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篇：房地产公司销售代表岗位职责销售代表岗位职责
一、岗位名称：销售代表
二、职责说明：
（一）严格遵守公司各项管理制度；
（二）保持服务台及展场的清洁，做好销售资料、道具的保管工作；
（三）做好客户购房的各项咨询服务工作：客户的进场接待、意向房屋的介绍、价格计算，协议签订等工作；
（四）做好客户资料登记、电话接听、来电登记工作，并定期做好复访工作；
（五）及时收集客户反馈信息，为公司销售策划的调整提供充足的依据；
（六）随时掌握竞争对手的信息，定期进行市场调研，提供调研信息，为公司销售策划调整提供依据；
（七）协助客户做好“商品房买卖合同”的签订工作；
（八）协助客户做好银行按揭的办理工作；
（九）协助财务做好销售款项的收款和追款工作；
（十）定期参加公司组织的相关培训，不断学习新知识，提高综合素质及销售技能。
直接上级：销售主管
第2篇：房地产公司销售人员岗位职责房地产公司销售人员岗位职责
1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;
当前公司正处于快速发展的阶段，同事都是斗志昂扬、壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。如果贵公司在业务繁忙时需要我帮忙，我不计报酬，只要接到电话，我愿意赶来帮忙。
三：一直在外企中工作的法务专员，涉外律师对其而言也是不错的发展方向。如果是在房地产公司中长期从事法务工作的人员，日后可以尝试向房地产律师发展。
2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;
有素质才能有作为，有作为才能有地位。围绕提高党员素质，促进党员队伍建设，党支部根据年初党员教育培训计划，积极利用党员活动室、业余党校、公司网站党建视窗栏目、xx党建微博、电子显示屏、党务公开信息栏、宣传栏、手机短信、xx新闻播报等各种有效形式，开展党员教育工作，收到效果明显。
3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;
4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;
依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。
5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;
6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;
7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;
2)完成公司制定的销售任务;
3)充分展示公司、楼盘的良好形象;
4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;
每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。(如遇网络不畅，可用电话通知相关人员及时发货)
5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;
7)协助市场调查，及时上交工作计划及;
8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;
9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;
10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;
11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;
12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。
尊敬的王总，陈经理： 您们好!以下是我的辞职报告，请允许。 这种做法和想法，其实在9月初就已经酝酿了好久了。一直没有写下来的勇气。今天，我终于想明白了，我向组织正式提出辞呈，希望能予答复。 说实话，我真的不想走，为什么?我20XX年4月来了公司到现在已经一年零七个月了。说真的遇一个和自己对胃口的工作真的挺难，但是，我没有好好把握公司给我的机会，没有给公司带来所谓的\"回报\"。实在不应该。领导苦心栽培我们，又是销售培训，又是无微不至，我觉得自己脸红，再加上市场带给我的压力，我有点受不了，真的。 夜夜失眠，日日难熬。我虽然很喜欢这份工作，但是这份工作对我的打击真的不小。我没有办法继续面对全公司的同事，以及自己。
第3篇：房地产公司销售部岗位职责项目销售经理
直属上司：项目经理及营销部总监
职责范围：负责项目销售、现场、人员管理工作。 主要工作细则：
1） 2） 严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员开展销售工作； 负责所管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩； 3） 完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜；定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作，及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息；负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训；（其中包括：楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等） 4） 5） 6） 7） 8） 9） 完成定期销售人员绩效评核；
完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行； 负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作；
营造、控制日常销售现场的气氛；
召开销售现场例会，做好会议记录，严格遵守销售部例会制度；
对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各类报表；
10） 与发展商对口部门保持良好的联系和沟通，协调本司与发展商的关系，及时获知最新的项目信息，起上传下达的作用；
11） 及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉，处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件，如解决不了须马上向直属上司汇报；
12） 为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立、保持必要联系； 13） 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作，定期找下属谈心； 14） 每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监； 15） 项目未设有副经理、后勤的情况下，销售经理同时兼任后勤，执行后勤岗位职责；
项目销售副经理
直属上司：项目销售经理
职责范围：协助项目销售经理工作，负责项目销售推动、后勤工作以及售后客户服务工作。
主要工作细则：
1） 严格执行销售管理制度，协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作；
2） 3） 协助项目销售经理完成销售现场日常管理工作；
督促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时上交客户登记表。
4） 协助完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，以及合同签署过程中的复核工作，并按有关规定严格执行；
5） 6） 7） 协助项目销售经理完成客户意见反馈表的领取、存档、及跟进工作；
协助项目经理处理解决客户、业主的各类投诉。
协助项目销售经理开展工作，服从项目销售经理的工作安排，定期提交相关的促销建议，及时向销售人员提供销售信息，做到上传下达；
8） 9） 做好自身销售工作，以身作则，成为项目的学习模范； 销售经理出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责；
10） 项目后勤出差或休假期间代为执行项目岗位职责；
11） 项目未设有专职后勤的情况下，销售副经理同时兼任项目后勤岗位职责。 12） 需参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。
项目销售主管
直属上司：项目经理及营销部总监
职责范围：负责项目销售、现场、人员管理工作。 主要工作细则：
1） 严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员开展销售工作；
2） 负责所管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩；
3） 完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜；
4） 定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作，及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息；负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训；（其中包括：楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等） 5） 完成每季度销售人员绩效评核；
6） 完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行； 7） 负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作； 8）
营造、控制日常销售现场的气氛；
9） 召开销售现场例会，做好会议记录，严格遵守销售部例会制度；
10） 11） 对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各类报表；
与发展商对口部门保持良好的联系和沟通，协调本司与发展商的关系，及时获知最新的项目信息，起上传下达的作用； 12） 及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉，处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件，如解决不了须马上向直属上司汇报； 13） 14） 为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立、保持必要联系； 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作，定期找下属谈心。 15） 每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。 16） 17） 项目未设有后勤的情况下，销售主管同时兼任后勤，执行后勤岗位职责。 可参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。
项目销售助理
直属上司：项目销售经理或项目销售主管
职责范围：协助项目销售经理工作，负责完成销售任务、后勤工作以及售后客户服务工作。
主要工作细则：
1.同项目销售人员岗位职责；
2.销售经理或销售主管出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责；
项目后勤
直属上司：项目销售经理
职责范围：协助项目销售经理工作，负责项目销售推动、后勤工作以及售后客户服务工作
主要工作细则：
1） 严格执行销售管理制度，协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作； 2） 3） 申领文具、保管现场文具和控制文具的派发；
对于有关销售资料进行存档归案和及时更新，并为销售人员提供及时、准确的销售信息； 4） 完成和发展商销售工作的交接以及数据核对工作，并做好往来文件的接收，分类存档，做到长传下达；
5） 6） 7） 完成项目售前、售后资料的收集及录入，按照项目要求完成项目报表； 按照部门要求定期完成各类相关递交报表；
完成销售现场销控确认工作，定期做好临订、齐定过期后的挞定工作，并整理好销控；
8） 9） 负责监督销售现场电话备忘的跟进情况；
每月的2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报直属上司。
10） 协助项目销售经理开展工作，服从项目销售经理的工作安排，定期提交相关的促销建议，及时向销售人员提供销售信息，做到上传下达； 11） 协助销售经理及时处理销售现场中出现的问题，如未能处理，及时向项目销售经理反映。 12） 每月2日汇总上月已缴首期单元，上报公司总部并和发展商市场部、财务部核对。
13） 项目未设有销售副经理的情况下，项目销售经理出差或休假期间销售后勤代为执行销售经理岗位职责。
14） 可参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。
销售人员
直属上司：项目销售经理或项目销售主管
职责范围：协助项目销售经理工作，负责完成项目销售任务。 主要工作细则：
1） 2） 3） 4） 5） 考核后上岗，完成销售任务。
熟悉销售资料，热情解答客户提出的问题。 收集客户提出的问题并提交项目项目经理。
详细登记客户的资料，每日上交客户登记表，筛选客户进行跟踪服务。 及时了解和收集周边楼盘工作动态，并将竞争楼盘的资料情况、楼盘有关销售数据及时提交于直属上司。 6） 7） 8） 9） 了解最新的相关法律法规。
及时更新、补充有关的销售资料，以及楼盘宣传资料。 服从现场项目销售经理的工作安排，提供有效管理建议。 做好同事间的相互协调，并积极交流销售经验。
10） 根据楼盘需要完成各项公益性事务。 11） 熟悉销控台、主控台各类单据的存放位置。 12） 每日在主控台当班的销售人员做好接听电话纪录，填充资料并做好资料发放的登记；并将当日统计数量上交给部门后勤售前资料管理员，随时保持主控台内清洁。
13） 严格遵守销售现场的各项制度。（包括：考勤制度、轮岗制度、服务规范、日常管理条例、销售部图书借阅管理制度、企业职工奖惩条例、项目规章制度）
14） 按时填写周报、月报、及时交到直属上级处。
第4篇：房地产公司销售人员岗位职责房地产公司销售人员岗位职责
房地产公司销售人员岗位职责 1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责; 2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整; 3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”; 4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案; 5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控; 6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策; 7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。 2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务; 2)完成公司制定的销售任务; 3)充分展示公司、楼盘的良好形象; 4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作; 5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理; 6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作; 7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结; 8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难; 9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺; 10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意; 11)协助经理处理投诉问题的落实，解决; 12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。
文章仅作为参考使用，请依据实情需要另行修改编辑（2020年2月22日星期六）
第5篇：房地产公司销售代表岗位职责房地产公司销售代表岗位职责
房地产公司销售代表岗位职责
房地产公司销售代表岗位职责提要:完成购房手续，签署《商品房买卖临时合约》，必要时须协助签署《商品房买卖合同》，填写要工整、准确
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房地产公司销售代表岗位职责
1、在遵守公司核心价值观前题下，认真执行公司各项规章制度和具体工作安排。
2、在操作规程范围内独立完成楼盘销售以实现创收，完成年度创收及效率指标。
3、熟记销售楼盘有关资料，通过项目经理的考核方能上岗接待客户。 4、热情接待每位客户，了解客户真实需要，提出购房方案，并回答任何有关购房的问题。
5、完成购房手续，签署《商品房买卖临时合约》，必要时须协助签署《商品房买卖合同》，填写要工整、准确。
6、认真做好客户登记，及时跟踪服务，提高成单率和月创收额，成单率标准为
%，月创收额标准为 万/月。 1 / 2 7、及时上报《客户成交档案表》，做好售后服务，如协助办理按揭、入伙等事宜。
8、负责保持售楼处形象达标(见售楼处达标标准)，不得睡觉、聊天、煲电话、看无关业务书报来打发时间，保持良好的工作状态。
9、上班着公司统一制装，说话文明大方，不卑不亢，保持良好的职业形象。 10、对小业主不做任何超标准、超范围承诺，尊重开发商，未经项目经理许可不直接与开发商联系。
11、持专业服务工作状态，同事相互团结、尊重团队配合，互帮互学，共同进步，做好义务接待工作。
12、工作中遇到不明白的事宜，及时与项目经理沟通，项目经理解决不了的事及时上报至区域经理或更高层领导。
13、维护公司形象，严格保守公司资料、信息、规程、制度以及业务类信息。 2 / 2
第6篇：房地产公司销售经理岗位职责房地产公司营销部经理岗位职责
一、岗位名称：营销部以理
二、职责说明：
（一）负责做好销售现场的日常管理工作；
（二）负责项目销售队伍的管理；
1.负责对销售部人员日常行为进行规范管理；
2.负责员工考勤的监控；
3.负责销售部人员培训方案的制定及施实，组织销售人员有计划地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
4.负责销售部绩效考核的组织与实施；
（三）负责销售各项工作的具体落实：接待流程、销控管理、疑难客户的洽谈、客户资源管理与维护，现场气氛的布置，工作日志的检查和落实、相关报表的整理、客户档案管理、日常业务培训、销售回款的跟踪等；
（四）协助制定销售任务，同时负责对项目销售任务进行分配并督导协助销售员及时完成；
（五）负责对销售人员的组织、关系协调，销售、工作秩序的设定与管理，各销售环节相关问题的协调和处理。
（六）负责同类项目市场调研工作，同时负责收集整理一线反馈信息，为广告策划提供建议和依据；
（七）负责客户更名、换户的审核，价格与合同的审核，合同备案、注销的审核工作。
（八）负责协助客服部做好银行按揭及售后服务工作。
三、直接上级：营销总监
直接下级：销售员
第7篇：房地产公司销售部岗位职责项目销售经理
直属上司：项目经理及营销部总监
职责范围：负责项目销售、现场、人员管理工作。 主要工作细则：
1） 2） 严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员开展销售工作； 负责所管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩； 3） 完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜，周四发传真至销售部对接人； 4） 定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作，及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息；负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训；（其中包括：楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等） 5） 6） 7） 8） 9） 完成每季度销售人员绩效评核；
完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行； 负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作； 营造、控制日常销售现场的气氛；
召开销售现场例会，做好会议记录，严格遵守销售部例会制度；
10） 对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各类报表；
11） 与发展商对口部门保持良好的联系和沟通，协调本司与发展商的关系，及时获知最新的项目信息，起上传下达的作用；
12） 及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉，处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件，如解决不了须马上向直属上司汇报； 13） 为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立、保持必要联系； 14） 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作，定期找下属谈心。 15） 每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。 16） 项目未设有副经理、后勤的情况下，销售经理同时兼任后勤，执行后勤岗位职责。
项目销售副经理
直属上司：项目销售经理
职责范围：协助项目销售经理工作，负责项目销售推动、后勤工作以及售后客户服务工作。
主要工作细则：
1） 严格执行销售管理制度，协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作；
2） 3） 协助项目销售经理完成销售现场日常管理工作；
督促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时上交客户登记表。
4） 协助完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，以及合同签署过程中的复核工作，并按有关规定严格执行；
5） 6） 7） 协助项目销售经理完成客户意见反馈表的领取、存档、及跟进工作； 协助项目经理处理解决客户、业主的各类投诉。
协助项目销售经理开展工作，服从项目销售经理的工作安排，定期提交相关的促销建议，及时向销售人员提供销售信息，做到上传下达；
8） 9） 做好自身销售工作，以身作则，成为项目的学习模范； 销售经理出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责；
10） 项目后勤出差或休假期间代为执行项目岗位职责；
11） 项目未设有专职后勤的情况下，销售副经理同时兼任项目后勤岗位职责。 12） 需参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。
项目销售主管 直属上司：项目经理及营销部总监
职责范围：负责项目销售、现场、人员管理工作。 主要工作细则：
1） 严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员开展销售工作； 2） 负责所管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩；
3） 完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜，周四发传真至销售部对接人；
4） 定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作，及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息；负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训；（其中包括：楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等） 5） 完成每季度销售人员绩效评核；
6） 完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行； 7） 负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作； 8）
营造、控制日常销售现场的气氛；
9） 召开销售现场例会，做好会议记录，严格遵守销售部例会制度； 10） 11） 对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各类报表；
与发展商对口部门保持良好的联系和沟通，协调本司与发展商的关系，及时获知最新的项目信息，起上传下达的作用； 12） 及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉，处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件，如解决不了须马上向直属上司汇报； 13） 14） 为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立、保持必要联系； 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作，定期找下属谈心。 15） 每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。 16） 17） 项目未设有后勤的情况下，销售主管同时兼任后勤，执行后勤岗位职责。 可参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。
项目销售助理 直属上司：项目销售经理或项目销售主管
职责范围：协助项目销售经理工作，负责完成销售任务、后勤工作以及售后客户服务工作。
主要工作细则：
1.同项目销售人员岗位职责；
2.销售经理或销售主管出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责；
项目后勤
直属上司：项目销售经理 职责范围：协助项目销售经理工作，负责项目销售推动、后勤工作以及售后客户服务工作
主要工作细则：
1） 严格执行销售管理制度，协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作； 2） 3） 申领文具、保管现场文具和控制文具的派发；
对于有关销售资料进行存档归案和及时更新，并为销售人员提供及时、准确的销售信息； 4） 完成和发展商销售工作的交接以及数据核对工作，并做好往来文件的接收，分类存档，做到长传下达； 5） 6） 7） 完成项目售前、售后资料的收集及录入，按照项目要求完成项目报表； 按照部门要求定期完成各类相关递交报表；
完成销售现场销控确认工作，定期做好临订、齐定过期后的挞定工作，并整理好销控； 8） 9） 负责监督销售现场电话备忘的跟进情况；
每月的2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报直属上司。
10） 协助项目销售经理开展工作，服从项目销售经理的工作安排，定期提交相关的促销建议，及时向销售人员提供销售信息，做到上传下达； 11） 协助销售经理及时处理销售现场中出现的问题，如未能处理，及时向项目销售经理反映。
12） 每月2日汇总上月已缴首期单元，上报公司总部并和发展商市场部、财务部核对。
13） 项目未设有销售副经理的情况下，项目销售经理出差或休假期间销售后勤代为执行销售经理岗位职责。
14） 可参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。
销售人员
直属上司：项目销售经理或项目销售主管 职责范围：协助项目销售经理工作，负责完成项目销售任务。 主要工作细则：
1） 2） 3） 4） 5） 考核后上岗，完成销售任务。
熟悉销售资料，热情解答客户提出的问题。 收集客户提出的问题并提交项目项目经理。
详细登记客户的资料，每日上交客户登记表，筛选客户进行跟踪服务。 及时了解和收集周边楼盘工作动态，并将竞争楼盘的资料情况、楼盘有关销售数据及时提交于直属上司。 6） 7） 8） 9） 了解最新的相关法律法规。
及时更新、补充有关的销售资料，以及楼盘宣传资料。 服从现场项目销售经理的工作安排，提供有效管理建议。 做好同事间的相互协调，并积极交流销售经验。
10） 根据楼盘需要完成各项公益性事务。 11） 熟悉销控台、主控台各类单据的存放位置。
12） 每日在主控台当班的销售人员做好接听电话纪录，填充资料并做好资料发放的登记；并将当日统计数量上交给部门后勤售前资料管理员，随时保持主控台内清洁。
13） 严格遵守销售现场的各项制度。（包括：考勤制度、轮岗制度、服务规范、日常管理条例、销售部图书借阅管理制度、企业职工奖惩条例、项目规章制度）
14） 按时填写周报、月报、及时交到直属上级处。
15） 当班销售人员负责将当日报纸中包含的楼盘信息，剪切下来，并且按类归档。
第8篇：房地产销售岗位职责房地产销售岗位职责房地产销售岗位职责
篇1: 房地产销售部的岗位职责房地产销售部的岗位职责 房地产销售部的岗位职责 置业顾问职责
1、向项目主管负责; 2、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度; 3、努力完成公司下达的销售定额。
4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导; 5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户; 6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务; 7、收集客户意见，及时向上反馈; 8、培养良好的的团队合作精神; 项目主管职责 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。
6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案(策略)，并负责具体销售方案实施。
7、销售现场日常管理工作。
8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。 9、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。 10、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。 1 1、做好项目解释，现场业主投诉等工作。 1 2、负责对销售代表的日常管理。 1 3、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。
1 4、协助本组销售 项目销售助理职责
1、在销售部主管领导下负责具体销售工作。 2、努力完成公司下达的销售定额。
3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩。 4、销售现场日常管理工作。 5、负责对销售人员的日常管理。
6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。 7、对销售主管交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。
8、做到以身作则，给现场员工树立好榜样; 9、及时完成有关表格的填报，帮到规范化; 10、督促销售人员遵守现场制度，及时追踪客户等; 1 1、能够应付现场客户提出的有关问题; 1 2、协助经理对业务员进行培训。 1 3、现场文具的管理 考勤的监督 1 4、文件资料的保存，整理，归档 1 5、完成销售主管交办的临时性任务。 代表与客户谈判，签署认购书、预售契约并进行审核。
1 5、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。 1 6、完成销售经理交办的临时性任务。 1 7、对销售经理交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。 销售经理职责
1、团队建设
(1)协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行; (2)通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象; (3)根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围; (4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力; (5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成; (6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的 培训、奖惩及调配。 2、业务管理
(1)参与前期项目策划思路的确定; (2)根据公司整体经营目标，参与制定销售计划; (3)根据销售计划，参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广 方案(策略)，并负责具体销售方案实施; (4)做好对销售节奏及进程的控制工作; 3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定; 4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。
5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策; 6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践; 7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平; 8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度; 9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持; 销售总监职责
1、向总经理负责; 2、拟定部门全年度销售目标及计划; 3、拟定部门的各种管理规章制度; 4、拟定部门的各项工作的规范流程; 5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用; 6、销售政策及销售模式; 7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配; 8、设计部门员工的激励方案; 9、建立完善的客户管理体系; 10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼; 1 1、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰; 1 2、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。 图片已关闭显示，
篇2: 房地产销售顾问岗位职责房地产销售顾问岗位职责 房地产销售置业顾问(销售员、售楼员)岗位职责，按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑。 直接上级: 现场销售主管 一、
1、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系; 2、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务; 3、严格执行公司各项规章制度。 1)完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责; 2)按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、
售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑; 3)销售成交，催收房款，完成销售收入指标; 4)对于客户提出的问题及时协调公
司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制; 5)对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题; 6)负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作; 7)本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作; 8)负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交客户服务部; 篇3: 房地产销售人员岗位职责销售人员岗位职责: 职业标准: 热爱销售工作，专注于销售工作 熟悉房地产知识，掌握销售知识技巧，熟悉项目产品详情 讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系 不断学习新知识与市场信息，提升自身的专业能力与职业素质; 日常工作: 注重职业形象，符合工作的标准方可上岗，按照销售礼仪做好客户接待工作 原则是进门就是客(无论是同行还是其他)，从客户进门就开始进行服务，做好接待工作后做好《上门客户登记表》，并目送客户离开 做好电话接听，做好《来电客户登记表》，定期做好复访工作 协助财务部做好收款及追款的工作 通知好客户要准备的资料，配合合同部签好《房地产买卖合同》及办好按揭 完成部门制定的销
售目标，维护老客户，拓展新市场，提升销量 高标准的为客户提供 优质的服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度; 4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息; 图片已关闭显示， 职业标准忠于公司，对公司负责，对自己负责 日常工作 负责项目的销售、服务及管理工作，制定相关措施及相应管理制
度 负责公司项目房地产销售认购书以及销售合同的签定审核工作 负责销控工作，避免卖错房子的情况发生 负责提供客户优质的服务
和妥善处理客户投诉，不断挖掘新的客户来源、跟踪潜在客户，与新 老客户保持良好的关系，以提高客户的满意度; 负责客户资料的整 理归档及部门所有档案管理工作 协助财务部收取销售过程中客户交 纳的所有费用及做好回款工作 协助合同部签署《房地产买卖合同》 及做好销售合同备案登记等相关工作 协助项目按揭贷款手续的办理 工作以及及时落实按揭贷款放款情况并及时汇报 协助办理公司项目 销售相关的所有证件及手续 协调部门与部门之间的工作 营销推广 负责做好市场调研工作，了解市场动向，定期收集房地产信息 负责参与项目投资策划及可行性研究 负责对代理公司、广告公司、媒体
等单位进行协调工作 负责根据项目特点组织策划并实施各项公关宣传活动对销售推广方案，根据公司的发展战略进行把控调整部门经理
职责 负责统筹本部门的日常工作 负责统筹本部门的策划工作: 负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作 草拟制定公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度经营推广方案，呈报总经理。 负责指定项目开发各时期的工作计划，制订相应的推广策划方案，指导策划销售部工作的开展。 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作 负责各项方案的实施与把控，以确保节约高效的完成目标任务 处理销售过程中的各种问题，重大问题及时汇报。 及时汇报销售情况以及及时汇报销售回款情况 维护和树立项目及公司的良好形象为项目销售奠定基础 协调项目开发各协作单位关系及相关工作衔接工作 积极配合公司各部门运作管理及协调工作 积极完成上级临时交办的各项工作 负责协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作 搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息的管理，为市场租售提供有利依据 负责有关市场策划方案、广告策划案的撰写。 协助经理制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。负责相关市场推广资金计划，监督并作总结分析。 负责监督有关租售计划的实施和总结分析。
(3)、搜集有关铺位、写字楼招租、房地产销售市场信息，并分类 整理成档。 (8)、为公司提供市场及租售策划方案，并协助实施与监 控。 (9)、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理。 (10)、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。 (11)、负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保租售计划的完成。 (12)、完成经理交待的临时任务。 篇4: 房地产销售主管岗位职责范文房地产销售主管岗位职责范文 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，其具体的岗位职责如下: 一、协助经理搞好日常管理工作
1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法 规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。
二、解决客户提出的疑难问题
1.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的 问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为 客户解决疑难问题，取得客户的信任。
2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐 心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出 的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信 赖。
三、日常统计工作
1.每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环 境和配套等，抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作，做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。 篇5: 房地产销售主管岗位职责销售主管岗位职责 一、日常工作及管理
1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排 2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理
3、售楼部每天早会与夕会的主持，早会布置一天的工作，夕会统 计分析客户情况
4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计) 5、售楼部每天来电、来访的统计，督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上
6、需要市调时，安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理
7、售楼部每天成交客户的档案备份管理 8、负责日报表、周报表、月报表的统计 二、项目推进
1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进
2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况，提出解决方案并推动执行
3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合，协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约
4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督，对逾期付款的客户进行催促 三(培训考核
1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训，提高业务素质 2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议
3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场，不定期安排置业顾问踩盘，了解其他项目销售情况
四、其他
1、对有争议的客户进行公平的判决
2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情 3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理 4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作
5、和房产相关政府部门保持良好关系，妥善解决相关问题
6、根据公司经营战略，制定月度、季度、年度总结及相关活动方案 7、完成上级领导交办的其他工作 篇6: 房地产销售经理岗位职责销售经理岗位职责 图片已关闭显示， 篇7: 房地产销售人员岗位职责销售人员岗位职责 一、职位名称: 销售人员(置业顾问) 二、职位目的: 负责公司开发项目的销售执行工作 三、岗位职责: 1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，要微笑迎客，熟练并耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息，做好客户的置业顾问。
2、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈。与客户建立良好的关系，为企业和楼盘树立良好形象。
3、负责公司开发项目的销售执行工作: 填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责填写定单、内部认购书、购房合同并及时将合同上交销售经理，待签字后执行。
4、负责反馈房地产销售的一线信息，指导策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行可类比项目市场调研，了解其他楼盘信息。
5、
6、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。 负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。
7、
8、协助公司办理交房、办证、发证等工作。 完成领导交办的其他工作。