【www.scfx8.com--公司工作总结】
篇:生鲜主管岗位职责生鲜主管岗位职责
岗位职责:
1. 负责维持本部门优质的顾客服务;
2. 负责本部门的所有商品陈列,保证公司各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
3. 负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等;
4. 严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品;
5. 执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本;
6. 完成永续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩;
7. 控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;
8. 负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生; 9. 实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况;
10. 负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转; 11. 负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生产率,控制人事成本和营运成本。 主要工作:
1. 关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,确保无顾客排队的情况; 2. 召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题; 3. 检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准; 4. 检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品; 5. 检查通宵班的工作是否已经完成,工作质量如何;
6. 检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准; 7. 检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况; 8. 检查每日变价是否100%正确;
9. 检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内; 10. 检查各部门每日损耗登记表,查找异常情况; 11. 进行生鲜自用品的申购;
12. 完成永续订单和系统订单,处理各种系统的报告,特别是缺货、商品滞销; 13. 检查零星散货的收回情况; 14. 检查先进先出;
15. 检查消毒程序是否正确,清洁程序是否正确;
16. 负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训;
17. 检查安全操作、安全用水、安全用电、安全用气,加强防火、防盗、防工伤的管理; 18. 负责与其他部门进行沟通协调。 辅助工作: 1. 检查电子磅秤的价格与价格牌、价格标签是否一致;
2. 检查促销员的个人卫生、着装标准、安全生产、顾客服务等;
3. 检查联营厂家的卫生标准、产品质量、安全生产、顾客服务、商品存放等; 4. 组织盘点,对盘点结果进行分析并提出解决问题的响应措施; 5. 组织安排市场调查,及时调整商品结构与品项;
6. 指导对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和合理保养; 7. 审批各种假单、申购单、考勤表等; 8. 处理突发事件;
9. 月度优秀员工的评选。 蔬果:
1. 检查本日蔬果的进货质量和数量; 2. 确定每日订货数量、品种和促销计划; 3. 检查保质期、先进先出;
4. 检查冷藏柜、冷藏库的温度是否正确,冷藏柜是否每日消毒; 5. 检查商品的存放条件是否适宜,存放的方式是否正确; 6. 检查蔬果的包扎物料是否充足;
7. 检查蔬果加工间的温度是否符合标准; 8. 检查叶菜的处理程序是否符合标准; 9. 检查部门的损耗情况和商品的调拨情况; 10. 纠正部门的计价错误; 11. 检查垃圾的处理。 肉类:
1. 检查本日白条猪的进货质量和新鲜鸡的进货质量; 2. 核算白条猪的分割毛利;
3. 检查分割、服务、补货等情况;
4. 检查冷藏库的清洁和存放是否符合卫生标准; 5. 检查是否存在交叉感染的危险;
6. 检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确; 7. 检查是否正确操作绞肉机、锯骨机、分割刀具;
8. 检查肉类分割间的温度、通风是否正常,是否每日消毒。 海鲜:
1. 检查陈列鱼池、储存鱼池是否正常运转;
2. 检查活鲜、冰鲜的进货质量是否优良,进货品种是否齐全,数量是否足够; 3. 检查制冰机是否正常运转,早班是否有足够的冰使用; 4. 检查杀鱼是否遵循安全程序进行; 5. 检查垃圾的处理;
6. 检查水池的水是否需要更换;
7. 检查死的海鲜是否已经正确地处理。 熟食:
1. 检查所有的商品是否在开店前陈列好;
2. 检查所有商品的质量是否符合要求,有无异物存放; 3. 检查本日的包装材料、价格标签、清洁用品是否够用; 4. 检查各个生产是否执行公司的配方和标准; 5. 开发新商品,制定促销计划;
6. 负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜; 7. 检查通宵班的日生产计划;
8. 检查是否争正确执行生鲜试吃程序; 9. 检查所有的陈列柜的温度是否保持正常;
10. 检查所有的食品加工设备、食品器皿、陈列柜、运输车、冷藏库是否清洁完毕; 11. 检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确; 12. 检查有无交叉感染的危险;
13. 检查是否安全用电、安全用气、安全用水、安全使用刀具; 14. 检查凉菜房卫生标准是否符合要求; 15. 检查有无老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子等; 16. 检查生产专用设备是否正常运转; 17. 检查报损商品的品种和总金额。 辅助工作:
1. 安排人员进行市场调查; 2. 本部门营运办公用品的申购;
3. 与供应商人员保持良好的合作关系; 4. 加强保安、防盗、员工安全操作的意识; 5. 加强对促销人员的管理;
6. 审批各种假单、申购单、考勤表等; 7. 处理突发事件;
8. 月度优秀员工的评选。
第2篇:生鲜部主管岗位职责生鲜部主管岗位职责
直属部门:门店 直属上级:门店店长
一、岗位职责
1、负责与本部门供应商的谈判与对供应商的管理;
2、负责蔬果的收货与质量检查,针对进价进行价格审核;
3、完成本部门销售计划、毛利计划、库存周转计划的落实;
4、负责本部门商品每日订货计划表的落实和调整;
5、负责本部门商品的每日促销计划落实;
6、负责本部门新商品的引进和滞销商品的替换;
7、负责市场调查,了解竞争对手,及时调整商品结构与品项,保证本部门商品的市场竞争力;
8、本部门促销活动计划,策划设计年度、季度、月度促销方案;
9、DM采购计划的组织和跟进;
10、跟进促销样品的收集、拍照、价格审核等工作;
11、促销活动结束后的评估;
12、保证生鲜食品的品质良好,包装完好;
13、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;
14、指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;
15、安全操作设备,安全用电;
16、订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满;
17、控制损耗和库存量,提高销售业绩;
18、组织实施盘点,并做盘点分析。
二、主要工作
1、合理安排人力,做好排班表,人员考勤,着装,卫生清洁的检查;
2、每日验货、收货,核实质量、重量;
3、每日促销商品的选择、价格的实施及POP的布置;
4、巡视卖场,对商品的补货、理货、缺货检查;
5、商品品质、包装的检查; 破包装、零星物品的及时回收和检查;
6、对员工工作规范和服务规范的检查;
7、安排员工对促销商品积极叫卖;合理安排顾客高峰时段对秤台和肉课的员工支援;
8、负责发送次日蔬果订单及库存控制;
9、负责易损耗商品的晚间打折促销;
10、有效控制损耗做好损耗品的每日登记;
11、负责蔬果农药残留的检查及资料上传;
12、工作区域、设备清洁卫生及消毒状况的检查;
13、确保各种用具的归位;
14、冷库、冷柜温度、卫生、库存的控制;
15、负责部门每日提案销售、总销售的数据上报;
16、检查每日生鲜碟、连卷袋等易耗品使用情况,杜绝浪费的发生;
17、确保专业设备的安全操作,确保工作环境及员工的个人安全;
18、检查区域员工的交接班情况,确保工作的有效沟通。
辅助工作
1、市调工作的安排,数据整理分析;
2、传达门店店长的要求,共同达成部门目标;
3、协助做好防火、防盗工作;
4、落实各种事故防范措施,加强员工安全操作的意识。
四、每日工作
(一)营业前
1、开晨会。传达门店指示,对前一天销售分析总结,根据人员排班布置工作任务,检查员工仪容仪表、精神面貌;
2、蔬果收货、入库。现场抽查蔬果鲜度、重量,确认收货、入库;
3、用仪器检查蔬果农药残留并上传数据;
4、检查设备是否运转正常;
5、检查工作区域干净、整洁、卫生;
6、督促员工按规范上下货,保证蔬果无损耗;
7、检查商品陈列丰满、鲜度良好;
8、根据蔬果进价逐一审核蔬果当天售价;
9、核查促销活动商品堆头陈列、价格。
(二)营业中
1、前一天销售未达标类别的分析以及当天销售中的改善措施;
2、根据市调更改部分蔬果当天售价;
3、海报商品、季节商品鲜度、陈列检查;
4、生鲜制品加工的现场巡查及改进;
5、现场售卖的跟踪,及时作出相应的商品陈列、价格调整;
6、巡查员工是否及时上货、促销叫卖;
6、生鲜商品的保鲜工作确认;现场监督生鲜商品报损;
7、检查仓库库存;核定生鲜各组的订货计划;
8、加强对加工间、专场、服务人员、商品、卫生、促销等巡查;
9、确定次日促销商品名称、库存、价格;
10、
11、安排次日的市调工作;
12、检查晚上对鲜度不良的蔬果打折促销。
(三)下班前
1、检查商品下架,入库保鲜;
2、检查区域卫生清扫;
3、检查生鲜设备的运转情况;
4、当天单品、提案商品销售、总体销售状况分析、上报。
五、每周工作
1、每周二督促彻底清理冷库、保鲜库,保持整齐、干净、有序;
2、每周四完成一次生鲜三大类商品的全面市调工作,提出调价建议,并将问题商品上报门店店长;
3、每周五检查“优选”、“待补”、“倒置”、商品情况,并报店长。
六、每月工作
1、月末汇总各厂家销售情况,完成供应商签票的初审工作;
2、汇总本月各厂家品控情况,于下月5日前呈报营运督导部;
3、汇总各厂家到货时间,将送货不及时的厂家名单每月5日前上报营运督导部;
4、汇总各厂家耗材领用情况,并标注在厂家签票单上,于下月5日前上报商品部;
5、按规定完成店内租赁户管理工作;
6、协助店长完成本月生鲜、日配、冷冻的销售分析报告,制定下月的销售计划;
7、协助各组完成盘点工作,并对各组的盘点结果进行稽核;
8、每月盘点日监督和协助各课组彻底清洁冷库、岛柜、卧式冷藏柜、立式冷藏柜和冷库。
第3篇:超市生鲜主管岗位职责超市生鲜主管岗位职责
职责一:
1、对部门经理负责,对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
2、检查本部门商品的进货及陈列,要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
3、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
4、负责制订进货计划与采购部沟通。
5、负责销售信息的收集和反馈。
6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨。
7、及时处理本部门发生的问题并向经理、店长反馈。
8、负责组织本部门每周二进行一次卫生大检查。
9、收集本部门商品的市场信息,分析经营情况,及时向经理、店长汇报工作。 职责二: 1.保证生鲜食品的品质良好,包装完好;
2.保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;
3.指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养; 4.安全操作,安全用电。
5.订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满; 6.控制损耗和库存量,提高销售业绩; 7.组织实施盘点,并做盘点分析;
8.调查市场、了解竞争对手,及时调整商品结构与品项。 职责三:
1.负责维持本部门优质的顾客服务; 2.负责本部门的所有商品陈列,保证超市各项标准合理规范,使卖场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境; 3.负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等,这是非常重要的超市生鲜主管岗位职责; 4.严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品; 5.执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本; 6.完成永续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩,这是不可忽视的超市生鲜主管岗位职责; 7.控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;
仝磊 2017年3月3日
第4篇:生鲜部主管岗位职责直属部门:门店 直属上级:门店店长 一、岗位职责
1、负责与本部门供应商的谈判与对供应商的管理; 2、负责蔬果的收货与质量检查,针对进价进行价格审核; 3、完成本部门销售计划、毛利计划、库存周转计划的落实; 4、负责本部门商品每日订货计划表的落实和调整; 5、负责本部门商品的每日促销计划落实; 6、负责本部门新商品的引进和滞销商品的替换;
7、负责市场调查,了解竞争对手,及时调整商品结构与品项,保证本部门商品的市场竞争力;
8、本部门促销活动计划,策划设计年度、季度、月度促销方案; 9、DM采购计划的组织和跟进;
10、跟进促销样品的收集、拍照、价格审核等工作; 11、促销活动结束后的评估总结;
12、保证生鲜食品的品质良好,包装完好;
13、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;
14、指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;
15、安全操作设备,安全用电;
16、订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满;
17、控制损耗和库存量,提高销售业绩; 18、组织实施盘点,并做盘点分析。
二、主要工作
1、合理安排人力,做好排班表,人员考勤,着装,卫生清洁的检查;
2、每日验货、收货,核实质量、重量;
3、每日促销商品的选择、价格的实施及POP的布置; 4、巡视卖场,对商品的补货、理货、缺货检查;
5、商品品质、包装的检查; 破包装、零星物品的及时回收和检查;
6、对员工工作规范和服务规范的检查;
7、安排员工对促销商品积极叫卖;合理安排顾客高峰时段对秤台和肉课的员工支援;
8、负责发送次日蔬果订单及库存控制;
9、负责易损耗商品的晚间打折促销; 10、有效控制损耗做好损耗品的每日登记;
11、负责蔬果农药残留的检查及资料上传; 12、工作区域、设备清洁卫生及消毒状况的检查;
13、确保各种用具的归位;
14、冷库、冷柜温度、卫生、库存的控制;
15、负责部门每日提案销售、总销售的数据上报;
16、检查每日生鲜碟、连卷袋等易耗品使用情况,杜绝浪费的发生; 17、确保专业设备的安全操作,确保工作环境及员工的个人安全; 18、检查区域员工的交接班情况,确保工作的有效沟通。
三、辅助工作
1、市调工作的安排,数据整理分析;
2、传达门店店长的要求,共同达成部门目标;
3、协助做好防火、防盗工作;
4、落实各种事故防范措施,加强员工安全操作的意识。 四、每日工作 (一)营业前
1、开晨会。传达门店指示,对前一天销售分析总结,根据人员排班布置工作任务,检查员工仪容仪表、精神面貌;
2、蔬果收货、入库。现场抽查蔬果鲜度、重量,确认收货、入库;
3、用仪器检查蔬果农药残留并上传数据; 4、检查设备是否运转正常; 5、检查工作区域干净、整洁、卫生; 6、督促员工按规范上下货,保证蔬果无损耗; 7、检查商品陈列丰满、鲜度良好; 8、根据蔬果进价逐一审核蔬果当天售价; 9、核查促销活动商品堆头陈列、价格。
(二)营业中
1、前一天销售未达标类别的分析以及当天销售中的改善措施; 2、根据市调更改部分蔬果当天售价; 3、海报商品、季节商品鲜度、陈列检查; 4、生鲜制品加工的现场巡查及改进;
5、现场售卖的跟踪,及时作出相应的商品陈列、价格调整; 6、巡查员工是否及时上货、促销叫卖;
6、生鲜商品的保鲜工作确认;现场监督生鲜商品报损; 7、检查仓库库存;核定生鲜各组的订货计划;
8、加强对加工间、专场、服务人员、商品、卫生、促销等巡查; 9、确定次日促销商品名称、库存、价格;
10、
11、安排次日的市调工作;
12、检查晚上对鲜度不良的蔬果打折促销。 (三)下班前
1、检查商品下架,入库保鲜;
2、检查区域卫生清扫;
3、检查生鲜设备的运转情况;
4、当天单品、提案商品销售、总体销售状况分析、上报。 五、每周工作
1、每周二督促彻底清理冷库、保鲜库,保持整齐、干净、有序; 2、每周四完成一次生鲜三大类商品的全面市调工作,提出调价建议,并将问题商品上报门店店长;
3、每周五检查“优选”、“待补”、“倒置”、商品情况,并报店长。 六、每月工作
1、月末汇总各厂家销售情况,完成供应商签票的初审工作; 2、汇总本月各厂家品控情况,于下月5日前呈报营运督导部; 3、汇总各厂家到货时间,将送货不及时的厂家名单每月5日前上报营运督导部;
4、汇总各厂家耗材领用情况,并标注在厂家签票单上,于下月5日前上报商品部;
5、按规定完成店内租赁户管理工作;
6、协助店长完成本月生鲜、日配、冷冻的销售分析报告,制定下月的销售计划;
7、协助各组完成盘点工作,并对各组的盘点结果进行稽核; 8、每月盘点日监督和协助各课组彻底清洁冷库、岛柜、卧式冷藏柜、立式冷藏柜和冷库。
第5篇:生鲜超市主管岗位职责岗位职责
生鲜部:XXX 1.根据公司下达的各项规定和指标,认真做好生鲜部门招商、经营、管理工作。
2.负责本区域的员工管理,加强员工及促销人员素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。
3.负责审定进货和销售计划,掌握区域的经营和销售情况,对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理的决策性指导,及时掌握区域各供应商每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高公司的经济效益。
4.本区域经营结构及大型促销活动的组织和实施,以及商品价签、POP、商品陈列提出指导性建议,不断与供应商沟通,不断推出各种形式的促销活动。
5.负责本区域商品、价格定位管理,严格控制商品的进、销、存,协调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与各个部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同时期内不同的商品价格策略。
6.全面负责本部门营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。 7.对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
8.认真组织实施卖场防损、防盗工作,培养全员防损意识,将损耗降到最低。
9.严抓消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
10.组织本部门会议,及时领会并传达公司领导的工作指示和公司相关会议、文件精神。
第6篇:家乐福生鲜主管岗位职责岗位职责:
负责维持本部门优质的顾客服务; .1 负责本部门的所有商品陈列,保证公司各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干 .2 净、舒适的购物环境;
负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等; .3 严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的 .4 食品;
执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本; .5 完成永续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩; .6 .7 控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;
负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生; .8 实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况; .9 负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转; .10 负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生产率,控制人事成本和营运成本。 .11
主要工作:
关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,确保无顾客排队的情况; .1 召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题; .2 检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准; .3 检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品; .4 5 检查通宵班的工作是否已经完成,工作质量如何; .
检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准; .6 检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况; .7 正确;100%检查每日变价是否 .8 检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内; .9 检查各部门每日损耗登记表,查找异常情况; .10 进行生鲜自用品的申购; .11 12 完成永续订单和系统订单,处理各种系统的报告,特别是缺货、商品滞销; .
检查零星散货的收回情况; .13 检查先进先出; .14 检查消毒程序是否正确,清洁程序是否正确; .15 负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训; .16 检查安全操作、安全用水、安全用电、安全用气,加强防火、防盗、防工伤的管理; .17 负责与其他部门进行沟通协调。 .18
辅助工作:
检查电子磅秤的价格与价格牌、价格标签是否一致; .1 检查促销员的个人卫生、着装标准、安全生产、顾客服务等; .2 检查联营厂家的卫生标准、产品质量、安全生产、顾客服务、商品存放等; .3 组织盘点,对盘点结果进行分析并提出解决问题的响应措施; .4 .5 组织安排市场调查,及时调整商品结构与品项;
指导对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和合理保养; .6 审批各种假单、申购单、考勤表等; .7 处理突发事件; .8 月度优秀员工的评选。 .9
面包:
负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜; .1 负责检查面包生产是否执行公司的配方和标准; .2 确定每日生产计划和促销计划; .3 开发新商品; .4 检查是否正确执行生鲜试吃程序; .5 检查所有的烤盘、烤车、烤炉是否清洁完毕; .6 检查每日的价格标签纸、包装物料、清洁用品等是否够用; .7 检查面包的生产专用设备是否正常运转。 .8
蔬果:
检查本日蔬果的进货质量和数量; .1 确定每日订货数量、品种和促销计划; .2 检查保质期、先进先出; .3 检查冷藏柜、冷藏库的温度是否正确,冷藏柜是否每日消毒; .4 .5 检查商品的存放条件是否适宜,存放的方式是否正确; 检查蔬果的包扎物料是否充足; .6 检查蔬果加工间的温度是否符合标准; .7 检查叶菜的处理程序是否符合标准; .8 检查部门的损耗情况和商品的调拨情况; .9 纠正部门的计价错误; .10 检查垃圾的处理。 .11
肉类:
检查本日白条猪的进货质量和新鲜鸡的进货质量; .1 核算白条猪的分割毛利; .2 检查分割、服务、补货等情况; .3 检查冷藏库的清洁和存放是否符合卫生标准; .4 感染的危险;*检查是否存在交 .5 检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确; .6 检查是否正确操作绞肉机、锯骨机、分割刀具; .7 检查肉类分割间的温度、通风是否正常,是否每日消毒。
海鲜:
检查陈列鱼池、储存鱼池是否正常运转; .1 8
.
第7篇:商超主管岗位职责商超主管岗位职责
岗位名称:商场主管 直接上级:店长、副店长
直接下级:各买场组长、员工
职责工作:协助店长、副店长负责商超全面经营运作
1.对商超负责。协助副店长完成上级下达的经营计划及日常管理工作。
2.以身作责,负责商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员工工作表现进行评估;负责组织商超员工召开每日例会。
3.负责对商超内员工的仪容仪表、服务质量的监督以及业务的培训,并达成较高的顾客满意度;负责商超清洁卫生的监督和保持;保证各区域的协调发展和工作的高效率。
4.负责同商超各商家协调沟通货品品种、数量及陈列标准,确保商超经营正常有序进行。
5.及时掌握各商家销售情况,做出合理建议,努力提高销售业绩。 6.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况作出相应的工作安排、销售计划、销售措施和人员调配。
7.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》,协助副店长负责处理日常的客户投诉和一般突发性事件。
8.商超主管是商超的安全第一责任人,负责对商超内安全进行检查和监督,预防安全责任事故的发生。
第8篇:生鲜采购主管岗位标准和岗位职责干货采购主管岗位标准和岗位职责
1、岗位标准
1.1大专以上或相当于大专学历;
1.22年以上相关行业工作经验,1年以上超市采购管理;
1.3熟悉当地商品流通渠道及谈判技巧,具有干货商品知识及较强的问题分
析能力;
1.4具有良好的沟通协调及管理能力;
1.5熟悉电脑操作;
1.6具备良好的工作作风及职业道德。
2、岗位职责
2.1在超市部经理的领导下,全面负责干货商品采购工作;
2.2负责实施年度、月度工作计划,完成干货商品的销售指标及毛利指标及
营业外收入;
2.3负责新品引进及滞销品淘汰,优化商品结构;
2.4负责确定正常销售及促销期间商品进售价;
2.5负责干货商品的促销谈判并实施;
2.6根据促销计划负责汇总干货类快讯商品明细并进行快讯样品准备;
2.7维护公司形象,完善供应商管理,建立良好合作关系;
2.8负责处理突发事件,协调相关部门间关系;
2.9负责进行本组业务统计资料的分析工作,定期向超市部经理汇报统计分
析结果;
2.10 负责本组商品的进货、退货、缺货及滞销品处理工作;
2.11 负责干货组业务资料档案、供应商档案资料的管理保存及其它文件、资
料的收发管理工作;
2.12 定期进行店访及市场调查及时掌握市场动态;
2.13完成超市部经理交办的其他工作。