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【www.scfx8.com--销售个人工作总结】
篇：沃尔玛大客户经理的岗位职责大客户经理（购物卡销售）
广州 Posted on 2013/9/17 Expire on 2013/10/17
Employer: 沃尔玛（中国）投资有限公司 (Other jobs of this employer) REF Code N/A
工作地点：广州 职位描述：
1、寻找潜在的公司客户，评估客户潜力；
2、准备顾客参观材料；
3、协调或直接组织并参与实地访问、竞标、演讲和促销；
4、建立良好的客户关系，开发全国范围的客户数据库，建立完善的客户管理系统及资料；
5、分析比较交易方式、成本及收益；
6、与重要客户谈判争取最有力的合同（如专卖权，折扣，决算期），联合公司其他部门的支持和协助；
7、针对在沟通谈判中遇到的问题，提供选择方案和解决方式；
8、草拟合同并协调各相关部门审阅，确保合同及时有效的签订，对于特别重要的合同和合作需要借助公司相关部门的支持；
9、在部门标准流程下，制定相应的营运操作/税收/财务流程满足消费者特别需求；
10、比较、归纳交易订单细节，简化及标准化操作流程，最大限度争取流程标准化；
11、监督交易流程，编制销售追踪报告；
12、协调开展市场活动（参观，聚会，市场调查等）；
13、管理及培训各店大单人员（如培训销售技巧以争取更多的购物卡和实物大单销售）；
14、研究市场趋势和政策走向，提出相应解决方案；
15、支持购物卡营运部门解决日常的销售和市场活动中的问题。
1.每周的销售报表，下周的工作计划及每旬的旬析、每月的月析；每月的销售报表； 2.联系业务单位陪同做好商品的品牌、型号的询价，洽谈成功后及做好询价报表，
3.制作竟标标书，电器设备采购清单、穿着类团购的尺码、数量、及订购合同，预开发票、销售完成后安客户要求及时帮助其开据增值税发票，做好售后服务； 4.按照客户的要求制作各种面值的提货券并及时送达；
第2篇：副总裁岗位职责副总裁（经营管理）：
直接上级：董事长/总裁
直接下属：斯帕克置业公司、晋中斯帕克电机有限公司、山西东诚炉业有限公司、金世阳光物业公司
战略决策职责
1.研究集团发展方向，审核集团公司发展战略，并形成意见；
2.负责集团公司重大经营决策的研究与审核，并形成意见；
3.对集团公司提出的重大投融资项目进行审核，并形成意见；
4.对集团公司年度投资计划及经营计划进行审核，并形成意见；
5.形成的最终决议对集团公司战略及重大决策拥有一票否决权。 战略发展职责
1.负责制订集团公司中长期发展战略；
2.负责制订集团公司战略规划流程，主持集团公司年度经营计划的制订，协助各子公司制定战略规划和年度经营计划；
3.把握国家宏观经济政策，进行房地产、电机、锅炉、物业相关产业研究、信息收集，分析和评估宏观经济和行业发展对集团公司造成的影响，发现主要发展机会与风险；
4.分析公司的经营现状以及各业务单位在行业内的地位，对公司已进入和将要进入的区域细分市场做出市场状况的分析；
5.收集国内外同行业先进企业资料，先进经营理念、管理体制、管理方法，提高内部管理水平，为公司提高核心竞争力、加快技术创新提供建设性意见；
6.根据战略规划的要求，组织和策划与国内外合作者的战略合作；
7.管理和维护公司的技术专利、知识产权等无形资产，对公司品牌进行统一协调管理；
8.负责专业性协会管理；直属上级交办的其他工作。
经营管理职责
1.负责集团公司资产管理、股权管理、经营审计；
2.负责集团公司与各子公司之间的报告报审制度的建立、执行与监督；
3.负责集团公司与各子公司的日常工作协调及对其的运营监控、经营审计；
4.负责建立并完善集团公司经营管理制度；
5.负责集团公司重大投资事项的跟踪检查，帮助解决各种实际问题，协调各方关系；
6.检查集团公司年度经营计划执行情况；
7.定期收集各子公司与董事会、股东会议案与决议、重大经营决策（投融资、产权变动）、预决算预案与草案、规划和计划、内部重大结构调整方案、阶段性工作总结和分析、重要人事变动等相关信息，送达集团公司各相关部门，并要求其形成相应报告，本部门做综合分析报集团公司总裁；
8.配合财务审计部完成各子公司的财务预算、决算；
9.直属上级交办的其他工作。
副总裁（财务管理）：
直接上级：董事长/总裁
直接下属：财务总监
财务审计职责
1、
2、
3、负责审核集团公司财务管理制度，并形成意见； 负责审核集团公司年度财务预算、决算，并形成意见； 负责审核集团公司财务审计、经营审计的计划与结果，并形成意见；
4、
5、
6、在集团公司期中和年度财务报告提交董事会之前，进行复审； 复核独立会计师出具的报告。 根据集团公司的经营情况与财务状况，定期编写财务分析报告，为公司经营决策提供信息；
7、负责与会计师事务所、财政、税务、审计等管理部门的工作联系，接受外部监督；
8、向各子公司财务部派驻工作人员，对各子公司的财务工作进行指导；
9、负责集团公司债权、担保的管理工作；
10、负责建立和实施集团公司财务预算体系，组织审查子公司（全资及控股子公司）、企管部、经营部的财务预算、决算；
11、制定、执行集团公司审计制度及审计工作规定、工作计划；
12、负责对审计结果进行统计分析，编写审计报告，并将处理意见
提交直属上级；
13、直属上级交办的其他工作。
投资管理职责
1.负责建立、完善并监督执行集团公司项目投资管理制度；
2.负责报审投资项目的初审和投资项目的前期分析及论证；
3.负责项目库、专家库的建设与维护；
4.负责制定集团公司年度投资计划；协助各子公司制定年度投资计划；
5.负责集团公司融资渠道的建立、拓展与维护，控制融资成本；
6.负责集团公司兼并、收购等资本运作项目的分析及执行；
7.根据集团公司战略规划，负责资本市场及相关金融工具的分析、研究；
8.结合集团公司资源与能力现状，进行资本运作及项目运作相关研究，项目的市场化前期的实施与管理；
9.直属上级交办的其他工作。
副总裁（企业管理）：
直接上级：董事长/总裁
直接下属：企管部总经理
企业管理职责
1.确定集团组织框架，不断改进集团管理模式；根据事业发展需要设立新的企管单位；批准子公司机构设置及调整方案。
2.制定公司中长期发展战略规划，对战略规划的执行进行监视和测量，进行信息反馈，提出修订建议。负责建立并完善公司企业标准体系，组织起草、颁布、补充、修订公司管理标准、工作标准，并对其执行情况进行监督检查及考评，并适时开展内部审核与评审工作，改进其有效性。
3.制订基本的行政管理制度；制订集团公司年度工作纲要，制订集团计划管理标准；对集团、子公司范围的标准、政策、制度执行情况进行审核监督；
4.负责集团内统一的信息平台和信息管理制度的建立，并负责信息发布、传递、查阅等权限管理；为子公司生产经营提供信息服务。
5.统一政府公关，负责与政府职能部门公共关系的建立与协调；负责办理企业相关证照及年检；相关优惠政策申报联络和对外联络协调。为子公司提供指导、协调、监督和服务。
6.研究与公司生产经营相关的法律法规及国家政策，对公司经营行为提出规范要求，负责合同的审核，处理诉讼或纠纷，并做好法律法规的全员培训工作。
企业形象建设职责
1.倡导集团精神文明；对形象传播进行整体把握，监控集团范围的应用要素；统一对外形象宣传基调及口径；确定集团形象定位（统一理念精神、员工行为、视觉形象等）；统一管理企业品牌的使用。
2.制定集团基本管理制度、基本政策；形成集团核心思想和企业精神；创立集团理念体系并不断丰富、完善和发展。
人力资源管理职责
负责企业内统一的人员招聘、培训服务，统一管理集团内部干部和科技人员的聘用合同、档案；统一处理对外人事关系；集团公司部门负责人、子公司经营班子、企管部班子的统一管理（考察、提名、考核）；人力资源管理制度、培训政策和标准的制订；
资产后勤管理职责
1.负责集团公司的资产管理，协助子公司做好资产管理工作。
2.负责集团、子公司行政办公用品的统一采购；监督、审查子公司的设备和物料的采购；
3.负责集团、子公司的后勤服务
第3篇：副总裁岗位职责副总裁岗位职责
【篇1：副总经理岗位职责】
副总经理岗位职责
岗位名称：副总经理
直接上级：总经理
下属岗位：总经理助理、店经理、业务经理、财务、会计 岗位性质：副总经理是总经理的高级助手，协助总经理工作。受总经理的委托，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务
管理责任：主持公司经营管理工作，对公司各部门的管理与协调
主要职责：
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。 2、组织、监督公司各项规划和计划的实施。 3、负责将公司内部管理制度化、规范化。
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。 5、有权向总经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。
6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系。
7、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。 8、负责对企业文化的建设工作。
9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。 10、总经理临时授权的其他工作。
11、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销 会议，发表工作意见和行使表决权。
【篇2：公司副总经理岗位职责和行为规范】
公司副总经理岗位职责和行为规范
职位：副总经理
直接上级：总经理
主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库
工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。 管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。
管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。
一、主要职责：
1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。
3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例， 并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。
4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工
作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。
5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的
绩效，妥善处理员工的问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献
6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，
严格履行报销手续和审批制度，确保各项工作的顺利完成。
二、岗位核心职责行为规范
1、协助总经理分管公司的有关工作。
2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责
公司的经营管理工作。
3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。
4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩
序。
5、组织制定公司内部各项管理制度
6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组
织实施。 7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到
实际中。
8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。 9、全面负责公司区域调整及品牌引进、调整工作。
10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报
经营管理情况。
11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。
12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及
合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见
13、监督公司内部财务管理，审核各品牌帐务登记情况。 14、落实公司大型公关与促销活动。
15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务
规范化，提高企业社会效益。
16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意
识。
17、负责公司内财产的合理使用与调配。
18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工
作
19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工
的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，
发现和培养人才；
21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。
现阶段主要工作
1、协助罗总开发、调整市场建设，制定当年的发展规划目标。 2、制定市场建设规划，根据规划和公司要求。
3、监督跟进新开店铺的前期准备流程，监督装修、人员配备等
工作进程，确保新店正常、准时开张；落实新开店和闭店整套工作。 4、跟踪、监督区域的市场开发执行情况，督促各单位具体落实
规划、洽谈工作。
5、往来单位合同的审核与签订。
6、参加主持周三后勤主管会，解决相关部门问题，总结部门上
周工作及实施下周计划。
7、监督业务部，财务部，人事部，it部，仓库部正常工作的进展。
四、岗位意识规范 两心
— 以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划； — 以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。 两禁
— 禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；
— 禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。
三有
有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展； 有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；
—有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。
三要
—要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；
—要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；
—要维护公司利益，维护公司形象。
四具备
—具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；
—具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；
—具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；
具备成本意识，合理有效控制成本
【篇3：常务副总经理岗位职责】
常务副总经理岗位职责
岗位概述
根据总经理授权，全面主持整个公司的经营管理工作，代表总经理对公司的内部事务进行全面 管理，实现公司经营管理目标和发展目标。
直属上级：总经理
直管部门：行政部，销售部
工作关系：
信息反馈，工作中重大问题或审批事项向总经理汇报。 授予部门主管行政权力，协调、激励各部门工作，在企业发展的关键领域实行战略管理。 公司外部关系企业协调各关系企业间的关系，实现共赢互助，共同发展。
行业协会采取措施扩大公司在行业内的影响力并利用影响力发展业务。
职责范围
1．主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。
2．审定公司的基本管理制度，具体规章、奖罚条例，规范内部管理。 3．合理协调和配置企业内部资源，对企业生产经营、产品销售进行监控，保证企业年度目标的实 现。
4．对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。
5．广泛汲取国内外先进企业经营管理经验，确定公司的近期目标和远景规划。
6．在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。
7．负责建立企业战略规划策略、方案和工作程序。
8．协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。 9．充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。
10．召集、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报，进行 关系协调。
11、完成总经理交办的其它任务和其它职务部门代理的其它事务。
工作权力
1．对公司基本管理制度、日常行政管理规范等有审批权和否决权。 2．对公司资源配置、各职能部门的经费支出有审核权和否决权。 3．对公司日常行政工作有主持权，对预算范围内的资金有支配权。 4．对各职能部门主管及管辖部门的工作有监督、检查、考核和工作指导权。
5．拥有部门主管及以下人员的人事任免权。
6．根据工作需要有代理各职能部门主管行使权力的权力。 7.总经理授予的其它一切权力。
工作责任
1．对公司的日常经营管理及生产经营的顺畅性负责。
2．对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责。 3．对各职能部门主管及直辖部门工作中的重大失误负领导责任。 4．对公司经营管理的机密信息的泄露负管理责任。 5．对资源配置的合理性负责。
6．对向总经理汇报的一切与成果有关的数据、事例的准确性负责。 7.对总经理交办的其它临时事务负责。
第4篇：副总裁岗位职责1.协助总裁制订和实施公司总体战略，参与决策。2.领导、监督各事业部的工程与生产管理工作。3领导实施公司的工程、产品项目年度itJjiJ。4.领导公司的工程管理。5.协助总裁建立公司统一高效的组织体系和工作体系。6.对分管部门的组织管理。7.完成总裁交办的其他任务。第5篇：高级副总裁岗位职责高级副总裁岗位职责
【篇1：常务副总经理岗位职责】
常务副总经理岗位职责
岗位概述
根据总经理授权，全面主持整个公司的经营管理工作，代表总经理对公司的内部事务进行全面 管理，实现公司经营管理目标和发展目标。
直属上级：总经理
直管部门：行政部，销售部
工作关系：
信息反馈，工作中重大问题或审批事项向总经理汇报。
授予部门主管行政权力，协调、激励各部门工作，在企业发展的关键领域实行战略管理。 公司外部关系企业协调各关系企业间的关系，实现共赢互助，共同发展。
行业协会采取措施扩大公司在行业内的影响力并利用影响力发展业务。
职责范围
1．主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。
2．审定公司的基本管理制度，具体规章、奖罚条例，规范内部管理。 3．合理协调和配置企业内部资源，对企业生产经营、产品销售进行监控，保证企业年度目标的实 现。
4．对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。
5．广泛汲取国内外先进企业经营管理经验，确定公司的近期目标和远景规划。
6．在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。
7．负责建立企业战略规划策略、方案和工作程序。
8．协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。 9．充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。
10．召集、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报，进行 关系协调。
工作权力 1．对公司基本管理制度、日常行政管理规范等有审批权和否决权。 2．对公司资源配置、各职能部门的经费支出有审核权和否决权。 3．对公司日常行政工作有主持权，对预算范围内的资金有支配权。 4．对各职能部门主管及管辖部门的工作有监督、检查、考核和工作指导权。
5．拥有部门主管及以下人员的人事任免权。
6．根据工作需要有代理各职能部门主管行使权力的权力。 7.总经理授予的其它一切权力。
工作责任
1．对公司的日常经营管理及生产经营的顺畅性负责。
2．对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责。
3．对各职能部门主管及直辖部门工作中的重大失误负领导责任。 4．对公司经营管理的机密信息的泄露负管理责任。 5．对资源配置的合理性负责。
6．对向总经理汇报的一切与成果有关的数据、事例的准确性负责。 7.对总经理交办的其它临时事务负责。
【篇2：副总经理岗位职责】
副总经理岗位职责
岗位名称：副总经理
直接上级：总经理
下属岗位：总经理助理、店经理、业务经理、财务、会计 岗位性质：副总经理是总经理
的高级助手，协助总经理工作。受总经理的委托，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、
管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务 管理责任：主持公司经营管理工作，对公司各部门的管理与协调 主要职责：
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。 2、组织、监督公司各项规划和计划的实施。 3、负责将公司内部管理制度化、规范化。
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。 5、有权向总经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。
6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系。
7、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。 8、负责对企业文化的建设工作。 9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。 10、总经理临时授权的其他工作。
11、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销 会议，发表工作意见和行使表决权。篇2：公司副总经理岗位职责和行为规范 公司副总经理岗位职责和行为规范 职位：副总经理
直接上级：总经理
主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库 工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、
生活福利、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。 管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培
训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全
的管理、薪水考勤等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经
理指示的义务。
管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、
检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。
一、主要职责：
1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共同
研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。
2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身正
气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，
确保公司利益不受损失。
3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范
围。确保公司的行政管理有效到位。 4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，
勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。
5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的
积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献
6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算， 严格履行报销手续和审批制度，确保各项工作的顺利完成。
二、岗位核心职责行为规范
1、协助总经理分管公司的有关工作。
2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责公司的经营管理工作。
3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。
4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。 5、组织制定公司内部各项管理制度
6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。
7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。
8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。 9、全面负责公司区域调整及品牌引进、调整工作。
10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报 经营管理情况。
11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。
12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及 合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见
13、监督公司内部财务管理，审核各品牌帐务登记情况。 14、落实公司大型公关与促销活动。
15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务 规范化，提高企业社会效益。
16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意 识。 17、负责公司内财产的合理使用与调配。
18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工 作 19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工 的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才；
21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。
三、现阶段主要工作
1、协助罗总开发、调整市场建设，制定当年的发展规划目标。 2、制定市场建设规划，根据规划和公司要求。
3、监督跟进新开店铺的前期准备流程，监督装修、人员配备等工作进程，确保新店正常、准时开张；落实新开店和闭店整套工作。 4、跟踪、监督区域的市场开发执行情况，督促各单位具体落实 规划、洽谈工作。
5、往来单位合同的审核与签订。
6、参加主持周三后勤主管会，解决相关部门问题，总结部门上周工作及实施下周计划。
7、监督业务部，财务部，人事部，it部，仓库部正常工作的进展。
四、岗位意识规范
两心
— 以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划； — 以年度销售为工作
重心，达成每年的销售增长目标。 两禁— 禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；— 禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。三有
有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展； 有正确的人才观念，能够把
合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；—有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市
场效益。
三要
—要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；—要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；—要维护公司利益，维护公司形象。 —具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明； —具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标； —具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为
下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的
人放到合适的位置；
具备成本意识，合理有效控制成本篇3：副总经理岗位职责范文 篇4：副总经理工作职责及方法 副总经理工作职责及方法做好管理者角色，需要具备以下技能。管理者应具备的六大能力 ：
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备
良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，
或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得
知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切
勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，
或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时
候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲
突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划
的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看
不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规
划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。 4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常
须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断
能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也
就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个
组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能
进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。管理者需要具备的管理技能主要有： 朝阳【wlsh0908】整理 1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理
解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧
的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。 2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导
的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能
够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应
具备的领导、激励和沟通能力。 3、思想技能
思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各
种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间， 以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因
素并了解这些因素之间关系的能力。 4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要
发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。
如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理
者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重
要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层
管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮
助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次
数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术
技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管
理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。
当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产
生一定的影响。
朝阳【wlsh0908】整理 副总经理的岗位职责1、协助总经理做好公司的工作计划和经营计划的实施工作。 2、
按校节能办公室节能规划和年度工作计划，配合学校并负责公司节能工作的组织实施，做好
节能各项管理工作。 3、负责公司安全保卫工作，做好安全防患、预防措施的落实工作。 4、 负责公司的传媒工作。围绕公司各时期的中心工作做好对外宣传和公司宣传栏的更换工作。 5、
对公司的增收节支工作负责，做好公司的各项创收增效工作。 6、对学生宿舍及外租公寓的
各项管理工作负责，盘活资产、创造条件，按公司的经营策略做好组织和落实工作。 7、对
校本部环境卫生、保洁、日常维修、保障工作负责。 8、做好公司的信息反馈工作，并按组
织程序及时处置。
9、在总经理外出时，按照总经理的委派，履行总经理职责。 10、完成总经理交办的其
他工作任务。 朝阳【wlsh0908】整理篇5：常务副总经理岗位职责常务副总经理岗位职责岗位概述
根据总经理授权，全面主持整个公司的经营管理工作，代表总经理对公司的内部事务进
行全面 管理，实现公司经营管理目标和发展目标。 直属上级：总经理
直管部门：行政部，销售部工作关系：
信息反馈，工作中重大问题或审批事项向总经理汇报。 授予部门主管行政权力，协调、激励各部门工作，在企业发展的关键领域实行战略管理。
公司外部关系企业协调各关系企业间的关系，实现共赢互助，共同发展。 行业协会采取措施扩大公司在行业内的影响力并利用影响力发展业务。 职责范围
1．主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。
2．审定公司的基本管理制度，具体规章、奖罚条例，规范内部管理。 3．合理协调和配置企业内部资源，对企业生产经营、产品销售进行监控，保证企业年度
目标的实 现。
4．对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟
踪。
5．广泛汲取国内外先进企业经营管理经验，确定公司的近期目标和远景规划。 6．在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行
战略管理。
7．负责建立企业战略规划策略、方案和工作程序。
8．协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。 9．充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题的可行性措施并向总
经理汇报。
10．召集、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报，
进行 关系协调。
11、完成总经理交办的其它任务和其它职务部门代理的其它事务。工作权力
1．对公司基本管理制度、日常行政管理规范等有审批权和否决权。 2．对公司资源配置、各职能部门的经费支出有审核权和否决权。 3．对公司日常行政工作有主持权，对预算范围内的资金有支配权。 4．对各职能部门主管及管辖部门的工作有监督、检查、考核和工作指导权。
5．拥有部门主管及以下人员的人事任免权。
6．根据工作需要有代理各职能部门主管行使权力的权力。 7.总经理授予的其它一切权力。工作责任
1．对公司的日常经营管理及生产经营的顺畅性负责。
2．对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责。
【篇3：副总经理的岗位职责】
副总经理的岗位职责
一、以公司的销售目标为基础制定药店年度、季度、月份的销售计划并组织实施，并最终达到销售目标。
二、负责营销队伍的建设，选拔、配备、培训、评价、考核营销人员，提高门店的服务水平及营销人员的销售能力，以此提升公司的销售业绩。
三、提出公司经营管理方面的合理化工作意见，收集行业信息、竞争对手信息、客户信息等，为公司经营决策提供建议和信息支持。
四、定期收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。定期向总经理做工作汇报，接受总经理的领导、指挥和监督。
五、建立有效的激励机制，提高员工的工作热情和积极性， 六、以药店的实际销售业绩为基础为营销人员的薪酬制度提供合理化建议。
七、负责门店日常的经营管理工作： 1）日常行政事务的管理；
2）根据销售情况制定合理有效的促销方案或优惠折扣活动； 3）部门内人员的调度、任务分工、合理安排； 4）有效协调人员的假休、顶班、调岗等项工作；
5）在公司核准的销售权限内，灵活制定、审批销售折扣； 6）客户意见的反馈及客户投诉的处理； 7）客户档案的建立与管理等工作。
八、做好部门内外及上下级间的沟通协调工作，确保各项工作顺利进 行。
九、严格贯彻执行公司的有关规章制度，并在新制定实施的规章制度的实施过程中起到模范带头作用，一切从严。
十、遵纪守法，敬业爱岗，认真负责，团结友爱，好学上进。 十一、积极发现问题和解决问题。
十二、做到上传下达，接受领导临时交办的各项工作任务；
第6篇：经营副总裁岗位职责责
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经营副总裁岗位职
经营副总裁岗位职责
【篇1：公司副总经理岗位职责和行为规范】
公司副总经理岗位职责和行为规范 职位：副总经理
直接上级：总经理
主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库
工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。
管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。
管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。
一、主要职责：
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1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。
2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。
3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例， 并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。
4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工
作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。
5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的
绩效，妥善处理员工的问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献
6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，
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严格履行报销手续和审批制度，确保各项工作的顺利完成。
二、岗位核心职责行为规范
1、协助总经理分管公司的有关工作。
2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责
公司的经营管理工作。
3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。
4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩
序。
5、组织制定公司内部各项管理制度
6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组
织实施。
7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到
实际中。
8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。 9、全面负责公司区域调整及品牌引进、调整工作。
10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报2020年4月19日
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经营管理情况。
11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。
12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及
合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见 13、监督公司内部财务管理，审核各品牌帐务登记情况。 14、落实公司大型公关与促销活动。
15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务
规范化，提高企业社会效益。
16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意
识。
17、负责公司内财产的合理使用与调配。
18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工
作
19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工
的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，2020年4月19日
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发现和培养人才；
21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。
三、现阶段主要工作
1、协助罗总开发、调整市场建设，制定当年的发展规划目标。 2、制定市场建设规划，根据规划和公司要求。
3、监督跟进新开店铺的前期准备流程，监督装修、人员配备等
工作进程，确保新店正常、准时开张；落实新开店和闭店整套工作。 4、跟踪、监督区域的市场开发执行情况，督促各单位具体落实
规划、洽谈工作。
5、往来单位合同的审核与签订。
6、参加主持周三后勤主管会，解决相关部门问题，总结部门上
周工作及实施下周计划。
7、监督业务部，财务部，人事部，it部，仓库部正常工作的进展。
四、岗位意识规范
两心
— 以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划； — 以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。 两禁
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— 禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；
— 禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。
三有
有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展； 有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；
—有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。
三要
—要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；
—要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；
—要维护公司利益，维护公司形象。
四具备
—具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；
—具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；
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—具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；
具备成本意识，合理有效控制成本
【篇2：经营副总岗位职责】
经营副总经理岗位职责 职责和权限：
1、参加公司的生产经营管理工作，经营副总经理分管生产组、调度组、预算组、业务组、清欠部等部门的日常管理工作。
2、协助总经理实施公司年度计划，负责公司经营结算、收款工作。负责调研公司发展的新途径、投资、转轨的新经营领域，并拟订具体实施方案；
3、拟定公司经营内部经营管理机构设置方案；制订公司的经营结算、收款的管理具体规章制度；
4、负责市场调查，向领导提供市场信息，搜集信息，利用互联网等高科技手段构建营销网络；负责了解顾客的期望和要求，并做好与顾客的沟通工作和提供顾客满意程度调查表
5、拟订公司年度承揽工程任务计划，并组织实施；
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6、组织工程投标工作及合同评审工作；
7、负责生产、成本分析的工作。落实降低工程成本各项措施,并积极提出有效方案；定期组织公司经济活动分析，提交分析报告 8、组织协调公司承揽工程的预算工作、统计工作、结算工作； 经营副总经理应十分注意将所分管的工作，与公司的产品质量、安全管理、经济收益密切相关联。凡接口性工作，实行主动协调和主动请求协调方式；凡在配合工作中，出现差异，应本着积极做好补救工作、拾遗补缺、阻止扩大负面影响和损失的原则办事。注意学习生产、经营、管理、技术知识和政治理论，注重研究工作实践中的各类的问题；勤于思考，勤于交流，善于合作，勇于承担责任，并围绕着企业生产经营中心展开工作。
注重建章建制，依法、依规展开工作，履行权、责，工作逐步实行程序化、规范化。同时十分注重工作不断创新、进取。
公司经营副总经理根据不同工作和具体情况，将采取重点工作书面化，以完善领导的各岗位责任制。
【篇3：经营副总经理岗位职责】
经营副总经理岗位职责
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经营副总经理（经营副厂长）职责： 协助总经理（厂长）管理日常经营工作，主持销售、供应工作，指导计划、财务等部门工作，负责组织销售、供应、计划、财务等部门与生产部门的沟通与协调。
一、职务、职权
1．在厂长领导下,协调社会需要和企业生产之间的关系，确定企业经营目标和经营对策。
2．主持销售、供应工作；协助厂长建立健全销售管理体系、供应管理体系, 参与制订、修改公司各项经营管理制度,各项规章制度，参与建立健全全面计划管理体系、财务管理体系不断提高企业的经营效果。
3．领导发展市场调查和预测工作, 领导企业的经济情报管理,组织开展经济信息的搜集,根据工厂方针目标整理、加工和传递反馈工作。提出可行性论论证报告和经营决策方案；参与公司发新项目、重大投资、重要合同的可行性研究。
4．领导编制和实施企业的长、中期发展规划和年(季)度的综合计划,组织计划指标的制定,分解、执行和检查,组织开展经营活动分析,不断提高企业的经营管理水平,落实企业的经济责任；负责编制主管工作的方针目标,对分管范围内方针、目标的展开进行审定、检查和落实。
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5．执行公司总经理决定，协助厂长严格控制计划内的费用开支,对计划外的重大费用开支,提请厂长审批；协助厂长审核工厂的财务、成本（费用）计划、信贷计划和会计报表,对总经理负责并报告工作；编制公司员工工资、奖金、福利方案。
6.对财务、销售、供应人员的调动、任免、晋升、奖惩等提出建议、评定，总经理批准后执行；参与重大经济技术贸易谈判,审查重大合同和涉外合同,审核公司的法规性文件和法律事务文件;主持合同管理工作。
7．预测销售比率，确定年销售量的总体计划，报请总经理审查决策。根据近来销售情况，平衡分配计划，对外签订产品销售合同，并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针，留有余地，信守合同。执行价格政策，如需变更定价，决定浮动价格，报厂长批准。全面布点，扩大销售网，开拓新市场，巩固发展用户关系。建立和逐步完善销售档案，管理好用户合同。 8.总经理授权委托的其它工作.二、职责
未正确贯彻执行企业规定，造成计划不周、统计工作混乱,发生重大失误负责。
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2．对签署上报的综合计划.统计报表出现差错,以及与外单位签订的重大合同和经济联营协议出现失误负责。
3．对组织编制的长、中期发展规划，缺乏科学性、预见性负责,对企业经营效果负责。
4．对企业的年(季)度综合计划的执行,落实和完成出现严重失误,造成重大经济损失负责。
5．对分管范围内的方针目标未按期编制和落实负责。
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第7篇：运营副总裁岗位职责运营副总裁岗位职责
【篇1：运营副总岗位职责】
运营副总经理岗位规范 岗位编号 所在部门 岗位名称 运营副总经理 定 员 1 直接上级 总经理 直接下级 行政人资部经理 职责概述 负责公司日常运营管理，分管公司行政、人力资源管理工作。 任职基本条件 性 别 不限 年龄 35 岁以上 学历程度 大专及以上 专业要求 相关管理专业 10 年以上工作经历，5 年以上制造业经历及管理岗位经验，3 年以上中型以上规模企业高层管 工作背景 理经历。 熟悉企业日常管理运营，具备企业行政管理、人力资源管理能力，懂财务知识，有很强的组织协 关键条件 调和人际沟通能力，熟练使用办公软件。 岗位关系 可由此升迁的发展路线 总经理 可相互转换的岗位 生产副总，营销副总 工作类别 职 责 权 限 1、公司发展战略和年度经营 1、参与公司发展战略和年度经营计划的制定； 计划参与制定权 2、协助总经理制定公司年度方针目标和计划并组织落实和管理；
2、公司方针目标和计划组织 3、审核公司各部门年度目标和计划； 实施、检查权；1、公司战略目 4、负责公司月度目标和计划管理； 3、对各部门目标计划制定、标和计划管理 5、审核各部门月度目标和计划； 实施审核权和监督权；
6、领导、监督公司方针目标、计划实施检查和成果评定工作； 4、要求行政人资部提交公司 各部门经营管理数据权；
7、负责公司年月度目标和计划总结并报告总经理； 5、部门目标和计划实施成果 8、向总经理提交公司目标计划执行
的数据统计、分析与报告。 评定的监督权。 1、公司管理制度解释权； 1、负责组织公司各项经营管理制度（包括流程）的制定、修订； 2、管理制度审核权及三级管2、现代企业制 2、负责企业各项管理制度审核和控制； 理性文件的审批权；度和体系建设 3、推进公司现代治理结构的完善。
3、制度执行监督权； 4、体系建设策划与监督权。 1、对 各 部 门 职 责 权 限 和 岗 位规范的审核权； 1、负责公司治理结构、组织机构完善并监督实施； 2、向 总 经 理 提 出 公 司 机 构 2、指导、审核组织公司部门职责权限的编制；3、组织管理 和岗位设置、调整的建议 3、指导和监督各部门定岗定编组织和控制工作； 权； 4、指导和推进公司岗位规范化管理。 3、公司各部门定岗定编审核 权。 1、向总经理报告公司重要来访来客的接待、联谊、公关事宜并参 1、有权要求各部门配合做好 与接待，并交由行政人资部组织实施； 外部参观事宜；4、公共关系 2、负责与政府相关职能部门建立并维持良好的合作关系； 2、接待安排确认权。 3、负责公司会议管理及对外宣传管理。 1、负责组织建立并实施公司统一的企业理念识别系统、企业形象
1、企业文化建设的组织及指 识别系统、企业行为识别系统； 导权，对公司企业文化理念系 5、企业文化 2、负责公司网站、内刊建设和荣誉室管理，并提出指导性改善意 统的解释权； 2、对子公司执行企业理念识 见； 别系统、企业形
象识别系统、3、对公司重大企业文化活动进行领导并监督实施；
企业行为识别系统工作的监 4、监督各各部门企业文化建设。 督权。 1、知识管理相关制度和政策 1、负责制定公司的知识管理制度、信息化管理制度并监督实施； 的制定和解释权； 2、监督公司的申请、注册、变更工作及证照管理； 2、知识管理应用工具的选择 3、监督公司专利、商标的申请、注册与管理工作； 决定权；6、知识管理与 4、审核公司知识产权相关项目的申报； 3、重大信息系统厂商选定建 信息化建设 6、领导公司信息化工作的统一规划和建设； 议权； 8、对信息系统软硬件厂商选择的监督； 4、信息化实施过程中，有权 9、对公司电脑设备日常维护和管理工作的监督； 要求相关部门的配合落实。 10、监督信息系统的日常管理。 1、领导公司法律事务工作，统一协调处理公司决策、经营和管理 1、聘用法律顾问建议权；7、法律事务 中的重要法律事务； 2、代表公司对外处理重要法 2、负责公司知识产权保护领导和相关重要法律纠纷处理工作。 律事务权。 1、人力资源规划的组织实施 1、领导公司人力资源战略规划工作； 权。8、人力资源战 2、审核、监督公司年度人力资源计划及计划落实； 2、向 总 经 理 有 关 人 力 资 源略规划和政策 3、指导制定并推进实施人力资源政策； 规划的建议权； 制定 4、指导公司管理岗位和专业岗位人员职业生涯规划工作； 3、公 司 人 力 资 源 政 策 解 释 5、负责人力资源政策实施检查监督。 权； 4、公司人力资源政策监督权。 1、审核公司战略性人力资源需求计划，监督招聘计划的实施； 2、审核招聘费用的预算； 1、公司人才培养制度解释权； 3、负责指导公司中高层管理人员及专业人才的招聘面试工作； 2、公司关键岗位人才选拔和 4、审核公司培训管理体系并监督实施；9、人才招聘、培养审核权； 5、审核公司年度培训预算； 培训和使用 3、有权向总经理提出高层管 6、负责外部培训机构、咨询机构的选择审核； 理岗位人才的调整、引进的建 7、指导、推进公司人才培养和继任系统工作； 议。 8、指导和监督关键岗位人才梯队建设工作； 9、指导推进公司人才库建设。 1、负责公司薪酬福利、保健管理制度制定、宣贯、实施、调整和 1、公司薪酬福利制度的制定10、薪酬福利 控制； 和解释权； 管理 2、对公司年度工资福利总额预算进行审核，监督对员工社会保障 2、员工薪酬调整的审核权； 工作的落实情况； 3、员工工资福利审核权。 3、对公司年度福利总额预算进行审核； 4、审核员工工资、福利发放；
5、向总经理提交人力资源成本统计分析报告。 1、审核公司绩效管理制度制定并宣贯、实施、调整和控制； 1、公司绩效管理制度和考核 2、监督绩效考核数据/信息收集、核实、沟通、报告和反馈工11、绩效管理 解释权； 作； 2、绩效管理实施监督权； 3、审核公司员工动态转换计划并监督实
施； 3、绩效考核的组织实施权。 4、监督经理人与评估工作。 1、组织开展各下属部门的目标和绩效管理工作； 2、监督行政人资部的部门建设、培训，负责内部人员的业务能力 和技能考核； 1、下属工作能力评定权、考12、内部管理 3、领导公司文秘、后勤、总务、信息交流沟通、治安保卫等工作；核权； 4、监督分管部门现场 6s 的持续改进； 2、3 天以上下属请假批准权。 5、指导下属工作，促使其汇报并与之确定工作计划； 6、建立部门例会、报告制度、保持内外部沟通畅通。 工作责任1、对各部门年度/月度目标和计划的合理性负领导责任；2、对公司 1、2 级管理制度及分管部门管理制度的完整性和可操作性负领导责任；3、对公司三大管理体系制度与其它制度的融合性负领导责任；4、对三大管理体系的运营效果负直接领导责任；
5、对下属部门接待和服务不周，影响公共关系或重大客户关系事件负领导责任；6、对因新员工技能培训不到位造成的重大事故负领导责任；7、对关键人才的流失承担领导责任；8、对绩效考核工作的及时性和有效性负领导责任；9、对主持的会议的效率及会议决策的执行力负领导责任；10、对因本人决策失误所造成的相应后果负领导责任 ；11、对本人签署的合同、协议、批示、审核文件负责；12、对公司内部巨大财产失窃和人身不安全的治安事件负领导责任； 13、对员工的用餐安全负领导责任； 岗位应知 岗位应会1、
【篇2：营运副总岗位职责】
营运副总岗位职责
（续表1）
【篇3：商场运营副总岗位职责】
商场运营副总岗位职责
1、商场运营副总岗位职责
1.负责商场项目经营管理工作，打造商场的核心竞争力并完成业绩指标；
2.整合及优化商户资源，合理经营布局，通过有效的营销手段，实现商铺与公司的双赢；
3.通过科学地管理方法，提升商场的运营水平，维护商场安全及经营环境；
4.确保商场无重大负面媒体报导，无重大投诉事件，投诉结案率100%；
5.持续地关注和培养核心人才，保持商场经营团队的竞争力和后备人才的充足。
2、商场运营副总岗位职责
◆全面负责集团商业地产项目的规划、招商、运营等工作，全程策划、实施、管理及控制，以达到公司的经营目标；
◆根据公司整体的年度发展计划及要求，制定年度发展计划及预算，并监督贯彻执行,优化现有营运操作流程及监控机制；
◆负责及商业项目营运管理制度、流程、标准化文本的建立推广；
◆负责及商业项目营运部提供系统培训；
◆指导商业项目落实营业作业，
监控和评价各商业项目营运工作，确保商场正常运转；
◆指导商业项目新场开业筹备工作；
◆根据经营状况制定提升计划并提出建议商业定位、招商策略、营销策划活动建议；
◆掌握与购物中心业态相匹配的各类企业发展状况、经营特点和变化信息
◆及时督导各项目运营计划的执行情况，控制运营成本；
◆完成上级领导交办的其他工作。
3、商业运营副总经理(商场负责人)岗位职责
1、拟订商业运营战略、经营规划及运营业务计划、组织、协调与管控工作。 2、负责商业项目品牌推广工作以及负责当地商业地产企业、商业品牌及发展趋势研究。
3、负责外包公司(策划、商业规划、销售、招商、物业、经营管理等公司)的甄选、评定与业务监控。
4、根据集团商业团队的指引，完成当地各商业项目运营业务(市场拓展、策划推广、招商销售、商业运营、租赁业务、客户服务、物业管理)的指导与管理。5、负责各项目运营业务重大合同以及营销费用预算、支出的审核、审批。
6、根据集团商业团队的指引，完成当地各项目商业定位、商业规划的拟定以及招商、销售工作统筹。
7、负责与集团商业团队沟通并确认当地商业模式(业务、运营、盈利、金融模式)的设计与运作。 4、商场运营副总经理岗位职责
1.协助总经理建立全面的营销战略，根据公司经营战略目标，制定公司各个部门整体发展战略规划，年度营销计划、实施方案和年度预算方案。
2.品牌定位及维护，并对商场内各类品牌产品进行管理。
3.主持公司日常的管理工作，完善、优化公司内部的管理制度、流程，构建和谐高效的管理团队，塑造优秀的企业文化。
4.对分管直属部门的工作进行安排、检查、监督、指导。
5.负责市场日常的运营管理工作，融洽商户关系，保证市场正常运行。
6.深入做好市场品牌推广工作，拓宽线上、线下渠道，不断提升品牌知名度、美誉度，增强企业在行业中的竞争力。 7.完成公司交办的临时其他事务。