【www.scfx8.com--教案模板】

篇:工作汇报邮件

工作汇报邮件

【篇1:每日工作汇报模板】

东建集团每日工作汇报

部 门: 呈报人: 呈报日期:

【篇2:如何发工作邮件】

发工作邮件注意事项

1.首先发和工作相关的电子邮件,可不比给恋人发邮件,是件非常非常严肃的事情。其中利害随着工作时间的增加你自会晓得。

2.邮件标题非常重要,收你邮件的人不一定每封邮件都读的,尤其是老板,只看标题,再选择查看简直是一定的事情。标题该如何写呢?先看几个例子:

[请批示]xxxxxxxxxxxxxxxxxx,来自小钟

[请审阅]xxxxxxxxxxxxxxxxxx,来自市场部

[请回复]xxxxxxxxxxxxxxxxxx,来自小钟

[请参考]xxxxxxxxxxxxxxxxxx,转自新浪科技频道

[请协调]xxxxxxxxxxxxxxxxxx,来自市场部

清楚了吧,在你的标题里,要告诉收你邮件的人: (1)他需要做什么 (2)邮件的出处在哪

总之,标题需要解决的问题就是,出处+主要内容+让对方做什么

3.邮件开始永远要说,“某某您好”,邮件最后永远都要说,“谢谢”,然后署名和日期,或者设置自动签名档。

4.如果是报告、方案,无论给老板,还是给同事,要不给合作伙伴,记得最后说“请审阅”三个字,你一点都不会吃亏。

5.不要总转发有意思的东东给你的同事(邮件组),也许你真正的邮件会被淹没其中,知道“狼来了”的故事吧。

6.多人协作的事情,记得回复(转发)邮件的时候,选择带原文回复,让别人清楚整件事情的来龙去脉。

7.邮件如果带附件,请记得要把附件粘贴上去,尤其是给你老板发邮件的时候,这样的错误一定会犯,但不要犯三次以上。有附件的邮件,请在正文中说明,“XX在附件中,请查阅”,以告诉别人这是一封有附件的信。

8.需要老板重视或知情的事情,邮件抄送老板。信的标题中要写着收件人的名字,以免你的老板感觉莫名其妙。 9.发给客户有敏感信息的邮件,暗送直接老板。发给平级的邮件,最好不要暗送上级。

10.使用邮件组,小心,小心,再小心,别发错了。

11.节日祝福,最好不要群发,选择你关心的人,挨个发,哪怕只改改抬头,群发的祝福邮件,不值钱。

12.需要与同时共担责任的事情,还是要发邮件,一来正式些,二来msn\\qq不可靠。

13.重要的事情,麻烦的事情——发邮件,追电话,或者打电话,追邮件。

【篇3:工作汇报格式】

工作计划及汇报管理制度

一、工作汇报目的

促使员工经常自我,逐步达到自我管理;

公司上下、各部门之间及时沟通信息,利于领导和协作

二、常规工作汇报 1 日报

(1)员工工作汇报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx日工作汇报——部门②正文

(2 周报

(1)员工周报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx周工作汇报——部门

3 月报

(1)员工月报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月工作汇报——部门

(2)管理人员回月工作汇报内容及格式 4 半年汇报

(1)员工半年报内容及格式

①邮件标题:xxxx年上/下半年工作汇报——部门

②正文

5 年度

(1)述职报告内容

● 年度工作描述(按时间先后描述) ? 1月份:xxxxx ? 2月份:xxxxx

● 年度工作总结 ?

? 工作成绩 经验/教训分享

● 次年工作计划

二、任务工作汇报

(1)任务工作汇报内容

● 任务工作描述

● 结果

(2)小结

(3)所需帮助

工作汇报用处

1月度以上汇报作为绩效考核依据,工作计划要有事先所需帮助的点 2 工作计划的精细做为非量化考核因素

第2篇:工作汇报邮件

工作汇报邮件模板

【篇1:工作汇报格式】

工作计划及汇报管理制度

一、工作汇报目的

促使员工经常自我总结,逐步达到自我管理;

公司上下、各部门之间及时沟通信息,利于领导和协作

二、常规工作汇报 1 日报

(1)员工工作汇报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx日工作汇报——部门②正文

(2 周报

(1)员工周报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx周工作汇报——部门

3 月报

(1)员工月报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月工作汇报——部门

(2)管理人员回月工作汇报内容及格式 4 半年汇报

(1)员工半年报内容及格式

①邮件标题:xxxx年上/下半年工作汇报——部门

②正文

5 年度述职报告

(1)述职报告内容

● 年度工作描述(按时间先后描述) ? 1月份:xxxxx ? 2月份:xxxxx

● 年度工作总结 ?

? 工作成绩 经验/教训分享

● 次年工作计划

二、任务工作汇报

(1)任务工作汇报内容 ● 任务工作描述

● 结果

(2)小结

(3)所需帮助

三、工作汇报用处

1月度以上汇报作为绩效考核依据,工作计划要有事先所需帮助的点 2 工作计划的精细做为非量化考核因素

【篇2:每日工作汇报模板】

东建集团每日工作汇报

部 门: 呈报人: 呈报日期:

【篇3:工作汇报邮件格式】

篇1:工作汇报格式

工作计划及汇报管理制度

一、工作汇报目的

促使员工经常自我总结,逐步达到自我管理;

公司上下、各部门之间及时沟通信息,利于领导和协作

二、常规工作汇报 1 日报

(1)员工工作汇报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx日工作汇报——部门②正文

(2 周报

(1)员工周报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx周工作汇报——部门

3 月报

(1)员工月报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月工作汇报——部门

(2)管理人员回月工作汇报内容及格式 4 半年汇报

(1)员工半年报内容及格式

①邮件标题:xxxx年上/下半 年工作汇报——部门

②正文

(5 年度述职报告 (1)述职报告内容

● 年度工作描述(按时间先后描述) ? 1月份:xxxxx ? 2月份:xxxxx

● 年度工作总结 ?

? 工作成绩 经验/教训分享

● 次年工作计划

二、任务工作汇报

(1)任务工作汇报内容

● 任务工作描述

● 结果

(2)小结

(3)所需帮助

三、工作汇报用处

1月度以上汇报作为绩效考核依据,工作计划要有事先所需帮助的点 2 工作计划的精细做为非量化考核因素篇2:邮件格式

邮件格式:

标题:业务部罗丹本周工作总结及下周工作计划

商务部罗丹本月工作总结及下月工作计划

发送人:两位经理及抄送给总经理

邮件内容:

余经理、罗经理:

您好!

内容:包括本周工作总结以及下周工作计划,必须要有数字。例如业务部:要有本周跟进客户数及下周目标开发意向客户数,上周到账业绩数字及下周预计成交客户金额等。

邮件也可提出目前工作存在的问题或相应建议;可以针对自己的问题请教经理给予回答。 ps:报表随邮件附件一起发送。

落款:业务部罗丹2014.03.24篇3:工作邮件怎么发!

发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

关于主题

主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。 1.一定不要空白标题,这是最失礼的。

2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用?才能显示完你的标题。

3..最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”

5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要re re一大串。

8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、all。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“dear xxx”,显得很熟络。

关于格式,称呼是第一行顶格写。 2. email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“hi”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。

结尾常见的写个best regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。 俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待

正文

1.email正文要简明扼要,行文通顺

若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为

了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事,别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多,有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。

email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。

2.注意email的论述语气

根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。

尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。

电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 “邮件门”就是深刻的教训!

3.email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。

如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。

4.一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。 5.尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查

这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文email,最好把拼写检查功能打开; 如果是中文email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。

6.合理提示重要信息 不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。

7.合理利用图片,表格等形式来辅助阐述

对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。

8.不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻

busine email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:)

附件1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

2.附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理

3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时 4.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件

5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用

6.如果附件过大(不宜超过2mb),应分割成几个小文件分别发送,

语言的选择和汉字编码

1.只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。 2.尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英

文邮件给你,也不要老土的用中文回复。

3.对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。

4.选择便于阅度的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体,英文就用verdana 或 arial 字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。 不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。

不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。 结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。

1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。

2.不要只用一个签名档

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在outlook中设置多个签名档,灵活调用。3. 签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

回复技巧

1.及时回复email

收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。

如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。

如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。

2.进行针对性回复 当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。 3.回复不得少于10个字

对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。

4.不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼

如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。 对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越re越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息。

5.要区分reply和reply all(区分单独回复和回复全体) 如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了

如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该replay all,让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情 。

如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的re来re去,与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。

点击“回复全部”前,要三思而行! 6.主动控制邮件的来往

为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。

正确使用发送,抄送,密送

要区分to和cc还有bcc(区分收件人、抄送人、秘送人)

1. to的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。

2. 而cc的人则只是需要知道这回事,cc的人没有义务对邮件予以响应,当然如果cc的人有建议,当然可以回email。

3. 而bcc是秘送,即收信人是不知道你发给了bcc的人了的。这个可能用在非常规场合。 4.to,cc中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象!

5.只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源 6、转发邮件要突出信息

在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。

如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将re了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。

不发送垃圾邮件或者附加特殊链接。

第3篇:工作汇报邮件

工作汇报邮件范例

工作汇报邮件范文1 春风送暖,辞旧迎新,在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年xx月进厂以来,近5年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢。 现将20xx年工作汇报如下: 一、20xx年工作总结:

本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20xx年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。 二、完成主要工作:

1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。

2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。

3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。 三、对未来工作的期待: 1.领导涨我薪水。

2.勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。

3.改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

以上是我的述职报告,欢迎广大领导、同事批评和指正 工作汇报邮件范文2 时间过的飞快,从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦,有过忙碌但却充实,有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去,学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期,用三句话:不断学习,学会快乐思考;不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会把握快乐原则。 一、不断学习,学会快乐思考

记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是”活到老学到老”。学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活。在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的。 (一)电信计费系统需要了解的有很多 这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐。通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡。 (二)学会思考

爱迪生说过:”不下决心培养思考习惯的人,便失去了生活中最大的乐趣。”思考的范围很大,大到思考国家未来、民族的前途,我这里的思考就仅仅是”学而不思则罔”的思考。在平时学习的过程中,遇到问题时要多问几个为什么,让问号变成句号,这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知,第二个为什么是源于我们的思考,第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了,而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花,迸出精彩选题。多问几个为什么,会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢? 二、不断探索,学会快乐做事

有人说做我们软件这一行有很多的烦恼,这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是,我认为关键还是在于你对工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的’,你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的,你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于”终于胜利完成了任务可以交待了”的快乐。 总结前三个月主要做了以下工作: (一)学习计费系统

进公司以来的主要工作就是学习计费系统,在学习的时候遇到了很多的问题,同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助,内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段:

(1)整体的学习计费系统,通过学习中国电信计费模型文档,学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。 怎么看数据库相关表的变化。

(3)学习计费每个模块具体的代码,这一阶段学习了详细设计文档,学习每个模块代码具体的实现,学习了系统如何去读取cfg配置信息,然后如何去处理的,如何读取共享内存的,如何通过消息队列将每个模块连接起来,如何能够修改和编译部分代码。 (二)完成宁煤部分套餐配置

根据关健的要求:完成宁煤新增套餐--这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事,虽然添加的套餐不多,但是每个套餐我都检查了几遍,唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定,内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好! (三)完成宁煤部分对账工作

宁煤对账工作是我一直在做的工作,在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因,从而修改套餐配置,上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼,多了正式库的系统权限,其实多了一份责任。 三、不断谋求改进,学会把握快乐原则

回顾这三个月的工作和学习情况,学到了不少的知识,能够胜任一些工作了,我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因,我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟,缺少刻苦专研的精神。在今后工作中,我将不断的努力,不断学习,研究文档,学习更多的业务知识。以全新的工作理念,努力工作,总结累积经验,改进自己的学习方法,大胆实践,锻炼自己、完善自己,是自己成为一名优秀的员工,握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。 我的述职汇报完毕,请领导和同事们审查,谢谢! 工作汇报邮件范文3 20xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做20xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx的工作计划。 第一部分,20xx年主要工作:

本人于20xx年4月份在xx连锁人事部任文员一职,于20xx年七月调任xx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了xx各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理xx先生、副总xx女士、财务部xx女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。

第一, 人事部是一根纽带,从横向来看他联系着xx各个部门,从纵向来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对xx各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对xx的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家! 第二, 人事部门主要是起人力资源调配的作用,在xx负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为xx获得利益而工作。具体工作项目主要有:xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。

第三, 随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在xx领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。

第四, 在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。

第五, 出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。 第二部分,20xx年的工作目标; 在即将到来的20xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:

第一, 我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立VIP客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。

第二, 树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。 最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。

第三, 一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议! 谢谢大家!

第4篇:工作汇报邮件格式

篇1:工作汇报格式 工作计划及汇报管理制度

一、工作汇报目的

促使员工经常自我总结,逐步达到自我管理;

公司上下、各部门之间及时沟通信息,利于领导和协作

二、常规工作汇报 1 日报

(1)员工工作汇报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx日工作汇报——部门②正文

(2 周报

(1)员工周报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx周工作汇报——部门

( 3 月报

(1)员工月报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月工作汇报——部门

(2)管理人员回月工作汇报内容及格式 4 半年汇报

(1)员工半年报内容及格式

①邮件标题:xxxx年上/下半年工作汇报——部门 ②正文

(5 年度述职报告 (1)述职报告内容

● 年度工作描述(按时间先后描述) ? 1月份:xxxxx ? 2月份:xxxxx ● 年度工作总结 ? ? 工作成绩 经验/教训分享 ● 次年工作计划

二、任务工作汇报

(1)任务工作汇报内容 ● 任务工作描述 ● 结果 (2)小结 (3)所需帮助

三、工作汇报用处

1月度以上汇报作为绩效考核依据,工作计划要有事先所需帮助的点 2 工作计划的精细做为非量化考核因素篇2:邮件格式

邮件格式:

标题:业务部罗丹本周工作总结及下周工作计划 商务部罗丹本月工作总结及下月工作计划 发送人:两位经理及抄送给总经理 邮件内容: 余经理、罗经理: 您好!

内容:包括本周工作总结以及下周工作计划,必须要有数字。例如业务部:要有本周跟进客户数及下周目标开发意向客户数,上周到账业绩数字及下周预计成交客户金额等。

邮件也可提出目前工作存在的问题或相应建议;可以针对自己的问题请教经理给予回答。 ps:报表随邮件附件一起发送。

落款:业务部罗丹2014.03.24篇3:工作邮件怎么发! 发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯 关于主题

主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。 1.一定不要空白标题,这是最失礼的。

2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用?才能显示完你的标题。

3..最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4.标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”

5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要re re一大串。

8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、all。 如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“dear xxx”,显得很熟络。 关于格式,称呼是第一行顶格写。 2. email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“hi”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。

结尾常见的写个best regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。 俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待

正文

1.email正文要简明扼要,行文通顺

若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事,别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多,有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。

email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。 2.注意email的论述语气

根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。

尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。

电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 “邮件门”就是深刻的教训!

3.email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。

如果事情复杂,最好

1、

2、

3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。 4.一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

5.尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查 这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文email,最好把拼写检查功能打开; 如果是中文email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。 6.合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。 7.合理利用图片,表格等形式来辅助阐述

对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。

8.不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻 busine email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:) 附件1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

2.附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理 3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时 4.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件

5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用 6.如果附件过大(不宜超过2mb),应分割成几个小文件分别发送,

语言的选择和汉字编码

1.只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。 2.尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。

3.对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。 4.选择便于阅度的字号和字体 中文老实点用宋体或新宋体,英文就用verdana 或 arial 字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。

不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。 不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。

结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。 1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。 2.不要只用一个签名档

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在outlook中设置多个签名档,灵活调用。3.签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

回复技巧

1.及时回复email 收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。

如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。

如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。 2.进行针对性回复

当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。 3.回复不得少于10个字

对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。 4.不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼

如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。 对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越re越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息。 5.要区分reply和reply all(区分单独回复和回复全体) 如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了 如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该replay all,让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情 。

如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的re来re去,与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。

点击“回复全部”前,要三思而行! 6.主动控制邮件的来往

为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。 正确使用发送,抄送,密送

要区分to和cc还有bcc(区分收件人、抄送人、秘送人)

1. to的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。

2. 而cc的人则只是需要知道这回事,cc的人没有义务对邮件予以响应,当然如果cc的人有建议,当然可以回email。

3. 而bcc是秘送,即收信人是不知道你发给了bcc的人了的。这个可能用在非常规场合。 4.to,cc中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象! 5.只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源

6、转发邮件要突出信息

在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。

如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将re了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。 不发送垃圾邮件或者附加特殊链接。

第5篇:工作汇报邮件格式

篇1:工作汇报格式 工作计划及汇报管理制度 一、工作汇报目的

促使员工经常自我总结,逐步达到自我管理; 公司上下、各部门之间及时沟通信息,利于领导和协作 二、常规工作汇报 1.日报

(1)员工工作汇报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx日工作汇报——部门②正文 (2 周报

(1)员工周报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx周工作汇报——部门 ( 3 月报

(1)员工月报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月工作汇报——部门 (2)管理人员回月工作汇报内容及格式 4 半年汇报

(1)员工半年报内容及格式

①邮件标题:xxxx年上/下半年工作汇报——部门 ②正文

(5 年度述职报告 (1)述职报告内容

● 年度工作描述(按时间先后描述) ? 1月份:xxxxx ? 2月份:xxxxx ● 年度工作总结 ? ? 工作成绩 经验/教训分享 ● 次年工作计划 二、任务工作汇报 (1)任务工作汇报内容 ● 任务工作描述 ● 结果 (2)小结 (3)所需帮助 三、工作汇报用处 1月度以上汇报作为绩效考核依据,工作计划要有事先所需帮助的点 2 工作计划的精细做为非量化考核因素篇2:邮件格式 邮件格式:

标题:业务部罗丹本周工作总结及下周工作计划 商务部罗丹本月工作总结及下月工作计划 发送人:两位经理及抄送给总经理 邮件内容: 余经理、罗经理: 您好!

内容:包括本周工作总结以及下周工作计划,必须要有数字。例如业务部:要有本周跟进客户数及下周目标开发意向客户数,上周到账业绩数字及下周预计成交客户金额等。

邮件也可提出目前工作存在的问题或相应建议;可以针对自己的问题请教经理给予回答。 ps:报表随邮件附件一起发送。

落款:业务部罗丹篇3:工作邮件怎么发! 发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯 关于主题

主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。 1.一定不要空白标题,这是最失礼的。

2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用?才能显示完你的标题。

3..最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4.标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”

5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要re re一大串。

8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。 关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、all。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“dear xxx”,显得很熟络。 关于格式,称呼是第一行顶格写。 2. email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“hi”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。 结尾常见的写个best regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。

俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待 正文

1.email正文要简明扼要,行文通顺

若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事,别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多,有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。

email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。 2.注意email的论述语气

根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。

尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。

电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 “邮件门”就是深刻的教训! 3.email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。

如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。 4.一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

5.尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查

这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文email,最好把拼写检查功能打开; 如果是中文email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。 6.合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。 7.合理利用图片,表格等形式来辅助阐述 对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。

8.不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻

busine email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:) 附件1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

9.附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理 10.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时 11.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件 12.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用 13.如果附件过大(不宜超过2mb),应分割成几个小文件分别发送, 语言的选择和汉字编码

1.只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。 2.尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。

3.对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。 4.选择便于阅度的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体,英文就用verdana 或 arial 字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。

不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。

不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。 结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。 1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。 2.不要只用一个签名档 对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在outlook中设置多个签名档,灵活调用。3.签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。 回复技巧

1.及时回复email 收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。

如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。 如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。 2.进行针对性回复

当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。 3.回复不得少于10个字

对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。 4.不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼

如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。 对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越re越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息。 5.要区分reply和reply all(区分单独回复和回复全体) 如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了

如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该replay all,让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情 。

如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的re来re去,与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。

点击“回复全部”前,要三思而行! 6.主动控制邮件的来往

为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。 正确使用发送,抄送,密送

要区分to和cc还有bcc(区分收件人、抄送人、秘送人)

1. to的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。 2. 而cc的人则只是需要知道这回事,cc的人没有义务对邮件予以响应,当然如果cc的人有建议,当然可以回email。

3. 而bcc是秘送,即收信人是不知道你发给了bcc的人了的。这个可能用在非常规场合。 4.to,cc中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象! 5.只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源 6、转发邮件要突出信息

在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。

如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将re了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。

不发送垃圾邮件或者附加特殊链接。

第6篇:工作交接邮件

供应商:

你好!

由于近期我司对人员及工作进行了一些调整,从本年度***月份**日开始,将由我的同事***(Tel.No.),邮箱********负责我司和贵司日常业务的联系和沟通,她|他近期会与您联系。非常感谢一直以来贵司对我的工作给予的支持和关照,对此我心存感激。

在日后的合作中,还请继续一如既往地支持我们的工作。

祝**********!

商祺!

******

部门:

你好!

由于人员变动及工作调整,从本年度***月份**日开始,姓名(Tel.No.),邮箱********将接替我的工作。非常感谢一直以来对我的的支持和关照。

祝**********!

商祺!

*******

第7篇:工作交接邮件

工作交接邮件范文

篇1:模板-工作交接邮件 中英文-离开

供应商:

你好!

由于近期我司对人员及工作进行了一些调整,从本年度***月份**日开始,将由我的同事***(Tel.No.),邮箱********负责我司和贵司日常业务的联系和沟通,她|他近期会与您联系。非常感谢一直以来贵司对我的工作给予的支持和关照,对此我心存感激。

在日后的合作中,还请继续一如既往地支持我们的工作。

祝**********!

商祺!

******

部门:

你好!

由于人员变动及工作调整,从本年度***月份**日开始,姓名(Tel.No.),邮箱********将接替我的工作。非常感谢一直以来对我的的支持和关照。

祝**********!

商祺!

******* Dear ** This is ** from **.Currently I am in charge of the busine with you. Since our clientele base is increasing rapidly,***** is transferred the position for more works. From date, I will in charge of your busine.If you have any concerns, feel free to contact with us.We sincerely hope the transition is smooth based on the previous long term cooperation between ** and our company. The fowling is my contact information. **** ***** Thanks and best regards

Dear *****,

I’ve resigned my work due to my private resons and will leave since date, all my left work will be handled by my colleague ****, pls contact tel***** email aaa@bb.com, she/he is very kind and responsible and will sure deal with future busine. Sorry for the unconvenience caused to you, and thanks for your great support and cooperation in the past days. Wish you good luck!

B.Rgds

XX 篇2:工作交接邮件

供应商:

你好!

由于近期我司对人员及工作进行了一些调整,从本年度***月份**日开始,将由我的同事***(Tel.No.),邮箱********负责我司和贵司日常业务的联系和沟通,她|他近期会与您联系。非常感谢一直以来贵司对我的工作给予的支持和关照,对此我心存感激。在日后的合作中,还请继续一如既往地支持我们的工作。

祝**********!

商祺!

******

部门:

你好!

由于人员变动及工作调整,从本年度***月份**日开始,姓名(Tel.No.),邮箱********将接替我的工作。非常感谢一直以来对我的的支持和关照。

祝**********!

商祺!

******* 篇3:工作交接邮件模板(对外模板和对内模板1、2)

__________:

您好!

我是__________公司__________部门的__________,由于工作职责调整,以下业务将由我的同事__________负责和您对接,非常感谢您一直以来的大力支持,也预祝后续合作愉快!

1)如有需要请添加附件

2)

3)

另外,以下是新对接__________的联系方式,请查收,谢谢!

姓名

联系方式

邮箱

地址

以上

祝好!

电子签名…

__________:

您好!

我是__________部门的__________,由于部门内部工作职责调整,以下业务将由__________负责和您进行日常工作上的沟通,预计__________交接完毕,交接期间给您带来不便,还请谅解!

1)如有需要请添加附件

2)

3)

另外,以下是__________的联系方式,请查收,谢谢!

姓名

联系方式

邮箱

地址

以上

祝好!

电子签名…

__________: 您好!

我是__________,根据部门工作安排,以下业务将会交接给您,希望在__________前能够交接完毕,如果有任何需要询问和确认的地方,请随时找我,谢谢。

1)如有需要请添加附件

2)

3)

以上

祝好!

电子签名…

本文来源:http://www.scfx8.com/jiaoxueziyuan/57125.html