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【www.scfx8.com--工作心得体会】
篇：消费维权 先进事迹 材料XXX同志自从事消费维权工作以来，始终以保护人民群众利益为重，立足本职工作，忠于职守、廉洁从政，同XXXX干部职工共同努力， 尽心尽力地为广大消费者排忧解难，千方百计维护好广大消费者利益，
一、尽职尽责，依法维权
XXX同志在工作实践中始终从维护消费者合法权益出发，一贯坚持三个原则：一是认真接待来信来访和投诉电话，做到件件有记录，事事有答复；二是受理投诉做到耐心、细心、周到、热情；三是处理投诉时以实事为依据、以法律为准绳，晓之以理、动之以情，公平、公正、公开、合理地解决纠纷，树立良好的公务员形象。近一年来他一人就接到投诉电话40人(次)，接待投诉群众60余人，受理消费者投诉23件，为消费者挽回经济损失7万余元，投诉解决率为97％,消费者满意率达到100 ％。
他在处理每一件投诉案件时都严格坚持依法、公平、公正、公开的原则，廉洁奉公。2011年11月20日，X先生在某水泥厂购买水泥73吨，施工浇灌后发现地面起灰，认为存在质量问题，遂要求厂方退货并赔偿损失，但遭到拒绝。不得已，x先生拨通了XXXX的投诉电话。接到电话，XXX及时向领导作了汇报，并会同XX执法人员立即进行现场调查。在调解过程中，厂家反复强调是X先生施工时配料水、灰比例不当和洒水养护不及时造成起灰，拒绝退款。XXX及时指出，由于无可以送检的水泥，只能
1 依据双方提供的证据划分责任。按《XX省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第14条的规定，由厂方提供无过错证据，厂家无法提供，应当承担责任。最后双方达成一致意见：厂方赔偿李先生50吨水泥，并确保其质量合格。
二、刻苦学习，提高素质
为了做好维权工作，XXX同志坚持刻苦学习，努力掌握维权工作方面的法律法规和常识。消费者权益保护工作，涉及法律法规多，新情况新问题多，很多消费纠纷产生的原因又是错综复杂的，这就使维权工作无形之中增加了难度。为了熟知相关的法律法规，成为做好维权工作的行家里手，他坚持边工作边学习，把业余时间和星期天都用在学习上，并主动地向有经验的同志请教，能非常熟练地掌握和运用维权工作涉及的法律、规章和特殊情况的处理规定，提高了对新情况新问题的处理能力。他牢固树立消费者合法权益至高无尚的思想，竭尽全力地做好维权工作。他常说，我们的工作做好了就能促进社会稳定，就能增进人民群众对党的感情。正是基于这个认识，他不怕吃苦，不怕麻烦，敢于碰硬，敢于较真儿，哪怕是小至几元钱的赔偿他也时时放在心上，努力为消费者讨回公道。
第2篇：妇女维权先进事迹材料妇女维权先进事迹材料
杜玉芳律师，女，山东鲁成律师事务所律师、合伙人，自执业以来连年被评为东营市仲裁委员会仲裁员,东营市企业劳动争议调解委员会调解员，东营市妇女维权志愿者。她认为所有的人，都在以不同的姿态活在属于自己的位置上。有的人，碌碌一世，事事浅尝辄止，好高骛远，追求安逸，找不到自己忙碌的价值；有的人，却能在一个平凡的岗位上付出一生的热情与执著，这份执著必将成就一番事业，也许不轰轰烈烈，至少是无悔一生的精彩，因此她于2007年7月辞去了当时来说比较安逸的国有金融企业的工作开始从事律师职业。
自2007年从事专职律师以来，杜玉芳经常在东营市人民政府信访办公室参加义务接访活动，多次参加市司法局及律协组织的大型法律义务咨询、宣传活动，为下岗失业职工或“三期”中的女职工弱势群体免费提供法律咨询，关注和保护妇女等弱势群体的合法权益。她熟练应用法律知识启发和引导广大劳动者依法维权，获得了良好的社会效果。杜玉芳律师经常深入到社区、企业进行法律知识义务宣讲，她常说：“做律师应当先学会做人，律师的职责是维护法律的尊严和当事人的合法权益。”她始终将“慎终而始，则无败事”作为座右铭。2010年9月有位当事人李某找到杜玉芳律师，诉说自己的丈夫从银行贷款购买运输车辆跑运输，当时贷款时根据银行要求投保了一份借款人意外伤害保险，6个月后当事人的丈夫不幸发生交通事故死亡，撇下了自己和还未出世的孩子以及年迈的父母，当时她们一家人的生活陷入了困境，但她们还是想办法借钱把银行的贷款及时归还上。在她们归还完银行贷款，并且银行已经放弃了保险金的受益权的情况下，去保险公司索赔时，却遭到了拒赔。杜玉芳律师当即决定免费为其提供法律服务，与保险公司进行交涉，最终在法庭上以胜诉为当事人争取到了合法权益。2011年3月，东营区史口镇马某在哺乳期被企业辞退，杜律师义务为其维权，通过法律程序撤销该企业的违法决定。她耐心细致，不厌其烦地解答来访者提出的各种法律疑难问题，积极、热情地为群众解惑释疑，排忧解难，受到了当事人的普遍好评。此间，利用接访的机会，杜律师还积极进行法律宣传，并经常与东营市妇联的同志一道去社区、街道开展义务法律咨询和普法宣传活动，努力为社会主义法制建设和精神文明建设添砖加瓦，贡献力量。
五年来，杜玉芳律师积极办理法律援助案件多起，他认真负责、热情周到地为受援人提供无偿法律服务，在办理具体案件中他坚持原则，顾全大局，依法维权，不计得失，坚持维护法律尊严。杜玉芳认为作为律师应当将忠于宪法和法律这一原则贯穿于职业生涯的始终，律师志愿者的思想理念中应当是宪法和法律至上，律师志愿者应当树立强烈的法律意识，用法律武器去维护社会的公平与正义。杜律师急当事人之急，想当事人所想，努力以自己的实际行动维护当事人的合法权益、维护国家法律的正确实施。她待人以诚，和蔼可亲，不卑不亢，从不敷衍塞责。
在维权和法律服务中，杜玉芳经常在威胁与诱惑中行走。2011年，家住东营区新区的女子谭某遭遇了第三者插足事件，丈夫与其已分居长达近三年，并与第三者同居后生育了子女，谭某多次提出离婚但均遭到拒绝及家庭暴力。丈夫百万家产，害怕离婚时家产被分割。谭某委托杜律师，办理该起案件，杜玉芳介入之初就多次接到谭某丈夫的电话，恶狠狠地要求他不要办理，在调查取证时受到多方阻扰，但杜玉芳一直坚持出庭至最后，全面履行了律师职责，最终谭某获得胜诉，解除了谭某与丈夫不幸福的婚姻，作为受害者的谭某获得了大部分财产。在办理完诸多手续后，她额外又拿出了10000元钱感谢杜玉芳律师，被杜玉芳谢绝了。
现时不少律师热衷于接手高难度案子，以此显示自己的法律才能。对于基层大量琐碎的简单民事纠纷案件并不大看重；杜律师则相反，她在长期的基层维权活动中发现，许多案件中当事人对法律不了解，由此引发了许多问题。杜玉芳律师常说：“律师应该是法律的传播者、普及者。”这是杜玉芳律师一直践行的法律理念。这一点，他在接受的大量劳动争议案件中表现得非常明显。2011年3月，东营区史口镇的马某在怀孕期间劳动合同到期被企业终止劳动关系。马某通过咨询杜玉芳后才知道，妇女在怀孕哺乳阶段劳动合同应当顺延，不得终止劳动关系，于是恍然大悟，奋起维权！
现在，整个律师业的发展态势参差不齐，个别律师唯利是图，不守诚信，就是这些人使这个由社会精英分子组成的职业群体在社会上造成了道德滑坡、诚信透支的影响，如果这些现象任其发展，势必会给整个律师业造成毁灭性的打击。正是基于这样的认识，杜玉芳律师在执业中始终以“小信成、大信立”作为指导个人执业的原则，将创立诚信执业品牌作为终生的奋斗目标，她认为：律师执业不只是为了赚钱，更主要是为了维护社会正义。通过为当事人提供法律服务，积极践行依法治国的方略，律师所作为法律服务机构的真正意义也在于此，因此，她时刻提醒自己在执业过程中要正确处理好“义”与“利”之间的关系。杜玉芳律师认为，只有关心社会经济的发展，关心社会主义的实现，关心社会弱势群体的切身利益，一个律师才能真正树立良好的形象，才能真正取信于人。
杜玉芳律师勇于进取，富有创新和开拓精神，有较好的业务功底，办案认真，性格开朗，注意协调各方面关系，宽厚待人，团结律师，发扬团队精神。在成绩面前，杜玉芳律师始终保持清醒的头脑，发展中的成败得失，制定可行的发展规划，继续保持艰苦奋斗的工作作风，保持开拓创新的拼搏精神，努力争创更好的业绩，为我国的民主法制建设贡献自己的力量！
第3篇：村支部书记维权先进事迹材料**村座落在湾址镇中部偏东，有人口4000千多人，驱车沿湾新路行驶头十分钟，跨过一座石拱桥，远远看到一幢二层办公用房就是该村村部。在村里，提起村支部书记王海明，大家言语间都会不由得流露出敬佩之情，这不仅仅因为他多年来与村两委干部一道为广大农民办实事、办好事，带领群众发展农村经济，更重要的是他时刻把村民的利益放在第一位，积极为农民群
众排忧解难，在2004年发生的棉花种子坑农事件中，他想棉农之所想，急棉农之所急，赢得了村民们的普遍赞誉。探究原因查找症结
众所周知，芜湖县是一个农业大县，全县54万人口中农业人口占95以上，长期以来，广大农民一直以种水稻、棉花、油菜、花生等农作物为主，农业生产在国民经济中占有举足轻重的位置。正是基于这样的县情，两年前发生在该县的一宗棉花事件至今让人们记忆犹新。事情还得追溯到2004年。这一年，全县广大棉农像住年一样从种子部门购回了棉种进行栽植，由于棉花是本地主要农作物品种，大家种植多年，对它比较熟悉，播种后，棉农们就一心一意地等着收获了。按照棉花正常的生长发育规律来讲，3月份播种，7月份开花，随后，就要结籽，然而，进入当年8月份后，许多棉农发现自家田里的中棉所29F1虽然开了花，但始终不见挂蕾铃，几乎同时，在湾址镇**村村部里，支部书记王海明也接待并听到了几户棉农反映的类似情况。“棉花只开花不结果，还是头回听说？”。为印证几位棉农说的真假，王海明与大伙儿径直来到棉田逐户进行察看，跑了一上午，所有种该品种棉花的田块，从前期棉株长势和外观看，与其它品种棉花并无区别，但棉田里还真是结满了白色的小花，就是看不到棉铃？眼瞧着棉花结桃期就要过了，再不挂果就没有指望了？身为村支书的王海明也觉得事情有些蹊跷，为弄情事情原委，给村民们一个交待，他立即与村两委其它干部一起向镇上反映了此事，事隔不久，镇有关部门邀请县农业部门的技术人员来到**村进行了实地观察和了解，并且选择若干棉田开展了对比试验，由县技术人员对棉田单独进行施肥、灌溉、喷药和管理一条龙作业，经过对比试验后，县技术人员的解释是很有可能是该棉花新品种不能适应本地气候所致，与品种本身无关。与此同时，为进一步查明原因并协调好此事，县委、县政府高度重视，立即成立了处理中棉所29F1棉种事件领导组，积极向市、省有关部门逐级进行报告。
深入调查掌握实情
中棉所29F1棉种事件发生后，为全面掌握全村种植情况，村两委一班人在支部书记王海明的带领下，顶着高温、冒着酷暑，深入到全村每家每户进行上门统计，每到一户，村干部除了看棉农购买的棉种发票外，还与户主一起到棉田地进行现场核实，做到核一户记一户，详细了解每户棉农种植的品种、面积、地点和棉种购买的时间、数量等情况，并将统计的购种户名单在村务公开栏内张榜公布，接受群众监督，防止出现虚报、漏报和瞒报。全村种植该品种棉花的共有700余户面积达1130多亩，其中种植最多的一户面积有8亩。由于种植户数多，居住散，有时白天找人难，就晚上登门。在登记过程中，村支部书记王海明因岁数大，身体虚弱，加上连续的劳累病倒了，但他还没等住院结束，就又急忙投入到工作中来，村两委干部都劝他多休息几天，注意保护好身体，但他却对此轻描淡写地一句：“没关系，谁让我是支部书记呢！”“我不带头、谁带头？”在他的带领下，该村中棉所29F1棉花摸底统计工作在全县率先按时按质完成了任务。
稳定情绪化解矛盾
棉花作为当地农作物的主打品种，是广大农民主要的家庭收入来源，种植中棉所29F1棉种导致的产量锐减，甚至绝收，给本来增收就相当困难的广大农民群众带来不小冲击，特别是农村有些困难户买种子、买肥料的钱都是借来的，这使他们本来就贫困的生活更是雪上加霜。如果此次事件处理不当，不仅事关群众切身利益，而且影响农村社会稳定，身为支部书记的王海明充分认识到问题的严重性，他一方面主动到县农委、县种子公司等有关部门进行沟通汇报，另一方面协助政府认真做好棉农情绪稳定、矛盾化解工作。考虑到全村种植户数多，牵涉面广，矛盾容易激化的实际，为此，他与村两委干部一道在摸底登记的同时，注意倾听他们的想法和要求，积极做好棉农思想安抚教育和国家有关政策法规宣传工作，要求棉农要依法办事，不要有过激言行。同时，他还专门召开了村两委班子成员会议，分析了全村棉农的思想状况，根据广大棉农平时一贯的言行和表现，确定了少数对象户作为矛盾隐患排查重点，安排专人进行密切跟踪观察，做到一旦发现有异常举动立即汇报，掌握主动。9月上旬，他组织全村棉农参加了县里在湾址镇新丰片召开的中棉所29F1调查情况通报会，使广大棉农进一步了解了事件的背景、起因和发生经过以及政府在其中所做出的大量工作，增进了棉农对政府的信任，及时消除了社会上各种谣传产生的不良影响。
积极索赔维护权益
中棉所29F1棉种问题发生以
第4篇：个私协维权先进事迹材料借助维权服务功能 创造良好经营环境
个私协维权先进事迹材料
民营经济是环境经济，民营企业要提高市场竞争力做大做强，需要全社会共同为其营造一个良好的外部发展环境。近年来，**县个私协充分发挥职能作用，真正树立个私协娘家人主人翁意识，进一步推动会员维权工作不断走向制度化、规范化。在工作中我们主要做了以下几点：
一是建立了电子会员档案，档案实行会员一档一卡制，从而真正做到管理规范，服务到位。截止到目前，已发展个体会员6000余户，团体会员200户，发放了5000余个会员证，共办理新私营会员入会200家，不仅壮大了个私协队伍，而且增加了协会的凝聚力和影响力，使协会的形象在社会上得以广泛的宣传和提升。为了为广大会员提供优质优惠服务，我们联系了县北城医院、麟州家电、**超市三家为会员优惠定点单位，给每个定点优惠单位制订牌匾，并在县电视台进行了公告。凡会员持本人会员证到三个优惠单位购物或就医，可享受不同的优惠标准。为了解会员在想什么，有哪些意见和要求，以便今后做好服务工作，我们还下发了五千份致全县个体私营企业会员《征求意见函》，并坚持定期回访回收，注重信息反馈，强调实际效果，从而让更多的个私企业和商户增强了维权意识，扩大了个私协的社会作用。
第5篇：青少年维权工作先进事迹1青少年维权工作先进事迹
呼和浩特职业学院师范学院组建于2010年，我院生源既包括三年制高中起点专科生，又包括五年制初中起点专科生，学生年龄偏小，加之许多学生家不在市区，需要住校生活，现在校学生2000余人所以学生管理工作内容多，任务重，责任大，涉及学生学习生活和思想教育的方方面面。
长期以来，我院坚持对学生进行青少年维权教育工作。学院党团组织、学生科以及各位班主任和任课教师，始终从思想上重视青少年维权工作，在努力践行“三个代表”重要思想和科学发展观的活动中，按照团市委对青少年维权工作的要求和部署，紧密联系学校教育工作特点，大大提高了广大未成年人的识别意识和自我保护能力，为青少年健康成长营造出了良好的氛围。积极开展青少年维权教育，努力维护青少年的合法权益，积极采取有效措施预防青少年违法犯罪，美化净化校园，不断优化学生成长环境，从细致处关心学生的学习、生活情况，及时了解学生思想动态，在预防学生犯罪方面做出了积极贡献。
我院根据学校教育特点，充分采用多媒体、多渠道，多实践的方式来实现对学生的维权教育活动中，团总支利用每年的新生入学教育，开展学生思想教育，遵章守纪教育，安全教育等专题讲座，党总支利用每学期的党课对学生中的入党积极分子进行教育，班主任通过各种丰富多彩的主题班会和班级活动，使学生认识到大学是一个社会中最文明向上、新潮浪漫、和谐健康、最富有多彩变化的地方，在大学生所受到大学环境的影响是其他任何环境因素都无法替代的。学生在大学生活中不仅要学知识，更要学习生活技能、生活方式、人际交往能力等。通过教育和活动使学生认识到
学习的重要性和实践的重要性，并且在遇到问题后能够找到产生问题的原因，找到解决问题的途径和方法。
我院长期以来始终关心学生身心健康和谐发展，促进学生在品质、智力、体育等方面全面发展。为了培养学生成为有理想，有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人，积极开展有针对性地专项教育活动。
由于我院五年制学生入学年龄较小，正处于青春萌动时期，心理年龄尚不成熟，俗称心理断乳期，极易发生各种问题，针对这种情况，我院坚持在每届学生中开展青春期教育讲座。从青春期生理结构、特点，到青春期卫生保健，教师有针对性地教给学生在青春期这个特殊的时期，如何更好的保护自己，保护身体健康，同时。教师还培养和教育学生学会自尊、自爱、自信，学院党团总支积极与学院关工委联系，多次邀请老年报告团的老教授们作报告，办讲座让学生们能够安全度过这个敏感阶段。
我院还专门成立了心理咨询室，具有专职的心理咨询师。每年都要对学生进行系统的心理健康状况调查，从诸多方面对学生进行调查和分析，及时发现作出有效干预，采取各种积极手段，避免发生严重的事件。还坚持开展各项社会公益活动，以增强学生行使公民义务的责任心，让同学们意识到了社会责任重大。
加强学生安全教育，除经常对学生进行安全教育外，在管理上也尽可能不留漏洞，如日常到宿舍去看看学生，学生会宿管部每天查宿舍，查出勤率，随时掌握学生动态，以保证每一个学生在校园内的安全。有部分学生因学习或家庭等原因必须跑校，建立学院与家长联系制度，采取各种有效措施，以保证学生途中安全。
我们在管理中坚持“以人为本”的方针，避免简单粗暴，有些学生严
重违纪，根据学生手册条例应该开除学籍，但考虑到学生年龄还小，开除后流入社会可能毁了孩子的一生，也不能增加社会的不安因素，学院反复与家长沟通，做家长的工作，与家长一道形成教育合力，力争使学生能够顺利完成自己的学业，从而有信心、有能力的走向社会。
多年来，我院坚持“明德修身，格物致知”的校训。把工作做细、做实，多做学生的知心朋友，多站在学生立场角度为学生的发展着想，因此取得了显著的成绩，但学生教育工作无小事，今后我们还将继续努力，将学生教育和青少年维权工作做得更好。
师范学院团总支 2012年9月
师范学院 2011年3月10日
第6篇：保安煤业女职工维权先进事迹保安煤业女职工维权先进事迹
一、公司整体概况
保安煤业是山西煤炭运销集团阳泉郊区有限公司投资控股的现代化新型矿井，是阳泉市“百项重点工程”之一。矿井位于郊区旧街乡境内，矿井从2005年5月正式开工，项目累计完成投资13.7亿元，2013年6月完成矿井“六证”，正式转为生产矿井，现已拥有在职职工1720人。
二、女职工概况
公司现有在职女职工182人，占职工总人数的11%，其中有大专以上文凭的女职工79人，有女党员17人，中层管理人员8人。女职工主要集中在后勤、机电、洗选等各个职能部门。女职工在公司中占有较大比重，在企业的生产建设中起着举足轻重的作用。
以签订女职工集体合同为契机，狠抓落实维护女职工权益
历年来，保安煤业工会女工委从建设和谐矿井出发，从维护女职工最现实、最关心、最直接的利益入手，利用《女职工权益保护专项集体合同》这一重要机制和手段，有针对性地开展女工教育和女工维权工作，切实帮助女职工解决在劳动、安全卫生、身体健康等方面遇到的突出问题，使维权 1 工作落到了实处。
一是加大女工专项合同的宣传培训力度。矿女工委充分利用电子显示屏、宣传栏、黑板报等形式广泛宣传；还通过
女工小组组织女工开展政治学习、讲解《女职工特殊权益保护专项集体合同》；我们还通过开展《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛等形式进行教育引导、渗透，从而增强了广大女职工依法维权的积极性。
二是健全女工专项合同的履约监督机制。要求各部门从维护女职工政治权益、工作权益、特殊利益和弱势群体利益等方面建立健全工作机制，工会组织有关人员进行不定期检查，发现问题及时解决保证合同履约情况落实。三是拓展丰富女工专项合同的内涵。矿女工委在落实专项合同中，不断丰富合同的内涵和外延。实行了女职工劳动保护闭合管理，对哺乳期的女职工喂奶时间不同岗位灵活掌握，对孩子小上夜班的女工与单位领导及时沟通，进行适当调整。经常深入基层，重点是深入到销售泵房、洗选拣矸车间、灯房、主扇等工作地点了解女职工工作情况，另外，我们还注重女职工劳动保护政策的落实兑现；严格执行“四期”劳动保护政策，坚持每年一次的妇科病普查普治制度，2014年全矿普查163 2 人，确保了女职工的身心健康。从政治权益上维护，在矿召开职代会时，严格按照规定让一定比例的女工代表参加；在
公司评优评先活动中，积极推选优秀女职工，弘扬优秀女职工事业家庭两不误、为企为家作贡献的精神；增加发展女党员的比例等，有效地维护了女职工的合法权益和特殊利益，我们还把帮扶弱势女职工作为维护女职工权益的一项内容，建立困难女职工档案，不定期走访、回访，特别是利用节假日慰问特困、单亲、患重病的女职工家庭，为她们排忧解难。这些措施和做法使女职工维权工作更加契约化、具体化、人性化。
四、积极开展女职工健康检查，解除后顾之忧 为了进一步贯彻落实《女职工专项集体合同》，关爱女职工身体健康，深入推进每年一次的妇女检查，公司工会女工委每年精心组织，合理安排女职工参加体检，并建立妇检档案。
2014年，为了给广大女员工提供质量更好、服务更周到的检查，经工会反复了解，最终确定由阳泉市妇幼保健院为女职工进行妇科专项检查。该院医资力量雄厚，拥有良好的 3 服务、优质的技术以及低廉的费用，而且提供上门服务，为女职工检查提供了便利。这次的检查涉及妇科检查、乳腺彩超检查、妇科B超检查以及盆底功能测试检查五项内容。为更好的保障广大女职工的身体健康，待检查完毕后，我们积极联系该院出具《体检报告》以及检查结果汇总及检查结果治果治疗建议，并通过女工小组下发到每位女职工手中，让女职工更多、更详细的了解自己的身体情况，我们还通过女工委委员进一步协助女工作好后续跟踪治疗工作。
五、严抓女职工素质工程，倡导女职工做“四自”女人 为更好的提升女职工文化素质，矿女工委不定期组织女工参加读书活动，在女职工心中灌输“我爱读书、我要读书”的理念，利用工会“职工书层”精心为女职工准备了生活、工作、婚恋等女职工关心、关注的书籍，特别是针对煤矿工作的特殊性以及煤矿女工工作压力大等特点，我们为女工精心准备了《职工心理健康手册》、《职工礼仪手册》、《女职工疾病预防手册》、《职工和谐相处手册》等书籍，更实在，更贴心的为女工提供服务。今年“三八”节，女工委还举办了一场以“拥有阳光心态、尽享幸福人生”为主题的女工演讲比赛，就是号召全体女工努力提升自身文化素质和心理素质，培养 4 阳光心态，提升幸福能力，乐观面对，享受幸福生活。
在今年“三八”期间，我们积极联系旧街乡计生委，以开展“旧街乡流动人口计划生育集中服务月活动”为契机，
到矿为女职进行宣讲，发散《山西省人口呼计划生育条例》、《关注流动人口权益，服务流动人口健康》、《计划生育家庭特别扶助对象具体确认条件》等相关书籍和资料，此次活动，使女职工拓宽了知识面，得到了广大女职工的喜爱和认可。
在维护广大女职合法权益，构建和谐企业的工作进程中，我们的工作还有着许多不足之处，特别是针对煤矿企业一些女职工从事的特殊工种，我们还需要更加努力作为，切实保障每位女职工的合法权益和特殊利益，以调到广大职工的积极性和创造性。我们将认真学习，不断总结并借鉴兄弟和上级单位的宝贵经验，做好女工维权工作，突出重点、创新亮点，让女职工为创建和谐的新保安，真正发挥“半边天”作用，为保安增光添彩，创造辉煌。
山西煤炭运销集团保安煤业有限公司工会委员会
2014年5月26日
第7篇：申报全国消费维权先进个人事迹材料申报全国消费维权先进个人事迹材料
永城市消费者协会秘书长李伟同志事迹材料
李伟同志自2008年担任永城市市消费者协会秘书长工作以来，在省、商丘市消协和有关部门的正确领导和关怀帮助下，坚持以科学发展观为指针，以党的事业和保护人民群众利益为重，立足本职工作，忠于职守、廉洁从政，同消协工作人员共同努力， 尽心尽力地为广大消费者排忧解难，千方百计维护好广大消费者利益，得到了上级的充分肯定。永城市市消协连续三年获商丘市消协系统标兵单位，市工商局保护消费者突出贡献奖，许多创造性经验在省、市消协会议上介绍，本人不仅年年被市消协评为先进个人，而且连续多年被本局评为优秀工作者。
一、尽职尽责，依法维权
李伟同志在工作实践中始终保持纯洁党性，一直秉持六项原则：一是认真接待来信来访和投诉电话，做到件件有记录，事事有答复；二是受理投诉工作切实做到制度化、程序化、规范化；三是对消费者投诉不推诿，按政策规定能受理的，决不转办，认真调查处理，四是对严重损害消费者权益的违法行为决不手软，进行公开揭露、批评，震慑违法者蔑视法律的嚣张气焰，为消费者讨回公道；五是受理投诉做到"四个一样"，即生人熟人一个样、大人小孩一个样、大件小件一个样、市内市外一个样，并 1 做到耐心、细心、周到、热情；六是处理投诉时以实事为依据、以法律为准绳，晓之以理、动之以情，公平、公正、公开、合理地解决纠纷，树立良好的公务员形象。近三年来他一人就接到投诉电话2000人(次)，接待来访群众600人(次)，受理消费者投诉1450件，为消费者挽回经济损失160万元，投诉解决率为97％。共收到消费者感谢信、表扬信36封，接到感谢、表扬电话22次，收到锦旗6面。
他在处理每一件投诉案件时都严格坚持依法、公平、公正、公开的原则，廉洁奉公。2010年4月11日周五下午3点多，他接到了薛湖乡侯楼村村民的集体投诉，反映在某加油站购买的－35#柴油用在农用车上打不着火，请求帮助处理此事。他及时向领导作了汇报，并会同工商局执法人员立即进行现场调查，随后，又来到侯楼村逐户调查取证。经过调查证实，该加油站购进的10吨－35#柴油为劣质柴油，合计销售金额4.3万元。仅仅用两天时间，4月13日上午，在消协的主持下，加油站一一退回了农民的购油款及运费，农民们的脸上露出了赞许的微笑。
二、刻苦学习，提高素质
为了做好维权工作，李伟同志坚持刻苦学习，努力掌握维权工作方面的法律法规和常识。消费者权益保护工作，涉及法律法规多，新情况新问题多，很多消费纠纷产生的原因又是错综复杂的，这就使维权工作无形之中增加了难度。为了熟知相关的
2 法律法规，成为做好工作的行家里手，他坚持边工作边学习，把业余时间和星期天都用在学习上，并主动地向有经验的同志请教，能非常熟练地掌握和运用维权工作涉及的法律、规章和特殊情况的处理规定，提高了对新情况新问题的处理能力。他牢固树立消费者合法权益至高无尚的思想，竭尽全力地做好维权工作。他常说，保护消费者合法权益工作，是实践科学发展观、构建和谐社会的重要体现，人民群众最关心自身权益的保护，我们的工作做好了就能促进社会稳定，就能增进人民群众对党的感情。正是基于这个认识，他不分星期天和节假日，加班加点地干工作，几年来没休息过一个完整的星期天。他为了消费者的利益，不怕吃苦，不怕麻烦，敢于碰硬，敢于较真儿，哪怕是小至几元钱的赔偿他也从不放过，努力为消费者讨回公道。今年5月份市芒山镇农民张某投诉，在西城区某农业机械公司购买一台联合收割机，价格为21万元人民币，使用中发现，还田机和剥皮机均无法正常工作，多次找该公司讨要说法调解无果，出现纠纷，经向市消协投诉，他不顾天气炎热和头疼高血压，立即带人现场调查处理，在深入仔细调查、掌握证据材料的基础上，最后报送消费法庭审理，最终判定厂家实行包修，并赔偿消费者损失3万元。他还十分注重对保护消费者合法权益工作的理论研究，撰写了大量的调查报告和理论研讨文章，先后有5篇调研文章和36条信息被上级采用。
三、开拓进取，创新工作
为了做好新形势下的维权工作，他积极争取局领导的支持，主动地向局领导汇报工作思路和打算，并在每次活动中邀请市领导参与并给予指导，还及时地把工作中的困难和全部工作情况向各级领导汇报，极大地提高了市领导对维权工作的重视程度，消协组织的历次活动，市领导都能亲临现场并发表重要讲话，较好地推动了全市维权事业的发展。他主动协调相关职能部门做好维权工作，倡导实行维权联动模式，充分发挥市委宣传部、文明办、工商局、技术监督局、卫生局、农业局、烟草专买局、环保局、公安局、城建局等单位的联合执法作用，扩大了维权工作队伍，增加了维权力量，提高了维权工作的效率。2010年4月，他带领消协受理了市黄口乡部分农村消费者关于小麦减产的投诉，由于投诉者人数较多，有的还是对政府统购补贴的麦种投诉，有可能形成社会不稳定。他紧急和工商局、农业局负责人协商研究后，几家单位联合反复在电视台播放小麦专家的减产分析，告知消费者小麦减产是春季特殊的寒流天气及农民播种早、播量大等原因造成的，与小麦品种无关，同时到各村说明情况，派出农业技术人员指导农民采取补救措施。由于联动部门配合得力，及时有效地解决了农民投诉，为政府分了忧，解了难，维护了社会稳定。他还从实际出发，聘请3.15维权志愿者，涌现了顺和乡农民高立业、退休工人王玉学等一批维权模范，为维权工作探索了新的办法，受到省、市消协的肯定。他充分利用新闻媒体和群众喜闻乐见的宣传形式，向消费者传授维权常识。几年来，市电视台积
4 极配合宣传，共播发维权新闻57条，制做17期专题节目，对引导消费者依法维权起到了较好的作用。为了使消费者掌握更多的知识，他们每年都组织4次以上大型宣传活动，现场为消费者提供咨询服务。他采取有效措施，为消费者维权提供方便，为解决消费者投诉找不到门、见不到人、损失难以挽回的问题，他从2010年开始，带领大家实行无假日工作制，365天受理消费者投诉，并采取电话、填卡、出现场快速调解消费纠纷三种方法，这些方法极大的方便了消费者解决维权事宜，为消费者投诉节省了时间和经费。他还注重营造维权氛围，在市中心地段设立了四处公益广告牌，在64个社区、村建立红盾维权联系点，在18个商场市场设立投诉站，使消费者权益受侵害，不出经营场所就能解决问题。
四、廉洁奉公，率先垂范
他在工作中始终身先士卒，为人师表，时时处处为大家做榜样。消费者协会的工作，是为消费者办事实、做好事的社会团体。由于工作性质的关系，很多消费者在自身合法权益受到保护后，总想表达一下自己的感激之情，但他始终坚持送礼不要，请吃不到，深受消费者的敬佩。有时由于一些特殊原因，老朋友、老同志因自己的问题伤害了消费者，想通过关系不赔偿或减少赔偿消费者经济损失。对此，他反复说明情况，耐心做好工作，严格按章办事，从不利用工作之便徇私情。还有一些极个别的原因使消
5 费者的损失难以挽回，如购买的商品超过保修期、商家破产无处查找、外地生产厂家联系不上等等。对此类特殊情况，他都能慷慨解囊，给特困消费者一些经济援助。2010年7月16日，他接到市龙岗乡农民李某弟兄二人关于购买的冷库冷冻机质量纠纷问题的投诉，连夜动身前去郑州厂家调查调解，在郑州市工商局和消协同志的帮助下成功调解处理后，农民李某弟兄二人在郑州市商场买了一件高级衬衫并表示无论如何也要赠送给他以示谢意，被他婉言拒绝。每年政府组织的扶贫帮困献爱心，向灾区人民捐款等，他都率先带头，发挥模范作用。在他和全体工作人员的共同努力下，消协成了市民心目中的一张名片，被誉为“消费者的热心娘家和保护神”。
第8篇：先进维权平安家庭建设志愿者事迹材料先进维权平安家庭建设志愿者事迹材料
XXX村村会计XXX，在村里，提起他，大家言语间都会不由得流露出敬佩之情，这不仅仅因为他自身业务过硬，更是他为农民办实事、办好事，带领群众发展农村经济，能时刻把村民的利益放在第一位，积极为农民群众排忧解难，赢得了村民们的普遍赞誉。
一、勤劳致富，不断起到带动示范作用。
自2010年担任村委会委员后，他在工作上兢兢业业，积极上进，为全村的经济发展和百姓的勤劳致富事业，勤勤恳恳的耕耘。做为村委会委员，在乡政府的政策带动下，他率先建起了省级标准化养猪小区，在他的带动下，全村养殖小区养殖大户的数量逐渐增加。为全村共同富裕起到了带头作用，村民忙于自家的养殖产业，使全村和谐稳定。
二、扶助弱势群体，保障老年和残疾人的生活权益。
村里有个叫李凤宝的，智力有些障碍，所以没有结婚生子，自己一个人生活很艰苦，为了确保让他过上不再孤苦的生活，XXX把他叫到家中一起吃，让他干一些力所能及的活，给他买衣服，别人看到李凤宝都不认为是无儿无女的人。因为XXX给他照顾得很周到，也让他不再感到孤独。XXX常说：“我是一名村干部，更是一名共产党员，群众就是我的兄弟姐妹，群众的事也就是我的事。”正是心里对群众有着这样一种情感，所以村里老百姓都对XXX既信任又尊敬，不管家里发生什么事情都愿意和他商量，请他帮助分析，拿主意。正是有了 1 老百姓这样子的信任，使得XXX总能第一时间掌握村里发生的各种突发事件，并能把矛盾化解在萌芽状态。同样遇到困难和问题，村民都会找他商量，他会热心地给予帮助和解答。这一点受到全村人的好评。
三、增强法制观念，维护村平安稳定。
XXX平时不断加强对各项法律法规和安全防范措施的学习。平时最关注电视里的法制栏目，积极参加并组织好乡、村组织的各类安全知识宣传教育活动，努力学习安全防范技能，提升安全防范意识，并将学来的知识技能向邻居们传授，带领左邻右舍一起维护周边环境的稳定和谐，尤其是在创建“平安家庭”示范户的活动中，积极倡导无家庭暴力；无吸、贩、制、种毒；无违法犯罪；无不良嗜好。努力做到防盗窃、防抢劫、防隐患、防诈骗“四防”。周围群众不但提高了自身素质，提升了安全防范意识，也倡导了一种文明健康的生活方式，为全村的移风易俗做出了贡献。他负责的会计工作也是业绩突出，多次受到乡业务部门的表彰。
在XXX及其家人的影响下，村里老百姓的“平安创建”意识显著提高，全体村民不但提高了自身素质，也倡导了一种文明健康的生活方式，为全村的移风易俗做出了贡献。同时，XXX村也正在为平安构建社会主义和谐新农村而不断向前跨步！
2011年9月22日
第9篇：**县总工会“情系职工大维权”先进事迹维护职工的合法权益是工会的基本职责。**县总工会紧紧抓住维权这条主线，大胆探索，开拓创新，切实履行职责，依法维护了职工、特别是农民工的合法权益。
一、强化劳动保护，依法保障职工合法权益
完善劳动保护措施和劳动安全网络建设，监督企事业签定劳动合同、集体合同，利用“安康杯”知识竞赛增强职工自我保护意识，建立乡镇安全
生产监督网络，高危行业的非煤矿山、建材厂为农民工缴纳工伤保险费，建设工程按工程造价分别收取3%的工资保障金和安全保证金。主动参与劳动监察、劳动仲裁、劳动鉴定、劳动争议调解、重大安全事故的调查和处理，依法维护职工的合法权益。
二、人代会提议案，建立民工维权长效机制
农民工是工人阶级的新成员，维护好他(来源：好范文 http://www.dawendou.com/）们的权益也是工会的基本职责。工会维护农民工权益显得势单力薄，县总工会主席在人代会上提出了《建立农民工管理机制的议案》得以立案，交县政府负责组织实施。县政府纳入重要工作议事日程，成立了领导小组，抽专人具体办公，制定印发了《**县农民工维权服务实施意见》，建立了农民工维权服务联席会议制度、农民工维权保障机制、农民工工资支付保障金和安全保证金制度、农民工救助保障机制和农民工参加社会保险制度等五项制度，形成了党委重视、人大支持、政府实施、部门运作的维权工作格局。
三、真情关爱职工，有效维护职工合法权益
掌握职工基本情况是做好维权工作的基本前提。总工会开展农民工调查，对全县进城务工人员进行了调查登记统计，建立了县、镇、村三级农民工档案。加大工会组建力度，广泛吸纳农民工入会，10个乡镇69个村（居）成立维权联系站、点，聘请152名维权联络员，帮助农民工维权。开展清查一次工资支付情况、发送一封慰问信、召开一次座谈会、开展一次慰问活动、赠送一本维权手册、制贴一个维权电话“六个一”活动,真情关爱农民工，开通了工会网站，提供高效便捷的维权服务。开展跨省维权行动，组织维权组赴河北省三河市为在当地务工致一级伤残而得不到依法赔偿的**籍农民工吴成伦维权，协调当地工会与劳动、法院协商在法律规定的时限内以最短的期限和最快的速度办理，总工会自始至终为其提供维权服务，经20个月的艰辛维权，于今年8月下旬终于获得赔偿。