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篇:物业个人先进事迹

物业个人先进事迹秩序维护员

XXX,XXX物业XXX服务中心秩序维护员,和普通外来打工者一样,没有高学历,没有特殊技能,20XX年只身来到XXXXXXXX工作至今,在自己平凡的岗位上,坚守着自己的真诚与责任,始终无怨无悔。

他熟知物业秩序维护员重要性,把治安融入到服务中,做好门岗站立式服务,车辆跟踪式服务,巡逻全方位服务,充分体现出秩序维护员的岗位特色。

特别让人感动的还是20XX年的那个夏天,XXX在岗位上值夜班,突然一个摇摇晃晃的老奶奶走到他面前,说自己的小外甥在玩耍时不小心头嗑在了大理石台阶上,当时血喷出来把老奶奶吓坏了,请求XXX帮忙送医院。

XXX马上把事情原由报队长,请求派其他同事接岗,自己马上骑电瓶车带上老人和额头还在流血的小孩,送往绿城医院,值班医生马上进行救治上药。

因事发突然,业主找遍所有的口袋未带钱。XXX也没带钱,他马上打电话让同事送钱过来,先垫付了医药费。等医生包扎好小孩伤口后,XXX又把老人和小孩送回家,然后继续回岗位值班。

他多次主动帮助业主排忧解难,晚上业主老人在家钥匙门锁打不开、断水、断电、邻里纠纷、小孩走丢等都会找他帮忙。他收到业主口头表扬数不胜数,各类表扬信件100多封,展现了XXX物业人的气质与风采。

物业个人先进事迹维修工

XX, 20XX年7月进入XX省XX物业管理有限公司工作,服务于新XX城市花园物业服务中心,现为新XX城市花园物业服务中心工程部长。

20xx年8月,xx城的一场大雨,好多业主家中出现了漏水的情况。XX接到情况后,白天走访漏水业主,帮助业主搬动家具,尽量挽救业主损失,安抚业主,晚上熬夜为每家业主制定漏水维修方案。维修方案得到业主认可后,XX又一人挑起了漏水维修的重担。

服务中心的维修工作各式各样,作为土建维修工的XX,业余时间学习了水电维修,并取得证书,如今他是公司的全能维修工,不论是水电还是土建,样样都会做。

他平日里为人随和,是最受业主欢迎的维修工。小区里有很多独居老人,常有新买的电器不会使用、数字电视不能点播等等生活小事,黄师傅都随叫随到,工作之余,他还会定期走访老年业主,帮他们查看家里电线有没有老化、漏电,叮嘱他们注意用电安全。

XX,一位普普通通的工程维修员,岗位很平凡。从进入XX到如今,他至始至终都把“让业主住得舒心,住得安心”作为自己的工作使命。

物业个人先进事迹客服管家

XX于20xx年7月入职XX物业,至今已将近三年。在这三年里,XX是从安全员一步步开始做起,直至现在的客服管家。在这里,业主都把她当做小区的一份子、一家人,只要说起她,大家都会对她赞赏有加。

XXA64幢1单元102室居住着两位高龄老人,家里的老爷子身体不适常年瘫痪在床,儿女常年在国外不在身边。平常XX总是特别关注业主家里有什么需要的,不怕风吹雨淋、无论是休息时间还是下班时间,帮老人搬重物、送快递、照顾老爷子,她都第一时间主动前去。

老太太由于腰不太好,她每次帮老爷子翻身、按摩一个人都无法完成,XX总是主动前去帮忙,她还细心的在网上搜索按摩手法,一有空就过去帮老爷子按摩来减轻他长期卧床的痛苦;大件的床单被褥清洗对老太太来说也是有些不便,XX经常利用休息时间去帮老人清洗、晾晒,晒好后再帮忙折好、铺好,对待业主就像对待自己的家人一般,让业主真正感受到家的温暖。

类似的事情还有很多很多。每次提起韩管家平日里周到的帮助,业主总是讲的热泪盈眶,她常常夸赞韩管家比自己的女儿做的还要好,她动情的描述让人感动不已!

XX不放过任何与业主沟通的机会,主动与业主沟通了解业主需求,不断增加与业主的熟识度,远远的看见一辆车子她都能清楚的知道这是哪家的并热情的上前与业主打招呼。

她每天以微笑面对业主,收到业主表扬也总是谦虚的说,“感谢XX物业给了我一个这么好的工作平台,作为物业一名客服人员我会更加努力做到全心全意全为您。急业主所急,想业主所想,让业主住的舒心、安心、温馨。”朴实的一句话体现了XX对工作的无限热忱。

第2篇:物业先进个人事迹报告

先进个人事迹报告

董长儒,安康市明辉物业服务有限公司总经理。作为明辉物业的领头羊,2015年4月至今,凭借扎实肯干的工作作风、专业的职业技能、丰富的管理智慧和敢为人先的精神,带领明辉物业披荆斩棘,迎难而上,突破物业工作中遇到的困难,迎来明辉物业绚丽的曙光。

自进入公司以来,紧紧围绕公司目标,不断完善各方面的知识,系统学习最新的物业管理理论知识。在日常工作中,学习用新的思想和新方法来分析解决问题,注重加强员工企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,善于激发员工的主人翁思想。在新强怡景苑二期交房期间,在人员不断调整更换的情况下,以实践理论相结合的培训方式,保证了各项工作顺利完成。

要求员工做的,自己首先要做到,讲求“摸实情、说实话、办实事、重实效”的工作原则。在推进物业工作进程中,一是针对复杂的用户群体,对症下药,专人有针对性地解决问题,很抓物业服务水平和质量的提升。二是不断改善和提高与业主的关系,让业主感受到物业公司第一时间受理、第一时间上门、第一时间质量服务的感受。

物业管理工作繁杂而琐碎,作为一位管理者,董长儒以公司的发展为己任,牢记明辉物业公司 “急业主所急,想业主所想,全心全意为业主服务” 的服务宗旨和理念,任劳任怨,为物业公司的发展作出了应有的贡献。

第3篇:物业保安个人先进事迹

安管员是公司重要的基层力量,是为客户提供高品质服务的重要保证,XX服务于XX文化园,尽自己的职责能力保障园区内的生命、财产安全,这是一名安管员应尽的义务与责任。

1、举手之劳,助人为乐。20XX年8月20日,一名坐在轮椅上的老人想去参观博物馆,当时陪同人员也只有一位年迈的老伴,电梯刚好在维护期间,暂时不能使用,正处在拿了票却不能参观的两难之际。我刚好正附近巡逻,了解情况后,立即组织另外两名队员一起将老人一步一步稳稳的抬上了三十多阶的博物馆。八月的XX酷热难耐,但老人们的一句赞赏就足以解除这烈日酷暑。

2、为人解难,设身处地。20XX年XX月11日凌晨1点,园区出现一位离家出走的女孩。起先,女孩并不乐于与我们沟通,配合了解情况,为了消除女孩的紧张与顾虑,我特意叫来了监控室的女同事和她沟通,交给她拿来了热水和零食。直至凌晨4点,三个月小时过去了,女孩被我们的热心所感动,在我们的坚持与沟通下,告诉了我们父母的联系方式,并顺利的取得了联系。次日晚上19点他父亲从XX赶到XX,通过派出所登记销案把女孩安全接回家,父女团圆,急人之所急,以对方的顾虑与角度去处理问题,不仅是对他人的负责更是对自我工作岗位的肯定。

3、当您危险时,我们化身“守护神”,保护您的人身安全。20XX年XX月27日,我和XX巡逻至停车场时,一名男子正对一名女子大打出手,而且这名女子正在呼救。见此情况,我和XX迅速将情绪激动的男子与这名女子分开,在此期间XX的手臂受伤,由于情况恶劣,我们担心女子安全,迅速做报警处理。并配合公安机关对事件进行了调查和解决。

4、当您需要我们时,我们无处不在!20XX年12月XX日21点,有路人在XX和XX之间的XX码头旁发现一名无名女尸,由于现场人多混乱,赶过来的海警人数太少,见此情况,我迅速组织巡逻岗和附近岗位队员协助海警做好秩序维护工作,直至女尸运走。陈警官此时又发现取证的相机因为现场混乱而丢失,我们又帮忙找相机,直到在河边的草丛找到相机他们才离去,并对我司特勤表示感谢和高度赞扬。

这样的事情在我们特勤队还有很多很多。或许,有人认为保安的生活枯燥无味,因为他们周而复始;或许,有人觉得保安的工作没有前途,因为他们默默无闻;或许,有人感到保安驻守岗位没有私人空间,因为他们聚少离多。但是对我来说,正是这样一份不起眼的工作教会了我守卫、坚持、责任、使命、感恩……XX特勤队以高度的责任心,“至诚、至精,为您打造安全空间”的服务理念,为构建和谐社会和舒适安全的园区环境贡献自己的力量!

在特勤队工作期间,我受过嘲讽,也受过赞扬。因为我需要面对部分游客的不理解和外来人员的滋事生非,这些都需要我们默默承受,尽我所能去协调矛盾,感动社会,争取到来之不易的理解与支持。

第4篇:物业经理个人先进事迹

物业经理个人先进事迹

XXX同志于2010年进入xxxx物业实习,入职7年来,她从一名懵懂的实习生成长为现在的项目副经理,始终牢记为人民服务的宗旨,在服务中更是深得小区业主的认可和称赞。

在工作岗位上,XXX同志努力做好自己本职工作的,工作中不畏惧、不回避,主动靠前、深入基层、抵达一线,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,做好业主的服务工作,深得业主的信赖和肯定。

在平凡的工作中,XXX同志勤勤恳恳,默默付出,服从公司的各项安排,并出色地完成工作任务,得到了公司领导、同事的认可;同时,她主动学习,积极进取,刻苦专研,积极参与公司组织的各类活动,如内部竞聘、培训讲师选拔、知识竞赛等,都取得很好的成绩;在20XX年开展的物业管理行业职业技能竞赛中更是取得佳绩:20XX年4月9日参加XX区物业行业竞赛荣获“首届XX物业管理XX技能竞赛二等奖”,并代表XX队出征全国竞赛;20XX年5月XX日参加全国物业管理行业竞赛荣获“全国物业管理行业职业技能竞赛优胜奖”。成绩的取得是努力的结果,更是鼓励了公司所有员工要认真专研技能,提升专业水平,更好地为业主服务,提升公司的品牌影响力。此外,在职期间她还曾先后获得XX物业“先进生产工作者”、“先进管理者”、文化报“最佳通讯员”、4年“铜质XX奖”、6年“XX忠诚奖”;XX置业“先进生产者”及“优秀共产D员”等荣誉称号。

第5篇:物业经理个人先进事迹

物业经理个人先进事迹

XX同志20XX年3月就职于XX市XX物业服务有限公司,现任总经理职务。几年来,XX同志在工作中踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责、遵纪守法、廉洁自律,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中,以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力地完成各项工作任务。

对于工作,XX同志恪守工作职责,立足本职,勤勉敬业,加强业务学习,不断提高业务素质。分别参加了物业法律实战技巧、物业收费纠纷法律事物培训,完成了全程培训课;带领团队外出交流学习,将学到的先进管理理念融入到实际工作中。

在XX会、XX世界巡回赛等会议和活动期间,顺利实现“零目标、零事故”的安全维稳工作。

坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,按照相关文件精神的要求,认真贯彻落实《安全生产法》、《建筑法》、《安全生产许可条例》、《建设工程安全生产管理条例》,深刻汲取各类安全事故的惨痛教训,经过全公司员工的共同努力,实现了“零事故”发生的安全生产目标。

按照上级要求和行业标准,各个项目分别举行消防应急演练,全体员工通过每年度的演练活动,深入了解并能及时响应公司的应急预案,对提高全公司的员工基本素质和职业技能起到了极大的促进作用。

公司内部安全生产管理上,XX同志严格按照上级要求,将安全生产理念贯彻到全体员工;20XX年全年共举办安全生产知识讲座和员工培训共计4场次,参加培训员工共计150人次,有效的提高了员工们的安全生产基本知识;据统计,公司全年无发生安全生产责任事故,继续保持财产损失和人员伤亡零记录、年安全无事故,保证了公司事业的健康发展。

对集团办公区的各项物业服务进行整合,执行提升服务方案,通过不懈努力,当前物业服务水平整体提升,并得到办公区各公司的一致认可。

积极响应XX市政府要求开展的物业同行联合倡议的“与业主同心·与物业同行”便民服务活动,在服务的小区中开展“与业主同心·与物业同行便民服务活动。活动内容有:工程水电维修、花园绿化修剪、杂草清除、安全知识宣传、消防器材现场实操、两违资料册宣传、计生卫生宣传、爱心义诊等。

组织业主成功举办首届小区百家宴美食节的大型活动,业主参与人数达300多人;开展了“我与小树共成长”的植树活动,业主共认种100棵桃花树,通过这些活动促进邻里之间的和睦关系,为共建和谐小区做出很大贡献。

第6篇:物业管理保洁个人先进事迹

xxx,是大众物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长,自1998年进入大众公司以来,一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,16年如一日,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦,不怕脏、不怕累,按照要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评,数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是积极主动的帮助,因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便,xx多次看望老人,每当老人买菜或是外出回来,都主动上前帮老人提东西,并搀扶老人回家,老人的晾晒在外的衣被没收,一个电话,老马就送到了家。老人几次提出要给xx写感谢信,都被她谢绝了,2011年,老人主动联系了几户业主,亲自来到管理处表扬xx,他说:“自老马负责他们楼栋以来,他们多次被她的工作热情所感动,她天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物,大厦的地板真是比我家里还干净。”

2010年下半年,管理处为了更好地服务业主,对xx、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工,灰尘到处散落,一到雨天,电梯间、各楼层都是脚印,水迹,xx立即和同事们商量,对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次,随时保洁。xx更是每天提前1小时上班,推迟1小时下班,不但每天擦洗楼道,还要再抹一次墙面瓷片,在她的带动下,保洁员们都行动了起来,有效的保证了大厦的清洁。

2011年,管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整,原来近30多人的环境部仅余下28人,除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作,部分保洁员因不满意调整,消极怠工,在关键时刻,xx积极发挥先进作用,协助部长做通同事的思想工作,向他们解释管理处调整的原因,并不计较个人得失,加班加点,原来早上7点上班,提前到5点,原来5:30下班,推迟到7点,原来每周一天的休息,不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛,坚持工作在前线,除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生,还协助部长安排其她员工的工作,哪里缺人顶哪里,起到了良好的带头作用,保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下,原来消极的保洁员不说话了,默默地回到自身岗位,使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨,老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息,管理处领导也强制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作岗位,她说:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了。”

2012年4月某天晚上8点左右,接护管部同事报告,xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂,水顺着楼梯往下蔓延,湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险,xx接报后,二话不说,丢下饭碗,带领同事们冲向现场,先配合护管部同事用沙包拦住水流,然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋湿了,脱掉,衣服湿了,顾不上。就这样,很快,所有的积水就被清理干净了,事后,商户到管理处来感谢我们及时的处理,xx只简单地说了一句:“如果不快点清扫,把路过人滑倒就不好了。”

因为xx认真,积极的工作态度,得到了领导,同事和住户的认可,她清扫的责任范围在每次的检查中总是挑不出什么问题,而管理处每年例行的清扫范围调整中,总有住户来到管理处要求留任xx。xx一直为了给业主们带来更方便清洁的社区环境努力,以让业主满意,让领导放心的服务理念,时刻准备着服务于业主的需要,服务于小区。

第7篇:物业公司先进个人事迹材料

物业公司先进个人事迹材料

xx同志是xx物业公司经理,他以物业经营管理为己任,廉洁勤政,严于律己,十分尊重和支持书记的工作,密切配合,坦诚交流,同心同德地抓好物业公司的各项管理工作,与班子成员精诚合作,带领全体员工,优质、高效地完成了公司和业主下达的年度各项目标及各节点任务。

他在抓经营管理的同时,时刻不忘纪检监察和廉政建设工作。在公司开展的廉洁从业主题教育中,他及时把物业公司经理部各项管理工作与主题教育有机地结合起来,促进了班子、部门、小区、市场的各项工作健康有序地开展,在多次的检查评比中,受到了政府、企业有关部门的好评。

一、建立健全各项廉政制度,抓好源头防范。

为了促进党风建设,使公司开展的廉洁从业主题教育与物业公司有机地结合起来,xx同志紧紧围绕物业管理,结合现场实际,提出了“建廉政物业,做廉政楷模”的目标,参与并制订下发了《物业项目党风廉政建设责任制》,《廉洁自律保证书》。在日常工作中,他严格执行“党政会签”和“三重一大”制度,时刻提醒自己在经营管理过程中,不铺张浪费,不接受业主或部属的馈赠和宴请。

二、开展宣传教育活动,促进物业健康有序管理。

在日常的党风廉政建设过程中,他与班子成员一道把物业经营管理与创建“党风廉政建设”活动有机结在一起,并以此为切入点,认真开展《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《公司2010年反腐倡廉警示教育专刊》等有关文件的学习。

他还特别注重廉洁文化建设与现场管理相结合,在办公室驻地设立了廉政宣传栏、厂务公开栏及企业管理理念宣传标语。他与领导班子及各个部门负责人签订了廉洁从业绩效考核责任状。为了进一步增强领导干部廉洁从业意识,他主动接受党总支的监督。在物业施工外协队伍使用和管理上,他严格坚持执行公司相关文件规定,录用证件齐全的劳作队伍,并与他们签订《廉政建设协议书》。

树勤政形象,办优质物业。作为经理,他在很多事项上都有决策权,但在设备、物资采购、外协队伍的使用、设施的租赁、奖金的发放、突发事件的应急处理和对外经营、重要人事任免等,他杜绝个人说了算,所有重大事项他都与班子成员共同商量、讨论后才形成决议,既取得了成本控制效果,又避免了风险,使企业效益得到了最大化的体现,各项工作都得到了较好的落实。近一年来,他多次拒绝协作队伍的请吃活动,从未收受任何礼品和现金;今年春节过后,他乔迁河西新居,知情人纷纷前往祝贺,他在自己家里热情招待了来宾,但事后将所有的礼金全部如数退还。充分体现了一个共产党员的高尚品质,为物业公司员工作出了很好的榜样。

他在严于律已的同时,不忘为员工创造一个优美的工作环境和学习环境。在物业公司收入不是很好的情况下,投入了一定数额的资金,为办公室配备了电脑、空调等,大大方便了员工的工作与学习。

总之,xx同志在党风廉政建设和廉洁自律方面,能够严格要求自己,严格执行有关规定,以认真负责的态度对待自己要求部属,为形成物业公司廉洁自律之风起到了榜样作用。

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