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篇：查勘定损岗岗位职责查勘定损岗岗位职责
1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。
2、负责本级车险及非车险出险案件查勘定损，负责辖区内出险案件的双代工作(双代工作按双代管理规定执行)，并详细用电子表格登记每天现场情况，并定期上报电子台帐。
3、负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见。
4、接到查勘定损调度后，负责组织客户、其他有关人员，按公司规定和业务流程进行现场查勘，确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失，并完成系统内查勘、立案、定损(需通过核损)的录入。
5、严格执行公司“首问负责制"，全程负责接手的赔案(包括查勘定损、接待客户、重大案件的上报及调查取证，收集、整理、审核查勘定损资料)如遇特殊情况须及时移交相关人员。
6、负责人伤案件的跟踪调查，核实人伤案件中各项相关费用的合理性。
7、负责对公司理赔政策、管理办法、制度和实务规范的落实积极反馈上级公司要求上报的各项数据。
8、协助处理理赔投诉和客尸纠纷并及时将相关材料向上级领导汇报。
9、负责向客户解释拒赔案件的原因。
10、负责清理未决赔案，并定期上报清理情况
11、完成领导交办的其他工作。
第2篇：勘察岗位职责勘察岗位职责
一、遵守公司文明办公纪律及管理制度并认真执行岗位职责.
二、参与并制定年、月计划的制定，并按计划修改、修订岗位计划和目标，配合部门目标的达成。
负责对散户、集中户、商用户、改管用户勘察和开发。
四、掌握负责区域范围内的管网规划和分布，了解管网建设情况。
五、负责对桥南区域范围内规划、布局进行计划，掌握区域范围内的施工。
六、严格按公司收费标准执行，制定、修改并完善各项收费标准。
七、负责对已申报用户十个工作日内进行勘察或回复，并进行统计。
八、对勘察过程中对需派工的项目填写零星工程登记表且跟催。
九、负责对申报用户、勘查情况等信息进行登记整理。
十、负责区域范围内的商业用户的开发、跟踪，并填写相应表单登记。 十
一、负责对新建小区地上施工方案进行规划，并出示方案。 十
二、每月底统计新增报装数据，进行分析，提交部门经理。
十三、负责修改、完善勘察流程的修改，并做好勘察、收费标准的培训。篇2：勘察设计院岗位职责
院长工作职责 1.全面贯彻传达国家、交通部以及交通厅质量管理的方针、政策、法律和法规，建立质量管理体系和确定质量方针，依法开展业务，实施管理； 2.根据总公司年初经营目标任务主持召开经营班子会议，决定设计院的发展方向和年度经营计划，制定实施计划； 3.审定设计院财务报表，根据院经营状况制定财务计划，全面负责设计院财务管理并按总公司要求按期上报财务报表和财务分析报告； 4.审定设计院各项规章制度的编写，督促各部门按目标任务完成本职工作，并考查各部门制度执行情况； 5.主持召开院办公会、财务分析会、绩效考核、质量管理、技术开发等会议，具体部署各项工作的落实；
6.在授权范围内决定经营班子的报酬、奖励和处罚，决定经营管理和人事编制； 7.对设计院各项业务和业务质量、安全负有法定责任； 8.在授权下独立承担设计院法律事务及法律责任工作； 9.密切关注 schecs质量管理体系运作情况，结合改革步伐，完善技术质量管理的人、财、物配备； 10.根据《公路工程设计项目技术管理规定》、《设计确认意见处置管理办法》、《公路工程设计审定管理办法》和《管理评审程序》、
《公路工程设计和开发控制程序》等管理规定，按工作程序要求监督、指导完成设计作业、生产作业、质量管理和经济、质量目标任务； 11.随时掌握设计项目的生产、质量、技术动态，对重大质量问题及时组织研究部署并作出决策，对重大质量事故、特大质量事故承担管理责任； 12.负责做好职工思想教育工作，加强企业文化建设，提升员工凝聚力，建立一支职责明确、工作有序的高效团队； 13.负责督促全体中高层管理干部尊重知识、尊重人才、储备信息、储备人才、培养和造就一批立志于工程设计、管理和咨询的专业技术人才，为企业的发展奠定基础； 14.廉洁、自律，加强设计院精神文明建设，根据国家和行业的要求，以“质量第一”的方针，完善设计院各项管理工作； 15.积极开拓创新，制定相应的鼓励措施，领导员工不断的实现技术创新、观念创新和思想创新，形成统
一、高效的组织体系和工作体系，检查、考核各主要生产岗位干部工作，奖优罚劣；
16.完成公司交办的其它工作，接受总公司的监督、指导。
总工程师工作职责 1.总工程师是最高技术负责人，在院长的领导下全面负责技术工作，对设计文件的质量承担技术责任；
2.审定技术发展方向和技术规划，院长审查批准后组织实施； 3.掌握国家规定的有关技术政策、技术标准和技术规章制度，主持、制定并完善相关技术质量规章制度，督促技术部门贯彻执行有关设计标准、规范和规定并进行检查； 5.根据上级指示和技术业务的需要，组织研究并主持技术发展计划、技术管理办法，促进技术管理标准化工作，组织制定科技发展规划，经批准后负责组织实施； 6.审定重大工程建设项目的设计原则和设计方案，负责解决设计工作中的重大技术问题，签署设计文件； 7.负责基础技术工作，主持国内外相关技术现状和发展动态的交流，研究和布置新技术的开发工作；
8.主持设计质量的检查、评定、剖析活动，经验教训，不断提高设计水平； 9.组织开展设计技术人员的技术培训、考核和职称晋升工作； 10.对重大质量事故、特大质量事故，总工程师承担技术管理责任。
设计项目管理部工作职责 1.根据设计院年初目标任务下达指标，在院领导的领导下根据部门特点分解落实目标，努力完成本部门经济指标、技术指标和质量指标； 2.根据四川公路工程咨询监理公司schecs-qa、qb、qc文件要求进行设计控制、质量管理，资源共享，按照《公路工程设计和开发控制程序》、《数据分析和统计分析运用程序》、《预防措施和纠正措施程序》以及《公路工程设计技术管理规定》、《设计项目后期服务管理办法》等条款为依据实施各项业务管理工作； 3.严格执行设计院各项规章制度，包括人事管理制度、员工培训制度、财务管理制度、业务管理手册、质量管理手册和国家规定的行业内各项规章制度； 4.做好技术人才考评工作，完成本部门绩效考核任务，按照设计院绩效考核标准，严格考评本部门各岗位工作任务职责的完成情况； 5.严格执行设计院规定的职工奖惩、福利和绩效制度； 6.遵守国家法律、法规，廉政、自律，完成设计院各项政治任务。 7.认真贯彻公路基本建设方针政策，严格执行有关标准、规范、规程、相关技术管理办法；
8.准确掌握设计院所承担的各设计项目的性质、建设目的、要求和技术标准等重大技术原则；
9.根据行业标准、规范和工程实际情况，对设计所需要的水文、
地质、测量等基础资料，提出具体要求； 10.全面掌握各项目组设计作业情况，严格执行《项目实施（作业）计划》，督促检查相关设计人员在生产过程中是否正确执行； 11.对各项目组设计项目实行动态全过程管理。深入到设计过程的各个环节，对项目质量进行跟踪管理，负责协调各项目组之间的技术问题，统一标准，负责管理内、外部组织技术接口资料； 12.负责汇集本部门全部项目设计成果资料，管理各种质量管理的记录表卡，按照设计标识及技术档案的管理规定，进行设计成果文件有效版本和文件资料归档； 13.参与各项目组设计项目的后期服务工作，积极解决施工中发生的问题； 14.当各项目组设计项目有采购时，负责向供方提出有关资料及产品的要求，必要时向供方提供上述内容形成的书面规定，并参与验收采购产品； 15.完成领导交办的其它工作。篇3：勘察设计院岗位职责 所长工作职责 1.全面贯彻传达国家、住建部、国家铁路总局以及内蒙古自治区住建厅、自治区勘测委员会，关于勘测设计质量管理的方针、政策、法律和法规，建立质量管理体系和确定质量目标方针，依法开展业务，实施管理；承办资质就位和年审工作。 2.按照“（建设部令第160号）及建市[2007]202号”对勘察设计企业职责的划分和行业要求，负责主持按时完成建勘设（表1-6）的月度、季度、年度报部工作；负责协调完成呼和浩特市建设委员会、自治区住建厅每年一度的勘察设计成果专项抽检工作；负责主持完成自治区住房和城乡建设建厅对行业配额的科技创新科研任务。 3.根据总公司年初经营目标任务主持召开经营班子会议，决定设计所(公司)的发展方向和年度经营计划，制定实施计划； 4.审定设计所(公司)全面财务预算，根据设计所(公司)(公司)经营状况制定财务计划，全面负责设计所(公司)财务管理并按总公司及相关部门的要求按期上报设计所(公司)财务报表和财务分析报告； 5.审定设计所(公司)各项规章制度的编写，督促各部门按目标任务完成本职工作，并考查各部门制度执行情况； 6.主持召开设计所(公司)办公会、财务分析会、绩效考核、质量管理、技术开发等会议，具体部署各项工作的落实；
7.在授权范围内决定经营班子及各部门的奖励和处罚，决定经营管理和技术岗位分工； 8.对设计所(公司)各项业务和业务质量、安全负有法定责任； 9.在授权下独立承担设计所(公司)法律事务及法律责任工作； 10.密切关注 tshecs质量管理体系运作情况，结合改革步伐，完善技术质量管理的人、财、物配备； 11.根据住建部《工程设计项目技术管理规定》、《设计确认意见处置管理办法》、《工程设计审定管理办法》和《管理评审程序》、《工程设计和开发控制程序》等管理规定，按工作程序要求监督、指导完成设计作业、生产作业、质量管理和经济、质量目标任务； 12.随时掌握设计项目的生产、质量、技术动态，对重大质量问题及时组织研究部署并作出决策，对重大质量事故、特大质量事故承担管理责任； 13.负责组织实施“特殊情况下”紧急设计预案。（主要包括在特定的时间内，人员到达现场---外业勘察---现场设计—内业技术支援—设计方案各专业图纸会审—设计方案实施—现场技术指导等一系列作业流程）。 14.负责做好职工思想教育工作，加强企业文化建设，提升员工凝聚力，建立一支职责明确、工作有序的高效团队； 13.负责督促全体中高层管理干部尊重知识、尊重人才、储备信息、储备人才、培养和造就一批立志于工程设计、管理和咨询的专业技术人才，为企业的发展奠定基础； 14.廉洁、自律，加强设计所(公司)精神文明建设，根据国家和行业的要求，以“质量第一”的方针，完善设计所(公司)各项管理工
作；
15.积极开拓创新，制定相应的鼓励措施，领导员工不断的实现技术创新、观念创新和思想创新，形成统
一、高效的组织体系和工作体系，检查、考核各主要生产岗位干部工作，奖优罚劣； 16.完成集团公司及工程公司交办的其它工作，接受集团总公司的监督、指导。
副所长工作职责 1.在所长的授权下，全面主持设计所(公司)生产经营和企业管理工作。 2.协助所长完成年度生产和管理目标； 3.组织建立和完善设计所(公司)设计生产体系，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务按质按时的完成； 4.根据生产计划，掌握生产进度，做好各相关单位的协调，合理组织分配设计人员，做好各生产项目之间横向平衡工作； 5.定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施，保证设计所(公司)生产技术指标的全面完成；
6.负责设计所(公司)设计技术人员的培养和培训工作，不断提高设计人员业务水平； 7.负责设计所(公司)各项目生产技术质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接向上级汇报；
8.定期向所长汇报分管工作，并完成其交办的其它工作； 9.完成所长及公司高管安排的其他任务。 10.负责公司对外联络、政府关系方面的工作；篇4：岩土工程勘察岗位职责
项目部各岗位职责
一、项目经理岗位职责 1.认真执行公司的管理方针及作业指导书，严格按照贯标认证体系切实贯彻，确保工期、进度、质量、安全、环境、创建文明工地目标的实现。 2.负责工程进度计划的编制及施工方案和质量计划的实施。 3.全面负责项目部施工项目的施工，严格按照施工规范、标准、操作规程进行施工，合理安排工序，确保产品质量。
4.负责劳动力、机械等资源的调配与供应，有计划的安排施工机械和材料的进出场。 5.负责按相关规定认真填写施工报表，定期组织工地例会并布置各项施工事宜。 6.全面负责项目部的安全生产工作，落实安全保证措施，组织管理班组进行全面的安全检查工作。
7.做好与分包、业主、监理、设计等单位的配合工作。
二、技术负责人及技术组成员岗位职责
工程技术负责人承担本工程的全面技术工作和协助工程负责人作好组织工作。每天必须到现场督促和协调各项工作，解决施工过程中的一般技术问题，对于重大的技术问题，及时地向审核人及审定人汇报，并共同协商解决。工程技术负责人在勘察期间编写的施工纲要，向各施工班组下达的各项施工任务书及土样布置单等，待工程审核人、审定人审阅后付诸实施。认真、及时填写和上交当天的生产日志，禁止弄虚作假。并保质、保量、及时完成本人负责工程的勘察报告书的编写，资料及时整理归档。整个工程中，领导技术组成员实施对各施工小组的技术管理。 技术组成员协助技术负责人展开技术管理工作，具体内容包括：按技术负责人提出的勘察任务书指导施工班组的施工；各勘探孔的野外施工编录工作；将已完成的勘察工作资料及时汇总至技术负责人；将施工中出现的特殊情况及时向工程负责人，技术负责人进行汇报，并按技术负责人调整后的任务要求指导施工。
在外业施工结束后，技术组协同技术负责人进行资料整理，勘察报告编写。 另外，技术组成员还负责协助工程技术负责人对勘探孔的验收工作，在验收合格后配合后勤保障组将所有的岩土、水等试样，及时送至实验室，原始资料交工程技术负责人。
三、工程技术审核、审定人岗位职责 工程审核人、审定人是本工程的技术把关人员，对本工程中的技术方案和各项工程指标负责认定，全面地指导工程技术负责人解决本工程技术问题和编写岩土工程勘察报告书。
四、施工经理岗位职责
1.施工经理受项目经理直接领导。 2.负责核实并接受业主提供的施工条件及资料：如坐标点、施工用水、施工用电、临设用地、运输条件等。
3.完成施工准备工作。
4.协助制定实施工程质量、安全管理、施工费用控制的原则和方法等。 5.提出开工报告。
6.根据工作需要，对现场人员进行合理调配。 7.指导并实施对现场的规划、布局及对施工总体进行管理。 8.协助建立施工质量监控系统，严格施工质量管理和质量确认工作，当施工过程出现不合格时，负责提出处理不合格品方法，及时分析原因并采取纠正措施。 9.定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。
10.管理、监督各工种技术员、熟练工及外包队。 11.协助项目经理完成项目月报、项目总结。
五、安全经理岗位职责
1.接受项目经理的工作安排，认真完成各项工作。 2.对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。 3.检查、监督治安、消防工作并巡视记录。 4.负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向经理汇报。 5.定时、不定时对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。 6.对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定，导致业户投诉或造成较大损失的，负领导责任。
7.做好安全管理员的培训、考核工作。 8.热情接待业户，及时处理顾客对治安的投诉，并做好记录。 9.熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施。
六、项目会计岗位职责 1.严格按照《企业会计准则》、《企业会计制度》及公司工程项目成本管理及核算办法，进行财务管理和财务核算。 2.根据会计法规及公司有关文件，遵守财经纪律，严把审核、报销关，杜绝不必要的损失。
3.根据“两算”认真编制项目成本计划，并配合有关部门制定成本内控制表。不定期分析成本失控的原因，并提出建议性的建议。 4.依照企业会计核算“权责发生制”原则，负责审查原始凭证、记账凭证的填制，各类帐户的登记、会计报表的编制等会计日常核算工作，确保按会计日期或分阶段成本核算的真实性和准确性。
5.负责按期办理工程中期财务结算和工程竣工财务决算工作，并认真汇集有关
决算方面的核算资料。 6.负责按期按规定向公司清算上交款项。 7.负责会计档案的保管工作。
七、测量工程师岗位职责
负责勘探点的测量工作，包括勘探点孔位、高程的测放工作，作好标记，注明孔号，并负责各勘探点数据的复核工作，现场各标记和各勘探点孔口高程汇总表一并交付给工程技术负责人签收。
八、施工班组岗位职责
严格按照项目负责人的安排进行勘察施工。接受技术负责人的技术监督和指导，按照各孔的勘察施工任务书，保质保量的完成各个勘探点的勘察工作，严格按照规程进行操作，保证各项原始数据准确，真实。所取岩土芯按顺序排放，岩土水等试样均按要求编号，安放保养及运输。
九、编录员岗位职责
应在钻探过程中同时完成，记录内容应包括岩土描述及钻进部分，记录按标准格式每项填写，在某个回次中发现变层时，应分项填写，不得若干回次或若干层合成为一行。记录不得撰录转抄，误写可以划去，在旁边更正，不得在原处涂抹修改。
对本工程各类地层的描述应符合下列要求：
粘性土：颜色、状态、包含物、结构及层理特征； 基岩：颜色、主要矿物、结构、构造和风化程度，包括结构面、结构体特征和岩层矿物
十、后勤组岗位职责
在各钻探机具未到位前，道路、水、电应落实，保证各钻探机具设备能及时到达孔位。对需夜间施工机台，提前将电源接到孔位。对各施工机台进行不间断的后勤保障支持。负责对已验收的各种试样进行收集汇总，及时送回土工实验室开土。篇5：勘察技术人员岗位责任制度
技术人员岗位责任制度
技术人员应积极协助工程技术部技术主管在分工范围内开展好相关工作，对分工范围内的工作负责，技术人员必须熟练掌握桩基施工、基坑支护施工、定位放线、野外钻探，施工记录、施工安全等本公司业务范围内的各项专业知识和技术，经常深入现场了解实际情况，及时解决现场出现的问题。 (一)技术负责人岗位职责：
1、施工前认真熟悉、审阅施工图纸，提出图纸中存在的问题，搞好图纸的会审工作；
2、编制施工图纸（施工）预算，计算出材料分析汇总表，提出材料计划；
3、负责工程开工前与有关部门、设计单位与施工单位的联系、协调。
4、根据图纸设计要求提出合理化施工建议与施工要求；
5、根据图纸要求向相关技术人员下达具体施工技术要求，并负责审批施工技术人员编制的施工技术交底、安全技术交底及施工组织设计等文件；
6、勘察工作负责勘察工作量的布置，及勘察工作野外施工的技术要求，下达勘察野外施工技术要求给相关技术人员；
7、监督检查技术人员在桩基、基坑支护、地基处理等各类施工项目中的定位放线工作，监督检查文明施工及安全生产情况；
8、检查，落实工程施工中施工人员对技术要求的落实情况，发现问题，应及时提出书面整改要求，确保工程质量；
9、负责勘察报告的编制与审查，保证勘察报告的审查顺利通过；
10、配合相关技术人员、施工人员一起保证勘察资料的准确性；
11、组织相关人员的专业技术培训工作；
12、按照主管部门规定，配合建设单位进行工程的分部、分项及竣工等工程质量验收工作，负责管理工程竣工资料的归档整理工作；
（二）技术人员岗位职责
1、是在主管工程师的领导下开展各项技术工作，贯彻落实好有关法律、法规、技术规范、标准等，搞好专业的技术管理工作；
2、施工前认真熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题，做好施工图的准备工作；
3、做好各桩基、基坑支护、地基处理等各类工程的施工技术交底、安全技术交底及施工组织设计（并交由技术负责人审查通过），并向各施工班组进行技术交底；
4、负责工程开工前与有关部门、设计单位与施工班组的联系、协调。
5、负责工程的定位、放线、测平、沉降、观测记录，做好定位放线法的校验工作；
6、负责测量用具、仪器的保管，并定期校正测量仪器；
7、负责勘察野外施工的钻探记录工作；
8、负责进场材料的检查、认可；
9、收集、整理工程施工中的变更、签证、合格证、检验、记录等资料；
10、及时完成各类工程的竣工验收资料，工程量签证资料，确保资料的及时跟进；
11、施工中记录好施工日志，现场影像资料、技术档案，保存全部原始资料，资料完成后报资料员存档；
12、野外施工应认真配合好施工人员的工作，如发现存在问题，应及时向上级领导汇报并下达书面整改要求；
13、应对自己的工作，应做到兢兢业业、一丝不苟、认真细致的完成；
13、加强对专业知识及新技术的学习，不断提高自身的业务水平；
（三）工程质量责任制
1、单位工程由主管工程委派专人（技术员）负责，每个工程由一个技术员负责；
2、技术员在主管工程师的领导下工作，对单位工程的技术质量负直接责任，主要负责内容为：施工图的编制，定位放线记录、现场放线、施工组织设计的编制、技术交底、安全技术交底、施工记录、竣工资料、工程量签证等资料的整理、归档；
3、主管工程师对所有工程施工生产中的工程质量负指挥责任，制定保证工程质量控制计划，深入现场督促指导操作工艺，发现问题及时解决，严把质量检查验收关；
4、对出现的质量事故要认真调查、分析原因、提出技术上的措施。
第3篇：路政岗位职责路政管理人员岗位职责 (转载于:路政岗位职责) （1）主持路政稽查大队日常工作。
（2）宣传贯彻执行公路管理法律、法规、规章及有关政策规定。
（3）负责辖区内路政执法工作，制定工作计划、目标、措施。
（4）负责受理制止、查处非法侵占、污染、损坏、破坏公路、公路用地和公路设施等违法行为。
（5）负责管辖公路路政许可事项的审报、审查工作。
（6）负责组织实施辖区内公路两侧建筑控制区的管理。
（7）参加新修、改建公路路产验收交接工作。
（8）负责组织、指导、监督、检查、考核处属各路政大队的日常工作。
（9）参与路政复议案件、诉讼案件、强制执行案件的有关活动。
（10）负责实施管辖公路交通量观测工作。
（11）积极向总段提出路政管理工作的意见和建议。
（12）完成领导交办的其它工作。
路政稽查大队副大队长岗位职责
（1）协助大队长完成大队工作，提出工作建议，当好助手。
（2）负责制定全总段路政人员教育、培训计划并组织实施，跟踪调查路政人员的执法情况。
（3）负责有关路政管理政策和法规的宣传工作，以及对路政巡查工作的管理和监督。
（4）严格依据《公路工程技术标准》对路政许可项目的实施过程进行监督检查。
（5）负责审查路管理档案的建档立卷工作，上报统计资料。
（6）负责路政巡查装备器材及服装的请领、管理工作。
（7）负责定期抽查交通量观测工作。
（8）完成领导交办的其它工作。
路政稽查大队内勤人员岗位职责
（1）加强政治业务学习，熟练掌握法律、法规和政策，不断提高写作技能和文学表达能力。
（2）做好各类文件、案卷的归档及保管工作，做到制度健全、手续完备、清退及时、文件无丢失和损坏。
（3）做好会议记录，草拟各种请示、报告、通知、工作总结、调查报告和简报。
（4）按规定时间及时上报各种统计报表。
（5）按有关规定做好路政人员的证件、服装发放管理工作。
（6）做好路政装备、设备的台帐管理工作。 （7）承办领导交办的其他工作，主动当好领导的参谋。
（8）参与路政案件的诉讼、强制执行等有关活动。
路政稽查大队交调人员岗位职责
（1）在上级交调主管部门的领导下，制定好公路交通情况调查统计工作的规章制度并监督实施。
（2）负责统计交通调查、采集、编辑、分析和公布公路交通情况调查统计资料，提供统计咨询服务。
（3）负责交调资料的审核、汇总、上报工作，完成管辖路段交通量调查资料分析报告及交通量分布示意图。
（4）负责交通调查人员的技术和业务培训工作。 （5）对各观测站点进行不定期的检查、抽查工作。
（6）办理领导交办的其它工作。
路政稽查大队治超人员岗位职责
（1）负责治超工作，制定治超工作计划，做好全年工作安排。
（2）负责治超疑难案件和重大案件的处理。
（3）负责监督检查治超工作，抓好治超纠风工作和廉政建设工作。
（4）组织治超人员学习、掌握、传达治超工作新政策，提高业务技能和办案水平。
（5）及时上报各种治超材料及统计报表。
（6）草拟各种关于治超的请示、报告、通知、工作总结、调查报告等。
（7）完成领导交办的其它工作。
路政稽查大队督察人员岗位职责
（1）加强政治业务学习，熟练掌握公路的法律、法规、政策等，不断提高依法行政水平。
（2）监督检查各路政稽查队文明执法开展情况。
（3）负责实施总段辖区公路机动巡查，协助各路政稽查队实施路政管理工作并进行工作督查。
（4）负责各路政稽查队未结疑难案件处理工作。
（5）协助各路政稽查队实施抗自然灾害保交通的交通疏导工作。
（6）负责路政许可案件的审核工作。
（7）完成领导交办的其它工作。
路政稽查大队征地拆迁人员岗位职责
（1）负责征地拆迁工作。
（2）负责征地拆迁相关公告的拟定、报批、现场调查、登记、计算工作。
（3）负责拟定征地拆迁补偿预算方案和实施方案，按审批后的方案实施。
（4）负责按审批后的工作方案实施征地拆迁补偿工作。
（5）严格执行政策法规和工作程序，遵守规章制度。‘
（6）深入现场，解决工作中出现的问题。
（7）负责统计、汇总，写好项目工作总结，妥善保管各类资料，并及时归档。
（8）按时参加现场各种协调会议。
（9）完成领导交办的其它工作。
路政稽查队队长岗位职责
（1）负责制定本队路政工作计划及完成目标措施。
（2）负责本队路政财务、统计报表的审批工作。
（3）审批从公路地面、上空或地下穿（跨）越的其它设施及建筑事宜。 （4）对在特殊情况下利用、占用公路设施情况的审批。
（5）负责公路控制区内临时设施的审批。
（6）负责进行公路法律、法规、规章的宣传工作。
（7）负责对路政人员进行政治思想、业务学习教育工作，提高素质，加强队伍建设。 路政稽查队内勤人员岗位职责（1）
（1）加强政治业务学习，不断提高写作技能、文字表达能力，熟练掌握法律、法规和相关政策。
（2）做好各类文件、案件的归档及保管工作，做到制度健全、手续完备、清退及时，文件无丢无损。
（3）做好会议记录、草拟各种请示、报告、通知、工作总结、调查报告、简报等。
（4）接到外勤人员送来的案卷时，及时检查法律文书制作是否完整。 （5）按规定时间及时上报各种统计报表。
（6）按照有关规定做好装备、设备、人员，及相关路产台帐。
（7）参与路政案件的诉讼，强制执行案件等有关活动。
（8）完成领导交办的其它工作。篇2：路政大队路政管理职责
一、路政管理职责
一、宣传、贯彻执行公路管理的法律、法规和规章；
二、保护路产；
三、实施路政巡查；
四、管理公路两侧建筑控制区；
五、维持公路养护作业现场秩序；
六、参与公路工程交工、竣工验收；
七、依法查处各种违反路政管理法律、法规、规章的案件；
八、法律、法规规定的其他职责。
二、公路路政管理大队（所）职责
一、按照市农村公路管理处下达的全年路政管理工作计划、目标、任务，具体贯彻落实各项业务管理工作。
二、负责保护公路路产，实施公路巡查，及时发现。制止、查处各类违反路政管理法律、法规和规章的案件。
三、负责对辖区内公路沿线的单位和个人进行公路路政管理法律、法规、规章的宣传和爱路护路意识教育。
四、负责辖区内公路两侧建筑控制区的监管。
五、负责全市农村公路交通标志、标线监管工作。
六、负责对许可项目实施过程进行全程监控。
七、检查、监督公路养护作业、施工路段的正常秩序和公路工作。
八、督促各县（市、区）按时上报路政报表、小结和信息资料等，建立、健全各类台账。
九、承办上级交办的其他工作。
三、公路路政管理中队职责
一、按照大队（所）下达的路政管理工作计划、目标、任务，具体贯彻落实各项管理工作。
二、负责保护公路路产，实施公路巡查，及时发现、制止、查处各类违反路政管理法律、法规和规章的案件。
三、负责对辖区内公路沿线的单位和个人进行公路路政管理法律、法规、规章的宣传和爱路护路教育。
四、负责公路两侧建筑控制区的管理。
五、负责中队辖区公路交通标志、标线管理工作。
六、负责勘察各类路政许可项目现场，据实写出勘察报告，并对许可项目实施进程进行全程监控。
七、检查监督公路养护作业、施工路段按规范设置标志设施，维护施工路段的正常秩序；
八、按时上报路政报表、小结、收集信息和资料等，建立、健全各类台帐。
九、负责中队票据、证章、装备器材、法律文书的正确使用和管理。
十、承办上级交办的其他工作。
四、综合办公室职责
一、认真贯彻执行上级有关方针、政策和规定，制定大队（所）范围内的各项管理制度，并负责监督执行；全面搞好大队（所）的行政管理和后勤保障工作。当好领导的参谋并协调好各部门的工作配合。
二、负责搞好办公区、卫生区的管理及绿化工作，为干部职工提供良好的工作环境。
三、严格执行各项办公管理制度，做好办公用品的采购、发放和管理工作。
四、加强车辆管理，提高使用效率，建立健全有关制度，你很好信息传递、反馈工作，及时报道大队（所）各项动态信息。
五、负责大队印、信的使用管理，文件的起草、打印、复印、传真、收发、归档和机要保密工作。
六、负责全体职工教育及其他路政业务性的培训工作，做好人事劳资及职称管理工作。
七、完成领导交办的其他工作。
五、公路路政管理大队（所）长职责
一、负责日常巡查及具体业务的管理工作，检查指导执法责任制落实情况。
二、协助市农村公路管理处对辖区范围内涉路案（事）件和行政许可等事宜上报资料的审核，参与全市农村公路范围内路政重大案件的调查处理工作。
三、组织指挥辖区范围内的宣传、清障等统一行动。
四、监督检查路政人员的日常上路、仪容风纪及执法情况，负责查处路政人员的违纪案件。
五、督查建立、健全辖区内路政案件查处档案。
六、抓好公路路政管理有关法律、法规的宣传工作及爱路护路工作。
七、完成上级领导交办的其他工作。
六、公路路政管理大队（所）教导员（书记）职责
一、组织路政队员政治和业务学习，提高队员的政治、业务素质，抓好队伍的依法行政和规范管理。
二、负责本单位的党支部工作。
三、教育路政人员严格遵守和执行国家的法律和法规、政策及路政员守则。提高整体素质，经常检查路政队员守法、执行情况，
及时纠正违法乱纪行为。
四、与大队（所）长共同制定组织实施单位的政治、业务工作计划，执行上级的指示和决定，保证及时完成各项任务。
五、进行深入细致的思想政治工作，从政治上、工作上、生活上爱护关心队员，积极开展文娱体育活动，增强队员体质。
六、调查研究、总结、推广先进经验，建立。健全考核评比制度，积极完成党支部和上级交给的各项任务。
七、负责主持学习有关文件、政策，讨论单位有关重大问题，负责召开路政听证会议。
八、协助县（市、区）交通局法制科及上级部门做好执法监督工作。
九、协助大队（所）长搞好路政许可上报资料监督和路政案件处理。
七、公路路政管理副大队（所）长职责
一、负责日常巡查及具体业务的管理工作，检查指导执法责任制落实情况。
二、协助大队（所）长审批辖区内涉及公路案件，处理超限运输车辆行驶公路上报事宜，参与全市农村公路范围内路政重大案件的调查处理工作。
三、组织指挥辖区范围内的宣传、清障等统一行动。篇3：公路路政管理工作职责
公路路政管理职责
（一）负责贯彻执行公路路政管理法律、法规和规章；
（二）负责管理和保护公路路产；
（三）实施公路路政巡查；
（四）对违反公路路政管理法律、法规、规章的行为，有权制止并依法进行处罚；
（五）与规划、国土、城建部门共同依法控制公路两侧建筑红线；
（六）审理从地下、地面、上空穿（跨）越公路的其它建筑设施事宜；
（七）核批公路的特殊占用及超限运输，并对其实施行为进行监督检查；
（八）维护公路、公路渡口的养护、施工作业的正常秩序；
（九）法律、法规、规章规定的其他职权。篇4：交通路政执法人员岗位职责
交通路政执法人员岗位职责
岗位名称：县（市、区）公路管理段主管领导
岗位职责：
1在段长领导下，具体负责辖区内公路路政管理工作； 2组织贯彻执行国家有关公路路政管理的法律、法规以及地方性法规、规章、政策； 3参与制定本辖区路政管理工作计划和实施措施； 4指导和参与辖区内重、特大路政案件的查处工作； 5指导和监督本辖区路政管理部门的路政许可工作； 6指导和参与本辖区路政管理部门对辖区内公路路产、公路设施及建筑控制区内非公路设施的调查、登记、绘图、建档工作； 7根据上级主管部门的统一布署、指导和参与本辖区路政管理专项治理和综合治理工作；
8监督生产部门及时恢复被损坏、破坏的公路、公路设施； 9组织调配人力、机械参与当地人民法院强制执行的路政案件； 10组织辖区内人民群众开展爱路护路活动； 11参加辖区内新修公路路产验收工作。
岗位名称：县（市、区）公路管理段路政法规科科长
岗位职责：
1全面负责路政法规科的日常行政管理工作； 2贯彻执行国家关于公路路政管理的政策、法律、法规和规章； 3具体负责本辖区路政执法工作，制定本辖区路政管理工作计划，并提出实施措施； 4组织路政管理员上路巡查；负责受理、制止、查处各种违反《中华人民共和国公路法》及相关法律、法规、规章规定的路政案件； 5指导、监督、审核本科路政许可管理员审核的路政事宜，签发批文； 6负责对辖区内超限运输车辆实施监督检查及验证放行的管理工作； 7参加辖区内新修、改建公路路产的验收工作； 8负责本科路政管理档案的建档工作，按时上报路政管理报表； 9负责组织开展公路管理法律、法规的宣传教育工作，推动爱路护路活动和路政管理综合治理工作；
10负责维护辖区内公路养护、施工作业现场的正常秩序； 11参与当地人民法院受理的路政强制执行案件的执行； 12负责对本辖区路政管理人员培训、考核工作； 13负责本辖区路政管理器材、设备和交通工具的管理和使用。
岗位名称：县（市、区）公路管理段路政案件查处员
岗位职责：
1依照法律、法规和规章，维护辖区内的公路路产产权； 2坚持日常公路巡查，发现问题及时制止、查处； 3依法制止、查处管辖区内各种违反《中华人民共和国公路法》及相关法律、法规、规章规定的路政案件； 4依法控制辖区内公路两侧公路用地及建筑控制区，参与人民法院为保障公路完好畅通而实施的强行拆除违法建筑工作； 5对需立案处理的案件，负责立案、调查等工作，并提出处理意见； 6在查处路政违法案件中对现场进行全面、细致、准确的勘查、取证，并按办案程序认真办
理；
7按照一案一档要求，建立、健全路政案件查处档案； 8当事人申请复议时，负责案件档案复制后连同答辩状一同送交具有复议职能的部门； 9参与公路路政管理有关法律、法规、规章的宣传活动。
岗位名称：县（市、区）公路管理段路政许可管理员
岗位职责： 1按规定权限对《中华人民共和国公路法》及《路政管理规定》中规定的各项路政许可事宜进行现场勘查，并形成初步意见； 2建立、健全本辖区内路政许可档案； 3协助上级部门在本辖区内进行的路政许可工作； 4参与开展公路路政管理有关法律、法规的宣传活动。
岗位名称：县（市、区）公路管理段公路设施管理员
岗位职责：
1依照法律、法规和规章，维护辖区内的公路路产路权； 2依法对辖区内公路设施进行全面调查、登记、绘图、建档； 3依法对辖区内公路路产及建筑控制区内的非公路设施进行调查、登记、绘图、建档； 4坚持陆巡路查，发现违反公路设施管理行为及时制止，需立案处理的，告知路政案件查处员进行查处。
5定期拟订更新、补齐公路设施的计划； 6督促生产部门及时恢复、更新自然损坏和磨耗的公路设施； 7督促生产部门及时恢复被损坏的公路设施； 8维护施工现场的交通秩序，保护施工人员的人身安全； 9布置、落实施工标志牌、红灯警视信号及安全旗帜等案全标志的制作、安置工作； 10对施工人员进行交通安全常识教育和安全、文明施工教育。
岗位名称：县（市、区）公路管理段路政档案管理员
岗位职责： 1负责本辖区内的路政档案制作工作，贯彻执行国家有关公路路政管理的政策、法律、法规、规章及上级的指示、决定； 2制定本辖区统一的公路路政管理图、表、账、册和各项路政档案的建档工作； 3负责本辖区内的各项路政档案管理工作； 4调查、研究本辖区路政档案管理工作中的新问题，并提出对策供领导参考。篇5：路政内业人员岗位职责
路政内业人员岗位职责
一、负责内业管理的日常工作。
二、具体负责审查外业人员制作的执法文书和巡查记录，及时追缴路损索赔款。
三、具体负责路政执法案卷等档案的整理、归档工作。
四、具体负责大队的各项文书业务及办公环境的管理。
五、具体负责本单位的学习和考核工作。
六、具体负责路政管理的信息收集、积累、反馈工作。
七、负责群众来访和其他行政事务。
第4篇：路政岗位职责路政岗位职责
路政大队长职责
一、贯彻执行国家有关高速公路路政的法律、法规和规章，全面负责本大队的行政管理工作；
二、制定并组织实施本大队的工作计划、工作措施；
三、指挥处理本路段的重特大案件；
四、负责审理在特殊情况下利用、占用高速公路和所在管辖路段的超限运输案件；
五、负责高速公路两侧建筑红线的控制管理工作；
六、积极主动做好本路段超限超载的治理整顿工作；
七、负责本大队路政管理各种档案的建档工作；
八、负责向所管辖路段沿线单位和群众开展公路管理法律法规宣传教育，推动爱路护路活动的开展和路政综合治理工作；
九、负责本大队路政器材、设备和交通工具的使用管理以及部门的经费控制；
十、完成领导交办的其他工作任务。
路政大队副队长职责
一、贯彻执行国家有关高速公路路政安全管理的法律、法规和规章，协助大队长做好本科室人员的思想政治工作和业务管理工作；
二、积极组织大队人员开展业务学习，不断提高管理水平和业务素质；
三、严于律己，勤政廉洁，以身作则，坚持原则，勇于创新；
四、抓好所分管的工作并定期向大队长汇报；
五、积极协助大队长处理本大队的日常事务，处理好对外的协调工作，不断提高管理成效；
六、大队长外出时，受其委托代理行使大队长职权，及时汇报工作情况；
七、积极完成领导交办的其他工作任务。
路政科长职责
一、贯彻执行国家有关高速公路路政的法律、法规和规章，具体组织本科室路政人员作好所管辖路段高速公路路政管理的日常工作；
二、主持路政安全科全面工作，制定并组织实施本科室工作计划、工作措施，具体负责本科室路政执法工作；
三、组织路政人员上路巡查，发现案件及时制止、查处；
四、指挥处理重大案件，保证每周有两日以上时间上路巡查和下队检查；
五、负责审理在特殊情况下利用、占用高速公路和所在管辖路段的超限运输案件；负责高速公路两侧建筑红线的控制管理工作；
六、积极主动做好本路段超限超载的治理整顿工作；
七、负责本科室路政管理各种档案的建档工作；
八、负责向所管辖路段沿线单位和群众开展公路管理法律法规宣传教育，推动爱路护路活动的开展和路政综合治理工作；
九、负责本科室路政器材、设备和交通工具的使用管理以及部门的经费控制；
十、完成领导交办的其他工作任务。
路政副科长职责
一、贯彻执行国家有关高速公路路政安全管理的法律、法规和规章，协助科长做好本科室人员的思想政治工作和业务管理工作；
二、积极组织本科室人员的业务学习，不断提高管理水平和业务素质；
三、严于律己，勤政廉洁，以身作则，坚持原则，勇于创新；
四、抓好所分管的工作并定期向科长汇报；
五、积极协助科长处理本科室的日常事务，处理好对外的协调工作，不断提高管理成效；
六、科长不在时受科长委托代理科长行使职权，及时汇报工作情况；
七、积极完成领导交办的其他工作任务。
路政科员职责
一、积极协助路政科负责同志开展工作，当好参谋，及时准确地掌握路政信息，草拟总结报告及有关材料，负责本科室行政后勤等事务性工作；
二、坚守工作岗位，负责统计内部人员考勤考核，做到实事求是；搞好上传下达，准确、按时填写、上报各种报表；
三、认真处理来信、来函，热情接待来访，做到文明办事，礼貌待人，对反映的问题详细记录。做到事事有交代，件件有落实，属于重大问题的及时报告领导；
四、建立健全理赔档案，做好出纳工作，负责现金保管；
五、保持办公室的清洁、卫生，创造良好的工作环境；
六、指导下属各路政中队、治超站、清障队的内勤工作；
七、依法维护所辖路段的道路安全；
八、定期巡查各种安全设施、安全标志是否完善。如发现安全隐患，及时处理；对不能及时处理的，登记在案，并及时向有关部门反映和向领导及时汇报；
九、负责施工安全的管理，建立施工安全管理档案；
十、负责及时向上级主管部门汇报所辖路段重大安全事故。总结一段时期内安全事故发生的规律，提出进一步完善安全管理的建议，减少事故的发生；
十一、负责所辖路段的安全宣传工作；
十二、制定法制宣传工作计划，并协助做好计划的具体落实、实施；
十三、积极为管理处提供各种法律建议，进行各种法律咨询； 十
四、积极完成领导交办的其他工作。
路政中队长职责
一、按照交通行政执法的权限组织开展公路路政执法工作；
二、具体负责本队的路政执法工作，制定本队的工作计划并组织实施；
三、组织实施公路巡查，纠正并查处非法侵占、污染、损坏、破坏公路、公路用地、公路设施等违法行为，负责路损案件的处理；
四、组织并参与路政执法的专项治理和综合治理，做好管辖地域内的安全管理工作；
五、按职责权限审批具体行政行为，参加行政诉讼；
六、负责本队人员的业务和法律知识培训、监督管理、检查、考核等工作；
七、组织开展文明执法和文明创建活动；
八、广泛听取社会意见，查处举报案件；
九、负责本中队路政器材、设备、交通工具的使用管理；
十、完成领导交办的其他事项。
路政副中队长职责
一、严格贯彻执行国家相关路政管理的法律、法规和规章，具体负责路政业务工作，积极完成上级下达的各项工作指标和工作任务；
二、协助中队长抓好队伍建设，坚持高标准、严要求，科学的管理职工队伍；
三、做好法律、法规及相关政策的宣传工作，对公路沿线的单位和个人进行爱路护路教育；
四、协助中队长监督、指导路政执法人员进行各项路政管理工作，确保文明执法，严格治路，规范办案；
五、协助中队长严格审理各类行政执法文书的制作；
六、协助中队长安排、监督、落实每天具体工作情况、记录情况；
七、协助中队长开展半军事化管理和具体实施，组织路政管理相关业务法律、法规和规章的学习；
八、积极完成上级交办的其他工作任务。
路政中队内勤职责
一、积极协助中队长工作，当好参谋，及时准确地掌握路政信息，草拟总结报告及中队事务文书，负责本队行政后勤等事务性工作；
二、坚守工作岗位，负责本队人员考勤考核事务性工作，做到实事求是；
三、搞好上传下达，准确、按时填写各种报表；
四、认真处理来信、来函，热情接待来访，文明办事，礼貌待人，对反映的问题详细记录，做到事事有交代，件件有落实，属于重大问题的及时报告中队长；
五、做好收文登记、传阅、归档和印鉴的保管、使用及证件、票据、装备、物资的管理；
六、建立健全理赔档案，做好出纳工作，负责现金保管；
七、保持办公室的清洁、卫生，创造良好的工作环境；
八、积极完成领导交办的其他工作。
路政中队班长职责
一、积极协助中队领导开展工作；
二、带领全班人员完成各项工作任务，确保路政队员的人身安全；
三、严格办案制度，坚持文明执法；
四、做好本班组的日常管理工作，检查监督本班组的工作落实情况，抓好值班和交接班工作；
五、及时掌握本班队员的思想动态，以身作则，秉公办事，忠于职守，杜绝违规违纪现象的发生；
六、认真完成中队领导交办的其他工作。
路政中队队员职责
一、依法管理和保护所辖路段内高速公路路产路权；
二、按规定进行高速公路巡查，做好巡查记录。制止违反公路路政管理法律、法规、规章的行为，对可按简易程序处理的案件，应由两名路政执法人员共同当场处理；
三、做好所辖路段内重大案件的现场保护工作，协助上级部门对案件进行查处；
四、根据处理路政案件需要，及时勘察现场、向有关人员调查取证、协助办案人员查阅有关文件资料；
五、当场制止、查处违章超限运输车辆；
六、维护所辖路段内公路养护维修的正常秩序的安全管理。
第5篇：超市防损课长岗位职责（定稿）超市防损课长岗位职责
所谓超防损课长就是管理超市防损部门的课长，超市防损课长岗位职责对于超市的利润起到了控制的作用。超市防损课长岗位职责按照公司规定执行超市防损，超市防损课长还包括要保证商场的防损。下面小编将为大家详细介绍一下超市防损课长岗位职责。
1.要认真执行超市领导建立的各项制度以及防损规定;
2.要负责本课所管辖的范围的所有安全以及与防损相关的事宜的检查、取证和处理;
3.超市防损课长岗位职责包括要与公安、联防和防损等单位和部门保持良好的关系，并要对相关工作进行咨询和方案进行审查;
4.要经常巡查商场，以保商场的安全;
5.超市防损课长要负责维护各项安全防损防盗设施，要做到定期保养和检验;
6.要不定期的下派员工负责公司与银行资金来往的安全;
7.防损课长要经常开展培训课程，主要是指导员工的相关防损知识;
8.要开展年度的部门军事训练工作，并控制考勤、考核、培训组织和效果等;
9.超市防损课长岗位职责要负责开展组织本部门季节性的防损工作，比如：防水、防火以及防虫等;
10.要积极组织课员的岗前培训和在岗学习，并要不断提高业务技能。
第6篇：防损岗位职责大商新世纪购物广场
防损岗位职责
一、超市南门口岗位职责
保持良好站姿，做好服务用语，保持微笑；
1.早晨开店时配合客服人员做好迎宾工作；
2.正式开店后，南门外围两名防损负责收集购物车(篮)；南门里面站两名防损员及时处理突发事件，并在不忙的时候将过多的购物车（篮）送至入口；
3.防损员禁止值班时在南门口抽烟；嬉戏打闹；站姿不正；聚众聊天；如需接打电话应回避岗位区域；
4.超市内部其余的防损岗位如需替岗，南门口里面的两个站岗去一人替岗；
5.协助客服人员做好开柜，换购赠品及相关工作。
6.严格遵守岗位职责，如有违反当班班长下达的合理命令，将根据情节轻重给予罚款；记过；辞退的相关处罚；
二、顾客入口
保持良好站姿，做好服务用语，保持微笑；
1.提示顾客存包，禁止吸烟、打闹、带有宠物者进入卖场。
2.负责购物车、篮的摆放、供给，随时保障顾客的需要。
3.指引顾客到服务台办理相关事宜。
4.带有同类商品者请其存包。
5.做好服务工作用语：“欢迎光临、请、谢谢”等。
6.积极配合、检查、监督、服务中心退货程序。
7.观察进入卖场者，有可疑人物及时通知班长以上人员。
8.制止顾客反方向出入。
9.地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知班长以上人员。
10.严格认真检查从此口出来的商品，如赠品之类（并开箱检查核对商品、型号、与单据是否相符，核对无误后方可放行，同时并在单据签上，时间、姓名；并做好物品外出登记，严格执行出货程序。）
11.做好突发事件的各种准备。
三、超市西门岗位职责
保持良好站姿，做好服务用语，保持微笑；
1.劝阻顾客带商品从此进入卖场，并做好解释工作；
2.劝阻顾客不得从此口出卖场，就算顾客没有买东西也不得从此口出卖场；
3.严格禁止卖场员工从此口上下班，发现违反者扣下当事人工卡或记下专柜及姓名；
四、超市二楼之上三楼检票口岗
保持良好站姿，做好服务用语，保持微笑；
1.检查顾客结账的小票并核实是否与商品相符；
2.劝阻顾客不得逆行上下电梯；
3.如顾客上三楼，询问顾客是否结账。如顾客不想结账，让顾客把一楼二楼的商品暂时放在收银台处，顾客下楼后将其商品带至一楼结账。
4.如顾客结过帐后上三楼之后又返回，将顾客已付过帐的商品放进商场专用的防损袋内拉好拉链，在拉链头部位打上磁扣，并向顾客做好解释工作。
5.保持良好的站姿，不倚不靠，做好周边卫生工作。
五、员工通道岗：
保持良好站姿，做好服务用语，保持微笑；
1.检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等。
2.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
3.禁止员工私自涂抹指纹打卡器，一经发现立即辞退。
4.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。
5.对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行（物品出入流程）。
6.制止员工带包（装）和工作无关物品从通道进入商场。
7.禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。
8.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。
9.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
10.员工通道由防损部直接负责, 中午交接班时间为：14：20分以前，，下班员工必须走员工通道，并自觉打开随身携带包裹，接受防损员检查。对于不接受检查者视情节轻重给于罚款（10元）、辞退，报给班长或主管以上人员登记备案。
11.员工通道岗位防损，在岗禁止处必须接打电话外，禁止玩手机；
六、二楼东入口岗
1.保持良好的站姿，做好服务用语；
2.劝阻顾客不得从此口出卖场，并劝阻顾客不得带商品进入（尤其是与卖场相关的商品）
3.遇特殊情况例如：顾客急着去洗手间但顾客又带有商品，可让顾客将其商品留下，从此口去洗手间；例二：如果碰到年龄较大，而又胡搅蛮缠的老人，且确定没有购买商品，可以从此口出；灵活运用；
4.二楼东口收银台岗，岗位职责参照一楼检票口岗位职责，如有特殊情况，呼叫当班班长；
七、收货区岗
1.积极配合收货组人员清点进入商场的物品，并按公司规定的程序验收货。
2.禁止员工、顾客和供应商从收货部出入（收货组和生鲜供应商除外）但不能从该区域外出。员工上下班不得随便出入收货部。
3.禁止供应商、员工在收货区内吸烟、吃东西、喝饮料等。
4.对退换货的商品及报损的商品须有部门主管及相关人员签字，严格执行退换货及报损程序。
退（换）货程序： 核实单据与实物是否相符（包括日期、数量、品种、价格等）核准主管与金额权限是否相符，相关人员是否签字。
5.着装整洁，热情对待每一位供应商。
6.对本职工作尽职尽责，不得擅自离开工作岗位。
7.认真监督收货程序是否符合商店规定，并进行抽查，防止有不诚实行为发生。对退换/维修的商品，应进行认真检查登记并做好跟踪工作，重要情况应及时汇报。
收货部报损程序：
1.检查物品是否达到报损（过期、变质、无法销售等），达到报损的，检查实物与单据是否相符。检查无误后签上自己的名字、日期。发现问题及时通知班长以上人员。
2.对顾客购买的大件商品在收货处送出时，要仔细核对电脑票和外送单，防损员核实登记，无误后，方可放行，严格执行出货程序。
3.管理收货区域的卫生，做好监督工作。
4.严禁收货部的防损员私下接受供应商给予的商品及贿赂。
5.除生鲜部门每日必报损的蔬菜之外，其余商品报损必须有防损部经理签字才能正常报损；
八、检票口岗位职责
保持良好站姿，做好服务用语，保持微笑；
1.控管该区域的人流秩序，防止堵塞及混乱，保持畅通。
2.核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符。
3.出现报警时，原则是：“先查物，后查人。”并作好解释工作，确定其夹带商品外出时，将其带离现场至防损办公室，交于当班班长，主管或经理。
4.负责周边卫生及安全的管理，始终提高警惕，作好突发事件的处理准备。
5.禁止反方向进入，防止混乱。
6.礼貌用语：走好；慢走；欢迎下次光临等；
九、防损员夜班岗岗位职责
夜班岗防损员主要职责包括，卖场清场工作，确保商场内所有危险物都处于睡眠状态，即所有用电设备是否已关闭，所有火种是否已熄灭等。夜班值班工作，确保夜班值班不打瞌睡，时刻保持警惕性，突发事件正确处理等。夜间商场巡查工作，每隔一段时间需要到商场巡查一次，以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。
十、
。超市南门口，西门，百货南门，东门岗位，除工作需要之外禁止聚堆聊天，违者第一次罚款10元，第二次20元，以此类推；
。卖场内超市二楼，东进口，二楼上三楼电梯检票口及检票口岗位保持良好站姿，不得倚靠磁门及栏杆，不得与其他员工或收银员聊天，嬉戏打闹，违者罚款20元；
。超市各个岗位，除必须接打的电话以外，禁止用手机玩游戏，看小说；违者没收当事人手机晚上下班开会到班长处领；第一次发现没收手机，第二次发现没收手机的同时到班长处领回手机时并上交10元罚款；
。早上点名开晨会时禁止迟到，迟到超过三次者（包括第三次）当天上班将按请假计算；如果当天请假，将按旷工一天计算；
。迟到不得超过30分钟，如果发现迟到30分钟者罚款20元，三天内上交财务，如不上交，将从当月工资中按双倍扣除；发现迟到2小时以上者（包括2小时）按旷工计算）；。员工当天旷工者将扣除三天的工资；
注：如员工对罚款或处罚不执行者将直接上交财务从当月工资中扣除；如果对处罚有异议者可汇报上级
。以上自此岗位职即日起开始生效
大商新世纪购物广场防损部
2011年10月1日
第7篇：路政员岗位职责鹿城市公路路政执法监察支队石拐大队
路政员岗位职责
一、坚持按照规定上路巡查，及时发现、查处路政案件，填写巡查记录，随时掌握路产情况，按规定收缴路产赔(补）偿费和罚款。
二、管理控制公路两侧建筑红线，制止违章建筑，查处各种违法利用、占用、污染、毁坏和破坏公路路产行为。
三、对损害路产或拒不接受调查处理的，按《中华人民共和国公路法》有关规定进行处理。
四、以各种形式开展路政法律法规宣传，逐步增强沿线群众爱路护路和参与文明路建设自觉性，逐步减少违法案件的发生。
五、坚持挂牌上岗，着装整洁，举止文明，严格执法，秉公办事，廉洁奉公。
六、接到举报电话和求援信息，必须立即赶到现场，认真做好现场调查、取证、询问并做好笔录，遇有重大问题和案件必须及时向领导汇报。
七、维护公路养护及施工作业现场的正常秩序。
八、认真保养好巡查执法车辆和各种各类执法设备、器材。
九、完成领导交办的其他各项工作。
第8篇：路政管理站岗位职责路政管理站岗位职责
一、宣传、贯彻执行公路管理的法律、法规和规章。
二、保护路产。
三、实施路政巡查。
四、管理公路两侧建筑控制区。
五、维护公路养护作业现场秩序。
六、参与公路工程交、竣工验收。
七、依法查处各项违反路政管理法律、法规、规章的案件。
八、法律、法规规定的其他职责。
第9篇：路政支队长岗位职责路政支队长岗位职责
一、负责路政支队的全面工作。
二、负责组织落实上级工作部署。
三、负责组织、指挥和协调所在路段路政许可、路政处罚、路产保护等路政执法工作。
四、负责组织重大事件的现场处置。
五、负责路政队伍建设，组织实施行政执法责任制。
六、负责路政支队的廉政建设和治理公路“三乱”工作。
七、负责路政支队的安全管理。
八、按照工作规则，对本路段的路政许可事项提出初审意见。
九、对本路段3000元以下的行政处罚案件进行审批；对3000元以上行政处罚案件进行初审。
十、对本路段发生的20000元以内路损案件进行审批；对20000元以上的路损案件进行初审。
十一、负责组织本路段的路政专项治理和综合治理。 十
二、完成上级领导交办的其他工作。
第10篇：查勘定损员岗位职责及工作要求查勘定损员岗位职责及工作要求 【简介】
第一条为促进XX地区车险现场查勘与定损核价工作质量和服务质量，提高车险理赔准确性与工作效率，降低车险理赔偏差，强化查勘定损员工作质量特此制定本规定。
第二条本规定适用于XX地区从事车险查勘定损人员。
一、派工受理
查勘定损人员应无条件服从955XX 座席，严禁拖延推脱；非三方通话情况下接到派工后，应在5分钟内与客户联系，大概了解事故现场情况、明确告知自己现在所在位置、大约多长时间能到达现场；对于座席的派工调度如认为不妥或有特殊原因不能受理，应与XX地区总调度沟通，在未经总调度改派之前，查勘人员不得消极怠慢、拒绝执行座席的派工，应及时赶到查勘现场，查勘时必须保持良好的服务态度。
二、查勘现场
查勘定损人员每天的第一现场报案现场查勘率必须达到100%（不包括报案时已经没有现场）。如果确实无法及时赶到现场查勘的，及时和本区域的负责人联系协助调度，不得擅自拒绝查勘现场。
三、定损核价
第11篇：勘察设计院岗位职责院长工作职责
1.全面贯彻传达国家、交通部以及交通厅质量管理的方针、政策、法律和法规，建立质量管理体系和确定质量方针，依法开展业务，实施管理；
2.根据总公司年初经营目标任务主持召开经营班子会议，决定设计院的发展方向和年度经营计划，制定实施计划；
3.审定设计院财务报表，根据院经营状况制定财务计划，全面负责设计院财务管理并按总公司要求按期上报财务报表和财务分析报告；
4.审定设计院各项规章制度的编写，督促各部门按目标任务完成本职工作，并考查各部门制度执行情况；
5.主持召开院办公会、财务分析会、绩效考核、质量管理、技术开发等会议，具体部署各项工作的落实；
6.在授权范围内决定经营班子的报酬、奖励和处罚，决定经营管理和人事编制；
7.对设计院各项业务和业务质量、安全负有法定责任； 8.在授权下独立承担设计院法律事务及法律责任工作； 9.密切关注 SCHECS质量管理体系运作情况，结合改革步伐，完善技术质量管理的人、财、物配备；
10.根据《公路工程设计项目技术管理规定》、《设计确认意见处置管理办法》、《公路工程设计审定管理办法》和《管理评审程序》、
《公路工程设计和开发控制程序》等管理规定，按工作程序要求监督、指导完成设计作业、生产作业、质量管理和经济、质量目标任务；
11.随时掌握设计项目的生产、质量、技术动态，对重大质量问题及时组织研究部署并作出决策，对重大质量事故、特大质量事故承担管理责任；
12.负责做好职工思想教育工作，加强企业文化建设，提升员工凝聚力，建立一支职责明确、工作有序的高效团队；
13.负责督促全体中高层管理干部尊重知识、尊重人才、储备信息、储备人才、培养和造就一批立志于工程设计、管理和咨询的专业技术人才，为企业的发展奠定基础；
14.廉洁、自律，加强设计院精神文明建设，根据国家和行业的要求，以“质量第一”的方针，完善设计院各项管理工作；
15.积极开拓创新，制定相应的鼓励措施，领导员工不断的实现技术创新、观念创新和思想创新，形成统
一、高效的组织体系和工作体系，检查、考核各主要生产岗位干部工作，奖优罚劣；
16.完成公司交办的其它工作，接受总公司的监督、指导。
总工程师工作职责
1.总工程师是最高技术负责人，在院长的领导下全面负责技术工作，对设计文件的质量承担技术责任；
2.审定技术发展方向和技术规划，院长审查批准后组织实施； 3.掌握国家规定的有关技术政策、技术标准和技术规章制度，主持、制定并完善相关技术质量规章制度，督促技术部门贯彻执行有关设计标准、规范和规定并进行检查；
4.审查批准院级设计技术和管理标准的编制计划，监督检查其执行情况，审定院级设计技术标准和有关管理标准，并保证其有效实施；
5.根据上级指示和技术业务的需要，组织研究并主持技术发展计划、技术管理办法，促进技术管理标准化工作，组织制定科技发展规划，经批准后负责组织实施；
6.审定重大工程建设项目的设计原则和设计方案，负责解决设计工作中的重大技术问题，签署设计文件；
7.负责基础技术工作，主持国内外相关技术现状和发展动态的交流，研究和布置新技术的开发工作；
8.主持设计质量的检查、评定、剖析活动，总结经验教训，不断提高设计水平；
9.组织开展设计技术人员的技术培训、考核和职称晋升工作；
10.对重大质量事故、特大质量事故，总工程师承担技术管理责任。
设计项目管理部工作职责
1.根据设计院年初目标任务下达指标，在院领导的领导下根据部门特点分解落实目标，努力完成本部门经济指标、技术指标和质量指标；
2.根据四川公路工程咨询监理公司SCHECS-QA、QB、QC文件要求进行设计控制、质量管理，资源共享，按照《公路工程设计和开发控制程序》、《数据分析和统计分析运用程序》、《预防措施和纠正措施程序》以及《公路工程设计技术管理规定》、《设计项目后期服务管理办法》等条款为依据实施各项业务管理工作；
3.严格执行设计院各项规章制度，包括人事管理制度、员工培训制度、财务管理制度、业务管理手册、质量管理手册和国家规定的行业内各项规章制度；
4.做好技术人才考评工作，完成本部门绩效考核任务，按照设计院绩效考核标准，严格考评本部门各岗位工作任务职责的完成情况；
5.严格执行设计院规定的职工奖惩、福利和绩效制度； 6.遵守国家法律、法规，廉政、自律，完成设计院各项政治任务。 7.认真贯彻公路基本建设方针政策，严格执行有关标准、规范、规程、相关技术管理办法；
8.准确掌握设计院所承担的各设计项目的性质、建设目的、要求和技术标准等重大技术原则；
9.根据行业标准、规范和工程实际情况，对设计所需要的水文、
地质、测量等基础资料，提出具体要求；
10.全面掌握各项目组设计作业情况，严格执行《项目实施（作业）计划》，督促检查相关设计人员在生产过程中是否正确执行；
11.对各项目组设计项目实行动态全过程管理。深入到设计过程的各个环节，对项目质量进行跟踪管理，负责协调各项目组之间的技术问题，统一标准，负责管理内、外部组织技术接口资料；
12.负责汇集本部门全部项目设计成果资料，管理各种质量管理的记录表卡，按照设计标识及技术档案的管理规定，进行设计成果文件有效版本和文件资料归档；
13.参与各项目组设计项目的后期服务工作，积极解决施工中发生的问题；
14.当各项目组设计项目有采购时，负责向供方提出有关资料及产品的要求，必要时向供方提供上述内容形成的书面规定，并参与验收采购产品；
15.完成领导交办的其它工作。
财务计划部工作职责
1.根据设计院年初目标任务下达指标，在院领导的领导下根据部门特点分解落实目标，努力完成本部门工作职责以及经济指标、技术指标和质量指标；
2.根据四川公路工程咨询监理公司SCHECS-QA、QB、QC文件要求，执行财务管理工作程序；
3.严格按照国家《劳动法》、《公司法》、《保密法》、《财务管理办法》、《会计法》、《税法》、《工商行政管理办法》、《安全法》等法律、法规对设计院财务、资产、劳资等实施管理；
4.按行业标准和国家有关法律、法规，根据财务材料编写财务分析报告；
5.严格执行设计院各项规章制度，包括人事管理制度、员工培训制度、财务管理制度、业务管理手册、质量管理手册和国家规定的行业内各项规章制度；
6.严格执行设计院规定的职工奖惩、福利和绩效制度； 7.遵守国家法律、法规，廉政、自律，完成设计院各项政治任务。 8.根据国家相关法律法规，依照总公司、院长下达的本院任务指标，完成本院财务工作；
9.制定本院资金计划，对各部门、项目的资金使用情况进行监督、控制，为院领导的决策提供相应的财务支持；
10.按照财务制度和公司有关制度，编制财务收支和成本预算方案，参与设计院经营管理；
11.按收支两条线原则，负责银行存款账户的管理，分清资金渠道，合理使用资金，确保公司资金正常运转；
12.建立、健全账务处理程序、制度，按照《会计基础规范化工作》的要求，进行核算会计工作，定期编制财务会计报表。记账、算账做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚；
13.准确核算收支，依法缴纳国家税收，及时申报缴纳并代扣代缴设计院人员个人所得税；
14.及时做好固定资产登记入账工作，正确，全面、及时地记录固定资产的增减变动情况，按时计提折旧；
15.收集院经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向院长报告；
16.参加涉及财务收支的重大业务计划及有关生产、经营管理会议，参与院对外经济合同、经济协议的拟定、签订；
17.对各项目组的财务状况进行全过程跟踪管理，建立及时、准确、完善的合同支付台帐；
18.建立健全内部审计制度，发现问题和差错及时处理，重大问题及时报告；
19.根据《四川省会计电算化管理办法》和《会计电算化工作规范》建立会计电算化工作，保证会计电算化工作正常进行；
20.负责本公司会计文书档案，会计凭证、帐簿、报表等财务档案的立卷、归档、保管及保密工作；
21.完成领导交办的其他工作。
综合办公室工作职责
1.根据设计院年初目标任务下达指标，在院领导的领导下努力完成本部门工作职责和管理目标任务；
2.根据四川公路工程咨询监理公司SCHECS-QA、QB、QC文件要求执行行政管理工作；
3.严格按照国家《劳动法》、《公司法》、《保密法》、《工商行政管理办法》、《安全法》等法律、法规对设计院人事、后勤保障实施管理；
4.严格执行设计院各项规章制度，包括人事管理制度、员工培训制度、财务管理制度、业务管理手册、质量作业手册和国家规定的行业内各项规章制度；
5.严格执行设计院规定的职工奖惩、福利和绩效制度； 6.遵守国家法律、法规，廉政、自律，完成设计院各项政治任务。 7.负责本院行政、劳资、固定资产、后勤等日常管理工作，编写相关执行文件；
8.具体负责院内各类来往文件、图片、音像等文案处理工作，并按资料类别登记、回复和归档；
9.负责院行政印章的管理、领用和登记； 10.负责本院资质等级年审工作；
11.负责院所属行政、宣传和本部门业务会议的组织、安排； 12.负责院各项文娱活动开展；
13.负责院属办公用品采购、领发、管理；
14.负责编写一般性公文年度工作报告、工作总结、会议纪要，确保行政文案信息畅通；
15.负责职工后勤保障和福利管理；
16.建立有效的项目储备信息，保持和发展新老客户，对客户的回访服务应达到100%；
17.协助院领导和各业务部门制定部门财务考核指标和管理承包指标；
18.协助各部门作好员工德、能、勤、绩考核和各类人员关系的协调；
19.协助各部门按规定管理好相关技术档案、经济合同等； 20．协助和参与招投标标书各种数据的收集，实现招投标工作的顺利完成。
21、承办院领导交办的其他工作。
总工办工作职责
1、在总工程师领导下进行全院技术管理工作。
2、负责全院的勘察设计质量管理工作，以及相关组织、协调、督促、检查和考核工作。
3、贯彻执行国家及有关部委（省、厅）等上级部门制定的政策、法规、标准、规范、规程。
4、按院质量管理和质量保证体系要求，负责院级勘察设计项目的技术指导、检查、验收及产品的评审工作。
5、负责院级技术文件及科技档案、勘察设计成果文件的归档管理工作。
6、负责国内外有关科技情报的收集、整理、分析、交流工作，编辑发行有关资料。
7、负责组织申报相应的优秀勘察设计奖项。
8、负责设计院质量管理体系文件修订工作。
9、协助项目管理部进行全院勘察设计任务的安排、组织、调度和设计质量回访、信息处理等工作。
10、承办院领导交办的其他工作。
生产经营部
1.负责制定本院年度经营发展计划,规划、组织、实施、协调市场策划和业务发展计划。
2.负责收集有关招标、比选信息，提出经营计划。
3.保持与客户的联系，定期对顾客进行回访并收集意见和处理投诉问题。
4.组织投标评审和合同评审工作。
5.起草、审核各类经营合同，制定标准合同，或根据业主要求起草和修改合同文本，主持合同的签订工作。
6.负责保管院各类资质证书及证照工作。 7.负责合同印章的保管、使用；
8.按时提交经营发展现状报告、发展计划报告。 9.负责购买招标、比选文件；
10.负责办理各地市州公共资源交易网会员注册及维护工作。 11.协助办理投标活动中的对外公证以及各种对内对外的协调工作；
12.负责建立收付款台账管理工作，协助财务部完成合同款项收费工作；
13.负责建立合同台账，并对合同的收付款进行动态管理。 14.办理投标活动中投标保证金、比选保证金、履约保证金的缴纳及退款业务；
15.负责院经营资质、营业执照、税务登记证等相关证件、印章的管理、领用和登记；
16.负责本院工商年审及业内企业相关指标的评审工作； 17.起草、谈判、拟定设计合同，并将设计院的合同法律风险规避在99%以内；
18.负责向设计院领导和院各部门提供市场现状和相关部门的资源状况，负责经营工作和行业内经营信息的收集、整理、归档；
19.确保客户信息资源、技术信息资源、行业信息资源等档案信息的保密性达100%，严格执行公司保密制度和工作流程制度；
20.协调招投标具体事宜，并进行招投标现场组织工作和组织招投标工作的具体实施；
21.完成领导交办的其他事项。
设计室工作职责
1 在院长领导下，全面负责本部门行政管理和生产管理，其工作质量对分管院长负责。
2 接到工程项目后，按照院里的有关要求，推荐项目负责人并报院总工办审查确认，督促或组织编制“工作大纲”、《设计计划》或《勘测大纲》，向总工办申请召开开工会。
3 根据院下达的项目情况，综合平衡本部门的技术力量，合理地进行安排，做到组织落实、技术落实、措施落实，并及时检查执行情况，确保按计划完成项目任务。
4 根据项目负责人或专业组长的要求，主持研究本部门业务范围内的勘察设计原则、技术方案，并协助项目负责人协调各专业间的配合。
5 负责对本部门承担的项目进行技术和质量管理，并对其工期和成果组织本部门人员学习质量管理体系文件，并在生产中组织贯彻实。
6 加强业务建设，组织本部门人员进行技术总结、经验交流、业务学习，不断提高本部门的技术水平和成果质量。
7 部门负责人应充分发挥主任工程师（副职）的作用，支持其分管的工作。
8 对有相关责任的重大、特大质量事故承担管理责任。
9.完成领导交办的其他事项。
第12篇：超市防损岗位职责超市防损岗位职责
一、前台、员工通道岗：
1.检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等）。
2.负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过电话或其他途径通知被访人员，同时维护办公区域的工作秩序，及清洁卫生的监督。
3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
4.禁止员工上、下班代打卡，一旦发现立即记录其工牌号并向人事部反映。
5.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。
6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行（物品出入流程）。
7.制止员工带包（装）和工作无关物品从通道进入商场。
8.禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。
9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。
10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11.认真做好接待顾客投诉工作，及时将处理结果反馈于顾客。
二、监控室岗
1.在经理、当值助理的领导下，监控室的安全，保密以及正确操作等工作。
2.熟练掌握各种监控系统，仪器、设备以及工作原理。
3.熟悉监控区域的布局、方位、发现可疑情况及时报告领班或当值助理，并作好跟踪录像和详细情况记录。
4.不轻易放过任何疑点，遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知领班和助理。
5.认真履行监控室的保密规定，严禁非工作人员进入监控室。
6.爱护监控设备，对出现的故障应主动报告并联系有关部门排除，不得带故障操作。同时并认真做好通迅联络和保障工作。
7.对当班期间发生的问题，做好详细交接班记录。
三、顾客入口
1.提示顾客存包，禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场。
2.对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒，负责购物车、篮的摆放、供给，随时保障顾客的需要。
3.指引顾客到服务台办理相关事宜。
4.带有同类商品者请其存包。
5.做好服务工作用语：“欢迎光临某超市、请、谢谢”等。
6.积极配合、检查、监督、服务中心退货程序。
7.观察进入卖场者，有可疑人物及时通知领班（助理）以上人员。
8.制止顾客反方向出入。
9.地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知领班、助理。
10.严格认真检查家电外送商品（并开箱检查核对商品、型号、价格、与电脑小票及外送单是否相符，核对无误后方可放行，同时并在电脑小票注明：货己出、时间、姓名；并做好物品外出登记，严格执行出货程序。）
11.做好突发事件的各种准备。
四、收银台岗位
1.监督员工是否在指收银台购物。
2.监督、制止顾客、员工将未买单的商品带出收银台，情节严重的上报领班或助理处理。
3.监督收银员是否有漏打单或不打单，是否有与顾客、员工、亲朋好友串通现象。
4.监督顾客、员工买单时是否有调包，更换价格，使用假币等情况。
5.检查、核实顾客在超市各专柜开单销售的商品，是否买单付款。盖章核实无误后方可放行。（在电脑小票上注明“货己出”，签上姓名、日期。）
6.对集团购物外送时，指派专人清点核对电脑小票和外送单是否相符，核时无误后方可放行。同时并（在电脑小票和外送单上注明货己出或货未出，时间、姓名）。
7.对收银台各设施的正常运转及维护起到监督作用。
8.无购物通道防损员做好服务中心退换货等各方面工作监督，配合工作。
9.便民入口通道对顾客做好解释工作，禁止顾客由此处出去（限授权人员），同时并监管收银区购物车、篮及时地送至二楼等情况。
10.督收银员不得无故下机，同时监管收银台购物车（篮）卫生等情况。
11.商场出现突发性事件迅速到指定位置待命。
五、烟酒柜出口
1.监督、禁止顾客是否有夹带商品或未买单商品拿出卖场。
2.监督、核实顾客己买单的商品是否与电脑小票相符。
3.制顾客将己买单商品带入卖场。
4.禁止顾客（小孩）在休闲平台攀爬等现象，做好安全防范工作。
5.禁止购物车、篮由此外出。
6.当防盗报警时，按报警程序处理。
六、总出口
1.控管该区域的人流秩序，防止堵塞及混乱，保持畅通。
2.核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符。
3.出现报警时，原则是：“先查物，后查人。”并作好解释工作，确定其夹带商品外出时，交其带至防损办，交于当值领班。
报警处理方式：
首先应礼貌的叫住顾客：“先生（小姐）您好：稍等一下，您通过报警器时发生报警，可能有些商品收银员忘记帮您消磁，我帮您检查一下，好吗？”先查物品，如发生报警，通知收银领班作相应处理。如物品没有发生报警，应礼貌的请顾客在通过报警器测试，同时观察其表情，如证实其身上、手袋内有本商场商品没有买单时，将其请到办公室处理。（原则上：先查物，后查人）
4.负责
周边卫生及安全的管理，始终提高警惕，作好突发事件的处理准备。
5.禁止反方向进入，防止混乱。
6.做好超市专柜开单销售的核查工作.
七、收货区岗
1.负责供应商车辆的登记、排序、停放等工作。
2.积极配合收货组人员清点进入商场的物品，并按公司规定的程序验收货，但不能进入授权区域。
3.禁止员工、顾客和供应商从收货部出入（收货组和生鲜供应商除外）但不能从该区域外出。
4.禁止供应商、员工在收货区内吸烟、吃东西、喝饮料等。
5.对退换货的商品及报损的商品须有部门主管及相关人员签字，严格执行退换货及报损程序。
退（换）货程序：
核实单据与实物是否相符（包括日期、数量、品种、价格等）核准主管与金额权限是否相符，相关人员是否签字。
报损程序：
检查物品是否达到报损（过期、变质、无法销售等），达到报损的，检查实物与单据是否相符。检查无误后签上自己的名字、日期。发现问题及时通知领班、助理以上人员。
6.对顾客购买的大件商品在收货处送出时，要仔细核对电脑票和外送单，防损员核实登记，无误后，方可放行，严格执行出货程序。
7.电梯岗必须看守好电梯工、下货物，按指定路线进出收货部，严格执行出入货程序，同时并维护好电梯正常秩序运行。
8.监督检查员工、清洁工必须将垃圾放在垃圾房，不允许乱摆放。同时要看好垃圾房，不允许有任何人在里面翻生活垃圾等现象。
9.管理收货区域的卫生，做好监督工作。
10.严格执行各种程序制度，如夜间收货程序。
第13篇：防损组长岗位职责防损领班岗位职责
防损领班在防损课长的指导下开展工作：
一、流程的监督：
1、熟悉公司公布的各项流程、规章制度，并加以监督控制；
2、对于一切违反制度和流程的行为均有给予处罚的权利；
3、对包括店长在内的所有人员一切违规行为均有指正、处罚、上报的权利；
4、在执行监督的过程中不得干涉营运部门和其它相关部门的正常运转；
5、无条件接受上级领导指派的任务；
6、对本人的违规行为在行政处罚上加重一级，在经济处罚上加重五倍；
7、发现任何异常在情况不明的情形下，根据事情的紧急和重要程度采取经课长授权的相应措施，并且记录在异常情况登记表上。
二、损耗的控制：
1、熟悉各部门业务运转的程序和规定；
2、指导下属员工做好内外防盗工作；
3、对商品进出公司予以核查；
4、对员工上下班、其它单位进出本公司进行登记和控管；
5、对营运部门报损商品进行核查并且监督销毁过程的实施；
6、检查公司各部门耗材的使用情况；
三、安全事务和防盗工作：
1、定期协同其它部门对公司各项设备进行检查检验，并做好登记；
2、定期检查消防设施
3、加强夜班安全管理；
4、安排人员协同其它部门加强电梯、厨房、冷库等特种设备的使用状况，确保正常运行；
5、安排人员加强斜坡梯的安全防范工作；
6、监督退换货程序的正常开展；
7、监督收银岗位员工的规范操作；
8、监督员工购物和上下班的情况；
9、按照流程加强对内外盗窃的管控；
10按照公司规定和法律程序对违规行为进行处罚或移交公安机关；
11 对任何异常情况及时反应到位,出现冲突时要处理果断,敢于身先士卒,维护公司利益；
四、人员管理：
1、及时了解员工动态并做好沟通工作；
2、提出本组人员的晋升与考核；
3、严格管理员工的工作纪律，激励士气，提高工作效率；
4、协助课长进行业绩考核；
5、督促本部门区域内的清洁卫生工作；
6、做好本部门的部训工作，加强员工防损意识；
五、部门协商：
1、加强与其它部门之间的沟通，出现问题及时反馈给相关责任人和责任人的直属上级；
2、有选择性的参与其它部门组织的活动和例会，加强沟通以便于工作的开展；
3、加强对外部事件的了解，有能力的方法调查到公司需要了解的信息。
六、工作关系：
受防损课长领导；对下属人员进行管理和调配；负责商场所有跟防损相关的工作安排和执行；完成上级交待的任务；
2009年11月18日
第14篇：防损员岗位职责防损员岗位职责
收银台职责
1、防损员应精神集中，灵活冷静、果断、认真有礼貌。
2、注意自身形象，保持良好站姿，不准与收银员或专柜人员闲聊互换岗位。
3、劝阻顾客在收银台入口和出口处逗留。
4、保持收银通道畅通，及时将购物车、购物蓝回到统一位置摆放。
5、对顾客提出的问题明确告知，不懂的请相关人员解答处理，不得不理不睬。
6、严密观察顾客买单和收银员的工作情况。
7、提醒顾客排队买单，制止顾客吸烟和拍照。
8、严密观察收银员取消、更改交易记录，问清原由，并在消单登记本上登记并确认签名。
9、严密观察收银员有无不打金额、少打、漏打现象。
10、注意防范收银员徇私舞弊和盗取现金现象行为。
11、礼貌提醒顾客将已买好单的商品带出卖场。
12、禁止顾客和收银员私自换散钱。
13、监督收银员完成交易后不给小票。
14、防止未买单的商品带出收银台。
15、对小孩手中和有疑问的商品进行核对查看。
16、顾客购买大宗购物需认真清点核对并协助收银员给顾客提供服务。
17、提醒员工必须到员工购物通道买单（13号收银台），并对员工购物进行核对，核对无误后方可放行。
18、监督员工购物时不可使用私人会员卡，只能由收银员使用公司统一会员卡。
19、提醒员工购物后必须在大门口出。
20、服务台拿赠品时必须认真核对赠品的名称、数量、条码核对无误后签名放行。
21、提高防损意识，防止前台的内外盗，协助便衣抓盗工作。
22、财务收款时必须通报主管和领班，由专人跟进。
23、收银员结款时，必须征得收银主管或领班同意后方可放行。
24、若遇停电时，关闭出口停止顾客出入，观察动向和控制现场局面，稳定顾客情绪并立即上报。
出口防盗门职责
1、注意自身形象，保持良好站姿，认真负责。
2、保持周边环境卫生干净、整洁，卫生差立即叫清洁人员及时清理。
3、不准顾客带商场内有售商品、大包、小吃和饮料等进入。
防损员岗位职责
4、保持通道畅通，劝导顾客勿在出口处逗留。
5、及时处理防盗门报警事件，安抚顾客情绪，及时处理。
6、注意提专柜和服装区的购物袋的顾客，如发现没封口或有撕开的痕迹，要礼貌的截停核查。如发现没有付款商品时，应礼貌的请其入办公室交主管和当班经理处理。
7、协助便衣抓盗。 大门口岗位职责
1、精神饱满，保持良好形象与站姿。
2、维护车辆停放秩序与安全，确保通道畅通，提醒顾客锁好车辆。
3、负责大门口区域的卫生工作，保证大门两边卫生干净，不得有人在商场门讨饭，摆地摊，发传单等有损公司形象利益的形为。
4、禁止精神病患者，衣衫不整（光膀者）、携带危险物品、管制物品、易燃易爆物品者进入。对携带宠物者婉言谢绝其宠物进入。
5、禁止员工上班走大门口出入。
6、对上班时间走大门口私自外出者，通报领班处理。 入口岗位职责
1、保持良好自身形象，不得与专柜人员聊天。
2、禁止顾客带商场有售商品，小吃、饮料、大包等进入卖场。
3、员工不可私自替顾客保管物品，否则丢失由当事人自己承担。
4、密切观察出入的顾客，有无可疑现象，若发现异常及时报告当班主管或领班，加强留意在短时间内多次出入卖场的顾客。
5、礼貌劝阻从商场经入口出来的顾客将未买单商品拿到收银台买单。
6、尽可能的多了解场内商品，对顾客提出的问题给予热情礼貌的解答。
7、遇停电时，立即关闭入口，不准顾客进出，安抚顾客情绪通报上级。 员工通道岗位职责
1、保持良好的站姿，维护好自身形象，并维护好员工通道卫生。
2、对出入员工通道员工的仪容、仪表、工牌佩带、打卡情况进行监督，禁止无工牌出入和代人打卡现象。
3、严格执行检查制度大检查时要做到度礼貌提醒，对于拒不检查的上报上级处理。
4、对于专柜有物品出场一律须相关部门出具放行条，由相应部门主管签名后，经防损部主管级以上签名确认，当值防损员核实无误后签名方可放行。放行条下班后统一交回办公室。
5、员工上厕所、打水须佩带离岗证。
防损员岗位职责
6、对于顾客和供货商上三楼，应礼貌问清事情后方可放行。
7、确保岗位责任区内公司公共设施的安全、整洁、完整。 收货部岗位职责
1、做好交接班工作，对供应商使用服务用语。
2、负责车辆停放秩序，保持收货通道畅通。
3、监督好各种退换货，严格各种手续是否完善，防止商品流失。
4、禁止员工乘货梯上下，禁止闲杂人员进入收货区。
5、对垃圾、纸皮出场应严格认真检查。
6、对于报损商品，必须对单放行，核实数量、严格检查后方可放行。
7、对于进货商品应严格把关，认真核对收货数量、条码、质量，核查无误后方可放行。
8、对贵重商品收完后要及时要求放入仓库，并通知领班跟进。 便衣职责
1、遵守公司的各项规章制度。准时上下班，不迟到早退，坚守岗位，不允许私自离岗。
2、穿便衣，以良好的精神面貌投入工作。
3、在岗期间不许与公司员工、促销员聊天，做与工作无关的事。
4、上班前对重点商品进行盘点，做到心中有数，勤走动，多观察，对各仓库和卖场死角及各工作间勤巡视，发现违纪及时上报处理。
5、对偷盗及破坏商品的不良行为及时跟踪，制止、抓获。
6、对员工纪律严抓、严管、严办。
7、对卖场消防器材进行检查，处理场内突发事件，并及时上报。
8、对贵重商品重点防范，发现可疑团伙人偷窃，及时上报主管或领班，由上级统一指挥行动。 流动岗
1、熟知各岗位工作流程。
2、负责开启各走火通道和防火门
3、负责顶岗和更换各个岗位的对讲机电池以及岗位器材
4、顶岗时要按照先后顺序逐一顶岗。
5、注意检查卖场是否有人在搞破坏。
6、熟悉处理突发事件，能及时应对。
7、负责护送收银员的押款安全工作。
8、监督卖场营业员的劳动纪律和卖场的购物环境。
9、检查消防设施和防盗设施的安全工作。
防损员岗位职责
10、
11、交接发放岗位本和岗位器材，并巡场检查岗位纪律情况并做登记。 晚上营业结束后负责锁上走火通道的门。
第15篇：防损部岗位职责目 录
第一讲：防损经理职责…………………………………………………2 第二讲：店防损主管职责………………………………………………3 第三讲：防损助理工作职责……………………………………………4 第四讲：防损部领班职责………………………………………………5 第五讲：大门口及车场岗………………………………………………6 第六讲：收银进、出口岗………………………………………………7 第七讲：收货部内.外岗………………………………………………10 第八讲：员工通道岗……………………………………………………12 第九讲：便衣岗…………………………………………………………13 第十讲：仓库岗…………………………………………………………16 第十一讲：监控岗………………………………………………………17 第十二讲：夜班岗………………………………………………………18
- 1第二讲：店防损主管职责
1、门店防损部施行双重管理，日常行政直属店长管理，业务直属防损中心管理。
2、向店长和区域防损经理负责，负责防损部全面管理工作。
3、结合实际情况对店内防损、安全工作进行策划。贯彻国家的有关法律、法规和政策，建立健全各项防损、消防制度，督促和检查各项制度的落实情况。
4、加强防损、消防、安全的管理,严格落实防范措施，预防各类事故的发生。
5、根据“将商场的损失降低最小度”的工作宗旨，采取各种行之有效的工作方法，力求做到商品最小流失。
6、加强消防工作管理，贯彻“预防为主，防消结合”的原则。
7、在店长的领导下，组织和领导义务消防队，预防和扑救火灾事故。开展以防火、防盗、防破坏、防治安事故的四防教育及防范工作。
8、妥善处理商场内发生的治安事故和顾客有关防损、安全方面的投诉。
9、开展外联工作与地方相关的政府部门，保持良好稳定的关系。
10、负责本部员工的聘用、选拔、教育、培训、考核、奖惩等管理工作。
- 3第四讲：防损部领班职责
1、协助助理开展防损日常工作和训练。
2、负责每日执勤防损员的工作安排，岗位分配及调动。
3、检查防损员各岗位执勤情况，及时处理出现的问题，并向助理汇报。
4、对本班人员的迟到、缺勤情况向主管汇报。
5、定期进行商场安全检查，发现不安全隐患及时上报主管。
6、负责对当班收银员的清机工作以及对内部员工盗窃的监控。
7、协助助理对盗窃事件处理。
8、夜值班期间负责安排人员监督商场的施工和清洁工作，并巡视处理报警事件。
9、新队员提供入职指引向主管反映其工作表现。
- 5第六讲：收银进、出口岗
1）引导顾客从超市入口处进入超市。
2）礼貌回答顾客的提问，热情为顾客指引其要去的购物区。 3）制止顾客将未付款的商品带出收银线，提醒未付款的顾客到收银台付款后再带商品离开卖场。 4）按公司规定监管购物车（篮）。
5）制止顾客带饮料、食品及其它超市内出售的同类商品进入超市，对于携带大包（袋）及公司购物袋的顾客，建议其存包，如顾客需要帮助，应向顾客示范储物过程。
6）制止员工从大门口上下班，制止供应商从大门口送货入卖场。 7）当防盗报警器报警时，按下列方式处理：
a.进超市报警的，一般是顾客所穿服装或所带物品上带有磁性，防损员应礼貌地向顾客说明情况并征求顾客是否需要为其将磁性消除，如不同意，并执意要进入超市，防损员应放行并报告助理或主管。
b.出超市报警的：如顾客未购买商品，请其到办公室交助理或主管处理；如已购买商品，防损员应将购物袋过防盗门测试，发生报警，将商品交给收银员处理；未发生报警，则请顾客通过防盗门，又发生报警后将顾客请到办公室，交由助理或主管处理；未发生报警的应向顾客致歉将商品送还。
8）对超市内开单销售的商品，顾客出超市进要查验购物单和电脑小票。核实无误后，在电脑小标上注明“已验”字样及姓名日期。对于大件商品核实单据后，还需通知商场正门岗防损员做好登记，（视分店情况
- 713）收银机前经常放臵杂乱物品，遮挡收银显示屏。 14）收银员取消单品，单据的次数较多。
15）每小时的销售金额，销售数量以及平均购买率低于其他收银员。 16）无原因的收银员替换另一个收银员收款。 17）手输商品编码与商品不符。
18）把商品叠在一起，用手输入多件商品，却只扫一件条码。 19）连续扫价格低的商品条码，而忽视其他商品一起带出不过机。 20）未对有包装的商品进行检查。
二、对策
1）经常在收银台周围巡视。
2）经常检查废纸篓的作废小票，对收银台遗留散货，杂物必须在规定时间内清理，确保机台无遗留有效商品条码，小票及其他单据。 3）对收银员在收银台放计算器，带涂改液或商品条码的行为要立即纠正。
4）每天查看后台的相关报表。
5）顾客要求退货时，通知经理或其他值班管理人员。
6）留意顾客手握小件物品放在收银台边缘不买单却带出卖场的情况。 7）注意员工的个人消费情况。
8）经常估算顾客所购物品是否与实际价值相近。
9）定期盘点去营业款和备用金，并认真登记每次盘点的情况。 10）盘点营业款和备用金时必须有两个持有保险柜钥匙的两个人在场
- 9时，（要手续齐全，并且要有谁跟踪，谁负责的原则进行流程操作）要仔细核对电脑小票与送货单；确认条码，品名，规格，型号，数量与实务相符。退货必须有部门主管签字，防损员必须查问登记，方可放行。
6）监督非商品验收是否按规定从收货部进入卖场，核对相关单据是否齐全，有效及价格是否合理，核查供应商送货清单与申购单审批单是否一致。
6）监督收货区员工工作情况，防止因人为过失造成商品损失。 7）每日对门店财务及库审员复核的商品验收，退货，调拨，配送，返配单据及收货差异调整情况按30％进行抽查。
8）对收货部异常问题进行汇总并跟进处理结果，对于重大事件立即上报防损部和店总经理进行处理。
9）换货监督，防损员与收货员须对换货（换出，换回）商品的条码，规格，型号，颜色，质量，数量等进行核对，并在换货单上签名。防损员必须监督员工将换回的商品拉回卖场。同时监督供应商把换出的商品立即运走。
10）特殊物质入场由收货员与防损员核查特殊物资单，对特殊物资入场的进场认真核对。并对特殊物资单据妥善保管。
- 11
第九讲：便衣岗
1）劝阻顾客在商场内拍照（经公司同意的除外）和抽烟、吃食物（促销除外）。
2）巡视卖场、防止内外盗，抓获小偷及时送交主管处理。 3）监督员工的工作情况，发现问题及时报告部门主管。
4）仔细观察环境，发现可疑人员要进行跟踪，防止商场物品的流失。 5）严格按便衣四大要素开展工作，1.亲眼看到行为过失人拿了商场的商品，2.亲眼看见过失人藏匿了商品，并确定藏匿的位臵，3.跟踪过程中没有中断过视线，4.在行为过失人没有付款并走出商场大门出才可将其截停，并至少拿出一件藏匿商品后，才可将其带到防损办公室处理。
5）提醒顾客监护好自己的小孩，不要将小孩放在购物车上，以免发生危险与小孩走失。
6）注意观察场内的设备及安全情况，防止顾客在店内受伤。 7）留意顾客，及时提醒顾客保管好自己的财物。 一，防止内盗技巧 商品内盗迹象
1）员工工作区域有大的包裹。 2）商品出现在不该出现的地方。
3）员工或亲友在其他商场有大金额的退款 4）偷吃或藏匿商品
5）员工经常购买大包装商品。
- 134）留意将高值商品带入偏静得角落的顾客，跟踪其拿取，买单的过程。 5）对反复多次到某一货架，迅速将商品拿走的顾客，要紧跟不放。 6）注意观察卖场内的垃圾桶，防止藏匿商品。 7）注意收银台周围的可疑人物，高度警惕防止打劫。 8）收到卖场监控报告时应立即到达出事地点。
9）在卖场巡视，发现盗窃他人财物的特殊顾客，应现场抓获并报告上级主管处理。
10）对团伙盗窃，一经发现立即上报，在班长，主管的指挥下采取统一行动。
11）发现有盗窃迹象的特殊顾客，应立即报告上级主管并通知收银口防损员关注跟踪。
三，对在卖场内偷盗顾客财物的盗窃嫌疑人采取行动时应注意下列事项。
1）须证据确凿，尽量将其带到有摄像头的位臵，通知监控室录像取证。 2）请其到卖场办公室接受处理时应说明原因，尽量不要给顾客造成负面影响。
3）举止文明，非紧急情况不得采取强制措施。 4）应尽量不影响卖场营业秩序。 5）禁止对嫌疑人进行搜身，翻包。
四，如果证实了行为过失人的过失行为，需要将其带到办公室做笔录，具体操作参见行为过失人的过失行为处理流程，重申需要注意的基本原则。
- 15
第十一讲：监控岗
1）上岗前先清点、整理监控室内的办公用具，然后清理监视屏幕的卫生。
2）打开监控机，调整运作状况.检查各个摄像头所显示卖场范围是否都出现在监控屏幕之中，已经调整好角度的屏幕严禁随意调动。发现某个摄像头有问题，没有显示所摄，应立即查找原因，如摄像头损坏，镜头脏，偏离原摄像角度等。并报专业技术人员处理。定时抽查回放前一天的录像 ，是否有异常情况，发现问题及时汇报办公室并保存与防损有关的文件，试听资料。
3）密切关注屏幕，监控收银台，卖场内，收货区，出入口，员工通道等有摄像头地方的所有情况。对卖场内出现的突发事件或异常情况，如顾客与工作人员争执，盗窃行为，滋事，门控报警，打劫等，应立即启动录像设备进行跟踪录像，并妥善保管，为以后的事件处理提供依据。
4）通报防损信息，根据指令协调店内防损行动。 5）检查工衣柜的开启情况。
6）卖场发现可疑的情况马上通知场内防损员。 7）监护监控设备的正常运行，稳定使用。
8）对外除公安，司法机关工作，调查需要，非防损部授权人员不得随意查看监控记录。
- 17
第16篇：防损经理岗位职责防损经理岗位职责
直属上级：总经理
一、岗位职责：
1、负责卖场商品、人员、财物的安全，维持正常的营运秩序，减少和预防卖场的损失；
2、负责卖场的消防、安全，落实国家的有关消防安全法规，实施公司制定的消防管理规定，
随时保持卖场消防、安全设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的运转良好，负责员工、促销人员的安全培训，定期进行消防知识考核和消防演习；
3、负责卖场的消防基层组织的建立，负责义务消防小组的建立、管理和培训；
4、负责紧急方案的制定、实施，处理紧急突发事件；
5、负责卖场的防盗工作，接受员工举报，实施内部员工诚实行为的调查，对于盗窃的顾客、
员工依公司规范予以处置；
6、负责卖场各个进出口的控管，检查营运各个环节，减少各种损耗的发生；
7、负责卖场收货区域、收银区域、广场等处的正常秩序；
8、指导部门档案资料整理、保存；
9、协助进行分店的盘点；
10、负责本部门员工的培训、业绩考核、评估、升迁等事宜；
11、协调与政府消防部门、治安部门之间的关系，取得支持帮助，确保卖场正常的营运秩序
与办公秩序。
二、工作内容：
1、组织部门每周会议，传达、落实公司的政策，总结工作业绩，解决工作中遇到的难题；
2、每日进行巡店，重点检查收银员区、电脑中心、财务室等有无异常，进行消防、安全隐
患的检查和整改后结果的反馈等；
3、检查卖场的商品陈列是否有不安全因素，生鲜加工部门存在的安全、卫生隐患因素；
4、负责处理、调查卖场有关内部人员、促销人员的诚实事件，处理顾客偷窃案件；
5、制定损耗防止计划，通过阅读卖场的各种系统报告，重点追踪较大的库存更正、损耗更
正等，堵塞管理漏洞，降低损耗；
6、督导安全教育、安全宣传、安全培训、安全活动的进行；
7、指挥季度的消防演习活动；
8、确保整个卖场的消防、监控、防盗设施的正常运转；
9、做好与其他营运部门的配合、协调工作；
10、处理好政府部门的公共关系；
11、安排本部门管理层的排班、排岗；
12、审批各种请假单、申购单、考勤表等；
13、保证防损器材始终处于正常状态。
第17篇：防损课长岗位职责防损课长岗位职责：
1、对店长负责，保证店面正常经营秩序，确保人员、财产、商品、设施的安全
2、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事件。
3、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。
4、检查商场内突发事件的应急处理。
5、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
6、检查防损员工作情况，处理有关问题。
7、分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。
8、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
9、负责对整个运营环节进行检查查处运营漏洞，减少各个环节的损耗
10、确保每日现金安全，包括大钞的提取和营业款的存入银行