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篇:景区各部门岗位职责

XXXX景区各部门岗位职责

办公室职责

1、协助总经理编制景区发展战略、发展目标、各阶段经营计划、年度报告等。

2、起草和发布景区规章制度、公文函件、会议纪要等文字材料。 3、负责景区公文信函收发和档案管理。 4、负责景区印信管理。

5、检查督导各部门会议决议的贯彻和执行情况。 6、负责景区行政用车管理。 7、负责员工食堂和宿舍的管理。

8、制订人力资源管理制度和人力资源规划,满足景区发展的人才需求。

9、负责员工奖惩、调动、离职和入职管理,保险和劳动关系的管理。 10、负责薪酬和绩效考核体系的建设与管理。

11、负责公共关系,协调好相关政府部门和周边村寨关系,为景区发展创造宽松环境。

12、负责景区贯标及质检管理。 13、组织合同会审。

财务部职责

1、贯彻执行国家法律法规和公司的财务管理规定,按照企业单位会计制度进行会计核算,做好财务核算工作。

2、制订景区年度财务计划,合理调配景区经营发展所需资金,提高资金使用效率。

3、负责景区资金和资产管理,确保国有资产安全和保值增值。 4、负责景区成本管理,提高经营效益。

5、负责景区财务状况的分析,定期提交分析报告。 6、负责财务档案管理。

7、负责售票房和其他收银岗位的管理。 8、负责景区自营经营项目的经营和管理。

9、制订招标管理制度,牵头实施景区工程、采购和外包经营项目的招标工作。

10、负责仓库和采购管理。 11、参与合同评审。

市场营销部职责

1、负责景区市场营销和宣传策划工作。

2、广泛调研和分析,制定景区价格政策和营销方案,并组织实施。 3、负责景区销售渠道的拓展,建立和维护广泛的销售网络。 4、接受旅游团队的预订和接待。

5、定期对景区销售情况进行分析,并结合区域市场变化,不断改善销售策略。

6、同区域内的景区、酒店、旅行社、各类俱乐部等建立广泛的合作关系。

7、负责景区主题活动的策划和组织实施。 8、负责制订和落实景区宣传和广告投放方案。

9、与区域内新闻单位建立良好关系,广泛宣传景区资讯。 10、负责景区网站的建设和维护,开展广泛的网络宣传活动。 11、负责景区宣传资料的设计和制作。 12、负责游客中心管理。 13、受理和协调处理游客投诉。

运营部职责

1、负责景区内部游客接待和服务工作。

2、是景区安全管理的牵头负责部门,组织做好治安安全、车辆安全、消防安全等各项工作。

3、负责车队管理工作。制订和完善电瓶游览车管理制度;严格车辆安全管理,做到每日必检,杜绝带病车辆上路,确保游客安全;随时掌握车辆运行动态、合理调配,充分发挥车辆运力潜能;做好司机思想教育和服务意识培训,确保全队人员做到安全运行、优质服务。

4、负责为游客提供景区导游讲解服务,加强导游培训和管理,提高综合素质和服务技能,切实提高导游服务质量。

5、负责景区保安队伍的管理和指挥,加强政治思想教育和服务意识和专业技能的培训,确保保安队伍处于24小时待命状态,召之能来,来之能战,战之能胜。

6、负责景区综合治安管理工作,加强停车场、景区大门、电瓶车换乘中心等游客集中区域的管理和疏导,避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。

7、负责景区消防安全管理。配备必要的消防设备和物资;加强消防安全检查,消除安全隐患;组织开展全员消防知识培训和消防演习;组建义务消防队伍;与城市消防和森林消防部门建立联络机制。 8、制订和牵头实施景区安全应急预案,遇突发事件,首先确保游客生命财产安全。

9、做好安全事故的调查工作,并出具事故调查报告。 10、负责景区验票管理工作。 11、负责景区标识系统的管理。 12、负责景区环境卫生的管理。 13、配合市场营销部开展园内活动。

第2篇:景区岗位职责

沙坡头腾格里大漠景区有限责任

公司员工岗位职责汇编目录

公司领导:

总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 副总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 办 公 室:

主任岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 质管员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 文员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 财 务 部:

经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 会计岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 出纳岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 库管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 接 待 部:

经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 讲解员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 营销员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16 导 游 部:

主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 导游岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 项目经营部:

经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 电瓶车主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„19 电瓶车调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„20 电瓶车司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„21 车场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 车场司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24 驼工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全物业部: 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 安全员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 物业卫生主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„29 维修工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29 电工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30 餐饮住宿部: 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31 餐厅主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 餐厅服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 厨师长岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„33 厨师岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 切配岗岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 沙关乐府主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„35 沙关乐府服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„35 收银员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 采购员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 总经理岗位职责

1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定,坚持社会主义经营方向,带领全体员工创办具有中国特色的一流景区,为发展我国旅游事业做出贡献。

2、执行董事会的决议,全面实施董事会确定的经营方针,努力实现良好的社会效益和经济效益。

3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程,实现管理科学化、规范化。

4、掌握市场信息,拓展营销业务,制定销售价格,确定经营策略,增加经营收入。

5、培训、督导各级管理人员,知人善任,奖勤罚懒,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质。

6、审核财务报表,控制费用开支,健全内部控制制度,合法、合理运用资金,提高增收创立的水平。

7、组织安排好重要接待活动,增进内外交往,树立公司良好形象,营造有利于公司经营发展的内部氛围和社区环境。

8、健全消防安全制度,落实防范应急措施,保障公司和客人的财产及生命安全。

副总经理岗位职责篇2:旅游景区人员架构++岗位职责1 部门职责

为了更好地规范系统化管理,特拟定一系列的岗位职责制度,具体分工如下:

一、景区总经理岗位职责 岗位名称:景区总经理 直接上级:董事会

下属岗位:景区各职能部门

管理权限:受董事会的委托,行使对景区建设发展和经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。

岗位职责:

1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

3、组织实施经董事会批准的新上项目。

4、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

6、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。

7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。 10

11、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应快速发展需要的员工队伍。

12、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。

13、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

14、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

15、积极完成董事会交办的其他工作任务。

二、景区常务副总经理岗位职责

岗位名称:景区常务副总经理(兼营销总监)

直接上级:景区总经理

下属岗位:景区各职能管理部门

管理权限:受总经理的委托,行使对景区建设发展与经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任:对所分管的工作全面负责 岗位职责:

1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作和其他正式文件;

2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设;

3、在总经理领导下负责企业具体经营管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案;

5、跟踪公司经营管理目标达成情况,提供分析意见及改进建议;

6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;

7、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作,维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系;

8、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程,撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;

9、管理各部门日常工作,负责各部门员工工作考核与激励;

10、组织和推动企业文化建设与发展;

11、负责公司管理成本预算的监督、控制和执行;

12、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

13、设计并完善公司人力资源结构;

14、指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度;

15、指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效考核、员工关系等方面的工作;

16、组建优秀的管理团队,实施人才发展储备计划,为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;

17、完成总经理交办的其他工作。

景区行政部经理岗位职责

岗位名称:景区行政部经理(兼总经理秘书) 直接上级:总经理 下属岗位:景区各行政管理部门

管理权限:受总经理的委托,行使对景区行政后勤、总务、保卫、保洁、服务等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责

岗位职责:

1、负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与其他部门的协作配合;

3、负责本部门工作的各项管理制度、工作标准、行为规范的拟订、检查、监督和执行;

4、负责搜集相关信息,动态分析内外状况,科学做出调研决策,始终追求并保持先进的经营管理方式;

5、负责本部门工作计划的制定与实施;

6、拟订并监督执行本部门的规划与预算,合理控制成本;

7、有效贯彻落实上级制定的工作管理计划,工作方针;

8、负责组织部门人员的培训教育工作,协同人力资源部做好培训、考核、调配等各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

9、参与进行景区的设计建设和招商引资工作;

10、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

11、协调外部主管部门的关系,加强交流与协作;

12、对总经理负责,完成总经理安排的临时工作。

四、办公室主任岗位职责 岗位名称:办公室主任

直接上级:景区行政部经理

下属岗位:文员、司机、后勤

管理权限:受景区总经理助理的委托,行使规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作的管理权力,并承担组织管理下属人员完成本职工作的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。 岗位职责::

1、组织制定办公室工作发展规划、计划与预算方案;

2、组织制定管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;

4、起草及归档公司相关文件;

5、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;

6、管理公司重要资质证件;

7、组织好来客接待和相关的外联工作;

8、主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;

9、协调公司内部行政人事等工作;

10、对控制成本的方法提出建议。

五、文员岗位职责 岗位名称:文员 直接上级:办公室主任 下属岗位:无 管理权限:受办公室主任的委托,行使安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件,进行文档管理,对其他行政和业务方面的工作提供行政支持的管理权力,并承担完成行政和业务方面工作的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。 岗位职责:

1、接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;

2、收发与回复日常邮件;

3、撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;

4、会谈、会务安排;

5、将信件及其他记录归档;

6、备份信件及其他文档;

7、安排商务旅行,做好预订工作;

8、接待访客;

9、采购、分发和控制办公用品;

10、分发钱款,进行简单的账务管理。

六、司机岗位职责

1、负责公司领导接送班工作。

2、负责公司临时出车任务。出车要经总经理及办公室主任同意并签字。

3、负责车库的物品摆入及卫生工作。

4、接受公司安排的临时性工作。

5、服从工作安排,听从领导指挥。

6、遵守劳动纪律,严格执行公司的规章制度,坚守工作岗位。上班时间无出车任务时,在司机休息室待命。因事需离开,向主管主任报告去向,以方便联系。篇3:景区总经理岗位职责 景区总经理岗位职责

负责景区管理全面工作,实现景区制定的经营目标,并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况,向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。

岗位名称 总经理

直接上级 执行董事办公会议

直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任

管理权限 行使景区经营和发展的指挥权,主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任

主要岗位职责:

一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、

决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。

二、全面主持景区的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制,对景区发

生的重大事情进行奖惩。

三、确定景区的发展方向和管理目标,掌握好景区经营管理的决策权和景区业务

运营的指导权。如景区的年度预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。

四、需掌握市场信息,市场拓展营销业务,制定市场价格,确定经营策略,增加

经营收入。

五、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任

制,不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系,做好员工的思想政治工作,调动员工的积极性,带领全体员工创办有特色的景区。

六、负责推行企业现代化管理,提高企业品位,增加经济效益。主持召开经理办

公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。

七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、

交通、卫生、文化等相关管理部门的关系,确保景区顺利开展工作。同时,积极协调与当地区、镇党委政府的关系,积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。

八、负责景区对外经济来往,签订合同,维护企业的利益,进行有关经济诉讼和

索赔活动,保证企业财产不受侵犯。

九、注重旅游市场调研,倾听游客意见,及时调整旅游产业结构,做好旅游产品

的开发,不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。

十、健全消防安全治安保卫制度,完善景区抗灾预案,落实防范应急措施,保障

游客的财产及生命安全。

一、充分发挥统帅的作用,使各职能部门和负责人尽展所能,并及时纠正下

属的错误行为和错误思想。

二、认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见,采取群众的合理化建议,

及时改进工作。篇4:景区管理办工作职责

景区管理办工作职责

为了促进灵山旅游的发展,加强灵山景区的管理,提高灵山景区旅游服务水平。特在景区成立灵山景区管理办公室,景区管理办具体工作职责如下:

一、景区管理办公室职责 景区管理办公室在公司领导下,负责景区范围内的日常事务工作,基础设施建设。开展经营管理、园林绿化、养护管理、清卫保洁、安全生产、综合治理、资源(地质遗迹)保护、山林管理等工作;依照公司委托的职权,承担所辖范围的行政执法管理;协调当地镇、村及景区内各经营摊主的关系。具体职能如下:

1、负责景区日常经营活动的管理和统计游客数量、节庆活动管理。

2、负责景区环境与卫生管理、旅游秩序、景区精神文明建设。

3、负责景区资源维护与保护监督管理(防火、防盗、防灾、治虫等)。

4、负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理、景区旅游投诉。

5、负责对景区旅游经营者、景点导游人员和景点管理人员的管理。

6、协助负责处理与景区有关的部门(村)关系,帮助做好协调工作。

7、完成公司领导交办的其它工作,配合公司各职能部室做好相关管理工作。

二、景区管理办公室主任岗位职责

景区管理办公室在公司的统一领导下,服从景区的日常管理,实行办公室主任负责制,其主要职责如下:

1、负责组织景区所有员工学习政治理论和业务知识,积极开展各种有益、健康、向上的活动,努力提高广大员工的素质和工作积极性。

2、负责景区售票、检票管理工作。

3、负责景区内环境卫生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。

4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。

5、负责督促景区内服务行业质量的改善和从业人员的管理工作。

6、负责景区内游客日常投诉的记录、处理。

7、负责景区游客人数统计上报,及时上报有关动态信息。

第3篇:七、旅游景区部门工作职责及员工岗位职责

七、旅游景区部门工作职责及员工岗位职责

总经理职责

职位概要:

制定和实施景区总体战略与年度经营计划;建立和健全景区的管理体系与组织结构;主持景区的日常经营管理工作,实现景区经营管理目标和发展目标。 工作内容:

1、根据董事会或集团景区提出的战略目标,制定景区战略,提出景区的业务规划、经营方针和经营形式,经集团或董事会确定后组织实施。

2、主持景区的基本团队建设、规范内部管理。

3、拟订景区内部管理机构设置方案和基本管理制度。

4、审定景区具体规章、奖罚条例,审定景区工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施。

5、审核签发以景区名义发出的文件。

6、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。

7、主持景区的全面经营管理工作,组织实施董事会决议。

8、向董事会或集团景区提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

9、处理景区重大突发事件。

10、推进景区企业文化的建设工作。 主要责任:

1、对景区经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

2、对景区制度建设方案、改革措施全面实施负责。

3、对景区出现重大经营失误负责。

4、对景区出现重大管理失误负责。

5、对景区费用支出不合理负责。

6、对企业文化建设未达要求负责。 主要权力:

1、有权根据景区董事会批准的景区经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。

2、有权根据景区董事会原则性要求制订实施景区改革方案、改革措施,制订公司制度。保证景区服务质量适应客户须求。

3、有权提出景区机构设置建议。

4、有权聘用或解聘景区各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。

5、有权审核景区经营费用支出与报销。

6、有权对景区员工作出奖惩决定。

副总经理职责

职位概要:

协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现景区的经营管理目标及发展目标。 工作内容:

1、协助总经理制定景区发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、将景区内部管理制度化、规范化。

3、制定景区组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。

4、组织、监督景区各项规划和计划的实施。开展企业形象宣传活动。

5、按时提交景区发展现状报告、发展计划报告。

6、指导景区人才队伍的建设工作。

7、协助总经理对景区运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。

8、协助总经理推进景区企业文化的建设工作。

9、完成总经理临时下达的任务。

营运总监职责

岗位概要:

策划推进景区的业务运营战略、流程与计划,组织协调景区各部门执行、实现景区的运营目标。 工作内容:

1、修订及执行景区战略规划及与日常运作相关的制度体系、业务流程;

2、策划推进及组织协调景区重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

4、制定景区运营标准并监督实施;

5、制定景区运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

7、完成总经理临时交办的其他任务。 主要责任:

1、对营运系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

2、对营运系统秩序的正常运转负总责。

3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

4、对营运系统预算开支的合理支配负总责。

5、对营运系统工作程序的正确执行负总责。

6、对营运系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

7、对营运系统管辖的设备设施的完好性负总责。

8、对营运系统所涉及的景区秘密的安全负总责。

9、对营运系统给景区造成的影响负总责 主要权力:

1、对营运系统秩序有维护和检查权。

2、对本系统属下各部门的检查工作有督办权。

3、有先期调解营运系统间工作争议的权力。

4、有对营运系统所属员工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。

6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、对隔级下级的任命有批准权。

8、对所属下级的工作有监督、检查权。

9、对所属下级的工作争议有裁决权。

10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 营运总监管辖范围:

1、出租部

2、停车场

3、浴室

4、合作单位

5、游客服务中心

安保总监职责

岗位概要:

协助总经理制定并实施企业的安全保障策略方针,实现景区的安全保障目标。 工作内容:

1、负责制定全体安保人员的思想教育、业务学习的制度及组织实施。

2、负责制定景区治安、保卫、巡逻、消防、水上救援、设施保障等任务的措施并组织实施。

3、负责安全保障业务工作的检查指导、合理分工、科学组织工作。

4、负责组织保卫、消防、救生、工程等器材用具物品的申领、保管、发放制度并组织实施。

5、协助总经理工作,做好属下部门主管考核,开好例会。

6、完成总经理交办的其他工作。 主要责任

1、对安保系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

2、对安保系统秩序的正常运转负总责。

3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

4、对安保系统预算开支的合理支配负总责。

5、对安保系统工作程序的正确执行负总责。

6、对安保系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

7、对安保系统管辖的设备设施的完好性负总责。

8、对安保系统所涉及的景区秘密的安全负总责。

9、对安保系统给景区造成的影响负总责。 主要权力:

1、对安保系统秩序有维护和检查权。

2、对本系统属下各部门的检查工作有督办权。

3、有先期调解安保系统间工作争议的权力。

4、有对安保系统所属员工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。

6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、对隔级下级的任命有批准权。

8、对所属下级的工作有监督、检查权。

9、对所属下级的工作争议有裁决权。

10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 安保总监管辖范围:

1、护泳队

2、保安队

行政总监职责

岗位概要:统筹管理景区政务、事务、财务、内部服务与对外联络工作。 工作内容:

1、参与制订景区年度总预算和季度预算调整,汇总、审核各部门上报的月度预算并参加景区月度预算分析与平衡会议。

2、制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。

3、主持制订、修订景区的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。

4、负责景区行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

5、接待景区重要来访客人,处理行政方面的重要函件。

6、组织景区有关法律事务的处理工作,指导、监督检查景区保密工作的执行情况。

7、负责协调景区系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。

8、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。

9、领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的业务素质。

10、按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。

11、制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。

12、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

13、定期主持、参加总经理办公例会以及其它重要会议。

14、向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。

15、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。

16、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

17、代表景区与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。 行政总监责任

1、对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

2、对景区办公秩序的正常运转负总责。

3、对景区后勤服务的完成质量负总责。

4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

5、对行政系统预算开支的合理支配负总责。

6、对行政系统工作程序的正确执行负总责。

7、对行政系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

8、对行政系统管辖的设备设施的完好性负总责。

9、对行政系统所涉及的景区秘密的安全负总责。

10、对行政系统给景区造成的影响负总责。 行政总监主要权力

1、对景区办公秩序有维护和检查权。

2、对各系统和部门的行政检查工作有督办权。

3、有先期调解景区各系统间工作争议的权力。

4、有对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。

6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、对隔级下级的任命有批准权。

8、对所属下级的工作有监督、检查权。

9、对所属下级的工作争议有裁决权。

10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 行政总监管辖范围:

1、行政系统所属员工。

2、行政系统所属办公场所及卫生责任区。

3、行政系统办公用具、设施设备。

工程部工作职责

工程部主管职责

1、执行上级领导的指示,管理部门的员工,主管对下属人员和所属系统设备富有全部的管理责任。

2、制定本部门的组织机构和管理运行模式,并有效得保证景区设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

3、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能的培训。

4、负责组织指导各管理处完善管理景区内的房屋建筑。

5、全面负责工程部的节支运行,跟踪控制所有水电等的消耗,并控制好维修费用。

6、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。

7、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

8、随时接受并组织完成上级交办的其他工作事项。 工程部员工职责

1、听从部门主管对项目工作的安排。

2、协助主管制定员本部门的月度、年度预防性维修保养计划,有效保障景区设备、设施安全经济运行。

3、协助分析部门工程报价单,亲临现场检查施工与工程进度。

4、协助部门主管做好外部关系的协调,以获得良好的外部关系。

5、完成景区领导及部门主管交办的其它任务

办公室工作职责

部门工作职责

1、负责景区日常工作的综合协调、文书文秘、制度完善、信息宣传、档案管理、公务接待、后勤保障等工作。

2、负责景区工作会议的组织、实施,重要会议决定的督办、检查。

3、负责各部门之间的工作协调及重要事项的督促、检查。

4、负责景区人员编制及人事劳资、员工培训、员工考勤等人力资源管理工作。

5、负责做好景区办公室的日常管理、精神文明建设、景区文化建设和员工队伍建设。

6、负责办公用局域网及网站的建设和维护。

7、完成景区领导交办的其他工作。 办公室主任岗位职责

1、负责景区办公会及行政方面有关会议的通知、会议记录及会议纪要整理、下发、催办工作。

2、负责景区行政事务管理,协助景区领导做好各部门之间的协调工作。

3、负责制定全年工作计划,制定考核办法,并组织检查落实。

4、负责建立健全景区各项制度的工作。

5、负责组织检查规章制度的执行情况。

6、负责组织每周中层例会,协助景区主要负责人布置、落实、考核每周工作计划。

7、负责外联协调及各级政府检查的接待工作。

8、负责景区人员编制、人事劳资、薪酬福利等人力资源管理工作。

9、负责日常工作的综合协调、文书、复印、信息、档案管理及日常文件签发,印鉴、介绍信的使用等文秘工作。

10、负责景区车辆及员工食堂、员工宿舍管理制度的执行和检查工作。

11、负责景区日常工作会议的组织、实施、重要会议决定及相关文件的起草、下发,并进行督促检查。

12、负责各项证照的办理及年检、变更工作。

13、负责景区内部文件、总结、计划等各类文件的起草工作。

14、负责办公用品及维修物品的审核采购工作。

15、完成景区领导布置的其他临时性工作。 办公室文员岗位职责

1、文员在打字、复印时,应严格遵守操作规程,熟练掌握机器性能及保养工作,爱惜设备和节约纸张。

2、凡需打印、复印资料,必须严格按照程序进行审批,未经行政办公室同意,文员不得随意开机打印和复印,违者将追究责任。

3、文员负责文件、资料的打印、复印和保管、登记、归档等工作,应具有高度的敬业精神和积极的工作热情。

4、文员在打印资料时应认真核对,对涉及机密性的资料,在未公开、公布之前,决不允许向外泄漏,打印的废件应及时销毁。

5、对外来打印的业务,在按规定办理有关手续后,要热情接待,不得无故拒绝和推托,出现问题应及时向行政人事部部长汇报。

6、负责各种会议的通知、文件发放、登记、传递、归档管理、报纸发放和整理。

7、负责景区档案和各种证照的管理及年检注册等有关工作。

8、负责景区办公室和会议室的卫生及招待工作。

9、协助有关人员定期检查劳动纪律和有关制度的执行。

10、负责景区有关通知、信息、稿件的起草。

11、负责景区档案及各种证件的管理及年检注册等有关工作。

12、负责完成上级临时交办的工作。

财务部工作职责

部门工作职责

1、根据国家的财经法规、政策,组织制定景区各项财务制度、会计核算办法及实施细则。

2、负责制定年度工作计划,并组织实施。

3、负责组织和安排景区财务成本决算和年度财务成本预算工作,布置审核成本核算分析报告,提出整改意见

4、负责每季度的经济利润分析工作,准确地为景区旅游市场定位和策划、拓展提供财务数据,定期向上级汇报各项财务数据,为领导 决策提供真实的依据。

5、负责景区票务制度的落实,定期抽检票务销售工作,保证票款统一,并对有关的财务工作程序执行情况进行监督和检查。

6、负责对项目承包单位的欠缴租金、水电费及应收帐款的清欠工作。

7、负责库房管理制度的执行和检查。

8、负责辖区环境卫生责任景区的清理和清除杂草工作。

9、负责景区各类合同、财务资料和档案的安全保密工作。

10、负责完成领导交办的其他临时性工作。 会计岗位职责

1、除法律规定和景区主要负责人同意外,不能私自向外界提供或泄露景区会计秘密。

2、及时编制财务报表,对各项财务指标完成情况进行财务分析,完善财务管理的各项指标,对月度现金流量进行预测。

3、保管好会计凭证、账薄、报表等档案资料,做好财务印鉴的管理工作。

4、监督、检查库房帐目,搞好财务盘点。

5、监督、检查各部门财务收支、资金使用和财产等的保管、收发、计量、检验等工作。

6、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格遵守各项财务制度和财经纪律。

7、加强景区所有税金的核算及申报。

8、搜集景区经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并分析寻求降低成本的方法与途径,控制景区各项费用支出。

9、负责各项目承包单位的承包金、水电费等的欠款统计工作。

10、管理与监督出纳人员的工作。

11、处理银行、税务的相关业务。

12、负责发票的领用、保管及开票工作。

13、负责各种有价票据的管理(门票、招待票等)。 出纳岗位职责

1、除法律规定和景区主要负责人同意外,不能私自向外界提供或泄露景区财务秘密。

2、按规定办理银行结算手续并及时登记银行账及现金日记账并结出余额,编制银行存款余额调节表,做到日清月结。

3、严格审核原始凭证,并据此付款。

4、随时掌握银行存款情况,避免签发空头支票。

5、保管好各种空白单据、票据及管理好印鉴等。

6、负责项目单位的承包金、租金以及水电费的收取工作。

7、提高自身素质,不得擅自挪用现金。

8、工作细心认真,进出款项每日结清,发现差错及时纠正。

9、办理有关税款的申报、缴纳及与税务有关的其他事项。

10、办好其它与现金有关的事项。

保安部工作职责

保安队长职责:

1、坚持贯彻并执行总经理的指示,方针,做好安保总监在保安部工作上的参谋和助手,对景区的安全负有重要的责任。

2、有高度的责任心和事业心,有现代景区管理的经验,并不断积极的学习吸收先进的管理方法及理念。

3、爱岗敬业,坚持原则,不徇私情,秉公执法,作风正派,吃苦耐劳,勇于献身,带领和监督保安员做好景区安全保卫工作,确保景区人员财物的绝对安全。

4、负责制定和健全景区安全保卫制度,各岗位工作流程,部署保安部工作计划并安排和检查落实。

5、负责制定并实施保安员的专业知识培训,使每个保安员达到景区规定的标准。

6、督促景区各部门落实安全管理岗位职责,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保景区及游客的人身和财产安全。

7、根据下属保安员的工作表现情况,每月进行一次综合评估,建议上级奖励或直接签单处罚。

8、定期组织人员检查景区各部门的消防设施。

9、定期组织各部门员工进行消防知识学习及消防演习。

10、维护景区内部治安秩序,经常巡视景区各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

11、坚持景区保安管理的规范化,程序化,标准化,制度化,坚持以身作则,最大限度的调动部门员工的工作积极性,并领导保安员开展全面质量管理活动。

12、负责部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和游客的生命安全,对景区经济部位和要害部位的安全加强管理。

13、与当地执法部门、司法部门及其他保卫部门保持密切合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪事件。

14、受理景区部门和游客投诉。

15、协助培训中心组织开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育和法制教育。

16、完成景区领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作 保安队员职责:

1、员工上班后,对员工外出进行管制,凡在岗期间外出,必须持有其部门经理开具的放行证明,证明必须具明外出事由,外出时限,凡未履行正常程序,一律不得放行。强行冲岗保安员将直接记录其姓名,所在部门报人事部处理。

2、对外出物品进行严格管制,凡外出物品,必须有财务、仓库或物品所属部门负责人签署放行条,放行条必须具明放行物品名称、种类、数量及放行原因,当班保安员收到放行条后必须认真查验物品是否与放行条内容一致,凡发现物品与放行条内容不一致可当场予以扣留,并立即通知队长处理。

3、员工任何时候外出必须从员工通道,即后门通道岗外出,外出时必须主动配合当班保安人员的例行检查,当班保安员在检查过程中,凡发现疑似景区部门物品时,应直接通知队长进行处理,凡对例检不配合甚至无理取闹者,当班保安员有权拒绝其外出,并通知其部门负责人及保安队长进行协调处理。

4、做好来访登记工作,凡外来人员,必须填写来访登记,来访登记必须具明来访人姓名、单位、来访事由,被访人姓名、部门、来访时间,凡拒不履行登记手续者,保安人员有权拒绝其进入。

5、密切关注进入营业场所的闲余人员,对可疑人员保安员有权进行劝离,对故意闹事者可直接通知队长并报警。

6、做好岗位周围的卫生保洁工作,卫生必须达到区域内无纸屑、无杂草、地面无污渍,随时干净整洁的标准。

7、严格履行景区安检,巡逻程序,安检巡逻中应密切关注各水电设施的开启状态,督促各部门节能降耗,并对安全隐范及发现的问题及时处理或上报,同时,当班保安员必须对安检结果与各部门值班人员进行交接,签字确认后方可进行下一次安检。

8、保安员必须了解扑救火灾的基本方法,会使用景区配置的消防器材,并熟悉景区各消防器材的具体位置,配备情况并做好日常维修保养。

9、执勤时要文明礼貌,热心耐心,注意工作方式,避免简单粗暴,做到文明执勤。

10、禁止任何人员携带易燃易爆、放射源化学危险品,管制工具枪支等进入景区。

11、提高警惕,加强对景区建筑物楼内的巡逻,维护正常的景区秩序。

12、车辆进入停车场停放时,要指挥停放整齐有序,不得堵塞消防通道,要随时保障车道的畅通。

13、对进入停车场停放的车辆,应及时提醒,驾驶员车内不要存放贵重物品,贵重物品请自行妥善保管。

14、积极参加专业培训及部门组织的各项活动。

护泳队工作职责

护泳队长职责:

1、全面掌握海滨泳场的各项规章制度、任务、工作要求、考核标准、掌握管辖区域内的工作规律及特点,认真履行岗位职责,充分提高工作效率。

2、严格执行安保总监关于海上安全、人员管理等各方面的工作指令,制定具体实施方案,确保工作的顺利开展。

3、主持护泳队工作,带领全体队员依据各自职责认真做好海上安全保护工作。

4、了解并掌握本队所有员工的工作内容与情况,在营业期间对所有当班人员有管理及监督权力,负责好本队的内务管理及考核工作。

5、定期对队员进行技能及体能训练。

6、维护景区的形象,负责检查及督促服务区域的环境卫生。

7、有效带领团队,提高服务质量,扩大景区口碑,吸引更多的游客光临;及时制止、纠正各类违章行为,对违章人员有权进行处罚。

8、用心工作,积极观察,了解泳客动态,掌握泳客的重要资料,为泳客提供超值的服务。

9、认真做好工作日志,并根据实际营运情况向上级提出合理建议以促进工作,每周召开一次队务会议。

10、配合相关部门做好安全检查工作。

11、参加上级部门工作会议并向辖下队员传达会议决议与精神。

12、根据授权,对海滨泳场的泳客投诉和一般事件进行处理并及时上报,重大事件及时上报并提出处理建议。

13、完成领导分配的各项任务。 护泳队员职责

1、遵纪守法,服从景区管理,严守岗位,互助协作,认真履行职责,共同维护好海滨泳场的安全工作;熟练掌握救护方法;不许迟到、早退和无故缺席,请假必须向队长申请。

2、热爱生命,同心协力,拯溺救难;具有不怕脏、不怕累、不推卸、不延误、不随意中止的“五不精神”。

3、值班人员应于泳区开放前10分钟到位,着装上岗,并佩戴口哨,检查各项安全设施及救生器材是否完好可用。

4、值岗时精神饱满,仪态端庄,穿着救生服装。

5、每小时必须驾驶摩托艇出海巡查一周。每天必须从海边到浮球来回游泳两次,上下午各一次,分批进行。

6、严禁未穿着救生衣游客在游泳区域游泳。

7、值班时密切注意泳区的情况,监督泳客是否执行有关规定;值班时严禁聚集聊天,只允许进行技术指导,严禁做与安全无关的其他任何事情;严禁值班时下海游泳。

8、认真观察,不放过任何可能产生事故的疑点。

9、若发生事故,应及时果断处理,并立刻报告队长、通知有关部门,采取果断有效措施。

10、增强自我保护意识,充分使用一切救生器械,减少与遇溺者直接接触。

11、闭场前认真整理物品,做好清场工作并填写值班日志。

出租部工作职责

1、每天在景区开园前10分钟把周边卫生打扫干净,室内物品摆放整齐有序。

2、保证烧烤台、凳、麻将、帐篷等出租物品干净卫生。

3、检查物品有否损坏,所需物品是否齐全,如出租物品缺失,及时向部门主管反映,以做好货物储存的工作。

4、若当天有损耗物品,必须如实登记,每天汇总,并向部门主管如实递交当天所损耗的物品及数量。

5、对待客人要微笑、主动、热情,做到有问必答,不可对客人大声顶撞、不理不睬。

6、救生衣押金方面,若客人实在没有足够的钱,可向当班主管请示或食情况调整押金,对调整过后的押金,要时刻跟进,并告知搭档。 **

7、时刻服从部门工作安排(先服从后上诉)

8、所有出租物品,原则上是由出租部人员全程负责搬动,若部门人手不足,可请游客帮忙,但必须礼貌对待。

环卫保洁队工作职责

保洁队队长职责

1.负责景区处责任范围内的保洁管理工作。

2.负责联系专业外协单位及时保洁工作中存在的问题。 3.负责日常巡视各公共区域,检查清洁卫生质量。

4.负责保洁队的日常管理,安排工作,制订计划并合理分配人员。 5.指导和检查绿化保养,虫害控制等专业工作。

6.制订物业保洁和绿化计划,跟踪相关专业动态,提供专业信息与建议给办公室主任。 7.控制清洁用品的消耗量,监督清洁工具的使用与保养。 8.负责有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管。 9.填写工作日志,负责向办公室主任报告工作情况。 保洁队队员职责

1、保洁队员应服从部门主管安排,按时上下班,确保环卫工作的顺利进行。

2、确保每天在景区开园前30分钟开始清洁景区重要区域。

2、上班期间必须着装统一的环卫制服,环卫人员在各自的景区内做到巡回检查,及时清理路面、广场、绿化带、草坪上的废弃物。

3、不准私自将园内的物品带出,一经查出,除没收物品外,视情节轻重予以一定的罚款。

4、在工作期间发现游客丢失的贵重物品(照相机、手机、衣物等)应立即上交,不得私自藏匿,一经查出扣发当月工资,并予以辞退。

6、每天下班之前须将所有的垃圾箱清理干净,装入垃圾袋,按时清运,不得留置到第二天。

7、定期清洗园内的垃圾箱,保持外观的整洁、干净。

8、景区卫生间每天必须清洗三次,按时打药,保证无异味,无蚊蝇,做到清洁干净。

9、环卫人员应尊重游客,不得以任何理由与游客发生争吵,否则,将根据后果,作出一定的处罚。

10、办公室不定期对园区卫生进行抽查,如果发现有违规的现象,随时作出经济处罚。

第4篇:景区安全员岗位职责

景区安全员岗位职责

1、熟悉本岗位的工作职责和操作流程。

2、熟悉和掌握景区内各游乐设备的技术状况和安全状况,及时做好安全教育和安全监督工作。

3、准确及时记录安全事故及处理结果,并将事故的具体情况及时报告主管经理及有关领导,分析事故原因,订出防范措施。

4、熟悉本岗位的地形及消防设施的分布和使用方法。

5、爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

6、果断处置本岗位发生的问题。发现可疑的人和事要有礼貌地进行盘查和监控。

7、遇有火情及其他事故应及时报告、迅速扑救,或采取其他有效措施,保护好现场。

第5篇:景区保安岗位职责

景区保卫人员工作职责:

一、保安人员在遵守公司保安部的规定时,还应自觉遵守公司制定的其他相关规定

二、保安人员在上班时应统一着装(穿保安公司制服),穿着得体,仪表端庄大方

三、提高工作责任心,消除麻痹思想,确保游客中心的安全,上班时坚守岗位,保持高度警惕性,上班期间不得喝酒,不搞娱乐活动,不做与工作无关的事

四、工作期间,勤于巡逻检查工作环境中的治安情况,消防设备、门窗、电线路等设施情况,要保证使其处于正常状态,严防各类事故隐患发生,并认真做好检查记录

五、工作期间,发现异常情况,应做积极有效地处理,遇到重大事情时,应及时上报,发生案情或紧急事情时,积极上报,并拨打110等求助电话,同时采取应急措施,力争损失降到最小程度

六、认真做好外来人员的询问,查验有效证件,禁止闲杂人员进入办公场所

七、负责景区停车场环境清洁、秩序的督查工作,负责指挥,疏导车辆停放的位置,保证停放的车辆安全有序,出入畅通

八、负责景区停车场的服务绿化带除草及修剪

九、工作期间不得离岗,如有特殊情况需离岗,要向景区负责人提交书面申请或电话申请,经得同意后才能离开,如发现保卫人员有不在岗行为景区将根据景区员工管理办法中的有关条款进行处罚,并本月考核不及格,三次以上将自动解除合同篇2:保安岗位职责与制度

保安管理制度 1.目的

为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。 2.适用范围

本制度适用于*************公司。 3.管理职责

3.1 行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设; 3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理; 3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理; 3.4保安员的管理职责:

3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;

3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;

3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;

3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。 4.保安管理工作内容与要求 4.1保安员的上岗条件

4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;

4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。

4.2保安员的权力

4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;

4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;

4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫; 4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。 4.3保安员禁止从事的行为

4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人; 4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力; 4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。 4.4保安员的纪律

4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;

4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;

4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则, 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人; 4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围; 4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理; 4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。 4.5保安员日常管理工作要求 4.5.1保安员着装要求

4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;

4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;

4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净; 4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出; 4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插在衣袋里。 4.5.2保安员仪容仪表要求

4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须; 4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下; 4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;

4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;

4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;

4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;

4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;

4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。 4.5.3保安员的工作技能要求

4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况; 4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;

4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。 4.5.4保安员站岗及巡逻要求 4.5.4.1站岗

a) 南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);

b) 北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。 4.5.4.2 巡逻

a) 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报; b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门); c)对巡视情况要详细记录;

d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带;

e) 巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则; f) 在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。

4.5.5保安人员交接班要求

4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;

4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;

4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。 4.5.7消防管理要求:

保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。 5.保安员处理问题的原则、方法 5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;

5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;

5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交公安机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。 6.培训

为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。篇3:莲花湖景区安保人员岗位职责

安保人员岗位职责

1、为人正直,作风正派,以身作则,对工作有高度的责任感,

不玩忽职守。

2、值班时要穿戴整齐,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良

好的精神状态。不得在上班时间聊天、会客、做私活。

3、执勤中不得串岗、离岗、闲聊、睡觉等失职情况。

4、安保人员由班组长统一安排调动。对于不服从安排的视情

况进行相应的处罚。

5、安保人员巡回检查时认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作

斗争。

6、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,爱护

公物。

7、主广场严禁一切车辆入内,对破坏公共财物的行为及时制

止。

8、按时上下班,上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经

部门领导同意。

9、努力完成指挥部领导交办的其它工作。

安保人员奖惩细则

第一条 目的

为加强园区安保人员的工作纪律性,完善园区保安管理制度,鼓励安保

人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,特制定本制度。

第二条 适用范围

园区白天巡逻安保人员

第三条 各部门职责

(一)安保部主管和领班负责对安保人员日常工作进行检查和监督工作

(二)安保人员需根据本岗位工作职责对日常工作进行检查和跟进

第四条 奖惩细则

奖励

1、及时发现事故隐患,为园区挽回损失,表现突出,加5—20分;

2、拣到重要物品或钱物并及时上交者,视情节加2—20分;

3、对工作提出建议并经采纳且取得较好效果,加2—10分;

4、为园区创收的,加5—20分;

5、廉洁奉公,敢于同不法分子和故意破坏公共财物的或不良表现的人和事作斗 争,表现良好者,加5—15分;

6、对工作提出建议并经采纳且取得较好效果,加5—20分;

7、抓获偷盗、抢劫等违法乱纪行为者,视情节加10-30分。

8、班长责任心强,“传、帮、带”作用好,能以身作则,认真督促本班人员执勤,

视情节加5-10分 惩 罚

1、上班时,嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉,发现一次扣10分。

2、发现游客破坏公共财物而不及时制止现象,一次扣10分。

3、上班期间不得串岗、离岗,发现一次扣10分。

4、当值期间未经领导批准擅自会客、接待亲朋好友或未当班人员在岗上逗留者,

扣5分;

5、私扣他人证件,物品,收受他人财物。扣 15分;

6、工作上愚弄领导,欺骗上级,顶撞领导或不服从管理者,扣10分。情节严重

的予以开除。

7、主广场不允许进出任何车辆(如有特殊情况向指挥部领导汇报),发现一次扣 10分。

8、偷盗者,予以开除,指挥部公司保留追责权利,并送交司法机构处理; 附:经研究决定,自日起实行岗位效益工资。基本工资600元,对所有安保人员

实行百分制,对分值不满60者,拿基本工资;分值在60分以上者,根据所得分值拿效益工资。

第6篇:景区总经理岗位职责

景区总经理岗位职责

负责景区管理全面工作,实现景区制定的经营目标,并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况,向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。

岗位名称 总经理

直接上级 执行董事办公会议

直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任 管理权限 行使景区经营和发展的指挥权,主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任

主要岗位职责:

一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。

二、全面主持景区的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制,对景区发生的重大事情进行奖惩。

三、确定景区的发展方向和管理目标,掌握好景区经营管理的决策权和景区业务运营的指导权。如景区的年度预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。

四、需掌握市场信息,市场拓展营销业务,制定市场价格,确定经营策略,增加经营收入。

五、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系,做好员工的思想政治工作,调动员工的积极性,带领全体员工创办有特色的景区。

六、负责推行企业现代化管理,提高企业品位,增加经济效益。主持召开经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。

七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、交通、卫生、文化等相关管理部门的关系,确保景区顺利开展工作。同时,积极协调与当地区、镇党委政府的关系,积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。

八、负责景区对外经济来往,签订合同,维护企业的利益,进行有关经济诉讼和索赔活动,保证企业财产不受侵犯。

九、注重旅游市场调研,倾听游客意见,及时调整旅游产业结构,做好旅游产品的开发,不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。

十、健全消防安全治安保卫制度,完善景区抗灾预案,落实防范应急措施,保障游客的财产及生命安全。 十

一、充分发挥统帅的作用,使各职能部门和负责人尽展所能,并及时纠正下属的错误行为和错误思想。 十

二、认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见,采取群众的合理化建议,及时改进工作。

第7篇:景区售票岗位职责

景区售票员岗位职责:

一、负责门票的领取、出售

1、按规定从财务领取有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;

2、出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童票、老人票等要仔细确认

3、优惠票或者免票的游客,验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等

二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐

三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报

四、负责解答游客提出的问题,热情服务

1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话

2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语

3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人

五、负责完成部门领导交办的其它工作

六、服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律

第8篇:部门岗位职责

.各部门岗位职责

(办公室,生产设备部,品质管理部,物资供应部,销售部,仓库保管)

公司办公室岗位职责

一、在公司领导下,对内做好协调、服务和管理工作,对外做好联络、接待和公关工作。

二、协助制订和完善公司各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理并负责监督检查各部门执行情况。

三负责组织全公司人力资源的统一管理和控制。根据公司目标及岗位需求,进行人才的招聘和录用。负责员工的考核、转正、调配等管理工作。

四负责做好公司员工劳动纪律管理工作,办理员工的日常考勤、考核、奖惩、差假、调动等工作。建立员工的个人人事档案。

五负责组织和安排员工的岗前教育、安全生产、质量管理、产品知识等培训,建立人事培训档案,做好人才的测评与开发工作。

六、组织和召集安排公司各种类型会议等,做好会议记录、整理及存档工作,负责督促检查会议决议执行情况。

七据公司领导指示和有关会议决定,组织草拟和发布通知、通告、会议纪要及其他文件。做好文书管理工作,负责公司来往文件的收发、签约、办理、归档等工作。

八、负责印章管理。严格执行公司关于印章使用的有关规定。

九、及时收集各部门反馈信息,协助公司领导综合、协调各部门工作和处理日常事务工作。

十加强内务工作管理,督促检查办公室工作人员履行岗位职责,予以考核。关心公司员工的思想、学习、工作、生活等情况,帮助解决实际困难,充分调动员工工作积极性。

十一协助总经理室做好质量管理体系的管理评审工作,,负责本公司质量、管理体系文件和

质量记录的统一管理和控制。

十二、协助公司领导做好安全生产管理工作,负责组织全公司的安全生产活动和劳动保护工

作。节假日安排好公司的值班工作。

十三、负责机构认证和行业认证工作。做好公司各项专利申报工作,建立专利档案。

十四、协助公司领导做好保密管理工作。监督检查各部门保密纪律和保密措施的落实情况。

组织和员工签订保密协议和培训服务协议。

十五、负责公司的对外联系工作,做好宣传、接待、后勤保障等工作。

十六、完成公司领导交办的其它工作。

生产设备部岗位职责

1、严格按照质量管理体系要求,合理制定、安排生产计划,根据生产计划组织均衡生产,做好生产调度和设备管理工作,确保优质、低耗、高效完成生产任务,保证及时发货。

2、加强对各项规章制度的贯彻落实,保证各项管理措施落实到位,使生产管理健康有序进行。严格产品过程控制,培训生产工人的操作技能,保障产品质量的稳定。

3、合理安排对设备的日常维护、定期保养工作,对生产设备、机器和设施的维修及异常情况处理。组织编制年,季,月的设备保养维修计划并定期检查,协调,考核。

4、全面贯彻工艺规程要求,严格执行技术标准,协助做产品质量分析,评审不合格品。

5、密切配合销售部门,确保产品合同按量按质按时的履行。

6、负责生产过程中产品标识及保护工作,确保产品的可追溯性,负责对发现不合格品进行隔离放置,并提出一般不合格品的评审和处理意见。

7、加强生产现场管理,加强安全生产的控制和实施,严格执行安全生产法规和生产操作规程,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理。

8.负责做好生产调度管理工作,平衡综合生产能力,合理安排生产时间。负责生产过程中搬运、储存、包装、防护和入库等管理工作。

9、组织做好生产过程的各项原始记录及统计工作,保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性。编制年,月,季生产统计报表,确保统计核算规范化和统计数据的正确性。

10、抓好生产统计分析报告会,定期进行生产统计分析,总结经验,找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议。

11、制定实行生产过程中成本的控制办法并组织实施,要不断节能降耗增加效益, 降

废减损提高品质

12、要配合技术部门编制生产工艺流程,审核新产品开发方案并组织试生产,不断提

高产品的市场竞争力。

13、抓好生产管理人员的专业培训工作,负责组织生产部员工的业务指导和培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查,考核,评比。

14、按时完成公司领导交办的其它工作任务

品质管理部岗位职责

1、负责监督半成品和产品的过程检验、成品最终检验及测试工作,对最终产品的质量合格性作出判断。要了解客户对质量要求,对于不同的要求要区别对待。组织制订各类产品的进货检验计划、工序检验计划。

2、负责计量器具检验和试验设备的校验、核准工作,对它们的准确度作出判断。

3、组织对不合格品的评审处理,文件资料控制、数据分析,根据报表进行改进等质量要素的活动。

4、监督产品可追溯性标识的验证和记录,负责检验和试验状态标识工作。

5、严格按照国家相关质量技术手册和行业标准的规定,阻止不合格产品流转和交付顾客。

6、负责产品标准的编写。

7、负责所有产品工艺文件的编制下发,产品标准型外来文件的审定、签发、管理,常

规产品机台上要有工艺文件。

8、严格按检验程序及规程,对原材料、外协外购件实施检验或验证,做好检验状态标识,把好进货产品质量关。

9、保存完整的进货产品、工序、成品出厂的质量检验记录与质量档案。

10、培养和训练一批有较高专业技术水平和实践经验的计量、检验人员。

11、协助公司做好体系的认证、取认和复验工作。

12、组织制订计量器具和检测设备周期检定计划。

13、统计每月的质量技术报表。

14、及时完成部门领导和上级安排的工作。

物资供应部岗位职责

1、负责根据生产部、品质管理部等部门提交的需要计划,编制相应的采购计划。

2、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划,认真组织实施,做好原、辅材料及备品配件的进、出、存库统计工作

2、负责公司办公用品、劳保用品、后勤用品等的及时采购与供应。

3、负责就采购事宜同供应商谈判,签订订货合同,并负责合同的履行。

2、认真做好市场调查和预测,了解市场上公司需采购物资,备品的变化情况,对重要采购信息做好上报工作。

3、做好供方选定评审计划与安排工作,对主要供应商进行等级,品质,交货期,价格,服务,信用等能力评估,列出合格供方名单。

4、做好物资信息工作,建立起牢固可靠的物资供应网络,并不断开辟和优化物资供应渠道。建立物资供应档案,处理与协调和供应商之间关系。

5、做好和生产部、品质管理部等部门的及时交流,了解供需货情况和质量反映情况。 做好供应商评估,优化选择,使之按时、按质、按量进行物资供应。

6、与公司各部门加强沟通和协作配合,对物资供应发生异常情况或生产任务的临时调

整变动能快速做出处理。

7、严格执行物资物资供应制度,遵守公司制订的采购原则,根据生产需要做好物资供应的进度控制,实现物流优化管理。

8、严格按规定验证进货物品的规格,数量和质量跟踪凭证,对进货异常情况及时做出退换货等手续处理。

9、优化采购计划,努力降低采购成本,尽量压缩库存,减少占用资金量。

10、组织好物资运输计划,保证按时运进所采购物资。

11、按照公司财务规定,将当月进货的规格开增值发票到我公司,配好相应入库配单交至财务部。

12、根据公司规定,安排下月付款计划交至财务部。

13、负责对采购员的管理,检查、考核评估采购人员的业务水平和工作能力。

14、及时完成公司领导安排的其它工作。

销售部岗位职责

1、负责公司的营销、合同、销售、用户服务等管理工作。

2、积极开展市场调查、开展市场分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握

市场动态,为公司领导的决策提供依据。

3、编制年、季、月度销售计划,对年、季、月度的销售情况进行统计分析

4编制各类销售统计报表,做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始积记录和统计台账

5、建立和完善营销信息系统,根据市场情况确定公司产品销售策略,建立销售目标,制订销售计划

6、制订年度服务计划,建立客户档案,设立客户服务专用电话。

7、负责客户资源的开发与维护。与客户保持良好关系,提高客户满意度。

8、控制把握销售风险,负责每月应收款项及时回收。

9、负责销售人员的督促和考核,培养和训练一批懂业务、懂销售、懂公关、懂外语的高素质的销售队伍,

10、组织部门成员确保完成公司下达的年、季、月度的指令性销售计划。

11、负责客户的接待、谈判、签约等销售进程,促进成交。

12、审核合同条款,负责合同的初审,做好合同实施中的跟踪与协调。

13、做好产品的售前、售中、售后服务,建立和完善客户服务体系。

14、负责对发货单作计划,并根据计划进行调度发货工作。

15、负责对每票货物到货情况跟踪并做好记录。

16、负责发货物资运输调度工作,负责对物资装卸过程中督促和监督管理工作。

17、按照公司对帐程序及时准确与物流公司对帐,配合财务做好每月资金预算。

18、完成上级领导布置的各项工作。

仓库保管员岗位职责

1、负责进出库各类物资数量的收发工作。严格执行入库,出库程序,做到验货认真,手续齐备。

2、妥善存放,物资堆放合理、整齐,安全通道畅通。存储标识明确。

3、整理仓库库容及周围环境卫生,定期对仓库物资进行清扫,经常保持库内清洁卫生。并根据库存物品特点及时做好防水,防锈,清洁等保养措施。

4、开据收料单及时将入库物资上帐,做到帐、卡、物相符合。

5、严格按要求发料,及时上帐,做到日清月结,并按月装订各种记帐单据。

6、控制库存数量,根据安全库存数,及时反映库存余缺,及时通知采购部配货。

7、清理积压,加强残次品管理,及时反馈异常情况。对不合格品,退货物品进行标识隔离,严防此类物品误入生产过程。

8、对库存物资进行盘点,做到每天一次小盘点,每七天一次大盘点。及时发现库存物

资盈亏情况,以便及时处理。

9、积极配合财务部门,做好月底盘帐工作。每月进行盘库。

10、树立“安全第一”的思想,积极参加安全活动,熟练掌握安全常识和消防知识。

11、完成领导交办的其他任务。

仓库管理制度条例:

一.仓库以适质、适量、适时、适地之原则,供应所需物资,避免资金呆滞和供货不足。

二.仓库会同有关部门,根据销售记录与计划、生产计划等制定最优订购点、订货点、安全库存、订购提前时间等标准。

三.仓库对订有标准的物资品种进行控制,实际库存量降到订购点时,即可提出补充采购计划。 采购计划要注明生产部门需要的期限。

四.所有物料在入库时,无论是新购入、退货、领后收回,均应由质检部门检验后方准物品入库,办理入库手续时,对照物品与订购单、提货单、验收单、发票所列的品名、型号、或规格是否相符。如发现品名、型号或规格或包装破损的,应通知采购主办处理

五.所有物料出库必须持经各级主管签批的领料单、领料单经确认后,方可领料出库, 供领双方在确认出库物料的品种、规格、数量和质量后,均应在一式多联领料单据上签字,各联分送、留仓管、领用、财务等有关部门。 物料出库提运过程中,禁止领料人随意进入仓库内部场所,对不听规劝的可拒绝出货并报主管。

六、物料保管得摆放要按品种、规格、体积、重量等特征决定堆码方式及区位;仓库物品要堆放整齐、平稳,分类清楚;储物空间分区及编号要标示醒目、朝外,便於盘存和领取。对危险物品要隔离管制;地面负荷不得过大、超限;通道不得乱堆放物品。

七、仓储物资入、出库按先进先出原则堆放和提取。

八、仓管员加强对仓库日常防火、防盗、防潮、防漏、防虫工作,注意清洁卫生,定期实施安全检查。

九、仓库严禁吸烟,非仓库人员,未经同意,不准入内。

十、仓库建立库存物资台帐、总帐、明细帐、库存卡系统。应做到帐实相符、帐帐相符。及时做好日常帐簿登记、整理、保管工作。

第9篇:部门岗位职责

纪检审计部人员分工

部长:

一、主持部内全面工作;

二、负责案件审理工作;

三、负责效能监察工作;

四、负责内部审计工作;

五、负责对外协调工作。

副部长:

一、协助部长做好宣传教育工作;

二、负责领导人员廉洁自律工作;

三、负责信访举报工作;

四、负责案件审理工作;

五、负责调研及信息工作。

部员1:

一、负责受理信访及办理;

二、负责案件检查工作;

三、负责效能监察工作;

四、协助做好内部审计工作。 部员2:

一、负责内部审计工作;

二、负责内业及信息工作;

三、协助做好案件检查工作。

第10篇:部门岗位职责

高陂镇古田小学校学各部门岗位职责

工作职能:

(一)宣传贯彻执行党和国家的方针、政策、法令与上级的指示、学校

决议,结合学生的思想品德、生活纪律等表现,有计划、有针对 性地开展多种教育活动。

(二)负责学校德育工作。每学期制订德育工作计划,每月提出活动安

排,并加以实施落实,根据学校实际不断加强和改进学生的思想 政治工作。

(三)协助校长领导班主任工作、选拔班主任、负责召开班主任会议,

及时布置对学生的教育、管理工作。指导班主任做好学生的品行 考核和评审工作,对班主任的工作每月进行考核。

(四)主持召开全校学生大会。教育学生严格遵守学生守则和日常行为

规范,遵守学校的各项规章制度和作息制度,形成良好的校风。

(五)负责学生的生活、组织纪律管理工作,与大队部一起,做好学生

的“纪律、卫生、勤学”三项竞赛工作。抓好文明学生、文明班 级的争创活动,抓好全校性卫生工作。

(六)负责学生的纪律、安全、思想教育,定期召开学生座谈会。经常

深入课堂、运动场地,及时了解学生各种思想状况,对学生出现 的不良现象及安全隐患能及时调查,并进行批评教育,性质严重 的根据事实情况提出处理意见,报校务会讨论审批后执行。

(七)制订评比三好学生、规范标兵、优秀学生干部和先进班级、文明

班级及其它奖励条例,定期做好评比工作。

(八)密切与学生家长、社会联系,努力做到学校与家庭、社会共同教

育学生,帮助学生进步。

(九)与校团支部、大队部一起,组织开展多种内容健康、生动活泼的

竞赛、检查、评比活动。

(十)协助总务处做好学生劳动的组织工作,完成学校领导交办的其它

学生管理工作。

总务处:

负责学校财务、后勤、基础建设、物资设备、校产管理及师生员工生活和卫生保健。

赵辉娜:总务主任,负责学校财务工作,领导后勤部门工作及学校基

础建设。

赵汉河:总务副主任,负责学校后勤工作,国有资产管理及物品采购、

文书传送及伙食费收缴统计工作。负责学校基础建设、组织

建设,学校突发事件应急救护工作。

教导处:

教导处是在校长领导下,负责学校教育、、教研工作管理的职能机构,其主要工作是:

1、协助校长组织教师全面贯彻执行上级教育行政部门有关教育教学工作的指示 ,拟订并实施学校教育、教学工作计划,审阅年级组、教研组、班主任工作计划以及教学进度计划,并定期进行检查指导考核工作。

2、安排好全校排课、调课、代课等工作;编制学校课程表、作息时间表。会同总务处做好教室的调度工作,做好教科书、教学参考书、薄本等的征订工作,建立稳定、协调,高效的教育秩序。

3、积极推动教学改革,加强教研组建设工作,深入教学第一线,及时检查、指导教育教学工作,指导教师上好各级各类公开课、研究课,课后认真撰写经验文章。组织各学科考核,做好试卷审定、考试组织、学生成绩统计工作,以及各类资料归档工作和统计报表工作。

4、组织教师进修,安排好教师教育理论、教学业务的学习和研究

活动,重视培养青年教师,培养教学骨干。

5、严格学籍管理。认真做好学生的编班、报到注册、转学、休学、复学、毕业等教务工作。建立并管理好学生总名册、学籍卡、健康卡、电子学籍等其他学籍档案工作。认真做好招生工作和毕业生的长学指导工作,对往届毕业生进行追踪调查,分析反馈信息,改进教育教学工作。

6、抓好图书室、自然实验室、微机房以及美术、音乐等专用教室的管理工作,充分发挥他们在教学中的作用。

7、搞好校际间的教学交流、观摩活动的安排接待工作。

第11篇:部门岗位职责

工程处岗位职责

1、是施工现场全面生产管理工作的领导者、组织与指挥者,主管工程管理。

2、参与编制项目质量、环境、职业安全与健康体系管理计划,并领导整合体系的现场贯彻实施。

3、参与编制施工组织设计、施工技术方案和技术措施等技术管理文件,领导现场贯彻实施。

4、参与编制总进度计划及年度、阶段计划,领导编制月、周、日生产计划,组织贯彻实施进度计划。

5、负责生产要素的现场配置和管理,负责机电、土建交叉作业的综合平衡工作,确保工程顺利进行。

6、对项目安全生产负责,组织落实施工现场环境保护、文明施工、安全生产,牵头组织安全创优和达标工作。

7、组织现场施工质量保证资料的编制工作;

8、组织新技术、新产品、新材料、新工艺的现场应用。

9、组织编写工程施工总结工作。

10、参与项目结构验收及竣工验收工作。

11、参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。

计量资料处工作职责

1、负责项目工程档案收集、整理、建立目录索引、归档工作,按公司档案管理相关制度及时提供利用等工程档案管理工作

2、审核各施工队的月计量支付、分项工程竣工计量支付及全部工程计量支付报表并汇编、整理、归档。经项目经理签发后上报监理工程师签认。

3、负责管理各种质量保证资料,主要是各种图表、技术资料、来往文件、书信的收集、上报、整理、汇总、归档。负责组织对项目工程档案的鉴定、保管、调阅、移交、销毁工作;

4、协助项目经理办理工程各项验收资料收集、归档工作;

5、负责员工调动、离职时工程建设相关储备资料移交的移交工作;

6、负责项目部相关书刊、规范等工具书的保管、借阅登记工作;

7、负责项目部内外文件、信息、资料的收发、登记及待办文件的传递、催办工作;

8、负责项目部上报的请示、报告、通知等相关工程信息资料登记、呈批,并将已审批的文件分送到相关部门或人员;

9、负责项目部资产(固定资产与低值易耗品)的申报、领用、保管、借用登记工作;

10、负责项目部会议纪录、整理;

11、负责项目部员工考勤统计及考勤相关资料的汇总上报工作;

12、对公司及项目相关的信息进行保密。

物资设备处岗位职责

1、负责物资分供方的日常管理工作;

2、参与对物资分供方的考察;

3、负责物资计划管理,参与项目物资采购计划的制定,参与分承包方物资需用计划的审核,根据现场具体情况制定合理的物资进场计划;

4、负责物资进场数量验收并牵头组织进场物资的质量验证,并作好相应的验收记录;合理组织安排与分承包方的物资交接手续;

5、负责进场物资的库存管理,按规定对物资进行标识;负责组织对现场重要和特殊物资的专项管理工作;

6、负责进场物资的报验工作;

7、牵头负责物资质量证明资料管理,及时进行复试委托;及时向项目技术部报送相关资料;

8、负责组织现场物资的消耗管理,依据施工预算,作好总量控制,实行限额领料;组织定期对材料消耗进行分析;

9、负责物资在现场使用中的监督检查工作;

10、组织对计量设备定期检验;

11、负责材料计划、统计等工作的基础资料管理;

12、负责经项目经理的审批后对工程废料和剩余物资进行处理。

质量安全处工作职责

1、负责贯彻执行国家有关工程技术、安全管理规范标准及公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件和相关规章制度。负责对所属项目整个施工过程的工程技术、质量和职业健康、安全生产与管理进行全面监督管理。

2、负责标准类文件(图样、图纸、标准图集、规范、规程等)的收集、发放以及公司、项目部有关质量安全规章规程的拟稿、更改、发放的控制与管理。

3、负责组织图纸会审和对施工管理人员及从业人员进行施工技术和安全技术交底;组织对从业人员进行职业道德教育和施工技术培训、安全教育培训与考核;指导和督促项目部各项目标及责任制的签订与考核。

4、负责指导、审批项目部编制施工组织设计及各类专项方案,积极推广“四新”在生产中的有效运用,指导解决施工中出现的技术疑难问题,提出改进措施。

5、负责组织项目部对各作业队每月进行一次综合质量安全大检查;负责组织本部门深入施工现场进行质量安全日常检查和节前、节日检查、主要工种、工序专项检查;所有检查均应建立文字记录和影相记录,同时下达隐患整改通知书,并跟踪复查整改结果。

6、负责对项目部主要材料、劳保用品、施工机具、安全设施进场实施检查验收,杜绝不合格品投入使用;负责协助项目部材料外委送检。

7、负责组织对施工现场各分部分项工程按验收标准进行检测,组织和参加工程分部(分项)验收和竣工验收,并落实项目部对未达标的项目按要求实施整改,杜绝赔偿和投诉事件。

8、负责负责对质安资料的收集、整编、归案;负责组织对已竣工工程出现的质量安全问题实施整改,确保顾客满意,增强企业信誉。

9、按时完成上级主管部门及公司领导交办的各项任务。

施工员岗位职责

一、施工员在项目经理领导下,做到严格按工程质量强制性标准、规范、图纸和《施工组织设计》进行施工。

二、参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中间验收及竣工结算等,收集所有技术资料整理归档。

三、认真编制生产计划和施工方案,组织落实施工工艺、质量及安全技术措施。

四、根据工程进度要求,组织协调劳动力安排和机械设备、材料的进出场。

五、施工员应熟悉图纸及施工规范,做好工程施工部位测量、放线工作,并保证其准确性。

六、施工员对各分部、分项工程及检验批必须依据相关的规范标准 组织施工,同时做好安全生产工作。

七、施工员应组织各班组长做好分项工程的自检、互检、交接检,严把质量关,同时配合监理工程师做好隐蔽工程的验收。

八、认真填写施工日志,做好整个工程施工过程的原始记录,负责施工现场的总体部署、总平面布置。

九、对采购的材料进行核查监督,协助仓库管理员进行仓库材料设 备管理工作。施工员有权拒绝使用不合格原材料,有权组织不合格 分项工程返工,有权进行质量奖罚。

十、协助项目经理做好用户质量回访工作。

质量检查员岗位职责

一、执行有关工程质量的政策及施工验收规范、质量检验评定标准和相关规程,对施工质量负有监督、检查把关的责任。

二、参加质量检查和重点工序、关键部位的质量复检工作,负责对单位工程和分部、分项、隐蔽工程检验记录的签证。

三、对违反国家规定、规范和忽视工程质量的有关单位和个人提出批评和处理意见,对不符合质量标准的工程,有权责令停工,行使质量否决权。

四、在项目经理领导下,负责整个施工过程的质量和计量工作。

五、熟悉工程图纸、规程、规范,监督施工员按图施工,有权纠正错误施工,必要时可令其停工,同时向项目经理汇报。

六、监督检查施工班组自检、互检、交接检情况,负责工程质量验收工作,并对验收工程质量负责。

七、检查工程隐蔽部分质量、并监督、会同有关人员做好签证。

八、严格监督进场原料、半成品的质量,发现不合格材料坚决清退出场。

九、参与并协助各级单位及领导的质量检查工作,参与质量事故调查和分析,积极推广提高质量的经验和措施。

十、在公司有关部门的指挥下,努力学习,不断提高工作业务水平。

安全员岗位职责

一、认真贯彻执行《建筑法》和有关的建筑工程安全生产法令、法规,坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,详细落实的各项安全生产规章制度。

二、参与各项安全组织措施的编制,组织、参与安全技术交底工作,对施工全过程的安全实行管理控制,并做好安全记录。

三、落实安全设施的设置,对施工全过程的安全进行监督检查。在检查安全过程中,对照施工组织设计、施工方案和安全技术规范,检查发现危险源和事故隐患,有权先令其采取措施,再报告有关领导,并积极协助和参加对该情况的处理。

四、认真及时做好现场各项安全检查、考核评定、任务单签证工作。

五、依法报告生产安全事故情况,积极参加工伤事故调查与分析,做到实事求是,按照“四不放过”原则对事故提出处理意见和建议。

六、组织现场安全教育和全员安全活动,监督检查劳保用品质量和正确使用,有权制止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。

七、认真及时做好有关安全生产活动统计上报工作。

八、编制相关安全资料,制定安全紧急预案。

九、组织参与每周一次的定期安全检查,及时处理工程现场安全隐患,签发限时安全整改通知单。

九、配合相关部门(安检站、监理、业主等)对工程项目进行检查,保证项目施工有序进行。

材料员岗位职责

一、材料员负责对工程材料询价、采购、工具管理、劳保用品、机械设备和周转材料的购置与租赁、材料的存放保管。

二、材料员应了解工程进度计划,掌握各种材料需用量及对材质的要求,了解材料供应方式,合理安排材料进场,做好现场材料的数量、规格、质量的验收工作,做好现场材料堆场平面布置规划,加强现场物质保管,减少损失浪费,防止丢失。

三、材料员采购的建筑材料的质量必须依据国家及行业标准,依据图纸、设计及变更的规格型号进行采购。

四、材料员采购的材料,必须接受各方监督,同时应配合有关人员做好材料的取样复试工作。材料如有质量或数量偏差,应及时联系采购部进行退换货处理。

五、材料员采购的材料除必须保证质量外,还需依据相关要求提供材料的实验报告、出厂合格证等资料。

六、材料员采购主要建筑材料应事先提供样品,并保证采购的材料 数量、规格型号、时间准确无误。

七、根据工程进度计划和现场施工情况,负责将每月、周材料需求计划按公司相关流程上报相关部门。

八、协助仓库管理责成施工队货物进出仓库,应做好登录,货物应妥善保管,落实仓库的防火、防潮与防盗工作。

资料员岗位职责

一、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。

二、登记整理工程施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。

三、监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步,保证施工资料的真实性、完整性、有效性。

四、负责向市城建档案馆的资料移交工作,提请城建档案馆对列城建资料接收范围的工程资料进行预验收,取得《建设工程竣工档案预验收意见》,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

五、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表。

六、负责与项目有关的各类合同的资料、档案管理。负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。

七、向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况,为负责向公司上级领导提供工程确实、可靠主要形象进度、工程信息。

八、负责工程项目的内业管理工作,汇总各种内业资料,及时准确统计,登记台帐,报表按要求上报。

第12篇:部门岗位职责

部门岗位职责

公司下设七部一室,即综合办公室、人力资源部、财务部、生产技术部、检查部、机电部、采购部、维修车间,各部门职责如下:

一、综合办公室

(一)负责贯彻党和国家的路线、方针、政策,确保政令畅通,做好各项宣传教育工作;

(二)负责日常事务的综合协调工作;

(三)负责文秘、机要、保密及档案管理等工作;

(四)负责纪检监察工作;

(五)负责党建、工、青、妇等群团组织的管理工作;

(六)负责公司后勤、环境治理、医疗卫生、会务等工作,具体负责办公用品、职工食堂、生活水电、办公场所规范管理及环境绿化的维护管理等工作;

(七)负责公司档案的归档、整理和规范等工作(人事档案除外);

(八)负责公司印鉴的管理;

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(九)负责与市污垃办、环保局、发改委、市政局等政府部门以及集团公司的外联沟通工作,以及公司业务接待等工作;

(十)负责公司管理制度的建立和完善;具体负责ISO14001环境管理体系归口管理工作;

(十一)负责公司对内外文件起草、审核、报送/发放、存档工作;

(十二)督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;

(十三)完成领导安排的临时任务。

二、人力资源部

(一)根据公司需要制定用人计划;

(二)负责员工任用留用、定岗定遍,入职与离职以及劳动合同的签定与解除;

(三)负责员工教育培训,提升员工工作意愿,激励员工,处理员工关系和培养企业文化;

(四)负责公司人事档案管理,对员工信息进行检录、审核和保存;

(五)负责核定公司员工的五险一金及变更和立户等工作,并及时交纳或协助交纳各项税费;

(六)负责管理员工职称评定和人事考试;

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(七)负责制订/修订公司管理规定,并持续优化和完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程,推动制度的落实和流程的实施;

(八)负责制定绩效考评规定和标准;负责员工考勤和绩效考评工作,以及各部门的绩效考核;

(九)负责公司员工骨干选拔和后备队伍建设;

(十)完成领导安排的临时任务。

三、财务部

(一)贯彻执行国家有关的财务管理制度;

(二)参与制定公司财务制度及相应的实施细则。

(三) 负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。

(四) 负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作,以及税、费缴纳工作;

(五)负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。

(六) 负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。

(七)负责公司财务和统计工作,并配合审计;负责工资发放工作;

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(八)负责公司资金的申报和计划使用工作;

(九)负责生产成本核算及控制等工作;

(十)负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。

(十一) 负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。

(十二) 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额。

(十三)完成领导安排的临时任务。

四、生产技术部

(一)负责本部门管理制度的建立和完善;负责ISO9001质量管理体系的归口管理工作;

(二)负责岗位工艺操作规程的制定和完善;

(三)负责各污水处理厂的生产工艺的指导,以及负责对外技术交流,收集有关新产品、新技术、新工艺等技术信息供领导参考决策。

(四)负责污水处理厂、泵站的运行调度工作;

(五)负责各厂污泥生产指导工作;

(六)负责在线监测设施的管理工作;

(七)负责各厂生产汇总、统计和分析等工作;

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(八)负责污水处理、污泥处理的归口管理,并负责相关专业的培训;

(九)负责各厂污水、污泥的外委检验工作,以及负责污泥外运和处置工作;

(十)负责化验室的制度建立和日常管理;

(十一)负责与外单位相关部门的对接;

(十二)负责做好各场年、月度生产计划的编制;

(十三)协调各厂生产管理,并协调解决生产中出现的重大问题;

(十四)负责公司技术管理工作,组织公司内部技术交流,管理技术档案。

(十五)编制公司技术发展的中、长期规划。 (十六)完成领导安排的临时任务。

五、机电部

(一)负责本部门管理制度的建立和完善;

(二)负责全公司设备年修、大修、技改等计划的编制和组织实施工作;负责新设备、新技术的引进工作;负责设备采购计划的编制、申报工作,并负责验收工作;

(三)负责设备操作规程的制定和完善;对口管理维修车间,负责技术指导和支持工作;

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(四)负责设备维修计划的编制及组织实施、设备点检、巡检的督查工作;

(五)负责固定资产的管理工作;负责建立和完善设备台帐,做好设备检修及技术资料的归档管理工作;

(六)负责污水管道的巡查和泵站运行生产;具体负责管理泵站的日常管理工作;

(七)负责各厂构筑物的检查、修缮工作;

(八)负责公司工程项目的实施和管理;

(九)负责各厂周边区域污水排放调查工作,并制定收集方案和实施;

(十)完成领导安排的临时任务。

六、维修部

(一)负责本部门管理制度的制定和完善; (二)负责公司设备的巡检、维修工作;

(三)负责各厂设备、仪器的维修保养(非常规保养);

(四)配合做好年修、大修和技改计划的编制,并负责具体实施;

(五)协助机电设备部负责污水处理厂设备点检指导和岗位操作培训工作;

(六)配合机电设备部做好各厂设备操作规程的编制;

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(七)做好各厂设备故障的修复和检修等工作;

(八)负责部门相关专业的培训工作; (九)完成领导安排的临时任务。

七、检查部

(一)贯彻执行公司等上级单位有关安全方面的政策、法规,全面落实安全责任制;

(二)负责监督检查公司安全保工作;组织开展安全教育培训;

(三)定期组织安全大检查,对发现的各类隐患及时提出整改措施;

(四)负责消防安全管理,定期进行消防检查,发现隐患立即整改,杜绝发生消防安全事故;

(五)积极主动深入施工生产第一线,为施工现场提供有效的服务和指导;

(六)按规定及时上报安全环保污染事故,并积极配合有关部门进行事故调查、处理,并上报事故调查报告;

(七)建立安全台帐,作好各项记录和信息收集和反馈工作,及时、准确上报各类报告及总结;

(八)负责公司安全体系的建立和完善;负责GB/T28001职业健康安全管理体系归口管理工作;

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(九)负责公司安全工作,并负责检查和整改落实;具体负责公司安全委员会工作;

(十)配合办公室负责公司卫生、纪律、安全保卫、精神文明的检查和监督;

(十一)负责做好各厂岗位安全操作规程的制定和完善;

(十二)负责部门相关专业的培训工作;

(十三)完成领导安排的临时任务。

七、采购部

(一)认真学习、贯彻执行材料管理方面的法律、法规和其他要求;

(二)负责本部门管理制度的建立和完善;

(三)负责公司采购计划的编制和实施;

(四)负责签定和管理采购合同,负责要求供货商提供材料合格证、检验报告、产品许可证和说明书等文件;

(五)按材料计划用量进行采购,对进场材料进行严格控制,在施工过程中监督材料的使用,消除浪费现象;

(六)负责材料采购进库验收、仓储、入库、发放等工作;

(七)负责本部门的方针、目标、指标的具体实施;

(八)负责危险化学用品的报备及采购等工作;

(九)负责完成领导安排的临时任务。

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