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篇:业务部各岗位管理职责

业务部各岗位管理职责

业务经理岗位职责

业务经理的岗位职责较为广泛,总体来说,其主要职责就是负责物流公司内部的日常管理与客户开发工作,具体如下。

1.各项管理制度的制定

① 制定本部门各种管理流程、管理规定、规范物流服务管理。 ② 改善及维护项目的物 流运作系统,实现物流成本的最优化。

2.业务管理

③ 公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商家对货物储存、运输、调拨等工 作进行管理。

④ 提供实时管理和作业报告,保持计算机系统和手工操作系统数据的精确。

⑤ 组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。 ⑥ 根据业务目标,合理地进行目标分解,并按照业务推广计划积极组织实施。

⑦ 掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。

3.业务公关协调管理

⑧ 协调进出口操作,与货运公司、海关等部门协作沟通。

⑨ 统一规划公司的公关活动,做到步调统一,不断拓展和巩固与媒体的合作关系。

4.业务成本管理

⑩ 全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 ⑪ 管理供应商团队,开发新的供应商,控制采购成本。 5.部门与团队管理

⑫ 保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向 销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商家进行反馈。

⑬ 负责本部门的员工管理与考核工作。

⑭ 管理并激励本部门人员,加强团队合作精神,做好本职工作。 ⑮ 管理公司物流团队,负责落实、监督、检查本部门工作的执行情况。 ⑯ 安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。 6.客户管理

⑰ 管理物流供应商以使货物送达目标客户手中,并不断提升客户的服务 ⑱ 做好重点客户的拜访工作,维护好与重点客户的关系 7 .业务推广规划的编制

⑲ 组织实施业务推广计划并做好监督、指导工作

⑳ 根据公司发展战略,结合公司的服务项目、服务能力以及外部市场条件,制定业务推广年度、季度和月度计划。业务主管岗位职责

业务主管的岗位职责具体有以下几个重要方面。

1.业务管理

① 组织好订单处理业务的全过程,完成接单、开具发货单、跟单等工作,保证单据处理 的及时准确性。

② 负责编制年季月度物流方案、目标,并按时提交给副总经理,便于统一平衡、合理下达物流方案,并认真抓好落实,做到周有布置、月有检查、年有总结。 2.市场调研管理

③ 做好市场预测和调研,根据市场需求及时调整物流策略,不断拓宽业务渠道,提高公司 物流业务在市场上的占有率。

④ 整理、分析市场调研信息,提出相应的营销策略。 3.业务开发管理

⑤ 在满足客户订单基础上,做好新品推介、宣传等服务。

⑥ 负责做好物流服务工作,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业

信誉。

⑦ 做好开发客户合同谈判和尾款催收工作。 4.编制管理

⑧ 根据公司长期发展经营目标,根据客户特性制订相应可行的物流方案。 ⑨ 制定公司中、长期市场开发计划。

⑩ 负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据。

5.其他工作事项

⑪ 每月对各业务市场进行分析,寻找制订下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会点切入策略。

⑫ 全面调动业务员(详见业务员岗位职责)的积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并保持与其他部门之间的日常联系,及时组织运输、仓储作业

⑬ 认真组织业务款项的回笼工作,及时催收外部欠款,保证资金周转,提高企业经济效益。

⑭ 根据公司的业务政策,领导其业务工作,经常向副总经理汇报业务情况,与财务、综合部门沟通、协调。 订单主管岗位职责

订单主管主要负责客户订单的管理,以及协调相关部门共同满足客户的订单需求,具体职责如下。

1.计划编制与审核

① 物控部根据产销协调会确定订单信息、生产任务及上级领导决策意见后,编制和排布生产的相关计划。

② 根据公司发展战略,结合目前的服务项目和能力,合理地制定及实施订单开展计划。

2.订单执行管理

③ 组织好订单处理业务的全过程。

④ 跟踪、检查订单要求,与相关部门进行沟通、联系,及时制定订单执行计划。

⑤ 建立并不断维护和完善订单管理系统,提高订单管理的效率和质量。 3.其他工作事项

⑥ 做好门市的样品展示工作,指导导购员接待好上门客户。 ⑦ 在满足客户订单基础上,做好新品推介、宣传等服务。

⑧ 负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。

订单处理专员岗位职责

订单处理专员主要负责企业销售部所在各区客户的全部销售订单、退换货物品的制单及收发工作,协助客户解决内、外部物流的跟踪与管理。具体工作职责如下。

1.订单录入

① 核对订货信息(如商品名称、编号、数量、价格等) ② 通过订单管理系统输入订单信息(简称输单),处理订单数据 ③ 协助物流信息部建立 客户订单档案。

2.订单管理工作

④ 输单、订货复核、开具发货单、分单处理、跟单以及验证发货凭证等工作。 ⑤ 对订单业务进行分工协同,订单输入与分单、发货开单、复审岗位应进行分离,各业 务环节彼此衔接、监控。

⑥ 订单业务按区域划分,使每一单业务有明确的责任人,以保证客户(包括办事处)的业务查询与落实工作顺利完成。

3.其他工作事项

⑦ 规划与裁决各级市场与各类客户。 ⑧ 制定各项市场运行管理实施细则

⑨ 数据系统监控,抽取相关数据并根据客户要求生成相关标准性报告。 ⑩ 处理日常关于订单的询间。 ⑪ 检查并跟进不完整的订单

⑫ 积极收集市场信息,为订单主管制定工作方案提供依据。客户服务主管岗位职责

客户服务部主管的岗位职责

客户服务部主管的岗位职责主要是针对客户进行相应的管理工作,具体工作职责如下。 1.客户服务管理

① 负责维护客户资源,整理客户档案。

② 制定客户服务管理制度和规范,妥善处理客户提出的问题,为客户提供优质服务。 ③ 组织下属人员在节日期间为客户发送祝福短信。 2.日常管理工作

④ 制定物流客服工作目标和方案,制定和完善客服操作管理流程,统一规章制度 ⑤ 负责带领部门员工协助总经理拓展物流市场,做好物流业务。

⑥ 负责编制客服部规章制度,规范服务内容和操作流程,给客户提供优质、

专业的物流服务

3.其他工作事项

⑦定期检查客户服务记录,做好相关资料的整理、存档工作。

⑧完善供应商管理体系,安排组织物流供应商培训,对物流供应商的日常管理及物流运输异常事件的处理。

⑨对物流供应商进行业务评估,制定运输费用标准及数据维护

⑩培训下属人员提高工作技能和服务意识,提升顾客(含下道工序、协力厂商)满意度。

大客户服务主管岗位职责

大客户服务主管的岗位职责是对公司大客户进行全面的服务与管理,保证公司大客户的需求,具体职责如下

1.大客户服务管理

① 有目的并主动地跟进大客户,做动态记录,完善客户档案。 ② 组织下属人员为大客户提供优质服务。

③ 建立大顾客档案,根据大客户的情况制定适合大客户的各种解决方案。 ④ 定期进行大客户满意度调查,收集并整理分析大客户反馈意见。 2.大客户日常管理

⑤ 在重大节日时组织下属向大客户提供增值服务,建立并维护与大客户的

良好关系

⑥ 负责定期和不定期地跟踪大客户,接待大客户的各种投诉工作。 ⑦ 记录大客户咨询和投诉情况,并有技巧地解答,重大问题及时汇报上级。 ⑧ 在投诉问题解决后,及时拜访大客户,平复大客户情绪,维护良好关系。 3.其他工作

⑨ 协助人事部做好下属人员的教育培训和评估考核工作 ⑩ 完成公司总部下达交办的其他工作任务。

第2篇:物流部岗位职责

物流中心岗位职责制

物流中心是公司的服务窗口,体现着公司的形象和服务质量,担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任,需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机(结款专员)、配送专员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。

物流中心部门职责

物流中心职责

1.负责编制本部门管理制度,建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范; 2.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 3.根据财务提供的单据完成货款结算工作; 4.负责配送周转桶的记录和回收;

5.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 6.负责车辆的清洁及保养;

7.完成营销总监交办的其他工作;

8.服从公司的安排或调整职责的其它工作。

物流中心主任

一.职位名称: 物流中心主任

二.工作关系:

1.直接上级:营销总监,对营销总监负责,接受计财部监督。 2.直接下级:物流中心所属结款专员和配送专员。

3.平行关系:与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;

三.岗位职责:

1.应以身作则并教育下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识;

2.按要求填写《配送派车单》,安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据;

3.统筹安排每日配送的车辆和人员,积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物;

4.考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率;

5.监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况;

6.定期安排物流车辆的维护和保养;

7.负责提请车辆维修报告,经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修;

8.审核司机报销的车辆费用,报主管领导审批; 9.有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置;

10.完成营销总监交办的其它临时性任务。

四.直接责任:

1.接受顾客吃请;

2.未按时完成配送和结款任务;

3.部门结款计划目标没有如期完成;

4.违反交通安全法的违章行驶;

5.泄露公司机密;

6.有违反公司规章制度的行为。

五.领导责任:

1.下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;

2.下属人员素质较低,情绪低下;

3.下属售后服务不力,造成顾客投诉;

4.下属不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款; 5.下属有挪用货款的行为;

6.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 7.车辆不洁,造成货物污染的行为; 8.下属私用车辆行为;

9.下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为; 10.下属有违反公司规章制度和行为准则的现象;

11.工作安排未能如期完成。

六.职权范围:

1.对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议;

2.对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有教育、处罚权;

3.对物流配送工作安排有指挥权;

4.对紧急配送有临机处置权;

5.对车辆卫生、维护、保养有监督检查权;

6.对车辆维修有建议、申请权;

7.对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权;

8.对部门奖金有分配权;

9.本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。

配送司机(结款专员)

一.职位名称:

配送司机(结款专员)

二.工作关系:

1.直接上级:物流中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。

2.平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;

三.岗位职责:

1.遵守交通安全法,不酒后驾车、不超速、不违章,确保行车安全;

2.无条件服从领导安排,树立优质服务意识、提高服务质量,满足营销中心配送的要求; 3.爱护车辆,应勤维护、勤保养,搞好车内外卫生; 4.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 5.根据财务提供的结款单据完成货款结算工作;

6.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 7.优化配送线路,节约配送成本; 8.完成领导交办的其它任务。

四、直接责任:

1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;

2.配送服务不力,造成顾客投诉行为;

3.不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款行为;

4.挪用货款的行为;

5.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 6.车辆不洁,造成货物污染的行为; 7.私用车辆行为;

8.不服从领导安排,无故不出车行为;

9.不遵守交通安全法,有酒后驾车、超速及违章行为;

10.没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为; 11.泄露公司机密的行为;

12.有违反公司规章制度和行为准则的现象;

13.工作安排未能如期完成。

配送专员

一.职位名称: 配送专员

二.工作关系:

1.直接上级:物流中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。

2.平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;

三.岗位职责:

1.协助司机做好物流配送的搬运; 2.负责配送周转桶的记录和回收; 3.协助司机清结货款;

四。直接责任:

1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;

2.配送服务不力,造成顾客投诉行为;

3.没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为; 4.泄露公司机密的行为;

5.有违反公司规章制度和行为准则的现象; 6.工作安排未能如期完成。

第3篇:物流部岗位职责

物流部岗位职责

1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。

4、对相关业务信息及时与销售部、生产部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。

5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。

6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。

7、负责本部门的员工管理与考核工作。

8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。

9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。

10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。

11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。

12、与其他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。

13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。

第4篇:物流部岗位职责

物流中心岗位职责制

物流中心是公司的服务窗口,体现着公司的形象和服务质量,担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任,需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机(结款专员)、配送专员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。

物流中心部门职责

物流中心职责

1.负责编制本部门管理制度,建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范; 2.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 3.根据财务提供的单据完成货款结算工作; 4.负责配送周转桶的记录和回收;

5.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 6.负责车辆的清洁及保养;

7.完成营销总监交办的其他工作;

8.服从公司的安排或调整职责的其它工作。

物流中心主任

一.职位名称: 物流中心主任

二.工作关系:

1.直接上级:营销总监,对营销总监负责,接受计财部监督。 2.直接下级:物流中心所属结款专员和配送专员。

3.平行关系:与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;

三.岗位职责:

1.应以身作则并教育下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识;

2.按要求填写《配送派车单》,安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据;

3.统筹安排每日配送的车辆和人员,积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物;

4.考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率;

5.监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况;

6.定期安排物流车辆的维护和保养;

7.负责提请车辆维修报告,经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修;

8.审核司机报销的车辆费用,报主管领导审批; 9.有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置;

10.完成营销总监交办的其它临时性任务。

四.直接责任:

1.接受顾客吃请;

2.未按时完成配送和结款任务;

3.部门结款计划目标没有如期完成;

4.违反交通安全法的违章行驶;

5.泄露公司机密;

6.有违反公司规章制度的行为。

五.领导责任:

1.下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;

2.下属人员素质较低,情绪低下;

3.下属售后服务不力,造成顾客投诉;

4.下属不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款; 5.下属有挪用货款的行为;

6.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 7.车辆不洁,造成货物污染的行为; 8.下属私用车辆行为;

9.下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为; 10.下属有违反公司规章制度和行为准则的现象;

11.工作安排未能如期完成。

六.职权范围:

1.对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议;

2.对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有教育、处罚权;

3.对物流配送工作安排有指挥权;

4.对紧急配送有临机处置权;

5.对车辆卫生、维护、保养有监督检查权;

6.对车辆维修有建议、申请权;

7.对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权;

8.对部门奖金有分配权;

9.本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。

配送司机(结款专员)

一.职位名称:

配送司机(结款专员)

二.工作关系:

1.直接上级:物流中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。

2.平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;

三.岗位职责:

1.遵守交通安全法,不酒后驾车、不超速、不违章,确保行车安全;

2.无条件服从领导安排,树立优质服务意识、提高服务质量,满足营销中心配送的要求; 3.爱护车辆,应勤维护、勤保养,搞好车内外卫生; 4.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 5.根据财务提供的结款单据完成货款结算工作;

6.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 7.优化配送线路,节约配送成本; 8.完成领导交办的其它任务。

四、直接责任:

1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;

2.配送服务不力,造成顾客投诉行为;

3.不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款行为;

4.挪用货款的行为;

5.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 6.车辆不洁,造成货物污染的行为; 7.私用车辆行为;

8.不服从领导安排,无故不出车行为;

9.不遵守交通安全法,有酒后驾车、超速及违章行为;

10.没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为; 11.泄露公司机密的行为;

12.有违反公司规章制度和行为准则的现象;

13.工作安排未能如期完成。

配送专员

一.职位名称: 配送专员

二.工作关系:

1.直接上级:物流中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。

2.平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;

三.岗位职责:

1.协助司机做好物流配送的搬运; 2.负责配送周转桶的记录和回收; 3.协助司机清结货款;

四。直接责任:

1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;

2.配送服务不力,造成顾客投诉行为;

3.没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为; 4.泄露公司机密的行为;

5.有违反公司规章制度和行为准则的现象; 6.工作安排未能如期完成。

第5篇:物流部岗位职责

物流部岗位职责

1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。

4、对相关业务信息及时与销售部、生产部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。

5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。

6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。

7、负责本部门的员工管理与考核工作。

8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。

9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。

10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。

11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。

12、与其他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。

第6篇:物流部岗位职责

部长岗位职责

1、负责工厂日发运计划的审核及实施;

2、负责协调发运日常管理及各环节协调,保证高效的发运效率; 3、负责组织双向物流有效运作,加强物流成本管控,保证物流成本最优化;

4、负责督导配送运费结算与发出商品的规范管理; 5、负责联合销售部门做好区域产品流向监控工作;

6、负责组织开展区域物流调研活动,实时掌握物流行情并及时应对、反馈;

7、负责运输商遴选及入围资格的审定工作; 8、负责产品运输招标管理、运输合同的签订工作; 9、负责物流部各项工作的日常监控、分析和报告; 10、负责地方公共关系的维护,保证物流通道畅通;

11、负责做好部门各岗位人员管理与考核,统筹安排部门各项工作; 12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管; 13、完成上级交办的其他工作。

叮叮小文库

发运管理岗位职责

1、负责公司日常发运、配送计划统计、组织和落实工作,负责制定日作业、配送计划,确保日计划的完成;

2、协助部长负责协调做好发运现场管理及发运各环节协调,保证高效的发运效率;

3、负责产销信息的及时传递 ,保证产销信息的及时互通; 4、负责管理和指导发货调度和开票岗位的日常工作; 5、负责检查发货开票岗位的票据相关数据的核对工作; 6、负责发运调度的考核评价及培训工作; 7、负责客户现场投诉的协调、处置与管理; 8、负责特价合同的流向监管工作; 9、负责配送路单的的回收和交接工作; 10、负责运输商的管理及考核评价工作; 11、负责本岗位的对外接口工作;

12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管;

13、负责督促调度、小票严格按岗位管理规定履行职责;14、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;15、完成上级交办的其他工作;

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叮叮小文库

发运调度岗位职责

1、负责做好当班期间产品发运的协调、处理工作。

2、负责做好本班发运情况的完整记录及与下班人员的交接,确保发运畅通;

3、做好日作业计划的执行及落实,全力满足市场需求; 4、做好汽车配送计划的跟踪、督促、落实工作;

5、协调好当班期间的品种发灰、码头船只的调配及作业工作; 6、实时关注装运情况,提升发运效率,并确保发运环节的畅通; 7、协调行管部保安维护好现场秩序,并协调处理好客户的意见及做好各项客户服务工作;

8、做好提货单、交款单、备案车的审核及传递工作,并做好流向异动监控工作;

9、按时完成个人日、周、月报,本班日、周、月销量的统计工作,按时参加部门日、周、月例会及运输商月度考评会议; 10、负责本岗位的对外接口;

11、按照安全操作规程操作,及时发现、排除检查范围的安全隐患,做好防范工作;

12、负责做好规定范围的设备、地面和值班室的卫生清扫工作; 13、保管好所使用的工器具,并按要求摆放整齐;

14、做好汽车配送计划的落实与监督工作,不得擅自安排承运单位承接订单;

15、完成上级交办的其他工作。

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