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篇:岗位说明书 办公室内勤岗位职责说明书

办公室内勤岗位职责说明书大全

篇1:办公室内勤岗位职责说明书

1、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。

2、门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3、墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。

4、卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。

5、卫生间内外卫生环境的管理以及水池卫生环境管理。

6、洗手池内无污垢,经常保持清洁。

7、负责会议室的接待工作。

8、垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。

标准:

1、热爱本岗工作、强化责任意识,认真履行办公室人员的职责,做好各项工作。

2、尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。

3、踏实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化。

4、在处理部门日常事务工作时要做到勤动脑、勤动手。与大家多沟通、多交流,掌握各 个工作环节的流程,增强自身的技能水平。

5、监督公司各个卫生区与各部门的卫生情况,认真履行卫生监督组长的职责。

6、及时有效地完成领导交给的各项临时性能力,做到主次分明、安排有序,还要配合领 导解决好突发事件,做到不推诿、不躲避,对突发事件要有随机应变的能力,能够达到 独立完成工作的水平。

篇2:

一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。草拟有关规章制度及有关文件、信件、、纪要、决议等文稿。接、发、处理、保管一切商务来电 来函及文件。对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。建 立销售档案。

二、协助公司经理安排行政会议,负责会议记录,以及会议议 决事项的催办。协助公司经理接待公司内外客人。

掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明,记录 和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形 式通知的行政会议。

四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。

五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。将结果上报公 司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。

六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。 依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售 报表、工资奖金的核算等工作。

七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安 排面试,确定试用期等相关事宜。

八、完成所属领导交给的临时任务。

篇3:

1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务 与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每 日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。

3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。

4、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章 制度和有关劳动安全纪律;

6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗 漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;

7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。

8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任 并接受处罚。

9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。能够自觉的遵守公司里的 各项规章制度,工作认真、扎实。

篇4:

一、负责公司来访客人的接待。

二、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归 档工作。

三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

四、负责文件的管理和存档工作。

五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

六、负责中心各类数据表格的制定,数据的统计。

七、负责中心的考勤工作, 每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情 况。

八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。

九、负责中心各类文字编辑及处理工作。

十、负责公司日常卫生的清洁和管理。

十一、负责公司固定资产的定期盘点,建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物 相符。

十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购,使之合理使 用。

十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。

十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

十五、完成总经理交办的其他工作。

第2篇:党委办公室岗位职责说明书党委办公室岗位说明书

党委办公室岗位职责说明书党委办公室

岗位说明书

【党委办公室岗位职责说明书】

【岗位名称】:综合管理岗位

【岗位等级】:主管科员

【岗位人数:】1人

【工作项目:】

1、做好党办内部的综合管理工作。

2、做好对外来信来访接待工作。

3、完成领导交办的其它工作。

【工作概述:】

本职位在院党办主任和副主任的领导下开展工作。

1、按要求做好党办文件的收发、传阅和有关文书档案的整理、保管和归档。

2、经常深入一线,调查研究,收集、整理、分析党务工作的信息资料,起到参谋作用。

3、按照信息管理要求,做好党员、老干部、统战等数据库的管理和报表统计工作。

4、按有关规定和程序接待外调人员和来信来访,上报反馈信息,协调处理有关问题。

5、协助党办领导制定年度计划、工作总结,做好考勤等内部管理工作。

6、认真完成领导交办的其它工作。

【工作标准:】

1、文书档案的整理、保管和归档,及时准确。 2、作风深入,信息准确,较好地发挥参谋作用。 3、起草文件规范化。

4、对来信来访人员态度和蔼,热情接待,处理结果反馈及时。 5、统计报表准确、及时,无差错。

6、认真及时完成领导交办的其它工作。

【所需知识和技能:】

1、具有大学本科以上学历,熟悉文秘等专业知识,有一定的政治理论基础知识。

2、具有二年以上综合管理和党务工作经验。熟悉党的路线方针政策。

3、具有较强的调研分析和较好的文字综合和计算机应用能力。

4、具有良好的职业道德和敬业精神。

【党委办公室岗位职责说明书】

【岗位名称:】专职宣传员

【岗位等级】:副主管科员

【岗位人数】:1人

【工作项目:】

1、宣传党的基本理论和路线方针政策,上级有关政策和会议精神,负责院的政工宣传工作。

2、拟定院党员干部职工和法制宣传计划,并组织实施。

3、提出加强思想政治学习宣传的建议和措施,总结交流学习教育情况。

4、负责政工简报和宣传画廊的等宣传媒体的出刊工作。

5、负责院的宣传通讯员网络建设和管理。

6、完成领导交办的其它工作。

【工作概述:】

本职位在院党办主任和副主任的领导下开展工作。

1、认真组织宣传和贯彻党的基本理论和路线方针政策,及上级有关政策和会议精神,宣传院党政工作目标、阶段工作要点和院改革发展情况。做好政治思想宣传工作计划的制订。

2、结合形势和任务,拟定院党员干部职工学习和法制宣传教育计划,安排好每月一次职工学习。认真开展普法教育,定期组织《宪法》、《劳动法》、《计量法》、《质量法》和院《职业道德和行为规范》等规章制度和法律法规的学习培训。不断加强职工思想道德建设,提高履行公民权利义务和法律意识。

3、经常深入一线,调查研究,了解干部、职工的思想动态,掌握思想工作的热点和难点,提出加强和改进思想政治教育的建议和措施。

4、通过政工简报、宣传画廊等宣传媒体,大力开展形势任务教育。及时报导国家改革开放喜人事迹、院经济建设情况、重大改革举措,在改革发展稳定中涌现出的好人好事和先进事迹等。

5、建立健全院宣传通讯员队伍,定期组织宣传员学习培训,通过传递、交流信息,及时反映职工思想动态和工作状况,提高宣传员工作质量。

6、做好院政治思想研讨分会等会务及文秘工作。

【工作标准:】

1、认真学习理解上级的文件和会议精神,正确宣传和贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示,准确把握宣传导向。

2、以高度的政治责任感和创新求实的工作作风,及时、准确、保质保量地完成各项宣传任务。

3、定学习教育计划,要结合实际,有可操作性。

4、全面了解情况,反馈信息准确。把握宣传时机,及时报道信息,营造团结奋进和积极向上的舆论氛围,为院的改革发展鸣锣导向。

5、认真及时完成领导交办的其它工作。

【所需知识和技能:】

1、具有大专以上学历,有一定的政治理论基础知识。

2、具有二年以上政工宣传工作经验。熟悉党的路线方针政策。

3、具有较强的调研分析和较好的语言表达、文字表述和计算机应用能力。

4、具有良好的职业道德和敬业精神。

第3篇:党委办公室岗位职责说明书

党委办公室岗位职责说明书

党委办公室岗位职责说明书

岗位名称:综合管理岗位

岗位等级:主管科员

岗位人数:1人

工作项目:

1、做好党办内部的综合管理工作。

2、做好对外来信来访接待工作。

3、完成领导交办的其它工作。

工作概述:

本职位在院党办主任和副主任的领导下开展工作。

1、按要求做好党办文件的收发、传阅和有关文书档案的整理、保管和归档。

2、经常深入一线,调查研究,收集、整理、分析党务工作的信息资料,起到参谋作用。

3、按照信息管理要求,做好党员、老干部、统战等数据库的管理和报表统计工作。

4、按有关规定和程序接待外调人员和来信来访,上报反馈信息,协调处理有关问题。

5、协助党办领导制定年度计划、工作总结,做好考勤等内部管理工作。

6、认真完成领导交办的其它工作。

工作标准:

1、文书档案的整理、保管和归档,及时准确。

2、作风深入,信息准确,较好地发挥参谋作用。

3、起草文件规范化。

4、对来信来访人员态度和蔼,热情接待,处理结果反馈及时。

5、统计报表准确、及时,无差错。

6、认真及时完成领导交办的其它工作。

所需知识和技能:

1、具有大学本科以上学历,熟悉文秘等专业知识,有一定的政治理论基础知识。

2、具有二年以上综合管理和党务工作经验。熟悉党的路线方针政策。

3、具有较强的调研分析和较好的文字综合和计算机应用能力。

4、具有良好的职业道德和敬业精神。

党委办公室岗位职责说明书

岗位名称:专职宣传员

岗位等级:副主管科员

岗位人数:1人

工作项目:

1、宣传党的基本理论和路线方针政策,上级有关政策和会议精神,负责院的政工宣传工作。

2、拟定院党员干部职工和法制宣传计划,并组织实施。

3、提出加强思想政治学习宣传的建议和措施,总结交流学习教育情况。

4、负责政工简报和宣传画廊的等宣传媒体的出刊工作。

5、负责院的宣传通讯员网络建设和管理。

6、完成领导交办的其它工作。

工作概述:

本职位在院党办主任和副主任的领导下开展工作。

1、认真组织宣传和贯彻党的基本理论和路线方针政策,及上级有关政策和会议精神,宣传院党政工作目标、阶段工作要点和院改革发展情况。做好政治思想宣传工作计划的制订。

2、结合形势和任务,拟定院党员干部职工学习和法制宣传教育计划,安排好每月一次职工学习。认真开展普法教育,定期组织《宪法》、《劳动法》、《计量法》、《质量法》和院《职业道德和行为规范》等规章制度和法律法规的学习培训。不断加强职工思想道德建设,提高履行公民权利义务和法律意识。

3、经常深入一线,调查研究,了解干部、职工的思想动态,掌握思想工作的热点和难点,提出加强和改进思想政治教育的建议和措施。

4、通过政工简报、宣传画廊等宣传媒体,大力开展形势任务教育。及时报导国家改革开放喜人事迹、院经济建设情况、重大改革举措,在改革发展稳定中涌现出的好人好事和先进事迹等。

5、建立健全院宣传通讯员队伍,定期组织宣传员学习培训,通过传递、交流信息,及时反映职工思想动态和工作状况,提高宣传员工作质量。

6、做好院政治思想研讨分会等会务及文秘工作。

工作标准:

1、认真学习理解上级的文件和会议精神,正确宣传和贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示,准确把握宣传导向。

2、以高度的政治责任感和创新求实的工作作风,及时、准确、保质保量地完成各项宣传任务。

3、定学习教育计划,要结合实际,有可操作性。

4、全面了解情况,反馈信息准确。把握宣传时机,及时报道信息,营造团结奋进和积极向上的舆论氛围,为院的改革发展鸣锣导向。

5、认真及时完成领导交办的其它工作。

所需知识和技能:

1、具有大专以上学历,有一定的政治理论基础知识。

2、具有二年以上政工宣传工作经验。熟悉党的路线方针政策。

3、具有较强的调研分析和较好的语言表达、文字表述和计算机应用能力。

4、具有良好的职业道德和敬业精神。

第4篇:办公室内勤岗位职责说明书

办公室内勤岗位职责说明书

一:办公室内勤岗位职责

一、负责公司来访客人的接待。

二、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归 档工作。

根据市场调研情况,在各层级例会上传达同行业的情况、策略、动态,为部经理和各层级业务人员提供参考、决策的基本法考核预警等。

三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

四、负责文件的管理和存档工作。

五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

六、负责中心各类数据表格的制定,数据的统计。

每个岗位有每个岗位的职责,下面为大家精心搜集了一篇“商场办公室主任岗位职责说明书”!

七、负责中心的考勤工作, 每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情 况。

严格遵守财务管理制度,购买物品首先取得校长的批准后购买,报销票据要有经手人,验收人签字,校长审批方可报销。

八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。

九、负责中心各类文字xx及处理工作。

十、负责公司日常卫生的清洁和管理。

十一、负责公司固定资产的定期盘点,建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物 相符。

十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购,使之合理使 用。

十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。

十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

十五、完成总经理交办的其他工作。

篇2:

关心学生的学习、生活、思想和身心健康。积极开展谈心活动和心理辅导,认真做好个别教育工作;指导学生开展勤工助学活动,维护学生的正当权益,及时为学生排忧解难。

一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。接、发、处理、保管一切商务来电 来函及文件。对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。建 立销售档案。

二、协助公司经理安排行政会议,负责会议记录,以及会议议 决事项的催办。协助公司经理接待公司内外客人。

三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明,记录 和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形 式通知的行政会议。

四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。

五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。将结果上报公 司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。

六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。 依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售 报表、工资奖金的核算等工作。

七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安 排面试,确定试用期等相关事宜。

八、完成所属领导交给的临时任务。

篇3:

1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务 与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每 日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。

3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。

4、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员

工工资。 依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售 报表、工资奖金的核算等工作。

5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章 制度和有关劳动安全纪律;

6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗 漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;

7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。

8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任 并接受处罚。

9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。能够自觉的遵守公司里的 各项规章制度,工作认真、扎实。

篇4:

专职安全员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的3篇“专职安全员的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

1、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。

2、门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3、墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。

4、卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。

5、卫生间内外卫生环境的管理以及水池卫生环境管理。

做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档 的,资料应做好登记和立卷工作。

6、洗手池内无污垢,经常保持清洁。

7、负责会议室的接待工作。

8、垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。

标准:

1、热爱本岗工作、强化责任意识,认真履行办公室人员的职责,做好各项工作。

负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导 起草有关行政文件。

2、尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。

3、踏实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化。

4、在处理部门日常事务工作时要做到勤动脑、勤动手。与大家多沟通、多交流,掌握各 个工作环节的流程,增强自身的技能水平。

5、监督公司各个卫生区与各部门的卫生情况,认真履行卫生监督组长的职责。

6、及时有效地完成领导交给的各项临时性能力,做到主次分明、安排有序,还要配合领 导解决好突发事件,做到不推诿、不躲避,对突发事件要有随机应变的能力,能够达到 独立完成工作的水平。

篇5:

一、负责集团公司及外部各有关单位文件收接、下载,按规定范围转 达,收存、归档工作。

二、负责集团公司开发区分厂考勤汇总工作,后勤科室劳保的统计发 放工作,新招录人员建档统计工作。

三、分厂办公用品、烟、酒等的领用、出入库统计工作。

四、负责分厂各类文字处理工作,文件归类等办公室日常事务性工作。

五、负责董事长、总经理及各董事领导办公室的日常卫生,二楼花草 的日常浇水、养护工作。

根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划

六、负责分厂电话记录,转达工作。

七、完成领导交给的其他临时性工作。

第5篇:综合办公室主任岗位职责说明书

综合办公室主任岗位说明书

岗位编号: 人数:

所属部门 综合办公室主任 岗位名称 环保公司综合办公室

办公室人员 直接下属 环保公司总经理 直接上级

月3年2003 编写日期 环保公司 编写部门

工作目的

为了实现集团公司发展战略,促进本公司业务的全面发展,协调本公司各部门之间工作

。的衔接

工作职责

1 为全面完成公司下达的各项目标,对本部门进行有效管理; .

具体抓好本部门日常管理工作;

协调各部门之间的衔接工作;

做好贯标工作、宣传工作;

做好资料存档工作、资质管理工作;

完成总经理临时授权的其他工作任务。 70% 工作时间百分比:

为了保证本部门各项工作的规范化、制度化运行,建立和完善本部门的制度体系、制定 .2 部门计划,建立统一、高效的组织管理和运营体系;

建立健全本部门管理的相关制度、流程和组织实施规范化管理工作;

制定和实施部门发展计划。

15%工作时间百分比:

3 为保障工作效率的提高,对部门员工的专业技术和素质进行管理提升; .

负责对部门员工进行技术指导与培训; 做好对部门员工的绩效考核工作。

15%工作时间百分比:

工作权限

在总经理授权的范围内,负责所分管办公室的管理工作; 1. 2.对下属员工的工作具有指导监督权;

可在总经理授权下代表总经理行使职权。 3. 1

第6篇:房地产办公室主任岗位职责说明书

房地产办公室主任岗位职责说明书

房地产办公室主任岗位职责说明书

房地产办公室主任岗位职责说明书提要:督促勤杂人员做好公司办公场所的绿化、美化工作、保证办公场所美观、有序,组织公司财产的保卫工作,确保公司的财产安全

房地产办公室主任岗位职责说明书 岗位编号:0111 所在部门:房地产开发集团有限公司 岗位定员:1 岗位名称:办公室主任 直接上级:总经理

直接下级:文秘、档案员、保安员、驾驶员、炊事员、保洁员 职责与工作任务: 本职:负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件

一、职责表述

组织制定公司年度经营实施计划,经总经理办公会批准后,负责组织实施并检查督促

工作任务: 协助总经理制订公司整体经营计划和公司总目标 负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门、项目 1 / 6

公司(组)内的展开工作,并进行考核 编制本部门年度计划,报上级批准后执行

协同公司各部门编制公司年度工作计划及公司经营指标 二、职责表述

主持公司日常各项经营管理工作 工作任务: 根据公司经营管理工作情况,按公司领导的要求,负责组织起草综合性业务规划,周工作汇总,月度工作总结和简报,季度、年度工作总结和公司请示、通知等函件并审核待签发的文稿

负责全面检查落实总经理办公会议所作出的各项工作决定 按项目经营操作指标检查、督促并作出考核意见 协调各部、各线业务工作进展

协调项目公司、项目部与公司本部的协作关系 拟定公司行政方面的各项规章制度并监督执行

筹备总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况

负责公司行政费用的预算与控制

协助上级领导起草本公司综合性的经营管理报告、总结、计划、决议等文件、函件

2 / 6

起草公司工作总结、年度简报等重要管理文件

拟定公司固定资产管理办法,保证公司固定资产不会向外流失 协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象

负责公司企业文化建设,组织相应的公司内部期刊、网站的制作和宣传工作 负责签署日常行政、业务文件 三、职责表述 主持办公室日常工作 工作任务: 主持考勤、培训、出差、请假、奖惩、考核等劳动纪律的执行 负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作 负责娱乐、工会等事务

负责行政、后勤系列化基础管理和安全保卫工作 进行公司车辆使用的调度,保证公司领导和业务用车 组织安排重要客户、客人来访的吃、住、行等方面工作

完成公司固定资产的管理,低值易耗品、办公用品的购置、验收、登记、发放工作,提高物品的使用率,确保业务正常开展,并防止公司资产流失

负责公司各类文件的签收、呈送、分发及借阅,并做好 3 / 6 记录

负责公司会议管理、文案、文印管理工作 做好公司经营资格的管理工作及法律咨询工作 做好公司企业文化、企业形象的建立和维护

做好公司物业管理相关工作,为员工创造良好办公环境

督促勤杂人员做好公司办公场所的绿化、美化工作、保证办公场所美观、有序,组织公司财产的保卫工作,确保公司的财产安全 负责对公司的电脑和系统进行优化 保证硬件和软件信息系统的最佳选择

收集所有可利用的技术信息,预测提高数据处理的可行性

房地产办公室主任岗位职责说明书提要:督促勤杂人员做好公司办公场所的绿化、美化工作、保证办公场所美观、有序,组织公司财产的保卫工作,确保公司的财产安全

负责公司所有档案资料的收集管理 四、职责表述

负责处理公司重大突发事件 工作任务: 根据授权,处理特殊事项或重大突发事件 4 / 6

向主管副总汇报特殊事件解决方案,并请求授权 事后对解决过程进行总结,向主管副总进行汇报 五、职责表述

由主管副总授权处理的其他重要事项 权力: 总体经营计划制订的建议和实施权 本部具体工作开展的决策权

对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 对阶段性活动方案和费用预算有决策权 对项目公司全部工作有监督检查考核权利 解决特殊事件和重大突发事件的临时授权 没有授受“回扣”的权利 工作协作关系: 内部:公司内所有部门

外部:市建委、工商、区委、街道、派出所等政府及其他相关部门 任职资格: 教育水平:大学本科以上学历

专业:经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业

培训经历:市场经济培训、项目管理培训、房地产业务培训、财务培训及其他 经验:3年以上相关工作经历 5 / 6

知识:具备相应的企业管理知识、房地产专业知识、人力资源管理知识、财务知识,掌握房地产开发全程操作程序

技能技巧:熟练使用office专业办公软件

具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力

其他: 使用工具设备:网络、计算机、复印机、传真机的使用、一般办公设备使用 工作环境:办公场所、销售现场、工程现场 工作时间特征:正常工作时间,根据工作情况加班 备注:办公室主任由总经理任命,其工作对总经理负责 6 / 6

第7篇:行政办公室各岗位职责说明书

行政办公室各岗位职责

总经理的岗位职责 职务:总经理

报告上级:董事会、董事长 督导下级:酒店各部门经理

一、确定总的经营目标

确定酒店总的经营方向和管理目标,并有实施计划的具体方案和措施。 (一)制订房价:房价可以在国家规定的标准内进行浮动。 (二)制订餐饮的毛利。根据物价政策掌握毛利率。

(三)了解市场行情,了解物品的进价情况,使本饭店的价格在市场上具有竞争力。

(四)检查应收的帐款。及时回收现金,避免差错和跑帐(走单),避免饭店的经济损失。

(五)审查每天的财务报表,和每月的财务报告,检查营业额是否按计划完成。要不断进行营业分析,找出经营的薄弱环节,进行改进,使营业额保持完成计划的良好状态。

(六)检查应付款项。饭店所需购进的物品,要及时给有关单位和个人结帐付

款,保持良好的信誉。

二、确定管理目标

将饭店办成二星级标准,向三星级靠拢的中高档次的商务酒店。确定目标,并制定一系列的店规和操作规程。

(一)制订酒店的店规,即“员工守则”,这本守则从总经理到普通员工,人人都必须遵守。

(二)按照酒店的管理目标,规定部门经理以下各级领导的职责,并监督和检查他们的执行情况。

(三)制订酒店各部门各岗位的操作规程。这些制度和规程应反应饭店的水准。使饭店的各项工作在严密的制度下实行,达到标准化,规格化,程序化, 科学化。

三、建立组织系统 酒店是一个复杂的体系,有它的规律性,要根据它的规律性建立组织系统,即分部。部门的多少,要根据酒店的实际情况和业务发展来确定或进行调整,建立组织机构,人选是重要因素。总经理有权任免自己的部属。

(一)总经理在管理活动中要对干部进行督导和考察,提倡不计较时间地努力工作。不断提高干部的素质和业务水平,不断增强他们的酒店意识。善于运用奖励和惩罚之手段,激发干部的积极性,使部属懂得策划、组织、领导、控制这些最基本的管理方法,最重要的不是自己在时部属会做什么。而是自己不在 时部属会做什么。

(二)总经理要协调各部门的关系,使各个部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有一个严谨的整体感,从而增强客人住店的信心。

(三)总经理每周必须主持由部门经理参加的例会,将一周的工作情况和发生的事情,及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见,商讨酒店的业务。努力做到任务清楚,目的明确,使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。

(四)经常与部门经理研究如何改进经营管理,进行业务推广。

四、检查工作

总经理必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有:

(一)检查各级领导在不在位,他们在怎样进行工作和处理事宜; (二)检查员工是否按正确的方法和良好的态度为客人服务;

(三)检查公共场所的秩序。

(四)检查环境绿化,即花、草、树木是否布置得当,是否新鲜美丽; (五)检查指示牌,路牌是否放置得当,旧牌是否及时撤除,文字、说明是否清晰美观;

(六)检查清洁卫生,酒店的清洁卫生是显示酒店管理水平的一个重要方面。因此,无论是每个物件,每一处地方,都要做到一尘不染。

(七)检查生意情况,特别是餐厅,要了解餐厅生意最旺时是什么时间,在最旺的时间总经理出现在餐厅不仅可以给员工以鼓舞,还可以了解生意情况和 员工的工作情况。

(八)检查食品质量,总经理要经常看看、嗅嗅、试试菜式,了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平,有没有新的变化。 (九)检查客房的家具布置安排是否得当,各种电器设备是否完好,灯光空调是否光亮正常;玻璃、镜、桌、椅是否抹干净;地毯、墙面是否干净.床铺整理是否合规格、要求;装饰品,送给“”客人的水果、鲜花是否摆放得当,放丁总经理的名片没有,放了刀叉香巾没有;卫生间有没有异味,冷热水管是否正常通水,有没有漏水现象,抽水马桶是否畅通,面盆、浴盆、浴帘、马桶是否整理干净了。有没有污积,是否干燥,方巾、面巾、浴巾、地巾是否如数摆好,化妆台上的化妆品(洗浴液、洗发液、香皂)、发罩是否摆放好,废纸桶是否清理干净。

(十)检查公共卫生间是否干燥、无异味。

(十一)检查酒店的维修保养情况,具体有:维修时是否有噪音,有否影响酒店的正常营业;建立设备的维修保养制度,有计划地进行维修保养工作。 (十二)检查客务各部门的工作,注意迎送,开房,行李运送及保管,结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。

(十三)有时,总经理在深夜还要做突然检查。此时检查的项目有:总台、客房、保安、管家部等夜班工作人员是否在岗位上履行职责;门有没有锁好、灯有没有关闭;有没有危险的、不安全的因素存在等等。总经理要将这些检查的情况,包括好的、差的都记录下来,并传达到有关部门,给他们明确的指示。

五、加强安全管理

总经理必须定期或不定期地召开安全会议,研究保安问题,指示有关部门和人员进行消防系统和设施的安全检查,进行消防演习;制订严格的保安制度、消防制度;要使每个干部和职工都予以重视,并使客人了解和合作,使安全工作建立在牢固的基础上。

六、妥善处理公共关系

酒店常被人称为社会中的社会,每天来酒店的人川流不息,各方面的人士都有,如何处理好这些关系将对酒店的生意和声誉有重要影响。总经理在此方面应努力做到;

(一)亲自接待。下榻酒店的客人里有时会有国内、国外的一些重要客人,对于这些客人总经理要亲自参加接待,有时还要向他们介绍酒店的情况。 (二)积极“公关”。这项工作包含多方面的工作,如:

(1)旅行社经理,各旅游交通单位的负责人,各大公司的董事经理人住本店时,总经理要亲自参加接待,给予他们较高的礼遇和优待,因为他们将会给酒 店带来生意,因此必须积极主动地做好他们的工作。

(2)关照常客、熟客。熟客、常客是酒店较稳定的客源,总经理亲自关照他们,对拉住他们,发展客源有极大好处。

(3)总经理应在酒店客人最旺的时候出现在公共场所,向客人自我介绍,征求宾客意见,主动向他们介绍酒店的情况,给他们留下一个好的印象,争取他 们再来。

(3)处理好各方面的关系。这些关系主要有新闻界、环境保护、检疫、公安、海关、街道、派出所等,另外还有各个有业务关系的单位。饭店的工作是靠各个单位的支持才得以比较顺利地经营的,处理好与他们的关系,取得他们的支持,对饭店的经营管理、顺利开展业务,将会带来好处。

七、审阅文件、处理投诉

总经理每天必须安排一定的时间来阅读文件,审查报告,处理投诉。 (一)对中央、省、市和主管部门及有关部门的文件、报纸等要安排时间阅读,关心和了解国家大事,掌握国家的方针、政策、法令、掌握文件精神,保持与中央和地方政府步调一致。

(二)饭店各部门经常有许多业务、工作报告,计划上报总经理,总经理必须及时审阅、明确指示,批转有关部门落实、执行或处理,不可贻误工作。 (三)总经理常会接待许多投诉、对这些投诉总经理要作调查了解,掌握材料,提出处理的意见,批转有关部门处理,并将处理结果回复给客人,向客人致谢。

(四)总经理每天必须有一定的时间让自己静下来,思考问题,整理一下思绪,然后进行新的策划。总经理不应是一个整天忙碌于事事务务者,他对酒店的一切应是敏感的,他必须发布带有指导性的决策,使酒店不断取得新的成功。

八、处理好人际关系

如何发挥人的主观能动作用,发挥良好的工作效率,是酒店管理者的一项重要任务,更是总经理的一项重要工作。在此方面上总经理要做到: (一)以身作则.做个好的榜样。榜样的力量是无穷的。如果总经理是以店为家,工作勤勉的,那么大多数部属就不敢偷懒;如果总经理工作是谨慎的、深人的、细致的,部属就会跟着深入细致,因此,总经理要做一个好的榜样,带领部属共同前进。

(二)选贤任能。人才的开发是一项重要的任务,它关系到酒店的未来。总经理在酒店管理活动中要善于发现人才、培养人才。总经理要让部属参加饭店管 理的策划,这对提高他们的管理水平和业务能力,提高工作的自觉性有很大的好处。选贤任能也是检验管理者的能力的具体表现。

(三)关心群众生活,注意工作方法。总经理对部属应是平等的。对员工要平易近人,公平,没有偏心。要关心职工的福利,关心他们的事业、他们的学习、生活、身体、恋爱、婚姻和家庭。 九、指导培训

培训对酒店来说,是一项经常不断的重要工作。是培养人才,提高饭店管理水平和服务水平的有效方法。总经理必须指导人事部制订培训计划,并亲自任课。

职务:行政秘书 报告上级:行政办主任 联系部门:酒店各部门办公室 职责规范:

1.根据总经理室主任的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。

2.参加行政例会和总经理办公会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。

3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。

4.协助总经理室主任做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。

5.负责总经理的日常电话接转。 6.完成总经理室主任交办的其它工作。

职务:档案秘书 报告上级:总经理室主任 联系部门:酒店各部门 职责规范:

1.为总经理室提供有关资料、档案的秘书性服务。

2.负责总经理室日常各类行政档案的登记、归档、保管和酒店机要档案的管理、回收。

3.起草酒店档案制度经批准后执行。

4.年度终结时向各部门收集归酒店保管的档案,做好分类存档与管理工作。 5.负责各类文件的传递。

6.负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系,办理各类许可证件和归档保管工作。

7.负责酒店礼品的接收、登记、保管。 8.负责总经理室的设备保管,维护正常运行。 9.负责行政办公室的内勤工作。

10.完成行政办公室主任交办的其它任务。

第8篇:商场办公室主任岗位职责说明书

商场办公室主任岗位职责说明书每个岗位有每个岗位的职责,下面为大家精心搜集了一篇“商场办公室主任岗位职责说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 一、岗位概述

岗位名称: 商场办公室/店长办主任 直属部门: 商场办公室/店长办

直属上级: 商场总经理/店长或商场行政副总经理 适用范围: 集团各商场办公室/店长办

协助相关单位邀请、组织、接待外国团组和专家来我校进行讲座和短期培训活动。负责来校参观外宾的接待工作和学校举办国际学术会议的联络、组织、接待及协调工作。

二、岗位职责

1、负责安排、调配商场办公室/店长办日常行政事务性工作,保证日常管理工作的顺利进行。

2、负责草拟商场总经理/店长或商场行政副总经理要求的有关文件、制度、会议通知等文字材料,报商场总经理/店长或商场行政副总经理批阅后执行。

3、负责组织商场有关会议,落实会议纪要的撰写、上报工作。

4、负责商场总结计划等重要文书、资料的撰写、上报工作,负责商场及各部门重要文书、资料等的收集、建档工作。

5、负责商场及各部门各类报表、总结计划等的收集、汇总、上报工作。 6、协助商场人力资源部或负责对商场管理人员的考核、培训工作。 7、协助商场人力资源部或负责对商场各部门的业绩考核和评估工作。 8、协助商场人力资源部或负责对商场各部门及商场总经理/店长的考勤工作。 9、负责公司或外来人员的接待,代安排食宿、代购票等。

10、负责商场车辆、食堂、员工宿舍等的后勤保障工作。上级领导调派车辆,统一与办公室/店长办主任联系。

每日所收支票必须做好登记工作,并及时送交银行,如支票退回,要及时与收款人和付款人取得联系,尽早收回,换取支票再存银行; 11、负责办公用品的发放、员工工服的制作等工作。 12、负责商场党工团活动的组织和安排。

13、负责办公室/店长办的安全管理,每日下班后关闭电源。 14、负责培养人才。

15、了解每位下属的5个优点、3个缺点,记录在档。 16、完成上级领导交办的其它任务。 三、主要工作

专职安全员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的3篇“专职安全员的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 1、组织、主持或参加集团、中心、商场召开的各类会议,并根据集团、中心、商场领导的要求,撰写、上报各类会议纪要。

2、撰写、上报个人、部门及商场每周、每月、每年度的工作总结、计划。 3、商场所在地地方政府、职能部门、有关社会机构以及对口条线单位等的外联公关。

4、商场规章制度制订、文件起草等重要文书、档案工作。

在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。

5、强化商场基础管理,组织开展、实施ABC考核、5S管理考核。 6、加强对车辆、播音室、食堂、员工宿舍等的管理。 7、办公室/店长办日常行政、人事管理,人员及岗位职责调整,绩效考核末位淘汰。

8、商场各部门工作协调,制度、工作执行力的监督、考核、奖惩。

9、商场及办公室/店长办员工培训计划的制订与实施。 10、商场党工团活动的组织、安排。 11、商场企业文化建设工作。 四、辅助工作

1、各部门重要文书、活动开展等的配合、协助。

2、协助业务部门制订并开展营业员培训,协助组织星级营业员、优秀厂商等的评比表彰,组织开展楼层综合考核评比。

3、集团、中心、同城两店/多店安全专项检查、综合检查等的协助、落实安排。

4、商场党工团组织机构的建设。

5、管理人员下基层实践活动的组织、开展。 6、商场员工文化娱乐活动的策划、组织、开展。

7、协调办公室/店长办与其他部门之间的关系,以利于更好地开展工作。 8、熟知商场经营种类、进驻厂商品牌等情况。

9、顾客服务:解答顾客的咨询,满足或协助其他部门提供给顾客各类服务需求。

10、完成上级领导交办的其他临时性工作。 五、工作细则 1、每日工作: 说明:?以上时间以冬令时间为准,执行夏令时间时,按相应 工作时间顺延;?集团各商场每日营业时间有所不同,各商场可据实调整。) 2、每周工作: ?参加商场每周业务分析会、办公例会,撰写或安排业务文员撰写、校审并上报会议纪要。

?组织、主持办公室/店长办一周工作例会。

?撰写、上报《员工工作周报》、办公室/店长办一周《部门工作周报》,审阅办公室/店长办员工《员工工作周报》。

?值日官工作,巡场。 3、每月工作: ?组织、参加、主持员工大会。 ?参加同城两店/多店业务互动会议。

?办公室/店长办月工作总结、计划和商场月工作总结、计划的撰写、上报。 ?值日官工作管理。

?商场5S管理检查、考核。 ?办公室员工ABC考核。

?办公室/店长办员工的每月加减分考核。 ?楼层综合考核评比。

?中心月度安全专项检查及综合检查的安排、落实。 ?组织、参加、主持每月读书成果分享会。 4、每季度工作: ?参加中心部门主管以上管理人员会议。 ?政府部门等的日常联络、公关。

?组织配合或参加集团安全监督部的安全专项检查。 ?商场星级/优秀营业员、优秀厂商的评比。 ?办公室/店长办员工季度培训。

?协助商场人力资源部、业务部门开展商场员工、营业员的培训。

负责制定设备的运行方案并审阅运行记录,督导员工严格遵守岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行。

5、每年工作: ?组织、参加集团办公条线会议。 ?组织、参加集团总结表彰大会。

?组织、参加集团责任总结、目标责任汇报大会。 ?组织、参加、主持商场年度总结表彰大会。

?个人、办公室/店长办、商场年度工作总结、新一年目标责任书的撰写、上报。

?商场员工、办公室/店长办员工、营业员年度培训计划的制订或协助制订。 ?办公室/店长办员工年度绩效考核、末位淘汰。

?商场全年文化娱乐活动的规划、组织开展。 ?员工健康体检等的组织、实施。

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