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篇:储物柜申请书申请书
尊敬的院领导:
鉴于具体落实医学院医学方向储物柜的使用,现已统计学生人数(约75人)。初步方案如下:
第一、
四楼各两个储物柜,每个储物柜约20个柜子。 第
二、为确保安全,如条件允许,柜子自带锁和钥匙。 第
三、柜子存放位置为电梯口右侧走廊空间。
第四、建议柜子大小空间至少能够存放背包及少量生活用品。于此,研会谨代表全体研究生感谢院领导的关心和支持。
此致
敬礼
医学院研究生会2012/12/08
第2篇:休息室储物柜管理办法休息室储物柜管理办法
学院B、C栋202休息室设有部分储物柜,为规范学院储物柜的管理,方便使用者存储个人物品,使储物柜能更好的发挥其功能作用,特制定本办法。
1.使用申请对像:中山大学新华学院专、兼职老师
2.如需在休息室存放物品的,请到教务部门做好登记领取储物柜钥匙,使用人员配发一把,教研部存放一把,并于学期第18周之前归还储物柜钥匙。
3.储物柜仅供存放个人物品,但不得存放贵重物品(钱包、手机、电脑等)。
4.严禁存放违禁品、气味较浓烈的食品及其它不适宜存入储物柜的物品。使用者中期无需便用储物柜时,请交还要是,不得长期占用。
5.储物柜所配钥匙使用人要妥善保管,如有遗失,请报告教研部,严禁使用工具强行打开。 6.储物柜使用过程中发生质量问题的,联系教研部处理。 3.1 员工岗位异动或离职时,必须交还钥匙。 3.2 员工进、出生产车间不得携带任何物品。 3.3 违返制度处理标准: 3.3.1 3.3.2 钥匙遗失,赔偿维修更换柜锁费用30元。
储物柜使用不当(如存放超重,超大物品,违规物品,长期空置等),由人事行政部进行沟通,了解原因,共同改善。
3.3.3 故意损坏者,按公司《奖惩管理制度》执行。
3.4 为保障员工存储物品的安全,公司将对存储柜区域进行24小时监控管理。 3.5 本制度由人事行政部负责解释。 3.6 自总经理批准之日起生效执行。
图书馆为方便读者,在一楼中厅及各楼层设有存包柜,为维护读者利益、保护读者财物安全,特制定存包柜使用管理规定。
1.图书馆整洁、有序的整体环境需全体读者共同营造,请读者不要将书、包等物品堆放于借阅室或阅览室门口,可存放于存包柜。
2.贵重物品和现金,读者最好随身携带。
3.存包柜由读者自带锁具选择存放,每人每次只限一个存包柜。
4.为保证有序流通,提高存包柜的利用率,下班后请读者自觉将存放物品及锁具带走。
5.为防止个别读者长期占用存包柜,图书馆工作人员有权定期统一清理存包柜,所清物品由工作人员按指定地点存放,读者自取,丢失自负。 6.读者应妥善保管好自己锁具的钥匙,若钥匙丢失而要取出存放物品时,请与办公室人员联系,凭有效证件方可开锁领取物品。
7.存包柜内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等危险物品。
8.使用存包柜的读者应爱护公共财产,不得随意损坏存包柜。如因读者自身原因造成存包柜损坏的,由损坏者负责赔偿。
第3篇:储物柜采购合同范本储物柜采购合同
需求方(甲方): 供货方(乙方):
依照《中华人民共和国合同法》,经甲乙双方友好协商,就甲方向乙方采购储物柜事宜签订本合同, 双方一致同意共同遵守本合同条款和严格按国家合同法执行本合同。
第一条 货物清单
第二条 质量要求和技术标准
1、乙方提供的货物必须符合中华人民共和国国家安全标准、国家有关产品质量认证标准,以及甲方的工艺要求来制作。提供产品合格证、产品说明等。
2、乙方提供的货物(含零配件等)必须是全新的、表面和内部均无瑕疵的原厂正品。
3、包装和运输:
(1)乙方应采取相应措施对货物进行包装,确保货物在正常作业条件下安全无损地到达合同指定地点。
(2)包装箱及每一附件应由乙方注明货物名称、型号、件数、附件名,包装箱内应附有产品说明书和使用说明书。
第三条 售后服务
1、安装调试完成前,如需乙方配合,乙方应在接到甲方通知后3小时内到达现场配合甲方安装调试。
第四条 价款和支付方式
1、合同总价:¥元(大写:人民币圆整)。
2、支付方式:货到现场经甲方验收合格后支付乙方全部货款。
第五条 交货时间、地点和方式
1、交货时间:
2、交货地点:
3、交货方式:乙方负责运输至甲方指定地点。交货时提供验收报告、产品合格证、产品说明等单证,双方签署验收单。
第六条 违约责任
1、甲方无正当理由拒收货物的,甲方向乙方支付合同总价的 1 %违约金。 2、乙方逾期交付货物的,每逾期一日,按合同总价的 1 %支付迟延履行违约金,且乙方仍需履行合同向甲方交付货物;如乙方逾期10 天仍未交齐货物的,甲方有权解除合同,乙方应承担合同总价20%的违约金。
第七条 不可抗力
1
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应在不可抗力发生后24 小时内向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得不可抗力发生相关部门证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
第八条 合同的变更、中止、终止及争议解决办法
1、甲乙双方均不得擅自变更、中止或者终止本合同。
2、在履行本合同的过程中,甲方需要增加或减少采购设备数量时,双方应签订书面补充协议。
3、甲乙双方在履行合同时发生争议,可以和解或要求主管部门调解,当事人不愿意和解、调解或和解、调解不成的,应向甲方所在地人民法院起诉。
第九条 合同效力
本合同一式伍份,甲方执肆份,乙方执壹份,自双方签字并盖章之日起生效,各份具有同等法律效力。
甲
方:
乙
方:
地
址:
电
话:
开户银行:
帐
号:
负责人签字:
经办人签字:
日
期:
(盖 章)
合同签订时间: 年 月 日 合同签订地点:
地
址:
电
话:
开户银行: 帐
号:
负责人签字:
经办人签字:
日
期:
(盖 章)
第4篇:学校储物柜管理办法2广州市南武中学
储物柜管理办法
为加强学校安全的管理,特别是加强手机的规范化管理,保证学校设施的合理使用,现就储物柜的使用作出如下规定:
一、学校为每位在校学生提供一个储物柜,其中高二级、初一级及高一级CCAE班的储物柜在各班教室,其他各班的储物柜在学校首层。
二、储物柜由德育处和总务处联合管理,级长和班主任具体负责落实。
三、储物柜钥匙由总务处每学年初统一签字发放,每学年结束时(或学生退学离校时)由班主任统一收齐交总务处;未经总务处批准,不得私自配锁、加锁或换锁(此三种行为属于严重违纪);学生如遗失储物柜钥匙,经班主任同意,由班主任督促其配好钥匙;不及时交回钥匙,学校将给予纪律处分,严重者扣发毕业证书。
四、学生必须保持储物柜的清洁与整齐,储物柜外面不得乱挂、乱贴其他杂物;每个学期期末考试后,班主任督促学生按学校要求搞好储物柜的清洁卫生,拒不整改者将给予纪律处分。
五、储物柜只能存放手机及其他电子产品、衣物、书本等,不得存放贵重物品、现金、食物、腐烂品、危险品等,德育处与总务处随时会组织储物柜安全与卫生检查,发现违反者将给予纪律处分。
六、学生不得故意损坏储物柜,故意损坏者,必须照价赔偿,并予以纪律处分。
七、严禁私自调换储物柜,每人的储物柜编码与姓名相吻合,已在总务处登记备查,如特殊原因需更换,可到总务处申请。
八、储物柜不得藏有任何属于学校的物品,否则学校将给予纪律处分。
九、所有储物柜都在学校摄像头监控范围下,严禁私撬他人储物柜,一经发现 视为偷窃,学校将按规处理,情节严重者送公安机关处理。
十、本规定解释权归德育处;本规定从颁布之日起执行。
广州市南武中学德育处、总务处
2014-1-7
第5篇:柜长岗位职责店长的工作职责:
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5.负责店铺内货品补齐,商品陈列,设备维护。 6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。 7.协助主管与所在商场的沟通与协调。 8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。 10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。 11、每日有日报表,每周有周经营分析,每月有计划及。
店长的工作重点: 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
一、安排人员进行卫生的打扫;货架整理。
二、分配完工作后,检查电话线传真机pos机音响照明灯工作是否处于正常工作状态。
三、对收银区的准备:收银纸塑料袋会员卡促销品资料表。
四、查看pos库存,是否有未审核的单据。
五、检查店员的卫生完成情况和货架整理情况,提出不足之处并进行改善。
六、组织晨会的召开:
1、传达公司文件,包括通知调令促销活动操作方法店长会议情况。 2、宣布昨日营业额达成率今日营业指标。 3、分配今日人员的工作区域与主要职责。
营业员职责: 一、配合和协助店长安排安全下达的各项事件。努力完成每月目标和不继提高销售业绩。
二、跟进公司或店长安排的工作,争取当日事当日毕。同时及时通知店长或公司跟进情况如何。
三、积极参与及提议有对工作有帮助的意见。如果店长不在时,要承担起店长职务,去接受完成商场
或公司安排的事务。篇2:柜组长岗位职责
美罗店柜组长岗位职责
直属部门:it卖场事业部
直属上级:数码港总监
适用范围:数码港店长
岗位职责:
(一)营业前 1、检查员工是否按规定的班次到岗,有无迟到、早退、上错班、病假、事假等缺勤现象,并做好人员缺岗时的补位工作; 2、检查员工参加晨会,并做好记录; 3、按照《卖场卫生管理制度》检查环境卫生; 4、按照公司着装标准,检查员工的仪容仪表,着装整齐,佩戴好工牌; 5、检查商品陈列是否整齐、丰满、pop书写是否规范,摆放是否整齐;dm吊旗是否整齐划一,有无破损、脱落;
6、营业设备设施检查,是否运转正常。
(二)营业中
1、检查员工迎宾情况; 2、对商品陈列、标识等进行抽查,保证货签对位,上柜商品整齐、丰满,具有吸引力; 3、检查变价商品是否变价,并做好相关记录; 4、货源跟进情况抽查,对照补货单检查当日补货情况,未能落实的货源要及时跟催; 5、员工用餐、离岗情况抽查——《离岗登记本》; 6、对员工交接班检查; 7、对传达及交待的重点事情的落实情况进行抽查:检查柜台交接班记录及重点事情的传达、落实情况,对无法处理的问题及时向值班经理反馈; 8、投诉处理:协调营业过程中出现的服务矛盾,妥善处理顾客对商品质量的投诉; 9、营业现场特殊情况处理:及时处理现场各类突发事件,维持正常的营业秩序; 10、检查商品进出情况,原则上不允许调出,确属需在更换调出时,须到店长处办理放行审批手续
(三)营业后
1、员工送宾检查;
2、卫生保洁和垃圾清运检查; 3、安全检查,关闭电源;
4、考勤检查:防止早退、脱岗; 5、监督员工列队出场、是否走员工通道; 6、填写检查记录。
四、对所分管区域采取定时或不定时检查(每班不少于4次),将检查情况记录在〈营业现场(商品服务、环境)记录表〉中,并对出现的问题跟进整改。要求及时总结现场存在问题,并提出改进措施,认真填写交接班记录,重要事项要当面交接,互相提醒。
五、不定期进行员工意见调查,协助商场做好员工的思想工作;及时将员工意见及工作进展情况反馈上一级管理人员,做好上传下达工作。篇3:柜长工作职责
一、工作目标:
通过综合、科学的分析柜台资源与运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针,执行公司的品牌策略,全力发挥团队领导的职能,创造柜台团队的效益最大化。
二、职责范围:
本柜台
三、岗位价值:
是柜组销售团队的指导者与管理者,。是公司将销售终端的“人、财、物”委以管理职责的骨干。
四、岗位理念:
对公司的事业必须具备:忠诚尽力、恪守职责;
对公司的管理必须做到:配合服从,执行落实;
对柜组的每位营业人员要:细致体贴、严格管理; 对自已要做到:在团队中起到带头作用与带动作用,履行自已的工作责任、义务与职能。
三、工作职责:
1.人员管理职责: 1.1.服从公司市场部的管理,以身作则;严格遵守公司及商场的各项管理规定,对公司下达的通告坚决落实、认真执行。 1.2.准时参加例会、培训;对本柜人员的精神面貌、工作状态、销售技能、业绩状况全面了解;发挥良好的团队凝聚作用。 1.3.合理分配并指导人员的日常工作;对柜台人员、货品及物料做到“心中有数”,对本柜人员的销售风格、业务技巧有培养、督促及指导的职责:带领本柜人员,努力完成上级下达的销售指标。 1.4.合理安排本柜台员工排班、加班及调休:对于本柜员工要一视同仁,公平、公正处理工作纠纷、人员矛盾?不袒护、不包庇、不排挤。 1.5.柜长需准确填写每月的考勤表、工资单,经市场部审核签字,于每月3号前上报公司;凡未按时填报,误填、差错,造成营业员工资拖延,公司将扣罚柜长津贴100元。 1.6.每日督促、检查员工的仪容仪表及服务意识;督促员工严守公司机密,共同维护公司利益,团结一致,共同促进公司的发展。 2.销售管理队员责: 2.1做好柜组销售的全程掌控,每月30日前,写好当月《柜台工作分析总结》、“《珠宝市场分析报告》”?每月2日前准时交区域经理汇总,上报公司; 2.2必须做好:货品销售补、退货计划;每月《货品盘点表》、《柜组个人销售日报表 》、《赠品月结表》、《顾客资料登记表》,每月2日交市场部上报公司。 2.3促销赠品严格按《赠品发放管理制度》执行;必须数量与帐目相符,顾客购货与赠品记录清晰,杜绝并防目乱记、漏记,擅自配送。 2.4及时了解本商场同类货品的营销活动信息,其它品牌的柜台调整及形象更新等综合情况,分析并及时反馈公司市场部。 3.货品、物料管理职责 3.1对柜台的货品严肃,严谨地管理;柜长必须率先做到爱护货品,日常营业中有效行使货品管理的监督职能、按照摆货、取货、收货的营业规范执行,避免并减低货品的人为磨损。
3.2按照公司的货品管理要求,标签与货品相符:对货品差错造成的损失,除由当事人按价赔偿,柜长承担相应的管理及罚款责任。 3.3做好促销赠品、首饰合、手提袋、柜台销售器具等物品的管理,严格按公司制定的相关制度、规范执行管理;杜绝人为浪费与损坏行为、保证物品的数量准,状况完好。 3.4柜台收、退货费用的业务报销单据必须做到:票据规范、完整,字迹清楚,客观真实,数额正确,当事人及柜长签字,交区域经理审核签字,报公司做帐。 3.5柜组营业所需的物品,由公司统一配给,对未经区域经理许可,擅自购买的物品,公司不予报销,费用自负。 3.6督促员工做好柜台及货品的清洁工作,适时调整货品摆放布局,保证柜台陈列的整洁美观:向区域经理提供包装、道具等辅料更新建议。
制订所管辖门店的年度、季度、月份的销售计划,并组织实施,实现公司的销售目标。 2.贯彻、执行公司的有关规章制度。 3.负责管理专柜的日常经营管理工作,监督考核部属的工作表现,及时反映员工动态,
并对下属进行针对性的培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。 6.协助上级处理与改善专柜运作的问题。 7.协助上级与所在商场的沟通与协调。 8.定期向总经理做工作汇报,接受总经理的领导、指挥和监督。 9.定时按要求提供周围同类品牌在商场的公关推广活动。做好收集市场信息,。 10.了解周围同类品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料,做好销售分析 11.营业款核对与妥善保存。 12.合理控制柜台货品库存,有效的控制部门成本。 13.做好柜台的5s工作,尤其做好货品安全防护措施。
四、权责范围:
权力:
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2.有权提出给予员工奖励和处罚的权利。 3.有权利提出辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5. 有权安排柜台人员日常工作 6.有权利对员工的日常工作表现进行督促、检查和评定。 7.有权利对店内的突发事件进行裁决。 8.对公司级提供包装、道具等辅料有更新建议权。 9公司经营管理方面的合理化工作建议权。篇4:柜长工作职责
柜长工作职责
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成下达的指定目标, 依业绩状况达成对策,员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
(2) 监管专柜行政及业务工作。
(3) 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4) 进/退店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5) 有效地管理和运用,如人力、货品、专柜陈列、宣传用品等。 (6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
(7) 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤,做好加班安排;
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)执行仪容仪表标准及制服标准。
(4)培训员工产品知识,销售及其他有关之工作知识。
(5)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(6)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(7)与员工商讨专柜运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。 三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
(1)根据专柜实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足,并做好专柜商品的进销存退。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。 (3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、专柜运作
(1)主动跟踪专柜销售指标及任务达成。
(2)维持货场及货仓整齐清洁。
(3)保持全场灯光正常运作。 (4)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(5)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。 (6) 带动全体员工,有效提升销售业绩。 (7) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。 (8) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。 (9)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。 3、提供良好而舒适的销售环境。 4、对专柜所有的财产有保护的义务。 5、严格执行公司各项制度。 6、帐目清楚、帐物相符。 7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。
第6篇:储干岗位职责深圳市龙贞辰科技发展有限公司
岗 位 职 责 篇2:储备干部岗位职责 篇3:储干培养计划
深圳市山本光电股份有限公司 2014年青苗计划
一、培养目的:
为提升企业核心竞争力,为企业的可持续发展提供人才输送保障,特根据公司储备人才需求分析,拟定如下人才储备机制及管理方案。
二、培养方向及对应岗位:
三、招聘要求及引进渠道
注:现有网络招聘渠道:中国人才热线、前程无忧、模切网、中华液晶网等
现有人才市场渠道:深圳人才大市场、公明三和、新天地人才市场、捷仕达等
四、福利待遇: 1、入职签订《储干培养协议》,实习期为6个月: 1.1基层学习:生产实践学习2个月+研发及制造体系学习1个月; 1.2岗位学习:导师带领学习2个月+岗位实践1个月; 2、薪资体系:基本工资+学习考核奖金+餐房补+五险一金+丰厚的年终奖,薪资计划如下:
备注:1、实习期为六个月,第七个月为正式职员;
每月加班平时不超过44小时,周末不超过40小时; 2、所有储干均包住宿,享受公司职员级伙食补助,转正为正式职员后开始享受职员年终奖、
浮动工资等待遇。
3、享有生日礼物、传统节日礼品、带薪年假、免费健康体检等福利待遇。 4、公司建立完整的培养机制,从入职培训、车间历练、部门轮岗、导师带领等方面培养; 5、提供广阔的发展空间,重点培养方向为营销类人才、管理类人才、技术类人才; 6、定期组织丰富的文化活动,电视房、桌球室、乒乓球室、篮球场、羽毛球场等娱乐设施一 六、培养步骤:
为了能使储备人员快速融入公司的企业文化氛围,并提高自身的工作技能及沟通协作、团队意识、工作积极性和对公司归属感,人力资源部拟制定系统的培养方案,具体如下图: 篇4:储备干部的职责及要求
储备干部的职责及要求 1、储备干部是公司内部的行政人员、主要是负责更部门的专业技能培训及管理刚被公司录用必须与人事助理一样对五个部门进行了解并熟练的操作。 2、储备干部的薪资
刚被公司录用后在培训期间,薪资大概会在1000-1500左右,公司提供免费住宿、车费按制度报销。培训过后薪资大概是3500左右。按能力给晋升空间。 3、储备干部的要求 1、责任心强、有耐心 2、有思考和创新能力 3、做事细心,善于思考 4、交际能力好
5、口才好、独立能力强 6、有强烈的上进心和自觉性 7、中专以上学历
8、18-25岁
人事助理的职责及要求 1、人事助理:是代替人事部经理培训新进职员和分配新进职员的岗位及考勤、部门之间的人员调整及调动。
被录用之后人事助理需要从销售部门、行政部门、文职、财务部和人事部全方面的了解及熟练的操作。所以需要接受一段时间的带薪培训。{培训时间最长为三个月} 2、人事助理的薪资
培训期间的薪资是看个人表现,大概是1000-1500左右,公司提供免费住宿、车费按制
度报销。正式进入人事岗位后薪资大概在3500左右,按能力给晋升空间。 3、人事助理的要求 1、善于与人沟通和交流
2、自信、大方、口才好、幽默 3、独立性强、适应环境能力强 4、学习能力强、善于思考
5、大专以上学历{有经验者可特殊} 6、18-25岁
销售顾问的职责及要求 1、销售顾问是属于客服部门,所负责的是一些客户的沟通交流。产品的讲解,售后服务的安排和管理。一旦被公司录用后需要经过市场部的口才、交际、流程及跟客户沟通交流的方法熟练,所以需要一段时间的培训。最长时间为三个月,看个人的接受能力。 2、销售顾问的薪资
培训期间的薪资大概是1000-1500左右,培训结束后按能力大概在3000-5000左右。提供免费住宿和车费报销制度。 3、销售顾问的要求 1、善于学习、思考 2、沟通交流能力强 3、适应能力强 4、能接受全国出差 5、责任心强,有耐心 6、大专以上学历
7、18-25岁
见习主管的职责及要求 1、实习主管是负责在开发新市场中的行政,在开发市场中需要一些业务员及客服人员,所以在开发市场中,是以实习主管为核心,进行所有工作的管理及调动来配合公司的安排。所以刚开始必须跟着市场部人员进行实践培训。 2、实习主管的薪资
培训期间按底薪加抽成来计算,大概会有1000-1500左右一个月。进入行政后也是按底薪加抽成。大概会在3500-5000左右,按能力给晋升空间。公司提供免费住宿、车费按制度报销。
3、实习主管的要求 1、能适应全国各省出差 2、能吃苦耐劳
3、自觉性、主见性较高 4、学习能力、独立能力、思考能力强 5、有强烈发展欲望 6、交际能力、口才较好 7、中专以上学历 8、18-25岁 (转载于:储干岗位职责) 文员的职责及要求 1、文员有区分为:前台文员、人事文员、行政文员、销售文员等。不同的文员有不同的职责。前台文员是负责接待办公文件整理,接听电话等;人事文员要负责招聘、面试、员工档案管理;行政文员负责一些信件的收发、经理的日程安排和协调、各部门的监督协调;销售文员的负责客户的接待及电话的接听、各区域客户的资料管理。报价、谈判及业务员的资料管理。在被录用的文职人员必须经过公司1到2个月的带薪培训。主要目的就是提高个人的口才、交际能力、工作流程的熟悉、各部门的专业实践能力的训练。 2、文员的薪资
新进文职人员在培训期间的薪资大概是在1000-1500左右,提供免费住宿。进入正式岗位后按能力获得薪资,大概2000-2500左右。 3、文员的要求
1、能吃苦耐劳、有上进心、责任心、学习能力强 2、熟悉办公软件 3、中专以上学历
4、18-25岁{女}篇5:储干培养方案2014-2-15 储备干部培养方案 ts-zh-1108 签发人: 签发时间: 2011-3-23 一、培养背景
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力,保证企业可持续发展的关键因素,而各级管理干部则是企业人力资源的核心部分。随着公司生产规模的不断扩大及业务的迅速发展,需要有更多精通工作业务、管理经验丰富、具有良好敬业和创新精神的人才来提高公司的整体管理水平,以确保公司可续持发展。而储备丰富、优质的人力资源,适时补充新生力量,最终建设一种新型的人才梯队培养机制是保证企业人才“不断层”的有效人力资源开发管理模式。
二、培养方向及目标 1、培养方向:培养一批具有良好的自我管理、团队管理和业务管理能力,较强的语言表达能力和沟通能力,健康的心理素质,较高的职业道德水平和规范的职业行为,较强的实践及创新能力,工作中能够独挡一面,适应企业发展需要的各岗位梯队人才; 2、培养目标:3-5年内成为公司生产、技术、品质、营销等职能部门管理骨干。
三、适用对象及定义 1、毕业1-2年有培养、提升价值的优秀全日制本科毕业生; 2、有培养潜质的优秀全日制大专、本科应届毕业生; 3、以上对象在培养期定义为储备干部;
四、招聘条件要求及薪酬福利 1、招聘条件及要求:
① 身体健康,善于思考,有较好的语言和文字表达能力,有一定的组织协调能力和发展潜力; ② 学习成绩优良、中共党员(含预备党员),担任班级以上学生干部优先考虑; ③ 热爱节能环保事业,愿意献身于发展中国节能环保事业;
④ 有强烈的事业心,富有工作激情,认同天舒的人才观、价值观等企业文化理念; ⑤ 愿意并能够接受在基层学习、工作、训练的考验,愿意并能够承受较大工作压力; ⑥ 品行端正,有良好的自律性和团队协作精神; 2、薪酬福利:按公司薪酬体系执行。 五、基本思路(分三个阶段进行)
为了能使储备干部快速融入公司的企业文化氛围,并提高自身的工作技能及沟通协作、团队意识、工作积极主动性和对公司归属感等方面的综合素质,行政人事部拟制定系统的培养方案,分三个阶段进行:
第一阶段培养策略(每年3月或人员入职一个月内): 1、熟悉公司环境:三月上旬全部招聘到位,让储备干部熟悉公司环境、企业文化、规章制度、运作流程,培养纪律意识,塑造积极心态和团队精神; 2、主要培训课程:储备干部与公司高层见面会、公司文化与规章制度、各部门运作流程与职责、塑造积极心态、建设优秀的团队等; 第二阶段培养策略(每年3月—9月) 1、岗位轮换:以轮岗为主,让储备干部了解相关部门运作情况,扩大职业发展的视野,为以后工作建立基础,更好促进部门间的合作;同时明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,提升工作能力,尽快进入工作岗位等; 2、主要培训课程:跨部门轮岗、时间管理、心态管理、资深前辈经验交流、职业礼仪、基础管理知识、沟通与人际关系、5s与iso知识、职业生涯规划、座谈会等。 第三阶段培养策略(每年10月): 1、职业辅导及素质测评指导:了解储备干部的职业目标和职业理想,分析自身的优势和劣势,辅导其进行职业生涯规划,确定职业发展方向。此阶段培训侧重于岗位任职资格理想状态与现实状态的差距,实行个性化培训策略,缺什么补什么; 2、定岗:通过对储备干部的职业发展辅导及素质测评、工作绩效评价后,根据其职业倾向等个人情况及各部门需求,由人事行政部统一协调各部门确定储备干部的最终分配方案,即确定岗位。 通过以上三个阶段的培养,基本上完成储备干部的基础培训,进入正常工作状态。
六、培养方式
在储备干部没有完全定岗前,由人事行政部每月统一集中学习一次(以团队精神塑造、管理技能为主),和基层工作交错循环相结合进行,从试用期开始即统一安排相关的岗位轮换,并在工作实践中不断予以考核、培养、提升、激励。 1、工作实践(具体以工作实践计划为准)
根据公司发展的需要及个人的职业能力、特质潜力等,视具体情况安排相应的实习岗位进行有效的在岗工作培养,通过工作实践来培养和检验储备干部的实际工作能力和潜质。 2、培训实施
行政人事部组织对储备干部有针对性地实施相关管理知识的培训,以便较好地获得后备岗位所需的相关知识和工作经验;同时还需经常地对他们进行公司的企业文化教育培训,使他们真正地认同公司企业文化,认同公司的战略目标。
七、培养过程
1、储备干部培养对象的职业生涯规划
为了让储备干部培养对象对自己的职业生涯明确、清晰,朝着自身发展和成长的方向努力奋斗,行政人事部将会同各部门指导他们进行个人职业生涯规划,同时在每一个实习岗位指定一名督导人(科长以上管理者)以导师制的方式帮助及指导他们。 2、储备干部培养对象的培训实施
储备干部培养对象要求的基本素质是:敬业、诚信、团队、学识、能力。要求的主要核心能力: 一是创新能力(即对工作成果永不满足,有不断创新工作的能力); 二是学习成长能力(即在工作中不断学习,并使自己和团队快速成长的能力); 三是协同能力(即协同整合团队有效开展工作的能力);
四是分析判断能力(即对工作中所涉及到的系统复杂问题和业务发展趋势有较准确的分析判断能力);
五是贯彻实施能力,即执行能力(即有较强的将思路和方案付诸实施并获取有效成果的能力)。 因此,人事行政部将根据储备干部的素质要求和核心能力,制订出有针对性的培训课程体系和培训计划并组织实施,同时将每个人的培训课程成绩及培训情况存入储备干部的人才库档案内。 3、储备干部培养对象的面谈、评估、考核 为及时掌握储备干部培养对象的思想动向、工作状况等相关情况,行政人事部及储备干部培养对象的各级主管应进行跟踪考察,不定期与其进行面谈,同时应做好面谈记录。储备干部队伍在实行有计划、有组织地培养的同时,也要实行动态管理,每月月底由行政人事部组织储备干部培养对象的督导人、直接主管依照《储备干部培养对象月度考核评估表》对其工作绩效、态度、能力等有组织、规范地进行评价及考核,对不合格人员则进行淘汰,确保储备干部队伍的整体质量。 4、人才输出
在公司规模扩大或业务扩展或出现职位空缺时,优先从储备干部中挑选出一些认同公司文化,爱岗敬业,有能力的储备干部进行提拔任用。
八、实施责任 1、人力资源管理是公司各级管理者尤其是储备干部轮岗所在部门各级主管的主要职责之一,各级管理者有责任进行记录、指导、支持、激励与合理评价储备干部的工作,负有指导储备干部成长的责任。能否发挥储备干部才干和举荐优秀人才,能否举荐和培养出合格的储备干部是衡量公司各级管理者是否称职的重要条件,并作为工作考核的主要指标之一; 2、储备干部的开发和培养这一工作事关公司长远发展,各职能部门需予以高度重视,并支持、协调储备干部培养计划得以顺利实施; 3、行政人事部需对储备干部的开发和培养做好规划、组织、督察、协调、管理等工作,并以此作为人力资源管理长抓不懈的重点工作。
九、储备干部的职业发展通道(阶梯) 1、管理类发展路径(见下表):
说明:优秀员工可提前、破格晋升。 2、营销类、技术类、操作类发展路径:按公司相关职业发展路径执行。
十、培训课程开发及实施计划 1、培训课程开发
说明:每个部门负责人负责开发两堂最擅长的培训课程(一堂本部门的专业课程,一堂管理技能课程,如时间管理、心态管理、沟通技巧等),开发的课程内容以本部门职责、流程及管理技能为主,课时为1-1.5小时为宜。 2、培训课程实施计划(与各培训讲师确认具体培训计划)
十一、考核评估(具体以考核方案及标准为准)
对储备干部实行培训与考核相结合的机制,每个月考核一次,通过考核了解储干的工作成效,提供公平、公正的沟通反馈及激励平台,实行优胜劣汰,为公司储备优秀的人才。
十二、工作改进及提升 1、每个季度进行一次工作分析,归纳总结经验;每一期(即一周年)结束后组织专题总结会议; 2、形成规范的管理制度及工作流程,并作为今后的工作指导和依据。
本方案至下发之日起执行。
请各部门负责人利用部门例会时间对本部门员工做本制度的培训,培训签到表于制度发放起五个工作日内交行政人事部人事科存档。
第7篇:储运岗位职责储运部主管岗位职责
1、保持乐观、向上心态,积极开展各项工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,严于律已,宽以待人。
3、认真贯彻落实公司文化,及各项规章制度。
4、服从上级安排,积极主动地完成工作。
5、负责组织库房的清理、清洁、整顿及货物的合理堆放和明确标示工作;
6、坚持先进先出的原则,负责货物收发、制票、核数、统计库存。
7、负责配合相关部门每月对库房的盘存、清点工作。保证帐表相符,帐帐相符,帐货相符。定期上报库存流量、储存量。
8、对货物进出库数量、型号的核对及产品质量的检查,组织对配送的产
品,外包装要标明其数量、型号、规格,对易碎、易坏产品的特殊注明。
9、对进出货物有质量、数量等异常情况的,要第一时间通知相关部门,
积极处理,决不配送有质量和数量差异的货物。
10、对产品分门别类的摆放和排列,相关区域要有明显的标示。
11、对库存积压、盘损、报废产品的统计和报告,并提出相应的处理措施;
12、组织货物的配送及协助货物的搬运工作,在配送货物时,要积极与货运部做好沟通协调工作。
13、积极配合售后服务部门工作,对客户发货需求要尽最大可能满足。
14、负责库房的日常管理,防火防盗及货物的安全性;
15、对配送人员和驾驶员的工作进行分配安排;监督本部门员工日常工作。直接参与和评判本部门员工工作质量。
16、坚持不懈做好6s工作。积极配合相关部门的检查。
17、密切配合各部门工作,保证工作的连续性、完整性。
18、积极配合上级领导工作,完成上级临时交办的其他工作。
19、对客户中心经理负责。篇2:储运部部门职能
储运部门职能说明
收货员/出货员职务说明 篇3:储运部工作职责
储运部工作职责
储运部部长工作职责:
1、主持部门例会,制定部门日常工作计划,并总结分析;
2、及时传递公司管理制度及上级指示,并严格贯彻执行;
3、协调部门之间相关工作保障物流工作正常运作;
4、制定仓储作业标准、流程及相关制度,经批准后执行;
5、实施仓库的规范化管理;
6、负责仓库帐目的建立和管理;
7、严格控制仓储成本;
8、定期组织相关人员对仓库进行盘点并对盘点后盈亏情况进行分析,结果上报上级;
9、妥善处理公司货物在仓储过程中的突发事件,并形成书面报告上报直接上级;
10、监督、检查仓库理货员认真保管好各类货物,并对货物严格分类管理; 督办理货员严格按单据配货;
11、负责各类货品的收货、入库、处库的审验,并进行帐务处理;
12、负责各类报表的及时上报与校对,并将报表、单据等整理归档;
13、审校入库单、发货单等单据的合理性;
14、组织做好仓库的安全、防火、卫生等工作;
负责安排货物的运输;
15、进行库存结构及周转分析,及时向上级和有关部门反馈相关信息;
16、完成直接上级交办的其它工作。
储运部管理人员工作职责:
1、熟悉所管货品的颜色及存放位置,按品种、规格、型号结合仓库条件分门别类进行堆放,做到堆放整齐、货号明显、方便出、入库及盘点;
2、入库验收:按有效入库单所列规格、型号、数量等项目与实物进行详细核对,并认真查验其质量后确认。若不符合或有质量问题,要做好详细记录并及时通知有关部门;
3、出库校对:应履行货物出库手续,对规格、型号、数量、实物进行核对,若有误时,及时予以纠正,纠正无误后,确认后才能让物品出库;
4、配货时按“推陈出新、先进先出”原则发货,发货坚持“一配货、二校对、三发货、四通知”。同时坚持单货不符不出库;
5、配合公司、部门做好盘点工作和抽点工作;
6、协助部长保管好库存商品和其它相关工作;
7、配合做好仓库的安全、防火和卫生工作,确保仓库和物资安全完整、库容整洁;
8、完成直接上级交办的其它工作。
储运部管理人员工作分工
1、零售的出库及借用;
2、入、出库的电脑单据的处理;
3、各类报表的上报、校对;
4、根据实际情况支援相关人员;
5、盘点工作。
1、入库验收,出库配货及退货;
2、盘点工作;
3、退货异常反馈处理的记录(负责自己管辖部分)。
1、配件的入库验收,出库配货、退货;
2、盘点工作;
3、退货异常反馈处理的记录(负责自己管辖部分)。
1、附件的入库验收,出库配货以及登录;
2、部分取货、退总部货品的发货;
3、货物的出库校对、装箱;
4、售后服务部交办的返回、返修的质量货品的移交;
5、盘点工作;
6、根据实际工作量的多少情况支援相关人员。篇4:储运员岗位职责
储运员(发货员)职责
本公司储运员司机岗位为同一人
储运员岗位职责:
1、工作时间:早上10月1日—次年4月30日早晨9:00必须出车,5月1日—当年9月30日早晨8:30必须出车,延时1小时之内扣一分,延时两小时 之内扣3份,延时逾两小时,按旷工一天处理,如有特殊情况(如要接原料,需以信息方式通知行政备案,可以延后壹个半小时。原则上,车上的货物当天发完,不能滞留到第二天发。
2、接销售单后仔细检查所发客户的电话及到货地址,严格按各销售公司提供的发货单据内容及时发货、接货。(原则上接到内勤发货单,在不缺货的情况下,最迟于次日下午前将货物运至货运站)(2分)
3、仔细检查物流公司单据类别(如:提付、现付、自提、代收货款、送货上门)等,接到提货单后,按照所提供的提货信息及要求,及时发(提)货并送到所指定地点。(2分)
4、按各销售公司要求,到指定的物流公司发货;如特殊原因不能到指定物流发货,需向内勤申请,经同意后方可选择其他物流,但货物必须按时到达目的地. (1)
5、及时向内勤反馈相关发(收)货环节信息,每次报运费时,发(收)货要填写发货记录单,在接退货返厂,要保管在凭单上签字确认收到货品。内勤根据发(收)记录审核签字后,方可报帐。 (1分)
6、熟悉市内客、货运、中铁、快递公司等物流信息处情况,熟悉南昌往返各地市客车时间表。
7、在接发货的同时,积极听取和收集货运资料的反馈意见,并及时反馈给内勤主客 ,帮助其开拓其他新的货运渠道。
8、每星期报帐2次,(周二与周五),特殊情况除外(必须向内勤主管申请,经同意后方可),及时填写发货记录单,方可报销货运费用。(2分)
9、节假日如超过50件货,内勤主管根据实际情况要求发货。储运员要给予支持及配合。如需请假(含节假日)要提前书面申请,并办理相应的相交手续,批准后方可。(2分)
10、不得向货运公司索要钱财或物品,一经发现公司有权解除劳动合同,并处罚金,并视情节严重移交司法部门处理。(10分)
11、配合各销售公司进行的各种采购销售用品及其它工作。(2分)
12、做好工作日志,除正常收(发)货外。领导交办的其他事项要做好工作日志。每星期内勤主管检查一次(2分)
13、遵守公司的相关规章制度,及时完成领导交办的其他工作。(1分)
14、酒后开车扣20分,一年有两次,直接除名。
15、遵守高胜公司《司机岗位工作制度》的相关规定。
第8篇:珠宝店柜长岗位职责珠宝店柜长岗位职责
【篇1:珠宝店柜长日常工作指引】
店(柜)长日常工作指引
一、柜长日工作指引
站在一个店铺管理者的角度,每天在店铺现场要关注、留心、安排、执行检查的事情有:员工的仪容、考勤、工作纪律、情绪状态、协作配合、销售成败得失、突发事件等(如柜长不当班,由组长或指定专人负责)。
营业前做好准备工作是顺利开展当天营业工作的基础,店长每天都必须带领员工仔细完成营业前的各项准备工作,为店铺创造一个崭新的开始。
完成了以上相关准备工作之后,店铺马上要正式开始营业,迎接顾客进店购
物。店长安排员工各就各位后,应该按照工作要点逐项实施。
当天营业结束,店长还需做好当天总结工作,包括销售情况、顾客档案整理、各类报表的填写等。
注:根据店内实际情况,由柜台主要负责人来进行。
二、关于每日中会内容的指引
每天店(柜)长要带领上早班的员工在货品交接妥当后利用下班后的10分钟时间在指定位置召开中会,如店长、柜长休息,由指定负责人召开。中会内容包括,上午销售完成情况的分析,阶段销售总结,分公司及商场新下达的政策学习,及上午劳动纪律、卫生情况、人员形象的总结,案例分析。请做好会议记录,分公司行政部门每周定期进行抽查。
每天店(柜)长要带领下午班的员工在上班之前的10分钟时间在指定位置召开中会,如店长、柜长休息,由指定负责人召开。中会内容包括,下午销售指标情况的制定,阶段销售总结,公司新下达的政策学习,及下午劳动纪律、卫生情况、人员形象的要求,案例分析。请做好会议记录,分公司行政部门每周定期进行抽查。 三、店(柜)长周工作重点指引
总公司根据此时间安排重点巡查,并将检查结果作为店长、柜长月绩效考核参考依据。 四、店(柜)长月工作重点指引
1、店(柜)长应按公司的要求时间在每月进行店铺自盘盘点,及时申报及调整店铺货品。 2、店(柜)长按月计申请日用品及文具等,外地店根据实际情况可在当地购买,在购买前要有申购单提交到总公司。
3、店(柜)长做好员工考勤及下月排班工作,店(柜)长排班情况应上报到珠宝事业部,如果有相应变动要以书面形式通知相关负责人员。
4、店(柜)长要制作好店务日志及相关月报表统计工作。
5、店(柜)长统计上个月个人销售业绩排名并做好下月销售目标。 6、店(柜)长及时做好道具及包装用品核查及申请工作,并做好记录,根据该月销售情况,做好库存量及下月用量统计。
7、店(柜)长做好分店当月问题汇总,并以书面或电话形式通知珠宝事业部相关负责人。
8、店(柜)长在月底做好当月工作总结及下月工作计划安排,并以传真形式上交到珠宝事业部。
【篇2:柜长岗位职责】
店长的工作职责:
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购
进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5.负责店铺内货品补齐,商品陈列,设备维护。 6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。 7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。 10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
11、每日有日报表,每周有周经营分析,每月有计划及总结。 店长的工作重点:
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,作为一个有责任心的
店长,对于每天的工作细节,都要留心。
一、安排人员进行卫生的打扫;货架整理。
二、分配完工作后,检查电话线传真机pos机音响照明灯工作是否处于正常工作状态。 三、对收银区的准备:收银纸塑料袋会员卡促销品资料表。
四、查看pos库存,是否有未审核的单据。
五、检查店员的卫生完成情况和货架整理情况,提出不足之处并进行改善。
六、组织晨会的召开:
1、传达公司文件,包括通知调令促销活动操作方法店长会议情况。 2、宣布昨日营业额达成率今日营业指标。
3、分配今日人员的工作区域与主要职责。营业员职责: 一、配合和协助店长安排安全下达的各项事件。努力完成每月目标和不
继提高销售业绩。
二、跟进公司或店长安排的工作,争取当日事当日毕。同时及时通知店长或公司跟进情
况如何。
三、积极参与及提议有对工作有帮助的意见。如果店长不在时,要承担起店长职务,去
接受完成商场
或公司安排的事务。篇2:柜组长岗位职责 美罗店柜组长岗位职责 直属部门:it卖场事业部直属上级:数码港总监适用范围:数码港店长岗位职责:
(一)营业前
1、检查员工是否按规定的班次到岗,有无迟到、早退、上错班、病假、事假等缺勤现象,
并做好人员缺岗时的补位工作;
2、检查员工参加晨会,并做好记录;
3、按照《卖场卫生管理制度》检查环境卫生;
4、按照公司着装标准,检查员工的仪容仪表,着装整齐,佩戴好工牌;
5、检查商品陈列是否整齐、丰满、pop书写是否规范,摆放是否整齐;dm吊旗是否整齐 划一,有无破损、脱落;
6、营业设备设施检查,是否运转正常。
(二)营业中
1、检查员工迎宾情况;
2、对商品陈列、标识等进行抽查,保证货签对位,上柜商品整齐、丰满,具有吸引力; 3、检查变价商品是否变价,并做好相关记录;
4、货源跟进情况抽查,对照补货单检查当日补货情况,未能落实的货源要及时跟催;
5、员工用餐、离岗情况抽查——《离岗登记本》; 6、对员工交接班检查;
7、对传达及交待的重点事情的落实情况进行抽查:检查柜台交接班记录及重点事情的传
达、落实情况,对无法处理的问题及时向值班经理反馈;
8、投诉处理:协调营业过程中出现的服务矛盾,妥善处理顾客对商品质量的投诉;
9、营业现场特殊情况处理:及时处理现场各类突发事件,维持正常的营业秩序;
行审批手续
(三)营业后
1、员工送宾检查;
2、卫生保洁和垃圾清运检查; 3、安全检查,关闭电源;
4、考勤检查:防止早退、脱岗;
5、监督员工列队出场、是否走员工通道; 6、填写检查记录。
四、对所分管区域采取定时或不定时检查(每班不少于4次),将检查情况记录在〈营业
现场(商品服务、环境)记录表〉中,并对出现的问题跟进整改。要求及时总结现场存在问
题,并提出改进措施,认真填写交接班记录,重要事项要当面交接,互相提醒。
五、不定期进行员工意见调查,协助商场做好员工的思想工作;及时将员工意见及工作
进展情况反馈上一级管理人员,做好上传下达工作。篇3:柜长工作职责
一、工作目标:
通过综合、科学的分析柜台资源与运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针,执行公司
的品牌策略,全力发挥团队领导的职能,创造柜台团队的效益最大化。 二、职责范围:
本柜台
三、岗位价值:
是柜组销售团队的指导者与管理者,。是公司将销售终端的“人、财、物”委以管理职责
的骨干。
四、岗位理念:
对公司的事业必须具备:忠诚尽力、恪守职责; 对公司的管理必须做到:配合服从,执行落实; 对柜组的每位营业人员要:细致体贴、严格管理; 对自已要做到:在团队中起到带头作用与带动作用,履行自已的工作责任、义务与职能。
三、工作职责:
1.人员管理职责:
1.1.服从公司市场部的管理,以身作则;严格遵守公司及商场的各项管理规定,对公
司下达的通告坚决落实、认真执行。
1.2.准时参加例会、培训;对本柜人员的精神面貌、工作状态、销售技能、业绩状况
全面了解;发挥良好的团队凝聚作用。
1.3.合理分配并指导人员的日常工作;对柜台人员、货品及物料做到“心中有数”,对
本柜人员的销售风格、业务技巧有培养、督促及指导的职责:带领本柜人员,努力完成上级
下达的销售指标。
1.4.合理安排本柜台员工排班、加班及调休:对于本柜员工要一视同仁,公平、公正
处理工作纠纷、人员矛盾?不袒护、不包庇、不排挤。
1.5.柜长需准确填写每月的考勤表、工资单,经市场部审核签字,于每月3号前上报
公司;凡未按时填报,误填、差错,造成营业员工资拖延,公司将扣罚柜长津贴100元。
1.6.每日督促、检查员工的仪容仪表及服务意识;督促员工严守公司机密,共同维护
公司利益,团结一致,共同促进公司的发展。 2.销售管理队员责: 2.1做好柜组销售的全程掌控,每月30日前,写好当月《柜台工作分析总结》、“《珠宝
市场分析报告》”?每月2日前准时交区域经理汇总,上报公司; 2.2必须做好:货品销售补、退货计划;每月《货品盘点表》、《柜组个人销售日报表 》、
《赠品月结表》、《顾客资料登记表》,每月2日交市场部上报公司。
2.3促销赠品严格按《赠品发放管理制度》执行;必须数量与帐目相符,顾客购货与赠
品记录清晰,杜绝并防目乱记、漏记,擅自配送。
2.4及时了解本商场同类货品的营销活动信息,其它品牌的柜台调整及形象更新等综合
情况,分析并及时反馈公司市场部。 3.货品、物料管理职责
3.1对柜台的货品严肃,严谨地管理;柜长必须率先做到爱护货品,日常营业中有效行
使货品管理的监督职能、按照摆货、取货、收货的营业规范执行,避免并减低货品的人为磨
损。
3.2按照公司的货品管理要求,标签与货品相符:对货品差错造成的损失,除由当事人
按价赔偿,柜长承担相应的管理及罚款责任。
3.3做好促销赠品、首饰合、手提袋、柜台销售器具等物品的管理,严格按公司制定的
相关制度、规范执行管理;杜绝人为浪费与损坏行为、保证物品的数量准,状况完好。
3.4柜台收、退货费用的业务报销单据必须做到:票据规范、完整,字迹清楚,客观真
实,数额正确,当事人及柜长签字,交区域经理审核签字,报公司做帐。
3.5柜组营业所需的物品,由公司统一配给,对未经区域经理许可,擅自购买的物品,
公司不予报销,费用自负。
3.6督促员工做好柜台及货品的清洁工作,适时调整货品摆放布局,保证柜台陈列的整 洁美观:向区域经理提供包装、道具等辅料更新建议。 制订所管辖门店的年度、季度、月份的销售计划,并组织实施,实现公司的销售目标。
2.贯彻、执行公司的有关规章制度。
3.负责管理专柜的日常经营管理工作,监督考核部属的工作表现,及时反映员工动态,
并对下属进行针对性的培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助上级处理与改善专柜运作的问题。 7.协助上级与所在商场的沟通与协调。
8.定期向总经理做工作汇报,接受总经理的领导、指挥和监督。 9.定时按要求提供周围同类品牌在商场的公关推广活动。做好收集市场信息,。
10.了解周围同类品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料,做好销售分析
11.营业款核对与妥善保存。
12.合理控制柜台货品库存,有效的控制部门成本。
13.做好柜台的5s工作,尤其做好货品安全防护措施。
四、权责范围:
权力:
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2.有权提出给予员工奖励和处罚的权利。
3.有权利提出辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5. 有权安排柜台人员日常工作
6.有权利对员工的日常工作表现进行督促、检查和评定。 7.有权利对店内的突发事件进行裁决。
8.对公司级提供包装、道具等辅料有更新建议权。 9公司经营管理方面的合理化工作
建议权。篇4:柜长工作职责柜长工作职责
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工 完成下达的指定目标, 依业绩状况达成对策,员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取
最佳营业额。
(2) 监管专柜行政及业务工作。
(3) 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理
化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4) 进/退店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5) 有效地管理和运用,如人力、货品、专柜陈列、宣传用品等。
(6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
(7) 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤,做好加班安排;
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)执行仪容仪表标准及制服标准。
(4)培训员工产品知识,销售及其他有关之工作知识。
(5)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(6)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(7)与员工商讨专柜运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
(1)根据专柜实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足,并做好专柜
商品的进销存退。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。
(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。 (4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、专柜运作
(1)主动跟踪专柜销售指标及任务达成。
(2)维持货场及货仓整齐清洁。
(3)保持全场灯光正常运作。
(4)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(5)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。 (6) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
(7) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(8) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广
活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(9)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。 店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。 3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对专柜所有的财产有保护的义务。 5、严格执行公司各项制度。 6、帐目清楚、帐物相符。
7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。
【篇3:柜台长岗位职责】
厦门市金炎阳工贸有限公司
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