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篇:收款人员岗位职责

2020年4月19日

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收款人员岗位职责

收款人员岗位职责

【篇1:收 款 员 岗 位 职 责】

收 款 员 岗 位 职 责 及 工 作 流 程

收银员岗位职责:

1、为顾客提供快捷、优质的结算服务;

2、树立为顾客服务意识,说好文明用语,维护公司良好企业形象; 3、维护公司利益,防止商品从收银环节流失; 4、协助门店执行公司各项管理规章、制度。

具体岗位职责包括:

1、收款员实行专人专岗或专职,业务上直接由各店财务人员(出纳员)管理,行政上归店长、店长助理管理。

2、协助店长、店长助理完成本部门的工作和公司的工作。

3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作,包括现金、信用卡、支票的销售结算。所有商品进入pos机销售。

? 收款员在收取现金时必须经验钞机的检验,提高自身识别假币的能力,如

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收到假币由收款员自己负责。

? 当天的销售款发生短缺,由收款员自己负责。

? 直销时先开小票销售,当天(最晚在第二天)必须将小票所开商品全部录

入系统作为销售,并与所交款项核对一致。 ? 负责接收支票

a、接收支票按如下程序检查:

① 检查印章是否齐全。(人名章、财务专用章)

② 盖章是否清晰、位置是否正确。

③ 收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符,大、小写金额

是否一致,使用的字体是否规范,密码是否清楚。

④ 收到空白支票应将本次实收销售金额记录于小条,并附在支票上,与

当天营业款交公司出纳员,由出纳员负责填写、打印。

⑤ 收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录,出现问

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题时由收款员负责联系。

? 负责票款的盘点、结算整理等工作。 ? 负责零钞的安全保管。

? 对于不能入机销售的项目,如:会员卡、招生简章、冲值卡、票款销售(后

二项只有中心店有)等都必须用小票销售。

a、小票销售的款项同样计入每天的销售日报中单列,交款时将小票一并交出纳员审核。

4、负责商品销售折扣的执行

? 顾客购买商品需要打折时,收款员应要求顾客出示“会员卡”,按照会员折

扣值进行销售。(规定产品除外)

确认制度。

? 负责所有折扣销售的统计工作,包括pos机销售、小票销售,登记《商品

打折登记表》,与每天营业款同时上交公司出纳员;

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5、负责销售退款的接收。(参照《商品退换标准及商品退换单的使用》执行)

6、负责为顾客开发票。

? 要求所开发票金额与实收金额一致,不允许多开;

? 商品名称与所购名称一致,不允许将图书开成音像或乐配,反之能够,使

用税控机开票的门店要与税控机使用要求一致;

? 每次开发票时,必须在销售小票上注明“已开发票”字样,防止公司重复

纳税;

? 如需多开发票,必须征得公司出纳员的同意,否则无权多开; ? 收到退回发票,需重开,将原发票数量、金额开红字发票冲销,然后再开

新的发票,并将退回发票附红字发票后面,交财务人员;

? 顾客将多次购买的小票保存一起开发票或其它情况需开发票,小票上的购

买时间原则上与开发票时间最长不可超一个月。

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7、收款员必须熟悉商品情况,包括名称、价格等,在接听电话时,能够要求相

关区域分管人进行解答(将顾客要求记录清楚)。 8、负责办理顾客需邮寄的手续:

? 将顾客邮寄的物品进行登记《门市交接班记录》,记录内容:货品名称、

单品数量、载体、金额、合计数量、合计金额、顾客邮寄的地址、联系

电话和邮费等。

? 将登记的顾客邮寄资料整理后转相关人员,相关人员进行配货并寄出,

然后将邮寄单交收银员。

? 收银员收到邮单后,在原登记处核销,每月的26日汇总一起转店长审

核。

9、在销售商品有其它附赠品时,负责通知顾客向导购员索取赠品(外地店可由收

银员发放赠品)。

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10、收款员每天17点前将当天的销售款(整钞部分)及前一天的销售余款、折扣单、商品退换单(顾客退货)、销售日报表等一并交财务人员,交送营业款时须由店长或店长助理指派1人陪同。

11、负责将周六、周日的销售营业款(大额)于当天下午17点前存入银行,

在去银行存款时须由店长或店长助理指派1人陪同。

12、负责保管保险柜的钥匙,收款员每天下班前要将17点以后的销售款、发票、零钞和财务单据、充值卡等封好存入保险柜。

13、负责发票、零钞和财务单据的保管和使用,不允许发生丢失损毁,每日

工作结束时,进行盘点(各种卡、底金、发票、小票等),使用情况做好《收款员交接班记录》。 14、负责编制销售日报表。

15、如收款员请假或不在时,由店长或店长助理安排其它人员暂时代替收款,

临时收款员要严格按照收款员岗位职责的要求执行。

16、在临时离岗情况下(如用餐、去洗手间、交款),备好200—400元的零

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钞,将200元的零钞交临时指派的收款员,将其余的销售款锁好,查看当前销售的金额,在收款员返岗后,要对零钞及离岗期间的销售进行复合,如出现问题由当事人负责。

外地店可根据实际情况进行微调。 17、 ? ? ?

? 分管区域的卫生: 负责收款台内办公用品的摆放。 检查地面、货架、款台面物品的卫生情况。 负责检查分管区域设施的运行情况,如有异常立即上报店长或店长助理。 负责检查pos机打印纸、塑料袋、刷卡机打印纸、办公用品的数量,数量

不足时提前2天进行领取,同时备好下一班用塑料袋,合理使用。 ? 门市名片库存不足十盒,应马上报缺(外地店此项不归收款员负责)。

18、负责pos机、服务器的开关,熟练使用pos机的操作流程,并负责pos

机的清洁与维护。

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19、要求在当日营业时间结束时完成当天工作,不允许有遗留。 20、负责做好交接班工作,认真、详细、准确地登记《收款员交接班记录》。

对在营业时间内,误收顾客钱款的事故,一律由个人承担责任。 21、协助门市人员进行日常盘点工作。 22、负责办公用品的报缺和保管。

23、负责固定办公用品和固定物资的保管和使用,并在交接时进行盘点。 ? 建立物资登记表。(店长)

? 物资内容:空调、空调遥控板、电视机、电视机遥控板、dvd机、dvd

遥控板、功放机、录音机、验钞机、pos机(显示器、鼠标、鼠标垫、主机、打印机)、电脑布、刷卡机、保险柜、剪刀、裁纸刀等 20---22条的内容,外地店由出纳员负责监督。

收银员工作流程:

1、8:30—8:45 参加门店晨会。

要求认真听取晨会内容及店长或店长助理布置的工作任务,于当日落实完成。

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2、8:45—9:00 完成营业前的各项准备工作。

? 将自己个人携带现金等物品交由店长或助理保管,做到上岗个人不带现

金,以避免引起不必要的误会。

? 清洁整理收银区域的环境卫生,包括:收银台、电脑、银箱等。 ? 整理、补充必备的营业用品及耗材,包括:购物袋、会员卡、宣传资料、

打印纸、发票、收款小票本等。

? 检查收银设备、监控设备及税控机等设备是否运转正常。 3、营业中

? 收款、结算:按要求使用服务用语,唱收唱付;准确高效录入商品,核

对商品标价与电脑系统中的价格是否一致,确认顾客支付的现金,验明

真伪后放入银箱。特别注意是否有漏入商品,防止商品从收银环节流失。

? 无顾客结账时:整理、补充收银台所需各项必备用品,并清洁收银台卫

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生,协助其它岗位做好对顾客的接待和咨询工作。

? 用餐及交款时的离岗交接,按照岗位职责中的相关要求执行。 4、营业结束

? 将下午交款后的剩余营业款和备用金整理好,存入保险柜,并确保保险

柜上锁并拧乱密码。由第二天上班的收银员负责对比电脑记录清点款项,如有差错,经店长或店长助理查证后由前一日收银员补偿。 ? 将各项设备按照顺序正常关闭,并断绝电源,确保安全。

【篇2:收款处工作人员职责】

收款处工作人员职责

1、在财务科长的领导下,牢固树立为医疗第一线服务的思想,保证医疗任务完成。

2、严格执行《会计法》和有关的财务法令、制度,遵守国家财经纪律。

3、按照规定的收费标准,合理组织收入,并唱收唱付。

4、着装整齐,佩戴胸牌,文明用语,不论责任在哪方不许与病人争执,耐心做好解释工作。

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5、遵纪守法,遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不串岗,牢固树立以病人为中心的思想。

6、遵守职业道德,努力提高业务技术,打的准、收的快,确保工作质量。

7、严格执行退款制度、对账制度、交班制度。

8、爱护机器,严格执行操作规程,保证机器安全完好。 9、发现长短款,分析原因,如实上报。

10、日清月结,做好现金管理工作,保证现金的安全。 11、搞好科室间团结协作,准备好随时接受岗位轮换。 12、完成各级领导交办的其它工作任务。

【篇3:公司收款员岗位责任】

公司收款员岗位责任

一、岗位名称:收款员

二、直接上级:财务经理

岗位责任:

1、做好现金及各种票据的收款工作;

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2、严格执行《发票管理规定》,认真填写发票,不准丢失; 3、每日填写日报,作到表、款、发票及微机数据相符; 4、对所收现金要辨别真伪,确保收取现金无假币;

5、对所收支票、汇票要记录持票人身份证号或复印件,必须保证款到本公司帐面后再开发票,如有特殊情况,必须由总经理签字; 6、对交款单位与开据发票单位不一致时,必须有交款单位出据代付证明;

7、积极配合业务为客户提供方便、快捷、安全服务。

四、岗位标准:

1、诚实守信,忠于公司,有事业心和责任感; 2、工作中要认真、仔细,确保工作无差错;

3、精通业务,熟悉各种付款票据方式,帐目准确无误; 4、严格执行公司财务管理办法,遵守公司各项规章制度。

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第2篇:收款人员岗位职责

收款人员岗位职责

【篇1:收 款 员 岗 位 职 责】

收 款 员 岗 位 职 责 及 工 作 流 程

收银员岗位职责:

1、为顾客提供快捷、优质的结算服务;

2、树立为顾客服务意识,说好文明用语,维护公司良好企业形象; 3、维护公司利益,防止商品从收银环节流失; 4、协助门店执行公司各项管理规章、制度。

具体岗位职责包括:

1、收款员实行专人专岗或专职,业务上直接由各店财务人员(出纳员)管理,行政上归店长、店长助理管理。

2、协助店长、店长助理完成本部门的工作和公司的工作。

3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作,包括现金、信用卡、支票的销售结算。所有商品进入pos机销售。

? 收款员在收取现金时必须经验钞机的检验,提高自身识别假币的能力,如

收到假币由收款员自己负责。

? 当天的销售款发生短缺,由收款员自己负责。

? 直销时先开小票销售,当天(最晚在第二天)必须将小票所开商品全部录

入系统作为销售,并与所交款项核对一致。 ? 负责接收支票

a、接收支票按如下程序检查:

① 检查印章是否齐全。(人名章、财务专用章)

② 盖章是否清晰、位置是否正确。

③ 收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符,大、小写金额

是否一致,使用的字体是否规范,密码是否清楚。

④ 收到空白支票应将本次实收销售金额记录于小条,并附在支票上,与

当天营业款交公司出纳员,由出纳员负责填写、打印。

⑤ 收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录,出现问

题时由收款员负责联系。 ? 负责票款的盘点、结算整理等工作。 ? 负责零钞的安全保管。

? 对于不能入机销售的项目,如:会员卡、招生简章、冲值卡、票款销售(后

二项只有中心店有)等都必须用小票销售。

a、小票销售的款项同样计入每天的销售日报中单列,交款时将小票一并交出纳员审核。

4、负责商品销售折扣的执行

? 顾客购买商品需要打折时,收款员应要求顾客出示“会员卡”,按照会员折

扣值进行销售。(规定产品除外)

确认制度。

? 负责所有折扣销售的统计工作,包括pos机销售、小票销售,登记《商品

打折登记表》,与每天营业款同时上交公司出纳员;

5、负责销售退款的接收。(参照《商品退换标准及商品退换单的使用》执行)

6、负责为顾客开发票。

? 要求所开发票金额与实收金额一致,不允许多开;

? 商品名称与所购名称一致,不允许将图书开成音像或乐配,反之可以,使

用税控机开票的门店要与税控机使用要求一致;

? 每次开发票时,必须在销售小票上注明“已开发票”字样,防止公司重复

纳税;

? 如需多开发票,必须征得公司出纳员的同意,否则无权多开; ? 收到退回发票,需重开,将原发票数量、金额开红字发票冲销,然后再开

新的发票,并将退回发票附红字发票后面,交财务人员;

? 顾客将多次购买的小票保存一起开发票或其他情况需开发票,小票上的购

买时间原则上与开发票时间最长不可超一个月。

7、收款员必须熟悉商品情况,包括名称、价格等,在接听电话时,可以要求相

关区域分管人进行解答(将顾客要求记录清楚)。 8、负责办理顾客需邮寄的手续:

? 将顾客邮寄的物品进行登记《门市交接班记录》,记录内容:货品名称、

单品数量、载体、金额、合计数量、合计金额、顾客邮寄的地址、联系

电话和邮费等。

? 将登记的顾客邮寄资料整理后转相关人员,相关人员进行配货并寄出,

然后将邮寄单交收银员。

? 收银员收到邮单后,在原登记处核销,每月的26日汇总一起转店长审

核。

9、在销售商品有其他附赠品时,负责通知顾客向导购员索取赠品(外地店可由收

银员发放赠品)。

10、收款员每天17点前将当天的销售款(整钞部分)及前一天的销售余款、折扣单、商品退换单(顾客退货)、销售日报表等一并交财务人员,交送营业款时须由店长或店长助理指派1人陪同。

11、负责将周六、周日的销售营业款(大额)于当天下午17点前存入银行,

在去银行存款时须由店长或店长助理指派1人陪同。

12、负责保管保险柜的钥匙,收款员每天下班前要将17点以后的销售款、发票、零钞和财务单据、充值卡等封好存入保险柜。

13、负责发票、零钞和财务单据的保管和使用,不允许发生丢失损毁,每日

工作结束时,进行盘点(各种卡、底金、发票、小票等),使用情况做好《收款员交接班记录》。 14、负责编制销售日报表。

15、如收款员请假或不在时,由店长或店长助理安排其他人员暂时代替收款,

临时收款员要严格按照收款员岗位职责的要求执行。

16、在临时离岗情况下(如用餐、去洗手间、交款),备好200—400元的零 钞,将200元的零钞交临时指派的收款员,将其余的销售款锁好,查看当前销售的金额,在收款员返岗后,要对零钞及离岗期间的销售进行复合,如出现问题由当事人负责。

外地店可根据实际情况进行微调。 17、 ? ? ?

? 分管区域的卫生: 负责收款台内办公用品的摆放。 检查地面、货架、款台面物品的卫生情况。 负责检查分管区域设施的运行情况,如有异常立即上报店长或店长助理。 负责检查pos机打印纸、塑料袋、刷卡机打印纸、办公用品的数量,数量

不足时提前2天进行领取,同时备好下一班用塑料袋,合理使用。 ? 门市名片库存不足十盒,应马上报缺(外地店此项不归收款员负责)。

18、负责pos机、服务器的开关,熟练使用pos机的操作流程,并负责pos

机的清洁与维护。

19、要求在当日营业时间结束时完成当天工作,不允许有遗留。 20、负责做好交接班工作,认真、详细、准确地登记《收款员交接班记录》。

对在营业时间内,误收顾客钱款的事故,一律由个人承担责任。 21、协助门市人员进行日常盘点工作。 22、负责办公用品的报缺和保管。

23、负责固定办公用品和固定物资的保管和使用,并在交接时进行盘点。 ? 建立物资登记表。(店长)

? 物资内容:空调、空调遥控板、电视机、电视机遥控板、dvd机、dvd

遥控板、功放机、录音机、验钞机、pos机(显示器、鼠标、鼠标垫、主机、打印机)、电脑布、刷卡机、保险柜、剪刀、裁纸刀等 20---22条的内容,外地店由出纳员负责监督。

收银员工作流程:

1、8:30—8:45 参加门店晨会。

要求认真听取晨会内容及店长或店长助理布置的工作任务,于当日落实完成。

2、8:45—9:00 完成营业前的各项准备工作。 ? 将自己个人携带现金等物品交由店长或助理保管,做到上岗个人不带现

金,以避免引起不必要的误会。

? 清洁整理收银区域的环境卫生,包括:收银台、电脑、银箱等。 ? 整理、补充必备的营业用品及耗材,包括:购物袋、会员卡、宣传资料、

打印纸、发票、收款小票本等。

? 检查收银设备、监控设备及税控机等设备是否运转正常。 3、营业中

? 收款、结算:按要求使用服务用语,唱收唱付;准确高效录入商品,核

对商品标价与电脑系统中的价格是否一致,确认顾客支付的现金,验明

真伪后放入银箱。特别注意是否有漏入商品,防止商品从收银环节流失。

? 无顾客结账时:整理、补充收银台所需各项必备用品,并清洁收银台卫

生,协助其他岗位做好对顾客的接待和咨询工作。

? 用餐及交款时的离岗交接,按照岗位职责中的相关要求执行。 4、营业结束

? 将下午交款后的剩余营业款和备用金整理好,存入保险柜,并确保保险

柜上锁并拧乱密码。由第二天上班的收银员负责对比电脑记录清点款项,如有差错,经店长或店长助理查证后由前一日收银员补偿。 ? 将各项设备按照顺序正常关闭,并断绝电源,确保安全。

【篇2:收款处工作人员职责】

收款处工作人员职责

1、在财务科长的领导下,牢固树立为医疗第一线服务的思想,保证医疗任务完成。

2、严格执行《会计法》和有关的财务法令、制度,遵守国家财经纪律。

3、按照规定的收费标准,合理组织收入,并唱收唱付。

4、着装整齐,佩戴胸牌,文明用语,不论责任在哪方不许与病人争执,耐心做好解释工作。 5、遵纪守法,遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不串岗,牢固树立以病人为中心的思想。

6、遵守职业道德,努力提高业务技术,打的准、收的快,确保工作质量。

7、严格执行退款制度、对账制度、交班制度。

8、爱护机器,严格执行操作规程,保证机器安全完好。 9、发现长短款,分析原因,如实上报。

10、日清月结,做好现金管理工作,保证现金的安全。 11、搞好科室间团结协作,准备好随时接受岗位轮换。 12、完成各级领导交办的其他工作任务。

【篇3:公司收款员岗位责任】

公司收款员岗位责任

一、岗位名称:收款员

二、直接上级:财务经理

三、岗位责任:

1、做好现金及各种票据的收款工作;

2、严格执行《发票管理规定》,认真填写发票,不准丢失; 3、每日填写日报,作到表、款、发票及微机数据相符; 4、对所收现金要辨别真伪,确保收取现金无假币;

5、对所收支票、汇票要记录持票人身份证号或复印件,必须保证款到本公司帐面后再开发票,如有特殊情况,必须由总经理签字;

6、对交款单位与开据发票单位不一致时,必须有交款单位出据代付证明;

7、积极配合业务为客户提供方便、快捷、安全服务。

四、岗位标准:

1、诚实守信,忠于公司,有事业心和责任感; 2、工作中要认真、仔细,确保工作无差错;

3、精通业务,熟悉各种付款票据方式,帐目准确无误;

4、严格执行公司财务管理办法,遵守公司各项规章制度。

第3篇:医院收款处岗位职责

医院收款处岗位职责

【篇1:医院收费室工作人员职责】

收费室工作人员职责

1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。

2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。

3、根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

4.收费员必须做好收费前的准备工作,如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。

5、收付现金要唱收唱付,当面点清,开收收据保留存根复核和备查。 6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后,按时向财务科交纳结算,除留存少量零钞外,不得留存大量现金。 7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。

8、收费员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。 9、保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无蛛网、积尘,保持电脑清洁,无污渍。定期开展大扫除活动。

【篇2:医院门诊收款处收费员岗位职责】

xxxx人民医院

门诊收款处收费员岗位职责

一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

三、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。

四、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。

五、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。 六、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

七、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

八、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

科左中旗人民医院 二○一二年七月二十日修订

【篇3:医院门诊收款处收费员岗位职责】

医院门诊收款处收费员岗位职责

一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

二、收费人员工作必须认真负责,态度和蔼,语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。

三、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到 姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时, 要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。

四、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金 是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打 印的门诊收入日报表,到财会科报账。

五、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明 原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因 后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

六、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要 妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

七、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

八、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努 力完成各项收费任务。

人民医院

二○年月日

第4篇:医院人员岗位职责

医院人员岗位职责

目 录

一、临床主治医师职责

二、放射科医师职责

三、检验科主任职责

四、主管(中、西)药师职责

五、药库保管员职责

一、临床主治医师职责

1.在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、、科研、预防工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

2.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。

4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5.主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。

6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时经验。

8.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。

二、放射科医师职责

1.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2.负责X线诊断和放射线治疗工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。

3.随同上级医师参加会诊和临床病历讨论会。

4.担负一定的科学研究和教学任务,做好进修、实习人员的培训每年度需以第一作者身份发表科研论文一篇。

5.掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

6.加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。

三、检验科主任

1.科主任是科主任负责制的行为人(责任者),是本科质量与安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责对院长负责。在院长领导下,负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教育及行政管理工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

2.制定本科工作计划及发展规划,并组织实施,按期总结汇报,使达到医院的目标和标准。

3.按医院要求,参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受临时指令性任务。

4.在工作中贯彻以患者为中心的服务思想,负责本科人员的医德、医风教育和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政法规教育。

5.贯彻执行医院的各项规章制度必要时,可组织制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。

6.抓好科室质量管理工作,按照实验室标准化操作规程,不定期检查科内人员的工作质量,努力开展各项实验室质量控制工作。

7.制定不同层次人员的再教育计划。领导本科人员的业务训练和技术考核,提出调动、任免、晋升、奖惩意见。

8.组织本科人员学习、运用国内外先进经验、应用新技术,开展科学研究。积极督促本科人员申报各级各类基金课题,并协调医疗工作与科研人员之间的关系。

9.确定本科人员的轮岗和值班。

10.管理并合理使用医院指定部门保管和使用的各种设备和器械,避免造成不应发生的损失。

11.检查安全措施,严防差错事故。

12.与临床科室联系,征求意见,改进工作。

13.科副主任协助主任工作。在科主任长期外出时,经院长或主管副院长同意,负责科室全面工作。

四、主管(中、西)药师职责:

1、在科主任领导和主任药师指导下进行工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

2、负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂和加工炮制工作。

3、负责药品检验、鉴定,保证药品质量符合药典规定。

4、组织参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,提高疗效。

5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时处理。

6、担任教学和进修、实习人员的培训,组织本科室技术人员的业务学习。

五、药库保管员职责:

1、认真执行药品管理法律法规和医院药品管理制度,爱岗敬业,恪守职责,切实做好药品库房管理工作。

2、把好药品入库和出库关,严格药品出入库手续,认真执行药品入库复核验收“三查三对六不收”制度,凡质量不合格药品,坚决不准入库,也不得出库。

3、加强库内药品管理,做到药品分类存放,陈列整齐有序,标记明显、无误。严格按照有关规定,搞好特殊药品和贵重药品管理。

4、定期整理药品,防止药品过期失效或发生虫蛀、霉变。中药材和中药饮片要定期翻晒,注意防潮、灭鼠。随时保持库房通风、干燥和卫生整洁。经常检查防火、防盗设施,确保库房安全。

5、坚持定期清点药品,了解掌握药品销存情况,注意临床用药动态,按紧俏药品保有1—3个月库存,其他药品随用随购的原则,合理拟订药品采购计划,报科主任审核,院长审批,交药事办购买。

6、建立健全药库帐目,妥善保管药品帐册、单据和有关资料。药品入库出库,要及时上帐下帐,并定期盘存、核算,做到帐物相符。

7、搞好库房内外清洁卫生,加强安全防范,禁止非库房人员擅自入内。

8、完成上级交办的其他任务。

峰山医院

第5篇:医院人员岗位职责

医院人员岗位职责

目 录

一、临床科主任职责

二、临床主任医师职责

三、临床主治医师职责

四、临床住院医师(士)职责

五、放射科主任职责

六、放射科主任医师职责

七、放射科主治医师职责

八、放射科医师职责

九、放射科技师职责

十、放射科技士、技术员职责 十

一、检验科主任职责

十二、主任(副主任)检验师职责 十

三、主管检验师职责 十

四、检验师职责 十

五、检验士职责 十

六、检验员职责 十

七、临床检验室职责 十

八、检验科质量主管 十

九、检验科技术主管 二

十、中、西药剂科主任职责 二十

一、主任(中、西)药师职责 二十

二、各药房组长职责

1 二十

三、主管(中、西)药师职责 二十

四、(中、西)药师职责 二十

五、(中、西)药士职责 二十

六、药库保管员职责 二十

七、调配岗位职责 二十

八、核对(发药)岗位职责 二十

九、划价(审方)岗位职责

一、临床科主任职责

1.在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。

2.定期(每季度)讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3.根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

4.领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范(常规)”指导诊疗活动,有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为。

5.定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。 2 6.组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。

7.保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。

8.按手术(有创操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。

9.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。 10.领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。

11.参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成院长指令性任务。

二、临床主任医师职责

1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

2.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊,参加院外会诊和病例讨论会。 3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。

3 4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5.定期参加门诊工作。

6.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。

7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8.指导全科结合临床开展科学研究工作。 9.副主任医师参照主任医师职责执行。

三、临床主治医师职责

1.在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

2.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。 4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5.主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。

6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

4 7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。 8.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。

四、临床住院医师(士)职责

1.在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文一篇,完成病例书写20份。

2.对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。

3.书写病历。新入院病员的病历,一般应病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。

4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。

5.住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。 6.参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。

7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。

5 9.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。

10.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。

11.在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。12.按照卫生部住院医师规范化培训的要求,完成到相关临床及医技科室轮转工作。

五、医学影像/放射科主任职责

1.在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次;科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。

2.定期讨论本科在贯彻医院(医学影像方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3.制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,持续改进服务品质,按期总结汇报。

4.根据本科任务和人员情况进行科学分工和管理,保证对病员进行及时的诊断和治疗。

5.定期主持集体阅片,审签重要的诊断报告单,亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗,经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

6 6.参加医院工作会议,主持科务会,经常与临床科室取得联系,征求意见,改进工作。

7.组织本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外的先进医学技术,开展科学研究。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。 8.担任教学,搞好进修、实习人员的培训。

9.组织领导本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查工作人员防护情况,严防差错事故的发生。 10.确定本科人员轮换、值班和休假。

11.审签本科药品器材的请领与报销,经常检查机器的使用与保管情况。

12.副主任协助主任负责相应的工作。

六、放射科主任医师职责

1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

2.主持急、重、疑、难病例的读片会和放射病例的讨论会诊,参加院外会诊和病理讨论会。

3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。

4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。

7 5.深入临床科室,参加临床急、重、疑、难病例的讨论会诊。 6.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。

7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8.指导全科结合临床开展科学研究工作。 9.副主任医师参照主任医师职责执行。

七、放射科主治医师职责

1.在科主任领导下及主任、副主任医师的指导下进行工作。 2.着重担负疑难病例的诊断、治疗,参加会诊和教学科研工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。 3.主持每天的集体阅片,审签诊断报告单。 4.其他职责与放射科医师同。

八、放射科医师职责

1.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2.负责X线诊断和放射线治疗工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。

3.随同上级医师参加会诊和临床病历讨论会。

4.担负一定的科学研究和教学任务,做好进修、实习人员的培训每年度需以第一作者身份发表科研论文一篇。

8 5.掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

6.加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。

九、放射科技师职责

1.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2.负责投照工作,参加较复杂的技术操作,并帮助和指导技士、技术员工作。

3.负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理,督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

4.开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作,并担任一定的教学工作。

5.参加集体阅片和讲评投照质量。

十、放射科技士、技术员职责

1.在技师、医师指导下,担负所分配的各项技术工作。 2.按照医师的要求,负责进行X线之投照、洗片、治疗工作。 3.配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。4.负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。5.积极参加技术革新和科研工作。

6.技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。 十

一、检验科主任

1.科主任是科主任负责制的行为人(责任者),是本科质量与安全

9 管理和持续改进第一责任人,应对院长负责对院长负责。在院长领导下,负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教育及行政管理工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

2.制定本科工作计划及发展规划,并组织实施,按期总结汇报,使达到医院的目标和标准。

3.按医院要求,参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受临时指令性任务。

4.在工作中贯彻以患者为中心的服务思想,负责本科人员的医德、医风教育和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政法规教育。

5.贯彻执行医院的各项规章制度必要时,可组织制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。

6.抓好科室质量管理工作,按照实验室标准化操作规程,不定期检查科内人员的工作质量,努力开展各项实验室质量控制工作。 7.制定不同层次人员的再教育计划。领导本科人员的业务训练和技术考核,提出调动、任免、晋升、奖惩意见。

8.组织本科人员学习、运用国内外先进经验、应用新技术,开展科学研究。积极督促本科人员申报各级各类基金课题,并协调医疗工作与科研人员之间的关系。 9.确定本科人员的轮岗和值班。

10 10.管理并合理使用医院指定部门保管和使用的各种设备和器械,避免造成不应发生的损失。

11.检查安全措施,严防差错事故。 12.与临床科室联系,征求意见,改进工作。

13.科副主任协助主任工作。在科主任长期外出时,经院长或主管副院长同意,负责科室全面工作。 十

二、主任(副主任)检验师

1.在科主任领导下,指导本科的检验、教学、科研工作,并负责实验室人员的医德医风及医疗安全,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

2.参加部分检验工作,协助科主任检查、提高科内的检验质量及检验技术水平,重点解决检验技术上的复杂疑难问题。

3.负责本科科研项目立题、论证、组织实施并总结汇报;指导下级人员的科研工作,参加部分试验工作;发表相关论文及申报成果。 4.随时掌握国内外本专业的新进展、新技术,指导下级工作人员改进检验技术。

5.有计划地对青年检验人员开展“三基”、“三严”训练,配合科主任培养提高下级工作人员的工作能力,建立合理的人才梯队;提高科室的学术地位及本行业中的影响力。

6.指导并督促下级工作人员,严格执行各项规章制度和技术操作规范。

11 7.配合科主任完善科室行政管理,负责编写科室各岗位的标准化操作文件,逐步达到“标准化实验室管理”水平。 8.完成科主任交办的其它工作。

9.副主任检验师协助主任检验师负责相应工作。 十

三、主管检验师

1.在科主任领导和主任检验师的指导下,负责检验、科研、教学工作的落实及实施,指导下级人员工作,负责检验报告的质量,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。 2.参加日常检验工作,负责检验结果的质量,保证结果的准确、及时;排除工作中的系统误差及偶然误差;解决日常工作中涉及到的试剂、仪器等疑难技术问题。

3.负责学生的临床实习工作;指导进修、实习人员的学习,培养提高下级工作人员的技术水平。负责对检验师的培训和考核。 4.努力参加科研工作,协助科主任落实科研规划。

5.了解国外本专业的新技术,对改进检验工作流程和技术手段提出建议。

6.完成科主任交付的其它工作。

7.在主任检验师外出时,经科主任同意后可行使主任检验师的工作职责。 十

四、检验师:

1.在科主任领导和上级检验师指导下进行日常检验工作,并指导检

12 验士和检验员进行工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文一篇。

2.承担标本处理、登记、技术操作、核对检验结果等检验工作;特殊试剂的手工配制;仪器的日常维护保养及定期检查校准,严防各种差错事故的发生。

3.承担菌种、毒株、剧毒药品、贵重器材的管理和检验材料的申领、报销等工作。

4.积极参加继续医学教育,参与科学研究和技术革新项目,提高检验技术水平。

5.承担指导学生检验实习工作。 6.参加本专业各种质量控制工作。 7.完成上级检验师交给的其它工作。 十

五、检验士:

1.在科主任领导和上级技师的指导下进行日常检验工作。 2.协助检验师工作,做好仪器设备的维护保养。

3.协同检验师做好物品、药品、器材的请领和保管,以及各种登记、统计工作。

4.学习专业技术,参与培养进修、学习人员工作。 5.参加标本的采集、登记和常规检验工作。

13 十

六、检验员:

1.洗刷检验器材,做好消毒、灭菌工作,清理废弃污染物;打扫科室卫生。

2.接收检验标本,传送检验报告。

3.根据科室需要,安排非检验操作岗位的工作。 十

七、临床检验医师:

1.根据临床信息,对检验项目的选择、检验申请、患者准备、以及样品的采集、运送、保存、处理、检测和结果给予指导、培训、答疑和咨询;

2.参与临床查房和疑难、危重病例的会诊,对检验结果做出解释,并依据实验室结果对临床诊断和治疗提出建议; 3.负责签发具有诊断性的临床检验报告;

4.掌握检验项目的临床意义及临床医师的需要和要求,用循证医学的方法评价检验项目,制订疾病诊断指标的合理组合,规划和开展临床检验的新项目,并推动其临床应用。

5.高效率地收集和评估临床医护人员对检验工作的效率和质量的反馈意见,组织持续改进。

6.指导和培训临床医护人员和实验室技术人员,提高教育质量,推动教学改革。

7.承担与实验室诊断相关的科研任务。

14 十

八、检验科质量主管:

1.质量主管实验室最高管理者任命、授权,并对其进行年度考核。2.负责组织质量管理小组和质量控制工作。

3.负责质量体系的建立与运行工作,参加实验室管理层对质量方针和实验室资源的决策活动,负责实验室质量管理和监督工作,保证质量体系有效运行。

4.负责计算机和自动化设备内的程序文件与数据修改的批准。 5.负责对《质量手册》、《程序文件》、《规章制度》、《SOP 文件》和各种质量文件的编制、审核、发放,以及换页更改的申请和换版更改的组织实施。

6.负责安排和组织内部审核,编制《年度内审计划》并报主任审批。负责审批《内审实施计划》和《内部质量审核报告》;任命内审组长并规定其职责;编制《全年质量体系运行报告》。

7.负责对不符合项进行整改,分析体系运行中潜在的不合格原因;负责纠正、预防措施的审查、批准;监督纠正、预防措施的实施。 8.协助实验室主任做好管理评审前的组织工作和准备工作,包括编制《管理评审计划》,汇报前一阶段质量体系运行和检测和/或校准工作情况,编写《管理评审报告》。 9.负责有关质量问题的抱怨和投诉的处理。 10.审核实验室发出的检测信息内容。

11.质量主管及质量管理小组负责外部供应的评审。

15 十

九、检验科技术主管:

1.技术主管由实验室最高管理者任命并授权。

2.负责任命技术管理小组成员的,组织技术管理小组的工作。 3.负责组织投标书和合同的评审。 4.负责批准恢复检验工作。

5.负责对发生不符合项的责任组和责任人进行考核并提出处理意见。

6.负责数据控制程序的实施,负责计算机和自动化设备内的程序文件与数据修改的批准,负责检验报告修改的批准。

7.负责每年进行一次检验程序的评审工作,组织编制《检验程序评审报告》,负责评审报告实施情况的跟踪。

8.负责每年进行一次各检测项目生物参考值范围的审核、评审工作。 9.负责组织技术管理小组每年进行一次检验方法的评价、确认、评审和批准。

10.负责组织技术管理小组编制《检验项目指南》,供患者和临床医生取用。

11.负责质控物更换和室内质控靶值修订的批准。 12.负责仪器设备校准程序的审批。

13.负责所有仪器设备的统一管理,配合医院设备科对仪器进行验收及安装。

16 二

十、中、西药剂科主任职责:

1、在院长领导下,领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

2、拟定药材预算、采购计划,经院长批准后组织实施。

3、组织领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂,保证配发的药品质量合格。

4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作,领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。

5、经常深入科室,了解需要,征求意见,主动供应。得知有危重病员抢救时,组织人员积极参加,主动配合。

6、领导所属人员进行业务学习,进行技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。

7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。

8、组织中草药的加工炮制和改革剂型,开展科学研究和技术革新。

9、组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。

10、组织实施药品登记、统计工作。

11、确定本科人员轮换和值班。

17

12、副主任协助主任负责相应的工作。 二十

一、主任(中、西)药师职责:

l、在科主任的领导下,指导本科各项业务技术工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

2、指导复杂的药剂调配和制剂·保证配发的药品质量合格、安全有效。

3、督促检查毒、麻、限剧、贵重药品使用管理以及药品检验鉴定工作。

4、经常深入临床科室,了解用药情况,征求用药意见,介绍新药,必要时参加院内疑难病例大会诊及病例讨论。

5、开展科学研究,配合临床开展新剂型、新技术。

6、担负教学工作,指导进修生、实习生学习。做好科内各级人员业务培训提高工作。

7、副主任药师,参照主任药师职责执行 二十

二、各药房组长职责:

药房组长在门诊主任和科室主任领导下工作,履行下列职责:

1、熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管理、调配等技术问题。

2、在科主任的领导下,负责本药房业务和行政管理。组织参加各种会议;传达上级精神;认真贯彻执行药政法规及各项规章制度;检查督促本药房的工作;向科领导汇报本部门人员的思想及工作等情况。

3、规划本药房的设施、设备,专业技术人员的配备,制定操作规程、工作制度和相关规定,避免差错事故,确保调剂工作质量。

4、负责指导和参加药品调配工作,保证常规药品的供应,积极筹划抢救危重病人的用药,严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理、生物制品的使用和管理,把好药品质量关,杜绝“三无”药品进入临床,推动药物治疗效果及医疗水平的提高。负责本药房的麻醉药品供应、保管工作;负责临床科室存药登记、各种来往账目管理统计工作,发现问题及时处理。

5、负责与临床科室的业务联系,开展合理用药研究,及时纠正不合理用药现象;经常了解临床科室药品使用保管情况,定期进行检查,提出改进意见;经常听取临床科室对药品供应的意见,密切医、药、护之间的联系,做到优质服务。

6、熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用,提高本药房工作人员的专业技术水平,使药房由药品供应(保障)服务型向技术服务型转化。安排好值班工作,检查值班人员履行职责情况。

7、组织本药房人员业务学习和经验交流,讨论工作中的疑难问题,提出解决措施。

8、负责本药房的考勤、安全和卫生工作,带领全体工作人员发扬团结协作精神。

二十三、主管(中、西)药师职责:

1、在科主任领导和主任药师指导下进行工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

2、负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂和加工炮制工作。

3、负责药品检验、鉴定,保证药品质量符合药典规定。

4、组织参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,提高疗效。

5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时处理。

6、担任教学和进修、实习人员的培训,组织本科室技术人员的业务学习。

二十四、药剂师(中、西)职责:

1、在科主任领导和主管药师指导下进行工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文一篇。

2、指导和参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。

3、负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养,保证药品质量符合药典规定。

4、参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,并经常向各科室介绍新药知识。

5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。

6、担任教学和进修,实习人员的培训,指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。

二十五、药剂士(中、西) 职责:

1、在药剂师的指导下进行工作。

2、按照分工,负责药品的预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等工作。

3、主动深入科室,征求意见,不断改进药品供应工作,检查科室药品的使用、管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。

4、担负药剂员的业务学习和技术指导。

5、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格管理毒、麻、限剧、贵重药品,严防差错事故。

6、经常检查和校正天平、冰箱、干热灭菌器及注射液过滤装置等设备,保持性能良好。 二十

六、药库保管员职责:

1、认真执行药品管理法律法规和医院药品管理制度,爱岗敬业,恪守职责,切实做好药品库房管理工作。

2、把好药品入库和出库关,严格药品出入库手续,认真执行药品入库复核验收“三查三对六不收”制度,凡质量不合格药品,坚决不准入库,也不得出库。

21

3、加强库内药品管理,做到药品分类存放,陈列整齐有序,标记明显、无误。严格按照有关规定,搞好特殊药品和贵重药品管理。

4、定期整理药品,防止药品过期失效或发生虫蛀、霉变。中药材和中药饮片要定期翻晒,注意防潮、灭鼠。随时保持库房通风、干燥和卫生整洁。经常检查防火、防盗设施,确保库房安全。

5、坚持定期清点药品,了解掌握药品销存情况,注意临床用药动态,按紧俏药品保有1—3个月库存,其他药品随用随购的原则,合理拟订药品采购计划,报科主任审核,院长审批,交药事办购买。

6、建立健全药库帐目,妥善保管药品帐册、单据和有关资料。药品入库出库,要及时上帐下帐,并定期盘存、核算,做到帐物相符。

7、搞好库房内外清洁卫生,加强安全防范,禁止非库房人员擅自入内。

8、完成上级交办的其他任务。 二十

七、调配岗位职责:

1、在调剂室负责人的直接领导下工作;

2、调剂处方时必须做到“四查十对”。查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药品、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,药品理性,对临床诊断。

3、发出的药品应注明患者姓名和药品名称、用法、用量。

4、严格执行国家关于麻醉药品、一类精神药品的有关规定及我院麻醉药品管理制度。专人(专班)负责调配麻醉药品、一类精神药品,

22 并填写麻醉药品处方登记表。交班前对当日的麻醉药品、一类精神药品处方进行统计,填写麻醉药品逐日消耗表。

5、完成处方调剂后,应当在调配人处签名。

二十八、核对(发药)岗位职责:

1、在调剂室负责人的直接领导下工作。

2、药品发出前核对(发药)人应仔细核对患者姓名、药品名称、数量、用法用量、包装质量等。

3、向病人交待药品用法用量及注意事项。特别是某些需要特殊用法的药品,要向病人耐心地交代清楚。

4、在回答病人问题时,应注意执行医疗保护制度。 二十

九、划价(审方)岗位职责:

1、在调剂室负责人领导下做好处方的审查工作。

2、严格执行处方制度,详细审查:①患者姓名、性别、年龄、科别、门诊或住院号、临床诊断。②药品名称、规格、数量、用法用量。③医师签名或加盖专用签章以及开具日期。

3、发现处方存在有书写不清楚、用法或用量不当、有配伍错误、缺药等,应及时与医师联系,不得自行更改或代用。

4、应按规定做好麻醉药品、一类精神药品的控制应用。

23

5、超剂量的处方医生应注明情况并签字。

6、严格按照国家规定价计价,填写划价处方号,在划价(审方)处签字。

24

第6篇:医院人员岗位职责

医院人员岗位职责

目 录

一、临床科主任职责 二、临床主任医师职责 三、临床主治医师职责 四、临床住院医师(士)职责 五、放射科主任职责 六、放射科主任医师职责 七、放射科主治医师职责 八、放射科医师职责 九、放射科技师职责 十、放射科技士、技术员职责 十一、检验科主任职责

十二、主任(副主任)检验师职责 十三、主管检验师职责 十四、检验师职责 十五、检验士职责 十六、检验员职责 十七、临床检验室职责 十八、检验科质量主管 十九、检验科技术主管 二十、中、西药剂科主任职责 二十一、主任(中、西)药师职责 二十二、各药房组长职责

1二十三、主管(中、西)药师职责 二十四、(中、西)药师职责 二十五、(中、西)药士职责 二十六、药库保管员职责 二十七、调配岗位职责 二十八、核对(发药)岗位职责 二十九、划价(审方)岗位职责 一、临床科主任职责

1.在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理 工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇, 授课或讲座 1 次。 科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人, 院长负责。

2.定期(每季度)讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和 落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题, 提出改进意见与措 施,并有反馈记录文件。

3.根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促 检查,按期总结汇报。

4.领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外 会诊工作。应用 “临床诊疗规范(常规) ”指导诊疗活动,有条件的可 用“临床路径 ”来规范诊疗行为。

5.定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加 门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

应对

26.组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新 疗法,进行科研工作,及时总结经验。

7.保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可 制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度, 经院长批准后 执行。严防并及时处理医疗差错。

8.按手术(有创操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并 督促实施。

9.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医 疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。 10.领导组织本科人员的 “三基训练 ”和定期开展人员技术能力评价, 提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组 织并担任临床教学。

11.参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作, 并接受和完成 院长指令性任务。 二、临床主任医师职责

1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论 提高工作, 每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇, 授课或讲座 1 次。

2.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊 疑难和死亡病例的讨论会诊,参加院外会诊和病例讨论会。 3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展 基本功训练。

312.担任教学和进修、实习人员的培训工作。 13.定期参加门诊工作。

14.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医 疗质量。

15.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 16.指导全科结合临床开展科学研究工作。 17.副主任医师参照主任医师职责执行。 三、临床主治医师职责

4.在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教 学、科研、预防工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇, 授课或讲座 1 次。

5.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗 操作。

6.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重 要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。 7.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

8.主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医 疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。

9.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗 护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

418.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术, 开展新技术、

新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。 19.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。 四、临床住院医师(士)职责

10.在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一 定数量病员的医疗工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文一 篇,完成病例书写 20 份。

11.对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同 时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。

12.书写病历。新入院病员的病历,一般应病员入院后24小时内完 成。检查和改正实习医师的病历记录。 并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。

13.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化, 提出需要转科或出院的意见。

14.住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。 对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。 15.参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主 任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。 请他科会诊时,应陪同诊视。

16.认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进 行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。

5 20.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。

21.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意 见,做好病员的思想工作。

22.在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。 23.按照卫生部住院医师规范化培训的要求, 完成到相关临床及医技 科室轮转工作。

五、医学影像 /放射科主任职责

17.在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理 工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇, 授课或讲座 1 次; 科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人, 院长负责。

18.定期讨论本科在贯彻医院(医学影像方面)的质量方针和落实质 量目标、执行质量指标过程中存在的问题, 提出改进意见与措施,并 有反馈记录文件。

19.制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,持续改进服务品 质,按期总结汇报。

20.根据本科任务和人员情况进行科学分工和管理,保证对病员进行 及时的诊断和治疗。

21.定期主持集体阅片,审签重要的诊断报告单,亲自参加临床会诊 和对疑难病例的诊断治疗,经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

应对

624.参加医院工作会议,主持科务会,经常与临床科室取得联系,征 求意见,改进工作。

25.组织本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩的意 见。学习、使用国内外的先进医学技术,开展科学研究。 员做好资料积累与登记、统计工作。 26.担任教学,搞好进修、实习人员的培训。

27.组织领导本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作规程,检 查工作人员防护情况,严防差错事故的发生。 28.确定本科人员轮换、值班和休假。

29.审签本科药品器材的请领与报销, 经常检查机器的使用与保管情 况。

30.副主任协助主任负责相应的工作。 六、放射科主任医师职责

22.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论 提高工作, 每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇, 授课或讲座 1 次。

23.主持急、重、疑、难病例的读片会和放射病例的讨论会诊,参加 院外会诊和病理讨论会。

24.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展 基本功训练。

25.担任教学和进修、实习人员的培训工作。

7督促科内人 31.深入临床科室,参加临床急、重、疑、难病例的讨论会诊。 32.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医 疗质量。

33.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 34.指导全科结合临床开展科学研究工作。 35.副主任医师参照主任医师职责执行。 七、放射科主治医师职责

1.在科主任领导下及主任、副主任医师的指导下进行工作。 2.着重担负疑难病例的诊断、治疗, 参加会诊和教学科研工作,每 年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座 3.主持每天的集体阅片,审签诊断报告单。 4.其他职责与放射科医师同。 八、放射科医师职责

1.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2.负责X线诊断和放射线治疗工作,按时完成诊断报告,遇有疑难 问题,及时请示上级医师。

3.随同上级医师参加会诊和临床病历讨论会。

4.担负一定的科学研究和教学任务,做好进修、实习人员的培训每 年度需以第一作者身份发表科研论文一篇。

1 次。

85.掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术, 遵守操作规程, 做好防护工作,严防差错事故。

6.加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。 九、放射科技师职责

1.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2.负责投照工作,参加较复杂的技术操作, 并帮助和指导技士、技 术员工作。

3.负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理,督促本科人员 遵守技术操作规程和安全规则。

4.开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作,并 担任一定的教学工作。

5.参加集体阅片和讲评投照质量。 十、放射科技士、技术员职责

1.在技师、医师指导下,担负所分配的各项技术工作。 2.按照医师的要求,负责进行X线之投照、洗片、治疗工作。 3.配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。 4.负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。 5.积极参加技术革新和科研工作。

6.技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。 十一、检验科主任

36.科主任是科主任负责制的行为人(责任者),是本科质量与安全

9管理和持续改进第一责任人, 应对院长负责对院长负责。 在院长领导 下,负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教育及行政 管理工作, 每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇, 授课或讲座 1 次。

37.制定本科工作计划及发展规划,并组织实施,按期总结汇报,使 达到医院的目标和标准。

38.按医院要求,参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作, 并接受临时指令性任务。

39.在工作中贯彻以患者为中心的服务思想,负责本科人员的医德、医风教育和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政法 规教育。

40.贯彻执行医院的各项规章制度必要时, 可组织制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。

41.抓好科室质量管理工作,按照实验室标准化操作规程,不定期检 查科内人员的工作质量,努力开展各项实验室质量控制工作。 42.制定不同层次人员的再教育计划。领导本科人员的业务训练和技 术考核,提出调动、任免、晋升、奖惩意见。

43.组织本科人员学习、运用国内外先进经验、应用新技术,开展科 学研究。 积极督促本科人员申报各级各类基金课题, 并协调医疗工作 与科研人员之间的关系。 44.确定本科人员的轮岗和值班。

1045.管理并合理使用医院指定部门保管和使用的各种设备和器械, 免造成不应发生的损失。

46.检查安全措施,严防差错事故。 47.与临床科室联系,征求意见,改进工作。

48.科副主任协助主任工作。 在科主任长期外出时,经院长或主管副 院长同意,负责科室全面工作。 十二、主任(副主任)检验师

26.在科主任领导下,指导本科的检验、教学、科研工作,并负责实 验室人员的医德医风及医疗安全, 每年度需以第一作者身份发表科研 论文二篇,授课或讲座 1 次。

27.参加部分检验工作,协助科主任检查、提高科内的检验质量及检 验技术水平,重点解决检验技术上的复杂疑难问题。

28.负责本科科研项目立题、论证、组织实施并总结汇报;指导下级 人员的科研工作,参加部分试验工作;发表相关论文及申报成果。 29.随时掌握国内外本专业的新进展、新技术,指导下级工作人员改 进检验技术。

30.有计划地对青年检验人员开展 “三基”、“三严”训练,配合科主任培 养提高下级工作人员的工作能力, 建立合理的人才梯队; 提高科室的 学术地位及本行业中的影响力。

31.指导并督促下级工作人员,严格执行各项规章制度和技术操作规 范。

1149.配合科主任完善科室行政管理,负责编写科室各岗位的标准化操 作文件,逐步达到 “标准化实验室管理 ”水平。 50.完成科主任交办的其它工作。

51.副主任检验师协助主任检验师负责相应工作。 十三、主管检验师

32.在科主任领导和主任检验师的指导下,负责检验、科研、教学工 作的落实及实施,指导下级人员工作,负责检验报告的质量,每年度 需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座

1 次。

33.参加日常检验工作,负责检验结果的质量,保证结果的准确、及 时;排除工作中的系统误差及偶然误差; 解决日常工作中涉及到的试 剂、仪器等疑难技术问题。

34.负责学生的临床实习工作;指导进修、实习人员的学习,培养提 高下级工作人员的技术水平。负责对检验师的培训和考核。 35.努力参加科研工作,协助科主任落实科研规划。

36.了解国外本专业的新技术,对改进检验工作流程和技术手段提出 建议。

37.完成科主任交付的其它工作。

38.在主任检验师外出时,经科主任同意后可行使主任检验师的工作 职责。

十四、检验师:

1.在科主任领导和上级检验师指导下进行日常检验工作,并指导检

12验士和检验员进行工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文一 篇。

52.承担标本处理、登记、技术操作、核对检验结果等检验工作;特 殊试剂的手工配制; 仪器的日常维护保养及定期检查校准, 严防各种 差错事故的发生。

53.承担菌种、毒株、剧毒药品、贵重器材的管理和检验材料的申领、报销等工作。

54.积极参加继续医学教育,参与科学研究和技术革新项目,提高检 验技术水平。

55.承担指导学生检验实习工作。 56.参加本专业各种质量控制工作。 57.完成上级检验师交给的其它工作。 十五、检验士:

1.在科主任领导和上级技师的指导下进行日常检验工作。 2.协助检验师工作,做好仪器设备的维护保养。

3.协同检验师做好物品、药品、器材的请领和保管, 以及各种登记、统计工作。

4.学习专业技术,参与培养进修、学习人员工作。 5.参加标本的采集、登记和常规检验工作。

13十六、检验员:

1.洗刷检验器材,做好消毒、灭菌工作,清理废弃污染物;打扫科 室卫生。

2.接收检验标本,传送检验报告。

3.根据科室需要,安排非检验操作岗位的工作。 十七、临床检验医师:

58.根据临床信息,对检验项目的选择、检验申请、患者准备、以及 样品的采集、运送、保存、处理、检测和结果给予指导、培训、答疑 和咨询;

59.参与临床查房和疑难、危重病例的会诊 ,对检验结果做出解释 ,并依 据实验室结果对临床诊断和治疗提出建议; 60.负责签发具有诊断性的临床检验报告;

61.掌握检验项目的临床意义及临床医师的需要和要求

,用循证医学的

方法评价检验项目 ,制订疾病诊断指标的合理组合 ,规划和开展临床检 验的新项目 ,并推动其临床应用。

62.高效率地收集和评估临床医护人员对检验工作的效率和质量的反 馈意见,组织持续改进。

63.指导和培训临床医护人员和实验室技术人员 教学改革。

64.承担与实验室诊断相关的科研任务。

,提高教育质量 ,推动

14十八、检验科质量主管:

65.质量主管实验室最高管理者任命、授权,并对其进行年度考核。 66.负责组织质量管理小组和质量控制工作。

67.负责质量体系的建立与运行工作,参加实验室管理层对质量方针 和实验室资源的决策活动, 负责实验室质量管理和监督工作, 保证质 量体系有效运行。

68.负责计算机和自动化设备内的程序文件与数据修改的批准。 69.负责对《质量手册》、《程序文件》、《规章制度》、《

SOP 文

件》和各种质量文件的编制、审核、发放,以及换页更改的申请和换 版更改的组织实施。

70.负责安排和组织内部审核,编制《年度内审计划》并报主任审批。 负责审批《内审实施计划》和《内部质量审核报告》;任命内审组长 并规定其职责;编制《全年质量体系运行报告》。

71.负责对不符合项进行整改,分析体系运行中潜在的不合格原因; 负责纠正、预防措施的审查、批准;监督纠正、预防措施的实施。 72.协助实验室主任做好管理评审前的组织工作和准备工作,包括编 制《管理评审计划》,汇报前一阶段质量体系运行和检测和 工作情况,编写《管理评审报告》。 73.负责有关质量问题的抱怨和投诉的处理。 74.审核实验室发出的检测信息内容。

75.质量主管及质量管理小组负责外部供应的评审。

/或校准

15十九、检验科技术主管:

76.技术主管由实验室最高管理者任命并授权。

77.负责任命技术管理小组成员的,组织技术管理小组的工作。 78.负责组织投标书和合同的评审。 79.负责批准恢复检验工作。

80.负责对发生不符合项的责任组和责任人进行考核并提出处理意 见。

81.负责数据控制程序的实施,负责计算机和自动化设备内的程序文 件与数据修改的批准,负责检验报告修改的批准。

82.负责每年进行一次检验程序的评审工作,组织编制《检验程序评 审报告》,负责评审报告实施情况的跟踪。

83.负责每年进行一次各检测项目生物参考值范围的审核、

评审工作。

84.负责组织技术管理小组每年进行一次检验方法的评价、确认、评 审和批准。

85.负责组织技术管理小组编制《检验项目指南》,供患者和临床医 生取用。

86.负责质控物更换和室内质控靶值修订的批准。 87.负责仪器设备校准程序的审批。

88.负责所有仪器设备的统一管理, 配合医院设备科对仪器进行验收 及安装。

16二十、中、西药剂科主任职责:

1、在院长领导下,领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划,组 织实施, 经常督促检查,按期总结汇报,每年度需以第一作者身份发 表科研论文三篇,授课或讲座 1 次。

2、拟定药材预算、采购计划,经院长批准后组织实施。

3、组织领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂的药剂调配 和制剂,保证配发的药品质量合格。

4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验 鉴定工作, 领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程, 保安全,严防差错事故。

5、经常深入科室,了解需要,征求意见,主动供应。得知有危重病 员抢救时,组织人员积极参加,主动配合。

6、领导所属人员进行业务学习,进行技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。

7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。

8、组织中草药的加工炮制和改革剂型,开展科学研究和技术革新。 9、组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技 术指导工作。

10、组织实施药品登记、统计工作。 11、确定本科人员轮换和值班。

1712、副主任协助主任负责相应的工作。 二十一、主任 (中、西)药师职责:

l、在科主任的领导下,指导本科各项业务技术工作,每年度需以第 一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座

1 次。

2、指导复杂的药剂调配和制剂 ·保证配发的药品质量合格、安全有效。 3、督促检查毒、麻、限剧、贵重药品使用管理以及药品检验鉴定工 作。

4、经常深入临床科室,了解用药情况,征求用药意见,介绍新药, 必要时参加院内疑难病例大会诊及病例讨论。 5、开展科学研究,配合临床开展新剂型、新技术。

6、担负教学工作,指导进修生、实习生学习。做好科内各级人员业 务培训提高工作。

7、副主任药师,参照主任药师职责执行 二十二、各药房组长职责:

药房组长在门诊主任和科室主任领导下工作,履行下列职责: 1、熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管 理、调配等技术问题。

2、在科主任的领导下,负责本药房业务和行政管理。组织参加各种 会议;传达上级精神; 认真贯彻执行药政法规及各项规章制度; 检查 督促本药房的工作;向科领导汇报本部门人员的思想及工作等情况。

183、规划本药房的设施、设备, 专业技术人员的配备, 制定操作规程、工作制度和相关规定,避免差错事故,确保调剂工作质量。 4、负责指导和参加药品调配工作,保证常规药品的供应,积极筹划 抢救危重病人的用药, 严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理、生物制品的使用和管理, 把好药品质量关, 杜绝“三无”药品进入临床, 推动药物治疗效果及医疗水平的提高。负责本药房的麻醉药品供应、保管工作;负责临床科室存药登记、各种来往账目管理统计工作,发 现问题及时处理。

5、负责与临床科室的业务联系,开展合理用药研究,及时纠正不合 理用药现象;经常了解临床科室药品使用保管情况,定期进行检查, 提出改进意见;经常听取临床科室对药品供应的意见,密切医、药、护之间的联系,做到优质服务。

6、熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用,提高本药房工 作人员的专业技术水平,使药房由药品供应 (保障)服务型向技术服 务型转化。安排好值班工作,检查值班人员履行职责情况。 7、组织本药房人员业务学习和经验交流,讨论工作中的疑难问题, 提出解决措施。

8、负责本药房的考勤、安全和卫生工作,带领全体工作人员发扬团 结协作精神。

二十三、主管 (中、西)药师职责:

1、在科主任领导和主任药师指导下进行工作,每年度需以第一作者 身份发表科研论文二篇,授课或讲座 1 次。

192、负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂和加工炮制工作。 3、负责药品检验、鉴定,保证药品质量符合药典规定。

4、组织参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药 提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,提高疗效。

5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发 现问题及时处理。

6、担任教学和进修、实习人员的培训,组织本科室技术人员的业务 学习。

二十四、药剂师 (中、西)职责:

1、在科主任领导和主管药师指导下进行工作,每年度需以第一作者 身份发表科研论文一篇。

2、指导和参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术 操作规程,严防差错事故。

3、负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养,保证药品质量符合药 典规定。

4、参加科学研究和技术革新, 配合临床研究制作新药及中草药提纯, 了解使用效果, 征求意见,改进剂型, 并经常向各科室介绍新药知识。 5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发 现问题及时研究处理,并向上级报告。

206、担任教学和进修,实习人员的培训,指导药剂士、调剂员的业务 学习和工作。

二十五、药剂士 (中、西) 职责: 1、在药剂师的指导下进行工作。

2、按照分工,负责药品的预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等工作。

3、主动深入科室,征求意见,不断改进药品供应工作,检查科室药 品的使用、管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。 4、担负药剂员的业务学习和技术指导。

5、认真执行各项规章制度和技术操作规程, 严格管理毒、麻、限剧、贵重药品,严防差错事故。

6、经常检查和校正天平、冰箱、干热灭菌器及注射液过滤装置等设 备,保持性能良好。 二十六、药库保管员职责:

1、认真执行药品管理法律法规和医院药品管理制度,爱岗敬业,恪 守职责,切实做好药品库房管理工作。

2、把好药品入库和出库关,严格药品出入库手续,认真执行药品入 库复核验收 “三查三对六不收 ”制度,凡质量不合格药品,坚决不准入 库,也不得出库。

213、加强库内药品管理,做到药品分类存放,陈列整齐有序,标记明 显、无误。严格按照有关规定,搞好特殊药品和贵重药品管理。 4、定期整理药品,防止药品过期失效或发生虫蛀、霉变。中药材和 中药饮片要定期翻晒,注意防潮、灭鼠。随时保持库房通风、干燥和 卫生整洁。经常检查防火、防盗设施,确保库房安全。

5、坚持定期清点药品,了解掌握药品销存情况,注意临床用药动态, 按紧俏药品保有 1—3 个月库存,其他药品随用随购的原则,合理拟 订药品采购计划,报科主任审核,院长审批,交药事办购买。 6、建立健全药库帐目,妥善保管药品帐册、单据和有关资料。药品 入库出库,要及时上帐下帐,并定期盘存、核算,做到帐物相符。 7、搞好库房内外清洁卫生,加强安全防范,禁止非库房人员擅自入 内。

8、完成上级交办的其他任务。 二十七、调配岗位职责:

1、在调剂室负责人的直接领导下工作;

2、调剂处方时必须做到 “四查十对 ”。查处方,对科别、姓名、年龄; 查药品,对药品、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用 法用量;查用药合理性,药品理性,对临床诊断。 3、发出的药品应注明患者姓名和药品名称、用法、用量。 4、严格执行国家关于麻醉药品、一类精神药品的有关规定及我院麻 醉药品管理制度。专人(专班)负责调配麻醉药品、一类精神药品,

22并填写麻醉药品处方登记表。 交班前对当日的麻醉药品、一类精神药 品处方进行统计,填写麻醉药品逐日消耗表。 5、完成处方调剂后,应当在调配人处签名。

二十八、核对(发药)岗位职责: 1、在调剂室负责人的直接领导下工作。

2、药品发出前核对(发药)人应仔细核对患者姓名、药品名称、数 量、用法用量、包装质量等。

3、向病人交待药品用法用量及注意事项。特别是某些需要特殊用法 的药品,要向病人耐心地交代清楚。

4、在回答病人问题时,应注意执行医疗保护制度。 二十九、划价(审方)岗位职责:

1、在调剂室负责人领导下做好处方的审查工作。

2、严格执行处方制度,详细审查:① 患者姓名、性别、年龄、科别、门诊或住院号、临床诊断。② 药品名称、规格、数量、用法用量。③ 医师签名或加盖专用签章以及开具日期。

3、发现处方存在有书写不清楚、用法或用量不当、有配伍错误、缺 药等,应及时与医师联系,不得自行更改或代用。 4、应按规定做好麻醉药品、一类精神药品的控制应用。

235、超剂量的处方医生应注明情况并签字。

6、严格按照国家规定价计价,填写划价处方号,在划价(审方)处 签字。

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