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篇：上半市人民法院办公室工作情况汇报20XX年上半年市人民法院办公室工作情况汇报
xx市人民法院办公室工作情况汇报 18年6月
18 年以来，院办公室在陶院长的直接领导下，在其他部门的支持配合下，办公 室全体干警团结一致，坚持以服务为宗旨，攻坚克难，履职尽责，各项工作稳步 推进。在公文办理、督查督办、会务接待、舆论宣传、信息调研、档案管理、文 秘文印、印章管理、群团综治等多个方面都快速高效地完成了党组交给的工作任 务，为全院的各项审判执行工作提供了坚实有力的保障。 一、近年来院办工作
法院办公室是全院办文、办会、办事的一个核心机构和服务部门， 办公室工作的 好坏直接影响着全院的各项工作。 为此，院办公室结合实际和办公室工作的特点， 妥善处理好各种关系，工作积极进取，服从大局，讲求团结，做到脚勤手快，无 论大事小事，无论办文办会，均高效快捷地出色完成了领导交办的每一项任务， 保证了全院公文的规范运转，保证了会议的质量，保证了领导政令畅通。
（一）、精细“办文”，做好公文收发和各类文件的起草、审核工作。对于上级 来文来电等， 我们严格按照工作制度， 由专人接收和进行初步处理， 有专门的台 账进行登记，力争在最快的时间内报告相关领导或传达到相关内设机构。 18 年 以来共审核、制发各类文件、通知等近X0个，接收到上级文件、传真等X0余个， 无一起延误和差错发生。起草领导讲话发言材料 X0余份，各类汇报、总结以及 经验材料等 X 份，及时和如实地将法院的各项工作情况向各级党委、人大、上级 法院作了汇报， 及时向全院干警传达了上级党委、法院及本院党组制定的各项方 针、政策、决定，并予以督促落实，做到了上情下达，上情上传，确保了政令畅 通。
（二）、认真“办事”，搞好上传下达和工作督查。领导的决策意志，内设机构 和干警的意见建议，一线工作情况的反馈等，都离不开办公室这个枢纽， 18 年 共处理上级机关和领导指示、电话等上千起，定期进行检查、督查、评查等 20 余次，共编辑督查通报二期，其它信息等 40 多篇。
（三）、积极“办会”，做好综合协调工作，为法院工作有序运转铺好路。我们 立足办公室的“中枢”位置， 认真抓好重要公文、重要活动、全院性事务的统筹 协调。今年共筹办或协助筹办各类会议和大型活动 37 次。共接待来人来客 146 批次，推动了审判各项工作健康有序发展。
（四）、严格办公，做好机要保密、档案整理、意识形态以及法院调研等工作。 收发中央省市各类机要信件近百件， 未出现丢失和泄密事件。 我们在建立内网的 基础上，安排专人负责查收电子公文信息。 认真贯彻落实关于意识形态工作的系 列决策部署，把意识形态工作作为贯穿办公室工作的一条红线，以树牢和践行 “四个意识”、传播社会正能量为重点，切实维护意识形态安全。
调研工作方面，18年，完成《牢记司法为民宗旨铸就司法公信力》 《XX法院促进 非公经济发展的情况报告》、《充分发挥审判职能服从服务发展大局》《XX法院完 善多元解纷机制》等专题调研报告并在相关会议做交流发言。
（五）、构建信息网络，夯实宣传阵地。采编信息宣传工作简报 X 期，及时快捷 地向各级党委、上级法院及相关单位反映了我院在审判工作、队伍建设等方面的 情况，加强了上下左右的联系， 建设完善院微信公众平台， 与各类媒体建立良好 关系，构建了 XX法院的信息宣传网络。
同时，积极妥善应对舆情，化解公关危机。 18 年 11 月，某律师在网上匿名撰写 发贴《……》，在网络与自媒体平台上对我院进行无端攻击。院办公室接到舆情 后马上向领导汇报，并积极应对。经综合分析，确认为……。院办迅速对该贴予 以处理，避免了一场公关危机。18年，院办公室在XX考核中排名第A （办公室 所获的荣誉）。 二、当前院办工作存在的问题及建议
近年来，办公室工作在院党组的领导下， 在各兄弟单位的支持和协助下， 取得了 一些成绩，但仍存在不少问题，分析其中的原因，我个人认为，主要有以下几个 方面的问题和不足： 一是事多人少， 信息调研宣传职能建设薄弱， 工作主动性不 强，工作方法不多。目前，办事处信息专职人员，除了人员配置短缺、基础投入 不够，还存在重宣传、轻调研、理论的现象。 三是沟通与督促工作弱化， 很多事务开展得力不从心。审判与信息调研宣传经常脱节，各方面的重视不足、认识不够，审判部门和普通干警存在理念错位和认知偏差， 素材来源渠道不通畅， 工作机制未能成型。比如在信息传送、宣传配合等工作中，各庭室参与度不高， 难以严格按照规定对一些部门和个人进行督促，影响了工作成效。 在此，提出三个建议。一是激活现有人力，并充实鲜活力量。提请院里引进专业 人才，解决用人问题，在人力短缺的情况下， 创新用人机制，充分开发人力资源。 二是建立完善考核评估机制。 在院党组的领导下， 充分调研和广泛征求意见， 对 院规章管理制度进行修订， 并汇编成册，为党组管理队伍和决策提供有力的保障。 三是加强部门协调配合，形成联席促动机制。高度重视信息调研宣传队伍建设， 建设开放协作式大格局， 激发干警参与信息调研宣传的积极性， 建立完善协作工 作机制，促进相关科室积极支持配合， 共同推动“阳光法院”等主题性工程建设。 下一步工作思路
在下一步工作中， 院办公室将一以贯之追求工作质量和效率， 讲求工作原则， 注 重改进工作思路和方法，全力做好院办各项工作，力求取得更大的进步。 一是精心组织事务管理， 积极服务审判执行。推动办公室全体人员提高政治觉悟， 增强服务意识， 抓实工作作风， 增强质量和效率意识， 提高应变能力和综合协调 能力。对内围绕审判这一中心，帮助协调各庭室、各干警之间的关系；对外协调 好与法院有关方面的关系， 赢得社会各方面的支持和理解， 为审判工作和法院发 展创造良好的司法环境。
二是严谨细实、勤奋努力、严格要求、认真履职尽责。从法院工作大局出发，围 绕加强综合协调、督促检查和参谋助手作用优化工作格局， 做好协调综合、公文 处理、行政秘书、机要保密、档案管理等工作，做到上情下达，下情上传、协调 内处关系、综合各方信息；做到说实话、报实情、办实事、求实效；把原则作为 天平、严守纪律、保守秘密、坚持原则，带头执行各项纪律规章制度，严格执行 领导的决定。同时，加强办公室自身建设，不断推进工作规范化，力争高效完成 院党组交给的各项任务，确保全院各项工作的顺利进行。
三是创新管理， 积极探索新的工作方法和管理途径。 充分发挥办公室工作承上启 下的作用，更好的沟通内外，联系左右，上情下传，下情上报，使上级法院了解 下级法院的情况， 下级法院明确上级法院的指示和精神， 从而推动法院工作的全 面开展。在繁重的办公室工作中，确保为领导决策、为审判工作、为其他部门提 供更加优质的服务。
第2篇：办公室半年工作汇报凤县卫生局办公室
2013年工作情况总结
2013年，在局领导的关心支持下，在上级主管部门的精心指导下，在办公室全体同志的共同努力下，不断完善工作制度，提高办事效率，充分发挥服务领导、服务基层、服务群众的职能，圆满完成了各项目标任务。2013年我局在59家部门和单位政府信息公开工作考核中位居‚一类镇、部门‛之列，全省县区卫生局网站绩效评估中取得前第六名的好成绩，在21个行政管理部门中荣获"2013年政风行风建设优秀单位"称，综合治理、‚六五‛普法、依法行政、卫生宣传、政务督查、档案管理等工作受到上级奖励。现将2013年工作情况总结如下：
一、精神文明建设工作
1、广泛开展职工思想道德建设和医德医风建设活动
以学习道德模范、身边好人好事活动为切入点，开展先进人物范评选和学习活动，组织广大干部职工积极参与第四届全国道德模范评选活动，开展‚中国梦、凤县梦、我的梦‛演讲比赛活动，局机关梁瑞侠已进入决赛，组建了网络文明志愿队，组织全系统医务人员收看‚最美乡村医生‛刘勇电视专题片，开展‚最美护士‛和感动凤县人物评选活动，黄牛铺中心卫生院院长蔡斌被评为感动凤县优秀人物，县医院杨丽萍、韩云娜、黄雪玲，中医院杨婷、王丽被评为‚最美护士‛，中医院张兆魁被评为‚励志典型、青春榜样‛先进人物，继续深入开展‚三好一满意‛和‚被病人为亲人，为患者送温暖‛主题教育实践活动，庆‚三八‛、‚巾帼建新功、岗位争优秀‛演讲比赛中，中医院马秦蓉获一等奖，县医院黄晓凤获二等奖，大力宣传道德模范的先进事迹，发挥道德模范的榜样作用，形成学习、崇尚道德模范的浓厚氛围。
2、以创建文明行业、文明单位为重点，开展主题创建活动
继续深化卫生系统文明单位、文明科室、文明窗口、文明家庭、青年文明号、巾帼示范岗等创建活动，把创建任务落实到每个工作岗位、每个工作科室，通过市级文明单位复审。协助领导争取企业投入5万元开展秦岭花谷建设，凤州、留凤关中心卫生院建成森林医院，圆满完成秦岭花谷县政府下达我局的包村建设任务。黄牛铺中心卫生院被评为‚青年突击队‛，院长蔡斌被评为‚青年突击手‛，三岔中心卫生院被省妇联被为‚巾帼文明示范岗‛标兵单位、县医院妇产科、疾控中心检验科被评为‚巾帼文明示范岗‛，清明节开展了‚文明祭扫、生态清明、坟头植绿‛活动。全年配合红会开展义务献血6次300余人，正式进入中国造血干细胞捐献志愿者24名。大力开展‚讲文明树新风‛公益广告宣传活动，文明用语上墙，广泛普及文明礼仪知识和开展普法依法推广活动，大力倡导知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚。发动全系统干部职工积极为延安灾区捐款8530元，为磨湾村困难村民杨虎之女捐资助学4090元。组织干部职工积极参与古羌文化旅游产业示范园开展环境卫生整治活动，成功地组织了县医院、中医院参加全县学习宣传党的十八大精神文艺汇演。组织百余名医务人员参加了全县古羌示范园南坡义务植树活动和秦岭花谷建设大会战，圆满地完成了500株植树任务。
3、加强卫生系统人员学法，知法、懂法，依法行政、依法行医 顺利通过第六个五年规划进行了中期评估，做到年初有安排，年终有总结，平时有检查，学习有考核，建立普法依法治理工作台账。保障‚六五‛普法规划确定的各项任务真正落到实处。制定了2013年普法依法治理工作计划，与下属各单位签订了年度目标责任书，完善了普法工作考核奖惩机制，加强普法骨干培训，提高队伍法律意识，全年组织干部职工参加网上法律知识统一考试2次，参考率100%，合格率100%，我局及时印发了《凤县卫生系统‚深化‘法律六进’
推进依法治国‛法制宣传教育主题活动实施方案》，全年组织相关单位在中心广场和城南广场展开法制宣传4场次。顺利地完成宝鸡市治安模范单位复审工作。凤州中心卫生院评为省级人民满意基层医疗单位，中医院评为市人民满意优秀单位，受到市政府表彰，南星卫生院评为县级平安医院和人民满意的基层医疗机构，黄牛铺中心卫生院推荐为市级人民满意基层医疗机构。
4、抓好卫生宣传工作
2013年以来，我们坚持把卫生信息宣传工作作为树形象、展风采、促医改的重要抓手，落实卫生信息宣传责任制，及时编写卫生信息，加大卫生工作新闻宣传力度，为领导掌握卫生工作全局提供了良好的信息服务，为卫生事业健康发展创造了良好的舆论氛围，先后在《陕西日报》、《陕西卫生信息》、《宝鸡日报》、《宝鸡人民政府网》、《宝鸡卫生信息网》等刊物和网站反映我县卫生系统工作成效、工作经验、先进典型的新闻文章达270多篇。认真做好网站维护和卫生信息更新工作，加强了卫生局和各医疗卫生单位门户网站建设，各网站既独立又连成一个大的宣传网群，搭建了宣传平台；组建了一支卫生宣传通讯员、卫生网站管理员和健康教育专业人员‚三位一体‛的专兼职工作队伍，初步形成了‚纵向联系紧密，横向基本覆盖‛的卫生宣传网络。
5、认真做好信访维稳工作
今年，接待来信来人11人次，群众网上投诉5件，电话投诉1件，督办政府常务会议议决事项5件，政府工作报告分解任务3件，领导批示件5件，办理落实县委常委会已决事项3件，办理落实政府常务会议决事项3件，回复率100%，满意率100%。及时处置越级上访和群体讨薪事件，维护了全系统和谐稳定.
二、党的建设工作
1、认真开展学习型、服务型、创新型党组织创建活动
继续开展 ‚三型‛党组织和‚五型‛机关创建活动，制定下发活动实施方案，明确了学习内容和时限，严格落实党委中心组学习制度，结合学习贯彻党的十八大精神，成立了凤县卫生系统十八大精神宣讲团，开展‚中国梦、三秦梦，中国梦、凤县梦‛教育宣讲活动，深入各医疗卫生单位宣讲3场次，受教育100余人次。
2、认真开展党的群众路线教育实践活动调研工作
按照我局党委的统一安排部署，及时成立了党的群众路线教育活动领导小组，制定下发了《凤县卫生系统党的群众路线教育实施活动调研工作实施方案》，明确了工作目标、工作内容、任务要求，通过征求群众意见、查摆突出问题、解决实际困难， 切实为基层群众排忧解难、办实事。全系统科级领导干部和局中层以上人员先后4余次深入包抓村开展群众路线教育活动，结合卫生工作拟定调研课题16个，走访农户240余户，医疗卫生单位13个，发放调查问卷320余份，经梳理归纳征求到医药改革、农民增收、医疗保障等方面的意见建议5条，每个领导记民情日志不少于20次，发放意见征求表不少于20份，走访农户不少于20户，办事实至少3件。
3、以深入开展创先争优活动为载体，突出重点，狠抓关键，全面实施基层组织建设年活动
年初，制定了《凤县卫生系统创先争优活动实施方案》和《考核办法》，强力推动创先争优活动的开展。大力推行党务公开、政务公开、院务公开和办事公开，制定公开方案，成立了工作机构，明确了公开范围、程序、目录。一年来，全系统向党组织提交党申请书的积极份子11名，发展为培养对象的6名，接收为预备党员的4名，转为中共正式党员的2名，创建创党员示范岗、示范科室3个。
4、加强纪律作风建设，严格执行中央八项规定
一是认真开展纪律作风教育整顿活动。按照局党委的统一安排部署，从2月17日至3月2日利用15天时间，在全系统集中开展了
‚内强素质，外树形象，优质高效，争创一流‛为主题的落实八项规定思想纪律作风教育整顿活动，制定了教育整顿活动实施方案，召开了思想纪律作风教育整顿动员大会，成立了教育活动领导机构，开展了学习动员、自查自纠、分析原因、整改落实四个环节工作，彻底解决‚精神不振奋‛、服务意识不强、工作效率不高、医德医风不好、自身形象不佳、管理制度不全等问题，树立卫生系统良好的对外形象；二是严肃认真落实中央八项规定。按照上级规定和局党委要求，及时定制定印发了凤县卫生系统《密切联系群众改进工作作风》十项规定。规范了工作行为。充实完善了《重大事项报告制度》、《请销假制度》、《财务管理制度》、《公务接待制度》、《责任过错追究制度》，清理了与办公无关的软件，提高了干部职工遵章守纪的自觉性；三是严抓‚四风‛抓落实。开展廉政知识竞赛，廉政文化进机关、进医院，廉政文化传播到了全系统。加大检查力度，严肃各项工作纪律，通过明察暗访的形式开展专项治理工作，重点检查工作时间打游戏、上网聊天、购物、上班迟到早退、中午饮酒、值班缺岗、公车私用、无故不参会、不作为、慢作为、乱作为等现象。迎接上级督查3次，几次通报都在推行纪律好的单位之列。
三、加强党风廉政建设及行风建设工作
一是落实党风廉政责任制。年初与16个医疗卫生单位签订了党风廉政目标责任书，全面推行效能监察、服务承诺、首问负责、限时办结制度，责任追究，实施乡镇卫生院长离任审计制度，任前公示、廉政考试制度；扎实开展民主评议政风、行风‚回头看‛，认真对待群众投诉，切实解决损害群众利益的问题。开通微博和行风热线、实行领导挂牌接访、设立举报箱和投诉电话、拓宽群众反映问题、狠抓《百姓问政》问题整改落实工作，制定了专门的整改方案和工作措施，将任务分解到局各股室和全县医疗卫生单位，落实包抓领导、责任单位、责任人、完成时限，确保整改取得实效。
四、其他工作
认真筹备，精心组织，保证了2013凤县卫生工作会议和局领导班子专题民主生活会顺利召开；多方面搜集资料，全面完成了‚四位一体‛为机制的作风提质年12份月报、半年和全年总结，党课教材1份，中央八项规定精神情况月报表12份、民生社保提质年活动总结8份、安全生产检查总结6份，消防安全检查汇报12份，贯彻落实会议精神9份；办公室人员加班加点，利用两周时间，准备平安单位审验资料和文明单位复审资料30余盒，顺利通过市级平安单位和文明单位复审；搜集三年的资料和和数据，保质保量地完成了2013年1-8月份国民经济和社会发展计划及‚十二五‛规划中期评估；成立冬季安全生产检查督导组，加强包抓镇和包抓村、医疗卫生单位安全生产、防汛、防火等工作进行了两轮次拉网式检查；圆满地完成凤县卫生局对全县各医疗卫生单位2013年各项工作的考核工作；全年接受年度目标任务完成情况考核、‚六五‚普法、依法行政、政务督查、计划生育等工作市县综合和专项检查12次，各项工作受到好评。
凤县卫生局办公室
2014年1月13日
第3篇：上半办公室工作总结2012年上半年办公室工作总结
上半年，我办认真学习党的xx大精神，全面落实科学发展观，严格贯彻执行县委、县政府的各项部署要求，认真做好胶东地区引黄调水工程渠首建设的前期准备工作，巩固发展了引黄济青渠首安定团结的大好局面，使对口支援和招商引资工作有了新的突破，机关自身建设等工作也取得了一定成绩，现总结如下：
一、以“百日活动”为契机，加强机关自身建设，全力建设和谐单位
按县委统一安排部署，我办认真组织开展了“转变作风，勤政清廉，优质服务，提高效能”百日活动。活动过程中我们立足单位实际，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，切实加强了干部队伍作公文大全风建设。在此基础上，我办进一步加强了机关自身建设，先后完善了《机关工作制度》、《机关学习制度》、《费用开支审批制度》、《党风廉政建设责任制》等一系列规章制度，增强了机关干部职工的遵章意识。
二、认真做好胶东调水工程的准备工作
一是赴河南省西霞院水库实地考察，学习移民安置政策。为进一步学习外地先进的移民搬迁安置政策，我办专门赴河南省洛阳市西霞院水库进行了实地考察，通过采取查阅基础资料、与搬迁户座谈等形式详细了解了西霞院水库的移民搬迁安置政策、具体实施方案、移民现实生活状况，拿到了大量详实的文件资料，为胶东调水渠首移民搬迁安置积累了可供借鉴的宝贵经验。
二是继续为渠首群众争取政策，确保群众权益。鉴于渠首新建沉沙池面临的巨大困难及省指挥部在安置政策等方面的强硬立场，县指挥部一方面行文《关于胶东调水工程渠首不再新建沉沙池的建议》上报省、市指挥部，希望能以此引起省、市各级的高度重视，另一方面继续在长效保障机制建立、渠首群众生活保障、渠首村庄搬迁等涉及群众切身利益的问题上，坚持原则不动摇，最大限度地为渠首群众争取政策。
三是提高全局意识，做好渠首的社会稳定和群众安抚工作。胶东调水工程事关全县大局，涉及群众切身利益，为此我办进一步提高全局意识，坚持深入细致地做好每一项工作，有针对性地采取措施，尽全力将各种不安定因素消灭在萌芽状态。
三、认真做好引黄济青渠首群众的安置工作
一是千方百计解决渠首群众与工程管理部。门间的土地争端问题。鉴于前几年连续发生渠首部分群众抢占济青工程用地的实际情况，我办积极协调渠首村、济青工程管理部门之间的关系，促使省济青管理局在今年春播之前同意继续将224亩工程闲置土地以每亩每年50元的低廉价格承包给渠首守礼、闫庙、谭家三村的群众耕种，这样以来既维护了渠首社会稳定和济青工程的顺利运行又解决了渠首群众无地可种的问题，真正实现了多方共赢。
二是认真做好渠首群众的粮差补贴工作。针对占地村群众土地少、吃粮难的现状，我办在认真做好调查研究的基础上，经公文大全与县财政局和有关镇、村协商，对粮食不能自足的9个村3424人实行粮差补贴，今年以来共为渠首群众争取粮差补贴款42万元。
四、发挥职能和优势，全力搞好驻青和对口支援工作
一是以办事处迁址为契机，进一步开创驻青工作新局面。随着近年来对外宣传及业务发展需求不断加大，驻青办原有的办公场所在地理位置、使用面积及配套设施等方面已远不能适应工作需要。为此，我办通过考察、对比，在东海路重新选址设立办公场所。新的办公场所位于“五四”广场对面，紧临青岛市委、市政府，地处青岛市最繁华地段，极大地提高了办事处的整体形象。办事处还设立专门的展台、展柜和展牌，全方位宣传博兴的区位优势、优惠政策和优质地产品，力争使每位到访客人都能对博兴留下深刻印象。在选址、迁址的基础上，我办积极发挥“桥梁”和“纽带”作用，加强了与在青的博兴籍老乡联系，为博兴在青岛的各界人士特别是企业家提供了一个互动平台，力争使各种资源得到整合，商务信息得到共享，企业间形成协作机制。我办还抓住“**县对外合作项目（青岛）说明会”成功召开的有利时机，加强了同与会外资企业的联系，力争尽快邀请有关范文网，免费范文写作第一站！人士来博实地考察，早日实现招商引资及地产品销售工作的新突破。此外，我办近期计划组织以引黄济青渠首“饮水思源文化”为主题的大型旅游文化采风活动，打造“青岛人心目中合适旅游目的地”品牌，引导青岛旅游企业参与博兴旅游经济。
二是理顺关系，加强青岛市与我县的对口支援工作。今年以来，我们根据我县的实际情况，向青岛市呈报了乔庄镇标准化生态渔塘整理工程项目、庞家镇樱桃谷鸭养殖项目、吕艺镇荒碱地开发项目等多处高效农业建设项目，争取到了公 文有约青岛市对口支援项目资金60万元，这些资金的有效利用，取得了良好的经济效益和社会效益，为各镇经济发展起到了四两拨千斤的作用。
第4篇：办公室上半工作总结办公室二OO六年上半年工作总结
及下半工作计划
二OO六年上半年，主要工作总结如下：
1． 根据公司发展需要，通过参加大型招聘会及网络等形式，分别进行了几次报纸、网络招聘和市场招聘，通过层层筛选，已招收各部（销售、市场、研发、办公室）新员22人（其中离职5人），现已在各岗位供职，从了解的情况来看，工作表现上均得到认可，推动了各部的工作。但从总的招聘情况来看，销售和研发部门还存在缺口。
2． 进行岗位描述的修订并制定新的考绩管理体系度。根据以往的考评结果来看，由于存在着考评的依据及内容设计上有些欠缺，故难以起到真正的衡量工作绩效作用。为完善绩效评价体系，对全公司除操作工以外（操作工按岗位职责）进行具体的岗位描述，并依据及部门计划的下达部署、完成情况及参照其岗位描述，来评价个人在岗位上所承担的职位是否符合要求，并将衡量计划任务完成情况作为考核的重要因素。对于经理的考核，则将侧重点放在对整个部门的考核，使考评的根本目的明确。达到有效激励员工改善工作方法和工作品质，培养员工工作的计划性和责任心，从而推动工作的进一步高效。
3． 建立年度培训计划，但整个公司培训计划的实施方面存在着严重的不足。但在新员入职培训方面，对培训流程及培训内容进行了增加，使新员及时得到相关信息，了解公司政策及产品知识，同时也反应出公司的正规化发展趋势。由于本岗位的业务技能培训由所属部门进行，由于缺乏必要的监督及掌控，使得培训空乏，缺乏力度及实效，部分新员成长展缓慢。问题分析：重视程度不强；培训考勤待规范；培训教材待标准化；内训讲师自身讲课能力需提高；培训管理工作规范化； 4． 完成公司薪资制度的修订工作。2005年薪资制度建立并运行了，在此过程中发现了一些存在的问题，2006年初对这些问题进行了全面的修订，从整个的运行状况来看，效果良好。
5． 完成公司的一系列办公、会议等各项行政管理制度的制订和实施，完成了新车的购置，并开始在公司实行班车接送福利，解决路途较远的员工上下班问题。
上半年，总体上，我部按年初预定计划已完成相应的工作，在接 下的半年内，将根据公司的计划及要求，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的顺利完成。 一． 完善培训制度，建立员工培训发展计划。
1． 员工培训工作系统化全面启动，课程含盖人事制度类（含员工行为规范），产品知识类，质量管理类，销售市场类，质量技术、行政与财务类，关心培养培育新人，使他们对公司有一个向心力，有一个归属感和荣誉感。
2． 员工培训的系统化全面修订，包括课程、讲师、训前需求评估及训后评估。其他培训，加强监督，并列入季度考核范畴。我部将负责各类资料的收集、整理、汇编并编写培训教材（案）；负责实施各类制式培训及非制式培训；追踪并评估培训结果，并不断的改进教学内容与形式，做到“三有三落实”：即有计划、有要求、有考核，时间落实、人员落实、效果落实。 二．人才的招聘
下半年的招聘工作还是以网络招聘和现场招聘为主。除了在大型的招聘网站上发布招聘信息外，还会选择合适的大型招聘会进行现场招聘。在招聘问题上，应做好以下方面的问题。
1． 做好对公司发展阶段和外部环境的评估。公司处于不同的发展阶段，对员工的要求也有着不同。本来，在初创阶段，公司需要大量有经验的人员来完善企业的业务和制度，他们的经验对做于企业来说是一笔财富；但现在公司处于快速成长期，对人员的要求主要偏重于创新和变革的能力，没有创新和变革能力的人，他们可能会把原有的工作开展的很好，但是企业在产品、服务和经营方式上却少于创新，因此很难帮助企业取得进一步的发展。而对于公司外部环境的评估也是很重要的一个方面。当公司的外部环境复杂、变化很快时，就要求我们的员工必须要有敏锐的洞察力，同时具有快速学习、分析问题和解决问题的能力。这样的员工才能很好适应外部环境的变化，对面临的问题做出正确的判断。 2． 做好对应聘者的评估。在面试中，问题的设计要权衡各方面的因素。好的问题能够探究应聘人行为方式，获得证据说明应聘人是否有能力做好工作。另外，不能将评估的标准统统设置在是否符合岗位的任职技能方面，误将对任职技能的评估代替对应聘者综合能力、以及与企业匹配程度的评估。
3． 做好双方的沟通。招聘是个双向选择的过程，在公司评估、选择应聘者的同时，也是应聘者对公司评估、选择的过程。招聘是为了让合适的人来公司工作。在与应聘者的沟通过程中，公司的面试人员应该采取开诚布公的原则，客观、真实的介绍公司的情况。要让应聘者真实地了解个人在公司中可能的职业发展道路。当应聘者对公司有一个客观真实的认识的时候，应聘者会做出对个人和公司都适合的选择。这可能会使公司失去一小部分出众的应聘 者，但有助于公司招到真正适合企业的人。
三、人才的储备
人才资源是第一资源。企业的扩展，生产经营迅速发展，必然导致人才重新盘点与整合，如何培养、引进、储备、开发人才？设立“人才银行”是最佳决策。在公司成本能够负担的基础上，采取储备人员技能的形式，一方面加强对现有人员的技能培训，另一方面在新招聘人员时根据公司未来业务发展需求招收一些多技能人员，为公司将来的发展提供动力，作好准备。 四．考绩的进一步落实及做好员工的沟通
加强对考绩的管理与测评工作，对现有的考评体系进行进一步深化宣传，充分使各部员工体会考绩的重要性并使考绩在日常工作中得到充分的发挥。优化公司的组织结构，完善员工福利及激励政策，加强企业与员工的沟通，创建企业文化，提高员工向心力和凝聚力，提高员工的积极性和工作责任心，提高整个团队的战斗力 五．后勤服务工作
1． 严格执行公司的各项行政规章制度，扎实工作，对后勤公司各项服务要强化监督、检查和考核，注意协调各方面工作关系重点，抓好后勤服务的薄弱环节，不断提高服务质量，确保各项后勤服务到位。
2． 严格把好日常经费使用关，杜绝浪费现象的发生。在办公经费的使用上，积极做好公司领导的参谋，从公司实际出发，严把采办手续，精心筹划，合理开支，统筹兼顾，坚持把保证公司经营生产工作作为重点，把有限的财力用在最急需的地方。
3． 办公室承担这公司员工住宿就餐、车辆出行、卫生保洁、资产管理、物品配置、保养维修、基本建设、消防安全、治安保卫、环境绿化等各项工作任务，因此，在下半年更要兢兢业业做好服务工作，确保公司整个后勤保障能顺利实施。
第5篇：办公室上半工作总结办公室二OO六年上半年工作总结
及下半工作计划
二OO六年上半年，主要工作总结如下：
1． 根据公司发展需要，通过参加大型招聘会及网络等形式，分别进
行了几次报纸、网络招聘和市场招聘，通过层层筛选，已招收各部（销售、市场、研发、办公室）新员22人（其中离职5人），现已在各岗位供职，从了解的情况来看，工作表现上均得到认可，推动了各部的工作。但从总的招聘情况来看，销售和研发部门还存在缺口。
2． 进行岗位描述的修订并制定新的考绩管理体系度。根据以往的考
评结果来看，由于存在着考评的依据及内容设计上有些欠缺，故难以起到真正的衡量工作绩效作用。为完善绩效评价体系，对全公司除操作工以外（操作工按岗位职责）进行具体的岗位描述，并依据及部门计划的下达部署、完成情况及参照其岗位描述，来评价个人在岗位上所承担的职位是否符合要求，并将衡量计划任务完成情况作为考核的重要因素。对于经理的考核，则将侧重点放在对整个部门的考核，使考评的根本目的明确。达到有效激励员工改善工作方法和工作品质，培养员工工作的计划性和责任心，从而推动工作的进一步高效。
3． 建立年度培训计划，但整个公司培训计划的实施方面存在着严重
的不足。但在新员入职培训方面，对培训流程及培训内容进行了增加，使新员及时得到相关信息，了解公司政策及产品知识，同时也反应出公司的正规化发展趋势。由于本岗位的业务技能培训由所属部门进行，由于缺乏必要的监督及掌控，使得培训空乏，缺乏力度及实效，部分新员成长展缓慢。问题分析：重视程度不强；培训考勤待规范；培训教材待标准化；内训讲师自身讲课能力需提高；培训管理工作规范化；
4． 完成公司薪资制度的修订工作。2005年薪资制度建立并运行了，
在此过程中发现了一些存在的问题，2006年初对这些问题进行了全面的修订，从整个的运行状况来看，效果良好。
5． 完成公司的一系列办公、会议等各项行政管理制度的制订和实
施，完成了新车的购置，并开始在公司实行班车接送福利，解决路途较远的员工上下班问题。
上半年，总体上，我部按年初预定计划已完成相应的工作，在接 下的半年内，将根据公司的计划及要求，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的顺利完成。
一． 完善培训制度，建立员工培训发展计划。
1． 员工培训工作系统化全面启动，课程含盖人事制度类（含员工行
为规范），产品知识类，质量管理类，销售市场类，质量技术、行政与财务类，关心培养培育新人，使他们对公司有一个向心力，有一个归属感和荣誉感。
2． 员工培训的系统化全面修订，包括课程、讲师、训前需求评估及
训后评估。其他培训，加强监督，并列入季度考核范畴。我部将负责各类教学资料的收集、整理、汇编并编写培训教材（案）；负责实施各类制式培训及非制式培训；追踪并评估培训结果，并不断的改进教学内容与形式，做到“三有三落实”：即有计划、有要求、有考核，时间落实、人员落实、效果落实。
二．人才的招聘
下半年的招聘工作还是以网络招聘和现场招聘为主。除了在大型的招聘网站上发布招聘信息外，还会选择合适的大型招聘会进行现场招聘。在招聘问题上，应做好以下方面的问题。
1． 做好对公司发展阶段和外部环境的评估。公司处于不同的发展阶
段，对员工的要求也有着不同。本来，在初创阶段，公司需要大量有经验的人员来完善企业的业务和制度，他们的经验对做于企
业来说是一笔财富；但现在公司处于快速成长期，对人员的要求主要偏重于创新和变革的能力，没有创新和变革能力的人，他们可能会把原有的工作开展的很好，但是企业在产品、服务和经营方式上却少于创新，因此很难帮助企业取得进一步的发展。而对于公司外部环境的评估也是很重要的一个方面。当公司的外部环境复杂、变化很快时，就要求我们的员工必须要有敏锐的洞察力，同时具有快速学习、分析问题和解决问题的能力。这样的员工才能很好适应外部环境的变化，对面临的问题做出正确的判断。
2． 做好对应聘者的评估。在面试中，问题的设计要权衡各方面的因
素。好的问题能够探究应聘人行为方式，获得证据说明应聘人是否有能力做好工作。另外，不能将评估的标准统统设置在是否符合岗位的任职技能方面，误将对任职技能的评估代替对应聘者综合能力、以及与企业匹配程度的评估。
3． 做好双方的沟通。招聘是个双向选择的过程，在公司评估、选择
应聘者的同时，也是应聘者对公司评估、选择的过程。招聘是为了让合适的人来公司工作。在与应聘者的沟通过程中，公司的面试人员应该采取开诚布公的原则，客观、真实的介绍公司的情况。要让应聘者真实地了解个人在公司中可能的职业发展道路。当应聘者对公司有一个客观真实的认识的时候，应聘者会做出对个人和公司都适合的选择。这可能会使公司失去一小部分出众的应聘 者，但有助于公司招到真正适合企业的人。
三、人才的储备
人才资源是第一资源。企业的扩展，生产经营迅速发展，必然导致人才重新盘点与整合，如何培养、引进、储备、开发人才？设立“人才银行”是最佳决策。在公司成本能够负担的基础上，采取储备人员技能的形式，一方面加强对现有人员的技能培训，另一方面在新招聘人员时根据公司未来业务发展需求招收一些多技能人员，为公司将来的发展提供动力，作好准备。
四．考绩的进一步落实及做好员工的沟通
加强对考绩的管理与测评工作，对现有的考评体系进行进一步深化宣传，充分使各部员工体会考绩的重要性并使考绩在日常工作中得到充分的发挥。优化公司的组织结构，完善员工福利及激励政策，加强企业与员工的沟通，创建企业文化，提高员工向心力和凝聚力，提高员工的积极性和工作责任心，提高整个团队的战斗力
五．后勤服务工作
1． 严格执行公司的各项行政规章制度，扎实工作，对后勤公司各项
服务要强化监督、检查和考核，注意协调各方面工作关系重点，抓好后勤服务的薄弱环节，不断提高服务质量，确保各项后勤服务到位。
2． 严格把好日常经费使用关，杜绝浪费现象的发生。在办公经费的
使用上，积极做好公司领导的参谋，从公司实际出发，严把采办手续，精心筹划，合理开支，统筹兼顾，坚持把保证公司经营生产工作作为重点，把有限的财力用在最急需的地方。
3． 办公室承担这公司员工住宿就餐、车辆出行、卫生保洁、资产管
理、物品配置、保养维修、基本建设、消防安全、治安保卫、环境绿化等各项工作任务，因此，在下半年更要兢兢业业做好服务工作，确保公司整个后勤保障能顺利实施。
第6篇：上半办公室工作总结2010年上半年度办公室工作总结 (500字)
2010年上半年度办公室工作总结
工作总结
回顾2010年上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下： 一：办公室日常工作：
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰巨而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的准确，适度，周全，避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二：食堂：
时间过的真快，忙忙碌碌中以近年中，转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂 饮食 员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但一定要严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二
冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。
自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激动到失望，苦闷到平静，我学到了很多，学到了一个管理者最简单具备的东西：平静的心，遇到不平静的事，做出平静的态度，做法，想法，而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购，物品的损耗加以控制，但中间还需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三：物业：日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的情况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热情，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，也为明年交房打提前亮，做好前期服务准备。
：日常维护：公司于**年10月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到及时发现问题，及
时反馈，简单的维护、维修把控在一个工作日之内，争取把发现、反馈、实行做到同步性，避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
：安全管理：今年上半年安全工作总体形势见好，但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避免类似更为严重的问题发生。
：加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题，在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了提高，能够以正确的态度对待其他各项工作任务，热爱工作，认真落实到实际当中。
四：客服
1： 在明年紧张的交房前期预备当中，客户服务中心作为客户的贴身卫士，正在积极建立与初步实施当中，以客户为中心，不断思考，改善业务流程，熟悉各项服务程序，学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客，热情、细致的服务理念。
2： 畅通沟通平台，做好细致化服务宣传工作； ：发挥、利用现有科技平台，，窗口的作用，将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主；
：向广大准业主及客户全面展示，树立企业良好形象； ：进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道；
以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中，会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五：存在问题
一个人有缺点并不可怕，如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此，我发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足，管理的创新太少，文书方面表达欠缺，管理还是停留在发现问题，解决问题的初级阶段，对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位，这些都是我接下来要努力的方向。 共2页,当前第1页12 通过总结，我有几点感触：其一，是要发扬团队精神；其二，是要学会与部门、领导之间的沟通；其三，是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展，受外界大环境压力的情况下，对我提出了更高的要求，“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣态的市场竞争环境。在2010年下半年的工作中，面对新的挑战，必须解放思想，实事求是，发扬与时俱进的工作作风。在2010年下半年必将是公司更为腾飞的半年，更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员，我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中，时间是公平的，我将好好利用这时间认真学习理论业务知识，掌握必门专业，使自己的工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。
共2页,当前第2页12 关键词搜索：办公室工作，上半年，办公室，工作总结，范文，您还可以返回 半年工作总结 栏目浏览更多相关范文。
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