽略了家庭。做为一名新时代的职业女性,她无疑是成功的典范。

第6篇:员工先进事迹

员工先进事迹范文

【篇1:企业优秀员工个人先进事迹】

xx同志是公司项目部的一名新进员工,参加工作虽然只有短短的一年时间,但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度,不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,还想方设法积极调动广大员工,特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践,积极参与和配合了设备点检方的工作,为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议,其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。

2011年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标,公司项目部领导和港区上下,如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位,本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标,在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作,不仅践行着自己的岗位职责,还履

行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守,深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习,受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下:

一、拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底

xx同志于2011年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上,他认真学习、虚心求教,在领导和师傅们的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。

其次,他还熟知各项点检日常业务,做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪,严把检修质量关,避免了二次检修情况的发生,在节省了人力和预算的同时,还减少了材料备件的消耗,提高了检修效率,有力的保障和服务了生产。

二、具有极强的团队观念和职业操守

为强化充实三班运保岗位的职能和作用,优化人员配置,更好地为生产保驾护航,2011年7月,xx同志加入到三班保驾岗位。

进入岗位后,他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时,他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法,带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程,利用闲暇之余,潜心研究,总结和编纂了一大批有用的故障手顺书,以供周围同事们查阅和学习,极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除,节省了排除故障时所需的时间,有效的保护的生产安全顺利的进行。

为提高一线生产员工的劳动技能,他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源,教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。

此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈,提出了许多有价值的建议和意见,并得到相关点检的认可和采纳。

具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风

面对今年生产任务重,停机间歇少,设备状态不稳定,安全形势又十分严峻等问题,他立足岗位,积极穿梭在生产一线,对现场生产设备认真巡检,做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案,及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标,致使设备运行周期过长,高压电机及减速机时有异音产生,再加上补油周期过长(6M),

对设备无疑是一大伤害,由于他及时发现这一问题的严重性,提出了缩短补油周期(3M)的合理化建议,得到相关领导的重视。

他还加强了对重点设备的巡查力度,发现一起重大隐患就及时上报一起。同时还确保了相关软件报表、故障异常信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习,并得到了各级领导的认可和表扬。

回顾过去的一年,他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年,他将一如既往,倍加努力,立足岗位,力求将工作做善做美,为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的xx同志。

【篇2:优秀员工先进事迹材料范文】

我在xx有限公司生产车间担任手xx组组长,参加工作已有两年,在这两年的时间里,我与xx共同成长,共同成熟,不知不觉中,对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。

回顾这几年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。我们组所做工作顺于是叶片生产中的中间环节,包括为叶片前后缘做补强、安装人孔挡板、螺栓补强工作以及叶片配套后做配重工作。我个人认为,下一工序都是每个工序的客户,前一工序也是该工序的合作者。在每次灌注、预固化过程,作为组长我会让我的组员牢记真诚服务、积极沟通的意识,如果是模具有问题,我们会及时与蒙皮组及时沟通并上报相关领导,使同样的问题不会重复出现;产品脱模后,我及我的组员都会将产品的每一个非正常状态及时与相关工序联系,并全力主导或配合解决相关问题。作为手糊灌注组组长,我深深感到自己责任重大,因为我们组承担的工序都是关键工序或特殊过程,因此做好每一项工作必须严格把关,争取做到零失误,只有这样才能保证产品的质量,减少返修率,避免人工和原材料的浪费。在叶片毛坯脱模后,我带领组内骨干员工首先检查产品的外观,合模缝是否有错位,粘接面是否达到粘接标准,叶根前后缘是否有干纱现象,发现问题与现场工程师研究解决方案,把出现的质量问题反馈给主管工段长及相关组长,通过与领导及相关组长主动沟通使类似问题不会重复出现,避免影响到下一步工作。我认为只有这样才能保证产品质量不受影响,严把质量关,做出优质合格产品,这与我对组中各项工作认真管理是分不开的,这样的工作得到了领导的认可。

今年六月份起,在原来手糊工作的基础上领导又把蒙皮灌注工作交给我,我觉得这是领导对我的信任,我下定决心一定要把这项工作

好。接任工作后,首先给全组员工培训关于灌注工作中的注意事项,以及如何灌注才能出合格的产品。自己亲自示范真空泵的操作以及加热器的使用,让所有员工都能安全、细致、清楚地掌握在操作过程中的细节问题,遇到突发问题知道怎样处理。在生产过程中,由于生产任务增加,由原来的生产每支叶片用32小时提速到28小时,在我组人员紧、任务重的情况下,经过精心、细致的安排,在提速后将六套模具灌注工作顺利完成,保证了生产进度。生产过程中出现问题,我在第一时间赶到现场,不论白天,还是深夜,将问题及时处理。

任何工作都必须把安全放在第一位,我组把安全教育一直放在首位。每周一给全体员工开安全会,对员工进行安全教育。工作中做到班前培训10分钟,下班培训10分钟,形成习惯,让他们在工作中注意安全,时刻铭记安全的重要性,经常讲“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。”在一年的工作中没有发生任何安全事故,这与领导的教育与本组的重视是分不开的。

我们组中有员工40多人,这样一个大家庭,我在工作中对他们严格要求,合理安排时间,让他们带着轻松愉快的心情工作,在生活中关注有困难的员工。因我公司有从各地技校招来的员工,他们离家远,有心情不好、想家的时候,我会组织他们利用工作之余打篮球、羽毛球等,丰富他们的业余生活,这样他们就不想家了,能安心地工作。有些员工是农村的,家中有农活,我们就组织员工帮助有困难的员工,让每一位员工都能感到这个大家庭的温暖。在公司举办的消防比赛中,我们组也报名参加,最后取得了团体第一名的好成绩,在公

司举办的书画、摄影比赛中获得两个纪念奖,这些成绩的取得与我们团结是分不开的。我们组是一个年轻的班组,是团结友爱的班组,大家互相帮助,互相学习,有很强的责任心,并且有一定的团队协作精神,能吃苦耐劳,积极主动听从领导安排。

在这几年里,我们组培养出一大批具有一定水平的手糊工,在二分厂开始生产时,我们组做出大力支持,把组中骨干调入二分厂,让二分厂的生产工作能够正常运行。之后,为酒泉公司培养两批手糊操作工,在我们组内他们学习了三个多月,学到了所有手糊操作知识和技术,再回到酒泉公司,有的员工就当上班组长,有的代班长,我们为兄弟公司培训了一批又一批手糊人才,也为总公司解决了技术操作工太少的难题。

由于所管业务既有蒙皮灌注、预固化又有手糊工艺工作,加上所辖人员较多,有时深感自己能力有所欠缺,虽然今年已经40岁了,但是自己感觉仍然很有必要进行学习再充电。现在我利用业余时间进修大专学业,专业方向是行政管理,以期提高自己的管理水平。个人认为不仅要向书本学习,向各级领导及同事也是重要的资源,因为这更贴近我们公司的具体情况,所以在工作中和工作之余,我经常与各位同事就具体问题进行交流,并就某些困惑的问题向领导请示。通过这些生动活泼的学习方式和过程,我感觉个人能力有了明显的提升,目前基本能从容解决工作中出现的各种问题,组内的工作条理性、计划性比以前都有明显的改进。

在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实

自己,以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,我要在竞争中不断进步,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量,

作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。最后,感谢公司,感谢领导、同事,只有不断超越自我才能有更多的回报!相信我们公司明天会更好!谢谢大家!

【篇3:工人先进事迹范文】

公司修理车间现有员工八人,担负着分公司二十四辆营运车的维修保养工作,由于全体维修人员的共同努力,在日常的维修工作中表现出色,为分公司的发展做出了积极的贡献,受到了全体干部职工的一致好评。

修理工是分公司最脏、最累、且没人愿意干的一个岗位,由于工作岗位关系,分公司几次招聘修理工,都是到车间干干就跳槽,可车间这八名同志,一就业就分配到修理车间工作岗位上,现有六名同志已是往五十岁里数的人了,他们在修理工作岗位上不怕苦、不怕累,任劳任怨,不计报酬,一干就是二十几年,他们三伏顶烈日、三九冒严寒,风里来雨里去,起早贪黑、加班加点,默默无闻的为分公司的发展贡献着。年出勤率均在百分之一百一十左右,完成营运车辆二级保养150余台次,一级保养580余台次,大修发动机3台,累计小

修工时14000余个。

为了保障一线车辆的正常运行,他们做到了小修不过夜、大修加班干,经常加班加点,晚上九点、十点下班是常有的是。在今冬天的一天晚上,有一辆在线路运行中的车辆抛锚,他们接到修车任务通知后,立即赶到车辆抛锚地点,在维修过程中,因配件损坏,需要更换,当时已是晚上八点钟,他们克服了种种困难买来配件,因天气很冷,手被冻僵,手不能拿工具,他们就把手放在胸口暖和一阵后,继续修理,直至把车修好,回到家时,已是深夜十二点多了。

八月份的一天中午,突然一运行车辆驶入车间大门口,没等驾驶员下车,三名修理工立即跑到车前,得知是水箱漏水后,顾不上吃中午饭,迅速拿来工具投入工作,该车型水箱漏水位置非常狭窄,人很难钻进去,附近的发动机温度还没降下来,驾驶员劝说稍后再干,可他们坚决不同意,并说:水箱温度高对车辆损害很大,必须马上修复,说着

【篇5:优秀员工先进事迹】

他是一位执着的跋涉者,24个春秋风雨无阻地奋力前行,他将过去、将岁月、将旅途,在设计图纸上留下一首又一首情诗;他又是一位执着的追求者,心被设计牵引,梦被希望拉得悠长,意识在创新的世界里驰骋……走过了四季,走过了风雨,走过了星辰,走过了日月,他的双脚踏过的每一寸土地,都被炽热的心烙下了印迹。他无限深情地道出了自己的心声:精英就是我的家!

沙头高精事业部工程部经理李xx先生就是对精英如此挚爱、如

此深情的人。24年的感情沉淀,一旦触及到脆弱的情感边缘,那份情就会喷薄而出。随着李生对往事的深情的追忆,我开始用这些粗浅的文字来诠释一位老精英人的情怀。

找准人生坐标

找准人生的位置,犹如找准开启人生大门的钥匙,它会让你一辈子受用无穷。

李生自1985年开始自己的职业生涯,便进了一间模具厂当见习工程师。这家模具厂参加了由香港政府和业界合办的半工半读培训计划。李生在学校除了学习常规的理科外,还自己给自己加压,选修了电子和工业绘图两个专业,并且选修的这两个专业他都是在班中成绩最优异的。

因当时希望进入电子行业的人较多,竞争激烈,最后李生选择在机械行业发展,从而进入模具厂。头两年他都在工场实习,经常要搬运很重的模板,也曾被压伤过手指,另外也因长时间接触火水和机油,手背也过敏长了水泡,需要接受电疗。到如今,李生手上仍留有疤痕。但李生抱着一个信念:“天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。既然已选择了这个行业,他便决定要继续坚持下去。后来李生到了工程部实习,在一年半实习中,叶树生先生给了他很多机会,让李生能掌握到大部分模具设计的精髓,而且李生还自己创造机会,计出一套用电动马达做动力的搓牙模,连控制箱都是李生亲自设计的,并且连接在注塑机上。在那时候这种设计算是一项不简单的任务,而李生也很感谢叶生给他的机会,让他不断在挫败完成了不少

成功的设计。最后在四年学徒训练计划完成后,叶生便让他开始接触CAD-CAM,这也是李生感到没有入错行的良好。

1988年的5月1日,李生怀着对未来事业的憧憬,随叶生到了香港精英。李生成了当时公司的第一位CAD-CAM工程师,为公司后来走向自动化打下了坚实的基础。李生在有限的人手和极少的资源条件下,慢慢去选择适合公司使用的设计和机床加工软件,并且建立了相关的系统,也培育出不少CNC编程员。

1992年,叶生希望李生承担起更关键的工作,于是李生把CAD-CAM工程师的职位放下,从而进入了模具设计和项目管理新的领域,终于,经过李生多年的努力,李生负责的模具设计和项目管理为公司的发展作出了突出贡献,李生被提升为沙头精英高精事业部工程部经理,同时身兼ISO27001的副管理者,带领IT组的同事一起迎接挑战。李生他不仅是模具专家,在精英24年的奋斗历程中,更是把他所学的,全都无私奉献给了公司。

忘不了的人和事

说起往事,一切仿佛就在昨天。在精英的24年,李生仿佛就像一棵绿树,在公司老杨生、叶生、庞生等人的呵护、培植下开始茁壮成长,并且枝繁叶茂。李生深情地说:“无论岁月如何变幻,生命中这些给过我温暖和帮助的人和事,都无法从我的记忆中消散,只能是随着时间的漂移而变得更加的鲜活,无论岁月多么的坎坷艰辛,我知道,有你们我的世界就有了快乐!”

爱是不会被忘记的。李生在精英播种又在精英收获,许多往事很

多时候它只是静静地躺在心底,一旦开始静静地怀想,它就会飞出来,再一次亲吻他的生命,并再一次激活他的生命!

李生在高中时担任过学生会会长,在香港也担任过两年业主立案法团义务主席,所以,他很善于处理人际方面的关系,而在管理方面,李生也有自己的独到之处。谈到管理,李生笑着回答:“人生在不同阶段,会面对不同的事物,如果有机会去学习而不敢去尝试的话,可能会损失更多,反过来,会学到不少的知识。例如办公室的变动,装修等工程,我都有一定的能力去应付。而在管理方面,除了一般管理系统方法和平时对下属的教导外,最重要的是自己要做好榜样。我不喜欢老是坐在办公室去处理工程问题,必须亲自到下面去走走看看了解问题,包括试模的过程,模具钢料上的情况。其实这也是叶生当年的做法,在他的教导下,我明白了亲自观察去了解模具的状态,动手检查一些问题,比问他人所得的结果更有效和准确,因为每个人对事物判断定义不同,导致有偏差,这也是我教导下属去看试模时,要求不单要用眼去看,还要用手触摸有没有锋利的钢料刺,用耳朵去听有没有怪异的声音,用嗅觉去判断胶料是否过火,用嘴巴去了解一下注塑机台的设置状况,最后用脑去想一下问题是否符合逻辑”。

看來叶生对李生影响不少,还有两位领导也是李生成长过程的“扶助者”。李生还是做CAD-CAM工程师的时候,因为公司人手不足,他也要负责CNC编程和操作CNC机床。有一天香港挂了八号风球,全港交通都中断。遇到这种突发状况,杨生为了赶交货期,风雨无阻带头去赶工,在杨生的感召下,李生和另一位负责火花机的

同事也返回赶工。难能可贵的是,杨生考虑到员工的安全,亲自开车来接李生他们去工厂,这让李生深深感到责任的重大。李生更佩服老杨生从没有老板的架子,做事公正,而且他也教导李生如何点菜,指导他如何招待外国客户;老杨生也曾经在百忙中,利用晚上时间为公司同事上英文课,这些都是让李生难以忘怀的经历。

在李生事业发展的道路上,庞生也经常给李生指点迷津,经过庞生多年的指导,李生的思想也日渐成熟,如今应对工程部的管理工作游刃有余,但也深深感受到所肩负的责任。在平常的工作中,李生还将丰富的工作经验传授给下属,李生建议大家凡事都需先尝试和研究,再作判断方案是否可行,这也是李生的工作原则之一。

李生是个特别感性的人。曾经有三台为公司服务了二十多年的CNC机床,是李生当年使用过的,在去年,这三台CNC已服务年限已满,光荣地从车间退出,李生还亲自目送这三台CNC离开公司。同时,李生还是精英制造的拥护者,以前,公司制造了不少的手机模具,李生几乎是出一部属于精英制造的手机,便买一部。李生对精英制造的产品情有独钟,如果市面上看到精英制造的包装产品也要买回来使用,日常生活中使用精英制造的产品,李生感到一种作为精英人的自豪感便油然而生。

失败乃成功之母

在李生多年的职业生涯中,也曾经历过许多的挫折、痛苦,但他一直用“失败乃成功之母”这句话来激励自己。他觉得,一个人失败并不可怕,可怕的是你不敢去面对它。李生觉得,任何困难,只要用

积极的态度,乐观的情绪去应对,就一定能战胜困难,获得成功。因为失败是成功之母关键是看你有没有这个耐心。当然,如果失败之后,不寻求失败的原因和没有去反省自己失败的原因,那就永远不会有成功,正所谓从那里跌下来,便从那里爬起来,不要怕失败!

李生还是一个热爱家庭生活的人,他差不多每天都回到家吃饭,而李太也会准备好新鲜可口的佳肴。每个周末李生和李太都会回香港跟年老的母亲团聚,共享天伦之乐。李生觉得家庭生活很重要,和谐的家庭氛围,让他更好地全心投入到工作中去。

李生也经常会参与公司举办的各种活动,例如“爬山、打羽毛球、瑜珈班”等。在长假时也喜欢自驾游和到外地旅行,释放工作中的压力,愉悦身心,让工作和生活更加多姿多彩。

【篇6:优秀员工先进事迹】

xxx同志具有很高的政治素质和良好的思想品德,能自觉地加强党性修养,深入学习马列主义、******************思想和邓小平理论,特别是“三个代表”重要思想,在事关方向、原则问题上的立场、观点能同党中央保持高度一致。能够牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确行使党和人民赋予的权力,自觉地为群众谋利益,从不计较个人得失,坚持原则,公道正派,克己奉公,以身作则,谦虚谨慎,清正廉洁,是忠实的实践“三个代表”的楷模。他善于学习,知识面宽,文化底蕴丰厚,熟悉业务经营工作,经验丰富,素质很好。善于运用马克思主义的立场、观点、方法和市场经济规律,尤其是按照“三个代表”要求,分析观察解决新问题。看问题远见卓识,超前性强,切

合实际,富有创造性。

xxx同志事业心强,经营管理业务过硬,工作作风扎实。2007年2月份调入xxx购物广场工作,他一直勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度,为使xxx购物广场长足发展,开创新局面,他节假日不休息,起早贪黑,忘我工作。面对商场的难题,他充满信心,敢于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓管理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。xxx购物广场在xxx经理的领导下,时刻以“顾客就是上帝,顾客的需求就是工作的依据,达到顾客满意就是商场的工作目标和标准”作为服务宗旨,按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务,让消费者高兴而来,满意而归。商场各部组开展了以“说好三声服务,树立美好形象”为内容的服务竞赛活动。

一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,商品进货选择最佳渠道,把握最佳时期,购进最佳商品,获取最佳效益,努力做到勤进、快销、不积压。节日期间,各部门积极与厂家、联营商衔接,营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围,使经济效益一路攀升。

二是比管理、看效果。商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施,员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能,服务于顾客。员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到,杜绝了与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好

评。

三是比展示,看特色,各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新,大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上,每月召开组长以上人员业务管理会,提前作动员,及时作总结,把销售与个人收入挂钩,形成了人人在岗位上比管理,在销售上比贡献的竞争氛围,通过比能力、看业绩活动,在员工中形成一种竞争向上的氛围,使员工看到自我价值,达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路,向联营、合作要规模、上品牌,向开拓要市场,通过招商的进展,2009年商场对2000多平方米经营场地进行了改造,鞋类和服装卖场进行了高标准的装修,商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破,并取得了骄人的销售业绩。

xxx购物广场是我区主要服务窗口单位之一,员工的一言一行都将反映出企业的形象,为打造一支高素质的职工队伍,xxx经理提出了“以人为本,从严治店,内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用晨会时间,对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训,培训的方式,由专业人员讲课与销售能手、服务标兵,经验交流相结合,在培训的基础上进行考核,使员工素质得到提高,柜台服务工作明显好转,为增加企业的凝聚力,使员工爱岗敬业,公司还举办了以各营运部门为单位的“感恩的心、明天会更好”等多种形式的歌咏比赛和演讲比

赛,不仅增强了企业员工的团队精神,而且进一步增强了党组织的凝聚力,同时还展现出了商场全体员工的精神风貌,从而增强了员工对企业发展的信心。

服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客,在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰,急顾客之所急,想顾客之所想,待顾客似亲人,热情周到。每个人都严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在xxx购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将服务意识根植到每名营业员的心中,充分展示新时期,新形势下大楼员工的良好形象。xxx经理还积极倡导并参加各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了“抗震救灾献爱心”、“趣味运动会”“新春送春联”等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时,企业也收到了良好的社会效益和经济效益!

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