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篇:4s店保洁员岗位职责

4s店保洁员岗位职责

4s店保洁员岗位职责

篇1:4s店保洁员岗位职责范文 一、严格遵守公司规章制度

二、主要负责的卫生区域和保洁要求展厅地面卫生、绿色植物、风采榜、展厅室内玻璃、垃圾桶、楼道走廊、会议室、总经理办公室、楼上、楼下卫生间等场所,总是要亮相给来往的客户,由他们仔细的查看、议论。

这些区域应当始终保持最佳状态,以免给客户初来就印象不佳,造成极坏的影响。

篇2:

1、展厅4S店展厅地面卫生,需要经常受到关注。它是客户出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。如果想给客户留下良好的印象,展厅情况的好坏是至关重要的一个方面。雨雪天气常常会给展厅的清洁工作带来一系列的难题,通过人们的鞋底会带进展厅冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在展厅入口处铺上蹭脚地垫或纸板,不断地用拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。

2、绿色植物、形象台、绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次,它是给客户带来一个温馨的环境,每当客户进入展厅看到一切绿色植物干净新鲜,会给客户一个美好的购车心情。

3、卫生间卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗洁具桶内外,擦拭镜面和台面,清倒纸篓

等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。

4、展厅大门及玻璃展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。

5、会议室、总经理办公室会议室及总经理办公室每周3次打扫,必须清扫整理干净,桌椅摆放整齐。

6、楼梯扶手楼梯扶手使用率很高,对它的清洁要经常和及时。地面、墙面和门面不间断的擦拭。

篇3:

1、认真遵守会所各项规章制度,坚守岗位,敬业职守,注重形象,熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正工作态度,讲究工作效率;

2、每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作;按保洁内容及标准重点打扫门厅、接待室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处;

3、各楼层的垃圾筒要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

4、除日常保洁工作外,每周要对门厅、接待室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等;

5、按照会所标准完成责任范围内的全部工作;

6、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;

7、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记; 8、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域; 9、爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命;有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

10、劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为; 1 1、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

篇4:

一、严格遵守公司规章制度

二、主要负责的卫生区域和保洁要求展厅地面卫生、绿色植物、风采榜、展厅室内玻璃、垃圾桶、楼道走廊、会议室、总经理办公室、楼上、楼下卫生间等场所,总是要亮相给来往的客户,由他们仔细的查看、议论。这些区域应当始终保持最佳状态,以免给客户初来就印象不佳,造成极坏的影响。

1、4S店展展厅4S店展厅地面卫生,需要经常受到关注。它是客户出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。如果想给客户留下良好的印象,展厅情况的好坏是至关重要的一个方面。雨雪天气常常会给展厅的清洁工作带来一系列的难题,通过人们的鞋底会带进展厅冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在展厅入口处铺上蹭脚地垫或纸板,不断地用拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。

2、绿色植物、形象台、绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次,它是给客户带来一个温馨的环境,每当客户进入展厅看到一切绿色植物干净新鲜,会给客户一个美好的购车心情。

3、卫生间卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗洁具桶内外,擦拭镜面和台面,清倒纸篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。

4、展厅大门及玻璃展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。

5、会议室、总经理办公室会议室及总经理办公室每周3次打扫,必须清扫整理干净,桌椅摆放整齐。

6、楼梯扶手楼梯扶手使用率很高,对它的清洁要经常和及时。地面、墙面和门面不间断的擦拭。

管理规定:

1、保洁员必须在上班前提前20分钟到达公司,并处理好职现范围内各项卫生,下班后在处理完各项卫生后,征得主管同意后方可离开。

2、所负责的区域内卫生必须每半小时查一次,每天不得少于十次,并根据维护情况填写记录表,由行政部进行检查并签名。

3、上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

4、各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。 5、请病假、事假必须提前报知行政部,经主管同意后方可离开。 6、如有违反规定,每次负激励10元以上,谢谢合作。 篇5:

1、保洁员要做到管理范围清。如:地面、过道、走廊、楼梯和扶手、门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位保持干干净净。

2、保洁员要每天每人一次打扫干净机关楼内所有范围的卫生、严禁堆放垃圾。

3、保洁员要每人每个星期一次打扫、擦洗、在机关楼内的地面、过道、走廊、楼梯和扶手、门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位彻底打扫干净。

4、保洁员要每天打扫卫生完后在门卫值班室忠于职守。严禁非工作人员(收报纸、上厕所、捡破烂或推销商品的外部人员等)进入机关楼内。特别是机关楼内不准养宠物。

5、保洁员机关楼内进出外来人员要进行亲自登记(身份证、工作证、驾驶证等)禁止流串人员进入办公区作案。特别是要保洁员职工下班后(中午或晚上)绝不允许锁机关大门离开工作岗位。

6、认真做好“五防”工作。职工下班后,保洁员要认真检查机关楼各办公室、大小会议室、复印机机房、库房等部位门窗,空调、照明灯、

热水器是否锁好和关好。防止发生被盗案件、火灾事故和其它治安灾害事故。

7、保洁员特别是中午时必须坚持检查机关楼各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。

8、保洁员要每天坚持在机关各办公室按时发放各种报纸和杂志等学习资料。

9、保洁员值班期间不得迟到、串岗、睡岗、早退、顶岗、脱岗。

10、保洁员工作早晨9:00点钟至下午3:00点钟,下午3:00点钟至晚上9:00点钟。保洁员每天每人分别上午至晚上6小时工作。

1 1、公司决定每个月门卫值班室电话费用30元。如果超过的电话费每月分摊到门卫4个人。

1 2、保洁员要每天应有交接班记录、经交接双方认真检查后、在记录本上签字生效。如果因不负责任、交接马虎出现问题、由接班者承担责任。

附送:

4s店保险专员岗位职责

4s店保险专员岗位职责

2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致;

3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;

4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进;

5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;

6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;

7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项; 8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。 续保:

1、完成公司下达的续保目标任务;

2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;

3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表);

4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;

5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表);

6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导;

7、向保险公司提供相关保单明细,进行手续费核对;

8、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它工作;

9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。

职责二:4s店保险专员岗位职责 1、负责新车保险及续保等相关业务。 2、协助发展俱乐部会员。 3、处理保险事宜。

4、协助销售顾问进行新车投保处理。 5、现有车主的续保工作。

6、协助车主完成理赔工作。 7、每月完成相关报表。

8、负责公司的车辆保险销售工作。

9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务; 10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作; 1 1、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款; 1 2、维系保险客户,为保险客户提供续保服务; 1 3、与保险公司建立良好的合作关系。 1 4、领导交付的其他工作。 职责三:4s店保险专员岗位职责 1、保险主管:

⑴对本专营店的保险业务进行全面掌控

团队建设:确定本店保险服务中心成员的具体名单,制定各岗位具体职责、考核及激励方案,并对团队成员进行培训;

流程建设:参照本手册业务管理及服务规范的要求,晚上本店保险业务各项工作流程;

目标确定及目标达成:制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成;内部协调:协调新保、续保、理赔各业务板块的工作,形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围;

业务与改善:定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策;

争议处理:受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的各项投诉并进行协调处理。

⑵负责向东风日产乘用车公司水平事业开发部作保险业务信息反馈

联系窗口:接收乘用车公司水平事业开发部关于保险业务的各项通知,并按通知要求实施具体工作;

报表反馈:审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。 ⑶负责专营店与合作保险公司之间的各项协调工作

联系窗口:是合作保险公司与专营店之间的联系窗口,接受并传达各项保险政策的变化;

合作协调:负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。

2、承保组长 ⑴新车承保业务管理

新车保险业务商谈协助:协助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务;

新车保险战败管理:监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的销售顾问及对应客户名单提交保险主管,每月总结新车战败原因并向保险主管提交改善方案;

审核新车投保率排行板的更新情况:每月定期审核新车投保率看板是否按要求进行更新。

3、理赔组长

⑴理赔业务管理

保险事故车返厂管理:督导24小时热线人员的工作(包括以专业形象接听出险电话、记录出险信息并跟进客户回店维修),每月对保险事故车的返厂情况(包括返厂业务提升情况及出险客户未返厂情况)进行书面总结并提交保险主管;理赔资金安全管理:指导并监督保险接车员、索赔员按要求使用理赔台帐及理赔

电子动态表,对每但理赔业务进行结案检核,审核索赔员对退案原因及逾期原因的总结并提交保险主管。

⑵受理理赔投诉

受理客户及合作保险公司对本店车险理赔工作的各项投诉并进行协调处理;对于超权限投诉,及时向上级汇报。

第2篇:4s店保洁员岗位职责

4s店保洁员岗位职责

【篇1:汽车4s店保洁员的管理制度简章】

汽车4s店保洁员的管理制度简章

一、严格遵守公司规章制度

二、主要负责的卫生区域和保洁要求

展厅地面卫生、绿色植物、风采榜、展厅室内玻璃、垃圾桶、楼道走廊、会议室、总经理办公室、楼上、楼下卫生间等场所,总是要亮相给来往的客户,由他们仔细的查看、议论。这些区域应当始终保持最佳状态,以免给客户初来就印象不佳,造成极坏的影响。 1、4s店展展厅

4s店展厅地面卫生,需要经常受到关注。它是客户出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。如果想给客户留下良好的印象,展厅情况的好坏是至关重要的一个方面。

雨雪天气常常会给展厅的清洁工作带来一系列的难题,通过人们的鞋底会带进展厅冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在展厅入口处铺上蹭脚地垫或纸板,不断地用拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。 2、绿色植物、形象台、

绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次,它是给客户带来一个温馨的环境,每当客户进入展厅看到一切绿色植物干净新鲜,会给客户一个美好的购车心情。 3、卫生间

卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗洁具桶内外,擦拭镜面和台面,清倒纸篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。 4、展厅大门及玻璃

展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。 5、会议室、总经理办公室

会议室及总经理办公室每周3次打扫,必须清扫整理干净,桌椅摆放整齐。

6、楼梯扶手

楼梯扶手使用率很高,对它的清洁要经常和及时。地面、墙面和门面不间断的擦拭。 三、管理规定:

1、保洁员必须在上班前提前20分钟到达公司,并处理好职现范围内各项卫生,下班后在处理完各项卫生后,征得主管同意后方可离开。

3、上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

4、各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。

5、请病假、事假必须提前报知行政部,经主管同意后方可离开。 6、如有违反规定,每次负激励10元以上,谢谢合作。

为清洁服务公司提供各种场所清洁管理制度,表格,解决方案,便利清洁管理,高效率标准作业管理,快速拓展业务,清洁急救网传承清洁文化,追求品质生活。

【篇2:4s店保洁员的岗位职责和服务规程】

4s店保洁员的岗位职责和服务规程

一、严格遵守公司规章制度

二、主要负责的卫生区域和保洁要求

展厅地面卫生、绿色植物、风采榜、展厅室内玻璃、垃圾桶、楼道走廊、会议室、总经理办公室、楼上、楼下卫生间等场所,总是要亮相给来往的客户,由他们仔细的查看、议论。这些区域应当始终保持最佳状态,以免给客户初来就印象不佳,造成极坏的影响。 1、展厅

4s店展厅地面卫生,需要经常受到关注。它是客户出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。如果想给客户留下良好的印象,展厅情况的好坏是至关重要的一个方面。

雨雪天气常常会给展厅的清洁工作带来一系列的难题,通过人们的鞋底会带进展厅冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在展厅入口处铺上蹭脚地垫或纸板,不断地用拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。 2、绿色植物、形象台、

绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次,它是给客户带来一个温馨的环境,每当客户进入展厅看到一切绿色植物干净新鲜,会给客户一个美好的购车心情。 3、卫生间

卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗洁具桶内外,擦拭镜面和台面,清倒纸篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。

4、展厅大门及玻璃

展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。 5、会议室、总经理办公室

会议室及总经理办公室每周3次打扫,必须清扫整理干净,桌椅摆放整齐。

6、楼梯扶手

楼梯扶手使用率很高,对它的清洁要经常和及时。地面、墙面和门面不间断的擦拭。

三、管理规定:

1、保洁员必须在上班前提前20分钟到达公司,并处理好职现范围内各项卫生,下班后在处理完各项卫生后,征得主管同意后方可离开。

2、所负责的区域内卫生必须每半小时查一次,每天不得少于十次,并根据维护情况填写记录表,由行政部进行检查并签名。 3、上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

4、各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。

5、请病假、事假必须提前报知行政部,经主管同意后方可离开。 6、如有违反规定,每次负激励10元以上。

【篇3:4s店保洁工作规范】

保洁工作规范

一、目的:

规范日常清洁作业,使清洁工作有依可据;保证厂区辖区范围内环境清洁。

二、工作时间及工作范围:

1、工作时间:上午 7:30―11:30下午 13:30---17:30,每周可调休一天。

2、负责公司区域内包括展台、办公室、洽谈室、洗手间、走廊、楼梯、扶手、栏杆、玻璃、宿舍楼、厂区道路等厂区范围内地方的清洁打扫工作。做到窗台、桌面、地面无灰尘、无垃圾、无卫生死角,所负责的清洁范围始终保持整洁。

三、工作细则包括但不限于以下内容:

1、每天倾倒垃圾桶,使垃圾桶无外溢现象,垃圾桶目视干净; 2、展厅地板时时清扫,达到地面干净、无污迹,有光泽; 3、办公室每天清理一次;

4、洽谈室桌面、地面经常擦拭,保证无垃圾水渍;

5、洗手间每天早上、下午清洁一遍,达到地面、墙壁干净,便器洁净,室内无异味,洗手盆表面无污渍,光洁明亮;

6、走廊、楼道、楼梯每天清扫,楼梯台阶面干净,无杂物、污渍; 7、扶手、栏杆每天擦拭,保证清洁无灰尘;

7、墙面设施、装饰物每周擦拭,做到无灰尘,墙角、天花板无蜘蛛网;

8、清理废弃办公用品、生活用品等杂物,保持厂区的整体美观整齐; 9、负责管理清扫工具、清洁用品,缺少及时补充并注意节约合理使用;

10、公司要求的其他工作。

四、其他规定:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净。

2、按时上岗,不得擅自脱岗怠岗,按要求高质量完成各项工作。 3、严谨携带公司物品外出,包括纸皮及废弃塑料等。

五、清洁工作检查:

1、保洁员根据工作细则完成日常保洁工作,由行政专员进行巡视检查,确定保洁员按质按量完成保洁工作,并记录于《巡检日报表》中。发现工作不合格,应马上责令保洁员重新清洁打扫。

2、行政经理每周应对厂区域卫生工作进行检查,并将检查结果及整改意见记录于《巡检日报表》。需要整改的,应马上责令保洁员重新清洁打扫并对整改情况进行跟踪确认。

六、本制度最终解释权在人力资源部。

第3篇:保洁领班岗位职责、保洁员岗位职责

保洁领班岗位职责

1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

5、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

6、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

7、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

9、协助处理涉内外纠纷、投诉。

10、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

11、完成领导交办的其他任务。

保洁员岗位职责

1、负责管辖区楼道梯级、车棚(库)、小区道路及公共区域的清扫保洁。

2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3、负责楼道杂物的清理。

4、负责垃圾的收集、转运集中。

5、负责垃圾桶的清洗工作。

6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

7、对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

8、负责员工活动室、更衣室的清洁。

9、负责工具设备的清洁及保养工作。

10、完成领导临时交办的其他任务。

第4篇:保洁员岗位职责

篇1:清洁工岗位职责

清洁工岗位职责

一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行学校的规章制度。

二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。

2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。

6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反校园卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、完成临时性或领导布置的其他工作。

财务人员职责

1.熟悉有关政策和规定,严格财经纪律,严格遵照办事,带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不合、凭证不齐的支出有权拒付。

2.按照制度规定、算帐、预算、编制及财务分析等工作,要做到手续完备,数字有根据,帐表正确反映,情况真实可靠,并妥善保管帐册、报表等资料。

3.按月做好经费分类帐,了解与掌握专项经费情况。

4.按时发放工资(包括借聘人员,退休人员的工资)及班主任津贴、奖金等。

5.做好各项收费工作,每学期放假前结清代收费。

6.做好发行员工作,预订书籍、报刊杂志,及时做好收款工作。协助做好其它总务工作。

7.提高服务质量,完成后勤到校长分配安排的其它总务工作。

门卫岗位职责

门卫是学校安全的第一道防线,值班保安是学校形象的代表,应具良好的军人素质与修养,并认真履行以下岗位职责:

1.按时上下班。白天交接班时,双方应在值班室外互致军礼后,进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。

2.按规定着装,佩带上岗证,携带规定的装备,保持良好的精神状态。

3.严格执行门卫制度,不允许未经同意的非本校人员进入校园。

4.加强自身修养,坚持文明值勤,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。

5.每个月的工作日的早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后5分钟,中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟,以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时,应在值班室外站立值勤。站立值勤时,按军人的要求,服装整齐,站姿良好,精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行军礼。

6.接听电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说:“您好,中心学校”,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有不清楚的问题,应首先说:“对不起”,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或作出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。

7.接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理登记手续,留下有效证件,方可入校。

8.上学期间,不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的,必须有教师或家长陪伴,不允许学生独自离校。

9.携带学校的公用物品出校门的,应有学校有关处(室)领导或学校搬运私人大件物品的,应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的,不得放行。

10.坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。

11.门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。

12.接收报纸、邮件,应认真核对,妥善保管,防止丢失或损坏。

13.保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。

14.爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。

15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。 篇2:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

9、完成公司临时指派的其他工作。

卫生标准:

一、楼内保洁:

1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。

2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时,应及时与保安人员联系。

5、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

6、定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

二、室外保洁:

1、每日对道路、绿化带进行清扫,要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净,水池无浮物,水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。

2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

保洁员签字:

泉兴华庭客服部 篇3:公司保洁员岗位职责

公司保洁员岗位职责

爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。

一、工作范围

总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。

二、工作要求

总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。

具体细节:

1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。

4、随时清倒垃圾桶。

5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;

7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置

8、爱护清洁工具及用品,节约用品。

9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

10、完成领导临时分配的其它工作任务。

四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中

7:40后打扫厕所和大楼

11:30下班

下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13:30总务处会议室集中

13:40打扫厕所和大楼

17:00下班 篇4:保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。

二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。

三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。

四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。

五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。

六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及

的帮助。

七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

八、发现公共设备设施出现故障及时上报。

九、认真完成上级交办的其它工作。

保洁班长岗位职责

一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查,并填写《保洁工作日检表》。

二、安排好各岗位的工作。

三、负责安排配合完成各岗位工作计划。

四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。

五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。

六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。

七、负责本班组安全工作。

完成领导交办的的其它工作

保洁主管岗位职责

一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责

二、绿化与清洁管理工作,对日常工作进行检查、监督和指导,并做好记录。

三、对员工进行岗位培训,组织开展日讲评工作。

四、对员工实施月度考核,可对违纪、违章人员进行处罚,对不称职的人员可提调岗、辞退建议。

五、根据实际需求,对员工进行合理分工,必要时可做临时性的调整。

六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作,并控制其合理使用。

七、组织贯彻通用管理标准和工作标准,编制实施服务标准和个性工作标准。

八、负责编制本部门年度工作计划、年度预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。

控制物品消耗,在不降低质量前提下,尽可能降低成本。

九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定 期将检查结果上报部门经理。

十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。

一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督. 十

二、认真完成上级交办的其它工作。

三、

四、

十五、

十六、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。 负责广场地面、绿化带石材的清洁。 园区道路的清扫、设施设备的清洁。 根据季节配合收集大楼内的垃圾:早晨垃圾清运走后,及时冲洗垃圾桶和垃圾

存放处地面。

十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫,天晴后及时收回。 十

八、发现外围公共设备设施有故障及时上报。

九、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:问路等,遇到客户有困难

时,主动给予力所能及的帮助。

十、认真完成上级交办的其它工作。

室内保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。

三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。

四、协助其他公共区域的保洁服务。

五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予

力所能及的帮助。

六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

七、认真完成上级交办的其它工作。

篇5:物业保洁员岗位职责及管理制度 物业保洁员岗位职责

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性

的检查,并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。 2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:上午 8:00―12:30下午 14:00---18:30

4、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行

动。 3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。 其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

三、公司保洁员薪金奖惩制度:

四、本制度最终解释权在人力资源部。

第5篇:保洁员岗位职责

闽侯特校保洁员岗位职责

1、负责学校楼办公室、卫生间、食堂卫生间的卫生保洁工作,遵守劳动纪律,随时接受主管部门的工作检查。

2、教师办公室在每天晚上打扫整理干净,楼道、走廊、地面、扶手、墙壁、门、窗(台)等干净,无尘土、无痰迹、无废纸、无杂物。

3、厕所卫生间要做到地面干净、无痰迹、污物、无积水;蹲坑、便池无污垢、无异味、无漫溢;洗手池内外干净无杂物;门、窗、墙壁无尘土、无张贴物;保洁用具摆放整齐。教学楼卫生间至少每天要清洁三次(早、中、晚)

4、爱护劳动工具及教学区的设施,使用完要清洗干净,摆法放整齐。

5、及时清理纸篓和垃圾箱内杂物,清理的杂物垃圾必须倒入垃圾桶,严禁任意乱倒。

6、总务处定期或随时检查卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准者,将相应的处罚,检查认定多次不能按岗位要求完成工作,总务处上报学校,由学校解除聘任。

7、注意节水节电,随手关灯、关窗。

8、完成领导交办的其它临时工作。

9、工作中要加强安全意识,做好安全防护工作,发生安全事故自行负责。

10、每月预留100元工资作为绩效工资,工作认真负责,无安全事故,学期末发放。

保洁员(签名):

单位:闽侯县特殊教育学校

2015年8月31日

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