【www.scfx8.com--销售个人工作总结】

篇:店面销售岗位职责

店面销售岗位职责

1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章

制度。

2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清

扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。

3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。

4.销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量

比较好的产品随时进行备货。

5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。

6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。

7.销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计

和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿

8.销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼

顾,并告知去向,速去速回。

9.销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。

10.销售员必须遵守公司规章制度。

第2篇:建材销售员岗位职责(共)

篇1:家居建材市场工作岗位职责 宏联创智商业运营有限公司

驻某家居建材项目

《岗位工作职责》

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项目经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

负责招商人员的工作分配及管理;

四、负责商场管理(包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范工作

等);

五、注意观察商场内商家动态,善于分析本地家居销售形势,不定期进

行各家居城各项指标对比,做到知已知彼,并将情况上报公司总经理;

六、做好本商场的招商工作;

七、负责全商场商家的合同签定工作;

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求,负责做好商家装修前的图

纸审核及组织装修联审工作;

九、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案;

十、妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督;

十一、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

二、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏

联创智的发展事业争光添彩。

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策划总监岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、负责设计人员的工作分配及管理;

四、负责商场活动策划工作,并协助商家做好各种促销活动方案与方案

执行;

五、配合招商部做好招商工作;

六、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

七、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏

联创智的发展事业争光添彩。

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市场部区域经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、服从市场部主管的命令、听从指挥,坚决贯彻上级的意图;

四、负责所分管区域的日常工作的规范管理(包括租金催缴、商家装修、商家

及导购员之行为规范等);

五、积极解决所分管区域商家的售前、售中、售后服务,并把好产品质量关;

六、洞悉市场变化,不定期了解内、外商家的发展动态;

七、组织并实施分管区域导购员的培训及管理工作;

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求,跟进展位装修的进度及工程质量, 并提出合理的意见及建议;

九、认真分析市场,并协助解决空缺展位的招商工作。

十、配合策划部做好各种促销活动,并提出好的创意。

一、配合物业部和保安部做好商场防火、防盗、保洁等工作。

十二、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

三、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智

的发展事业争光添彩。

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招商部助理岗位职责

二、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

三、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

四、服从招商部主管的命令、听从指挥,坚决贯彻上级的意图;

五、配合市场部区域经理的日常工作及管理(包括租金收取、装修联审、商家

及导购员规范、招商工作等);

六、注意观察商场内商家动态,善于分析本地家居销售形势,不定期进行各家

居城各项指标对比,做到知已知彼,并将情况上报招商部主管;

七、认真做好每月的商场招商出租率统计表;

八、负责全商场商家的合同签定工作;

九、收集全商场所有装修商家的装修图纸并成立档案管理;

十、制作并整理全商场所有招商展位的平面图纸,确保及时、准确的提供到新

商家进场前的设计使用;

一、严格执行《装修联审制度》的相关要求,负责做好商家装修前的图纸审核

及组织装修联审工作;

二、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案;

三、配合市场部妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督;

十四、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

五、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智

的发展事业争光添彩。

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保安部长工作职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、服从市场部主管的命令、听从指挥,坚决贯彻上级的意图;

四、协助市场部做好市场的日常管理工作;

五、严格执行《商场导购员管理制度》,做好商场导购员管理工作;

六、做好商场内的安全检查、防火、防盗等工作,预防发生及处理突发事件;

七、严格执行《装修联审制度》的相关要求、做好商家装修的监督及管理工作;

八、严格执行《安装工、搬运工管理制度》,做好搬运工、安装工的管理工作;

九、积极配合其他部门做好各项工作;

十、按照消防部门有关规定,严格执行商场内的日常消防检查、监督工作; 十

一、安部需要配合的部门:物业部、市场部、自营部及招商部。

二、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智

的发展事业争光添彩。

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保 物业部主管工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、对商场的消防设施及设备做到经常检查,确保设备正常运行;

四、负责商场的安全用电、节约用电用水;

五、负责商场的检漏工作,做到每周检查商场的漏雨情况,发现情况及时汇报,

并提出整改建议;

六、控制好商场的安全用电、节约用电用水;

七、对商场的电器设备及电路作到经常安排检查,使其能正常运行;

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求,负责监督商家装修时,规范用电、

规划用料,使其能达到用电、消防要求;

九、负责商场物业的日常检查,发现问题及时提出解决方案并快速实施完毕;

十、负责商家撤场前的装修拆除审核、电费结算及其它硬件检查及监督;

一、负责商场内部的各项装修项目工程预算的审核及监理工作,使其在本预算

内按期、按质完成;

二、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智

的发展事业争光添彩。

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物业部水电工工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题;

二、服从物业部主管的指挥;

三、负责商场的消防设施及设备正常运行;

四、负责商场的安全用电、节约用电用水;

五、负责商场的检漏工作,做到每天检查商场的漏雨情况,发现情况及时汇报,

并提出整改建议;

六、严格执行《装修联审制度》的相关要求,负责监督商家装修时,规范用电、

规划用料,使其能达到用电、消防要求;

七、保护好公司的财产及利益不受损;

八、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智形象,为宏联创智的

发展事业争光添彩。

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行政总助岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、服从公司主管的命令、听从指挥,坚决贯彻上级的意图;

四、公司程序文件、规章制度、岗位工作职责等编写与修订;

五、负责商场员工招聘工作,对部门缺员进行推荐

六、负责做好人员考勤、每月人员工资核算;

七、认真做好公司所有项目数据统计;

八、办公用品管理与发放;

九、兼职公司财务会计工作;

十、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

一、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创

智的发展事业争光添彩。 图片已关闭显示,

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篇2:建材品牌联盟组织架构及岗位职责

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品牌联盟组织架构及岗位职责

朱坤

一、品牌联盟的组织架构

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二、品牌联盟的岗位职责

图片已关闭显示, 8/17/2014

图片已关闭显示, 8/17/2014

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朱坤

执行合伙人、建材家居咨询培训中心总裁 ======================== mobile:136 6165 9389 tel: 021-54481247 8/17/2014

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篇3:建材公司营销岗位说明书

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篇4:建材行业岗位说明书(大区销售经理) 北京家美迪克浴室设备有限公司岗位说明书

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图片已关闭显示, 篇5:建材销售人员销售体系规范 建材销售人员薪酬体系设计案例

【关键词】薪酬体系设计 建材行业 销售人员

通过近几年我对建材市场的走访和研究,结合各地的实际情况,并通过对照门店销售人员的薪资体系的梳理,最终出一套薪资体系设计的模版,各地市场可以根据自身具体情况,加以调整形成符合当地环境的薪资体系,具体我总结的内容分享给大家,一般而言照门店的薪资体系设计的具体情况如下:

建材门店的薪资体系结构组成:

工资架构:底薪(固定工资+绩效工资)+销售奖金+工龄工资

单项奖金:销售冠军奖、单笔销售最高奖、销售毛利冠军奖、全勤奖其他福利:团队活动福利、节日福利、生日福利、餐补、交通补贴、新婚福利、生育福利、年终奖等

一、工资架构:

工资=底薪(固定工资+绩效工资)+销售奖金+绩效工资+工龄工资

1、底薪中的固定工资部分:此项工资为月度的基本工资,根据当地标准及员工的工作表现相应浮动,另外底薪的多少还可与提成相结合,比如:低底薪高提成、高底薪低提成、中底薪中提成。

底薪中的绩效工资部分:此项工资为每月对员工的绩效完成情况考核后的工资,标准可按照底薪的2-4成来拟定,具体数额取决于绩效考核得分情况。

绩效工资既然是跟考核挂钩的,那就一定要有考核的内容,具体考核内容可根据门店的日常工作,形成细化的指标来拟定,比如:销

售完成率、月度销售单量、月度销售毛利率、月度销售客单价、接待顾客数量、成交率、小区推广场次、入户拜访数量、清洁卫生状况、产品陈列状况、出勤情况、仪容仪表、服务状况等等,门店可视自身的实际情况,选择适合的考核内容,并对不同考核内容分别给予不同的权重,总分为100分。

底薪原则上一年调整一次,以绩效考核分数作为标准,年度绩效考核平均分为85分以上有资格加薪,85-95分可加一档工资,95以上可加两档工资,每档工资为底薪的10%-20%。

2、销售奖金:此项目根据门店当月的销售完成情况,进行相应的奖金发放,形式有:固定销售奖、销售提成奖等。

(1)固定销售奖

导购奖金:按照相应的额度,给予相应的奖金即可

店长奖金:具体可根据当地标准和门店自身情况调整

店长有销售任务:店长奖金=整店完成率*对应的整店奖金*80%+个人完成率对应的整店奖金*20% 店长没有销售任务:店长奖金=员工奖金的平均值*80%+对应的整店奖金*20% (2)销售提成奖

销售提成通常有整体提成和超过部分提成两种情况,一般而言销售任务在5万以内选择直接整体提成1%以内,超过5万销售任务的按照超过部分提成,以完成率80%为提成基数。

导购奖金:按照上述相应的额度(如有不是整数的销售任务,按照四 舍五入的原则对照相应的额度),分段计算后给予相应的奖金即可。 店长奖金:具体可根据当地标准和门店自身情况调整

店长有销售任务:

店长奖金=整店完成率*对应的整店提成档位奖金*80%+个人完成率*对应的整店提成档位奖金*20% 店长没有销售任务:店长奖金=员工奖金的平均值*80%+对应的整店提成档位奖金*20%

3、工龄工资是为了提高员工忠诚度,而专门设置的对员工的工龄长度的一种认可,具体设置可根据当地情况结合门店自身,每满一年给予多少的工龄工资。

例:将50元设置为工龄工资档级,工龄不满一年的员工,其工资就只有底薪、销售奖金两个项目,此时就无工龄工资;当工龄满一年后,工资架构就变成了底薪(固定工资+绩效工资)+销售奖金+工龄工资(50元),以后工龄每增加一年,工龄工资增加50元,如:小王工龄有两年了,那么工龄工资就有100元,随工龄的增长以此类推。

二、单项奖金

1、针对只有一家门店的情况:

(1)销售冠军奖:针对每月销售达成最高的门店销售人员而设置的奖项,销量在整店排名第一的人员获奖,奖金数额视具体情况自行拟定(建议不低于底薪的10%),但销售完成率不得低于80%。

(2)单笔销售最高奖:针对每月整店的单笔销售最高的人员而设置的奖项,奖金数额视具体情况自行拟定(建议不低于销售最高单的 5%)。

(3)销售毛利冠军奖:针对每月门店所有的销售人员中,销售毛利最高的人员而设置的奖项,奖金数额视具体情况自行拟定(建议不低于个人销售总毛利的1%),但销售完成率不得低于80%。

(4)全勤奖:此奖项是为了减少门店销售人员除正常休假以外请假的情况而设置的奖项,奖金数额视具体底薪情况拟定,建议为员工平均日薪(以底薪中的固定工资为标准)的1.5-2倍。

2、针对多家门店的情况:

除上述奖项外,还需增设门店销售完成冠军奖,对门店的整体销售业绩进行奖励。此奖专为门店整体销售达成而设置,激励各门店之间的竞争和门店销售潜能的发掘,具体评奖是将各门店的销售完成率进行排名(但销售完成率不得低于80%),排名第一的获奖,具体奖金数额根据自身情况拟定(建议不低于整店销售毛利的1%)。

三、其他福利

团队活动福利:每月从门店的销售利润中按门店总人数,每人提取20-50元(具体情况根据当地实情而定,但建议不低于底薪的1%)作为团队活动基金,主要用于员工团队集体活动,如:员工聚餐、k歌、旅游、拓展、看电影等等。

节日福利:针对中国的春节、端午节、中秋节等传统节日、以及妇女节、劳动节、国庆节等节日,给予员工发放一些节日福利品(如:端午的粽子、咸鸭蛋;中秋月饼、购物卷等)

生日福利:针对当月过生日的员工,店内发给相应的生日福利品, 可以是生日蛋糕、生日红包、购物卷、生日集体聚餐等。

新婚福利:针对店内新婚的员工,店内统一赠送红包,具体数额视当地情况而定。

生育福利:针对店内有刚刚生育小孩的员工,店内统一赠送红包,具体数额视当地具体情况而定。

餐补:针对店内员工的中午就餐问题,如店内不提供午餐,那最好给予一定的餐费补贴。

交通补贴:针对离家较远的员工,每天给予一定的交通补贴,具体额度视当地情况定。

年终奖:此项奖励作为工作半年以上的员工发给,具体发放标准可参照每月的绩效考核分数来定,比如一年下来员工的每月绩效考核平均分达到一定的额度给予不同的奖励数额,如:年度绩效考核平均分80以下为四等,具体数额建议不低于底薪的30%;81-85分为三等,具体数额建议不低于底薪的50%;90-95分为二等,具体数额建议不低于底薪;95分以上者为一等,具体数额建议不低于底薪的两倍。

华恒智信目前在薪酬体系设计方面提出具有专业影响力的三薪导向工资体系,即:业绩导向,能力导向,责任职位导向。归纳来说就是:谁的业绩好谁的收入高,谁的能力强谁的收入高,谁在企业中承担的任务重和 所负的责任重大,谁的收入高的原则。这三个目标的提出和确认有机地将收入与业绩,收入与能力和责任挂钩。

建材门店的销售人员的主要工作即为销售,业绩成为衡量其工作成效的重要的因素,因此,在进行薪酬体系的设计时,可采用业绩导向的薪酬体系,真正体现谁的业绩好谁的收入高。

而要实现以业绩为导向的薪酬体系,必要有建立一套科学合理的考核体系,对销售人员的业绩进行科学衡量,以保证薪酬体系的公平公正。 另外,案例中设置单项奖金及各项福利待遇的提出,也能起到激励员工的作用。这里需要指出的是,员工激励需根据实际情况进行设计,并不是福利越多越好。根据员工的实际需要,设计科学合理的激励机制。在结合薪酬激励的基础上,设计一些精神激励的手段,往往能起到意想不到的激励效果。

合理的薪酬体系设计可以实现员工的可见收益与企业的发展收益高度结合,实现两者真正利益共同体的目标。而任何薪酬体系设计,在借鉴其他优秀企业经验时,都必须结合本行业的发展特点,切合本企业的实际情况。

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篇6:公司销售人员岗位职责 商洛永利农牧集团

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。

16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

篇7:销售人员岗位职责说明书 岗位说明书

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篇8:最新销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业

务水平,产品知识水平,道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具

体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。

3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与

本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供

主动,热情、满意、周到的服务。

5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销

售款项。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或

联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产

品开发等提出参考意见。

8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出

控制。

9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家

法律,杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其他任务。 销售(内勤)助理岗位

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档

和保管,学好业务及产品知识。

2、负责各类销售指标的日报、月度、季度、年度 统计报表和报告制作、

编写,并随时答复领导对销售动态的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客

源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺

席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5、协助经理做好公司内部事务及各种会议记录等工作。负责客户、顾

客的投诉记录,协助各部门妥善处理。

6、协助销售经理做好合同正常的履行时间(到货、调试、售后等),资

金回笼,督促业务员及时回笼帐款。

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不

泄露销售秘密。

8、统计做好销售人员的绩效考核,(信息量、业绩量、考勤、差旅费用

等)负责做好销售报价,组织标书制作。

9、完成销售经理临时交办的其他工作。 销售部门员工考核表

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销售部门员工考核表(改后)

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篇9:销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责

来源:岗位说明书在线整理:cnjoel点击:

图片已关闭显示, 1883 销售业务员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8.完成营销部长临时交办的其他任务。

销售助理岗位职责

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务

篇10:化妆品销售员岗位职责 化妆品销售员岗位职责

据了解,我国在逐渐发展成为化妆品消费大国,总体消费水平已超越欧盟、日本,仅次于美国,成为世界上化妆品第二消费大国,而且我国人口众多,人均消费水平还较低,还存在相当大的市场消费潜力,这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会,随之也加大了对化妆品销售人才的需求。想从事化妆品销售行业的求职者,在了解销售员岗位职责的同时,还要有针对性的了解化妆品销售员岗位职责。总结了化妆品销售员岗位职责。 1.努力完成每个月公司下达的销售指标,向客户介绍企业产品项目;

2.负责货架摆放,样品陈列等日常环境卫生工作,确保产品、架无灰尘,定时对商品库存盘点;

3.维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁; 4.对客户资料进行分析、整理,提供销售数据; 5.主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。

6.加深了解美容保健、化妆品行业,提升基本医学、美容知识的营销能力。

第3篇:店面销售工作职责1.用扎实的专业技术知识,向客户提供优质的产品推介服务以及售前、售后咨询服务。2.管理公司商场销售、商品库存以及商场日常管理工作。

第4篇:店面经理岗位职责

作为一个销售团队的负责人,充当的是教练的职责,如何使自己的团队具有凝聚力及亲和力,就需要自身不断的学习和完善。

一、首先做为店面经理应具备以下品质:

1、业务能力强,业绩名列前茅,具有渊博的专业知识和行业相关的

知识,并且会分析经营趋势和把握销售机会。

2、具有店面管理能力,以德服人,以理服人,能够领导下属、团结

下属,店面气氛和谐积极,不勾心斗角。

3、协调能力强,能够协调店面的各种问题、上下级关系及建立员工

与顾客之间立体式的信任。

4、具备奖罚的能力,奖励、鼓励下属的成绩,惩罚、处罚下属的错

误,能包容下属,容忍下属犯一些非主观的失误,指出预防的措施和改进的方法而不是给下属穿小鞋。

5、具有亲和力,心态好,不私心、不保守,不说杂话,对下属进行

传、帮、带,理解下属的困难,给予她们温暖的关怀,理解她们在成长过程中的困惑并帮助解决困惑。

6、思想有高度,积极带头拥护公司的各种规章制度的贯彻和执行。

7、勇于做出风险性的决策,但不是出于鲁莽和冲动,要有清醒头脑。

8、有顾全大局的观念,赏罚公平得当,勇于承担责任,推功揽过,

出现问题不推卸责任,从自身做起严格要求自己当好下属的榜样。

1、执行上级的政策,模范的遵守公司的各项规定,执行上级的指示,负责特定品牌专卖店的展厅管理工作,努力完成公司下达的任务。1

2、负责新下属的学习、培养和对公司的认可,及对新员工指定师傅进行传、帮、带,激励新下属积极上进,提高下属的思想认识,不拉帮结派,爱护公物,视店如家。

3、制定店面的接单次序,带头模范的遵守店面的轮单秩序,积极协助下属洽谈,将每月、每季、每年的销售目标下达给下属,积极鼓励帮助下属完成业绩。

4、对销售工作进行分析,必须了解存货数量,针对价格、滞销、小色号等产品提出合理化的建议并积极带头销售,确保业绩的完成。

5、正确的运用手中的权利,不徇私舞弊,公平公开,有效的管理人力资源,不搬弄是非,及时和下属沟通,公正的处理下属之后的矛盾。

6、主持晨会,做好记录,定期对下属进行销售技巧的培训指导和实地监督检查。在价格权限内合理折扣,不得随意降价。

7、公平、公正的安排下属休假,打好考勤,监督店面卫生,监督展厅样品的及时更换和设计上板,运用店面做好产品陈列、展示、宣传。

8、积极接待店面工程,及时督促下属报备,及时跟踪信息,积极监督店面工程信息的外泄,以公司利益为最高出发点。

9、主动联系和拓展、维护渠道,以提高公司销量和店面销量,对公司及品牌有坚定的信心。

10、有解决问题的能力,对店面销售出现的各种问题,能挺身而出,而不是推诿、逃避、后退,及时处理顾客与导购、售后和导购、库房和导购之间的矛盾,树立品牌的良好形象,提高口碑宣传。

11、对于公司大型促销或宣传活动,提出自己建设性的意见和建议,为公司各项重大事务出谋划策。

第5篇:建材室主任岗位职责

建材室主任岗位职责

1、负责建材室的全面领导工作,协调与有关部门的业务工作,同试验室人员共同搞好试验检测工作。

2、贯彻执行公司制定的各项规章制度。

3、负责检测室的各项业务、建立健全实验室的各项规章制度。

4、检查试验操作与试验规程执行情况,审核试验数据、结论,签发试验报告。

5、配合上级主管部门对实验室工作进行检查和指导。

6、负责组织试验人员学习业务、技术知识,全面贯彻实验室的操作规程和试验方法。

7、配合公司设备管理员进行仪器设备的调配、清点、更新、报废等管理工作。

8、负责实验室各项管理制度的执行情况的监督与检查,并负责试验室人员的管理及分工协调工作。

9、调动试验人员的积极性,使实验室的管理工作逐渐完善和合理。

10、负责落实上级领导安排的其他工作。

宁夏路鑫工程试验检测有限公司

第6篇:建材业务员岗位职责

晋江人才网

建材业务员岗位职责

建材行业的销售业务员在工作中是负责公司的市场渠道拓展与销售等工作,具体的岗位职责。以下简单的几点建材业务员岗位职责资料,仅供参考:

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作并完成公司产品年度销售计划;

2、与客户保持良好沟通,实时把握客户要求,为客户提供热情满意周到的服务;

3、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发。

第7篇:店面销售员岗位职责(共)

篇1:门店营业员岗位职责 门店营业员岗位职责

1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;

2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;

3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对;

4、每周负责区域商品的市调;

5、负责区域商品盘点前工作的整理;

6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;

7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;

8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;

9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);

10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;

11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;

12、及时收回零星物品和处理破包装商品;

13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;

14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;

15、先进先出,并检查商品质量、保质期;

16、事先整理好退货物品,办好退货手续;

17、随时做好商品的安全责任工作;

18、价格标签的检查;

19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行); 20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;

21、检查商品的质量,保质期;

22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;

23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报;

24、对退换货商品及仓库进行整理;

25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);

26、总结本周顾客意见上报;

27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;

28、对新进员工进行日常工作的指导。

29、将市调后的结果写于市调表,立即交给组长。 30、依促销台计划表安排更换促销台。

31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。

32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);

33、上级领导交办的其他工作;

篇2:门店销售岗位职责 销售代表岗位职责

1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量。

4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,并有效的对客户资料进行管理,采取相应不同措施,快速提高业绩增长。

6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,顺利完成售后工作。

8、销售代表在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情。

9、协助门店同事的业务开展工作。

10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。

14、积极参加公司组织的培训,学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

篇3:门店营业员岗位职责 营业员岗位职责

根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:

一、销售职责

1.1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

1.2营业中应随时保持货架,鱼缸摆放的的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。 1.3店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

1.4努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

1.5营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗,扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

1.6做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。 1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

1.8微笑服务,掌握所销售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。

二、其他辅助工作

2.1营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干 净、明亮、整洁。

2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。 2.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。 2.4听从店长安排,完成店长临时交办的工作。

篇4:门店营业员岗位职责与标准 门店营业员岗位职责、流程、标准

第一章:工作内容与标准

一、服从安排,完成主管领导交代的其他事情。

二、执行公司的制度与规范。

三、熟悉商品知识,熟悉业务流程。

四、善于学习总结,提高自身工作技能。

五、负责门店顾客的接待工作。

六、热忱服务,致力于商品的销售。

七、收集客户资料信息,反馈客户的资料信息。

八、负责门店商品的日常管理工作: a、补货、上货、退货处理。 b、陈列整理。

c、价格、标签管理。 d、商品卫生。

e、库存商品的管理。 f、商品防盗。

g、商品调拨与淘汰。

九、退货清点、处理工作。 1对照退货单一件一件清点

2发现退货有差异,及时和相关业务经理联系处理。

3清点后的商品,散乱的放门店处理,整包的量大的可以调回仓库 4将清点后的清单交给会计人员入库。

十、负责门店的卫生工作。

十一、货物盘点工作。

第一节:准备工作

1、制定全年盘点计划。

2、明确盘点目的。

3、提前确定盘点具体时间。

4、确定具体的盘点对象、盘点范围。

5、确定参与盘点的人员(点数人、计数人、复盘人等)

6、通知相关的部门、客户等(尽量做到不收货、不出货,商品不流动)

7、盘点工具的准备。

8、财务会计要处理完盘点前所有账目、数据、单据。

9、盘点对象的整理

a同一商品要归类放一块。

b 将商品陈列整齐,有规律,以利于清点数量。

c清除坏品、退货商品,该报废的报废,该退货的退到收货区,包装破损商品要

及时处理

d清除死角,检查是否有滞留商品 e清理散货数量,化零为整。

f检查整件商品,注意别混放;避免将半件商品当成整件商品。

第二节:盘点中

1、划分好每个盘点队伍的盘点范围,务必要让每个盘点队伍都清楚自己盘点范围。

2、盘点是要细心,耐心。不可毛躁。

3、盘点原则:

a盘点时按顺序由左而右,由上而下,不得跳跃盘点,不得东盘一下西盘一下。 b盘点者咬字要清晰,音量要适中,盘点者念数量应强调单位,如:5包、6条、2盒、3双、7件等等。要反复念让填表者核对。

c盘点人点数时不可马马虎虎,特别注意角落防止遗漏。谨防将的商品多点,少点混点、错点、漏点、重点等。 d计数人员字迹要清楚,数量单位要正确,集中精神,反复核对。 e盘点完后进行复盘工作,尤其是不清晰的,单价高的,易搞错的商品

第三节:盘点后

1、盘点表签字,编写顺序数字(以免丢失),上交财务会计人员。

2、为了便于复查,在盘存结果未出来之前,商品的陈列尽量不要流动,有流动的需

要做好数字记录。

3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据,盘点前的相关数据资料和盘点

后的相关数据资料要分开。

4、财务会计人录入数据核对盘点盈亏。

5、盘点人随时协助复盘。

第二章:营业中具体工作行程

一、营业前:

1准时上班,参加晨会。 2清洁货架和商品卫生。

3检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。

4检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。

二、营业中销售:

1按照门店礼仪规范,礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

2快速完成销售;如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

3如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品. 4如果库存不够,顾客明确只要该商品时,则立即上报主管经理,与采购部联系,约定送货时间等

5应留下顾客的联系方式、地址。(送货、装车、发托运等配送方式要跟踪落实。) 6随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。随时清理门店杂物,保证清洁。

7区分一般客户和重点客户,重点客户重点跟进,不能确定的事情及时上报门店经理处理。

三、营业后:

1根据存货情况及时到店内库出货,保证货架商品丰满。 2整理排面。 3及时清理卫生。 四、商品的陈列要求:

1、每个单品整洁、平展、无绉皱。规格齐全。

2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板,满陈列。

3、竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。商品和陈板间的高度保证手背距离

4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。

5、纵向陈列、横向陈列、大小陈列、套系陈列,价格带陈列、色带陈列、品类陈列等要合理。

6、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。

7、货架、通道内干净无杂物。

8、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。

9、商品先进先出。

10、价钱正确,价签和商品对应。

11、补完货后及时清理空纸箱。

12、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。

13、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。

14、破损商品及时处理。

15、畅销品应陈列在黄金陈列位。

篇5:零售店面人员岗位职责

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篇6:店面销售岗位职责 店面销售岗位职责

1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章

制度。

2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清

扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。

3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。 4.销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量

比较好的产品随时进行备货。

5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。

6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。

7.销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计

和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿 8.销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼

顾,并告知去向,速去速回。

9.销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。 10.销售员必须遵守公司规章制度。

篇7:家具专卖店营业员岗位职责 星佑家具导购员岗位职责

职责:

1、做好展厅的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。

2、服从上级领导的各项工作安排。

3、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务

4、目标顾客的跟踪。

5、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。

导购员现场行为规范

一、纪律工作:

1、团结协助,服从上级主管的工作安排。

2、按时上、下班,不迟到、不早退;请假必须亲自履行请假手续。

3、上班前完成个人内务,如换工作服、化妆等。

4、上班时间不要谈论与工作无关的事,不要看报纸、杂志;保持工作场所安静,不要打闹、有电话传呼不得大声叫嚷;站立工作时不得靠桌、道具等;因接待需坐位工作时,要保持上身挺直,不得趴桌卧椅。

5、商场内绝不能在顾客面前与同事争论或议论任何事情。

6、必须接待好顾客,不得有不耐烦的语言、表情、举动;下班时应检查好所有安全设备。

7、无论多么忙碌都应以顾客为第一,没有任何工作比接待顾客更重要。

二、仪表、仪态:

(一) 仪态

1、工作时间要按公司规定统一着装,衣服要保持整洁;鞋要打理整洁,不穿拖鞋。

2、上班时整齐地佩戴工作牌,工作牌戴在左胸,不要佩戴与公司、工作无关的徽章。

4、男营业员不留长发、怪发,不留胡须。

5、注意口腔清洁,不用浓烈香水、发胶。

(二) 仪表

1、等待顾客的标准姿势:

a) 以站立姿势,双脚与两肩同宽,身体站直。 b) 手放在前面,右手轻轻叠在左手上,自然下垂。 c) 挺胸、收腹,双眼直视顾客。

2、走近、接待顾客的标准姿势: a) 向顾客点头致意,然后才走近。 b) 点头角度是15度。

2、目送顾客的标准姿势:

a) 鞠躬时应低头至身体成30度。

b) 低头弯腰的标准是放在面前的手垂至大腿的中间部位。 c) 面带微笑,目送顾客离去。

三、销售行为:

1、售前准备:

(1) 日常工作中注意学习和积累商品知识,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功

能、质量、用材、保养、展示位置、卖点清晰,商品设计特点及组合、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素质,为成功导购打好基础。

(2) 例会。每天或每周都必需参加例会,总结前一天或前一星期的工作情况,做好当

天或未来一周的工作安排,掌握产品动态和其它信息;检查仪表、仪态。

(3) 做好展场清洁卫生。

a) 台面、柜面、玻璃面、镜面等不能留有水渍、手印;展品的脚部、背部 不能留有污渍、灰尘;沙发不能有污渍;布艺品不能有灰尘、污渍和线头松散外露;金属制品不能有锈渍或氧化的痕迹;抽屉、柜内、层板上应无灰尘。 b) 地面、墙壁、天花板极其附件应无灰尘、无蜘蛛网;卖场门口附近区域 应保持清洁。 c) 饰品要同产品一样维持卫生,部分饰品底部要垫胶垫,以防擦伤产品。

2、售中服务:

顾客购物有8个心理阶段:注意----产生兴趣味----联想----产生购买欲望----比较----信任----决定----购买行动。相应地,营业员销信也有以下8个阶段:

(1) 等待顾客

以大方庄重的姿态,精神饱满、思想集中、面容温和地等待顾客光临,眼晴留意顾客的视线和表情。

(2) 走近顾客

时机:a) 顾客长时间地看着一种商品时,表示其对商品产生兴趣; b) 顾客用手摸商品进行考虑时;

c) 顾客看来看去在寻找什么东西时,需了解顾客购买意向; d) 顾客两人或几人在讨论商品时; e) 与顾客视线相对时。 注意选择适当时机,微笑迎接顾客并点头致意,先说“您好”或“欢迎光临”、“欢迎参观”,熟客要尽可能记住姓名,并冠以适当的称呼。

(3)招呼顾客

“买与不买”一个样

“买多买少”一个样

“穿好穿坏”一个样

a) 顾客表明参观购买意向时,要主动陪同、热情介绍商品;顾客示意随便看看时,营业员应说“请你随便看看”及保持在顾客视野范围内,观察顾客挑选产品的反应,做一些整理商品的辅助工作,留意顾客的随时召唤。

b) 注意称呼顾客姓氏,未知姓氏之前,称呼“先生”“小姐”或“女士”;指第三者时不能讲“他”,应称呼“那位先生(小姐)”。

c) 因故离开面对的顾客时,要说“请稍候”,不得突然离开;回来后要说“对不起,让你久等”,不得无歉意表示。 d) 行走要迅速有神,但不得跑步;二人并行不得搭肩膀、挽手;与顾客相遇应靠左边走,不得从顾客中间穿过;请人让路应讲“对不起”。

(4) 向顾客推介产品

a) 分清顾客类别,针对性地推销产品;将产品使用时的状态展示给顾客看, 以便使顾客产生联想。

b) 面对顾客应表现出热情、亲切、真诚、友好;和顾客交谈时,要用相 互都懂的语言,要眼望对方,不得左顾右盼,不得对顾客品头评足,严禁讲“喂”、“不知道”;同时,了解顾客所需的家具风格、设计、材料等因素,并推测顾客预算的金额,在预期的消费金额范围内,先以中档价格定位产品,由低价格到高价格的顺序逐次推荐给顾客,应特别注意顾客的反应,以掌握顾客所愿意接受的价格。

c) 与同行业产品比较时,用简单易懂的方法明确说出家具产品所具有的优点。 d) 顾客对商品或服务有所抱怨时,要先说“对不起”,马上做消除误解的工作,不可表示反对意见,严禁与顾客顶撞、争吵;如个人无法解决,应立即请示店长或上级处理。

(5) 确定顾客决定购买

a) 与顾客确认商品价格、数量,并准确迅速地开单。 b) 确认是否需包装或是否需要送货,并办理有关手续。

3、售后服务

(1)、及进送货:

落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。

(2)、品质保证:

送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。

(3)、受理售后投诉处理:

a) 遇到顾客要求退换商品,要同样热情对待,耐心倾听顾客意见。

凡符合退货原则的,应说:“可以改购,我马上帮你办理”;如不符合退换原则的,应说“对不起,按规定,这个商品不能改购”并说明理由。

a) 投诉质量问题,需维修或退货的,首先要表示歉意,然后按规定售后服 务流程式操作。

b) 如遇到自己权限范围内或正常处理程序不能满足的售后服务事项,须及时请示店长或上级经理时速处理。

篇8:门店员工岗位职责 门店员工岗位职责

一、店长岗位职责

1.制定并分解门店销售计划,完成个人销售任务,同时带领团队完成销售任务。 2.掌握当地市场的竞争和消费习惯,及是向总部反应掌握的情况。 3.进行门店运营分析,提出有助于完成销售目标的建设性意见。 4.每月及时提供准且的商品盘点数据和商品销售统计分析。 5.总结门店销售情况,及时提供门店赢利分析。 6.主持门店的例会,并对导购人员进行培训与辅导。 7.制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导导。

8.监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理。 9.对导购员进行业绩评估和考核。

10.对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。

11.监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的形象维护工作。

12.负责门店固定资产和设备的日常维护与保养,保证设备的正常运行。 13.做好门店的安全、卫生管理工作,处理营业现场遇到的特殊情况。 14.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。

15.配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。

导购员岗位职责

1.用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标。 2.为每一位顾客提供高品质的服务。

3.定期电话跟中目标顾客,并说服顾客购买产品。 4.做好顾客的售前、售中和售后工作。

5.准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。 6.耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。 7.获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。 8.随时维护展厅形象,确保展厅形象良好。 9.认真填写各项资料和记录表格、crm及日报。 10.积极向店长提出建设性建议。 11.保护现场产品安全。 12.严格遵守门店行为规范。

13.按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料。 14.不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。 15.必要时写协助同事接待顾客。

篇9:门店营业员岗位职责

图片已关闭显示, 1.目的

建立和明确门店营业员岗位职责,落实质量责任,保证质量管理工作规范有效性。 2.依据

《药品经营质量管理规范》 3.适用范围

适用于门店营业员职责管理。 4.责任:

门店营业员负责本职责的实施负责。 5.内容:

5.1严格遵守有关药品的法律法规及公司的质量管理制度,树立“质量第一”的观念,开展优质服务。

5.2营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。

5.3正确销售药品,对顾客正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传,不欺骗顾客。核对药品规格、数量、价格无误后,将药品交与顾客。 5.4认真执行处方药分类管理规定,在药师的指导下正确调配处方,认真复核,发 药时详细向顾客交待清楚用法,用量、注意事项等。

5.5做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发 现质量问题及时报告质量管理员。

5.6负责对陈列的药品按其分类规定摆放,做到合理、正确,整齐、有序。 5.7经常检查货架药品质量,防止不合格药品售出。

5.8对近效期商品,应将药品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理 员。

5.9负责营业场所的环境卫生,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁,培养 个人良好卫生习惯。

5.10不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售药品。 5.11积极参加各类培训,努力提高专业服务水平。

第8篇:建材公司经理岗位职责

建材公司经理岗位职责

1、严格遵守总公司的各项规章制度。

2、全面主管建材公司工作,严格执行总公司的各项指令,对有关工作采取措施并组织落实。

3、组织职工严格执行公司各项规章制度,明确服务规范、服务内容,各岗位工作职责,对整个管理过程实施控制,及时发现问题,提出整改意见,并执行落实。

4、每年初和年底分别制订本部门的工作计划和工作总结。

5、按时参加总公司例会,定期组织员工学习并做好记录,制订本部门员工培训计划,开展员工业务培训。

6、每周召开本部门例会,提出工作要求和注意事项,将总公司的精神和任务贯彻落实,总结归纳本部门员工工作表现,指出员工不足,做好沟通工作。

7、搞好本部门的安全防范工作,严防安全事故的发生。

8、全面了解掌握公司物业管理的服务质量,收到商户投诉能认真对待并及时处理。

9、严格检查建材公司员工岗位纪律执行情况,及时奖励工作表现好的员工,对于违章员工要做好沟通工作,教育为先,必要时做出处罚决定。

10、加大市场招商力度,想方设法吸引更多商户进驻建材城。

11、负责市场收费工作,确保房屋租金及水电物业管理费按时足额回收。

12、完成总公司领导交给的其它工作。

第9篇:销售人员职责 岗位职责 销售

销售人员职责

一、经理岗位职责

(一)、相互关系

1、直接上级:销售总经理

2、直接下级:区域省经理

(二)、工作职能

1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。

2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。

3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。

4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。

5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。

6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。

7、深入调查确保经销商的信誉度。

8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。

9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。

10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。

11、开展按计划的推销活动。

12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。

13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。

14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。

15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。

16、向直接下属授权,并布置工作。

17、了解所辖市场工作情况和相关数据。

(三)、工作权限:

1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。

2、有向上级报告权。

3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。

4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。

5、对所属下级的工作有监督检查权。

6、对所属下级的工作争议由裁决权。

7、对所属下级有奖励的建议权。

8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。

9、对限额资金有支配权。

10、草签协议的权利。

11、一定范围内的客户投诉赔偿权。

12、一定范围内经销商授信额度权。

13、一定范围内的退货处理权。

(四)、上岗基本条件:

1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。

2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。

3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。

4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。

5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。

(五)、检查与考核:

1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。

2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。

二、省区经理职责

(一)、相互关系:

直接上司:大区经理。

直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。

(二)、工作目标:

负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。

(三)、工作职责:

1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。

2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。

3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。

4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地

最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。

5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。

6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。

7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。

8、对本区域的货款回收负全责。

9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。

10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。

11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。

12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。

13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。

14、负责与上级横向的协调机沟通。

(四)、需要协调的关系:

1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。

2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。

(五)、工作权限:

1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。

2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。

3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。

4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。

5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。

6、具有对货物流向的指导、监控权。

7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。

8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。

9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。

三、业务代表职责

(一)、职责

1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务;

2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;

3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排;

4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理;

5、接受上级主管的业务督导和业务培训;

6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;

7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;

8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定;

9、负责把公司的销售政策宣传到位。

(二)、月总结

每月 5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括

1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)

2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么?

3、你在本月做了哪些工作?效果如何?

4、下月工作目标是什么?

5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。

6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。

(三)、报表

1、《业代日报表》

2、《业代周报表》

3、《月初工作计划表》

4、《月末总结表》

第10篇:销售岗位职责

销售岗位职责

岗位职责一: 业务经理岗位职责

1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

4.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

5.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端客户。

6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

岗位职责二:销售内勤岗位职责

1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持。 2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作。 3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。 4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。 5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。 6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。

7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。 8.完成上级领导临时交办的工作。 岗位职责三:仓库主管岗位职责

1.负责协调仓管员的收发货及退换货工作;

2.负责仓库的盘点、组织、监督以及仓库存的复核性稽查,并对 库存实物负责;

3.负责货物的出入库及堆放进行有效合理规划及库位的整理,有 效提高仓库利用率;

4.负责装卸力的调配与控制及整理库区环境并对其进行考核; 5.负责客户库存信息的管理以及协调仓库与各部门的工作关系;

第11篇:销售岗位职责

销售部岗位职责

一、销售部岗位职责

(一)正确掌握市场

1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

二、销售部经理岗位职责

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项:

(一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。

(二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。

(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。

(四) 负责工作环境卫生监督、管理。

(五) 负责销售部销售业务管理:

1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。

4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。

5、组织每周销售例会,总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。

三、销售部经理岗位职责

售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:

(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报经理。

(二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。

(四) 常规工作如下:

1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。 2. 负责每日的记帐。

3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。 4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。 5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。 7. 负责销售部办公用品的管理。

8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作

四、销售部置业顾问岗位职责

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。

2、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。

3、依照公司要求完成各阶段销售任务。

4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。

5、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

第12篇:销售岗位职责

销售部岗位职责

一、销售经理个人岗位职责:

岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。 工作内容:

1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。

2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。

3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。

6、定期与总经理沟通,就本公司经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。

7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。

8、完成上级指派的销售其他工作。

9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。

二、鲜品销售科长岗位职责:

1、每天根据毛鸡数量与价格,与客户沟通订货下生产通知单。

2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。

4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。

5、做好产品售后服务。

6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。

7、完成上级指派的其他的销售工作。

8、每天督促内勤查款、催款。

三.内勤销售岗位职责:

(一)、冻品销售内勤:

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。

3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。

4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。

5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。

6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。

7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。

8、每天按时到动检开具检疫证明。

9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。

10、完成领导交代的其他工作。

(二)、鲜品销售内勤岗位职责:

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。

3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。

4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。

5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。

6、每天按时到动检开具检疫证明。

7、完成领导交代的其他工作。

三、销售业务人员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8.完成销售经理交办的其他任务。

第13篇:销售岗位职责

职位1:房地产销售总监

岗位职责

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

2、确保所辖项目的良性运作;

3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

4、对所辖营销队伍适时培训;

5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。

任职资格

1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;

2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;

3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;

4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;

5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

职位2:房地产销售经理

岗位职责

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

2、确保所辖项目的良性运作;

3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

4、对所辖营销队伍适时培训;

5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。

任职资格

1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;

2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经

验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;

3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;

4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;

5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

第14篇:装饰公司店面经理岗位职责

北京东易日盛*力天装饰(花园店)

店面经理岗位职责

1.在总经理领导下,全面负责店面的各项工作。

2.负责组织制定内部管理制度和工作程序,并监督执行。

3.带领店面员工实现公司的各项工作任务指标。

4.负责审核派单工作,准确理解顾客意图。

5.经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计图纸预算结果负领导责任。

6.收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓、指导人员专业能力,建议稳定、热情、高效设计团队。

7.组织执行客户资源统计制度,规范客户档案管理,并进行综合分析,每月向总经理及时汇报。

8.就本店面员工的薪金分配、培训、晋升等向总经理提出建议方案。

9.按时执行店面例会制度,进行工作总结。

10.就店面出现的紧急情况作出处理、决策、并承担责任。

11.每月向总经理汇报下月工作计划,并口头汇报思想。

12.完成公司规定的其它工作。

客户经理岗位职责

1.遵守公司各项规章制度,不得做影响公司整体形象的行为。

2.对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录,做到语言清晰、热情、礼貌、灵活,分清信息来源。

3.接待客户主动、热情,通过沟通获取客户信息,公平派单,准确将信息及时传达给设计师。

4.对于在谈单量,进度,已交定金,已签合同,及时做好统计工作。

5.定期电话回访客户,及时跟近单程进度,关注每位设计师的工作,及时表扬,批评,督促。

6.负责收据的保管,票据的开取。

7.负责监督设计部办公秩序,设计师考勤,卫生职场及安全防卫。

8.负责组织召开店面会议,作会议纪要,做好现场服务。

9.协助店面经理做好日常行政事务,维护好店面的公共设施,保证店面工作的正常运作。

10.负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。

11.负责做好店面及每月需上交的汇总工作。

12.配合设计师做好接待工作,协调设计师之间的关系,协调设计师和部门经理之间的关系。

13.完成上级交办的其它临时性工作。

设计师岗位职责

1.遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益。

2.在上级指导下完成本职工作。

3.接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的专业能力水平。

4.制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中出现的问题。

5.多方收集设计材料和信息,监视社会设计发展趋势,为企划提供相关信息。

6.与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计符合要求的方案。

7.认真解答客户疑问,按规定格式签约定单。

8.对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。

9.妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结。

10.正确使用设计工具,负责维护。

11.认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水准。

12.和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。

13.完成上级交办的其它临时性工作。

第15篇:家居建材市场工作岗位职责

岗位工作职责

宏联创智商业运营有限公司

驻某家居建材项目 《岗位工作职责》

岗位工作职责

项目经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、负责招商人员的工作分配及管理;

四、负责商场管理(包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范工作等);

五、注意观察商场内商家动态,善于分析本地家居销售形势,不定期进行各家居城各项指标对比,做到知已知彼,并将情况上报公司总经理;

六、做好本商场的招商工作;

七、负责全商场商家的合同签定工作;

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求,负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作;

九、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案;

十、妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督; 十

一、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

十二、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

策划总监岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、负责设计人员的工作分配及管理;

四、负责商场活动策划工作,并协助商家做好各种促销活动方案与方案执行;

五、配合招商部做好招商工作;

六、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

七、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

市场部区域经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、服从市场部主管的命令、听从指挥,坚决贯彻上级的意图;

四、负责所分管区域的日常工作的规范管理(包括租金催缴、商家装修、商家及导购员之行为规范等);

五、积极解决所分管区域商家的售前、售中、售后服务,并把好产品质量关;

六、洞悉市场变化,不定期了解内、外商家的发展动态;

七、组织并实施分管区域导购员的培训及管理工作;

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求,跟进展位装修的进度及工程质量,并提出合理的意见及建议;

九、认真分析市场,并协助解决空缺展位的招商工作。

十、配合策划部做好各种促销活动,并提出好的创意。 十

一、配合物业部和保安部做好商场防火、防盗、保洁等工作。 十

二、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

十三、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

招商部助理岗位职责

二、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

三、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

四、服从招商部主管的命令、听从指挥,坚决贯彻上级的意图;

五、配合市场部区域经理的日常工作及管理(包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范、招商工作等);

六、注意观察商场内商家动态,善于分析本地家居销售形势,不定期进行各家居城各项指标对比,做到知已知彼,并将情况上报招商部主管;

七、认真做好每月的商场招商出租率统计表;

八、负责全商场商家的合同签定工作;

九、收集全商场所有装修商家的装修图纸并成立档案管理;

十、制作并整理全商场所有招商展位的平面图纸,确保及时、准确的提供到新商家进场前的设计使用;

十一、严格执行《装修联审制度》的相关要求,负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作;

十二、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案; 十

三、配合市场部妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督; 十

四、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

十五、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

保安部长工作职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、服从市场部主管的命令、听从指挥,坚决贯彻上级的意图;

四、协助市场部做好市场的日常管理工作;

五、严格执行《商场导购员管理制度》,做好商场导购员管理工作;

六、做好商场内的安全检查、防火、防盗等工作,预防发生及处理突发事件;

七、严格执行《装修联审制度》的相关要求、做好商家装修的监督及管理工作;

八、严格执行《安装工、搬运工管理制度》,做好搬运工、安装工的管理工作;

九、积极配合其他部门做好各项工作;

十、按照消防部门有关规定,严格执行商场内的日常消防检查、监督工作; 十

一、保安部需要配合的部门:物业部、市场部、自营部及招商部。

十二、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

物业部主管工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、对商场的消防设施及设备做到经常检查,确保设备正常运行;

四、负责商场的安全用电、节约用电用水;

五、负责商场的检漏工作,做到每周检查商场的漏雨情况,发现情况及时汇报,并提出整改建议;

六、控制好商场的安全用电、节约用电用水;

七、对商场的电器设备及电路作到经常安排检查,使其能正常运行;

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求,负责监督商家装修时,规范用电、规划用料,使其能达到用电、消防要求;

九、负责商场物业的日常检查,发现问题及时提出解决方案并快速实施完毕;

十、负责商家撤场前的装修拆除审核、电费结算及其它硬件检查及监督; 十

一、负责商场内部的各项装修项目工程预算的审核及监理工作,使其在本预算内按期、按质完成;

十二、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

物业部水电工工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题;

二、服从物业部主管的指挥;

三、负责商场的消防设施及设备正常运行;

四、负责商场的安全用电、节约用电用水;

五、负责商场的检漏工作,做到每天检查商场的漏雨情况,发现情况及时汇报,并提出整改建议;

六、严格执行《装修联审制度》的相关要求,负责监督商家装修时,规范用电、规划用料,使其能达到用电、消防要求;

七、保护好公司的财产及利益不受损;

八、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智形象,为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

行政总助岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题;

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度;

三、服从公司主管的命令、听从指挥,坚决贯彻上级的意图;

四、公司程序文件、规章制度、岗位工作职责等编写与修订;

五、负责商场员工招聘工作,对部门缺员进行推荐

六、负责做好人员考勤、每月人员工资核算;

七、认真做好公司所有项目数据统计;

八、办公用品管理与发放;

九、兼职公司财务会计工作;

十、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务;

十一、做好为商家服务工作,做到随叫随到,树立宏联创智的形象,为宏联创

智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

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