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篇：稽查科长岗位职责稽查科长岗位职责
【篇1：稽查科岗位职责】
稽查科岗位职责 一、科长岗位职责
全面负责以下职责：
1.负责依法对生产、经营、使用单位的药品、医疗器械质量，以及市场秩序的监督稽查工作；
2.负责药品、医疗器械监督抽验工作，组织制定全市药品抽验计划； 3.组织依法查处制售假劣药品、医疗器械违法行为，负责对全市制售假劣药品、医疗器械大案要案的督查督办；
4.指导县药品、医疗器械稽查工作，开展对全市药品稽查人员的培训工作；
5.“药品快速检测车”使用管理工作；
6.负责对假劣药品、医疗器械投诉、举报的处理。
二、副科长岗位职责：
协助科长做好分管范围工作。
具体岗位职责
1.岗位名称：药品、医疗器械投诉和举报工作 1.1工作内容
（1）组织拟订有关药品、医疗器械投诉、举报制度规定；
（2）负责对全市药品、医疗器械投诉、举报工作进行统计汇总，并提供分析报告；
（3）负责对药品、医疗器械举报、投诉工作的核查、协调和查处。 1.2执法依据
《中华人民共和国药品管理法》
《中华人民共和国药品管理法实施条例》
《医疗器械监督管理条例》 1.3执法责任
《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任
《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 1.4工作规程
岗位人员按照领导批示办理，提出办理意见报科长审核；科长审核同意后，报局领导审批后发文（函）。 1.5投诉、举报查办程序
收到举报信后，根据举报内容转交有关县局或直接办理，起草转办函或答复意见，报科长审核或审批；由分管局长批办的，报分管局长审批。
1.6工作流程图
2.岗位名称：药品、医疗器械案件查处 2.1工作内容
（1）组织开展对中药材专业市场的监督稽查；
（2）依法查处制售假劣化学药品、生物制品、血液制品、中成药、中药材、中药饮片等药品违法行为；
（3）依法查处制售假劣医疗器械违法行为；
（4）负责对制售假劣药品、医疗器械案件的督查督办。 2.2执法依据
《中华人民共和国药品管理法》
《中华人民共和国药品管理法实施条例》
《医疗器械监督管理条例》
《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》
《药品监督行政处罚程序规定》
《药品流通监督管理办法》 2.3执法责任
《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任 《医疗器械监督管理条例》第四十六条规定的法律责任
《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 2.4工作规程：
岗位人员接到科长批转的资料后，起草转办函或组织查处，立案查处的按案件办理程序报科长审核；科长审核同意后，报分管局长审批；局领导审批后下达处罚决定书。 3.岗位名称：药品抽验 3.1工作内容
（1）制定全市药品监督抽验方式和工作重点；
（2）依法组织开展药品监督抽验工作；
（3）开展专项监督检查工作。 3.2执法依据
《中华人民共和国药品管理法》 《药品监督行政处罚程序规定》
《药品质量监督抽验管理规定》（国食药监市?2006?379号） 3.3执法责任
《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任
《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 3.4工作规程：
（1）起草年度药品抽验计划，讨论研究后报分管局长审批，下发相关单位；
（2）组织落实药品抽验计划的各项内容，并开展各项抽验工作，掌握药品抽验工作进展情况；
（3）根据假劣药品的发案特点，制定相应的药品监督抽验方式，报科长、分管局长批准后组织实施；
（4）对药品抽验不合格的品种，提出处理意见和建议，并作出相应的处理；
（5）对《药品质量公告》中的药品，组织依法查处，并按照《药品管理法》的规定，及时做出相应的处罚。 4.岗位名称：医疗器械抽验 4.1工作内容
落实全省医疗器械监督抽验工作任务。 4.2执法依据
《医疗器械监督管理条例》
《药品监督行政处罚程序规定》
《国家医疗器械质量监督抽验管理规定（试行）》 4.3执法责任
《医疗器械监督管理条例》第四十六条规定的法律责任
《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 4.4工作规程
（1）组织落实医疗器械抽验计划的各项内容，开展各项抽验工作；
（2）对医疗器械抽验不合格的品种，报科长、分管局长批准后作出相应的处理；
（3）对国家局公告医疗器械抽验和省内抽验不合格的品种，依法及时做出相应的处罚。
5.岗位名称：指导和督查县药品、医疗器械监督稽查工作 5.1工作内容
（1）组织拟定、部署和下发药品、医疗器械稽查工作计划；
（2）负责解答县局稽查工作的业务咨询；
（3）函复县局稽查工作的有关请示；
（4）指导、督查县局药品、医疗器械稽查工作。 5.2执法依据
《中华人民共和国药品管理法》
《中华人民共和国药品管理法实施条例》
《医疗器械监督管理条例》 5.3执法责任
《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任
《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 5.4工作规程：
（1）接收科长批阅的资料和相关意见；
（2）根据资料反映的实际问题提出处理意见；
（3）处理意见送科长审核，报分管局长签发（或送相关科室会签）；
（4）将领导签发文件资料转发或电话告知县稽查部门；
（5）通过“网上稽查”系统告知或反馈工作处理情况。
6.岗位名称：协助有关部门管理培训全市药监稽查人员队伍 6.1工作内容
（1）负责组织对全市药监稽查人员的业务培训、轮训工作；
（2）协助有关部门做好全市药监稽查人员管理工作。 6.2执法依据
《中华人民共和国药品管理法》
《中华人民共和国药品管理法实施条例》 6.3执法责任 6.4工作规程：
（1）制定全市药品监督稽查工作管理考核办法，并组织实施考核、考评工作；
（2）组织建立全市药监稽查人员数据库；
（3）组织培训全市药监稽查人员队伍；
（4）临时抽调全市药监稽查相关人员开展突发性重大案件调查处理工作。
主题词：执法 职责△ 通知 抄送：省食品药品监督管理局，市依法治市暨法制宣传教育领导小组
办公室，市政府法制办。
六安市食品药品监督管理局办公室 2007年4月3日印发
共印25份
【篇2：稽查人员的岗位职责】
稽查人员的岗位职责
稽查人员协助稽查部经理完成以下工作：
1、协助主管及领班做好员工的培训和日常思想工作、调动积极性、稳定员工队伍； 2、 3、 4、
5、协助主管及领班严格检查和教育员工，遵守公司的各项制度。 记录辖区的问题，及时上报稽查部； 提出合理化建议，抓紧落实检查； 协助主管及领班负责检查记录员工的工作情况，了解辖区的卫生状况； 6、 7、 8、
协助主管及领班布置班组的人员调配； 对保洁服务的过程进行监督管理； 每周及时详细填写工作报告并及时交付稽查部经理。
稽查部人员任职要求 1、 2、 3、
4、本辖区的各项保洁工作，达到质量合格、符合质量标准； 按时巡视，对不合格项及时处理； 钻研业务，熟悉机械设备性能，熟练掌握操作技术； 增强安全意识，严格执行各项操作规程，杜绝野蛮冒险干，切不可发生任何设备及人身安全事故； 5、 6、
7、稽查部经理指挥、维护公司及作业点的规章制度； 注意自身仪容仪表、礼貌用语，做到爱岗敬业、各尽职守； 按时、按质、按量全面完成上级领导交办的各项任务。
【篇3：稽查科职责】
稽查科职责
1、遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。 2、服从领导的工作安排，完成领导交办的各项任务。 3、负责检查一线工作人员遵章守纪的情况。
4、做好上路、上线检查的记录工作，发现问题注意收集相关资料，及时汇报上交。
5、在工作中，不弄虚作假，徇私舞弊，做到认真、仔细，不出差错。 6、不利用工作时间办私事。
7、负责稽查统计、上报和信息反馈工作。
8、文明稽查、安全稽查、规范稽查，全面提高稽查质量。 9、及时登记各种违章，做到有据可查，有章可循。 10、完成领导交办的其它工作。
第2篇：热力稽查职责稽查大队工作职责
一、宣传、贯彻公司有关供热、供水管理的政策和规定，并依据其对公司所属供热和供水管道进行管理。
二、在公司领导下，提出年度和阶段性稽查和整治工作任务的实施方案与意见，并组织实施。
三、负责制定上级主管部门下达的专项稽查和整治工作任务的实施方案与意见，并组织实施。
四、负责对已有规章制度适用部分的解释和不适用部分的修改并上报主管部门审批。
五、对于在稽查工作中的突发事件，积极配合有关部门进行调查取证。
六、定期组织稽查人员的法制培训，制订培训计划，规范和培训稽查动作，提高对外稽查形象。
七、组织巡线员对公司所属管网和设备进行检查，控制故障率，防止私自接引。
八、定期对用户的使用情况进行检查，分清用热、用水性质，减少不规范用热、用水和违章用热、用水。
九、配合经营部门完成各项钱款押送任务。
十、完成上级部门交办的其他工作。 稽查大队长岗位职责
1、在主管经理的领导下，负责对公司供热管辖区内违章用户的监察工作。
2、计划安排全队人员的工作任务，并检查工作落实进展情况，定时向主管经理汇报。
3、严格执行《吉林市城区供热管理条例》，处理问题做到公正、公开、合法，不越权滥用法律，坚决杜绝办案所带来的上告、上访等情况发生。
4、认真做好公司供热辖区内用户的合法面积，楼栋构成等基础工作，积极与经营部协调好，为公正监察掌握第一手资料。
5、认真做好对违章增加面积、私改供热工艺、私放供热热水的用户进行行政处罚工作。做到严格执法，廉洁奉公。
6、定期和不定期把违章用户普查情况和待处理违章用户情况上报主管经理，立案审批后，执法处理。
7、认真向违章用户宣传《吉林市城区供热管理条例》和有关供热法规，树立形象，严格执法，全面维护公司的利益。
8、认真接待处理群众来信、来访及举报工作，并及时登记、汇报、核实。
9、加强车辆管理，保证出车安全和节约燃料，保持车内清洁。
10、按时组织召开监察办案分析调度会，不断和深化执法力度。
稽查大队岗位职责 稽查员岗位职责
1、认真执行稽查大队长的指令。
2、经常向大队长汇报工作，处理好内外关系，全面完成大队长交给的各项任务。
3、认真查外违章、违法私接、乱放的不法行为。严格执行供热法规，合理处罚，文明执法，不吃、拿、卡、要。
4、稽查员在巡视过程中，对发现的私接乱改和非法用热、用水行为要查清、查细，及时汇报，严肃处理，全面挽回不应有的损失。
5、对每天查出的问题要有记录，有分析，有依据。对查违章事实不清的用户不可下处理单以免造成被动及不良影响。
6、稽查员在当天的检查和查实过程中，详细做好监察记录，每天向稽查队长报书面材料。
7、在处理案件中，严格按照上级部门规定的法律文书程序执行。在法律文书中字迹要工整，内容要全面，案卷要规整。
8、冬季加强对供热管网检查，对出现漏点及时联系处理。
综合计划管理员岗位职责
1、负责制定经营工作月度及年计划。
2、指导、督促各分管员的统计工作、布置票据审核工作。
3、负责微机用户基础档案审核、录入。
4、核算各物业维修费。
5、票据管理。
6、对稽查出据停供用户详单；
7、负责新上面积的建账工作；
8、负责集体缴费的办理及审核；
9、负责全公司实收热费数据的审核；
10、负责实收热费数据的核算。
11、保证收费软件系统的使用及维护、培训。
12、档案、合同及协议的管理工作；
13、上报各种统计报表；
14、统计数据并与财务对账；
15、负责公司应收热费数据和统计及报表工作；
16、高温水收费统计工作。 营业室主任管岗位职责
1、主抓营业室日常工作管理。
2、定期向上级领导汇报工作，发现问题及时解决。
3、营业室日报统计及工作安排。
4、与公司其他部门进行各种移交工作。
5、低保、特困减免手续的办理。
6、减(停)用热手续的办理。
7、恢复供热手续办理。
8、与生产部、稽查队及热电厂协调工作(各种与其它部门衔接的表格、工作单的发放及回收，接收各部门的工作单，与报热电厂的报表、职工住宅的两套的审核)。
9、兼任专管员。 热水管理员岗位职责
1、掌握供热相关政策及公司精神，做好对外解释及解答工作。
2、反馈用户信息工作。
3、接待来访用户。
4、供热及热水变更办理。
5、热水收费、办理安装热水表手续及其它生活热水相关工作。
6、办理电厂职工身份变更、确认等工作。
7、高温水收费。
8、集中收费期的供热费收缴工作。 热力专管员岗位职责
1、详细掌握分管区域的基本情况。
2、做好自管范围内已关、已断户的记录工作(关断操作人、关断时间、原因)。
3、做好分管区域内收费不利情况的统计工作，上报到主任处。例如：未单改户、各小区楼中的车库、网点，检修工人无法控制的用户。
4、各专管员对各种未交费的用户做分析，催缴热费，下各种催缴通知(通知要经主任审批)。
5、核查各小区内所有实际建筑物与软件中建筑物不符的情况。
6、核实住户左右门、网点层高等基础资料(左右门要录入微机)。
7、所有统计、普查、核实的基础档案资料，经审核如果属实，经主任审批，录入软件。
8、走访核实低报、特困户的实际情况。
9、大客户及散户的管理。
10、自管区域内的供热市场开发工作。
11、核实物业代管区域的停供热情况。
12、核实自管区域内的停供热情况。
13、管理物业的收费、开关栓、维护等工作。
14、与物业公司对帐工作。
有关要求：
1、为应付突发性险情，整个检修中心为抢修突击队，由抢修领导小组统一指挥调度，负责紧急情况下的抢修工作。
2、所有抢修领导小组成员、抢修突击队员要24小时开机，保证随叫随到，公司对讲系统要保持畅通。
3、公司所有车辆、特别是工程抢险车辆、要保证处于完好状态，随时听从抢修领导小组的指挥调度。
4、公司所有人员在突发事件发生后，要主动到位。积极协助处理。
5、物资部门要保证抢修所需要物资的及时准确到位。负责人：吕凤军，刘明利。
6、安监、稽查部门要做好抢修现场的安全、保卫工作。负责人：郝剑飞、孙亮。
7、生产部门要做好抢修现场的技术指导工作。负责人：王国刚、李长松。
8、办公室要做好抢修现场的后勤保障工作。负责人：徐景华、李淑梅。
项目联合验收
参加部室：经营部，生产部，稽查部〓安全 负责人：总工程师
第二十条：项目完成后，由总工程师负责请示公司经理并组织经营部主任、负责签合同的人员，生产部主任、主管专工、安全员、现场质量监查员，稽查队队长、管片巡线员，进行全面验收，不合格部分，责令限期整改，复验合格后，进行工程验收会签（工作任务单）并出具验收合格单。 第二十一条：工作任务单，验收合格单报给营部。并在工作联系单签返回日期
稽查大队
1、稽查大队工作规范
一、稽查大队管理
1、龙源热力有限公司负责制定稽查队工作守则、职责和管理措施。
2、龙源热力有限公司负责统一建立“热水用户稽查登记表”、“举报违章用水登记表”等台帐。
3、稽查队应悬挂龙源热力公司批准的管理规定和必要的图纸。
4、稽查队应配置必要的交通工具和通讯设备。
5、稽查队必须建立相应的流动巡查制度和管理措施。
二、稽查人员资格、上岗培训及证件
1、稽查人员的资格审查。龙源热力公司根据工作需要确定稽查人员的资格标准。稽查人员 必须具有高中以上文化程度，由龙源热力公司审查。
2、稽查人员上岗培训。稽查人员上岗前，由龙源热力公司组织进行国家法律、政策，城区 供热、供水法规、职业道德、业务知识的培训和学习。
3、稽查证件。稽查人员通过培训，经考试合格后，符合条件的，由龙源热力公司核发统一 制作的《龙源热力公司稽查证》或办理公安机关核发的稽查证。
4、稽查队应建立稽查人员档案。
三、稽查工作规范
1、建立“两公开一监督”制度。公开违章责任追究处罚规定、标准，公开稽查人员照片、姓名和职务，接受群众监督。
2、建立社会监督制度。稽查队要建立健全来信来访、举报等社会监督制度，设立举报电话 ，并将核查处理结果回复举报人和来信来访者。定期召开征求意见会，听取意见，改进工作 。
3、建立监督检查制度。对稽查人员在执行公务中有超越职权、滥用职权及徇私情况的，要 立即纠正，对严重违纪者要按规定严肃处理。
4、稽查人员在稽查工作中应坚持依法行政、文明检查，使用文明用语，并严格按照规定的 稽查程序办事，不得超越职权和滥用职权。
5、稽查队应做好稽查资料、报表的整理归档工作。
四、稽查工作程序
1、流动稽查必须有2名以上稽查人员组成方可进行。
2、稽查人员进行稽查前应按规定整齐着装，携带有关文件，做好稽查工作准备。
3、稽查人员应文明稽查，敲门轻重适当，语气温和，明确表达身份和来意，对用户开门配合应致谢，工作完毕礼貌道谢。
4、经检查，未发现违规情况的，应做好检查登记。
5、对有违规行为的单位或用户，填写“暂停供热、供水通知单”交经营部、生产部各一份。
6、班组接到生产部通知单后，由班长安排检修人员按照“暂停供热、供水通知单”的要求进行操作、签字。返回生产部，由生产部把信息返回稽查队和经营部。
7、用户接受处理，由经营盖章、稽查验收后方可通知生产部。
8、班组接到生产部通知，应立即安排检修人员到用户恢复开栓。恢复完否，汇报生产部备案。
9、各部门发现异常情况应及时通知稽查队，由稽查队查实。
五、限期整改通知单及停水通知单填写规范
1、暂停供热、供水通知单由龙源热力有限公司统一制发。
2、填写暂停供热、供水通知单要求字体工整，签名不得由他人代替。
3、暂停供热、供水通知单一定要按规定内容填写，时间、地点应准确无误，不得忽略。
4、暂停供热、供水通知单需加盖龙源热力有限公司印章。
2、稽查队工作守则
1、工作时按规定着装、仪表大方、标志佩带齐全。
2、工作时规范用语、不说脏话、粗话。
3、稽查询问时态度和气、尊重对方、克服粗暴行为。
4、不得为违章人员说情，严禁私下解决。
5、接待来访时认真做好记录、仔细分析、耐心解释。
6、检查发现、群众举报、上级交办、有关部门移送的违章违规事件应当登记、认真调查核实。
7、工作时间严禁喝酒。
8、工作中严格按程序办公，严禁吃、拿、卡、要。
9、在稽查过程中发生违规行为，及时调查处理，并视情节轻重追究有关人员责任，虚心接受社会监督。
3、稽查人员进入用户文明服务标准
为了更好地为用户服务，树立良好的龙源人形象，龙源热力公司结合实际，制定了进入用户文明服务标准。
1、凡到用户服务的工作人员，对用户有门铃的需先按门铃，礼貌说明身份和来意。
2、对没有门铃的用户，敲门时要轻重适当，不大声叫喊，每次3-4下，敲门时间以不超过一分钟为益。
3、进入用户家中要对用户的配合表示感谢，并戴好鞋套或换鞋进入，尽快完成工作。
4、工作结束后，要为用户清理好工作场地，走时要礼貌道别。
5、稽查人员和保安人员在对用户进行供热设施和热水设施监察时，稽查人员应进入室内，保安人员应在门外留守。
6、耐心解答用户询问，对不属于本职范围的要求应向用户说明，不随意应答。
4、龙源热力公司巡线员巡线考核细则
1、凡安装上下水、煤气、电缆等地下管线，可能影响供热设施正常运行维修的。
2、禁止在供热管道地沟的地表及两侧各两米的范围内建设各种建筑物、堆放物资、排放污水、挖掘取土和进行爆破作业。禁止在供热地沟内接入雨污水管和排放雨污水，倾倒垃圾和各种废弃物。
3、禁止依托供热站和地上管网搭设建筑物及进行牵拉承重作业。
4、对敷设在地下的线路应查看路面是否有未知的挖掘痕迹，线路的标桩是否完整无缺。
5、线路上不可搭设建(构)筑物，挖坑种树。 发生第一条至第五条情况，本区巡线员未能及时发现，没有造成后果的，扣罚50元/次；已经造成后果的，扣罚100元/次。
6、巡视记录不完整，交接有空档的扣罚50元/次。
7、巡线员用电话聊天、打声讯台的扣罚50元/次。
8、供热站室内清洁和设备的卫生连续2次检查不合格的扣罚50元/次。
9、巡线员不在供热站内，水、电开关长开的扣罚50元/次。
10、巡线员在值班期间喝酒的扣罚100元/次。
11、巡线员夜间在供热站内值班脱岗的扣罚100元/次。
12、供热站设备设施发生失盗、门窗损坏的，属值班员原因造成的，由当班巡线员负责，并 承担经济损失，严重者扣罚工资并辞退。
5、龙源热力公司管线定期巡视检查制度
巡线工作是一项直接接触管网及其设施的管理工作，为公司管网设施加大现场管理力度，堵漏降耗，保障管网正常运行提供了有力保障。随着公司对管网工作的要求不断提高，管网管理制度的不断完善，特制定《定期巡视检查制度》。
一、巡线员工作职责
1、巡线员在日常工作中以维护管网设施、保障管网安全运行为主。确保公司所属供热管线在采暖期外没有被其他单位破坏、私自接引。
2、巡视人员应充分了解管线分布状况，熟知各自负责管网资料(包括主管、支管、和我公司供热楼栋)。通过巡视检查，及时发现管线缺陷，及时汇报，及时处理。
3、管线巡视检查根据《吉林市城区供热管理条例》的具体要求，在保证安全的前提下，按巡视路线认真仔细地巡查，并应做好记录。
二、巡视检查方式
我们采取人力巡查和机动巡查两者结合的方式。各区设专管巡视员，每天进行巡视，机动车不定期进行全面巡视检查。
1、正常巡视；
2、发现问题时应进行重点巡视；
3、夜间巡视。
三、巡视检查次数
1、正常巡视每天检查不少于一次；
2、夜间巡视每周一次；
3、发现问题和不正常情况的设备，应每隔二小时巡视一次。
四、巡视检查范围
1、责任区内供热管线主管网、支管网及各泵站。
2、巡视内容：(1)对敷设在地下的线路应查看路面是否有未知的挖掘痕迹，线路的标桩是否完整无缺；(2)凡安装上下水、煤气、电缆等地下管线，可能影响供热设施正常运行维修的；(3)线路上不可搭建(构)筑物；(4)在供热管道地沟的地表及两侧各两米的范围内建设各种建(构)筑物、堆放物资、排放污水、挖掘取土和进行爆破作业的；(5)依托锅炉房、加压站、换热站和地上管网搭设建(构)筑物及进行牵拉承重作业的；(6)泵站内外设施完好，门窗无破损；(7)其他各种情况危及到我公司管网及设备的。
3、巡线员外出巡视时要保持电话畅通。
4、巡线员认真填写巡视记录，发现问题及时汇报。
5、各巡线员责任区发生问题未能及时发现，按责任大小给予处罚。
五、巡视检查区域划分： 〖BG(〗
〖BHDFG4，FK20mm，K20mm，K110mmZQ，K20mmF〗 序号〖〗负责人〖〗巡检范围〖〗备注 〖BH〗
1〖〗〖〗江南426线、金碧家园泵房、崇文泵房、嘉逸泵房及所带用户 〖BH〗
2〖〗〖〗中兴街以东管线、珠江泵房、徐州花园泵房、华建嘉园泵房及所带用户 〖BH〗
3〖〗〖〗中兴街至湘潭街管线、0＃泵房、1＃泵房、葡萄园泵房、湘江名苑泵房及所带用 户 〖BH〗
4〖〗〖〗湘潭街至汉阳街管线、3＃泵房、4＃泵房及所带用户 〖BH〗
5〖〗〖〗汉阳街以西管线、5＃泵房及所带用户 〖BG)F〗
巡线员沿管网巡查依据公司的管网资料，在工作中不仅要对管网设施的变化信息进行反馈和 跟踪，遵照职责规范进行巡查，还要对管网设施资料中设施参照物发生变化的信息在巡线内 进行反馈，以便及时对管网设施资料进行更新和修改。
第3篇：热力公司岗位职责汇编
2020年4月19日
1
热力公司岗位职责
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
昌黎县热力供应公司
岗 位 责 任 制 汇 编
二O一四年四月二十八日
目 录
1.总经理岗位责任制 2.行政经理岗位责任制 3.后勤经理岗位责任制
2020年4月19日
2
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
4.维修经理岗位责任制 5.机电经理岗位责任制 6.收费经理岗位责任制 7.工会主席岗位责任制 8.团委书记岗位责任制 9.分公司岗位责任制 10.分公司经理岗位责任制 11.收费大厅岗位责任制 12.收费大厅主任岗位责任制 13.客户服务中心岗位责任制 14.客服中心主任岗位责任制 15.热线员岗位责任制 16.来访接待人员岗位责任制 17.工会岗位责任制 18.办公室岗位责任制 19.办公室主任岗位责任制 20.会计科岗位责任制 21.会计负责人岗位责任制 22.供应科岗位责任制 23.供应科科长岗位责任制 24.化验室岗位责任制 25.稽查科岗位责任制
2020年4月19日
3
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.稽查科科长岗位责任制 安全科岗位责任制 安全科科长岗位责任制 劳资科岗位责任制 劳资科科长岗位责任制 技术科岗位责任制 技术科科长岗位责任制 工程科岗位责任制 工程科科长岗位责任制 电工组岗位责任制 电工组组长岗位责任制
总经理岗位责任制
1、对公司的重要业务活动要召开班子会议进行讨论决定，并承担执行公司各项规章制度的义务；
2、主持公司生产经营管理工作，公司的生产、安全、收入费、维修改选，日常工作等；
3、召集和主持公司会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工和中的重大事项； 4、负责上述决定的执行；
5、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，控制全公司系统的财务状况；
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6、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件； 7、把公司重要决议、决定或其它应上报事项及时上报主要机关或领导。
行政经理岗位责任制
1、负责贯彻落实行经理的分针与政策，而且协助经理制定行政计划;以及负责起草企业的管理制度、规章、条例;
2、拟定企业的办公用品的采购计划，以及审核、控制办公与接待成本;
3、做好公司行政综合管理及服务工作，保持良好的办公条件和完善的办公设施，保全公司财产；
4、组织策划公司的各类会议、接待和庆典活动；
5、组织制定办公室的年度、季度、月度工作计划和目标，并组织实施;
6、严肃工作纪律和秩序，倡导良好风气，宣扬优秀的企业文化，缔造和谐的工作氛围；
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7、协助总经理协调处理一般性社会关系； 8、完成总经理交办的其它工作任务。
后勤保障经理岗位责任制
1、主持采购部全面工作，提出公司物资采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成。
2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。
3、审核各部门呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。
4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。
5、按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报
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表，呈公司总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵记守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。
8、负责下属人员的思想、业务培训，使所有员工适应市场经济的快速发展。
维修经理岗位责任制
1、全面负责公司在对各分公司的供热设备、管网进行维修时，协调各个部门进行组织实施；
2、负责制定公司每年的维修改造计划，并组织维修队实施维修改造方案；
3、负责对供热设备、管网的维护和保养，防止设备、管网的老化和破坏；
4、带领维修人员组织好设备运行状态的跟踪监控工作，以便及时发现故障，及时维修；
5、供暖设备、管网出现故障，组织人员应在第一时间内赶到故障现场，立即制定方案，立即进行抢修；
6、负责锅炉、附件、附属设施、室外管网及用户采暖设施的维护、保养、维修工作和设备运行状况监督工作；
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7、要努力学习、探索维修、改造技术，保证维修质量；
8、完成公司经理交办的其它任务
机电经理岗位责任制
1、负责主管公司供热有关技术工作，和维修、供应等部门紧密配合，完成责任制范围内的各项工作任务；
2、负责对公司技术工作实行技术指导、规范生产流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理； 3、负责指导、处理、协调和解决出现的供热技术问题，确保供热生产的正常进行；
4、加强技术队伍管理，有责任定期或不定期对维修、生产等相关技术人员进行技术培训，以提高相关人员的技术水平和业务素质；
5、有责任从技术层面解决节能降耗问题； 6、负责电工组的管理工作； 7、完成公司交办的其它工作。
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收费经理岗位责任制
1、公司总经理的领导下，全面负责公司的热费收缴工作，并负责热费收缴工作制度的制定和实施；
3、作好收费情况的统计工作，对每年的收费情况进行分析，比较，并作出收费情况分析报告；
3、做好关于热用户基本情况的调查工作，掌握基本的用户情况，如：入住率、收费率、采暖设施拆除率等；
4、积极组织、协调办公室、稽查科、分公司等部门，对未缴纳热费的用户进行催缴工作；
5、组织、协调各个部门完成关于热费收缴和热费政策的宣传工作；
6、负责传达收费通知，并向热用户解释关于供热费用的疑难问题，
并
做
出
合
理
解
释
；
7、负责解决在热费收缴工作中出现其它问题；
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8完成公司交办的其它工作。
工会主席岗位责任制
1、在公司党委和上级工会组织的领导下，主持领导工会的全面工作；
2、代表公司工会及时与公司党支部和上级工会组织的领导请示汇报，沟通情况，作好上情下达、下情上达的疏通工作，发挥桥梁和纽带作用；
3、关心干部职工生活，积极维护干部职工的合法权益； 4、负责组织筹备职工代表大会，并向大会报告工作； 5、负责有关工会的先进集体、先进个人评选和表彰工作； 6、联系群众，加强调研，经常听取干部职工的心声，及时向党支部、公司和上级工会汇报反映情况，提出合理意见和建议；
7、做好协调工作，协调党、政、群团各部门关系，主动接受党委的领导和行政的支持。定期向上级工会和职工报告工作，征求她们的意见和建议，不断改进工作。
8、负责客户服务中心的培训工作。 9、完成上级工会组织交办的其它工作。
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团委书记岗位责任制
1、在公司党支部和上级团委的领导下，全面加强团的组织、思想和制度建设；
2、贯彻执行党和国家有关共青团工作的方针、政策及上级党团组织有关文件和决定；
3、加强对基层团支部工作的领导，做好典型推广和党的路线教育实践活动；
4、开展团员思想教育和宣传工作，抓好团课教育的落实； 5、依法维护团员青年的合法权益，协助做好公司改革、发展、稳定中的各项工作；
6、广泛开展有益于团员青年健康成长的各项文体活动； 7、定期主持召开团委会议，研究决定有关问题； 8、完成上级团委，公司党支部、领导交办的其它工作。
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客户服务中心岗位责任制
1、负责用户来信、来访、投诉的接待，记录、处理及意见反馈。
2、负责热线电话接听、记录、处理及意见反馈。 3、负责重要社会来电的处理并及时回访和反馈。
4、定期组织公司人员进行用户测温走访，每个采暖季不少于2次。
5、负责对全公司每个采暖季用户报修、投诉情况进行汇总分析。
6、提出被投诉部门的处理意见。
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客服中心主任岗位责任制
1、负责客服中心全面工作。
2、负责客服中心来电来访报修、负责投诉处理工作。 3、负责制定年度测温计划、执行的标准。 4、负责供热质量的监测、检查。
5、负责用户来电、来访报修情况的汇总分析。
6、负责接待来电来访工作。客服中心在主管经理的领导下开展工作。
7、负责客户服务中心的培训工作。
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热线员岗位责任制
1、承担受理来电用户关于供热方面的法律、法规咨询工作； 2、承担受理来电用户供热服务方面投诉工作； 3、承担受理转接社会重要来电的工作；
4、承担受理来电用户关于暖气设施故障报修的工作； 5、承担受理来电用户关于供热方面举报的工作。 6、负责接听用户来电，并做到认真解答、记录。
7、负责8901890、12345、12319等重要社会来电的处理并及时回访和反馈；
8、根据用户反映的问题，及时向各分公司及其相关科室发布报修、抢修等处理指令，随时跟踪处理结果；
9、根据分公司及其相关科室的反馈结果，对用户进行回访，根据回访情况填写回访记录；
10、负责与分公司及其相关业务科室、部门的沟通协调。 11、负责当日紧急、重大情况向本级领导的汇报，并视情节上报主管领导；
12、认真完成上级领导临时交办的各项工作。
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来访接待人员岗位责任制
1、负责接待用户来信、来访，认真记录、解答。
2、负责8901890、12345、12319等重要《联办单》的处理和反馈。
3、根据用户反映的问题，及时向各分公司及相关科室发布报修、抢修处理指令，随时跟踪处理结果。 4、对报修用户进行回访。 5、严格执行“首问责任人”制度。
6、负责报修及处理情况的统计分析，并对用户满意度进行定期统计，对重大情况及时上报主管领导。 7、积极做好公司各部门的沟通工作。
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分公司岗位责任制
1、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的供热生产； 2、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的热费收缴工作； 3、和总公司各科室相互沟通、协调配合完成各项供热工作； 4、组织、协调所辖各锅炉站的设备、管网的维护、维修、改造工作；
5、完成总公司交办的其它工作；
分公司经理岗位责任制
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1、负责执行落实总公司的与供热生产有关的各种决定、计划，全面管理分公司的生产工作；
2、协调公司生产、维修、技术、供应、安全、稽查等部门与供热站生产人员协调合作、通力配合的完成所辖供热站的供热生产；
3、由维修经理领导，具体组织、协调所辖各锅炉站的设备、管网的维护、维修和改造工作；
4、负责抓好各锅炉站燃煤的供应储备工作，做好所辖供热站的生产计划、工作安排，并负责安排落实；
5、负责所管辖供热站各项生产制度、安全管理制度的执行、监督，有权管理所辖供热站生产人员的与供热生产有关的各种行为；
6、负责来电来访报修、负责投诉处理工作； 7、负责供热质量的监测、检查。 8、完成总公司交办的其它工作任务。
收费大厅岗位责任制
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1、及时登记、审核热用户的变更情况，并及时将情况反馈到领导及相关部门；
2、当天收取的私人和单位先进取暖费及时存入指定的银行，或及时上缴到财务科，并负责接听用户电话，通知维修人员处理供热中的故障；
3、积极向热用户宣传新的取暖费价格标准，要耐心的将新标准向用户说明白、讲透彻；取得用户的理解和信任；
4、要严格按公司制度办事，不私自给用户接暖，不得利用职务之便损害公司利益。不向热用户吃、拿、索、要；
5、收费人员是公司的一面窗口，对热用户要热情大方、礼貌相待，对用户提出的问题要认真的解疑答惑；
6、对不按时交纳热费的用户进行及时催缴，确保热费收缴率，催缴无效的，及时通知稽查科。
收费大厅主任岗位责任制
1、按服务承诺标准，安排收费大厅工作；
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2、负责按时开关门营业，对收费大厅安全负责； 3、全面掌握营业所收费情况，督促抄表、收费工作； 4、对收费的账款负领导责任，现金收费做到帐款相符，严格执行现金管理制度；
5、及时、准确提供各类统计、收费报表； 6、及时向领导报告取暖费收取情况； 7、每星期做好取暖费情况分析工作； 8、及时完成上级领导布置的各项临时任务。
办公室岗位责任制
况,做到上情下达,下情上达；
1、协助公司领导认真贯彻上级的方针和政策,督促检查落实情
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2、责作好职工的考勤管理工作；
3、组织、协调各分公司、各科室、供热站共同开展工作，协调人力、物力的分配和利用；
4、监督检查各分公司、各科室、供热站的制度执行情况，并向领导作出如实汇报；
5、按规定掌管好公司公章,办理各种和公司相关的业务、手续，并对需加盖公章的文件、证明等进行严格的审核，符合规定方可办理；
6、做好公司的日常管理工作,为供热生产做好后勤保障和服务工作；
7负责传达领导决定和会议精神，传达公司决策机构所做的各种决定和决议；
8负责公文收发、整理、回复工作，并对原文存档加以管理；负责公司文件的起草、传达、整理工作；
9、完成领导交办的其它工作；
办公室主任岗位责任制
1、在公司总经理直接领导下负责办公室的全面管理工作，拟定办公室工作计划，统筹安排部门内各项工作，负责全公司的文秘、行政管理工作；
2、组织安排各种会议，做好会议记录，负责公司的工作计
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划、工作总结、有关文件的起草工作；
3、树立为供热生产服务的意识，积极协调各分公司、职能科室互相配合的开展工作；
4、做好印鉴、车辆管理、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、接待等后勤工作；
5、负责办公室内部管理制度建设及各岗位业务管理，督促检查各岗位人员落实岗位责任制；
6、负责全公司职工的考勤管理工作； 7、完成总经理临时交办的其它工作。
会计科岗位责任制
监督等职能；
1、严格按照会计法律制度的规定，认真发挥好会计的核算、2、搞好公司内部会计监督工作，监督检查各项经济业务的真实性、合法性、合理性；
3、织制定公司的各项财务制度，并督促贯彻执行； 4、搞好会计核算工作，做到数字准确，帐帐相符，帐实相
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符，保证财务信息的正确、及时；
5、向公司经营决策机构提供真实可靠的财务信息，协助公司进行经营决策、前景预测、业绩评价等工作；
6、严格执行货币和资金管理制度，按照规定办理现金收付和银行结算业务，不出现收付差错；
7、做好经济业务和财务收支的审核工作，检查财务、物资的收发、保管和结存情况，并认真核对，保证帐实相符；
8、监督检查各项财产、物资的消耗及费用开支情况，并进行分析，不断开源节流、增收开支，增加经济效益；
9、不弄虚作假，及时、准确的向工商、税务等机关提供真实、可靠的财务报告，协助作好外部监督工作；
会计负责人岗位责任制
1、在公司总经理领导下，负责公司的财务工作，熟练掌握本单位各种经济业务核算方法；
2、贯彻执行有关财务法规、制度，遵守国家财经纪律；根据公司预算计划，合理组织和安排资金，并监督预算资金的正确使用； 3、正确、及时编制年度和季度财务计划，并按规定报送会计月、年度报表，财务分析报告；
4、督促有关人员按时清理债权、债务，防止拖欠，严格控制呆帐；
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5、经常监督和检查本单位固定资产管理情况，加强对材料、现金、有价证券等财产的保管，经常检查其库存情况，保证公司财产安全；
6、参与本单位经济管理、经济活动分析和财务管理工作； 7、完成领导交办的其它工作。
工会岗位责任制
1、在维护公司总体利益的同时，代表和维护公司职工的合法权益；
2、照法律制度的规定，经过职工代表大会和其它形式，代表和组织职工参与公司的民主决策、民主管理和民主监督；
3、执行职工代表大会的决议和上级工会的决定，主持公司工会组织的日常工作；
4、参与协调劳动关系和调解劳动争议，协商解决涉及教职工切身利益的问题；
5、组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作
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活动，总结推广先进经验，做好先进生产（工作）者和劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作；
6、对教职工进行思想政治教育，鼓励支持教职工学习文化科学技术和管理知识，开展健康的文娱、体育活动；
7、建立和发展工会积极分子队伍，做好新会员的接收、教育工作。
8、收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产和工会的各种服务事业。
供应科岗位责任制
1、负责采购、供应材料、备品配件其它物资的供应；
2、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝越权事件的发生；
3、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况；组织对物资市场信息的搜集和分析；
4、调查研究本行业采购物资、备品的规律；
5、采购前要要认真的进行询价、比价、议价，积极节约采购成本；
6、合理地组织采购，并及时、足额供应生产所需的物资；
7、要充分保证所采购物资、材料、备品的质量，不以次充好；
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8、处理与协调和供应商之间的关系； 9、完成其它临时交办的事项；
供应科长岗位责任制
1、积极配合生产、维修等部门努力做好燃煤、维修材料的计划、采购、保管、运输、分配等工作，加强科学管理，保证物资供应，保证完成上级领导交给的各项任务。
2、供暖年度之前准确预计燃煤的储备量，推算年度需用量，按质按量完成燃煤的供应采购工作；
3、采购所需物资前要要认真的进行询价、比价、议价，积极节约采购成本；
4、及时处理积压物资，防止旧物资的积压、损坏，降低库存，减少浪费。
5、积极鼓励督促本科职工学习业务技术知识，认真研究本科室的管理措施，吸收先进经验，不断提高管理水平；
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6、搞好与各单位的协作关系；
7、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化情况；组织对物资市场信息的搜集和分析； 8、完成公司领导交办的其它工作。
化验室岗位责任制
1、对原料进行抽样，并及时进行化验，在抽样时需将样品名称、生产时间、抽样时间，到货数量等信息在请验单上进行明确标识；
2、严格依照化验程序，其仪器操作根据仪器操作规程进行，准确无误的处理数据，对标准中没有规定检验方法的产品检验，应经过化验室选用符合产品质量检验要求的检验方法； 3、化验室所有化学试剂均要按性质进行分别保管；
4、检验要有完整的原始记录，原始记录要清洁、整齐，不得涂改，测试数据的精度及误差均按标准执行；
5、检测过程中发现故障或出现外界干扰应立即中断测试，等排除故障或干扰后，重新检测；
6、检验报告由专门人员根据原始记录，填写化验报告单，经化
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验室负责人审核签字。报告一式二份，一份上报主管领导，一份存档；
7、遵守公司制度，不私自给外单位、外人进行化验；
8、经常学习相关业务知识，掌握先进检测技术，提高检测水平。
劳资科岗位责任制
1、负责职工工资的管理工作，按时将每月工资变动通知财务部门（新增人员、调入人员的起薪、职务晋升的增资、转政定级以及停薪复薪人员的工资变动）；
2、正确理解和执行国家有关调资政策，在有关部门的配合下准确地搞好调资工作。
3、核定退离休人员的退离休金数额及发放；
4、审定临时工的工资标准。负责临时工及计划外用工的管理和使用。
5、协助财会部门办理津贴、补贴的核发工作；
负责工人的招收录用工作，协调组织用工单位与工人的关系，签定合同书；
6、办理退休养老及待业保险等社会保险费用的缴纳；
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7、做好职工的劳动培训工作，要定期或不定期组织对职工进行响应的劳动技能培训，增进职工的实际业务能力。
劳资科长岗位责任制
1、在总经理的领导下负责制定人事管理工作的计划，并组织实施；
2、根据国家有关工资政策和规定，认真做好各类人员的工资管理工作，负责及时准确办理教职工工资升级、调整、变动的报批工作；
3、负责检查社会保险基金的交纳工作； 负责和协助处理伤、残、亡职工的善后工作；
4、接待和答复干部职工提出的有关人事、工资、福利政策等问题 ；
5、有责任对违反劳资管理制度的行为进行监督和制止； 6、对和劳资有关的其它事务进行管理； 7、完成处领导交办的其它有关工作。
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稽查科岗位责任制
1、按时检查各个锅炉站的安全生产情况，跟踪检查设备运行情况；
2、监督、检查各供热小区的收费情况，及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费；
3、要防止窃暖行为的发生，定期或不定期对阀门、锁闭阀等控暖部件进行检查，随时防止窃暖行为的发生；
4、要经常对各站的物资、设备、管网进行检查，防止设备、管网被破坏、盗窃；
5、负责监督检查公司服务质量。对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处，对群众举报的事件进行调查处理；
6、如有发生设备、管网等物资被盗窃、破坏情况，稽查科要积极进行调查并协助公司、公安机关进行破案。
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稽查科长岗位责任制
1、在公司经理领导下，具体负责稽查科的日常管理工作； 2、制定、完善稽查科的日常稽查制度，保证稽查工作到面、到点、到位；
3、要严格管理下属稽查人员的稽查行为和稽查形象，维护公司制度和公司形象，维护公司和用户的正当利益；
责安排稽查人员定期或不定期检查各个锅炉站的安全生产情况，跟踪检查设备运行情况；
4、负责监督、检查各供热小区的收费情况，及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费；
5、定期或不定期组织人员对阀门、锁闭阀等控暖部件进行检查，随时防止窃暖行为的发生；
6、要经常对各站的物资、设备、管网进行安全性检查，防止设备、管网被破坏、盗窃；
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7、负责监督检查公司服务质量，对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处，对群众举报的事件进行调查处理。
安全科岗位责任制
1、负责制定总公司、分公司、供热站的安全生产、安全保卫措施；
2、安排晚间值班巡逻制度，做好防火、防盗的预防工作；
3、一旦发生公司的财物被盗、被损坏的情况，保卫人员应及时、准确把情况上报公司领导，积极协助破案、查处工作；
4、在公司内部作好相关人员的安全生产、消防保卫知识的培训工作，使相关人员能掌握安全生产、消防保卫常识，遇突发事故能处乱不惊，形成事事重安全，人人懂消防的局面；
5、安全科要不断完善安全生产、安全保卫措施，以预防为主，针对不同时期、不同季节的特点制定安相应的安全保卫措施；
6、定期或不定期对各分公司、各供热战进行安全消防大检查，发现安全隐患及时上报、解决，决不姑息；
7、服从分配，爱岗敬业，工作认真、细致、负责，勇于同不利
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于公司安全的行为作斗争。
安全科长岗位责任制
1、组织公司干部职工做好防火、防盗、防特、防毒、防治治安灾害事故工作，做好安全生产的监督指导工作；
2、负责制定安全生产、治安保卫措施，并经常检查执行情况； 3、负责制定安全生产应急预案，负责制定安全保卫事故应急预案；
4、加强治安秩序管理，抓好干部职工安全法制教育，增强干部职工的安全法制观念；
5、积极开展安全生产、治安保卫防火宣传工作，定期或不定期对各个部门进行安全生产、治安保卫情况大检查，并提出整改意见，制定整改措施；
6、有责任管理每位干部职工和公司安全生产、治安保卫工作相关的各种行为；
7、负责办理公司领导交办的其它工作。
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工程科岗位责任制
1、联系施工单位、及时解决施工过程中出现的技术问题；如不能解决及时向分管领导汇报；
2、审核施工单位报送的施工进度计划和施工组织措施，监督工程计 划的实施情况；
3、做好现场供电管理，确保工程施工用电和用电安全； 4、审核施工单位的建设日志及工程进度月报告；
5、协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划，审查工程施工组织设计，确保工程项目进度计划的完成；
6、现场督导重要工程及工程施工，发现问题及时采取纠正措施；
7、制定工程承接的运行方案，并不断与相关人员研究改进措施，保证工程方案的有效实施；
8、及时完成领导交办的其它工作。
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工程科长岗位责任制
1、主持工程科的日常行政工作和项目目标管理工作，对工程科工作全面负责，检查并督促部门员工作好本职工作组；
2、及时指导、处理、协调和解决工程施工过程中出现的技术问题及其它问题，保证施工的正常运转；
3、负责做好本部门图纸，技术资料之归档管理工作； 4、负责督促工程部人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更事项；
5、负责对本部门人员工作工作指导、分配、工作的监督、考勤、培训；
6、完成领导交办的其它工作。
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技术科岗位责任制
1、参加公司组织的技术业务洽谈;
2、参加公司组织的现场勘察；参加公司组织的现场维护工作；
3、负责组织编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审。负责编写新技术、新工艺、新材料进入运营过程中的指导性文件；
4、参加项目施工图纸会审、组织有关人员参加技术交底及技术分析会；
5、参加项目施工过程中问题的解决，提供可行的技术方案； 6、负责公司的应急预案的编制，参与应急演练； 7、对相关部门提供技术支持，热情周到。
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技术科科长岗位责任制
1、贯彻本公司执行的技术标准、质量验评标准； 2、组织专业技术人员参加技术业务洽谈；
3、组织专业技术人员编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审；
4、组织专业技术人员参加现场勘察、现场维护工作； 5、组织专业编写新技术、新工艺、新材料进入运营过程中的指导性文件；
6、组织专业技术人员参加项目施工图纸会审； 7、负责设计变更、洽商；
8、负责编制本部门工作计划，并对本部门员工进行考勤； 9、加强技术队伍管理，有责任定期或不定期对维修、生产等相关技术人员进行技术培训，以提高相关人员的技术水平和业务素质；
10、有责任从技术层面解决节能降耗问题，使生产既节能又环保；
11、认真做好技术图片、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度；
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2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
12、完成公司交办的其它工作。
电工组岗位责任制
1、充分了解并掌握供热中心锅炉及辅机电器设备的位置、性能、运行情况，必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备常见故障的判断、排除能力，必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备应急预案实施的快速反应能力。具备正确使用和妥善保管和各种电器维修工具和设备的能力。
2、负责公司内所有电器设备的维修、维护和保养工作。 3、在锅炉房夏季停炉检修期间，做好各种电器设备的检修保养工作。
4、经常与分公司经理联系，随时了解电器设备的运行工况。在电器设备维修过程中，积极与司炉组、维修组等其它班组相互协调，保证维修工作的顺利进行。
5、根据公司的总体规划，负责具体实施锅炉及辅机电器设备的技术改造，提高设备的可靠性，降低故障率。
6、努力学习文化知识，加强自身的职业健康安全和环境意识，不断提高专业技术水平。确保电器设备完好正常，做到安全、平稳、经济运行。
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2020年4月19日
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11、了解本岗位作业活动中存在的环境因素和危险源，熟悉应急工作程序及有关应急知识，提高自身的应急处理能力。 12、完成上级领导交给的其它临时性工作。
电工组长岗位责任制
1、负责电工组日常管理工作，管理公司公司生产用电的线路及机械设备电路及维修，保证生产的正常运转；
2、熟悉公司内供配电系统、电气设备及有关机电方面的公共设施的日常维修和养护方法；
3、负责电工班日常维修的派工，保证维修的及时，清楚本班人员的工作情况；
4、负责做好本班的考勤工作；
5、负责做好维修材料的购置申请及管理工作；
6、以身作则，带领并监督电工严格遵守操作规程、岗位职责、运作流程等相关规范及管理制度，确保安全作业；
7、贯彻公司企业文化，与班组人员保持良好沟通，及时掌握员工的思想动态，做好纵向横向的联系和协调工作，不断提高电工的技术水平、思想素质和服务态度；
8、负责本班组公共工具的使用，保管及更新的管理工作； 9、完成上级交办的其它任务。
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2020年4月19日
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综合管理科岗位责任制
综合管理科科长岗位责任制
2020年4月19日
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第4篇：热力公司岗位职责昌黎县热力供应公司
岗 位 责 任 制 汇 编
二O一四年四月二十八日
目 录
1.总经理岗位责任制 2.行政经理岗位责任制 3.后勤经理岗位责任制 4.维修经理岗位责任制 5.机电经理岗位责任制 6.收费经理岗位责任制 7.工会主席岗位责任制 8.团委书记岗位责任制 9.分公司岗位责任制 10.分公司经理岗位责任制 11.收费大厅岗位责任制 12.收费大厅主任岗位责任制 13.客户服务中心岗位责任制 14.客服中心主任岗位责任制 15.热线员岗位责任制 16.来访接待人员岗位责任制 17.工会岗位责任制
18.办公室岗位责任制 19.办公室主任岗位责任制 20.会计科岗位责任制 21.会计负责人岗位责任制 22.供应科岗位责任制 23.供应科科长岗位责任制 24.化验室岗位责任制 25.稽查科岗位责任制 26.稽查科科长岗位责任制 27.安全科岗位责任制 28.安全科科长岗位责任制 29.劳资科岗位责任制 30.劳资科科长岗位责任制 31.技术科岗位责任制 32.技术科科长岗位责任制 33.工程科岗位责任制 34.工程科科长岗位责任制 35.电工组岗位责任制 36.电工组组长岗位责任制
总经理岗位责任制
1、对公司的重要业务活动要召开班子会议进行讨论决定，并承担执行公司各项规章制度的义务；
2、主持公司生产经营管理工作，公司的生产、安全、收入费、维修改选，日常工作等；
3、召集和主持公司会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工和中的重大事项；
4、负责上述决定的执行；
5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，控制全公司系统的财务状况；
6、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件；
7、把公司重要决议、决定或其他应上报事项及时上报主要机关或领导。
行政经理岗位责任制
1、负责贯彻落实行经理的分针与政策，并且协助经理制定行政计划;以及负责起草企业的管理制度、规章、条例;
2、拟定企业的办公用品的采购计划，以及审核、控制办公与接待成本;
3、做好公司行政综合管理及服务工作，保持良好的办公条件和完善的办公设施，保全公司财产；
4、组织策划公司的各类会议、接待和庆典活动；
5、组织制定办公室的年度、季度、月度工作计划和目标，并组织实施;
6、严肃工作纪律和秩序，倡导良好风气，宣扬优秀的企业文化，缔造和谐的工作氛围；
7、协助总经理协调处理一般性社会关系；
8、完成总经理交办的其它工作任务。
后勤保障经理岗位责任制
1、主持采购部全面工作，提出公司物资采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成。
2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。
3、审核各部门呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。
4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。
5、按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈公司总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵记守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。
8、负责下属人员的思想、业务培训，使所有员工适应市场经济的快速发展。
维修经理岗位责任制
1、全面负责公司在对各分公司的供热设备、管网进行维修时，协调各个部门进行组织实施；
2、负责制定公司每年的维修改造计划，并组织维修队实施维修改造方案；
3、负责对供热设备、管网的维护和保养，防止设备、管网的老化和破坏；
4、带领维修人员组织好设备运行状态的跟踪监控工作，以便及时发现故障，及时维修；
5、供暖设备、管网出现故障，组织人员应在第一时间内赶到故障现场，立即制定方案，立即进行抢修；
6、负责锅炉、附件、附属设施、室外管网及用户采暖设施的维护、保养、维修工作和设备运行状况监督工作；
7、要努力学习、探索维修、改造技术，保证维修质量；
8、完成公司经理交办的其他任务
机电经理岗位责任制
1、负责主管公司供热有关技术工作，和维修、供应等部门紧密配合，完成责任制范围内的各项工作任务；
2、负责对公司技术工作实行技术指导、规范生产流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理；
3、负责指导、处理、协调和解决出现的供热技术问题，确保供热生产的正常进行；
4、加强技术队伍管理，有责任定期或不定期对维修、生产等相关技术人员进行技术培训，以提高相关人员的技术水平和业务素质；
5、有责任从技术层面解决节能降耗问题；
6、负责电工组的管理工作；
7、完成公司交办的其他工作。
收费经理岗位责任制
1、公司总经理的领导下，全面负责公司的热费收缴工作，并负责热费收缴工作制度的制定和实施；
3、作好收费情况的统计工作，对每年的收费情况进行分析，比较，并作出收费情况分析报告；
3、做好关于热用户基本情况的调查工作，掌握基本的用户情况，如：入住率、收费率、采暖设施拆除率等；
4、积极组织、协调办公室、稽查科、分公司等部门，对未缴纳热费的用户进行催缴工作；
5、组织、协调各个部门完成关于热费收缴和热费政策的宣传工作；
6、负责传达收费通知，并向热用户解释关于供热费用的疑难问题，并做出合理解释；
7、负责解决在热费收缴工作中出现其他问题；
8完成公司交办的其他工作。
工会主席岗位责任制
1、在公司党委和上级工会组织的领导下，主持领导工会的全面工作；
2、代表公司工会及时与公司党支部和上级工会组织的领导请示汇报，沟通情况，作好上情下达、下情上达的疏通工作，发挥桥梁和纽带作用；
3、关心干部职工生活，积极维护干部职工的合法权益；
4、负责组织筹备职工代表大会，并向大会报告工作；
5、负责有关工会的先进集体、先进个人评选和表彰工作；
6、联系群众，加强调研，经常听取干部职工的心声，及时向党支部、公司和上级工会汇报反映情况，提出合理意见和建议；
7、做好协调工作，协调党、政、群团各部门关系，主动接受党委的领导和行政的支持。定期向上级工会和职工报告工作，征求他们的意见和建议，不断改进工作。
8、负责客户服务中心的培训工作。
9、完成上级工会组织交办的其他工作。
团委书记岗位责任制
1、在公司党支部和上级团委的领导下，全面加强团的组织、思想和制度建设；
2、贯彻执行党和国家有关共青团工作的方针、政策及上级党团组织有关文件和决定；
3、加强对基层团支部工作的领导，做好典型推广和党的路线教育实践活动；
4、开展团员思想教育和宣传工作，抓好团课教育的落实；
5、依法维护团员青年的合法权益，协助做好公司改革、发展、稳定中的各项工作；
6、广泛开展有益于团员青年健康成长的各项文体活动；
7、定期主持召开团委会议，研究决定有关问题；
8、完成上级团委，公司党支部、领导交办的其他工作。
客户服务中心岗位责任制
1、负责用户来信、来访、投诉的接待，记录、处理及意见反馈。
2、负责热线电话接听、记录、处理及意见反馈。
3、负责重要社会来电的处理并及时回访和反馈。
4、定期组织公司人员进行用户测温走访，每个采暖季不少于2次。
5、负责对全公司每个采暖季用户报修、投诉情况进行汇总分析。
6、提出被投诉部门的处理意见。
客服中心主任岗位责任制
1、负责客服中心全面工作。
2、负责客服中心来电来访报修、负责投诉处理工作。
3、负责制定年度测温计划、执行的标准。
4、负责供热质量的监测、检查。
5、负责用户来电、来访报修情况的汇总分析。
6、负责接待来电来访工作。客服中心在主管经理的领导下开展工作。
7、负责客户服务中心的培训工作。
热线员岗位责任制
1、承担受理来电用户关于供热方面的法律、法规咨询工作；
2、承担受理来电用户供热服务方面投诉工作；
3、承担受理转接社会重要来电的工作；
4、承担受理来电用户关于暖气设施故障报修的工作；
5、承担受理来电用户关于供热方面举报的工作。
6、负责接听用户来电，并做到认真解答、记录。
7、负责8901890、123
45、12319等重要社会来电的处理并及时回访和反馈；
8、根据用户反映的问题，及时向各分公司及其相关科室发布报修、抢修等处理指令，随时跟踪处理结果；
9、根据分公司及其相关科室的反馈结果，对用户进行回访，根据回访情况填写回访记录；
10、负责与分公司及其相关业务科室、部门的沟通协调。
11、负责当日紧急、重大情况向本级领导的汇报，并视情节上报主管领导；
12、认真完成上级领导临时交办的各项工作。
来访接待人员岗位责任制
1、负责接待用户来信、来访，认真记录、解答。
2、负责8901890、123
45、12319等重要《联办单》的处理和反馈。
3、根据用户反映的问题，及时向各分公司及相关科室发布报修、抢修处理指令，随时跟踪处理结果。
4、对报修用户进行回访。
5、严格执行“首问责任人”制度。
6、负责报修及处理情况的统计分析，并对用户满意度进行定期统计，对重大情况及时上报主管领导。
7、积极做好公司各部门的沟通工作。
分公司岗位责任制
1、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的供热生产；
2、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的热费收缴工作；
3、和总公司各科室相互沟通、协调配合完成各项供热工作；
4、组织、协调所辖各锅炉站的设备、管网的维护、维修、改造工作；
5、完成总公司交办的其他工作；
分公司经理岗位责任制
1、负责执行落实总公司的与供热生产有关的各种决定、计划，全面管理分公司的生产工作；
2、协调公司生产、维修、技术、供应、安全、稽查等部门与供热站生产人员协调合作、通力配合的完成所辖供热站的供热生产；
3、由维修经理领导，具体组织、协调所辖各锅炉站的设备、管网的维护、维修和改造工作；
4、负责抓好各锅炉站燃煤的供应储备工作，做好所辖供热站的生产计划、工作安排，并负责安排落实；
5、负责所管辖供热站各项生产制度、安全管理制度的执行、监督，有权管理所辖供热站生产人员的与供热生产有关的各种行为；
6、负责来电来访报修、负责投诉处理工作；
7、负责供热质量的监测、检查。
8、完成总公司交办的其他工作任务。
收费大厅岗位责任制
1、及时登记、审核热用户的变更情况，并及时将情况反馈到领导及相关部门；
2、当天收取的私人和单位先进取暖费及时存入指定的银行，或及时上缴到财务科，并负责接听用户电话，通知维修人员处理供热中的故障；
3、积极向热用户宣传新的取暖费价格标准，要耐心的将新标准向用户说明白、讲透彻；取得用户的理解和信任；
4、要严格按公司制度办事，不私自给用户接暖，不得利用职务之便损害公司利益。不向热用户吃、拿、索、要；
5、收费人员是公司的一面窗口，对热用户要热情大方、礼貌相待，对用户提出的问题要认真的解疑答惑；
6、对不按时交纳热费的用户进行及时催缴，确保热费收缴率，催缴无效的，及时通知稽查科。
收费大厅主任岗位责任制
1、按服务承诺标准，安排收费大厅工作；
2、负责按时开关门营业，对收费大厅安全负责；
3、全面掌握营业所收费情况，督促抄表、收费工作；
4、对收费的账款负领导责任，现金收费做到帐款相符，严格执行现金管理制度；
5、及时、准确提供各类统计、收费报表；
6、及时向领导报告取暖费收取情况；
7、每星期做好取暖费情况分析工作；
8、及时完成上级领导布置的各项临时任务。
办公室岗位责任制
1、协助公司领导认真贯彻上级的方针和政策,督促检查落实情况,做到上情下达,下情上达；
2、责作好职工的考勤管理工作；
3、组织、协调各分公司、各科室、供热站共同开展工作，协调人力、物力的分配和利用；
4、监督检查各分公司、各科室、供热站的制度执行情况，并向领导作出如实汇报；
5、按规定掌管好公司公章,办理各种和公司相关的业务、手续，并对需加盖公章的文件、证明等进行严格的审核，符合规定方可办理；
6、做好公司的日常管理工作,为供热生产做好后勤保障和服务工作；
7负责传达领导决定和会议精神，传达公司决策机构所做的各种决定和决议；
8负责公文收发、整理、回复工作，并对原文存档加以管理；负责公司文件的起草、传达、整理工作；
9、完成领导交办的其他工作；
办公室主任岗位责任制
1、在公司总经理直接领导下负责办公室的全面管理工作，拟定办公室工作计划，统筹安排部门内各项工作，负责全公司的文秘、行政管理工作；
2、组织安排各种会议，做好会议记录，负责公司的工作计划、工作总结、有关文件的起草工作；
3、树立为供热生产服务的意识，积极协调各分公司、职能科室互相配合的开展工作；
4、做好印鉴、车辆管理、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、接待等后勤工作；
5、负责办公室内部管理制度建设及各岗位业务管理，督促检查各岗位人员落实岗位责任制；
6、负责全公司职工的考勤管理工作；
7、完成总经理临时交办的其它工作。
会计科岗位责任制
1、严格按照会计法律制度的规定，认真发挥好会计的核算、监督等职能；
2、搞好公司内部会计监督工作，监督检查各项经济业务的真实性、合法性、合理性；
3、织制定公司的各项财务制度，并督促贯彻执行；
4、搞好会计核算工作，做到数字准确，帐帐相符，帐实相符，保证财务信息的正确、及时；
5、向公司经营决策机构提供真实可靠的财务信息，协助公司进行经营决策、前景预测、业绩评价等工作；
6、严格执行货币和资金管理制度，按照规定办理现金收付和银行结算业务，不出现收付差错；
7、做好经济业务和财务收支的审核工作，检查财务、物资的收发、保管和结存情况，并认真核对，保证帐实相符；
8、监督检查各项财产、物资的消耗及费用开支情况，并进行分析，不断开源节流、增收开支，增加经济效益；
9、不弄虚作假，及时、准确的向工商、税务等机关提供真实、可靠的财务报告，协助作好外部监督工作；
会计负责人岗位责任制
1、在公司总经理领导下，负责公司的财务工作，熟练掌握本单位各种经济业务核算方法；
2、贯彻执行有关财务法规、制度，遵守国家财经纪律；根据公司预算计划，合理组织和安排资金，并监督预算资金的正确使用；
3、正确、及时编制年度和季度财务计划，并按规定报送会计月、年度报表，财务分析报告；
4、督促有关人员按时清理债权、债务，防止拖欠，严格
5、经常监督和检查本单位固定资产管理情况，加强对材料、现金、有价证券等财产的保管，经常检查其库存情况，保证公司财产安全；
6、参与本单位经济管理、经济活动分析和财务管理工作；
7、完成领导交办的其他工作。
工会岗位责任制
1、在维护公司总体利益的同时，代表和维护公司职工的合法权益；
2、照法律制度的规定，通过职工代表大会和其它形式，代表和组织职工参与公司的民主决策、民主管理和民主监督；
3、执行职工代表大会的决议和上级工会的决定，主持公司工会组织的日常工作；
4、参与协调劳动关系和调解劳动争议，协商解决涉及教职工切身利益的问题；
5、组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动，总结推广先进经验，做好先进生产（工作）者和劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作；
6、对教职工进行思想政治教育，鼓励支持教职工学习文化科学技术和管理知识，开展健康的文娱、体育活动；
7、建立和发展工会积极分子队伍，做好新会员的接收、教育工作。
8、收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产和工会的各种服务事业。
供应科岗位责任制
1、负责采购、供应材料、备品配件其他物资的供应；
2、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝越权事件的发生；
3、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况；组织对物资市场信息的搜集和分析；
4、调查研究本行业采购物资、备品的规律；
5、采购前要要认真的进行询价、比价、议价，积极节约采购成本；
6、合理地组织采购，并及时、足额供应生产所需的物资；
7、要充分保证所采购物资、材料、备品的质量，不以次充好；
8、处理与协调和供应商之间的关系；
9、完成其他临时交办的事项；
供应科长岗位责任制
1、积极配合生产、维修等部门努力做好燃煤、维修材料的计划、采购、保管、运输、分配等工作，加强科学管理，保证物资供应，保证完成上级领导交给的各项任务。
2、供暖年度之前准确预计燃煤的储备量，推算年度需用量，按质按量完成燃煤的供应采购工作；
3、采购所需物资前要要认真的进行询价、比价、议价，积极节约采购成本；
4、及时处理积压物资，防止旧物资的积压、损坏，降低库存，减少浪费。
5、积极鼓励督促本科职工学习业务技术知识，认真研究本科室的管理措施，吸收先进经验，不断提高管理水平；
6、搞好与各单位的协作关系；
7、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化情况；组织对物资市场信息的搜集和分析；
8、完成公司领导交办的其他工作。
化验室岗位责任制
1、对原料进行抽样，并及时进行化验，在抽样时需将样品名称、生产时间、抽样时间，到货数量等信息在请验单上进行明确标识；
2、严格依照化验程序，其仪器操作根据仪器操作规程进行，准确无误的处理数据，对标准中没有规定检验方法的产品检验，应通过化验室选用符合产品质量检验要求的检验方法；
3、化验室所有化学试剂均要按性质进行分别保管；
4、检验要有完整的原始记录，原始记录要清洁、整齐，不得涂改，测试数据的精度及误差均按标准执行；
5、检测过程中发现故障或出现外界干扰应立即中断测试，等排除故障或干扰后，重新检测；
6、检验报告由专门人员根据原始记录，填写化验报告单，经化验室负责人审核签字。报告一式二份，一份上报主管领导，一份存档；
7、遵守公司制度，不私自给外单位、外人进行化验；
8、经常学习相关业务知识，掌握先进检测技术，提高检测水平。
劳资科岗位责任制
1、负责职工工资的管理工作，按时将每月工资变动通知财务部门（新增人员、调入人员的起薪、职务晋升的增资、转政定级以及停薪复薪人员的工资变动）；
2、正确理解和执行国家有关调资政策，在有关部门的配合下准确地搞好调资工作。
3、核定退离休人员的退离休金数额及发放；
4、审定临时工的工资标准。负责临时工及计划外用工的管理和使用。
5、协助财会部门办理津贴、补贴的核发工作；
负责工人的招收录用工作，协调组织用工单位与工人的关系，签定合同书；
6、办理退休养老及待业保险等社会保险费用的缴纳；
7、做好职工的劳动培训工作，要定期或不定期组织对职工进行响应的劳动技能培训，增进职工的实际业务能力。
劳资科长岗位责任制
1、在总经理的领导下负责制定人事管理工作的计划，并组织实施；
2、根据国家有关工资政策和规定，认真做好各类人员的工资管理工作，负责及时准确办理教职工工资升级、调整、变动的报批工作；
3、负责检查社会保险基金的交纳工作； 负责和协助处理伤、残、亡职工的善后工作；
4、接待和答复干部职工提出的有关人事、工资、福利政策等问题 ；
5、有责任对违反劳资管理制度的行为进行监督和制止；
6、对和劳资有关的其他事务进行管理；
7、完成处领导交办的其他有关工作。
稽查科岗位责任制
1、按时检查各个锅炉站的安全生产情况，跟踪检查设备运行情况；
2、监督、检查各供热小区的收费情况，及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费；
3、要防止窃暖行为的发生，定期或不定期对阀门、锁闭阀等控暖部件进行检查，随时防止窃暖行为的发生；
4、要经常对各站的物资、设备、管网进行检查，防止设备、管网被破坏、盗窃；
5、负责监督检查公司服务质量。对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处，对群众举报的事件进行调查处理；
6、如有发生设备、管网等物资被盗窃、破坏情况，稽查科要积极进行调查并协助公司、公安机关进行破案。
稽查科长岗位责任制
1、在公司经理领导下，具体负责稽查科的日常管理工作；
2、制定、完善稽查科的日常稽查制度，保证稽查工作到面、到点、到位；
3、要严格管理下属稽查人员的稽查行为和稽查形象，维护公司制度和公司形象，维护公司和用户的正当利益； 责安排稽查人员定期或不定期检查各个锅炉站的安全生产情况，跟踪检查设备运行情况；
4、负责监督、检查各供热小区的收费情况，及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费；
5、定期或不定期组织人员对阀门、锁闭阀等控暖部件进行检查，随时防止窃暖行为的发生；
6、要经常对各站的物资、设备、管网进行安全性检查，防止设备、管网被破坏、盗窃；
7、负责监督检查公司服务质量，对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处，对群众举报的事件进行调查处理。
安全科岗位责任制
1、负责制定总公司、分公司、供热站的安全生产、安全保卫措施；
2、安排晚间值班巡逻制度，做好防火、防盗的预防工作；
3、一旦发生公司的财物被盗、被损坏的情况，保卫人员应及时、准确把情况上报公司领导，积极协助破案、查处工作；
4、在公司内部作好相关人员的安全生产、消防保卫知识的培训工作，使相关人员能掌握安全生产、消防保卫常识，遇突发事故能处乱不惊，形成事事重安全，人人懂消防的局面；
5、安全科要不断完善安全生产、安全保卫措施，以预防为主，针对不同时期、不同季节的特点制定安相应的安全保卫措施；
6、定期或不定期对各分公司、各供热战进行安全消防大检查，发现安全隐患及时上报、解决，决不姑息；
7、服从分配，爱岗敬业，工作认真、细致、负责，勇于同不利于公司安全的行为作斗争。
安全科长岗位责任制
1、组织公司干部职工做好防火、防盗、防特、防毒、防治治安灾害事故工作，做好安全生产的监督指导工作；
2、负责制定安全生产、治安保卫措施，并经常检查执行情况；
3、负责制定安全生产应急预案，负责制定安全保卫事故应急预案；
4、加强治安秩序管理，抓好干部职工安全法制教育，增强干部职工的安全法制观念；
5、积极开展安全生产、治安保卫防火宣传工作，定期或不定期对各个部门进行安全生产、治安保卫情况大检查，并提出整改意见，制定整改措施；
6、有责任管理每位干部职工和公司安全生产、治安保卫工作相关的各种行为；
7、负责办理公司领导交办的其它工作。
工程科岗位责任制
1、联系施工单位、及时解决施工过程中出现的技术问题；如不能解决及时向分管领导汇报；
2、审核施工单位报送的施工进度计划和施工组织措施，监督工程计 划的实施情况；
3、做好现场供电管理，确保工程施工用电和用电安全；
4、审核施工单位的建设日志及工程进度月报告；
5、协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划，审查工程施工组织设计，确保工程项目进度计划的完成；
6、现场督导重要工程及工程施工，发现问题及时采取纠正措施；
7、制定工程承接的运行方案，并不断与相关人员研究改进措施，保证工程方案的有效实施；
8、及时完成领导交办的其他工作。
工程科长岗位责任制
1、主持工程科的日常行政工作和项目目标管理工作，对工程科工作全面负责，检查并督促部门员工作好本职工作组；
2、及时指导、处理、协调和解决工程施工过程中出现的技术问题及其他问题，保证施工的正常运转；
3、负责做好本部门图纸，技术资料之归档管理工作；
4、负责督促工程部人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更事项；
5、负责对本部门人员工作工作指导、分配、工作的监督、考勤、培训；
6、完成领导交办的其他工作。
技术科岗位责任制
1、参加公司组织的技术业务洽谈;
2、参加公司组织的现场勘察；参加公司组织的现场维护工作；
3、负责组织编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审。负责编写新技术、新工艺、新材料进入运营过程中的指导性文件；
4、参加项目施工图纸会审、组织有关人员参加技术交底及技术分析会；
5、参加项目施工过程中问题的解决，提供可行的技术方案；
6、负责公司的应急预案的编制，参与应急演练；
7、对相关部门提供技术支持，热情周到。
技术科科长岗位责任制
1、贯彻本公司执行的技术标准、质量验评标准；
2、组织专业技术人员参加技术业务洽谈；
3、组织专业技术人员编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审；
4、组织专业技术人员参加现场勘察、现场维护工作；
5、组织专业编写新技术、新工艺、新材料进入运营过程中的指导性文件；
6、组织专业技术人员参加项目施工图纸会审；
7、负责设计变更、洽商；
8、负责编制本部门工作计划，并对本部门员工进行考勤；
9、加强技术队伍管理，有责任定期或不定期对维修、生产等相关技术人员进行技术培训，以提高相关人员的技术水平和业务素质；
10、有责任从技术层面解决节能降耗问题，使生产既节能又环保；
11、认真做好技术图片、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度；
12、完成公司交办的其他工作。
电工组岗位责任制
1、充分了解并掌握供热中心锅炉及辅机电器设备的位置、性能、运行情况，必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备常见故障的判断、排除能力，必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备应急预案实施的快速反应能力。具备正确使用和妥善保管和各种电器维修工具和设备的能力。
2、负责公司内所有电器设备的维修、维护和保养工作。
3、在锅炉房夏季停炉检修期间，做好各种电器设备的检修保养工作。
4、经常与分公司经理联系，随时了解电器设备的运行工况。在电器设备维修过程中，积极与司炉组、维修组等其他班组相互协调，保证维修工作的顺利进行。
5、根据公司的总体规划，负责具体实施锅炉及辅机电器设备的技术改造，提高设备的可靠性，降低故障率。
6、努力学习文化知识，加强自身的职业健康安全和环境意识，不断提高专业技术水平。确保电器设备完好正常，做到安全、平稳、经济运行。
11、了解本岗位作业活动中存在的环境因素和危险源，熟悉应急工作程序及有关应急知识，提高自身的应急处置能力。
12、完成上级领导交给的其他临时性工作。
电工组长岗位责任制
1、负责电工组日常管理工作，管理公司公司生产用电的线路及机械设备电路及维修，保证生产的正常运转；
2、熟悉公司内供配电系统、电气设备及有关机电方面的公共设施的日常维修和养护方法；
3、负责电工班日常维修的派工，保证维修的及时，清楚本班人员的工作情况；
4、负责做好本班的考勤工作；
5、负责做好维修材料的购置申请及管理工作；
6、以身作则，带领并监督电工严格遵守操作规程、岗位职责、运作流程等相关规范及管理制度，确保安全作业；
7、贯彻公司企业文化，与班组人员保持良好沟通，及时掌握员工的思想动态，做好纵向横向的联系和协调工作，不断提高电工的技术水平、思想素质和服务态度；
8、负责本班组公共工具的使用，保管及更新的管理工作；
9、完成上级交办的其他任务。
综合管理科岗位责任制
综合管理科科长岗位责任制
第5篇：热 力 公 司 经 理 岗 位 职 责热 力 公 司 经 理 岗 位 职 责
一、坚决维护公司利益，拥护团结。 二、尊重领导，服从指挥。
三、协助总经理抓好各项工作，对公司服务负直接责任。
四、在公司和上级领导下，负责公司指示命令的贯彻落实，负责物业公司的全面领导和管理。 五、负责召集主持管理办公会，研究分析部署各项工作。
六、负责部门间协调，保证日常工作顺利进行。 七、树立安全意识，健全消防制度，严格落实各项防范措施，保障人员及财产安全。 八、负责供暖维护，特例咨询处理工作。 九、按时按标准完成公司交办的各项工作。 十、掌握热力公司的发展与管理情况。
第6篇：公司稽查岗位职责公司稽查岗位职责
【篇1：稽查岗位职责】
政和分公司
公营车稽查员岗位职责
为加强运输纪律稽查（以下称运纪稽查）管理工作，规范运纪稽查行为，提高运纪稽查效能，有效预防、遏制违反运输纪律行为的发生，确保运纪稽查管理工作的顺利进行，特制定以下岗位职责：
一、运纪稽查是指本公司运纪稽查人员依据公司有关管理规定，在执行公务和履行职责中，对所属公营车或协议委托客车驾乘人员遵守运输纪律、服务质量等情况进行监督和稽查的活动。
二、运纪稽查工作应坚持实事求是、公平、公正的原则，重证据、讲事实，。
三、运纪稽查以明查、暗查、随机检查、重点抽查等多种方式进行，以真正起到预防、遏制违反运输纪律行为发生的效果。
四、运纪稽查必须在确保安全的前提下进行，稽查工作一般应选择在安全、可行的地点进行。
五、运纪稽查人员在实施稽查过程中，必须有2名（含2名）以上人员在场，并佩戴公司稽查证，实行文明稽查、礼貌稽查。
六、执行“跟车暗查”方式的，运纪稽查人员必须携带公司安全服务质量满意调查表，在跟车过程中，依照公司服务质量管理规定要求，对驾驶员的表现进行认真考核和评价。如发现违纪行为或嫌疑，要认真确实掌握相关情况，待客车到达终点站时进行查处；如稽查人员只有1人，可电话联系终点站相关管理人员协助查处。
七、查处违纪行为时，须认真如实填写稽查记录，切实做到证据 充分、确凿，记录详细，手续完整，尽可能减少取证反复。
八、分公司每月安全运纪稽查不少于8次。
九、运纪稽查人员发现违纪问题应及时向分公司提交书面报告。如发现徇私情隐瞒不报者，视为共同违纪。
十、分公司接到运纪稽查书面报告，应在15个工作日内提出处理意见并作出处理决定，必要时书面上报上级公司。
十一、运纪稽查结束后，运纪管理部门必须及时将相关材料整理、归档、保存、备查。
【篇2：稽查人员的岗位职责】
稽查人员的岗位职责
稽查人员协助稽查部经理完成以下工作：
1、协助主管及领班做好员工的培训和日常思想工作、调动积极性、稳定员工队伍； 2、 3、 4、
5、协助主管及领班严格检查和教育员工，遵守公司的各项制度。 记录辖区的问题，及时上报稽查部； 提出合理化建议，抓紧落实检查； 协助主管及领班负责检查记录员工的工作情况，了解辖区的卫生状况； 6、 7、 8、
协助主管及领班布置班组的人员调配； 对保洁服务的过程进行监督管理； 每周及时详细填写工作报告并及时交付稽查部经理。
稽查部人员任职要求 1、 2、 3、
4、本辖区的各项保洁工作，达到质量合格、符合质量标准； 按时巡视，对不合格项及时处理； 钻研业务，熟悉机械设备性能，熟练掌握操作技术； 增强安全意识，严格执行各项操作规程，杜绝野蛮冒险干，切不可发生任何设备及人身安全事故； 5、 6、
7、稽查部经理指挥、维护公司及作业点的规章制度； 注意自身仪容仪表、礼貌用语，做到爱岗敬业、各尽职守； 按时、按质、按量全面完成上级领导交办的各项任务。
【篇3：门店稽查岗位职责】
门店稽查岗位职责
稽查主管岗位职责（上级行政部部长）
一、统筹安排全年全国各品牌专门店的稽查计划路线；
二、制定全国巡店计划，安排稽查人员各区域的稽查； 三、调查与反馈专门店运行状况，对工作中反映的问题在稽查报告中提出合理性、针对性建议；
四、跟踪检查已查专门店的问题解决情况及相应的整改结果；
五、汇总对各主管、店经理的测评成绩，并对专门店的小票检查结果进行问题汇总，加大对问题多的专门店的检查力度；
六、根据前期稽查状况及专门店对公司制度的执行情况调整、完善稽查工作；
七、与各品牌市场部、财务部等相关部门的沟通、协调工作；
八、负责稽查人员的日常管理，提升整体稽查业务能力；
九、参加各品牌门店稽查会议，传递公司相关稽查规定；
十、完成领导安排的其他各项工作。
稽查专员岗位职责（上级稽查主管）
稽查工作是采取暗访的形式对全国的奥德臣、朗维高、康纳利三个品牌的专门店进行财务、营运、市场三大方面的稽查，维护公司利益不受损失。其主要工作职责是：
一、针对账务、报表、手续、货品等财务方面的稽查；
二、针对配货、补货、退货、货运规范、营业记录、vip台帐、固定资产等营运方面的稽查；
三、针对店面卫生、货品出样、店员的仪容仪表、商品知识、销售技巧、服务规范等市场方面的稽查；
四、针对门店工程装饰进行稽查，将存在的问题及时反馈给工程部；
五、现场拍摄：对专门店的店面出样、店员面貌、卫生情况、内仓货品整理进行拍摄，回公司后制成幻灯片；
六、稽查工作结束形成书面稽查报告传发给各相关部门，并跟进报告中反映的问题直至解决；
七、检查专门店的每月销售小票，并进行结果汇总，及时发现问题，对有违规操作的专门店进行现场稽查；
八、针对已安装公司远程监控摄像的门店进行每日监控，对其结果汇总各市场部及上级领导处；
九、完成领导交办的其他工作任务。