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【www.scfx8.com--工作心得体会】
物业 冬季 疫情 预防工作方案 仅供参考 为做好中心疫情监测预警和防控应急准备工作， 根据《*市新型冠状病毒感染肺炎防控工作应急指挥部转发的通知》和**市关于进一步做好全市新冠肺炎疫情常态化监测预警有关方案等文件精神，结合中心实际，特制定本方案, 具体防控举措以当地新冠肺炎防控工作应急指挥部发布为准。
一、 指导思想 深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示批示精神和党中央决策部署，坚持常态化疫情防控与应急处置相结合，清醒认识疫情防控长期性、严峻性、复杂性，始终绷紧疫情防控这根弦，以更大的努力、 更有力的措施， 抓紧抓实抓细统筹疫情常态化防控和经济社会发展各项工作, 把握机遇，乘势而上，努力提升治理能力和水平，全方位推动高质量发展超越。
工作目标 进一步巩固当前疫情防控持续向好的形势，强化底线思维和风险意识，对防控漏洞再排查、对防控重点再加固、对防控要求再落实。以问题为导向，抓紧补短板、强弱项、堵
漏洞，切实做好应对新冠肺炎疫情防控的各项准备，及时发现和有效处置散发病例， 严防聚集性疫情， 不断巩固和发展来之不易的疫情防控成果。
工作原则 （一）以人为本，生命至上。始终把人民群众、 中心干部职工的生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为头等重要的大事，不忘为民初心，牢记健康使命，全力防控疫情反弹，在疫情面前切实增强人民群众安全感。
（二）统一领导，严防严控。根据中心《关于成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组的通知》 《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作预案》坚持防控指挥体系不变，按照职责分工，在前期严防严控的基础上进一步经验， 优化防控方案， 扎实开展秋冬季新冠肺炎疫情防范和应对工作。
（三） 预防为主，科学防控。在做好常态化疫情防控的基础上，针对秋冬季防控特点，进一步宣传普及新冠肺炎防治知识，结合“治未病”理念，持续强化自我防护意识，高防病能力。严格执行相关法律、法规和预案，有序开展新冠肺炎疫情监测报告，认真落实各项防控措施，有序做好防控工作，提高防控水平，巩固防控成果，有效防止疫情输入、扩散和输出。
xx 召开秋冬季疫情防控工作部署会，深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和指示批示精神，贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照集团党组和集团疫情防控工作领导小组工作要求，根据疫情新形势部署集团疫情防控工作，不断巩固疫情防控成果，坚决守住今冬明春防控关键时期。
疫情防控是一场持久战，各单位要按照集团党组统一部署，上下同心、担当作为，提高警惕、慎终如始，不断巩固防控成果，奋力夺取全年疫情防控和生产经营“双胜利”。
要进一步筑牢思想防线。习近平总书记多次强调，“疫情防控成绩来之不易，必须倍加珍惜；疫情防控战果难守易失，必须努力巩固”，各级企业和项目要按照党的十九届五中全会提出的“完善突发公共卫生事件监测预警处置机制，提高应对突发公共卫生事件能力”要求，坚决扛起疫情防控的政治责任，不断织密筑牢防控网，为生产经营创造良好条件。
要进一步强化防控措施。按照集团《关于加强常态化疫情防控工作的通知》要求，强化组织领导，压实各方责任，将常态化疫情防控融入日常管理，抓好工作落实；加强检查督导，对防控措施落实情况持续开展全面排查、检查，及时查漏补缺并做好应急预案。
要进一步确保重点场所。持续检索办公场所和项目疫情防控方案、应急预案及执行情况，聚焦薄弱环节，深入查漏
补缺；切实保障员工健康安全，员工出现突发症状应立即安排专人专车送往定点医疗机构进行排查，绝不鼓励带病工作；继续强化项目封闭管理，严格管控重点区域、重点部位、重点人群，坚持做好通风、消杀、扫码、测温工作，筑牢项目疫情防线；加强食堂管理，严格执行卫生防疫规定，完善食品食材采购流程，重点防范冷链食品食材感染风险。
要进一步做好个人防护。坚持教育引导和严格管理并重，持续加强宣传教育，普及常态化防疫知识，持续提升个人防护意识和水平。
要进一步加强信息报告。针对突发情况，按照规定途径第一时间报告信息，启动本单位零报告机制，及时跟进做好续报工作。
要进一步融入属地防控。服从属地统一调度、统一监管，开展中高风险地区旅居史人员摸排管控和健康监测，一丝不苟执行属地疫情防控措施，做好联防联控。
要进一步严防境外输入。高度重视并严格落实防输入要求，按照稳妥有序的原则，制定境外人员回国轮休计划并严格审批备案管理；按照我驻所在地和中转国使领馆要求以及集团部署，落实回国人员登机前隔离和检测工作；合理规划回国人员行程，严格遵守入境地疫情防控政策。
要进一步夯实责任体系。落实各级党组织疫情防控的主体责任，各级单位主要负责人第一责任，分管领导和责任部
门直接责任和各级纪检监督部门的监督责任，并对责任落实情况执行相应的奖惩机制。具体方案如下：
一、 组织架构及职责分工组别职责分工 （一）指挥组 1.主要对出现疫情后能及时做出判断和分工，协调各组之间不要出现纰漏，防止出现混乱现象。
（二）救援保障组 1.加大进出小区的管理力度，控制小区外人员进入小区。2.对出现疫情的部位进行隔离，发现受害人员及时进行抢救到规定地带等待救援。
（三）警戒疏散组 1.对重大传染病的密切接触者，配合卫生部门做好隔离。2.对出现疫情的楼层进行封闭隔离，并安排警戒。
（四）宣传、通信组 1.开展针对性的健康教育，印发宣传资料，在小区张贴宣传标语宣传画，提高广大业主的自我保护意识和防护能力，外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。2.接到警情后及时联系市政救援队。3.联系街道办疫情负责人。4.对相关楼层重点客户进行电话联系，如：老人，伤残以及需要帮助的业主。
（五）消杀组 1.传染病流行时加强对发热病人的追踪管理。呼吸道传染病流行期间，公共场所必须加强通风换气，并采取必要的消毒措施。肠道传染病流行期间，对厕所、粪便、食堂及饮用水应加强消毒，并加强除“四害”工作。2.对公共部位进行定期消杀，对重点部位进行重点消杀。
（六）现场总指挥组团经理救援保障组警戒疏散组宣传通信组消杀组组别小组成员指挥组组长：
组员：
救援保障组组长：组员：
警戒疏散组组长：组员：
宣传、通信组组长：组员：
消杀组组长：组员：
二、疫情突发事件处理流程 （一）具体实施内容步骤工作内容一、接警宣传通讯组消防监控中心 1.立即查看监控系统 2.用对讲机通知秩序员到报警地点查看。大堂岗或巡逻岗 1.用对讲机通知秩序员到报警地点查看。2.通知消防监控中心注意。客服组 1.用对讲机通知秩序员到报警地点查看。2.通知消防监控中心注意。
（二）人员召集警戒疏散组宣传通讯组指挥组 1.现场秩序员对现场情况进行确认。并通知消防监控中心联系组团经理和秩序主管。2.当班秩序班长，立即组织紧急集合召集人员。3.消防监控中心负责通知组团经理、秩序主管、保洁主管各小组组长召开紧急会议。4.疫情传染性严重情况下应联系市政医院派出紧急救援队，并通知街道办疫情负责小组。5.组团经理根据防疫部门的检查结果和政府部门进行沟通，决定是否启动应急预案。
（三）疫情通报宣传通讯组 1.消防中心值班员用消防广
播通知疫情出现的楼层，说明疫情出现的位置，说明传染性质、疏散路线，按指定路线进行疏散，稳定住户的情绪，防止发生混乱、踩踏现象。2.宣传通信组通过电话和 CRM 系统紧急公告平台通报呼叫中心。
（四）疏散警戒疏散组宣传通讯组 1.由警戒疏散组（做好自身安全维护）进行引导疏散，对相关楼层进行隔离。2.当值秩序维护员对救援车进行引导，防止出现救援队找不到具体位置而耽误救援时间。3.宣传通讯组同时对业主做好解释工作。
（五）救援救援保障组 1.对已经出现传染人员进行紧急隔离，按照指定地点进行统一安置，等待救援。
（六）警戒警戒疏散组 1.由警戒组对隔离区进行警戒，防止有其他人员进入隔离区。
（七）宣传宣传通讯组 1.对小区出现了疫情情况进行宣传，对可能出现的疫情情况进行解释。2.宣传通讯组人安抚业主不要惊慌，有序撤离。
（八）消杀消杀组救援保障组 1.配合有关卫生部门对重点部位进行消杀，防止疫情进一步扩散。2.可根据疫情出现的情况对小区所有部位进行灭菌消杀。3.对进出小区的顾客进行体检和测量体温，发现有传染人员及时进行隔离。
（九）善后总结指挥组宣传通讯组 1.对这次出现的疫情进行分析，总结经验教训并通过 EAS 公文流向物业管理部报
备。2.组团经理讲评工作人员在这次疫情当中的表现，进行奖励和处罚。3.宣传通讯组将疫情解除信息通报呼叫中心。
（十）注意事项全体人员 1.发现疫情不要慌张、不可宣扬和夸大疫情。2.在执行工作任务时，做好自身防护工作，不可麻痹大意。3.本人感染疫情时应主动汇报，立即隔离治疗。四、物料配备序号物料数量备注 1 口罩 100 个 2 手套 100双 3 消毒液 10 桶 4 隔离带 20 条 5 急救箱 4 个 6 担架 4 个五、关键点描述序号关键点描述 1 楼层、地面、电梯灭菌消杀 2指引救援车到达的位置 3 受传染人员安置隔离的位置 4 救援组人员的二次传染、 物业服务中心 年月日