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国家电网计算机岗位职责

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篇：国家电网公司安全职责规范岗位职责

国家电网公司安全职责规范

第一章总则

第一条为规范国家电网公司（以下简称“公司”）各级人员和部门的安全职责，落实安全责任制，做到各司其职，各负其责，密切配合，共同搞好安全工作，依据国家、行业有关法律、法规，制定《国家电网公司安全职责规范》（以下简称规范）。

第二条贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，树立科学全面的“大安全”观，坚持“谁主管、谁负责”，“管业务必须管安全”的原则，实行全面、全员、全过程、全方位的安全管理，建立一级抓一级，一级对一级负责的安全责任制。

第三条各级行政正职是本单位的安全第一责任人，对安全工作负全面领导责任。各级行政副职协助行政正职开展工作，是分管工作范围内的安全第一责任人，对分管工作范围内的安全工作负领导责任。各级工会应依法组织员工参与本单位安全生产工作的民主管理与民主监督，维护员工在安全生产方面的合法权益。各级党委（党组）书记与行政正职负同等责任。

第四条安全生产，人人有责。各级、各部门人员，都应执行有关安全生产的法律法规和上级有关规程规定，落实各项安全生产措施，接受安全监督管理机构（以下简称安监部门）的安全监督和指导。在计划、布置、检查、、考核生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作（简称“五同时”）。

第五条本规范中所列各项职责是基于“公司”工作流程和专业特点进行编写，规范了“公司”各级人员、职能管理部门、业务支撑和实施机构的基本安全职责。

第六条本规范适用于“公司”各单位。“公司”承包和管理的境外工程项目及公司所属其他相关单位参照执行。

第二章各级人员的安全职责

第七条单位领导人员通用的安全职责

（一）贯彻国家及行业内安全生产方针、政策、法令、法规，正确处理安全与发展、安全与效益的关系，处理好眼前利益与长远利益、主业与集体企业的关系。

（二）协调和处理好各职能管理部门之间在安全工作上的协作配合关系。按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全分管工作范围内的安全生产保证体系，落实安全生产责任制，贯彻执行实现年度安全生产工作目标的具体要求和措施。

（三）对分管部门人员履行安全职责的情况进行督促检查。对安全职责履行好的应予以表彰和奖励，对不负责任、失职造成事故的应按本规范分清责任进行追究。

（四）按规定参加或主持安全工作会议，协商解决危及安全生产的隐患及问题，对分管专业安全工作提出意见和建议，强调部署重点工作。

（五）组织开展各类安全检查、隐患排查、教育培训、竞赛评比、表彰先进等工作，并依据各类活动，掌握各项规程规定和制度的落实情况，督促解决电网运行、设备检修工作中的重大问题或倾向性问题，做到任务、时间、费用、措施、责任人“五落实”。

（六）主持或参加有关事故调查处理，严格执行事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受教育不放过（简称“四不放过”原则）。负责审批分管范围内事故调查报告和事故统计报表，对事故统计报表的及时性、准确性、完整性负领导责任。负责分管范围内事故处理的善后工作。

（七）经常性深入一线班组及工作现场，开展监督检查和反违章工作，对作业环境、作业方法、作业流程、安全防护用品使用及《电力安全工作规程》执行情况等进行检查，及时发现问题并提出改进意见。

（八）负责分管范围内工作质量监督和管理，配合建立健全本单位质量监督体系。

（九）负责分管范围内的应急管理工作，配合建立健全本单位应急管理体系。组织制定（或修订）并实施分管范围内的突发事件应急预案和演练，协同处置其它专业范围内的防灾减灾、抢险救援等突发事件。

（十）充分发挥安全监督体系的作用，完善安全监督手段。经常听取安监部门的工作汇报，支持安监部门履行自己的职责和职权。督促分管部门和单位，主动接受安监部门的安全监督，加强对重大危险源、特种设备、特种作业人员、临时聘用人员的安全管理。

第八条行政正职的安全职责

（一）是本单位安全第一责任人，负责贯彻执行有关安全生产的法律、法规、规程、规定，把安全生产纳入企业发展战略和整体规划，做到同步规划、同步实施、同步发展。建立健全并落实本单位各级人员、各职能部门的安全责任制。

（二）组织确定本单位年度安全工作目标，实行安全目标分级控制，审定有关安全工作的重大举措。建立安全指标控制和考核体系，形成激励约束机制。

（三）亲自批阅上级有关安全的重要文件并组织落实，解决贯彻落实中出现的问题。协调和处理好领导班子成员及各职能管理部门之间在安全工作上的协作配合关系，建立和完善安全生产保证体系和监督体系，并充分发挥作用。

（四）建立健全并落实各级领导人员、各职能部门、业务支撑机构、基层班组和生产人员的安全生产责任制，将安全工作列入绩效考核，促进安全生产责任制的落实。在干部考核、选拔、任用过程中，把安全生产工作业绩作为考察干部的重要内容。

（五）组织制定本单位安全管理辅助性规章制度和操作规程；

组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划，确保本单位从业人员具备与所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力，做到持证上岗。

（六）省公司级单位行政正职直接领导或委托行政副职领导本单位安监部门，地市公司级单位、县公司级单位行政正职直接领导安监部门，定期听取安监部门的汇报，建立能独立有效行使职能的安监部门，健全安全监督体系，配备足够且合格的安全监督人员和装备。建立安全奖励基金并督促规范使用。

（七）每年主持召开本单位年度安全工作会议，总结交流经验，布置安全工作；定期主持召开安全生产委员会议和安全生产月度例会，组织研究解决安全工作中出现的重大问题；对涉及到人身、电网、设备安全的重大问题，亲自主持专题会议研究分析，提出防范措施，及时解决。督促、检查本单位安全工作，每年亲自参加春（秋）季安全大检查或重要的安全检查，针对发现的安全管理问题和安全事故隐患，及时提出并落实整改措施和治理措施。

（八）确保安全生产所需资金的足额投入，保证反事故措施和安全技术劳动保护措施计划（简称“两措”计划）经费需求。（九）建立健全本单位应急管理体系。组织制定（或修订）并督促实施突发事件应急预案，根据预案要求担任相应等级的事件应急处置总指挥。

（十）及时、如实报告安全生产事故。按照“四不放过”原则，组织或配合事故调查处理，对性质严重或典型的事故，应及时掌握事故情况，必要时召开专题事故分析会，提出防范措施。

（十一）定期向职工代表大会报告安全生产工作情况，广泛征求安全生产管理意见或建议，积极接受职代会有关安全方面的合理化建议。

（十二）其他有关安全管理规章制度中所明确的职责。第九条党组（党委）书记的安全职责

（一）在思想政治、组织宣传工作中，突出安全工作的基础地位，坚持党政工团齐抓共管的原则，充分发挥党、团员模范带头作用，以及党群组织对安全工作的保证和监督作用。

（二）把安全工作列入党委的重要议事日程，参加有关安全工作的重要会议和活动。

（三）在干部考核、选拔、任用及思想政治工作检查评比中，把安全工作业绩作为重要的考核内容。

（四）领导和组织党群部门、党团组织，紧密围绕安全目标开展思想政治工作，增强员工的安全意识，提高员工的思想素质；做好安全生产先进事例的选树工作，及时组织总结宣传典型经验。

（五）做好事故责任人和责任单位的思想政治工作，稳定员工队伍。

（六）加强安全文化建设，紧密围绕安全工作，开展思想政治工作，对职工进行安全思想、敬业精神、遵章守纪等教育，营造良好的安全工作环境和安全文化氛围。

第十条分管规划工作行政副职的安全职责

（一）组织制定并贯彻执行实现年度安全工作目标的年度项目计划。在前期规划设计、可研审查中组织贯彻落实《电力系统安全稳定导则》等有关安全的规程规定和反事故措施要求。

（二）组织电网规划、设计审查，实行电网统一规划、设计，并坚持科学合理，安全经济，安全优先的原则，防止资源浪费。

（三）对电力生产运行、安全性评价、隐患排查中发现的涉及电网规划设计中的问题和事故隐患，按照安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产（简称“三同时”）的要求，负责组织制定并督促落实各项解决措施和方案。

（四）协助落实“两措”计划资金、重大工程项目安全设施及安全技术措施资金、应急体系建设资金；协调解决电力设施保护、消防、应急演练、教育培训、竞赛评比、表彰等各项安全活动所需的费用，并对项目安排和资金使用提出整改建议。

第十一条分管基建工作行政副职的安全职责

（一）组织制定基建年度安全工作目标计划；主持基建安全工作会议，部署基建安全文明施工工作。

（二）建立健全基建安全保证体系和监督体系，落实安全文明施工责任制，健全安全管理与考核制度，组织贯彻《国家电网公司基建安全管理规定》，推行基建施工现场标准化作业，做好现场安全文明施工管理工作，及时协调解决安全工作中存在的问题。

（三）在新建、改建或扩建工程建设中，认真贯彻落实国家有关环境保护和职业安全卫生设施与主体工程“三同时”的规定。

（四）负责基建“两措”计划项目落实、资金筹措，审定工程建设项目中涉及重大安全问题的安全技术组织措施并督促执行，确保各类事故防范措施落实到位。

（五）组织开展工程安全管理评价，制定并实施基建系统的重大人员伤亡、重大施工机械设备损坏、垮（坍）塌等事故应急处理预案和施工现场应急处置方案，建立有系统、分层次、分工明确、相互协调的事故应急处理体系。

（六）组织开发、推广先进管理方法、施工工艺、技术和设备，审定相关安全技术项目和成果报告，解决基建安全技术上的突出问题，促进安全文明施工水平的提高。

第十二条分管电网运行工作行政副职的安全职责（一）组织制定电网运行年度安全工作目标、工作重点和措施，并组织实施。

（二）建立电网运行组织指挥体系，充分发挥保证体系的作用，组织做好电网调度管理规程的宣贯与实施，健全安全管理与考核制度，及时协调解决电网运行管理工作中存在的问题。

（三）组织制定保障电网安全运行的规程规定、技术标准和系统稳定措施；开展电网新技术应用研究和运行分析，批准电网特殊方式、电网黑启动方案以及重大措施方案的实施，审核相关专业安全制度规定，并贯彻落实。

（四）组织开展电网、继电保护和自动化设备以及计算机信息系统、集中监控系统安全运行状况分析，针对薄弱环节和事故隐患，制定相应的反事故技术措施并组织实施。

第十三条分管检修工作行政副职的安全职责

（一）组织制定检修工作年度安全目标、工作重点和措施，并组织实施。

（二）建立检修工作组织体系，充分发挥保证体系的作用，健全完善各专业安全管理与考核制度，并负责检查落实。

（三）组织制定有关设备检修工作的规程、技术标准，开展新设备、新技术、新工艺应用研究分析，批准设备重大技术改造措施方案的实施，审核相关专业安全制度规定，并贯彻落实。

（四）组织制定反事故措施计划，并督促实施。

（五）组织开展安全性评价、危险点分析和预控、标准化作业，对本单位安全生产状况进行科学分析，找出薄弱环节和事故隐患，及时采取防范措施。

（六）组织制定并实施重大人员伤亡、大面积停电、设备大范围受损、重要变电所和发电厂全停、大坝垮塌等事故应急处理预案，建立有系统、分层次、分工明确、相互协调的事故应急处理体系，组织反事故演习。

第十四条分管营销工作行政副职的安全职责

（一）组织编制营销规划并明确安全规划目标；组织制定营销系统安全生产工作目标、工作重点，并组织实施。

（二）建立健全经营业绩考核体系和经营结算体系时，将安全生产作为重要的考核指标。

（三）组织对用电安全情况进行检查。存在安全隐患的，应下发整改通知书，并及时报告政府职能部门，督促指导客户及时整改，严防客户事故危及人身、电网、设备安全。

（四）审核重大用电项目电网发展需求方案有关安全管理要求。（五）负责审核有序用电管理、大用户直接交易、供用电合同、业扩报装、自备电厂等相关安全管理内容符合规定。

（六）审核35 千伏及以下客户接入、分布式电源及微网管理方案安全措施齐全。（七）监督高危及重要客户安全管理、用电检查及反窃电管理、供电服务突发事件应急响应、重大活动客户侧电力保障各项措施的严格执行。

第十五条纪委书记的安全职责

（一）经常深入基层，了解安全情况；督促领导干部和职能管理部门履行安全职责。

（二）督促监察部门按照有关规定参加有关事故的调查处理，并配合事故调查组对责任者提出处理意见。

第十六条工会主席的安全职责

（一）组织对各级人员贯彻执行国家有关劳动安全卫生的法律、法规和上级有关规定的情况进行检查，对存在的问题，提出完善或解决的意见、建议，督促整改。

（二）动员和组织工会会员围绕年度安全工作目标，广泛开展各种形式的安全竞赛、培训、合理化建议等活动；表彰安全先进集体和先进个人，推进企业安全文化建设。

（三）参加审核本单位安措计划，对计划存在的问题，提出改正意见；负责监督检查本单位安全措施的落实，根据季节性特点提出员工生产工作中的安全保护措施。

（四）负责群众性的安全监督，对员工因公负伤事故，负责与有关部门一起进行伤害程度的鉴定。

第十七条总工程师（分管副职）的安全职责

（一）负责安全生产技术管理工作。完善技术管理制度体系，强化技术监督系统，落实各级技术人员的安全生产责任制，审定重大的安全技术组织措施。

（二）组织编审年度“两措”计划，做到任务、时间、费用、措施、责任人“五落实”，监督检查实施进展情况，并根据需要及时进行完善和调整。

（三）组织审批本单位有关电网规划、建设、运行、检修等规程和技术管理制度，并组织实施。

（四）负责研究和审定电网运行方式，审定电网安全稳定措施，主持电网反事故演习，解决电网建设、运行、检修中的重大安全技术问题。

（五）审定新建、改（扩）建、大修、技改、科研等工程和项目中涉及重大安全问题的安全组织技术措施并督促执行。

（六）组织力量，研究安全生产的重大技术问题，解决重大隐患；推广先进管理方法、施工工艺、技术和设备；审查安全技术项目和成果报告；审批新技术、新工艺、新设备、新材料试验和推广应用的安全措施和方案。

第十八条总会计师、总经济师、总审计师的安全职责（一）总会计师的安全职责

1.健全安全生产相关财务、资金管理规章制度，并督促执行。 2.负责各类安全生产项目纳入公司全面预算管理，确保各类项目资金及成本费用落实，保障安全生产所需资金的足额投入。

3.落实“两措”计划资金、重大工程项目安全设施及安全技术措施资金、应急体系建设资金；解决电力设施保护、消防、教育培训、竞赛评比、表彰等各项安全生产活动所需的费用。

4.组织对安全生产项目资金使用情况进行检查，对项目安排和资金使用提出整改建议。

5.协调做好财产保险、人身保险及工伤抚恤工作。（二）总经济师的安全职责

1.负责建立健全和完善安全生产管理制度及奖惩办法。 2.负责按照“五同时”原则将公司安全生产管理纳入公司发展规划、年度计划。

3.组织分析安全生产工作的安全保障措施经济指标，并制定安全技术经济指标。

4.负责在公司内发展建设管理中分解考核安全生产目标。 5.负责经营合同中涉及安全生产内容的审定工作。 6.负责落实劳动保护用品规定和防暑降温经费的使用。（三）总审计师的安全职责

1.组织落实审计工作目标责任制，指导协调年度安全生产审计项目计划的实施，对安全生产审计项目负主管责任。

2.组织开展本单位安全生产项目审计，完成各项审计任务。第十九条分管其他工作（分管人力资源、分管消防保卫、分管车辆管理、分管物资或物资招投标、分管集体企业、分管科技信通、分管电力设施保护、分管法律、分管后勤、分管教育培训、分管农电管理工作）的安全职责，根据企业内部工作分工，承担相应安全职责。

（一）分管人力资源工作：做好安监部门设置和人员调配、各类人员的安全教育培训、事故善后处理工作；配合政府有关部门做好工伤认定工作。

（二）分管消防保卫工作：认真贯彻《中华人民共和国消防法》、《电力设备典型消防规程》，按照“谁主管、谁负责”的原则，做好消防工作；组织有关职能部门，定期组织消防安全大检查和防火演习；做好消防、危险物品保管等工作；参加电力系统的新建、扩建和技改工程消防设施的方案审查，使其符合国家有关法规的规定。在各类工程移交时，消防设施与主体工程应同时移交。

（三）分管车辆管理工作：贯彻落实国家和行业有关交通法律法规，审核批准本单位制定的有关交通安全管理规定；监督做好各类车辆的维护保养，驾驶员（含兼职）的管理与培训；配合当地公安部门做好交通事故的调查处理。

（四）分管物资或物资招投标工作：负责监督供应商资质审查工作的落实，确保有关反事故措施及要求在所购设备中得到落实；监督物资需求、采购计划管理，按照公司统一安排开展招标采购；保证应急抢险、事故抢修物资材料的及时供应；对所购物资符合有关安全强制性标准和质量标准负责。

（五）分管集体企业工作：组织制定集体企业安全工作目标、工作重点，落实安全生产责任制；建立健全集体企业安全保证体系；审批集体企业年度“两措”计划，保证足额投入，并监督落实；加强集体企业承、发包工程和临时用工管理，规范资质审核与合同管理，明确责任；组织集体企业安全检查活动，解决安全生产中的重大问题或倾向性问题。

（六）分管科技信通管理工作：负责贯彻落实国家和公司有关网络与信息通信系统安全法规、方针、政策、标准和规范；组织开展本单位网络与信息通信系统全生命周期安全管理、技术督查、宣传培训等工作。指导开展安全科研工作，积极推广安全科研成果，以促进安全生产。参加或主持安全技术研讨会，审定安全技术项目和成果报告，解决安全技术上的突出问题。负责较大技术革新和科研项目的分工协同，协助项目执行单位解决有关安全技术问题。组织做好环境保护、工业卫生、网络与信息通信系统安全管理等工作。

（七）分管电力设施保护工作：贯彻落实《电力设施保护条例》，负责审核批准本单位电力设施保护有关方案；组织有关职能部门，落实安全防范措施，定期组织电力设施保护安全检查；加强与政府沟通协调，发挥政府电力设施保护工作主导作用，协调公安部门或电力行政管理部门严厉打击盗窃、破坏电力设施行为，协助案件查处；定期召开电力设施保护会议，听取电力设施保护方面的工作汇报，提出指导性意见，并组织贯彻执行。

（八）分管法律工作：监督做好有关电力安全生产法律法规的普及和培训；为安全生产管理体系提供法律依据与建议；为电网规划、工程建设、电力设施保护、运行管理、职业健康安全管理等工作提供全方位的法律支持；为事故处理及责任追究等提供法律意见。

（九）分管后勤工作：贯彻执行有关医疗保健、食品安全、环境卫生及生活福利设施等方面的政策、法规及规定；监督做好职工定期身体健康检查工作，保障工作环境健康；监督做好工作区、生活区的消防、特种设备及危险物品等的安全管理与监督工作。

（十）分管教育培训工作：负责本单位安全教育培训工作。指导教育培训部门引进先进的教育方法，手段，增强教育的针对性、实践性、现场性，加强学习考核管理，提高培训效果。组织教育培训部门密切配合生产部门根据安全工作需要制定安全培训计划，开展安全技术比赛活动，并把安全知识教育列入分管专业技术学校、员工培训中心的教学计划，努力提高员工队伍的技术业务素质。负责落实安全教育培训经费。

（十一）分管农电管理工作：参加农网发展规划编制，明确安全目标；监督农网改造专项工程安全管理；参与农村电网中相关安全和质量事故的调查；监督做好乡镇供电所综合管理、业务委托、电网建设、生产技术、农电培训、农电宣传、供电质量管理和优质服务安全管理工作监督与管理；配合做好农电安全专业化管理工作。第二十条安全总监、总经理助理、副总师的通用安全职责（一）贯彻国家及行业内安全生产方针、政策、法令、法规，正确处理安全与发展、安全与效益的关系，处理好眼前利益与长远利益、主业与集体企业的关系。

（二）落实分管专业安全责任制，贯彻执行实现年度安全工作目标的具体要求和措施。协调和处理好分管专业部门在安全工作上的协作关系。

（三）对分管专业部门人员履行安全职责的情况进行督促检查。对安全职责履行好的应予以表彰和奖励，对不负责任、失职造成事故的应按本规范分清责任进行追究。

（四）按规定定期参加安全工作会议，协调解决危及安全生产的隐患及问题，对分管专业安全工作提出意见和建议。

（五）组织或参加各类安全检查、隐患排查、教育培训、竞赛评比、表彰先进等工作，并依据各类活动，掌握各项规程规定

和制度的落实情况。

（六）按照“四不放过”原则，参加有关事故调查处理。负责审批分管范围内事故调查报告和事故统计报表，对事故统计报表的及时性、准确性、完整性负领导责任。负责分管范围内事故处理的善后工作。

（八）负责分管范围内工作质量监督和管理，配合建立健全本单位质量监督体系。

（九）负责分管范围内的应急管理工作，配合建立健全本单位应急管理体系。组织制定（或修订）并实施分管范围内的突发事件应急预案，协同处置其它专业范围内的防灾减灾、抢险救援等突发事件。

（十）经常听取安监部门的工作汇报，支持安监部门履行自己的职责和职权。督促分管部门和单位，主动接受安监部门的安全监督，加强对重大危险源、特种设备、特种作业人员、临时聘用人员的安全管理。

第二十一条安全总监的安全职责

（一）依据国家颁布的有关法律、法规及技术标准，协助单位领导，建立健全安全责任制，对有关规章制度的执行落实进行监督检查。

（二）组织编制本单位安全目标规划，开展安全性评价，主持安全宣传教育活动，组织编制本单位各岗位的安全技术操作规程；策划企业安全文化建设。

（三）针对本单位安全状况和暴露的不安全因素，定期深入现场，及时发现安全隐患，随时向单位领导提出整改建议并监督实施。

（四）如实向政府和上级主管部门反映、汇报本单位安全管理状况。

（五）协调工程重大问题纠纷，审核重大工程事故及工程安全技术问题处理方案。

第二十二条总经理助理的安全职责

（一）协助单位行政正职，负责分管范围内的安全工作，承担所分管工作中相应的安全领导责任。

（二）贯彻执行安全生产、劳动保护有关的政策、法律法规和上级有关指示。在计划、布置、检查、总结、考核各项工作的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作。

（三）督促所分管部门落实安全职责，研究解决分管业务工作中的安全问题。

（四）协助总经理调查研究、了解公司安全工作状况，并提出意见或建议。

第二十三条副总工程师的安全职责

（一）负责分管范围内的安全技术和监督管理工作。（二）负责组织编制并审批分管范围内现场规程和规定，并根据情况变化，及时组织修改，补充完善。

（三）经常了解、分析安全生产情况，及时解决存在的问题。（四）及时了解分管范围内技术人员及生产骨干的配备情况和存在问题，并向分管领导提出意见或建议。

第二十四条副总会计师、副总经济师、副总审计师的安全职责

（一）协助分管领导完善安全生产激励机制和约束机制，健全业绩考核、资金管理规章制度，并督促执行。

（二）落实“两措”计划资金、重大工程项目安全设施及安全技术措施资金；协助建立安全生产奖励基金；协助解决电力设施保护、消防、应急演练、教育培训、竞赛评比、表彰等各项安全生产活动所需的费用。

（三）组织对安全生产项目计划的资金使用情况进行检查，对项目安排和资金使用提出整改建议。

（四）参加重大安全技术措施、更改工程项目的审定工作，提出资金费用的落实方案或建议。

（五）协调做好财产保险、人身保险及工伤抚恤工作。第二十五条基层单位二级机构（工地、分场、工区、室、所、队等）主要负责人的安全职责

（一）是本单位安全第一责任人。根据企业的年度安全目标计划，组织制定实现年度安全目标计划的具体措施，层层落实安全责任，确保本单位安全目标的实现。（二）组织实施上级下达的“两措”计划。结合安全性评价结果，组织编制本单位的年度“两措”计划，经审批后组织实施。

（三）组织开展安全性评价，推行危险点分析和预控、标准化作业，切实落实各项现场安全措施。

（四）组织或参加制定重要或大型检修（施工、操作）项目安全组织技术措施，并对措施的正确性、完备性承担相应的责任。

（五）定期召开安全生产月度例会，每月至少参加一次班组的安全日活动，抽查班组安全活动记录，并提出改进要求。

（六）组织本单位安全检查活动，检查指导安全生产工作，严肃查处违章违纪行为。

（七）组织本单位安全规程规定和标准的学习、定期考试及新入职员工的安全教育工作，协调所属各班组、各专业之间的安全协作配合关系。

（八）做好重大危险源、特种设备、危险物品、特种作业人员、临时聘用人员的安全管理工作。

（九）参加有关事故的调查处理工作。对本单位事故统计报告和报表的及时性、准确性、完整性负责。

第二十六条基层单位二级机构（工地、分场、工区、室、所、队等）党支部书记的安全职责

（一）在思想政治宣传工作中，宣传贯彻有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定，充分发挥党支部对安全生产的保证和监督作用，推进企业安全文化建设。（二）把安全生产工作列入党支部的重要议事日程，参与单位有关安全生产的重要活动，并动员和组织党员、团员积极参加各种安全生产活动。

（三）搞好单位安全文化建设，带领单位党团组织，围绕企业和本单位的安全生产形势，对职工进行安全思想、敬业精神和遵章守纪教育，使职工树立起牢固的“安全第一”思想。

（四）了解安全生产情况和职工思想动态，及时解决职工中的思想问题，纠正影响安全生产的不良倾向，及时制止违章违纪行为。

（五）协助做好本单位事故善后处理工作、事故责任人和责任班组的思想工作。

第二十七条基层单位二级机构（工地、分场、工区、室、所、队等）专责工程师的安全职责

（一）负责归口专业安全生产技术管理工作。强化技术管理制度的落地执行，落实各级技术人员的安全生产责任制。参加重大安全技术组织措施编制。

（二）组织或参加编审归口专业年度反事故措施计划，做到任务、时间、费用、措施、责任人“五落实”，监督检查实施进展情况，并根据需要及时进行完善和调整。

（三）组织或参加修编归口技术规程，参与上级单位管理制度修编，并组织实施。

（四）根据各个时期不同的工作任务及新出现的安全技术问题，及时提出现场规程、图纸资料或设备系统、检修（施工）工艺、运行规程的补充或修改意见，经审批后监督实施。

（五）负责或参加编制设备大修（施工）、非标准检修、更改工程、新技术、新工艺或重要施工项目的安全技术组织措施，经批准后对工作班组进行技术交底和安全措施交底，并布置、指导、检查班组技术员编制分项检修（施工）项目的安全措施和交底工作，认真履行设备检修验收职责。

（六）参加定期的运行分析、事故预想及反事故演习。组织编制并实施归口专业各类事故应急处理预案。

（七）参加安全大检查和专业性安全检查，审阅班组的安全技术台帐，并做好本专业的安全技术资料、台帐、图纸的管理工作。

（八）负责组织安全技术规程宣贯培训，严格执行“工作票”和“倒闸操作票”（简称“两票”）制度，并对执行情况进行监督检查和评价。

（九）经常深入现场、班组，监督检查安全技术措施及规章制度的贯彻执行情况，指导做好各项安全技术管理工作。

（十）参加有关事故（事件）的调查处理，严格执行“四不放过”。

（十一）审核归口专业事故调查报告和事故统计报表。第二十八条供电所长的安全职责

（一）是本供电所安全第一责任人，对本供电所的安全生产负直接领导责任；对本供电所人员在生产中的安全和健康负责，对所辖设备（设施）的安全运行负责。

（二）落实安全目标责任制，组织制定实现年度安全目标计划的具体措施，层层落实安全责任，确保安全目标的实现。

（三）认真执行安全生产规章制度和操作规程；负责组织编制重大（或复杂）作业项目的安全技术措施，履行到位监督职责或到现场指挥作业，做好各项工作任务的事先“两交底”（即技术交底和安全措施交底），有序组织各项生产活动；遵守劳动纪律，不违章指挥、不强令作业人员冒险作业，及时纠正或制止各类违章行为。

（四）加强所辖设备（设施）管理，组织开展电力设施的安装验收、巡视检查和维护检修，保证设备安全运行。定期开展设备（设施）质量监督及运行评价、分析，提出更新改造方案和计划，及时编制、提报年度“两措”计划，经审批下达后组织实施。

（五）开展标准化作业，严格检修、施工等工作项目的安全技术措施审查，加强电能计量装置和用电信息采集等设备的装拆、周期轮换、故障处理、设备现场检验等工作安全组织措施和技术措施管理，防止因客户或微电网反送电影响工作安全。严格执行业务委托有关规定，做好安全管理工作。

（六）建立健全安全设施和设备（如安全警示标志牌、剩余电流动作保护器等）、作业工器具、消防器材等管理制度，加强交通车辆安全管理，定期组织开展安全大检查、专项安全检查、隐患排查和安全性评价工作，根据存在问题制定整改措施计划，并组织整改。

（七）组织编制各种应急预案和现场处置方案，为各类事故处理和灾后抢险恢复做好准备。针对特殊天气、节假日及重要社会活动，落实对重要客户、场所可靠供电的措施方案，开展用电安全检查，保证安全可靠供电。

（八）定期组织开展安全工器具及劳动保护用品检查，对发现的问题及时处理和上报，确保作业人员工器具及防护用品符合国家、行业或地方标准要求，督促、检查、教育作业人员按规定佩戴和使用。

（九）组织开展《电力法》、《电力设施保护条例》、《电力供应与使用条例》等法律、法规的宣贯，依法加强对所辖电力设施的保护，开展辖区安全用电检查和安全用电、依法用电知识的宣传普及工作。

（十）对本供电所全体人员进行经常性的安全思想教育；协助做好岗位安全技术培训以及新入职人员、调换岗位人员的安全培训考试；组织本供电所人员参加紧急救护法的培训，做到全员正确掌握救护方法。

（十一）及时传达上级有关安全工作的文件、通知、事故通报等，组织开展安全事故警示教育活动，规范应用风险辨识、承载力分析等风险管控措施，做好安全事故防范措施的落实。领导、支持本供电所安全专责人的工作，亲自组织周安全日活动；经常检查现场生产工作，严肃查处违章、违纪行为。

（十二）严格执行电力安全事故（事件）报告制度，及时汇报安全事故（事件），保证汇报内容准确、完整，做好事故现场保护，配合开展事故调查工作。协助政府主管部门做好供电辖区人身触电伤亡事故的调查处理。

第二十九条班组长的安全职责

（一）是本班组安全第一责任人，对本班组在生产作业过程中的安全和健康负责，把保证人身安全和控制电网、设备、信息事件作为安全目标，组织全班人员开展设备运行安全分析、预测，做到及时发现异常并进行安全控制。

（二）认真执行安全生产规章制度和操作规程，及时对现场规程提出修改建议；做好各项工作任务（倒闸操作、检修、试验、施工、事故应急处理等）的事先“两交底”工作，有序组织各项生产活动；遵守劳动纪律，不违章指挥、不强令作业人员冒险作业。

（三）负责组织落实作业项目的安全技术措施，履行到位监督职责或到现场指挥作业，及时纠正或制止各类违章行为。（四）及时传达上级有关安全工作的文件、通知、事故通报等，组织开展安全事故警示教育活动，做好安全事故防范措施的落实，防止同类事故重复发生。规范应用风险辨识、承载力分析等风险管控措施，实施标准化作业，对生产现场安全措施的合理性、可靠性、完整性负责。

（五）对班组全体人员进行经常性的安全思想教育；协助做好岗位安全技术培训以及新入职人员、调换岗位人员的安全培训考试；组织全班人员参加紧急救护法的培训，做到全员正确掌握救护方法。

（六）经常检查本班组工作场所的工作环境、安全设施（如消防器材、警示标志、通风装置、氧量检测装置、遮拦等）、设备工器具（如绝缘工器具、施工机具、压力容器等）的安全状况，定期开展检查、试验，对发现的问题做到及时登记上报和处理。对本班组人员正确使用劳动防护用品进行监督检查。

（七）负责主持召开班前、班后会和每周一次（或每个轮值）的班组安全日活动，丰富活动内容，增强活动针对性和时效性，并指导做好安全活动记录。

（八）开展定期安全检查、隐患排查、“安全生产月”和专项安全检查活动，及时汇总反馈检查情况，落实上级下达的各项反事故技术措施。

（九）严格执行电力安全事故（事件）报告制度，及时汇报安全事故（事件），保证汇报内容准确、完整，做好事故现场保护，配合开展事故调查工作。

（十）支持班组安全员履行岗位职责。对本班组发生的事故（事件）、违章等，及时登记上报，并组织开展原因分析，总结教训，落实改进措施。第三十条班组安全员的安全职责

（一）是班组长在安全生产管理工作上的助手，负责监督检查现场安全措施是否正确完备、个人安全劳动防护措施是否得当，及时制止各类违章现象；遵守劳动纪律，制止违章指挥和强令作业人员冒险作业。

（二）负责贯彻执行上级单位及本单位安全管理规章制度、电网调度管理条例、运行及检修规程等，教育本班组人员严格执行，做好人身、电网、设备、信息安全事件防范工作。

（三）负责制定本班组年度安全培训计划，做好新入职人员、变换岗位人员的安全教育培训和考试；培训班组人员正确使用劳动保护用品和安全设施。

（四）组织或参加周安全日活动，对本班组安全生产情况进行总结、分析，开展员工安全思想教育，联系实际，布置当前安全生产重点工作，批评忽视安全、违章作业等不良现象，并做好记录。

（五）负责本班组安全工器具的保管、定期校验，确保安全防护用品及安全工器具处于完好状态。组织开展安全设施和设备（如安全工器具、安全警示标志牌、剩余电流动作保护器等）、作业工器具、消防器材等的安全检查，并做好记录。组织开展安全大检查、专项安全检查、隐患排查和安全性评价工作，及时汇报、处理有关问题。

（六）参与本班组所承担基建、大修、技改等重点工作的组织措施、技术措施、安全措施（简称“三大措施”）的制定，做好对重点、特殊工作的危险点分析。积极开展技术革新，开展新技术研究应用；制定本班组保证安全的技术措施，为安全生产提供技术保证。（七）按时上报本班组安全活动总结、各类安全检查总结、安全情况分析等资料，负责本班组“两票”的检查、统计、分析和上报工作。

（八）参加安全网会议或有关安全事件分析会，协助开展事故调查工作。

第三十一条班组员工的安全职责

（一）对自己的安全负责，认真学习安全生产知识，提高安全生产意识，增强自我保护能力；接受相应的安全生产教育和岗位技能培训，掌握必要的专业安全知识和操作技能；积极开展设备改造和技术创新，不断改善作业环境和劳动条件。

（二）严格遵守安全规章制度、操作规程和劳动纪律，服从管理，坚守岗位，对自己在工作中的行为负责，履行工作安全责任，互相关心工作安全，不违章作业。

（三）接受工作任务，应熟悉工作内容、工作流程、作业环境，掌握安全措施，明确工作中的危险点，并履行安全确认手续；严格执行“两票三制”并规范开展作业活动。

（四）保证工作场所、设备（设施）、工器具的安全整洁，不随意拆除安全防护装置，正确操作机械和设备，正确佩戴和使用劳动防护用品。

（五）有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，发现异常情况及时处理和报告。在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，有权停止作业或在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告。

（六）积极参加各项安全生产活动，做好安全生产工作。

第三章各级职能管理部门的安全职责

第三十二条各级职能管理部门通用的安全职责（一）建立健全专业管理工作范围内的安全管理体系。对所承担工作范围内的安全工作负直接管理责任。

（二）负责贯彻专业管理范围内国家及行业内部颁发的有关安全工作法规、条例、规定和指令性文件。制定修订专业管理的技术规程规定和标准，并组织执行。

（三）根据企业年度安全目标计划，组织制定专业范围内实现企业年度安全目标计划的具体措施，层层落实安全责任，确保安全目标的实现。

（四）负责组织专业范围内人员安全规程规定和标准的培训学习工作。建立健全本专业各岗位安全责任制，负责人身、交通、消防、质量、信息安全等管理工作。

（五）负责对特种作业人员、重大危险源、危险物品、特种设备以及外来人员（劳务派遣、厂家技术服务、参观、实习、挂职锻炼等人员）的安全管理。

（六）负责开展本专业事故隐患排查治理工作，并按规定向安监部门备案。

（七）根据职责范围、工作性质以及领导安排，相互协调和配合有关安全的各项工作。负责落实本专业信息安全防护工作。

（八）各职能部门按照“谁主管、谁负责”原则，贯彻落实公司应急领导小组有关决定事项，负责管理范围内的应急体系建设与运维、相关突发事件预警与应对处置的组织指挥、与政府专业部门的沟通协调等工作。负责专业系统各类安全事故应急处置预案的编制与审核；组织或参加反事故演习。

（九）参加有关安全的重要会议、安全例会、安全检查等活动；组织或参加有关事故（事件）调查分析，按职责分工提出处理意见，并负责或协助做好事故善后工作。第三十三条办公室（厅）的安全职责（一）及时转发上级有关安全文件，针对相关工作内容，协调落实责任部门，并做好领导传阅工作。

（二）负责突发重大事项工作协调，配合突发重大事项的信息联动、协同处置。负责突发重大事项的信息报告。

（三）负责本单位保密管理工作。（四）负责对重点安全工作进行督查督办。第三十四条发展策划部的安全职责

（一）编制本单位规划、电网规划、综合计划时，应按安全生产的有关规定和要求，充分落实安全生产相关部署。

（二）在规划设计、可研审查中贯彻落实《电力系统安全稳定导则》等有关规定和要求。

（三）编制项目方案时应将落实职业安全健康、“两措”计划等措施和要求作为方案的重要内容；在新建、改建或扩建工程建设中，贯彻落实“三同时”原则。

（四）组织规划、计划及项目审查时，充分听取生产运行管理部门的建议和意见；设备选型应满足安全生产要求和安全管理的各项规定。

（五）对电力生产运行中发现的涉及电网规划、设计中的问题，负责组织制定并督促落实各项解决措施和方案。

（六）建立健全集体企业安全生产监督和保证体系。审批集体企业年度“两措”计划，保证足够投入，并监督落实。

（七）负责检查与督促集体资产投资企业贯彻执行国家、国家电网公司和本单位有关集体产业管理的安全法规和规章制度。

（八）监督集体企业依法经营、规范安全管理工作；归口协调集体企业安全专业化管理。第三十五条人事董事部的安全职责

组织建立健全干部考核制度。在领导干部的考核、任用和选拔中，把安全生产管理到位情况、管理水平和能力作为业绩考核和奖惩的重要内容。

第三十六条人力资源部（社保中心）的安全职责（一）负责本单位劳动组织的管理，建立合理的安全生产机制。在调整机构时，要根据上级有关规定，保证安全监察机构配备足够的人员。

（二）安全培训计划、竞赛和调考纳入公司教育培训项目统一管理，监督、检查执行情况。

（三）按照《劳动部关于加强企业职工劳动条件分级工作的通知》（劳安字[1991]25 号），负责组织有关部门做好员工劳动条件分级评定工作，为改善作业场所的环境条件和确定生产一线员工岗位工资提供依据。

（四）负责落实安全生产奖惩规定中对责任人员的处理决定；将安全生产指标完成情况纳入绩效考核，并负责考核兑现。

（五）负责员工各类保险按规定缴纳，做好因工负伤员工的致残等级鉴定工作，并负责协调有关部门落实政策。

（六）监督集体企业用工安全管理工作。第三十七条财务资产部的安全职责

（一）负责将安全生产相关项目及成本需求纳入全面预算管理。（二）负责有关安全生产所需的资金筹措和安排，确保“两措”费用及时到位。

（三）加强安全生产资金使用的财务监督和检查，确保资金支付手续及凭据符合相关规定。第三十八条安全监察质量部（保卫部）的安全职责（一）负责对本单位进行全面安全监督。监督各级人员、各部门安全生产责任制的落实；监督各项安全生产规章制度、反事故措施和上级有关安全工作指示的贯彻执行，及时反馈在执行中存在的问题并提出完善修改意见；向上级有关安全监督机构汇报本单位安全生产情况。

（二）组织制定公司长远安全规划、年度安全生产目标及保证措施，并将安全目标层层分解。负责本单位全面质量监督管理和质量监督关键指标的统计、分析和考核。

（三）组织制定安全技术及劳动保护措施计划；监督劳保用品、安全工器具、安全防护用品的购置、发放和使用；监督“两措”计划的执行情况。

（四）负责编制安全应急规划并组织实施；负责组织协调本单位应急体系建设，开展应急管理日常工作；负责组织制定、修订应急规章制度及应急预案；负责突发事件应急管理及组织协调工作；负责应急工作与政府及有关部门的协调沟通及配合。监督应急处理预案及大型反事故演习预案的编制与执行；监督应急器材、车辆等定期维护保养，确保随时可用。

（五）审查本单位各所属单位安监部门的资质和人员资格。督促检查各级各部门安全监督体系人员、装备等状况，确保符合安全管理与监督工作要求。

（六）负责本单位生产、基建、供用电、农电、信息等安全监督、检查和评价。对生产现场（施工工地）经常性开展监督检查，对作业环境、作业流程、安全防护用品使用及执行《电力安全工作规程》等给予检查指导，及时发现问题并提出改进意见。

（七）对人身安全防护状况，电网、设备、设施、信息安全技术状况、环境保护状况的监督检查中发现的重大问题和隐患，报请主管领导，并及时下达安全监督通知书，限期解决。及时通报表扬和奖励在安全生产中做出显著成绩的部门和个人。

（八）根据季节特点，适时组织专项安全检查及隐患排查治理；检查安全性评价工作，对安全性评价查评出的问题督促有关部门整改落实。

（九）组织召开安全生产月度例会、安全监督（安全网）例会等，指导安全网活动，研究分析安全动态，布置安全工作，对每月安全生产情况进行总结和分析；定期参加基层安全例会、安全活动，并提出指导性意见。

（十）参加和协助本单位领导组织安全事故调查，监督“四不放过”原则的贯彻落实，完成事故统计、分析、上报工作并提出考核意见；对安全做出贡献者提出给予表扬和奖励的建议或意见；通过事故快报、安全情况通报等方式，及时发布安全信息。

（十一）组织推广安全管理的先进经验，促进安全生产管理水平的提高。

（十二）参与电网规划、工程和技改项目的设计审查、设备招投标、施工队伍资质审查和竣工验收以及有关生产科研成果鉴定等工作。

（十三）组织开展安全培训、竞赛和调考；组织开展《电力安全工作规程》考试。

（十四）负责本单位人武、保卫管理工作；配合反窃电工作，负责与公安部门的外联工作。

（十五）负责本单位交通安全、电力设施保护、防汛、消防、防灾减灾的监督检查。

（十六）负责指导集体企业安全监督相关管理工作。第三十九条运维检修部的安全职责

（一）贯彻执行国家和上级单位有关规定及工作部署，承担输电线路、变电一次和辅助设备、配电设备等专业管理职责，严格遵守安全管理各项规定，落实相关安全运行保障措施。

（二）组织编制并实施年度反事故技术措施计划，配合安监部门落实安全技术劳动保护措施计划。组织开展输变配电设备设施隐患排查治理，对安全生产中的重大问题或倾向性问题，制定解决措施和方案，做到任务、时间、费用、措施、责任人“五落实”。

（三）建立健全现场标准化作业制度并监督实施，开展安全性评价、危险点分析和预控，应用生产信息化技术支持系统，对企业和工作现场的安全状况进行科学分析，找出薄弱环节和事故隐患，及时采取预防措施。（四）做好输变配电设备运行状态巡检、运行操作、维护检修、分析评价和建设改造等安全管理工作；负责编制作业安全保证措施，并组织落实；及时协调解决作业现场有关安全文明工作的重大问题。对生产现场（施工工地）开展监督检查，对作业环境、作业方法、作业流程给予检查指导，及时发现问题并提出改进意见。

（五）负责配网（表箱前）运行、检修、改造和建设安全管理；负责配电自动化建设与改造、分布式电源（储能装置）接入技术安全管理。

（六）负责电网设备运检业务外委（外包）安全资质审查。负责项目合同安全管理，明确安全责任，检查安全措施落实情况。

（七）负责消防管理工作；负责防汛、防灾减灾、消防监控设备的现场巡视、运维和操作实施的安全管理。

（八）负责电力设施保护管理工作；负责电网设施安防、安保设备的安全管理；负责电网运检安全管理方面重大问题的协调和处理；负责电力设施保护安全技术措施实施及线路通道防护管理。

（九）配合物资部门参加设备监造、开展物资质量抽检，并对设备安全质量问题提出建议。

（十）负责特种设备和特种作业人员管理；负责组织编制有关特种作业现场操作规程及特种作业人员安全管理制度。

（十一）负责生产系统车辆安全管理工作。第四十条建设部的安全职责

（一）组织落实安全文明施工责任制，推行基建施工现场标准化作业，贯彻落实《国家电网公司基建安全管理规定》，检查各项规程规定、安全技术措施和施工安全措施的执行情况，并组织整改落实。

（二）组织做好现场施工技术管理，确保正常的安全文明施工秩序。组织审查项目标书和承、发包合同中有关安全文明施工的条款、现场安全文明施工措施；及时协调解决工程建设中有关安全文明施工的重大问题；负责做好电网建设项目的属地协调工作。

（三）履行电力建设职能，负责所辖工程建设安全、质量管理，负责基建新技术研究和应用中的安全措施落实。

（四）确保工程安全费用足额计列与支付，监督检查所属施工企业和投资建设管理项目规范使用安全生产费，保证工程现场满足施工安全标准化要求，做到专款专用；组织“两措”计划执行；审定工程建设项目安全技术组织措施并督促落实。

（五）在新建、改建或扩建工程建设中，组织落实事故防范措施，认真贯彻落实国家有关环境保护和职业安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产的规定，并按照“三同时”原则，负责新建变电站安防、消防系统的设计、施工、验收管理工作，投运前做好向当地公安（消防）部门报建、报验工作。

（六）组织对施工单位的施工资质和安全资质进行审查；规范合同管理，明确安全责任，检查安全措施落实情况。

（七）负责监控施工安全重大风险作业；监督检查施工企业大型施工机械（含特种设备）的技术检验和安全管理，检查特种作业人员持证上岗情况；负责监督检查电网建设项目全过程安全质量管理工作。

（八）落实对所属施工企业和投资建设管理项目分包管理责任，检查、考核、评价分包管理工作，负责对所属施工企业上报分包商资格的复审把关，检查建设管理单位（业主项目部）按规定审批项目分包计划与申请、核查进场分包队伍及人员资质资格工作，动态掌控工程分包信息，监督分包管理存在的问题整改，追究违规分包管理责任。

（九）组织推广先进管理方法、施工工艺、技术和设备，解决基建安全技术上的突出问题，促进安全文明施工水平的提高。

（十）负责基建系统车辆安全管理工作。第四十一条营销部（农电工作部）的安全职责

（一）负责电力市场营销工作安全管理，在业扩报装、营业、计量、用电检查、有序用电等营销业务中落实安全生产的各项规程规定，并对各项工作的全过程安全管理工作负责。负责安全用电宣传工作。

（二）负责用电检查、业扩报装、电能计量、供电服务突发事件应急响应、重大活动客户侧电力保障、高危及重要客户安全、有序用电、自备电厂等相关安全管理工作。（三）组织供用电合同签订，明确供用电双方应承担的安全责任。做好重要、高危客户（如电铁、煤矿、冶炼、化工、医院等）的用电指导并履行供电安全风险告知，与本单位内部相关部门协调配合，强化用电安全管理等。

（四）负责审批客户供电方案，组织本单位内部相关部门对影响安全的因素提出改进意见；组织客户业扩工程的验收、送电，发现问题应提出整改措施，严防客户事故影响系统安全运行。

（五）协调、指导做好双电源及自备电源安全措施管理。协助客户制定科学合理的双电源及自备电源安全管理制度及防倒送电措施。

（六）负责35千伏及以下用户、380（220）伏分布式电源接入系统方案有关安全措施的审核。

（七）负责客户安全用电管理，组织用电安全检查，对发现的问题和隐患，及时发出整改通知并向政府有关部门备案，督促客户整改落实，严防客户电气事故危及电网安全。

（八）监督指导电动汽车智能充换电安全管理工作。（九）承担农村用电安全管理职责；负责农村供电业务委托工作的安全监督与管理。

（十）协助做好农村低压电网专业人员（农电工）安全规程规定和标准的培训学习、农电安全宣传等工作。

（十一）负责农网工程新建项目建设安全管理工作，供电营业所基础设施建设项目安全管理工作。

（十二）协调做好县供电企业以及乡镇供电所的安全管理提升工作。

（十三）负责营销车辆安全管理工作。第四十二条科技信通部（智能电网办公室）（一）采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，组织编写相关安全技术规程和规定，培训作业人员，使其掌握安全技术特性和作业方法。

（二）组织开发、推广先进技术和设备，解决安全技术上的突出问题。加大安全生产方面的科技投入，编制有关安全生产的科技规划、年度科技项目计划，落实科技项目资金，并组织实施；组织审查有关安全生产技术项目和成果报告。

（三）负责环保和工业卫生的归口管理，组织制定有关职业卫生规章制度，对建设项目职业卫生设施“三同时”执行情况实施监督。

（四）负责网络与信息通信系统安全归口管理，负责网络与信息系统安全体系、防护方案设计及防护措施部署实施，以及全生命周期信息安全管控工作。

（五）加强对信息、通信工程的设计、设备选型、施工、验收等环节的监督，认真落实安全生产各项规程和规定要求。

（六）制定保障信息、通信网络系统设备安全运行的技术规程及制度，并监督执行。

（七）组织或参与信息通信系统安全检查，落实整改措施，确保继电保护和安全自动装置的通道畅通，保证通信系统安全运行。

（八）开展安全性评价，对信息系统进行安全风险评估，建立并完善计算机网络系统的各项安全防护措施，确保各类计算机网络系统的安全可靠运行。

（九）负责信息系统调度运行安全管理，建立信息安全防护和应急体系，定期组织开展信息安全督查和应急演练。

第四十三条物资部（招投标管理中心）的安全职责（一）组织安全生产所需物资设备、材料、安全工器具、消防器具等的采购，对所购物资符合有关安全强制性标准和质量标准负责。

（二）督促落实物资保管、存放、运输过程中涉及交通、消防及危险物品保管的规程、规定及制度。

（三）配合对供应商进行资质审查，保证“两措”计划等要求及行业技术规定的落实；负责防汛及应急物资储备运输，确保事故应急处理物资的供应。

（四）负责组织设备监造、开展物资质量抽检，并对存在的安全隐患提出处理意见。

第四十四条审计部的安全职责

对安全生产各项费用的开支进行检查，对各项工程项目和资金进行审计，对存在的问题提出审计意见。

第四十五条监察部（纪委办公室）的安全职责（一）监督各级领导干部和职能部门履行安全职责。（二）参加有关安全生产活动，有计划的开展安全管理效能监察，为安全生产献计献策。

（三）参加有关事故调查，并配合事故调查组对责任者提出处理意见。

第四十六条思想政治工作部（直属党委办公室、团委）的安全职责

（一）在思想政治工作、文明单位考核评比及干部考核、选拔、任用和评比中，把安全生产工作业绩作为重要的考核内容。

（二）组织党、团员积极参加安全生产活动，发挥模范带头作用，抓好班子建设、职工队伍建设。

（三）参加有关安全生产的重大活动。第四十七条离退休工作部的安全职责负责离退休人员康乐活动中的人身安全。第四十八条经济法律部（体改办）的安全职责（一）负责做好有关电力安全法律法规的普及和培训。（二）为安全生产管理体系建设提供法律依据与建议。（三）为电网规划、工程建设、电力设施保护、运行管理、职业健康安全管理等工作提供全方位的法律支持。

（四）为事故处理及责任追究等提供法律意见。

（五）负责本单位合同条款中有关安全职责条款的审核。（六）负责集体企业安全法律法规工作的指导、监督和管理。（七）协助相关部门编写安全及技术专业管理制度。第四十九条对外联络部（品牌建设中心）的安全职责（一）负责制定本单位舆情监控和新闻风险防范预案，确保企业形象安全。

（二）负责舆情监测、分析研判、舆情预警、信息报送、舆情风险等安全管理工作。

第五十条后勤工作部的安全职责

（一）贯彻执行有关医疗保健、食品卫生、环境卫生及生活福利设施等方面的政策、法规及规定；对本单位职工食堂饮食安全负责。

（二）组织职工定期进行身体健康检查，保障工作环境健康。（三）做好工作区、生活区的消防、特种设备及危险物品等的安全管理与监督工作；负责本部办公楼宇及场所的安全保卫、消防、秩序维护等工作。

（四）负责本单位所属办公及非生产性土地、房屋及其附属设施、设备等安全管理。

（五）建立并督促执行车辆交通安全管理与考核的相关制度。

（六）组织做好交通车辆的维护保养和管理；定期组织交通车辆安全检查。

（七）负责驾驶员（含兼职）安全管理；组织做好驾驶人员的安全教育培训，严格执行交通安全管理的各项规定。

（八）负责小型基建和非生产性技改、大修项目安全措施管理。

（九）配合公安部门做好交通事故的调查处理。第五十一条电力调度控制中心的安全职责

（一）贯彻执行国家和上级单位有关规定及工作部署，承担电网调度运行、设备监控、系统运行、调度计划、水电及新能源调度、继电保护、自动化等专业管理职责，严格遵守安全管理各项规定，落实相关安全运行保障措施。

（二）负责组织制定电网运行方式，在电网调度运行中贯彻落实《电力系统安全稳定导则》等有关规定和要求，编制稳定运行规定和安全控制策略。

（三）负责新设备启动投运方案的制定、协调及外部电网接入系统方案中有关安全措施的审核等工作。

（四）负责特殊运行方式、检修方式、过渡方式的电网风险评估，编制、发起电网运行风险预警通知单，提出电网风险预警管控措施要求。

（五）负责组织变电站集中监控信息接入、联合调试、验收等工作，负责监控许可管理、监控设备缺陷管理；负责遥控防误操作管理。

（六）组织电网事故处理；组织或参加电网事故分析会，提出影响电网安全运行的缺陷和存在问题；参加有关事故的调查，制定或落实相关的事故防范措施。

（七）负责提出电力二次系统中继电保护及调度自动化的设计、设备选型相关要求，参加工程可研、初设、设备选型审查，参与设备招标和设计审定，配合设备出厂验收、现场调试。

（八）负责直调系统保护整定计算和运行管理，根据实际情况制定继电保护运行管理规定、提出安全技术要求。

（九）严格执行《电力二次系统安全防护规定》，保障电力监控系统和电力调度数据网络的安全。负责公司生产控制大区二次系统安全防护管理，负责发电厂涉网部分的监控系统和继电保护等二次系统安全防护技术监督。负责统筹协调与电网运行控制相关的通信业务。

（十）对各并网发电企业依据并网调度协议开展各项涉及电网安全的专项和专业安全检查，根据需要制定反事故措施。

（十一）负责调控中心人员特别是调度、监控人员的日常安全教育培训工作；督促、检查、指导下级调控中心开展安全技术培训。

第五十二条运营监测（控）中心的安全职责

（一）负责执行国家和上级单位有关规定，健全完善专业管理工作规章制度工作时，能够体现安全生产有关的规定和要求，根据安全生产工作需要和规定组织开展相关专业管理工作。

（二）对主营业务活动和核心业务资源监测、风险管控运营分析及本单位经营管理中存在异动和问题，及时警示或通报有关部门，并协调解决。

（三）以安全健康发展为目标，对本单位主营业务活动、核心资源和客户服务的实时在线监测分析、协调控制。

第五十三条电力交易中心的安全职责（一）贯彻执行国家和上级单位有关安全法律法规和行业管理规定。

（二）负责所辖电网电力市场体系建设及安全、规范运转。（三）负责组织并参与跨区、跨省电力交易，认真审核有关安全管理事项条文，明确各方安全职责。

（四）负责审核购售电合同、输电合同、电力交易合同有关安全责任条款。

（五）负责电力交易与市场秩序规范、安全、有序开展。第五十四条工会的安全职责

（一）协助建立健全职业安全健康管理体系及规章制度，组织职工参加安全生产工作的民主监督管理，维护职工在安全生产方面的合法权益。

（二）利用职工代表大会等形式，参与安全生产重大问题的研究，并就涉及劳动者权益的内容提出意见，完善职业安全健康管理的民主监督体系。

（三）在代表职工与单位签订集体合同时，合同条款中应包括职业安全健康管理规定和要求的有关内容，并定期进行检查。对有明显危及职工生命安全和可能造成财产重大损失的隐患，有权代表职工提出停止工作，进行处理的要求，并监督整改。

（四）负责劳动保护管理的监督，监督检查安全技术劳动保护措施计划的执行和职业安全健康设施的配置，提出保障职工劳动安全健康的意见和建议，改善职工劳动条件，并督促执行。

（五）配合职业安全健康管理、安全教育培训管理办法、规定及制度的制定和执行；配合组织普及安全知识和紧急救护知识；关心职工生活，帮助职工解决实际困难，让职工安心工作。

（六）参加有关人身事故的调查处理，协调有关部门做好工伤鉴定及有关抚恤政策的落实。

（七）参加工程项目的设计审查、竣工验收，监督职业安全健康设施有关规定和要求的实施。对建设项目执行“三同时”进行监督，提出整改意见，并督促落实。

（八）组织和参加安全生产重大活动及安全知识竞赛、评比和表彰等活动。

（九）负责牵头协调班组建设工作，通过标准化建设促进安全生产基础管理。

第五十五条企协分会安全职责

（一）负责执行国家和上级单位有关安全规定及安全工作部署。

（二）负责单位基础管理研究与建设，对国际标准管理体系应用工作中的相关安全基础管理、安全标准体系建设提出建议。

（三）负责单位安全管理创新工作的协调和汇总。（四）配合做好单位安全质量管理工作。

（五）负责单位安全管理类专题调研和咨询工作。

第四章业务支撑和实施机构的安全职责

第五十六条各级业务支撑和实施机构通用的安全职责（一）业务支撑和实施机构的主要负责人是本机构安全第一责任人，对落实安全生产主体责任全面负责。

（二）执行国家有关法律、法规和行业有关标准规定，建立健全安全管理体系，制定涵盖本机构生产活动全过程和全体从业人员的安全管理制度和安全操作规程。

（三）建立健全本机构岗位安全责任制，负责本机构的人身安全、交通安全、消防安全、信息安全等管理工作，组织开展隐患排查、应急处置与演练、风险监控等工作。（四）根据工作性质以及领导安排，相互协调和配合有关安全的各项工作。

第五十七条电力经济技术研究院的安全职责

（一）开展宏观经济、能源发展、电力需求、电源发展等情况的研究分析工作时，应按照安全生产有关的规定和要求，根据安全生产工作需要对相关数据以及地方政府有关政策措施、发展规划等信息进行归集和分析。

（二）严格执行有关法律法规和工程建设强制性标准，防止因设计不合理导致生产安全事故的发生；设计时应当考虑施工操作安全和防护的需要，对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明，并对防范生产安全事故提出指导意见。

（三）在电网规划、工程设计中贯彻落实《电力系统安全稳定导则》、反事故技术措施等有关规定和要求。

（四）编制电网规划、项目方案时，应将落实职业安全健康、“两措”计划等措施和要求作为方案的重要内容；在新建、改建或扩建工程建设中，贯彻落实“三同时”原则。

（五）采用新结构、新材料、新工艺和特殊结构的建设工程设计，应督促设计部门提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施及建议。

（六）开展电网规划、计划或电网项目可研、电力设施迁改方案、电源接入系统方案评审时，充分听取生产运行管理部门的建议和意见；设备选型应满足安全生产要求和安全管理的各项规定。

（七）对电力生产运行中发现的涉及电网规划、设计中的问题，负责组织制定并督促落实各项解决措施和方案。

（八）负责对本省公司有关业扩报装管理、电动汽车充换电设施规划、分布式电源管理等营销业务提供安全技术支撑。做好受委托工程业主项目部及电网工程监理安全管理工作。

（九）在小型基建、非生产性技改大修项目可研、初设评审等工作中，对项目安全措施的完备性提出意见。

（十）参加有关安全生产的重要会议、安全检查等活动。（十一）参加有关事故（事件）的调查分析，并督促落实事故防范措施。

第五十八条电力科学研究院的安全职责

（一）组织开展系统调度控制、运行方式、继电保护、调度自动化及新能源、信息通信、环境保护、安全性评价等专业技术支持，以及信息安全技术督查、输变电设备状态在线监测与分析、本区域节能服务、新技术研究及推广应用、计量器具检定执行等工作时，负责贯彻落实相应的安全生产规定和要求，并承担相应安全责任。

（二）针对设备状态监测评估、有序用电相关业务支撑、业扩报装、分布式电源及微网供电方案审查等工作中，负责贯彻落实《电力系统安全稳定导则》、反事故技术措施等有关规定和要求。

（三）负责本单位各类检测、试验装置的安全管理、质量检验；对检测、试验装置（设备）或场所等落实相关安全技术措施，明确操作应用安全事项。

（四）负责开展电网运行方式在线安全稳定专项分析；负责信息通信技术监督及信息安全督查；负责试验、调试、带电检测等生产业务的安全监督；负责负荷管理终端和节能采集设备安装与维护工作中的安全管理工作。

（五）按照有关要求开展针对发电企业的涉网安全技术监督、并网安全评价工作；开展发电技术科学研究，参与行业有关安全规程、规定的编写工作。协助开展大客户用电安全检查工作。

（六）组织开发、推广先进技术和设备，解决安全技术上的突出问题。对采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，负责组织编写相关安全技术规程和规定，培训作业人员，使其掌握安全技术特性和作业方法。

（七）参加有关安全生产的重要会议、安全检查等活动。（八）参加有关事故（事件）的调查，为开展电网、设备事故原因分析提供技术分析依据或出具相关技术分析报告，并督促落实事故防范措施。

第五十九条省送变电工程公司的安全职责

（一）负责落实安全目标责任制，组织制定实现年度安全目标计划的具体措施，层层落实安全责任，确保安全目标的实现。

（二）单位主要负责人每月主持召开一次安全生产月度例会，综合分析安全生产形势和管理上存在的薄弱环节，提出防范对策；针对有关安全事故（事件）组织开展分析会，查找事故（事件）原因，制定并落实反事故措施。定期参加所属基层单位班组安全日活动。

（三）组织开展安全生产教育、安全规程培训以及新入职人员、调换岗位人员的安全培训考试；组织全体人员参加紧急救护法的培训，做到全员正确掌握救护方法。负责本单位工作票签发人、工作负责人的资质审查、培训和发布工作；负责对施工项目部安全质量管理人员资格能力考核认定工作。

（四）执行国家、行业、国家电网公司有关技术规章制度及安全生产有关规定，编制或实施年度反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划，纳入年度生产计划和财务预算管理，确保资金投入到位。

（五）开展作业风险辨识和预控工作，针对电网施工、受委托电网检修和应急抢修业务等存在的安全重大风险，编制保障人身、电网、设备安全的措施方案，并组织实施。

（六）组织开展定期安全生产检查，开展安全防护设施、施工机械机具、劳动保护专项监督检查，做好特种设备安全监督管理；建立重大危险源管理、安全隐患排查治理常态机制，开展事故隐患自查自纠。

（七）健全本单位内部分包管理体系，明确单位领导、各职能部门、施工项目部的分包管理职责，落实分包队伍选择与培养、分包计划与合同、分包队伍教育培训、分包作业现场管理、分包评价与考核等各环节的管理。

（八）编制并组织实施各类安全生产事故应急处理预案，建立与省公司相适应的应急处理体系，负责本单位应急管理日常工作，参加反事故演习。

（九）负责本单位安全生产事故和涉及安全重大事件的调查、分析和处理；及时、准确报送有关事故统计报告和报表。

第六十条检修（分）公司的安全职责

（一）落实安全目标责任制，组织制定实现年度安全目标计划的具体措施，层层落实安全责任，确保安全目标的实现。

（二）单位主要负责人每月主持召开一次安全生产月度例会，综合分析安全生产形势和管理上存在的薄弱环节，提出防范对策；针对有关安全事故（事件）组织开展分析会，查找事故（事件）原因，制定并落实反事故措施。定期参加所属基层单位、班组安全日活动。

（三）负责所辖输变电设备的安全运行和检修，制定并执行保障输变电设备安全稳定运行的各项安全规章制度，健全完善生产场所安全技术措施；开展输变电设备运维、检修、基建施工、大修技改安全监督。

（四）负责对所辖输变电设备的巡视检查，加强设备缺陷管理，及时消除安全隐患；审核设备安全稳定运行的极限参数，并组织执行。及时发现安全生产中的重大或倾向性问题，制定解决措施和方案，做到任务、时间、费用、措施、责任人“五落实”。

（五）执行国家、行业、国家电网公司有关技术规章制度及安全生产有关规定，组织推行标准化作业，开展安全性评价、危险点分析和预控，对单位和工作现场的安全状况进行科学分析，找出薄弱环节和事故隐患，及时采取预防措施。

（六）编制或实施年度反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划，纳入年度生产计划和财务预算管理，确保资金投入到位。为生产人员提供符合国家或行业标准的劳动保护用品，并督促、检查、教育生产人员按规定佩戴和使用。

（七）组织开展安全生产教育、安全规程培训以及新入职人员、调换岗位人员的安全培训考试；组织全体员工参加紧急救护法的培训，做到全员正确掌握救护方法；负责作业现场工作票签发人、工作负责人和工作许可人（简称“三种人”）的资质审查、培训和发布工作；协调所属各专业单位、班组之间的安全协作配合关系。

（八）组织开展定期（或专项）安全生产检查，开展安全设施和设备、大型施工机具、特种车辆、作业平台、大型试验设备等的定期安全检查及检测工作。负责电力设施保护安全技术措施实施，及时消除线路通道安全隐患；落实电网设施安防、安保、防汛设备及管理措施。（九）负责本单位小型基建、非生产性技改大修项目安全管理；组织开展公司人员健康查体工作。

（十）组织开发、推广先进技术和设备，解决安全技术上的突出问题。对采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，负责组织编写相关安全技术规程和规定，培训作业人员，使其掌握安全技术特性和作业方法。

（十一）编制并组织实施各类安全生产事故应急处理预案，建立有系统、分层次、分工明确、相互协调的事故应急处理体系；参加上级单位组织的反事故演习。

（十二）做好重大危险源、危险物品的管理，建立重大危险源辨识登记、安全评估、报告备案、监控整改、应急救援等工作机制，完善安全警示标志，开展动态监控管理。

（十三）负责编制特种设备现场作业操作规程并组织实施;负责特种作业人员安全培训和日常管理工作。

（十四）参加或组织有关安全事故（事件）的调查，找出事故原因，制定并落实反事故措施；及时、准确报送有关事故统计报告和报表。

第六十一条信通（分）公司的安全职责

（一）负责通信、信息网络系统的安全稳定运行，确保安全生产通信指挥系统、信息网络系统畅通。制定并执行保障通信网络系统设备安全运行的技术规定、规程及制度。

（二）制定并落实信息网络系统各项安全规章制度和措施。加强对通信、信息网络系统的运行监控和管理，有针对性的做好设备防火、防雷、防静电、防雨、防盗等工作，及时发现系统异常并安排处理。

（三）加强对通信、信息网络工程的设计、设备选型、施工、验收等环节的监督，认真落实安全生产各项规程规定和要求。

（四）开展信息通信网络、系统及设备的安全配置管理、安全加固、日常巡检与监测、安全预警及事件处置等工作，保证网络与信息通信系统安全可靠。

（五）开展安全性评价，对信息系统进行安全风险评估，建立并完善计算机网络系统的各项安全防护措施，确保各类计算机网络系统的安全可靠运行。负责信息系统安全运行统计分析工作。

（六）组织安全检查，落实整改措施，确保继电保护和安全自动装置的通道畅通，保证通信网络系统安全运行。

（七）负责设备与业务系统的消缺和现场检修安全管理工作。

（八）编制并执行通信、信息网络系统“两措”计划。（九）编制并实施通信、信息网络安全事故应急处理预案，配合开展电网反事故演习。

第六十二条物资（分）公司（招标代理公司）的安全职责（一）组织安全生产所需物资设备、材料、安全工器具、消防器具等的采购，对所购物资符合有关安全强制性标准和质量标准负责。

（二）负责物资质量监督的具体实施，开展物资质量的抽检，监督监造单位的工作质量，参加监造设备的现场见证。

（三）督促落实物资保管、存放、运输过程中涉及交通、消防及危险物品保管的规程、规定及制度。

（四）配合对供应商进行资质审查及履约协调，保证“两措”物资采购计划落实，且符合行业技术规定要求；负责防汛及应急物资储备运输。（五）组织编制火灾、泄漏等安全事故应急处理预案。（六）负责省公司库存物资仓储和配送的日常安全管理工作。

（七）参加有关事故的调查处理。第六十三条培训中心的安全职责

（一）注重收集和处理电力安全培训的信息，增强安全培训针对性，做好各级人员教育培训和人才技能鉴定实施工作。

（二）开展安全培训需求调研，做好培训项目和培训教学的开发研究工作；编制、实施安全生产知识和技能教学培训计划，及时开展教学效果评估工作。

（三）健全完善学员管理制度，严格学习培训纪律；加强住宿、教室消防、卫生、用电、逃生通道等设施安全管理；对学员培训期间的生活、人身安全负相应管理责任。

（四）配合组织开展安全规程考试、安全知识竞赛、技术比武等活动。

第六十四条直辖市客户服务中心的安全职责

（一）落实安全生产责任制，健全完善安全管理与考核制度，及时协调解决安全供电工作中存在的问题。

（二）加强业扩报装安全管理，落实必要的技术防范措施。协助开展大客户用电安全检查工作。

（三）开展负荷监控，落实有序用电方案。组织制定并实施保供电应急预案，建立层次清晰、分工明确、相互协调配合的事故应急处理体系。

第六十五条电动汽车服务公司的安全职责

（一）执行国家、行业、国家电网公司有关技术规章制度及安全生产有关规定，实施电动车充换电设施建设、充换电操作、治安消防、安全标识、信息管理、应急处置、维护等全过程安全管理，并督促检查执行情况。

（二）建立运行管理规章制度，明确安全工作基本要求、交接班制度、检查（特殊）巡视及日常安全管理的内容及要求。做好电源设备安全管理，建立相关安全技术装置、通风降温、防尘、防毒措施管理制度，对其安全状况定期开展检测并做好记录，对发现的问题做到及时处理。

（三）编制设备操作手册或标准操作流程，明确对车辆进（出）站、电池充（放）电、换电操作、整车充电、电池周转、监控系统等各环节的安全技术及操作要求。

（四）建立健全防火防爆、治安保卫管理制度；加强易燃易爆物品、危险化学品的管理，明确防火重点部位，设置明显防火标志；编制消防安全操作规程并严格执行。落实视频监控报警及防盗报警等技防措施；做好视频监控资料保存管理。开展定期安全检查和安全隐患排查治理，发现问题及时整改。

（五）按照国家安全标识（GB 2894-2008《安全标志及其使用导则》）和国家电网公司安全设施标准的规定，设置各类安全标志，做到清晰醒目、规范齐全、安装可靠、便于维护。

（六）开展安全生产教育培训，负责新入职员工的安全教育，全部工作人员应经消防培训。对采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，负责组织编写相关安全技术规程和规定，培训作业人员，使其掌握安全技术特性和作业方法。

（七）制定落实安全技术劳动保护措施计划，为作业人员提供符合国家、行业或地方标准要求的劳动保护用品，并督促、检查、教育作业人员按规定佩戴和使用。

（八）加强新建、改（扩）建项目技术方案审查、竣工验收管理，贯彻落实“三同时”原则。生产场所及设备设施符合安全技术规定和职业健康标准。

（九）编制并组织实施安全生产事故应急处理预案，重点做好人身事故、电池燃烧、主要充换电设备损坏、恶劣天气等突发事件的现场处置方案编制、评审工作；定期开展反事故演习。

（十）参加有关安全事故（事件）的调查处理工作。按时报送事故统计报告和报表。

第六十六条综合服务中心的安全职责

（一）贯彻执行国家和上级单位有关安全生产法律法规和行业管理规定，建立健全本管理职能范围内的安全管理规章制度。

（二）负责省公司内部人才交流平台的建设与管理，主业外借人员的劳动关系管理；向主业单位提供符合安全资质条件的外借人员。

（三）负责应用“公司”报刊、电视台、网站、内部简报等媒体，开展安全生产新闻宣传报道工作，传播公司安全文化理念，营造安全生产氛围。

（四）负责省公司安全重大事件的影像资料录制、电视专题片制作、新闻采访、编辑等工作；及时向有关主流媒体传递信息，做好对外传播和舆论引导工作。

第五章附则

第六十七条公司各单位未覆盖到的专业、岗位（工种）等参照本规范执行。

第六十八条本规范由国网安质部负责解释并监督执行。第六十九条本规范自发布之日起施行，原《国家电网公司安全生产职责规范（试行）》（国家电网安监〔2005〕513号）同时废止。

第2篇：电网公司岗位职责

附表：

云南电网公司招聘岗位职责及任职条件

任职

工作经验条件

岗位职责职称专业学历及其他岗位

名称

负责起草经济责任制考核办法，提出完善其考核办法的建议。1. 年及以上财务管3 负责宣传有关经济责任制考核的新办法。2. 财务部

理工作经验（不含助理会计师本科及负责定期了解各单位的经营情况，跟踪和监督已下达的经济责任制指标的执行情况，及3. 会计、经济

资产经营

见习期。全日制研及以上专业以上学时反馈出现的问题并提出纠偏建议。

相关专业

协助人事部开展公司各类专家的选拔工作。6.放宽）

负责公司专业技术人员资格证书管理。7.

第3篇：国家电网通信类复习计算机网络

一、计算机网络结构

1、ISP：因特网服务提供者，Internet Service Provider NAP：网络接入点，Network Acce Point OSI/RM：开放系统互连基本参考模型，Open Systems Interconnection Reference Model。 TCP：传输控制协议，Transmiion Control Protocol。 UDP：用户数据报协议，User Datagram Protocol。 IP：网际协议，Internet Protocol。 PDU：协议数据单元，Protocol Data Unit。 SAP：服务访问点，Service Acce Point。 SDU：服务数据单元，Service Data Unit。 MTU：最大传送单元，Maximum Transfer Unit。

2、100MB的数据块，这里M=220=1048576，B是字节，1字节=8比特。

6 1Mb/s的带宽，最高数据率，M=10。

3、计算机网络向用户可以提供哪些服务？连通性和共享。

4、网络把计算机连接到一起，而因特网把网络连接在一起。网络边缘端系统通信方式：C/S、P2P。

4、分组交换要点：报文分组，加首部；经路由器存储转发；在目的地合并。

路由器是实现分组交换的关键构件，转发收到的分组，是网络核心部分最重要的功能。

主机是为用户进行信息处理的。

分组交换采用存储转发技术，报文是发送的整块数据。

5、电路交换：端对端通信质量因约定了通信资源获得可靠保障，对连续传送大量数据效率高。

报文交换：无需预约传输带宽，动态逐段利用传输带宽，对突发式数据通信效率高，通信迅速。

分组交换：具有报文交换之高效、迅速的要点，且各分组小，路由灵活，网络生存性能（可靠性）好。

6、因特网的两大组成部分：边缘部分（由各主机构成，用户直接进行信息处理和信息共享，低速接入核心网）、核心部分（由各路由器连网，负责为边缘部分提供高速远程分组交换）

7、网络体系结构采用分层次结构优点：

1）各层之间独立；2）灵活性好；3）结构上可分割开；4）易于实现和维护；5）能促进标准化工作。各层所求功能：差错控制；流量控制；分段和重装；复用和分用；连接建立和释放

8、协议和服务

网络协议：为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定。“水平的”，下一层协议的实现保证上一层服务，本层协议需要下一层服务。三要素：语法、语义、同步服务：“垂直的”

9、一个网络协议必须把各种不利的情况都考虑到。

10、五层协议的网络体系结构：结合OSI 7层和TCP/IP 4层

1）物理层：透明地传送比特流，不加控制信息。还要确定连接电缆插头定义及连接法。在两个相邻系统之间唯一地标识数据电路。而物理媒体还在物理层下面，第0层。

2）数据链路层：两个相邻结点间的线路上无差错地传送以帧为单位的数据。每一帧含数据和必要控制信息。 3）网络层：提供通信服务，选择合适的路由。IP

4）运输层：向上一层的进行通信的两个进程之间提供一个可靠的端到端服务，是看不到运输层以下细节。 TCP（面向连接的，数据传输的单位是报文段，能提供可靠交付）、UDP（无连接，用户数据报，不提供） 5）应用层：直接为用户的应用进程提供服务。

11、服务访问点是在同一系统中相邻两层的实体进行交互（交换信息）的地方，SAP是一个抽象概念，实体是一个逻辑接口。体系结构是抽象的，而实现是具体的。

12、TCP/IP协议可以为各式各样的应用提供服务，允许IP协议在各式各样的网络构成的互联网上运行。

13、若数据长度大而发送速率低，发送时延往往大于传播时延；数据长度短而发送速率高，传播时延。

总时延：发送时延+传播时延+处理时延+排队时延。

对于高速网络链路，往往提高的是数据的发送速率，而不是比特在链路上的传播速率。

14、性能指标：

速率、带宽、吞吐量、时延、时延带宽积、往返时间、利用率

利用率：并非越高越好。当达到容量的1/2时，时延就要加倍。如果超过一半，要扩容，增大带宽。 A、分组交换：所有在因特网上传送的数据都是以分组（即IP数据报）为传送单位。

B、OSI对等层间通信协议数据单元PDU：应用层APDU，表示层PPDU、会话层SPDU、传输层段Segment、网络层分组或包Packet、数据链路层帧、物理层比特流。

C、OSI定义了4种层间信息交换原语：请求原语、指示原语、响应原语、证实原语。 D、下层为相邻上层提供的服务分为：面向连接服务、无连接服务。

二、物理层

1、数据在计算机上多采用并行传输方式，在通信线路上多采用串行传输方式。

2、用于物理层的协议成为物理层规程。

2、物理层下面的传输媒体

1）无论哪种类别的线，衰减都随频率的升高而增大，使用更粗的导线可以降低衰减。 2）局域网基本采用双绞线（屏蔽双绞线/无屏蔽双绞线）。有线电视网采用同轴电缆。

光纤：由石英玻璃拉成细丝。单模和多模（长距离会失真）。特点：1传输损耗小，中继距离长，对远距离传输经济；2抗干扰性能好，尤其在大电流脉冲下；3无串音干扰，保密性好；4体积小，重量轻。但光电接口昂贵，T形接头分无源的（可靠）和有源的

3、信道复用技术（为了通过共享信道，最大限度提高信道利用率）频分复用：最简单，总带宽大

时分复用：更有利于数字信号的传输。时隙宽度非常窄的脉冲信号所占频谱范围也非常宽。同步。统计时分复用：异步。

波分复用：光的频分复用。需要掺铒光纤放大器EDFA（不需要光电转换，直接放大）。

码分复用/码分多址CDMA：增大通信容量，降低平均发射功率，抗干扰，频谱似白噪声。码片：每一个比特时间再划分为m个短的间隔。因此，数据率高了m倍b/s，带宽也宽了m倍。属于扩频通信（直接序列扩频DSSS、跳频扩频FHSS）。不同码片互相正交，同码片向量内积为1，反内积向量为-1。B↑

4、数字传输系统（时分多址）

脉码调制PCM：用TDM方法装成帧。每秒8000个8位二进制码元（一秒8000帧），64Kb/s标准的电话交换机。再一帧时分32时隙，即一次群数据率2.048Mb/s。4个一次群构成一个二次群。

速率标准不统一（帧）；不是同步传输（频率不准确对数据传输速率提高时影响大）同步光纤网SONET：每秒8000个810字节，以51.84Mb/s为基础。STS-n为n倍。

四个光接口层，从下到上：

1）光子层：处理跨越光缆的比特传送，并光电转换。必有 2）段层：传送STS-n帧，有成帧和差错检测功能。必有 3）线路层：负责路径层的同步和复用，以及交换的自动保护。 4）路径层：处理路径段接设备PTE之间的业务传输。

同步数字序列SDH：STM-1相当于STS-3，155Mb/s。简化了复用和分用技术，灵活和可靠。微波和卫星 A、码元传输速率/调制速率/波形速率/符号速率：受奈氏准则限制，信息传输速率受香农公式限制。香农公式意义：只要信息传输速率低于信道的极限传信率，就可实现无差传输。

B、假定某信道受奈氏准则限制最高码元速率200码元/秒。如果采用振幅调制，把码元振幅划分为16个不同等级传送，那么可获最高数据率C=R*Log2(16)=200b/s*4=800b/s。

数据链路层

1、使用的信道两种：点对点信道（一对一）、广播信道（一对多）

2、链路就是从一个结点到相邻结点的一段物理线路，而中间没有任何其他的交换结点。物理链路

数据链路：逻辑链路，物理链路加上必要的通信协议。使用网络适配器（包括了数据链路层和物理层）

3、使用点对点信道的数据链路层：协议数据单元是帧，网络层协议数据单元是IP数据报

1）通信主要步骤：结点A的数据链路层把网络层交下来的IP数据报添加首部和尾部封装成帧→结点A把封装好的帧发送给结点B的数据链路层→若结点B的数..收到的帧无差错，提取IP数据报上送；否则丢弃。 2）三个基本问题：封装成帧、透明传输、差错传输封装成帧：

首部和尾部作用：进行帧定界和含控制信息。为了提高传输效率，帧的数据部分尽可能大于首部和尾部。数据是由ASCII码组成的文本文件：ASCII码是7位编码，128个不同的ASCII码，可打印95个，不可打印控制字符33个。帧开始符（SOH）0x01，帧结束符（EOT）0x04。

透明传输：传送的帧是用文本文件组成的，不管从键盘上输入什么字符都可以放在这样的帧中传输。任何8比特的组合不允许。非ASCII码的文本文件，出现帧定界错误。

所以，发送端插入转义字符“ESC”0x1B，接收端再删除。这种称为字节填充或字符填充。差错检测：应对比特差错，广泛使用循环冗余检验CRC（Cyclic Redundancy Check）（检错方法）

CRC：k个比特，n为冗余码。模2运算：数据M（k+n个0）位除P（n+1）位得余数R为n位。M+R。R为帧检验序列FCS（Frame Check Sequence），为冗余码。接收端用M+R除P，如余数为0，则无差错。 A、如果要在数据链路层进行差错检验，就必须把数据划为帧，每一帧都加上冗余码，一帧一帧传动，在接收方逐帧进行差错检验。

B、只能做到对帧的无差错接受，不是可靠传输。有可能出现传输差错：帧丢失、帧重复、帧失序。无比特差错与无传输差错并不是相同概念。使用CRC检验，实现无比特差错的传输。

3）点对点协议PPP（Point—to—Point Protocol）：用户计算机和ISP进行通信时所使用的数据链路层协议。要求：简单（对数据链路层的帧，不需要纠错，不需要序号，不需要流量控制）、封装成帧、透明性、多种网络层协议、多种类型链路（串行的、并行的）差错检测、检测连接状态、最大传送单元（MTU是帧可以载荷的数据部分的最大长度）、网络层地址协商、数据压缩协商（但不要求标准化）不要求：纠错（不可靠传输协议）、流量控制、序号、多点线路（点对点）、半双工或单工（只支持全双工）组成部分：一个将IP数据报封装到串行链路的方法→一个用来建立、配置和测试数据链路连接的链路控制协议LCP（Link Control Protocol）→一套网络控制协议NCP（Network Control Protocol）

帧格式：0x7E(F、1)、0xFF（A、1）、0x03（C、1）、协议（2）（0x0021 IP数据报）（0xC021 LCP）（0x8021 网络层的控制数据）、FCS（2）、0x7E（F、1）F：Flag。字段A、C固定，无任何信息。

字节填充：信息字段出现0x7E转成（0x7D，0x5E）；出现0x7D转成（0x7D，0x5D）；出现ASCII，加0x7D。工作状态：LCP→NCP（分配IP地址），通信完毕时，NCP释放网络层连接，收回IP地址，LCP释放数… A、PPP既支持异步链路（无奇偶检验的8比特数据），也支持面向比特的同步链路。PPP是面向字节的。 B、PPP协议用在SONET/SDH链路时，使用同步传输（一连串比特连续传输）。使用零比特填充，连续5个1时立即填入0。使用异步传输时，使用特殊的字符填充法。

C、PPP协议两端的网络层可以运行不同的网络层协议，但仍然可使用同一个PPP协议进行通信。 D、PPP协议已不是纯粹的数据链路层协议，还包含物理层和网络层的内容。

4、使用广播信道的数据链路层

1）局域网：最主要特点，网络为一个单位所拥有，且地理范围和站点数目均有限。

优点：具有广播功能；便于系统的扩展和逐渐地演变；提高系统的可靠性、可用性和生存性。

分类：星形网、环形网（令牌环形网）、总线网、树形网（频分复用的宽带局域网）

多种传输媒体：双绞线（主流）、同轴电缆（50Ω 10Mb/s）（70Ω 百Mb/s）、光纤（环形网）

共享信道：静态划分信道（TDM、FDM等）、动态媒体接入控制（随机接入、受控接入）

适配器：计算机和外界局域网的连接。网络接口卡NIC，简称网卡。

适配器上装有处理器和存储器（包括RAM和ROM）。适配器要能够实现以太网协议。 A、网络适配器工作在TCP/IP协议中的网络接口层，OSI中的数据链路层和物理层。

2）CSMA/CD协议：载波监听多点接入/碰撞检测。传统以太网使用，为了通信简便，采用以下措施：

采用较为灵活的无连接的工作方式（不可靠交付，对有差错帧是否需要重传由高层决定）

以太网发送的数据都采用曼彻斯特编码的信号（占据的频宽比原始信号多一倍），不需要帧长度。

“多点接入”：即总线型网络。协议实质是“载波监听”和“碰撞检测”。

使用CSMA/CD协议时，一个站不可能同时进行发送和接收。因此不可能进行全双工，只能半双工。

争用期51.2微秒，最短有效帧长64字节，适配器每发送一个新帧，就要执行一次CSMA/CD算法。

强化碰撞：4或6字节的人为干扰信号。还规定帧间最小间隔9.6微秒，相当于96比特时间，12字节。 A、总线两端的匹配电阻吸收在总线上传播的电磁波的能量，避免有电磁波反射。 B、局域网工作层次跨越了数据链路层和物理层。

C、适配器和局域网之间的通信时通过电缆或双绞线以串行传输方式进行，适配器和计算机之间的通信是通过计算机主板上的I/O总线以并行传输方式进行。重要功能是数据串行、并行的转换。 D、计算机的硬件地址在适配器的ROM中，计算机的软件地址即IP地址在计算机的存储器中。 E、电磁波在电缆中传播速度为2*10^8m/s。

5、使用广播信道的以太网：局域网简称为以太网，MAC子层

1）使用集线器的星形拓扑（10BASE—T，10Mb/s双绞线）（10BASE—F，光纤）

使用集线器的以太网逻辑上仍是一个总线网，各站共性逻辑上的总线，使用的还是CSMA/CD协议。集线器很像一个多接口的转发器。集线器工作在物理层，每个接口仅简单地转发比特，不进行碰撞检测。 A、集线器并不能把帧进行缓存。

B、不同的以太网技术（如数据率不同），就不能用集线器将它们互连。 2）以太网的信道利用率：a



T0

，单程端到端时延与帧的发送时间比。

当数据率一定时，以太网连线长度收到限制↓，以太网帧长不能太短（使T0↑），以使a↑。

3）以太网的MAC层：实现共享信道的动态分配。控制和管理信道的使用，实现一对多通信（多址访问）

在局域网中，硬件地址又称为物理地址或MAC地址（因为这种地址用在MAC帧中）。为局域网规定了一种48位全球地址，指局域网中的每一台计算机中固化在适配器的ROM中的地址。

MAC子层可提供广播、组播、点对点通信，是无连接报服务。

OUI：组织唯一标识符，前三个字节，即地址块2^24；EUI：扩展唯一标识符，后三个字节。共2^48。

最低位I/G，为0单个站地址；为1组地址。最低第2位为1，全球管理。

适配器有过滤功能，至少识别前两种帧：单播帧，广播帧（一对全体），多播帧（一对多）

MAC帧格式：目的地址（6）、源地址（6）、类型（2）（0x0800 IP数据报）、数据（46~1500）、FCS（4）

当数据字段小于46字节时，后面加入一个整数字节的填充字段，上层协议必须具有识别有效的数据字段长度的功能。但，实际传送比MAC帧多8个字节（位/比特同步的原因）。物理层加的前7个字节为前同步码（1和0交易码）（实现位同步），后一个字节（10101011）。CRC不检查前同步码和帧开始定界符。 A、SONET/SDH进行同步传输时不需要用前同步码，因为在同步传输时收发双方一直保持位同步。 B、以太网不需要使用帧结束定界符，也不需要使用字节插入来保证透明传输，也不需要帧长度。 C、帧的长度不是整数个字节为无效的MAC帧。

6、扩展以太网：要使用网桥，工作在数据链路层的MAC子层，进行转发和过滤，全双工。

网桥：过滤通信量，增大吞吐量；扩大物理范围；提高可靠性；互连不同物理层、不同MAC子层和不同速率的以太网。缺点：增加时延；没有流量控制功能；只适合用户数不太多（否则有广播风暴）透明网桥：即插即用设备，自学习（源地址、接入的接口和时间），转发表（只保留网络拓扑最新状态信息）。源路由网桥：在发送帧时，把详细的路由信息放在帧的首部。不透明，最佳路由，负载均衡。可确定整个网络可以通过的帧的最大长度。

以太网交换机：实质是一个多接口的网桥，即插即用，自学习，独占通信，无碰撞传输数据，总容量变大。数据链路层。全双工

A、网桥在转发帧时，不改变帧的源地址。

B、网桥是按存储转发方式工作，一定是先把整个帧存下来再处理，而不管其目的地址是什么，但集线器或转发器是逐比特转发（工作在物理层）。此外，网桥丢弃CRC检验有差错的帧及过长和过短的无效帧。 C、透明网桥的生成树算法：即互连在一起的网桥在进行彼此通信后，能找出原来网络拓扑的一个子集。不能保证所使用的路由是最佳的，不能在不同的链路中进行负载均衡。

例：两台以太网交换机之间使用了两根5类双绞线相连，要解决其通信问题，应启用生成树网桥技术。 D、虽然以太网交换机对收到的帧采用存储转发方式进行转发，但也有直通的交换方式，提高转发速度。利用以太网交换机可以很方便实现虚拟局域网VLAN，避免广播风暴。VLAN标记为4个字节，在源地址和类型之间：0x8100。因此以太网最大长度从原来的1518字节变成1522字节。VLAN是由一些局域网网段构成的与物理位置无关的逻辑组。每一个VLAN帧都有一个明确标识符，指明发送这个帧的工作站属于哪一个VLAN，是一种服务，而不是一种新型局域网。可处在不同的局域网中。

E、局域网常用星型结构和树型结构。广域网（WAN）、城域网（MAN）中常采用环型、星型、网型结构混合而成的复合结构。

F、以太网采用曼彻斯特编码，意味着发送每一位都有两个信号周期。标准以太网数据速率是10Mb/s，因此波特率是数据率的两倍，即20M波特。

G、当本局域网和因特网之间的通信量占主要成分时，形成集中面向路由器的数据流，使用集线器冲突较大，采用交换机达到改善。当本局域网内通信量占主要成分时，采用交换机改善对外流量不明显。 H、局域网通过路由器与因特网相连。

I、集线器是共享带宽而不是平均带宽。所以10个站连接到10Mb/s以太网集线器，占有的平均带宽只有1Mb/s，能得到的带宽10Mb/s。连接到10Mb/s以太网交换器，能得到的带宽10Mb/s，总容量100Mb/s.

四、网络层

1、网络层向上只提供简单灵活的、无连接的、尽最大努力交付的数据报服务。

2、将网络互相连接起来要使用一些中间设备。

1）物理层使用的中间设备叫做转发器。（调制解调器、集线器、中继器

2）数据链路层使用的中间设备叫做网桥或桥接器。（交换机、适配器/网卡

3）网络层使用的中间设备叫做路由器。网桥和路由器的混合物：桥路器

4）在网络层以上使用的中间设备叫做网关。

A、中间设备是转发器或网桥时，仅仅把一个网络扩大，从网络层角度看，仍然是一个网络。

具有不同网络号的局域网必须使用路由器进行互连，因此一个路由器至少应当有2个不同的IP地址。

3、网际协议IP（实现网络互连）：地址解析协议ARP、逆地址解析协议RARP、网际控制报文协议ICMP、网际组管理协议IGMP。后两个要使用IP协议，IP协议要使用前两个协议。

四个协议与IP协议配套，ARP和RARP协议是分别解决同一局域网上的主机或路由器的IP地址和硬件地址的映射问题。ICMP提供差错报告和询问报告，以提高IP数据交付成功的机会。IGMP用于探寻、转发本局域网的组成员关系。

1）、互联网可以由多种异构网络互连组成（如路由器协议栈只有下三层、卫星链路、无线局域网） 2）、IP地址是唯一的。32位，IP地址：：={，}

这是两级IP地址

A类（0）（1,3）、B类（10）（2,2）、C类（110）（3,1）都是单播地址。D类（1110）（0,4）多播，E类（1111） A类：网络号126个，全0表示“本网络”，127表示“环回地址”。主机数2^24-2，全0“本主机”，全1“所有主机”。整个A类地址空间共有2^31个，占有整个IP地址空间的50%。 B类：网络号2^14-1，不指派128.0.0.0。主机数2^16-2。2^30，25%。 C类：网络号2^21-1，不指派192.0.0.0。主机数2^8-2。2^29，12.5%。

3）物理地址是数据链路层和物理层使用的地址，IP地址是网络层和以上各层使用的地址，是一种逻辑地址。数据链路层看不见数据报的IP地址。IP数据报的源地址和目的地址不变，MAC帧的地址会变化。 4）逆地址解析协议RARP：只知道自己硬件地址的主机能够通过RARP协议找出其IP地址。

地址解析协议ARP：ARP高速缓存（本局域网上各主机和路由器的IP地址到硬件地址的映射表）。ARP请求分组是广播发送的，但ARP响应分组是普通的单播。 5）IP数据报格式：首部+数据部分

一个IP数据报由首部和数据两部分组成。首部的前一部分是固定长度，20字节，必须具有。后面是可变的。 1数据报的总长度（16位）一定不能超过下面的数据链路层的MTU。但为了传输效率调高，不得小于576字节。2标识（16位），统一；3标志（3位）MF=1，还有分片；DF=0，允许分片。4片偏移（13位）：分片长度一定是8字节的整数倍。5协议（8位）：TCP（6）、UDP（17）、IPv6（41）。 6）对每一条路由最主要两条信息：目的网络地址，下一跳地址。

默认路由：“直接”和“默认”的几个字符没有出现在路由表中，被记为0.0.0.0。

4、划分子网和构造超网：提高利用率

1）划分子网，把主机号再划分，不改变网络号，三级IP地址。IP地址：：={，，}

子网掩码：32位，1对应IP地址原来的网络号加上子网号，0对应现在的主机号。不管网络有没有划分子网，只要把子网掩码和IP地址进行逐位的“与”运算，就理解得出网络地址。

子网号的位数为n，则子网数为2^n-2，每个子网的主机数2^(32-网络号数-n)-2 A、子网掩码是一个网络或一个子网的重要属性。A类：255.0.0.0；B类：255.255.0.0；C类：255.255.255.0。 B、划分子网增加了灵活性，却减少了能够连接在网络上的主机总数。同样的IP地址和不同的子网掩码可以得到相同的网络地址。但不同的子网掩码，可划分的子网数和每一个子网中的最大主机数都是不一样的。 C、使用子网的分组转发，路由表必须包含以下三项内容：目的网络地址、子网掩码和下一跳地址。 2）构造超网（包含多个C类地址）：无分类编址/无分类域间路由选择CIDR，两个特点

消除了传统A、B、C类地址以及划分子网的概念，两级编址：IP地址：：={，}

路由聚合：把网络前缀都相同的连续的IP地址组成一个“CIDR地址块”，很容易得出最小地址和最大地址。

例：192.199.170.82/27,8个子网，地址块包含32个IP地址，相当于1/8个C类，最小地址192.199.170.64。 A、网络前缀越短，其地址块所包含的地址数越多。而三级结构的IP地址，划分子网是使网络前缀变长。 B、查找路由表有可能得到不止一个匹配结果，选择最长网络前缀的路由。

C、二叉线索只是提供一种快速在路由表中匹配的机制。层次结构，自上而下，每个叶节点代表一个唯一前缀。

5、网际控制报文协议ICMP 1）ICMP报文：ICMP差错报告报文和ICMP询问报文。 2）ICMP前四个字节是统一的格式：类型（1）、代码（1）、检验和（2）。

IP数据报首部的检验和并不检验IP数据报的内容，因此不能保证经过传输的ICMP报文不差错。 3）ICMP差错报文类型：终点不可达（3）、源点抑制（4）、时间超过（11）、参数问题（12）、改变路由（5）

ICMP询问报文：回送请求或回答（8或0）、时间戳请求或回答（13或14）

ICMP差错报文中要包括IP首部后面的8个字节的内容。

4）应用：分组网间探测PING（测试两个主机连通性）（应用层之间使用网络层ICMP例子，没有经过运输层TCP或UDP）、traceroute（跟踪一个分组从源点到终点的路径）（经过更多路由器不一定花费更多时间）

6、因特网的路由选择协议：主要是自适应的（动态的）、分布式路由选择协议。分层次

1）倘若从路由算法能否随网络的通信量或拓扑自适应地进行调整变化划分：静态路由选择策略、动态路由选择策略。

2）使用分层次的路由选择方法：

内部网关协议IGP：很多，如RIP、OSPF等。外部网关协议EGP：目前使用的协议就是BGP。

3）路由信息协议RIP：一种分布式的基于距离向量的路由选择协议。“距离”即“跳数”≤15。小互联网特点：仅和相邻路由器交换信息；交换本路由器全部信息，即路由表；按固定时间间隔交换路由信息。路由表最主要信息：到某个网络的距离（即最短距离），及应经过的下一跳地址。（可以收敛）

报文格式：首部和路由部分组成RIP报文（加上UDP首部，成UDP用户数据报）。首部4个字节，路由部分（20个字节/路由，最多25个路由），因此最大长度504字节。超过必须再用一个RIP报文。优点：实现简单，开销较小，还有简单的鉴别功能。

缺点：限制网络规模，最大距离15；网络故障时信息传播得慢（“好消息快，坏消息慢”）；发展性不好。 4）开放最短路径优先OSPF：分布式的链路状态协议。效率高、路由器频繁交换信息，难维持一致性。向本自治系统中所有路由器发送信息。而RIP协议仅仅向自己相邻的几个路由器发送信息。发送的信息就是与本路由器相邻的所有路由器的链路状态。部分信息，“度量”或“代价” 只有当链路状态发生变化时，路由器才向所有路由器用洪泛法发送此信息。更新过程收敛快 A、OSPF所有路由器都能建立全网的拓扑结构图，而RIP不行。

B、在自治系统中再划分层次结构的区域，区域边界路由器、自治系统边界路由器都是主干路由器。 C、OSPF不用UDP而直接用IP数据报传送（89），数据报↓，通信量↓，不必分片。首部24字节。 D、OSPF对于不同类型的服务计算不同路由，根据链路带宽计算链路代价。时延敏感，代价↑。

负载平衡（RIP没有）、鉴别、支持可变长度的子网划分和无分类的编址CIDR E、OSPF分组类型有五种：问候、数据库描述、链路状态请求、链路状态更新、链路状态确认。 F、若N个路由器连接在一个以太网上，每个路由器要向（N-1）个路由器发送链路状态信息，共有（N-1）^2个链路状态要在这个以太网上传送。指定的路由器方法。

G、路由器RIP协议位于应用层，是应用层实现网络层功能。是因为RIP的报文封装在UDP中，使用端口号520。

5）外部网关协议EGP：边界网关协议BGP，并非寻找一条最佳路由。采用路径向量路由选择协议。 BGP发言人往往是BGP边界路由器。BGP发言人构造出树形结构，不存在回路的AS连通图。 BGP协议交换路由信息的结点数量级是自治系统AS数的量级。

四种报文，首部19个字节。UPDATE报文是核心内容。路由表内容：目的网，完整路径。

7、路由器的构成：路由选择（涉及多个路由器）、分组转发（仅涉及一个路由器）

分组转发：交换结构、一组输入端口和一组输出端口。输入、输出：物理层、数据链路层、网络层的处理模块。端口在路由器的线路接口卡上。交换功能中最重要的是输入端口中的查找和转发功能。三种交换方法：通过存储器、通过总线、通过互连网络（N个端口，2N个总线）

8、IP多播：不可靠，与一般IP数据报区别是使用D类IP地址作为目的地址（2），表明使用IGMP协议。多播地址只能用于目的地址，不能用于源地址。

A、网络层向上提供两种服务：“面向连接”虚电路服务（可靠）和“无连接”数据报服务。不影响上面的运输层的运行机制。但提供不同的服务质量。

B、IP数据报中的首部检验和不检验数据报中的数据主要为了可以加快分组的转发，上层协议做检验工作。坏处是数据部分出现差错不能及早发现。只检验首部是否出现差错。 C、MTU与IP数据报首部中的总长度字段有关系。

D、RIP只用UDP，只和邻站交换信息，无可靠保障，但开销小。内部、跳数、（目的网、下一站、距离）

OSPF使用IP，使用可靠的洪泛法，灵活、开销小。内部、费用、（目的网、下一站、距离）

BGP使用TCP，需要交换整个路由表和更新信息，TCP提供可靠交付以减少带宽消耗。外部、多种策略（目的网、完整路径）

RIP不保证可靠交付，因此必须不断地周期性地和邻站交换信息。但BGP不需要这么做。 E、IP多播需要两种协议：网际组管理协议IGMP和多播路由选择协议。

五、运输层：向上层应用层提供通信服务

1、网络层是为主机之间提供逻辑通信，运输层为应用进程之间提供端到端的逻辑通信。

2、运输层有一个很重要的功能：复用和分用。

3、运输层有两种协议：面向连接的TCP（逻辑信道相当于一条全双工的可靠信道）和无连接的UDP（不可靠）

A、UDP传送数据之前不需要先建立连接。TCP不提供广播或多播服务。

4、运输层的端口：在协议栈层间的抽象的协议端口是软件端口。

A、硬件端口是不同硬件设备进行交互的接口，软件端口是应用层的各种协议进程与运输实体进行层间交互的一种地址。不同操作系统具体实现端口的方法可以不同。

B、服务器端使用的端口号（熟知端口号＜10

24、登记端口号）、客户端使用的端口号（短暂端口号） C、端口号目的是：跟踪同一时间网络中的不同会话。

5、UDP 1）无连接、不可靠交付、面向报文（不分片）、没有拥塞控制（可能会引起拥塞问题）、支持一对一一对多多对一多对多的交互通信、首部开销小（8个字节、固定字节） 2）UDP检验和把首部和数据部分都检验。

6、TCP 1）面向连接的、一对

一、可靠交付、全双工通信、面向字节流

2）TCP的连接：连接的端点叫套接字socket或插口。套接字socket={IP地址：端口号}，TCP连接：：={socket1，socket2}。

A、同一个IP地址可以有多个不同的TCP连接，同一个端口号也可以出现在多个不同的TCP连接中。 B、分用功能通过端口实现。 3）可靠传输的工作原理

停止等待协议：在不可靠的传输网络上实现可靠的通信。简单，但信道利用率太低。

连续ARQ协议：累积确认。优点：容易实现，即使确认丢失也不重传。缺点：不能向发送方反映正确信息。 4）TCP报文：首部固定20字节，选项（长度可变）最长40字节

首部：源端口和目的端口（各2字节）、报文段序号（4）（只有32位），确认号（4）、数据偏移（4位）、保留（6位）、控制位（6位）、窗口（2）、检验和（2）、紧急指针（2）、选项 5）TCP可靠传输的实现 TCP的滑动窗口是以字节为单位的。发送缓存≥发送窗口≥可用窗口

发送缓存：发送应用程序传送给发送方TCP准备发送的数据；TCP已发送但尚未收到确认的数据。接收缓存：按序到达、但尚未被接收应用程序读取的数据；未按序到达的数据。

6）TCP的流量控制：让发送方的发送速率不要太快，让接收方来得及接收。端到端通信控制问题利用滑动窗口实现流量控制，ACK=1表示首部中的确认位。持续计时器。

传输效率问题：Nagle算法（最大报文段长度MSS(不包括首部)）、糊涂窗口综合症。 7）TCP的拥塞控制：防止过多的数据注入到网络中，过载。全局性的过程慢开始和拥塞避免：不能完全避免拥塞，拥塞避免阶段窗口控制按线性规律增长。

快重传和快恢复：快恢复算法中执行拥塞避免算法。拥塞限制和接收限制中较小的控制发送窗口。随机早期检测RED：小于最小门限，丢弃概率=0；超过最大门限，丢弃概率=1；分组丢弃概率不仅与平均队列长度有关，而且随着队列中不被丢弃的分组数目的增多而逐渐增大。

A、网络层的策略对TCP用测控制影响最大的就是路由器的分组丢弃策略。RED工作很有效。

7、TCP的运输连接管理

1）运输连接三个阶段：连接建立、数据传送、连接释放

连接建立：同步位SYN报文段不能携带数据，但消耗一个序号。ACK报文段可以携带数据，如不携带则不消耗序号。三次握手。

连接释放：FIN报文段即使不携带数据，也会消耗一个序号。四次握手。B结束TCP连接时间早于A。 A、运输层处于面向通信部分的最高层，也是用户功能中的最低层。

B、应用程序使用面向连接的TCP和无连接的IP时，在运输层是面向连接的，在网络层是无连接。 C、运输层中伪首部用于计算运输层数据报校验和。

D、重传时IP数据报的标识字段会有不同标识符，只有标识符相同的IP数据报才能组成一个IP数据报。 E、分片数据字段的长度为1480字节。一个TCP报文段的数据部分最多为65495字节，IP数据报65535。 F、如果不是实时可以使用TCP。如果实时传输必须使用UDP。

G、使用TCP协议的各种应用：电子邮件、远程终端接入、万维网、文件传送

六、应用层

1、应用层的具体内容就是规定应用进程在通信时所遵循的协议。

2、域名系统DNS（Domain Name System）：将域名解析为主机能识别的IP地址。分布式数据系统，由域名空间、域名服务器和地址转换请求程序三部分组成。

1）域名结构：层次树状，都有唯一的层次结构名字即域名：顶级域、二级域、三级域。

最右最高级；不区分大小写；多个标号组成的完整域名不超过255个字符；逻辑概念 A、应用层软件经常直接使用DNS，但计算机用户只是间接使用。

2）域名服务器：DNS服务器的管辖范围不是以“域”为单位，而是以“区”为单位。区≤域。

四种类型：根域名服务器（任播技术）、顶级域名服务器（TLD服务器）、权限域名服务器（区）、本地域名服务器

查询方式：主机向本机域名服务器查询一般是递归查询，本地域名服务器向根域名服务器一般用迭代查询。 A、域名服务器、主机中需要高速缓存，把不方便记忆的IP地址转换为方便记忆的域名地址，大大减轻根域名服务器的负荷，提高DNS查询效率。

3、文件传送协议FTP：适合在异构网络中任意计算机之间传送文件。客户服务器方式。熟知端口21 使用TCP可靠的运输服务。主要功能减少或消除不同操作系统下处理文件的不兼容性。两个不同端口号。 A、使用两个TCP连接。控制连接全称打开，创建数据连接，实际用于传输文件的是数据连接。 B、FTP是带外传送控制信息。一个FTP服务器进程可同时为多个客户进程提供服务。

4、简单文件传送协议TFTP：使用UDP数据报，因此TFTP需要有自己的差错改正措施。占内存较小。客户服务器方式。熟知端口69。只支持文件传输而不支持交互。

A、TFTP是一个很小且易于实现的文件传送协议。没有一个庞大的命令集，没有列目录的功能，也不能对用户进行身份鉴别。

5、远程终端协议TELNET/终端仿真协议：客户服务器方式。

用户用TELNET可在其所在地通过TCP连接注册（即登陆）到远地的另一主机上（使用主机名或IP地址）

TELNET定义了数据和命令应该怎样通过因特网，这些定义就是所谓的网络虚拟终端NVT。

6、万维网WWW：客户服务器方式。

1）分布式的超媒体系统，是超文本系统的扩充。超文本是其基础。 2）超媒体与超文本的区别是文档内容不同。超文本文档仅包含文本信息。

3）统一资源定位符URL：标志万维网上的各种文档。：//：/

协议主要指http（端口号80）；主机即域名；端口和路径可省略。不分大小写。 4）超文本传送协议HTTP：实现万维网上各种链接（使用TCP连接）（端口号80）

面向事务的应用层协议，面向文本的；HTTP本身是无连接的；HTTP协议是无状态的（不记忆）；

HTTP/1.1协议的持续连接有两种工作方式：非流水线方式、流水线方式。

代理服务器又称万维网高速缓存，有时是服务器有时是客户，减小通信量，减小时延。

HTTP报文：请求报文、响应报文。三部分组成：开始行（请求行或状态行）、首部行、实部主体。

Cookie：表示HTTP服务器和客户之间传递的状态信息，HTTP不再是无状态的。 5）超文本标记语言HTML：显示任何一个页面。

静态文档：HTML文档是一种可以用任何文本编辑器创建的ASCII码文件。简单。返回结果相同。不灵活。动态万维网文档：具有报告当前最新信息的能力。编写用于生成文档的应用程序。无法提供动画等效果。活动万维网文档：服务器推送（大开销）、活动文档（JAVA，C++派生，与机器无关的二进制代码）浏览器结构核心部件是控制程序，管理客户程序和解释程序。在浏览器中还设缓存，但占用空间 A、动态文档和静态文档的主要差别体现在服务器一端，主要是文档内容的生成方法不同。

B、CGI：通用网关接口，定义了动态文档应该如何创建，输入数据应如何提供给应用程序，及输出结果应如何使用

6）万维网的信息检索系统：全文检索（不实时，搜集信息）、分类目录（分类网站，准确）

7、电子邮件：客户服务器方式。

1）一个电子邮件系统组成：用户代理（UA）（电子邮件客户端软件）、邮件服务器（发送和接收邮件）（客户服务器方式）、邮件发送协议（SMTP、25）和邮件读取协议（POP

3、IMAP）

2）发送方邮件服务器的SMTP客户与接收方邮件服务器的SMTP服务器建立TCP连接。

邮件服务器不能直接在发送方或接收方主机中运行。因为邮件服务器必须24小时运行。 3）SMTP：简单邮件传送协议

连接建立：SMTP不使用中间的邮件服务器。

邮件传送：RCPT命令（对方是否做好准备，再发送邮件）、DATA命令（开始传送邮件内容）连接释放：邮件发送完毕后，SMTP应释放TCP连接。 4）电子邮件的信息格式：信封和内容

信封：首部（TO：、Subject：、Cc：抄送、From、Data、Reply-To换回信地址） 5）邮件读取协议POP3和IMAP POP3：非常简单、功能有限。一个脱机协议，所有对邮件的处理都在用户的PC机上进行。

IMAP：网际报文存取协议，客户服务器方式，一个联机协议。可以不同地方不同计算机使用，但不复制。 6）基于万维网的电子邮件

A→邮件服务器：HTTP，邮件服务器→邮件服务器：SMTP，邮件服务器→B：HTTP。 7）通用因特网邮件扩充MIME：没有改动或取代SMTP 定义了很多邮件内容格式；定义了传送编码；5个新的邮件首部字段。

SMTP缺点：1不能传送可执行文件或其他二进制对象；限于传送7位ASCII码；会拒绝一定长度邮件。三种内容传送编码：7为ASCII码；quoted-printable，开销达200%；base64编码，开销为25%。

8、动态主机配置协议DHCP：很适合经常移动位置的计算机，对运行客户软件和服务器软件的计算机都行。即插即用连网；客户服务器方式；DHCP服务器的回答报文是提供报文，提供IP地址等配置信息。 A、DHCP报文只是UDP用户数据报的数据，要加上UDP首部、IP数据报首部、以太网的MAC帧的首部和尾部，才能在链路上传送。

B、从已知的URL获得一个万维网文档。若该万维网服务器的IP地址开始时并不知道，需要应用层协议DNS和HTTP，运输层协议UDP（DNS使用）和TCP（HTTP使用）。

C、在浏览器中，HTML解释程序是必不可少的，而其他的解释程序是可选的。如JAVA可选解释程序，但运行JAVA的浏览器需要两个解释程序，即HTML解释程序和JAVA小应用程序解释程序。

七、下一代因特网：IPv6和多协议标记交换MPLS

1、IPv6：仍支持无连接的传送。首部长度固定40字节 1）更大地址空间。128位

2）灵活的首部格式：数据报的首部和IPv4并不兼容。更多的功能。提高路由器的处理效率，因为路由器对扩展首部不进行处理（除逐跳扩展首部外） 3）改进的选项：IPv4规定的选项是固定不变的。 4）允许协议继续扩充：IPv4的功能是固定不变的。 5）支持即插即用（即自动配置）

6）支持资源的预分配：支持实时视像等要求保证一定的带宽和时延的应用。

7）IPv6首部改为8字节对齐（即首部长度必须是8字节的整数倍）：IPv4为4字节对齐。IPv6数据报在基本首部后面允许有0个或多个扩展首部，但扩展首部和数据合起来为数据报的有效载荷或净负荷。 8）取消了首部长度字段；取消了服务类型字段；取消了总长度字段（改用有效载荷长度）；取消标识、标志和片偏移字段（在分片扩展首部）；取消了协议字段；取消了检验和字段（网络层差错检测精简）；取消了选项字段（扩展首部实现）

9）版本（4位）、通流量类（8位）、流标号（20位）（实时、资源预分配）、有效载荷长度（16位）、下一个首部（8位）、跳数限制（8位）（255跳）、源地址（128位）、目的地址（128位）

2、IPv6扩展首部：有效载荷最大64KB（65535字节） 1）高层扩展首部最后面。

2）路径图中的路由器不进行分片，由源点来完成，端到端分片。源点还保证的最小MTU（1280字节） 3）下一个首部（8位）、保留（10位）、片偏移（13位）、M（1位）、标识符（32位）

3、目的地址类型：单播、多播、任播

4、冒号十六进制记法：每16位的值用十六进制表示。允许省略0，用零压缩法，连续0用一对冒号代替。但任一地址中只能使用一次零压缩。如FF05：：B3。

5、特殊地址

1）未指明地址：16字节全是0。“：：”。只能做某个主机当做源地址使用 2）环回地址：“：：1”，结点用这种地址向自身发送IPv6分组。 3）基于IPv4的地址：IPv6不识别。 4）本地链路单播地址：本地地址。

6、全球单播地址的等级结构：全球路由选择前缀（48）、子网标识符（16）、接口标识符（64）。 1）最前面的001，即单播地址占地址空间份额的1/8。 2）把48位的以太网地址放入到IPv6地址中的64位接口标识符中，应增加16位。

7、过渡：双协议栈、隧道技术、网络地址转换技术

双协议栈：两个协议栈IPv

4、IPv6。使用DNS查询是IPv4还是IPv4地址。首部某些字段会无法恢复。

8、不保证数据报的可靠交付，因此需要ICMPv6。ARP和IGMP被并入IPv6，RARP被取消。

1.2.3.4.5.6.7.8.9.防火墙技术两类：网络级防火墙和应用级防火墙。计算机病毒检测不属于防火墙应用。

大多数网络层防火墙的功能可以设置在内部网络与INTERNET相连的路由器上，内部网络与外部网络的交叉点。

防火墙一般由分组过滤路由器和应用网关两部分组成。

局域网采用平面地址结构，不单独设立网络层，广播通信。广域网采用层次地址结构，网状拓扑和部分星形。

计算机内传输的是数字信号，公用电话传输系统传输的是模拟信号

决定局域网特性的主要技术：传输介质、拓扑结构、介质访问控制方法（MAC）。局域网软件主要由网卡驱动程序和网络操作系统两个部分组成。

应用层数据交给运输层传输，先加上20字节的TCP首部，再交给网络层传输，加上20字节的IP首部，最后交给数据链路层的以太网传输，加上首部和尾部18字节。

物理层的接口特性：机械特性（通信媒体的参数和特性）、电气特性（电压范围）、功能特性（电压意义）、规程特性（事件顺序）。

10.数据链路层三个基本问题：帧定界（分组交换必然要求）、透明传输（避免消息符号和帧定界符号相混淆）、差错检测

11.主机A发送IP数据报给主机B，经过5个路由器，发送过程中总共使用了6次ARP（主机一次，路由器各一次）

12.IGP：在自治系统内部使用的路由协议，力求最佳路由。EGP：在不同自治系统便捷使用的路由协议，力求较好路由，代价费用方面比可达性更重要。

13.虚拟专用网VPN：远程访问虚拟网、企业内部虚拟网、企业扩展虚拟网。

14.有差错的UDP数据报在接收端被直接抛弃，TCP数据报出错则会引起重传，有时延。 15.UDP是面向报文的（不合并/拆分报文），TCP是面向字节的（可合并/拆分）。

16.TCP首部除固定长度部分外，还有选项，因此TCP首部长度可变（20+）。UDP首部长度固定（8）。 17.最大吞吐量=最大窗口/平均往返时间。

18.点击一个万维网文档，出来有文本外还有一个本地.gif图像和两个远地.gif，则：

若使用HTTP/1.0，需建立0次UDP，4次TCP；若使用HTTP/1.1，需建立0次UDP，1次TCP.19.计算机网络可以共享的资源包括：硬件、软件、数据、通信信道。 20.通信媒体必须具备的三个基本要素是：信源、通信媒体、信宿。 21.所有新建的共享文件夹的默认访问权限是读取。

22.在TCP/IP协议簇的层次中，解决计算机之间通信问题是在网际层。 23.网络接口卡的基本功能：数据转换、通信服务、数据缓存。 24.完成通信线路的设置与拆除的通信设备：通信控制器。

25.在星形局域网结构中，连接文件服务器与工作站的设备是集线器。网络控制的核心是网络服务器。 26.物理层：1中继器；2 数据链路层：1对传输操作进行严格控制和管理；2桥接器可以对不同格式的帧进行重组网络层：路由选择、拥塞控制、网络互连。运输层：应用层：

OSI：表示层：1文本压缩、数据压缩； TCP/IP：网际层：1解决计算机之间通信问题；

27.各种网络在物理层互连时要求：数据传输率和链路协议都相同。

28.OSI应用层，在进行文件传输时，为避免不同文件结构之间的映射、转换等问题，需采用的方案：虚拟文件。负责处理语义。为网络用户间的通信提供专用程序。

OSI表示层，负责处理语法：语法转换、语法协商和连接管理。规范数据表示方式和规定数据格式等。 OSI运输层中差错恢复和多路复用级属于运输层协议等级的级别3。

OSI网络层，完成整个网络系统内连接工作，为上一层提供整个网络范围内数据传输通路。 OSI管理标准体系中，5个管理功能域：端口/配置管理、故障管理、性能管理、记账管理、安全管理。访问控制功能所处的功能域是安全管理。

29.网络管理系统中，管理对象是指网络系统中具体可以操作的数据。分析设计以数据分析为中心。 30.LAN参考模型可分为物理层、MAC、LLC（逻辑链路控制）等三层。

31.OSI/RM的数据链路层功能，在局域网参考模型中被分成MAC媒体访问控制和逻辑链路控制LLC两个子层。LLC帧分为三类：信息帧、监控帧、无编号帧。

32.在局域网参考模型中，LLC与媒体无关，MAC则依赖于物理媒体和拓扑结构。 33.IBM PC BSC通信适配器主要是为半双工传输线路设计。

34.Netware 386网络系统中，安装只使用常规内存的DOS工作站，所使用的信息重定向文件是NEXT.COM。

35.ALOHA网是一个报文分组无线网。

36.在DQDB双总线子网（城域网数据链路层协议）的访问控制中能够提供等时服务的媒体访问控制协议是预先仲裁访问。

DQDB时隙长53个字节，其中1个字节是接入控制字段，52字节是时隙字段。 DQDB子网通过服务访问点SAP、路由器和网关互连成一个MAN。 37.ANSI的高级通信控制过程ADCCP是面向比特型的同步协议。

38.MAC层是局域网和城域网所特有的。城域网三个层次：核心层、汇聚层、接入层。

39.广域网主要采用点到点通信线路，局域网和城域网一般采用广播信道。城域网通常使用光纤连接。 40.广域网一般由主机和通信子网组成，有电话网PSTN、ISDN、X.25分组交换公用数据网、ATM。 41.局域网侧重共享信息的处理，广域网侧重共享位置准确无误及传输的安全性。

42.CSMA的非坚持协议中，当站点侦听到总线媒体空闲时，马上传送；当媒体忙时，延迟一个随机时间单位再侦听知道媒体空闲。

43.以太网采用1-坚持的CSMA算法进行载波监听，采用二进制指数退避算法决定冲突后的避让时间。 44.CSMA常用的退避算法：非坚持、1-坚持、P-坚持。

45.以太网传输的电信号是基带信号，CSMA/CD控制媒体访问的是总线型拓扑结构。

46.对于基带CSMA/CD而言，为了确保发送站点在传输时能检测到可能存在的冲突，数据帧的传输时延至少要等于信号传播时延的2倍。

47.CSMA协议属于随机访问介质访问控制（MAC），最短帧长度和帧碎片长度与冲突时间有关系。当冲突域的最大距离不变，网络传输速率提高时，需要提高最短帧长度。 48.CSMA/CD原理：先听先发、边听边发、冲突停发、随机重发。

49.采用相位幅度调制PAM技术，可以提高数据传输速率，如采用8种相位，每种相位取2种幅度值，可使一个码元表示的二进制的位数为4位。 50.比特填充就是连续的5个1后插入1个0。

51.若BSC帧的数据段中出现字符串“DLE”，则后面就要加上一个“DLE”。 52.第二代计算机网络的主要特点是计算机-计算机网络。

53.计算机网络的发展和演变可概括为：面向终端的计算机网络、计算机-计算机网络和开放式标准化网络。 54.域名服务器存放internet主机的域名和IP地址。

55.在Internet域名体系中，域的下面可以分为子域，各级域名用圆点分开，按照从右到左越来越小的方式分多层排列。

56.MPC：多媒体计算机。NPC：网络计算机。WWW：环球网/万维网。 57.总线结构线路两端连有防止信号反射的装置。

58.计算机接入Internet时，可以通过公共电话网进行连接，以这种方式连接并在连接时分配到一个临时性IP地址的用户，通常作用的是SLIP/PPP协议连接方式。

59.在调制解调器上，表示该设备已经准备好，可以接收相连的计算机所发送来的信息的指示灯是CTS。 60.在10Base T的以太网中，使用双绞线作为传输介质，最大的网段长度是100m。 61.电子邮件地址包含的信息：发送邮件服务器、接收邮件服务器、邮箱所有者。 62.WWW、FTP、E-mail需要为用户设置账号和口令，DNS不需要。

63.数字签名是数据的接受者用来证实数据的发送者身份确实无误的一种方法，采用的标准是DSS标准。保证信息传输的完整性、发送者的身份认证、防止交易中的抵赖发生。不能保证数据传输的安全性。 64.计算机系统安全“桔皮书”（Orange Book）将计算机安全由低到高分为四类七级，其中最高安全级为A1级。

65.智能大厦及计算机网络的信息基础设施是结构化综合布线系统。完整的结构化综合布线系统由6个子系统组成：工作区、水平布线、管理、垂直干线、设备间、建筑物群子系统。 66.移动式电话归属于广播分组交换领域。

67.计算机网络通信采用同步和异步两种方式，但传送效率最高的是同步方式。 68.光缆的光纤通常是偶数，一进一出。

69.一般局域网的数据传输速率比广域网的数据传输速率高。 70.一般把计算机网络分解为资源子网和通信子网。

a) b) 资源子网：负责信息处理，包括网络资源设备。服务器、用户计算机(HOST)、网络打印机、网络终端、数据资源等

通信子网：负责信息传递，包括网络通信传输介质和通信设备。网卡、通信线路、集线器、交换机、远程访问服务器RAS、Modem等

71.分布式计算机系统与计算机网络系统的重要区别：计算机在不同的操作系统，工作方式不同。 72.计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物，开始于20世纪50年代。 73.在计算机网络通信系统中，一般要求误码率小于10^-6。

74.两台计算机利用电话线路传输数据信号时需要的设备是调制解调器。 75.在结构化布线系统中，网络中心机房属于设备间布线系统。 76.3A系统：楼宇自动化系统、通信自动化系统、办公自动化系统。

77.若帧序号采用3位二进制码，对于GO-back-N的有序接收方式，发送窗口最大尺寸是7。 78.通信协议具有层次性、有效性、可靠性。

79.保持转发式集中器可提供字符级的缓存/缓冲能力。 80.IPX/SPX协议提供了分组寻址和选择路由功能。

81.计算机网络的结构从网络体系结构、网络组织和网络配置三个方面描述。

82.异步串行通信规程规定，传送的每个字符的最后是停止位，其宽度为1位或1.5位或2位，信号电平为低电平。

83.INTERNET三项基本服务：E-mail，Telnet，FTP。

84.局域网与INTERNET主机的连接方式有两种：一种通过电话线，一种通过路由器。 85.100BASE-T和10BASE-T区别主要表现在物理层标准和网络设计方面。

86.网络的安全遭受攻击、侵害的类型有三种：第一种数据篡改，第二种冒名搭载，第三种是利用网络软硬件功能的缺陷所造成的“活动天窗”来访问网络。 87.认证是防止主动攻击的重要技术。

88.非服务攻击是针对网络层协议进行的。服务攻击是针对某种特定网络的攻击。 89.从网络高层协议角度，网络攻击可以分为：服务攻击和非服务攻击。 90.WWW上每一个网页都有独立地址，称为统一资源定位器。

91.传统加密方法分为两类：替代密码和换位密码。现代密码学采用算法有：秘密密钥算法和公开密钥算法。

92.网络工作站是连接网络上的，它保持原有功能为用户服务，同时又可以按照被授予的权限访问服务器。 93.网卡和主机的接口常使用的三种方法：共享存储器法、直接存储器访问DMA法和I/O端口法。 94.支持在电子邮件中传输汉字信息的协议是MIME。

95.FTP协议可以传输文本文件，也可以传输压缩文件、图形/图像文件、声音文件等二进制文件。 96.将数据从FTP客户机传输到FTP服务器，称为数据上传；将数据从FTP服务器传输到FTP客户机，称为数据下载。

97.同步传输：在传输过程中，每个数据块的开始处有一个帧头，结尾处有一个帧尾，来判定数据块的开始和结束。

98.计算机网络拓扑结构是通过网中节点与通信线路之间的集合关系来表示网络结构，反映出网络中各实体的结构关系。

99.INTERNET专线上网设计：ADSL专线、DDN专线、FR专线、ATM专线。速率在64Kbps到1Gbps。 100.计算机网路最本质的活动是分布在不同地理位置调度主机之间的进程通信。 101.当一个IP分组进行直接交付时，要求发送站和目的站具有相同的网络号。

102.简单网络管理协议SNMP模型是由管理进程、管理代理和管理信息库MIB组成。是一个应用层协议。路由器一般可以运行SNMP管理代理进程。

SNMP报文中包含三种信息用于身份鉴别，不包括？A。A:发送方IP地址；B：共同体名称；C：有关数据；D：发送方SNMP实体的传输层地址。

所有SNMP报文数据是通过一个“顺序化”过程在网络上传输的。SNMP所有操作都有请求和响应。 103.TCP/IP的传输层协议使用端口号形式将数据传送给上层应用程序。 104.网络拓扑对网络性能与网络造价有很大影响。

105.数据链路层服务功能三类：面向连接确认、无连接确认、无连接不确认。

106.考虑到进程标识和多重协议的识别，网络环境中进程通信是要涉及两个不同主机的进程，因此一个完整的进程通信标识需要用五元组表示。

107.虚拟局域网4种：基于交换机端口号的VLAN、基于MAC地址的VLAN（属于动态配置）、基于网络层的VLAN、IP广播组的VLAN。

108.采用MAC地址划分VLAN的优点是主机接入位置变动时无需重新配置。 109.VLAN间通讯是用路由器实现。

110.WLAN采用的拓扑结构：点对点方式、多点方式、中继方式。 111.子网掩码中“1”表示网络部分。

112.计算机网络中三种信道连接方式：点到点连接、共享信道、信道复用。 113.“三网融合”：传统电信网、计算机网、有线电视网。

114.利用模拟通信信道传输数据信号的方法称为频带传输。基带系统使用数字信号进行传输。 115.以太网交换机根据MAC地址转发数据包。

116.路由收敛：网络设备的路由表与网络拓扑结构保持一致。

117.Ping程序使用了回送请求/响应报文，以探测目标主机是否可以到达。 118.面向连接的服务是可靠的服务，而无连接的服务只能提供不可靠的服务。 119.令牌总线Token Bus的媒体访问控制方法是由IEEE 802.4定义的。 120.CSMA/CD访问方法和物理层规范是由IEEE 802.3定义的。 121.令牌环Token Ring访问方法和物理层协议是由IEEE 802.5定义的。 122.逻辑链路控制子层功能、特性和协议是由IEEE 802.2定义的。

123.令牌环的媒体访问控制功能包括：帧发送、令牌发送、帧接收和优先权操作。

124.广播式通信信道中，介质访问方法有多种。IEEE 802规定中包括了局域网中最常用三种：CSMA/CD总线、Token-ring令牌(优先权)、Token-BUS令牌总线（好吞吐能力、大动态范围）。 125.本站地址、前趋地址和后继地址可以唯一地表示令牌总线逻辑上的每个站点。 126.令牌总线对最小的分组长度无要求。

127.有固定基础设施的无线局域网中的一个站监测到信道处于忙态，或者是由于物理层的载波监听检测到信道忙，或者由于MAC层的虚拟载波监听机制指出了信道忙。

128.千兆以太网的MAC子层仍然使用CSMA/CD协议，支持半双工和全双工通信。

129.在常用的传输介质中，带宽最小、信号传输衰减最大、抗干扰能力最弱的一类传输介质是同轴电缆。 130.IPX/SPX中IPX指互联网信息包交换协议，SPX是指顺序交换包协议。 131.最能描述窗口大小：等待一个确认时能传输的信息量。 132.网络层是使用一个IP路由表从源端向目的地端发送数据报的。 133.为主机间的数据报传送提供足够的信息正确描述了被动路由协议。 134.IE浏览器将因特网世界划分区域主要目的是保护自己的计算机。

135.理论上，加密能够在OSI模型的任何一层上实现，但实际上最适合于实现加密的有三层：物理层、运输层、表示层。

136.VLAN的依据标准：IP地址、MAC地址、网络层协议。不包括域名划分。 137.用户配置VLAN时，应从VLAN2开始。

138.路由器功能：安全性与防火墙、路径选择、隔离广播。

139.客户机/服务器计算模式的主要优点：减轻网络通信线路的负担。 140.ISO定义了网络管理模型。

141.TCP/IP协议的最高层等于OSI协议的5~7层。

142.ICMP不包括？D。A：差错报告；B：路由重定向；C：网络拥塞通知；D：流量控制。 143.局域网交换机可以在交换机的多个端口之间同时建立多个并发连接。增加带宽。 144.在Internet中的大多数服务（如WWW、FTTP等）都采用客户机/服务器模型。 145.安装网卡时，不要设置MAC地址，需要设置内存地址、端口地址、中断号。 146.MAC地址区分不同设备，IP地址用以路由器转发数据。

147.当没有路由器知道数据应传送到的目的时，缺省路由协议负责处理数据的传送方向。 148.OSPF协议适用于基于IP的大型网络。RIP协议适用于基于IP的中小型网络。 149.VPN使用的主要技术是隧道技术。

150.为了确定信息在网络传输过程中是否被他人篡改，一般采用消息认证技术。 151.为了防止局域网外部用户对内部网络的非法访问，可采用的技术是防火墙。 152.网络防火墙作用：建立内部信息和功能与外部信息和功能之间的屏障。

153.在数据通信中使用曼彻斯特编码的主要原因是实现对通信过程中收发双方的数据同步。

154.交换机端口可以分为半双工与全双工两类。对于100Mbps的全双工端口，端口带宽为200Mbps。 155.异步传输模式技术中“异步”含义：随时插入ATM信元。

156.语法规定了用户数据、控制信息的结构与格式，不包括服务原语、应用程序。

157.在IP数据报报头中有两个有关长度的字段，一个为报头长度字段，以32比特为计数单位；一个为总长度字段，以8比特为计数单位。 158.MAC地址通常固化在计算机的网卡上。

第4篇：国家电网公司计算机考试判断题

16倍速的DVD比52倍速宾VCD速度还快很多。

（√）

A按Print Screen键和按住Alt键再按Print Screen的作用都是将当前屏幕上显示的信息复制到剪贴板。（×） Acce 2003是层次型数据库管理系统。（×）

Acce 2003系统能够对用户输入的日期/时间类型数据进行格式检查。（√）

B标准键盘可分为主键盘区、功能键区、数字编辑区和光标控制键区4个区。（√）

报表只能输出数据源中的数据，不能对数据进行分类汇总。（×）

C材料、能源、信息是构成当今世界的三大要素。

（√）

Ctrl、Alt和Shift这三个键不能单独使用，需要与其他一些键配合使用，完成一些特殊的功能，称为组合键。（√） “窗口”常用工具栏中的“新建”与“文件”菜单中的“新建”相同。（×）创建数据库之后才能创建表。（√）

查询的结果是固定的，不会随数据源的变化而变化。（×）查询的数据源只能是表。（×）

窗体的数据源可以是表、查询或报表。（×）

D当前插入点在表格中最后一行的最后一个单元格内按Enter键，则表格增加一行。（×）

当演示文稿的模板和幻灯片的版式一旦确定后，就不能更改。（×）

电子信箱jsj@cphr.com.cn ，在@之前的jsj是收件人的帐号，在@之后的cphr.com.cn是所在的邮箱服务器地址。（√）当一个网页同时设置了背景图片和背景颜色时，背景色将覆盖背景图片。（×）

当超链接到外部站点时，最好将超链接的目标框架设置为“新建窗口”，这样会使访问者不至于因为访问链接的外部站点而离开你的站点。（√）

E Excel数据以图形方式显示在图表中，图表与生成它们的工作表数据相关联，当修改工作表数据时肯定会更新。（√）

Excel单元格中可输入公式，但单元格真正存储的是其计算结果。（×）

F分类汇总前必须对要分类的项目进行排序。

（√）

发送电子邮件时，一次发送操作只能发送给一个接收者。（×）

FTP提供了因特网上任意两台计算机相互传输文件的机制，因此它是用户获得大量Internet资源的重要方法。（√）

防火墙（Firewall）是硬件和软件系统的组合，是在两个网络之间执行访问控制策略的系统，用来保护网络和计算机系统的安全。（√）

凡是数字数据的字段都必须设定为数字类型。（×）

FrontPage 2003的“网页”视图方式下，可在设计、代码、预览三种视图方式下查看并编辑网页。（×）发布网站，是将网站中的内容上传到Web服务器上。（√）

G高速缓存Cache在逻辑上是位于CPU和内在之间，系统中增加Cache，只是提高CPU的读写速度，而不会改变内存的容量。（√）

格式化可以对从未格式化过的新磁盘快速处理。

（×）

H幻灯片编辑可以在多种视图模式下进行，在幻灯片浏览视图下，可以对多个幻灯片对象同时进行移动、复制和删除等操作。（√）

幻灯片放映时不显示在备注页中输入的备注内容。（√）

互联网上通常使用公用/私有密钥的加密技术，它使用相互关联的密钥，一个是私有密钥，只有用户知道，如电子邮件传输系统中的邮箱密码；另一个为公用密钥，可对外公开，如E-mail帐号。公用密钥在网络中传递，用于加密，而私有密钥用于解密数据。

（√）

HTML语言的所有标记一定同时具有起始和结束标记，并且成对出现。（×）

I IP地址167.12.34.56属于A类网络。（×）

J计算机病毒就像生物病毒在生物体内繁殖导致生物患病一样，也会影响人的身体健康。（×）计算机犯罪是利用计算机和网络作为工具进行的高科技犯罪。（√）

具有多媒体功能的微机系统目前常用的CD-ROM是一种只读光盘。（√）计算机软件系统分为系统软件和专用软件两大类。（×）

计算机病毒具有隐蔽性、传染性、潜伏性、对用户不透明性、可激活性、破坏性和不可预见性。（√）计算机病毒可以通过U盘、活动硬盘和计算机网络等途径传播。（√）计算机能直接执行的程序是高级语言程序。（×）

建立在桌面上的快捷方式，其对应的文件位于C盘根目录上。

（×）

将鼠标指针移动到段落的左侧，使指针变为指向右边的箭头然后单击，可以选择整个段落。（×）

将鼠标指针指向某工作表标签，按Ctrl键的同时拖动工作表标签到新位置，完成的是移动工作表的操作；若拖动过程中不按Ctrl键，完成的是复制工作表的操作。（×）

建立关联关系的两个表必须有相互关联的字段。（√）

K可以对数据库表中的任意类型字段进行排序操作。（×）

L利用Windows XP“编辑”菜单中的“复制粘贴”操作，也可以实现文件移动。（×）

利用格式刷复制的仅仅是单元格的格式，不包括内容。（√）联网的计算机必须使用相同的网络操作系统。（×）路由器、网关是计算机网络之间的互联设备。（√）浏览器指的就是Windows XP中的IE。（×）

利用FrontPage 2003编辑网页时，要想观看网页在浏览器中的显示效果，可单击视图切换区中的“预览”按钮。（√）

M某单位的人事工资管理系统属于应用软件类。（√） O Office2003可以运行在Windows98操作系统上。（×）

P PowerPoint提供了多种视图方式，不同的演示文稿文件必须采用不同的视图方式。比如：教材方面的演示文稿只能用普通视图；会议介绍演示文稿只能用浏览视图。（×）

排练计时，通常是为了自动播放演示文稿，系统自动记录每张幻灯片的播放时间，并且保存在演示文稿的文件中，当演示文稿自动播放时，将按照排练的时间节奏，播放文稿，无需人为干涉。（√）

PowerPoint提供的设计模板包含预定义的各种格式，其中，不仅包含实际文本内容，还提供建议内容和播放方式。（×）

PowerPoint为了便于编辑和调试演示文稿，提供了多种不同的视图显示方式，这些包括普通视图、幻灯片浏览视图、备注页视图等。（√）

R软盘格式化可清除盘中的病毒。

（√）

如果想一次选定多个不连续的文件或文件夹，操作方法是按住shift键的同时，用鼠标右键逐个单击要选取的文件或文件夹。（×）如果在工作表中插入一行，则工作表中的总行数将会增加一个。

（×）

S世界上第一台存储程序的电子计算机是1946年诞生的ENIAC。

（×）鼠标一般都是通过并行口与主机相连接。

（×）

使用嵌入方式插入一个已有的文件时，原Excel文件的更改也会影响到插入到文档中的Excel文件。（×）使用“字数统计”命令时，可以统计出文档的页数、字数、段落数也可以统计出文档的长度。（×）

设置文档的打开密码的同时，系统为文档进行了加密。（√）

双击以扩展名.PPT结尾的文件，可以启动PowerPoint应用程序。（√）使用“网上邻居”可以访问到Internet上的任何一台计算机。（×）数据加密就是把信息转换成一种不可读或不可理解的形式。（√）上网时，输入IP地址和输入域名都可调出网页。（√）

索引是对记录顺序的重新排列，它将改变表中记录的物理顺序。（×）

使用“空白网站”的网站模板创建新站点时，会自动在站点文件夹下创建名为__Private和images的两个文件夹。其中，网页所使用的图片文件默认保存在__Private文件夹中。（×）

T图片和文本是网页的两大构成元素，而如何处理好图片和文本的位置关系是整个网页布局的关键。（√） W未来的计算机也无法突破冯.诺依曼结构。

（×）

微处理器的主要功能就是进行算术运算和逻辑运算。

（×）微型计算机的性能主要取决于主板的类型。（×）

Windows XP中，文件夹建好后，其名称和位置均不能改变。

（×）

文件名中可以使用$、@、+、*、？等符号。

（×）无论是什么网络，其网络协议都是TCP/IP协议。（×）

为频繁查询或排序的字段创建索引，有助于加快查询或排序的速度。（√）文本类型的字段不能进行索引。（×）

网页中插入的Flash影片，可以在网页的“设计”视图中预览其播放效果。（×）

X系统默认切换中英文时使用Alt+Space键。（×）

向对方发送电子邮件时，要求对方必须开机。（×）向对方发送电子邮件时，要求对方一定开机。（×）

Y一个字节由8位二进制数字组成。

（√）

用户删除桌面上某应用程序快捷方式的图标，其相应的应用程序也被删除。（×）

要查找数据清单中的内容，可以通过筛选功能，它可以实现只显示包含指定内容数据行。（√）

演示文稿播放时，演讲者可以将鼠标箭头变为一支画笔，在屏幕进行随意勾画，增加演讲效果。画笔勾画的内容不会影响演示文稿文件的内容。（√）

演示文稿的打包就是将用压缩软件将演示文稿文件进行压缩，方便网上传送和复制携带。（×）

演示文稿播放过程中，幻灯片之间的切换只能用鼠标单击的方式驱动，没有别的方法。（×）一台计算机必须安装了调制解调器才能连入Internet。（×）

域名和IP都可以由用户任意命名。（×）

用户可通过远程（Telnet）命令使自己的计算机暂时成为远程计算机的终端，直接调用远程计算机的资源和服务。（√）

一个Email超链接的地址必须使用HTTP协议形式。（×）

Z在汉字系统中，国标码中一级常用汉字的排列顺序为拼音字典序。（√）

桌面上所有的文件夹都可以删除。

（×）

在Windows XP中，若要选择多个连续的操作对象，可通过按住Ctrl键的同时，单击第一个和最后一个。（×）在Windows XP“开始”菜单中的“设置控制面板”中，只能对硬件进行设置，不能删除或添加应用程序。（×）

在Windows XP中，可以改变对话框的位置，但不能改变对话框的大小。（√）

在Windows XP中，用鼠标右键单击不同的对象，打开的快捷菜单是相同的。（×）

在Windows XP中，可以同时打开多个窗口，但某一时刻只有一个窗口是活动窗口。（√）在按Delete键，可以将选定的文件或文件夹不放到“回收站”而直接删除。（×）

在资源管理器中选取文件和文件夹时，单击多个文件及文件夹可以选中多个文件和文件夹。（×）

在Windows XP中，单击“开始”按钮或使用Ctrl+Esc组合键，都可以打开“开始”菜单。（√）在Windows XP中，使用Ctrl+Tab组合键，可以在对话框的各个选项卡之间进行切换。（√）在多级目录结构中，允许两个不同内容的文件在不同目录中具有

（√）

在Word 2003中可以同时打开多个文档。（√）

在Word 2003中新建一个文档默认使用的文档模板为Normal.dot。（√）

在文档中绘制多个图形时，先绘制的图形放置在上层，后绘制的图形放置在下层。（×）

在Word 2003中，若不选定文档中的任何段落，单击“格式”菜单中的“分栏”命令，将对插入点所在的段落进行分栏操作。（√）在Word 2003中，通过“字体”对话框的“字符间距”选项卡，可基于基线提升或降低选定文本的位置。（√）在Word 2003中，插入页码后，用户不能改变页码的格式。（×）

在Word 2003中，对文本进行删除、移动、复制等操作前，首先需要选定操作的范围，每次能够选取多个不连续区域中的文本和图片。（×）在Word 2003中，单击“表格自动套用格式”对话框中的“新建”按钮，可创建自己的表格样式。（√）

16．在Word 2003中，要将文档中所有“电力”一词的字符格式设置为“楷体 GB2

312、绿色、加着重号”，可使用“编辑”菜单中的“替换”命令实现。

（√）

在Word 2003中，单击“表格”菜单“插入”级联子菜单中的“表格”命令，打开“插入表格”对话框，在该对话框中，单击“自动套用格式”按钮，可创建具有格式的表格。（√）

在Word 2003文档编辑状态下，使用“格式”菜单中的“背景”命令，可以为文档窗口设置背景颜色。（√）

在Word 2003文档编辑状态下，使用“插入”菜单的“页码”命令，可以为文档的奇、偶页设置不同的页眉和页脚。（×）在Word 2003的“页面设置”对话框中，可以设置文档中每页的行数，及文档每行的字符数。（√）在Excel中，若打印工作表部分数据，应先把它们复制到一张单独的工作表中。（×）

在一个单元格中输入“=AVERAGE（A1：B2，B1：C2）”，则该单元格显示的结果是（A1+A2+B1+B2+C1+C2）/6的值。（×）

在使用函数进行运算时，如果不需要参数，则函数后面的括号可以省略。（×）在Excel中，按F4键，可以快速地更改公式中的引用类型。

（√）在Excel中，如果在单元格中输入1/2，默认情况下会在单元格中显示1/2。（×）

在Excel工作表中，当相邻单元格中要输入相同数据或按某种规律变化的数据时，可以使用自动填充功能实现数据的快速录入。（√）在Excel的公式中可以使用的运算符主要有算术符、关系运算符、连接运算符和引用运算符四种，其中算术运算符的优先级最高。（×）在Excel中，数值型数据在单元格中默认为右对齐，而字符型数据在单元格中默认为左对齐，用户可以使用“常用”工具栏中的对齐工具按钮进行更改。（√）

在Excel中，当单元格中出现“#NAME?”或“#REF！”时，表明在单元格的公式中有引用错误。（√）在Excel的一个单元格中输入（100），则单元格中显示为－100。（√）在Excel中，复制操作只能在同一个工作表中进行。（×）

在Excel中，对工作表中的数据既可以按“列”排序，也可以按“行”排序。（√）

在编辑幻灯片时，幻灯片上有的对象设置了动画效果，有的对象没有设置动画效果；在播放该幻灯片时，设置了动画效果的对象首先按照设置的顺序出现，没有设置动画效果的对象最后出现。（×）

在幻灯片动画设置时，经常采用“动画方案”对“标题”和“文本”这些容易分层次的对象进行动画效果设置；而“自定义动画”只能对图片、剪贴等对象进行动画效果设置，不能对“标题”和“文本”等对象进行动画效果设置。（×）

在演示文稿中增加一张新的幻灯片的方法是选择菜单中“文件新建”命令。（×）在PowerPoint中，演示文稿缺省的文件扩展名为.PPT。（√）

在PowerPoint中，要取消已设置的超链接，可将鼠标指针移向设置了超链接的对象单击鼠标右键，选择“超级链接”后再选择“删除超级链接”。（×）

在PowerPoint中，不能对单张幻灯片应用设计模板。（×）

在PowerPoint自定义幻灯片放映时，添加幻灯片的顺序就是放映顺序，并且添加幻灯片的顺序可以调整。（√）

在PowerPoint中，设置文本框中的文字自动换行的方法是：打开“设置文本框格式”对话框，选择“文本框”选项卡，选中“自选图形中的文字换行”复选框，便可实现文本框中的文字自动换行。（√）

在PowerPoint中，可以为“备注和讲义”设置页眉和页脚、日期和时间、幻灯片编号等。（×）在Internet上，实现超文本传输的协议是HTTP。（√）

在表中为任何字段建立索引后，都会加快查询、排序和更新数据的速度。（×）在FrontPage 2003中，可以利用站点向导创建网站。（√）

在网页“设计”视图状态下，按住Ctrl键，用鼠标左键单击超级链接，可以打开超链接的目标页面，以检查超链接的正确性。（√）在FrontPage 2003中，可以对JPEG图片使用透明处理。（×）

在FrontPage 2003中，若只保留图片中的某个一部分，应使用“图片”工具栏中的“裁剪”工具按钮，对图片进行处理。（√）在FrontPage 2003中，不能为表格中的文本建立超链接。（×）

在FrontPage 2003中，为了使图文整齐有序地排列，通常借助表单规划页面布局。（×）

在FrontPage 2003中，要设置框架网页中某个网页文件的背景时，可以通过“框架属性”对话框进行设置。（×）

在FrontPage 2003的“文件夹”视图中，可以安全地移动、重命名和删除文件，FrontPage 将会跟踪这些变化，并维护相应的超链接。（√）在FrontPage 2003中，删除用作超链接的图片或文本，则该超链接也被删除。（√）

在FrontPage 2003的“表格属性”对话框“布局”选项区的“浮动”列表中，选择“左对齐”意味着允许在表格的左方放置文本等其他元素。

（×）针对各类网络不同的安全隐患与安全需要，人们开发了许多防护产品。目前，普遍使用的安全防护技术包括防火墙技术、数据加密、灾难恢复技术。（√）

主关键字只能是表中的某一个字段。（×）

第5篇：计算机岗位职责

计算机管理员岗位职责计算机管理员工作职责

一、维护全局的计算机和相关的外部设备，定期对计算机设备进行检查，保障各种设备的正常运行。

二、保障网络系统和各类软件的正常运行。

三、负责用户在计算机相关方面的教育。

四、搞好机房内的卫生清洁工作。

五、定期做好计算机数据的备份工作。

六、完成领导交办的其他工作。信息中心主任职责

一、带领计算机管理人员搞好全局计算机及其外部相关设备的维护、维修工作，制定定期检查计划，监督维修效果，做好各种记录。

二、做好软件开发、验收、应用等工作。

三、保障网络系统和各类软件的正常运行。

四、负责用户在计算机相关方面的教育工作。

五、负责计算机有关设备及其耗材的采购管理工作。

六、完成领导交办的其他工作。计算机管理员工作职责

一、维护全局的计算机和相关的外部设备，定期对计算机设备进行检查，保障各种设备的正常运行。

二、保障网络系统和各类软件的正常运行。

三、负责用户在计算机相关方面的教育。

四、搞好机房内的卫生清洁工作。

五、定期做好计算机数据的备份工作。

六、完成领导交办的其他工作。篇2：计算机维护岗位职责

计算机维护班岗位职责

一．计算机维护班的主要任务是：负责分局计算机系统（硬件. 网络.系统软件.系统环境.应用软件）的维护和管理工作，保证计算机系统的正常运行，保证计算机资源的合理利用，在维护中使计算机系统功能不扩充。

二．负责制定本班的月.季.年工作计划。

三．每月对计算机系统（硬件.网络.系统软件.系统环境.应用软

件）存在问题进行分析，找出解决办法，保证计算机系统正常运行和计算机系统资源的合理利用。

四．负责分局计算机设备（包括小型机.工业磁带机.微型计算机. 打印机）机历卡的建立和登记工作。

五．根据实际情况，负责指定计算机主机.工业磁带机.打印机及

终端设备的操作方法。

六．计算机设备发生故障时，要及时进行排除，并做好记录。

七．负责计算机各类软件的登记.存档.备份，并设专人保管。对 112.114.180系统的数据备份，以防数据丢失。

八．负责计算机各类软件的维护和修改，各类软件未经批准，任何人不得随意改动，需改动时要先将改动原因和改动方案写成具体报告报室批准后，要先做原文件备份后才能修改。如属重大修改，要报局或上级主管部门备案。

九．设立计算机系统管理员，负责计算机的系统管理（包括系统

的开机和关机.系统参数设置）.系统中用户管理（包括创建用户.用户使用盘空间的管理.设置用户特权.limit参数设置）.系统的安全管理（用户注册安全措施，文件保护），系统的内容变动后系统管理员要做好详细记录。

十．设立计算机网络管理员，负责管理本地计算机网络（包括网

络配置管理网络控制与操作管理网络监督管理），并协调和其它网络联网的事务。负责分局局域网拓扑结构图的描划（要标出每段长度.设备型号.位置.节点名称和节点地址）。十一．设立计算机安全员，负责对计算机病毒的防治，每月定期对计算机进行病毒要及时处理和报告。外来软件均应通过计算机安全员检查，确认无病毒后才能使用。定期检查计算机及终端设备的防雷.防火等有关安全设施，确保计算机设备安全运行。

十二．每周要对所维护计算机设备进行一次表面清洁，每半

年度要对设备进行一次内部吸尘。十三．负责计算机设备的资料管理和登记工作。

十四．由班长负责组织班组的业务学习，不断提高班组人员

的业务技术水平。

设备维护班篇3：企业计算机及网络管理员岗位职责

企业计算机及网络管理员岗位职责

1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障，应重新安装，对硬件系统故障，及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户，及时纠正，并提出警告。

2、做好对大屏显示设备、投影设备、ups供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障，应及时进行恢复。无法恢复的，应联系厂家，或向领导汇报原因。

3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件，如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。

4、机房服务器维护。定期对数据进行转储，做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态，清除病毒，清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况，恢复不合理的系统设置，排除异常，必要时重启服务器。

5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统，应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统，做好维护管理，协助相关部门做好基础数据的建立，做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈，帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计，并在本单位范围内使用的业务模块，应定期检查运行情况，排除错误，视情况升级。

6、维护部分信息系统的基础资料（包括人员信息、机构信息及其他字典信息），以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。

7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。

8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统，视需要给研发、部署过程提供技术支持，以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。

9、确保机房空调、服务器运行正常，卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器，延长主办公服务器的使用时间；在来电时，按应急方案顺序启动各服务器，并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时，向领导汇报。

10、完成领导交办的临时性工作与任务。

网管工作职责

一、维护和保障网络与应用平台的正常运行

1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；

2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；

3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行；

4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；

5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各it设施管理办法并

监督执行。

6、网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理与分配。

二、处理各种网络和系统故障

1、处理客户端计算机和应用软件故障；

2、处理internet无法正常访问的故障, 维护internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障；

4、服务器安全运行和数据备份；

5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档；

6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

7、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害。

三、负责网站的相关工作

1、保障公司网站信息平台的稳定运行；

2、保管好公司网站后台,ftp密码,严禁对外泄露；

3、在公司网站上发布各项公司信息；

4、按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽，开发新的公司网站；

5、服务器的维护；对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决；

6、知道网站是否已在国家信息产业部icp备案，未备案的应该及时进行备案；

7、网站的推广、运营．如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。

四、其他

1、执行企业保密制度，严守企业商业机密；

2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平；

3、公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事；

4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件；

5、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准；

6、积极主动学习最新技术，了解行内动态；

7、积极配合其他同事做好相关方面的工作;

8、遵守公司纪律，服从公司安排。篇4：电脑部岗位职责

电脑部岗位指责

部门主管岗位职责

直属上级：总经理

岗位职责：

1．认真贯彻执行公司制定的各项战略方针、规划、政策及综合性计划； 2．负责公司电脑及经营信息方面的全面管理工作，完成公司下达的各项费用指

标、业务指标及管理目标；

3．负责制定公司电脑及经营信息管理方面有关的运作流程、工作规范、工作标

准及各项规章制度，并监督执行情况； 4．负责制定本部门的（年、季、月、周）阶段性工作计划及各个专项工作计划

并组织实施；

5．负责组织配置公司电脑设备和网络系统，建立与维护公司经营信息管理体

系，做好各类信息数据的处理分析，定期向相关部门及人员提供统计分析资料等； 6．负责协调各部门电脑系统的实施与完善，收集各部门各分店对系统的改良意见，落实改良方案；

7．制定信息网络系统安全管理规章制度，并采取一切有效预防措施，防止和避

免信息资料的丢失泄密，电脑设备和网络系统的不正常运转等； 8．分配、记录与管理各部门ip地址 9．定期召开部门例会，检查督促各岗位工作职责执行情况及工作计划的完成情

况； 10． 11．

12．定期评估考核本部门各项计划的执行情况，工作绩效等；负责公司电脑设备、网络成本和费用的控制；定期组织培训公司常用的电脑软件的使用及与工作相关的相应电脑技

术指导； 13． 14． 15．

硬件维护员岗位职责

直属上级：电脑部主管

岗位职责：

1．在电脑部主管的领导下，负责公司所有电脑硬件的各方面工作；

２．负责公司所有电脑设备的日常保养及维护、维修；

３．负责公司所有电脑设备的编号、登记、发放及财产管理；

４．负责公司所有电脑网络干线及支线的架设及维护；

５．负责公司所有网络硬件设备的调试、安装；

６．负责公司各部门电脑耗材的购置、发放管理；

７．负责公司所有电脑设备及网络系统的外部安全；

８．负责按电脑部主管确定的相关统计项目、方法和要求等，提供电脑设备硬件

方面的统计分析资料；

９．负责所有电脑硬件设备的成本和费用控制；

１０．定期向电脑部主管反映和汇报电脑设备硬件方面的工作情况；

１１．负责本部门的电脑设备档案管理；

１２．完成电脑部主管交办的其他工作。

电脑文员岗位职责

直属上级：电脑部主管

岗位职责：

1．供应商编码和商品条码的编制和录入工作； 2．出入库单据、进售价调整单据和损溢单据的录入工作； 3．商品、供应商、合同、客户等资料的录入和及时更新； 4．系统资料的使用管理和传输管理； 5．盘点数量的录入工作；

6．标价签、销售报表的打印工作。篇5：计算机维护员岗位职责

计算机维护员岗位职责

一、负责机房和多媒体教室计算机、网络设备、办公电子设备、电教设备的维护工作，及时维修出现软硬件故障的设备，提高设备的完好率，设备完好率不低于90%。

二、电教设备的一般故障应立即或一天内排除，无法自行解决、需更换配件或需派人修理的应及时上报电子商务与信息管理中心主任处。

三、做好设备故障维修记录，认真填写电教设备维修、维护记录表，建立维修、维护日志。

四、发现设备损坏、需要更换、补充的，及时申请经费、尽快买回设备并组织安装调试好。

五、负责机房计算机教学软硬件的安装维护工作。开学前安装测试好机房及多媒体教室所需软件。每学期做好机房及多媒体教室所需软硬件的信息收集工作，并提早测试即将安装的软件。

六、负责机房设备定期整理等设备保养工作（实训室管理员配合）。对电教实训室每学期开学前和期末各进行一次全面的检测、维护工作。

七、保证网络的畅通、正常运作及其安全性，及时查杀各种病毒。

八、对进行维护、维修的设备及维修工具等进行分类存放，保证各类设备的完整性。定期对维修室进行整理，保持环境整洁。

本文来源：http://www.scfx8.com/qiyefanwen/47649.html

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