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篇：卫生服务中心主任岗位职责1.在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求，做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健,认真落实各项卫生工作指标。2.组织制订中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及工作，并向上级主管部门汇报。3.开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。4.根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。5.负责中心事务、财务预决算，检查督促财务支出，确保国有资产保值增值。6.负责领导制订科研工作计划，努力创造条件发展中心的、科研和人才培养工作。7.督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。8.负责组织、检查医疗、护理、防保工作，定期深入社区站门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。9.加强对后勤工作领导，审查物资供应计划，确保医疗物资供应。10.及时听取社区居民对中心的工作意见，改进医疗服务作风。11.负责加强行业作风的建设以及规范化的精神文明建设。第2篇：社区卫生服务中心主任岗位职责社区卫生服务中心主任岗位职责
1.在地方政府和卫生行政部门领导下，做好社区卫生服务中心(站)的行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健工作，认真落实各项卫生工作指标
2.组织制定中心(站)发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。
3.开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的以老年人、妇女、儿童和慢性病人为重点，集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性社区卫生服务。
4.根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心(站)工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5.负责本中心(站)社区卫生服务相关经费(资金)申报管理，检查督促财务收入及支出，确保国有资产保值增值。
6.负责领导、制定科研工作计划，努力创造条件推进本中心的教学、科研和人才培养工作。
7.督促各项工作管理制度和操作常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。
8.负责组织、检查医疗、护理、防保等各项工作，定期不定期深入社区站、门诊、病房督查，并采取积极有效措施，不断提高社区卫生服务质量。
9.加强后勤工作领导，审查各种物资供应计划，确保医疗物资的供应。
10.及时听取社区居民对中心(站)的工作意见，改进卫生服务，不断提高社区居民满意度。
11.负责加强行业作风建设及精神文明建设。
第3篇：社区卫生服务中心各类人员岗位职责社区卫生服务中心各类人员岗位职责
社区卫生服务中心主任职责
1、在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健，认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。
3、开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。
4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5、负责中心事务、财务预决算，检查督促财务支出，确保国有资产保值增值。
6、负责领导制定科研工作计划，努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。
7、督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。
8、负责组织、检查医疗、护理、防保工作，定期深入社区站门诊、病房、并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
9、加强对后勤工作领导，审查物资供应计划，确保医疗物资供应。
10、及时听取社区居民对中心的工作意见，改进医疗服务作风。
11、负责加强行业作风的建设以及规范化精神文明建设。
社区卫生服务中心副主任职责
1、在上级卫生行政部门、中心主任的领导下，做好所分管部门的行政业务工作，使其充分体现六位一体的社区卫生服务功能。
2、负责组织、检查医疗、护理、预防保健等各项工作质量，定期深入门诊、病房、社区站了解情况，并采取积极有效措施，确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、医疗康复、计划生育等功能的落实。
3、负责组织协调管理本中心各部门、各站点工作，随时了解和掌握各部门工作情况，认真贯彻执行相关法律、法规，依法行医，完善内部工作制度，管理规范。树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德。改进工作作风，改善服务态度。
4、负责组织中心医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规，规范执业行为。
5、负责建立并落实与上级医院的定点协作及双向转诊工作程序，完善急诊绿色通道与慢性病康复工作体系。
6、负责对本中心的患者投诉、医疗差错事故、医疗纠纷等所反映问题的责任追究提出解决、处理意见。
7、负责组织实施社区中心及站内的教学、科研及人才培养工作，组织技术培训和技术考核，积极开展新技术、新项目，及时总结经验。
8、负责中心药品、医疗设备、器械的供应与管理工作，保证临床工作的需要。
9、研究辖区内居民卫生需求，有针对性的开展社区卫生服务工作，创造良好的社会与经济效益，方便居民就医。
10、督促各项医疗工作制度和诊疗常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。检查以岗位责任制为中心的规章制度技术操作规程的实施情况。
11、负责中心规范服务、精神文明建设、廉政建设和行业作风建 设工作。
12、及时研究、妥善处理来信来访。完成上级交办的各项工作。协助党支部做好中心及站内的规范化服务精神文明建设、廉政建设。
13、负责加强中心及站的物价、安全保卫、统计、资料管理工作，关心职工生活。
14、负责完成中心主任交办的各项工作。
社区卫生服务中心办公室主任职责
1、在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。
2、做好本中心管理信息的收集、整理、贮存、传输及反馈，协助主任沟通情况，协调关系，负责中心对外宣传，及中心计算机网络管理工作。
3、安排本中心各种行政会议，做好会议记录，对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。
4、负责本中心工作计划、总结的起草，拟定有关行政文件，对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。
5、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。
6、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
7、负责完成中心主任交办的其他工作任务，副主任协助主任做好以上工作。
社区部主任职责
1、在中心主任（副主任）的领导下，对中心（站）实施全面业务管理工作。分管中心（站）的医疗、康复、预防保健、健康教育、计划生育等业务工作。
2、拟订有关业务计划，经中心主任批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
3、负责督促、检查中心各科室（站）的规章制度、诊疗常规、护理常规的执行情况，随时了解和掌握中心各科室（站）工作情况，采取措施，提高工作质量。
4、负责组织全中心医护人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗常规、操作规程、规范执业行为。负责所属部门医疗差错事故、医疗纠纷的调查了解，组织病历讨论，及时向中心领导提出处理意见。
5、及时了解掌握中心（站）业务工作开展情况，负责组织站内急救，督促、检查各种制度常规的执行情况，提高医疗质量，严防差错事故。
6、负责组织、协调、检查中心（站）会诊、双向转诊、疫情报告、预防保健、医疗康复和健康宣教工作。
7、负责组织实施中心（站）的教学、科研及人才培养工作，组织全医务人员的技术培训和技术考核，积极开展新技术、新项目，及时总结经验，创造条件，开展科研工作。
8、负责妥善安排进修、见习人员的实习工作，检查督促中心（站）带教计划的完成情况。
9、负责完成中心领导交办的其它工作任务。
社区支持部主任职责
1、在中心主任（副主任）的领导下，分管医技科室等支持部所属科室的行政业务管理工作。
2、制定有关业务计划，经中心主任批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3、负责督促、检查分管科室的规章制度、诊疗常规的执行情况，随时了解和掌握社区支持部各科室工作情况，采取措施，提高工作质量。
4、负责组织社区支持部医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗常规，规范执业行为。
5、负责中心计算机网络、药品等供应与管理工作，保证临床工作的需求。
6、负责和支持中心和所属科室的教学、科研及人才培养工作，组织技术培训和技术考核，积极开展新技术、新项目，及时总结经验。
7、负责所属部门医疗差错事故、医疗纠纷的调查了解，及时向中心领导提出处理意见。
8、负责完成中心领导交办的其他工作任务。
社区行政后勤部主任职责
1、在中心主任的领导下，分管全中心（站）的行政后勤管理工作。
2、负责组织制定后勤保障工作计划，经中心主任批准，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
3、负责督促，各部门保证医疗所需物资的供应工作，确保后勤保障及时到位。
4、负责督促检查中心及站内的安全保卫、社会治安综合治理工作的落实。
5、负责组织制定财务预、决算，掌握财务收支，负责基建、维修以及固定资产的管理工作。
6、负责职工的生活及福利待遇，住院病人的伙食与生活服务工作，保证临床一线工作的顺利进行。
7、负责督促检查中心（站）的环境保洁工作。
8、负责完成中心领导交办的其他工作任务。
社区卫生服务站站长职责
1、在社区部主任的领导下，负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。
2、制订社区站有关业务计划，经社区部主任批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3、了解掌握社区站业务工作开展情况，负责督促、检查各种制度与规范的执行情况，采取措施提高医疗质量，严防差错事故。
4、负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规，规范执业行为。
5、对辖区内人员资料做到心中有数，了解社区的基本情况进行社区诊断，找出健康问题，确定健康人群、高危人群、患病人群，分类管理。
6、根据辖区人群特征制定不同人群的系统健康教育计划，开展多种形式的健康教育，对重点人群进行社区干预，改变不良的生活行为。
7、按照社区卫生服务工作的考核标准，组织安排站内工作，定期对站内工作完成情况进行检查，经常听取辖区内群众与患者意见建议，不断改进服务工作。
8、做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。
9、完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。
人事干部岗位职责
1、在中心主任领导下负责中心人事管理、人力资源开发及岗位分析工作，认真贯彻执行国家的人事政策法规。
2、掌握本中心各类人员的基本情况，按照国家规定做好工作人员的调入、调出、辞职、辞退等各项人事变迁相关的工作。
3、按照规定和晋升技术职务的程序和审批权限，做好各项各类技术人员的职务申报和聘任工作。
4、编制工资计划，按时完成工资报表，建立工资台账，办理职工工资的调整手续。
5、根据调资方案，组织评定工资。
6、负责工作人员档案资料收集、整理及中心的人事统计、人员鉴定等。
7、完成中心主任交办的任务。
保卫干部岗位职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责中心及站内的安全保卫工作。
2、负责对广大职工进行法制宣传教育，做好“四防”工作。
3、加强重点部位的检查，做到防火器材良好有效。发现问题督促有关部门及时解决，对查出的隐患，提出改进意见，限期改正。
4、加强外来用工人员的管理，加强重点人的调查摸底工作，做到底数清，情况明。
5、经常深入实际收集、掌握有关保卫工作的资料、信息，及时反馈，加强保卫档案的管理工作，按规定上报统计报表。
6、做好交通安全宣传工作并经常督促、检查落实情况。
7、加强中心及站的有毒有害物品物理，做到定期检查。
8、完成中心主任交办的任务。
计划生育管理人员职责
1、对所管的本中心职工，按指标完成计划生育率100%，晚育率100%，独生子女领证率100%，重点人群计划生育责任书签定率100%，计划生育技术服务满意率95%以上，计划生育手术并发症发生率，
2、本中心所管人员，不得发生未婚生育和超计划生育现象。
3、督促有关科室加强计划生育技术服务的质控管理，规范计划生育服务常规，提高生殖保健技术服务的水平。
4、认真做好辖区内围产保健工作，辖区内孕产妇围产保健，系统管理率95%以上。认真执行户籍人口凭生育规划证明办理围产保健手册规定，积极推行社区围产保健三联单，及时上报卫生局妇幼科并有记载，力争杜绝漏报、漏管。
5、积极开展计划生育咨询服务，发放避孕药具，积极配合妇产科、保健科大力开展围产保健知识、避孕知识、优生优育知识宣教和健康教育，不断提高辖区内居民的自我保健意识。
6、健全档案资料，做到底数清，情况明，资料齐全。推行规范化管理。
7、认真做好计划生育的宣传报道工作。
院内感染管理人员职责
1、负责全院中心各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训。
2、负责医院感染的监测，及时发现问题并采取相应措施，防止医院感染的暴发流行。
3、已被确定医院发生医院感染流行、暴发时，应于24小时内报告北京市医院感染管理质量控制和改进中心并及时进行调查分析，针对感染源、感染途径和感染人群采取控制措施并监督措施的实施。
4、监督检查医院消毒、灭菌效果并进行环境卫生学监测，定期分析监测结果。
5、协助医院感染管理委员会拟定合理应用抗感染药物的规章制度并组织检查，督促相关科室认真落实。及时掌握本院耐药菌的动态，发现特殊感染菌株及时向北京市医院感染管理质量控制和改进中心及市卫生局医政处报告。
6、对购入的消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品的资质进行审核，对其储存、使用和用后处理进行监督。
7、结合医院感染管理工作的实际，开展医院感染监控的专题研究。
8、及时向主管领导和医院感染管理委员会报告医院感染的动态，定期向全院通报。
9、每年一月底前将上一年度本院医院感染管理工作总结报市医院感染管理质量控制和改进中心。
总值班人员岗位职责
1、值班期间代表中心主任及中心职能科室履行各项管理职能。
2、负责组织处理值班期间的医疗、行政、后勤等临时事宜及突发事件，并向主管领导上报，及时传达上级指示和紧急通知。
3、值班期间应了解急诊、病房当日危重病人情况，做到心中有数。
4、加强巡视、检查或抽查各科室（站）值班人员在岗和工作情况。
5、认真执行疫情报告制度，并按规定程序报告，组织有关科室（站）人员做好抢救及消毒隔离工作。
6、坚守工作岗位，不能无故缺勤，不得擅离职守。
7、做好值班记录，认真交接班。
全科医师职责
1、承担社区卫生服务中内、外、妇、儿等临床诊疗任务，双向转诊任务及院前急救与转诊任务。
2、承担以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等为主的慢性非传染性疾病的防治。
3、组织传染病的预防与控制工作。
4、主持社区诊断的完成，根据本社区主要卫生问题制定以健康教育为手段的健康促进工作方案，并组织实施，完成评估总结。
5、组织社区健康人群与高危人群的健康管理，包括疾病的筛查与咨询。
6、进行社区卫生服务科研课题的设计、争取立项，并组织实施。
7、承接医疗保健服务合同工作。
8、组织并指导社区护理、社区康复、社区计划生育指导等项社区卫生服务工作。
9、运用中西医适宜技术开展社区疾病的预防与控制工作。
10、组织建立并使用社区居民健康档案（病历）。
11、组织开设家庭病床，开展上门服务。
12、组织对社区重点人群的保健（包括老人、妇女、儿童、残疾人等）。
13、配合精神科医生开展基本的精神卫生服务（包括初步的心理咨询与治疗）。
14、制定年度工作计划并组织实施，年底完成总结，上交社区卫生服务中心办公室。
15、了解本年度社区防、治、保、康、健、计综合社区卫生服务工作内容及工作重点，协调各方面工作。
全科助理医师职责
1、完成全科医师交办的社区诊疗工作。
2、完成全科医师交办的以高血压、糖尿病、心脑血管病、恶性肿瘤为代表的慢性非传染性病症防治工作。
3、开展人群与个体的健康教育工作，根据个体需求开具健康教育处方，参加社区人群的健康教育为主要手段的健康促进工作。
4、配合社区护士、社区康复医师、社区营养师、社区防保医师完成社区康复、社区护理、预防、保健、计划生育指导等项综合社区卫生服务工作。
5、参与家庭病床等上门服务工作。
6、参与社区重点人群的保建工作。
7、参与基本的精神卫生服务。
8、建立社区居民健康档案，．输入计算机，进入人群分类，对健康人群和高危人群进行管理。
9、参与社区科研工作。
10、进行心电图、B超、血糖仪、理疗仪、计算机等仪器设备的操作与保管。
临床科主任医师职责
l、在社区部主任领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查、按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作、完成医疗任务。
4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。
8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转院和组织临床病例讨论。
9、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。
10、科主任应遵照中心规章制度，及时解决科内发生的各种问题，必要时应上报中心领导。
临床主任医师职责
1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5、定期参加门诊工作。
6、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。
7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8、指导全科结合临床开展科学研究工作。
（副主任医师参照主任医师职责执行）。
临床主治医师职责
1、受科主任领导，在主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
7、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
8、担任一定范围的临床教学，指导进修、实习医师工作。
临床住院医师职责
1、受科主任领导，在主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。（新毕业的医师实行二十四小时住院医师负责制）。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。
3、书写病历，新入院病员的病历，一般在入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录，并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。
4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。
5、住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。
6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任，主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故。
8、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。
9、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
10、在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度进行工作。
康复科主任职责
1、在社区部主任领导下，负责本科医疗、行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施并经常督促检查。
3、领导本科人员执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
4、参加诊疗工作，保证对病员进行及时检查、诊断和治疗，协助解决诊疗上的疑难问题。
5、组织本科人员的业务训练和学习，运用国内外先进经验开展新技术、新疗法。
6、做好本科资料积累与登记、统计工作。
7、审签本科器械的请领和报销，并检查使用与报告情况。
康复医师职责
1、在社区部主任及站长的领导下，做好本地区居民因急、慢性疾病、创伤、老年病及残疾等所致的功能障碍者的康复工作。
2、负责组织和指导有关康复医疗、预防的宣传教育工作，防止病、伤、残的发生或减轻伤残后其功能障碍的程度。
3、负责康复医疗的咨询、评定、转诊和支持工作，保存和整理康复医疗记录和病历档案。对病、伤、残者功能障碍的性质、部位、范围、程度、发展趋势、预后和转归进行客观、准确的评定。
4、负责组织和指导病、伤、残者的康复治疗，采取各种措施治疗病、伤、残者，以改善其功能。
5、积极钻研业务，不断更新知识，掌握新技术、新疗法，为社区居民及患者提供优质的服务。
预防保健科主任职责
1、在社区部主任领导下，负责中心和本社区的预防保健工作及本科的行政管理工作。
2、领导本科人员贯彻执行有关预防保健的各项法律法规及条例。坚决完成上级业务部门布置的各项任务。
3、负责制定预防保健科的工作计划，经主管主任批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
4、领导本科人员完成各项预防保健工作，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
5、贯彻执行《传染病防治法》，搞好传染病管理，加强疫情报告制度，杜绝疫情漏报，了解疫情动态。做好各项卫生防疫工作。
6、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，严防差错事故的发生。
7、组织本科人员的业务学习和技术考核，并对本科人员的晋升、奖惩提出具体意见。
8、确定本科人员轮换、值班和休假。
9、应遵照医院规章制度，及时解决科内发生的各种问题，必要时应上报中心领导。
预防保健科人员岗位职责
1、在科主任的领导下承担社区居民和集体单位的传染病预防、控制及传染病人的管理工作。
2、承担社区开展的妇幼保健工作。
3、承担慢性非传染性疾病的一级预防为主的管理工作。
4、建立社区居民健康档案。根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求完成预防保健管理工作。
5、采取多种形式开展健康教育，针对危害社区人群健康的危险因素普及卫生知识，提高人群的自我保健能力和整体健康水平。
6、开展社区精神卫生服务，参与精神病人管理与康复指导。
7、配合全科医师开展相关的社区卫生服务工作。
传染病管理人员职责
1、认真落实《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法和《北京市疫情报告管理办法》的相应条款。
2、传染病监督员要做到每天按时检查门诊日志，做好登记。
3、按传染病报告时限要求及时报告传染病卡。
4、及时处理疫情，并做好传染病访视工作，传染病访视在接卡后24小时内完成，并填写好访视单，必要时做好疫源地处理。
5、健全传染病资料登记，传染病报告卡收发登记及自查记录，上级检查记录存档备查。
6、负责定期对医务人员进行传染病知识的培训与考核。
学校保健管理人员职责
1、对学校不同班级学生数要清楚，做好不同年龄段的预防接种工作。
2、接种前作好疫苗和器材准备工作，接种后有登记。
3、配合校医在不同季节进行不同疾病的防病知识宣传。
4、对学校保健工作做到年初有计划，年终有总结。
计划免疫人员岗位职责
1、计划免疫人员必须熟悉业务，具有良好医德医风及高度的责任心，认真完成市区疾控中心布置的任务。
2、凡属计免相应传染病（疑似）均应报告。并应进行个案调查和随访
3、做好本社区内儿童的建卡、建证及登记工作。常住户口儿童卡、证本符合率、正确率、完整率为100％。
4、为保证接种的覆盖率和及时率，须及时准确掌握本社区常住、暂住和流动人口中的接种对象的变动情况。
5、正确掌握接种禁忌症，严格按无菌操作常规进行接种，保证计划免疫工作质量，预防医源性感染。
6、认真做好各种疫苗和生物制品的预算，按计划领发各种疫苗，做到账物相符。
7、为保证疫苗的质量，按不同菌苗的冷链要求，科学管理各种疫苗，确保疫苗的效价。
8、预防接种各项记录，必须填写完整，不得缺项，不得任意涂改。
9、正确使用、保养冷链设备和接种器材。
10、配合市区疾控中心做好疫苗效果的监测工作。
11、在规定的时间完成各类报表，报表数据要正确，并做好宣教工作，配合入托入学做好转卡工作。
预防接种人员职责
1、参加预防接种的工作人员要有高度责任心，严格的科学态度、发现异常反应须及时处理，记录并上报区疾控中心。
2、接种时要做好查对工作（查生物制品、查姓名、查应接种什么疫苗）。
3、活疫苗安瓿打开后半小时用完，灭活疫苗一小时用完。
4、严格掌握免疫程序，四苗的覆盖率和单项疫苗合格率均达100％。
5、注射后在接种证和卡片上记录好，证和卡的项目填写要完整。
儿童保健医师职责
1、儿童体检按系统管理，体检应按规定达标。
2、学龄前儿童定期检查血色素，对贫血儿童进行治疗和复查。
3、认真填写围产儿手册和新生儿系统管理卡片项目齐全。
4、对集体儿童要有三岁前的教养计划和内容。
5、掌握儿童的营养计算，每季度检查督促一次。
6、指导相关单位制定卫生保健制度，监测各种疾病的发生。
妇幼保健医师职责
1、及早掌握辖区内孕妇情况，负责做好早孕登记，进行孕早期卫生指导，孕妇在12周内要建好围产保健手册，早建早检率达95％。
2、及早初筛出高危妊娠，严格高危孕妇的管理。
3、保健科要建立高危孕妇登记本。
4、定期去妇科了解本辖区高危孕妇情况，有登记。
5、高危孕妇孕期管理以妇科为主，保健科协助追访，高危登记有结果。
6、管理范围内产妇的产前产后的访视，应按管理时限要求进行。
7、负责管理范围内产妇孕中期追访。
8、积极开展孕产妇的围产期保健工作。
9、做好原始资料的积累工作，定期向上级汇报，做好围产期保健手册的回收和上缴工作。访视结案后回收手册并送往妇保所，手册回收率达100％。
10、做好新婚孕产妇随访登记，开展孕前期口服叶酸的宣传工作。
11、深入基层，开展围产保健，优生优育，母乳哺养等科普知识的健康教育。
12、指导辖区内各事业单位做好女职工五期保健工作。
13、承担计划生育技术咨询指导工作。
精神卫生管理人员职责
1、负责本地段精神病人的管理、预防、宣传工作，做到底数清，情况明。
2、要掌握本地段病人的发病率、患病率，定期走访居委会，及时掌握病人变动情况。
3、搞好本地段精神卫生宣传教育工作，有计划做好本地段各级人员培训及宣传教育工作。
4、根据病情变化，做好疾病四期分类管理，填好卡片记录，按照市所的要求管好卡片。
5、定期参加区精神卫生保健所会议，汇报总结工作，按时做好各项统计报表，上报区精神卫生保健所。
6、参加市、区保健所组织的各项业务学习，不断提高业务水平。
内勤人员职责
1、每日按时收发传染病卡片，并做好登记。
2、每星期一检查注射器和疫苗，注射器实行一人一针一管一用一消毒。
3、每月统计好各种数字和传染病访视数，并及时搞好图表，每月查漏报一次。
4、做好疫苗管理，年有计划，月有安排，周有检查，领疫苗有登记。登记要详细，有生产单位名，有批号。
5、冰箱内放温度计，生物制品均应放于2—10℃或0℃以下，冰箱内严防冻结、受热，每日检查冰箱温度2次，并作记录，过期或损坏的制品及时清理，冰箱内禁放私人物品。
6、负责每月监督检查各科的消毒隔离一次，同时抽查一次并做好记录。
7、负责每天收集报表工作。
健康教育管理人员职责
1、在中心主管主任领导下，负责实施上级及中心的健康教育工作任务。安排各科室（站）人员落实健康教育工作定期进行指导、检查、监督。
2、负责健康教育工作计划，工作总结的制定落实和汇报。
3、负责组织中心职工及社区群众的健康教育培训工作，并有培训记录。
4、督促中心（站）健康教育宣传栏的定期更换。
5、负责中心对外健康教育宣传、咨询活动的组织，注意积累保存资料。
6、完成健康教育工作报表。
7、年底对健康教育文字及照片、声像材料进行统一归档。
中医科医生岗位职责
1、在科主任的领导下，认真做好中医科诊疗工作。
2、在临床工作中，继承、发展、提高祖国医药学遗产，积极采集、整理、筛选、验证对确有疗效的中医疗法进行推广应用。
3、承担进修、实习人员带教工作。 积极参加中医学术活动。
4、在社区积极推广中医药治疗，做好社区人群宣教工作。
5、在上级医生指导下，参加社区内科研、工作。
针灸科医生岗位职责
1、在科主任领导下做好针灸工作。
2、严格执行针灸技术操作规程，防止发生意外。
3、认真书写门诊病例，并做好登记工作。
4、在治疗过程中，医师要严密观察病情变化，发生意外情况，及时采取措施。
5、努力学习理论知识，不断提高针灸医疗技术。
6、严格遵守各项规章制度。
理疗科医生岗位职责
1、在科主任领导下，认真做好诊疗工作。
2、负责病员的检诊，确定理疗种类、剂量、疗程。
3、积极钻研业务，学习运用国内外先进经验，开展新技术、新疗法。
4、参加会诊、临床病例讨论。
5、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
6、负责本科室的医疗仪器的维护保养工作，保证正常使用。
妇科医生岗位职责
1、在科主任的领导下，做好科内诊疗工作。
2、对病人进行认真检查、诊断、治疗。书写病历医嘱，检查医嘱执行情况。
3、认真做好疑难病历的讨论及双向转诊工作。
4、认真执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程，严防差错事故发生。
5、做好社区内妇女疾病的预防保健咨询工作，开展妇女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。
6、做好计划生育宣传工作及技术服务工作。
7、在社区内开展新技术，新疗法。
8、在上级医生指导下，参加社区内的科研工作。
口腔科医生岗位职责
1、在科主任的领导下，做好科内诊疗工作。
2、认真进行无菌操作，防止交叉感染，杜绝医疗差错事故的发生。
3、做好口腔器械及药品（包括毒麻药品）的管理，妥善保管，建立账目。
4、负责本科室医疗仪器的使用保养，要做到专人负责、定期维护。保证仪器的正常运转。
5、在上级医生指导下，参加社区内的科研工作。
检验科主任职责
1、在社区支持部主任领导下，负责本科的业务、科研、行政管理等项工作。
2、负责制定本科工作计划，并组织实施。经常督促检查，定期总结汇报。
3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。严格掌握菌种、毒株、毒剧药品和器材的使用方法，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。
4、参加部分检验工作并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。
5、负责本科人员的业务训练、技术考核，提出升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。
6、确定本科人员轮换和值班。
7、制定本科的科研计划，检查进度，总结经验。学习使用国内最新技术，不断改进各种检验方法。
8、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
9、科主任应遵照中心规章制度，及时解决科内发生的各种问题，必要时应上报中心领导。
主管检验师职责
1、受科主任领导，负责指导本科的检验、科研等工作。
2、参加检验工作，负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查，校正检验试剂、仪器，严防差错事故。
3、负责菌种、毒株、毒剧药品，贵重器械的保管及请领报销有关检验材料的工作。
4、协助科主任制定科研计划及检验质量的把关。
5、开展科研、参加一定的临床教学工作、负责对实习人员及下级业务人员的业务指导和培训工作。
检验师（士）岗位职责
l、受科主任的领导，在上级检验师的指导下担负各种检验工作。
2、收集和采集检验标本，发送检验报告单。在检验师的领导下进行特殊检验。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，认真核对检验结果，严防差错事故。
4、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制、培养基的制备，做好登记、统计工作。
5、担任一定的检验器材的洗刷，做好消毒隔离工作。
放射科主任职责
1、在社区支持部主任领导下，负责本科的业务、科研、行政管理工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断、治疗和投照质量。
4、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。
5、督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
6、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
7、组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。搞好进修、实习人员的培训。
8、确定本科人员轮换、值班和休假。
9、制定本科的科研计划，检查进度，总结经验。学习使用国内外的先进医学技术，开展科学研究。
10、科主任应遵照中心规章制度，及时解决科内发生的各种问题，必要时应上报中心领导。
放射科医（技）师职责
1、受科主任领导，在上级医（技）师指导下工作。
2、负责本科机器的使用，保养和管理。
3、根据临床门诊拍片要求，做好投照工作，负责本科暗室、登记、护理、卫生、照片保管等工作。
4、掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护，严防差错事故。
B超室医生岗位职责
1、在科主任的领导下，完成本专业诊疗工作。
2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。
3、积极钻研业务，技术上精益求精，努力提高诊断率。
4、负责开展对本专业质量控制工作。
5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作，并做好维护档案登记工作。
心电图医生岗位职责
1、在科主任领导下，完成本专业诊疗工作。
2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。
3、积极钻研业务，技术上精益求精，努力提高诊断率。
4、负责开展对本专业质量控制工作。
5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作，并做好维护档案登记工作。
药剂科主任职责
1、在社区支持部主任领导下，负责药剂科各项工作，指导各项业务技术工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划，经主管主任批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作，保证配发的药品质量合格，安全有效。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理。领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
5、经常深入科室（站），了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，主动配合，保证抢救药品的供应。
6、领导本科人员进行业务学习与技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、确定本科人员转换和值班。
9、科主任应遵照中心规章制度，及时解决科内发生的各种问题，必要时应上报中心领导。
主管（中、西）药师职责
1、受科主任的领导，在上级药师指导下进行工作。
2、配合科主任做好各项业务技术工作，负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂工作。
3、经常深入临床科室、社区站，了解用药情况，征求用药意见，介绍新药，必要时参加会诊和病例讨论。
4、组织参加科学研究和技术革新，配合临床开展新剂型、新技术，及时了解使用效果，提高疗效。
5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时处理。
6、担负一定的科研、教学任务，做好进修、实习及下一级人员的培训及带教工作。
药师（中、西）职责
1、受科主任领导，在主管药剂师指导下进行工作。
2、按照不同的分工完成药品调配、制剂工作。在药品调配过程中，认真查对。严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
3、根据所在岗位要求，负责药品的计划、请领、分发、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等项工作。
4、配合临床做好中西药的配制工作，保证药品符合药典规定。
5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时汇报。
6、认真执行计量法规，调配草药要做到计量准确无误。
财务科负责人职责
1、在中心主任的领导下负责中心及社区站的财务管理工作。教育所属人员树立为一线服务的思想，保证医疗任务的完成。
2、认真贯彻执行国家有关财会的法律、法规、规章及制度，自觉遵守国家财经纪律，防止违纪事件发生。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准合理组织收入。根据中心特点、业务需要本着节约原则精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确使用。
4、根据事业计划正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，做好财务分析，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计表。
5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆账。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料等国有资产的安全、不流失，进行经常的监督和必要的检查，并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
7、完成中心主任交办的任务。
会计人员职责
1、在财务科负责人的领导下进行工作。
2、正确贯彻执行国家的各项财经政策，加强财务监督，自觉遵守财经纪律。
3、根据社区中心事业发展计划，正确履行会计职能，保证中心经济活动顺利进行和资金的正确使用。
4、根据北京市物价局统一收费标准合理组织收入，杜绝漏收、和多收费现象。
5、负责各项会计事务处理，做到科目准确、数字真实、凭证完整、装订整齐、记载清晰、日清月结、报账及时。
6、及时、正确地编制会计报表，做到账表、账物相符。
7、经常检查收支情况，分析升降原因，提出改进意见及时向领导反映情况。每月清理医疗欠账、其他应收款，防止呆账发生。
8、负责解答出纳员遇到的工作难题，有权管理、监督、检查出纳员的工作质量。
9、严格执行结算纪律，及时清理债权债务。
10、管理好会计档案。
出纳人员职责
1、在财务负责人的领导下进行工作。
2、做好银行存款及库存现金的收付并随时记账，每日向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结。
3、逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额。
4、按时将挂号室、住院处、收费处、社区站收款入库，并当日存入银行。
5、经常复核或定期检查中心、社区站的收据存根。
6、保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
挂号处人员职责
1、在主管主任领导下负责挂号工作。
2、在开诊前半小时开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。
3、按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、每日必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。
5、每天必须向财务科交挂号金额一次，连同票证一并上缴，换回挂号收据备次日使用。
6、负责门诊病历查找，传送、回收、整理、归档管理工作。
收费处人员职责
1、在主管主任的领导下负责门、急诊病人的收费工作。
2、礼貌用语，唱收唱付，对病人的询问要耐心解答，态度和蔼。钱款当面点清，杜绝差错。
3、严格执行财务工作制度，杜绝违纪事件发生。
4、发现长短款时不能以长补短，应及时查找原因，做好登记，以备存查和按规定处理。
5、每日按规定清机，填写收费款项汇总表，做好交款准备。
6、坚守工作岗位，不得随意离开，注意现金的保管。廉洁奉公，不能挪用公款。
住院处人员职责
1、在主管主任的领导下进行工作，负责住院病人出、入院结算的一切事宜。
2、严格执行上级规定的统一收费标准和财务工作规定，熟练掌握业务技术，按时深入病区进行中结。
3、凡病人出院，接到病区结账通知单后，应及时准确进行计价。
4、在计价过程中，要逐项计价、认真复核、不多收，不漏费，账目清楚。
5、发现问题及时与有关科室取得联系，及时更正，堵塞漏洞。
病案管理人员职责
1、在主管主任的领导下进行工作。
2、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。
3、负责病历的传递、回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
4、负责病历资料的索引，登记、编目工作。
5、查找再次入院和复诊病员的病历，保证教学与临床要求的病案供应，严格履行借阅病案的手续。
6、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
7、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病案霉烂、虫蛀和火灾。
计算机网络管理人员职责
l、在主管主任的领导下负责中心（站）计算机与网络管理工作。掌握一定的网络及计算机硬件、软件基本知识，具有一定的实际工作能力。
2、保证网络正常运转，始终使网络处于良好状态。
3、全面管理中心计算机系统，建立完整的计算机硬件、软件档案，保管随机附带资料。
4、指导各科室（站）计算机的正确操作使用，协调组织对工作人员的培训工作。
5、妥善保管光盘、软盘、磁带、资料修理工具等物品。
6、定期对中心计算机进行网络维护，及时解决各科室（站）计算机及网络出现的相关问题，遇有重大问题及时报告。
7、熟悉医保接口及数据传输。
8、完善中心计算机相关数据管理及保密制度。
9、积极钻研计算机和医疗信息管理业务不断提高业务水平。
医疗统计人员职责
1、在主管主任的领导下进行工作。
2、负责编报上级规定的各类报表，负责提供中心领导及临床，教学、科研需要的统计资料。统计资料撰写完毕后必须核对准确、完整，并加以必要的说明，按期上报。
3、做好每天中心（社区站）病房等有关科室工作情况的统计，分别整理、核对，进行登记。
4、每月将中心（社区站）病房及医技科室登记好的原始资料，按月、季、半年、年度等分别统计，对比分析，并做好疾病分类统计工作。
5、每月终负责向各科室（站）催送月报表，分别进行登记。督促各科室、站做好医疗登记、统计工作进行必要的业务检查指导。
6、努力钻研业务，熟悉本专业工作，保管好各种医疗统计资料。
7、严格相关信息资料的保密制度。
基本医疗保险管理人员职责
1、在主管主任的领导下负责医疗保险管理工作，熟知基本医疗保险的政策法规。
2、负责组织有关人员进行基本医疗保险有关政策规定的学习培训，认真做好基本医疗保险人员的医疗服务。
3、对医生提出的问题进行耐心解答，并进行业务指导，使之符合医保政策。对不执行医保规定的造成呆账的科室（站）或个人有权向主管领导报告，并进行相应处理。
4、负责医保人员的出院明细单按照规定及项目进行单极板输入、分割，正确核算出个人负担的费用。
5、负责医保人员住院结算工作中的咨询，协助住院处对单极板结算费用的审批，发现问题及时解决，保证医保费用的正确结算。
6、每月结算后及时与各区县医保中心进行账物结算，发现问题主动与各区县医保办取得联系，保证顺利解决费用问题。
7、检查、督促住院处对住院超过三个月的病人，进行及时结账。
8、及时反馈各种信息。总结工作中的经验教训，当好领导的参谋助手。
9、完成领导交办的各项任务。
采购人员职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责中心（站）的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电器、基建材料、药品、器械等物资的采购工作。
2、根据各科室（站）需要制定各类物品的年度、月和临时性的采购计划，报请中心领导审批后即时采购。
3、计划采购、计划用款，注意勤俭节约。
4、做好物资采购用款申请、报销工作，严格执行财经制度，履行验收手续、做到钱、物、凭证三对口，一次借款，一次清账。
5、对医疗、教学、科研急需的物品、药品、器械等必须全力以赴积极采购。
6、贵重、精密仪器应会同有关科室（站）看样品后采购。
7、认真执行政府统一招标采购。
物价管理人员职责
1、认真贯彻执行物价部门和上级卫生主管部门下发的医疗收费标准和有关政策规定。
2、按照规定组织本单位的成本测算和医用商品物价变动情况的调查、测算及申报。
3、对本单位各医疗科室（站）的收费情况进行定期或不定期的检查、抽查。防止错收、漏收，发现差错或违纪问题及时纠正、处理，并向主管领导报告。
4、对新增医疗卫生服务项目和需调整的项目及时组织成本核算，拟定收费标准，根据管理权限和审批程序进行报批，负责调价的落实。
5、积极配合物价管理部门和上级卫生主管部门对本单位物价进行监督检查。
计量管理人员职责
1、在主管主任的领导下负责中心（站）的计量器具的管理工作。
2、传达贯彻实施国家计量法、法规、方针和政策。
3、按规定定期报送鉴定中心（站）检定周期的强制检测计量器具。
4、普及、宣传计量器具技术知识，对医护人员进行正确使用、维护、保养计量器具的教育。
5、统一管理，建档建卡建册，保证中心（站）计量器具的周期的合格率达到百分之百。
库房保管员职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责中心被服、办公用品、医疗表格、医疗用品、卫生材料、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。
2、对库存物资要定期盘点建立账本，做到账物相符。入库物资要验收入账细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。
3、经常深入科室（站）了解需求、使用情况，实行送货上门，并做到计划供应满足需求。
4、做好安全防火工作，在库房内禁止吸烟。
5、勤俭节约，修旧利废，物尽其用。
司机职责
1、坚守工作岗位，在行政后勤主任的领导下保证中心（站）车辆的使用，做好出车前的一切准备工作，接到通知后及时出车。
2、定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作。保持车况良好，节约用油，安全行驶，详细记录车辆运行情况。
3、严格执行中心各项规章制度，遵守交通法规，杜绝交通事故。
4、坚持车辆出车登记制度，用车要签字，完成任务后立即返回，不得私自用车。
5、爱护车辆，做好安全防火工作。
6、完成领导交给的工作任务。
电梯司机职责
1、在行政后勤部主任的领导下，负责中心的电梯运营使用。
2、坚守岗位，集中精力，开好电梯，保证安全。
3、保管好电梯，防止梯门被推车及重物撞坏。
4、保持电梯内清洁卫生、通凤、干燥，运送传染病患者或尸体后要消毒。
5、应督促专业人员定期维护、保养、检修电梯，有故障应及时排除。
6、上岗人员要经过培训，必须持证上岗。
食堂炊事员职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责供应住院病员及职工的饮食。虚心听取群众意见，不断提高烹调技术和服务质量。
2、根据食谱和治疗饮食、合理膳食的要求，按质、按量制备膳食，保证按时供应积极配合临床治疗。
3、严格执行食品卫生要求，注意加强个人及环境卫生，接触熟食和分发饭菜时要洗手、带口罩、帽子。
4、做好防火、防盗、防毒、防腐工作。
5、经常深入病房、科室（站）征求意见，改进工作。
洗衣房人员职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责中心（站）的被服洗涤、保管、消毒和缝补工作，按时下收、下送到病房、门诊、社区站。
2、严格执行各类被服的消毒隔离制度，注意安全，防止意外。
3、严格执行被服的交、收手续，防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放，方便取用。
4、勤俭节约，爱护公物，修旧利废。
5、做好防火、防盗及机器保养工作。
第4篇：社区卫生服务中心各类人员岗位职责莲池社区卫生服务中心
各岗位人员职责
社区卫生服务中心主任职责
1、在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健，认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。
3、开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。
4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5、负责中心事务、财务预决算，检查督促财务支出，确保国有资产保值增值。
6、负责领导制定科研工作计划，努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。
7、督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。
8、负责组织、检查医疗、护理、防保工作，定期深入社区站门诊、病房、并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
9、加强对后勤工作领导，审查物资供应计划，确保医疗物资供应。
10、及时听取社区居民对中心的工作意见，改进医疗服务作风。
11、负责加强行业作风的建设以及规范化精神文明建设。
社区卫生服务中心副主任职责
1、在上级卫生行政部门、中心主任的领导下，做好所分管部门的行政业务工作，使其充分体现六位一体的社区卫生服务功能。
2、负责组织、检查医疗、护理、预防保健等各项工作质量，定期深入门诊、病房、社区站了解情况，并采取积极有效措施，确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、医疗康复、计划生育等功能的落实。
3、负责组织协调管理本中心各部门、各站点工作，随时了解和掌握各部门工作情况，认真贯彻执行相关法律、法规，完善内部工作制度，管理规范。树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德。改进工作作风，改善服务态度。
4、负责组织中心医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规，规范执业行为。
5、负责建立并落实与上级医院的定点协作及双向转诊工作程序，完善急诊绿色通道与慢性病康复工作体系。
6、负责对本中心的患者投诉、医疗差错事故、医疗纠纷等所反映问题的责任追究提出解决、处理意见。
7、负责组织实施社区中心及站内的教学、科研及人才培养工作，组织技术培训和技术考核，积极开展新技术、新项目，及时总结经验。
8、负责中心药品、医疗设备、器械的供应与管理工作，保证临床工作的需要。
9、研究辖区内居民卫生需求，有针对性的开展社区卫生服务工作，创造良好的社会与经济效益，方便居民就医。
10、督促各项医疗工作制度和诊疗常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。检查以岗位责任制为中心的规章制度技术操作规程的实施情况。
11、负责中心规范服务、精神文明建设、廉政建设和行业作风建设工作。
12、及时研究、妥善处理来信来访。完成上级交办的各项工作。协助党支部做好中心及站内的规范化服务精神文明建设、廉政建设。
13、负责加强中心及站的物价、安全保卫、统计、资料管理工作，关心职工生活。
14、负责完成中心主任交办的各项工作。
社区卫生服务中心办公室主任职责
1、在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。
2、做好本中心管理信息的收集、整理、贮存、传输及反馈，协助主任沟通情况，协调关系，负责中心对外宣传，及中心计算机网络管理工作。
3、安排本中心各种行政会议，做好会议记录，对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。
4、负责本中心工作计划、总结的起草，拟定有关行政文件，对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。
5、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。
6、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
7、负责完成中心主任交办的其他工作任务，副主任协助主任做好以上工作。
社区卫生服务站站长职责
1、在中心主任的领导下，负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。
2、制订社区站有关业务计划，经社区部主任批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3、了解掌握社区站业务工作开展情况，负责督促、检查各种制度与规范的执行情况，采取措施提高医疗质量，严防差错事故。
4、负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规，规范执业行为。
5、对辖区内人员资料做到心中有数，了解社区的基本情况进行社区诊断，找出健康问题，确定健康人群、高危人群、患病人群，分类管理。
6、根据辖区人群特征制定不同人群的系统健康教育计划，开展多种形式的健康教育，对重点人群进行社区干预，改变不良的生活行为。
7、按照社区卫生服务工作的考核标准，组织安排站内工作，定期对站内工作完成情况进行检查，经常听取辖区内群众与患者意见建议，不断改进服务工作。
8、做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。
9、完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。
院内感染管理人员职责
1、负责全院中心各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训。
2、负责医院感染的监测，及时发现问题并采取相应措施，防止医院感染的暴发流行。
3、已被确定医院发生医院感染流行、暴发时，应于24小时内报告北京市医院感染管理质量控制和改进中心并及时进行调查分析，针对感染源、感染途径和感染人群采取控制措施并监督措施的实施。
4、监督检查医院消毒、灭菌效果并进行环境卫生学监测，定期分析监测结果。
5、协助医院感染管理委员会拟定合理应用抗感染药物的规章制度并组织检查，督促相关科室认真落实。及时掌握本院耐药菌的动态，发现特殊感染菌株及时向北京市医院感染管理质量控制和改进中心及市卫生局医政处报告。
6、对购入的消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品的资质进行审核，对其储存、使用和用后处理进行监督。
7、结合医院感染管理工作的实际，开展医院感染监控的专题研究。
8、及时向主管领导和医院感染管理委员会报告医院感染的动态，定期向全院通报。
9、每年一月底前将上一年度本院医院感染管理工作总结报市医院感染管理质量控制和改进中心。
全科医师职责
1、承担社区卫生服务中内、外、妇、儿等临床诊疗任务，双向转诊任务及院前急救与转诊任务。
2、承担以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等为主的慢性非传染性疾病的防治。
3、组织传染病的预防与控制工作。
4、主持社区诊断的完成，根据本社区主要卫生问题制定以健康教育为手段的健康促进工作方案，并组织实施，完成评估总结。
5、组织社区健康人群与高危人群的健康管理，包括疾病的筛查与咨询。
6、进行社区卫生服务科研课题的设计、争取立项，并组织实施。
7、承接医疗保健服务合同工作。
8、组织并指导社区护理、社区康复、社区计划生育指导等项社区卫生服务工作。
9、运用中西医适宜技术开展社区疾病的预防与控制工作。
10、组织建立并使用社区居民健康档案（病历）。
11、组织开设家庭病床，开展上门服务。
12、组织对社区重点人群的保健（包括老人、妇女、儿童、残疾人等）。
13、配合精神科医生开展基本的精神卫生服务（包括初步的心理咨询与治疗）。
14、制定年度工作计划并组织实施，年底完成总结，上交社区卫生服务中心办公室。
15、了解本年度社区防、治、保、康、健、计综合社区卫生服务工作内容及工作重点，协调各方面工作。
预防保健科人员岗位职责
1、在科主任的领导下承担社区居民和集体单位的传染病预防、控制及传染病人的管理工作。
2、承担社区开展的妇幼保健工作。
3、承担慢性非传染性疾病的一级预防为主的管理工作。
4、建立社区居民健康档案。根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求完成预防保健管理工作。
5、采取多种形式开展健康教育，针对危害社区人群健康的危险因素普及卫生知识，提高人群的自我保健能力和整体健康水平。
6、开展社区精神卫生服务，参与精神病人管理与康复指导。
7、配合全科医师开展相关的社区卫生服务工作。
传染病管理人员职责
1、认真落实《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法和《北京市疫情报告管理办法》的相应条款。
2、传染病监督员要做到每天按时检查门诊日志，做好登记。
3、按传染病报告时限要求及时报告传染病卡。
4、及时处理疫情，并做好传染病访视工作，传染病访视在接卡后24小时内完成，并填写好访视单，必要时做好疫源地处理。
5、健全传染病资料登记，传染病报告卡收发登记及自查记录，上级检查记录存档备查。
6、负责定期对医务人员进行传染病知识的培训与考核。
儿童保健医师职责
1、儿童体检按系统管理，体检应按规定达标。
2、学龄前儿童定期检查血色素，对贫血儿童进行治疗和复查。
3、认真填写围产儿手册和新生儿系统管理卡片项目齐全。
4、对集体儿童要有三岁前的教养计划和内容。
5、掌握儿童的营养计算，每季度检查督促一次。
6、指导相关单位制定卫生保健制度，监测各种疾病的发生。
妇幼保健医师职责
1、及早掌握辖区内孕妇情况，负责做好早孕登记，进行孕早期卫生指导，孕妇在12周内要建好围产保健手册，早建早检率达95％。
2、及早初筛出高危妊娠，严格高危孕妇的管理。
3、保健科要建立高危孕妇登记本。
4、定期去妇科了解本辖区高危孕妇情况，有登记。
5、高危孕妇孕期管理以妇科为主，保健科协助追访，高危登记有结果。
6、管理范围内产妇的产前产后的访视，应按管理时限要求进行。
7、负责管理范围内产妇孕中期追访。
8、积极开展孕产妇的围产期保健工作。
9、做好原始资料的积累工作，定期向上级汇报，做好围产期保健手册的回收和上缴工作。访视结案后回收手册并送往妇保所，手册回收率达100％。
10、做好新婚孕产妇随访登记，开展孕前期口服叶酸的宣传工作。
11、深入基层，开展围产保健，优生优育，母乳哺养等科普知识的健康教育。
12、指导辖区内各事业单位做好女职工五期保健工作。
13、承担计划生育技术咨询指导工作。
精神卫生管理人员职责
1、负责本地段精神病人的管理、预防、宣传工作，做到底数清，情况明。
2、要掌握本地段病人的发病率、患病率，定期走访居委会，及时掌握病人变动情况。
3、搞好本地段精神卫生宣传教育工作，有计划做好本地段各级人员培训及宣传教育工作。
4、根据病情变化，做好疾病四期分类管理，填好卡片记录，按照市所的要求管好卡片。
5、定期参加区精神卫生保健所会议，汇报总结工作，按时做好各项统计报表，上报区精神卫生保健所。
6、参加市、区保健所组织的各项业务学习，不断提高业务水平。
康复医师职责
1、在社区部主任及站长的领导下，做好本地区居民因急、慢性疾病、创伤、老年病及残疾等所致的功能障碍者的康复工作。
2、负责组织和指导有关康复医疗、预防的宣传教育工作，防止病、伤、残的发生或减轻伤残后其功能障碍的程度。
3、负责康复医疗的咨询、评定、转诊和支持工作，保存和整理康复医疗记录和病历档案。对病、伤、残者功能障碍的性质、部位、范围、程度、发展趋势、预后和转归进行客观、准确的评定。
4、负责组织和指导病、伤、残者的康复治疗，采取各种措施治疗病、伤、残者，以改善其功能。
5、积极钻研业务，不断更新知识，掌握新技术、新疗法，为社区居民及患者提供优质的服务。
理疗科医生岗位职责
1、在科主任领导下，认真做好诊疗工作。
2、负责病员的检诊，确定理疗种类、剂量、疗程。
3、积极钻研业务，学习运用国内外先进经验，开展新技术、新疗法。
4、参加会诊、临床病例讨论。
5、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
6、负责本科室的医疗仪器的维护保养工作，保证正常使用。
健康教育管理人员职责
1、在中心主管主任领导下，负责实施上级及中心的健康教育工作任务。安排各科室（站）人员落实健康教育工作定期进行指导、检查、监督。
2、负责健康教育工作计划，工作总结的制定落实和汇报。
3、负责组织中心职工及社区群众的健康教育培训工作，并有培训记录。
4、督促中心（站）健康教育宣传栏的定期更换。
5、负责中心对外健康教育宣传、咨询活动的组织，注意积累保存资料。
6、完成健康教育工作报表。
7、年底对健康教育文字及照片、声像材料进行统一归档。
中医科医生岗位职责
1、在科主任的领导下，认真做好中医科诊疗工作。
2、在临床工作中，继承、发展、提高祖国医药学遗产，积极采集、整理、筛选、验证对确有疗效的中医疗法进行推广应用。
3、承担进修、实习人员带教工作。 积极参加中医学术活动。
4、在社区积极推广中医药治疗，做好社区人群宣教工作。
5、在上级医生指导下，参加社区内科研、工作。
针灸科医生岗位职责
1、在科主任领导下做好针灸工作。
2、严格执行针灸技术操作规程，防止发生意外。
3、认真书写门诊病例，并做好登记工作。
4、在治疗过程中，医师要严密观察病情变化，发生意外情况，及时采取措施。
5、努力学习理论知识，不断提高针灸医疗技术。
6、严格遵守各项规章制度。
妇科医生岗位职责
1、在科主任的领导下，做好科内诊疗工作。
2、对病人进行认真检查、诊断、治疗。书写病历医嘱，检查医嘱执行情况。
3、认真做好疑难病历的讨论及双向转诊工作。
4、认真执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程，严防差错事故发生。
5、做好社区内妇女疾病的预防保健咨询工作，开展妇女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。
6、做好计划生育宣传工作及技术服务工作。
7、在社区内开展新技术，新疗法。
8、在上级医生指导下，参加社区内的科研工作。
口腔科医生岗位职责
1、在科主任的领导下，做好科内诊疗工作。
2、认真进行无菌操作，防止交叉感染，杜绝医疗差错事故的发生。
3、做好口腔器械及药品（包括毒麻药品）的管理，妥善保管，建立账目。
4、负责本科室医疗仪器的使用保养，要做到专人负责、定期维护。保证仪器的正常运转。
5、在上级医生指导下，参加社区内的科研工作。
检验科岗位职责
l、受科主任的领导，在上级检验师的指导下担负各种检验工作。
2、收集和采集检验标本，发送检验报告单。在检验师的领导下进行特殊检验。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，认真核对检验结果，严防差错事故。
4、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制、培养基的制备，做好登记、统计工作。
5、担任一定的检验器材的洗刷，做好消毒隔离工作。
B超室医生岗位职责
1、在科主任的领导下，完成本专业诊疗工作。
2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。
3、积极钻研业务，技术上精益求精，努力提高诊断率。
4、负责开展对本专业质量控制工作。
5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作，并做好维护档案登记工作。
心电图医生岗位职责
1、在科主任领导下，完成本专业诊疗工作。
2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。
3、积极钻研业务，技术上精益求精，努力提高诊断率。
4、负责开展对本专业质量控制工作。
5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作，并做好维护档案登记工作。
药剂科主任职责
1、在社区支持部主任领导下，负责药剂科各项工作，指导各项业务技术工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划，经主管主任批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作，保证配发的药品质量合格，安全有效。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理。领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
5、经常深入科室（站），了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，主动配合，保证抢救药品的供应。
6、领导本科人员进行业务学习与技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、确定本科人员转换和值班。
9、科主任应遵照中心规章制度，及时解决科内发生的各种问题，必要时应上报中心领导。
药房人员（中、西）职责
1、受科主任领导，在药剂科主任指导下进行工作。
2、按照不同的分工完成药品调配、制剂工作。在药品调配过程中，认真查对。严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
3、根据所在岗位要求，负责药品的计划、请领、分发、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等项工作。
4、配合临床做好中西药的配制工作，保证药品符合药典规定。
5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时汇报。
6、认真执行计量法规，调配草药要做到计量准确无误。
会计人员职责
1、在财务科负责人的领导下进行工作。
2、正确贯彻执行国家的各项财经政策，加强财务监督，自觉遵守财经纪律。
3、根据社区中心事业发展计划，正确履行会计职能，保证中心经济活动顺利进行和资金的正确使用。
4、根据北京市物价局统一收费标准合理组织收入，杜绝漏收、和多收费现象。
5、负责各项会计事务处理，做到科目准确、数字真实、凭证完整、装订整齐、记载清晰、日清月结、报账及时。
6、及时、正确地编制会计报表，做到账表、账物相符。
7、经常检查收支情况，分析升降原因，提出改进意见及时向领导反映情况。每月清理医疗欠账、其他应收款，防止呆账发生。
8、负责解答出纳员遇到的工作难题，有权管理、监督、检查出纳员的工作质量。
9、严格执行结算纪律，及时清理债权债务。
10、管理好会计档案。
出纳人员职责
1、在财务负责人的领导下进行工作。
2、做好银行存款及库存现金的收付并随时记账，每日向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结。
3、逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额。
4、按时将挂号室、住院处、收费处、社区站收款入库，并当日存入银行。
5、经常复核或定期检查中心、社区站的收据存根。
6、保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
挂号处人员职责
1、在主管主任领导下负责挂号工作。
2、在开诊前半小时开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。
3、按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、每日必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。
5、每天必须向财务科交挂号金额一次，连同票证一并上缴，换回挂号收据备次日使用。
6、负责门诊病历查找，传送、回收、整理、归档管理工作。
收费处人员职责
1、在主管主任的领导下负责门、急诊病人的收费工作。
2、礼貌用语，唱收唱付，对病人的询问要耐心解答，态度和蔼。钱款当面点清，杜绝差错。
3、严格执行财务工作制度，杜绝违纪事件发生。
4、发现长短款时不能以长补短，应及时查找原因，做好登记，以备存查和按规定处理。
5、每日按规定清机，填写收费款项汇总表，做好交款准备。
6、坚守工作岗位，不得随意离开，注意现金的保管。廉洁奉公，不能挪用公款。
第5篇：社区卫生服务中心主任岗位职责（材料）社区卫生服务中心主任岗位职责
1.在政府和卫生行政部门领导下，以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的，认真落实上级下达的各项卫生工作任务，做好社区卫生服务中心的行政业务工作。
2.组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。
3.开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点，关爱人的生命全过程，集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性社区卫生服务。
4.根据可持续发展需要，重视人力资源管理，加强人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5.负责本中心社区卫生服务相关经费(资金)申报管理，检查督促财务收入及支出，确保国有资产保值增值。
6.负责领导、制定本中心科研工作计划，努力创造条件推进本中心教学、科研和人才培养工作。
7.负责组织、检查防保、医疗、护理等各项工作，督促各项工作制度和操作常规的执行，定期检查，不断提高卫生服务质量，保证社区卫生服务工作正常有序进行。
8.加强后勤工作领导，审查物资供应计划，确保所需物资的供应。
9.及时听取社区居民对中心的工作意见，改进卫生服务。
10.负责本单位行风建设及精神文明建设。
第6篇：某社区卫生服务中心结核病宣传总结XX社区卫生服务中心
3.24“世界结核病防治宣传日”宣传活动总结 今年3月24日是第17个“世界防治结核病日”,宣传主题是“你我共同参与消除结核危害”。为提高社区居民结核病防治的知晓率，广泛宣传国家结核病防治惠民政策，按照全甘结项办发【2012】(3)号文件，市、区《关于开展2012年“世界防治结核病日”宣传活动的通知》要求,结合我社区工作安排，现将活动情况总结如下：
一、领导重视，认真部署，周密安排。
我社区中心在院领导高度重视和精心部署下，成立了由中心主任牵头，公共卫生科等相关人员组成的3.24“世界结核病防治宣传日”实施小组，制定了活动计划和实施方案，确保活动的每一个环节顺利开展。活动当天各项工作措施到位，活动开展顺利，取得了较好的宣传效果，达到了预期目的。
二、主题突出，宣传形式灵活多样。
3.24当天,在社区中心门口悬挂“3.24世界防治结核病日”， “你我共同参与消除结核危害”的横幅，结核病防治信息（2012版）中的相关信息宣传牌；门诊医师现场义诊、咨询；现场宣传活动内容包括结核病防治知识咨询、免费检查（测量血压、心肺听诊）等。通过电视、广播等媒体使各项现场宣传工作再次得到了加强，电视和广播分别播放专题节目4次，使群众了解到了结核病防治知识和国家对结核病病人的补偿政策。
此次活动，共计免费发放宣传折页600余份，宣传画100余张，结核病宣传知识健康处方800张，现场拍摄宣传日活动照片10余张。通过上述活动的开展,强化普及了结核病知识，使广大人民群众更加了解国家对结核病防治的免费政策及补偿机制,真正认识控制结核病的重要意义。
二零一二年三月二十五日
第7篇：社区卫生服务中心预防科各岗位职责妇保医生工作职责
1、孕妇本人或由地段医生通知后于孕后三月内到户籍辖区社区中心站的妇保科建册，并进行早孕检查初筛高危，可疑高危者转上一级保健部门。
2、指导孕妇在孕早期避免病毒感染和接触各种致畸物质。
3、定期对孕妇进行产前检查，一般孕妇整个孕期检查9次以上，凡高危孕妇酌情增加复查次数，并督促其到上级医院检查治疗，凡属妊娠禁忌者，尽早动员终止妊娠。
4、孕妇即将分娩时，带着围产保健手册住院，由分娩接生单位填写分娩记录，出院时三天由家属将手册送到建册的中心站妇保科。
5、地段医生接到手册后于产妇分娩的7天左右到产妇家属进行一次产后访视，访视内容包括血压、量体重、查子宫复原情况及新生儿皮肤脐部两便等情况，之后于14天、28天再分别进行产后访视，指导产褥期卫生、计划生育，母乳喂养等等。并进行28天满月小结。将检查结果填写于围产保健手册和儿童保健手册上。
6、产后42至56天在中心站的妇保科进行健康检查将围产手册存档，儿保手册转儿保管理。
7、做好0-4岁的三网监测
预防接种护士职责
1、严格执行《预防接种操作规范》。
2、准备好接种器材及常备药品（一次性注射器、棉签、消毒棉球、1：1000肾上腺素针剂，75%酒精、体温计、听诊器、血压计）。
3、现场核对接种对象，核对接种证，儿童姓名、出生年、月、日及接种记录，确保本次接种的疫苗。
4、询问儿童健康状况，有无发烧，询问病史，过敏史，既往接种史等来排除禁忌症。
5、接种时疫苗使用，取出疫苗后先观察疫苗的一般状态，凡变色、污染、破损、有摇不散的凝块或异物不得使用。
6、安瓶开启后，为用尽的疫苗加盖消毒干棉球。活疫苗超过半小时，死疫苗超过一小时未用完将其废弃。
7、接种后要签字盖章并观察15至30分钟，发现异常反应要及时处理并及时上报。
8、对疫苗和注射器做到日销月结，准确无误。
9、对冷链设备按照要求进行认真保养，确保其正常运行。
10、各种帐目齐全、数字清楚、帐物相符、报表准确及时。
11、及时把疫苗批号填写在告知板，确保地段医生准确无误的上证、上卡。
12、每天早上及时把疫苗批号录入微机；确保地段医生准确无误的录入儿童电子接种信息；在下班前录入疫苗的出入库做到账目相符。
地段医生工作职责
1、在预防保健科科长的领导下，认真完成各项防治任务。准确掌握本辖区基本情况，做到数字清，地形熟，人员明。
2、坚持以预防为主的方针，做好传染病管理、结核病防治及各种普查普治工作。
3、加强流动儿童管理，做到及时建卡、建证、进行单独管理，按正常儿童免疫程序进行接种。
4、对居住在本辖区内0-7岁儿童做到及时建卡建证，及时完成基础免疫，加强免疫，非常规免疫和强化免疫及应急接种工作。
5、认真做好接种前健康状况的询问，并核对其受种者姓名年龄疫苗种类、针次、时间等情况和家长告知工作
6、及时上报新生儿资料；0-7岁变迁儿童资料；基础情况资料，要求及时、完整、准确。
7、认真填写告知单并让家长在告知单上签字。并检查其接种疫苗种类、针次、时间、批号是否与计划一致，进行上卡、打卡输入微机，并预约下次接种时间
8、认真执行《医务人员守则》遵守院内一切规章制度。
9、月接种计划上报要准确及时、字迹工整清楚。并在接种时间内完成应种对象的免疫接种。
10、协助儿保医生督促提醒儿童家长完成儿童保健工作。 11.做好每年学校、托幼机构的预防接种证查验的门诊登记；做到查验证报表及时准确；核查补种率等
统计员工作职责
1、客观地、实事求是地进行资料统计，汇总、上报，禁止一切弄虚作假行为。
2、科学的、正确的进行资料统计、汇总、上报，禁止统计差错和空项。禁止拖延工作和迟报、不报行为。
3、统计报告的资料、数据以及所用的纸张等要规范。
4、上报的资料必须有经手人，复核人，单位负责人（或分管负责人），签名（章）、必须加盖单位公章，必须填写实际报出日期。
5、各种报表填写干净，整洁，项目齐全，统计数字准确，上下相符，并及时上报。
6、门诊接种登记要填写准确，有家长签字，不得代家长签字。
7、监督地段医生对此次受种儿童接种疫苗的准确性；进行核对，确保正确在进行门诊登记。
8、门诊登记流动、常住儿童要分开；一类与二类疫苗要分开。
9、.做好每年学校、托幼机构查验证报表及时准确；核查补种率.做好流动儿童的管理登记.
儿保医生工作职责
1、具体实施儿童保健系统管理工作，管理辖区范围内的0至6岁散居儿童提供保健保偿服务。
2、按《儿童保健手册》中规定项目做好“
3、
5、8”月；1岁、1岁6月、2岁、2岁6月、3岁、3岁6月、4岁、5岁、6岁的健康检查，并填写清楚，评价、上册。
3、及时掌握本区儿童健康状况，有计划的对儿童常见病、多发病进行防治
4、准确掌握辖区内的出生数；高危儿及体弱儿的发生发展转归情况。体弱儿进行专案管理
5、做好5岁以下儿童死亡监测工作，配合辖区内的妇幼保健机构做好死亡调查及资料的收集整理上报。
6、做好辖区内2岁儿童的孤独症筛查工作，做好每月计划登记及结果登记。及时报表。
7、档案的建立工作 ，对我辖区内新生儿建立健康档案，填写规范，并按照 4,2,1体检做好随访登记。
8、掌握管理辖区范围儿童保健系统管理，社区儿童保健服务情况，基本数字，清楚。
9、按时参加上级单位组织的各种例会，并领悟会议精神.
第8篇：服务中心领班岗位职责1.编制本部门员工工作表，记录考勤情况，检查所属员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作态度及工作质量。2.建立失物招领档案，保管客人的遗留物品，监督遗留物品处理程序的实施。3.统计客房酒水的消耗量，并报有关部门。4.填写服务中心物品需求提货单，并到仓库领取；对服务中心的物品、设备进行编号建样，并定期核对；检査为客人提供特殊服务的完好率和物品数量。5.随时掌握客房状态的变化，向前厅、财务提供准确的房态资料。6.向楼层主管报告贵宾房号、到店时间及要求等。7.定期召开班组会，传达店内、部门内的指示和决议。8.准确无误地接听电话，并详细记录客人事务，并立即通知有关部门办理，内部事务按程序办理。9.监督万能钥匙收发工作，严格执行客房万能销匙的管理制度。10.联系工程部，解决客房维修事项，并建立工程维修档案；向客房楼层主管和工程部提供每日维修房的房号。11.培训员工，定期进行业务考核，督导员工为住店客人提供各项服务，并负责考评员工的工作情况。12.编写工作日记，记录特殊事项，做好交接工作，办理物品外借手续。第9篇：400服务中心岗位职责丹尼尔集团
400服务中心
岗位职责
一、400服务中心架构
二、岗位职责
400服务中心经理岗位职责
1、负责服务中心的整体管理工作；
2、根据公司整体战略规划，制定服务中心的年度工作计划，并监督执行；
3、根据业务发展的需要，全面建设客服的团队；
4、对部门预算进行有效管理，合理控制费用；
5、评估公司服务水平，为管理层决策提供策略性建议‘
6、全面制定相关业务流程和工作制度、制定服务标准；
7、与产品、市场、销售等相关部门沟通与合作，共同改善公司产品及服务。
400服务中心主管岗位职责
共同职责：
1、全面提升客服中心客户服务质量，提高客户满意度，维护公司利益及形象、深化客户的口碑传播，间接促成客户的增长；
2、及时处理工作中出现的重大或突发性问题；
3、负责检查、监督员工的日常工作，纠正工作中的失误，有效减低出错率；
4、对本部门员工进行有效的管理，对员工业绩进行进行有效的评估；
5、对员工的日常工作进行指导与培训，培养优秀的客服团队；
6、客户投诉的管理；
7、组织建立、维护客户档案，保持公司与客户的良好合作关系。
A、接待主管：
1、负责管理接待话务员日常工作安排与协调工作；
2、负责重大投诉的处理与上报工作；
3、负责收集顾客意见或建议，积极改善服务质量；
4、完成领导安排的其他工作。
B、跟踪主管：
1、负责管理接待话务员日常工作安排与协调工作；
2、负责回访重大投诉的处理与上报工作；
3、负责回访资料的收集与保管工作；
4、负责收集顾客意见或建议，积极改善服务质量；
5、完成领导安排的其他工作。
400服务中心话务员岗位职责
共同职责：
1、良好的语言表达和沟通能力，能积极主动地与同事进行沟通，有效协调问题；
2、熟练掌握服务中心工作与方式，有较强的逻辑思维能力，擅长于对问题的总结归纳，对于制表、作图、数据分析有一定的操作经验。
3、有优秀的服务意识，能积极、主动为内、外部客户服务；
1、负责接待投诉、安抚客户情绪，填写投诉/咨询/建议记录表；
2、通知相应部门核实情况并限期做出处理； A、接待话务员：
3、重大事件上报主管。
B、回访话务员：
1、负责对投诉结果进行回访，填写服务回访记录表；
2、做好资料归档工作；
3、对回访仍表示不满意者上报主管。
第10篇：职工服务中心岗位职责职工服务中心岗位职责
1、职工服务中心岗位职责
1、信访接待
热情接待职工来访，认真处理职工来信来电，受理劳动争议案件的调解申请；
2、困难帮扶
对因灾因病生活困难的职工、劳动模范提出的求助，经核实符合救助条件，由“中心”为其提供一定的资助，包括资金帮助、助学、推荐挂钩帮扶、推荐结对帮扶；
3、就业帮助
“中心”建立就业信息库，对职工提出求职要求的，免费为其提供就业咨询、中介服务。“中心”通过工会就业维权联盟，帮助企业招工牵线搭桥；
4、法律援助
对开发区各类企事业单位起诉到人民法院或劳动仲裁委员会受理的劳动争议案件中合法权益受到非法侵害的职工、劳动模范和因履行工会职责受到非法侵害的工会工作者以及合法权益受到侵害的工会组织提供有关法律、法规、政策咨询和调解服务。
2、职工服务中心主要岗位职责
1、调查了解全县困难职工情况，建立和完善困难职工档案，并实行动态管理。
2、为来电来信来访者提供政策，法律咨询服务，在职责范围内帮助解决他们反映的有关问题。
3、做好12351职工热线电话的来电咨询、来电接听登记等有关工作。
4、对困难职工及家庭成员因遭受意外灾害、患大(重)病、子女上学等原因造成生活难以为继的实施资金或物质等生活救助。
5、为合法权益受到侵害的困难职工、劳动模范、工会干部和工会组织，提供法律援助。
6、为困难职工家庭子女就学实施助学救助。
7、为困难职工实施医疗救助。
8、开展下岗失业职工再就业培训，加强与就业服务机构和用人单位的联系，共同对下岗失业职工再就业进行培训。
9、开展职业介绍服务，积极与就业咨询服务机构加强联系，及时提供就业信息，帮助下岗失业人员在求职登记、就业指导、职业介绍等方面提供服务。
10、抓好帮扶中心资金、实物的筹集管理、使用等各项工作。
11、负责统计全县帮扶管理系统数据工作。
12、协助做好元旦春节送温暖活动、“金秋助学”活动和送温暖资金及赣县和谐帮扶、困难劳模帮扶基金的管理使用工作。
3、困难职工帮扶中心岗位职责
“帮扶中心”是区总工会深入实施送温暖工程，开展特困职工和困难职工帮扶救助的有效载体。对基本生活难以维系的困难企业特困职工，遇意外灾害致使生活难以维系的困难职工家庭进行帮扶。主要职责是：
职业介绍：对具有再就业能力的特困职工，有区人民政府发放的《特困证》的职工﹑下岗的劳动模范﹑市级以上先进工作者、基层工会干部免费提供职业介绍。
法律援助：对合法劳动权益受到非法侵害的困难职工﹑劳动模范和依法、开展对工会自身合法权益受到非法侵害的工会工作者，工会组织进行法律援助：代拟法律文书，审查劳动合同，代理非法诉讼案件，担任劳动争议仲裁﹑诉讼案件代表人。
政策咨询：向来访者进行有关劳动法律﹑法规﹑政策的解答。
信访接待：对要求帮助的来访者要热情接待，进行登记，做出答复。
生活援助：对特困职工，遭受天灾人祸、身患严重疾病的困难职工进行一次性资金补助。
金秋助学：对生活特困的职工﹑农民工子女上大学进行帮助。
第11篇：饮食服务中心岗位职责饮食服务中心岗位职责
（一）中心主任岗位职责
1.在分管处长领导下，加强管理，厉行节约，负责饮食中心全面工作。
2.经常开展思想教育活动，做好社会主义精神文明建设，树立行业新风，加强社会 公德、职业道德教育。
3.定期召开伙委会，集思广益，广泛听取师生员工意见和建议，改进工作方式，提 高服务质量。
4.制定各餐厅工作计划，撰写中心工作总结，完善规章制度并检查落实。
5.负责采购的监督管理，坚持采购审批，做好市场调研，最大限度地缩减采购成本， 及时督促采购员报帐，严格履行报销手续。
6.抓好成本核算，及时与财务沟通，了解经营状况。
7.负责食堂人员调配，严格考勤考核，坚持按劳取酬，兼顾效益优先的分配原则， 合理确定各岗位人员工资。
8.负责监督微机员收款入帐工作，现金及时交纳财务。 9.抓好固定资产保管工作，建立帐目，定期检查。
10.抓好队伍建设，钻研业务，开展岗位练兵和劳动竞赛，增强服务本领。 11.负责中心的安全生产工作，经常开展安全教育活动，做好防火、防盗、防投毒、防人身事故等工作。
12.抓好饮食卫生工作，做好饮食管理人员健康检查，认真贯彻落实《食品安全法》 和卫生“五四制”，预防各种疾病、杜绝食物中毒等事件的发生。
（二）中心副主任岗位职责
1.在中心主任领导下，负责饮食中心的伙食管理工作，安排和处理餐厅的日常管 理工作。
2.协助中心主任安排业务培训，技术考核工作，提高管理人员的整体素质。 3.调整办公室日常工作，合理分配工作任务，做好督促与完善工作。 4.加强检查成本核算工作，降成本，补漏洞，不断提高伙食质量。 5.做好与财务的兑账工作，报销签字、领用支票、现金手续齐全。 6.全面监督、管理采购工作，负责原材料的采购，全面掌握库存量，做好供货信息 的采集。
7.管理饮用水中心和浴池。
8.管理广园餐厅，督促广园餐厅的日常管理，确保正常运行。 9.加强对员工的安全教育，杜绝事故发生。 10.完成中心主任布置的其它工作任务。
（三）餐厅经理岗位职责
1.在中心主任领导下，严格贯彻落实饮食中心各项规章制度，负责各餐厅的管理 工作。
2.负责处理学生用餐突发事件，发现中毒现象及时启动突发应急预案。 3.严格执行饮食服务中心各项规章制度，做好日常检查工作。
4.经常与中心员工沟通，了解员工思想动态及工作中存在的问题，实行民主管理， 及时向领导反馈。
5.经常与就餐者谈心，了解就餐者的意见要求，维护就餐秩序。
6.认真贯彻《食品安全法》和卫生“五四制”，严格要求员工执行消毒制度，及时 清扫环境卫生，杜绝各种传染病发生。
7.对餐厅的设施，包括餐盘、器皿等用具作好保管工作，减少流失。 8.加强管理，厉行节约，抓好节电、节水、节能等工作。 9.严格把好每一关，杜绝投毒现象发生。
10.加强安全生产管理，定期检查，杜绝一切安全事故。 11.跟班作业，掌握员工动态，做好考勤考核工作。 12.制定本餐厅工作计划，做好总结。 13.完成领导交办的临时性工作
（四）核算员岗位职责
1.在中心主任的领导下负责餐厅的伙食成本核算工作，做到核算准确、定价合理、质价相符，严格控制间接成本，维护好就餐师生利益。
2.计算各类菜肴的成本，编制菜肴标准成本卡和菜肴投料标准卡。 根据成本制定广园餐厅菜品出售价格，毛利率控制在30%-40%。 3.收集各班组经营产品信息，掌握各窗口菜肴的成本参数，根据原材料采购价格，每10天公布当期菜品销售指导价格（最低销售价格、最高销售价格），销售毛利率控制在比广园餐厅高5%-10%，监督施行。
4.根据市场原材料价格的变化，对成本变化较大的菜肴进行复核，在复核中根据成本率不变的原则，制定新的出售价格。
5.编制主副食投料核算表，发放到广园餐厅副食，主食、切配班组与教工餐厅班组，由班组长根据当天发生成本进行填写，在此基础上核算每日成本和各班组成本，计算成本率，根据目标成本率与实际发生率之间的差额，查找成本变化原因。
6.实行全成本核算，严格控制料、工、费三项比例，与微机员沟通，掌握当日销售收入、就餐率；与考勤人员沟通，根据每月员工出勤率掌握每月人工费用变化情况；与采购员沟通，掌握采购费用（车费、油费）发生情况；与财务沟通，掌握当期其它费用与折旧费发生情况；严格控制间接成本，间接成本控制在20%-30% 。
7.每日计算当日发生的收入、成本、费用，编制收支报表，报送中心主任与主管处长。
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（五）采购员岗位职责
1.根据各岗位提出的采购计划，经领导批准，按计划统一进行采购。
2.参与餐厅管理，积极配合餐厅经理工作，经常提供市场信息和合理化建议，研究 和探索原材料市场的供求规律。每天公布原材料的进货价格，接受广大就餐者监督。
3.采购要从正规渠道进货，到持有卫生许可证的供货方采购食品原料，并且按索证 制度索证，建立索证档案。
4.遴选供货商，参与供货商公开招标，选择符合标准的原材料，做好询价工作。经 常深入市场调查研究，坚持货比三家，物美价廉，努力降低采购成本。
5.采购食品时应对食品进行感官检查，保证食品新鲜和卫生质量，不准采购腐烂、变质、变味、变色的原材料，不得采购超过保质期或不符合食品标签规定的定型包装食品。
6.为防止原材料在运输过程中污染，运输过程要采取措施做到符合卫生要求, 运输肉类食品必须备有苫布，冬天备好拉菜用的棉被并保管好，不允许带购和捎带个人物品。
7.保障运输安全，提醒司机安全行车，杜绝饮酒驾车。
8.每次采购食品要向货主索要收据，并保存好收据至食品进食后无异常。 9.配合保管员检斤验收，及时填写票据，做到账物相符，经验收人签字后三日内报 销。
10.遵守财务纪律，不得挪用公款，拖欠账款，及时对账，年终负责本业务的清欠 往来账目。
11.搞好安全防范工作，不携带大量现金，不丢失现金和支票，如发生丢失立即报 告，并登报声明作废，防止造成损失。
12.大公无私，清正廉洁，拒绝接受供货方提供的附加条件。 13.完成中心领导交办的其他工作。
（六）仓库保管员岗位职责
1.仓库保管员负责饮食中心的主副食原材料保管验收工作。必须具备相关专业技能，包括原材料检验方法、储存管理方法、财务知识等。
2.协助采购员做好原材料留样工作。选定产品后，确保入库原材料与留样一致。 3.掌握检验技能，入库时质检工作按原材料质量检验标准执行。质量不合格的原材料坚决不准入库。
4.做好原材料仓库的管理工作，注意通风、防潮，做到“四防”、“三灭”，物品分类、分架、有序摆放。离墙45CM、离地35CM、离棚65CM存放在指定位置，并做好标识。
5.原材料需供货商送货的，应由仓库后门入库，送货人员不得进入餐厅操作间。 6.原材料出库需有计划。仓库保管员要根据餐厅就餐情况，本着先进先出的原则，按需出库，并做好登记工作。
7.每天出库结束，清理卫生，保持仓库干燥。
8.掌握库存余缺，及时向领导反馈信息，提出预警，汇集各部门采购意见，及时提出合理的采购计划
9.建立台账，对入库、出库做到每日一结。掌握原材料每月所需数量，为采购工作提供依据。
10.每月末，协助财务人员做盘点工作，每月2号向分管处长及财务汇报原材料出入汇总表。
11.每天15：30向核算员提供广园餐厅出库明细，协助其完成核算工作。
12.做好索证管理工作，每次验收原材料时，必须检查有效证件，采购人员向财务报帐后，将所取证件归档，建立经营许可证、质检报告、动物检疫证明三方面的索证档案，以备查验。
（七）资产管理员岗位职责
1.在中心主任的领导下，负责固定资产，低值易耗品的保管工作。 2.建立固定资产卡，低值易耗品账薄，做到与设备处账物相符。 3.负责饮食中心固定资产的登记、保管、调拨、报损等工作，并对账册、报表及固 定资产卡片进行收集整理后建立档案。
4.每学期对各班组的仪器设备进行一次资产核查，确保账物相符。
5.做好对各班组和办公室的财产管理工作，每周定期检查，及时制止有损坏公物现 象。每星期五会同电器维修工对各种设备进行检查，并做记录，延长设备的使用寿命。
6.应按使（领）用人建立固定资产卡片及低值易耗品账目，监督使用人按要求使用。 7.组织员工经常对冰柜，保鲜柜，保洁柜除霜除污，教育员工珍惜设备，爱护设备， 如出现人为损坏，必须按价赔偿。
8.加强资产安全防护，做好防火、防潮、防尘、防爆、防锈、防蛀、防盗等工作。 9.密切配合中心主任工作，完成领导交办的其他任务。
（八）目标管理班组长岗位职责
1.在餐厅经理的领导下，做好本班组日常工作。
2.组织本组人员认真学习，钻研业务，提高技术和服务水平。
3.每周日制定下周菜谱，上报餐厅经理审批。做到配菜合理，档次齐全，高中低档 菜品比例3：5：2。
4.按照菜谱有计划出库，准确下料，杜绝浪费。每日将所用原材料数据上报核算员。 5.操作前认真检查水、电、气、油是否正常，并检查所加工原材料是否有异常现象。 7.操作过程中不得离开灶台，杜绝一切不良现象发生。
8.菜品加工完毕后，做好留样工作，根据色泽及高中低档有序摆放到售饭台。 9.剩余的菜品要收回并封闭冷藏，再次销售需经70摄氏度高温充分加热。 10.厨房加工用具必须洗净，每餐消毒，搞好环境卫生和个人卫生，遵守食品卫生 “五四制”。
11.每餐后，检查水电门窗，确认是否关闭，方可离岗。
12.爱护公物，严格遵守机械操作规程，用前检查，用后保养，不得随意损坏和丢 失。
13.完成上级领导交办的临时工作
（九）司机岗位职责
1.遵守交通规则，严禁违章行车，杜绝交通事故，确保行车安全。 2.出车前后要做好检查，掌握车况，保持车辆完好状态，有问题不得出车。 3.凭派车单出车，做到安全正点，收车后认真填写出车单，并及时入库。 4.爱护车辆，提高车辆驾驶技术和车辆修理技术，不开超载车，降低行车破损，搞 好车辆和车库卫生。
5.工作期间不喝酒，严禁酒后驾车，不开“斗气车”和“英雄车”。 6.未经批准不得出私车，不得让其他人驾驶，出现事故责任自负。 7.定期维修保养，按时检验车辆，遵守“三检”制度。 8.节约用油，注意防火，节约费用支出，杜绝浪费。 9.协助采购员搞好采购运输，做一些力所能及的工作。 10.建立车辆技术档案和出车工作记录、入库时间记录。
11.讲究职业道德，听从领导安排，服从分配，有事请假，完成各项运输任务。
（十）厨师组长岗位职责
1.在餐厅经理的领导下，做好本班组日常工作。
2.组织本组人员认真学习，钻研业务，提高技术和服务水平。
3.每周日制定下周菜谱，上报餐厅经理审批。做到配菜合理，档次齐全，高中低档 菜品比例3：5：2。
4.按照菜谱有计划出库，准确下料，杜绝浪费。每日将所用原材料数据上报核算员。 5.根据菜谱与菜品标准配比卡，配合切配组完成下料工作。
6.操作前认真检查水、电、气、油是否正常，并检查所加工原材料是否有异常现象。 7.操作过程中不得离开灶台，杜绝一切不良现象发生。
8.菜品加工完毕后，做好留样工作，根据色泽及高中低档有序摆放到售饭台。 9.剩余的菜品要收回并封闭冷藏，再次销售需经70摄氏度高温充分加热。 10.厨房加工用具必须洗净，每餐消毒，搞好环境卫生和个人卫生，遵守食品卫生 “五四制”。
11.每餐后，检查水电门窗，确认是否关闭，方可离岗。
12.爱护公物，严格遵守机械操作规程，用前检查，用后保养，不得随意损坏和丢 失。
13.完成上级领导交办的临时工作
（十一）切配组长岗位职责
1.配合餐厅经理，搞好本组的日常管理工作。
2.组织本组人员认真学习，钻研业务，提高技术和服务水平。 3.提前到岗，更换工作服并洗手后，组织分配本组人员工作任务。
4.根据菜谱有计划出库，做好出库原材料的保管、清理、储存工作。每日将下料单 上报核算员。
5.加工前检查是否洗净，有无杂物，是否腐烂、变味、变质，如有质量问题拒绝加 工。
6.严格按粗加工管理制度进行加工，实行“三刀三板”荤素分开，做到切的丝要细， 片要薄，块要均，不得出现连刀肉，达到厨师要求。
7.加工完后要检查加工的菜、肉是否符合切配规格，按食品类别分别放在指定位置， 待厨师加工使用。
8.及时与厨师长沟通，掌握切配材料的使用情况，便于原材料合理调配。 9.搞好个人卫生及本组分担区卫生，加工完毕后，必须将菜墩，板案，肉案，器具 刷洗干净，消毒，物见本色。
10.协助保管员提出原材料的采购计划，上报餐厅经理审批。
11.坚持增收节支原则，厉行节约，减少浪费，合理利用原材料，做好节电节水工 作。
12.爱护公物，对机械设备及时检查，注意使用和保养，定期上油和维护。 13.做好安全生产和安全防火工作检查及记录。 14.完成领导交办的临时性工作。
（十二）主食组长岗位职责
1.配合餐厅经理，搞好本组的日常工作。
2.组织本组人员认真学习，钻研业务，提高技术和服务水平。
3.操作前认真检查水、电、气、油是否正常，并检查所加工原材料是否有异常现象。 4.每餐计划出库，计划下料，每日销售结束后将下料数如实报给餐厅经理及核算员。 如有质量问题及时反馈给保管员。
5.米要淘净，做到无杂质，米饭松软适度，粥要粘稠适中。 6.面食做到大小均匀，用碱适量，不出现生，硬，黄，酸的食品。 7.保证正常开饭，及时将主食运到售饭窗口，做好留样工作。
8.所剩主食凉透后收回冷藏，再次销售需热透后方可食用，做好下顿米、面、水的 准备工作。
9.使用的各种餐具和设备用后冲洗干净，摆放整齐，每日消毒。
10.按规程操作，设备专人负责，保证机械的正常运转，勤检查，注重保养和维修， 确保安全。
11.节约用水用电，做到关闭及时，做好安全生产记录。 12.搞好本组人员的思想教育工作，搞好班组间的团结合作。 13.完成领导交办的临时性工作。
（十三）烤炉组长岗位职责
1.在餐厅经理领导下，做好烤炉的日常生产及管理工作。 2.组织本组人员认真学习，钻研业务，提高技术和服务水平。
3.操作前认真检查水、电、气、油是否正常，并检查所加工原材料是否有异常现象。 4.每餐计划出库，计划下料，每日销售结束后将下料数如实报给餐厅经理及核算员。 如有质量问题及时反馈给保管员。
5.菜要洗干净，肉馅新鲜，调馅味道可口。
6.保质保量，翻新花样品种，做到色正、味美、形好。出售前做好留样工作。 7.提高服务质量，端正服务态度，周到热情，百问不厌。
8.用食品夹子出售面食，不准收现金，不准赊账，不准送人情饭。剩余食品妥善保管。 9.抓好本组人员个人卫生和室内及分担区卫生，所用器具每餐后清洗消毒。 10.爱护公物，按章操作，及时进行机械设备维护保养，保证机械正常运转。 11.注意安全防范，不准外人进入加工区，离岗前检查水、电、气、门窗是否正常。 12.加强团结协作，搞好员工、班组间团结。 13.完成领导交办的临时性工作。
（十四）清扫保洁组长岗位职责
1.服从餐厅经理领导，搞好本组的日常工作。 2.熟悉卫生条例，增强卫生意识，对本组员工能进行培训教育。 3.具备主人翁责任感，以校为家，节约用水、用电，专人负责水电开关。 4.组织员工搞好环境及个人卫生，桌、凳要擦干净，地面保持清洁，无死角。 5.卫生间等特殊场所随时清扫，随时清理纸篓，定期消毒，防止下水堵塞。 6.水池保持干净，无杂物，防止堵塞。
7.保持窗口、窗台、自由门、走廊门框干净，物见本色。
8.用餐期间，保证餐具满足供应，安排本组人员进行巡检工作，对地面、桌面进行 清理，及时回收餐盘，保证用餐环境的整洁。
9.节约清洗用品，经餐厅经理同意后方可出库。提醒员工保管好各自用品及工具， 并将其放在储物间。
10.不得擅自离岗，不准进入操作间、食品间及售饭间。
11.要做好保洁卫生工作的整体调控，发现问题及时解决，如不在能力范围内，应 及时上报相关领导。
12.完成领导交办的临时性工作。
（十五）清洗消毒组长岗位职责
1.在餐厅经理的领导下，搞好本组的日常工作。
2.严格执行食品卫生条例，增强安全意识，并对本组员工进行岗位培训。 3.操作前认真检查水、电、机械设备是否正常，太阳能温度是否达标。
4.严格执行餐具清洗操作流程及消毒制度。餐具（含自备餐具）坚持用后立即清洗， 不得积压。有杂物的餐具要先浸泡，防止洗碗机下水堵塞。
5.餐具洗净消毒后，必须放入保洁柜中待用，做好清洗消毒记录，并有计划的向窗 口提供餐具。
6.做好清点餐具工作，报资产管理员，随时掌握餐具流失现象。
7.节约用水、用电及清洗用品，清洗用品出库需经餐厅经理签字后按计划出库。 8.保持水池、消毒柜、保洁柜及工作环境的卫生。
9.爱护设备，配合资产管理员做好电器设备的检修维护工作。 10.服从领导分配，做好员工间及班组间团结工作。 11.完成领导交办的临时性工作。
（十六）更夫岗位职责
1.按时到岗，及时锁门，负责所管辖区的安全防范，做好“四防”工作。 2.坚守岗位，不漏岗，不擅自离岗，值班时不得外人进入餐厅。 3.值班时严禁进行喝酒、打扑克、玩麻将等娱乐活动。
4.认真执行消防条例和治安法规，对重点部位提高警惕。发生情况立即报告，采取 有效措施及时解决。
5.夜间做好巡视工作，检查门窗是否关严锁好，特别针对仓库、操作间等重要部位。 6.负责门前环境卫生，保持清洁。
7.按时开门，保证员工正常工作和学生就餐。
8.每次接班检查各操作间、仓库是否关闭水电，及时关闭大厅用灯。 9.检查暖气是否跑水，如出现立即与供热中心联系。
10.值班室内未经允许，严禁私搭乱接电源，乱用各种采暖设备。 11.做好值班巡查登记，备案待查。 12.完成领导交办的临时性工作。
（十七）饮用水中心人员岗位职责
1.自觉遵守中心的各项规章制度和劳动纪律，有强烈的责任心和敬业精神。
2.注意礼貌用语，服务态度热情，耐心听取师生提出的意见和要求，上报主管经理解决，不与师生发生冲突。
3.认真负责为师生服务，让师生喝上安全、卫生的饮用水（水温控制在95-100度）。 4.负责开水房及周边的卫生工作，每日擦拭水龙头和工作台面，保证整洁明亮。 5.定期对水龙头进行检查，如需维修及时报告。
6.认真打卡，分清水瓶大小，杜绝收取现金和不打卡的人情水。 7.爱护公共设施、设备，人为损坏按原价赔偿。
8.遇停水、停电无法供应开水，应提前通知，及时向领导汇报并耐心向师生解释清楚。 9.严禁在开水房内打闹、洗头、洗衣服及其他物品。
10.下班后检查门窗、灯是否关闭，上班前检查开水房内是否有异样。 11.及时到岗，不准无故矿工漏岗。
（十八）浴池工作人员岗位职责
1.自觉遵守中心制度，服从领导分配，搞好本职工作，有强烈的责任心。 2.端正服务态度，坚守岗位，礼貌待人，尽职尽责。 3.上岗前认真检查水、电源开关是否正常。 4.按时接水，兑水，保质保量供应洗浴用水。 5.加强管理节约水电，妥善管理好顾客遗忘的物品。 6.每日对水龙头进行检查，如需维修，及时报告。 7.认真售票收款，严禁无票人员入内。 8.传染病、精神病患者、饮酒过量者严禁洗浴。
9.要爱护浴池内一切公共设施，凡属人为损坏的要照价赔偿；洗浴者不得携带易燃易爆、腐蚀性等有害物品进入浴池。
10.洗浴者要注意保管好自己的衣物及其他物品，贵重物品不得带入更衣室，如有丢失责任自负。出现更衣橱门打不开时，应及时告知工作人员，不得自行撬开，否则，造成的损失由当事人自行承担。
11.洗浴者要注意节约用水，不得自带盆、桶进入，严禁在浴池内洗衣物，违者给予罚款处理。
12.做好每日卫生清理工作。
13.当日收取的现金要及时上交财务入账。 14.检查水电门窗正常后方可离开。 15.完成上级领导交办的临时工作。
（十九）服务员岗位职责
1.服务人员必须树立全心全意为师生服务的思想，为饮食中心树立良好的形象。 2.提前做好开餐的准备工作，注重仪态仪表，工作服穿戴整齐、佩带工号牌、健康 证。
3.严格执行销售人员管理制度，尊重顾客，热情服务。
4.提高售饭水平，做到准确、快速，销售饭菜严格执行销售标准。 5.集中精力，认真负责，出现差错，立即改正，并主动道歉。
6.保持售饭台卫生，使用专用工具操作，遗落到窗口及餐具外的食品，严禁出售。 7.做好餐后卫生工作，清洗整理销售用具，消毒后备用。
（二十）豆腐房工作人员岗位职责 1.配合餐厅经理，搞好本组的日常工作。
2.每天按计划出库，计划下料，及时将下料数如实报给核算员。所剩黄豆要存放在 指定位置，并做好次日的准备工作。
3.及时加工制作豆制品，保证按时供应，如发现原材料存在质量问题及时反馈给保 管员。
4.黄豆要淘净，做到无杂物，豆腐要求老嫩适中，豆浆浓度适当。出售的豆腐块要 大小均匀，保质保量，豆浆要检斤，并做好出售记录，禁止送人情。
5.使用的工具和设备清洗干净，摆放整齐。
6.按操作规程办事，保证机械的正常运转，机械专人专用，勤检查，注重保养和维修，确保安全。
7.节约用水用电，及时关闭水、电源，做好安全生产记录。 8.完成领导交办的临时性工作。
（二十一）电器维修工岗位职责
1.负责整个饮食中心机械设备、设施、照明系统的巡视、检修、保养工作。 2.熟练掌握设备、设施的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修 人员。
3.每周五协助资产管理员、餐厅经理对设施、设备进行检修、检查，发现问题及时 处理，对重点部位做到日检。
4.严格遵守安全操作规程，做好维护、维修，防止发生安全事故。
5.随时掌握各种设备的运转情况，指导操作人员合理使用和维护保养设备，禁止违 章操作，延长设备使用寿命。
6.设备发生故障要第一时间赶到现场，认真查找故障原因，采取措施抢修，保证 生产正常进行。
7.维修工作要坚持修旧利废，节约挖潜，并要正确使用、妥善保管维修工具，减 少损失浪费。
8.做好变电室维护保养工作。 9.根据情况配合资产管理员填写电料采购单。 10.服从分配，完成领导交给的其他工作。
第12篇：信访服务中心岗位职责信访服务中心岗位职责
为进一步创新和加强我县社会管理工作，提高信访工作整体水平，按照“分级负责、归口办理”原则，进驻中心的县直各系统党委和相关职能单位负责处理所辖区域内的信访事项。有效化解社会矛盾，维护群众合法权益，确保社会政治稳定。特制定职责如下：
1、县委信访局
①负责综合协调中心日常管理工作；协调各系统党委和相关职能单位人员抽调工作；为中心提供人力、物力、财力保障。
②负责群众来访来电来信登记、分流和交办工作；负责规范信访中心秩序；
③负责督查督办案件情况并收集各系统党委和相关职能单位案件办理材料及存档工作；
④定期听取各系统党委工作汇报，开展信访工作研究，综合分析，反映群众信访动态，提出合理化意见和建议，为县委县政府正确决策提供依据；
⑤对中央、省、市交办案件按要求上报结案报告。
2、政法党委
①负责综合协调所辖范围内所有信访事项的受理、调查、解决、落实；
②负责将所承办经调处结案的信访案件，提请中心会议研究，同意结案的按要求以有权处理单位正式文件上报办结报告，报信访局备案；
③负责将所承办经多次调处未果的信访案件，研究制定具体方案提请县联席会议研究；
④完成中心安排的其它工作。
第13篇：社区服务中心岗位职责社区卫生服务中心主任职责
1、在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健，认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。
3、开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。
4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5、负责中心事务、财务预决算，检查督促财务支出，确保国有资产保值增值。
6、负责领导制定科研工作计划，努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。
7、督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。
8、负责组织、检查医疗、护理、防保工作，定期深入社区站门诊、病房、并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
9、加强对后勤工作领导，审查物资供应计划，确保医疗物资供应。
10、及时听取社区居民对中心的工作意见，改进医疗服务作风。
11、负责加强行业作风的建设以及规范化精神文明建设。
社区卫生服务中心综合办公室主任职责
1、在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。
2、做好本中心管理信息的收集、整理、贮存、传输及反馈，协助主任沟通情况，协调关系，负责中心对外宣传，及中心计算机网络管理工作。
3、安排本中心各种行政会议，做好会议记录，对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。
4、负责本中心工作计划、总结的起草，拟定有关行政文件，对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。
5、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。
6、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
7、负责完成中心主任交办的其他工作任务，副主任协助主任做好以上工作。
社区卫生服务站站长职责
1、在社区部主任的领导下，负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。
2、制订社区站有关业务计划，经社区部主任批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3、了解掌握社区站业务工作开展情况，负责督促、检查各种制度与规范的执行情况，采取措施提高医疗质量，严防差错事故。
4、负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规，规范执业行为。
5、对辖区内人员资料做到心中有数，了解社区的基本情况进行社区诊断，找出健康问题，确定健康人群、高危人群、患病人群，分类管理。
6、根据辖区人群特征制定不同人群的系统健康教育计划，开展多种形式的
健康教育，对重点人群进行社区干预，改变不良的生活行为。
7、按照社区卫生服务工作的考核标准，组织安排站内工作，定期对站内工作完成情况进行检查，经常听取辖区内群众与患者意见建议，不断改进服务工作。
8、做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。
9、完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。
全科医师职责
1、承担社区卫生服务中内、外、妇、儿等临床诊疗任务，双向转诊任务及院前急救与转诊任务。
2、承担以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等为主的慢性非传染性疾病的防治。
3、组织传染病的预防与控制工作。
4、主持社区诊断的完成，根据本社区主要卫生问题制定以健康教育为手段的健康促进工作方案，并组织实施，完成评估总结。
5、组织社区健康人群与高危人群的健康管理，包括疾病的筛查与咨询。
6、进行社区卫生服务科研课题的设计、争取立项，并组织实施。
7、承接医疗保健服务合同工作。
8、组织并指导社区护理、社区康复、社区计划生育指导等项社区卫生服务工作。
9、运用中西医适宜技术开展社区疾病的预防与控制工作。
10、组织建立并使用社区居民健康档案（病历）。
11、组织开设家庭病床，开展上门服务。
12、组织对社区重点人群的保健（包括老人、妇女、儿童、残疾人等）。
13、配合精神科医生开展基本的精神卫生服务（包括初步的心理咨询与治疗）。
14、制定年度工作计划并组织实施，年底完成总结，上交社区卫生服务中心办公室。
15、了解本年度社区防、治、保、康、健、计综合社区卫生服务工作内容及工作重点，协调各方面工作。
计划免疫人员岗位职责
1、计划免疫人员必须熟悉业务，具有良好医德医风及高度的责任心，认真完成市区疾控中心布置的任务。
2、凡属计免相应传染病（疑似）均应报告。并应进行个案调查和随访
3、做好本社区内儿童的建卡、建证及登记工作。常住户口儿童卡、证本符合率、正确率、完整率为100％。
4、为保证接种的覆盖率和及时率，须及时准确掌握本社区常住、暂住和流动人口中的接种对象的变动情况。
5、正确掌握接种禁忌症，严格按无菌操作常规进行接种，保证计划免疫工作质量，预防医源性感染。
6、认真做好各种疫苗和生物制品的预算，按计划领发各种疫苗，做到账物相符。
7、为保证疫苗的质量，按不同菌苗的冷链要求，科学管理各种疫苗，确保疫苗的效价。
8、预防接种各项记录，必须填写完整，不得缺项，不得任意涂改。
9、正确使用、保养冷链设备和接种器材。
10、配合市区疾控中心做好疫苗效果的监测工作。
11、在规定的时间完成各类报表，报表数据要正确，并做好宣教工作，配合入托入学做好转卡工作。
预防接种人员职责
1、参加预防接种的工作人员要有高度责任心，严格的科学态度、发现异常反应须及时处理，记录并上报区疾控中心。
2、接种时要做好查对工作（查生物制品、查姓名、查应接种什么疫苗）。
3、活疫苗安瓿打开后半小时用完，灭活疫苗一小时用完。
4、严格掌握免疫程序，四苗的覆盖率和单项疫苗合格率均达100％。
5、注射后在接种证和卡片上记录好，证和卡的项目填写要完整。
儿童保健医师职责
1、儿童体检按系统管理，体检应按规定达标。
2、学龄前儿童定期检查血色素，对贫血儿童进行治疗和复查。
3、认真填写围产儿手册和新生儿系统管理卡片项目齐全。
4、对集体儿童要有三岁前的教养计划和内容。
5、掌握儿童的营养计算，每季度检查督促一次。
6、指导相关单位制定卫生保健制度，监测各种疾病的发生。
妇幼保健医师职责
1、及早掌握辖区内孕妇情况，负责做好早孕登记，进行孕早期卫生指导，孕妇在12周内要建好围产保健手册，早建早检率达95％。
2、及早初筛出高危妊娠，严格高危孕妇的管理。
3、保健科要建立高危孕妇登记本。
4、定期去妇科了解本辖区高危孕妇情况，有登记。
5、高危孕妇孕期管理以妇科为主，保健科协助追访，高危登记有结果。
6、管理范围内产妇的产前产后的访视，应按管理时限要求进行。
7、负责管理范围内产妇孕中期追访。
8、积极开展孕产妇的围产期保健工作。
9、做好原始资料的积累工作，定期向上级汇报，做好围产期保健手册的回收和上缴工作。访视结案后回收手册并送往妇保所，手册回收率达100％。
10、做好新婚孕产妇随访登记，开展孕前期口服叶酸的宣传工作。
11、深入基层，开展围产保健，优生优育，母乳哺养等科普知识的健康教育。
12、指导辖区内各事业单位做好女职工五期保健工作。
13、承担计划生育技术咨询指导工作。
中医科医生岗位职责
1、在科主任的领导下，认真做好中医科诊疗工作。
2、在临床工作中，继承、发展、提高祖国医药学遗产，积极采集、整理、筛选、验证对确有疗效的中医疗法进行推广应用。
3、承担进修、实习人员带教工作。 积极参加中医学术活动。
4、在社区积极推广中医药治疗，做好社区人群宣教工作。
5、在上级医生指导下，参加社区内科研、工作。
出纳人员职责
1、在财务负责人的领导下进行工作。
2、做好银行存款及库存现金的收付并随时记账，每日向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结。
3、逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额。
4、按时将挂号室、住院处、收费处、社区站收款入库，并当日存入银行。
5、经常复核或定期检查中心、社区站的收据存根。
6、保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
护士职责
1．认真执行各项护理制度，护理常规和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，做好查对及交接班工作，防止差错、事故的发生。
2．做好基础护理、情志护理、饮食护理和服药护理。
3.经常巡视，密切观察患者的病情变化，如发现异常情况应及时报告 4．向患者讲解住院规则、宣传防病健身的知识。经常征求患者意见，做好出院指导。
5．配合医师做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。
6．协助医师进行各种诊疗工作，负责采取各种检验标本。 8．参加部分护理教学和科研，指导实习护生的工作。 9．做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料的保管工作。
第14篇：医院服务中心岗位职责医院服务中心岗位职责
1、医院客户服务中心岗位职责
1、树立“以顾客为中心”的服务理念，积极、主动、热情地为顾客提供人性化、个性化、优质化的高品质服务。
2、在主管院长、主任领导下，负责协调医院与顾客及医院内各部门的关系，协助医院对外宣传，提升医院在社会的形象，增强医院的竞争力，提高医院服务水准，更好的为人民服务。
3、导医服务：导医执行首问负责制，使用文明礼貌用语。做到来顾客：来时有迎声、问有答声、走有送声。耐心解答、主动关心顾客需求，为顾客排忧解难。
4、咨询、预约服务：医学常识咨询，专家咨询，医保相关咨询，医院特色介绍，预约门诊挂号，预约特殊检查，预约住院。预约方式有：现场、电话、网络、短信等。
5、加强沟通协调工作，经常深入各个临床和医技科室以及其他相关部门，收集各种医疗技术与服务信息，为病人提供更优质的咨询和导医服务。
6、便民服务：提供饮水、电话、轮椅、拐杖、雨伞、疾病证明盖章等服务。提供就医指南，免费发放健康宣传手册，服务流程简洁易懂，服务标识清晰规范。
7、特殊、VIP客户实行一对一服务。门诊特殊、VIP客户做到诊前、中、后有人全程陪同，缴费、取药一条龙服务；住院客户要做到一对一的沟通，了解、发现客户需求，及时反映，以便尽快得到解决。建立客户档案，保持与客户的密切联系与沟通，及时协助解决客户在医疗过程中出现的问题。
电话：***
2、医院后勤服务中心岗位职责
一、负责全院设备、一次性卫生材料、低值易耗品、家具、被服、印刷品、办公用品、维修材料等物资的计划编制、采购、保管和发放工作。
二、负责全院固定资产及计量管理，建立健全设备档案，组织法定计量器具的检定工作;负责全院固定资产、计量器具的报废组织管理工作。
负责医院水、电、汽(蒸汽、氧气、压缩空气、负压吸引等)的供应和管理，并为全院各科室提供各种医用气体。
四、负责医疗设备、供水、供电、供氧、电梯等动力设施设备的维修管理工作。
五、根据国家、省、市的房管政策，结合医院实际情况做好医院房屋的管理和调剂工作，同时负责医院出租房屋的管理工作。
六、负责全院绿化、保洁、污水(物)处理、灭“四害”等爱国卫生工作。
七、负责医院食堂管理工作。
八、负责后勤服务中心内部劳务派遣人员及外包业务承包公司的考核管理工作。
3、医院客户服务中心岗位职责
1、客户服务中心向社会公布中心电话号码，接受健康咨询、预约专家、预约检查、预约居家医疗护理、电子邮件联络、客户电话回访等形式多样的诊前、诊中、诊后服务。
2、耐心解答顾客的有关咨询，凡属专业性较强的问题，不能准确回答的，要指导顾客找专业科室或专家咨询，并告知电话号码。
3、深入各个临床和医技科室以及其他相关部门、收集各种医疗技术与服务信息，为顾客提供优质的咨询和导医服务。
4、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目;熟悉各科专家的专长、出诊时间以及专科出诊时间;掌握各科常见病的分诊和宣教防治知识;了解常做的检验报告的数值和临床意义;做好与各科室的沟通和配合工作。
5、对于来院顾客在接受服务过程中，有需要帮助的，及时提供帮助，重点顾客需陪同检查治疗的要予以陪同。
6、主动与各科室做好沟通协调工作，遇到顾客投拆，要及时向门诊部主任、相关科室主任和当事人反映，争取将问题及时解决。
7、对出院顾客进行隔日电话回访，将收集到的信息反馈到相关部门，对于顾客所反应问题，给予及时答复和解决。选择重点顾客报营销部安排临床科室上门访视。
8、做好医院各种宣传资料的发送工作。
9、每月填写各类工作报表及回访小结，上报相关部门及分管领导。
4、医院病员服务中心岗位职责
一、在后勤保障科领导下，负责受理全院所有病员及家属求助工作的落实、反馈。
二、熟练掌握病员服务中心的工作制度和流程，及时完成求助任务。
三、保持"8119"求助电话24小时畅通，接打电话时规范、文明用语，态度亲切，不得顶撞求助对象或与求助对象发生争执。通话完毕后要及时记录。
四、遇有落实求助工作有困难时要及时向班组长或科长汇报，共同协助解决。
5、医院患者服务中心岗位职责
1、在分管院长和护理部主任的领导下，负责分诊、指导病人就诊。
2、对于患者及家属的有关咨询（包括医院的相关法律、政策、法规；医院常务；挂号咨询；专家门诊；药物咨询；保健咨询；其他相关信息咨询），服务中心人员要认真回答，详细解释，凡属专业性较强的问题，不能准确回答的，要很礼貌地告诉患者及家属找专业科室或专家咨询。
3、深入各个临床和医技科室以及其他相关科室，收集各种医疗技术与服务信息，为患者提供更优质的咨询和导医服务。
4、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目；熟悉各科专家的专长、出诊时间以及专科出诊时间；掌握各科常见病的分诊和防治知识；了解常做的检验报告的数值和临床意义；与各科室做好沟通，密切配合。
5、维持门诊大厅秩序，劝阻患者及家属不要随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不在门诊楼内吸烟。
6、工作热情周到，扶患携幼，帮助行动不便的病员挂号看病，为老、弱、残、无陪护的病人提供全程陪同诊疗服务（包括代患者计价、交费、取药，护送各类检查、治疗等工作）。如遇到危重病员，应及时与有关科室联系，给予及时诊治和抢救。
7、随时为病员提供方便服务，做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤。
8、做好医院宣传品发放、宣传普及健康知识工作，提高就诊患者自我保健能力。
9、与各临床科室协作，做好经常住院或出院患者的回访工作。及时地反馈我院的医疗信息和所推出的全新服务，主动沟通，达到双向沟通和交流的目的。
10、受理投诉或举报：收集患者对医院、医护人员的服务态度、服务质量及其药品疗效等进行投诉举报和批评建议，及时协调解决或上报到相关科室领导协助解决。
11、每周填写《医院患者服务意见表》，将一周内患者对医院的服务意见和建议进行整理，送交相关职能科室。对服务资料汇总、分析和整理，每月做出分析报告供相关领导和有关部门决策。
12、为病人做好导诊工作，服好务，树医院形象。
第15篇：云鹤镇社区卫生服务中心结核病宣传云鹤镇社区卫生服务中心
结核病宣传总结
3月24日是第16个“世界防治结核病日”，今年的主题是“遏制结核，共享健康”。
我中心对“3.24世界防治结核日”活动非常重视,成立了由施六一院长任组长，洪志彬副院长任副组长，李勇、段晓祥为成员的结核病防治宣传小组，现将宣传活动情况总结如下:
一、布置宣传活动实施计划及内容,并提出具体要求和做法,分发宣传单及宣传画；
二、3月24日协同县卫生局、县疾控中心云在鹤楼及城南农贸市场进行结核病、麻风病、艾滋病、高血压、糖尿病的宣传。开展了结核病控制项目宣传活动，详细解答了广大群众对结核病防治重点宣传国家实行免费治疗肺结核病的优惠政策,宣传结核病流行的严重形势和结核病防治工作的长期性与艰巨性,动员社会各界参与到结核病防治工作,使每位公民肩负起社会责任,共同抗击结核病。发放了结核病、麻风病、艾滋病、高血压、糖尿病的宣传单。 宣传活动开展得有声有色。
三、医院悬挂横幅，“遏制结核，共享健康”，同时在宣传栏中张贴结核病防治宣传画，由门诊医生负责对就诊人员进行结核病防治知识的宣传，动员有结核病症状的可疑人员,尤其是农民工等重点人群主动到结核病防治机构接受免费检查与治疗；不断提高广大群众结核病防治知识知晓率。
通过开展“3.24世界防治结核病日”的宣传活动,使结核病防治知识家喻户晓,增强了重点人群主动就诊和自我防护意识，提高了全民结核病防治知识水平，切实做到了全社会共同关注,对云鹤镇社区结核病的发现和治疗起到有效促进作用。
云鹤镇社区服务中心二〇一一年三月二十五日
第16篇：卫生服务站站长岗位职责1.在社区部主任的领导下，负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。2.制订社区站有关业务计划，经社区部主任批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。3.了解掌握社区站业务工作开展情况，负责督促、检査各种制度与规范的执行情况，采取措施提高医疗质量，严防差错事故。4.负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规，规范执业行为。5.对辖区内人员资料做到心中有数，了解社区的基本情况进行社区诊断，找出健康问题，确定健康人群丨高危人群、患病人群，分类管理。6.根据辖区人群特征制订不同人群的系统健康教育计划，开展多种形式的健康教育，对重点人群进行社区干预，改变不良的生活行为。7.按照社区卫生服务工作的考核标准，组织安排站内工作，定期对站内工作完成情况进行检查，经常听取辖区内群众与患者意见建议，不断改进服务工作。8.做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。9.完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。