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【www.scfx8.com--销售个人工作总结】
篇：房地产经理岗位职责篇1：房地产公司总经理岗位职责 房地产公司总经理岗位职责
1.根据集团公司总体发展规划，负责制定公司长期（一般为三年）规划和年度、季度、月度房地产开发计划和利润目标，并组织实施保证各项计划和利润目标的实现。
2.负责建立和健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程，协调公司各职能部门的工作，负责对各部门负责人的工作考核，保证公司管理科学、合理、快捷、有效。
3.严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本和项目开发成本。
4.全面负责房地产项目可行性分析论证、风险评估、政府报批、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等工作。 5.组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉。
6.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化，树立企业核心价值理念。
7.对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任，负责各部门的日常管理工作。 8.负责房地产项目规划、设计工作、开发方案，组织有关部门、专家审核规划设计等方案。
9.负责项目勘察、设计委托及管理工作。
10.审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。 11.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标工作。 12.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作。 13.各参建单位工作任务、计划审定、审批工程款、材料款。 14.工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。 15.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调。 16.全面把握工程验收并组织与物业交接工作。
17.参与选聘、任用主管工程各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案；对内负责处理下属部门与公司其他部门的协作关第，对外做好相关外联工作。
20013年6月1日
篇2：房地产销售经理的要求及岗位职责制度 销售经理素质要求及岗位职责
一、销售经理
（一）工作标准
在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。
● 自律面
总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为： 1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。
2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。 3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。
● 管理面
总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。
1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。
2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清
洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。 3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。
4、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。
5、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。
6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。
7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。
8、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。 9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。
● 业务面：
总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。
1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。
3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。 4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。
5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。
6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。
7、销售：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。
8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。
综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗？一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。
（二）工作职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度 2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报 4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯 5、安排日常工作执日表、轮排表 6、熟悉和精通销售流程及操作 7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划、月计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成 10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作 11、过期大定及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发） 13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会
除业务周会以外的所有与业务有关的会议
14、负责售后服务工作，如：短信祝福、追踪等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）
16、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标 17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈 18、安排置业顾问进行市调
19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决 21、确认各种房展会、展览会的位置 22、各类发包物品质量的验收 23、发包制作进度的控制
24、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解 25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调 26、负责与开发商之间的协调
篇3：房地产工程经理岗位职责 房地产工程经理岗位职责 1 通用职责
1)负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行；
2) 负责根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划，并监督计划的落实；
3) 负责组织部门内的培训工作； 4) 负责下属员工的工作安排，并对下属进行工作指导、监督，确保部门工作的顺利开展； 5) 负责落实本部门绩效考核工作；
6) 负责代表本部门进行跨部门间的协调与沟通； 7) 负责组织完成上级领导交办的其他工作。 2 项目前期准备
1) 协助城市公司总经理根据项目节点计划编制项目总体开发计划； 2) 组织项目总体开发计划的跟踪和监督； 3) 负责编制《工程管理策划书》，并根据各阶段成果及时更新； 4) 负责施工前各项准备工作的实施和督促；
5) 组织对总包及分项工程施工组织设计方案的评审； 6) 负责三通一平和临建工作。 3 供方管理
1) 组织建立工程、材料设备供方信息库；
2) 负责供方的日常管理，按要求组织对其履约绩效进行评价。 4 采购管理
1) 负责组织城市公司权限范围内工程、材料设备供方的选择及考察工作，推荐入围供方，权限外的报集团审批；
2) 组织工程、材料设备采购招标文件中技术要求及合同中技术部分的编制。 5 材料设备管理
1) 提出工程、材料设备采购方式建议；
2) 审核施工单位编制的材料及设备进场计划，并跟踪、督促计划的执行； 3) 组织建立材料样板库，督导现场材料验收；
4) 负责按合同及规定，发起相关材料设备的认质限价工作。 6 工程进度管理 1) 负责编制施工总体进度计划及分项施工进度计划；
2) 负责组织项目施工进度计划的实施，并根据销售进度要求及时进行调整。 7 工程质量管理
1) 负责工程质量管理，编制项目质量控制要点；
2) 审核监理规划及实施细则，监督其计划执行情况，并对监理工作进行考核； 3) 审核关键工序、关键部位的施工方案；
4) 组织规划验收、主体工程和分项工程竣工验收； 5) 配团工程管理部的工程质量检查，对工程质量情况进行定期的分析，形成质量分析报告，对于典型问题，应形成案例。 8 工程成本管理
1) 参与设计变更的论证； 2) 组织签证的审核；
3) 审核工程承包方的进度款申请。 9 安全文明管理
1) 组织按安全文明管理的要求对施工现场进行检查监督管理。 10 现场施工管理
1) 负责施工现场管理与协调，执行公司项目管理制度，并建立完备的项目进度、质量、安全和文明施工管理细则与记录；；
2) 参与监理例会，提出整改意见并监督落实；
3) 组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题，并及时上报。 11 现场技术管理
1) 负责处理施工单位现场提出的技术问题，重大技术问题及时回馈集团工程管理部； 2) 负责组织项目例会，沟通、协调施工过程中现场技术问题；
3) 组织与相关部门（设计部门、成本部门）解决设计图纸中出现的问题。 1 2 设计配合
1) 参与项目概念设计、方案设计、初步设计及施工图设计的评审； 2) 参与重大技术和设计方面的变更评审； 3) 参与施工图交底。 13 项目收尾管理
1) 组织工程维护保修工作；
2) 督促对维保中出现的工程质量问题和质量通病及时总结分析，指导建立案例库并共享； 3) 负责审核和监督商业客户提出的工程改造、装修等申请
篇4：房地产公司——总经理岗位职责 总经理岗位说明书
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篇5：地产项目销售经理工作职责 地产项目销售经理工作职责
销售经理作为一个销售部的正式负责人，要负责对下属进行激励和引导，包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。部门的节奏通常是由销售经理来决定的，作为领导者的角色的重要目的是把部门成员的个人需求同部门目标结合起来，以便促进有效的工作。 1.销售经理职能
1、在销售部领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、负责现场操作控制管理，制订销售阶段性计划及推动实施完成销售目标，进行需求分析和销售预测。负责现场售楼部的日常管理及文书工作。 4、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。
5、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部，工地现场及外展点销售活动。
6、销售队伍的组织；销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员，指挥协调现场各方面人员，营造销售气氛。制定销售人员的报酬，并制定合理可行的绩效提成办法。 7、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配，调动工作人员积极性，并负责检查落实销售人员工作质量。考核销售人员任务完成量，及时反馈现场售楼部工作进度，并且主要负责检查各种表格及在售楼部每一样细节起到带头作用。 8、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交，解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。
9、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
10、协助和参与项目销售策划。积极和各部门协调工作。 2．销售经理的责任
对销售部工作目标的完成负责；
对销售网络建设的合理性、健康性负责；
对确保公司信誉负责；
对确保房款及时回笼负责；
对销售部指标制定和分解的合理性负责；
对销售部给企业造成的影响负责；
对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；
对销售部预算开支的合理支配负责；
对销售部工作流程的正确执行负责；
对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责；
对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。 3．销售经理的权限
有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权； 有对上级领导的报告权；
对筛选客户有建议权；
有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权； 对所属下级的工作有监督检查权；
对所属下级的工作争议有裁决权；
对直接下级有奖惩的建议权；
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。
客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导。
四、推销技术
1、销售基础知识和销售技巧的传授。 2、陪同销售及协助营销。
3、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、工作协调
销售事务与公司内部联络。 帐款回收。
每日、周、月销售总结、汇报。
第2篇：房地产工程部经理岗位职责房地产工程部经理岗位职责
人世间各种其他的责任都是可以分担或转让的，惟有对自己的人生的责任，每个人都只能完全由自己来承担，一丝一毫依靠不了别人。下面是我整理的房地产工程部经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。
【第1篇】房地产工程部经理岗位职责
1、根据公司总体规划，实现项目经营战略和目标; 2、监督并确认项目规划及运作管理等，包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等; 3、负责制定项目管理制度; 4、组织、协调和管理监理与施工单位，保证工程按时保质完成; 5、负责对内与对外的所有沟通和协调工作; 6、负责项目内部团队管理建设，包括人员培训、绩效考核等。 【第2篇】房地产工程部经理岗位职责
1、负责公司开发项目工程管理的标准化和规范化工作，编制项目开发总控计划和工作计划、部门流程及制度，并组织实施。
2、负责工程管理：制订项目各阶段的进度计划和管控方案;定期收集、备案项目工程信息，汇总、分析项目建设过程中质量、进度、采购等重要信息资料，并形成报表;协助各项目处理工程中出现的各种问题，并进行预警和善后处理。
3、负责组织项目的竣工验收，参与项目的专项验收、竣工决算。 4、参与公司的重大工程、材料设备招投标文件中技术标制定，配合招采工作的组织、协调和推进工作。 5、参与总包单位施工方案评审，并审核各项分包单位的施工方案;定期检查工程发包、重大设备、材料采购的过程控制状况。
6、负责项目在入伙验收通过前工程质量问题的整改; 7、负责工程部的部门管理，考核和指导直接下属的工作。 8、协助总经理工作，协调地产公司其它职能部门的相关工作。 【第3篇】房地产工程部经理岗位职责
1、负责工程施工计划控制，工程质量、进度、施工现场管理、安全检查和施工成本控制; 2、协同设计单位、审图公司、勘察及监理、施工单位和材料设备供应商的招标、评标及定标; 3、配合设计管理部组织建筑施工图纸交底;审核《施工组织设计》及各分部、分项重要施工方案; 4、在施工阶段与成本控制部相互沟通协作，做到事前控制，达到成本最优化管理，严格签证管理; 5、负责组织工程工程竣工验收、工程计量管理及工程资料管理等工作; 6、协助分管副总经理做好区域工程系统统筹管理、及与上级对接工作、公司各职能部门各方工作关系; 7、监督并考核工程部员工各项工作的完成情况;组织完成工程部日常事务管理。
【第4篇】房地产工程部经理岗位职责
1、认真贯彻公司的各项决议，及时完成公司下达的工作任务。
2、负责按时制定出各阶段的施工进度计划、材料供应计划和资金需求计划，报总工程师、预决算审核后，呈送房地产运营管理中心总经理。
3、负责加强施工队伍的管理，确保按照图纸施工，施工组织设计和国家的规定标准施工。
4、按照公司的规定原则，参与进行招投标及选择施工队的具体工作。 5、负责及时编制各分部分项工程的施工预算，报预决算核准以保证资金计划的落实实施。
6、负责把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及机械安全事故的发生。 7、负责定期组织工程质量安全的检查活动，及时总结上报。
8、在征得房地产运营管理中心总经理同意的原则下，及时处理施工现场的各种质量事故。
9、认真参加图纸会审工作，并及时将设计和施工中发现的问题以书面形式报总工管理部，房地产运营管理中心总经理处理。
10、负责随时跟进施工队的进度状况，发现问题须及时解决。判断确无能力完成施工任务的施工队应及时向房地产运营管理中心总经理汇报解决。
11、负责及时组织各分部分项工程的隐蔽工程验收工作，并确保资料的真实性和完整性。
12、负责收集整理各种资料，并接受质监小组对资料的审查。 13、完成上级领导交办的其他工作。 【第】房地产工程部经理岗位职责
1、总体把握项目工程建设的进度、品质及造价，预算合约、成本控制等环节工作; 2、负责项目计划控制、工程管理，对工程工期、质量、安全、内外协调等进行管理; 3、负责工程管理部的制度建设、员工培训、绩效考核等部门建设管理工作; 4、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、政府主管部门之间的外联关系，建立顺畅的沟通渠道，为公司的业务发展创造良好的社会环境; 5、按照计划安排时间节点管控工程项目施工进度、竣工验收等工作，指导、督促项目各项手续的办理。
房地产工程部经理岗位职责 1.工程部项目经理岗位职责说明 2.工程部经理岗位职责
3.工程部项目经理的岗位职责说明 4.工程部经理岗位职责范文 5.工程项目经理工作的基本职责 6.工程项目经理岗位的基本职责 7.工程项目经理工作的职责描述
第3篇：房地产销售经理岗位职责房地产销售经理岗位职责
房地产销售经理岗位职责(一)
1.对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责; 2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务; 3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作; 5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作; 6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作; 7.完成上级领导安排的其它工作;
8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作; 9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作; 10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作; 11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控; 12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
13.负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;
14.参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;
15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务; 18.定期主持并参加各种营销会议; 19.对项目销售员工的聘用有建议权; 房地产销售经理岗位职责(二)
1、执行及遵守公司及案场的规章制度 2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报 4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯 5、安排日常工作执掌表、轮排表 6、熟悉和精通销售流程及操作 7、案场环境卫生的管理 8、按时完成每周的周计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成 10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作 11、过期大订及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发) 13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作 晨会 例会 业务部例会 经典案例讨论会
除业务周会以外的所有与业务有关的会议
14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等 15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
价目表制作程序：
销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行 16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标
17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈 18、安排业务员进行市调
19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决
21、确认各种房展会、展览会的位置 22、各类发包物品质量的验收 23、发包制作进度的控制
24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调 26、负责与开发商之间的协调
第4篇：房地产销售经理岗位职责篇1：房地产公司销售经理职责
销售经理职责
一、销售经理职责 1理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；
（2）通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象；
（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；
（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；
（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、2策划思路的确定；
（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；
（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）奏及进程的控制工作；
（5）销售现场日常管理工作； 3销售工作流程和标准，组织员工研究确定； 4务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系； 5况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策； 6习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践； 7员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平； 8及本部门与公司内外部各相关部门的关系，提高效率，保证销售进度； 9门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；
、配合公司其他部、负责沟通上下级
清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，
、负责组织销售人、督促员工加强学、根据公司阶段状、将部门工作和任、考虑并制定现场
、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；
（4）做好对销售节
奖惩及调配。
、业务管理（1）参与前期项目
的障碍，培养员工个人发展能力；
（5）将部门工作与、团队建设（1）协助营销部经10、做好项目解释，现场业主投诉等工作。篇2：房地产销售主管岗位职责范文
房地产销售主管岗位职责范文
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，其具体的岗位职责如下：
一、协助经理搞好日常管理工作 1.公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用 2.作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人 3.制度执行; 4.织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议 5.员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象 6.的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服 7.做好售楼处、样板房的清洁卫生工作
;
积极参加公司举 8.巧以及语言表达能力
;
培养集体协作和
促进成交，对于不能成交的原因，
善于控制销售二、解决客户提出的疑难问题 1.丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。 2.定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉
以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳
一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更
应积极主动地给予配合，;
;
爱护公物，带头
;
严格要求销售人;
检查工装、工牌协助经理每周组
;
自觉遵守作息时
;
协助经理搞好工严格遵守并执行间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技 9.工作默契，其他员工接待客户时，进行分析、总结、找出问题所在 10.现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。与个人素质的认可和信赖。 1.电量、区域、客户群，找准销售定位
; 2.户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报; 4.户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点 5.行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议 6.楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程 7.认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报 8.登记工作，做好销售进度表
; 9.交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.销售总结、每周例会向公司领导汇报。篇3：房地产销售经理岗位职责销售经理岗位职责篇4：房地产销售经理岗位职责说明书产销售经理岗位职责说明书理 1售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责； 2标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务； 3段性销售总结报告； 4现场销售主管的日常管理工作； 5及本部与其它部门之间的具体工作； 6部的相关培训、考核工作；
;
;
;
三、日常统计工作
每天认真统计来
认真统计到访客
每周对来电量、
了解项目的价格、
了解市场情况进
做好在定期内对做好定金收据、做好收款、销售跟踪客户的补定、
做好销售报表、
房地
直接上级：营销经
具体工作职责：
）对公司下达的销）将总销售收入批）汇总上报项目阶）协助、指导项目）协调本项目内部）负责本项目销售; 7排的其它工作； 8接待、投诉处理与跟踪服务工作； 9售合同及补充协议的审核工作； 10售部及客户服务部开展交屋工作； 11控表以及退、换房进行调控； 12客服的回款按月上报并及时抽查； 13调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案； 14方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析； 15审核确认并调整项目营销方案； 16关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议； 17与客户服务主管完成项目销售任务； 18加各种营销会议； 19工的聘用有建议权；篇5：房地产销售经理的要求及岗位职责制度
）完成上级领导安）特殊客户的销售）负责项目所有销）安排、调动销）定期负责对销）对现场销售及）负责汇总市场）参与项目广告）根据市场动态）组织并参与相）指导销售主管）定期主持并参）对项目销售员
销售经理素质要求及岗位职责
一、销售经理（一）工作标准在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。
●自律面总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为： 1则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。 2人可以把各方面管理的很好，
、持之以恒：很多
但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。
、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。
●管理面总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。 1是自己要管好”。
2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。 3代表一种人气，切记。
4、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。
5、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。 6人平等。俗话说“一碗水端平”有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。 7
、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。 8
、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。
、公平、公正、人
，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，
、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都
、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而 9理具备独立的协调、解决能力。
、对突发事件的处●业务面：总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。
1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。 2时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，
、珍惜客源、珍惜
珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制， 4销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。
5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。 6用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。 7工作进行评价。 8方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。
综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗？一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。
、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的
、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的
、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利
楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略
、制定销售计划、等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定