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篇:主管岗位职责描述

主管岗位职责描述岗位职责

直属上司:副总经理

辖内下属:前台员工、服务员

任务概括:督导及检查员工房间的清洁质量及对客服务,合理安排,调配工作任务,执行酒店有关制度,处理客人投诉及突发事件 职

责:

1.按照酒店指定的标准巡查客房,走廊,楼梯,电梯及楼层公共区域,确保房间清洁和对客服务工作的质量标准。

2.督导检查属下员工的仪容仪表,礼节礼貌及考勤情况。

3.根据酒店和部门所要求的标准对属下员工进行定期的培训和考核。 4.保持员工的纪律,对工作中违反工作程序或纪律的属下将给予适当的处罚。 5.根据部门的工作要求合理安排领班的工作任务。

6.解决客人的特殊要求,处理客人的投诉(超过限权向上司汇报或通知总经理)。 7.严格检查将要入住和已近入住的VIP房服务情况,提供高水准的服务。 8.参加每天部门召开的主管级以上例会,将会以内容详细地,标准地传达给下属。 9.严格控制客房的各项成本。

10.检查属下对机器设备的使用及保养情况。

11.做好客房消防及保卫工作,确保酒店及入住客人的安全。

12.自觉遵守酒店的各项规章制定,准时完成上司安排的工作任务,并认真检查领班的工作完成情况。

第2篇:技改主管岗位职责描述

岗位描述

技改主管

岗位名称:

技改主管

直接上级:

技术主任

直接下级:

技改工程师

本职工作:

企业的技术改造

直接责任:

(1) 主持技改例会。 (2) 正确传达上级指示。

(3) 向下属员工布置论证技改、技措的工作任务。 (4) 按程序向上级报告真实情况,并代表技改办投诉。 (5) 及时对下级在工作中发生的争议做出裁决。 (6) 制定下级的岗位描述并界定好下级工作。 (7) 协调在执行技改项目时与相关部门的工作联系。 (8) 按程序做好与相关部门之间的工作界定。 (9) 授权。

(10) 巡视、监督技改项目的工程进度和质量。 (11) 定期听取下级述职并对下级做出工作评定。 (12) 参与审查立项申请书。

(13) 了解工作情况及有关技改办工作的各项数字。 (14) 关心本部门工作人员的思想、生活和待遇。

(15) 根据技改项目需要调配技改办工作人员,组成攻关小组。

1 / 2 (16) 巡视、监督、检查技改办各项工作。 (17) 提出技改立项申请,报批。

领导责任:

(1) 对下属人员的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 (2) 对技改办给企业造成的影响负责。 (3) 对管辖设备工具的完好性负责。 (4) 对提高产品质量和技术水平负责。 (5) 对技改办的一切法律行为负责。

主要权力:

(1) 对工程师提出的合理建议有批准权。 (2) 对技改工作的执行有检查权。

(3) 对下属工作的好坏有处分和表彰的建议权。 (4) 对员工的工作态度和业绩有表扬和批评权。 (5) 在技改项目实施过程中有现场指挥权。 (6) 向上级报告权。 (7)

2 / 2

第3篇:品质主管岗位职责描述

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品质主管岗位职责描述

品质主管

品质主管直接上级:制造部经理; 品质主管下属部门:质检科、质管科;

品质主管管理权限:受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;

品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;

品质主管主要职能:

1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;

6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度; 7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;

9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;

10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;

11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;

12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;

13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报; 14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;

品质主管的工作职责

1.产品验收标准的建立及相关表格的完善。 2.所属人员工作的安排及督导,和业绩考核。 3.培训相关人员。

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4.每日品质状况的统计,分析及改良跟踪。 5.品质会议的召开及品质分析。

6.重大品质异常的改善措施的跟踪验证。 7.客户投诉的处理跟踪。

8.具有争议品质状况的仲裁。 9.与相关部分的沟通与协调。 10.不合格品的最终确认及处理。

11.管理会议内容精神对所属人员的宣导。 12.主持部门例会。

13.部门资料的归纳整理保存。 14.产品及材料报废确认工作。

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第4篇:维修主管岗位职责描述

维修主管岗位职责描述

一、直接上级:物业管理处经理

二、直接下级:维修班班长、设备维护班班长

工作概述:负责所辖物业小区内的入户维修和各项公共设施、设备的维护、保养工作。

四、岗位职责:

1、全面负责所辖区域内所有公共设施、设备的管理工作;

2、负责所辖物业小区内各种公共设备、设施的日常维保工作,发现问题及时解决,确保正常运行;

3、负责园区内公共水、电表的抄报工作;

4、配合保修组做好前期验房和工程遗留问题的处理工作;

5、负责所辖物业小区内公共设施、设备的接收工作;

6、负责统计、整理年、季、月的设备、设施的运行保养状况,并向直接上级和公司职能部门汇报其运行、维保情况;

7、负责对维修人员进行专业技能培训,使其达到岗位技能要求;

8、负责监督、组织各管理处相关计量器具的检测与定期校验工作;

9、负责起草设备、设施年度检修计划和年度预算,并组织对各类设备、设施的年度维保和大修工作;

10、负责设备、设施作业指导书的拟定和完善工作;

11、负责小区能源损耗出现异常情况问题查找和制定降耗的实施方案;

12、负责维护、维修耗材的领用管理,并督查有偿维修服务的费用收缴工作;

13、负责所辖物业小区内业主日常报修问题的入户维修工作;

14、积极参加管理处的各项培训、会议;

15、组织、实施下属员工的各项业务技能和企业文化学习,了解员工思想动态;

16、负责员工及施工人员的安全意识教育,保证作业安全;

17、负责对客户服务中心传递的信息进行及时处理和反馈;

18、完成上级交办的其他各项临时性工作。

五、管理范围:所辖物业小区内所有公共设施、设备的管理和入户维修。

六、岗位权利:

1、对所分管工作的知情权、建议权;

2、对所管辖区域内公共设施、设备使用情况的监督权;

3、对小区内公共设施、设备的管辖权;

4、对所辖员工的人事调配、工作状况监督、检查权和考评、奖惩建议权;

5、向上级报告工作的权力;

6、开展本职工作的权力。

七、任职要求:

1、具有机电或管理相关专业大专以上学历;

2、具有设备管理类或电气类初级以上专业技术职称;

3、具备较为丰富的设备、设施维保、运行等方面的专业知识;

4、具有三年以上相关岗位工作经验;

5、具有强烈的责任心、严谨、细致的个人特质,以及组织管理和沟通协调能力;

6、年龄28――45周岁,男性优先。

八、绩效标准:

1、加强组织队伍建设,建立起一支高效、合格的维修队伍;

2、各项设施、设备维修及时率达到公司要求指标;

3、按时维护、检查设备,及时发现质量、安全、使用功能等的缺陷,并及时上报直接上级,同时就处理方案提出建议,确保不出现重大设备事故和人身安全事故;

4、认真执行作业指导书,加强设备管理,完善设备记录;

5、对各项供暖设备加强使用、维护管理,确保冬季供暖的正常进行;

6、节俭、高效的做好所辖小区内公用设备的使用、维护,保障小区内业主生活得以正常进行;

7、合理、节俭的确定物资申报与采购计划,严格、公正的执行物资验收和使用;

8、积极参加各类培训工作提高服务质量、端正工作态度、提升服务意识。

第5篇:安全主管岗位职责描述

安全主管岗位职责描述

一、直接上级:物业管理处经理

二、直接下级:安全班班长、监控中心班长

三、工作概述:全面负责所辖物业小区的公共安全防范和消防安全管理工作。

四、岗位职责:

1、在管理处经理的领导下全面负责所辖区域内各项安全管理工作;

2、负责安全班、监控中心工作流程的拟定,落实岗位责任制和各项管理制度的执行情况和消防、安全防范工作的检查、监督;

3、负责所辖安全班、监控中心的人员调配及每月工作情况的考核考评工作;

4、主持、召开小区安全防范和消防安全各项工作会议,认真做好所属员工的政治思想工作和业务训练工作;

5、拟定各项危机情况下的各种应急预案,定期、不定期的检查本部门各岗位的工作情况;

6、认真贯彻执行、宣传公司企业文化,并组织员工对企业文化进行深入学习和贯彻执行;

7、编制公共秩序员的培训计划,并监督、落实、检查培训效果;

8、负责对应承担的收费工作进行监督、指导;

9、负责贯彻、执行安全班和监控中心的ISO9000贯标工作,并对工作品质做出评价、修正;

10、负责公共秩序员的日常生活管理和业余文化活动组织,保证员工队伍稳定;

11、负责所管辖固定资产的管理和使用;

12、负责员工的安全意识教育,保证作业安全;

13、负责对客户服务中心传递的信息进行及时处理和反馈;

14、完成上级领导交办的其它临时性工作。

五、管理范围:所辖物业小区的安全、消防工作。

六、岗位权利:

1、所属员工内部调配建议权;

2、所属员工工作的分配、检查、监督权和考评建议权;

3、对园区内安全、消防工作的检查、监督权;

4、对所属员工工作情况的奖惩建议权;

5、对所负责工作的报告权;

6、开展本职业务的权力。

七、任职要求:

1、物业管理或企业管理类相关专业大专以上学历;

2、从事相关岗位工作两年以上经验,复转军人优先考虑;

3、具有较为丰富的组织管理经验,善于做思想政治工作,业务能力强;

4、具有强烈的责任心和严谨认真的个人特质,年龄28――35周岁,男性;

5、掌握基本的计算机操作和办公软件应用技能。

八、绩效标准:

1、切实保证所辖物业小区内的安全、消防工作达到公司要求,确保无因失职造成的重大安全事故发生;

2、员工队伍建设达到公司要求,建立起一支纪律严明、作风优良、文明服务的安全队伍;

3、坚决执行上级领导的指令,确保各项业务和管理目标的完成;

4、按照月工作计划要求,抓好业务训练,确保满足执勤需要;

5、对所属员工的考核、考评做到公正、公开、公平;

6、员工生活管理有序,业余文化活动丰富,员工队伍稳定;

7、及时、高效地完成公司交办的各项临时性工作;

8、所辖物业小区内的车辆停放有序,相关收费工作准确无误。

第6篇:软件开发岗位职责描述

软件开发部经理.......................................................................................................................2 软件开发部副经理 ...................................................................................................................2 产品经理 ..................................................................................................................................2 系统架构师 ..............................................................................................................................2 系统分析师 ..............................................................................................................................3 硬件开发工程师.......................................................................................................................3 软件开发工程师.......................................................................................................................3 项目经理 ..................................................................................................................................4 项目实施经理...........................................................................................................................

4 软件开发部经理

1. 拟定本部门年度、月度目标、工作计划及并上交主管副总经理审批;

2. 部门经理享有部门内部人事调配权;软件部统一对外出口为软件部部门经理;严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;

3. 针对部门的发展计划,向人力资源部门提供部门员工的培训要求,协助人力资源部门抓好部门员工的专业培训工作,协助组织部门系统分析师、高级程序员和程序员的业务指导和培训工作 4. 设计部门内部的改造计划,组织审定部门各项技术标准,编制、完善软件开发流程,并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究,开展新产品、新项目开发工作,不断提高产品的市场竞争力;

5. 抓好本部门项目组总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,并组织本部门员工学习,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。

软件开发部副经理

1.2.3.4.5.协助部门经理制定技术开发部门目标,设定优先权;

组织、培训开发技术团队,并带领团队完成各项业务目标; 建立科学、高效的开发和测试环境和流程,持续提高工作效率; 持续推动管理方法改进,带领团队进行技术更新; 推动部门内的文化建设,提高团队凝聚力;

产品经理

1. 对所负责的产品进行策划和管理;

2. 对所负责的产品进行市场调研和分析,及时提出应对措施;

3. 负责产品实现的内部管理,保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求;

4. 负责产品对外宣传与推广,开拓市场,提高产品品牌知名度和认可度;

5. 配合销售制订产品销售策略,支持市场销售业务。

系统架构师

1. 系统架构师是软件项目的总体设计师,是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

2. 系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。(系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用,并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。)

3. 需求阶段,软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求,比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求,确认开发团队所提出的设计;组织开发团队成员和开发过程的定义;协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。

4. 设计阶段,架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》

5. 编码阶段,架构师则成为程序员的顾问,并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等;

6. 测试及实施阶段,随着软件开始测试、集成和交付,集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点;

系统分析师

1. 协助需求分析师进行需求调研。

2. 分析、解析《用户需求说明书》,将系统需求整理成《软件需求规格说明书》;

3. 负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题;

4. 在分析系统前,负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。

5. 协助架构设计师进行架构设计,并协助其完成《系统架构说明书》。

6. 根据《系统架构说明书》对系统进行建模;

7. 系统分析及建模完成后,负责将建模成果转化为《系统概要设计》;

8. 协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计,完成数据库CDM及PDM图,并协助其完成《数据库设计说明书》

9. 协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。 10. 指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

11. 负责重点代码检查;

12. 协助项目经理进行配置管理,并提供优化改进建议;

13. 定期对项目组成员进行技术方面的培训。

硬件开发工程师

1. 从事终端等产品的硬件开发工作,包括硬件电路的设计、调试以及测试工作; 2. 从事相关电路的原理图及PCB设计,底层驱动软件的开发; 3. 负责硬件开发过程中各个阶段文档编写; 4. 产品投产时,提供与生产相关的技术支持。

软件开发工程师

1. 参与项目需求分析, 研究项目技术细节,进行系统框架和核心模块的详细设计;编写相应的技术文档;

2. 根据新项目开发进度和任务分配,开发相应的软件模块;根据需要及时修改、完善软件;

3. 根据公司要求规范,编写相应的技术文档;编制项目文档、记录质量测试结果

4. 研究项目技术细节;完成项目初始至终结的全部技术跟踪协调工作

5. 根据开发进度和任务分解完成软件编码工作,配合测试工程师进行软件测试工作;

6. 参与客户沟通、项目需求调研分析并维持良好的客户关系;编写需求分析报告。 7. 完成公司领导交办的其他工作。

项目经理

1. 负责制订软件开发项目的计划,实施整个项目的管理;

2. 参与项目需求分析, 研究项目技术细节,进行系统框架和核心模块的详细设计及规划;

3. 根据新项目开发进度和任务分配,开发相应的软件模块;根据需要及时修改完善;

4. 研究项目技术细节;完成项目初始至终结的全部技术跟踪协调工作

5. 按照项目计划,按时按量保质完成项目编码、文档及测试工作

6. 参与客户沟通、项目需求调研分析并维持良好的客户关系;

7. 解决项目开发过程中一些突发的技术难题,跟踪开发团队的开发进度; 8. 完成公司领导交办的其他工作。

项目实施经理

1. 负责制定项目实施计划;

2. 在项目实施计划的约束下,协调项目组相关资源,完成系统实施相关工作(包括系统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等);

3. 在项目实施阶段,跟踪、检查实施人员的工作质量;

4. 负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

第7篇:软件开发岗位职责描述

录 目

2..软件开发部经理

2 .软件开发部副经理

2 产品经理

2 .........系统架构师

3 .........系统分析师

3..硬件开发工程师

3..软件开发工程师

4 项目经理

4......项目实施经理

软件开发部经理

拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结并上交主管副总经理审批; .1 部门经理享有部门内部人事调配权;软件部统一对外出口为软件部部门经理;严格 .2 遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权力,杜绝一

切越权事件的发生;

针对部门的发展计划,向人力资源部门提供部门员工的培训要求,协助人力资源部 .3 门抓好部门员工的专业培训工作,协助组织部门系统分析师、高级程序员和程序员

的业务指导和培训工作

完善软件开发流程,编制、组织审定部门各项技术标准,设计部门内部的改造计划, .4 并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究,开展新产品、新项目开发

工作,不断提高产品的市场竞争力;

抓好本部门项目组总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的 .5 问题,提出改进工作的意见和建议,并组织本部门员工学习,为公司领导决策提供

专题分析报告或综合分析资料。

软件开发部副经理

协助部门经理制定技术开发部门目标,设定优先权; 1. 组织、培训开发技术团队,并带领团队完成各项业务目标; 2. 建立科学、高效的开发和测试环境和流程,持续提高工作效率; 3. 持续推动管理方法改进,带领团队进行技术更新; 4. 推动部门内的文化建设,提高团队凝聚力; 5.

产品经理

对所负责的产品进行策划和管理; .1 对所负责的产品进行市场调研和分析,及时提出应对措施; .2 负责产品实现的内部管理,保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求; .3 负责产品对外宣传与推广,开拓市场,提高产品品牌知名度和认可度; .4 配合销售制订产品销售策略,支持市场销售业务。 .5

系统架构师

系统架构师是软件项目的总体设计师,是软件组织新产品的开发与集成、新技术体 .1 系的构建者。

(系统架构师在整个软件开系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。 .2 )并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。发过程中都起着重要作用,

需求阶段,软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求,比如软件的可维护性、.3 审查客户和市场人员所提出的需求,有效性和可测试性等。可靠性、复用性、性能、

确认开发团队所提出的设计;组织开发团队成员和开发过程的定义;协助需求分析

。《需求变更说明书》、师完成《用户需求说明书》

设计阶段,架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师 .4 完成《系统概要设计说明书》

编码阶段,架构师则成为程序员的顾问,并且经常性地要举行一些技术研讨会、技 .5 术培训班等;

测试及实施阶段,随着软件开始测试、集成和交付,集成和测试支持将成为软件架 .6 构师的工作重点;

系统分析师

协助需求分析师进行需求调研。 .1 ;,将系统需求整理成《软件需求规格说明书》分析、解析《用户需求说明书》 .2 负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题; .3 4 在分析系统前,负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。 .

。协助架构设计师进行架构设计,并协助其完成《系统架构说明书》 .5 根据《系统架构说明书》对系统进行建模; .6 ;系统分析及建模完成后,负责将建模成果转化为《系统概要设计》 .7 协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计,完 .8 图,并协助其完成《数据库设计说明书》PDM及CDM成数据库

。协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》 .9 指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 .10 负责重点代码检查; .11 协助项目经理进行配置管理,并提供优化改进建议; .12 定期对项目组成员进行技术方面的培训。 .13

硬件开发工程师

.1 从事终端等产品的硬件开发工作,包括硬件电路的设计、调试以及测试工作;

设计,底层驱动软件的开发;PCB从事相关电路的原理图及 .2 负责硬件开发过程中各个阶段文档编写; .3 产品投产时,提供与生产相关的技术支持。 .4

软件开发工程师

1研究项目技术细节,进行系统框架和核心模块的详细设计;编, 参与项目需求分析 .

写相应的技术文档;

根据新项目开发进度和任务分配,开发相应的软件模块;根据需要及时修改、完善 .2 软件;

根据公司要求规范,编写相应的技术文档;编制项目文档、记录质量测试结果 .3 .4 研究项目技术细节;完成项目初始至终结的全部技术跟踪协调工作

根据开发进度和任务分解完成软件编码工作,配合测试工程师进行软件测试工作; .5 参与客户沟通、项目需求调研分析并维持良好的客户关系;编写需求分析报告。 .6

第8篇:房地产开发计划运营主管岗位描述

房地产开发计划运营主管岗位描述

任职资格:

1、全日制本科以上毕业,房地产经营管理、工程管理、建筑学及土木工程等相关专业;

2、3年以上房地产公司工作经历,经历过一个以上完整项目开发;

3、熟悉房地产开发从项目定位到交付运营(物业)的全过程管理工作;

4、性格开朗、善于沟通,长于协调。

工作描述:

1、结合公司运营战略,制定公司经营及项目开发计划;

2、树立公司运营管理体系,统筹协调投资、设计、开发、建设、销售及招商等各专业的运营安排,支持公司经营目标的实现及经营效益的最大化。

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