网站地图
【www.scfx8.com--员工个人工作总结】
篇：电信基层管理者先进事迹电信基层管理者先进事迹
明志一年来通过学习党章和党的思想、路线、方针、政策能够自觉地履行党员的权利与义务，时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨；牢固树立共产主义信仰；正确处理国家、集体和个人利益三者之间的关系；处处起到了党员的先锋模范作用。以实际行动落实江总书记提出的“三个代表”的重要思想，结合实际工作贯彻北京电信公司向服务
型企业转型的大政方针。积极主动地做好部门的生产管理和班组职工的政治思想工作，在稳定职工思想，促进企业改革发展方面做出了突出的贡献。好范文版权所有
他做为一名电信企业的基层管理者，他在搞好维护中心领导班子建设的同时，时刻保持同一线职工艰苦奋斗，以身作则地参与设备的维护，带领全体干部职工认真完成电源、空调通信设备的正常运行。王晓明志技术全面，业务精湛，不论是工程设计还是电源割接方案，他都精心设计精心布置。去年我中心完成了地下电力室20多面低压盘的更新改造和高低压供电系统的扩容，工作量和工作难度之大前所未有。王晓明志对每个工作环节都进行了细致的工作安排，使每项工程都顺利地有条不紊地圆满完成。
在日常运行维护上，他善于发现问题和解决问题。去年7月正是我局用电高峰期，他在巡视设备运行情况时细心地发现了电源柜支架老化开裂。虽然故障点很隐蔽，但还是被认真细致的他发现了，并立即组织人员抢修，紧急更换了电缆支架，避免了一场恶性事故的发生，给维护人员树立了良好的榜样。
他一直保持着共产党员大公无私的优秀品德，急群众所虑，帮群众所需，关心职工的工作和生活，密切联系群众，使全中心上下一条心。团结一致地搞好每一项工作，他在完成局里下达的献血工作中以身作则，带头献血，不但完成了献血任务，更给全体党员干部树立起优秀党员的光荣形象。好范文版权所有
王晓明志不但自己刻苦学习和钻研技术业务，更重视全面提高职工的技术水平。他大力开展和组织“岗位练兵”活动，使爱岗敬业、学习新知识蔚然成风。在生产上涌现出一批技术尖子，为全局供电安全保驾护航。
我们希望王晓明志继续保持谦虚谨慎的工作作风，戒骄戒躁，争取再立新功。
动力维护中心
200X年05月18日
第2篇：电信分公司优秀管理者先进事迹电信分公司优秀管理者先进事迹材料
XX年X期的满意度测评结果出来了，当获知我公司各项测评名列前茅，全公司上下无不扬眉吐气。谈起来，大家都会由衷地说，还是服务质量监督检查室的主任“厉害”。他就是曾在县局当过局长，在XX、XX任过主任的XX同志。
回顾过去，XX年XX电信走过的是脚步沉重的。全省中期满意度测评、年末的电信集团公司满意度测评、省通信管理局满意度测评中，用户满意度远远的落在兄弟地市的后面。这在全公司上下引起了极大的震动，全体员工感到从未有过得困惑。服务质量监督检查室的主任在不到一年的时间换了两个，有关提高服务质量联席会开了无数次。无奈之下，老总在办公会上提出竞聘方法，选拔服务质量监督检查室主任。服务不好干，服务到头一场空，谁傻了，这个时候去搞服务，XX电信就这样了，一时间各种疑虑、失望和困惑笼罩员工的心头。这个时候，有着丰富的基层管理经验、党群工作正搞得有声有色、有一股干工作不服输的硬汉XXX同志毅然请缨，在大家的审视目光里，走马上任。
04年的春天，这个充满生机的季节，对这个新的服务质量检查室主任来说，无暇欣赏这满目的春光，他横下一条心，干服务，决不怕得罪人，就不信XX电信服务抓不上去。
刚刚上任的他，马上深入到工作中去。知己知彼，百
战不殆。上任第一周他安排得满满当当，亲拜访省公司服务督察处各位领导，听取他们的对我公司服务工作意见和建议，从他们了解我公司服务现状。为此他诚恳的说，我公司问题在哪，我是想了解我公司的真实情况，也是来向你们请教检查办法的。回来后他认真学习服务有关的各种管理规定和办法，然后马不停蹄开始深入工作一线对全公司各个营业场所检查。之后它召集窗口人员将一周内发生的服务问题进行汇总，详细记录，经过一周摸底，他已胸中有数。周一的公司老总办公会上他直言不讳将公司现存在的问题逐一往外摆，涉及哪个部门的毫不留情。通过此次例会，全公司震动很大，使大家对从思想上重视起来。在以后的每次例会上，他将我公司服务出现的问题都及时分析通报，直接使问题在办公会拍板解决，使公司领导及时了解服务工作的现状，及时采取措施，制定有效的办法，提高了整个公司的工作效率。 本文来自
核查无主用户工作一直来是我公司头疼事情，以前此项工作由于无人监督，一直没有实质性的开展。年初无主用户高达两千多户，这可不是一个小数字。考虑服务质量监督检查工作的监督检查力度，将这部分工作交给了服务质量监督检查室。XXX主任对计费中心报来的无主表认真分析，然后细分局向，对连续两月无主用户进行重点统计，将情况直接给各区、县分公司和各单位的领导通报，并要求时间内将
结果上报。并对核查结果不及时上报，核查效果不明显的单位在办公会上通报，从而引起了各单位的高度重视，核查效果显著。X月份无主用户XXX户，以后逐月下降，X月份无主用户为XX户，下降XX%，连续X月无主用户基本上为零。通过核查，减少了跑、冒、滴、漏现象，为公司挽回了不必要的损失。
为了把服务质量监督检查工作落到实处，他亲自制定了日常服务质量监督检查办法。去年IC卡在全省服务质量评比中较差，他先后四次亲自对区、县各单位145多部IC卡进行测试，记得正值7月，骄阳似火，X主任亲自带队，用一整天跑遍了X县的大街小巷，回来后他说感慨的说：看来以后要穿运动鞋，这皮鞋该退休了。通过检查，他对市区所有的IC卡话机的完好率及费率标准、开放业务卫生状况有了一个全面的了解。他连夜对检查结果进行了分析。对卫生差、话机不能使用的同样毫不留情地进在全公司办工会进行通报。为了及时落实整改，又下发整改通知书，随后进行跟踪抽查。通过一系列的检查、监督、落实和复查，使IC卡话机的完好率和卫生情况已基本达到要求，特别是两县局的话机完好率及卫生有了很大的改观。 事迹材料网
通过一系列的检查和复查，对那些整改中做得较好的同样给与通报，那些置之不理的也毫不客气的再次通报。他常说：搞好服务就不能怕得罪人。同样对于我们工作人员，
他也常常给我们打气，说“你们放手工作，错了由我顶着。”言语朴实，他是这样说的也是这样做的。
10000号受理全市所有用户的投诉，他每天都去座席了解用户的咨询情况，每次遇到疑难投诉他必亲自处理。XX年X月X日下午10000号接到XX用户在反映在上网时出现“错误678”上不了网的投诉，电子工单派出后往返8次部门之间问题得不到解决，来回扯皮。让处理投诉的人员气的都快骂娘了。无奈最后告知X主任。X主任听后立即和相关部门领导亲自沟通协商，使问题及时得到解决。他深深认识到“最头痛的不是用户，而是内部流程不顺，分工不明确，导致用户投诉错过的最佳的解决时间”。服务质量监督工作使他没有退缩，而是他深深明白，处理好用户投诉，在提升公司品牌形象和用户对我公司的信任度上多么重要。他常常走访投诉用户，听取他们的意见和建议。在我公司不知不觉，员工们对他号码的熟知很高，经常会接到员工和用户打来电话咨询或投诉。人们笑称，你都快成投诉专线。
用户满意度指标是衡量一个公司服务水平的重要指标，XX年公司的历次测评都比较落后，领导失望、员工的困惑，让大家都在心中憋着一口气。症结在哪里，这个指标为什么就那么难提高，这让X主任常常陷入了深思。 事迹材料网
“只有不断的检查，发现问题，解决问题，别无他法。
充分发挥服务质量的监督检查职能。”XXX同志下定了决心。本文转载自事迹材料网 随着机构改革，BPR流程实施启动，10月份正式启动。10000号作为营销的主渠道，怎样开展10000号的工作，发挥主动优势，又成为摆在王主任面前的问题。他根据流程迅速调整人员到位，明确分工，明确大家思想认识，积极转变工作思路和方法，修改和制定考核办法，初步建立绩效考核体系，开展主动营销。
第3篇：先进管理者先进事迹先进管理者先进事迹
——记**水泥有限公司化验室主任**同志
***同志，中共党员、高级工程师，在水泥行业有着二十几年工作经历。自2012年担任平湖南方水泥化验室主任以来，全面负责产品质量生产管理工作。他始终与公司领导班子保持高度一致，在总经理的直接领导下，立足本职，严格管理，以饱满的热情和强烈的事业心、责任感踏实工作，在平凡的岗位上谱写出灿烂的华章，为公司的生产发展做出了突出贡献。
一、狠抓工艺细节，维护生产工艺稳定。
加大工艺监管，合理优化工艺。生产工艺是水泥生产一项硬指标，工艺细节则是生产稳定的命脉。在日常工作中，强抓工艺指标的落实，合理优化工艺，对生产过程中出现的不正常工艺现象，及时做出调整，维持工艺稳定。在坚持工艺一日一查，严格落实考核的同时，他时刻关注各岗位工艺细节的变化。“我们不能等工艺出现问题才着手解决，要把工作做到前头，工作重心前移，把问题消除在萌芽状态，变被动为主动”。这句话时刻来警示自己。
二、强化细节管理，确保生产稳定。
1、水泥企业生产需要强有力的管理和执行，化验室具体负责产品质量管理。该同志深感担子重，责任大。他首先以身作则，每天深入生产现场一线，坚持对重要岗位工艺执行情况，设备运行情况进行巡检，掌握生产情况，现场发现问题及时解决，把隐患消除在萌芽状态；同时，严格要求化验室检验人员认真做好生产过程质量控制检验、产品检验工作，有力推动了生产管理人员对生产情况的主动掌控，促进了生产、质量的稳定。
2、带领化验室全体员工加强对出磨水泥、原料的均化管理，缩小出厂水泥标准偏差，稳定产品质量，降低生产成本。公司产品质量深受客户好评。
3、积极配合供应部门做好原材料采购工作， 寻找关选择性价比较好的原材料。
4、认真做好生产、质量指标的统计与分析工作，为公司领导决策提供参考。
5、从提高产品质量、降低成本角度向公司及生产管理部门提出了一些工艺改造方案，实施后取得了明显的效果，水泥磨台时产量提高8-10吨/小时。
加强员工培训，提高综合素质。
1、
加大岗位员工培训力度。加强对新、老员工业务技能培训，不定期对操作人员进行现场随机提问，促进员工自身业务学习。同时注重员工思想教育，亲自抓员工业务培训，在生产系统形成一种“比、学、赶、帮”的新气象，让每位员工看到了自我价值，提高业务素质，增加企业的凝聚力。
2、带领全体化验室员工积极参加公司开展的“绩效考核”和“劳动竞赛”活动，比消耗，比工艺合格率，比劳动纪律，比操作技能等，营造良好的劳动竞争氛围，极大调动了员工的工作积极性。还对生产岗位和现场文明卫生进行检查、评比，给员工创造良好的工作环境。
该同志认真的工作精神，踏实的工作作风和对质量管理工作的付出得到周围同志的一致好评。他却说“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的奋斗目标；对成绩只能代表过去，而企业的发展永无止境。”为了谋求企业更好的发展，给企业注入活力，我将继续努力拼搏，饱满激情，
挥洒热血和汗水，去描绘更加辉煌的明天，谱写青春绚丽的篇章。
第4篇：先进管理者事迹先进管理者事迹材料
【篇1：2013年优秀管理者先进事迹】
优秀管理者xxx先进事迹简介 作为xxxx酒店前台主管，自2011年11月4日入职以来，经历了酒店的开荒筹备期，试营业期、正式开业直到经营效益日益好转的今天。同样，酒店也见证了她走过来的每一步。
xxx的热心服务就是心与心的交流。走进客户的心，从客人真正的需求出发，想客人所想，急客人所急，真心诚意的为客人服务。给客人一个愉乐的心情，让他们得到足够的面子，都会让xxx感到无比的快乐！
对待同事，她始终用自己的诚心帮助每一位员工。总台人员变化快，新员工特别多，xxx总会毫无保留地将自己的业务知识无私的教授给她们，从事先的备课、到授课、到操作演练，每一个环节她都亲力亲为，不厌其烦，经她手就培养出了一批批业务骨干，在各自的工作岗位上发挥着重要作用，充分体现了传帮带的优良传统。在日常生活中她时时处处都能给人以关爱和照顾，总台班组外地员工较多，只要一个电话，无论多忙，她都会尽一切能力给予帮助。逢年过节xxx优先安排他们回家探亲，36小时工作在工作岗位上。这些都大大地提高了班组的凝聚力、向心力，也为酒店培养出了一支特别优秀出色的总台服务队伍。
对待工作，她不断用自己的苦心提升每一项服务。在平日工作中以专心培育团结、高效、务实、创新的服务团队为目标。她自加压力，刻苦精钻业务，努力追求卓越的服务。为确保总台服务品质，在她的牵头下，总台不断强化制度建设，强化程序管理，加强责任落实，加强绩效考核，真正做到关注每一个服务细节。提供个性化针对性的服务，让宾客充分感受到了来自家外之家的满意加惊喜的服务。 xxx工作的这2年里，没有豪言壮语，只有朴实无华的言行、平凡普通的工作和忙碌的身影。但就是在这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了她对事业的热爱和忠诚。她不仅见证了企业的发展，酒店的进步，更用她辛勤的汗水，满腔工作热忱，谱写了一曲动人的青春之歌。
【篇2：先进工作者事迹材料专题8篇】
第一篇:先进工作者事迹材料 平凡的岗位上默默奉献着自已的青春、热血和才智。现推荐我公司先进工作者，同志凭着对工程建设事业的热爱和忠诚。事迹材料如下：
同志就把人生的坐标定位到工程建设的宏伟事业中。努力学习各项施工工艺、规范、规程，从毕业那一刻起。同时结合工程实践，努力提高结构检算能力，学习各种施工方案的编制。为了节约成本，保证结构的安全和性能，方案编制过程中反复地进行大量的比选和优化。
考虑到节约成本，编制方案过程中。减小临时结构拆除难度，一开始采用了钢管桩作为基础的设计思路。但经过对结构自重、施工工网序和地基承载力等多方面进行详细计算，发现该桥位地质条件差，地基承载力低，便请教了许多有经验的领导及同事，查阅了大量书籍、资料进行论证，然后，提出重新确立钻孔桩基础方案。保证临时结构具有足够强度和安全系数的前提下为了尽量减小投入，钻孔桩桩位布置和钻孔桩施工平台设计上下起了功夫。施工现场如战场，分秒必争，为了不影响施工工期，废寝忘食、挑灯夜战，经过周密计算和多方比选论证，短短的几天时间里就编制出了经济可行的方案。好学、敬业、钻研精神和对科学一丝不苟的作风得到领导的信任和同事们一致好评，更重要的从中积累了许多宝贵的施工经验和检算技巧。
总是起早摸黑，同志在任技术主管期间。晴天一身汗，雨天一身泥，本着科学严谨的态度，积极主动搞好现场技术指导工作。每项工作开始前他都组织作业班组进行详细的技术交底，对工人提出的问题和疑问，总是不厌其烦地、热情地给予详细讲解，并对他提出的好的建议和施工方法积极予以应用，不仅加快了施工进度......
同志，女，中共党员，年出生，文化，曾相继担任过、，自2009年5月任职工会副主席以来，虽然任职时间不长，但该同志刻苦努力学习，认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，努力掌握现代化管理的理论和方法，领会其实质，做到理论联系实际，以科学发展观统领各项工作，自觉维护工会及管理处班子团结和整体形象，坚持民主集中制，强化内部管理，该同志政治信念坚定，恪尽职守，认真履行政协委员和人大代表参政、议政和监督职能，用实际行动践行“人民公仆”的职责，成为职工群众爱戴的好干部，赢得各方面的赞誉。 一、坚定政治信念，永葆共产党员的先进本色
任职以来，同志始终坚定政治信念，注重政治理论学习，积极参加上级工会的学习活动，始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与局保持一致。她坚持把理论学习摆在首位，积极参加局组织的各种学习活动，通过学习不断丰富自我，完善自我，提高自己的理论水平和领导艺术。办事客观公正廉洁，工作踏实，认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，能扎扎实实做事，堂堂正正做人。
二、宵衣旰食，切实履行工作职责
该同志从民主政治建设入手，在坚持实施各项民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，
由于上任时间不长，为了把工作做好，该同志经常加班加点，主动放弃探亲假，就连父亲被车撞断了脚，该同志也没有回家去看望七十多岁的老父亲，虽然内心时常感觉对家庭有愧，但同志经常说“作为人民的公仆，当人民需要咱们的时候，咱们就要舍小家，顾大家，人民群众的利益高于一切嘛，谁让咱们是共产党员呢”。09年又恰值祖国60周年庆，为了庆祝建国六十周年，作为工会副主席，该同志更是宵衣旰食指导工会工作，认真筹划系列活动，由于长时间的辛劳，累垮了身体，但就在生病发高烧39度的情况下，该同志依然战斗在一线，认真组织工会工作，这种兢兢业业、尽忠职守的工作态度深深地感染着工会的每一位同志，成为大家学习的楷模。
三、坚持以人为本，加强队伍建设
任何工作成绩的取得都与人息息相关，为了充分调动广大干部职工的工作积极性，以此来推动工会管理工作再上一个新台阶。
一是关心职工生活。同志在工作中坚持以人为本，严格要求职工，做到奖勤罚懒，赏罚分明；生活中关心他们，做到冷暖相知，有求必应，不断实现好、维护好他们的根本利益，本着“群众利益无小事”的理念，把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题。如：去年春节前夕组织处工会下到基层对困难户进行摸底调查，对有困难的职工逐一进行登记建档，做到心中有数，在春节期间，走访了3名困难职工，并送去了1800元慰问金；向在支援四川汶川大地震重建家圆的袁兴湖同志送去组织上慰问和慰问金2000元，使之感受到组织的关怀；征求意见并将调研报告向全处职工反馈，创立了武吉管理处员工大病医疗救助基金并出台《武吉管理处员工大病医疗救助基金管理暂行办法》，筹集基金19万多元，每个职工都是受益者，解决了职工的后顾之忧。其次是改善职工生活环境，丰富职工业余文化生活，完善员工保险，并做到做到“三必访”，使职工切实感到组织的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力。二是加强员工培训工作。积极聘请教授专家......
同志，中共党员，是县房产科的一名维修人员，同志工作几十年来，他时时刻刻不忘了以共产党员的标准来严格的要求自己，做事不声张，勤勉工作，是同志的工作特点，这些年来，同志以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的入党誓言，赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。由于他出色的工作成绩，同志多次被评为出席本系统的先进工作者，并被市政府授予“市劳动模范”的荣誉称号。
一、勤奋好学，钻研工作业务
1976年，年轻的同志参加了工作，成为县房产管理所的一名维修工。工作中，憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教，一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，不仅很快使梁士忠成为了单位业务骨干，也极大的降低了单位的维修费用和购置成本，得到了领导和同志们的高度评价。
“一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是他十分欣赏的一句话，为此，同志几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。
随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，原来作为设备维修主力的卧式管道疏通机，常因施工中进水而造成电源短路，既影响施工进度又是事故隐患，同志暗自下定决心，一定要对原有机器进行技术改造，啃下这块硬骨头。
同志知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虚心向老师傅请教，一方面自己刻苦钻研，认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点，其间，有的同志开玩笑的说：“咱就是一个维修工，操那份闲心干啥呀”？每逢这时，他总是淡淡一笑，心里说：“因为我是党员，就得要钻研业务”。功夫不负有心人，经过多次的反复实践，同志终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题，机器投入使用后，不仅增加了施工的安全系数，提高了工作效率，延长了机器使用寿命，还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。 近年来，城镇居民区下水道井盖丢失问题严重，这不仅加大了维修的工作量，更危及到群众的出行安全。经过同志的几经调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥井盖代替原来铸铁井盖的思路，这一想法马上得到了领导的认可和推广，如今的水泥井盖不仅避免了丢失，而且还为单位节约了大量维修资金。
同志的钻劲不仅表现在技术革新上，还表现在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通。如今，他炼就了一身硬功夫：只要听听户主的简单介绍，就大体知道问题出在什么地方。干一行，钻一行。如今，凭着这股钻劲，使原本木工出身的，成为了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工为一身的全能人才。
二、时时刻刻心系人民群众
作为一名房产管理所的维修工，最大的特点就是总在与广大居民群众打交道，谁家的屋子漏了，谁家的下水道堵了，哪片的居民区污水外溢了，都离不开梁士忠和他的同事们，每当这时，不管时间早晚，梁士忠总是毫无怨言，随叫随到，满腔热情的投入工作。
2月26日，建华楼1号楼1单元202的于师傅因家中下水道被堵而急匆匆来到房管所请求帮忙。原来，于师傅家里的下水道因为种种原因18年没有疏通了，现在找了几个维修队，要么人家嫌活太脏，要么觉得技术不过关都没有承揽，万般无奈之下，于师傅找到了房管所。同志听说情况后，二话没说和两个同事就来到于师傅家开始工作，寒冷的天气，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起，熏的人抬不起头，但是他没有任何抱怨，率先跳入下水道开始工作，机器处理不了的地方，他就把手探进去清理，清理过程中，污水不时的喷到脸上、身上，但是这些都没有阻挡住同志的工作，最后，同志凭着过硬的技术和顽强的毅力，终于将管道疏通了。当时，于师傅激动的说：“我儿子18岁，这个下水道就整整18年没有疏通过，今天，你们可是了去了我一块心病
房管所维修工的工作特点是天气越热，活越多；雨越大，活越忙；逢年过节，更是不得闲着，为此，有的朋友也劝他：“这么大岁数的人了，还那么认真干啥，该歇就歇了每逢这时，他只是淡然一笑，说道：“因为我是共产党员，就得要为群众着想。”因此，每当群众有了困难，他显得比户主还着急，总是想方设法满足群众的需求。
11月26日，星期六，同志正在亲戚家忙碌着丧事，接到报修电话，说沿河路街85岁孤老户唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二话没说，和亲戚打了个招呼就会同同事赶到了唐淑珍 家。由于坐便器老化，第一次维修后还是往外渗水，虽然这样，唐大娘还是一个劲的说：“大礼拜天也不让你们休息，行了，行了，这就挺好的......
同志,男，现年岁，现任银行信贷管理部总经理。该同志爱岗敬业，克服困难，勇于奉献，他在平凡的岗位，做出不平凡的贡献。根据该同志一年来的现实表现，经基层推荐、组织考核、市行党委审查，同意推荐该同志为银行2009年度金融先进工作者，其主要事迹是：
一、立足岗位，健全架构，促进发展
为配合全行实现抑制经营亏损目标，该同志充分发挥其信贷工作经验，广泛吸取新知识，探索工作新途径，立足岗位，为行内当好参谋，收到较好效果。
1、进一步完善管理架构，形成以制度规范操作、监督的制约机制。今年年初以来，同志先后组织起草下发了《法人客户精细化管理实施细则》、《信贷员工贷后管理不良积分制度》、《分行个人消费信贷审查委[网文章-员会工作规则》、《分行消费信贷审查中心管理办法》、《加强贷后监督管理办法》、《关于规范提取信贷档案管理的补充规定》、《公司客户信贷资产质量和潜在风险贷款压缩退出考评办法》、《分行法人客户信贷业务操作及核保操作中心工作规则》等有关制度、规定共16项，有效加强了我行信贷管理工作，为我行信贷业务的科学、有序、健康发展建立了良好的制度基矗。 2、抓好信贷基础管理工作。在日常工作中该同志注重对基层行的工作指导以及问题的解答，在推广新知识、新业务上，能够首先做到本人熟知，以带动全行推广；同时加强对重点客户、重点行业、重点领域的信贷调查与分析，全年共组织参与撰写钢铁行业、汽车配件企业、固定资产贷款、开发区贷款等有价值的调查分析报告60余份，有力地指导了我行公司业务开展，为本级行经营决策当好了参谋，也为上级行制定行业信贷政策创造了条件。
二、恪尽职守，真抓实干，勇挑重担
1、严格信贷管理，遏制滋生不良。年初以来，同志通过从信贷基础工作抓起，在信贷业务前后台分离的基础上，实行了含法人、消费业务全口径统一规范管理，组建了“信贷业务核保及操作中心，全面推行信贷“一对一“监督，实行了大客户分析制度、风险预警、提示等制度，及时发现并解决了影响信贷资金正常运行症结。全年共组织下发《加强管理工作意见》25份，实现整改不规范操作问题24项，构建了防范风险的坚实屏障。为防范信贷风险，在2004年对全行信贷资产质量夯实的基础上，进一步组织开展资产质量认证，先后三次开展质量分类，对部分风险隐患较大的贷款下达清收处置计划，查清、查实责任人，赋予必要的管理，取得较好效果。
2、全力压缩潜在风险贷款，进一步夯实信贷资产质量。同志针对贷款剥离后潜在风险贷款日益显露的现象......
在档案馆业务建设中她付出了很多心血和汗水，由于椒江档案馆历史短，工作起步迟，基础差，馆藏量贫乏，大量的工作需要去挖掘，1996年库房正式投入使用后，就马上着手对全区大规模的接收和征集档案资料，这项工作主工由她负责把关，经过近八年的努力，从原来的8个全宗4391卷档案、1304册资料、54本检索工具增至目前131个全宗、28588卷档案5648册资料、658本检索工具。在这期间倾注了她大量的精力和心血。由于她工作认真负责，做到一丝不苟，严格把好质量关，对进馆档案不符合规范要求的，都给予热情、具体的指导和帮助，使接收的档案全部符合高标准要求。她还经常主动和馆内其他同志一起上门收集名人档案和特种载体档案，使馆藏体系不断丰富、完善，并富有特色。通过近八年的不懈努力，从1998年到2001年四年时间档案馆连续上了三个台阶，达到了省一级综合档案馆。尤其是在档案馆上省级认定的几年中，她更是全身心的扑在档案事业上，每天早出晚归，加班加点，放弃了节假日和年休假；经常带病坚持工作。从档案馆定省三级到晋升省一级的过程中，所有的汇报材料汇总工作都是由她一手负责完成，131个全宗卷也以她为主编制整理。为了节省经费，全部材料从装订到封面包装她都自己动手制作，大家开玩笑说，印刷厂都要停业了。
她是馆内的主要业务骨干，也是目前馆内工作时间最长的老同志。多年来，她以老带新，在搞好馆内业务建设的同时，对全区机关、乡镇和企事业单位的档案业务指导做了大量的工作。通过几年来的艰苦努力，全区档案工作逐步走上规范化、标准化的轨道。目前已有2家达国二级标准、32家达省级、39家达市级、59家达区级标准。她有着丰富的档案工作经验，许多县市的同行们都经常来电话向她讨教，业务电话咨询不断。在业务指导中常常为各单位出谋策划，以高要求高质量指导基层档案工作，她几乎跑遍了全区每个乡镇角落；经常上门指导并具体的给予帮助整理和编目。尤其是在指导房地产管理局档案上国二级过程中，她为该单位领导提出了许多建设性的意见，要求他们搞一些与众不同有特色的东西，比如制作档案电视专题片，编写房地产交易等业务专题介绍，反映椒江房屋变迁照片汇集等，这些都被该单位采纳。结果在国二级考评中得到了省档案局领导和考评组专家们的赞许，并特殊的给予了加分，这在档案认定考评中是不多见的。
档案的接待利用工作是文明服务的窗口，工作的好坏直接影响到我们档案部门的形象。她在平时的接待服务中做到主动、热情，急利用者所急，努力为利用者分忧解难。由于她工作时间长，熟悉她的人多，所以找她查档的人也特别多。无论是电话或来人，无论是认识或不认识的人，她都能不厌其烦，耐心的帮助查找和复印，并及时给予答复，使用户很受感动，得到了查档人员的一致好评。
2000年档案局（馆）在申报开办档案事务所的过程中，大家一致推荐她担任所长，因为她工作时间长，人缘好，相对来说办事比较方便，但她坚决推辞不担任所长，要让年轻的同志担任，最后还是推不掉大家对她的信赖。在办理过程中她积极主动地一次次跑工商、税务，不辞辛苦，在很短的时间内把......
一、认真细致是做好工作的基础。许多工作并不需要特殊的技术和才能，需要的只是认真负责、一丝不苟的工作精神，特别是在涉及环境安全方面的工作，这一点，我的体会尤其深刻。20年，正是通过这种工作精神，我及时发现处理了一件放射源事故隐患，避免了一起事故的发生。那是在4月29日，我局根据区政府的部署，组织开展“五一”节前放射源安全检查，
【篇3：先进管理者先进事迹】
先进管理者先进事迹
——记**水泥有限公司化验室主任**同志
***同志，中共党员、高级工程师，在水泥行业有着二十几年工作经历。自2012年担任平湖南方水泥化验室主任以来，全面负责产品质量生产管理工作。他始终与公司领导班子保持高度一致，在总经理的直接领导下，立足本职，严格管理，以饱满的热情和强烈的事业心、责任感踏实工作，在平凡的岗位上谱写出灿烂的华章，为公司的生产发展做出了突出贡献。
一、狠抓工艺细节，维护生产工艺稳定。
加大工艺监管，合理优化工艺。生产工艺是水泥生产一项硬指标，工艺细节则是生产稳定的命脉。在日常工作中，强抓工艺指标的落实，合理优化工艺，对生产过程中出现的不正常工艺现象，及时做出调整，维持工艺稳定。在坚持工艺一日一查，严格落实考核的同时，他时刻关注各岗位工艺细节的变化。“我们不能等工艺出现问题才着手解决，要把工作做到前头，工作重心前移，把问题消除在萌芽状态，变被动为主动”。这句话时刻来警示自己。
二、强化细节管理，确保生产稳定。
1、水泥企业生产需要强有力的管理和执行，化验室具体负责产品质量管理。该同志深感担子重，责任大。他首先以身作则，每天深入生产现场一线，坚持对重要岗位工艺执行情况，设备运行情况进行巡检，掌握生产情况，现场发现问题及时解决，把隐患消除在萌芽状态；同时，严格要求化验室检验人员认真做好生产过程质量控制检验、产品检验工作，有力推动了生产管理人员对生产情况的主动掌控，促进了生产、质量的稳定。
2、带领化验室全体员工加强对出磨水泥、原料的均化管理，缩小出厂水泥标准偏差，稳定产品质量，降低生产成本。公司产品质量深受客户好评。
3、积极配合供应部门做好原材料采购工作， 寻找关选择性价比较好的原材料。
4、认真做好生产、质量指标的统计与分析工作，为公司领导决策提供参考。
5、从提高产品质量、降低成本角度向公司及生产管理部门提出了一些工艺改造方案，实施后取得了明显的效果，水泥磨台时产量提高8-10吨/小时。
三、加强员工培训，提高综合素质。
1、加大岗位员工培训力度。加强对新、老员工业务技能培训，不定期对操作人员进行现场随机提问，促进员工自身业务学习。同时注重员工思想教育，亲自抓员工业务培训，在生产系统形成一种“比、学、赶、帮”的新气象，让每位员工看到了自我价值，提高业务素质，增加企业的凝聚力。
2、带领全体化验室员工积极参加公司开展的“绩效考核”和“劳动竞赛”活动，比消耗，比工艺合格率，比劳动纪律，比操作技能等，营造良好的劳动竞争氛围，极大调动了员工的工作积极性。还对生产岗位和现场文明卫生进行检查、评比，给员工创造良好的工作环境。
该同志认真的工作精神，踏实的工作作风和对质量管理工作的付出得到周围同志的一致好评。他却说“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的奋斗目标；对成绩只能代表过去，而企业的发展永无止境。”为了谋求企业更好的发展，给企业注入活力，我将继续努力拼搏，饱满激情， 挥洒热血和汗水，去描绘更加辉煌的明天，谱写青春绚丽的篇章。
第5篇：先进管理者事迹先进管理者先进事迹
××同志，担任××以来，全面负责生产协调与日常管理工作。他始终与公司党委、董事会保持高度一致，在分管副总的直接领导下，立足本职，严格管理，以饱满的热情和强烈的事业心、责任感踏实工作，在平凡的岗位上谱写出灿烂的华章，为公司的生产发展做出了突出贡献。
一、狠抓工艺细节，维护生产工艺稳定。
1、加大工艺监管，合理优化工艺。生产工艺是化工生产一项硬指标，工艺细节则是生产稳定的命脉。在日常工作中，强抓工艺指标的落实，合理优化工艺，对生产过程中出现的不正常工艺现象，及时做出调整，维持工艺稳定。在坚持工艺一日一查，严格落实考核的同时，他时刻关注各岗位工艺细节的变化。“我们不能等工艺出现问题才着手解决，要把工作做到前头，工作重心前移，把问题消除在萌芽状态，变被动为主动”。这句话时刻来警示自己。
2、加强工艺隐患排查，加大整改考核力度。生产办制定了工艺隐患整改考核办法，定期组织科室和车间管理人员对各工段、各岗位进行工艺隐患排查，对查出的问题要求相关车间限期整改、及时反馈，生产办跟踪复查；对一时不能整改的项要有说明、挂牌警示，以确保生产装置安全运行。
二、强化细节管理，确保生产稳定。
1、化工企业生产需要强有力的管理和执行。生产办作为职能科室，具体负责生产管理。××同志深感担子重，责任大。他首先以身作则，每天深入生产现场一线，坚持对重要岗位工艺执行情况，主机主泵设备运行情况进行巡检，掌握生产情况，现场发现问题及时解决，把隐患消除在萌芽状态；同时，严格要求各生产单位认真做好生产情况一日一查一公布工作，并对巡检情况进行监督，有力推动了生产系统各级人员对生产情况的主动掌控，促进了生产稳定。此外，还认真组织召开每周生产协调会、每月工艺环保例会进行总结，找出差距，协调解决存在问题，提出目标，布置下一步工作，并指出各单位不足之处，督促其改正完善。
2、根据生产季节特点，召开专门会议，研究商讨，积极采取措施，尽量减少对生产不利影响。降温是生产系统度夏头等大事，除了日常维护溴化锂冷却装置长期周期运行外，每天都安排工艺人员现场测量工艺介质温度，及时掌握温差，调整布水；督促相关车间反洗各类冷却器，提高换热效率。而防冻是冬季工作重点，多次召开防冻会，布置防冻工作，亲自到现场排查与生产系统相关工艺管线保温、防冻情况，确保生产装置、管线、设备正常运行，不受影响。
3、合理组织生产，极力维护生产稳定。根据生产需要，合理调整产品结构。由于生产调整对现有的生产平衡造成一定的影响，每一次调整，××同志都要亲临现场，指挥、协调生产，直到生产稳定。平时做到合理开停机，不拼负荷，不超负荷。当在生产与安全发生盾时，坚持生产绝对服从安全，绝不允许为了完成任务而拚负荷，拚产量，忽视安全生产工作；当生产与设备检修发生矛盾时，生产要服从设备检修，坚决克服设备带病运转和拚设备的思想倾向。
4、随着生产规模不断扩大，新进学员不断进入，不安全因素增加，生产办紧抓劳动纪律不放松，严格管理，严明纪律，以促进生产更加有序运行。在要求操作人员当班期间要精心操作的同时，对人员离岗和交接班情况重点加强管理，提高生产一线员工的组织性和纪律性。
三、加强员工培训，提高综合素质。
1、加强生产调度队伍建设。目前全厂××满负荷生产，现有调度人员不能满足生产，需要培育新人。每年定期对生产调度进行安全、环保、业务系统培训，以提高其素质，增强他们事业心、责任感。还亲自带领调度利用下班时间对新装置工艺流程、主要设备等进行认真学习，提高调度人员业务素质及综合平衡能力，努力把调度队伍培训成为一支思想好、业务精、作风硬的队伍。
2、加大岗位员工培训力度。要求各车间加强对新、老员工业务技能培训，对每周三题完成质量情况进行定期检查、公布、考核；不定期对操作人员进行现场随机提问，会同其他科室对全员进行现场测试，促进员工自身业务学习；并制定相关岗位应急预案，组织岗位员工进行反事故演练，提高他们处理突发事件能力。同时注重员工思想教育，亲自抓员工业务培训，在生产系统形成一种比、学、赶、帮的新气象，让每位员工看到了自我价值，提高业务素质，增加企业的凝聚力。
3、认真开展生产系统劳动竞赛工作。每月一考评，比消耗，比工艺合格率，比产量，比劳动纪律，比操作记录等，营造良好的劳动竞争氛围，极大调动了员工的工作积极性。还对生产岗位和现场文明卫生进行每周一检查，每月一评比，给员工创造良好的工作环境。
10月份受节能限电停机、计划检修以及技改并网时间推迟，对化肥、化工产品产量生产影响较大。截止11月底共总氨××万吨，合成氨××万吨，精醇××万吨，尿素××万吨，发电××亿度，吗啉××万吨，与（01）号文件制定年度指标相比有差距。但通过开展小改小革，采用先进技术，先后完成了三混炉并网、煤球厂投产、背压机组改造投运、合成循环气变压吸提氢（二期）投运、节能机泵应用、工艺气体回收、余热利用等工作，提高了经济效益，大大降低了综合能耗。
他全身心扑在工作上，每天工作十几个小时，而在办公室的时间却不到一个小时，留给家人和自己的时间更少。对他来说，不存在休息日，忙碌的身影始终在生产一线。自己有病了，只是到附近的医疗室输液或服药，拔下针头，便又回到岗位上。妻子脚踝部骨折，卧床近半年，他一次也没有陪着去医院；儿子上学，他没有一次接送。他太忙了，为了工作，他花去了所有的时间；为了事业，他无怨无悔地奉献着自己的青春„„
工作辛勤付出得到了汇回报，××连续三年荣获昊源“先进管理者”、两年荣获晋煤“先进生产（工作）者”和2008年被评为晋煤“优秀青工”、昊源“先进青年岗位能手”等称荣誉称号。而在面对各种荣誉时，他却说“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的奋斗目标；对成绩只能代表过去，而企业的发展永无止境。”为了谋求企业更好的发展，给企业注入活力，我将继续努力拼搏，饱满激情，挥洒热血和汗水，去描绘更加辉煌的明天，谱写青春绚丽的篇章。
第6篇：记先进管理者先进事迹在平凡中闪光
在三厂车间里，大家时常可以看到一个忙碌的身影，他不高的身材，爽朗的夹带着方言的普通话，一言一行时常感染着周围的同事，在工程开发部紧张忙碌的工作中，正是有了这个身影工作才变得轻松有序，他就是我们的开发工程部部长——杨雪林。
他1973年从张家港第一批梁丰高中毕业后，一直在家务农，直自1989年进厂到现在，一直默默地为~~的发展奉献着。在1999年，由于他在工作各方面都很突出，被公司任命为设备科副科长，在2011年，再次被公司提拔为工程开发部部长。在工作中他兢兢业业，忠于职守，乐于助人，善解人意，任劳任怨，从不计较个人得失，还特别善于观察和发现问题，并能够在第一时间解决问题，在我们很多员工心中树立了崇高的威信和良好的榜样。
平日里，同事们都亲切地称她为“老杨”！因为他性格直爽，为人仗义，心地善良，所以同事们心里有什么知心话总是愿意向他倾诉，在工作中有什么安排不合理的地方，只要提出来，他都会尽量给予解决，以一颗公平的心消除大家心中的疙瘩，在他的影响和带动下，无论是生活还是工作中都相处的十分融洽和谐。“我们是为车间服务的，要随时为车间提供良好的设备运行保障，做到及时可靠，急生产所急，想生产所想，我们的工作核心就是准确帮助车间正常生产和保持产品质量产量的稳定，他们的满意就是我们最大的追求。”这是她经常对下属说的一段话。
自担任工程开发部部长以来，专职研究设备自动化程度的提高，帮助员工减轻劳动负荷，提高劳动生产率。为此，在2012年度中，经过与江科大的密切沟通，与多个部门的反复试验和配合，高效完成了自动检验流水生产线和自动包装生产线，为公司降本增效提供了很大的帮助。有时候遇到设备参数的发生异常时，他总是对每个环节都不放过，加班加点，专心致志的查找原因，直到查出个所以然来才肯歇手。在工作中谁要是投机取巧或工作态度不端正，都逃不出他那双敏锐的眼睛。
随着~~公司的不断壮大，设备自动化的需求也越来越高，作为专职部门他感到肩上的责任越来越重。首先要以身作则，率先垂范，带领着部门人员尽职尽责，用自己的行动去感染着员工，用自己的人格去影响员工，那种火热的工作场面如同炎热的七月，在同事们汗流浃背的同时，有一种精神常常令我感动，在这里生活着一群为了生活而耕耘的人们，正是这样一群特殊的人群，塑造出了一种“奋发图强”的~~精神。
他还经常在每周一次的小会上对一周以来的情况进行评价和总结，时常提醒下属们操作时一定要注意安全，对一些在工作中表现比较突出的给予表扬并奖励，并对一些不良现象给予批评和教导。有些员工对工作上的一些小事斤斤计较，对于这一现象，他是这样耐心说服和教导他们的，他说：“我们是一个集体，也是一个家，既然我们有缘相处在这里，我们就应该像兄弟一样和睦相处，我们每天在一起工作，一起吃饭，一起上下班，每天在一起相处的时间比我们和家人相处的时间都长，有了问题相互沟通，没有什么事情是不能解决的，大家想一想是不是这个道理？”自从听了他的话以后，同事之间能够相互团结，相互帮助，相互取长补短。
他是一个平凡的人，在平凡的岗位上日复一日，年复一年地劳动着，为企业的发展创造着，耕耘着，同时也实现了自我价值，在这里留下了他辛勤而又快乐的身影，他把美好的青春留在了这里，~~的每一次壮大都有他辛勤汗水的浇灌。
第7篇：护理管理者先进事迹护理管理者先进事迹
护理管理者先进事迹材料
，三病区护士长，始终恪守医务工作者的职业道德规范，坚持“以病人为中心，以提高护理质量为核心”的服务理念,围绕“质量、安全、服务、费用”这条主线开展各项工作，创新工作思路，以科学发展观和先进的管理理念指导工作实践，率先在三病区成功开展了“五常法”管理模式并在全院进行了成功推广，推动了科室护理工作
向科学化、标准化、规范化轨道迈进。
她技术上精益求精，刻苦钻研，能熟练各种急救仪器的使用，及时识别异常心电图谱，凭借敏锐的观察力和快速反应能力，无数次从细微的表象觉察出早期病情变化的信号，使许多急、危、重病人成功获救，并积极配合医疗新技术的开展，已成功护理心脏介入手术千余例；态度上对病人一视同仁，始终以真情感动病人，以高品质的服务为病人提供了超期望值的护理服务。
作为科室护士长，面对多重角色冲突，她毅然舍小家顾大家，处处以身作则，带头早上班，迟下班，不分昼夜奋斗在工作岗位上。
带领护士们运用整体护理的工作方法，以优化的工作流程、一流的执行力，极大地提高了工作效率和安全系数，出色地完成了各项护理工作。
科室各项护理质量检查合格率始终保持100％，无差错事故发生，成为病人生命的守护神。
不断创新进取，她尝试运用海带湿敷疗法配合医疗成功治愈了下肢静脉血栓病人30余例,海带临床应用的成功经验在全市的多家医院得到应用推广，总显效率达100％。
开展了特色护理——模拟情境在心内科护士规范化培训中的运用；双心护理。
注重人才培养，担任护士长以来，已陆续为全院多个单元输送了优秀的护理人才，先后有多名护士走上了护士长岗位。
带出了一个特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的优秀团队。
先进的管理理念吸引了更多的同仁到三病区进修学习，已接受院内外进修护士达数十人次。
春华秋实，近年来，在省级以上刊物发表论文，荣获市科技进步奖6项，申报泰州市科研立项3项，先后荣获两届院“十佳护士”、院第一届“明星护士长”、市“优秀临床护士”、市“十佳文明服务明星”、市“优秀护士”、泰州市“优秀护士”称号。
科室连年被评为先进集体，、科室连续获得最佳效率奖、最佳贡献奖。
三病区护理组先后被评为市”整体护理先进集体”、泰州市“三八红旗集体、省级“青年文明号”、省级“巾帼示范岗”。
她用爱心、耐心、精心、细心、责任心诠释了新时期“白衣天使”的美好形象，树立了良好的护理品牌。
第8篇：先进管理者事迹材料先进个人事迹材料
***同志，一名有着二十多年的药品经营零售经验的管理者、一名成绩突出的门店负责人。自其参加工作以来，一直以高标准要求自己，与时俱进不断学习，时时进步，依靠扎实的工作作风和出色的工作业绩，先后担任零售连锁春和义药房负责人、新特药药房负责人以及如今的省医药店负责人。在她的身上，我们能看到许多值得学习的闪光点：
一 不畏艰辛，迎难而上
她是有较强责任心的，因为她从来不会选择逃避，她有直面困难的勇气和战胜困难的信心。如2004年的春和义药房和2008年的新特药药房受地理位置和其它不利情况制约，当时的销售情况并不乐观，可是***并不气馁，积极主动的思考解决问题的办法，发挥了一名合格的负责人该有的带头作用，凭借多年经验、思路灵活和吃苦耐劳的良好品质，为药房创收贡献了力量。11年底，又服从领导的安排担任***药店的负责人，上任初始面对一个新的环境、新的经营模式，经过认真的摸索学习，在工作中不断总结经验与不足，在极短的时间内就把省医一店的药品库存结构、畅销药品及滞销药品销售情况等了如指掌。每当有品种下滑时，她总能及时联系经销商，找出下滑的原因，共同解决出现的问题。在她尽职尽责的管理下，带领全店员工提前45天就完成12年全年的销售任务3300万元，预计到12月底可实现销售3700万元，比去年同比增长34.5%,再次没有辜负领导和同事们的期望，为零售连锁完成全年的销售任务打下了坚实的基础。
二 思路开阔，管理得当
她从不拘泥于现状，总是想方设法寻求发展开拓业务。不论是在春和义药房、新特药药房还是省医药店，她总能根据实际情况开阔思路找到最合适的方法拓展业务范围，从而增加销售业绩。如今在省医药店她一如既往，面对庞大的销售指标，适时引进新品种共133种，面对人员紧张的情况，她灵活的调整在岗人员的上班班次和时间，保证在销售高峰时间段的人员充足，做好所有员工的思想工作，带领员工迎接每一个挑战。
三 坚持原则，严格把关
这里所说的坚持原则既是对药品的坚持，又是对人主要是员工的坚持。药品是特殊商品，其质量关乎健康甚至生命。***能做到严格贯彻执行药监部门与公司的质量管理文件，并督促各岗位履行职责，严格按照GSP的要求，组织员工对GSP的执行情况进行自查，并要求员工一丝不苟，要求员工按照销售流程审方、调配、收银、经复核后发药等，加大对员工执行力度的考核，奖优惩劣，从而确保药品经营质量，为销售工作奠定坚实的基础。
四 诚信经营，做好沟通
不论在哪里，***始终坚持“质量第
一、客户至上、克勤克俭、追求卓越”的经营方针，高举“团队、诚信、创新、奉献”的经营理念，坚持文明经商，赢得了消费者的信赖。同时注重与客户、与病人、与领导、与员工的联系与沟通，为日后工作的顺利开展奠定了良好的基础。
五 严以律己，宽以待人
她总是对自己严格约束，以公司利益为上，不计较个人得失，吃苦耐劳，不安于现状，常思进取。工作上力求认真仔细、条理清楚。对待员工十分宽厚。一些新进员工参加工作时基本上都是从零开始，她从药品知识到药品质量管理制度均一一讲解、言传身教。激励是她有效的管理方式，一丝微笑、一句看似微不足道赞赏都会激发出员工的积极心态及工作热情。同时，她在思想上、生活上对员工也非常关心，赢得了大家的尊重与诚服。
***同志，以其“踏踏实实工作，勤勤恳恳做人”的信条，认真履行着一名管理人的职责。她真心诚意地对人，全心全意地工作，把干好工作作为自己最大的职责和最高的使命。凭借着对药品经营事业的高度责任心，使她在各种困难面前从不退缩，在成绩面前从不自满、戒骄戒躁、奋发进取，为合肥天星药品零售连锁有限公司全体员工树立了良好的榜样。
***药店
2014年12月11日