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篇:日常行政工作

个人工作总结

进入公司已经4个月的时间,这4个月的时间在眨

眼之间又过去了,作为一名行政助理,我的工作是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这4个月以来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:

一、办公室的日常管理工作

1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常

事务;

2、熟悉房产证的办理流程,由于从没有办理过,又没有人

亲自带,遇到办证中不懂的事情,只有自己多跑多问,争取尽快把办证方面的事情熟悉起来。

3、负责领导及各部门的对外接待工作:在这4个月中我们

办公室的对外接待数次。无论是平时的工作接待还是周末加班中的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。

4、办公区保洁的日常事务工作:由于阿姨现在负责给我们

做饭,现在办公区域的清洁卫生工作就由我们行政和项目上的人员轮班打扫,我负责提醒监督。负责打扫卫生

的人员8:30到公司,提前半个小时,对公共区域和各办公室进行常规性卫生打扫,还要在每周六定期进行卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。

5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行办公用品

的清点工作,将所缺的办公用品罗列出来,汇总后统一购进,保证每个月办公用品够用,以保证工作人员的正常使用。

6、负责公司各类资料的整理工作:已经和李婷一起将陈主

任办公室铁皮柜的资料整理了一遍,并形成的相应的目录,便于以后查找;而且各类资料的存放地点已经基本熟悉。

7、负责公司办公区及售楼处的一切维修、维护工作:电脑

的日常维修、文件柜有损坏后的维修,网络的维修(在处理范围内的就自己解决);所有办公室的复印机、传真机维修等。

8、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文

字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施监督工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

二、加强自身学习,提高业务水平 由于自己刚刚毕业,自己的学识、能力和阅历与其任职

都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己在这4个月以来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这段时间的锻炼都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的不够, 在新的一年里我要努力提高业务素

质,通过多看、多学习,积极主动做好上级交代的各项工作,抓好日常管理工作。

2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步

加强交流,以提高工作效率。

3、在服务的主动性方面还很欠缺,在接下来的时间里我要

把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。

三、合理化建议

各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。

每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们要加强彼此之间的协调工作,争取做好每一项工作,做好领导的好助手,另外我还要感谢公司给予我这个机会!在接下来的时间里,我会认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力! xxxxx公司 xxxx 年 月

日篇2:行政部工作总结范文

《行政部工作总结范文》

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2.在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适 应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把 优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制 内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠 失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部2009年工作纲要 2009年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作: 1.努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理

意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据; 3. 4.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁

精神和献身精神,增强企业凝聚力。 严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 5.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把

优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 6.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制 内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

七、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置; 制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

八、行政部2009年工作纲要 2009年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作: 1.努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理

意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2. 3. 4.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁

精神和献身精神,增强企业凝聚力。

作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置; 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;篇3:行政文员工作总结

行政文员工作总结

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、前台日常工作。主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体

素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。

6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

在2009年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如×在上周会议上所说,2010年将是××××龙腾虎跃的一年,将是

我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。

最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

×××

2010年1月22日篇4:行政办公室工作总结

行政办公室工作小结

行政工作,事无巨细,贵在用心。虽然行政工作事项繁多,其中还有一大部分还是比较琐碎细微的事务,但是见微知著,各项行政工作的完成情况是行政工作人员个人工作能力和工作效率的体现。同时,也是公司整体运行情况的侧面体现。因此,做好行政工作体现在方方面面的服务保证和科学的管理思路相结合,下面就以下几个方面进行简要阐述。

一、加强基础管理,创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政办公室重要工作内容之一。行政办公室结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化,各项管理工作达到优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了服务窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政办公室工作的核心就是搞好“两个服务”,即为领导服务、 为员工服务。在服务工作方面做到以下三点:

1、工作积极主动。对公司日常工作力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、库房、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在工作计划中,每月都突出重点工作。做到工作既切合实际,又突出重点,改变行政办公室工作等待领导来安排的习惯。

3、切实形成行政办公室服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

要具备行政办公室管理人员的工作能力,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、不断补充各方面的知识。从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、相关制度、手续办理流程规范、如:外联工作中如何待人接物、了解领导个人喜好等方面内容。篇5:行政专员半年工作总结报告

上半年工作总结报告

行政专员—刘辉

转眼间2011年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作

秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、文化版报8期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。

4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识:

1、“执行力”的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。

2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。

3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。

4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。

四、不足和领悟:

1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。

3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。

第2篇:行政日常工作(材料)

常规性工作

一、日常接待

1) 接待来访者或咨询者

2) 电话接听,并登记来电与去电记录;

3) 面试人员

4) 接待频繁往来的相关人员:1)快递公司2)送水公司

二、办公用品的管理

1) 文具以及清洁用品的购买

2) 领用(现由行政保管)

三、接待工作

1.接待前准备工作

1)会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备

2)订餐:向会议负责人确认是否订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预定房间;

2.会议中服务工作

1) 为开会人员添加茶水;

2) 按照领导要求提供会议支持;

3.会议后完善工作

1) 会议后清理工作,将剩余茶水及茶杯清理干净,保持会议室卫生清洁;

2) 会议后器材的归库,将会议所用器材放回原处;

四、6S管理

1、6S就是指:清理、清洁、整理、整顿、安全、素养;

1)要求所有进出公司人员遵守6S卫生管理;

2)每天两次6S检查,(区域包括前台、通道;灯、空调;会议室;办公区;办公室;仓库;车间;休息区;工衣/工卡;洗手间)

五、行政日常事务

1.保证办公设备的正常使用,包括:网络设备、打印机、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系维护人员解决问题;

2.名片的申请与制作;

3.公司的考勤检查:禁止替代打卡,每天作检查一次;

4.协助部门组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

5.每天巡办公室2---3次,检查办公室所有人员是否在工作状态,禁止上班时间玩QQ、浏览无关网页、看电影等行为;起监督作用;

6.坚持每天组织晨会,每周周计划的收集以及坚持完成情况,填写行政助理日报表,填写OA日志和工作手册,每周六活动分享

7.文件的出具

8.各类申请表的更新和补充

9.每月一次OA日志检查

10.文化墙的更新

11.办公室内部环境的优化

突发情况:

1.OA的修改以及询问

2.面试(与行政有关)

3.协助人事接待求职者

4.读书迷学院的管理

第3篇:行政日常工作总结

个人工作总结

进入公司已经4个月的时间,这4个月的时间在眨

眼之间又过去了,作为一名行政助理,我的工作是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这4个月以来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:

一、办公室的日常管理工作

1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常

事务;

2、熟悉房产证的办理流程,由于从没有办理过,又没有人

亲自带,遇到办证中不懂的事情,只有自己多跑多问,争取尽快把办证方面的事情熟悉起来。

3、负责领导及各部门的对外接待工作:在这4个月中我们

办公室的对外接待数次。无论是平时的工作接待还是周末加班中的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。

4、办公区保洁的日常事务工作:由于阿姨现在负责给我们

做饭,现在办公区域的清洁卫生工作就由我们行政和项目上的人员轮班打扫,我负责提醒监督。负责打扫卫生

的人员8:30到公司,提前半个小时,对公共区域和各办公室进行常规性卫生打扫,还要在每周六定期进行卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。

5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行办公用品

的清点工作,将所缺的办公用品罗列出来,汇总后统一购进,保证每个月办公用品够用,以保证工作人员的正常使用。

6、负责公司各类资料的整理工作:已经和李婷一起将陈主

任办公室铁皮柜的资料整理了一遍,并形成的相应的目录,便于以后查找;而且各类资料的存放地点已经基本熟悉。

7、负责公司办公区及售楼处的一切维修、维护工作:电脑

的日常维修、文件柜有损坏后的维修,网络的维修(在处理范围内的就自己解决);所有办公室的复印机、传真机维修等。

8、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文

字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施监督工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

二、加强自身学习,提高业务水平 由于自己刚刚毕业,自己的学识、能力和阅历与其任职

都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己在这4个月以来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这段时间的锻炼都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的不够, 在新的一年里我要努力提高业务素

质,通过多看、多学习,积极主动做好上级交代的各项工作,抓好日常管理工作。

2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步

加强交流,以提高工作效率。

3、在服务的主动性方面还很欠缺,在接下来的时间里我要

把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。

三、合理化建议

各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。

每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们要加强彼此之间的协调工作,争取做好每一项工作,做好领导的好助手,另外我还要感谢公司给予我这个机会!在接下来的时间里,我会认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力! xxxxx公司 xxxx 年 月

日篇二:行政部工作总结范文

《行政部工作总结范文》

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2.在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适 应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把 优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制 内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠 失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部2009年工作纲要 2009年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作: 1.努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理

意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据; 3. 4.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁

精神和献身精神,增强企业凝聚力。 严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 5.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把

优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 6.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制 内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

七、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置; 制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

八、行政部2009年工作纲要 2009年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作: 1.努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理

意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2. 3. 4.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁

精神和献身精神,增强企业凝聚力。

作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置; 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;篇三:个人总结--公司行政文员上半年工作总结

个人总结--公司行政文员上半年工作总结

文章导读——作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、2011年上半年度所学知识:

1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。(更过优秀的文章还要参考中华写作网,这里做略微借鉴。)

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

四、2011年下半年需要努力的方向:

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,2011年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

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2011年,行政管理部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方

面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创

造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管

理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时

也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将2011年工作 总结如下:

一、对公司各部门工作支持和配合

根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了

销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物

资的调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保

卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进,针对办公管理区重点施工

部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查

及时发现问题及时处理。

二、制度建设方面

抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上,

将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使相关制度更加健全,并逐步得以完善。顺

利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、

《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上

注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可

依。

三、日常行政管理工作

2011年行政管理部日常开展的具体工作事项有:

1、日常公文办理工作在文件起草、 文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和

准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件和报告等文字工作;承办了办公

会议的记录、整理和会议纪要;承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作,做

到了及时传达和准时下发、协助督导,贯彻了公司有关会议、文件、批示精神(截至目

前为止此项工作进展顺利,已形成了规范化的操作流程,行政管理部对经手文书的行文

格式、流转程序进行了严格把关,在做好了相应保密工作的前提下,充分保障了此项工

作的有效开展和落实)。

2、文件归档管理工作规范公文档案管理,提高公文的办理质量

及效率:及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工

作进行落实。2011年收文:93份,发文:110份,会议纪要:19份;目前公司所有的文

件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册,同时对公司资料进行了汇编、

汇总;调整、完善了各类档案的归档管理工作,做好了公司资料的归档工作。

3、资产

管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置,做好各类财产设帐登记,定期盘查工

作;出台了相关的管理规定,制订完善了固定资产登记台帐(年中会同财务部对固定资

产进行了盘点,做到了帐物相符);应各部门需求及时购入办公设备、办公用品,做好相

应领用登记手续,对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、

办公用品,做好各类财产设帐登记、盘点工作。

4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的

大量事务性工作(如:应急采购、领用等事项),至今为止基本都做到了事事有着落,做

到了日常台账的及时总结和数据积累(如:日常采购数据、工具、文具领用数据等等)。

四、后勤保障管理方面

1、食堂管理:随着10年初顺利完成了食堂的搬迁工作后,就食堂的原材料采买把

控工作做了进一步的调整和跟进,卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检;及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计;餐厅运转基本正常,每月的费用也基本能控制在要求的范围之内;每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检,并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养,更健康,更科学合理,就饭菜质量和口味征求意见,不断地尝试改进,增加了花样和特色,如:早点的豆浆、油条,晚上的面条等。仓库所有物品全部上架,按类摆放,整齐有序,物品出入库登记清晰,保证库存物品不过期,不变质,做到了杜绝浪费和及时调配。

2、安全保卫管理

加强日常安全巡检和巡检监督管理,注重消防安全保卫措施管理,落实责任到人,各施其责。定期进行消防与保卫设施检查,确保办公场所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度,确保信息畅通和及时。通过制度管人,按制度办事,保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。

3、宿舍管理

建立了相关的管理制度,做到不定期抽查,着重抓好宿舍安全卫生管理工作;做到了每日定期巡查和及时整改。

4、车辆管理

做好公司公务车的统一调度、维修、保养、安全行车等工作,确保车辆处于良好的状态:①车辆证件手续的办理及归档等手续及相关证件均齐备。 ②按照公司规定,定期进行保养,全年车况均无异常。③严格执行出车登记制度,有效的控制了车辆费用,为车辆管理提供了书面依据;在行车安全方面,本年度未发生重大安全事故,并保质保量的完成了各项接送任务,保障了公司业务的高效畅通。

五、人力资源管理 及时跟进了员工转正、考核事项( 截止2011年12月公司总人数503人,比较去年今年增加140人,其中大中专毕业生198人,技术人员65人;劳动合同签订数量已完成80%。(其中20%未到转正日期);社会保险缴纳情况:医疗保险缴纳145人,养老保险205人、失业保险300人,工伤保险503人。(以上保险金额已交至社保局,)2011年合计缴纳社会保险160万元。

六、积极开展活动,丰富员工生活

1、协助公司领导为员工购置了体育器材,设置了篮球场、乒乓球室等活动室,丰富了员工的业余生活。

2、组织了首届职工篮球比赛,参加了“三阳杯”篮球赛,并取得季军。

七、积极配合组织公司各项活动

1、配合组织了公司一周年庆典活动。

2、顺利完成了新办公楼内办公桌椅的接收、组装及卫生清理工作,于7月6日组织相关部门顺利搬迁。

3、组织开展了二期点火仪式,并顺利完成。

八、2011年管理工作中需改善的地方

反思2011年的工作,存在很多需改善的地方,行政管理部每天需完成的常规工作量已经很大,公司的发展壮大要靠全体员工的共同努力。

1、随着公司的不断壮大,内部管理显得越来越重要。抓好日常管理,需要从强化执行力上下功夫;任何一个公司,最大的威胁往往并不是来自任何竞争对手,而是取决于公司的内部管理。公司的目标,要

让每一个员工都知道,通过企业文化的培养和建立,逐步营造建立起一个健康的、有竞争力的团结奋斗的集体,最简单的也是最好的方法,就是通过目标统

一、策略一致,与公司员工成为并肩作战的伙伴。总的来说,就是要强化工作责任心和执行力,更好地利用各方面的资源,全面做好后勤保障和安全保卫工作,使公司发展得更快、更好。

2、培训工作没有系统地进行,没有发挥培训的作用。这主要是时间的投入有限,没有精力抓起来。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。

3、行政管理是一项庞大的系统工程,必须建立和完善一套规章制度。很多企业管理的成功经验表明,企业管理有两个轮子,一个是制度,一个是企业文化。制度是明文写出来的,大家一定要执行的,甚至要被审计的项目;而企业文化则是无法形之于文的,一般情况,在管理问题找不到答案的时候,就应从企业文化中寻找原因。制度不可能解决所有的问题,也不应该解决所有的问题,良好的企业文化可以弥补管理上没有制度明确规定的地方。 通过培训可以提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。培训和企业文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。

我们认为行政管理部门就是要努力为公司提供优质、高效的后勤服务保障。切实加强行政管整理工作,只有这样,公司的竞争实力才能有较大的提高。行政管理部门不应该是保姆和监督者的角色,而应该是企业文化的引导者,各项工作都要求行政管理部的人员在整体素质和水平上至少要和中高级管理人员一样,这样才能懂得如何在公司中以精神带动其他部门,而不是整天追在其他部门的后面要求这个、管理那个;加强日常沟通,按公司的运作把所做的事项程序化、文件化,逐渐使工作形成成为一个较完善的体系。

相信有公司领导班子的坚定支持,有兄弟部门的紧密有效配合,有我们行政管理部全体员工的共同努力,我们行政工作的职能作用一定能得到充分发挥,我们有信心也有能力在原有成绩的基础上,开拓进取,不断创新,一切以公司利益为主,为了公司的未来努力奋斗。

行政管理部 2011年12月31日篇五:【行政年终个人总结】-行政助理年度工作总结

个人总结--公司行政工作总结 我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、2011年年度所学知识:

1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。(更过优秀的文章还要参考中华写作网,这里做略微借鉴。)

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

四、下年需要努力的方向:

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

第4篇:行政人事部日常工作

运营行政部日常工作

人事工作:1.日常考勤及月度汇总工作

2.员工每月工资、工时核对

3.运营部花名册更新(以便各经理及时知晓) 4.各部门人员异动情况

5.运营部员工社保、医保、公积金资料收集及相关证件下发 6.为转正员工签订转正合同 7.劳动合同签发

8.员工请假、调休相关事项办理 9.为离职员工办理离职手续 10.保密协议的签发 11.每月各部门排班表汇总

12.银球员工、临时工的考勤汇总与对接 13.每月各经理排班表编排 14.员工培训的安排工作 15.经理面试的安排工作

行政工作:1.会议组织、会议室申请及会议记录

2.办公用品、器材、耗材统计管理

3.相关参观接待工作

4.员工邮箱、OA、系统操作工号权限联系开通 5.各种通知文件的撰写工作 6.各部门需要用到的相关表格的编制 7.员工饭卡、工牌补办工作

8.公司相关规则制度、通知的及时传达 9.办公物资的领用、发放 10.相关费用报销手续办理

后勤保障:1.每月物资需求汇总申报至公司行政部、工程采购部

2.仓内饮用水及时联系送水公司,协调人力搬运

3.相关物资的领用、发放

4.协助各部门的相关工作

5.完成经理及总监交付的临时工作 公司其它部门协调: 1.与公司其他部门协调工作

2.遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决

3.应对相关检查,DC仓的准备工作

4.遇到参观时,参观通道的准备工作

5.上情下达,下情上传

第5篇:行政日常工作明细

行政日常工作明细表

行政负责人:

1、明确员工每日、月度工作任务,并呈报领导,并负责员工工作进度的实施监督、管理和总结;

2、协助综合办主任工作开展,充分发挥助手作用,全面做好行政管理的各项工作,早会会议室准备,根据情况通报一些与工作相关事宜;早会后与部门领导沟通,听取领导安排,实时主动掌握工作方向及工作重点,做好公司各项指令的上传下达;每日将行政工作情况向综合办公室主任进行汇报并听取指示;

3、参与公司各种规章制度的制定、修订工作以及各项管理制度的执行与监督;

4、部门工作部署、开展及本部门人员管理;

5、与各子公司各部门之间的工作沟通及协调工作;

6、本部门费用支出控制与管理,负责部门费用申请、核算、汇总上报;

7、部门日常采购工作,固定资产及办公用品管理;

8、酒业日常用酒的领用、大小仓库的盘点,调配运输搬运;

9、公司安全检查,有异常情况时及时处理;

10、接待工作中安排酒店、住宿等;

11、节日中各项福利的采购和发放;

12、绿植的养护和浇水;

13、各部门开展各项会议中会务工作的配合及各项物资的采购。

行政专员:

1、每日日常领用物品,详细登记并存电子档,并进行每月一次盘点的工作;

2、负责集团电话卡管理;

3、做好公司日常办公的服务工作,如饮用水管理,打印机加墨等;

4、红头文件管理、档案管理;

5、每月按时统计和发放业务部门所需宣传折页和其他物料;

6、每月月底上报每个月离职人员工装扣费明细表;上报财务宿舍需交费人员名单;酒业各项表格的汇总和上报;

7、根据上级指令,负责做好公司及各部门内部文件的打印、复印、传送、督导等具体事项。

行政专员:

1、负责汇总每月办公室费用支出明细;

2、负责协助主管做好各种会议的会务工作;

3、负责办公楼层各科室卫生情况;

4、负责督促检查员工着工装仪容仪表情况;

5、保持公司清洁卫生,保持公司良好形象;

6、负责检查总经理、赵总、杨总办公室卫生及鱼缸地毯的清理工作;

7、负责动员周六员工大扫除情况;

8、负责办公用品的保养与维修工作;

9、做好公司正常运营所需的其他后勤保障工作,如福利发放等。

第6篇:行政助理日常工作

行政助理岗位日常工作

1.对所有员工的档案及行政管理方面的文件进行保管并存档。 任何人未经允许,不得借阅。如有需要借阅的。须先行政部经理签字,通过后在交由总经理签字,之后方可借阅。

2.接受行政市场部经理的领导,并协助完成招聘工作------及时拨打电话通知前来面试。

3.新进员工入职,让其填写《员工资料卡》和担保函,登记其南昌银行卡号等资料,三个月内帮其转为正式员工及转正后工作证的编号、发放和回收工作。审查核实所交证件、复印件等,手续齐全后填写《入职审批表》交送相关部门经理签字,审批后方可入职。

4.离职人员,让他先提出书面辞职申请,经领导核准后将其填写《员工离职审批

表》,清点检查交回物品,确认无误后,方可离职。

5.负责人员调动,物品移交及相关手续处理,并在监督栏签字对相关资料进行档案存储,妥善保管。

6.负责出差申请表、请假条、物料申请单等表格的打印和文件,通知,传送和转达,做到及时准确无误。

7.行政办公区域内阻止任何人抽烟,玩游戏,大声喧哗,说脏话等影响其他人办公。也不允许任何人随地吐痰,乱丢垃圾,占用公司电话长时间打私人电话。

8.及时采购和管理一些打印纸、笔、本子、出入库单、橡皮筋、刀片和电池等办公用品。新供应商须确定结账方式。订购费用要填写相关报销明细,有单据,交 相关部门经理签字,并由财务经理审核后可报销费用。每月发放办公用品,及领用办公用品须签《办公用品领用表》。以备查用。

9.定时做好管理前台柜台样机的陈设、充电,防盗、防丢失及维护工作。

10.每个月做好公司人员的考勤记录,做好车辆定位记录,及时交给总经理审查.对促销人员的销量做统计和串号核对,做出表格交其杨总

11.每个月作好市场费用和物料统计表呈报杨总。

第7篇:行政日常工作事项(推荐)

行政助理日常工作事项

1、每月26号12:00前提交部门《月总结及下月计划》和《月刊月报》。

支持文件:月刊月报空表.xlsF:u884c政u5de5作总结\\\\月总结u7231这城月度工作

2、每月20日17:00前提交部门次月《预算》。要求购置数量、单价、库存数量准确。同时必须都要有备注,说明使用地方及原因。材料、工具按地方填写。办公用品、办公家具、印刷品、劳保用品、工服制作分类填写。

支持文件:资金预算(【】总表).xls

3、每周六17:00前提交部门《周总结周计划》。

支持文件:工作总结计划空表.xls

4、每周一8:50晨读(由当日值班经理主持);9:20开周例会(会议签到表、上周会议纪要、电子版《周总结周计划》。

5、每月5号提交《行政月度报表》。

F:u884c政\\\\作业指导书u884c政管理评

6、每月15日库房盘点,18日提交给各部门库房盘点表。

7、每周二报销费用。

8、当月缴纳上月办公话费,爱这城及分公司共有电话11部(84332619/ 84342619/84372619/84382619/84258499/84257000/84257050/84257044/84385235/84258114/15308088484)

第8篇:行政助理的日常工作

行政助理主要是协助行政经理开展工作,工作内容较多元化,但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

7、负责公司快件及传真的收发及传递

8、参与公司行政、采购事务管理

9、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

11、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

12、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

13、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

做行政需要的条件首要是要有耐心和你是否有兴趣从事这方面的工作,因为行政工作是很琐碎的。

普通的行政文员要做的工作大致如下:

1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;

2、电话记录、打印文件、复印资料;

3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;

4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;

5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;

6、上情下达,下情上传;

7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)

8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;

9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;

10、完成上级管理层交付的临时工作;

11、保持工作环境整洁、干净等。

但如果到高级点的行政专员就会涉及到合同的处理啊,公司租约问题,公司活动和会议的策划,行政费用的控制和统计等等。

发展方向是行政主管,行政总监。因你的能力而定。

第9篇:行政部日常工作流程

行政部日常工作流程

文函流程 对外文函:行政部统一文函格式各部门到行政部领取所发文件编号(如领取编号后 各部门领取编号后编写文件文件编写完成上交项目经理审核签字 行政部加盖项目公章按所发单位下发收文单位签收后行政部存档保管

办公用品流程

办公用品领用:办公用品实行包干制由行政部统计下发,各部门领取办公用品需填写办

公用品登记表,如各部门需包干物品中以外及增加包干物品数量需到行政部领取办公用品计划表 填写完成后需申请人、系统领导、项目书记签字 申请人将已确认签字的计划表交予行政部 行政部将各部门上交计划表统计完成后统一进行采购,采购完成后行政部通知各部门按办公用品领用程序领用

车辆使用流程

班车使用:项目班车发车时间为早7:30晚8:30两趟(送饭时间:中午11:10下午17:10),除以上班车例行使用以外,各部门如需使用班车应提前一天到行政部填写班车使用登记表填写完成后行政部合理安排班车(如有一天之中有到同一地点的行政部进行沟通是否可以调节时间通行办理)

人事管理流程

配置人员流程:各系统如需配备人员,应先上报项目经理、项目书记经同意后方可后续工作。已落实的人员各系统将其行程安排告知行政部,行政部安排接人准备 新员工进场后,其所属部门应将新员工先带到项目经理、项目书记处报到。而后带至行政部处填写个人信息及相关资料

行政部将项目未签订合同人员人数统计安排其准备好签订合同时所需资料行政联系易才集团成都智联易才人力资源顾问有限公司统一办理合同签订

公章管理流程

公章使用流程:需加盖项目公章的文件必须经项目经理同意或签字,各部门将需加盖公章文件带到行政部,行政部看到已有项目经理签字方可使用公章,如项目经理不在或无需签

字文件行政部需打电话确认方可使用,申请加盖公章人员需登记公章使用登记表。加盖公章文件如作废必须交与行政部予以销毁

第10篇:行政管理部日常工作

行政管理部日常工作汇报

一、人事工作

(一)人员增补计划

部门经理申请---分管副总审核---行政部复核人员编制---总经理审批---行政部安排招聘(内部竞聘或外部招聘)。

(二)招聘

行政部发布招聘信息---行政经理按招聘要求进行初选(审核各种资质证件、工作履历)---用人部门负责人、分管副总面试---总经理面试---行政部办理入职手续(员工应聘登记表、个人简历、身份证复印件、毕业证复印件、健康证、其他证明性文件、照片、录考勤指纹、到财务部交身份证复印件办理工资卡、办理厂牌)。

(三)员工档案建立

(四)试用

用人部门试用1-3月后,视个人工作情况正式聘用或停止聘用。

(五)转正

当事人提出转正申请---用人部门负责人审核---分管副总、行政副总审核---总经理审批---行政部办理。

(六)签订劳动合同

试用期满签订劳动合同并递交至劳动局鉴定。

(七)内部调动

当事人提出调动申请---调入部门负责人、分管副总批准---调出部门负责人、分管副总批准---行政管理部审核---总经理审批---行政部办理。

(八)工资调整

部门经理提交申请报告---分管副总审核---总经理审批---行政部按审批意见通知财务部调整---财务部办理。

(九)保险

1、新入职行政人员转正后缴纳社保(五险),新入职车间员工试用期满三个月后缴纳社保(五险)。

2、每月五号前统计社保异动报表并递交至社保局。

3、每年3月份参加社保局社保年检。

(十)培训

行政部根据公司培训计划或公司安排组织实施培训---考核---培训、考核结果记入个人档案。

(十一)奖惩

部门提出奖惩意见---分管副总审核---总经理审批---行政部行文报备---财务部办理。

(十二)辞职

个人提出辞职报告---部门经理审核---分管副总、行政副总审核---总经理审批---行政部办理。

(十三)辞职结算

部门工作交接---宿舍用品交接---行政部下解聘通知---行政部出具考勤、保险---财务部编制工资结算。

(十四)员工考勤、异动报表

行政部导出指纹机考勤记录---统计员工月考勤天数---车间主任核对车间员工考勤---行政部经理审核---行政副总审核---总经理审批。

二、日常行政事务

(一)公司文件审批

各类制度、通知等文件起草、签批、下发。

1、用公司文头下发的通知、规定、制度等文件由行政经理起草---行政副总审核---总经理审批---行政部分发、存档。

2、各职能部门的通知、文件由行政经理根据来文内容办理登记---分管副总审阅---总经理审阅---相关部门承办---行政部归档。

(二)印章审批

1、公章、法人章、合同章审批

经办人申请---分管副总审核---总经理审批---印章保管人办理---用印原件交行政部归档(特殊情况,如财务部报送的各类报表,可以经总经理同意用印后不作存档处理)。

2、部门章审批

经办人申请---部门经理审核---分管副总经理审批---部门做好用印登记。

3、公章、合同章、法人章外出使用审批

经办人提出申请---行政部登记---总经理审批---经办人拿回用印文件原件或复印件交行政部归档。

(三)证照管理

1、公司证照需带出公司使用时,需填写证照外出使用登记表并写明用途签字确

认方可领用。归还时在登记表上填写归还时间。如总经理不在公司需电话请示并及时补办签字手续。

2、每年3-6月办理组织机构代码证及营业执照年检手续。

(四)行政事务费用借支、报销、付款、核销

1、行政费用借支

行政部经理提出借支申请---行政副总审核---财务总监审核---总经理审批---财务部办理。

2、行政费用报销

经办人提出报销申请---证明人证明属实---行政经理审核---财务经理审核---行政副总审核---财务总监审核---总经理审批---财务部办理。

3、行政付款

行政部经理提出付款申请---行政副总审核---财务总监审核---总经理审批---财务部办理。

4、行政费用核销(没有发票)

经办人提出核销申请---分管副总审核---财务总监审核---总经理审批---财务部办理。

(五)公交车调度、门禁及保安值勤管理、厂区绿化管理。

(六)各类行政规费安排付款、各类行政费用借支及返纳。

三、后勤管理工作流程

(一)食堂后勤工作

1、餐票申领

行政部制定统一餐票---以部门为单位每天安排专人签字确认申领---行政部与食堂核对数量。

2、员工餐成本分析

食堂师傅每天递交食堂物资购买及使用明细---行政部登记汇总并制作成本分析表

(二)办公易耗品的申购与保管

1、办公用品申购

部门统计申购清单---行政部汇总---行政部经理审核---行政副总审核---总经理审批---采购部集中采购---物资部办理登记出库。

2、零星物品申购

填写零星物品申购单---部门负责人、分管副总审核---总经理审批---采购部采购---物资部办理登记出库。

(三)员工住宿

员工提出申请---部门负责人、分管副总审核---总经理审批---行政部统一安排。

(四)公交通勤车调度

每周五下午确定车间加班人数后据实安排接送车辆,及时通知公交车司机。

(五)保安执勤管理

按照保安排班表落实保安执勤工作。

第11篇:行政助理日常工作流程

行政助理(运维方向)工作流程

一、零食管理,每天早上9:00,下午17:20分别在二楼及三楼分发零食,并在零食库存不够时及时提醒行政主管采购;

二、水果供应,每周

二、周四15:30供应水果,行政助理通知司机提前购买,并在规定时间将水果准备好并通知大家;水果时间应发通知前先通知秘书为领导准备一份;

三、公司环境常规检查,每天早上9:00放零食后巡视2层及3层办公环境,检查冰箱内部是否需要清理,过期食品告知保洁扔掉并清洁冰箱;检查饮用水是否充足,不足时告知前台叫水;检查公共区域卫生是否合格,是否有杂物堆积、桌面是否有尘土等,并及时告知保洁清理;设备检查,巡视公司设施是否正常运行,包括饮水机、冰箱、打印机、空调等,如发现故障立即修理,不能修理的,报行政主管,联系售后上门维修;安全检查,行政助理下班前应彻底检查一遍2楼及3楼门窗是否关好,将未关闭的窗户关好后在离开;

四、办公物品出入库登记,每次采购后,行政主管将《物品采购申请单》交行政助理,物品到货后,由出纳拆货盘点,行政助理待出纳盘点完毕后按照《物品采购申请单》更新库存;所有办公物品领用都应在行政助理处做办公用品领用登记,每天下午17:00根据当天的《办公用品领用登记表》变更《库存表》;

五、库存管理,每月5日-7日根据库存表盘点,并对库存实时更新;在库存不足的情况下应给出采购清单,交行政主管采购;

六、快递收发,每天下午15:00行政助理到收发室收取公司预订报纸,并分成4份,放置在前台边柜上;公司快递统一收发,统一由行政助理收取;

七、

八、员工入职辅助工作,hr将新员工入职信息告知行政助理,行政助理提前一个工作日将新员工工位、电脑、电话等基础设备准备好,待新员工报到后,将新员工必备办公用品(笔记本、签字笔)摆放至新员工工位,并将公司群号、邮箱号、分机号告知新员工;

九、电费缴纳,每月根据物业的电费通知单到物业缴纳电费;

十、公司电脑及办公设备维护,包括网络、电话、打印设备、电脑的维修维护,包括电脑系统重装、电话安装、打印机更换硒鼓、卡纸解决等; 十

一、固定资产管理,新增固定资产划拨到部门或者个人使用时,应根据固定资产台账给固定资产编号,每月5日协助行政主管盘点固定资产,核对账目; 十

二、办公室文档管理,公司下发的行政文件、包含但不限于行政制度、通知、说明等,应由人力行政部统一管理,按照文件类型分别存档,并编制文件目录,以便查阅;重要文件包括合同协议,公司证照等应扫描备存。 十

三、

领导交办的其他临时性工作

第12篇:行政人事日常工作管理

行政人事部日、周、月工作内容

一、行政人事部每日工作内容

1.出勤和考勤

每天08:30准时上班,完成《员工考勤》,做好本岗位的清洁,卫生工作。

2.晨会

每天08:30准时参加公司的晨会,完成《晨会记录》。 A.出勤统计及未出勤人员的原因了解。

B.每个部门的昨日工作结果和须解决的问题与今日的工作动向。 C.每个人的昨日工作结果和须解决的问题与今日的工作动向。

3.检查、质询、监督

A.依据公司管理制度及管理权限对权限范围内的人、事、物进行检查分析。

B.依据检查结果对存在问题的人、事、物进行质询并提出改进要求。

C.对存在问题的人、事、物依据提出的改进要求实施过程管理进行监督。

4.计划作业

依据各部门日、周、月合理的计划需求及本岗所制定的《日工作计划》开展服务工作。要达到以下目的:

A.建立良好的内部客户关系,让他们树立一种信念:“我是您最贴心的服务员” 。

B.了解内部客户的最新需求,及时掌握客户异议,如:制度、环境、培训、效率、服务等,并按计划约访内部客户面谈。

C.按照公司规定认真填写完善本岗服务资料。

D.当日文件、合同起草收发督办。

E.资产采购成本管控。

5.完成公司临时布置的任务。

6.特发事件的处理。

7.日结

每天17:30前按照公司要求完成日结,并做出明日工作计划,当日工作中出现的问题与障碍非本岗权限内的须当日提出并上报直接主管。

二、行政人事部每周工作内容

1.内部客户管理

每周按计划约访内部客户(须协助)面谈不少1次,并达到了解内部客户问题真实动向,并对异议及时处理,消除内心障碍。

2.每周工作例会

参加每周的周部门工作例会。总结一周工作及下周工作计划等。

3.各部门岗位周工作总结及下周工作计划。

未能完成的部门及岗位进行约访面谈,了解问题真实动向,进行质询并提出改进要求。 4.按公司规定完成周工作总结及下周工作计划。

三.行政人事部每月工作内容

1.各部门月目标计划

考核监督各部门对经营目标与管理目标的实施情况,及时进行总结和分析,提出经营目标与管理目标的修订意见,报总经理审批;

2.根据公司发展状况提出现有制度流程的改良。

3.费用管理

控制行政费用支出,确定费用分摊范围,按月份分摊各项办公费用;

4.薪资福利管理

协助财务部门制定工资报表,并及时为员工办理各项福利; 5.绩效评估

通过设计合理的绩效评估办法,对员工的工作进行客观公正的评估,以提高员工的工作积极性,并不断改进工作的方法与质量; 6.新进员工个人战略规划

根据公司现实情况及发展情况及发展需求,确定职业需求,结合员工实际为其设计个人发展战略,根据实施结果与员工沟通修改员工发展战略; 7.固定资产的盘点检查

8.根据需求设定人事招聘及培训计划 9.每月工作例会

参加每月部门工作例会,总结一月工作情况,分解下月工作计划。

10.按规定完成月工作总结及下月工作计划。

11.其它

A.出勤与考勤,对象是本部门直接上司。

B.绩效评估,对象是直接上司和公司分管领导。

C.活动组织:协助有关部门组织活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;

第13篇:人事行政部工作检查表_日常工作计划[推荐]

人事行政部日常工作安排

一、人事行政部日常检查表:

二、人事行政部临时处理工作表:

三、人事行政部定期处理工作表:

第14篇:行政人事,财务日常工作内容

日常工作内容

一、人事行政工作

1、负责为各个部门包括车间招聘相关人员,注入新的血液。

公司各部门岗位空缺或需要增加人员时与总经理及部门负责人沟通所需人员基本情况及工资标准,发布招聘信息、筛选简历进行面试

2、办理员工入职手续、离职交接

收集新入职员工资料(身份证、学历证书、特殊岗位操作证书)并验明真伪。整理员工详细资料,编辑整理员工花名册,签订劳动合同。员工离职负责监督其办理离职交接手续。停保、办理失业金等

3、公司员工社保的办理及停保。商业保险的联系办理

员工试用期结束为其办理社会保险。新员工入职为其办理商业保险。

4、公司员工的考勤管理;

根据车间考勤表及其他凭据核对审查出勤天数并汇总,月初报给财务部作为做工资依据。

5、协助总经理制定修改并执行公司的各项规章制度和维护工作秩序。如建立薪资制度、营销制度、岗位责任制等制定、讨论及修改至定稿。

6、了解、倾听员工思想动态,和部门负责人及总经理沟通协调,帮助解决员工的生活、工作困难。

7、在公司管理层的协助下处理劳资纠纷。

8、负责企业外部的各部门联系,如街道劳保所、律师事务所、社区、环保局等

9、参与员工福利的物质采购等

10、负责厂部、财务、营销等各部门的协作关系,在部门需要时全力配合工作

11、危化品采购证的办理、与技术部、公安部沟通后收集相关资料,联系厂家及相关部门。IS9000、321人才计划等前期咨询工作

12、营业执照、税务登记证、组织机构代码证的变更等

13、总经理交办的其他事宜

二、财务工作

1、采购、费用原始凭证的审核签字、待相关部门的审批后报销,并及时登记现金日记账

2、月末根据整理好的报销凭证、银行单据编号后逐笔登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额。

3、及时掌握流动资金使用和周转情况,定期向财务经理及总经理汇报资金流动情况。

4、工商银行、中国银行、发改委、担保局等融资部门的联系、办理贷款业务。

5、业务费的整理、审核、相关部门审批后到各银行办理。

6、员工油卡的充值管理。定期开具发票。

7、每月末国税局认证发票

8、现金业务的支取、定期盘点库存现金、借条。

9、各银行现金支票、转账支票业务的办理、保证承兑汇票准时到账

10、每月编制银行、现金余额明细表

第15篇:行政科科长日常工作细化

行政科科长日常工作细化

行政科科长负责对后勤所属班组的日常管理、工作安排、思想政治工作、以及对生产第一线正常运转的后勤保障工作等负主要责任。其工作细化如下:

1、每日08:00对所属班组进行点名,查看人员在位情况,据实填写考勤表,并了解掌握前一天的工作成果、效率,根据上级领导的指示和意图提出要求,领导部属贯彻执行。

2、查看人员的签到情况,及时了解员工在那里、在干什么、想什么、需要什么。

3、贯彻执行行政工作的各种规章制度,做到上情下达,下情上报。

4、指挥全科完成上级领导规定的工作任务,经常进行督促检查,适时提出整改措施,保证后勤保障工作的顺利进行。

5、每日检查各种规章制度的落实情况,教育全科人员严格执行集团的各项规定,不断提高整体素质和保障能力。

6、每周召开班组长碰头会,对本周工作做出总结,并布置下一周的工作。

7、每月召开一次月总结大会,写出本月工作完成完成情况和存在的问题,制定整改措施,上报基地领导。

8、及时了解基地的后勤工作情况,做经理的好助手。

9、领导后勤建设,发挥后勤保障的职能作用。

10、关心部属的物质、文化生活,帮助解决实际问题。

11、领导所属班组创建文明科室,争做工作先进。

12、领导全科员工完成上级领导赋予的其他任务。 行政科副科长日常工作细化

副科长隶属科长,协助科长工作,在科长临时离开工作岗位时,根据上级或者科长的指定代行科长职责。其工作细化如下:

1、分管基地的基建工作。

2、分管基地的环保绿化工作。

第16篇:日常行政管理制度

厦门上讯信息科技有限公司员工须知

日常行政管理制度

(一)办公室管理

1、办公室锁匙管理:

为保证公司办公钥匙管理规范化、有序化,减少不必要的办公成本,特订立以下条例:

(1)锁匙管理:公司锁匙统一由财务部进行管理,各部门负责人设定为锁匙管理人员,各部门负责人需到财务部部填写领用表格用于备案,若相关人员调离职位或者离职,则锁匙需归还公司财务部;

(2)锁匙保存:锁匙管理人员必须妥善管理公司锁匙,不随意乱放,本人不允许私配钥匙,若不慎遗失,应立即向公司汇报,并到财务部备案,否则,因此引起的相关责任,锁匙管理人员需承担相关责任。

(3)锁匙借用:公司规定锁匙不随意借用,若有急需,在锁匙转交给借用人后,需及时到行政部门填写借用申请表,并由锁匙管理人、借用人签字确认,锁匙借用人应及时归还公司,若因无及时填写相关转交表而在此期间导致的公司财产丢失,锁匙管理人、借用人均负有相关责任;

2、水电管理:

为进一步树立节约水电、安全用水用电意识,自觉维护公司水电管理制度,切实保障公司的利益,特别订立以下条例:

(1)办公设备管理:鉴于公司办公设备较多,各部门人员在使用办公设备时必须将其中的电线理清、扎好,不允许电线、电板随意摆放、缠绕摆放。养成随手关闭不使用的办公设备的习惯。全员离开办公室时,注意将所有电器关闭,并拔掉插座,如电脑、传真机、打印机、饮水机等用电设施在离开前均要及时关闭,并尽量减少待机时间。办公室禁止使用高热电器设备,例如红外取暖器、电磁炉等大功率电器。

(2)空调管理:空调一般在夏季开放,使用空调时应关闭门窗,减少冷气流的损失,节约用电。全员在离开公司前必须切保空调关闭。办室室无人时不使用空调,室温低于26摄氏度不使用空调。禁止使用空调时在办公室吸烟。

(3)用水管理:员工用水注意节约用水,杜绝浪费,用后请拧紧水龙头,用水过程中若出现不慎将水洒落地板,应及时清理,保持地板干净干燥。在使用饮用水时,杜绝随意浪费,做到喝多少水倒多少水,若发现饮用水机的水桶无水,则应立即更换。

(4)安全检查:公司全员在离开办公室时必须检查所有的用水用电,切保卫生

间水龙头拧紧,切保所有电线已经切断,特别是节假日时,务必检查到位。

3、卫生管理:

(1)公司全员应自觉维护公司的办公环境,不随地乱扔纸屑、垃圾,不随身携

带打包食物、不损坏卫生设施。做到每日下班前整理自己办公桌及周边环境,并将垃圾袋投到办公楼外的垃圾堆放处,确保办公室环境整洁、健康、有序。

(2)公司全员在办公室接待客户或者朋友时,应及时丢弃用后的纸杯或相关招

待食品,若有使用茶杯茶具,必须做到用后即洗净,确保茶杯茶具随时干净可用。

(3)公司全员在使用卫生间时,必须做到即用即充水,保持卫生间随时通风,

保持卫生间干净整洁。禁止在使用卫生间时吸烟、看报等导致空气污染和时间占用等行为,一经发现,罚款50元。

(4)公司每月定期进行大扫除,全员工非例外因素不得缺席。

4、资产管理:

(1)硬件管理:所有公司购买的硬件都必须贴上公司的标识,

(2)软件管理:

(二)员工宿舍管理

1、人员管理:

(1)公司员工入住员工宿舍需要人事行政部登记,方可入住;

(2)宿舍设立宿舍长,负责协助行政部、财务部管理宿舍,宿舍长原则上每月轮换一次;

(3)宿舍人员不得随意携带家属、朋友入住,否则,在期期间宿舍发生丢失

财物行为,则相关责任人必须承担相应责任。

2、水电管理:

(1)住宿人员应养成节约用水用电的习惯,不浪费水源,不使用高功率取暖

器、电磁炉。

(2)宿舍配有空调时,应注意无人时不使用空调,室温低于26摄氏度不使用

空调。使用空调时应关闭门窗,减少冷气流的损失,节约用电。宿舍人

员在离开宿舍前必须确保空调关闭。禁止使用空调时在宿舍内吸烟。

(3)住宿人员在公司在宿舍前必须检查所有的用水用电,切保卫生间水龙头

拧紧,切保所有电线已经切断,特别是节假日时,务必检查到位。

3、卫生管理:

(1)住宿人员须维护好自身的住宿环境,设立卫生值日制度,每日打扫,清

理垃圾。

(2)住宿人员必须注重个人卫生,打理自己的休息区域,注意保持宿舍的干

净、整洁。

(3)宿舍必须定期大扫除,全体宿舍人员必须积极参与,以减少疾病发生时

不因环境潮湿而引起的细菌交叉感染。

4、安全管理:

(1)宿舍锁匙统一由公司财务部进行管理,住宿人员办理登记入住后,需到财

务部填写领用表格方可领取。住宿人员务必妥善保存锁匙,不外借非宿舍

不员。住宿人员如发生锁匙丢失,应立即告知公司,并亲自负责更换锁具。宿舍人员自行租房或者离职时,应将宿舍锁匙归还给公司财务部。

(2)住宿人员离开宿舍时,应查看是否有其他舍员,如无他人则出门时应将

锁好门,否则如有物品丢失,应负主要责任;

5、秩序管理:

(1)住宿人员不得在宿舍大声喧哗,影响周围邻居生活、休息,如有发生投

诉事件,则相关责任人每人罚款50元。

(2)住宿人员不得在宿舍喝酒、赌博,如有发现,则每人罚款100元。

(三)其它管理事项

1、用车管理:

(1)用车申请:公司对各部门设立用车权限,公司全员必须是处理公司相关事

务方可申请用车,用车时需提交《用车申请单》,并交由相关领

导批示,若因紧急用车,可向其部门负责人口头申请,并得到

总经理同意,用车完毕后须及时补交《用车申请单》,否则由此

产生的费用及责任由个人负责。

(2)费用管理:公司原则上规定每月各部门车辆使用费用,各部门负责人对此

费用产生负责,若有超出规定费用,各部门负责人必须解释合

理、清晰有据,否则超出部份由各部门自行负责。

(2)责任说明:用车过程中出现相关交通意外,若是因外部因素导致,则相关

责任与驾驶员者及公司员工无关,出现身体伤害时可认定为工

伤;若因驾驶员或用车人任何一方违反交通规定或其它原因而

导致,则公司不负任何责任,相关责任人负主要民事和法律责

任,公司根据相关损害给予适当补偿。

2、信息管理

(1)员工保密协议:公司全员在入职公司前需根据岗位要求签定员工保密协议,

员工在出现相关违约情况时,公司可根据相关条款追究其相

应责任。

(2)公司资料信息:未经公司允许,不得将公司资料携带离开公司,不得对外发

布公司在研发软件,不得对外透露公司相关客户讯息,不得

从事损害公司利益的行为,否则公司将追究其经济责任,若

对公司造成重大损失,公司将向公案机关报案,追究其法律

责任。

厦门上讯科技有限公司2012.1.5

第17篇:电梯日常工作计划

工作计划

根据公司目标及工作布署,在2011年工作安排将紧紧围绕"服务质量"来开展工作,主要工作计划有:

一、

规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让维修管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查;

二、

以绩效考核为标准,实行目标责任制,明确工作职责,责任到人,通过检查、考核,提高工作热情,促进维修保养工作有效完成;

三、

提高服务意识。公司将有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、应对能力、沟通能力、自律性等方面加强培训,提高管理服务水平和服务质量 ;随着用户对电梯设备可靠性的要求越来越高。为了及时发现设备问题,排除故障隐患,保证设备可靠性运行,我们将对电梯设备进行定时巡检;

2011年驰名海将以务实的工作态度,以贵公司的整体工作方针为方向,保质保量完成电梯日常维修保养及考核指标,在服务质量中创出佳绩。

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