网站地图
【www.scfx8.com--安全生产总结】
篇：工商局质量检测部门工作汇报工商局质量检测部门工作总结汇报
工商局质量检测部门工作总结汇报
一、认真总结经验，充分发扬成绩
在过去的一年里，全县工商系统始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委、县政府的工作大局，认真履行职责，在优化发展环境、整顿市场秩序、强化制度改革、加强队伍建设等方面都取得了较好显着的成效，为全县经济健康有序发展作出了积极的贡献。
一是食品安全监管到位。20XX年全县工商机关与所有的食品经营者签定了《食品安全责任书》，并通过定期不定期或抽样调查的方式进行有效监督管理，一年来，全县流通经域未发生重特大食品安全事故。
二是消费维权深入农村。全县工商机关把消协、12315延伸到全县广大农村、社区、学校，建立基层维权网络，使广大农民做到投诉不出村，把很多矛盾和问题解决在基层，维护了社会稳定，保护了农民利益。特别是在“红盾护农”行动中，认真落实了中央关于“三农”问题的各项方针政策，加强了对粮食、成品油、种子、化肥等重要农货商品的日常监管力度，查处了大批坑农、害农的不法行为，切实保护了农民群众的合法权益。
三是市场监管更加规范。强化市场监管，严把市场准入
关，认真开展了“打假扶优”、查处虚假违法广告、治理商业贿赂等专项治理行动，严厉打击各种制假售假行为，强化了农资、卷烟、网吧等市场的监管，查处了一大批违法违章案件，有力地维护了我县市场经济秩序，保护了群众利益，维护了市场秩序，促进了社会和谐稳定。
四是基层及队伍建设有序提高。全县工商部门认真进行资源整合，创新监管方式，调整布局，下放权力，优化队伍实现了基层所面貌新、职能全、作风实，方便了办事群众，降低了行政成本，提高了行政效能。特别是规范了工商队伍的行政执法行为，树立了良好的工商形象。
五是行政执法监督工作效果明显。完善了行政执法监督机制，建立健全了执法监督工作制度，加大了行政执法监督检查工作，全年办理行政处罚案件300余件，效果明显，成绩斐然。
这些成绩的取得，是县工商局党组周密部署，正确决策的结果；是各工商所、各科室开拓进取，狠抓落实的结果；更是全县工商系统广大干部职工辛苦工作，努力奋斗的结果。在此，我代表县人民政府向全县工商战线的广大干部职工表示诚挚的问候和衷心的感谢！
同志们，去年年底召开的县党代会及人大、政协“两会”上，县委、县人民政府对“十一五”期间全县经济社会发展进行了全面部署。我们一定要认真学习，深刻领会，准
确把握，把思想和行动统一到县委、县政府的各项决策部署上来，要充分发扬成绩，克服自身不足，增强机遇意识和忧患意识，以更加强烈的责任感和紧迫感，努力提高执法能力和执法水平，加快推进监管方式、监管制度创新，充分发挥工商行政管理的职能作用，为促进全县经济持续健康发展作出新的贡献。
二、充分发挥工商职能，促进经济快速发展
促进我县经济发展，工商部门起着重要的作用。一定要在创新和服务上下功夫，在优化环境和促进发展上做文章。
一是要进一步优化政策环境。在抓好省、地、县有关政策规定的基础上，进一步放宽市场准入限制、简化企业登记注册程序、规范行政处罚行为，不断研究和出台更为宽松、监管更为有效且合法的工商行政管理措施。
二是要提高服务质量，增强服务意识。服务经济社会发展是全县工商行政管理部门的首要任务，我们要牢牢把握“服务”这个宗旨，自觉服务于各类市场主体和广大消费者。
三是要全面启动企业信用工程。在协助地区工商局开展合同信用的基础上，更要发挥工商行政管理部门的职能作用，引导企业积极参与“守合同、重信用”活动，狠抓企业信用监管制度的落实。
四是要创新工作思路，完善市场管理制度，提高市场管
理水平。在新形势下，工商工作必须围绕保持全县经济稳定增长和完善市场经济体制两大任务，认真履行好市场监管职能，严格依法办事，切实维护市场秩序，逐步提高对市场的管理水平。要将注意力转移到引导、规范、监管、服务上来，将工作的出发点和落脚点转移到服务和促进全县经济发展上来，真正体现执政为民的本质。
五是要加快民营经济发展。围绕解决“三农”问题，发挥好注册登记职能，引导具备一定规模的农户登记为合格的市场主体，参与市场竞争，带动农村经济发展。要积极鼓励餐饮、娱乐、中介经营等服务业的发展，扩大就业，活跃经济。个私协会要发挥服务作用，帮助解决个私企业发展中的制约性问题，激励个体私营企业扩展总量，提高质量，扩大规模。
六是要引导企业争创名牌。要启动和实施名牌战略，帮助企业争创省级以上名牌。今年要加大宣传力度，营造全县“重商标、创名牌”和实施商标战略的浓厚氛围，引导帮助更多的企业加入到驰名商标或着名商标的行列中来，增强我县企业的竞争力，提升全县整体经济实力。
突出重点，标本兼治，大力整顿和规范市场经济秩序
实现全县经济建设跨越式发展，必须要有一个良好的经济秩序。去年以来，全县工商行
政管理机关以“红盾护农”等专项整治为重点，在整顿和规范市场经济秩序中，付出了艰辛的努力，取得了明显的成效，达到了预期目标。但是，必须清醒地看到，当前市场秩序比较混乱的状况尚未得到根本扭转，各种假劣商品仍很普遍，假冒、仿冒、盗版等侵权行为时有发生，商业欺诈屡禁不止等等，这说明整顿和规范市场经济秩序工作任重道远。工商部门作为整顿和规范市场经济秩序的重要力量，必须认识到整顿和规范市场经济秩序工作的长期性、艰巨性和复杂性，进一步统一思想，强化措施，把整顿和规范市场秩序不断引向深入。
突出重点，加大整治力度。一是要以保障农村市场消费安全为重点，继续开展食品安全专项整治。食品安全工作是人命关天的大事，责任重于泰山。希望你们切实肩负起职责，突出重点商品、重点区域、重点环节，深入开展专项整治，全力以赴加强监管，坚决确保消费安全。二是严厉打击商业欺诈行为。特别是要重拳出击打击假劣种子、化肥、农药等假冒伪劣商品为重点。严厉打击制假售假、合同欺诈、非法传销、变相竞争、恶意欺诈等违法行为。三是要严厉打击虚假医疗和药品广告为重点，搞好虚假违法广告行为的专项治理。四是以监管商品质量和规范服务行为为重点，切实保护消费者合法权益。五是对群众反映强烈黑网吧进行严厉打击
和严肃处理，重点治理和监管有证网吧的依法经营管理。六是加强粮油等其他市场的监控。要进一步加强粮食、化妆品、成品油、卷烟等重要商品市场的监管，不断加大反不正当竞争执法力度，严厉打击走私贩私违法行为。在开展专项整治中，要坚持依法监管，执法必严，违法必究，对影响恶劣的大案要案和情节严重的违法分子，要排除一切阻力，一查到底，涉嫌犯罪的要坚决追究刑事责任，决不心慈手软。对大案要案进行公开曝光，以震慑不法分子，教育群众。动员广大群众共同参与建立良好的市场经济秩序，为全县经济发展创造良好的外部环境。
第2篇：质量部门工作计划-
并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。
3.加强专业知识学习，开展知识、技能培训，全面提高员工素质。
①按照《2014年度培训计划》的要求，组织全体人员学习iso9001：2014质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品技全体人员积极参加了《执行力》培训。
②为了提高检验员的操作技能，开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。考核合格发了上岗证。
③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。如机械制图和常用软件办公应用
二、质量控制：
1.进料品质控制：完善控制流程和检测手段：拟制了《外协件检验指导书》文件，规范
了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验，发现数百批不合格品，-
并开展不合格品处理工作。
2.制程过程控制：严格执行“三检”制度，避免大批量不合格事故的发生，推行了产品
标识和追溯工作。
3.成品质量控制：从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上，成品质量得到
很大的提升很大，应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的控制。
三、生产服务
1、工装车间参与长达半年的新生产线安装和零部件加工，保质保量按时完成公司新生产
线安装计划目标。
2、工装车间日常配合机加车间工装夹具的制作，修理和改造。如分泵钳口铣加工的改造。
加工中心工装夹具的制作。
3、工装车间配合新品开发组对新品工装的试制和修正。
四、今后品技工作规划：
-
1、作为品技控制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场生产工艺的日常检查较少。但
是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品技的监控上，从而真正能够做到按要求生产，发挥文件的执行效果。
2、从今年产品客户反馈问题来看，也体现了现有品质控制还存在不够完善，有漏洞的问题。
主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。一方面是培训不深入，同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。今后加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。
五、工作建议：
1、加强与外协件仓库的沟通，严格执行检验合格后入库原则，避免不合格品混乱和不良
品入库现象。
-
2、检验员工薪待遇较低，对质量波动有很大的影响。
3、由于受公司采购批量和其它因素的影响，来料质量无法从源头上保证，只能加强外协
件检验，无形增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供应商沟通。要求其改善。
4、公司很多员工和中层管理干部都很怕培训，很烦培训，没有对培训工作有很深的认识。
这很大程度取决于人员素质。
5、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔，如采购部采购员从仓库管理员中，
技术人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才提供了职业发展舞台，能够留住高素质核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。
6、员工辞工应办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责。避免盲目上
-
岗。
时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，品技工作任重而道远。现在品技部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品技部将继续按照总经理的指示。提升品质人员素质。做好今后的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。
东莞市天明车业部件有限公司
品技部
2014-06-19
部门工作计划范文
一、主要经济指标完成情况
全年完成销售收入515.28万元，比年初计划440万元增长752851.57元，增幅为17.1%，部门工作计划范文。同比增长166490.42元，增幅3%。其中教材销售480.79万元，完成年计划任务的114%，同比增长1%；一般图书销售9.9万元；文化用品销售24.6万元；分别完成年计划任务的123%和223%，分别同-
比增长4.4%和87.7%。
门市总销售24.9万元，占年计划的131%；其中图书销售9.9万元，文化用品销售15万元，分别同比增长4.4%和14.5%。
二、主要工作
把握机遇，做好教材发行工作
我们按照上级主管部门对教材经营工作的要求，转变观念，加强与学校沟通联系，及时为他们解决困难。进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,全心全意为学校、为师生服务。加强教材管理工作，提高业务质量，提高工作效率，发现问题及时处理，并做好细节工作,维护好教材发行秩序, 圆满完成“课前到书，人手一册”这项政治任务。09年共发行教材:69万余册,码洋:480多万元。其中：非免教材：7.6万多册，码洋100多万元；免费教材：61万多册，码洋380万元。
09年秋季由于原来的省集团的教材发行合同期满，要对教材发行权进行重-
新招标，因此，秋季全省教材发行工作会议推到了四月中旬召开，时间非常紧迫，任务繁重，针对出现的新情况、新问题，我店积极应对,主动出击,充分发挥全体员工的积极性，全面完成了教材发行工作任务。主要做法是：
1、巩固公共关系、密切店校关系。平时我们注重与各职能部门和学校的关系,经常上门听取他们对我们发行工作意见和建议,联络感情,理顺关系。同时,在教师节当天，我们还专程到了高村中学和白石镇民安小学进行交流慰问活动，了解他们想法，听取他们对我们发行工作的意见和建议。由于我们注重各方面的细节,密切了我们和学校的关系,营造了一个良好的外部环境,为我店的发行工作打牢了扎实的基础。
在今年秋季，负责教材业务的同志在收到高中教材订单后，发现有几个品种教材没有订数，立即向店领导进行汇报，店领导听到这件事后非常重视，一边和负责教材业务同志直接到学校了解-
情况，一边向主管部门汇报了这件事。由于我们反应用及时，通过向学校负责教材征订的领导做了深入细致的解释工作，并且得到了上级主管部门领导的高度重视，钟常委亲自过问，胡部长也亲自来到学校了解情况，最后将学校原来准备报到教育书店每年码洋近10万元订数要了回来，为书店挽回了经济损失。
2、做好免费教科书发行和售后服务工作。为做好今年免费教科书的发行工作，我们专门组织乡镇各网点的负责人召开了有关教材发行工作会议，并制订了《云安县中小学教材发行服务规范》，明确了各网点的责任，确保免费教科书在开学前送到全县每间学校。同时，做好全县各中小学校教材的调剂工作，满足了学校的需求。教材发完后，我们为了做好教材售后服务工作，牢固树立客户至上的服务意识，由主管教材副股长进行电话跟踪，征求意见，了解教材是否满足需要及教材印刷等质量问题，对有问题的教材做到及时调换。
-
在秋季教材发行过程中，收到部分学校的投诉，由于小学数学教具定价过高，学校经费难以应付，当知道这件事后，引用我店领导的高度重视，立即会同负责教材征订的负责人商讨对策，一边向学校做好解释工作，一边与集团教材发行中心取得联系，最后，得到了集团的支持，同意将部分教具退回去，后来我们与订有该教具的每间学校取得联系，根据他们的实际需要，将负担过重的部分全部收回，并向学校进行赔礼道歉，树立良好企业形象，赢得了学校的认可。
科学管理、注重营销，使一般图书和文化用品经营出成绩
面对竞争日益激烈的图书和文化用品市场，今年我店按照“以重点书、文教书和文件学习用书带动一般书和文化用品销售”的发行战略，采取一系列有效的措施，集中突出一般图书和文化用品的销售，取得了较好的成绩，工作计划《部门工作计划范文》。全年一般图书和文化-
用品销售34.5万元，同比增长56%。具体做法是：
1、合理调整图书品种结构、和进货渠道。在进货方面, 根据当地市场的特点，相应增加了少儿、科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构，形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系。在进货渠道方面，我们以省集团为主，以粤高公司和个体为辅的原则，大宗的教辅征订以集团为主；一般书以粤高公司为主，由于我们进一般书的数量有限，如果直接到集团进货反而加重了成本，而且周转慢，影响了销售；在集团没有现货或者缺货情况下，适当向个体购进部分图书作为代销，这样既减轻企业经营成本，也增加企业销售。
2、加大政治类读物和有关活动用书的宣传征订力度。充分利用一年一度的全国人大、政协会议和中国***中央委员会全体会议以及县委、县政府和全县中小学校开展各项学习活动为契机，通过-
争取上级有关单位及部门的支持，下发文件，发放宣传征订单和进行电话跟踪等方式，扩大了这类政治读物及活动用书销售。一年来共销售有关文件及活动用书1600多册，码洋达2万多元。收到了较好的社会效益和经济效益。
加强班子队伍建设，提高班子战斗力和凝聚力。
事业成败，关键在人，基础在职工，核心在班子。我店始终坚持把加强班子建设作为重中之重，放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学习，提高班子整体素质。坚持理论学习，提高了理论素养和政治素养；通过学习“三个代表” 重要思想和开展深入学习实践科学发展观活动，提高了领导经济和各项工作的能力。二是坚持***集中制，增进班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制，形成了既有集体领导，又有个人分工负责；既有明确职责，又有积极主动配合的良好氛围，增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。三是加强班-
子作风建设，提高班子自律意识。按照县委县政府加强干部作风建设的若干规定,进一步加大了对班子作风的建设，通过集中学习、个人自学、网络学习等多种形式，认真学习了中央、省、市、和和主管部门关于领导干部作风整顿建设的相关文件，学习了xx同志有关重要讲话等。
抓好精神文明建设，树立良好的企业形象
一年来我店在精神文明建设方面主要做了以下几方面的工作：
1、抓好门市的软硬件建设。一是进一步制订和完善门市各项制度，规范门市的服务标准，严格执行佩证上岗制度，严禁在门市做出任何影响企业形象行为，明确各项处罚条例，对门市货架实行分段包干整理，使到商品陈列有序，干净卫生。树立了良好的企业形象。 二是为改善读者的购书环境和员工的办公环境，在今年5月份我店对门市部和二楼办公室进行了装修，改善读者的购书-
环境和为我店员工创造良好工作环境增添了新的一笔。
2、积极参与新农村建设和开展献爱心,扶贫济困活动。今年在县委组织的“党日”活动中，组织全店党员干部到挂钩村点进行慰问活动，支持该村经济发展经费3000元，帮助村里解决了实际困难。同时, 开展献爱心,扶贫济困活动。对挂钩村点困难党员和困难学生进行走访，为困难党员送上一些油、米和慰问金，向他们表示节日的慰问,带去组织的温暖。为困难学生送上一些学习用品和慰问金，并勉励他们在要好好学习，勇于克服当前困难，长大后为祖国为家乡多作贡献。
工作计划
新的一届系学生会领导班子已经确立，学生会的各项活动开始稳步运转，办公室作为核心部门，其枢纽的作用必须得到充分的体现，办公室本学期的工作计划如下：
1、对内部成员的值班表与联系表的-
安排将进行调整。统计系干部的名单，电话号码，制成图表， 方便老师、主席团及各部门的联系工作。
2、对每次例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。
3、重新制定并且完善办公室的各项规章制度。对于日常工作，如会议记录、通知书写、卫生管理、值班、订会等方面继续细致化。
4、收集各部门及各班级的工作计划与工作总结，交于老师，审查后存档。
5、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关系学生会的所有资料，做好期末存档工作。
6、作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后，将活动资料保存，使各项活动有案可稽。
7、及时做好系学生会值班轮勤工作,并作好值班记情况。对系学生干部的值班缺勤情况予以备案，以此作为学生干部考核时的参考依据。。
8、在具体开展工作的同时，因人因-
事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量。使部内成员相互协作、互帮互持、团结友爱。
9、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系，以便促进系学生会的各项活动更好地开展。
10、认真且高效率的完成辅导员老师和学生会布置的工作及其它临时工作任务，把工作做到更好，因为没有最好。
11、以“微笑”服务同学为宗旨，积极配合系里各项工作的开展。以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。以及综合素质的培养。
12、新一届办公室将加强学习和思-
想政治的建设，办公室要积极响应学院关于加强学习三个代表思想的号召。要求全体成员在积极完成本职工作的同时，要始终重视自己的学习，争取做到学习工作双出色。在思想建设上，要重视思想政治的学习，努力提高本部门成员的思想政治觉悟，积极向党组织靠拢。
一个良好的计划就是成功的一半，明确的分工则使工作向成功又迈进了一步。希望这一届新组成的学生会全体成员能够像前几届学生会一样，有着出色的工作能力和办事效率。相信随着时间不断的流逝，我们的学生会工作一定会顺利进行，我们学校的工作一定会在学生会全体工作人员的努力下做到最好！
经济管理系
学生会办公室
----
第3篇：质量部门工作计划质量部门系指质量管理及质量监督部门，是企业开展质量工作、提高产品质量的重要技术支持和重要组织保证。以下是小编为大家整理的公司品质部工作计划，欢迎大家阅读！质量部门工作计划范文一
为了提升公司质量管理水平，有计划的开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强企业竞争力，增强顾客满意度。特制定计划，现将我部计划汇报如下：
一、工作目标
为了贯彻“科学管理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理，提高我项目部承担的工程质量水平，建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，实现“工程合格率100%，让业主满意。”的质量目标。
二、质量管理规章制度建立及完善
为保证20xx年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：
（1）质量保证体系。
（3）质量管理措施。
（4）质量管理奖惩办法。
（5）质量管理工艺策划。
（6）质量管理实施细则。
三、质量管理组织机构
1、项目经理岗位职责。
（1）领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。
（2）负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。
（3）负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。
（4）负责配置资源，确保合同顺利实施。
2、工程技术部质量职责。
（1）协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。
（2）对实施合同内容中的技术工作负领导责任。
（3）负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。
（4）负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。
（5）对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。
（6）负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。
（7）协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。
3、质安环保部质量职责。
（1）贯彻项目部质量方针、目标，负责工程项目的总进度计划控制和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进行联系。
（2）负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。
（3）负责对设计文件，图纸进行审核和技术交底，及时和业主、设计、监理进行工作联系，负责技术记录的控制、监督和整理保管。
（4）是实施质量控制的关键部门，是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。
（5）参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。
（6）负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品（包括质量事故）的上报工作，负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，负责不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。
（7）负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。
（8）严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。
（9）ISO9000族质量管理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。
（10）对质量事故进行取证分析，明确责任，在项目经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。
4、设备物资部质量职责。
（1）贯彻执行项目部的质量方针、目标，负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作，就顾客（业主）提供产品及合格物资同顾客（业主）、监理联系。
（2）负责编制工程项目采购计划、设备配件计划，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责采购记录的整理和保管。
（3）负责对顾客（业主）提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行管理，负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程项目使用合格物资。
（4）协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。
5、施工队质量职责。
（1）贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工项目的质量具体负责。
（2）按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业，确保工程质量满足合同要求。
（3）对文件和资料进行管理并使用有效版本。
（4）对产品进行标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。
（5）严格按作业指导书、规格、规范施工，加强自检和复检，未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序，隐蔽工程未经验收不得隐蔽。
（6）机械设备操作人员必须经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进行日常维护和保养，使其满足施工需要。
（7）精心施工，杜绝不合格品（质量事故）的发生，如施工过程发生不合格品（质量事故）应立即上报项目部质安环保部，较大以上不合格品（质量事故）应停工等候处理，实施纠正和预防措施，杜绝不合格品（质量事故）的再发生。
（8）做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。
（9）搞好质量体系培训和内审工作。
6、质量员岗位职责。
（1）根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付，独立行使检查验收职权。
（2）质检人员在自检、复检合格后，进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品（质量事故）或工序不合格，有权停止施工，进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。
（3）质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资（原材料）。
（4）质量检验员根据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。
（5）质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进行检查验收签证，并做好检验记录。
（6）检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。
四、质量培训计划
（1）一个月开一次质量总结会。
（2）每季度开一次质量自查自纠报告学习会。
（3）3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会。
（4）6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习。
（5）9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习。
（6）12月项目部管理人员、技术人员、班组长对质量工作进行总结学习。
五、QC小组活动计划
积极推进和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定研究课题，开展小组活动。
六、质量风险识别
质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督，以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施。
（1）加强设计风险的识别与风险控制。
（2）建立风险控制台账，实行风险动态管理。
（3）强化安全教育和施工方案审核，完善安全监管体系。
（4）强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制，有利于风险事故的减少。
七、量器具检定及自查自纠计划
计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。
八、建立质量创优规划
我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标。“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特别是项目部管理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司*品牌奠定了良好的基础。
九、顾客满意调查
为增强顾客满意度，今年将组织对重点建设单位进行回访，组织回访小组，了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见，对建设单位的意见和反馈，进行认真记录，提出对自身的改进措施。
质量部门工作计划范文二1、加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和控制能力，减少错检漏检事件的发生，降低质量损失。
2、重新梳理检验员的工作职责，明确各检验员的工作内容。
3、重新整理检验标准和操作方法，将已发生过的不良品照片和资料收集汇总，作为检验参照控制的资料，提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。
4、开展查库工作，实施过程工序尺寸稳定性检查工作。
5、继续完善规范质量统计术语和格式设计，提高统计的准备性和数据的真实性，为质量持续改进对策提供事实数据。
6、多做简易量检具，提高检验员的工作效率。
7、制定20xx年度量检具周期检定计划并实施。
8、制定20xx年度体系审核计划，整理TS体系审核资料。
9、配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响，提高供应产品质量。
10、加强过程控制，对工序废品率高的过程进行分析，帮助员工提高自控能力，降低不良率和制造成本。
质量部门工作计划范文三20xx年，我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活动，确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一、加强部门管理工作，提高综合素质和管理水平。
本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的执行力度，强化全员质量意识。
本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三、组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量管理。
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。
同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验，为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
四、做好各项预备工作，推进质量管理全员化。
本年度，质管办将依据最高管理者的要求，努力推进质量管理全员化工作。
一是认真开展调查与研究，主动与主管部门联系，到兄弟公司参观学习。
二是根据我们部的机构设置和工作实际，制定全员质量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
第4篇：质量工作总结(部门)2012年度质量部工作报告
2012年度，质量部根据ISO9001质量管理体系及有关标准和规定的要求，克服了公司快速发展OEM运作模式及客户对高品质要求带来的困难，认真组织学习各种标准和文件，积极开展各项质量检测和质量管理活动，使全员质量意识进一步加强，并经过大家的共同努力，使得产品质量较以前有更进一步的提高。现就以下几点对本年度的质量情况进行总结，并提出一些相关的建议：
一、本年度原材料、半成品、成品质量检验情况
1、原材料质量情况
2012年1-12月份主要原材料共进厂2299批，检测2299批，受检率100%，经检测合格（包括经授权人员批准同意放行）2208批，检测合格率为97.64%，与公司质量目标99.5%（此目标待公司有关部门最终确认）有一定的距离。其中PTC、电源线、塑料、插销组件等关键的原材料质量情况较稳定、可靠，但本地供货的发热体极片、插销、开关、部分包装盒（箱）等质量相对较差，且相关供货商的质量意识淡薄，改进效果不明显。
从公司长远的质量发展角度来考虑，公司应对每一种（类）的原材料建立质量目标，并定期对此进行考核、评审，不符合且改进效果不明显的供货商应适时地取消其合格供方的资格。
2、发热体质量情况
（1）现有的四大类发热体温度合格率情况 ：
①灌胶类发热体，由于生产时间长，工艺成熟，质量稳定，以测单种温度（±3.5℃）统计，2005年度温度一次合格率平均在60%左右；
②夹片类发热体（固体片），2012年1-12月份平均一次合格率为90.49%，但受其结构和测温用插座等诸多因素的影响，复检合格率较差；
③PPS组装类发热体，2012年1-12月份平均一次合格率为73.29%，此类发热体在安全性方面（一直存在通电爆炸的问题）还需做工艺上的一些改进；
④双用发热体类，2012年1 -12月份平均合格率为53.36%，受其结构和测温用插座的影响，复检合格率较差。
（2）发热体入库复检质量统计情况：
2005年1-12月份对入库发热体实施抽检共16209批，经复检合格13054批，复检平均合格率80.54%。其中温度不合格返工2580批，占15.92%，温度不合格让步接收221批，占1.36%；电气强度不合格返工276批，占1.70%；外观不合格返工78批，占0.48%。
3、塑料件质量情况
2012年1 -12月份塑料件平均检测合格率为97.66%，主要不良分布为：注塑缺损，占1.43%；杂点杂色，占1.14%；色差，占0.48%；飞边，占0.30%；划伤流痕，占0.05%。
目前注塑的现场管理、检验都还需要增大力度，尤其要杜绝注塑工私自调节工艺参数的问题。
4、成品入库检验质量情况
2012年1 -12月份共检验成品8927918只，经检验合格8361755只，合格率为93.66%。其不良项目依次有：器具污点，占1.85%；配合不良，占1.59%；指示灯不良，占1.03%；内外插不良，占0.62%；开关按钮不良，占0.59%；耐压不良，占0.30%； 其他不良，占0.36%。
以成品不良来分析，对注塑车间、装搭车间和配线车间加强卫生管理、工艺改进，对因各种不良原因拆下来需退注塑车间进行二次回用的塑件加强防尘等措施，是非常必要的；同时，如果给每台注塑机配备一台机边粉碎机，那情况就会更好了。
5、成品出厂检验质量情况
2012年1-12月份共对成品实施出厂检验800批，检测合格720批，总的一次检测合格率90.00%。与公司质量目标100%有较大的差距。出现不合格项目的批次如下：外观不合格48批，占6.00%；产品不发热指示灯不良17批，占2.13%；电气强度不合格8批，占1.00%；标志不合格（主要指商标缺损）4批，占0.50%；未装螺钉3批，占0.38%。
从不合格品出现的频率和分布点可以看出，现场管理和流程检验存在较大的问题，有待进一步改进。
6、计量器具检测情况
公司现有计量器具247台（件），2005年1-12月份送外检103台（件），内校144台（件），受检率100.00%。
随着公司的发展，计量器具会越来越多，为了减少计量检测方面的费用，建立标准计量室，选派专门人员参加计量检定员考核，获取独立检测计量器具的资格，是很有必要的。
二、不合格分布及纠正预防措施的验证结果
1、质量反馈单情况
2012年度共向公司内部发出质量反馈单85份，分布在各个车间和仓库，具体情况见附表。
2、向供应商投诉的情况
2012年1-12月份共向供应商发出投诉单8份，主要投诉开关、发光管、插销组件、发热体极片、电源线等。
3、客户投诉的情况
2012年1-12月份共接到客户投诉单8份，主要投诉直插器165M6上、下盖分离，内插凹陷；125B（枪手）器具发热体爆炸；165Q1(立白)器具拉线紧；双电压器具臭味等。
接到投诉单后，基本都已给客户书面的回复，但公司内部相关部门对回复的内容执行不力。
三、质量控制环节需要改进的具体措施及建议
1、每年应对各种产品的作业指导，产品图样零部件图纸进行一次全面校对，使不符合标准或临时更改实际作业的地方在作业指导书或图样上得到及时识别；
2、车间现场管理人员应严格承担起现场质量控制和作业检查的责任，必须把质量指标完成情况跟现场管理的切身利益挂钩；
3、车间现场管理员需要熟练掌握各种工序的操作技能，对（部分关键工序的）操作工人要进行专项操作技能的培训；
4、加强过程检验的力度，尽量避免出现批不合格；
5、彻底杜绝注塑工人独自更改调整工艺参数。
最后祝愿公司产品在新的一年里有新的提高！谢谢！
质量部2013-1-16