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篇:暑期社会实践报告(农夫山泉公司)

武汉轻工大学2014年暑期社会实践调查报告

暑期社会实践报告

摘要:自从走进了大学,就业问题似乎就总是围绕在我们身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着:“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这帮学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走人社会,能够适应国内外的经济形势变化,并且能够在工作中很好地处理各方面的问题,我走进了武汉农夫山泉公司,开始了我这个暑期的社会实践。

一:实践经历体验

2014年暑期,对于即将大四的我们而言是很特别而又意义非凡的一个时期。那些选择考研的同学在这个暑假无疑是忙碌而又紧张的,而对于有着就业选择的我们就不一样了。大四不知不觉就来临了,意味着我们必须要走人社会,参加工作。因此这个暑期如果不趁机进行一些社会实践积累一些经验的话,找工作几乎毫无优势可言!在相关人员的关心帮助下,我得到难得的实践机会:到汉口一家农夫山泉公司进行工作,真正体验公司生活。因为暑期,大量暑期工充斥劳动力市场,很多工厂明确表示不收暑期工。费了一番周折,才终于搞定。武汉农夫山泉公司同其他各种企业一样,都是积累社会经验锻炼能力的地方。

我在公司要做的事情其实不多,主要是做一些体力活,帮忙搬运矿泉水。基本上根据客户的订单,我们这样的打工仔就负责矿泉水的搬运和配送了。关键是像我们这样的菜鸟,真心会干的事太少了,如果专业课不学好,出来恐怕只能干一些体力活了,工资低不说还累。大家自然是想干一些轻松但又能挣钱的工作啦。说了一堆废话,其实除了出力之外,很多事情在公司还是要动脑子的。举个例子吧,有时候公司的矿泉水会设外场搞促销,这种情况下我们必须要发挥个人优势了,得费脑子来想想怎么招揽顾客,怎么动嘴皮子能成功的吸引到路人。当然这可能涉及到各种商业技巧了,对面咱们这样的理工男难度还是不小的。老实说,在这种情况下,我的吆喝几乎不起什么作用。 但是这些并不要紧,能看到其他人的成功表现本身就很值得,这可是个学习的大好机会!

暑假一共在农夫山泉公司体验了一个月的工作生活,每天面对同样的矿泉水,却接触到了形形色色的人,五花八门的商业技巧以及复杂的人际网络。在实践的这段时间内,我帮忙记录账目,复印资料,整理文件,开发票,以及最主要的搬运矿泉水等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个

武汉轻工大学2014年暑期社会实践调查报告

部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。。

二:实践

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

可是实际上,我自己是一名电子专业的学生,却去选择一家矿泉水公司进行实践,这看起来是在做一件有些不相干的事情,其实不然。不管你是什么专业的学生,一切与社会网络接轨的工作都是有价值的。就像别人都说大学其实就是一个小型的社会一样,很多人可能学到的并不主要是书本上的东西,而是在人与人,人与社会的摩擦中提前感受到社会的真实性和残酷性。公司就更不一样了,它本身就是社会的组成部分,它带给我们的体验将会更加真实。社会这个东西是很复杂的,有很残酷的一面,各种勾心斗角各种潜规则让你害怕。青春总是有模有样的,人或许都是有棱有角的,但是在社会混迹一些年后,你是否也会变得圆滑善变呢?我不知道,我也很难想象将来的事情。总之我想说的是,人不是单独的人,而是社会的人,不管我们是什么专业,不管我们选择什么企业实习,所以接触到的人和事,所有的处事态度,都能让我们有所触动,都能让我们有所借鉴和思考。并从中学到很多东西,这是毋庸置疑的。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。而这次暑期实践,让我从中真的学会了很多东西,特别是人际交往的能力,希望这次实践能对我以后找工作有用。

学院:电气与电子工程学院

班级:电信科学X班

姓名:XX 学号:XXX 电话:XXXX

第2篇:应对农夫山泉公司危机公关稿

应对农夫山泉公司危机公关稿

农夫山泉公司应对此次危机做出了很多策略,针对此次危机农夫山泉公司做出了相应的回应,他们采取了六大对策来回应。

对策一:刑事控告华润怡宝及其他参与主体损害商誉。 依据《刑法》第二百二十一条“捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金”之规定,华润怡宝和其他参与主体已经涉嫌损害商业信誉罪,农夫山泉可以向公安机关控告华润怡宝和其他参与主体的涉嫌犯罪行为。

对策二:起诉桶装水协会赔偿损失。

一方面,根据媒体报道,浙江省质监局检测结果显示,农夫山泉同时适用浙江地方标准和国家标准,以标准高者为准,未违反《标准化法》,更未涉嫌虚假宣传,另一方面,桶装水协会没有理由决定,故依据《民法通则》第一百零一条“公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉”之规定,桶装水协会涉嫌损害农夫山泉名誉,农夫山泉可以起诉桶装水协会,要求其赔偿损失,并要求其赔礼道。

对策三:要求北京市民政局撤销桶装水协会登记。桶装水协会也承认其无资格要求下架农夫山泉桶装,桶装水发布通知的行为,严重损害了农夫山泉的商誉,更直接导致农夫山泉在北京部分商场下架,给农夫山泉造成了严重损失,故农夫山泉可以向北京市民政局举报桶装水协会超越业务范围,要求撤销桶装水协会的登记。

对策四:要求工商、质检、卫生等部门对其产品品质作出检测。 农夫山泉标准门争论的核心在于,农夫山泉认为其产品品质高于国家标准和浙江地方标准,更远远高于自来水标准。农夫山泉极有必要依据《食品安全法》第七十九条、八十条和八十一条规定,要求工商、质检、卫生等部门履行食品安全监管职责,就公众关注的农夫山泉品质做出检测,并公布检测结果,以正视听。

对策五:做好媒体沟通与舆论引导。

农夫山泉有必要设立新闻发言人,通过新闻发言人而不是董事长自己,将公司的声音及时、准确、理性、善意地表达出去,以争取其他媒体和消费者的理解与支持。对于因被桶装水协会通知下架而采取退出北京市场的做法,也可以考虑从满足消费者需求的角度,也应该予以撤回该决定,以免让人误认农夫山泉在绑架公众利益。

第3篇:公司岗位职责

做好总裁助理的一些方法

当企业发展到一定规模后,企业会设置董事会来完善公司的管理,这个时候,企业的老板也顺理成章的变成了董事长。由于每个企业有其自身的特点,因此,要想做好董事长助理这个角色,就应该在充分把握企业的特性和董事长的特点的基础上,掌握一定的技巧。不同企业这一职位的名称有所不同,如总裁助理、总经理助理等,本文讨论的这一职位主要是指民营企业中大老板的助理。

1、董事长助理的工作范围与价值

一般来说,董事长助理的工作范围主要是董事长平时工作过程中各项具体工作的前期准备工作和具体落实工作,侧重点是协助董事长开展工作。

董事长助理工作的职责范围主要受三个因素的影响:(1)董事长的做事风格;(2)企业内部管理完善程度;(3)助理能力的高低。

不同的董事长有不同的做事风格,有的务实,有的低调,有的爱冒险,有的擅长交际等等,总之,董事长的做事风格决定了自己在企业里管理的宽度和深度,也决定了助理工作的基本幅度。

企业组织机构设置越完善、部门职责划分越清晰,企业内部的管理水平越高,董事长要处理的日常工作就越少,那么助理的日常工作也就越少。事实上大多数的民营企业正好相反,企业管理水平低下,董事长几乎要参与公司所有层面的管理,这个时候,助理的日常工作自然就多。

助理自身能力的高低决定了为董事长分担日常工作的比例,这个比例最终决定了助理自身的价值。能分担1%-5%的工作,这个助理可以算一个普通的文员,能做接电话、发通知、打文件、作记录等文秘工作;能分担5%-15%的工作,这个助理可以解决一些日常管理方面的问题,其价值相当于中层干部;能分担15%-30%的工作,这个助理可以独挡一面,分管某一方面的事务,价值相当于分管副总;能分担30%以上的工作,这个助理可以考虑提升到更重要的岗位了。

这也说明,助理要提升自己在企业的价值,就是要尽可能的分担董事长的日常工作,让董事长有更多的时间去思考的企业的发展战略,规划更加远大的蓝图。

2、做好董事长助理的第一要素

要想做好董事长助理这个职务,最重要的因素是什么呢?可能不同的人有不同的理解,我的观点是信任,这一点在民营企业工作过的职业经理人往往深有体会。有人会说:用人不疑,疑人不用,这是任何好的领导都能做到的,我不否认这种观点,但是有经验的职业经理人应该都知道,在能力水平相差不大的前提下,很多时候我们在一个企业参与公司内部管理的程度是和公司领导对自己的了解程度正相关的,领导越是了解你,就越是容易信任你,越信任你,你的事情就越好做。

作为董事长助理这样一个承上启下的职务,经常要处理很多敏感的事情,这些事情会涉

及到公司的利益、部门的利益和个人的利益,这个时候董事长对你信任的程度决定了你处理事情能够得到的支持程度,在某种情况下决定了所处理事情的成败。

因此,要想做好董事长助理这个特殊的工作,首先就要赢得董事长的信任。这个信任不是要来的,也不是董事长口里说出来的,,而是要靠助理出色完成自己的工作,充分展示个人的才能的前提下,通过工作成果不断在董事长的心里累积良好印象,加深彼此的了解,建立信任感。这种信任感建立了之后,还要设法通过各种不同的方式、不同的途径,不断的强化。

3、做好董事长助理的第一原则

“把公司的利益摆在第一位,把董事长的面子摆在第一位”是做好董事长助理的第一原则。

对于民营企业来说,任何时候都要坚持公司的利益第一,因为董事长也会犯错,即使董事长是公司的大老板,也有可能因为其自身能力和见识的原因犯一些比较大的错误,这个时候就要求助理坚持公司利益第一,因为公司利益最终会符合董事长的利益。坚持公司利益第一的原则可以使自己做任何事情都理直气壮,有助于顺利的做好事情,即使个别时候事情处理得不是很圆满,也容易赢得大家的理解。

董事长(或者老板)犯错误的时候,助理怎么办呢?是据理力争还是不声不响?显然这个时候首先要考虑的不仅是事情的结果,也要考虑董事长的处境。对那些有能力将企业做大的董事长来说,公司的利益是重要的,但是个人的面子更重要,没有面子对有些董事长来说是最大的失败,有些董事长宁肯失去一些利益,也要保住自己的面子。另外很多董事长也把面子视作自己的权威,在任何时候,当助理的都应该记住:董事长(老板)的权威是不可侵犯的。

因此,遇到董事长犯错时,助理首先应该设法保全董事长的面子,然后私下开诚布公的向董事长表达自己的观点和意见,如果董事长的情绪没有平息,可以考虑用书面的方式向董事长说明事情的利害关系。一般情况下,助理的良苦用心最终会得到董事长的认可。

4、做好董事长助理的基本要求

做好董事长助理的基本要求主要有两方面,一方面是指做事,另一方面是指做人。做事方面:一般董事长都是工作狂,要能够适应他的工作习惯,平时主动积极,对于交代的事情高效完成。做人方面:要正确处理好与公司上级、平级和下级之间的关系,妥善处理好与外部业务单位和政府部门的关系,对于内部“裙带关系”要把握分寸,不要让自己卷进内部派别之间的斗争。

另外,平时就应该想清楚:什么时候该说话,什么时候不该说话;什么话能说,什么话不能说;什么事情该做,什么事情不该做;什么事情能说不能做,什么事情能做不能说等等一系列的问题。

5、做好董事长助理要学会站在董事长的角度思考问题

对民营企业来说,需要改善的地方很多,需要加强的地方也很多,但是,企业的资源是有限的,企业管理层的能力也是有限的,因此,很多问题从某一个角度看可能需要迫切解决,但是站在董事长的角度,从全局出发来分析问题,可能结果不一样。因此,有时候某些部门主管就其本部门的具体问题发表看法时,我们要能够站在全局的角度去思考现阶段解决问题的可行性和合理性,而不是简单的认同这些主管的观点,致使他们在更大的层面发“牢骚”,给公司的正常运营带来负面影响。

要做到这一点,就要求助理平时要细心观察董事长的个性、为人风格、处事习惯,多了解董事长平时所做的事情、平时所想的事情、将来想做的事情和某些特别关注的事情等,对有些重要的事情应该花时间和精力去调查研究,以便在必要的时候提供参考意见。

6、做好董事长助理要学会背“黑锅”

大多数的董事长都是喜欢做好人的,但是公司要发展,管理要上台阶,不是每个人都能跟得上公司的步伐的,这个时候可能要对个别部门或个别元老“动手术”才能扭转风气,使公司往良性方向发展,在这种情况下,董事长是不方便直接出手的,这个时候好的助理就应该站出来,勇敢的背“黑锅”。

背“黑锅”可能要被人骂,可能要受委屈,只要董事长明白这个“黑锅”是助理替他背的,那么背这个“黑锅”迟早会得到超值回报的。

7、做好董事长助理要学会提建议

对于民营企业来说,管理水平一般都不高,像江浙的很多民营企业,年产值已经过亿了,但是其内部的管理却是非常落后。作为一个尽职的职业经理人,就应该时刻思考企业发展过程中的问题,制定适应的解决方案,在适当的时候提交给董事长参考。良好的建议得到实施后既可以促进的公司发展,也可以提升助理自身思考问题和解决问题的能力。

但是,很多时候,员工所看到的不合理的地方企业根本无法改善,员工所提的建议也经常得不到采纳和实施。究其原因是因为员工对企业的某些实际情况缺乏深入的了解。要想所提的建议被采纳和实施,就必须作充分的调查研究。一是要全面的思考所提建议涉及的不合理之处为什么一直以来没有得到改善,其内在的阻力究竟是什么?二是董事长是否考虑过这个问题?他所关注的重点是什么?他遇到的困难是什么?三是在何种情况下提出该建议最容易被接受?四是要懂得循序渐进,任何人接受新事物都有一个过程,要先吹风,等到时机成熟的时候才拿出事先准备好的方案。

8、做好董事长助理的最高境界

做好董事长的助理的最高境界是什么?我的观点是“心有灵犀”。所谓心有灵犀一点通,一个好的董事长助理真正进入角色后,应该能够迅速把握董事长言行举止的含义,第一时间作出反应,个别事情能够想在前面,做在前面。

当然,要做到这些是非常不容易的,除了要有很强的观察能力、领悟能力外,平时还要

多思考,多,只有这样才能真切的把握董事长的需求,和董事长配合默契。

要做好一个董事长助理,还应该具备很多其它的素质,也还有很多其它方法和技巧,这些都需要助理自身根据不同的情况不断摸索和总结,从而更好的做好这份工作。

一、总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作,而总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。

二、有总裁助理的职业道德。这个很重要,包括几个方面:1.不乱说话,总裁助理和总裁相处的时间比较多,对总裁的事情了解也比较多,所以要知道什么该说,什么不该说;2.明白什么该知道、什么不该知道;3.要明白自己的职位的权利,有时候总裁助理行使着等同总裁的职权,但要明白在什么场合、时间,什么样的事情下使用,一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理,但没有权利欲望也做不好总裁助理;4.不以非工作眼光在总裁面前评判员工,以免影响总裁对某个员工的判断,尤其是总裁助理还负责人事安排的情况下。

总裁助理要明白自己的工作职责是协助总裁工作,明白自己的位置,总裁想到去做的,要去协助完善并执行,总裁没有想到的,要去主动建议或者主动去做,对总裁的一些决定要无条件服从去执行,一切结果可能都要以总裁的名义,所做的很多工作可能都是不为人知的,但总裁知道即可;

四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。除了日常事务工作,无法分配到各部门的工作,总裁助理顶上,意外多发生的公司事务,甚至是休假时间也要参与到工作中来,只要总裁在工作,或者总裁有工作需要;

五、总裁助理心态上要凭良心去工作,总裁助理不能靠定性、定量去工作,因为总裁是公司兴衰成败的关键,所以总裁助理在心态上也应该向总裁一样把公司当成自己的公司去工作,这样才能做一个好助理,想总裁之所想,达成工作默契感。

六、总裁助理要亲和力强,责任心强,懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质。总裁助理在很多时候是联系员工与总裁之间的桥梁,所以要有亲和力;因为经常会总裁来人的接待工作,所以要有多种综合素质。

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